最新医院对标先进个人心得体会总结(通用20篇)
在不断总结和反思的过程中,我发现了自己的优点和不足之处。要注意心得体会的结构,包括导入、主体和结论等部分的合理组织。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和学习。
医院对标先进个人心得体会总结篇一
医院前台人员担负着医院门面的重要职责,是医院与患者之间的重要桥梁。在日常工作中,前台人员需要具备优秀的人际沟通技巧、服务意识和专业知识,以及扎实的工作能力。个人认为,作为一名医院前台人员,需要不断学习和提升自己的能力,在实践中不断突破自己,做到先进。
第二段:优秀的服务意识
作为医院前台人员,服务患者是我们的本职工作。优秀的服务意识是保证我们工作成功的重要因素。在工作中,我们需要以患者为中心,积极热情的为他们提供优质的服务,让患者在进入医院时感到温馨、舒适。同时,我们还需要耐心倾听患者的问题和需求,提供专业的指导和建议,让患者感到被关注、被尊重。
第三段:扎实的工作能力
医院前台人员工作繁琐多样,需要有扎实的工作能力才能运转良好。在医院前台,我们需要掌握各种医院业务流程,掌握各种业务软件和设备的使用,以便能够快速、准确地为患者提供服务。此外,需要具备良好的时间管理和组织能力,能够高效地处理各种突发事件,保证医院的正常运转。
第四段:优秀的人际沟通技巧
作为医院前台人员,每天需要与千百名患者打交道。优秀的人际沟通技巧对于我们的工作至关重要。我们需要学会控制情绪、保持耐心,积极解决患者遇到的问题和困难。在与患者沟通的过程中,我们需要用平和、清晰的口吻表达和传递信息,不断提高自己的语言能力和表达能力。
第五段:持续不断的学习和进步
作为医院前台人员,伴随着医疗行业的不断发展和变化,我们需要持续不断地学习、提升自己的技能水平,保持对新事物的敏锐度和开放心态,适应新时代医疗工作的需求。只有不断地学习、进步和更新自己的知识储备,我们才能够更好地胜任医院前台工作,为患者提供更加优质的服务。
结论
在日常工作中,医院前台人员需要具备优秀的服务意识、扎实的工作能力、优秀的人际沟通技巧以及持续不断的学习和进步的能力。只有这样,才能够真正做到先进,为患者提供更加满意的服务。希望所有医院前台人员都能够把握机遇,不断追求进步,成为一名更加优秀的医院前台人员。
医院对标先进个人心得体会总结篇二
自20__年以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻---,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
20__年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年内科共收住病人__人,病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周二、四、六医生总查房制度。3个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:详细问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
五.通过宣传回访提升患者的就诊率,加大各种常见病的宣传教育力度,使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。
(1)加快透析科、内分泌科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
医院对标先进个人心得体会总结篇三
20__年是我在手术室工作的第二年!在这过去的一年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成工作任务。现总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作两年年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20__年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的.善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
医院对标先进个人心得体会总结篇四
医院前台作为医院的门面,是患者最先接触的地方,对医院的形象和服务水平起着至关重要的作用。而作为医院前台工作人员,先进个人不仅要胜任日常接待等基本工作,更要追求卓越,在工作中不断提高自身素质和能力。本文旨在分享我作为一名医院前台先进个人的心得体会。
第二段:系统化管理,提高质量
在医院前台工作中,无论是接待患者还是工作调度等,均需要有一套系统化的管理规范。先进个人应该深入了解前台工作流程,全面掌握医院内部信息系统以及相关政策法规等知识,确保自己在工作中不疏漏任何细节。同时,注重工作的质量,保证患者得到优质、精准、及时的服务,这样才能提高患者的整体满意度。
第三段:沟通能力,提升服务体验
医院前台工作中,面对的不仅是简单的接待,还需要处理各种疑问、投诉等情况。先进个人应该注重沟通能力的发挥,善于倾听、理解患者的需求和不满,并积极提供解决方案。同时,也应该关注患者的服务体验,对于接待过程中出现的问题,需要主动向上级汇报并改进,以优化整个服务流程。
