优秀物业工程部心得体会大全(22篇)
通过写心得体会,我们可以形成自己独特的思考方式和见解。写心得体会时,要注意保持积极乐观的心态,用积极向上的语言表达自己的思考和感悟。以下是小编为大家整理的心得体会范文合集,希望能给大家带来一些启发和思考。
物业工程部心得体会篇一
第一段:引言(150字)
作为一名工程类专业的大学生,能够有机会成为一名工程部的实习生,是我大学期间最为难得的经历之一。在长达三个月的实习中,我参与了多个项目的开展,深入了解了工程部的工作流程,同时也锻炼了自己的技能和能力。实习结束之际,回顾这段经历,我不禁有数不尽的收获和心得体会。
第二段:实践与学习(250字)
在工程部的实习期间,我所参与的项目包括了建筑设计、土木工程等多个领域。通过与经验丰富的工程师合作,我有机会亲自参与项目的设计、施工及检测等各个环节。这种实践经验让我更加深入地了解了专业背后的知识与技术,也拓宽了我的视野和思维方式。在项目中遇到问题时,我学会了主动思考和解决问题的能力,善于利用各种资源和团队的力量解决困难。通过与同事的交流学习,我也补充了很多在课本上所没有涉及到的实际经验。
第三段:沟通与合作(250字)
在工程部实习的过程中,我深刻认识到沟通与合作的重要性。工程项目的顺利进行离不开同事之间的紧密合作和有效的沟通。通过与不同专业背景的同事合作,我学会了与人相处的技巧,更加注意倾听和理解他人的意见与想法。在项目讨论和汇报时,我自信地表达自己的观点,也能够站在他人的角度思考问题,并寻求共识。这一切都得益于工程部实习所提供的集体交流和协作的机会。
第四段:负责与独立(250字)
作为一名实习生,我也得到了很多独立工作的机会。在一些小型项目中,我负责设计、测量和管理等工作。这也让我明白了自己在工程项目中的责任与义务。面对任务和压力,我能够保持冷静和积极的态度,高效地完成任务。这段经历提升了我在工作中的自信心和责任感。同时,独立工作也让我意识到自己的不足之处,激励我不断学习和提高。
第五段:收获与展望(300字)
工程部实习的收获不仅仅是技术上的提升与成长,更是对自己职业规划的启迪。通过实习,我更加确认了自己对工程领域的热爱,并且明确了今后的发展方向。
我将继续学习和提高,通过深造等方式不断完善自己的专业素质和技术能力。同时,我也会继续注重团队合作与沟通能力的培养,这不仅有利于项目的顺利完成,也有助于自己的个人成长和发展。
结论:
通过这段工程部实习的经历,我不仅提升了自己的专业能力,更加深入地理解了工程行业的要求与挑战。我相信,这段珍贵的实习经历必将对我的未来产生积极且深远的影响。我将会将我在实习中获得的知识与经验与自己的学习和职业生涯相结合,为成为一名优秀的工程师而努力奋斗。
物业工程部心得体会篇二
暨2012年工作计划
2011年是贯彻落实上海纺织“十二五”发展规划的起步之年,也是我们××公司肩负使命进入实质性运作的开局之年、也是我们物业工程部各项工作平稳有序展开的一年。起始开局,责任特别重大,任务特别艰巨,在公司政经工作报告主题思想的指导下,我部在本年度做了一点工作,也得到了一些经验教训,在2011年度将过去之际,进行回顾和总结,并展望规划2012年的工作打算,以下分二个部分予以汇报。
第一部分:2011年工作总结
我们以纺织“十二五”规划为工作目标,紧紧围绕纺织时尚板块的工作使命,结合本部的安全、工程、物业的三大功能,抓紧做了以下主要工作。
一、物业方面工作
1、规范物业服务标准,努力提升服务水准
2011年年初,××公司为了下属各企业园区的物业服务管理标准有章可循,在吸取各园区服务管理工作上的经验和教训的基础上,特编撰出版了《物业服务管理规则集》及编制了《物业服务管理检查考核表》,使各园区在服务、管理、操作上有统一的指导性材料。
为了更好地推进××公司所属各园区的物业服务管理工作,要求各园区根据《物业服务管理检查考核表》自×月下旬起由物业工程部组织进行了×次园区互查、×次园区自查、×次公司专项检查。在×月×日至×日由我部门组织力量集中对公司所辖××个园区逐个进行检查,在检查中发现了相当多的问题,我们对各园区存在共同性及个性化问题分门别类要求各园区限期加以整改。检查中发现的问题普遍性和整改措施落实的局限性对我们明年的管理工作提出了更高的要求。为了使各园区物业服务、管理、操作能力达到公司的要求,为了物业管理向产业服务的升级打好基础,我们将建立并实施奖惩考核机制,更有力的保证物业检查管理工作的落实。
2、抓好大院物业管理,不断改进环境面貌
(6)对×号楼每个层面的走廊、办公室都增添盆景及艺术品摆设并定期更新;
3、对××园区的有关物业方面的标识统一了制作规格标准;
4、坚持各项例会制度、工作报告制度,使工作始终平稳运行。
二、工程方面工作
1、今年度投资工程项目完成情况:
本年度共计实施项目××项,预计完成总投资×××万元。(1)投资××万元以下工程项目××只,合计××万元;(2)投资×万至××万元工程项目××只,合计×××万元;(3)投资×万元以上工程项目××只,预计完成总投资××万元。
2、完成公司关于2011年度投资完成情况及2012年度投资计划的报告
三、安全工作方面
1、上半年为开好局,我们即时召开全公司安全生产工作年会,结合××安全工作会议精神,总结2010年布置2011年安全生产工作,会上公司领导陈绪国副总和所属企业(园区)签订了安全生产责任书,健全“一岗双责”企业园区相继和部门签订安全责任书,把安全责任层层分解到部门、岗位强化了企业安全生产主体责任。
2、每月定期召开安全生产工作例会,传达上级安全生产工作会议精神,结合企业园区安全工作实际布置当前工作。
3、结合开展查事故隐患保一方平安百日主题活动,定期进行自查、互查、抽查、节假日查、季节性查等专项安全检查,为加强建筑工程施工现场的安全监管对×××、××××、×××、×××等园区在建工程和租赁户二次装修,进行专项安全检查共查出××条隐患。×月公司分三个阶段,成立安全检查组,对照纺控安全生产履职考核办法,用×天时间对所属××个园区一个不漏进行安全大栓查,查出各类隐患××条。防汛防台期间对沿江沿河重点单位的防汛墙、防汛泵以及物资、抢险队伍准备进行检查出××条隐患,园区按照“安全责任,重在落实,上述××条隐患全部得到整改确保了安全。针对企业园区变配电房、消防泵房、电梯机房“三房”重点要害部位脏、乱、差现象及时进行专项整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作规程,邀请电气专家对相关人员××人进行“三房”安全操作规程和用电安全知识授课培训。并制版××块分发到园区上墙严格执行,巩固了整治成果。
4、为确保全年安全达到五无”进一步做好下半年安全工作,8月2日在××召开了半年度安全生产工作会议总结上半年安全工作,布署下半年度安全工作,会上陈总对各园区下半年度安全工作提要求,安全职责和责任要进一步加强明确,各级安全干部要在安全管理上发挥主观能动性;要积极主动解决厂房租赁中存在的问题;安全干部要加强学习,掌握专业知识提高自身素质,杜绝“三违”,加强二次装潢、装修的现场安全监管,为做好全年安全工作夯实基础。
5、根据××公司年内完成《纺织企业安全生产标准化评定标准》创建达标工作的要求,公司领导十分重视三次召开会议进行动员、部、署、推进,成立专门班子,组织专业人才和专家,对照纺织企业安全生产标准,13条要素、47项考评项目和143条考评内容,结合所属企业园区厂房、场地、租赁经营的实际做好对标建章立制工作,在创建“标准”过程中,11月4日邀请纺控安全生产办公室××主任为各企业园区安全分管负责人、安全管理人员以及参加标准编写人员进行企业安全生产标准上课培训,通过结合法律法规、结合案例、结合实际的辅导,使“安全发展,我要安全”的理念进一步深入人心,为“标准”创建工作在全公司推进,真正做到有4章可循,逐步形成安全生产管理长效机制,不断提高企业安全生产管理水平,打下坚实基础。
四、存在的不足与展望
虽然,我们在2011年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方,存在的不足主要有:
2、各园区物业管理人员新手比较多与对管理人员专业水平的要求还有一定的差距。在实际工作中,各园区只对工作操作实务进行培训,疏于对服务管理理念的灌输,造成实施工作过程较为机械。
针对以上几个问题,在2011年工作中,我们将总结经验,扬长避短,努力提高自身的业务水平与管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年里我们将加快步伐再接再厉努力工作,争取在2012年完成更好业绩。
第二部分:2012年工作计划
×××公司是××打造时尚核心产业的运作平台,作为其下属的物业工程部肩负时尚产业物业基础管理的重任,2012年我们部门将紧紧围绕公5司的总体目标任务、创新驱动,转型发展,以管理服务规范化、安全工作标准化为抓手,力求在物业、工程、安全各管理服务领域有所创新、有所提高。
一、提升服务理念,提高管理品质
物业管理服务,不能停留在看看门、扫扫地、修修灯的低水平上,要倡导充分认识物业管理服务是科学、是保障、是操作、是坚持、是责任的理念,是为公司时尚品牌战略提供有力的支撑,既要根据市场需求和产业发展定位,做好各项基础工作,又要树立体现主动服务、专业服务、超值服务和亲情服务的管家式服务理念,既要不断将服务理念具体化,让客户享受到规范标准品质的物业服务,又让客户体验到多项相关的增值服务。
各园区在提升物业管理能级、设立服务平台、建立服务体系的同时,不仅仅要把平台和体系作为管理运行的依据,还必须让客户知晓,建立双向交流,体现和谐温馨的园区氛围,不断探索为客户提供高品质的常规服务和个性化服务的路径。
二、塑造良好形象,加强基础管理
把各园区打造成与品牌园区形象相匹配的服务模式,把员工培育成具有文化素质的专业服务精神,持续研究购买服务以后的服务理念、服务到位的实践,提升物业管理服务的层次,塑造具有文化底蕴的创意园区良好形象。
物业管理服务是一项脚踏实地的基础性工作,既没有轰轰烈烈的盛大场面,也不需要朝朝夕夕的复杂多变,它是一个润物无声的重复过程,他是一项枯燥而不能或缺的工作。但就是这么一项看起来简单做起来繁复的工作,却要把它上升到通过孜孜不倦的努力,做成一项事业的高度来认识。
在对这些思想理念、工作认识作为我部工作指南并形成共识的基础上,在园区管理方面2012年重点做好五个加强、三个统一、一个标准的工作和纺控本部物业管理重点工作。
(一)五个加强:1.加强理念培训
物业经理理论培训(第一太平戴维斯、管家式服务理念、物业管理要素)
