总结是汇聚思维的瑰宝，是认知的飞跃。怎样写一篇具有独特风格的总结呢？4.希望通过这些总结范文的阅读，能够对大家的总结写作有所帮助

班级之星先进事迹材料篇一

出生虎年，长个虎相，办事虎气，这就是我——xx。

入学八年，历任学生班长七年，少先队大队部副大队长一年，历年的“优秀学生干部”是对我工作的最大肯定。

品学兼优，“文明标兵”“学习标兵”“奥数市级一等奖”……无不鼓励着我奋勇前行。

艺术节里，总能看到我精彩主持的身影，“作文竞赛一等奖”“演讲大赛一等奖”“英语故事会一等奖”……无不彰显着我的荣耀。

冬令营中，少不了我慷慨的辩论陈词，“君子风度奖”“最佳写手”“全能男生”……无不激励着我的成长。

运动会上，有我拼搏的窘样，虽无建树，但重在参与的体育精神深入我心。

不张扬，不骄傲，有时也会开开玩笑;

不急躁，不苛求，偶尔也会小打小闹。

常怀感恩心，努力践孝行。

大家听了我的介绍，一定对我有了更深刻的了解，同时，你有困难时，我也会帮助你哦!

班级之星先进事迹材料篇二

出生猪年，长个虎相，办事虎气，这就是我——。

入学八年，历任学生班长七年，少先队大队部副大队长一年，历年的“优秀学生干部”是对我工作的最大肯定。

品学兼优，“文明标兵”“学习标兵”“奥数市级一等奖”……无不鼓励着我奋勇前行。

艺术节里，总能看到我精彩主持的身影，“作文竞赛一等奖”“演讲大赛一等奖”“英语故事会一等奖”……无不彰显着我的荣耀。

冬令营中，少不了我慷慨的辩论陈词，“君子风度奖”“最佳写手”“全能男生”……无不激励着我的成长。

运动会上，有我拼搏的窘样，虽无建树，但重在参与的体育精神深入我心。

不张扬，不骄傲，有时也会开开玩笑;

不急躁，不苛求，偶尔也会小打小闹。

常怀感恩心，努力践孝行。

班级之星先进事迹材料篇三

时光飞逝，岁月如梭，转瞬间我们便度过了初中以来的第一个暑假，又“更上一层楼”了。

同样的同学，不同的教室，不同的教师，初中和我们一起走进语文殿堂的张老师已经走了，带领我们步入初二的，则是新来的刘老师了。

新老师上任自然是要了解同学们的，自我介绍就成了必不可少的程序。同样的题材，不同的规定，老师不允许出现真名，却也苦了我这本来就不多的脑细胞，冥思苦想半晌，在此献上拙作一篇，如果措词（辞）不当，还望老师见量（谅）。

我是八（9）班的一位男生，相貌平平，唯一与众不同的地方就是我那长方形的面庞了，虽说没有大不了的，可却经常被人取笑，自认难登大雅之堂，为了寻求平衡感，只得将头发留长，所以我在男生中的头发算长的了。

我呢，性格十分开朗，交友广泛，是个把守不住秘密的大嘴巴，在朋友熟人面前谈话风趣幽默，热情无比，在陌生人面前却又十分内向，胆小无比。若是没有共同的爱好，我是决计不会先说话的。

我的爱好可多了去了，我呢，十分喜爱棋类运动，尤其是象棋，更是我所擅长的领域，但许久不下，技巧怕是早就生疏了吧。

我还十分喜爱军事，谈到军事，我可以大说特说三、四个小时，俨然一副专家的派头。没事喜欢涂涂画画，鼓来捣去的，自己也乐在其中。

我的脑袋总时不时的蹦出些许个稀奇古怪的念头，并且经常有意无意的将它付诸实践。于是乎，我的卧室便多出许多古怪的东西，家人也经常命我收拾。而我则经常将它们扔到一起，继续开始我的鼓捣事业了。

我经常有一些异于常人的想法，却不敢公布出来，只得让它烂在肚子里。例如我对第一章便提出了很大疑问：战争何来正义非正义之分，战争只不过是国家这个暴力机器为了争夺利益而生。一个争夺利益，一个保护利益，何来正义非正义之分，在客观的角度上看待战争，哪里会有什么正义非正义一说的。

