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办事处信访工作总结篇一

上半年，北京办事处在控股公司的领导下，基本完成了既定的工作计划，同时在完善办事处功能方面做了些尝试性探索，现将我们的工作总结和下半年工作计划报告如下：

一、上半年工作完成情况

1，积极维护客户关系

我们借助北京办事处这个平台积极保持与有关部委的重点司局、协会等经常性联系，为获得必要的政策和信息支持创造了较好的政企交流环境。在巩固好老的客户关系的基础上，根据公司业务发展，我们逐步扩大了交往范围，开拓和建立了新的客户关系。

2，履行了公司勤务员、客户联络员的职能

接待、服务、联络是办事处日常最基础的工作，我们上半年认真履行了对控股领导、公司来京同事的接待和服务工作。上半年，我们出车100多次，接送控股领导、同事及客户共约200人次，车辆行程约2万公里，协助并陪同控股领导参加各种会议等活动数十次，配合控股公司顺利完成5月份总经理办公会，协助相关部室向不同的中央部委递交了文件、报告，并负责落实后续相关的跟踪和服务工作。

3，精打细算、量入为出

按照控股的要求，我们严格做好财务预算和预算内开支的执行和资产统计、上报工作。严格控制财务支出，尽可能的把开支控制在预算范围内。

4，探索完善办事处的功能

参股wwwwww后，我们发现其在企业文化建设、规范化管理等方面存在许多问题，如何通过我们的努力，注入www企业文化，提高www的管理水平和盈利能力，我们就以上问题进行了梳理，并向控股公司提交了建议。

5，认真履行了工作移交任务

按照公司的安排，办事处于5月份顺利完成了人员和资产等移交工作。

二、存在的问题

1，客户关系密切度不够，需加强与客户的沟通频次。

半年来，我们虽然保持着与客户的交流，但是与客户关系的密切度不够，需梳理好客户关系，加大与重点客户的沟通频次。

2，服务意识需加强

半年来，我们虽然能按照控股领导的要求完成了各项接待任务，但是办事处的服务质量和水平还有待进一步提高，服务意识需加强，需用心做好每一项工作，注重“细节服务”。

3，员工专业知识不够丰富，需加强学习，提升专业素质。

办事处员工的综合业务水平有待提高,需多参与到各大区基地和公司组织的各类学习，在学习中提升专业素质。

三、下半年的工作计划

1，继续巩固扩展客户资源和渠道

精心梳理与我们业务相关的政府职能部门，并建立相应档案，按照关联度和权重的不同，制定联系和汇报制度并认真执行，把政府关系纳入制度管理的范畴。其次，利用各种机会和场合向各主管业务部门宣传我们先进的文化、管理和机制，逐步加深这些部门对我们的了解、认同和支持。通过努力，力求在政策、业务、资金等方面获得业务主管部门更多的帮助和支持。

2，坚持做好接待工作，提高服务质量

北京是全国的政治文化中心，控股各部门及各大区在日常工作中都会与相关政府部门发生联系。北京代表处要根据各部门和各大区的实际需求，制定和完善相应的接待和服务制度及流程，为公司提供更为精细化的信息服务、更为贴心的接待服务。

3，加强费用管理，建立合理的费用管理流程，树立节约意识和成本意识，提高办事处财务管理水平。

4，安排好重点工作

加大与sssss的联系和沟通频率，深入企业进行实地调研，找出sss在企业文化建设和规范化管理方面的不足之处，提出我们的意见和建议，逐步落实参与ssss的实质性管理是我们下半年的工作重点。

办事处信访工作总结篇二

1、及时调整了街道安全生产领导小组，进一步健全全街道安全生产管理网络，在去年安全机制向驻村指导分中心、万以上企业及市场延伸的基础上，今年再次将安全机制向村(社区)、各企业延伸，建立了村(居)安全领导小组，并明确各级、各企业的一把手为安全生产第一责任人，做到安全生产工作政令畅通、层层落实。

2、健全安全生产责任制，街道与管理处、办公室;管理处、办公室与村、企业、社区层层签订了安全生产综合目标责任书共份。完善了街道安全生产工作管理目标责任制考核办法，把安全生产和干部考核挂钩，真正起到安全生产工作的组织保证，强化了安全生产责任制。

除组织每月定期组织检查外，另外进行内部大检查次，发整改指令书份，“三合一”隐患企业大排查二次，配合上级部门安检多次，先后组织开展了：

1、安全生产大检查，组织多次针对“三合一”企业的检查，在6月底7月初的重点排查过程中，共计走访xx余家企业，发出限期整改书份。

2、将规定区域内经营危险化学品的经营户落实到市场内，对仍在城区经营危险化学品的经营户进行执法检查，并开展危化品专项整治活动。

3、开展了市场消防安全专项整治，(5月初—6月中旬)对市场(重点是诸暨市小商品市场)的消防通道进行了集中清理，添置消防设施，使市场安全条件得到了有效改观。

4、开展了安全生产大检查和重大事故隐患排查整改工作，(时间4月底—5月中旬、6月底—7月中旬)街道召开由全体机关干部、所属企事业负责人、各行政村书记、主任、社区干部参加的动员会，对街道所属企业进行地毯式摸排，发现有“三合一”企业和安全隐患企业(含无营业执照个体经营户)家，大多数属于服装企业，其中无营业执照的已报所属工商所，街道已对这些企业(个人)发出事故隐患整改通知书。经多次上门劝说，车间消防通道、灭火器配备、职工宿舍煤气灶现象得到初步解决，有些企业职工宿舍正在搬迁，但极大部分企业职工宿舍尚未搬迁。在劝说过程中，效果比较好的方式是召开由房东业主、企业负责人、街道管理处共同参加的座谈会，不少企业在经过座谈会后，积极配合了检查整改工作。

1、建立健全企业安全规章制度，完善企业安全软件硬件设施。

2、注重村(居)安全员队伍的建设，组织街道各村(居)人员参加市安全监局举办的暨阳街道村(居)、社区安监员培训。

1、结合全国“安全生产月活动”，认真开展组织安全生产月宣传教育活动，共计悬挂“安全生产”横幅xx幅，各社区以及办事处宣传窗张贴安全宣传壁报套;并在城市广场组织万人签字安全生产宣传活动，发放宣传资料xx余份。

2、加强专业技能培训工作，积极组织企业电工、焊工、凿岩工，把宕工、矿长、危化品管理人员及从业人员等特殊工种人员和万以上企业负责人、安全员参加市安全监局举办的培训班。开展企业全员安全培训工作，在去年培训xx人的基础上，再次培训职工xx人，提高了企业业主和职工从安全意识和自我保护能力。

1、在对“三合一”企业的检查过程中，发现在居民房内，既有房东业主居住，又有职工居住，形成家庭作坊企业，且绝大部分无营业执照(如新安家园居民小区)，要彻底整改，存在不少困难。

2、“三合一”企业整改工作的主体是乡镇街道，但在整改过程中，需要涉及安监、消防、工商、公安等多个部门，在调配各方面力量的过程中，存在一定难度，缺乏整体协调能力。

3、对检查过程中发现的自制货梯隐患问题，整改有一定的难度。

4、街道所处特殊位置，有不少行业(如建筑、美容美发、商场等)管辖主体不明，街道所承受的压力很大。

办事处信访工作总结篇三

今年以来，认真贯彻落实国家、省、市安全生产工作的决策部署，加强安全生产工作，实现安全生产形势的总体稳定。

x至x月，全市发生事故xx起，死亡xx人，死亡人数同比持平，占年度控制指标的xx%，比指标进度少xx人。无较大及以上事故发生。x至x月发生的事故均为道路交通事故。

按照年初提出的“一个攻坚五个上台阶”的安全生产工作总体思路，狠抓安全生产基层基础建设规范化攻坚，强化红线意识、完善体制机制、深化专项整治、强化基础保障、提升监管能力，努力推动五个方面上台阶。

(一)进一步强化红线意识，努力推动落实责任、齐抓共管迈上新台阶。市委、市政府认真研究下发了《关于实行安全生产党政同责一岗双责齐抓共管的通知》。全市各地加快推进安全生产责任“五级五覆盖”，目前，全市xx个乡(镇、街道)已实现安全生产责任全覆盖，xx个村(社区)已落实安全生产责任xx个，覆盖率为xx%，全市xx家企业已有xx家实现“五落实五到位”，覆盖率xx%。

(二)深入贯彻实施《安全生产法》，完善体制机制，努力推动严格执法、规范监管迈上新台阶。举办安全监管人员培训班xx场、xx人次，举办各类经营单位培训xx场、xx人次，开展宣传活动xx场，发放宣传资料xx份。加强安全监管执法培训，进一步规范执法。坚持严格执法，保持打非治违高压态势，x至x月全市治理纠正非法违规行为起(其中涉及“六打六治”内容的x类非法违规行为起)，责令停产、停业、停建企业xx家，暂扣或吊销有关许可证xx个，处罚罚款万元，行政拘留xx人。

(三)深化重点行业领域安全生产专项整治，努力推动突出重点、增强事故防范针对性迈上新台阶。制定煤矿三年攻坚方案、“瓦斯治理年”活动方案、矿长谈心对话活动方案，继续抓好煤矿隐患排查治理专项行动。深入开展道路交通安全百日整治行动，强化道路隐患排查整治和道路交通安全打非治违。近期针对汛期气象灾害频繁的特点，制定了《安全生产委员会关于认真贯彻落实省、市部署严防汛期灾害诱发生产安全事故的通知》，强化汛期安全监管和检查，严防气象灾害导致事故。按照省安委会的统一部署，迅速动员、及时启动、强化督查、扎实推进全市安全隐患大排查大整治专项行动，整体推进各行业领域的安全生产工作。

(四)强化安全生产基层基础和保障体系建设，努力推动安全生产服务保障体系迈上新台阶。加强安全文化体系建设，继续深入开展安全文化单位示范创建工作，认真组织开展“安全生产月”系列活动，成功筹办贵州省暨安顺市“安全生产月”宣传咨询日及道路客运驾驶员安全承诺活动;加强应急救援体系建设，完善应急救援预案，强化应急救援物资储备和维护管理，加快应急救援物资储备基地建设;加强安全生产教育培训体系建设，加快获国家万元资金支持的安全培训装备项目建设，改善安全培训条件。

(五)坚持以提升能力为核心，以适合岗位、适应形势为目标，努力推动安全监管队伍建设迈上新台阶。安全监管系统深入开展“三严三实”主题教育活动，为安全监管工作的扎实推进提供纪律作风保障。进一步加强安全生产领域预防和反腐败工作，加强警示教育，保持安全监管队伍纯洁性。狠抓安全监管业务培训，今年以来组织全市安全监管干部培训x期、xx人次，进一步提升了安全生产监管能力。

(一)部分地方、部门“打非治违”强硬度不够，停产停业、暂扣证照、关闭取缔、经济处罚等方面的措施较少。

(二)生产经营单位隐患排查治理主体责任落实不到位，1至5月生产经营单位排查治理一般隐患条，与部门检查发现的xx条隐患存在很大差距。

(三)企业安全生产标准化建设、项目安全设施“三同时”等基础建设进度缓慢，安全基础还较薄弱。

(一)扎实深入开展安全隐患大排查大整治专项行动。按照三个阶段的要求加强对专项行动的督促检查，落实打非治违和隐患排查治理各项措施，完善监管机制，健全隐患排查治理体系，严防严控生产安全事故。

(二)狠抓安全生产责任体系完善。按照党政同责、一岗双责、齐抓共管和“三个必须”的要求，进一步健全完善安全生产监管责任体系加快实现和完善“五级五覆盖”和企业“五落实五到位”，督促企业建立“零死亡”理念并落实相关措施。

(三)加快推进企业安全生产基础建设。抓好企业安全生产标准化建设和建设项目安全设施“三同时”工作，推动企业安全投入到位，培训教育到位，基础管理到位，应急救援能力到位，夯实本质安全基础，提高企业本质安全水平。

(四)扎实推进应急救援体系建设。加快安全生产应急救援队伍建设和管理，提高应急救援能力。进一步强化应急预案管理，建全应急演练机制。建立健全安全生产应急物资储备和紧急调用机制，提高应急救援协调指挥和联动响应能力。

(五)进一步强化调度狠抓落实。继续强化对安全隐患大排查大整治、监管执法、标准化建设、安全生产“三同时”、事故情况等情况的调度和通报，加大督促检查力度，全面推进安全生产各项工作，确保目标任务全面完成。

办事处信访工作总结篇四

深入贯彻落实党的十九届三中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以打造商务旗舰，进军千强乡镇为战略目标，以构建和谐为工作主题，以经济发展、社会进步为两条工作主线，促进和谐全面发展。

二、工作目标

坚持全面加强和改善党的领导，创一流的领导班子;坚持调整优化经济结构，转变经济增长方式，促进经济跨越发展;坚持服务社区,服务居民，促进社区建设健康有序发展。积极构建平安、人本、数字、亮丽、和谐，达到xx市十强乡镇，争创全国千强乡镇的工作目标。

三、工作任务和措施

(一)围绕一个主题。围绕构建和谐这一主题，基本形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

(二)贯穿两条主线。

1、贯穿经济建设这条主线，实现经济提效。

第经济发展规划为统领，实现xx年经济高效快速发展。一是以规范建设特色街区为重点，大力发展楼宇经济，实施商贸兴街战略，全力打造商务中心、文化中心、贸易中心、金融中心。二是加大招商引资力度。包装推介现代服务业、城市基础设施、旅游文化产业等热点项目招引客商，招商引资突破5000万元。三是优化经济发展环境。建立党政领导联系企业制度，为企业排忧解难。确保实现企业总产值增长20%，突破12亿元，完成gdp7.2亿元，增长20%，财政税收突破8500万元，实现居民增收400元。

2、贯穿社区建设这条主线，实现发展提质。

以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制新方法，着力加强非公有制经济党建工作;标本兼治，强化教育，不断加强党风廉政建设;强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位;以社区服务为核心，拓展社区服务领域;以社区自治为方向，顺利完成社区换届选举;以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

(三)抓好三大工程。

1、抓好重点项目工程，实现建设提速。一是抓好xx中学二期工程建设。加大投入力度，加快建设速度，力争完成二期工程的综合楼、运动场、校门、围墙等建设项目。二是全力配合市政府对路、路等道路进行改造。三是对城东、城西、北园、xx社区背街小巷、居民区房前屋后按照硬化、绿化、亮化要求全面进行改造。四是对北园社区严家冲小区排水、排污工程进行改造，切实改善居民区生活质量，营造和谐的人居环境。

2、抓好社会保障服务工程，实现保障扩容。

一是街道、社区、企业单位免费对剩余劳动力、失地居民和下岗失业人员尤其是4050人员提供劳动技能培训和再就业意识培训，社区建立家政服务中心，拓宽服务领域，想方设法增加就业岗位，力争20xx年失业人员大部分实现再就业，所有社区达到最充分就业社区。