2.加强学习交流(悦容庄、狮城怡安、世邦魏理仕等)通过参观、学习、交流、体验,认识差距。
3.加强形象提升(通过iso9001:2008、iso14001:2400、ohsas18001:1999等三项国际认证)
4.加强日常检查
以《服务质量评定标准》大纲的标准为检查考评依据5.加强前置管理
根据现状管理水平和需求,不断补充预判性的前置管理内容。
(二)三个统一:
(三)××本部物业管理重点工作
1.解决人员关系挂靠问题,有序调整人员人事结构。2.预算准确率控制在95%以上。
(四)加大推进安全工作标准化管理力度,制定公司统一要求的安全工作管理规范手册。
三、项目推进有序·工程质量创优
(一)指导思想:投资聚焦品牌体系的扩展,提高公司核心竞争力,注重资源互补共享,追求高性价比的目标。
项目审报、决策做到科学化、制度化、程序化3+1项目管理原则
各投资项目总体上做好事前、事中、事后三个阶段工作,使投资项目做到在高性价比中达到项目要求。
(二)具体项目(见表示)
1、2012年续建投资项目计划(表一)
2、2012年50万以下计划投资项目汇总表(表二)
3、2012年新开项目汇总表(表三)
四、推进安全生产标准化建设,为平台服务,为特色服务
(一)全面落实安全生产责任制
落实企业主体责任,树立以人为本、安全至上、关注安全、关爱生命的理念,落实到生产经营每个环节,将安全工作置于各项工作之首,决不以安全为代价换取其它利益,形成人人有责、人人尽责的安全生产格局。
(二)落实安全教育培训,提高事故应急技能
1、抓实“四个层面”的安全教育培训,对企业园区主要负责人、安全管理干部、特殊工种人员,作业人员二、三级教育,达到四个100%。
2、根据企业园区的自身特点和危险源识别与风险评估,明确企业现场紧急疏散避险制度,建立园区总体应急预案、专项应急预案,有针对性地进行桌面演练和现场应急演练,不断完善预案以及处置能力。
(三)建全安全工作标准化建设
1、认真贯彻国家安监总局办公厅[2011]15号《通知》精神,根据国家纺织企业安全生产标准化评定标准,在企业园区中开展安全生产标准化企业创建工作。
2、针对转型发展出现的新情况、新要求和薄弱环节,制定和完善相应配套的安全生产管理制度和岗位安全生产操作规程,加强对现场安全生产的监督检查和制度管理。
(四)突出重点整治事故隐患
1、开展事故隐患跟踪和整治督查,加强人员聚集场所和旅馆、饭店的安全监管,12月初对纺控挂牌的擅自搭建“三合一”问题清退完毕,做到“五个到位”。
2、加强事先预防,加强安全用电检查
严格控制临时线的接拉,加大对漏电保护器和接地装置的规范安装和使用的监管力度,强化电器隐患整治效果,做到装的可靠、用的安全、管的严格、修的及时、拆的干净,巩固变配电等“三房”专项整治成果,做好避雷装置,移动电具、绝缘用具的安全检测,认真吸取教训,加强消防检查,确保消防泵、各类报警设备和消防器材、应急照明灯、应急通道有效畅通。
2012年是充满挑战与机遇的一年,我们部门工作要取得成功,决不能寄希望于不遭遇困难,而要勇于战胜困难、主动寻找方法、寻求突破,在公司领导的指导关心下,取得新的更大的成绩。
物业工程部2011年11月8日
物业工程部心得体会篇三
工程部先进事迹
工程部在公司领导和部门经理的带领下,充分发挥职工在企业经营管理工作中主力军的作用,激发员工热爱本职、钻研技术、创新管理、提高效益的工作热情和创造力,以优质服务为宗旨,始终把确保大厦正常运转、计划保养、应急维修、更新改造、节能降耗、安全生产作为工作的目标和任务,为公司品牌建设、经营发展发挥了重要作用。
修技术的演练培训,强化维修技能;并对维修工作中的服务技巧、维修案例进行了培训,使部门全员的维修保养技术得到提高。在加强新员工培训的同时,工程部还根据各类设备设施特点和要求,对员工有针对性地进行强化培训,重点培训消防应急预案、工程抢修应急预案、用电安全、劳动防护、空调节能运行方法等;结合消防水系统、给排水系统、供电、空调、弱电系统进行实际应用培训,让所有员工都能熟练运用,规范操作;在强化动手能力培训、故障分析培训、服务技巧培训的同时,重点对消防“三会三化”、“四个能力”建设、消防应急预案、工程抢修应急预案、用电安全、劳动防护等安全知识按季度进行了反复培训,保证了工作安全;并根据公司服务规范化的要求,突出优质服务的重要性,使员工的服务意识得到了提高。并按照国家法律法规要求持证上岗,1人次参加锅炉操作培训,3人次参加电工操作培训,1人次参加电梯操作培训,1人次参加消防操作培训,均取得合格证书。由于培训工作抓得实、抓得细,工程部员工的操作技能和业务水平得到了很大的提高,为创一流的服务打下坚实的基础。
降耗、降本增效献计献策,加强资源节约和环境保护,为建设资源节约型、环境友好型社会做出了贡献。1.自己动手,精打细算,节约更新改造资金,为解决公司三个停车场车位划线,花园鱼池清运淤泥,二号门照明系统改造,大厦生活水池清洗,在没有升降梯同时对大堂中庭玻璃门、窗完成全年两次的清洗,工程部全员员工身体力行,克服种种困难、认真执行每项任务,主要依靠自己的力量,带领员工奋战在施工第一线。2.提高技术创新能力、抓好节能降耗通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到较低的数值,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。在能源控制方面,坚持每月对水电气进行能耗分析,掌握能耗情况,做到科学节约用水用电和用气。
三、强化保障意识、确保大厦正常运转、提供一流服务为确保大厦健康运营,必须确保大厦设备设施完好与有效,工程部详细制定了维护保养年度计划和月度计划,按专业层层分解落实,按周、月、季度、年度具体实施,各专业人员跟踪检查计划执行情况和维护保养质量,坚决杜绝“走过场”现象发生。针对酒店设备现状和存在问题,组织攻关对技术夹层空调主管道渗漏水、消防联动自动水系统控制、客房部分空调、卫生间排风系统进行整改。在加强计划保养的同时,对事关大厦经营的关键设备,如供电、供气(汽)、供水运载设备等给予高度关注,以上设备发生故障,工程部均能在第一时间处理修复,今年工程部接到书面报修540次,电话报修4200次,除特殊客观条件不允许情况外,报修项目均能得到及时解决。
四、有一支积极进取、奋勇争先、具有团队精神的骨干队伍工程部之所以能够取得进步和成绩,这与该部门骨干队伍的建设紧密相连,部门经理、领班全部来自于一线员工,他们敬业爱岗、技术精湛、工作勤奋,对大厦有着深厚的感情。工程部的全体员工有着良好的工作态度,只要是大厦经营需要不管份内份外都能服从大局,积极配合,他们没有太多的语言表达,有的只是踏踏实实、默默无闻的工作,他们的朴实无华,得到了全公司干部员工的好评和赞许。
电的情况下,利用红外测温仪对电柜线排进行检测,做好防护工作,为电力设备的安全运行作了有力的保障。近年来工程部在维修施工中未发生安全事故,大厦设备设施运行正常,安全稳定、年检合格,从未发生过重大设备事故。
工程部的全体员工将一如既往发扬成绩、完善自我、努力工作,进一步加大技术创新力度,在节能减排、降本增效工作中取得新的业绩,为公司的经营发展作出新的更大的贡献。
个人心得体会
时间如梭,2015年已过去了四个月,回顾这四个月的工作历程,总结这四个月工作中的经验、教训,有利于在今后的工作中扬长辟短,更好的完成本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙、充实四字是我对这四个月最好的总结。
2015年4月初,二工区二次结构施工已基本结束,我被重新调配,成为13#楼栋号长,由于13#楼主体结构已接近尾声,二次结构施工暂未大面积展开,所以我将工作重心放在了工程部内业资料方面,除项目现场工作外,还需要认真处理好监理通知回复及其它相关资料的报验,对甲方、监理及其分包单位联系单的收发,以及部门资料保管、整理等,尽可能的配合甲方、监理及各部门的工作,在施工期间能较好的协助各工区,为他们提供帮助,公司方面,积极配合项管部,提供其所需的资料,并在oa系统录入方面获得了公司项管部的一致好评。在资料管理工作方面,看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易。在这段时间的工作当中,我将资料方面的工作做了如下总结:
1、收集保存好部门相关的资料及公司、业主、监理单位下发的文件,并把原本没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为查阅文件提供方面。
2、做好各类文件下发、传阅及传递工作并将原文件存档。根据相关规定,对文件进行相关部门的下发、传递、传阅,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
3、及时收集各工区所上报的周、月、年度计划,对其进行统一分析处理并回复,然后对其进行汇总调整并上报至甲方、监理及公司。4、配合公司完善oa系统数据录入工作,将未上传的资料进行补充完善,上传不合理的文件进行更正、替换,并对oa系统进行日常的更新。
这段时间我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通上也有不少的进步,自己的工作能力有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。在这几个月中,通过上级领导及公司的检查和验收,在资料及工程结算方面暴露出了许多需要整改的问题和错误。这给我们指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料管理工作的整体水平,同时还要掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作,为项目及公司尽可能的做出自己最大的贡献。
一、项目来源
项目的来源很重要,有了项目才会有后面的工作。项目来源,简而言之,是资金。有了资金或者说资金上的保障,后续工作就可以拉开序幕。
二、项目立项
项目立项是第一步,也是万里长征的第一步,很艰难,很重要,须编制项目建议书,并呈政府分管领导阅,积极与领导沟通,争取支持,尽可能有相关政府分管领导的批示,最好由区政府召集规划、国土、发改委等部门,征求意见,后就可请示发改委开始立项。(这期间,政府领导的意见很重要,须积极与主管部门沟通,相关人员到现场踏勘必须的)三、规划选址对接、沟通规划局的规划科,按要求提交相应资料,(规划定点的请示、立项文件、地形图),沟通顺利,就有了选址意见书。