还有第一单元的活动“世界何时铸剑为犁”，而我的想法是世界永远不可能铸剑为犁，只要有人，就会有国家，就会有私欲，这是人们天生的劣根性所致。只要有国家，就会有军队，当为了牟取利益，正当手段无法取得利益时就会有战争。再说，和平不过是两次战争中的中场休息，可能有、1、1000年，但总会发生战争。和平和战争本来就是相对而言的，没有战争，哪会有什么和平。

班级之星先进事迹材料篇四

xx，女，汉族，1999年1月18日生，广东省茂名市人，共青团员，建筑工程学院20xx级建筑2班学生。现任校艺术团声乐队队员，建筑17—2班文体委员。通过大学英语四六级考试，六级分数529分。

曾获20xx级“校园十佳歌手”称号、“三好学生”称号、20xx届理工星人榜优秀奖、20xx—20xx年第二学期校单项奖学金。

班级之星先进事迹材料篇五

大家好，我叫陆雨晨，今年12岁了。

我很荣幸当上了这次的班级之星。我的爱好广泛，比如说：打篮球，羽毛球，看书……我的成绩优异，特别喜欢数学，一直担任数学课代表。

在班上，我是班长，是老师的小助手，管理班上的课前纪律。经过了我的一番纪律整顿，班风、班貌有了很大的改变，同学们都夸我是老师的好帮手。

同学们有困难时，我也会伸出援助之手，尽量帮助他们解决困难。所以，同学们遇到什么难事时，也会主动找我帮忙。

大家听了我的介绍，一定对我有了更深刻的了解，同时，你有困难时，我也会帮助你哦！

班级之星先进事迹材料篇六

大家好，我叫陆雨晨，今年12岁了。

我很荣幸当上了这次的班级之星。我的爱好广泛，比如说：打篮球，羽毛球，看书……我的成绩优异，特别喜欢数学，一直担任数学课代表。

在班上，我是班长，是老师的小助手，管理班上的课前纪律。经过我的一番纪律整顿，班风、班貌有了很大的改变，同学们都夸我是老师的好帮手。

同学们有困难时，我也会伸出援助之手，尽量帮助他们解决困难。所以，同学们遇到什么难事时，也会主动找我帮忙。

大家听了我的介绍，一定对我有了更深刻的了解，同时，你有困难时，我也会帮助你哦!

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班级之星先进事迹材料篇七

上周xx同学代表学生会向所有的同学发出倡议，希望每个人都利用学期的最后这段时间，将自己这一年的学习、生活进行总结，发现自身的优、缺点，发扬优点，提高自信，改正不足，迎头赶上，努力争当班级之星、校园之星。在此我们再一次向全体同学发出倡议号召全体同学积极行动起来投入到班级之星、校园之星的评比中来。以健康积极的心态注意倾听其他同学的总结，认真学习其他同学的优点，反思自己的不足，投出自己庄严神圣的一票。

同学们，夜空之所以迷人是因为它有璀璨的群星，每一颗星星都执着地闪耀着各自的光辉，也许它不是最大的，但可以是最亮的，也许它不是最亮的，但可以是最扑朔迷离的……每一颗星星都有一份属于自己的骄傲。

同学们，只要你愿意，你也可以成为其中的一颗，因为我校一年一度的校园之星、班级之星评选活动已经给我们创造这样的机会。你准备好了吗？你是群星中的哪一颗呢？也许你没有什么惊天动地的壮举，但是持之以恒之中也见不凡；也许你不是班干部、三好学生，甚至很不起眼，但一些小事，一些平凡的事，也会温暖人心，从而打动同学，打动老师，让大家投你一票。希望全体同学们都能踊跃的.加入到此次评比活动中来，尽情地展示自己的风采，争当“班级之星”，找到一份属于自己的骄傲。

经过了上周的总结，同学们一定明确了班级之星的人选，让我们把身边那些可亲、可敬、可信、可学的榜样，选出来，评出来，大力弘扬他们的优点，人人争当班级之星，为集体、为他人贡献力量。我们期待着，期待着校园中的星星如同火炬传递一样被逐一点燃，璀璨的星星越来越多，精彩纷呈。