第四段:细节意识,保证服务品质
在医院前台工作中,先进个人应该注重细节,把每个小环节都做到最好。例如,保持前台清洁、整齐,时刻注意患者的安全和隐私,确保信息的准确性、保密性和安全性。每一个细节的呵护,都将直接影响到医院的整体形象和服务品质。
第五段:自我提高,不断进步
作为一名医院前台先进个人,自我提高和不断进步是重要的。应该参加各种培训、会议,不断学习新知识和技能,提高自身素质和能力。同时,也要注重个人形象和言谈举止等,树立良好的职业形象,向更高的目标迈进。
总结:
本文从工作流程、沟通能力、服务体验、细节意识和个人提高等方面阐述了医院前台先进个人的心得体会。在医院前台工作中,不仅需要具备基本的技能,还需要注重工作细节、提高服务品质,追求卓越,才能为医院的形象和服务水平增色不少。
医院对标先进个人心得体会总结篇五
首先,医院对标先进个人的心得体会是医生、护士等医疗人员们在日常工作中的一种关键能力,也是医疗行业长期发展的重要保证。对标先进个人不仅仅是为了自我提升,更是为了优化医疗体系,提高医疗质量,向国际先进医疗水平看齐。在我的职业生涯中,我深刻领悟到了医院对标先进个人的重要性,并从中获得了许多心得体会。
其次,对标先进个人需要我们加强医学知识与技能的学习,尤其是通过实践不断总结经验。我在临床实践中体会到,只有在多年的工作经验基础上,才能从患者的反馈及诊疗效果中不断总结、发现问题、改进,才能全面提升诊疗水平。如此一来,不断学习和总结,让我们不仅有了更广阔的医疗视野,更拥有了更高的医疗技能应对各种突发情况。
第三,在提高个人素质的同时,作为一名医疗人员更要始终保持专业道德。医疗行业的专业道德体现在医生要对患者负责,在医学立场上始终是正义的维护者,不让任何权力或利益占据医学道德的高地。医疗事故时,要坦率面对错误和面对患者家属,给予充分的安抚和解释。更需遵守职业操守,保证医疗秘密,不泄露患者的隐私信息,始终做到尊重患者权益和尊严。即使面临特别困难、前所未有的压力,我们也要做到在道德和法律框架下处理问题。
第四,作为一名医疗工作者,在医院对标先进个人的过程中更是需要多方面的参与,尤其是在团队合作上。每个医生、护士、技师等都应该明确自己的职责,严格按照职业标准,挑战自己的极限,用心、用情、用脑去工作。在与团队成员合作中,需要有开放的交流,坦诚的沟通,共同讨论,才能更快速地解决问题,取得良好的治疗效果。因此,做为一名医疗人员,与团队中的每位成员一起为患者的健康贡献自己的力量是非常关键的。
最后,医院对标先进个人应该始终牢记我们的初心,始终把患者放在首位,以患者为中心,不断提升自己的技能和服务质量,为患者的全方位健康服务做出更大贡献。我们不仅要保卫患者的生命安全,更要注重患者的心理抚慰和生活质量的提升,要以关爱、耐心、耐心的态度为患者的健康服务,使病患在医院与家庭两个环节中得到治疗及护理,并处于放心和安全的状态。
总之,医院对标先进个人是医疗人员成长的必然要求。作为一名医疗人员,我们需要时刻保持敬业、奉献、专心、知行合一的医疗精神,加强学习,提高素养,坚守道德底线。在不断的实践中,我们不断把握就医过程中的痛点,不断追求医疗技术和服务的卓越,不断优化医疗体系,最终为人民的健康福祉做出实实在在的贡献。
医院对标先进个人心得体会总结篇六
xx这位七四年就参加革命工作,且已有党龄的共产党员一贯以其崇高的思想觉悟、艰苦朴素的工作作风以及对护理事业的无限热爱,周到细致地护理每一位病人,在病人、同事和群众中享有较高的声誉。曾多次被评为“优秀共产党员”、“先进工作者”、“三八红旗手”等光荣称号。
在面对“非典”这场突如其来的灾难面前,她,一个共产党员,更是以大局为重,视疫情如命令,视病房如战场,在关键时刻挺身而出,把风险留个自己,把安全留给他人,忘我工作,竭尽全力发扬白衣战士的救死扶伤精神,发扬共产党员的无私奉献精神;舍小家顾大家,把人民群众的身体健康和生命安全放在了第一位,在这场没有硝烟的战场上充分展现了一个共产党员的亮丽风采。
从决定成立“留观隔离区”的那时起,xx就做好了时刻“冲锋陷阵”的准备。在已了解到广东、北京等地“非典”凶险情况、知道叶欣、邓练贤等同行以身殉职的消息前提下,她深知自己与可能随时出现的“非典”病人的这种“零距离”的接触会有怎样的危险。关键时刻,她没有半点的犹豫和退缩,而是主动站在了“防非”一线,第一个报名要求参加一线的值班。就在医院4月23日召开紧急专题会后的第二天中午1时30分,xx就接到护理部的紧急通知:要求立刻在14时30分之前赶到医院办公室,参与“留观隔离区”的护理工作。时间紧迫,虽已在手术台上站了一上午,正值中午午休时间,但她顾不上休息,二话没说,穿上衣服就直奔医院。听完有关情况和注意事项后,她来不及思考和休息,又冲到了抗击“非典”的第一前线——发热病人留观隔离区,连续作战。
4月25日上午11点,首例怀疑“非典”患者正式转入监控区,开始实施全程监控。为确保万无一失,监控区实行封闭式管理,所有病区工作人员必须穿上三层以上的隔离服,戴上橡胶手套、防护眼镜、厚厚的帽子和口鼻罩,套上过膝的脚套,在病区连续4个多小时的时间内,不能上卫生间、喝水等,工作相当艰苦,压力相当大。由于长期积劳成疾,xxx患下了腰痛的毛病,而病区这种艰苦的工作负荷和巨大的心理压力,更是到了考验她身体的时候。为了减少上卫生间的次数,更为了为医院节省昂贵的一次性防护服和用品,xx在进病区值班前尽量减少喝水、吃东西。遇上天气闷热的时候,她更是被厚实的防护具给闷得汗流夹背。尽管如此,她仍不忘一个共产党员的神圣职责,带头做好其他工作人员和病人、家属的解释说服工作,以自己积极乐观的态度稳定大家的情绪,提醒大家注意个人防护,鼓励大家认真履行救死扶伤的.神圣天职。
