心得体会是对个人经历、思考和感悟的自我总结和归纳。写心得体会时，我们可以借鉴一些成功的案例，以获得灵感和借鉴。小编特意为大家收集了一些优秀心得体会，希望能够给大家提供一些写作思路。

企业文化管理的心得体会篇一

企业文化管理是现代管理学中的一个重要分支，它关乎企业的长期发展和员工的满意度。作为一个企业文化管理专业的学生，在实践中我深刻体会到了企业文化管理的重要性并获得了一些心得体会。在这篇文章中，我将以五段式的结构来分享我的经验和体会。

学习企业文化管理的第一步是认识它的意义。企业文化是组织的灵魂，它体现了企业的核心价值观和经营理念。一个良好的企业文化可以激励和凝聚员工，促进企业的创新和发展。而企业文化管理则是用一系列的方法和策略来塑造和传播企业的文化。只有当企业的内部文化与外部业务相契合时，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第二段：了解企业的核心价值观。

企业的核心价值观是企业文化的核心，是企业员工行为准则的指南。作为一个企业文化管理者，我深知了解和传达企业的核心价值观的意义。企业的核心价值观不仅影响着员工的行为，更是企业决策和客户关系的基础。通过深入了解企业的核心价值观，我可以更好地把握企业文化的脉络，并从中发展出适合员工和企业发展的文化。

第三段：利用有效的沟通和培训。

企业文化的塑造和传播需要通过有效的沟通和培训来实现。在我的实践中，我发现只有通过适当的沟通和培训，员工才能理解和接受企业的文化价值观，并把它应用到自己的工作中。因此，作为一个企业文化管理者，我应该善于沟通，并利用各种渠道来传达企业的文化理念和价值观。此外，定期的员工培训也是企业文化管理的重要一环，它可以推动员工的学习和成长，进而提高企业的绩效和竞争力。

第四段：激励员工的参与和个人发展。

一个成功的企业文化管理者应该能够激励员工的参与和个人发展。当员工感到他们的意见和贡献受到认可时，他们的投入和忠诚度会得到提升。作为一个企业文化管理者，我应该鼓励员工参与企业文化的塑造和传播，给予他们展示自己才华的机会，并为他们提供个人发展的机会。通过这种方式，企业可以培养出一支富有创造力和活力的团队，为企业的发展做出更大的贡献。

第五段：建立持续改进的机制。

企业文化的塑造和传播是一个不断迭代和改进的过程。作为一个企业文化管理者，我应该建立起一个持续改进的机制，通过不断的反思和调整来完善企业的文化管理。每一次文化管理的失败或成功都是一个机会，让我更好地了解企业文化的本质，并找到更有效的方法来推动企业的发展。通过持续改进的机制，企业文化将不断适应变化的市场环境，为企业的可持续发展注入源源不断的动力。

总结：

企业文化管理对企业的长期发展具有重要意义。通过深入了解企业的核心价值观、利用有效的沟通和培训、激励员工的参与和个人发展以及建立持续改进的机制，企业文化管理者可以塑造和传播一个积极向上的企业文化，激励员工的投入和创造力，提高企业的竞争力和绩效。作为一个企业文化管理专业的学生，我将继续学习和实践，不断提升自己的能力，为企业文化管理做出更大的贡献。

企业文化管理的心得体会篇二

企业文化是指企业在长期发展过程中形成的具有独特价值观、理念和行为准则的文化体系。作为企业管理的重要组成部分，企业文化的建设与管理对于企业的长远发展具有重要作用。在我多年的工作中，我深切体会到了企业文化管理的重要性，并总结出了一些心得体会。

首先，企业文化管理要有明确的目标和价值观。企业文化是企业的精神灵魂，是企业发展的核心动力。一个好的企业文化应该能够明确企业的发展目标和价值观，并将其融入到企业的各个方面。只有明确了目标和价值观，才能够凝聚人心，引领全体员工朝着同一个方向努力。

其次，企业文化管理要注重员工的参与和共享。企业文化的建设不是由一个人或一个部门可以完成的，它需要全体员工的共同努力和参与。在企业文化的管理过程中，要充分发挥员工的主观能动性，让他们积极参与到企业文化的建设中来。同时，要注重员工的共享，即使员工在建设企业文化的过程中付出了努力和智慧，也应该得到相应的回报和认可，这样才能激发员工的积极性和创造力。

第三，企业文化管理要注重沟通和互动。企业文化的建设需要通过有效的沟通和互动来实现。沟通是企业文化管理的基础环节，只有通过有效的沟通，才能使企业的理念和行为准则传达到每个员工心中。同时，要注重互动，建立良好的企业文化管理的互动平台，让员工能够自由地交流和分享经验，形成共同进步的氛围。