二是扩大养老保险覆盖范围，实现城镇居民养老保险扩面。

三是推行新型合作医疗。建立个人交费、社区扶持和政府资助相结合，以大病统筹为主的居民医疗互助共济制度，使参加合作医疗覆盖率达90%以上。四是完善低保保障机制，形成低保动态科学规范管理。五是将爱心超市触角延伸至小区、楼栋，建立居民小区爱心屋、楼栋爱心角，营造和谐的生活保障环境。

3、抓好文明街道创建工程，实现素质提升。以创建文明街道为契机，全面提高市民素质。

一是要总结提炼出精神，使之成为公德名片和品位标志。

二是要通过设置公益广告，潜移默化激发市民热爱自豪感、遵守社会公德维护城市环境的责任感、加快发展的紧迫感。

三是开展文明小区、文明楼栋、文明家庭文明市民评选活动，倡导文明、友爱、诚信、节约的社会新风。四是建立各具特色的楼院文化、街巷文化、广场文化和校园文化，营造和谐的文化氛围。

(四)力争四大突破打造四大品牌。

1、力争社会综治工作有新突破，打造平安。一是做好矛盾纠纷调处工作，调解率达到100%以上，调解成功率达到100%以上，不发生民转刑和非正常的死亡;二是做好平安社区创建验收审核工作，并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。三是稳妥推进消防进社区工作，实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。

2、力争在社区管理模式上有新的突破，打造数字。一抓网络建设。在社区、小区两级网络的基础上，将触点向楼栋、单元延伸，建立四级网络。二抓信息建设。在全面推行社区事务管理系统软件运用的基础上，建设社区网上服务平台，完成街道、社区二级服务中心的联网，实现政府、社区和居民信息的快速对接，提升现代社区服务和社区管理水平。

办事处信访工作总结篇五

时间总是匆匆而过，转眼又到了年终总结的时刻。一起来看看小编为大家精心整理的“街道办事处文明创建年终工作总结”，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注。

x街道20x年宣传文化暨精神文明建设工作在市委、市政府、市委宣传部和市文明办的正确指导下,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全街道工作大局,不断解放思想、与时俱进、开拓创新,唱响主旋律,不断提高宣传文化暨精神文明建设工作水平,努力为促进镇域经济社会协调发展,全面建设小康社会提供强有力的精神动力和思想保证。

一、强化理论武装,干部群众思想文化素质进一步提高

坚持以科学的理论武装人,紧密结合全街道经济社会发展实际,把学习贯彻“三个代表”重要思想同学习贯彻党的x大、x届六届全会,落实科学发展观结合起来;同弘扬求真务实精神、创建文明街道结合起来,广泛开展形势政策、新农村建设等方面的理论宣传教育。

(一)统一认识，加强领导，认真组织党员干部开展理论学习

在干部理论学习中，为加强机关干部思想政治理论学习，认真开展“创先争优”活动、“四群”教育工作、“跨越先锋行动”、“科学发展、和谐发展、跨越发展”活动、“和谐社区”、“幸福乡村”、“服务企业”建设“三大工程”、全域城镇化建设、“四创两争”、建党91周年庆祝活动国家领导人重要讲话精神专题等学习活动。半年来，共组织街道机关干部职工学习24次，参学人数2190次，参学率达99.6%;组织季度专题讲座(报告会)22次，参学人数44人次，参学率100%。在学习的基础上，要求参学的每个机关干部每半年写一篇学习心得体会，半年来共写出心得体会116篇。

党员思想教育是理论学习的重点。在学习教育中，每个党总支(支部)坚持每季度给党员上一次党课。半年来，23个党总支、8个直属支部给党员上党课32次，参学党员2262人次，参学率97%。在党员电化教育工作中，街道党工委充分发挥电化教育工作站的作用，经常深入各总支(支部)检查电化教育工作情况，制定完善了党员电化教育的有关管理规定。各总支(支部)认真按照党工委的要求，利用党组织活动时间，播放党员电教片，对党员进行党风、党性、党纪和时事政治教育。半年来，各总支(支部)对党员进行电化教育46次，受教育党员2907人次，参学率达96.8%。支部生活正常开展，全街道113个党支部做到每月组织一次支部活动，23个党总支做到每季度组织一次活动。上半年全街道共组织支部生活366次，参加支部生活的党员4435人次，党员参学率97.6%。

(二)加强领导干部学习，为开展宣传思想工作提供有力保障

街道党工委高度机关领导干部学习工作，年初街道班子会要求班子成员根据自身实际制定学习计划并对学习形式、内容、制度等做了明确要求。一是积极配合安宁市的安排，组织好领导参加“领导干部培训日”及时代前沿知识讲座、螳川大讲堂等学习活动，做到参培率100%，另一方面利用街道每周例会组织机关干部学习、宣传省市重要会议精神，并制定了机关党支部和事业支部的学习计划，列出学习内容，做到月月有学习记录。

二、创新活动载体,精神文明建设扎实推进

(一)爱我昆明、美在春城活动

1.“书香x•图书漂流”

街道党工委结合“图书漂流”活动及“书香安宁”公共阅读服务点建设活动，根据不同层面党员学习教育的需要，为村(居)民创造一个良好的学习环境，街道在22个村(居)委会建起农家书屋，每个书屋的藏书量均达1000余册，全街道藏书量达10000余册，目前每个村(居)委会农家书屋开放正常。按照《安宁市20x年倡导全民读书活动实施方案》等相关文件要求,我街道借助图书漂流的契机,引领村民从自身做起,从点滴做起,培养浓厚的读书兴趣,养成良好的读书习惯,营造人人热爱读书、善于读书的氛围,积极践行“阅读生活化、学习终身化”的学习理念,图书漂流取得了良好的开端。一是以农家书屋为基础开展图书漂流活动。目前在二街村委会、x社区、七街村委会、钰元公司、玫瑰协会开展图书漂流，书籍由村委会和各村小组共同出资购买,并在村干部、村民当中开展自愿捐书活动。二是完善组织引导,保证读书活动顺利开展。把漂流图书登记在册,设立《读后感留言本》和《意见薄》做好书籍漂流的日常管理,好书大家看,学有所用。三是坚持学用结合,促进素质提高。活动开展以来,漂流出的书籍大部分是以红梨为代表的果树嫁接,各类蔬菜种植及病虫防治技术,烤烟育苗、栽种、田间管理、烘烤等农业科技知识及政经类。

2.生态旅游

以打造磨南德景区景点为x旅游重点，带动其他乡村旅游互动发展。为做好我街道的旅游宣传工作，我中心在网络发出50余条旅游信息，点击人数达3700余人次，接到旅游咨询电话25个;今年1-66月份，到x旅游的省、市区游客已达5370余人次。游客主要参观旅游的景区景点是：安宁市x民用器物博物馆、安宁市革命教育展览馆、磨南德黑竹林彝族风情园、金江生态园、x集镇公园、x玫瑰花种植村组。我中心不断在网络上发表旅游信息，吸引游客到x旅游消费，增加了x的经济收入。

3.对x辖区黑网吧进行清理整治

x街道在辖区内组织了一次大型清理整顿黑网吧执法行动，参加这次联合执法行动的部门有：安宁市公安局网监大队，x派出所、工商所、街道文化旅游综合服务中心以及电信等相关部门共计15人。此次清理整顿的重点主要是无证经营和违反经营规定的“黑网吧”，由于这次行动事先进行了周密的部署安排，在行动前严格执行保密制度，整顿效果非常好，共检查清理黑网吧两家，当场查获上网电脑一共28台。全部下令停止营业并依法规进行处罚，关停宽带信号以及没收了部分主机和游戏机主板。此次行动得到了人民群众的一致支持，清理了不利于未成年人身心健康的违法网吧，加强了集镇的综合治理，同时努力营造出健康、和谐的文化市场环境。

(二)喜迎十九大、讲文明、树新风活动创新

1.加强学习，为宣传思想工作提供有力载体

在街道机关、各村党建室等多处制作了宣传栏,定期更换宣传内容,x街道悬挂党建、喜迎十九大等方面的宣传牌36幅,营造了强大的宣传氛围。以学习宣传社会主义荣辱观为重点,组织开展了“知荣辱、树新风、建和谐、促发展”主题教育活动,通过街道、学校、村委会设置宣传栏、刷写固定宣传标语、办黑板报等多种形式,使社会主义荣辱观进农村、进机关、进学校,渲染喜迎十九大氛围。

2.开展“文明大行动”

街道结合实际，开展了“讲文明树新风”为主题的文明餐桌创建活动，此次活动我街道领导非常重视，及时召开专题会议安排部署，并及时制定了x街道文明餐桌行动实施方案，于20x年8月28日组织人员和志愿者到辖区的集贸市场和各餐饮单位、学校、企业食堂进行“讲文明树新风”为主题的文明餐桌创建活动。通过“文明餐桌活动“宣传我街道共有餐饮单位50余家,集镇上的23家现已经100%加入文明餐桌行动,在餐饮门店张贴文明餐桌行动宣传语，在店堂内张贴宣传海报。兑现四项承诺即：不误导顾客超量点餐，主动提醒顾客吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒，主动提醒顾客不要酒后驾车。

(三)道德模范评比宣传

1.切实加强组织领导，广泛进行宣传发动

x街道党工委高度重视此项工作的开展，安排专人具体负责，并成立了首届“安宁市道德模范”评选推荐活动领导小组，负责具体指导、安排此项工作。为了让广大干部群众对道德模范评选推荐活动有详细、深入、全面的了解，街道党工委办公室积极组织31个党总支(支部)书记召开动员大会，对道德模范评选推荐活动的有关要求和具体实施方法进行广泛宣传和动员，并要求各党总支(支部)通过公开栏、召开会议、广播宣传等方式进行宣传，做到群众心里有数，充分尊重群众参与权，扩大本次活动的影响。以本次活动为契机，在全街道范围内掀起新一轮的道德建设新高潮，号召广大干部群众向模范学习，树立良好的道德风尚。

2.积极开展“道德讲堂”、“微型课堂”活动

以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设为重点，以大力推进“凡人善举、和你一起”好人推荐活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，弘扬道德模范的崇高精神，引导市民群众省身修德、自我提升，从而形成“积小德为大德、积小善为大善”，实现公民道德素质的大提升，为文明x建设奠定强大的思想道德基础。

3.公民道德宣传

在第十个公民道德宣传日来临之际，x街道认真组织落实，9月18日上午，街道利用街天赶集群众较为集中这一特点，在街道集贸市场向群众发放了《x街道第十个“公民道德宣传日”倡议书》、《x街道第十个“公民道德宣传日”活动宣传标语》等各类宣传材料近千份，受教育人数达两千余人，做到人人了解道德日活动、人人参与公民道德建设,公民道德宣传日的开展，抓好未成年人的宣传教育工作。在安宁二中、x小学、一六街小学通过采取主题班会、黑板报、校园广播等形式开展宣传学习教育活动，接受教育师生达3356人次为践行公民道德基本规范营造了一个良好的环境，在宣传爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义;倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结道德理念上都起到至关重要的作用。

(四)文明村镇创建,文明单位建设活动

1.扎实开展群众性精神文明创建活动

以文明村、单位、校园、街道为主题的文明创建和“十文明户”、“道德模范”评选等活动为载体,全面推进精神文明建设再上新台阶。结合实际,进一步细化文明创建评定标准,规范评定程序,强化监督,保证此项活动规范、公平、公正。全街道创建市级文明单位3个,市级文明村1个。围绕“村容整洁、乡风文明”要求,深入开展农村清洁工程,突出以集镇、乡村主干道、村社居民点、农户院落、村委会办公场所等为重点,把环境卫生整治与预防疾病,保护群众健康结合起来,加大监督检查力度,落实月检查、季评比、半年考核,年终总评制度和“门前三包”责任制,通过张贴卫生评比标志,促使农户养成良好的卫生习惯。

2.创建和谐社区

积极开展和谐社区创建工作。按照工作要求，今年，我街道摩所营、吴里坝、x、二街和五岳村委会将作为首批昆明市和谐社区创建试点单位进行达标验收,其中摩所营和x村委员已经是市级文明单位。街道民政部门及相关领导积极深入到五家村委会认真开展和谐社区创建指导工作，力争五家村委会全部通过和谐社区验收。

3.文明单位建设

今年街道多次开展村级服务站服务能力培训、为民服务中心公共服务能力培训和礼仪培训,均取得了一定成效,培训内容以“礼貌待人、诚信服务”为中心,为文明单位的建设提供素质保障。

(五)社会志愿者服务

1.构建社区“爱心驿站”志愿服务活动

根据《中共安宁市委办公室安宁市人民政府办公室关于印发在全市城镇开展“四群”教育活动实施“和谐社区”建设工程的实施方案》(安发〔20x〕43号)及安社领〔20x〕4号文件精神,在开展“四群”教育活动实施和谐社区建设工程进程中,为完善社区关爱服务体系,构建“爱心驿站”,有效整合社区慈善资源,搭建起一个邻里友善、关爱互助的平台,使社区成为居民爱心有去处、亲情有体现的和谐阵地。一是睦邻友好服务。通过多种服务模式,让爱心驿站秉承“点滴爱心,奉献我心”,彰显人文情怀、关心民生疾苦的宗旨,搭建捐助者与受助者之间爱的桥梁,通过组织义卖活动、家庭闲置物品交换、愿望树等活动,使富余物资在社区内流动,增进邻里感情。二是关爱互助服务。通过志愿者关爱服务队,做到喜事有祝贺、矛盾有调解、病困有慰问、故去有送行。

2.学雷锋志愿者服务活动

3月5日是中国青年志愿者服务日,也是“学雷锋日”及昆明市志愿者服务日,为大力弘扬乐于助人、无私奉献精神,普及志愿服务的理念,推动全街道志愿者服务活动广泛开展。按照安宁市文明办《关于开展学雷锋志愿者服务活动的通知》精神,x街道积极开展了学雷锋活动,掀起了志愿者服务活动的新高潮。一是抗旱节水护林防火宣传活动。3月4日上午,x街道利用学雷锋志愿者服务活动有利契机又借助赶集热闹气氛,组织青年团员、妇女干部志愿者大力开展抗旱节水、护林防火知识宣传,引导广大人民群众、团员青年和少先队员树立节约意识,从身边的小事做起,积极参与抗旱节水,节约每一滴水,节约每一度电,为夺取抗旱救灾的胜利贡献绵薄之力,为打赢抗旱救灾战役贡献自己的力量。二是围绕社会关注的热点问题和弱势群体,以“残疾、帮困、解难、暖心”为目标,通过“一助一”等形式,组织我街道青年志愿者到x敬老院开展扶贫帮困活动。志愿者们到敬老院帮助老人们做一些力所能及的事,为老人们打扫卫生、清洗衣物、整理房间、推拿按摩和老人进行谈心,帮老人消除了寂寞,让老人们感受到了家的温暖。三是爱心帮扶活动。自志愿者服务活动以来,通过进村了解到螺丝塘(属特殊病区)没有安装有线电视接收器,除少数住户自己安装卫星接收器外,其他住户都不能收看电视节目,病区内居住的多数是残疾人,行动不方便不能收看电视节目,生活变得很枯燥。7月30日,街道志愿者共计15人到螺丝塘病区为19户困难户免费安装卫星接收器,通过一天的辛勤努力,圆满完成任务。