当天下午,xx市“非典”专家组成员分两批到病区对病人进行了会诊,一直到晚上8点,才确定将该病人列为“非典”排查对象。但xx他们仍没有丝毫的放松,深知这场“非典”战役还将更加艰巨地持续下去。
到5月底止,“留观隔离区”已先后收治了10位发热排查病人,其中在继续隔离治疗者2名,治愈出院8名。尽管还没有疑似或确诊“非典”病人,但xx及其他医护人员仍坚守阵地,不放松对任何一个隔离病人的高度警惕,在随时做好应战准备的同时,仍精心医护“留观隔离区”的每一位监控病人,做了大量细致工作,得到病人和家属的理解和支持。在留观隔离区,医护人员普遍反映:他们遇到的最大困难不是辛苦繁重的工作,也不是对可能感染sars的恐惧和忧虑,而是发热病人的思想工作。特别是第一位进来的谢某,在没有确定为排查对象之前,其本人及家属的恐惧几乎到了极点,以至于难以配合治疗和护理,由于肺部x光片进展较快,极不利于病情的康复。为此,在xx的带领下,组织护士们商讨了详细的心理治疗方案,做了耐心细致的思想工作,消除他的孤独感、恐惧感;尽可能满足其所需,送饭送水到床旁、买各种杂志给他看,还借了一台收音机放在他的床旁桌上……其家人知道他在里面的后,最终放心回家,并且再也不提出要进隔离区的要求了。经过积极的治疗和护理,他现已完全康复出院,对大家的工作给予了高度赞扬。
当有不能理解的人问起xx:“你这样拼命到底是图个什么?”时,她总是笑着回答:“图对得起自己的职业,对得起自己的良心”。是啊,xx在北京还有一个正在读大学的儿子,母子俩相依为命,况且儿子所在学校也正因“非典时期”正施行全封闭式管理。xx在繁重工作的同时,难道就不牵挂她儿子的安危吗?母子俩也只能约好时间在电话里相互叮嘱“防非”要点了。
医院对标先进个人心得体会总结篇七
县人民医院关于创建农村中医工作先进县的工作总结根据我县创建省级农村中医工作先进县的安排部署,我院于初开始创建省级农村中医先进县工作。近四年来,我院在县委、县府的领导下,在省、市、县卫生主管部门及中医药管理部门的具体指导下,认真贯彻落实中医药法规及中医工作政策,坚持“西医为主,中西医并重”的卫生工作方针,努力发挥中医的特色和优势,不断满足人民群众对中医药的需求,更好地为人民群众健康服务,推动了我县经济的发展。现将我院创建省级农村中医先进县工作总结如下:
为了扎实抓好我院创建省级农村中医先进县工作,成立了由党支部书记、中医副主任医师张天才任组长,中医科主任黄永明任副组长,院办、医务科、护理部及中医科有关负责人为成员的创建中医先进县工作领导小组和创建重点中医专科建设领导小组,领导小组下设办公室,由梅玉春同志任办公室主任。领导小组成员分工明确,责任落实,做到医院一把手亲自抓,科室主任具体抓,上下配合,齐心协力,确保创建中医先进县工作落到实处。
为了有序地开展创建省级农村中医先进县工作,制定了《创建省级农村中医工作先进县规划》、《关于农村中医工作先进县建设的实施意见》、《创建农村中医先进县建设标准》、《关于重点中医专科建设实施意见》、《中医药人员培训规划》及中医科管理制度和中医药人员工作职责。年度有工作计划和工作总结,做到有计划有步骤、有措施、有总结、有序地推进创建工作。
依据农村中医先进县建设标准,结合我院基础设施实际,积极筹集资金12万元,改建了中药房、中药库房、中药煎药房、中药炮制房,增加了“四房”建设面积,达到设置规范、布局合理;增添了储药设备,更新了药品标签,做到规范、有序。购置了炮制设施,添置了炮制辅料,药品炮制率达到100%;康复理疗科购置了牵引床等设备,健全了中医科,设置了中医内科、中西医结合科等3个,推动了重点中医专科建设,,针灸理疗科被授于县级重点中医专科。
加强门诊病人登记和门诊病历书写工作,认真按照项目填写,进一步规范中西药处方书写,严格执行处方书写规定,项目填写齐全。中医科门诊中医治疗率达到86%,门诊登记书写合格率达100%。住院病历书写规范,开展中医治疗记录完整,病房中医参与治疗率达36%以上,住院甲级病历率达到90%以上。
医院坚持在正规中药材公司购药,对购进药品实行药剂科主任、库房保管、会计三人验收入库,有专业药学人员检验质量。该炮制的药品集中炮制,做到饮片加工规范,药品品种基本齐全,基本能保证临床使用,确保了用药安全有效。中药饮片达到314种,中成药品种达到86种,中药饮片炮制合格率达100%。12月,被市授于“放心药房”。
结合我院人才现状和发展需求,每年选派1至2人到成都中医药大学及上级中医院进修学习,参加县以上学术交流和短期培训20余人次,年院内举办中西医结合学术讲座12次以上,编印院刊《医院动态》四期,刊登文章80余篇,中医药人员学分每人每年均达到25分以上,继续教育参与率达100%。我院在创建省级农村中医先进县工作四年以来,做了扎实有效的工作,推动了我县中医工作的不断发展。
我们将一如既往、更进一步做好中医药的发掘工作,并加以提高,更好地为广大患者服务。
医院对标先进个人心得体会总结篇八
医院前台是病人和医生之间的桥梁,也是医院形象的重要代表之一。作为医院前台,我们除了要具备专业的业务和知识外,还需要具备先进的个人素质,才能更好地服务患者、维护医院形象。在这里,我想分享一下我在医院前台工作中的先进素质的体会和心得。