第四，企业文化管理要注重行为的引导和激励。企业文化不仅仅是空洞的口号和标语，更应该通过具体的行为准则来体现和落实。企业文化管理的重点就在于引导员工按照企业文化的价值观进行行为，只有行为与价值观相一致，企业文化才能真正起到作用。同时，要通过激励机制来推动员工积极参与企业文化的建设，只有给予合理的激励，才能使员工更加主动地投身于企业文化管理中。

最后，企业文化管理要不断学习和创新。只有不断学习和创新，企业文化才能与时俱进，适应不断变化的市场环境。在企业文化管理中，要积极借鉴其他企业的成功经验，不断进行实践和总结，形成符合企业实际的管理模式和方法。同时，要与时俱进，紧跟社会发展的步伐，及时进行调整和改进，使企业文化管理更加适应企业的需求。

综上所述，企业文化管理是一个复杂而又重要的过程。在我多年的管理经验中，我深刻认识到企业文化管理的重要性，并总结出了一些心得体会。企业文化管理要有明确的目标和价值观，注重员工的参与和共享，重视沟通和互动，引导和激励员工的行为，同时不断学习和创新。只有做到这些，企业才能建立起良好的企业文化，为企业的长远发展提供坚实的支撑。

企业文化管理的心得体会篇三

企业文化是指由企业内部所形成的一种价值观念、行为准则和工作方式等，它是企业的精神之魂和核心竞争力的体现。作为企业管理者，我认为良好的企业文化是企业长远发展的保证。在我长期的实践中，我深刻理解到了企业文化对于管理的重要性，并形成了自己的一些心得体会。

首先，企业文化要从领导层做起。作为企业的领导者，我们要以身作则，以言传身教的方式引领自己的团队。我每天都会与员工面对面交流，亲自向他们传递企业的价值观念和行为准则。同时，我也会通过实际行动来弘扬企业文化，如参与志愿者活动、捐款等。通过这些举措，我希望员工能够更好地理解并将企业文化融入到自己的工作中，进一步加强员工的凝聚力和团队合作意识。

其次，建立和完善企业文化的管理制度非常重要。企业文化的传承和发展需要有明确的管理制度和规范来进行引导。我们把企业文化纳入到公司的管理体系中，通过各类培训、奖励和惩罚机制，让员工都深入了解和遵守企业文化，确保企业文化在日常工作中得以落地和体现。此外，我们还定期组织企业文化研讨会，让员工们积极提出自己的意见和建议，以不断完善和优化企业文化。

第三，要注重企业文化与员工之间的情感联结。企业文化不仅仅是理念和行为，更应该涵盖员工的情感需求。建立良好的企业文化需要让员工感到自己是企业的一员，感到自己在企业中的价值和意义。我们鼓励员工多参与决策和管理，让员工在工作中能够感受到公司对他们的关心和重视。此外，我们组织各类员工活动，增加员工之间的互动和交流，营造一个友善和谐的工作环境。

第四，要建立积极向上的企业文化氛围。企业文化的建设不仅仅是一种行为，更应该是思想和精神层面上的引导。在我们的企业中，我们鼓励员工勇于创新和接受挑战，鼓励员工勇于表达自己的观点和想法。我们也注重培养员工的职业素养和道德修养，提高员工整体素质和能力。通过这些做法，我们希望能够营造一个积极向上的企业文化氛围，让员工们在工作中充满动力和激情。

最后，企业文化的建设需要持续改进和发展。企业文化不是一成不变的，随着企业的发展和变革，它也需要不断地进行调整和优化。我们鼓励员工提出自己的建议和意见，对企业文化进行评估和改进。同时，我们也不断借鉴其他企业的先进经验，吸取他们在企业文化建设方面的成功经验。通过不断地改进和创新，我们相信企业文化能够更好地服务于企业的发展和员工的成长。

综上所述，企业文化的建设和管理是企业长远发展的保证。在我长期的实践中，我认为企业文化要从领导层做起，建立和完善管理制度，注重员工情感联结，营造积极向上的氛围，并持续改进和发展。希望我的这些心得体会能对企业文化的管理者有所帮助。只有建立良好的企业文化，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业文化管理的心得体会篇四

绿城管理企业文化一直以来以“爱、专、信、和、新”为核心价值观，努力打造现代企业文化。自己也一直在绿城工作，不断地参与培训、学习和工作实践，深刻体悟了绿城管理企业文化的精髓。在此，分享一下自己的心得体会。

第二段：爱——以人为本

爱是绿城管理企业文化的第一核心价值观，包含着以人为本的思想，企业内部推崇的是“人人爱人、人人服务、人人受益”的理念。爱使得员工之间的关系变得和谐、积极，彼此间不断建立起互相信任的良好关系。在实际工作中，我们始终以员工为本，为员工着想，关心员工生活和情感需求，为员工的事业发展制定合适的计划，建立健全的诚信考核机制，让员工在工作中感到自己受到尊重、认可与支持。

