优质个人工作总结三个月(案例13篇)
在总结中,我们可以发现自己的成长和进步。最后,要认真审查总结的内容,保证语言准确、流畅,没有错误和遗漏。总结范文可以给我们提供一些写作思路和参考,但不能照搬照抄。
个人工作总结三个月篇一
当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点十分,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想的。我,注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。
不一样的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很欢乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于的辉煌!
个人工作总结三个月篇二
职场不同于校园,这里没有舒适和安逸,需要的是拼搏奋斗的毅力、虚心求教的态度和学以致用的能力。
同大家一样,三个月前,匆匆辞别家乡只身赴京,满怀着对未来的憧憬,正式步入社会,踏上工作的岗位。
为迎接新生并使大家尽快了解公司的方方面面,总公司开展了内容丰富的入职培训、军事化训练,还聘请专业团队开展素质拓展培训。**的十天培训,让我初步接触到公司的光辉历史和“专业可信赖”的企业品格,也让我认识了一帮来自天南海北的志同道合的同事。而我作为第15小组的组长,也和组员们一起完成了一个个的任务,留下了难忘的回忆。
在**分公司,各系统的领导们给我们详细介绍了各工种的日常工作和注意要点。华东分公司总经济师***就商务工作中的招采、合同、算量、结算等环节进行详细讲解,并以excel表格制作为例,强调商务工作要注重细节,严谨认真。
在项目部,我的导师-项目商务经理在我来到项目的第一天就详细给我介绍了项目的大致情况,阐述了商务工作的重难点,应该从哪些方面着手开展工作等等,与此同时也希望我要抓紧时间多学多思,尽快成长起来。
招采方面。
在导师的带领下,我全程参与了零星钢构件的招采工作,从开始对照图纸计算工程量,到编写招标清单、合同清单,再到商谈价格,最后签署合同。过程中也遇到过很多问题:图纸不全,设计变更等等,整个一套流程走下来,让我切实感受到招采工作的重要性与复杂性。
合同流程。
个人工作总结三个月篇三
自从20__年_月入职以来已近三个月,在这三个月的时间里,我一直兢兢业业做好本职业工作,积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。怀着对人生的无限憧憬,我走入了__。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
个人工作总结三个月篇四
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
个人工作总结三个月篇五
自20**年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的`前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了湖南前端联网规范流程。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
个人工作总结三个月篇六
不知不觉中,我来到xx已经三月有余,在这三个月里我自己也切身感觉到了自己身上发生的变化,从思想上,刚入职时由于新环境产生的不安现在已经非常的踏实;从工作方式方法上,由纯粹的安装服务行业的工作方式向生产行业的工作方式转变。自己也越来越享受现在的工作氛围。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免有不少压力。
一、每个人进入一个新的环境都有一个或长或短的适应过程,而且这是我自己从学校毕业后第一次换工作,挑战新的环境,难免适应能力会有所欠缺。周围同事相处融洽的工作环境以及对我的帮助,带我去各车间了解生产设备及工艺流程,以便尽快的熟悉工作。部门领导给我找了一些设备及工艺流程的图纸来熟悉学习,以便自己尽快的达到工作要求。我渴望学习,现在是非常难得的机遇,令自己欣喜地是自己正朝着正确的人生方向努力,就这一点就能让自己勇敢面对未来的各种困难,我相信自己能做的到。
二、自己之前也有三年之余的工作经验,但是那是在完全的施工服务行业,与现在的工作方式还是有很大的差距,之前三年的时间自己一直接触的设备及工艺管线施工管理,并且材料以碳钢为主。来到三力本诺以后自己就像井底之蛙跃入了知识的海洋,视野一下变得无限的宽广,也因此看到了人生的方向。当然压力也随之而来,之前接触的设备如塔、换热器,压力管道等都是静设备,而且材料单一,工作重复率高,自然学到的东西以及积累的经验有很大的局限性。现在却不一样,工作内容更加的丰富,不仅有以前的静设备,还有很多像泵、离心机、压缩机、各种搅拌、冷冻机等动设备。材料上不局限于碳钢,还有各种塑料设备和管线,搪玻璃,玻璃钢,各种内衬管,各种材料的性能及使用,另外还有设备的选型以及工艺流程中各种设备的位置和工艺管道的走向确定,日常的管理工作等等都需要自己尽快的去了解,熟悉,直到掌握。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,达到工作要求,在工作中要不断地学习,有问题及时请教领导、同事,工作之余积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的工作能力及业务水平。
