写心得体会可以促使我们思考自己在某个领域中的成长和变化。写心得体会时，可以充分表达自己的情感和思考，做到真实、客观、理性。小编为大家准备了几篇优秀的心得体会，希望能够给大家提供一些写作灵感。

创新素养培训心得体会篇一

新时代的教师要具有良好的思想道德素养。我国教育坚持育人为本，德育为先的原则。我们教师首先要以德育人，教育思想，教育观念，对教育事业的发展至关重要，正确的教育观念可以造就人才，错误的教育思想会摧残人才，教师的政治取向，道德素养，教育观，世界观，人生观起着直接影响作用。大多数教师政治立场坚定，但也有少数教师腐败堕落，甚至误人子弟，所以教师要引导学生树立各种正确的观念教育学生求知，学会做人，学会创造，培养学生成为社会新型人才。

创新素养培训心得体会篇二

这学期，我参加了“核心素养”的学习。通过学习我收获非常大，结合多年的教学工作：我认为教师有爱心是师德之本。作为一名人民教师，肩负着神圣而伟大的责任，所以我们教师要热爱学生，同时思想品质，学识能力也要不断提高。

创新素养培训心得体会篇三

创新素养，指的是人们在解决问题时运用创新意识和创新方法的能力以及对创新的态度和价值观。在当今社会快速发展的时代背景下，创新素养已经成为了人们必备的一种能力。为了提高自己的创新素养，我参加了一次创新素养培训。在这次培训中，我受益匪浅，有许多感悟和体会。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，在这次培训中，我深刻体会到创新是一种不断尝试和试错的过程。在培训中，我们接触到了很多创新的方法和工具，例如头脑风暴、思维导图等。通过实际操作和训练，我明白了创新并不是一蹴而就的，而是需要不断的探索和实践。在实际生活中，当我们面临问题和挑战时，需要勇敢尝试不同的解决方案，并从失败中吸取教训，不断优化和改进。只有勇于尝试并接受失败，才能培养出真正的创新素养。

其次，创新需要一个宽广的视野和开放的思维。在培训中，我们常常进行团队合作和讨论，倾听不同的观点和意见。通过和他人的交流，我发现创新是一个集思广益的过程，每个人都有独特的思维和见解，都能为解决问题提供新的思路和方向。因此，要培养创新素养，就要保持开放的思维，并学会倾听和尊重他人的意见。只有将不同的观点和思路融入到自己的思考中，才能产生更加全面和创新的解决方案。

再次，创新需要积极主动和持续学习。在这次培训中，我们学习了许多创新的方法和理论知识，但这只是一个开始。创新是一个不断学习和积累的过程，要保持对新知识的敏感和渴望。只有不断更新自己的知识和技能，不断学习和关注新的领域和发展动态，才能不断拓展自己的思维和创新的可能性。因此，我决定在今后的学习和工作中保持积极主动的态度，不断学习和研究，提升自己的创新素养。

最后，创新需要勇于面对挑战和冒险。在培训中，我们常常遇到一些挑战和限制，需要我们勇于面对和克服。例如时间紧迫、资源有限等等。通过这些挑战，我意识到在创新的过程中，勇于面对困难和冒险是必要的。只有勇于面对挑战，敢于冒险尝试，才能超越自我，突破现有的框架和思维模式，产生真正具有创新价值的成果。

总之，参加创新素养培训给我带来了丰富的思考和收获。通过这次培训，我深刻体会到创新不仅仅是一个能力，更是一种思维方式和生活态度。只有通过不断的实践和学习，保持开放的思维和积极的态度，勇于冒险和面对挑战，才能在不断变化的环境中保持竞争力，迎接更多的机遇和挑战。未来，我将牢记学到的知识和体会，不断提升自己的创新素养，成为一个有创新意识和能力的人，为社会的发展和进步做出自己的贡献。