一、亲切热情的服务态度
作为医院前台工作人员,我们与患者及家属有着紧密的接触。在接待患者和家属时,要以亲切热情的服务态度面对他们,让他们感受到我们的关心和温暖,尽力帮助他们解决问题和提供便利。我们要认真倾听患者和家属的诉求,耐心解答他们的疑问,同时也要保持良好的心态,不要因为工作压力过大而失去耐心和和蔼。只有这样才能赢得患者和家属的信任和认可,增强医院的知名度和美誉度。
二、高效的工作能力
医院前台是医院的门面,高效的工作能力是医院前台工作人员的必备素质。我们要以科学的管理和流程为基础,具备快速地处理繁琐的事务的能力。如何高效、快捷的为患者进行挂号、排队、查询病历、取药等工作,是医院前台工作人员的一项重要任务。为此,我们可以通过不断学习提高业务能力,了解医院各科室的开放时间、医生的出诊时间及特殊的安排等,为患者解决问题提供更好的帮助。
三、专业的耐心服务
医院前台同时也是医院信息的管理和传递者,我们要了解各科室、医生的专业知识,协助患者了解治疗方案及预测治疗费用。但是,每个患者的情况和需求都不相同,因此需要遵循“以人为本”的原则,耐心、细致地为每个患者和家属提供专业的服务,定期为患者解答疑难问题。涉及到患者权益及健康问题、医疗保障等方面,我们应该热心、真诚地对待患者,让患者感觉到医院是一个安全、可靠并负责的地方。
四、精湛的协调能力
医院前台是医院开放的窗口,其工作涉及到医院管理、医疗服务、医院保障、公共服务等方面。我们需要精湛的协调能力,处理好医院各个部门之间的矛盾,沟通协调医患关系,并能够有效地处理各类突发事件,做到紧急情况的处理和信息传递。协调能力的提升需要通过平时的工作积累和不断的学习提升,这样我们才能更好地管理和协调医院各项事务。
五、思维创新能力
医院前台工作经常会遇到复杂的问题和繁琐的事宜,我们需要具备创新思维,为医院提供更好的服务。我们需要与时俱进,跟随医院和行业的发展,掌握先进的信息技术和管理技巧。随着社会的不断发展和医疗服务需求的提高,我们要不断跟上潮流,完善自己的思想、技能和能力水平,推进医院管理水平的进一步提升。
作为医院前台人员,我们需要具备以上的先进个人素质,才能更好的服务于患者和医院,同时也提高了医院的美誉度,进一步增强了医院的核心竞争力。我们应该时刻保持积极的态度,学习并落实有效的管理方法,不断提高自身素质,努力为患者提供更优质的服务,打造一个温馨、舒适的医院环境。
医院对标先进个人心得体会总结篇九
医院对标先进个人心得体会,这个话题是指在医疗行业内,如何向更先进、更优秀的单位看齐,以提高自身的医疗水平和服务质量,这是一个非常重要的问题。本文试图通过个人的实践和心得,探讨这个话题的具体内容和具体实现方法。
二段:告诉读者为什么要这样做
医疗行业是一个充满挑战的领域。新的疾病不断涌现,医疗技术也不断发展。同时,患者对医疗服务的要求也越来越高,医院需要在不断提高医疗质量的同时,提高自身的服务水平,满足患者的需求。在这样的背景下,医院对标先进个人就成了一种非常有效的提高医疗质量和服务水平的方法。
三段:阐明如何对标先进
如何对标先进呢?第一步,我们需要果断地承认自身的不足,发现自身的短板。其次,我们需要把优秀的医院作为标杆,在教学、科研和临床医疗等方面与之比较,寻找我们自己的不足。最后,我们需要从他人的经验中吸取营养,利用新的理念与方法来改善自己的工作。这样,我们才能在医疗行业中持续地发展和壮大。
四段:阐明如何实现对标先进
如何实现对标先进呢?首先,我们需要建立科学的评估体系,对自身医院的医疗和服务水平进行评估。接下来,我们需要明确目标和作用,制定改进进程和措施,实现优秀医院的超越。与此同时,我们需要提高医务人员的综合素质和其他配套技术,搭建良好的医疗服务和信息平台,使之更加适应患者和时代的需要。
五段:总结
在医疗行业,医院对标先进个人是非常重要的。通过认识到自己的不足,寻找优秀医院的经验,制定改进进程和措施,并利用新的理念与方法来改善自己的工作,我们可以在医疗行业中不断发展和壮大。
医院对标先进个人心得体会总结篇十
辞旧迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
医院对标先进个人心得体会总结篇十一
x月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神,在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命安全,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。
医院对标先进个人心得体会总结篇十二
20xx年即将过去,为全面回顾xxx医院工会一年来的工作,更好地总结经验、分析问题、查找不足、提高认识,及早谋划20xx年的重点工作,按照公司工会统一布置,医院就20xx年度工会工作总结如下:
一、深化职工技术创新活动,广泛开展“双节双创”立功竞赛
医院按照集团公司统一布置,制定并实施了劳动竞赛方案,分别与医院各板块签订了生产经营责任书,截止20xx年10月底,医院实现收入2970.85万元,实现利润454.93万元。在医院工会带领下,全院广泛开展“创新示范岗”活动,积极推进“双节双创”工作在医院各个科室,不同岗位的实施。全年在“安康杯”创争活动中,医院工会积极配合安保、医疗战线的工作,未发生一起安全生产责任事故。