(六)“我们的节日”主题活动

1.春节踩街活动

今年春节期间，各村委会组织参加的文艺踩街展演活动深受群众欢迎，观众达两万人次，并得到了昆明市文化局的好评;为满足节日期间群众的文化娱乐要求，街道还邀请了省花灯团、滇剧团、昆明市歌舞团、玉溪花灯团到集镇广场演出12场次，观众达3万余人次，丰富了节日期间的文化生活。

2.端午、中秋、重阳慰问活动

都是50年代的麻疯病人，在那里生活很艰苦，慰问时给他们带去食用油，糖果糕点等物品，使用经费5000多元。通过组织开展我们的节日活动充分把各节日有机结合起来，为丰富广大群众生活内涵、提升群众生活质量，有效推进文明建设贡献力量。

3.民族传统节日火把节,魅力渲染x

农历六月二十四日，是彝族的“火把节”，为展现x民族民俗风情，传承彝族文化，丰富人民群众文化生活，推动x文化产业繁荣发展，使彝族同胞过上一个喜庆愉快的节日，20x年8月11日，在x街道党工委、政府的领导及安宁市各有关单位的关心支持下，20x年度x镇彝族“火把节”活动在磨南德村、龙洞村隆重举行。

(七)未成年思想道德建设

1.坚持不懈地抓好未成年人思想道德建设。

贯彻落实好《公民道德实施纲要》的同时,进一步抓实抓好未成年人思想道德建设,利用校园广播、板报、会议等形式,精心组织开展未成年人思想道德建设宣传教育活动。同时,开展清理整治校园周边文化环境,建立了贫困家庭子女和留守儿童教育结对帮扶的信息档案,实行了党员干部“一帮一”活动,按照帮扶任务和帮扶目标要求,我街道贫困留守儿童的生活、学习得到了有效保障。健全学校、家庭、社会“三结合”有效的教育网络,积极营造全社会共同关心重视未成年人思想道德建设的氛围。全街道中小学校开展各种形式的道德宣传活动8次,极大地提高了未成年人思想道德素养。

2.开展“童心向党”歌咏活动

结合“祝福党的生日，赞美幸福生活”主题系列活动，丰富活动内容载体，激发青少年参与的积极性和主动性，发挥青少年主动性和积极性，深入开展“童心向党”歌咏活动，进一步激发青少年的爱国之情、强国之志和报国之心，在广大青少年中唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的主旋律。

3.净化校园周边环境

对校园周边歌舞厅、网吧等娱乐等娱乐场所进行检查8次，未查出有接纳未成年现象,并要求严格执行。由于经常性检查，使我街道的娱乐活动场所未出现接纳未成年现象。

4.加强未成年人娱乐文化场所建设

结合“书香安宁”公共阅读服务点建设，依托“农家书屋”和“图书漂流”，为进一步加强少年儿童图书馆建设，净化学校周边环境，努力为未成年提供安全、绿色的公益性上网服务，街道推行“公共电子阅览室”，实行免费开放，为未成年人提供了一个良好的学习娱乐场所。

三、存在问题及今后打算

通过总结,我街道宣传文化暨精神文明建设还存在以下问题:一是在学习宣传贯彻党的路线、方针、政策等方面,部分单位和少数党员干部学习意识不强,存在重形式轻贯彻落实意识。二是由于经费缺乏,创建市级文明村文明单位,大部分村硬件条件还存在一定困难。针对存在问题和不足,提出今后工作打算。

(一)注重抓好理论教育工作

按照武装头脑,指导实践,推动工作的要求,继续抓好党委中心学习组和党课教育,健全完善党员干部理论学习制度,不断改进学习方法,拓宽学习渠道,提高理论学习的针对性和实效性。

(二)强化舆论宣传

进一步加大街道对外宣传力度,认真做好各阶段的宣传工作,特别是各种重大节日和大型活动的宣传报道。多方加强与市县新闻主流媒体的学习交流,及时快速将全镇的各种信息传递到县、市乃至省里,提高街道知名度,为街道经济社会发展营造良好的外部环境。

(三)抓好干部群众思想道德教育

重点加强未成年人思想道德建设,广泛开展以爱心助残、尊老爱幼、保护环境、送温暧、献爱心等道德实践活动,进一步强化公民道德教育,使广大干部群众从中接受教育,陶冶情燥,净化灵魂,推进全街道公民道德建设上台阶。

(四)抓示范点提升创建水平

以新农村建设为载体,在农户、村民小组、村委会、学校、单位、工商户中全面组织开展文明创建活动。加大示范点建设力度,发挥示范带动作用,抓典型、树样板,力争创出一批高质量高标准的省市县级文明村、文明单位。

办事处信访工作总结篇六

竖井街道辖区内占地面积达平方公里，有居民户，口人，下设个社区，社区工作者人，成立个社区党总支，个党支部，个党小组，有党员人；成立个居民小组，成立个社区工会再就业基地，有青年人，下岗职工人，其中双下岗人，失业人员人，其中双失业人，失业青年人；退休职工人，其中已移交到社区人。享受低保户，月发放低保金，，元。

二、具体工作

（一）经济工作

竖井办事处上半年经济工作在区委、区政府的正确领导下，经过全体班子成员及机关干部的不懈努力，较好地完成了半年工作任务为顺利完成全年任务奠定了坚实的基础。

一、—月份指标完成情况及预计截止到月底指标完成情况。

月份税收全口径实现万元，为年计划的.%，同比增长.%，同比增收.万元。其中：中央级实现.万元，为年计划的.%，同比增长.%，同比增收.万元；地方级实现.万元，为年计划的%，同比增长.%，同比增本稿件属于收.万元。

预计到月底，税收全口径可实现万元，为年计%其中：中央级可实现万元，为年计划的%；地方级可实现万元，为年计划的%。

招商引资--月份实现万元，，为年计划的%铁马经济发展中心万元；本溪钢都矿业有限公司万元；矿山支护厂轧钢生产线预计总投资万元；本溪大东房地产开发有限公司万元；华宝机械锻造有限公司新建连铸生产线，新增固定资产投资万元。

目前在谈项目有：泰升房地产开发有限公司，礼顺耐火材料有限公司，华新建筑安装工程有限公司。工业总产值--月份可实现万元，为年计划的%。

社会消费品零售总额--月份可实现万元，为年计划的%。

办事处上半年工作总结(2)设备制造有限公司机械加工铆焊分公司，厂长赵家奎，该厂主要是加工大型钢结构件，年产值万元左右，该厂等待总公司转制后，分离出来，落户竖井。

目前本钢所属企业在竖井地区原有家；、本钢物资供应处综合厂（集体），主要生产提炼本钢主体厂矿机械设备产生的废油，然后在销往本钢，年产值万元，税收属区本级。、本钢康泰民政福利厂，属民政集体企业，主要生产包装纸盒，年产值万元，没有税收。、本钢劳保被服口罩护具厂，主要生产防尘护具，年产值不过百万元，该企业剥离后必然死亡，因为该企业目前是以人情关系，依托本钢劳保被服厂。为了搞活该企业，办事处多方联系渠道，促使该企业转向。经过办事处主要领导王磊光和吕曼的协调，目前已有一家私营企业准备帮助该企业转向，上新产品。

（二）党建精神文明工作

进一步加强街道社区两级班子队伍建设，努力建设一支勤政、务实的干群队伍

以创建学习型组织为切入点，建设一支团结、高效、廉洁的领导集体

街道党工委高度重视班子队伍建设，始终坚持贯彻落实区委关于“双争双好”活动，努力提高班支队伍整体素质，最大效能的发挥功能。街道党工委年初制定全年学习计划，并坚持每个月学习一天，制定班子成员全年每人写心得笔记一万字，调研报告一篇，开展理论研讨次。学习内容围绕《两个条例》、《党章》，市场经济理论，市区发放的有关保持党员先进性教育材料，“三个代表”重要思想、反腐倡廉理论学习纲要，正反党员领导干部的典型事例及观看反腐专题教育片等内容学习。通过学习的开展解决了党员领导干部思想观念、精神状态、发展思路、工作作风等方面存在的认识不到位，思路不新等问题。为全面贯彻落实区委、政府的各项工作任务做好坚实的组织保证和思想动力支持。

紧紧抓住社区两委换届的有利契机，提高社区工作者队伍的能力及水平

街道社区党总支于月日换届结束，经过街道党工委周密细致安排和严格把关，个社区通过召开党员大会等形式共选出名总支委员，平均年龄.岁，其中大专文化占人，原有委员人，新当选人。社区工作者换届于月日结束，通过公招，民主推荐和直选相结合的方式共产生社区工作者人，平均年龄.岁，其中公招人，民主推荐人，大专文化占人。同时为了更好的使换届后的社区工作能够早日进入工作角色，街道党工委组织各个部门对社区工作者进行了细致全面的业务培训，使换届后的社区工作没有因工作衔接问题，影响社区工作秩序。由于街道党工委高度重视，严格把握选人、用人关，使新一届社区工作者工作能力、业务水平都有了大幅度提高。

改进学习方式，提高机关干部学习质量。上半年街道办事处又进一步改变机关周三学习单一的学习方式，采取“静”“动”相结合的学习方式，即每季度安排两次到基层进行走访学习，如到社区、地区企业、特困户家庭等，通过走访学习提高实践能力，了解基层情况，体查民情了解民意，增强决策能力。同时开展“周三学习我主持”活动，改变周三学习由宣传员一人主持的现状。每个月前三周分别由党群、经济办、行政三个部门轮流主持，并要求三个部门每次的主持人必须轮换（主持人员及内容由部门领导安排），充分调动大家参与学习的兴趣和责任。并增加学习内容，改变以往比较单一的学习内容，增加学习栏目：每周一句英语、法制广角、时事论坛、业务知识、生活常识。建立考核机制，每季度检查周三学习笔记，并将成绩公示；将周三学习考核纳入机关百分考核之中。通过组织学习《时代先锋》先进党员事迹材料等党员领导干部正反面典型及《反分裂国家法》《*条例》等法律条文，《十六届四中全会》等理论文章，通过学习统一了干群思想，形成了自觉履行工作职责、自觉落实全年各项工作任务的良好氛围。并在说、写、做上有了较大的提高。

办事处信访工作总结篇七

-年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中央和省、市、县“保增长、保稳定、保民生”的总体要求和各项决策部署，全面落实党的十八大、十八届三中全会、省十一届四次全会精神，团结带领全办干部群众，抢抓国发2号文件历史机遇，围绕“工业化强办、城镇化带动”的战略目标，加速发展、加快转型、推动跨越，不断-发展难题，多措并举，实现了全办经济社会稳步发展的良好局面。

一、工作总体完成情况

(一)全办经济保持平稳发展,农业农村发展态势良好

-年连续干旱造成10个行政村不同程度受灾，为恢复生产生活秩序，在县委、县政府的关心和帮助下，我办积极开展抗灾自救工作，努力化解发展中的困难和问题，狠抓中央和省、市、县关于促进经济增长的一系列方针政策和决策部署的落实，积极争取上级业务部门的对口支持，以项目建设为支撑，以提高执行力和落实力为手段，有效的推动了农村农业向前发展。

1、狠抓农业产业结构调整，降低损失，促进农民增收。

----全力做好农业工作。一是尽全力保证满栽满插。二是积极做好全办10个村农业直补和良种补贴工作;完成公路沿线3公里靓丽工程;三是全力做好农业产业结构调整优化：配合县果蔬办做好纪念园周边观光农业的项目工作、做好辖区内蔬菜种植、品种优化;四是积极开展病虫害防治防疫工作，前半年无疫情发生，重视对农民的技术培训，累计培训86人次;五是促农增收等方面圆满完成了年初和县委、县政府签定的目标责任：前半年农业生产完成粮食产量4796吨，比去年增长8.2%，禽蛋产量15011公斤、肉类产量812356公斤，实现农民人均收入6900元，增幅23℅。

----畜牧业发展态势良好。严格按照我办年的目标任务，狠抓各项工作的落实。一是围绕“统一规划、统一布局、统一培训、统一饲养技术、统一疫病防疫”的要求，大力发展规模养殖，完成秋防培训工作、防疫工作，及时兑现防疫反应死亡牲畜补助款360元;二是继续抓好全办壹万种羽绿壳养鸡项目2个村的工作，及时处理养殖纠纷;三是全力配合县畜牧局做好石板井村30万只绿壳养鸡项目，及时解决他们生产中遇到的实际问题。四是巩固提高农畜存栏和出栏量。前半年人工种草860亩，增加养牛场1个，牛品种改良502头，鸡存栏23792羽;鹅存栏2162羽;鸭存栏2364羽;兔存栏726只，出栏948只;母猪948头，生猪出栏9635头;牛存栏6370头，出栏742头;马613匹，出栏48匹，实现经济收入1000多万。

----林业发展成效喜人。完成对冒寨林场、新发林场、木厂林场4个林场的数据调查工作，做好林业生产、森林病虫害防治等工作。一是严格审批林木砍伐，发展好林业经济。积极开展林木保护工作，与县林业、公安、司法系统联合开展林地矛盾调查、调处、化解工作。二是做好林地病虫害防治和苗木种植工作。对辖区内0.5978万亩林地进行了病虫害动态监管，加强对苗木种植的检验检疫，严防出现外来病害，有效的控制了材线虫病。对25度以上的坡耕地实施退耕还林草作了调查摸底，共计4606.99亩。三是加强和武装部的协调配合，在重点路段开展森林防火大排查，积极参加防火演练工作，通过召开“x街道办事处年春森林火灾部署会”，进一步明确了责任、细化了工作措施。

二、狠抓落实，不断促进全办经济社会全面进步

(一)加大基础设施建设力度，全面推动道路优化升级。街道党工委、办事处不断加强招商引资软环境建设，积极为项目引进搭建平台，协调各方关系，努力提供优质服务，大力营造敬商、安商、富商的发展环境，据不完全统计，5月底我办完成50万元以上固定资产项目投资共计6.53523亿元，农村私人建房累计完成9389万元。积极争取有利于农村发展的各种项目资金，不断加大基础设施建设，增强农业发展后劲，改善人居环境。协调资金186.05万元，对谷新村新发煤矿至大坪子、龙虎大地至下谷雨、木厂村木厂小学至村卫生室、八角村镇胜公路寒洞至石门坎、石板井村的秧井组、新寨组、上沙德组人行步道共7条通组道路进行硬化。