三个月下来,入职之初公司的工作方式和以前的巨大差距,刚开始自己并未意识到,还好有部门领导不时地善意提醒和指导关怀,部门同事平时无私帮助,让自己有了质的改变,当然工作中还会有很多问题需要自己勇敢的面对。我不怕问题,有问题才会有进步,有压力才会更成熟。
经过这三个月的工作学习才发现工作经验真是一种无形的巨大的财富,对每个人是这样,对一个公司更是这样。当然这种财富需要时间的积累,但如果一个人可以注意到平时的一些工作细节,虚心的向前辈学习,那么同样的时间里经验的积累会更快,对公司的发展壮大做的贡献就更多,公司对你的回报也会很客观,显然公司和个人的发展是休戚相关的。在这种经验的积累上,我希望我能做的很好,而且现在就是很好的机会,部门领导就是一位很是值得我们年轻人虚心请教的老师,感谢xx给了我这么一个很好的学习机会,这将会是我人生中很重要的一段工作经历。
三个月的工作时间还是有些短暂,不能给公司提出具有建设性建议让自己觉得有些惭愧。不过有一句话应该是每个公司发展壮大的“法宝”,那就是——细节决定成败,注重细节可以提高工作效率,可以避免安全隐患,可以降低设备破损率,可以提高公司的经济效益。公司的每位员工都应该向“细节”看齐,公司也会做的更好,对公司的未来充满信心!
延伸阅读
不知不觉加入公司已经有段时间了,根据公司相关指示,我们需要对护林员工作进行总结,总结是事后对某一阶段的工作或者某项工作进行回顾和分析,写工作总结可以给大家分享失败的经验和成功的案例,那么护林员工作总结应该怎样写呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“新入职护林员三个月的个人总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。下面是我对一年来护林工作的总结:
我作为一名新上任的护林员,我热爱自己的工作,始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用知识武装头脑、指导实践、推动工作。在工作中认真学习公益林管理办法及护林员巡护日志制度、防火值班制度、宣传教育制度等。并主动向站上的领导同志请教管护方式方法,通过请教学习使我进一步加深了对护林员工作的理解,可以更好地完成各项工作。
今后工作打算:
1。继续落实防火责任制,建立健全乡、村、组三级护林防火体系,并发挥良好作用。
2。加大护林防火的宣传力度,真正把森林防火、乱砍盗伐以及禁止放牧变成广大干部群众的`自觉行动。
3。加强野外用火管理,严格入山、野外用火制度,加强对重点地段及重点管理对象的防范,坚决杜绝火灾隐患。
4。继续坚持巡护瞭望制度和二十四小时值班制度,做到重大火情的上通下达和及时扑救。
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
时光飞逝,一年的工作已结束,在领导的关怀和同事的帮助下,使我在我各方面都有了较大的发展,在一年的工作过程中,我得到了一些丰富的工作经验与知识,也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作取得更好的成绩奠定了基础,现将20xx年以来的工作总结如下:
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观,坚决把”三个代表“重要思想落到实处。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、狠抓宣传教育工作,树立全民防火意识。
xx村委会历来都把把防火宣传教育工作作为护林首要任务来抓,在配合乡林业站做好宣传工作的同时,在全村委会个村民小组刷写标语、在全村农户中发放护林防火户主通知书等多种形式,加大对防火知识及有关法律、法规的宣传。进入防火期后,我积极配合各级林业部门,充分利用各种形式宣传护林防火知识,采用书写标语和设置宣传碑,主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议xx次、宣传人数达xx人,登门宣传家访xx户(次),宣传人数达xx多人(次)。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全,禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事,防火第一”的思想,达到了普及森林防火知识,宣传森林防火法规,提高森林防火意识的目的。
2、加大对巡山护林工作的投入,减少森林火灾造成的损失。我村位于xx乡、xx县xx乡和xx县xx镇三州、市三乡镇交界处,因此本人历来都高度重视我村的森林防火工作。今年,在镇政府和各级林业主管部门的监督指导下,加大了对巡山护林工作的力度,从源头上杜绝森林火灾的发生。在县自然保护区管理局和都贵望乡台管理站的关心帮助下,准确掌握自己管护区域的情况,巡山每月不少于xx天,发现情况及时向上级领导汇报,结合“预防为主、积极消灭”的方针,做到“打早、打小、打了”,以免火情再度蔓延造成损失。