班级之星先进事迹材料篇八

材料一：

我的名字叫黄乔乔，今年14岁。目前在乐成公立寄宿学校一年级八班就任班长一职。

我，热爱学习，学习态度端正，同学们有遇到不懂的问题总爱来问我。我也总是会耐心地为他们讲解题目，直到他们真正懂了为止。

我，热爱集体，始终抱着“今天我以公立为荣，明天公立以我为荣”的坚定信念。在班级里，我是48颗明星中的一颗璀璨、耀眼的星星。但是，在整个公立里，我只是“大海里的一滴水”，再也普通不过。但是，我仍然会积极地工作，认真地学习，无私地奉献……因为，我热爱这个集体，我离不开它，就像鱼儿永远离不开水似的。

我，尊敬师长，见到老师主动问好，并主动为老师做力所能及的事。我就是老师的小助手，同学们的小老师!老师有什么小事情，总爱叫我去做，我也十分乐意为老师服务，为同学们服务。因为我知道我能当上“文明之星”是同学们给我的机会，是老师给我的机会，我不能辜负他们对我的期望。

我，尊老爱幼，见到老、幼、孕、残等人会主动让座。待人有礼貌，“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语常被我挂在嘴边。

我，乐于助人，经常会做一些好人好事，扶老奶奶过马路、捡到钱包，拾金不昧就更不在话下。同学们称我为“小雷锋”，奶奶夸我为“好孩子”老师叫我为“好学生”。我是同学们的模范代表，是同学们学习的榜样。

当然，没有人是十全十美的，我也有一些缺点。其中，最大的莫过于粗心了，我常常因为它而与满分擦肩而过。可是，我有信心将它克服，我相信只要我努力了，我付出了，我就一定能克服，就一定会成功!就像有一句话说的：天下无南事，只怕有心人。

我在同学们之间有威信、有魅力，善于处理好人际关系，能为他人着想。我的悟性高，善解人意，我的成绩，组织管理能力，工作协调能力，都是优秀的。我懂得与人有效沟通，善于做人的工作，信奉服务同学的信念，善于处理好工作与生活的关系，有良好的生活能力与习惯，关心人，体贴人，是个心中装有他人的好同学。我想，我们总是在学习中不断进步，不断完善自我。只有这样才有更大的发展。

材料二：

我叫陈开心是初二(17)班的花木管理员。每隔三四天，我就要为我们班的花花草草们浇一浇水。我觉得，那个时候是这天中最悠闲，舒心的时候，就像能在忙碌的学习之余欣赏一下学校对面广阔的田野、波光粼粼的湖泊一样。所以，我总会怀着享受的心情去浇花，细心地对待这些花花草草们。

我还是学生会纪检部的一分子。在我工作那天早晨，当起床的铃声响起时，我总会准时走出宿舍，到办公室签到。每次工作，我总是紧张又兴奋。我知道数错一个人都可能给他们班级带来影响，所以，我从头到尾数过一遍后，又会从尾到头再数一遍，然后报告给他们班，核对人数。当老师问我们还有没有问题时，我会把我工作的过程在脑海里过一遍，然后把不太知道的地方提出来。

晚自习之后到宿舍，我一般会抓紧时间上床睡觉，绝不多说闲话。

在食堂吃饭时，我总是第一个吃完饭，而且吃得干干净净。

在走路的过程中，我会迈开最大的步伐，争取节省时间用到有用的地方。

……

在学习方面，我也付出了很多努力。我写作业的速度很慢。于是，我就拼命地挤时间，拼命地写作业，拼命地记知识。我喜欢靠自己的力量去解题。每解出一道题我都有一种成就感。每天早上，我都会第一个从被窝里爬起来;排队吃饭的时候，我都要带一点东西下去，边看边排队。本来，我是一个很爱看电视的人，但是，为了完成作业，当其他同学在津津有味地看电影时，我都会克制自己的欲望，埋头苦写。鲁迅先生说过：“时间就像海棉里的水，只要愿意挤，总还会有的。”我相信，只要我肯吃得苦中苦，就一定能成为人上人。

学习不仅要讲究时间的安排，还注重效率的多少。所以，为了提高我的学习效率，我询问了一些同学，又上网查找了一下有关资料。还有，学习的效果如何也要看一个人的态度怎样。我们老师说过“态度决定一切”，我想，认真对待学习，而有些人却不能。至今，我还没找到确切的答案。于是，我有时会观察班里人的学习情况，从中得到启发。“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”我一直以它作为我的学习主旨。

“为什么要爬山?――因为山就在那边。”同样的道理，我的目标是拥有一个有意义的人生，为了我的目标，我给自己写了三个标准：

1、多帮助那些需要帮助的人，尽管也许你会失去一些东西。

2、自己能做的事绝对不要麻烦别人。

3、你有不快乐的权利，也有义务让自己重新快乐。

希望我能精彩地过完我的初中生活，开开心心学习，开开心心在学校做些开心的事。

[班级之星事迹材料]

