通过写心得体会，我们能够更好地总结和梳理自己的知识结构，加深对所学知识的理解和掌握。写心得体会时，可以采用对比、对照、引用等修辞手法，以增加文章的感染力和说服力。心得体会可以促使我们思考自己的过去和未来，发现自己的不足，进一步完善自己。

参加礼仪队的心得体会篇一

参加礼仪队的心得体会篇二

纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的。

随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。

每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的，应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。

通过上午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活。有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!

荀子曾说：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。从这句话可以看出，礼对一个人，对一件事，对一个国家是多么的重要。我国一直以来都是一个礼仪之邦。古人云：中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华。从这些都可以看出，礼仪的重要性。在现今，科技越来越发达，人们的生活水平也越来越高，各种具有现代文明特色的礼仪已广泛渗透到社会的方方面面，使人们的文明教养水平有了普遍的提高。在商务活动中，礼仪更显的重要，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。对商务活动尤为重要，第一，注重商务礼仪有助于塑造商务人员良好的个人形象。第二，注重商务礼仪有助于塑造企业形象，从而为企业创造良好的经济效益。所以学习商务礼仪对我们自身来说也是非常重要的，学习它可以提高个人修养，提高自身素质，从而在竞争中脱异而出。商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。现在让我们来看在仪表方面对我们有哪些要求。

(一)服饰的`方面

1，适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材。体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。

整体性原则：要求仪表修饰先着眼于人的整体，再考虑各个局部的修饰，促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一致，使之浑然一体，营造出整体风采。

适度性原则：要求仪表修饰无论是修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，自然适度。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。

(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止

当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。

站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。

要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。

同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。

参加礼仪队的心得体会篇三

我曾经有幸参加了一场重要的活动，担任其中的礼仪服务。在这个过程中，我学到了很多关于礼仪的知识和经验，并且获得了许多值得反思的体会。在这篇文章中，我将与您分享我的心得体会，关于参加礼仪活动。

第二段：关于礼仪的重要性

礼仪是一种文化现象，是一种以尊重、正式、专业和高尚的方式表达感情、互动和合作的艺术。在许多场合，礼仪是必要的，在生日、婚礼、葬礼等重要活动上都占有重要位置。如果不遵守礼仪规则，就有可能给他人带来不必要的尴尬和困扰，反之，如果能够掌握礼仪的技巧，那么就能够成功地让他人感到尊重，让活动更加圆满。

第三段：私人礼仪与公共礼仪

私人礼仪主要包括与家人、朋友和亲戚打交道时的礼仪规则。公共礼仪则主要涉及与陌生人打交道时需要遵循的规则。在公共场合，遵守礼仪规则也是至关重要的。如在参加庆祝活动或会议时，需要遵循通用的礼仪，包括穿着、语言和礼仪动作等等，这样才能使场合更加正式，使各方面更加和谐。

第四段：礼仪的实践

不同的活动需要不同的礼仪。在参加生日派对时，需要准时到达，对寿星表示祝福，礼仪动作有序，礼品切合实际。在参加婚礼时，需要知道自己的座位位置，并避免在仪式进行中离开座位。在葬礼中则需要注意穿着得体，语言要恰当，行为要庄重。基于这些规则，礼仪实践的成败就在于对细节的考虑，只有严格遵守礼仪，才能让活动更加有意义。

第五段：总结

礼仪是一个长期的学习过程。 对于初学者来说，虽然有些繁琐，但是只有通过不断地实践，才能变得更加自信和熟练。在礼仪实践过程中，我们应该尊重他人、体谅他人、感激他人、对他人特别关照，并时刻保持自己的端正姿态、高尚言行。感谢这次礼仪服务给我带来的成长和收获，让我更加熟悉了礼仪的规则与经验。希望未来在更多的场合中，我能够继续学习和实践礼仪，让自己的礼仪水平越来越高。

参加礼仪队的心得体会篇四

经过这次礼仪实训.才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!

有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!

实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片，《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!

这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己，还有继续我一直在进行的修心!

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的`外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

随着国际交往迅速扩大到民间，了解服装的特色，顺应各国的一般风俗，也是服装礼仪不可或缺的内容。

人们常说：“巴黎是世界时装的橱窗。”的确，国外服装款式与设计当首推法国。法国的时装，以女装的奇特、男装的素雅、童装的活泼而享誉全球。法国时装，一是选料精良，二是设计大胆。时装大师们对生活的观察深刻，对人们的需求敏感，敢于标新立异，使法兰西的时装走在了世界服装行业的前列。

美国着装的随便是举世闻名的。美国人崇尚个性自由，着装喜好随意舒适。美国最有代表性的服装要算牛仔裤。这种被誉为“20世纪伟大发明”的服装，早年在美国的淘金者中流行，后传至欧洲，现已风靡世界。当然，美国人的穿衣随便并非不讲规矩，但他们的着装习俗迎合了向舒适多样化发展的趋势，在世界上的影响不可小看。

和服是日本民族最珍爱的传统服装。它在造型上有其规范化的特点，不受时装的影响，14世纪以来式样一直没有变化。虽然今天日本人的日常服装早已为西服所替代，但在婚礼、庆典、传统花道、茶道以及其他隆重的社交场合，和服仍是公认的必穿礼服。

在菲律宾，男人们通常穿一件宽大的带褶衬衣，当地人称它为“巴龙”，这种衬衣在热带地区的拉美国家也很流行;印尼人穿一种叫“巴蒂克斯”的宽松衬衣，衬衣有漂亮的图案，休闲或正式场合都能穿;土耳其人的服装虽然已日趋欧化，不过传统的灯笼裤仍为人们所喜爱。而被苏格兰人推崇的男子短裙，虽然平时已很少有人穿着，但到节日和喜庆的日子，男人们依然会穿上它翩翩起舞，连王室成员也不例外。