四、工可报告
第一步招标具有资质的设计单位(按政府招投标管理办法,50万以上才进行招标,但政府财政局有文件规定,5万以上须进入采购中心采购,否则财政局审计时,会有卡张,建议此项请示项目单位主管部门,进行批示);第二步工可评审会,参会人员要有区级相关部门、项目主管部门、专家(一般由设计负责);第三部将设计方按专家意见修改后的报告作附件,请示到发改委投资科。
五、地灾及压矿报告
第一步与第四条相似;这一项相对简单,委托设计单位就行,须注意一点,报告的周期较长一般情况,40—50天。
六、土地预审
申请地点:国土规划科
系)、地灾评估、压覆矿产、二调图复核(若二调与勘界报告不符,就涉及改动,一般是二调改,这有黑幕,此项目在这问题上,被卡很多次,哎….黑暗,国土房地籍科的不是人,简直是抢人。妈的,龟儿子)
七、用地规划许可
申请地点:规划规划科
提交资料:申请表、立项、土地预审、管线现状图(地勘测、该图一年内有效)
八、初步方案设计
第一步确定设计方的方式,招标或委托,方案的设计,要注意上级领导的意见,及规划的相关指标。其规模、指标须协调规划,因为此项目在办理用地规划时就被卡了。
九、新增建设用地计划申请(即土地指标)
申请地点:规划规划科
这个不难,花钱整报告。水保注意水保费、环评特别注
意地块是否位于风景区、鱼类等保护区,不然又须跑市政园林及农委了。环评批复可先批后做报告。
十一、土地成本测算
申请地点:国土征收办
注意土地成本测算,一般测算较大,须讨价还价。无意见后,开取缴款通知书及预征地文件,将预征地文件贴告示,照片等。随即开始征地听证会。
十二、征地报批
申请地点:规划规划科
这是最最漫长的过程,审资料的区国土及省级国土人员非常严格,甚至故意刁难,一句话,……懂起就好。
十三、招投标
申请地点:公共交易中心
随机抽取招标代理机构,代理机构编制招标文件,文件报相关部门审核,发布招标,确定单位。
特别提醒:地形图
坐标系:规划要求用重庆独立坐标系
国土要求用西安80坐标系
港口岸线要求用北京54坐标系
地形图还包括现状地形图(测绘后一年内有效)
这期间涉及的部门:政府领导、发改委投资科、规划规划科、国土规划科、征收办、土地整治中心、房地籍科、镇街及国土所、派出所、村书记及社长、上级主管部门(管钱的和管业务的)。总之,涉及的部门及相关人员众多,须协调打点的关系复杂,有时人家不买账,有时人不在,有时人在头不在,有时故意说不在,有时在但忙…….工作繁琐,四处求人,热脸贴冷屁股,一句话,跑项目真不是他妈人干的活。若遇到不理解的领导,那就他妈的他妈的不是人了。
码头的工作总结,不想说了。
物业工程部心得体会篇四
新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
一、保证了业主房间内的维修,包括服务意识、及时率、合格率等事宜。通过客户服务部电话、入户等方式对业主的回访,基本满意率接近于100%。
二、保证了公共区域设施设备的完好率,在供水、供电、供气等方面未发生大范围的投诉,即使在夏季用电的高峰期,也未发生任何事故,但也发现了一些问题:
1、电梯运行方面存在着不足,一方面原设计是以住宅为主,而我小区僻邻中关村的特殊地带,住户以小的公司为主,客流量较大,运送货物的现象较普遍,即便是满负荷运行,也难以达到业主的要求,为此工程部按照物业公司总办的要求给发展商呈文,要求电梯由单行改并联,几经周折,终于在12月21日完成电梯两两并联工作,大大缓解了业主等候电梯时间过长现象。
2、原来电梯的维保公司是发展商于去年8月份签定的,服务意识较差,电梯时常出现故障,处理问题的及时率不够,虽然多次要求维保公司提高服务意识,有一些改观,电梯故障减少,但服务质量不高,主动服务意识较差,最后合同到期时,果断的更改了维保单位,即提高了服务质量,且在价位上也有所降低。
4、在5月份,锅炉房的热水温控阀出现故障,时常发生户内热水温度过高现象,发生了几户软管破裂事情,为了让锅炉房更换温控阀,多次找到其负责人,于6月初解决。
5、因为我们是接管小区后的第一个雨季,对屋面防水状况并不十分清楚,虽然在雨季到来之季,按照常规办法,对整个屋面进行了全方位的检修,但是在雨季到来之时,仍然发生了屋面漏雨事情,几次联系维保单位并同时给发展商工程部呈文说明情况,终于在10月底由维保单位全面处理完成。
6、污水排放方面,原发展商签定的化粪池清掏合同的单位服务质量还可以,但是价位较高,在今年8月份原合同到期时重新进行了合同的评定,与新的一家公司签定了清掏合同,在服务质量上与以前相同情况下,在价格上较原来降低了一万元。
7、生活冷水系统,自楼宇完成之后,一直未办理生活用水许可证,不能向业主明示我小区的生活饮用水水质合格,为办理“生活用水许可证”从3月份开始着手操作,直到11月份才彻底完成,这此期间增加了紫外线消毒器四台。
三、物业公司为了全面提高工作质量,在物业管理上更进一步,提高全体员工的思想意识和服务质量,在年底之前完成iso9001质量体系认证工作。我们工程部服从公司的安排,3月份开始接受培训,编写各类文件,制作各种质量记录表格,按时完成了两次内审,和一次外审的评定。
但在审核工作中,发现了许多方面的不足,包括质量记录不全,记录不详、不清,文件领会深度不够等问题。这些问题的发现说明了我们在工作上与先进的管理理念存在着一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教训,总结经验,用先进的管理方法和规范的行为标准要求自己,带动全体工程部的员工更好地完成本职工作。
四、今年任务最重的一项工作内容就是接管xx大厦项目。物业公司接管新的楼盘,任务最重的部门有可能要属工程部,因为工程部在楼宇建设期间就需要介入,在工程上提出自己的见解与看法,主要目的一是有利于物业接手之后的管理工作,二是在功能使用上发现不足,提出整改措施。在楼宇完工之后,工程部以业主的观点进行工程的验收。之后是业主在收楼中发现的问题协调发展商和施工单位进行整改。这方面对于精装房屋尤为重要,在这方面物业工程部做了以下几个方面的工作:
1、在楼宇完工之前,提出了我们的建议,主要包括:机械立体车库增大设计,楼内水、电竖井钥匙改成通用,地下室增加门禁系统,消防烟感系统的改造等等,发展商基本上采纳了我们的建议。
2、在楼宇完工之后,我们根据工程进度,分类、分系统的进行了接管验收;
3、由于公寓为精品房屋,xx大厦又属于综合性建筑,所以在验收中涉及的专业项目比较多。我在实际工作中的经验和知识不太全面。所以,在验收和督促整改方面存在着许多的不足。比如:有部分验收记录不是特别的完整,造成物业公司在工作的某些方面比较被动。
(一)公共设备设施维修保养及管理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对l4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
(二)营销工作的配合
积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
(三)户内维修服务
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到'两手抓,两手都要硬'。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
(四)制度建设
1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用iso文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
(五)规范管理
1、用物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。
(六)队伍建设
1、加强员工技能培训
(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。
(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。
(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。
2、重视思想教育
(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。
(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。
(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。
3、促进人才培养
一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。
十五、对公司前景的展望
1、强化管理,把公司做强
通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。
2、规模化运作,把公司做大
以zz物业管理作基础,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。
物业工程部
二oxx年月日4、2016年物业工程部工作计划
即将到来的20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
一安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。
四预防性维修
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
20xx年就要过去,新的一年即将来临,工程部在新的一年里需完成以下主要工作:
一.业主(租户)报修工作:
逐步需要健全工程维修服务工作程序流程制度。规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。以解决业主的困难为己任,把业主的问题当自己的问题来对待,把业主的事当自家的事来做,不卑不亢既要服务又要效益互惠互利。
二.公共区域的报修及设施设备的维修保养工作:
完善健全各种设施设备维修保养工作程序.制度.操作规程及各种表格记录,并完成如下工作:
1.小区智能化系统的掌握及维修工作
2.电梯的保养及故障排除的培训工作3.消防泵房消防报警系统维修保养工作
4.小区会所中央空调维修保养工作
5.小区给排水系统的维护工作