(二)民生改善进程稳步推进，为我办跨越发展保驾护航。

1、强农惠农政策全面落实。截止目前共发放农民种粮补贴170余万元;农资综合补贴约40万元;农作物良种补贴接近20万元。

2、扶贫开发工作成效明显。全面谋划、落实了年石板井村观光农业、蔬菜种植，麻龙村和胜利村核桃1800亩。新场村玉米示范点种植100亩，八角村水稻示范点种植57亩，全办116亩水稻示范户种植。

3、社会保障体系不断完善。民政部门积极做好救灾救济工作，切实保障困难群众的生产、生活。共发放大米55吨、棉被240床、棉衣240件、共发放农村最低生活保障金206.47万元。安排布署1005户危房改造建设任务。

(三)各项社会事业协调发展，初步完成半年目标任务。

1、计生工作巩固发展。健全完善人口计生工作考核奖惩机制，制定人口计生工作“三按月”考核方案。认真落实农村双女结扎户、独生子女户“奖励扶助”政策。一是人口出生情况：截至年5月31日，全办事处共出生210人(政策外出生6人)。常住人口出生199人(男98人，女97人);一孩119人(男56人，女67人，其中政策外出生4人);二孩75人(男44人、女31人，其中双女出生10人)。多孩1人，(女1人)，常住人口符合政策生育率97.4%，与去年同比减少出生3人。流出人口生育11人(男7人，女4人)，其中一孩2人(女2人)，二孩7人(男5人，女2人)，政策内多孩1人(男1人)政策外多孩1人(男1人)。流入人口生育1人，二孩1人(男1人)，流动人口符合政策生育率为90%。二是手术及妇检情况：截至年6月5日，共落实手术347例(上环99例，男扎12例，女扎236例，人流(引产)8例，其中双女绝育5例);妇检总数1373人，在家妇检数543人，流出妇检数807人,流入妇检数23人，本季度在家已检500人，流出寄证(返)检18人，流入已检23人，待孕对象384人，现孕对象38人。三是做好计划生育优质服务工作，坚持“以人为本”，创新工作机制，全面开展优质服务工作。从抓技术服务人员的工作作风、职责履行、服务能力入手，一年来，共发放叶酸160盒，abo溶血筛查280人，对199余名新生儿进行了访视;妇科病普查普治2300人，普查率为52%，普治率为99%。

2、教育教学稳步发展。继续深化教育体制改革，巩固“两基”成果，入学率、巩固率不断提高，全面落实“9+3”计划。高度重视校园安全及周边环境的整治工作，加强对学校周边环境排查治理工作，做到措施具体，责任明确，检查全面，监管有力，落实到位，全办未出现一例师生安全事故，营造了良好的教育教学环境。协调推进县二中建设，配合做好民族中学申示工作。

3、文化建设稳步提高。为加强我办基层文化阵地建设，满足群众精神文化需要，办文化服务中心配备了10台电脑、2套办公桌椅等必要的办公设备，实施10个行政村280户广播电视“村村通”项目。

4、卫生事业健康发展。加强对村级卫生室的建设、监管，健全服务体系，新型农村合作医疗工作扎实开展，上半年共计补偿金额94.6万元，受益群众142人次，参保2243人，收集参保资金157.1万元;新农保目前缴费1969人、缴费20余万元。

5、“三创”暨公民道德建设工程顺利推进。“多彩贵州，文明行动”工作有序开展。认真配合抓好创建“省文明县城、省卫生县城、国家环保模范城市”工作，全面提升全办干部群众的文明素质和城市文明程度，继续推进“多彩贵州，文明行动”主题活动，切实树立文明形象，确保“三创”工作取得实效，全办设置了“三创”永久性标语10条;对纪念园及道路沿线配备了专门的清洁工，并将工资提高到1100元/月;进一步细化了清洁责任区域，加强对清洁人员的管理，发放了反光背心。

6、“四在农家·美丽乡村”创建取得成效。完成石板井村4个组207户房屋“穿衣戴帽”工程;硬化、绿化进寨道路1公里;修建农民文化广场一个;安装太阳能路灯110盏、太阳能杀虫灯40盏;建观光农业示范产业园和栽植园林景观作物200亩、农业观光果(竹)园130亩、菜园60亩、园林景观绿化种植10亩;扶持民族特色产品农家作坊6家;购买垃圾清运车1辆、垃圾箱10个、果皮箱50个;建成旅游公厕1个;完成景观园林观光道、农户庭院景观改造;规划建设阳光温室大棚、阳光生态餐厅、农业观光园、新建809.78平方米便民利民服务中心;组织农户学习农业实用技术及农家乐相关知识4次、共180人次;改建20户农家乐和20户乡村旅游接待户已营业;扶持农户养殖林下土鸡10000只;挂牌成立石板井村劳务协会、农家旅游协会、种养殖业合作社。

7、扎实开展信访维稳工作，确保全办社会稳定。全面贯彻落实省委“发展是第一任务，稳定是第一责任”总要求，我办不断提高社会管理创新能力，认真开展领导干部公开接访、下访、回访活动，成立街道办群众工作站、10个行政村群众工作室和驻村工作组，工作中重心下沉、关口前移，通过强化力量抓基础、划定重点抓源头、明确责任抓落实等举措，前半年以来共接待群众来访70次，化解矛盾纠纷40件，确保了无群体性事件和重特大刑事案件发生。严格按照县委、县政府的决策部署，针对矛盾多发领域、重大项目、重点环节，组织街道办、村两级开展矛盾纠纷排查化解工作，实行领导包保制度，落实稳控责任。目前完成木厂村红岔组野猫洞砂石厂炮损鉴定，新场村下良寨组尖山碎石场炮损鉴定。通过协调，利用危房改造项目帮助解决麻龙村麻龙宫组反映高铁施工放炮导致房屋受损的问题。

7、强化安全生产监管责任。建立健全隐患排查治理、源头约束防范机制，层层签订安全生产责任书，切实抓好安全生产目标控制。定期(每月)开展安全生产隐患排查治理工作，把隐患排查治理工作纳入年度安全生产责任目标考核的重要内容，确保安全隐患整改治理到位。建立健全隐患排查台账和隐患治理台账，做到整改措施、整改责任领导、整改资金投入、整改期限“四落实”。强化安全专项整治，一是抓好非煤矿山的管理，完善各项规章制度和安全生产设施;二是抓好农用车违章载客等方面的道路交通安全管理，加大宣传力度，严禁各种违规违章车辆载客;三是抓好学校的安全生产教育和管理，做到安全生产从娃娃抓起;四是抓食品卫生安全，建立健全防控体系，确保人民群众的食品卫生安全。上半年全办无安全生产责任事故发生。

8、重视党管武装工作。一是切实抓好民兵预备役建设，组织10名民兵参加县防洪防汛演炼，组织民兵参加县各类大型活动;二是加强国防安全教育，增强全民国防意识，发放宣传资料-余份，配备宣传车1台。

(四)深入开展党的群众路线教育实践活动，不断加强党的建设，发挥好党组织战斗堡垒作用。根据中央、省、市和县委关于党的群众路线教育实践活动的统一部署，深入“开展党的群众路线教育实践活动”，紧扣“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这一总要求，把为民务实清廉主题贯穿于活动始终，抓党风促政风带民风，全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和执政能力建设，不断加强党的宗旨意识教育，不断提高党的先进性和纯洁性建设成效，团结带领群众共促发展，截止目前党建工作基本面形势向好。

1、深入“开展党的群众路线教育实践活动。为深入贯彻落实中央、省、市关于开展党的群众路线教育实践活动的相关文件精神，街道党工委高度重视，一把手率先带头，班子成员以身作则，坚持“五个在一线”(干部驻村在一线、调研在一线、问计在一线、讨论在一线、问效在一线)，紧扣“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这一总要求，把为民务实清廉主题贯穿于活动始终，紧扣四项目标，盯紧三个环节。认真研究部署、迅速扎实推进。确保活动不虚、不空、不偏、不走过场，抓出成效、抓出特色、抓出影响。先后完成了方案制订、动员部署、集中学习、交流研讨、征求意见、即知即改等工作。一是确保全覆盖。为深入开展党的群众路线教育实践活动，组织全办干部对党的群众路线教育实践活动进行集中培训，并要求各部门、各村将开展党的群众路线教育实践活动的重要意义、总体要求、活动主题、重点对象、基本原则等相关内容组织学习，促使全办干部及村民知晓率达85%以上，形成一级抓一级，层层抓落实，确保开展党的群众路线教育实践活动在全办范围内实现全覆盖。二是确保转作风。围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，深入学习党的群众路线教育实践活动，根据中央提出的“八项规定”、省委提出的“十项规定”、市委的实施意见等相关规定，严明党的纪律，勇于正视缺点和不足，从自己做起，从现在改起，端正行为，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向，深入分析，清洗思想，以整风的精神开展批评和自我批评。三是确保听民声。围绕“为民、务实、清廉”实践活动主题，深入开展“讲、访、帮、促”活动，结合目前实施的美丽乡村建设，敦促驻村干部要求真务实、真抓实干，问政于民、问需于民、问计于民，真正让理论联系实际，让所有驻村干部密切联系群众，让广大群众参与驻村监督、参与质量评判，真正让他们整改群众最关心、最急盼解决的突出问题，让群众讲真话、讲实话，深入农户实地了解、采取问卷调查、座谈研讨、个别访问等形式，多层面、多渠道征求广大群众的意见和建议，广泛听取群众呼声，让党的群众路线教育实践活动真正落到实处。四是确保出成效。通过开展党的群众路线教育实践活动，让广大群众来评判领导作风是否改进，党员领导干部服务群众的能力是否提高，廉洁勤政方面的问题是否解决，关系人民群众的利益矛盾是否化解，经济社会发展和民生改善的各项目标是否实现。要求党员领导干部进村入户访民情、听民声、解民困、破难题、保稳定、促发展，努力在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服上取得更多实效，使党的群众路线教育实践活动真正成为百姓满意工程。

2、开展“同步小康”和街道干部驻村帮促活动。按照县委的统一安排和部署，深入开展“同步小康驻村、街道办干部驻村”工作，积极协调、支持、配合上级单位帮扶工作。年以来，同步小康工作组走访群众1038人次，培训党员干部群众352人次，召开调研座谈会59次，协调解决困难问题86个，协调项目22个，协调解决资金116.4万元，化解矛盾纠纷85起。下派驻村工作组指导帮助各村完成了低保核标、新一轮退耕还林调查统计、精准扶贫等重大工作，就农村弱势群体、重点人群、农村能人进行了走访，切实做好新形势下群众工作，最大限度地组织群众、发动群众、服务群众，形成齐心协力、团结拼搏、共促发展的良好局面，切身为实现经济社会又好又快、更好更快发展打下了坚实的基础。

3、不断加强学习型、服务型基层党组织建设。全面贯彻落实十八大精神，始终坚持一条主题、明确一个主线，围绕“基层组织建设年”各项目标任务，加强对麻龙村软弱涣散村级党组织的整顿力度;发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在工作中有针对性的进行干部培养和党员发展工作，不断加强村级组织后备干部建设工作，注重一线锻炼干部、一线发展党员、一线考验党员工作;加强党员干部学习培训，确保眼界宽、思路宽、胸襟宽，争做“三宽”干部;不断提升实际工作能力，确保创新、创优、创先，争做“三创”干部;加强党员干部队伍素质提升，确保方法新、作风新、思路新，争做“三新”干部。

三、以推进项目建设为重点，推动经济社会全面发展

协助搞好重点工程、重点项目建设工作，协助沪昆高铁、灞陵大道、县民中新校区、县二中、产业园区标准化厂房建设等工程的拆迁安置工作，共完成征地8240亩(其中灞陵大道3200亩)，调处矛盾纠纷40余起，确保了各项重点工程项目的顺利实施。

(一)霸岭大道建设。一是完成灞陵大道涉及的石板井村、八角村、坪寨村、纳丙村征地拆迁任务，目前3200亩灞陵大道用地全部征收完成。二是积极协调处理各种矛盾纠纷，维护群众利益，妥善处理石板井村、八角村、新城村群众堵工堵路纠纷，确保项目施工进度，预计6月底通车。

(二)火车站建设。一是加强和县“铁建办”、中铁十八局施工队的协调，形成工作合力，共同推动工作向前发展。二是加强民生工作，在新城村的纳丙组、丰洞组、八角村水头组设立安置点，安置期的水电已由街道办协调解决，目前安置点的群众已经得到了妥善解决。三是全面调解炮损、拆迁等各项工作，维护群众合法利益，调解群众反映炮损问题，完成木厂村红岔组野猫洞砂石厂炮损鉴定，新场村下良寨组尖山碎石场炮损鉴定。通过协调利用危房改造项目帮助解决麻龙村麻龙宫组反映高铁施工放炮导致房屋受损的问题。

(三)民中新校区建设。县民族中学新校区建设项目，由浙江中技建设有限公司承建，采取bt模式进行项目建设，该项目资金为1.6亿，占地面积310亩，其中建筑面积为2万多平方米，项目于-年3月动工。我办通过协调解决项目建设中的各种问题，有效的确保了该项目建设，年5月已经完成全部工程施工，实现老校区向新校区的整体搬迁。

(四)扶贫生态移民搬迁工程。年扶贫生态移民搬迁工程涉及农户509户、-人，建设内容包含新建住房509套，架设10千伏输电线路0.5公里，5千伏输电线路2.14公里，安装变压器2台，安装电表509块，新建20米主干道3765.6平方米，宽5米支路6168平方米，绿化亮化27555平方米，排污管道1.526公里等。截至年6月，项目主体工程已全部完工，现正进行小区附属设施建设，农户认购分房工作已经顺利结束，预计6月底将到达入住条件。

(五)拆除“两违”工作。一是做好调查核实工作。我办从年元月起，由分管领导和班子成员带队，组织两违工作组人员对县城规划区内所涉村进行拉网式动态摸底巡查。二是进一步明确责任，理顺工作关系，在城市维护组全面负责的基础上，将全办班子成员、办干部驻村划定责任区域开展工作。三是积极配合县委、县政府严格审批全办范围内群众建房成效，对符合条件、未在新城规划内修房的群众由分管领导签盖章后方为有效，严防建设用物资用于“两违”施工;整合城市维护队等力量加强对新城区范围内违法建筑的管理，严禁国家公职人员参与“两违”建设，对群众违规修建的，通过及时加强疏导、下发整改通知书等形式开展工作。四是积极和县“两违办”沟通协调，解决工作中遇到的各种临时性、突发性事务。目前，经过劝说，4户农户已开始自行拆除违章建筑，对屡禁不止的建房户，依法强制拆除，其拆除建筑面积约730平方米。