创新素养培训心得体会篇四

首先感谢您一直以来对我校工作的理解与支持！新学期即将开始，上好开学第一课，是孩子新学期的重要起点。我们诚挚邀请您和我们一起携手上好孩子的开学第一课。主要做法：

开学第一课分为上篇和下篇。请您在2月x日前在家给孩子上好开学第一课的上篇——“制定新学期小目标”。2月x日上午由我们利用开学式的契机给孩子上开学第一课的下篇——“好习惯开启学期新姿态”。

为让家长们上好这堂课，给您提供几点建议参考：

（小目标可以是一学期阅读多少本书、也可以是养成一个什么好习惯，

还可以是学会一项本领…，可以是成绩的进步，也可以是成长的方向，

因人而异。）

其中的第1点和第2点，以写封给自己的信的形式，记录下来，信纸可以由孩子自己装饰得美美滴！在15日的开学式上，我们会请孩子拿出这封给自己的信交给老师，由老师帮助封存。到期末结束闭学式时，交还给孩子，让他们对照自己的信，看看是否达到想要的自己。

每个孩子的情况都不同，希望通过你我携手，因人而异地上好“开学第一课”，让孩子们充满自信地迎接新学期！

xx市xx小学

20xx年2月x日

创新素养培训心得体会篇五

创新素养是现代社会中越来越受重视的素质之一，它强调的是人们创造性思维的培养和创新能力的提升。在这个信息化和知识经济时代，创新素养已经成为了一个重要的竞争力。为了更好地提升个人创新素养，我报名参加了一次创新素养培训班，下面我将分享我在培训班中获得的所思所悟。

第一段：课程的实用性

在我的创新素养培训班中，首先引起我注意的是课程的实用性。培训班几乎涵盖了所有与创新素养相关的领域，包括创新理论、创新工具、创新技巧、创新方法等。并且，每一个学习环节都以实际应用为基础，让我能够真正地从课堂上学到很多有用的东西。我还有机会与其他学员合作完成几个创新项目，通过这些实践，我学到了如何团队协作，如何发掘灵感，如何运用创新工具等。

第二段：激发自我创新思维能力

在创新素养培训班中，我发现不止是学习了一些工具和技巧，更重要的是激发了我的自我创新思维能力。在课堂上，老师经常会提出一些开放性问题，鼓励我们自由思考和自主解决问题。这种方法促使我们的思维方式从被动适应转变为主动创新，并且极大地促进了我们的自我成长和发展。在培训班结束后，我已能够更自如地动手解决创新问题和应对复杂的挑战。

第三段：打破思维框架

创新素养更强调一种打破传统框架的思维方式，也正因此，我们在这个培训班中也学到了如何打破自己所处的一些思维框架。作为一个从业多年的经理人，我已经习惯了固定思维方式，往往对于问题的解决仅是用已有的方法来推论。但在培训班中，我学会了用创新思维来不同角度地思考和解决问题。并通过多种方法来拓宽视野、开阔思路，这些创新的思维方法也激发了我对不同领域的新理念和方法的好奇心和求知欲。

第四段：团队协作

创新不是一个人可以完成的，但将不同背景和专业的人聚集到一起也在相当一定程度上因为思维方式的差异导致合作变得困难和复杂。但是，在这次培训中，我有机会结识和与不同的同学互动，他们来自于不同的职业和背景。在这个过程中，我们经历了良性和恶性竞争环境，在团队合作和相互竞争中，每个人都受益良多。这样的交流和合作让我们更深入地了解其他人的能力，增加彼此间的信任和理解，强化了团队协作意识。

第五段：结语

总体来说，在这次创新素养培训班中，我学习到了很多有用的东西，掌握了许多实用技能，并且激发了我的思维能力和求知欲。通过与其他学员的互动，我更好的了解不同职业和背景的人视角和思维方式，拓宽了自己的视野。这样的培训体验也让我重新审视了自己的长处和短处，并且明确了我需要掌握的新技能和学习方向。我相信，通过这次培训，我已经迈出了成为一个创造性思维和创新能力发展的不断探索和尝试之路。