6.红外报警系统监视系统的维护保养工作
7.小区设施维修保养工作
8.物业用房的维护工作
9.小区公共土建维修工作
三.小区内物业改造工程项目:
1.南会所物业办公室员工宿舍客服中心的改造工程
2.南会所图书阅览室乒乓球室台球室的设施采购
3.一期车库照明改造工程
4.湖边河边南侧铁栅栏围墙,安装红外感应灯工程
5.斜塘河河堤2台安装75℃铁栅栏及植物爬腾覆盖工程
6.湖边栈桥,活动墙地等防腐木涤刷桐油工作
7.消防系统的恢复工程
8.车场管理系统大屏系统的恢复使用
四.配合地产公司的工作
1.配合豪宅各施工分包单位的竣工验收及接管验收工作
2.统计检查,跟踪各分包单位保修期的维修工作
3.配合保修单位在小区的保修工作
五.进一步完善健全装修管理程序.规定.流程.表格.记录。
六.配合管理处领导协调各部门的工作七.完成管理处领导交办的其它工作。
物业工程部心得体会篇五
我们对过往的一年做深刻的;xx年工程部在公司的指导下,在各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到xx的交付工作,a、b地块商业部分的全面开工建设工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。截至xx年12月底,我们已先后完成如下工作:
在完成相应工作的同时,我们协同综合开发部对b地块内的拆迁及林地征测全面推进。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,我们就工程部xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、与集体公司协作:
公司在合作单位的战略定位上取得较好的成效,这样做省去了分公司在有相关需求时的询价、招投标等工作,大大节约人力、物力及时间成本;这种优势在抓工期抢进度时尤为明显,能在较短时间内迅速的组织优质资源,在按期完成目标任务的同时而不降低公司产品品质,为公司树立良好形象。
另外,公司的产品基本采取标准化,建议在合同管理方面也采取标准化,合同尽量细化,标准模板通过公司法务部审核定稿,这样也避免项目公司制定合同时出现法律条文引用不恰当,执行合同时产生争议的情况,不利于工作的开展。具体到合作项目像售楼部中央空调,室外自动扶梯的合同签订时对甲方应该配合到什么程度约定不是很清楚:像主电源电缆到主机附进多少米配电箱,配电箱内包含什么内容,配电箱再到主机之间多大电缆、哪方负责购买及安装等等,都应该约定清楚。
招投标方面:公司在招标时采取的是统一工程量,然后邀请不少于三家单位参与投标报价,开标时多数情况以低价中标,这给熟悉我们公司工作流程的施工单位留下可乘之机,他们就会降低投标报价,中标进场后以原设计品质过低、不够高大上等理由不停的建议修改设计,增加造价,漏项或者辅助性工作虚高报价,否则就以不做或者停工等方式要挟,延误工期。也给项目和集团中心增加了大量询价和审价工作。
二、部门管理
部门管理存在以下问题:
1、部门管理做得不好,团队建设有所欠缺,对部门员工约束不严,公司制度执行不到位;
2、部门与部门之间沟通不畅通,导致部分工作与实际执行存在偏差;
3、部分员工有带情绪工作现象,困难面前不够担当;xx年改进措施:
1、加强部门团队建设,适当组织一些工作以外的活动,调动员工的积极性;采取奖罚制度:对违反公司制度的员工进行一定金额的惩罚,用作部门活动经费或奖励表现良好的员工。
3、了解员工的思想动态,切实的帮助员工解决困难。培养员工的责任心。
4、在日常工作中,遇到某项工作推进存在困难时,相关管理人员就要靠前服务,理清工作推进关键节点,公司牵头,部门协调,专人负责,限时完成。
总包单位:
xx有限责任公司
总包单位xx的项目管理安全、进度和质量存在诸多问题。总结了如下几点原因:
(1)、缺乏计划性,现场管理人员质量、安全意识较差,执行力不够,管理混乱。
(2)、对相关规范、设计图纸不熟,内部沟通不畅通,设计变更后现场管理人员不知道。
(3)、施工班组力量薄弱,抢工期时加不上人,晚上不加班。
(4)、部分施工班组纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。
四、监理单位管理:
xx有限公司监理单位前期人员配备不合理、不专业、更换频繁,经过调整后有所改观,但现有监理人员执行力不够,部分工序检查不到位,晚上施工基本处于失控状态,执行时顾虑太多。且总监长期不在现场,建设主管职能部门对此意见很大。
五、设计单位:
xx设计研究院有限公司
由于设计单位在重庆,导致部分需现场处理的工作无法把控,沟通起来诸多不便;就像施工图审查,设计单位送审之后就不管了,没有人员追踪跟进,审图意见出来无人对接,等把意见拿来再传给设计院,一来二去耽误了不少时间;设计院把设计回复弄好交给设质站,结果怎么样也没跟进。这样导致施工图审查时间过长,影响其他证照的办理。xx年工程部工作目标:
我部将克服困难,从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,加强管理措施,具体如下:
一)定目标,建章建制,抓好施工管理工作,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。
1、注重合同对工程管理的作用
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,必须严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都要较好的贯彻执行。综合各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
2、抓好安全与文明现场管理工作
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:(1)为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和办公分区,生活和施工分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生符合要求。(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
二)及时跟进设计,做好项目准备工作
根据开阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。
三)做好工程质量技术管理工作
严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的'质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。
严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。
四)工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
五)确保项目开发进度和质量是xx年工作重点
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,xx年工程部将重点做好以下几项工作:
1.工程施工中的安全、质量和进度控制;
2.做好项目的组织管理和里程碑计划管理
3、制定里程碑目标,里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,达到项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现项目建设一体化。
六)建立“以人为本”的管理体制
现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏,竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
七)结束语:
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。我们深深领会公司大道为正,敬畏土地及胡杨树生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡杨精神对全体员工的启发;这也是我们作为麒龙新人要牢记并继续传播的正能量。
随着xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
贵州麒龙集团(开阳)置业有限公司
开阳麒龙城市广场项目工程部
xx年1月7日
物业工程部心得体会篇六
工程部在过去的一年里,依据公司的要求和所制订的工作方针、目标,作了如下几方面的工作:
一、日常管理、制度建设培训工作。
工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布置,目标是保障设备设施良好运行,同时做好物业报修服务工作。20__在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓,强化《区域分工责任制度》,提高岗位工作技能,对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训,对消防操控台操作技能及应急情况处理培训,对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训,同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。
二、设备设施的维护保养改造工作。
园区各项设施的良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件,也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作;电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备,景观水系统及其他公共设备设施,公司各类活动硬件设施的设计制造安装布置,业主的报修处理、设施巡检,协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多,作业量大,工作繁琐,设施老化施工遗留问题较多,专业技术人员缺乏,在此条件下,员工们克服诸多困难,群策群力,按要求按计划,甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作,设备的改造革新工作;20__主要组织完成了如下几个方面的工作:
(一)完成华庭景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作;。
(四)完成伴山溪谷智能化系统交验工作,并将交验时发现的问题反馈给地产公司;。
(八)完成华庭冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作;。
(十)完成华庭、南郡、金典消防宣传、消防实战演练工作;。
(十一)完成华庭、南郡、金典园区重要节日各种亮化设施、硬件布置安装开启维护工作;。
(十二)完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作。
物业工程部心得体会篇七
作为一名工程系的学生,在实习生活中,我有幸被分配到了一家知名工程公司的工程部门。这段实习经历给了我宝贵的机会来接触真实的工程项目,以及学习和实践专业知识。通过这段宝贵的实习经历,我对工程部门的工作方式和职责有了更深入的了解,同时也收获了许多宝贵的心得体会。
首先,实习让我深刻地意识到了工程部门的重要性。在公司整体经营中,工程部门起着桥梁作用,负责管理、执行和监控各类工程项目。通过参与项目的规划、设计和实施全过程,我深刻体会到了工程部门在保障项目质量和进度方面的重要性。在实习中,我参与了一个大型市政道路工程的规划和实施,在项目实施的过程中,我亲身感受到了工程部门的各项工作对于工程项目的重要性。工程部门需要具备优秀的技术能力、良好的沟通协调能力和高度的责任心,以确保项目按照规划和设计的要求完成。
其次,实习让我体验到了团队合作的重要性。在工程部门中,完成一个工程项目是需要各个岗位的人员密切合作的结果。在实习期间,我和其他实习生、工程师、技术员等人紧密合作,共同推进项目进度。工程部门需要高效地协调各个资源,统筹安排工程进展,并及时解决项目中出现的问题。团队合作的重要性在实习中表现得尤为明显,各个岗位的人员互相支持和协助,共同努力完成项目,这也使我深刻认识到了一个优秀的工程师不能仅仅关注个人的能力和表现,更需要具备良好的团队合作精神。
另外,实习让我深刻体会到了进修知识的重要性。工程部门是一个知识密集型的部门,需要掌握大量的专业知识和技能。在实习期间,我意识到自己在专业知识方面的不足之处,急需进一步学习和提高自己。我利用工作之余的时间,积极阅读相关专业书籍和文章,与老师和工程师进行交流,加强自己的专业基础。只有不断进修知识,才能不断提高自己的能力和素质,适应工程部门日新月异的发展。
此外,实习也使我认识到了项目管理的重要性。在工程部门中,项目管理是至关重要的一环。项目的顺利进行依赖于有效的项目规划、资源调配和风险管理。在实习期间,我参与了多个项目的管理,并亲身体验到了项目管理的复杂性和挑战性。项目管理需要综合考虑时间、质量、成本和风险等多个因素,在有限的资源下,做出最优的决策。实习让我了解了不同项目管理方法和工具,并锻炼了自己的项目管理能力。
总结而言,工程部实习生活是一段宝贵的经历。通过这段经历,我对工程部门的工作方式和职责有了更深入的了解,同时也收获了许多宝贵的心得体会。实习让我深刻地意识到了工程部门的重要性,体验到了团队合作的重要性,深刻体会到了进修知识的重要性,以及项目管理的重要性。这些心得与体会将成为我未来职业发展道路上的宝贵财富,将指引我在工程领域不断追求进步和成长。
物业工程部心得体会篇八
作为一名工程部长,我一直致力于领导和管理工程项目,经过多年的实践和探索,我对工程管理有了深刻的认识和体会。在这里,我将分享一些我的心得和体会,希望能对大家有所启发。
第一段:明确目标,规划项目
在工程管理中,明确目标并规划好项目是非常重要的。作为工程部长,要首先和项目组成员明确项目的目标和要求,明确项目的时间节点和资源预算,制定出合理的项目计划。只有明确了目标,我们才能有针对性地采取措施,提前做好准备,并且及时调整和分配资源。同时,我们还需要注重风险评估,预测可能出现的问题,并做好对策,以应对各种可能发生的情况。只有做好项目规划,才能更好地控制项目进度和质量,确保项目的顺利进行。
第二段:管理团队,激发潜力
在工程管理中,团队的管理和激励是至关重要的。作为工程部长,我们需要培养和管理高效的团队,激发团队成员的潜力和创造力。首先,我们应根据团队成员的特长和技能,合理分配工作任务,并确保任务的合理分工和流程的畅通。同时,我们也需要关注团队成员的工作动力和情感需求,为他们提供良好的工作环境和发展机会,帮助他们提高工作效能和满意度。在项目过程中,我们还需要及时沟通和了解团队成员的工作进展和困难,为他们提供必要的支持和帮助。只有建立和谐的团队合作氛围,才能更好地实现工程目标。
第三段:优化流程,提高效率
在工程管理中,流程优化和效率提升是保证项目成功的关键。作为工程部长,我们需要不断地完善工程管理流程,寻找并消除工作中的瓶颈和问题,提高项目的执行效率。在项目进行过程中,我们应不断总结和分析经验,寻找工作中的问题和难点,并建立相应的解决方案和标准化流程。在流程优化中,我们还需要注重信息和资源的共享,避免信息和资源的孤立,提高信息交流和资源利用的效率。只有通过流程优化,我们才能更好地提高项目的执行效率,降低项目的风险和成本,提高项目的质量和客户满意度。
第四段:保持创新,追求卓越
在工程管理中,创新和卓越是保持竞争力的关键。作为工程部长,我们需要不断追求创新,推动工程管理和项目实施的改革和革新。面对日新月异的技术和市场变化,我们要及时关注和学习新的方法和技术,不断推陈出新,为项目的顺利进行提供强有力的支持。同时,我们还要注重项目管理的卓越实践,积极借鉴和学习他人的成功经验,提高项目管理的专业水平和执行能力。只有保持创新和追求卓越,我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地,确保工程项目的成功完成。
第五段:总结经验,持续学习
作为工程部长,我们不能停止学习和进步的脚步。无论是项目管理知识还是领导力技能,我们都需要不断地拓展自己的知识面和技能,保持与时俱进。同时,我们也需要总结和沉淀工程管理的经验和教训,在实践中不断优化和完善自己的管理方法和风格。通过学习和总结,我们可以进一步提高自己的专业能力和管理水平,更好地应对项目管理中的各种挑战和问题。
总之,作为一名工程部长,我深知工程管理的重要性和挑战性。只有明确目标,管理团队,优化流程,保持创新,持续学习,我们才能更好地实现工程项目的成功。希望我的经验和体会能对大家有所启发,共同进步。
物业工程部心得体会篇九
在我即将结束为期两个月的工程部实习生工作之际,回首过去的日子,我深深地感到这段实习经历对我的成长和职业发展产生了极为积极的影响。在这里,我不仅学习到了专业知识和技能,更重要的是培养了自己与他人合作的能力和解决问题的能力。以下便是我对这段实习经历的心得体会。
首先,在这个实习期间,我学到了许多与我的专业相关的知识和技能。作为一个工程部实习生,我参与了多个项目的实施,深入了解了项目的设计和管理流程。我学会了使用CAD和其他专业软件,熟悉了相关标准和规范。更重要的是,我深入了解了工程实践中的问题和挑战,通过实践学会了解决问题的方法和技巧。这些宝贵的经验将对我今后的职业发展产生长远的影响。
其次,在这段实习期间,我意识到了团队合作的重要性。在工程部实习生岗位上,我与其他实习生和工程师们一起工作,共同参与了项目的开展和推进。我们以团队的形式进行项目计划、讨论和实施,相互之间进行沟通和合作,互相帮助和支持。通过这一过程,我深刻体会到了团队合作的力量和效能。只有团队的紧密合作和高效沟通,才能取得优秀的工作成果。
同时,这段实习经历也锻炼了我解决问题的能力和应变能力。在实习期间,我遇到了各种各样的问题和挑战,有时遇到的问题可能是预期之外的,需要灵活思维和快速反应。在这些情况下,我学会了审慎地分析问题的原因和解决方案,并迅速行动。我也学会了与他人合作,充分利用团队的智慧和经验,共同找到最佳的解决方案。通过这一过程,我锻炼了自己的应变能力和问题解决能力。
此外,这段实习经历也开拓了我的视野和心胸。在与同事们和上级的接触中,我感受到了他们丰富的经验和深厚的专业知识。这让我明白在职场中不仅要有扎实的专业能力,还要具备良好的人际沟通和交流能力,有能力吸收他人的意见和经验,不断学习和成长。这段实习经历也让我更加坚定了自己的职业规划,我将持续学习和进修,不断提升自己的能力和素质,为未来的职业道路做好准备。
最后,我要感谢这段实习经历给予我的机会和挑战。通过这段实习,我不仅学到了专业知识和技能,更塑造了自己的职业态度和价值观。我将永远珍惜这段经历,将它作为我职业发展的宝贵财富,并将运用它所带给我的心得体会,不断提升自己,在未来的职业道路中追求卓越。
物业工程部心得体会篇十
__年,也是本人在_物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
五、安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
六、对大厦的设备型号,产地,数量进行详细记录
七部门年工程部完成主要工作项目:
1.完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3外围地板砖进行修补。
4公共走道墙面进行修补。
5所有的强电井清理卫生,除尘维护工作。
6所有的公共走道灯进行改造,做节能处理。
物业工程部心得体会篇十一
工程部工作心得体会
进入公司已经一个多月了,从什么都不懂的新人到对公司产品、项目、工作内容已经有了初步的了解,心态也从刚开始的浮动到稳定下来踏踏实实的工作。在这段时间里感谢您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了多维人海纳百川的胸襟,感受到了多维人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了多维人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为多维集团、成为工程部的一份子而感到自豪。
在这一个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我分了俩个阶段:
1.在刚开始我在总部的阶段,期间主要是每天观看屋面、墙面节点图集,也对材料进行了初步的算量,同时有师父的指点与最基础的讲授,这一段时间让我明天了工作的基本内容,对节点中一些配件的名称、作用有了基本的认知,之后的工作也能更好地入手。2.为了更快地了解工作内容,适应工作环境,快速上手所属工作,公司让李润前辈带着我来到了天津三星sdi项目。来到现场总体的学习内容是对项目栋号的排板练习,对屋面、墙面节点的掌握与绘制,对屋面板、墙面板、配件下料的学习以及了解其安装方法。
我感觉自己在一点一点的汲取知识,一步一步的迈向合格的技术人员。感觉每一天都是对自己在锻炼,每一天都是对自我的提升,接下来,依然朝着不断地补充知识和努力改变自我的不足而前进。
物业工程部心得体会篇十二
作为一个工程部长,我从业多年,积累了一定的经验和体会。在工作中我经历了许多挑战和困难,也取得了一些成绩,下面是我对这些经历的一些心得和体会。
第一段:明确责任和目标
作为一个工程部长,我首先要明确我的责任和目标。我的责任就是对工程部的工作进行全面计划和组织,确保项目的顺利进行。我的目标是提高工程团队的效率和质量,同时保证项目能够按时完成,并且达到客户的期望。为了实现这些目标,我定期与团队成员开会,制定详细的计划和分工,并定期进行跟踪和评估。
第二段:团队建设和氛围营造
团队建设是工程部长必须要关注的一个方面。一个高效的团队是成功的关键。为了培养一支有实力的团队,我注重人员选拔和培训。我尽量选择有经验和专业知识的人加入团队,并提供培训和发展机会。此外,我还注重团队的凝聚力和协作能力的培养。我经常组织团队活动和讨论,以便提高团队成员之间的沟通和合作能力,营造一个和谐的工作氛围。
第三段:沟通和协调管理
作为工程部长,我们不仅要与团队成员进行有效的沟通,还要与其他部门和项目相关方进行协调管理。沟通是成功的关键,只有与团队成员和其他相关方保持密切的沟通,才能确保项目的顺利进行。在我担任工程部长期间,我经常与团队成员进行项目进展的汇报和交流,以便及时解决问题和调整计划。与此同时,我也与其他部门和项目相关方保持紧密的联系,及时了解他们的需求和意见,并进行协调和调整。
第四段:问题解决和决策能力
在工作中,我们经常会面临各种各样的问题和挑战。作为工程部长,我们必须具备解决问题和做出决策的能力。在解决问题时,我会先仔细分析问题的原因和影响,并与团队成员一起找出解决办法。在做出决策时,我会考虑多种因素,权衡利弊,并听取团队成员的建议。我相信一个好的决策是经过充分讨论和反复思考的结果。
第五段:持续学习和进步
作为一个工程部长,我认识到自己需要不断学习和进步。工程行业一直在不断发展和变化,我们必须紧跟时代的步伐。为了提高自己的技能和知识,我经常参加培训和研讨会,读相关的书籍和文章,与同行交流经验。通过持续学习和进步,我相信我可以更好地适应工作的需求,并提供更好的服务。
总结:
作为一个工程部长,我深知自己的责任和目标,注重团队建设和沟通协调,善于解决问题和做出决策,并积极学习和进步。我相信只有不断进步和提高,我才能更好地发挥自己的作用,为团队和项目的成功做出更大的贡献。
物业工程部心得体会篇十三
我是来自公用工程部的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。
我是今年7月本科毕业后进入公司工作的,能够成为一名xx人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的xx人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!"人最宝贵的是生命,每个人的生命只有一次,一个人的生命是应该这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。"这是前苏联作家奥斯特·洛夫斯基对生命价值的最好诠释。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了山东这样一个充满生机活力的团队,开始了我的新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于xx月xx日开始对我们进行为期一天的入职培训。
此次培训为公司内部培训,由几位公司高层、部门直属领导分别进行授课。
主要内容为:
一、公司简介与企业文化;
二、项目管理与产品知识;
三、行为规范与管理规章;
四、商务礼仪与沟通技巧;
五、工业安全与入职指引;这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象。
",是我们的家,是我们的人生舞台。"听到这段话后,作为网络组的一份子,我刹那间感到热血澎湃,为自己能成为这么一个角色而自豪。虽然前方的路荆棘满地,但我应该学会成长,必须学会成长,因为"我很重要"。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话:
1、"知恩、感恩、报恩"是我们共同的企业文化感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足,知道珍惜,更加热爱生命。感恩,恐怕大家没有人不知道"滴水之恩,当涌泉相报。"人生中无论你遇到什么样的情况,你都应该有一颗感恩的心,毕竟你活着,你可以感受到生命,可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心,它会让我们拥有良好的.行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念,它会让我们的生活撒满温暖的阳光。
2、事业心强、责任感重是我们的共性人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任,其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事,也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中,我们也就变成了自己的"老板"。
3、没有礼仪就没有事业的成功自全球经济一体化,中国经济发展国际化的步伐加速。在这样一个发展迅速、竞争激烈的大环境中,如何通过规范的礼仪提高个人/企业的竞争力,是许多个人企业期望。商务上的人际沟通不同于一般的会话,只有具备良好的商务礼仪与沟通能力,才能顺利的表达自己的意见,因此,能够用规范标准的礼仪礼貌与人交往已经成为商务办公的必要条件。礼仪,是一个人内在修养的外在体现,是一个企业整体形象的具体展示,更是一个社会精神文明的象征。可以说,没有礼仪,就没有个人事业的成功,就没有企业良好的品牌形象从而形成核心竞争力,更没有社会的和谐、稳定和进步。尽管从外表上衡量一个人显得那么肤浅和幼稚,但事实上人们总会依据你的着装、发型、语言、仪态和行为判断你、评价你。这些评判在工作时影响你的升迁;在商业中影响你的交易;在生活中影响你的人际关系;它甚至无时无刻不在影响你的自尊和自信,最终影响你一生的幸福。美好的第一印象永远不会有第二次,"没有礼仪就没有事业的成功"是所有成功者的共识一天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出几点与新同事共勉。
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于"xx人"的工作业绩!
亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!
物业工程部心得体会篇十四
20xx年,在公司新班子的正确领导下,公司各部门的大力支持和协作下,工程部较好的完成了上半年的工作。这半年来,紧紧围绕公司新的工作思路,严格要求自己,认真工作,努力学习,不断提升自身素质,认真履行职能,积极思考管理策略,逐步完善各项管理制度。廉洁自律,同事间相互协作、理论联系实际解决工作中的各种问题。
1、工程项目建设进展情况:
科研中心、金银回收项目、钢结构平台和设备基础和综合楼内消防工程、配电工程已完成;
环保项目雨水隔油池工程已完成设计,落实了施工队伍,已开始基础开挖。
2、招标工作:
按新的要求组织了综合楼内广场配套地坪、花坛、排水系统工程、19区废家电中心库棚建设工程和人工湖工程的招标,实现了有序竞争,为公司减少了投资,效果明显。
1
3、工程管理:
为切实加强对在建工程的质量、进度、造价的管控,已着手从职责、制度方面建立和完善新的`规定,目前正在调查研究公司工程管理现状阶段。
4、积极配合其它部门工作。
1、部门人员分工不太明确,管理水平有待提高。
改进措施:对部门人员进一步明确分工,敢管敢问。积极加强自身的学习提高管理水平。
2、部门人员素质、技术水平需进一步提高。
改进措施:结合下半年的考核工作,对部分人员进行调整,通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。
3、工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确。
改进措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。
4、加强与其他部门的沟通工作,提高部门的工作效率。
1、建立完善工程管理方面的制度,做好基建项目立项、招标和工程造价的管控。积极学习先进的管理方法,结合本部门工作完善管理各项制度。我部门虽然有一些习惯性做法性质的制度,但是制度还很不完善,在执行中还会出现各种的问题。做好制度的建立完善是下半年部门的重要工作。
2、提高员工对大局观的认识,培养员工站在公司高度上考虑问题的思维习惯,与公司内部各部门加强沟通,及时将现场状况及需要各部门协同解决的问题进行反馈,并提出合理化地建议和意见。
3、加强工程部内部管理,加强专业知识学习,熟悉图纸,为工程的顺利进行做好准备。部门内部员工不定期的座谈,互相沟通了解每个员工的不同时期、不同阶段的工作思路和方法,听取员工的意见和建议。利用间歇时间,增进员工间的感情交流,营造出兄弟般的团队氛围。
4、规范工程管理。加强对工程项目的质量、进度管理,要兼顾公司和各单位的情况,采取目标责任制,明确责任和义务。同时要加强合同管理,合同的制定要合法,执行要严肃,管理要规范,尽量避免合同纠纷。管理落实责任,分工合作及时整理收集资料。
物业工程部心得体会篇十五
施滉工程部是一家资深的建筑工程企业,在市场上拥有很高的声誉。我在这里工作已经一年了,在这段时间里,我深感在这个团队中成长了很多。在这里,我体验到的几点心得与体会,值得与大家分享。