四、工作不足及下半年工作打算

(一)工作不足。回顾半年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，我办的各项工作还面临不少困难和问题，主要表现在：一是经济结构不合理，农业产业化水平不高、农产品商品化程度低，导致农民涉农收入少、经济增速慢;二是基础设施建设薄弱，抵抗自然灾害能力还不足，人畜饮水、农田水利、道路交通、新城镇建设、公共服务等基础设施亟待改善;三是行政效能建设效果不好、管理服务水平不高，还不完全适应新形势新任务的需要，和人民群众的期盼还有一定差距;四是少数党员、干部的创新意识、服务意识有待加强，服务群众的本领急需提高。对于这些困难和问题，街道党工委、办事处将继续高度重视，在今后的工作中，采取有效措施，认真加以解决。

办事处信访工作总结篇八

“金鸡追竹叶；黄耳踏梅花。”新年的钟声即将敲响。已经远去的20xx年，对我们***办事处而言是不平凡的一年，我们办事处在各方面都取得了骄人的成绩，销售额翻了三翻。

过去的一年里，在领导的正确统率下，我办事处按照上级的统一部署，结合销售市场的实际情况，以规范经营为指导，坚持市场原则、效益原则、以增强办事处的核心竞争力为己任，通过全体干部员工上下一心的共同努力下，较好地完成了20xx年各项工作任务。我担任办事处主任三年来，一直以精诚之心戍守本职，使河北市场销售额逐次攀升，年年更上一层楼。下面就20xx年来的工作情况做一总结，请领导批评指正。

一、20xx工作回顾。

我们***办事处根据20xx年年初公司制定的各项任务以及办事处人员配置情况，划分了市场区域，并将客户具体到人。通过我们积极开展工作，并建立健全了办事处各项规章制度，工作中奖优罚懒，充分的调动了业务人员的积极性。

第一、统一思想，端正态度。

市场竞争日趋激烈，市场机制日趋规范，每个公司、每个人都会面临变化，并不断有新的挑战摆在面前，以一种什么样的态度去对待它，就会得到一种什么样的结果，态度决定一切，导致问题和困难不能解决的主要原因是态度问题。

拿破仑曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种遇到难题就消极地等待，作为一个办事处主任，我忧心如焚，为带好队伍，我积极做思想动员工作。使大家统一了思想，端正了态度，开创了销售的辉煌业绩。

第二、开发潜在市场。

今年我们确定了重点开发市场，通过全年的开发情况看，收到了良好的效果，河间经销商市场运作实现****吨的普通纤维的销售量，新客户开发全年完成****的销售收入。在工作中我将个人目标与公司目标统一，将公司的长期和短期发展目标机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。通过上下统一，步调一致，才增加了凝聚力，开发出许多潜在的市场，取得了发展的新辉煌。

第三、招标项目喜货丰收。

今年区域内的重大项目的运作，对我们办事处每名业务人员是可遇不可求的，只要遇到我们就全力以赴拿下，今年通过全体办事处人员的共同努力我们除了邢台热电厂、*****丢标外，其它各个项目全部中标。实现了招标项目的跨越式发展，为完成今年的目标任务奠定了基础。

第四、各项销售费用与监督情况。

在实际工作中我们办事处努力节俭各项费用，为公司增收创效益奠定了基础。今年5—6月份结算金额交多，大部分的货款在7—9月份陆续收回。业务费用的管理上由于零星小客户较多，全年的各项费用中除手机通讯费用超支，其他费用均低于规定标准。大家在工作中相互沟通，相互提携，形成了一支过硬的销售队伍。我们通过监督和督促工作集中了大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，取得了销售的成功。今后我将努力重视部门内的学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地促进大家相互学习。共同进步。

第五、内部管理与时间利用情况。

对内我强化服务意识，提高服务能力，通过提高大家的业务能力，打开市场。坚持“诚信、务实、优质、高效”的宗旨，拓展多种渠道完成了工作目标。为加强销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，我将销售人员的业务活动进行制度化，加强出勤考核。针对一般销售人员关心最多的'是奖金和工作安全的问题，同时也为了激励销售人员工作士气，提高绩效，我们实行鼓励先进并出台奖惩机制，收到了良好的效果。鉴于办事处人员少任务重的情况，我们一直利用周末的时间来总结汇报各项工作并学习公司的新产品知识及公司的各种新文件指示。为提高工作效率，大家都是利用周末的时间来赶车，牺牲节假日早已经成了我们的家常便饭。在今年我出差累计时间达到90天。

第六、取得的主要成绩。

一年来开发了***新客户，其中成为公司长期重要客户的有***。全年共完成签约***，交货***，结算***，回款***，施工工程***，实现销售收入***万元，新开发客户***个，实现销售收入***万元。今年我们还完成了对东明石化焦化、加氢、制氢项目、西柏坡电厂2*60万千瓦机组和黄骅电厂2*60万千瓦机组的招标工作。邯郸钢铁项目正在跟踪落实。我们还完成了与***新华工业炉的纤维100万元的定单，并与***金兰工业炉完成合作意向，年用量大约在50万元左右。与邯郸紫山特钢加热炉、热处理炉的技改项目合作***台炉子。

二、明年的工作打算：

1、做好办事处的管理工作。

没有规矩不成方圆，管理是一种投入，今后我将完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，真正达到有效管理。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向都非常有用。

2、加大区域市场的销售，巩固好长期重要客户。

今后我会加强货物的包装、容重、以及品牌的提高，全力推出我公司的优势产品1050型甩丝毯。通过良好的质量，做好河北市场的拓展工作。我们将有计划的针对一些重大项目做好前期工作，确保项目中标。巩固好东明石化焦化、加氢、制氢项目、邯郸钢铁项目、邢台海源玻璃厂******等重要客户，在此基础上努力拓展业务。

3、加大回款工作，做好落实工作。

明年我们将加大各客户的回款力度，确保全年回款达到销售收入的90％以上。争取全年实现回款****万元。落实好邢台海源玻璃厂伏法玻璃两条日产700吨的生产线。

4、加强培训，搞好队伍建设。

今后我将努力培养人才，加强工作经验的沟通和交流，切实增强团队意识，加强培训，建设一支素质过硬的团队。并通过建立一些规章制度来加强管理，提升工作业绩。在各项工作中我会严格要求自己，率先垂范，以身作则，带好团队。

第五、做好市场调研工作。

今后我将努力做好市场调研工作，以确保各项工作做到有的放矢，在调研的基础上做好科学的分析和研究，体现出专业化、规范化，为实现明年的目标奠定基础。

回眸过去的一年我们有辉煌的业绩，但是我们不骄傲，放眼未来，任重而道远。在新的一年里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，努力强化职能管理，降低成本，大力加强职工队伍建设，开拓市场，扩大销售，争取使各项工作再上新台阶！

办事处信访工作总结篇九

20__年在小店区委、区政府和区防汛抗旱指挥部的正确领导和高度重视下，我街办始终把确保人民群众的财产安全放在首位，全面贯彻“建重于防、防重于抢”和“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针，立足于防大汛，着手于扎扎实实搞好各项工程措施和非工程措施，经各级各部门协调配合，共同努力，圆满完成了各项防汛工作任务，从而确保了我街办城乡安全度汛，使防讯工作正常有序地进行,将洪涝灾害减小到最低限度。

一、基本情况

今年汛期，总的情况是6月份天气干旱，雨量偏小，7月中旬两场暴雨天气，没有造成积水的现象安全渡汛。

二、防汛情况

6月12日召开了全街办的防汛工作会议，常务副指挥街办副主任卜玉虎做了防汛工作安排，并与各村、居负责人签订了防汛工作目标责任书。

我街办防汛指挥部领导在4月6号、25号、5月12号对危旧房屋、窑洞进行了全面检查，对78户隐患点进行了安排布署，对巡查中发现的问题进行了及时整改，消除了度汛隐患。

(二)落实各项工程措施，提高防洪能力。

方,石方300方，其中：开挖石方45方，完成投资11万。

2、结合“城乡清洁工程”对河道、主要排退水渠和边山沟道进行了整治、清淤，特别是对郑村排水渠、煤机段，五龙沙河、五龙沟段，进行了彻底清淤整治，受到群众好评，为安全度汛奠定了坚实基础。

组建了280人的抢险队伍，编织袋20__条，水泵两台铅丝500公斤。

东山的7条沟道都确定了负责人，配备了铜锣9个，哨子30个，以备有险情时及时通知转移。

三、存在的问题和建议

1、我街办地处城乡结合部，随着城市建设的加快，现有的防洪设施远不能满足城市发展的需要。

2、五龙沙河下游没有排洪渠道，对省财贸学校、药校造成了威胁，请上级部门协调解决。

3、边山河道需护坝保护。

办事处信访工作总结篇十

今年以来，我们xx街道办事处在区委、区政府的正确领导下，全街上下广大党员干部群众，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，牢牢把握“科学发展”和“和谐稳定”两大主题，紧紧围绕“一体发展，两翼齐飞”战略，坚持“强工活商、创业富民、服务塑形、和谐共建”的工作理念，深入开展“调结构、增活力、上水平”活动，用得力举措推进各项工作，较好地完成了上半年各项经济指标，实现了时间过半、任务过半，为下半年经济和社会发展奠定了坚实的基础，上半年工作情况：

（一）坚持以经济建设为中心，抢抓各种机遇，突破性发展街道经济。

今年以来，我们紧紧抓住内环路综合开发、航天工业园等二三产业项目聚集在xx的有利时机，从变化中捕捉机遇，在逆境中创造条件，突破性发展街道经济。

——强化工业支柱地位，提升工业经济质效。今年以来，我们坚定不移地推进“工业强街”发展战略，以推动产业结构调整升级为主线，以提高工业增长质量和效益为抓手，以企业做大做强、园区做精做专为支撑，按照“巩固规范老园区，促进产业做精；整合资源建新园，拉动项目做强；跳出xx谋发展，发展飞地经济”的“三步走”总体思路，循序渐进推进xx工业实现又好又快发展。一是规范老工业园，促进产业做精。以10个工业园区和62家规模企业为基础，重点抓了施营机电、七里桥腾达、xx桥头、后贾洼机电、前贾洼临江、乔营纺织、衡庄纺织、乔营电子电器等10个工业园区的巩固规范，加大厂房设施提档升级、项目招大引强和产业升级改造力度，着重发展机电电子、航天工业、纺织服装、轻工产品等产业。二是整合资源建设新园，拉动项目做强。充分利用市政府储备辖区土地后调剂的土地配置，加大xx辖区新型产业园区建设力度，重点抓了衡庄社区400亩、后贾洼300亩、xx200亩、施营机电工业园二期80亩的园区开发建设工作，着重引进机电电子、航天工业、环保低碳等高新项目。三是扩大招商引资力度，促进项目升级。明确招商引资任务，全街上下继续实施招商引资“1+n”模式，紧紧围绕航天工业、轻纺工业、现代装备制造、电子电气、农产品深加工和新型节能材料等产业引进和发展项目，继续紧盯国内各类大企业、大集团开展招商引资。四是培育壮大规模企业，增强竞争能力。着力抓了亿元企业成长工程，积极支持鑫泰民纺织、腾威机械、汇尔杰玻纤、麦隆食品、天王服装、竞泽机械、海华照明、新华玻璃、金瓯包装等60家规模企业做大做强，协助企业实施“精品名牌”战略；加强与华中制药、福龙家纺、3542纺织、新四五纺织的经济协作与共驻发展，积极支持华中制药、襄樊汇尔杰玻纤、福龙家纺等项目上市。今年上半年，全街新增规模企业20家，提前完成全年目标任务，规模以上工业企业总产值完成32亿元，同比增长28%，完成固定资产投资15亿元，占年的75%。

——逐步提高三产地位，紧抓机遇促发展。今年以来，我们按照“巩固发展传统商贸业、积极发展生活服务业、加快发展现代服务业、探索发展创意新产业、着力培植高端服务业”的总体思路，以内环路为中轴，切实抓好内环路、汉江北路、人民西路、松鹤西路、春园西路的开发利用，突出现代服务业大发展、快发展，重点推进“一岸、两带、四圈”建设，不断提升第三产业在xx经济中的份额和比重。一是大力建设沿江组团，积极发展创意产业。围绕“一岸两带四圈”现代服务业组团，大力发展振华南路至贾洼段的旅游休闲经济，积极引进广告设计、动漫制作、公关策划、电子商务、信息咨询等创意产业项目。二是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托内环路区位优势，以发展金融、总部经济、会展经济、商务经济为主，积极配合市区抓了台湾城、好邻居总部、xx社区商贸大楼、汉江集团商住区、卓尔物流城和欢乐城等项目的落地工作。大力开展汉江北路现代服务带建设，重点抓了华康保险全国培训中心、卓尔商贸城等项目建设，积极引导会展、研发、娱乐等高端消费服务业有效聚集。三是巩固完善传统商业，保障集体稳定收益。做好春园西路、人民西路、松鹤西路综合利用，积极发展特色街巷，大力促进春园西路饮食一条街、振华中路饮食一条街和辖区“早餐放心工程”特色街的建设与规范，正确引导餐饮、宾馆、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展，鼓励居民利用闲置房屋创业致富。今年上半年，全街新增限额以上商贸企业3家，限额以上社会消费品零售总额完成3000万元，占年计划的53.5%。

—稳步发展农业经济，不断增加群众收入。今年以来，我们在土地面积继续萎缩的情况下，大力发展特色种植和养殖业，积极做好疫情预防和病虫害防治，同时，积极发展休闲观光特色农业，积极扶持农家庄园建设。今年元至6月，全街农业总产值实现6800万元，同比增长6.3%，居民人均纯收入达到7531元，同比增长5.9%。

（二）坚持以人为本，强化责任意识，大力发展社会各项事业。

今年以来，我们以创建“平安xx”、“亮丽xx”、“和谐xx”为己任，大力发展社会各项事业，积极推进社会建设。

——扎实有效地抓好社会治安综合治理工作。我们充分发挥街道综治维稳联动中心作用，规范治安巡逻队伍管理，加强校园及周边治安环境整治，强化“实有房屋、实有人口”信息采集和录入等基础性治安防范工作，确保了全街社会治安环境的平安稳定。一是抓队伍建设,促基层防范。不断调整充实专业治安巡逻队，并指导、督办辖区单位设立内部治安综合治理办公室，组织开展内部治安综合治理工作，90%以上单位按要求完善了内保组织。二是抓集中整治，促平安创建。以社区为单位，在摸清辖区中小学校及幼儿园基本情况的基础上，采取“两委”班子成员包点负责的方式，确保每一所中小学校和幼儿园都有一名社区领导包保，实现学校及周边安全管理经常化、制度化、规范化。三是抓建章立制，促规范管理。建立可防性案件考核机制，每季度对社区治保主任和社区居委会进行一次量化考核，实行末位淘汰制。坚持综治月例会制度，通报辖区上月治安形势，安排部署本月综治工作重大问题。坚持月发案排名通报制。对社区每月发案和工作落实情况发进行排名通报，并计入季度、半年、全年考评进行奖惩。坚持奖惩兑现制。将社区治安形势与治保主任和联防队员的福利捆绑考核。今年上半年辖区发案下降，群众对治安满意度不断提升。