班级之星先进事迹材料篇九

优秀作文推荐！本人xx，女，共青团团员。现任院文艺部干事，校团委青年工作部干事，校舞蹈团(民族舞)成员，系拉拉队队员。

在大学学习中，我深切的感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中受益匪浅，向困难挑战，在挫折中成长。为了提高自身各方面的素养，考虑到自身的实际情况，我除了认真学习牢固掌握专业知识，还以寻求自身多方面发展为目标进行各式的社会实践。这些都培养了我的责任感和一定的工作能力，我会用我积极，学习，奉献，合作的态度完成每一项任务。下面我将从工作，学习，思想和生活等方面简单的对自己做介绍。

刚开学不久，我便担任院文艺部干事，在工作中，积极认真，积累经验，养成了良好的工作习惯，充分带动和发挥团队合作的凝聚力和精神，以锐意进取的作风及表现赢得了老师和同学的信任。在学校第28届团体操比赛中，作为团体操的主要策划和指挥人员，带领本院获得“最佳组织奖”。

我还是班级的生活委员，在班内积极配合其他班委工作，使班级团结向上，奋发进取。我也是校团委青年工作部成员，平时积极参与部里组织的活动，积极配合部长的工作，有极强的集体荣誉感和责任心。

在尽职尽责为同学们服务的同时，也积极活跃在学校内的各类大型活动中，并取得了优异的成绩。

(1)在系里最初举办的“东材杯”演讲比赛中获得三等奖，在比赛第一个环节“自由演讲“中获得第二名的好成绩，并搏得了观众的一致好评。

(3)在校“中华颂”朗诵比赛中，同样晋级校赛，虽未能晋级决赛，但在之后的“12.9晚会”上，由我领诵的《血色誓言》赢得一致好评。同时我还是演讲与辩论协会的成员，热爱演讲，热爱朗诵，现在每天还保留着朗诵的习惯。

(4)我还参与了本系元旦节目、女生节节目的编排，以及随后的校庆节目我也在参与编排中。

(5)曾在系换届大会，院述职大会等场合出礼仪，也提高了自己的礼仪素质。

(6)在本系篮球比赛决赛中场表演啦啦操。

我在积极参与文艺活动，积极从事文艺工作的同时也从没有落下学习。在学习方面，我从未马虎，因为自己的爱好，因为学习的重要性，在每个晚上，在每个清晨，在我们开学的那天起，我执着的为梦想，为自己的爱好不断地打拼。

在平时的学习中，我总是习惯于先自己独立思考并查阅资料，在自己的努力之后还是没有办法解决问题时，然后就会虚心地去向老师或同学学习并请教。我认为在完成任何一项作业的`过程，都应该是自己思考的过程，这个过程会给我带来很大的帮助，在碰到类似的问题时，将会更容易地克服它。

当然，我的努力在这一学年的工作和学习中给予我有力的证明，大一上学期的期末考试，我取得了学习成绩专业第三，综合排名专业第二的好成绩，并获得校级二等奖学金，我也相信自己在以后的工作与学习中会更好地把持。

除了学习和工作以外，我也很注重自己的思想政治和道德素养，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力树立科学发展观，与党的方针政策保持一致，拥护党的领导，不断从思想上行动上以一个优秀共产党员的标准严格要求自己。平时也积极参与由院、系组织的一系列有关党的精神、“三个代表”重要思想、八荣八耻等的学习教育活动，积极向领导、老党员学习，以他们为榜样。在活动学习和思考中，不断提高自己各方面的能力和个人政治素养。时刻关心国内外大事，学习党中央的每一个方针政策的应用，积极上进，勇于批评和自我批评。

树立正确的人生观和价值观，永远坚持与时俱进，坚持四项基本原则，正确贯彻党的方针政策，时刻关注国家的发展形势，以及国内外的局势变化。做到做好同学们的表率，时时要求自己“严于律己，宽以待人”。在实际的生活和日常的工作、学习中关心同学，尽自己可能去帮助同学。以为同学服务为宗旨，为同学们办实事。

在大学的这不到一年里，我虽取得了一些成绩，但我清醒的认识到这些成绩还是远远不够的，在我接下来的学习阶段，我还要立足于学习和本职工作，严格要求自己，不断的提高和充实自己，不断拓展自己的视野，读书万卷，行万里路，为成长为具有强烈社会责任感、宽广视野、创新思维的全面人才而努力，用实际行动诠释一名优秀的当代大学生。我也相信能凭自己的能力和学识在以后的工作和生活中克服种种困难，不断实现自我的人生价值和追求目标，以饱满的热情去迎接所有的挑战!