3、大力加强野外火源管理,坚决管住林区火源。抓好森林火源管理工作,是预防森林火灾的关键。为了有效防备人为火灾发生,我村防火主要以清山、清理林区闲散人员,对重点地段、重点时段死看硬守。坚持林区野外用火审批和入山作业登记制度、进入防火期严禁一切野外用火,严防失火、依法严格规范用火行为。对重点地段、时段、重点防范。加强了对巡山护林的工作,对重点地段和重点部位采取死看硬守。在春节、清明和“五一”等重点时段、组织动员广大群众积极参加防火工作,发动群众搞好防火宣传、协助管理好了野外用火、最大限度地减少了林区火灾隐患,严防林火的发生,确保林区安全。
三、存在问题
1、护林防火宣传教育还留有死角,尤其是对居住边远的农户,宣传教育的力度还有待进一步加强。
2、盗伐、盗挖、盗猎现象依然存在。
3、个别村农户防火意识不强,从政治思想上不够重视护林防火。
4、面对林权改革,林业工作新模式没有形成,护林防火在新形势下如何开展成为困扰巡山护林员的一个重大难题。
四、下步工作打算
1、继续做好依法治理滥采乱挖活动,认真做好保护区中的滥采乱挖工作,确保治理工作不留死角。
2、转变政治思想观念,加快推进依法治火的进程。针对xx村委会辖区林地面积大,火灾隐患多,火情发生呈复杂化等趋势,我们将及时跟上形势,从政治思想认识上转变观念,加强巡查,争取早发现早扑灭,普及扑火知识保证扑火人员的安全,加快推进依法治火的进程,加大责任追究制度。
一、因地制宜,合理进行人员配置。
根据乡镇的地理位置,护林员的管护按区域划分,对人员进行统一调用和管理。
二、责任到人,连片造林。
20xx年度我站及早进行造林规划,因地制宜,适地适树。划分责任到人,确保造林成效。由于措施得力,护林员的新造林工程顺利通过省、县林业主管部门验收。
三、各尽其责,认真落实护林、防火工作。
在护林、防火方面,护林员严格按照县林业局护林员《管理办法》规定,认真落实各项职责。在辖区的各个交通要道,林区的村庄内刷写标语(包括林政管理、防火措施等),由镇林站在防火期前组织人员进行检查。护林员认真巡山,确保每月出勤达到25天以上,实事求是书写巡护日志,在巡山过程中发现任何破坏森林资源的行为,立即制止,并分层次上报。林站配备护林防火宣传车全年不间断在林区进行护林防火宣传。规定护林员在护林防火工作中不分区域、不分时间,出现问题做到最短时间赶到事发现场,使损失降到最低。
四、及时测报制止,降低毁坏率。
在防治方面,各个护林员能够做到随时随地发现异常情况后立即上报,待确定后,严格按照县森防部门制定的防治措施进行防治。
尽管20xx年度我在护林员管理工作中取得了一定的成绩,但是与县局领导的要求还相差很远,因此在新的一年里,我还需要再接再厉,确保在护林方面工作更上一层楼!
个人工作总结三个月篇七
20xx-09-1918:43虽然有时候看到流程这个词大家都觉得很慢、很耗时,但是大公司设置这个流程有它的道理,看是简单的流程,如果不按照这个办法做可能后面出现很多问题,处理这些问题的时间远大于走流程的时间成本。
二、说服力
工作中做事不能说凭感觉(不是恋爱),你怎么做要说说出你的充分理由而且最好找出实例、数据证明你的观点是正确的充分证据,否则就不要说。
三、沟通
不要以为别人都和你想的一样,其实大家想法有很多不同,要把你的想法充分解释清楚,别人不懂.不要怪别人理解问题,从自身找原因,换一种解释方式能让别人更容易理解。
以后继续总结吧
个人工作总结三个月篇八
不知不觉加入谷歌已经三个月有余了,在这三个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰,下面我将分一下几点对我过去的进行。
在谷歌三个,作为初入的我,我沿着老人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的。大部分客户对我们都有一段时间的期,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的,我了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。
1、虽然没有背景,对某些信息还不够熟悉,所以有时候客户问起信息的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在股票方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强股票方面的认识。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧,销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分,细细其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习股票的相关知识。
措施:对自己销售信息有良好的认识,才能得到客户的信任!
个人工作总结三个月篇九
时间过得飞快,转眼我在这里已经工作了3多个月了。这是我毕业后第一份工作,我带着激动的而忐忑的心情来到这里,开始了我朴实的工作生涯!