第二段:文化氛围。
团队文化是企业的“软实力”,施滉工程部的文化氛围非常浓厚。这个团队非常注重员工之间的交流与沟通,主张以平等、尊重与信任的态度相处。在这里,你能体验到良好的协作氛围,能够充分表达自己的想法和意见。同时,在工作中也有很好的反馈机制,每个人的努力与贡献都会得到认可和表扬,这种文化氛围也极大地激励了我们的工作热情。
第三段:技能提升。
技能提升是每个员工必须要面对的问题,不同的公司能否为员工提供适当的培训与学习机会则成为了评判企业的重要标准之一。施滉工程部非常注重技能的提升,每年都会为员工安排不同层次的学习与培训,以提高员工的技能水平和综合素质。在这里,你能充分挖掘自己的潜力,不断提升自己的专业技能,增强自己的市场竞争力。
第四段:文化建设。
文化建设不仅是一项基础工作,更是一项长期的、不断推进的过程。施滉工程部非常重视这个过程,注重营造和谐、开放、共享、创新的企业文化。在这里,你能体验到不同于其他公司的工作方式,见识到该公司所追求的一贯的人文情怀和文化素养。同时,该公司鼓励员工积极参与公益活动,在业余时间进行自己的爱心事业。这种高度的企业文化在提升员工的道德观念、责任心、公益意识等方面发挥了重要作用。
第五段:总结。
经过一年的工作,我很庆幸自己能加入这样一个拥有实力、有温度的企业。我们团队每个人,无论是领导还是员工,都非常努力地为项目的顺利实施贡献着自己的力量。施滉工程部的人性化管理、良好的团队协作、强大的技术实力和优良的企业文化,无疑是能够不断吸引优秀人才的关键因素。相信在未来的日子里该公司一定会越来越优秀,也衷心地希望我们团队能够一起努力,在公司的发展道路上不断成长和进步。
物业工程部心得体会篇十六
首先,介绍一下该公司及该公司我们此次实习的项目工地,该公司为__建工第四建设有限公司,是一家国有控股企业,企业秉承“至诚、至创、共赢”的企业精神,赢得了省内外的一致好评。我和班上一位同学所在的项目为“__龙城”,该项目位于__市中轴北京路与北辰大道的黄金交汇点,包括财智中心、vcpark、创享生活寓所三大产业,是兼具商业、商务、商住等多功能大型综合性地产运营项目,其中财智中心以168米超高层甲级写字楼将成为北市区的核心建筑,地上部分为44层,地下部分为3层,地下部分基本上为停车位,约__个。
了解了一些项目的概况之后再项目负责人的安排下我们跟着几位工长边学边干,基本上是他们几位工长那边忙不过来就去帮他们哪边,当然,我们也是主动问他们一些不懂得地方,抱着这样一种接近社会、增强自己的社会适应能力、增强对本专业及专业各学科兴趣的心态度过了长达35天的实习生活。
一、施工技术
施工技术的不断发展、改进是一个建筑企业长盛不衰的最核心的要素。对于我们实习生来说,一些难度和要求精度都比较高的工作他们没有让我们做,比如像全站仪定位轴线之类的操作,我们所做的就是帮忙扶下棱镜,然后了解定位轴线的意义。在定位轴线没有问题之后再按照图纸以轴线为标准放边线时就会遇到很多问题,最常见的就是钢筋挡着,一些剪力墙、柱子的边线无法弹出。造成这种问题的原因主要有两方面造成:
第二,拉钢卷尺时测量出现较大误差。在技术问题方面还有怎样控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋问题、柱子的垂直度等等很多问题都需要现场做技术指导。
二、现场施工管理
现场施工管理对工程顺利进行起着至关重要的作用。在工地上的那段时间里,我们除了给钢筋工、木工打标高、测量,还和几位工长做了现场的施工管理,现场指挥挖机挖土,该挖多深、多宽,对木工和钢筋工之间的工序进行协调,以及商砼的浇筑等等各种问题。
三、安全施工
施工现场随时都可能会出现安全问题,公司对安全问题很重视,一方面体现公司以人为本,关爱生命;另一方面,公司出于考虑自身形象,排除可能对自己造成麻烦的一切的可能。在工地上的那段时间有幸参加了公司内部人员的会议,在会上,项目执行经理一再强调佩戴安全帽、系好安全带等安全措施,故而在期间没有发生安全事故。
四、文明施工
在文明施工对企业的形象塑造有一定的作用,泥浆不外流、作业不扰民等等都对企业的形象有一定的影响,在会议上经理也重视对这方面的管理,对施工现场的清扫、对砼车出工地时清洗等都体现了对公司自身形象重视,旨在为企业塑造良好形象,为以后的竞标打下一定的基础。
五、施工监理
期间我们不止和几位工长做测量、做现场管理,还充当了公司内部的监理。在监理公司的监理来检查之前或是平时作业也监督民工,检查所使用的钢筋型号、数量是否与图纸相符合,箍筋加密区是否达到抗震等级,查模板的平整度、垂直度、看一些比较难箍的箍筋是否被剪断、模板是否存在爆模的可能等等。
物业工程部心得体会篇十七
酒店共198间房,目前已交付使用5.6.7.11.12楼,其中5.6.7.11楼共计104间房投入使用,其中网络、电话、电视、管理软件、客控系统、安监系统和机电系统均在调试中。在这样的设施设备基础上,为圆满完成本次接待任务,我部门特作应急预案,具体包括:电梯安排专人跟进;空调机房、锅炉房均安排人员24小时值班,要求人员不脱岗以实现水电系统全天运转。为确保用房需求得到满足,会议前期我部门开展了查房工作,并在查房过程中排除房间存在问题。与此同时还协助操管灯光、音乐、喷泉等设施的开关与调控。
(1)调试房间网络问题:25间;
(2)接通房间电话:23间;
(3)调试房间电视信号:26间;
(4)维修空调:6部;
(5)调试房灯:17盏;
(6)安装卫生间淋浴、面盆缺损零件:17件;(7)维修总控开关:3个;
(8)疏通马桶及面盆:15个;
(9)调试请勿打扰灯:20个;
(10)安装卫生间松动电话机、紧急按钮:13部;(11)修复失灵门铃:8个;
(12)维修卫生间排气扇:4个;
(13)维修浴缸龙头:9个;
(14)安装多功能面板:8个;
(15)维修门锁:9个。
共计维修项目203项,平均每天67个维修项目。维修项目主要集中在网络、电话、电视这三个项目,报修数量达74个,占总维修项目的36%。
伴随这次接待任务的`圆满完成,本部门的运转效率经受住了考验并得到提高,员工在实践中得到锻炼。但同时也发现一些不足之处,如:工程部员工与弱电维修员配合不默契,当房间有多个待维修问题时,出现员工与弱电维修工轮番上门现象,致使宾客不满。在这次接待经验基础上,我们定能提高本部门的工作效率和员工的服务意识,完善与其他区部门间的协调机制,高效地为各部门提供更好的后勤服务,为酒店做出更大的贡献。
物业工程部心得体会篇十八
首先非常感谢广西建工集团第三建筑工程有限责任公司直管工程公司给我这次机会,能和应届毕业生一起参加这次的新生入职培训。还有这次给我们上课的讲师们,能从百忙之中抽空给我们讲课,让我们学以致用,他们都辛苦了,真的非常感谢!
在这四天的培训中我学到了很多也收获了很多,从刚开始的第一天培训,大家都是互不认识,后来进行分组,组建团队,自创队名、口号就通过这一小小环节,大家就能马上认识各自的组员并熟悉起来,这点非常重要。后来班主任唐海钟给我们播放了公司短片,介绍了公司及公司的制度和政策,让我们了解了公司的企业文化和他的辉煌成就等相关方面的信息。
当天下午由我们的师兄赖泳帆给我们讲解了安全方面的知识,用他的话来说安全就是没有危险,不出事故的状态。赖师兄还讲了工地的安全"三宝":安全帽、安全带、安全网;"安全色"、"四口"、"五临边"用电保护系统、四不伤害及五大伤害等等相关方面的安全知识,我还上台示范了怎样正确佩戴安全帽,从中给大家知道怎样正确佩戴安全帽。还有使用灭火器的使用,这些都非常受用在我今后的工作中。
晚上在秀品天地项目部进行了素质拓展,在班主任唐海钟的带领下我们进行了四个游戏,第一个游戏不光是考验我们的反应能力更是考验我们的倾听能力。第二个游戏是解圆,这个游戏告诉我们要考虑别人的感受,更要沟通与协作。第三个游戏是你画我猜,通过大家的肢体表达,考验同事之间的默契配合度。第四个游戏达芬奇密码,这个游戏不光考验了我们大家的团结能力还考验着我们的协作沟通能力。
培训第二天上午蒙主任给我们进行了职场礼仪培训,让我学到了在日常生活、工作中,与人的接触处处都会用到礼仪!然后是对自己的尊重,对自己职业的尊重,对自己企业的尊重。自己的仪容仪态不仅代表自己也代表自己的企业。如果自己的仪容仪态别人都不能不认可,人家会认为你这个企业怎么那么没有管理水平,员工的仪容仪态都这么差,给企业丢脸。还应注意与人交谈的距离,指示引路时的手势,站姿,握手礼仪等等,对我们都超级实用的。
下午主任工程师凌志云凌主任跟我们讲解了项目管理的流程,让我更深的了解了项目的施工流程,还有一些深基坑、高大模板施工方案都应该提前做好方案。收发文资料的签收都要在原件上签字写明日期份数等等,这对我做资料很有用处,从中又让我学到了许多知识。
最兴奋的时间到了晚上,我们在李宁体育馆进行了气排球友谊赛,这又在一次的把我们大家团结在了一起,大家努力配合协助,默契配合,友谊第一比赛第二。
培训第三天上午彭林军彭经理给我们讲了员工职业规划,新生入职需要注意什么。员工职业规划分三个阶段:一、短期规划(3年之内)二、中期规划(3至5年)三、长期规划(5至x年)。让我知道什么阶段应该考取哪些证书,评哪些级别的职称。还教导我们要有空杯思想,虚心向自己的导师及老员工学习。每天都要有写日记的习惯,把每天所学的,及未完成的都记录下来,对自己每天工作进行反省总结。做事情要事前交底,事中检查,事后验收!这样可以减少事后返工。做事一定要用心,心态要放好了,做事情都是为了自己做,而不是为老板做,要树立吃亏是福的理念,靠结果生存的导向。
下午莫书记给我们讲解了什么是靠结果生存。让我们懂得了做什么事情都是要有结果的,不管过程多辛苦,没有结果的结果等于白干,为什么要做结果,什么不是结果,结果是什么,如何做结果。结果换取价值,你成就的结果创造你的价值。让我明白了拼命不等于结果,劳苦不等于结果,加班不等于结果。态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果。成功无捷径:今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力。从结果出发,你做事的方式就会改变!做事之前,先自问一句:我想得到什么结果?你会为了达成结果作更多的准备,按照事前、事中、事后的流程,做好每一个细节,结果达成的效率会提高,就能够更好地体现你的价值。
这次的培训只是一个全方面的讲解,还有很多细致的地方要我们去实际生活、工作中去体会去学习,我相信学无止境,在今后的一年见习当中我还会学到更多,收获更多!