附获奖评优情况：

校“琢玉杯主持人大赛”最佳才艺奖;

系演讲比赛三等奖;

校二等奖学金。

班级之星先进事迹材料篇十

小陈，女，202班英语科代表。

她善于开动脑筋，勇于探索，富有进取心，以顽强的意志力和拼搏精神感染着每一个同学，是班级同学的榜样；她尊敬师长，孝敬父母，团结同学，热爱集体，乐于助人。

拼搏、追求、奋斗，有优秀的思维素质和能力是她成功的保障。成绩优秀的她，上课专心听讲，课后及时复习，按时完成作业，遇到难题时积极思考，请教老师，和同学一起讨论，直到弄懂为止。同学遇到不会的题，向她请教，她都耐心地帮同学讲解。平时，她经常阅读书籍，扩大自己的阅读量，开拓视野。

在她的努力下，初一初二的期末考试学习成绩都保持全班第一，稳定在全级前20名之列，初二上学期期末考试全级排名第12名，英语竞赛获得三等奖。

这就是培洁，一位勇于探索、有着顽强的意志力和拼搏精神的阳光女孩！

班级之星先进事迹材料篇十一

王现在是一年级的学生，每天会有家庭作业要写，为了给孩子一个安定的学习环境，不受外界因素的影响，我都给她提供一个固定、安静、整洁的学习环境。

每天放学回家后，她都能做到先完成作业，在做作业之前，她会先把自己的学习用品准备好，这样在学习的时候，就不会因为找学习用品耽误时间。作业少的时候，她都是一气完成，作业量大的时候，中间就会自己休息几分钟再接着做。作业上都是要求她做到‘三到’，即眼到，心到，手到，眼到，就是看清题目要求，心到，就是再看题读题上理解题意，找出解决问题的方法;手到，是把思考的结果写出来。有了这样写作业的方法，她做作业的.时候得心应手，没有一点的抵触情绪，把写作业都当成是一件很快乐的事。做作业的时候不会去做一些和学习无关的事情，都会自己看着时间，看自己能写多长时间，能够写的有正确，有规范。做数学口算卡的时候，她都是自己要求自己，时间不能超过5分钟做完，做到一遍就不出差错。

在作业的时候，她都是自己独立完成，不会的题给她讲清题意，让她慢慢理解，不直接告诉答案，这样写作业的时候，才会真正的投入进去，不会为了应付作业，而被动写作业。她自己不但能够按实完成作业，还能够自己检查作业，每次写完作业，让她自己检查，这样她有等于重新学习了一遍知识，在写作业上也会更认真了。

王能够作业写得这样优秀，这也是老师在学校给好的学生发笑脸，给她的一个动力，因为只有作业工整的孩子笑脸才会多，促使她更加认真，规范的把作业写好。

总之，好的作业习惯的培养不是一朝一夕之功，作业习惯越早越有效，要从小事抓起坚持不懈，以后会更加努力。

班级之星先进事迹材料篇十二

小华：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸！

20xx年7月，满载着对未来的各种憧憬，我离开了大学这座象牙塔，很幸运，我融入了移动这个大家庭。因为是刚走出大学，所以我对什么事情都很有干劲，总是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的实习期间，我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议，市场部主任交给我一份任务：把各种材料分别装进40多份的袋子里。也许在别人眼里，这时间很小的事情，但是我却觉得，看似小得工作要做好也是不容易的，因为这关乎开会的流程，于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。

实习期后我来到了营业部，能够说营业部是一个让我成长的部门，我的每一为领导和同事，不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持，在为人处事上也教会了我很多，我真的很感谢我的同事。记得在前不久的跨岗面试上，面试官问我在营业部感觉怎样样。我当时是脱口而出：很快乐，每一天都盼着上班，因为我们都是带着快乐的情绪上班的，这样一个氛围，让我有家的感觉。