第三段：专——专业精神

对于一个现代企业来说，专业精神是推动企业发展的基石。绿城管理企业文化的第二核心价值观就是专业，要求员工具备高超的专业技能、独立思考的能力、敬业精神和承担责任的意识。绿城不仅提供多元化的培训课程和成长机会，同时也注重培养员工的学习能力和解决问题的能力，让我们在专业领域变得更加精深、成熟。

第四段：信——信任合作

在绿城管理企业文化中，信任是第三个核心价值观，基于信任而建立的合作关系是企业内部和企业外部共同发展的基础。绿城建立了透明的内部管理体系和完善的外部合作关系，关注外部环境和市场趋势，以开放、包容的态度面对客户、同行、政府和社会的各方面，打造了一个和谐而稳定的合作伙伴关系。在日常工作中，我们也要坚持说实话、做实事、讲诚信，让人们们受到真实、坦诚、公正、友善的待遇，让信任成为固守的底线，让它成为推动绿城不断进步的动力和源泉。

第五段：和——和谐共进

绿城管理企业文化的第四个核心价值观是和，企业关注所有利益相关者，相互尊重、相互扶持、相互促进，以和谐的态度营造良好的企业文化氛围。绿城也不断推动协同合作，使员工在合作中学会互相帮助、互相理解、互相尊重，创造了协作共赢的局面，为企业和员工带来了双重积极的影响。

结论：

总的来说，绿城管理企业文化的爱、专、信、和、新的九维度价值观严谨、完善，为企业的发展提供了强有力的支持，也培养了一支积极向上、创新奋进的员工队伍，为我所在的绿城管理企业在各个方面的发展，带来了巨大的助力。

企业文化管理的心得体会篇五

企业文化管理在现代商业运作中扮演着至关重要的角色，它不仅能够提升员工的工作效率和满意度，还能够推动企业的创新和发展。作为一名参与企业文化管理的员工，我深感学习企业文化管理对自身的重要性。在过去的几年里，我积累了一些关于学习企业文化管理的经验和体会，这些经验和体会对于我的个人成长和企业的发展都产生了积极的影响。

第二段：理解企业文化的重要性

在学习企业文化管理的过程中，我意识到企业文化对于企业的发展起到了至关重要的作用。企业文化不仅仅是一系列的价值观和行为准则，更是一种潜移默化的力量，能够影响员工的态度、行为和思维方式。一个积极健康的企业文化可以带来高效的团队合作、积极的工作氛围和较低的员工流失率。因此，我努力学习了解企业文化管理的策略和技巧，希望能够通过自己的努力来推动企业文化的建设。

第三段：注重团队合作和沟通

学习企业文化管理的一个重要方面就是注重团队合作和沟通。团队合作是一个企业文化管理中不可或缺的因素，只有所有员工共同努力、相互支持才能够形成一种积极的合作氛围。在过去的工作中，我意识到团队合作的重要性，并努力与同事进行良好的沟通和协作。通过开展定期团队会议、分享经验和知识，我帮助团队形成了一种积极向上的团队文化，使得团队的工作效率和协作能力得到了明显提升。

第四段：激励和奖励的有效应用

学习企业文化管理的另一个关键因素是激励和奖励的有效应用。员工激励和奖励是企业文化管理中不可忽视的部分，能够有效地提升员工的工作动力和满意度。在我的工作中，我积极参与了制定激励和奖励政策，并致力于发展提高员工绩效的方案。通过制定明确的目标、提供有竞争力的薪酬和福利以及及时的反馈，我成功地激励了团队成员的积极性和工作表现。这一经验为我在企业文化管理中的发展奠定了基础。

第五段：不断学习与发展

学习企业文化管理并不是一次性的事情，而是一项长期的工作。在学习过程中，我发现自己需要不断学习和发展，以跟上不断变化的商业环境和员工需求。我参加各种培训和研讨会，阅读相关书籍和文章，并积极与行业内的专家和同行进行交流。通过不断学习，我对企业文化管理的理解和能力不断提高，也为自己的个人成长和职业发展打下了坚实的基础。

结论：

学习企业文化管理是一项重要而复杂的工程，但它对于企业的发展和个人的成长都具有积极的影响。通过理解企业文化的重要性、注重团队合作和沟通、激励和奖励的有效应用以及不断学习与发展，我在企业文化管理方面取得了一些成果。然而，我也意识到学习企业文化管理是一个长期的过程，在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，为企业文化的建设和发展做出更大的贡献。

企业文化管理的心得体会篇六

第一段：

制造企业不仅需要高效的管理模式和技能，更需要良好的企业文化。企业文化是企业的灵魂，是企业的核心竞争力之一。在长期的管理实践中，我们企业积累了一些关于企业文化管理的心得体会。