创新素养培训心得体会篇六

创新素养对于现代人来说是至关重要的。因此，很多人选择参加创新素养培训班来提升自己的能力。我也参加了一次创新素养培训班，让我深刻认识到了创新素养的重要性。以下是我在培训班中的心得体会，供大家参考。

第一段：培训班的意义

创新素养培训班帮助参与者建立创新思维和创新意识。创新素养培训班具备丰富的教育资源，例如创新思维教育、创新设计、市场营销、职业规划等。在培训班中，通过学习和实践，参与者们可以有效地提高创新思维水平和培养创新能力，以便更好地适应未来社会和职业要求。

第二段：培训班的特点

创新素养培训班强调形成创新思维的能力和方法。培训班中，通过实践案例分享、课堂讲解和小组研讨等方式，帮助参与者掌握前沿技术，提高创新能力。此外，培训班还加强与市场的联系，重视市场需求，激发参与者创新的意愿和动力。

第三段：培训中的收获

在参加创新素养培训班的过程中，我受益匪浅。首先，掌握了很多实用的知识和技能，例如如何进行有效的创新设计、应用新兴技术等。其次，在小组研讨中结识了很多志同道合的朋友，一起分享思维和交流心得，互相促进创新思维研究。最重要的是，通过实践环节和案例分析，我逐渐形成了创新思维的习惯和方法。

第四段：应用场景

创新素养培训班的应用场景非常广泛。无论是企业内部的创新团队还是广大的个人项目，都可以通过参加培训班来提升自己的创新水平。同时，创新素养培训班还可以帮助学校提高学生的创新素养，培养更多具有创新能力的优秀人才。

第五段：结语

总之，创新素养是应对社会发展、提升职业能力的必要条件。参加创新素养培训班可以让我们更快地掌握创新思维的方法和技巧，不断创新自己的思维和能力。希望大家能够积极参加这样的培训班，不断提升自己的创新素养，迎接更美好的未来！

创新素养培训心得体会篇七

近段时间，xx小学校在成伟校长的组织下，我校全体教师在会议室认真学习了加强师德师风建设，争做好老师师德教育活动，学后受益匪浅。

通过这一阶段的学习，让我对《新义务教育法》、《新教师法》、如何做好新时期的班主任工作，用心做合格教师，努力做一名优秀教师，中小学教师职业道德规范，重庆市党员干部十二不准和八严禁等内容具体的了解，使我懂得教书育人的使命感和责任性，并约束与规范了我日常的教学行为，努力做一名好教师。

学校在师德教育活动中，开展了集体学习与个人自学相结合的方式，从多层次、多角度学习了全国优秀教师及石柱优秀教师的感人事迹。使我感悟到教师职业的崇高性，认识到我的人生价值。作为一名教师，我应当为人师表，做学生的楷模，要不断提高自身的职业道德修养，正确认清和对待自己应履行的职责。

通过开展师德师风学习，使我更加清醒地认识到学生作为学习的主体，他们思想活跃，思维天真，好动，好闹，工作烦燥之时，我会不自觉地把学生的这种习惯当成“不懂事”，事后想来，这样的我是不应该的，事实上，学生是一个活的“生命体”，他们有属于自己的感觉和要求，优秀的学生人人喜爱，然而调皮的学生也并非一无是处。作为一名教师要有一副“放大镜”的眼去寻找与挖掘他们身上的闪光点。以“点”带面促进学生进步，在今后的教学中我要努力克服自己的不良情绪，沉下心来，静下心来去教育每位学生，要学会用优秀教师的品质激励自己。和优秀教师相比，我目前的思想境界还要不断提高。在教学方面首先要把学生当作朋友，改变师道尊严的旧观念，使自己的教育深受学生喜爱，家长认可，做一个人民满意的好教师。