学高为师，德高为范，教师职业的特殊性要求我们不仅拥有广博的知识储备，还要有得体的外在形象为支撑。因为教师的一言一行、一举一动，都可能成为学生模仿的对象，潜移默化地影响着他们的价值观念。因此，我们教师要十分注意自己给学生留下的印象，努力使自己从各方面成为他们的榜样。

孙老师从仪容、仪表、仪态方面对我们进行了全方位的指导，以自己从业二十年的经验，在发型、化妆、服装、饰物、站、坐、走、蹲等细节上给我们提出了要求和建议，例如，教师的着装应该整洁、大方、端庄，可以时尚，但不能奇装异服，太过前卫，应在简洁之中体现出端庄，注意为人师表的岗位形象，做到自然适度。站立时，要腰板挺直，昂首挺胸，不要弯腰哈背。坐要注意上半身坐直，还要注意双膝并拢。走路时两眼平视前方，从容大方，不要把手插在裤兜里。蹲要注意臀部朝着地面，不要对着他人，还要防止走光。

中国素有“礼仪之邦”之称，日常生活中“礼”无处不在。作为一名年轻教师，我深知礼仪方面还有很多欠缺，通过这次培训给我敲响了警钟，我认为很有必要深入学习并遵守教师礼仪。只有言传身教，严于律己，才能给学生留下良好的印象，成为一名秀外慧中的教师。相信那一天，“亲其师，信其道”的目标也就不远了。

社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。

任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。

事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。

总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。

参加礼仪队的心得体会篇五

第一段：引言 (150字)

作为一名学生，我有幸参加了学校的礼仪队活动。在这个过程中，我学到了很多关于礼仪的知识和技巧，也锻炼了自己的团队合作能力和自信心。参加礼仪队的经历给我留下了深刻的印象，也对我的成长产生了积极的影响。

第二段：技巧与训练 (250字)

参加礼仪队的第一天，我们接受了严格的训练，学习了基本的礼仪知识和技巧。我们学会了如何行走、站立姿势要优雅大方，怎样与人交流要彬彬有礼。接下来的训练中，我们进行了模拟场景的实践，如迎宾接待、餐桌礼仪等，通过反复的演练，不断完善自己的技巧。

第三段：团队合作 (250字)

参加礼仪队的过程中，我还与其他队友加深了合作的默契。我们需要密切配合，协调行动，同时发挥个人的特长，共同创造出最好的效果。我们一起探讨问题，分享经验，互相激励，随着时间的推移，我们的团队合作能力得到了显著提高。

第四段：自信与成长 (300字)

参加礼仪队的活动，我学会了自信，从容地面对人群。之前，我总是感到紧张和害怕在公众场合表现，但通过参加礼仪队的训练和实践，我逐渐克服了这些困难。每次在校园活动或社会活动中，我都积极参与，自信地展示自己的礼仪技巧。

第五段：总结与展望 (250字)

参加礼仪队的经历不仅丰富了我的大学生活，也为我未来的职业发展奠定了基础。通过锻炼礼仪技能和团队合作能力，我相信我将有更多的机会在未来的社交场合中脱颖而出。同时，我也明白到礼仪的重要性，它不仅仅是场合得体的表现，更是一种文明和尊重的体现。因此，我将继续保持并发展自己的礼仪水平，将礼仪精神融入到自己的生活中。

（总字数：1200字）

参加礼仪队的心得体会篇六

我是一名高中生，对于参加各种社团和活动充满了热情。最近，我有幸被选为学校的礼仪队成员，参与各种仪式和活动的组织和协调工作。在这段时间中，我学到了许多关于礼仪和团队合作的知识和技巧，也体会到了礼仪队的重要作用和责任。

第二段：学到的礼仪知识和技巧

作为礼仪队成员，我们需要了解和掌握各种正式仪式和活动的礼仪知识和技巧。在培训中，我们学习了如何正确地行走、站立、鞠躬、恭敬地跪下等基本的礼仪动作，以及如何与他人正确握手、请客等细致入微的礼节。我们还学习了如何正确地引导和指挥参与者，如何优雅地展示我们的礼仪动作，以及如何与他人保持良好的沟通和协作关系。通过学习和训练，我懂得了礼仪的重要性和影响力，也提高了自己的社交能力和协调能力。

第三段：参与组织和协调工作的体会

作为礼仪队成员，我们不仅要展示出良好的礼仪形象，还需要主持和组织各种仪式和活动。在升旗仪式、开幕式、颁奖典礼等场合，我要负责掌控整个仪式的节奏和次序，确保每一步都正确无误。这需要我们高度的责任感和细致入微的观察力。我意识到，只有通过良好的组织和协调能力，我们才能展示出整体的美感和和谐。

第四段：团队合作的重要性和体会

在礼仪队的工作中，团队合作无疑是至关重要的。作为一支团队，我们需要互相帮助、互相支持，在紧张的活动中保持高效和默契。有时候，我们要一起讨论和制定方案，有时候，我们要默契地配合彼此的动作。每个人都发挥着自己的特长和优势，达到协同合作的效果。通过团队合作，我不仅学到了如何与他人相处和合作，也收获了共同努力和成功带来的喜悦。