——坚持不懈地抓好人口和计划生育工作。我们以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，深入开展婚育新风进万家活动，不断创新宣传和服务载体，将人口生育文化融入到社区建设中，使基本国策的宣传教育贴近群众、贴近生活、贴近实际，营造了良好的人口与计划生育工作社会环境。一是进一步强化领导责任，坚持党政一把手负总责不动摇。严格落实“一票否决”，突出党政一把手“亲自抓、负总责”，实行“两包一挂钩”措施，认真落实“五个一”制度，积极探索计生工作新路子。二是抓好国策宣传教育，努力营造良好人口环境。利用节假日，向育龄妇女发放慰问信，并搞好固定国策墙、宣传画板、宣传橱窗、标语等宣传设施，共设固定宣传标语40处，国策墙画板56块，宣传橱窗15个，宣传汽球8个，营造了温馨规范、美观大方、富有文化品位和科技含量的宣传环境。三是强化基层基础工作建设，着力完善网络管理工程。充实社区计生队伍力量，督促配齐辖区单位、民营企业专兼职计生干部、计生信息员，坚持计生工作月例会制度，落实好计生奖励政策，健全“两非”工作管理措施，对辖区6个医院54个个体诊所都签定了“两非”管理责任书。四是强化“以房管人”，积极探索流动人口计生管理新机制。组建“计生负责人—联络员—信息员”三级责任链，层层签订计划生育责任书，进一步强化责任落实。五是强化职能改变，构建优质服务体系。以社区为服务站点，流动人口与常住人口同管理、同服务，利用辖区卫生机构服务平台，为已婚育龄妇女搞好生殖健康服务，先后举办生殖健康知识讲座8期，受益达xx余人次，开展生殖保健知识咨询达3000人次，做到了关爱生殖健康、受益终生服务。今年上半年，全街综合节育率达100%，人口与计划生育统计准确率达100%。

办事处信访工作总结篇十一

一、辖区基本情况：

新成立的ab市a路街道办事处辖区位于ab市a西路，千米，其中耕地面积近xxxx6千亩，农业人口（6205），辖区常住人口270xxxx，790xxxx，其中少数民族占常住人口的1xxxx，流动人口约1600xxxx。驻州、市企事业单位2xxxx，州级文明单位xxxx、市级文明单位xxxx、市级文明窗口xxxx，州级文明村xxxx、市级文明村xxxx。

a路街道办属全额行政事业单位，全处共有职工65人，其中在职职工54人，退休职工11人，合同制工人1xxxx，办事处机关共有党员3xxxx。辖区共设xxxx村委会。

二、领导重视，机构健全。

三、任务明确，督查有力。

今年我处紧紧围绕市委市政府的重大部置、街道办重点工作确定了七大项督查任务：一是“两公开”“民主日”工作；二是党建及驻村工作；三是环境卫生治理工作；四是经济及畜牧业工作；五是重点基础建设和招商引资工作；六是机关作风和纠风工作，七是其它方面的督查，如工程招投标、壮大集体经济、换届选举等工作的落实。

督查的方法是：一是采取明查暗访；二是采取定期不定期督查；三是采取组织人大代表，政协委员走访；四是采取工作检查；五是采取听证会，座谈会等形式进行督查。我处全年共督查1xxxx，下发督查通报13份，下发整改通知10份（卫生），召开座谈会、观摩会、专题学习共5场：

（一）“两公开”、“民主日”督查情况：

1、“四民主、两公开”：

做到了每季度定期督查一次，上半年共督查两次。现“两公开”村村有公开栏，财务账目做到日清月结，彻底取缔了“小金库”。村财务使用必须经两委班子、党员、村代表、理财小组人员讨论决定，填写村民议事卡，报处财务领导小组审批；村招待费控制在零，因公务开支，必须特批方可使用。处招待费实行先派单后就餐，定人员、定金额、定点食堂就餐的原则。村政务公开做到一事一公布，村民参与重大政务决策。办事处每月对各口子工作要点进行公布，对年度评选的先进、发展的新党员、工资晋升奖励情况等，随时在公开栏中公布。

2、“民主日”活动：

我处做到了一个月到一个季度之间至少督查一次。现已收到良好效果：一是干部与群众之间及时得到了沟通，群众有话愿意给领导说，使多年遗留问题在“民主日”上得到了解决。二是“民主日”参会人员范围不断扩大，参会人员由原来的两委班子、党员、村民代表参加，扩大到户代表、村民人人参与的局面，村民有问题直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的说话日、谈心日、村干部为村民解决问题的现场办公日。

截止9月，全处上半年共开展“民主日”活动场，参加人员达人次，提出问题和建议条，解决和采纳条，全处“民主日”活动开展率达10xxxx。

（二）驻村工作：

一是定期不定期的对xxxx市派工作组和本处驻村工作人员到岗情况进行督查；二是检查驻村工作的各项制度是否完善，是否制作了学习园地、制定了工作计划、创“五好”方案、及各类驻村基础性工作是否到位。经督查发现，做的好的工作组有：南五工二村工作组、小三四工一村工作组、中沟村工作组。三是结合两委班子配合，针对村上存在的问题及时进行指导解决，如政法委驻南五工二村工作组就积极参与了该村富民市场的改制工作。

（三）卫生治理“六乱”工作：

结合争创国家卫生城市和建州50周年大庆，我处从治理卫生工作抓起，一是紧紧围绕创建“卫生示范村”对八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，开展了加强居民巷道，居民楼院卫生治理，努力营造干净、整洁环境。二是紧紧围绕“美在农家”为主题开展治理“六乱”，对六工庙村、中沟村，居民点建设规划，主要道路两侧乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱写、乱画及养殖区、村容村貌进行了整治。三是加大对园丰农副产品市场有限责任公司（瓜果蔬菜市场）卫生整治力度，该市场今年投入1xxxx元强化了软硬件建设。全年社区管理办和督查办共开展卫生专项督查达xxxx，下发整改通知10份。

（四）经济及畜牧业发展工作：

1、经济指标：

1—9月共完成经济总收入万元，占年计划的%，其中二、三产业收入元，占年计划的%，畜牧业收入万元，占年计划的%。

2、畜牧业：

办事处今年确立了“牛为龙头、羊为基储猪禽与特种养殖并举，进一步巩固肉奶蛋禽生产加工基地”的城郊型畜牧业发展思路，现各类牲畜饲养总量已达头（只）。经督查看到：一是牲畜存栏中畜种结构日趋合理，优质畜种的比例进一步提高；二是采取政策启动，示范带动，服务推动的办法，辖区奶牛养殖户增多，如：我处在六工庙村就兴建占地10xxxx亩的养殖小区；三是扩大人工饲草料基地的建设，今年重点在六工庙村和中沟村种植了苜蓿有36xxxx。

3、劳动力转移：

随着城市向西南扩张，土地被征用，我处对农民劳动力转移情况也进行了督查，截止目前已转移劳动力人，劳动力转移新增收入105.3xxxx元，人均增收22xxxx。已超额完成钱年任务。

（五）重点基础建设和招商引资工作：

1、基础建设：

a路街道办今年着力扩大小康村的建设范围，努力配合城市扩容进程，对由此涉及村组存在的落户、建房、征地和拆迁等问题进行督查。一是对各小康村建设工作中存在的问题进行督查；二是根据城市总体规划的要求，把“城在田中、田在城中”的做为发展定位，对城市建设和农民增收等进行督查；三是落实抗震安居工作，督促辖区内的危房及时改建。

2、招商引资和项目工作：

据我处督查统计全年共完成招商引资四项：一是引进新基大卖场项目，项目总投资1.2亿元，年创利税150xxxx元。二是新上麦趣尔1xxxx吨乳制品加工项目，项目总投资1.15亿元，目前一期用地手续已办完，准备动工。三是引进浙江客商投资45xxxx元，承包经营南五工二村市场，已签定承包协议。四是新上绿旗亚麻籽胶技改项目，项目总投资500xxxx元。

办事处信访工作总结篇十二

20xx年上半年，xx街道党工委、办事处在区委、区政府的领导下，深入贯彻党的十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，抢发展之机，谋创新之策，围绕“大力发展现代服务业”，切实抓好各项工作，推进辖区经济和社会各项事业的全面发展。现将重点工作完成情况及主要做法报告如下：

1、招商引资。

实际利用外资任务为400万美元，引进市外资金任务为38000万元，引进市内资金任务为19000万元，内资引进项目任务为75个。1-5月，完成引进市外资金18202万元，进度为47.90%，完成引进市内资金8018万元，进度为42.20%，完成内资引进项目36个，进度为48%。

固定资产投资目标完成情况：固定资产投资目标任务为59000万元。1-5月完成18474万元，完成进度为31.31%。

2、协税护税。

国税任务数为230万元（地方实得，下同），地税任务数为2770万元。1-5月，共完成协税护税任务479.13万元，为年度目标任务的15.97%，其中国税完成55万元，为年度奋斗目标的23.91%；地税完成424.13万元，为年度奋斗目标的`15.97%。

3、项目运行情况。

按照重点发展现代服务业的工作思路，我处依托河心村文化休闲特色街区资源和156亩南光厂旧址地块、24亩锦江工贸公司地块等房地产开发建设，一方面夯实现代服务业发展基础，另一方面着力加强引进现代服务业企业入驻经营。

（1）配合锦江工贸总公司完善了该公司位于外东五桂桥4号约24亩土地的相关手续，并在5月24日以1305万元/亩的。成交价格成功挂牌出让该宗土地。目前，我处正协助该地块业主成都黄和工贸公司实施城东客运站搬迁及11户住户的拆迁安置，预计7月份可启动建设。

（2）协助四川瑞升实业公司启动了三官堂街1号原南光厂旧址地块开发建设。按照区委重点发展现代服务业和优化利用土地资源的要求，我处积极促进瑞升公司投资建设五星级酒店，并就项目建设涉及问题与规划、国土等部门进行了衔接。目前瑞升公司已与万豪等知名酒店管理公司商讨了酒店管理事宜，与上海一投资策划公司合作进行建设资金投入筹划。

（3）利用辖区闲置楼盘资源开展招商引资工作。在河心村休闲街区引进了东湖首席和上清大妙两家餐饮企业分别入驻河心村东湖春天森林公园和罨画阁，预计7月份投入营运。在xx秀城营业房已成功引进了3家从事餐饮、保健等服务业入驻，目前我处已着手协助企业进行经营场地设施改造和办理相关证照。

（4）配合成都正信置业公司实施莲桂南路24号农贸市场改建工程。目前已协助完成原农贸市场摊位、房屋拆除工作，土地已正式移交给该公司，现在进一步完善相关手续，做好项目启动准备工作。

1、开展就业服务工作。截止6月，龙舟辖区登记失业人员649人，就业436人，就业率67.18％，完成全年计划的95.97％；其中领取再就业优惠证的下岗失业人员再就业172人，4050等就业援助对象就业78人；鼓励家庭创业5户。劳动保障工作人员为辖区有劳动能力就业愿望4050人（次）失业人员建立了求职登记卡，健全并完善了失业人员管理的六本基础台帐，及时录入微机实行动态管理，做到了卡片、台帐、系统的三统一。自962110就业援助热线开通以来，办事处共接到了21个求助热线，其中1－5月新增求助热线1个。截止目前共处理21人次，就业援助率达100%，其中成功上岗21人，成功率100%。

2、做好民政优抚救济工作。

（1）截止6月，月保障494户，961人，共计123201元。开展辖区居民住房保障对象情况入户调查工作，为14名低保户免费安装天然气，为10名低保户发放燃气补贴，为258户低保户安装一户一表。

（2）为140名农民工办理子女入学；为辖区5000余退休人员进行生存验证；为105名下岗失业人员提供再就业培训；申报灵活就业补贴482人；申报公益性岗位社保补贴31人；为74名军转干部提供就业服务，其中为13名失业军转干部每月发放解困补贴。

办事处信访工作总结篇十三

为确保20xx年度新型农村合作医疗、养老保险收缴工作圆满完成，办事处高度重视，认真研究、精心组织、狠抓落实，助推两费收缴工作。

通过召开会议，传达上级相关政策文件精神，乡村干部深入农户，确保做到入户宣传率、群众政策知晓率都达到百分之百，让广大群众普遍增强了参合参保意识，充分认识到新农合和新农保是一项惠民的好事、实事。

安排各村村干部每天在岗坐班，方便群众到村办理缴费。针对一些孤寡老人以及残疾人出行不便等问题，采取村干部上门收缴等多种方式，方便群众，解决他们缴费难问题，确保困难群众及时参合，享受惠民政策待遇。

建立两费收缴日报制度、利用每周例会时间通报全办事处工作进展情况，及时掌握各村收缴情况，强化资金管理，做到户、人、钱一致，确保按时、保质完成新农合收缴任务。

办事处信访工作总结篇十四

20xx年以来，街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，在包街领导的精心指导和大力支持下，结合本地实际，抓基层打基础，抓班子带队伍，抓亮点求突破，积极谋划发展，克服种种困难，在街道上下的共同努力下，实现了大局稳定，亮点突出，各项工作任务都取得了较好的成效。现将今年以来的工作情况汇报如下：

一、围绕地区发展思路，推进各项工作的顺利开展

结合今年的重点工作以及地区发展实际，我街办在年初确立了打好“四大战役”，建好“两个中心”的工作目标，“四大战役”即：城乡清洁工程、棘针村城中村改造、王家坟村危房改造、村支两委换届选举；“两个中心”即：为民服务中心、社区文化活动中心。根据这些工作目标我街办认真制定了工作一事一表，明确责任人、各项工作的分项目标、工作期限以及工作措施等。

围绕这一工作思路，我街办采取非常规的工作方式，以打好战役的方式，在全街办上下打破部门之间的划分，结合实际工作需要自由抽调人员，集中力量推进各项重点工作。

按照“两不误，两促进”的工作要求，通过借助群众路线教育实践活动开展的“势”，积极推动了几项重点工作任务，积极推进王家坟村的危房改造工作；另外，我街办建设三社区综合服务站文化活动中心项目也已经基本完工，目前正在进行内部办公、服务设施的配置工作。此外，因晋阳湖片区发展的规划调整，棘针村整村拆迁工作暂停；城乡清洁工程以及为民中心建设等重点工作都在教育实践活动开展的过程中积极的进行推进。