通过学校开展的师德师风学习，也让我发现了自身的不足。做人民满意的好教师不能光作为一种口号，要付出实际行动，在教育教学中首先要学会不断学习，以学习来丰富自己的学识，提高自身能力，业务水平;其次，在实际教学中要勤于钻研，倾心育人，要用心去传授知识，培养学生多方面的智力;另外，师是服务于学生的，在服务学生的同时，要教会学生怎样做人，做一个对社会有用的人。

总体而言，师德师风教育活动的学习中，优秀教师的精神和行为荡涤了我的心灵，激励了我教书育人的热情，也警示了我工作中的不足，更让我体会到人生的价值所在，即工作是快乐的，奉献是幸福的!

创新素养培训心得体会篇八

创新素养是指个人在解决问题、创造新颖想法和应对变化的能力。它是现代社会对人才的重要要求之一。作为一名大学生，我深感创新素养对于人的职业发展和个人成长的重要性。通过学习和实践，我逐渐养成了创新思维和创新能力。以下是我个人的一些心得体会。

首先，创新源于对现状的不满和对未来的向往。正是从对现状的不满和对未来的向往中，我才开始思考如何通过创新改变和进步。比如，我曾经在一个大型比赛中遭遇挫折，当时感到很沮丧和不服输。但是，我并没有放弃。相反，我遇到困难后更加努力地思考如何突破自己。最终，通过创新的方法和思维，我成功地解决了难题，取得了不错的成绩。这次经历让我明白，创新需要从对现状的不满和未来的向往中源泉。

其次，创新素养需要培养一种积极的态度。创新不是一蹴而就的，而是需要长时间的坚持和不断探索的过程。在创新的过程中，我遇到了许多困难和阻碍。有时候，我会感到困惑和疲倦，想要放弃。但是，每当我看到一丝希望时，我就会重新振作起来，继续努力。正是因为我保持着积极的心态，我才能够坚持下来，最终达到了自己的目标。因此，我深信，积极的态度对于培养创新素养至关重要。

第三，创新素养需要培养解决问题的能力。创新不仅仅是灵感的闪现，更是对问题的深入思考和恰到好处的解决方案。当我面临问题时，我会先理清问题的本质和关键，然后采取合适的方法和策略解决问题。在解决问题的过程中，有时候我会尝试一些新的方法和观点，这些不同寻常的尝试常常给我带来新的发现和思路。通过不断解决问题，我逐渐培养了自己的创新能力和解决问题的能力，提高了创新素养。

第四，创新素养还需要广泛的知识储备和思维方式的改变。在追求创新过程中，我积极扩充自己的知识面和阅读视野。不论是科技、文化还是社会思潮，我都尝试去了解和掌握。同时，我也尝试改变自己的思维方式，从传统思维转变为开放和多元的思考方式。这样，我能够更全面地审视问题，并找到针对问题的合适解决方案。拥有广泛的知识储备和变革思维方式是培养创新素养的重要手段。

最后，创新素养需要不断的实践和反思。创新并非空想和理论，而是需要在实践中不断摸索和改进的。我会时常进行自我反思，总结自己的经验教训，并及时调整自己的创新思维和方法。同时，我也会尝试跨领域合作，与不同领域的人士一起合作解决问题。这样的交流和合作不仅可以拓宽我的视野，还可以借鉴他人的创新思维和经验。通过实践和反思，我才能够不断提高自己的创新素养。

总结起来，创新素养心得体会从对现状的不满和对未来的向往出发，通过积极的态度、解决问题的能力、广泛的知识储备和变革思维方式的改变，不断实践和反思，逐渐培养和提高。作为一名大学生，我会持续坚持培养和提高自身的创新素养，为将来的发展奠定坚实的基础。