二、大力实施职工素质工程,广泛开展“创争”活动 努力提高工会干部思想政治理论和工会工作业务水平,建设一支思想好、作风正、业务强、水平高的工会干部队伍是工会的一项重要工作。院工会通过组织参加集团公司组织的培训班、发放《中华人民共和国工会法》等学习材料、举办知识答卷、外出参观学习等形式,督促大家认真学习党的方针政策、工会工作业务知识,加强对工会干部的理论和业务培训,有效提高了全院工会干部的思想认识、理论水平,改进和完善了工作方式、方法。
三、继续加强组织建设,努力完善内部管理
四、完善职工民主管理机制,加强工会维权机制建设
在全年工作中,工会按照两项职能的要求,扎实开展了民主管理、民主监督工作,为医院的改革发展献计献策,努力做贡献。
20xx年,工会切实强化了民主管理、民主监督职能,教育引导全院广大干部职工牢固树立“以院为家、爱院建院”的主人翁意识,全身心投入医院的改革发展事业。全程参与了医院举办的中层干部竞争上岗、双向选择、成本核算及绩效分配方案的制定、职工餐厅管理等工作,确保了以上工作的公开、公平和公正,深受职工好评。
在医院发展重大事项的决策方面,工会认真执行尊重广大干部职工主人翁权利,民主管理、民主决策的原则。9月,工会遵照院党委指示,就我院为解决现院址面积狭小制约医院建设发展的问题拟对仓库区域进行整体维修事项,召开职工代表会议征求意见。与会人员本着促进医院建设发展的目的,积极出谋划策,热烈讨论,科学论证,最后达成共识,保证了医院民主管理、科学决策。
五、推进医院文化建设,丰富职工精神文化生活
病区组织老干部、医护职工合唱团,精心排练节目,在集团公司组织的抗战胜利70周年纪念大会上取得优异成绩;9月份,选拔5名运动员组成医院代表队参加了汉欧杯乒乓球比赛并取得优异成绩;10月份以工会为核心组织职工协助离休干部及家属80余人通过“两江游览”的方式使老干们愉悦了身心,陶冶了情操职工与患者之间的交流更加紧密;以上活动的开展,极大地丰富了职工的文化生活,促进了医院精神文明建设,展现了我院广大干部职工的良好精神风貌。
六、加强工会自身建设,不断增强工会组织活力
医院工会认真按照xx集团公司工会要求基础工会的标准不断加强组织建设和内部管理,认真落实好各项规章制度,进一步加强了工会小组和女工委的建设,配齐了各级专、兼职工会干部,明确了责任分工,强化了工作纪律。定期召开工会委员工作会议,商讨工作,遇到重要事情,则召开由各级工会干部、职工代表和有关干部职工参加的扩大会进行民主讨论。工会严格按照《工会法》要求和民主集中制原则进行组织管理,认真做好职工代表大会闭会期间的各项常规工作,健全的组织和完善的制度为我院工会各项工作顺利开展打下了良好的基础。
关心职工工作和生活,帮助职工解决困难,切实维护职工权益,是工会的重要职责。今年,工会根据医院实际情况,在报请院党委批准后,不断提高广大干部职工的福利待遇,在节假日还组织有关人员看望、慰问在岗职工,工会经常组织有关人员深入了解职工在思想、工作和生活中的要求和困难,帮助反映和解决问题,今年由工会牵头,全年共看望生病住院在职、退休职工150人次;帮助在职退休职工家属办理丧葬事宜12人次,按照规定发放补助金;组织先模人员参加集团公司工会组织的赴贵州、兰州等地疗养线路,以上工作受到了全院干部职工的广泛称赞。
医院对标先进个人心得体会总结篇十三
我院以“创建无烟医院”为主题,全面落实控烟工作,通过制定控烟方案,加强控烟宣传力度,狠抓控烟工作措施,强化培训教育,严格督查考核等措施,使全院干部职工积极参与控烟、禁烟工作,来院患者、家属自觉控烟,基本达到无烟医院标准,控烟工作取得明显成效。现将7月份控烟工作总结如下:。
一、领导重视,制定有效的管理机制,明确职责。
(一)我院领导班子高度重视,从领导做起,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟。
(二)成立控烟巡查小组与督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生及现场吸烟人员进行劝诫。督查小组负责定期对各区域进行检查,并作好工作记录。
(三)设立戒烟门诊并在科室设戒烟医生,以有效进行控烟工作。
二、开展多种健康教育,人人参与控烟活动。
(一)开展了控烟员和督查员专题培训讲座,对创建无烟医院的意义、戒烟方法和技巧、劝阻戒烟方法及技巧等进行培训,提高了我院控烟员、劝导员和督查员对吸烟危害的认识,加强了我院全体人员控烟、戒烟、劝阻戒烟的能力。
(二)加强对本院全体职工进行控烟知识培训,进一步强化医务工作者的控烟意识,提高了控烟的监管效率。
(三)加强吸烟职工主动带头戒烟的引导,为患者及家属做好表。
率。在病人诊疗期间,主动询问其吸烟史,对吸烟者进行戒烟干预。
三、认真贯彻落实控烟宣传活动,获得社会各界支持。
我院曾多次进行控烟宣传活动。活动内容主要有:
(一)医院在主要入口处、医院醒目位置设置宣传栏、宣传展板、咨询台,向过往群众发放控烟宣传资料。
(二)医院设置明显的禁止吸烟警示牌,在门诊、候诊大厅、接诊室、病房走廊等处张贴悬挂禁烟标志。各科室通过健康宣传专栏、科周会、工休会等向病人及科室人员进行禁烟宣传。
(三)各科室将控烟宣传纳入住院病人入院宣教,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人及家属禁止在院内吸烟。