第二段：

首先，制造企业需要从员工的思想和信仰价值观入手，才能真正建立企业文化。我们企业建立了“以人为本”和“诚信、创新、合作、共赢”的核心价值观，并将这些价值观内化于员工的心中，让其成为员工行为的内驱动力，真正做到将企业文化融入员工的思想和行为中。

第三段：

其次，在企业文化的传承和发展中，充分发挥示范引领作用。管理者要成为文化的推广先锋，通过言传身教和实践经验，引导员工不断完善企业文化，并在具体实践中贯彻落实。在我们企业的实践中，管理者经常强调以身作则，不断引导员工理解企业文化的核心价值观，从而更好地将之融入日常工作中。

第四段：

此外，制造企业在文化管理中，还需要坚持以信息和知识为支撑，不断推动企业文化的创新和提升。我们企业通过不断丰富外部信息的获取渠道、定期开展内部培训等方式，不断更新和提升自身企业文化的领域知识和实践应用。同时，也通过举办文化比赛、开展文化创意等活动，鼓励员工积极参与和创新，促进企业文化不断完善和发展。

第五段：

最后，制造企业在文化管理上还需要实现全方位的落地，并进行制度化、规范化的管理。制定相关的企业文化管理制度，明确企业文化的核心价值观、传承和发展方式，强调文化管理的制度性和规范性，让企业文化真正成为企业发展的内涵和驱动力。我们企业通过制定《企业文化规定》和相关衍生规章制度，并不断组织检查和评估，将企业文化管理落地到员工日常的工作中，从而让企业文化真正得以系统化、规范化的运行。

总之，制造企业在建立良好的企业文化中，需要考虑员工思想价值观、建立示范引领、推动文化创新、加强制度管理等多方面的因素，并进行系统化和规范化的管理，才能真正将企业文化内化到员工心中，为企业的可持续发展奠定基础。

企业文化管理的心得体会篇七

第一段：引言（150字）

企业文化是企业管理的重要组成部分。制造企业是现代企业经营的基础，因此，制造企业管理者需深刻理解企业文化的核心要义，充分挖掘和发挥企业文化的管理功能，共同创建一种愉悦、和谐、高效的工作环境。本文将结合个人经验，从企业文化价值、文化建设、文化传播、文化塑造、文化激励等方面，与大家分享一些关于制造企业文化管理的心得体会。

第二段：企业文化价值（250字）

企业文化的价值，是企业长远发展、领导管理和组织内部安居乐业的重要内容。在制造企业中，企业文化体现在优秀的经营理念、核心价值观、组织文化等方面。企业文化代表了企业的形象、风貌、氛围和风格，可帮助企业塑造品牌形象，提升企业价值和核心竞争力。此外，对于企业内部而言，企业文化也是增强员工归属感、激发员工创新、凝聚团队力量的重要保障，能够促进企业各项管理制度、政策、流程的稳定实施及优良传统的传承与发扬。

第三段：文化建设（300字）

企业文化的建设，是企业文化管理的重要环节。制造企业要通过系统化的思考、有序化的规划、有针对性的措施，打造具体形式的企业文化。首先，制造企业管理者要深入研究行业、市场异常背景以及企业本身的优势和长处，明确企业文化的定位和目标，制定有针对性的文化建设方案。其次，要形成一套完善的企业文化管理体制，实现规范化、制度化和专业化的管理，在文化创建、维护、提升、推行等方面进行全程管理和全方位制度落地。最后，要进行文化载体的建设，比如里程碑纪念碑、组织建筑、工厂环境、文化活动等，将企业的核心价值理念具象化、形象化，展现企业特有的形象风貌。

第四段：文化传播（250字）

企业文化的传播，是制造企业文化管理的重要工作之一。制造企业要采取一些有效的传播手段，帮助员工全面领会企业文化内涵，将企业文化传播给消费者、合作伙伴和社会大众。文化传播方式多种多样，可以通过组织内部刊物、企业公告、企业宣传片、网站传播、邮箱送达、大型文化活动等方式，强化企业文化落地效果，提升企业品牌形象。

第五段：文化激励（250字）

企业文化的激励作用，在制造企业的日常管理中也具有重要意义。要通过文化建设，引导员工与公司文化理念形成高度契合，以此激发员工的积极性和工作热情。制造企业可通过定期组织文化活动、推行文化建设评奖制度、制定文化表彰计划、为员工颁发文化表现奖励等方式，打造一种既有力度、又有温度的文化激励机制。同时，建立文化激励体系，鼓励员工参与企业文化创新和落地过程中的创造性贡献，提升员工的荣誉感、成就感和工作幸福感。

结论（150字）

制造企业文化管理需要不断地进行反思、优化和升级。企业文化的管理从根本上来讲是与人文化的管理紧密相关，需要涵盖全员、全面、全过程。希望以上内容对于广大制造企业管理者有所启示与帮助，使企业的文化管理更加成熟、稳定、有效。