最开始的时候真的有很多的不适应,对很多工作都很陌生,课程也不是很熟悉,简直是一团糟啊!最开始的半个月的时候我基本处于一个被动的状态,完全没有什么主动性,接着我开始接触前台,天啊,我简直要疯了,太多的零碎事,我根本记不住,所有的事都要记在本子上,一点都不夸张地说,我做梦都在处理前台的事,那几天我真的是焦头烂额!中国人就是惰性太强,就是需要逼,没过了几天,我就基本掌握了前台的事,也不会在手忙脚乱了!不说把所有的事处理的井井有条,也基本不会自乱阵脚了!慢慢的,我从不说话,也能和家长推销课了,思路也很清晰明确了!这对我来说,真的是很大的进步!
接着我开始接学生,才意识到,我的备课量真的不够,所以我每天的工作重心又回到备课,虽然我知道,我的能力和经验还远远不够,但是,只要学生和我学,我就一定会尽自己最大的努力让他们掌握更多的知识!所以我要不断锻炼自己,晚自习答疑的时候,我最开始真的是很怕答不上学生的问题,好丢脸,好尴尬啊!但还是要逼迫自己去,丢脸是成长的过程,总之,慢慢的,我确实在这个过程中成长了不少。
在工作期间,我曾经一度怀疑我自己,我不是个自信的人,我对高中知识的.掌握还远远不够,我自己也很着急,可是这些知识不可能一下子装进我的脑子里,我总是不敢做没有把握的事,所以我的学生基本都是高一的,看着其他人都那么厉害,我真的很着急,也对自己越来越没信心,我觉得自己太没用,者的压力都受不了,总是把事情往后拖,我觉得自己甚至不适合出来工作。但是,我自己也常常开导自己,这就是人生,酸甜苦辣多必定会体会到的。所以我还在不断坚持着,我相信,一切的苦和累多会过去的,我的生活会越来越好。
个人工作总结三个月篇十
公司虽然不大,优秀的教师虽然也不多,但是我还是学到了很多东西。比如了解到孩子想学好英语关键时间点在4—12岁,也了解到绘本故事的教育作用,家庭教育对一个人成长的关键影响作用,从小形成良好的学习行为习惯对日后的学习生活工作的帮助作用,幼少儿孩子的依赖家庭,青春期孩子的`个性叛逆,人生的每一个阶段该怎么过是不荒废时光的。这些思想对我日后的生活工作待人处事,都会留下很多影响,给我很多帮助。
然而,不足之处是我入世太浅,不太会与陌生人沟通,不会说话,而让自己显得更偏向于研究型的人,以后随着年龄阅历的增加,我必须要练习语言表达能力,能说会道才能把自己的思想告诉别人,才会有人欣赏,才能得到帮助。
个人工作总结三个月篇十一
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。进入公司工作已经三个月了,为此为这三个月作一总结,欢迎大家阅读。
自20xx.05.10从龙腾分行调动到总部日起,由分行秘书转为担任人事助理。近三个月的工作主要核心还是围绕档案管理!负责员工入职、调动、转正、晋升、离职等等表格的管理。另外还参与了人才市场的招聘,从中也体会到一点,昨天我去人才市场是为了找工作;今天我去人才市场是找人才,角色的转变让我意识到自我价值的提升。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会不定期地对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将近三个月个人工作总结如下:
一、归档人事档案
我知道,及时更新档案资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我希望自己能够做到细心到位、耐心十足、认真核实,能有一颗责任满满的心。起初遇到的问题多多,包括档案信息的准确性,让我最头疼,因为不清楚该如何才能真正落实下来!经过一段时间的摸爬滚打终于有了眉目。用主任的话说就是“不要再问那么愚蠢的问题”,终于可以不用再问白痴的问题了!渐渐的也开始能独立起来,有些事情也能应付得了了。这也算是又跨了成长的一步。
在这一块,有不足的地方就是,没有合理规范化如何更新档案,很多时候都不能第一时间把档案整理清晰出来,比如说通讯录,今天更新了,也许这一秒有变动下一秒也会不一样。也许是方法不对,又或者是这个岗位需要的就是每时每刻刷新刷新刷新再刷新!一直在思考要如何能更进一步的把工作做好,有时候迷惑到甚至怀疑自己的能力是不是有问题!或许我需要有人指点一下。
二、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部近期伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,和今天不同角色的转换,我认为自己有义务尊重每一位求职者,所以当我把公司的宣传单放到每一位求职者的手中时,脸上都保持着笑容,即使他们也许下一秒就会把宣传单扔进垃圾桶或者将宣传单揉成一团,但我还是把我该做的事情做完了,至于结果如何,只要问心无愧就好!