(四)发动全体医务人员在工作、诊疗活动中,适时主动地在今后的工作中,我院将对控烟工作常抓不懈,努力完善医院全面控烟措施,加强控烟健康宣教,进一步深入开展无烟医院创建工作,为促进医护人员和患者身心健康做出积极的贡献。
医院对标先进个人心得体会总结篇十四
辞旧迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事们一起,在x主管的指导下,精心组织,优质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。今年本人也是在总结审视中脚踏实地的完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事it硬件设备及电话机交换机维护、网络与安全管理、部分的'信息维护与b角色的医保对账工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从上级领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护ip地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备用电安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上, 20xx年7月5日零晨5点时分,楼层网络主干道四台交换机设备、电话交换机中继板遭雷击损坏,导致整个医院信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内调拨替代设备,恢复网络与电话正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负集团公司与物业公司网管的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
医院对标先进个人心得体会总结篇十五
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,可以大体从以下几方面来说。
医院对标先进个人心得体会总结篇十六
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、x%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
医院对标先进个人心得体会总结篇十七
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统和检验、放射影像网络信息与维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护ip地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上,放射科网络主干道交换机设备、交换机遭ip地址与其它机子冲突,导致放射影像信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内恢复网络正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
医院对标先进个人心得体会总结篇十八
xx年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强服务,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质服务新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下:
一、上半年各项指标完成情况。
xx年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120”接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设,纠正行业作风。
xx年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设和反腐败工作的力度,并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责”的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处罚,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好氛围,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,规范执业,文明行医。
三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与安全医疗。
在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力,xx年上半年我院无医疗事故发生。
四、加强医院宣传,树立医院新形象。