物业工程部心得体会篇十九
本人于20__年_月毕业于__资源工业学校“工业企业电气化”专业,20__年_月进入__市__装饰装璜有限公司工作,担任公司施工员,在工作中认真负责,能按时完成领导交给的各项工作任务。入司_年以来,公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司要求,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过在公司的学习和工作,我在专业技术上、思想上都有了较大的收获。本人工作述职如下:
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,满足建设方的施工进度。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。
一、专业知识、工作能力和具体工作
从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。
施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。
在20__年_月刚入公司的时候,对民用建筑不太熟悉,对施工工艺实践不太熟悉,我就虚心的请教师傅,晚上的时间先看好图纸,并做好笔记;白天带着问题去看工人们如何施工,并不懂得请教施工员,很快我对施工工艺及图纸不再陌生,由不懂看图纸到拿到图纸能自已独立施工;并能在按图施工的基础上,还能够高效创新的完成施工任务并协调各种工序的配合;20__年_月份承蒙公司对我的信任。我开始担任__水电站办公楼装修工程的施工员,怎样合理组织各个班组完成施工任务是对我的一项考验。在工作中我不断在实践中探索并在这个工程施工保质保量并提前完成工作任务;并得建设方及公司领导致好评。
20__年_公司委任我__公寓1、2、3楼的水电施工员,主要工作有:
2、配合土建施工进度做好各项预留孔洞、管槽的复合工作;
3、管道支架、支座的制作并进行防腐处理和妥善保管;
5、管道系统试验,如:
压力试验--民用建筑的给水管道系统、消防系统和室外给水管网系统的水压试验必须符合设计要求。当设计未注明时,试验压力为工作压力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
通球试验--室内排水立管及水平干管,安装结束后均应作通球试验,通球径不小于排水管管的2/3,通球率达100%为合格。
6、防腐绝热
7、管道系统液压试验合格后,进行管道清洗。并编好内业资料并组织验收。
20__年至负责__兴业银行办公楼装修工程,任施工员,负责安排组织各个班组进行施工,对各个组进行协调并保质保量完成装修,投入使用。
2、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训,于20__年_月参加了__人才培训中心的企业管理专业学习和__年度考取二级注册建造师资格证书(机电工程)。
3、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。
现有幸__市__装饰装璜有限公司推荐我申报助理工程师职称,这是对我的鼓励和鞭策。不管能否评上,我今后都用工程师的要求严格要求自已,工作中认真找差距,认真学别人的长处,不断丰富自已的知识面,不断提高自已的技术管理水平,使今后的工作更上一台阶,为公司及建筑行业付出我应有的功献。
物业工程部心得体会篇二十
施滉工程部是一家知名的建筑工程公司,在经过多年的发展和不断的努力之后,已经成为行业的龙头企业。在公司成立初期,施滉工程部面临着各种困难和挑战,但是公司的领导和员工们始终没有放弃,通过不断地学习和总结经验,为公司的发展奠定了坚实的基础。在施滉工程部的工作中,我也从中学到了很多有关管理和业务等方面的知识和经验,下面就和大家分享一下我的心得体会。
一、团队协作的重要性
在施滉工程部的工作中,我发现团队协作非常的重要。每一位员工都有各自的任务和职责,但是如果没有良好的团队协作,工作就很难进行下去。因此,在团队中,我们要彼此信任,彼此支持,以达到共同的目标。团队合作可以让我们发挥各自的优势,互相学习和提高,最终可以完成更多、更有质量的工作。
二、对细节的关注
在施滉工程部的工作中,我发现要注重对细节的关注。很多看起来微不足道的小问题,如果忽略了会堆积成大的问题,对于工程进度和建筑品质都会造成不好的影响。所以,在施滉工程部,我们每个人都要严格自律,对每一个小细节进行认真的检查和处理,才能做到工程质量的稳定和可靠。
三、学习和提高
在施滉工程部的工作中,我不断地学习和提高自己的能力。为了能够更好地完成工作,我积极参加各种培训和学习交流活动,不断地充实自己的业务知识和技能。同时,我也不断地反思自己的工作,从中总结经验和教训,更好地找到自己的问题和不足之处,从而不断地提高自己的能力和综合素养。
四、互相帮助和支持
在施滉工程部的工作中,我体会到互相帮助和支持的重要性。在工作中遇到困难和问题,我们不能沉默和退缩,而是应该相互帮助,互相支持,共同努力解决问题。这样可以使我们的工作更加顺畅和高效,同时也可以增强团队凝聚力和内部友好关系。
五、始终保持企业文化
在施滉工程部的工作中,也开始了解和接受了公司的企业文化,这让我受益匪浅。施滉工程部在发展过程中始终遵循“诚实守信,信誉至上”、“视质量为生命,提供满意工程”等核心价值观,这不仅是公司对外的形象展示,更是每个员工行为准则的体现。在工作中,我们应该始终遵守企业文化,做到言行一致,为公司的发展作出积极的贡献。
总之,在施滉工程部的工作中,不断学习和进步是我们共同的目标。通过团队的协作和互相帮助,注重细节的关注,勇于学习和提高自己的能力,始终保持企业文化,可以帮助我们不断提升自己的工作水平和质量,为公司的发展贡献一份力量。
物业工程部心得体会篇二十一
进入公司已经有将近一年多的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20__年度取得了不小的进步。现将有关20__年度个人工作情况作如下总结:
1、年度工作情况
为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
作为工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考__以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
2、存在的不足以及改进措施
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
3、完成目标计划的措施以及建议
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。
当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
物业工程部心得体会篇二十二
近一年来,我有幸加入公司工程部从事工作,这段时间让我受益匪浅,不仅锻炼了自己的技术能力,也提升了自我管理和团队协作的能力。在这个大家庭里,我深刻地认识到,只有团结协作,才能取得更好的工作成果。在这里,我总结了一些心得体会。
首先,相互信任和支持是团队合作的关键。在工程部的一年里,我发现最成功的团队都有一个相同的特点,那就是成员之间建立了坚定的信任关系。只有相互信任,成员才会更加积极地担当责任,愿意分享自己的专业知识和技术见解。在项目开发过程中,我经常主动向同事请教问题,他们总是很乐意帮助我。而当我的建议被采纳并取得好的成果时,我也会感受到团队的支持和赞许。因此,团队成员之间的相互信任是保证团队高效工作的重要因素。
其次,高效的沟通是项目成功的关键。在工程部工作,我们经常需要与其他部门的同事合作,也需要与客户进行沟通。因此,良好的沟通能力对于我们来说尤为重要。通过高效的沟通,我们能够更好地理解彼此的需求和期望,并能够及时解决问题和改进方案。在和客户的沟通中,我学会了倾听并主动解答他们的疑问,这不仅增强了客户对我们的信任,也能更好地满足他们的需求。
此外,持续学习和不断提升自己的能力是必不可少的。工程领域的知识更新日新月异,如果我们停止学习,就会被淘汰。在工程部的一年中,我积极主动地学习新的技术和工具,不仅提高了自己的技术水平,也为团队带来了更多的创新和改进思路。在学习的过程中,不怕困难和挑战,保持积极的心态,持之以恒地学习,相信自己一定能够掌握更多的知识和技能。
最后,团队的凝聚力是工程部成功的基石。年工程部注重团队建设,通过组织各类团队活动,增强了我们的凝聚力。在每个项目的开端,我们都会组织一次团队建设活动,通过一起打球、共进晚餐等方式,加深了成员之间的了解和友谊。同时,在工作中,大家非常愿意相互帮助,相互支持。当遇到困难时,团队总是一起共同解决,从而取得了一个又一个的成功。
回想这一年的经历,我深深地感受到了团队合作的重要性,也明白了如果想要取得更好的结果,就必须努力学习和提升自己的能力。在团队的支持下,我克服了一个又一个的困难,取得了一些令人满意的成绩。希望在以后的工作中,我能够继续保持这种积极的态度,不断提高自己的专业能力,在团队中发挥更大的作用。年工程部是一个富有活力和凝聚力的团队,我为能够在这里工作而感到骄傲!