创新素养培训心得体会篇九

步入职场近7年的时间，关于职业化的话题，不管是身边的朋友、同事、领导，还是职场中的各类精英，都在说，都在谈各人的心得体会。

我也参加了很多关于职业化的培训课程，本次职业化素养训练，是我第一次将以前所学习到的零零碎碎职业化构件，在脑海中形成完整的“实体化”的“招数”。职业化第一次在我脑海中形成可量化的标准。给我的感觉总体上，就像一个身怀武功的人，以前不知道怎么出招，现在学习了“独孤九剑”这门犀利的武功，成为“武林高手”之日指日可待。本次职业化素养培训，为我的“职业化”打开了一扇门。

本次职业化素质培训，最关键的是既有自我修炼、自我提升，又有实实在在的可应用、可操作的实际方法和技巧。其中，关于时间管理法则，让我当即茅塞顿开。以我招聘工作为例，招聘需求如雪片般飞来，总让我应接不暇，但我必须随时保持清醒的头脑，按照我月初做好的招聘计划为中心来做，那在每个阶段就都可以看到成果，而不至于被“不断来袭”的.新的招聘需求淹没。“捡”了后来的需求，“丢”了前面的需求，那结果就是到处起火，而我就焦头烂额不停的灭火。

本次职业化培训所提到的方法和技巧颇多，需要在工作中进行长期的实践，也需要领导在工作实践中对于方法和技巧的运用给予指导。

创新素养培训心得体会篇十

前短时间，我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习，使我受益匪浅。此次培训更加深了我对产品质量的认识，质量是企业的命脉，提高产品质量意识，提高全员素质，生产出合格产品，企业才能发展壮大!我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大，某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失，需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做，在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，用心想、用心做，战胜困难，办法总比困难多。

企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办，多多学习。“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养告诉我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的事情是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。

天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐!“上班时间求生存，下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路，要不断的学习，充实自己，细节决定成败。每一位职业人士都必须明白的。面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现。然而，我们不能以此为借口，给我们带来危害，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与企业获得双赢。

以下是学习职业素养培训心得体会:职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素养的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

通过学习职业素养，下面有几点收获：

一、通过学习职业素养，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业素养修养，逐步养成良好的职业素养习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习职业素养，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业素养培训课时短，但觉得这次职业素养学习的辅导老师对职业素养学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业素养的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强职业素养修养，提高自身职业素养难得的学习机会。三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。

“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。

在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的'选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

下面是我个人对职业礼仪学习一些感想：

1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义

何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。

作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。

总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。

2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量

我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。

首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法，请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。

综上所述，如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度，从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号。

经过这次学习，我深深的体会到职业素养对每一位在岗职工的重要性。

创新素养培训心得体会篇十一

xx小学全体教师通过师德师风的学习，让我们深深的知道：“百年大计，教育为本;教育大计，教师为本;教师大计，师德为本。”到底什么是师德师风?所谓师德，就是教师具备的最基本的道德素养;师风，是教师这个行业的风尚风气。爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教无类，这都是师德。

“十年树木，百年树人”，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?我们认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有热爱学生，才会依法执教，无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表、廉洁从教。

我国现代教育家夏沔尊说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不能称其为池塘，没有爱就没有教育.”教师面对的不是冷冰冰的产品，而是一个个有着鲜活生命，正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就，那么爱心要靠爱心来成就。在我的教育生涯中也做到将自己的心掏出来给孩子们!古代教育家早就提出“有教无类”,“同在一片蓝天下，孩子们应该有同等的受教育权利。”热爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间，将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易形成特别性格，我们班就有一位这样的同学.在他的学习生活中我对他是真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，用师爱的温情去融化他“心中的坚冰”，让他在愉快的情感体验中接受教育。