在营业部门，是公司跟客户最直接的接触的部门，在前台不仅仅能为客户办理业务，而且细心观察，还能会发现客户在业务上的倾向。我，天生性格就乐观，所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。刚在前台的时候，我也经历过恐惧期，不是说恐惧跟客户接触，而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。所以在这个艰难的时期，感谢我的同事一向陪着我，耐心的给很多推荐，给了我很大的信心。

在移动工作，给我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、细心、信心"。当然，在接触客户的时候需要"察言观色"，要用心沟通。作为一个移动人，需要具备各种潜力，综合素质必须要好，因为在工作中我们不仅仅要扮演好一个营销者，还要扮演一个心理学家。前不久，一个上了年纪的客户气冲冲的来到营业厅，情绪激动，整个大厅都回荡着这个客户的声音，而且其他的客户也或多或少的被这为客户干扰到。正好来到了我的台席。在客户断断续续的讲述中，我听出了个大概。这位客户是在半年前把全球通更改成为了神州行，而当时他的积分有3000多，因为积分在更改套餐后只会保留一个月，由于各种因素，客户没有很好的理解这个积分只会保留一个月。而此刻公司正好有积分兑换的各种物资，所以客户此刻来司说为什么自我的积分不翼而飞了呢。在听了客户的表述后，我已经明白了个大概，于是我先安抚客户的情绪，让客户能静心的听我的解释，思考到客户的年纪过大，如果用普通话跟客户沟通，是很有障碍的，所以我赶紧转为用家乡方言跟客户解释。首先我代表当时给客户办理套餐更改的营业员向客户道歉，因为不管是什么原因，导致客户有这样的困扰，我们都因该先向客户表示歉意，然后针对客户提出的积分是不是被我们公司吃掉或是被别人兑完的`状况，我很肯定告知客户，积分兑换是必须要本人持身分证才能办理，并且积分在套餐更改后的一个月会清零，所以此刻时隔半年我们也无法帮客户找回积分，期望客户理解，在客户抱怨的这段时间我做的是各种解释，期间唯一没变的是脸上的笑容。几经我的苦口婆心的解释劝解，客户最后很满意的了离开了我们自办厅。纸其实只是一件很小的事情，但是没想到的是，从客户进入到营业厅之时起，我们营业厅经理就一向在里面的办公室观察，看我是如何处理这个比较棘手的客户。事后在会议上，经理就这件事情还表扬了我，说我处理得当。这不免给了我不小的鼓励，从此我上班干劲更足了。

虽然我上班的时间不是很长，但是作为一个移动人，我明白要脑筋转的永远都比客户的快一步才行。我们营业厅来了这么一个客户，客户是上午一向在我们厅店要求销户，我们的工作人员也是百般的解释都没有用，客户就是要销户，因为我是下午接班，所以一去，我同事就把这个客户交接给了我，我开始也是一头雾水的`，看到客户这么激动，当时我还挺担心的，之后我明白了，这位客户是在此之前办理额一台0预存送的手机，但是由于办理这个手机的要求是1。须新开一个好码2。务必办理合账消费3。新老号码办理我爱我家。在言语中我了解到客户是因为自从办理这个活动后，感觉话费偏高，客户刚一说到感觉话费偏高的时侯我赶紧的在月结账单中把客户近几个月的话费调出来，在客户还在要求销户的时候把客户在办理前后的话费进行了一个比较，发现客户其实每个月的话费并不是递增的，而是有一个月的话费偏高导致客户的不理解，我赶紧的把偏高月份的明细一看，原先是因为新手机有流量费用，这样我就明白要怎样跟客户说了，于是我先来个反客为主，问客户是不是不喜欢手机，客户说不是，问客户是不是就是因为此刻觉得费用高了所以想销户，客户说是，这样我就理顺了下逻辑了，告诉客户其实只有一个月，而这个月之所以会高是因为有了流量费，这个费用不是很多就应是不留意按到了按键导致的，要解决这个问题并不必须要销户，我们能够帮忙您是首先把梦网开关关掉，这样就避免点播到一些收费节目，其次我们帮您关掉上网功能，这样就避免产生流量费用，您觉得这样能够吗。客户一听，觉得很有可行性于是明显的缓和下来了，再三的问我是不是这样就能解决，我很肯定的跟客户说只要不是客户之后主动去开这些功能就不会产生这些费用了，客户这才松了口气，也明白了我们的处理方案，最后成功的挽留了客户，客户走的时候还对我说，你的思维还挺敏捷的，解释也很有逻辑性…事后我总结了下，用心跟客户办业务，什么问题都不是问题。其实服务行业就是如此，需要每一位工作人员打起十二分的精神去工作。