二、严格按照要求，认真开展好群众路线教育实践活动

根据活动要求，我街办认真做好活动前的各项准备工作，对活动方案进行了充分的酝酿、研究、讨论，深入走访调研，征求了各方意见建议，提请督导组审核通过，最终形成了街办的活动方案。同时还成立了以程焕金书记为组长的活动领导小组，组建了办公室，确定了专职工作人员。3月27日街办召集全体机关干部、各村、社区、商贸城、蒙山景区负责人召开了罗城街办党的群众路线教育实践活动动员大会，对街办的活动开展进行了动员、安排和部署，程焕金书记在会上作了重要讲话。动员会后开展了民主评议并进行了个别谈话。同时还成立了10个活动指导小组，并进行了工作培训。各组由班子成员任组长，全程参与、指导开展街道各村、社区的群众路线教育实践活动。

学习教育方面，制定了切实可行的学习计划，采取多种形式，组织班子成员、党员干部进行认真学习，统一思想，指导行动，营造了良好的学习氛围。主要包括有：1、把握重点，学习原著。学习了《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《论群众路线——-重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费——-重要论述摘编》三本必读书目，还包括中央八项规定、反对“四风”等学习资料。2、组织班子成员观看影片《学习段爱平》、《焦裕禄》、右玉精神等九部影片，并分别撰写心得体会。3、组织集中学习15次；外出参观学习2次，总学习时数达55个学时。4、开展两次群众路线教育实践活动集中培训、两次集中学习交流讨论活动，班子成员共计撰写70余篇个人学习心得体会；5、单位一把手程书记2次召集全体机关党员干部开展“书记讲党课”活动。6月26日省委袁纯清书记走访了我街办开化村、寺底村，慰问了老党员，调研了我街办的群众路线活动开展工作。

走访调研、征求意见方面，拓宽征求渠道，全面梳理归纳、坚持立行立改。班子成员积极深入各村、社区，开展走访调研活动以及“蹲点一日”活动，撰写走访调研日志、蹲点日记。组织召开两次座谈会，并设置活动意见箱等，广泛听取群众意见建议，同时开展制定服务群众标准大讨论，结合干部下乡驻村活动，制定了10条服务群众标准。确定立行立改项目9项，明确整改责任人，整改时限等事项，认真组织落实，确保立行立改。

目前经自身查摆检查结合督导组反馈，经过梳理，整个班子在“四风”方面存在20条问题，制定了60余条整改措施；班子成员个人方面共梳理出195条“四风”问题，整改措施590余条。对征求到的意见认真对待，街办领导班子认真研究，根据问题逐条制定整改方案；对整改措施进行了逐级把关。把整改贯穿于教育实践活动始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改，从改进作风、为群众办实事入手，全力以赴整改落实。10月28日，我办召开了街办教育实践活动总结大会，整个活动取得了圆满的成功。

三、各项重点工作进展顺利

今年上半年以来，我街办在开展好教育实践活动的过程中，坚持“两不误，两促进”，积极做好厉打击了“两违”“四抢”行为，有效制止了违法占地抢建势头，为下一步地区开发建设奠定了基层；狠抓安全生产，开展了安全生产、食品安全、燃气安全以及消防和道路安全大检查，责任到人，确保上半年无重特大安全事故发生，确保了社会大局稳定；加强环境整治力度，今年我街办被评为城乡清洁工程示范乡镇，为做好此项工作，街办实施了干部人人包片，实行网格化管理，区域环境面貌大为改善；严格落实森林防火和防汛责任制，加强宣传、管控和巡查力度，确保了在特险期未发生森林火灾。现在马上就要进入汛期，街办已制定了应急预案，清理河道、储备物资、下发防汛明白卡，争取做到安全度汛；另外，计划生育、农村养老保险、新农合、工会、武装、农村文化事业、劳动保障等社会各项事业也都顺利开展，各项社会工作都得到了群众的认可。

四、深入调研，维护社会大局稳定

稳定是发展的前提和基础。我们始终把维护社会稳定，保持安定团结的大好局面作为全街道各项工作的重中之重来抓。在区委区政府的指导下，在区信访局的大力支持下，我街办积极转变观念，更新思路，完善了完善信访工作责任制，制定了信访工作例会制度，建立了预警机制，形成了松紧结合的稳控制度。形成了以村两委干部、包村干部、班子成员为代表的三个层次的稳定防控防线。今年以来，我街办信访稳定工作总体平稳。

内蒙古牙克石市所辖7个街道党工委，所属27个社区党组织，2820名党员，在创先争优活动中，以建设学习型街道为发展载体，以人民满意为最终目标，坚持“四重四强”活动载体，力求以学习型党组织建设全面推进服务型街道建设。

五、学习型街道建设工作稳步推进

一是重学习会学习，强素质塑形象。街道党工委书记积极履行“第一责任人职责”，建立“书记带头学，党员分类学”的责任体系，亲力亲为，带领班子成员和党员积极加强自身修养和学习型党组织建设。每个街道每周确定一天为专门的学习日，同时计生、劳动、工青妇、综治等与百姓贴身利益相关的部门积极结合自身实际学习相关法律法规，并将知识和理论不折不扣传达百姓和居民。二是重运用抓载体，强服务惠民生。举办安全防范、家庭保洁等各类培训十余期，以家政服务项目为主的免费职业技能培训班18期，发布就业信息，推进再就业。三是重典型学精神，强带动增干劲。高度重视榜样精神的带动和推进，在向书本知识学习的同时也深层次的挖掘模范人物的典型事迹。积极召开街道交流座谈会，学习各街道涌现出的优秀干部，在座谈会上进行交流和分享，不仅能够加强自身能力的学习和熏陶同时也营造了良好的工作氛围。四是重评议找差距，强意识求实效。重视群众的力量和呼声，让评议工作更贴近实际和百姓的实际需要，同时也能积极的查找自身工作不足和工作开展情况的差距，进一步加强学习型党组织建设的力度。通过群众评议工作的开展进一步增强了党工委和支部为民办实事的积极性和主动性，进一步推动“五个好”党组织创建，密切了党群干群关系，有力提高街道党组织的创造力、凝聚力和战斗力，使得学习型街道建设有了进一步的发展和提高。

六、下一步工作计划

20xx年以来我街道虽然在各项工作上都有了新德提高，但我们清醒地认识到仍然还存在不少困难和问题。如发展思路有，工作实践滞后；稳定形势依然严峻；经济发展内生动力不足等。在20xx年的的工作当中，我们将深入贯彻落实区委、区政府的总体部署，积极落实全区的重点工作，团结带领机关上下和六村、四社区的广大干部职工，下大力气争取完成棘针村整村拆迁工作、王家坟危房改造工作，把我街办打造成为城乡清洁工作示范乡镇，及早做好下半年第十届村两委换届工作的各项准备工作，确保选举的顺利完成，同时紧紧抓住晋阳湖公园、蒙山大街，蒙山景区，的建设等机遇，大力发展新兴产业，为改变罗城地区面貌，改善罗城对外形象和为群众添福祉而尽心尽力，尽职尽责，为推动全区经济发展并带动罗城实现新的跨越发展做出更大的贡献。

办事处信访工作总结篇十五

市场现状分析：

回顾xx年，随着国际形势与经济环境的衰退疲软，下半年欧债危机的蔓延，国内经济也出现较大考验，经销商在受到需求萎缩、市场低迷、价格倒挂、销售不畅等大环境影响外，还受到钢厂直销模式的冲击。

今年天津市场彩涂板销售情况较为复杂;全年销售量相对减少，其原因就是因为xx年天津市场总体需求量的减少，4月过后由于国家出台的房屋购买政策牵动全国整个的钢材市场一路低迷，整个市场观望气氛浓重不敢轻易进货，整体市场需求不足。此时市场库存较大，使整个市场处于恶性竞争状态，市场价格不断下调。而我们全年的总体销售价格偏高，价格维持在主流钢厂的前列。(竞争对手新亚特的销售策略就是以‘价格低廉’占有市场，流速较快，资源相对不多，报价都处于xx市场的最低价，给我们的销售造成很大的困扰)对销售量也多少造成了一定的影响，在价格不稳，市场需求不旺的情况下中钢彩板销售受阻，xx办事处的销售业绩也是微幅缩水，所以在这段期间我和办事处的同事主要进行的是对家老客户的维护工作及建立起新客户档案家。定期走访客户了解市场行情。

xx年xx市场内勤工作情况;

全年做好了销售内勤的基本工作，整理并帮助业务员跑客户时收集到的相关材料一一归档。

(1)客户资料：包括公司全称、联系人总经理或业务主管领导、采购部相关人员的联系方式)、联系电话及传真、联系地址等基本情况。

(2)生产情况：包括生产线数量、其它辅助设备数量、生产规模、主要用工时段。

(3)用板规格、按照散户、一般、重点，进行备注、待攻关客户分类筛选客户。

(4)积极搜集其它销售彩板厂家或经销商的报价表。及时掌握了彩板市场价格以及上游产品的市场销售价格，为销售提供了支持，并做好了上下协调工作。为公司合理定价提供基础。

(5)做好办事处日常管理工作，各项公司决策的执行和单据报销工作。

办事处信访工作总结篇十六

20x年，在街道党工委办事处及团区委的正确领导下，x街团工委围绕工作重心，立足青年实际，紧扣区域整体化建设目标，进一步发挥优势、服务大局，进一步深化团的组织建设、自身建设、人才建设，推动街道团建各项工作落到实处。

一、20x年工作回顾

(一)狠抓核心工作，健全组织强基础。坚持党建带团建，加强团的自身建设，解决了一批在人员配置、经费保障、工作指导等方面的重点难点问题;抓住队伍建设核心，注重团干部政策理论、党团精神和业务知识培训，在机关、两新团组织开辟了6个青年读书阵地，坚持定期召开学习座谈会、观影活动和读书交流活动，同时注重团干实践锻炼，引导、鼓励团干积极参与党工委、办事处的各项工作，不断传递青春正能量，如今年的创文、登革热防控工作中，团干都发挥了积极的先锋带头作用。坚持“推优入党”，确保优秀的团员青年及时吸收进党组织，今年街道发展的8名预备党员，就有2名为“推优入党”对象。

(二)突出重点工作，统筹协调重实效。在志愿服务方面，志愿时系统有效运行，志愿者注册人数基本达到要求;整合资源健全了新广州人、工疗站、康育园、外展队、青年地带、志愿驿站等多个服务基地建设，坚持开展了“文明出行”、“爱心驿站”、“爱•互融”等常态化项目，累计服务时长超过1160个小时。两新“团建”和区域团建方面，按要求按时限完成了组建任务，并及时更新了两新团组织数据库;通过加强与驻街单位团组织的沟通联系，制定区域团建方案通知，召开联席座谈会等方式，构建区域团结大格局，今年分别到陈李济、星群、省城乡规划院、客运站等单位开展了交流活动。在号手方面，广州广汽交通运输服务有限公司区号申报成功，并推荐了家庭综合服务中心参加20x年区号评选。外来工子女帮扶方面，今年我们进一步整合了“社工、关公、义工”资源，深化了与结对学校的帮扶关系，先后在学校、社区、服务阵地开展了七彩课堂、“六一乐缤fun”、亲子游园、“远离大灰狼”、饺饺心连心、青草夏令营以及消防演练、法律进社区、招聘会等多项活动，为辖区青少年尤其是外来务工青年和农民工子女带来了丰富的业余生活。

(三)完成基础工作，立足岗位谋发展。全勤参加团区委组织的会议和活动。按时按量缴交团费。按要求及时报送信息，积极向《海珠青年》撰稿。订报订刊任务按时按成。共青团团务管理系统激活录入及时，团组织、团员、团干激活率均达100%。精心策划和组织本街道五四纪念活动，组织70多名团员青年开展了“追梦•奋斗的青春最美丽”主题活动，与团员青年畅谈少年梦、中国梦，并参观了科学中心，进一步加强了辖区青年的思想引领和团队建设。共青团5万经费合理利用，街道配备经费基本与之持平，做到有年度计划，有经费规划，有证明材料。

此外，街道团工委也积极争取在特色工作方面有新突破。今年与海青协、青年地带、绿芽基金会等机构沟通更顺畅，配合更紧密，活动开展更富成效，并在完善外展队建设的基础上，大力配合组建了南州地区的青年地带社工站。

二、20x年工作计划

20x年，街道团工委将会继续紧密团结在街道党工委的周围，围绕区街的工作重心，发挥青年力量，团结带领团员青年为建设幸福海珠、平安南州作出更大的贡献。主要做好以下工作：

1.坚持党建带团建，当好党的助手与后备军，认真分析总结党建带团建工作的作法与经验，巩固和深化已取得的成果，进一步推动党建带团建工作整体水平的提高。完善青年团员推优入党机制。抓好街道区域化团建及两新组织建团工作，不断扩大团的有效覆盖。

2.及时传达上级精神，积极稳妥的完成上级团委布置的各项工作，做到保质保量;关心青工的思想动态，及时向党组织汇报，做好思想教育工作，解决青工思想中的难题;积极配合街道党工委、办事处开展日常工作，起到桥梁和纽带的作用。

3.建立和完善学习、会议、活动、档案管理等团工作制度，大力加强团干部培训和作风建设，建立健全团内工作程序和各项工作规范，扎实做好团内基础管理工作。

4. 围绕中心，结合工作实际，按照团市、区委有关活动安排，积极举行各类主题和文体活动，丰富团员青年的业余文化生活，提高团队凝聚力，更好地为广大团员青年服务。

5.进一步加强志愿者工作，打牢组织基础，深化活动项目，不断完善全街志愿服务工作体系。进一步做好培训管理、协调联动等机制建设，提升队伍的专业水平和服务能力。

办事处信访工作总结篇十七

一年来，新城办在在党工委、办事处的正确领导下，在各部门的积极配合和大力支持下，我办认真履行本部门职能，全面贯彻落实办事处的各项安排，积极、稳妥、扎实的推进了新城镇化建设办公室工作，现将本年度我办所做工作汇报如下：

1、卫片查处工作

配合国土资源局对20xx年度卫星遥感图片上显示的3宗可疑违法用地图斑进行了调查，涉及秦庄1宗2户、郭庄1宗、贾庄村1宗2户。经现场调查，3宗图斑均为违法用地，在情况上报区国土资源局和土地思想工作，晓之以理外，还落实专人负责和人盯人的办法。最终被拆户理解了我们，并自行拆除了违法建筑，恢复了原地貌，按时完成了卫片拆除任务。此次卫片拆除行动，严厉打击了违法占地行为，让违法当事人为自己的违法行为付出了沉重代价，对违法占地当事人起到了很大的震慑作用，净化了办事处辖区的土地利用环境。