虽然我无法象太阳一样，将自己的光辉撒遍世界的每个角落，但我却可以象母鸡爱护小鸡一样，关爱自己的每一个学生。但值得思考的是：为什么老师们对学生如此关爱，却得不到学生的理解和认可?高尔基曾说过：“爱孩子，那是母鸡都会做的事，如何教育孩子才是一件大事。”让我深深的体会到只有尊重学生，才能教育学生;没有尊重就不可能有真正意义上的教育。在学生心目中，亦师亦友，民主平等，是“好教师”的最重要特征。具有爱心和具有知识，对学生来说，他们更喜爱前者。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱，师生间真挚的情感，必定有着神奇的教育效果，会使学生自觉地尊重教师的劳动，愿意接近老师，希望与老师合作，向老师袒露自己的思想。让我们时常想想教育家们的谆谆告诫：“你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”

新课程改革全面铺开以来，其主要理念就是“以学生为本”，关注学生的主体地位，而尊重学生，平等对待学生，关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊，每个人都希望得到别人的尊重，这是一种心理上的需求，但尊重是相互的。学生是有自己思想和行动自由的独立个体，被平等对待是一大愿望，能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。

我从教育中体会到:尊重学生的实质就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，从尊重学生出发，建立新型的现代师生关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要从正确的师长的假想中醒悟过来，学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏，懂得赞美，善于交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的引导者和鼓励者，成为“孩子们的同志和朋友。在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗，用爱心去浇灌，必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。“万紫千红随风去，冰心一片载玉壶”，这就是我这样一位普通教师的高风亮节!雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我想，教师所从事的就是这种叶的事业——平凡而伟大。

“言必行，行必果”，行动实践远胜于说教。师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!其实，在日常的教育教学工作中，我们教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天。

创新素养培训心得体会篇十二

初听到“素养培训”这个词语时，我有些迷惑。素养，是什么样的一种能力呢？通过接下来的培训课程，我渐渐明白，素养是一种综合性的能力，包括知识、能力、情感等多种方面。而通过素养培训，我们可以将这些素养更深层次地挖掘出来，不仅能提升我们的个人竞争力，还能引导我们成为更全面的人。

做思考者，积极应用素养

与此类似，素养与思维密切相关。通过对信息的筛选、分析、评估和应用等过程，我们能够更好地掌握素养。而运用素养，最终落脚到如何将所学应用到实际生活中。通过培训，我学会了如何采取不同的思考方式来解决实际问题，比如用追问法来追寻问题本源、把复杂问题逐步拆分成小问题来解决等。

做倡导者，积极传播素养思想

当我们拥有足够的素养，不仅仅是为自己所用，同样也需要将素养传递给身边的人。作为现代年轻人，我们有义务为社会发展贡献自己的一份力量。在素养培训中，我学到了很多交流沟通的技巧，比如合理地表达自己的观点、认真倾听别人的意见等。这些技巧能够帮助我们在日常生活中更加流畅地与他人沟通。

做实践者，积极践行素养精神

但拥有素养是不够的，我们更要通过实践来贯彻素养精神。比如在工作中，我们应该时刻保持进取心和学习意识，积极学习。在学习中，我们则要多思考、多运用，从不断地实践中提升自己的素养。在日常生活中，我们要注重增强自身的自我认知能力，做到心中有数，洞悉一切。

做引领者，积极创新素养发展

最后，一个成熟的素养人，一定也要在素养这个领域中积极创新。由于时代的发展，我们也要适应新的环境和需求，弥补自身不足的地方，创新素养思想。只有不断探索，才能真正地提升素养。我相信，参加素养培训，不仅仅是为了满足自己的发展需求，也希望能在未来成为素养领域的引领者，并不断地推动素养的发展。

总结

在参加素养培训的过程中，我逐渐明白了素养的意义和重要性，也学到了不少有效提升素养的方法。随着我们的成长和发展，我们也要不断发散思维，思考如何将素养改进和应用到更多的领域中。只有这样，我们才能变得更好，让素养的思想真正贴近生活，将其融会贯通，变成一种不可或缺的内在需求。