很多人说在移动上班很辛苦，其实在什么行业都辛苦，只是看你是用什么心态对待它，你遇到一点小小的问题就觉得郁闷，这注定你会觉得很辛苦，但是反之，如果你能用快乐的心态去对待工作中的事情，那么你会觉得你解决了这些大大小小的事情，你会很开心，很满足。

总之，带着快乐去上班，我们就能不仅仅快乐自我，也能使别人快乐！我很庆幸的是我工作在一个很有氛围的团队中，我的同事都给了我很大的帮忙，我们就像一家人那样的工作着，所以我从没有感觉到我刚出大学，过度早工作会有什么不适应，我也听了很多我身边朋友同学的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，导致他们工作没有激情，总结了下，为什么我没有这样的抱怨，那是因为我工作在一个快乐的工作环境中。

我做的就是一个身为移动人该做的事，每个移动人都在努力，我期望我也能继续努力，做一个合格的移动人！我始终相信：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸。

班级之星先进事迹材料篇十三

李姣是我班的数学课代表，数学课代表是个苦差事，每天送交数学作业本到数学老师办公室，来回一趟得十分钟;因为数学作业多，班上同学抱怨，她还是在黑板上默默的写下作业题。

她还是班上的劳动委员，她每天都将有关教室卫生的事情安排的井井有条，及时提醒那些忘记打扫卫生的同学，在向同学交代劳动任务时，她总是微笑着。

她还兼任学校演讲与辩论社社长。这才明白，她每次出现在其它班级门口是为了布置社团任务，这是一件很辛苦的事情，但她每次都笑脸相迎，开心的做事，这让我很佩服。

李姣的作文特别棒，几乎每篇都是佳作，都是语文老师评讲的范文。老师让她介绍写作经验，她说：“拿到作文题，要反复揣摩，直到“看山不是山”，立意就深刻了。”

她成绩优秀，这首先归功于她的刻苦努力，每次走过她的座位的时候，都看见她在写一些平时同学们都不在意的知识概述，她是那样的认真，一些细小的方面，她都是那么的在意。

在宿舍的时候，她总是拿一些自己的东西来给我们分享，从来都不吝啬。经常帮助我们在学习上面的问题，把自己的经验告诉我们。有时候还很幽默，整个宿舍都因她的到来而充满欢笑。

她是纯农民的孩子，有着农民身上特有的淳朴，她生活很简单，衣着很朴素，却有着不怕苦的精神，这种精神一定会带给我们很大的触动。

这就是她。

班级之星先进事迹材料篇十四

小蔡，女，212班副班长。

在学习上，她勤奋努力，积极向上，始终保持着“胜不骄，败不馁”的积极心态面对学习。她学习成绩优异，各科成绩优秀均衡，在班里一直名列前茅，在期中，期末考试中，一直保持在全级前20名内。同时，她还积极参加学校的各项比赛活动，在英语竞赛中获得二等奖，在艺术节书画比赛中获三等奖。虽然有时会遭遇挫折，但她从不因此而放弃，气馁，而是从失败中吸取经验教训，改善自己的不足。她有着强烈的求知欲望和求知精神，热爱阅读，对于学习中遇到的难题，她总是勤思好问，刻苦专研，努力想出解决的办法，不放弃，不服输。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”她不会停下前进的步伐，因为她坚信，所有的.努力，都是为了成就那个最好的自己。

班级之星先进事迹材料篇十五

xx，女，汉族，1999年1月出生于浙江省诸暨市，现为化学与环境工程学院制药工程17—2班学生。在班级内任文艺委员一职，多次举办班内活动，是一个乐于助人，尊敬老师，团结同学的`人。曾担任化学与环境工程学院大一时的文艺部部员与大二的办公室主任。

先后荣获：“理学之光”主持人风采大赛亚军、校舞蹈大赛啦啦操二等奖、街舞三等奖、校英语演讲比赛二等奖、“音为你”校配音大赛冠军等。除此之外，该学生主持过化学与环境工程学院20xx级迎新晚会、在科技节上表演节目、担任20xx年化工学院国风雅颂主持人及外国语学院党史知识竞赛主持人等等。喜欢参与各项文艺和学术活动，具有良好沟通能力，积极又热情，处事能力较强。