企业文化管理的心得体会篇八

绿城管理企业是一家以物业管理为主业，业务范畴涵盖了物业管理、城市维护、现代物流业、园林绿化等多个领域的综合性企业。在这样一个拥有多元业务的企业中，文化管理显得尤为重要。此次，我有幸深入了解了绿城管理企业的文化管理，不仅受到了其文化理念的启示，更感受到了新时代企业文化管理的内涵和意义。

第二段：文化是企业的灵魂

绿城管理企业把文化管理视为企业管理的核心，将文化视为企业的灵魂。在绿城管理企业内部，文化不仅体现在企业标志、座右铭等日常元素之中，还体现在企业的价值观念、行为规范等方面。例如，该企业重视纪律，无论是领导还是员工都要遵守相关规定；在培训方面，他们注重发现人才，鼓励员工不断学习提升自己。这样的文化管理，不仅全面提升了企业形象，更激发了员工的积极性、创造力和责任感。

第三段：文化融合助力企业发展

绿城管理企业在文化管理方面非常注重融合。企业与企业之间不仅可以相互合作，还可以进行资源共享。在活动或者售后服务方面，企业还可以随时协助，这种协作方式可以有力的迎合市场的变化。此外，绿城管理企业还在文化建设方面大力推行“文明城市”的概念，引导居民养成良好的生活习惯，这不仅增加了团结和互助意识，同时也触发了新的市场需求。

第四段：文化建设为员工创造价值

绿城管理企业在文化建设方面还充分关注员工的价值体现。他们注重员工的职业生涯规划，在职业发展方面积极倾斜资源，通过不同形式的培训，把员工培养成为行业领军者。此外，企业还根据员工的个性，为其提供良好的工作环境，提高员工的工作效率、减少对生活情趣的影响，助力员工在职业生涯中创造新的价值。

第五段：结语

文化建设是一个不断追求完美的过程。绿城管理企业在文化管理方面做得非常成功，在运用“精细化管理”来推动企业的数字化、网络化多个方面也得到了同僚的积极认可。通过这次了解和分享，我也更加坚信，良好的企业文化是企业成功的重要组成部分，我们必须以此为方向继续在不断前进的道路上不断努力，因为这正是企业发展的巨大力量源泉。

企业文化管理的心得体会篇九

绿城管理企业文化是一种以“阳光、专业、共享”为核心价值，追求可持续发展的现代企业文化。在绿城集团的发展中，这种文化已经深深地根植于公司文化的各个层面。在过去的几年，我加入了绿城管理企业，深入体会到了绿城管理企业文化的思想内涵和其体系内的价值，本文将分享我在绿城管理企业文化中的心得体会。

第二段：专业的文化

绿城管理企业文化倡导专业，是企业持续成长的重要保障。在公司运作的各层级中，专业是一项基本要求。绿城管理企业要求员工以专业化眼光和态度，完成工作职责。在这样的文化下，员工们会真正地思考他们的角色和职责，所以他们的工作往往比相对较松散的规章更富有条理性。此外，在这种文化下，员工们获得了更多的培养机会，使得企业持续不断地掌握新的技能和知识。

第三段：共享的文化

绿城管理企业文化中也鼓励共享。共享的文化是一种鼓励员工和管理层之间分享思想、经验和资源，持续推动企业稳健发展的文化。这种文化促进了员工之间的合作，团队之间的协作和支持，从而促进企业发展。在这种文化下，每个人的声音和观点都被认为是值得尊重和学习的，因此，员工们不仅愿意成为这种共享文化的参与者，还能在其中取得成就，激发自我，创造机会，实现梦想。

第四段：阳光的文化

绿城管理企业文化中阳光是其中不可或缺的一部分。绿城管理企业鼓励员工之间建立真实和谐的关系，同时还推崇信息透明和经营公正。重视阳光的文化，有助于提高雇员保持乐观和开放的态度，使企业从内部建立一种高度的文化信任。除此之外，阳光文化还有助于建立和加强与利益相关者之间的关系，包括客户、供应商、合作伙伴和投资者，进而建立企业的社会责任感。

第五段：总结

绿城管理企业文化的成功纯属于每一个员工和管理团队的成功。这种企业文化之所以能够成功，就是因为这种文化促进了企业内部所有人之间的合作和协作。每一个雇员都在不断地成长，企业也在不断地臻于成功。在我看来，绿城管理企业文化的成功离不开员工对于这种文化的持续投入和支持，同时，还需要管理团队的持续支持、关注和管理。在未来，我相信绿城管理企业文化将继续推陈出新，更好地服务于企业的发展，让员工在工作中充分发挥自己的潜力，谱写更加辉煌的企业发展之道。