第五段：个人成长和感悟

通过参加礼仪队，我不仅学到了关于礼仪的知识和技巧，也个人成长了许多。我学会了如何端正自己的姿态和态度，如何尊重他人和与他人和谐相处。我学会了如何自信地与他人交流和沟通，如何全身心地投入到工作中。在整个过程中，我体会到了责任和团队合作的重要性，也提高了自己的专注力和抗压能力。通过积极参与社团活动，我发现了自己的潜力和能力，更加坚定了自己的目标和人生方向。

总结：参加礼仪队的经历让我受益匪浅。我学到了礼仪知识和技巧，培养了良好的行为习惯和礼仪意识；参与组织和协调工作中，我体会到了责任感和细致入微的观察力的重要性；团队合作则让我更好地理解了合作和团结的力量；个人成长和感悟则增强了我对未来的信心和动力。我相信，这次参加礼仪队的经历将对我的人生产生积极的影响，让我更好地面对未来的挑战和机遇。

参加礼仪队的心得体会篇七

培训，是学习的另一种表现方式，是提高个人素质的最直接有效的手段。近日，汇展中央、xx花园的客服部在公司的安排下开展了一次关于服务礼仪方面的实际操作培训。本次培训从基本的商务礼仪、吧台以及板房接待的岗位职责开始讲解，从讲授理论知识到现场实操，使大家真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性与必要性。我从中收获到最能影响我的有以下两点：

细节是个人素质的真实体现，它是一种习惯，是一种积累。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为我相信行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。正所谓：“大礼不辞小让，细节决定成败。”在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。

微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，也可以说微笑是服务的灵魂，它可以让自身散发出的友好、融洽、与谐、尊重、自信的气息感染身边每一个人，从我们发自内心的微笑中，人们会感受到一种自身的`优越，会感到自己获得尊重，这为成功的服务打下良好的基础。

此外，“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”这几个在服务行业中最重要最常用的“金十字”也让我印象深刻。所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”，在工作中，礼节、礼貌就是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。不论是在服务工作中，或是日常生活中，多使用这些礼貌用语，可增强双方的好感，营造出一个与睦、友好的人际环境，那么人与人之间的相处及做事也就更加的得心应手。通过此次培训，参训的同事纷纷表示受益匪浅，并会将所学的理论知识、实际操作运用生活中，以最佳的状态服务好每一位业主。

参加礼仪队的心得体会篇八

随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。

每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的精品百货，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。

通过本次的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为一名商场一线服务人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造精品百货的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造东方百货服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

首先，感谢朱老师在百忙中给我们讲课。我们每个人都有一个形象，不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计，并不意味着别人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的职业品质的展现。护士作为没有翅膀的天使，更应容貌、服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说，人间的美十有八九是女人创造的，护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。

我觉得护士的美可以体现在两个方面：

第一、貌服饰美：恰当的表情是护士容貌的一个组成部分，如微笑，但这种笑要发自内心。为了使你的微笑真诚，你可以在心里想些开心的事，让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。在服饰方面，我们衣着应干净、整洁、大方。

第二、行为举止美：护士的站姿：头正颈直、双眼平视、两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。两脚尖距离以一拳头为准。脚跟并拢。双手自然下垂或两手交叉放于腹部。

坐姿：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出。走到椅子面前，右脚后移半步，抬脚整理白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅子的1/2～2/3。

行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动。不超过30度左右，双脚落地在一条直线上。

下蹲姿势：要侧身蹲下，一脚后移半步，一手整理衣服缓缓下蹲，挺胸收腹，躯干挺直，重心稳。起来时，上身向前倾，起身站直。

护士端盘：应用双手拇指掌住盘的两侧。其余四指分开托盘的底部。双手不能触及盘的内面，需要开门时不要用脚踹门，可以用肩开门。

总之，护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。我们可以在平时的工作中勤于摸索，总结出自己的行为规范。礼仪对我们每个人都很重要。通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造。在工作中，用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美，便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观。也是我院文化建设上的亮点。

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参加礼仪队的心得体会篇九

今天，我很荣幸参加了医护礼仪培训，在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先，很感谢x老师在百忙之中抽空为我们传授礼仪文化。培训一开始，宋老师讲了自己亲身经历的故事，把我们每个人带入到她的故事情节之中，仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时，我也很感动，感动的是，在现如今这个医患关系如此紧张的社会，还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻，我的心被深深的触动了，对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。

授课内容从一个"礼"字开始，贯穿整个培训。礼，乃制度也;仪，乃行为举止也。我们常说中国乃礼仪之邦，但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国，所以我们应该把礼仪找回来。

在医疗服务行业，医护工作者的形象不仅仅代表个人形象，还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现，还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员，护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的"力"指的是女性的性别魅力及优势，"美"则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，医患纠纷将会逐步减少，生活也将会变得更加温馨。

其实，很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。中国有句俗话叫"礼多人不怪","您好、请、谢谢、抱歉、请慢走"等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来，护患关系一直停留在单纯的输液打针，做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上，我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语，一个文雅大方的姿态，一个自然亲切的表情，都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情，为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时，我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下，我们应采取劝说、指令性的语言，切勿言辞犀利，指责，讥讽病人;对于病人的隐私，我们应该采取保密的态度，不可在背后议论病人病情，以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。

一个真诚的微笑胜过千言万语，使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的：微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。我们每天面对在疾病痛苦中挣扎的患者，微笑对于我们来说就好比一把x，可以开启通向患者心扉的大门。当我们以真诚的微笑服务于患者时，便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时，便消除了医患之间的陌生感和距离感。

通过老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中，我们要对病人多一点理解，少一点抱怨;多一张笑脸，少一分冷漠;多一份关怀，少一份疏远。努力做到"三个主动"、"五个一样",坚决避免"18秒钟"、"门把式"医务人员，力争将健康快乐带给每一位病人。

三个小时的培训时间过的很快，我还有些意犹未尽。培训结束后，我有了一个想法，我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩，而是在没有戴口罩的情况下，面带笑容和病人交流，这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒，因为我的笑容，收获到了病人们无数声的谢谢!也因为我的主动问候，收获到了病人们无数张笑脸!