对于招聘工作,其实我能做的是那么微薄,从如何寻找招聘路径、到和相关单位商讨事宜、到亲自到现场招聘、再到人员复试、分配分行、再到联系分行经理、最后留下可用人才的所有程序,需要我的地方是少之又少,我能做的就是发发宣传单、打印一下签到表、收一下简历、端茶递水的工作,但心里想,只要能学到东西,就必须学会从小事做起!认真做好每一步,必不可少!
另外还有网上招聘的信息,每次登陆网站都忘记公司账号,不懂为什么每次都不记得,也许是选择性忘记?看到应聘信息逐一电话通知面试,由最初的紧张到最后的娴熟,也是一个锻炼的机会吧!
三、其他行政工作
虽然没有亲自去经历行政工作这一块,但我深刻体会到这方面工作是繁琐的,无论复印、扫描、传真、订餐、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、简单的计算机维护、采购办公用品及对其领用情况进行备案„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。看着行政主任每天被不停的电话“骚扰”,听着她沉重的脚步声,终于明白了行政人员,不是谁都能胜任的! 从而也许是因为有了对比,突然的,我会感觉自己是不是太过于清闲了?偶尔我会问自己这样的问题,但同时又有另外的问题冒出来,我能做什么?在总部,资历最浅的是我,经验最少的也是我,那么,我能做什么?端茶倒水都有前台代劳了!感觉会觉得自己太轻松了,会不会太安逸?!没有居安思危的警觉是危险的!所以经历了两次人事调动事件,感觉人也在过程中过度了!
“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想成功成为一名合格的行政人员,必须要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结。在接下来的工作中,我将会更加努力的做好自己的本职工作,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
个人工作总结三个月篇十二
三个月的时间好像只是一场梦一样,在这三个月来,我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成三个月的时间好像只是一场梦一样,在这三个月来,我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成如今在工作中努力奋斗的新员工,这样的转变,在三个月前的我是完全无法想象的。
就算是在如今,回忆起来也确实非常的不可思议,三个月前,我走出了学校的“高塔”,并来到了xxxx公司这一全新的发展地!回顾这三个月,尽管这一段时间的学习和工作都算不上顺利平坦。但在经历了这么多之后,我自身作为xx岗位员工的能力也有了很大的提升!这使得我能通过试用期的考核,并在如今成为正式的xxxx员工!
现在,试用期的工作过去,我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结,让自己好在接下来的工作中更加顺利的'完成任务!以下是我的工作总结:
在这段时间的工作中,前期,我作为对工作几乎一无所知的新人,主要是与其他新员工一起在xxxx领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训,尽管在仅仅只有短暂的xx天时间,但在领导的积极教导下,我们却通过这xx天的时间,充分的记住了作为一名xx员工的基础知识。并顺利的完成了培训的考核。
但是记住并不等于掌握,在后来的工作上,我被安排由xx前辈负责教导。在前辈的指点下,我一点点的熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中,我也总结到了许多个人的经验。并且,在后来,我也了解到在xx这份岗位中,我们现在所做的也不过是最基础的工作而已。在后面,还有更加复杂的工作需要去学习和掌握。
尽管只是一名试用期员工,但在工作方面我一直保持着演技且细心的态度。面对自己的工作任务,我会多次检查并确认,以此保证自身的正确率。且在前辈的传授下,我也逐渐掌握了更加方便的方法去完成自己的任务,尽管有些方法并不适合我的习惯,但我也因此学会了独立思考,并完善了自己的工作。
总的来说,在这场试用期中,我充分的掌握了一名xx岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈,我在工作的成绩上还有许多的不足!为此,我也会在接下来的工作中继续努力,让自己更好的掌握工作能力,加强个人对公司的贡献!