企业文化管理的心得体会篇十

此次宣传企业文化培训交流会，8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析，感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好，有一个共同的特点，那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合，形成属于自己的企业文化，这种企业文化不仅接地气，更暖人心。

整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。

企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。

企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会 )以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！

企业文化管理的心得体会篇十一

20xx年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热情。

进店后听见最多的是服务员问你，有什么需要帮助吗？每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置，在服务员热情的指引下我来到指定位置，看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热情递上热毛巾后，立即问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有需要的客人送上手机保护套，一切都是那么热情，服务员的言谈举止都是自然得体，充满活力。

同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板与众不同的经营理念和管理模式，服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”？他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不浪费每分每秒，看见她们办事的认真，她们时刻都不停，当看见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐心的听取后，立即解决你所提出的要求，看见她们满头大汗的热情服务，让人深深感觉到她们对工作热情。

在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：

1、服务理念：热情、细致、耐心、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，根据顾客的不同需求体现服务细节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。

2、体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上，上前询问请问需要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路线的位置。

3、在服务员下菜过程中，我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的，而员工能快乐地工作，是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感触很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。

企业文化管理的心得体会篇十二

经过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不明白的知识。下头我从三个方面说说自我这次学习的心得体会。

众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。经过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦构成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。经过培训和企业文化的熏陶，能够使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育提高的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心境舒畅地得到发展、得以创新，提升自我生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

我们都明白“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。仅有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极积极的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地提高、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

最近一段时间我主要在209跟着孙教师、张教师学习有关普通pcr、荧光pcr方面的知识；还有跟着张蕙茹教师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从教师的安排！

总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮忙，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感激公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自我价值的同时也是自我的身心得到了一次升华！

企业文化管理的心得体会篇十三

用快乐的心情去工作，在工作中寻找快乐

——也谈银行业从业人员企业文化建设的感受和体会

在银行业从业人员中，开展职业操守宣传教育活动是中国银行业协会xx年文明规范服务系列活动的内容之一，旨在深入学习和贯彻落实《银行业从业人员职业操守》，倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念。在我看来，诚信，是金融企业的灵魂;合规，是金融企业的本质要求;尽职，是金融企业的核心理念。不管从事什么行业，什么岗位，都需要尽职。尽职是做好工作的基础，只有恪尽职守，才能体现诚信，才能做到合规。尽职是一种充分发挥员工主观能动性的工作状态，尽职是事半功倍，有效提高工作效率的法宝，尽职也是所有领导对员工最殷切的希望。那么，如何才能尽职呢?尽职要有心，尽职要用心，尽职要尽心!只有尽心，才能尽力。如果你把工作当作一件快乐的事情，你就能尽心、尽职和尽责。在一次偶遇中，我对这个观点有了更加深切的体会。

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年后，北师大在深圳设立分校，他又成功竞聘到该校校长的职位，在任职期间，他用业余时间获得了硕士学位。六年后，他在深圳南岗区独资开办了一所注册资本1000万元的贵族学校，自己任董事长兼校长。他说："人就是要不断的学习新知识，不断的谋求发展，只要用快乐的心情去对待工作，就会努力地把工作做好，也才有机会从工作中找到成功的快乐!"也许他的经历与我们今天的议题看起来风马牛不相及，但他成功的经验里不正蕴含着一种积极的职业价值理念吗?我们至少可以从中得到三点启示：第一，他的成功看起来偶然，其实必然，机会往往眷顾那些积极进取的人;第二，人们只有不断的学习，不断地充实自己的能力，才能不断地在优胜劣汰的竞争中占据有利位置;第三，只有把工作当作一件快乐的事情去做，才有机会获得工作的快乐。生命在于积累，有投入才有回报，对于踏入工作岗位不久的银行员工来说，在职业的起跑线上，用一种积极的职业价值观武装自己的头脑，显得尤为重要。别人成功的职业经历，也值得我们去学习和借鉴。

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是浅尝则止，还是不断学习，不断积累呢?是做一天和尚撞一天钟，还是积极的尽职尽责的工作呢?这不仅关系着我们自己生活的质量，也关系着我们事业的兴衰。偶尔听到有人抱怨说：信贷内勤是个什么工作啊，每个月头别人都在休息，自己却要加班，一天到晚埋在报表里，做的事最多，出的错也多，挨的批评更多，定工资系数的时候却没有给你多一点，唉呀，就是将工资系数定得跟行长一样高，我也不愿意做呐，谁愿做谁做去!唉，做个客户经理多好啊，又轻松工资又高……每当这个时候，我总要问自己，你做到无懈可击了吗?你是否可以保证每一次报出的数据都不出错?你能否及时地为领导提供有价值的分析资料?其实，我们所做的工作离领导的要求还相差很远，如果我们再多拿出一点点的责任心来对待我们的工作，或许能提高我们的工作效率;如果我们多掌握一些工作技能，或许能事半功倍地完成工作任务;如果我们能拿出更多的热情来对待工作，或许能让原来枯燥的数据更加生动，能为更多的人服务，能发挥更大的作用。