参加礼仪队的心得体会篇十

20xx年一月下旬至二月中旬，临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

参加礼仪队的心得体会篇十一

人生充满了各种各样的体验和收获，而其中最有深远影响的莫过于我们所参加过的活动和经历。这些活动不仅让我们从中学到了知识和技能，更重要的是让我们在实践中成长和进步。下面我将分享我参加某个活动的心得体会。

首先，我想谈谈我参加的是学校组织的志愿者活动。我们学校经常组织各种各样的志愿者活动，旨在让同学们更好地服务社会，培养团队合作意识和积极向上的精神。这次志愿者活动是我第一次参加，我选择了去帮助清洁环境。通过活动，我意识到环境的重要性，并深感自己的微不足道。每个人都应该从自身做起，保护好我们的环境，因为我们和环境是息息相关的。

其次，我参加的活动还让我认识到了团队合作的重要性。在志愿者活动中，我们需要密切合作，分工协作，才能顺利完成任务。我与几个同学组成的小组，每个人都有自己的任务，但只有大家协作一起努力，才能达到我们的目标。通过活动，我不仅学会了如何与他人合作，在团队中学会了倾听和尊重，也更加明白了集体的力量是无穷的。

此外，这次活动还给了我一个机会，在实践中提升和发展自己的技能。在清洁环境的过程中，我不仅学到了许多清洁的方法和技巧，还学会了如何高效地安排时间和管理资源。这些技能或许在日常生活中看似微不足道，但在我未来的发展中却是非常重要的。通过这次活动，我意识到实践是最好的老师，只有真正去参与其中，才能学到更多。

而最令我印象深刻的是，这次活动让我体会到了帮助他人的快乐。在志愿者活动中，我们为那些需要帮助的人提供了微薄的力量，看到他们因我们的行动而感到温暖和快乐，这让我感到非常满足和幸福。通过活动，我意识到自己有责任去关心和帮助别人，而这种关爱和善良也会感染身边的人，传递出一份温暖的力量。

总结起来，参加这次志愿者活动给了我很多宝贵的经验和启示。我从中学到了环境保护的重要性，体会到了团队合作和互助的意义，提升了自己的技能和能力，更重要的是感受到了帮助他人的快乐。这次活动让我更加明白了人生的真谛，而且也激励我在未来更加积极主动地参与各种活动，为社会和他人贡献自己的一份力量。我相信，通过不断参与和实践，我会在人生的道路上越走越远，越来越充实和成长。

参加礼仪队的心得体会篇十二

第一段：引言

参加各种各样的活动是我们生活中常见的一件事情。无论是参加学校的假日活动，还是参加社区的志愿者活动，每一次都给我们带来了难忘的经历与宝贵的心得。在这篇文章中，我将分享我参加一个社区志愿者活动的心得体会。

第二段：背景介绍

在今年夏天，我报名参加了我们社区的一个志愿者活动——清洁社区环境。这个活动的目的是通过大家的努力，让我们的社区更加美丽整洁。活动当天，我们组织好几十名志愿者，分成了几个小组，负责不同的区域清洁工作。

第三段：个人体验

我被分配到了负责清洁小区公园的小组。我们小组有五个人，大家年龄相仿，都是社区居民。活动开始前，我们进行了一番讨论和分工。我被安排负责清理公园里的花坛和垃圾桶。虽然天气炎热，但大家的热情高涨，开始了忙碌的工作。通过大家的努力，公园的花坛变得整洁美丽，垃圾桶也被清空并重新装上新的垃圾袋。整个公园焕然一新，我感到非常满足和自豪。

第四段：收获与感想

通过这次志愿者活动，我不仅体验到了实际动手的乐趣，还学会了很多。首先，我意识到一个人的力量是有限的，只有大家齐心协力，才能完成一个任务。在团队合作中，我们互相帮助，共同努力，成就了一件有意义的事情。其次，我深感社区的重要性。我们生活在一个共同体中，只有每个人的参与和贡献，才能让社区更加美好。最重要的是，通过这次活动，我认识到每一个人都有责任保护和维护环境的美丽。我们应该培养良好的环境意识，从小事做起，为社区创造一个更加宜居的环境。

第五段：总结

通过参加这个社区志愿者活动，我收获了很多。我看到了大家的团结合作，感受到了共同努力的力量，也明白了环境的重要性。我相信，在以后的生活中，我会更加积极参与社区志愿者的活动，为社区的发展和进步贡献自己的一份力量。同时，我也会倡导和宣传环保意识，让更多的人参与到保护环境美丽的行动中来。通过这次心得体会，我更加深入地理解了志愿者活动的意义和价值，相信在未来的日子里，我将继续参与更多有意义的志愿者活动，用我的一份力量改变社会，改变世界。

参加礼仪队的心得体会篇十三

最近，我有幸参加了一次令人难忘的活动，这次活动旨在提高参与者的团队合作能力和领导力。作为一个非常注重个人成长和发展的人，我对此活动怀有极大的期望。通过参加这次活动，我期望能够学到更多的知识和技能，以便在以后的工作和生活中更好地发挥我的优势和潜力。