个人工作总结三个月篇十三
时间飞梭,光阴流转,三个月的试用期转眼就结束了。回想起过去的三个月的时间,我为选择了xx公司感到高兴。从7月4日正式进入公司的那天起,我就深深地感觉到公司的有一种学习的文化,也使我很快融入到了这一片土壤中。领导的鼓励、前辈的教导、同事的帮助,使我这段时间过得充实而快乐。我一直认为年轻人的第一份工作是至关重要的,而我非常庆幸自己选择了xx公司这样一个富于挑战的集体。公司给了我展示自己提高自己的舞台,让我在工作中不断提高不断成长。为了今后能够更好地完成工作,现将这三个月来的工作总结如下:
1、认真完成公司培训和部门培训。
进入公司的前两个月时间都是在培训中度过的,这对于初次参加工作,刚刚进入公司的我来说是一个至关重要的阶段。在公司培训的过程中,我对公司文化、业务范围、业务流程和各部门产品有了初步的认识,使我真正意义上了解了xx,对xx的认识不再仅限于书面上的材料。在紧随其后的部门培训中,我对部门的产品进行了系统的学习,对部门的产品有了全面、深入的认识,这个过程中我深刻地感受到大学期间的专业课学习至关重要,为我现在的工作打下了牢固的基础。同时培训中涉及到了其他专业的知识,在与新同事的交流讨论中渐渐解开了疑惑。由于培训期间的认真学习,我在考试中取得了令人满意的成绩。
2、加强自身学习,尽快掌握所需技能。
在培训的两个月时间里,我还利用业余时间对科室的部分产品进行了细致的学习。在xx老师的细心指导下,我和新同事一起对xx系列装置的各项功能进行了全面熟悉和测试。这个过程中xx老师的指导对我的帮助很大,他善于让我们自己去发现问题,然后自己寻找问题的答案,并在适当的时候给予正确的指导,因此培养了我独立发现问题解决问题的能力,对我后期的工作影响很大。正是这两个月业余时间的自主学习,让我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知识,为之后测试工作的展开打下了基础。
3、装置功能测试及文档整理。
培训过后的第一项任务是xx装置和xx操作箱的功能测试及文档整理,因为这一批次的装置数量较少,因此每台装置都由我进行全面测试,当然这个过程中不可缺少嵌入式技术室同事的协助。另外,两种型号装置的调试检验文件的整理也是一项非常繁重的任务。文字工作要求细致认真,稍有差错就会影响以后批量生产过程中的调试检验工作。在文档整理的过程中,我虚心请教孙xx老师,他严谨细致的工作作风对我产生了很大影响,在孙老师的帮助下,我按时完成了文档的整理工作。
随后的xx装置的测试让我感觉紧张又刺激,我再次感受到书本上的知识应用到实际设计、生产中的新鲜感,知识不再只是书本上的文字和脑海里的逻辑,而是看得见摸得着的产品,可以为生产生活创造价值的实物。在测试过程中,我发现了各种各样的问题,有些是软件方面的小瑕疵,有些是软件和装置显示的不匹配,都及时做了记录,并和同事、老师交流。自己事先编写的测试记录在测试过程中起到了十分重要的指导作用,它就像一个导航仪,告诉我每一步该怎么走,不会漏掉任何一个步骤,也不会漏测任何一个功能。在紧张有序的节奏中,我按时完成了第一阶段的测试任务。
三个月来,我本着积极认真的态度,能够按时保质地完成各个阶段的工作任务,但其中也存在一些问题:第一,理论知识的深度不够,虽然继电保护方面的知识掌握不错,但微机实现方面的知识有待加强,尤其是各种微机算法及其在不同保护功能中的应用。第二,需要培养细致耐心的工作态度,与科室有多年工作经验的前辈相比,我深刻感受到我们的工作再细致也不为过,这取决于我们对装置性能的高要求,更取决于客户对电力系统运行安全性的高要求。第三,软件方面知识需要熟悉,因为有c语言基础,因此对源码可以进行基本的阅读,但距离全面了解装置的软件算法还有一定距离。
在接下来的工作中,我会努力弥补不足,提高自身能力,为公司的跨越式发展做出自己的贡献。我想我应该做到:第一,巩固理论知识,并结合实际应用进行全面学习,查漏补缺,进一步提高自己的理论水平。第二,对于工作中遇到的不懂的东西,虚心向同事和前辈请教,对于有疑问的地方,积极与他们进行讨论,勇敢提出自己的想法,争取为产品设计提出建设性意见。第三,逐步培养严谨细致、认真有序的工作作风,以优秀的前辈为榜样,做一个合格的技术工作者。
总结起来,这三个月的工作更多地是一种学习过程,学习知识技能,学习为人处世,学习工作态度,而公司展现给我的是一个包容并蓄、知识共享、宽松自由的工作环境,这让我在这里的工作感到十分的舒适和快乐。我也会不断学习不断提高,让自己成为更有价值的人,更好地完成自己的工作。