为树立清正廉洁文明行医新形象,促进医疗事业发展,我院加大了医院正面宣传力度,设立医院宣传专栏,由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体,正面宣传医院的方方面面,取得良好的社会效益。为了加强对外联络,3月22日,我院成立外联办,在全县11个乡镇广泛开展“学习为民,服务乡亲”免费义诊活动,组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难;并在全县卫生系统首创开展“暖心活动”,成立患者床前探视小组,对新入院的病人,每个乡镇均有专人负责到床前进行探视,嘘寒问暖,了解患者的病情,听取患者对我院工作的意见和建议,并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室,给予他们技术上的扶持和帮助,进一步宣传医院的技术力量、先进设备,不断提高我院的知名度,达到双赢的目的。在“5.12”国际护士节举办演讲比赛,并对在表现优秀护理人员进行表彰;“六一”儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动,让孩子们在住院时感受到节日的温暖。
五、加强人才培养,促进学科建设。
科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次;医务科、护理部开展“三基”培训及考核5次;技术骨干派出进修6人次,外出参加学术交流40多人次,学术培训、人才培养,技术创新,为医院的发展提供有力的保障。
六、加强药品管理,严把药品质量关。
为确保用于临床的药品安全有效,人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理电话会议精神,我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作,完善抗菌药物临床应用管理的各项规定,促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅《关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的规定》,在规定时间内按计划完成了自治区卫生厅药招办统一组织的xx年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程,减少中间环节,进一步降低药品价格,将实惠让利给病人,减少病人药品费用,减轻了病人的医疗负担。今年1-6月份,我院药品占比平均为28.9%,同比下降21.25%。
七、实行绩效管理、促进医院发展。
根据上级有关部门的安排和部署,我院于今年三月份由职工代表大会审议通过《县人民医院绩效考核管理方案》并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后,对改变医院内部分配制度,提高医疗服务质量和效率,发挥职工的工作积极性,提升社会效益与经济效益,减轻群众负担,促进医院可持续、健康、和谐的发展发挥重要作用。
八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作。
我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院,对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组,制定了应急预案,并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、h7n9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止xx年5月31日,我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治疗转回13人。
九、完成党委、政府指令性工作任务100%。
十、存在问题。
(一)人才缺乏,技术发展缓慢。
目前,我院人才断层明显,高级职称人员严重匮乏,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院以后全面发展极为不利。
(二)医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。
(三)少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。
上半年在全院职工的共同努力下,在院领导班子的带领下,医院各项工作正在向好的方面发展。下半年我们更要寻找医院发展的突破口,使年终大盘点时能达到年初预期的工作目标。
医院对标先进个人心得体会总结篇十九
先进意为位于前列,可为表率。今天本站小编精心为大家整理了医院先进个人总结范文,供大家阅读参考。
20xx年在忙忙碌碌中匆匆过去,崭新的20xx年如期而至,在这辞旧迎新之际,回顾过去,感慨万千。在过去的一年中,在医院领导的正确指导下认真落实医院的各项方针政策,学习上级有关安全文件和各项指示精神,并严格执行“信息科管理制度”,做好自己的本职工作。作为医院一名普通的信息维护人员,工作看似简单,其实不然,由于科室人员少,医院系统终端不断的增加,我们都是一兼多职,默默奉献。
随着医院系统设备的更新换代和时代的发展进步,信息管理工作提高到了新的水平。作为医院的职能科室,各临床科室的服务单位,本着为保障医院信息系统的正常运行,保证医生对患者能够及时的救治的信念,在于部长的领导下,科里实行了值班人负责制度。无论节假日都有人值班,保证第一时间排除故障,解决问题。在我参加工作的两年年中,从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后。无论黑夜白昼,春夏秋冬都能坚持如一,从不喊冤叫苦,为系统安全运行起到了举足轻重的作用。