第二段：描述活动的内容和形式

这次活动采用了一种全新的形式，参与者被分成了小组，并要在有限的时间内完成一系列任务。我们需要在团队中密切合作，相互协调和支持，以便顺利完成任务。此外，活动中还有一些专门为提高领导力而设计的项目，比如团队合作讨论、情景模拟和领导力演讲等。通过这些活动，我们能够了解不同的领导风格和团队合作方法，进而提高我们的领导和协作能力。

第三段：记录体验和收获

在活动的过程中，我切身体会到了团队合作的重要性和力量。每个小组的成员都有自己的优势和特长，只有当我们紧密合作时，才能够充分发挥每个人的优势，并以最高效的方式完成任务。同时，我也深刻认识到了一个好的领导者应该具备的品质和能力，比如沟通能力、协调能力和决策能力等。在活动中，我不仅了解了这些品质的重要性，还通过参与和观察他人的表现，学会了如何应用这些品质和能力。

第四段：探讨活动带来的影响和启示

通过参加这次活动，我意识到团队合作和领导力对于个人和团队的重要性。在我们的生活和工作中，几乎所有事情都需要团队合作和领导能力的支持。一个团队如果没有紧密的合作和良好的领导，很难取得成功。因此，提升自己的团队合作和领导力是非常必要的。从这次活动中，我也得出了一些启示，比如要积极主动地参与团队活动、主动与他人沟通和分享、虚心接受他人的建议和意见等。这些都是我提高自己团队合作和领导能力的重要方法和手段。

第五段：总结体会并展望未来

通过参加这次活动，我不仅学到了很多关于团队合作和领导力的知识和技能，还体验到了团队合作和领导力的重要性和力量。在今后的工作和生活中，我会继续努力提升自己的团队合作和领导能力，并将所学所得运用到实践中，以便更好地发挥自己的优势和潜力。我相信，在不断的学习和实践中，我一定能够成为一个出色的团队合作者和优秀的领导者。

参加这次活动是我个人成长道路上的一次重要经历，它让我深刻认识到了团队合作和领导力对于个人发展的重要性。通过活动中的学习和体验，我不仅提高了自己的团队合作和领导能力，还掌握了很多实用的方法和技巧。我相信，这些知识和经验将在我未来的工作和生活中发挥重要作用，让我更加成功和幸福。

参加礼仪队的心得体会篇十四

参加各种活动是人们丰富生活、增长知识的一种方式。无论是体育赛事、音乐演出、学术讲座还是社交聚会，每一次参加都是对自己的一次挑战，也是一次收获。在我过去的一段时间内，我参加了种种活动，从中获得了很多心得体会。

首先，我参加了一场篮球比赛。这是我第一次参加篮球比赛，我一直对篮球非常感兴趣，但从未有机会亲身经历。比赛当天，我兴奋而紧张，充满了对未知的好奇。在比赛开始前，我与队友们配合紧密，默契迅速建立。比赛中，我感到有一股强大的能量在驱使着我，我迅速适应了赛场的环境，释放出自己的潜能。虽然我们最终没有赢得胜利，但这次经历让我更加明白了团队合作的重要性，也激发了我追求篮球的动力。这次参赛对我来说是一次宝贵的历练，让我懂得了要敢于挑战自己，才能突破自己的限制。

接下来，我参加了一场音乐会。音乐一直是我的热爱，我每天都会找些时间弹奏几曲，以寻找内心的平静。音乐会当晚，我身临其境地感受到了音乐的魔力。舞台上的音乐家们充满激情而又出色地演奏着，他们的音乐像一股洪流冲击着我的内心。我被其中的美妙旋律、悦耳声音牢牢吸引住，仿佛与整个音乐会融为一体。这次音乐会是我灵魂的洗礼，让我更加坚定了追求音乐的梦想。我意识到，只有用心去感受音乐，才能真正领悟到它的魅力。

除了体育和音乐，我还参加了一次学术讲座。这位讲者是一个知识渊博的专家，他用通俗易懂的语言向我们介绍了一门新兴科技，并分享了一些个人实践经验。他的讲座引起了我对这门科技的兴趣，开启了我对未来发展方向的探索。通过这次讲座，我了解到学习是一个持续不断的过程，无论什么年纪都可以接受新知识，提升自己。这次参加讲座，让我明白了要保持好奇心和求知欲才能不断成长。

最后，我参加了一次社交聚会。与许多志同道合的朋友一起交流，我发现自己可以从每个人身上学到不同的东西。在聚会中，大家互相分享着自己的经历和心得体会，彼此鼓励、互相帮助。这次聚会是一次极富启发性的体验，让我学会了与人沟通、交流的重要性，也促使我更加积极主动地参与社交活动。

通过这些活动的参加，我找到了激励自己的动力，也发现了自己对不同领域的热爱。体育、音乐、学术以及社交，每个领域都给予了我不同的启示。我明白了要解放自己，勇敢追求自己的兴趣与梦想。无论是挑战自己、欣赏艺术、探索学问还是建立人际关系，每个人都应该积极参与各种活动，这样才能不断充实自己、丰富人生。

参加礼仪队的心得体会篇十五

我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。

我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。

通过学习，我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中，我们没有固定的观众，尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，当我们走进幼儿园的时候，当我们登上讲台的时候，我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深，他说：“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，说明好听的话，也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说，赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。

所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住：“好孩子是夸出来的”!还有一句话是：“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子，我们更要发自内心的微笑，那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们，请对我们的孩子保持微笑吧，那不仅仅保持了教师的良好形象，更保证了你对他教育的权威性!