2、土地信访工作

（1）在20xx年上半年共接到贾庄群众贾彦华、贾俊杰有关土地及拆迁方面要求信息公开的信件共7宗，我们严格按照信访工作制度及市行政复议中心的要求，认真对待每宗信件，除进行详细调查、及时走访当事人和信访人、赴实地查证对照、到有关部门查阅资料外，还做到了及时、准确、按原则、依事实的向信访人进行了回复。（2）6月26日接区土地局转来关于秦庄村四组村民赴京（国土资源部）反映该组地内庄稼（秋庄稼苗）被毁，拟建过渡房问题信件后，我办十分重视，按办事处及区土地局要求即刻派人前往秦庄村进行了实地调查和走访。在情况调查清楚后，上报办事处领导，及时拟定了初步的处理意见，并形成有关报告上报到了区土地局。

3、档案管理工作

积极与石佛办事处、沟赵办事处沟通联系，整理完善了我办辖区行政村的宅基地地籍资料；积极与区土地局征地管理科室联系，查阅、复印了一批有关我办已征地块的征地协议及图纸，并建立档案管理制度和档案查阅制度，做好档案的立卷归档工作，确保各级资料真实、齐全，以方便日后工作查阅。

4、大气污染扬尘治理工作

按区环保局（站）要求，我办负责瓦屋里、贾庄、八面神三个村已拆待建工地大气污染扬尘治理的督促工作，目前三个工地按有关要求已制作了责任标识牌并悬挂，其它治理工作正在同步进行。

5、发布征地公告

按省市有关规定，我办对省市已批预征地块的文件进行了公告，此次批复的地块包括我办的贾庄、八面神村庄改造用地和纺织工业园的项目用地。此次发布征地公告，是上级有关部门要求加强阳光征地的一项措施，也为我办下步开展有关地块的附属物普查、征地工作做好了前期准备工作。

6、对上年工作遗留问题的处理

有关二环十七放射（科学大道、西四环、铁魏路）及梧桐街20米违建拆除后的遗留问题（附属物补偿、垃圾清运土方回填的账目结算）进行扫尾处理。对瓦屋里外围、贾庄一组拆迁遗留户问题进行处理。

1、在贾庄拆迁工作完成后、安置房建设还没开始前，目前我办的任务是督促村庄改造建筑垃圾清运和围挡建设工作。春节前在我办工作人员的督促下，河东地上地下垃圾已清运完毕、围挡建设已完成、基坑已开挖；河西地上垃圾清运也已基本结束，正等待有关部门的验收。目前河西围挡基础已挖好，待上级有关部门安排开建。

2、市两会及巡视组在郑期间的维稳工作

在郑州市两会及巡视组在郑期间，我办个别村群众曾多次赴京上访，维稳工作一度引起市、管委、办事处领导高度重视，做为分包贾庄村的我们部门，也严格按照办事处领导要求，对贾庄村的重点人贾彦华进行了24小时稳控。我办工作人员分成3组，轮流值班看守、监控贾彦华2个多月，期间通过与其拉家常、邀其到办事处谈话、一块儿吃饭、找其要好的人做工作、找村干部说服教育、给其家人办低保...等等办法,稳控了贾彦华，使其在这个期间没再出现新的上访行为。

3、梧桐街南输水管线工程

梧桐街南输水管线工程横跨我辖区贾庄四组耕地，工程占地涉及27户的附属物和4户的坟墓。前期红松路西工程沟槽基本结束，因黄迎秋阻工事件工程目前暂停，此事，区纪委（优化办）已介入调查。目前，红松路东所涉农户的附属物因补偿标准的问题一直未进行兑付，针对此问题，办事处及村两委已召开3次工程推进协调会，对有关问题进行协调解决，村组以上干部也对所涉农户进行了三包（包政策解释、包附属物补偿、包附属物清理），有关工作正在进行。

4、须水河公园建设工程

该工程涉及贾庄4个居民组、260余农户的371亩土地。

目前绿化工程基本结束。期间我办做了大量工作，如地里的树木、杂物清理工作、贾照来厂地下垃圾清理工作、家寨垃圾清理工作、农户启坟工作、土地平整微地形堆造施工单位进场问题协调、贾氏祠堂拆除及重建协调、小学卫生所拆除及垃圾清理协调、56组集体财产井及井房的补偿协调、黄迎夏兄弟俩鱼塘及附属物补偿协调等工作，虽然我们付出了很多汗水和艰辛，但工程基本结束并给周边带来了水清、岸绿的美好环境的时候，我们也感到无限的欣慰和自豪。

当然，对工程的遗留问题，如地下垃圾清运款的催要、整个工程附属物补偿款的结算问题，我办还会不遗余力的再次去协调。

党的群众路线教育实践活动是党中央在新时期的一项重大按排。作为第二批教育实践对象，我们也积极的、全身心的投入到此次活动之中。按党工委安排：

（1）组织本部门人员参加了办事处的活动，撰写了个人读书笔记、心得10余篇，参加办事处组织的到焦裕禄纪念馆、市检察院、区检察院参观学习活动及观看有关影片。同时，结合教育活动，也加强了本部门内部的管理，对部门人员进行了分工、学习了马云谈管理、学习了一线工作法等资料。

（2）代表上级党组织对贾庄支部的教育实践活动进行督导及开展走访征求意见活动。此次共征求群众意见24条，能立即整改的我们督促立即整改、需要协调解决或一时不能整改到位的，对群众承诺整改。在走访征求意见中，我们发现贾彦华家庭确实困难，老婆常年有病、基本失去劳动能力、女儿尚幼正在上学，了解清情况后，我们帮其协调办理了低保，对其进行了帮扶；还有，因河道治理和河岸绿化，现在的河道变化很大，部分群众对河道治理和河岸绿化用地边界弄不清楚了，在大家的疑惑下，我办专门邀请测绘队，对河岸绿化用地进行了测绘复核，村群众代表参加了实地测量，并进行了现场认证，现在大家对绿化用地的边界清楚明白了。

我办的党的群众路线教育实践活动还正在进行，下步我们会把活动与当前的各项工作更紧密的结合，切实的把为人民谋利益贯彻到各项工作中，带领群众发展经济的同时切实关心群众生活，不断改善民生，让人民群众共享改革发展成果。

（1）为迎接今年文明城市复检工作，组织本部门工作人员按要求做好贾庄村辖区及瑞达社区沿街商户的创文工作，确保检查验收合格。

（2）为活跃本单位职工业余文化生活，按办事处安排，组织我办3名同志参加了我是谁、为了谁的演讲比赛，参赛的3名同志有2名分获二三等奖。（3）根据办事处统一安排和部署，我部门负责分包村贾庄村的三夏防火禁烧工作，我部门安排专职人员参与，并协调贾庄村组工作人员，积极开展贾庄村的三夏防火禁烧工作，确保了该项工作有序的开展。

总之，20xx年上半年里，我们秉承干事、干成事的信念，取得了一些成绩，这些成绩的取得也是办事处领导关心、大家支持帮助的共同结果。在20xx年下半年里，我办人员将更加精诚团结，以踏石留印、抓铁有痕的实干劲头，为梧桐办事处的事业再创辉煌！

1、时刻与党工委、办事处保持高度一致，不断提高服务水平，确保各项目标任务圆满完成。

2、严厉查处土地违法案件，争取辖区内不新增一例违法占地事件；妥善处理土地纠纷、化解矛盾，争取辖区内不出现一例因土地纠纷引发的上访事件。

3、按党工委安排完成党的群众路线教育实践活动。

4、继续做好包村等工作。

5、在区国土资源局、规划局的指导下，完成村庄改造建设用地基础资料的上报工作；在办事安排下，完成村庄改造用地、纺织工业园等重点项目入驻所需土地的征迁工作。

6、积极主动做好办事处安排的其他工作.

办事处信访工作总结篇十八

我于1月根据组织安排，从乡调任至区街道办事处担任副主任。任职五年多来，我坚持以学习习近平系列重要讲话为指导，在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道党工委的领导下，团结和带领驻居干部，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道办事处工作并取得了一定的成效。任职期间，共参与征地拆迁户，分配安置房户，及时协调相关职能部门处理地质灾害7处，各类安全隐患余处，处理拆迁老大难问题10余起。回顾任职以来履行岗位职责和承担的实际工作落实完成情况，总结如下：

一、努力学习，牢固树立为人民服务理念

我始终坚持学习不放松，三年来，不论是党的路线、方针、政策，各届领导人的系列重要讲话，还是与本职工作有关的业务知识，我都会认真学习，深刻领会，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，边学习边工作，不断增强政治责任感和社会责任感，牢固树立为人民服务理念，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入社区开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。

二、强化谋划，认真完成分管各项工作

任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和社区干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在安全生产和环境治理方面。如春节前夕，我与安办业务人员联合辖区派出所、交通、安监、食品等部门，对道路交通、危险化学品仓库、原烟花爆竹经营点、公共娱乐场所、大型餐饮、非地灾点等重点区域进行了拉网式排查，在此基础上，对市民进行安全教育，温謦提示市民春节期间注意食品安全，倡议市民在主城区禁买禁放烟花爆竹，与经营业主签订禁售烟花爆竹承诺余家，发放安全宣传资料余份，提高了广大市民的安全防范意识。与此同时，我和安办人员与社区组成联合检查组，深入个社区、4家危化品单位、4家建筑施工单住、3个大型超市、21户原烟花爆竹经营点、网吧人员密集等重点行业及领域，相继开展了4次安全隐患排查与整治活动，对存在问题的单位要求立即整改，暂不能整改的，落实整改时限，限期整改，并在整改前安排专人加强监测和督促。通过检查，共排查出一般安全隐患8处，重点安全隐患1处，消防安全隐患2处，要求立即整改10处，限期整改1处，确保了辖区平安。

三、突出创新，着力提高自身履职成效

工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。如20以来，我带领工作人员到渠江河流的邓家湾码头河段进行环境治理，开展“用双脚丈量河流”的巡河工作。通过亲自实地走、实地看，对每段河流全面细致摸排、准确掌握情况，为河长制后续工作开展打下良好基础。通边调查，掌握了辖区内共有所学校、个农贸市场、3所医院、1个渡口码头、5个洗车场、3个排污口、4艘餐饮船舶、1个水电站、2个垃圾中转站、6所公厕。年8月，我们接到区河长办发出的通知，邓家湾码头餐饮船存在厨房及厕所污水未经处理直排入渠江的现象，对渠江水质造成了污染，要求立即整改，确保餐饮船污水不再直排渠江。接到通知后，我与区海事处工作人员来到邓家湾码头，对游船存在的问题进行检查并制定整改措施，一周时间便整改到位，游船将船上的生活废水连接到船上的生化池进行处理，用实际行动保护水资源，防治水污染，确保河流更畅、水质更清、环境更美。

四、清政廉洁，始终保持严谨的工作作风和生活态度

我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真学习贯彻习总书记关于反腐倡廉的一系列重要论述，认真研读区纪委发布的廉政文章，并长期参与警示教育活动，着力提高拒腐防变能力。始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。

逆水行舟、不进则退。在今后的工作中，本人将一如继往地以“转观念、转作风、提能力、抓落实”活动为契机，以全面贯彻落实党的十九大和省、市、区全会精神为强大动力，做“两转一提一抓”的先锋，统一思想,凝聚共识,励精图志,奋力拚搏,为夺取全面建成小康社会做出新的更大的贡献，以优异的成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。

办事处信访工作总结篇十九

xx街道地处xx核心区，位于省府行政商务区主轴心。辖区东起韶山南路，西至书香路，北接木莲冲路，南抵湘府路，街域总面积约3.6平方公里，总人口约3.7万人，下设井湾子、xx、友谊、湘园四个社区居委会。街区主要有五个特点：

一是区位独特的省府核心街区。近年来，随着湖南省政府机关新院和xx区区治大院南迁，省交通运输厅、省国土资源厅、省发改委、省地方税务局、省边防武警总队、省经信委、市委党校、国家电网、省建工集团等省厅级单位纷纷聚集我街，湖南柏郡酒店、xx豪布斯卡酒店、湖南心星国际商务中心等多家酒店在此落户，街域辐射功能大为增强，战略地位和区位优势日益凸显，一个面向全省新的行政、经济、文化、商务中心正在加速形成。

二是正在崛起的总部经济街区。我街坚持增量激活与存量盘活、企业引进与规模扩张并重，成功引进华融湘江银行总部、湘财证券总部、中国水电八局总部、湖南电力总部、五凌电力总部等项目50多个，总部企业税收占全街税收比重的60%。去年，我街全年完成地方财政收入1.14亿元，同比增长31%;完成社会消费品零售总额19亿元，同比增长12%;完成全社会固定资产投资65亿元，同比增长12.7%;完成高新技术总产值3.4亿元，同比增长70%;直接利用外资3800万美元，实际到位内资4.5亿元，主要经济指标实现了高基数上的新增长。

三是协调发展的.精品示范街区。通过十多年的努力，xx街道实现了从农场向城区的转变。近两年，区、街投入资金约700万元，高标准建设了总面积约3200平米的湘园社区服务中心。投入资金约600万元，对友谊、xx、井湾子社区进行了提质改造。成功打造了李丽心灵教育中心、社区矫正服务中心、雷锋超市总店等特色品牌，有效构建了“五分钟生活服务圈”，三个社区被评为全市精品和示范社区。积极推进了人大政协、文明创建、计划生育、文化体育等社会事业全面发展，计生依法行政、防灾减灾等工作被评为全国先进，社区党建和社区建设、街道关工委工作被评为全省先进，计生工作连续三年被评为全市十佳，综治工作近三年中两次被评为全市十佳，流动人口和出租屋管理得到润儿书记的充分肯定。

四是群众满意的和谐稳定街区。创新实行“网格化管理、信息化联动、亲情化服务”管理模式，将所辖四个社区划分成13个网格，建立网格管理服务站，配备网格管理员，并利用gps全球定位系统、“三维”电子地图、电子监控设备等高科技信息手段，对街域治安情况进行全覆盖监管。同时，全面整合社区巡防志愿者、辖区物业保安力量，组建了一支1000多人的巡防志愿者队伍，配备了100余部电动巡防车，全面实行24小时全覆盖志愿巡防。据统计，去年全街6条街巷、9个小区实现了零发案，辖区群众安全感和满意度分别达到95%和98%。

五是奋力争先的务实高效街区。始终坚持政令畅通，紧贴中心、服务大局，努力把上级精神与xx实际结合起来，把高起点谋划与高标准落实结合起来，不断增强党组织的战斗力和影响力。坚持团结干事，工委一班人带领全街干部职工心齐气顺，发奋图强。同时，深入开展创先争优活动和学习型党组织、四好科级领导班子创建，定期开展“凝聚两心兴xx”党风廉政教育活动等，有效实现了党员受教育、群众得实惠的目的。街道连续6年被评为“四好科级领导班子”，多次被评为全区绩效考核先进单位。