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尽职工作，在工作中脱颖而出，取得成就，获得成功，人生的价值能够在成功中得到体现，这是一种人生的目标;而恪尽职守，立足平凡的岗位，默默地奉献毕生的心血，将人生的价值在奉献中得到升华，则是一种更高境界的人生目标。

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想办法把自己的本职工作做好，把自己份内的工作做好。于丹教授标新立异地说，我不主张热心快肠地去帮别人做事，因为别人的工作是别人的，你帮他做了，他就没有事做，而你自己还会因为分散精力去帮别人，而导致自己的事做不好;也不主张对工作投机取巧，总是投机钻营，总是溜须拍马，总是一天到晚地拉关系，走后门，总是围着领导转悠，因为这样的人心思不在工作而在其他。这种人在事业上是难得真正取得成果的。

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争地做好自己的本职工作。他们的奉献让我们知道，政策金融事业的每一步成功，都离不开领导的正确决策，也得益于每一个一线员工的不懈努力。

员工企业文化培训心得体会

听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。

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企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

为期两个月的企业文化培训，虽然时间不长，但是xxxx酒店确实让我们这些新员工学到很多东西，通过领导给我们培训过以后，首先给我最大的体会就是，鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工，大家都是非常有激情的，大家都是一个目标，把鲁班做的更大、更强、更好，而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总，给我印象很深刻的是，就是张总始终是和蔼可亲的，这一下子就把距离拉近了，给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中，说了关于他的经历，和对贫困生的捐、企业文化等等，听了以后使我们员工心理都非常感动。

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x总先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来，过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来xx来是你做出的一个人生的选择，而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化，从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下，让我们对公司有了更多的认识与了解，同时也从企业文化中感受到了企业的魅力，那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例，活生生的身边的案例作为例子，对我们更有激励作用。

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信心。

第三天，给我们培训的x总，对我印象最深刻的还是培训就是管理，培训就是收益，培训就是财富，这些也可以说是通向成功的捷径，我们确实收获颇丰，由于我们是刚踏入一个新企业，这里面的很多东西需要我们去慢慢消化，相信我们只要按照这些坐下来了，我们一定能够成功。

接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训，不断学习，才能提升自身的价值。对视大酒店的认识，我们酒店的概述，酒店经营服务项目、品德，(老老实实做事，踏踏实实做人，先做好人再做好事，有爱心，诚信守时，谈吐有方，态度和蔼，语气中和 最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度，无规矩不成方圆，鲁班之所以能做的成功，至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

确实通过这四天的企业文化的培训，我们确实学到了很多东西，无论是做人、做事、还是专业知识，我们都获得了很多。

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xxxx年xx月xx日上午，参加了由公司组织的、集团党群工作部xxx部长亲临授课的、关于企业文化知识的培训，x部长主要从企业文化体系构建及基本内涵、如何认识集团科学发展历程及基本经验、做企业文化的传播者和践行者三个方面进行讲解。培训内容深入浅出，使我对企业文化建设有了更加深入的认识。

公司领导高度重视企业文化建设，切实将用文化培育“忠诚”作为干好工作的动力，以文化涵养“规矩”作为突出创新的前提，以文化再塑“标准”作为更进一步的基石。企业文化体系：以创业守成为源，以事在人为为魂，以创新发展为体。其内核是一原则、二责任、三诚信的核心价值观，其主体是创业守成、事在人为的企业精神，其外壳是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作风和用真心、说真话、做真人、干真事新四真思想，这一系列的企业文化内容均提到“责任”.现就“责任”问题，结合工作实际、结合公司的企业文化建设，谈谈自己在学习后的一些感悟：

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作，为企业的发展负起各自应负的责任。

谈到“责任”,范围很广，但却是一种不变的精神、一种踏实的作风、一种勇敢的担当，一种行为的约束，一种不断前进的动力，也是一种浑然天成的魅力。工作中，做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求，甚至是苛求：是做不好一件事决不罢休的执着精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心，两者相差万里。责任心虽然无形，但却极易用结果证明;责任心虽然无标准可寻，但时间却轻易见证。只有员工对企业有了责任心才能敬业，才能自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么，怎么去做;才能尽职尽责，一心扑在工作上;才能不断进取，不因循守旧，墨守陈规，原地踏步。因此，我们要认真对待每一件事，真正的负起责任，切实做到细心一点，认真一点，做好一点。

不能及时发现问题，又如何谈起适时解决问题呢?在平时工作中，存在极大侥幸心理，不严格执行有关规章制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监控精力不集中、交接班不履行正规手续、“验收规定”执行不到位、库存盘点不及时……虽说这都只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。每一次翻阅《安全培训材料》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”.如果矿山公司的每一位员工都有高度责任感，以公司兴衰为己任，无形中就会为公司铸起了一道坚固的安全屏障，那么，事故发生的机率就会降到最低。