从中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪，使我们从中学到了很多知识，对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。

新的世纪是一个腾飞的时代，我想和所有的教师一起，和我们的孩子--未来的主人一起，以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!

参加礼仪队的心得体会篇十六

婚礼一生人只有一次，大事做好了，小事千万不可以马虎，婚礼的每一个细节都需要认真注意!关于一些参加婚宴的礼仪你知道吗?下面由本站小编给大家带来的参加婚宴礼仪，希望各位客官喜欢!

服饰方面，要适合正式场合的，避免鲜艳的颜色，不宜穿着太漂亮、太高档的衣服，以免抢了新郎或新娘的风头。可以穿休闲中带点正装的感觉，但不要太正式，也不要太休闲。颜色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿着黑色衣物参加婚礼，以免让新人感觉晦气。也不能穿短裤或拖鞋参加婚礼。

男士一般穿西装、长裤，不能穿短裤。穿西装必须打领带。穿深色套装时，记得穿深色袜子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚礼上的重要角色，长裤、t恤、皮鞋就可以了。

女士以穿套装为宜，穿着的裸露程度切不可超过新娘。忌穿着和新娘婚纱相近的礼服，颜色应以紫色、绿色、粉色、灰色、酒红、米色等为宜。

如果收到。

请柬。

一定要在婚礼举办日的至少前两三天主动和新人联系确定自己是不是能出席有几个人一同去以便对方安排。

在婚礼进行中不要大声喧哗，否则不但影响别人的发言，也可能会影响现场录音效果。

座位离音响设备近的来宾应暂时关闭手机，避免对音响效果造成影响。

不要在现场频繁走动，以免对他人造成干扰，或者碰掉音响等的连线或影响拍摄效果。

如果带了小孩参加婚礼，要适当约束小孩不要让其乱跑。

使用器具时要小心，婚礼上都忌讳有人打碎东西。

应积极参与婚礼中的互动内容，特别是被邀请的时候。在气氛热烈的时候，应该抱以热烈的掌声。

新人给你敬酒或敬烟时，一定要说祝福的话，比如，早生贵子，白头到老等。

婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相，要保持基本的风度，不能失态。喝酒也要有度，不能灌人以酒。

婚礼上，不管是游戏还是敬酒过程中，要适可而止，不能有失新人的尊严，不能有伤风化。也不能过分为难新人，让其尴尬。

离开的时候，尽量跟新人打个招呼，但如果他们忙就不必去打扰。

参加婚礼这种隆重而喜庆的仪式，带礼品是必须的。而送什么样的礼品则非常有讲究。

即使是婚礼上的馈赠，也要尽可能对新人的性格、爱好、需求等，加以了解分析，然后选择送礼方法，就不会失礼。

(1)贺函贺电。

远方的亲友结婚，不能亲往道贺，利用贺函、贺电就非常方便而且隆重、正式，贺函可随附礼金，或邮寄礼品。贺电可以用喜庆电报拍发。贺电最好是在婚礼的当天让新人收到;贺函要确保能在婚礼仪式之前收到;邮寄礼品的话，则要确保礼品在新人的婚礼之前收到。

(2)赠送喜联喜幛。

向一些交友广泛、结婚场面较大的受礼者赠送喜联喜幛，较为高雅，喜联喜幛一般书画社可以选购或代为托裱，只需说明喜庆、写明受礼者与送礼者之姓名及两者关系就可以了。但如果能亲笔书写，当然更有意义。

(3)赠送现金。

赠送现金，送礼者取送方便，受礼者得其实惠。礼金不论多寡，习惯上用双数。一般来说，要考虑当地的收入水平、两人关系的亲疏程度、其他人礼金的多少以及上次对方给你赠礼的多少等因素。从实惠角度上讲，至少应多于不要使受礼者亏本。

(4)赠送实用品。

实用品比如家电、家具、装饰品等。适宜于知己亲友。在购买以前，应该先了解一下对方所需，以免受礼者重复购置。

(5)赠送花束花篮。

花束花篮，适宜于新式婚礼，显得较具时代气息，其缺点是毫无实用价值，必须对象适合才行。

(6)新闻贺礼。

由于媒体的影响范围广，人们越来越喜欢通过媒体来表述对亲友的祝福。

在某种媒体上刊一段贺语，播几句贺词，完全可以表达对新人的一片厚意。诸如“珠联璧合，永结同心”、“今日成云雨，明日共天涯”、“句句祝福，声声叮咛，只愿你俩幸福到永远”等，既能让人感受到真情实感的同时，也有一处艺术的享受。还可以在电台、电视台“点歌”栏目点歌送给新人。

(7)其他送礼法。

其他送礼方法还有很多，诸如送纪念册、影集、工艺品、丝绣品等，可以根据实际需要来选定送礼的方法。

参加礼仪队的心得体会篇十七

听了福建省教育学院黄家骅副院长做《教师礼仪 》专题讲座，使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度，比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流、交往的工作。

中国自古以来便是礼仪之邦。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”对于“人类灵魂工程师”的教师来说，不仅要遵循普通人的礼仪规范，还要在职业道德的范畴内按照 “礼”的标准严格要求自己。所谓教师礼仪，是指教师在从事教育教学活动时所必须遵守的礼仪规范。与其它礼仪相比，教师礼仪具有鲜明的强制性。只要你选择这个职业就必须遵守，不能随心所欲。良好的礼仪素质由许多小的牺牲组成的，“成人不自在，自在不成人”，教师礼仪就更是如此，需要教师有更多的自我克制、自我牺牲。同时，教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量，以至带来更大的收获。我相信，这也是古代教师被推崇为“一日为师，终身为父”的原因。