20xx年我来到了包医二附院,对于刚毕业的我一切都显得那么的陌生。大学里学的东西和工作中需要用到的东西差之甚远,没有工作经验的我只能从头学起。所幸的是在这里结识了许多很好的同事、朋友。在于部与科室同事的大力帮助下,是使我很快的认识并了解了医院his、lis系统的运行流程,并掌握了系统及网络设备的维护、安装。在我到来的时候刚好赶上医院开始启用医生工作站,所以我有幸参与了his系统医生工作站的安装与实施。在科室同事共同的努力下,我们利用1周的时间对医院所有的大夫进行了工作站的培训,为所有医生站的电脑安装了应用程序,利用两天的时间所有电脑安装到位。在这个过程中使我对his有了更进一步的了解。
20xx年院内电话业务分归我们科管,4月,医院电话由中国电信切换到中国联通。为了保证今后顺利完成电话线路的维修、安装任务,在联通工程师就行切换的过程中,我都一直跟在他们身后,学习如何跳线,如何接线,了解了电话机房里设备的运行原理。切换当天加班到晚上10点多,打电话到各科室询问电话使用情况,告知电话切换完成,遇到无响应的电话亲自到现场查看,从终端到机房沿线排查,直到解决问题,确保各科室电话畅通后方才离开。之后在一些科室搬迁过程中处理了移机、新装电话、宽带业务近百起。即便是节假日也都加班加点,保证了各科室在搬入的第一时间能够与全院取得联系。由于我的积极工作,终于得到了领导及同事们的认可。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终以医院的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起医院付给我的每一分薪水。能取得今天的成绩,离不开领导的关心,同事之间的帮助,使他们给我分享了许多工作中的经验,教会我许多为人处事的态度。
回顾过去,我依然有许多做的不足的地方。缺乏沟通一直是我的弱点。虽然我已经掌握了系统维护的方法,可是更深层次的东西还有待学习提高。在新的一年中,我会以饱满的热情,不懈的努力,刻苦学习的精神,去进一步扬长避短用心做事,一如既往坚持不懈,为医院信息化建设再上一个新台阶贡献自己的微薄之力。
辞旧迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年。
工作总结。
如下:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统和检验、放射影像网络信息与维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护ip地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上,放射科网络主干道交换机设备、交换机遭ip地址与其它机子冲突,导致放射影像信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内恢复网络正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,可以大体从以下几方面来说。
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不应该仅仅拘泥于客观现实,而是更应该积极发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的能力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中我也时时恪守这一原则。
信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极开展具有很重要的意义。更外,特别感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和建议,真心希望各位继续发挥自己的能力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
谢谢大家!
医院对标先进个人心得体会总结篇二十
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,可以大体从以下几方面来说。
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不应该仅仅拘泥于客观现实,而是更应该积极发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的能力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中我也时时恪守这一原则。
信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极开展具有很重要的意义。更外,特别感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和建议,真心希望各位继续发挥自己的能力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
谢谢大家!