教师是学校工作的主体，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。教师的礼仪包括两个方面，一是内在的道德修养，二是外在的行为表现。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他们的心灵。因此，教师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

仪表，不仅仅是一个人的外在形象，还是一个人内在涵养的外显。作为一名教师，如果只是注重自己的外在形象是远远不够的。腹有诗书气自华，教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的。一个优秀教师的语言使一本教材所有优点得以充分展示，优美的语言能产生爱屋及乌的效果。抑扬顿挫是教师语言的节奏美，诙谐幽默是教师语言的机智美，声情并茂是教师语言的情感美，逻辑严密是教师语言的理性美。优美的语言是给学生最美的教育享受。语言是有对象性、情景性的。我觉得，教师的语言还是应少一点如雷贯耳、面目可憎，多一步优美动听和颜悦色;少一点平淡无奇、平铺直叙，多一点荡气回肠、激情洋溢;少一点南腔北调的方言，多一点标准规范的普通话。

教师除了用语言去启蒙，用语言去激励，用语言去感悟，用语言督促，去引导学生质疑解惑，更甚者是用德性去育人。教师德性之本是善良与爱。对教师而言，善良是一种品格，善良是一种修养，善良是一种德性。善良中包含着仁爱与大度，善良中蕴涵着理解与尊重，教师对待学生的善良，是以爱心为基础的，爱心不仅仅影响着学生的学习活动，更重要的是，它还直接影响着学生一生的情感态度、思维方式、价值观及至个性品质。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

教师的理想形象，具有一定的专业知识，有广博的知识，有良知，爱护学生，有正义感和使命感。我们要不断学习，用知识充实自己，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。教师的礼不是套在新世纪、新时期教师头上的枷锁，也不是在和谐社会给教师所立的“牌坊”，教师的礼当发自内心，当时刻自检。

参加礼仪队的心得体会篇十八

参加各种各样的活动成为现代生活的一部分，不仅能丰富我们的经历和见闻，还能提升我们的素质和能力。通过这些参与，我获得了许多宝贵的经验和心得体会，从中受益匪浅。在我近年的参加活动中，有三次尤为难忘，他们是：参加志愿者活动、参加领导才艺选拔赛和参加学术交流会。

首先，参加志愿者活动给我留下了深刻的印象。在去年暑假，我报名参加了一次社区志愿者活动。我们志愿者们通过自愿服务的方式，为社区居民提供各种帮助和支持。活动中，我承担了帮助老人购物和扶老人过马路的任务。通过这些活动，我更加深刻地理解到了责任和奉献的重要性。当看到那些老人们的笑容和感激之情时，我深感做志愿者是一件非常有意义的事情。我意识到，除了关心自己的生活，我们还应该关怀他人，伸出援手，尽自己的一份力量来帮助那些需要帮助的人。

其次，参加领导才艺选拔赛让我体验到了团队合作和个人能力的重要性。这次选拔赛我担任了剧组的负责人，负责统筹协调各项工作。在准备期间，我发现了自身在组织协调和言辞表达方面的不足，并经过不断努力去弥补。我们的剧组成员们同心协力，克服了一个又一个困难和问题，最终取得了不错的成绩。通过这次选拔赛，我不仅锻炼了自己的领导才能，还认识到了团队的力量和合作的重要性。一个人的力量毕竟是有限的，只有凝聚众人的力量，才能取得更好的成果。

最后，参加学术交流会给我带来了许多触动和启发。在学术交流会上，我与来自各地的优秀学者进行了深入的交流和讨论。通过与他们的对话，我汲取了大量的知识和经验，并对自己的学科有了新的认识和理解。我发现，在知识的海洋中，我们永远都有更多东西可以学习和探索。这次经历让我明白了学海无涯的真谛，也激发了我更加努力追求学术成就的欲望。

通过这三次活动的参与，我不仅丰富了自己的见闻，还增加了自己的历练和体验。参加志愿者活动让我明白了奉献的重要性；参加领导才艺选拔赛提升了我的组织和领导能力；而参加学术交流会让我更加深入地了解了学术的广度和深度。这些经历不仅给我带来了快乐和成长，更重要的是帮助我从不同的角度看待问题，拓宽了我的眼界。

综上所述，参加各种活动是一种重要的体验，它不仅丰富了我们的知识和阅历，还提升了我们的素质和能力。通过参与志愿者活动、领导才艺选拔赛和学术交流会，我体会到了奉献与责任、团队合作与个人能力以及学术广度与深度的重要性。这些心得体会对于我的未来发展和成长有着积极的影响，我将继续参与各种活动，不断丰富自己的经历，不断追求更高的目标。

参加礼仪队的心得体会篇十九

微笑服务是从事高速道路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意或回以相同的微笑，双方都处在一种充足的心情中，司乘人员身心欢乐，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所努力探求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包含收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。

有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的称赞，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就渐渐由淡漠减至消失。

有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的`微笑氛围。有司乘人员对路线不谙习，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以诘责埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便利立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必需的争持和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在酷热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘。

参加礼仪队的心得体会篇二十

观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。

国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个头衔更是名副其实！那么我们身边又有什么礼仪呢？是的，礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。

第一，内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已成为了习惯，那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。

第二，外塑形象。最为一个中国人，买对世界市场，讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉，而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的，这就是涉外礼仪的重要性！

第三，可以增进交往，所谓礼尚往来，我国自古就有这样的历史，儒家更是尊重以礼相待的待人之道！

人人都愿意去和有礼貌的人去交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的！而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化，消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢？是的，礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术，在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中，都是很重要的。有商务礼仪，政治礼仪，服务礼仪，社交礼仪等等。很多，而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中，我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养，以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候，就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止，好好学习礼仪文化。

最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面，第一是尊重为本，第二是善于表达，第三是形式规范，这三条我们是应该学习和注意的地方，受用一生，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会赢得别人的尊重，才能给人留下好印象。确实是这样的，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。

参加礼仪队的心得体会篇二十一

第二，拟出宾客人员名单。除媒体记者外，参加庆典仪式的人员还应包括：

1、政府相关部门领导。主要是表达对上级机关的感谢并希望能继续得到支持。

2、社会知名人士。通过他们的名人效应，更好地提升自身的形象层次。

3、有功人士。

4、相关友好单位人士。以增进友谊，共谋发展。

5、同时也应列出参加庆典仪式的领导、工作人员的名单。

第三，布置庆典仪式现场。庆典仪式的现场一般选在广场上或有意义建筑物的正前门。现场布置要突出喜庆、隆重的气氛，应备有标语、彩旗、横幅、气球等。此外，还可以准备鼓乐、飞鸽等加以烘托渲染气氛。要注意的几点是：

1、现场应有庆典仪式的主横幅;。

2、现场须有摆放来宾赠礼如花篮、贺匾、纪念物等的位置;。

3、音响或鼓乐声在节奏和音量上要加以控制，不可影响周边地区正常生活秩序;。

4、预见庆典仪式的场面规模可能会妨碍交通正常运转时，应约请交通管理部门来人协调指挥。

第四，具体事项不可忽视，在准备工作中，上述大的方面落实以后，还有不少具体事务要做，各方面分工到位后应认真落实，不可忽视。任何一个环节的具体工作都不能出差错，如。

请柬。

的准备和发送务必落实到被邀请人手中，并有确切的回复;贺词(或答词)的撰写、讨论和审定要慎重，字体要大，内容要简练，话语要热情;现场接待人员应年轻、精干且形象要好，佩戴的标志(胸卡、绶带等)要突出，贵宾到场时还应由主要负责人亲自相迎;工作人员事前要调试好设备(如音响、摄像机等)，千万不可临场出错;还有来宾的胸花、席卡、饮品、礼物等都要一一准备好。

庆典仪式的程序追求完整、协调、合理，主要由这样几项构成：

迎宾。接待人员现场迎接来宾，请其签到，引导其到座位上就座。若不设座位，则告诉来宾其所在的具体位置。

开始。主持人宣布仪式正式开始，全体起立(不设座位应立正)，奏乐，介绍各位来宾。

致贺。按主持人的安排，由上级领导和来宾代表先后致贺词，以表达本单位的良好祝愿;若有贺电、贺信，应现场公告单位名称和个人身份。

致谢。由庆典负责人向来宾致谢，在场全体人员在音乐声中热烈鼓掌祝贺同庆。结束后如有必要可安排来宾领取纪念品(也可在迎宾时发放)、就餐、看文艺节目等。

(一)仪式组织者礼仪。

第一，仪容要整洁。参加仪式的人员，应作适当修饰。男士应理发剃须，女士可适当化妆。

第二，着装要规范。一般不宜任其自然随意着装。

第三，准备要充分。请柬要及时发放，席位安排要符合礼仪规范，迎宾车辆要清洁检测好。保证安全运行，迎宾人员要提前教育和培训。

第四，要遵守时间。工作人员应严格遵守时间，不得无故缺席，并自始至终地参加仪式，不可中途退场。仪式应准时开始，按时结束。如果嘉宾中主要人员晚到片刻，出于礼貌应稍等(当然来宾自己不应迟到)。

第五，态度要亲切。迎接嘉宾到场之后，仍应保持主动、热情，不要公式化地迎宾后就冷落客人;还可介绍来宾相互认识。来宾致贺词后，应主动鼓掌表示感谢。第六，行为要自律。庆典仪式的每一环节，都应慎重认真，不可在仪式开始后东张西望、垂头丧气、嬉戏打闹、反复看表，表现出敷衍了事、心不在焉等一副不负责任的样子，这样会给来宾造成极为不好的印象。

作为应邀参加庆典仪式的宾客都应注意自己的礼貌礼节，不辱使命，准确表达本单位的祝贺意愿。要注意做到几点。

第一，宾客要修饰仪容，特别是上级领导切不可因分管之故，大大咧咧，吆三喝四，随随便便。

第二，要准时到场，一般来说可提前半小时左右。过早或过迟，对于主办单位而言，都会造成不便。如遇特殊情况无法到场，一定要尽早通知对方作好变动准备。

第三，参加庆典仪式时，常规都应带上贺礼(比如花篮、牌匾、楹联或实物礼品等)以示祝贺之意，在贺礼上别忘了写上祝词和落款、时间。

第四，宾主相见，来宾应主动对主人表示恭贺，多说吉祥、顺利等话语，对同是来宾的其他单位代表应主动招呼，相互结识，交流攀谈，不应只顾和主办单位人员讲话，无视别人的存在。

第五，在主人讲话时，应表示赞同、点头，认真听讲中不时鼓掌。不可无休止地和左右讲话，或闭目养神等，更不可剔牙、搓手、长时间地接打手机等。

第六，仪式结束后，宾客应起立离座，与主办单位领导、主持人、工作人员等握手话别或听从主办单位的安排。不可迫不及待地表现要离开(特殊情况除外，但要说明)，也不可悄悄地不辞而别。

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