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作用，也应是我矿山公司亚文化的终极目标。

常言道：细节决定成败。为此，在以后的工作中，我们要时刻以“五种意识”为根，以“精细化管理”为本，牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以公司为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。

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企业文化管理的心得体会篇十四

在竞争激烈的商战中，企业文化建设受到广大行家的推崇，作为企业管理制胜的重要法宝之一，企业文化的及时导入将对企业和员工的发展产生深远影响，它是企业赢得市场，长期稳健发展的利器，是每位员工自身发展的精神支柱和形象支持。

正是在这样的背景下，国航领导人、管理者及时引入企业文化内容，在全体员工中贯彻推行。西南飞行部于四月中旬组织全体员工进行了理念文化和行为文化的学习。

作为个人在这次学习中深有体会，理念文化是企业文化三大识别系统的灵魂、基石和原动力，主要表述企业的战略发展追求，以及为实现这一战略追求所规定的基本思想、信念和价值取向等，是代表公司决策层经营哲学、思想方针的价值观念体系，其所涵盖的内容包括：国航的定位、使命、精神……，是从战略的高度和全局的观点对国航管理思想、理念、策略进行了阐释。通过对这个识别系统的学习，使我更深入地了解和明白，个人和企业在利益上有统一性和一致性。只有企业的发展和壮大，员工的利益才能得到满足和保证；员工的行为、形象代表着公司的整体利益，要为公司的发展壮大创造价值，服好务。作为公司的一名普通员工，他在企业中所扮演的角色对企业的发展将产生重要的影响，“员工是公司最大的资源和财富”，这样的定位，更加增强作为企业主人的责任感，我们不再是单独的个人，不再是只为挣薪水的人。

站在这样的高度看问题，会更全面、更透彻。通过这次学习我对公司的发展战略目标、使命、精神作了了解，这也为我以后的工作规划指明了方向，我不再茫然是从，对我所干的工作性质和服务对象有了更全新的认识。作为一名飞行调度员，我们面临的服务对象就是飞行员，怎样保证航班安全正点是我们工作的目标，让飞行员为我们的服务感到顺心、舒心是我们的服务目的。怎样才能实现这样目标，这就要求我们“服务至高境界”，这是一种服务态度，一种不断追求卓越和持续进步的精神；这是一种标准，我们不懈努力，孜孜不断追求的标准。过去我对所干的工作性质认同甚浅，责任心不强，只把自己的本职工作完成了事，就其工作产生的成效，和对整体工作的部署考虑甚少，有时会造成工作脱节的现象。在平时工作中对于工作产生的压力，找不到好的途径缓解，把这种情绪带到工作中，有时会产生消极的思想和浮躁的情绪从而影响服务质量也容易产生矛盾。同时,通过对经营管理理念的学习,对于我们了解公司的现状和对公司前景的展望更鲜明，对于公司的发展目标认识更清晰，这样增加了我们工作学习的动力，对我们的精神思想、思维模式、工作方式、管理手段起着指导作用。

行为识别系统是指企业在实际经营过程中所有具体行为于操作中的规范化、协调化、以便经营管理的统一化。国航行为识别系统是以国航理念系统为出发点，对内建立完善的规章制度，管理规范，行为规范；对外进行国航的宣传交流等，使国航理念和行为保持一致和完整，是通过国航行为特征来识别国航。它是国航经营风格、精神面貌、人际关系的动态体现，是国航精神价值的折射，也是国航思想文化传播的载体和展现国航形象的平台。充分运用行为识别系统对国航的领导、管理者和员工的行为进行统一的策划和整合，将国航理念文化精神渗透国航全部管理工作中，可以塑造出良好的国航动态形象。行为识别系统的内容包括公司各管理层和员工对内对外生产活动和公关行为等。通过对行为系统部分的学习我认识到个人行为的表现影响到一个集体甚至公司的整体利益，现在我开始注意自己的行为修养，严格按照公司的行为准则要求处理日常工作。工作中穿制服，礼貌用语，工作程序化、标准化，正确处理和对待同事之间的关系，环境干净整洁。一切都显得清新悦目，融洽自然，工作也得到了同事们的认可。

总之，通过这次学习，我认识到企业文化建设对公司发展的重要性，在以后的工作中，我会深入贯彻执行企业文化精神，全身心地投入岗位上，维护企业利益，只有企业的发展壮大，我们才会有更广阔的生存和发展空间。

企业文化管理的心得体会篇十五

在听完企业文化管理讲座后，我有一些关于企业文化管理心得，我深深的体会到了企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备，才能应付自如。根据自身工作总结几点心得体会：

充分的准备是任何事情都需要的，包括从心理状态到具体资料准备，从你对自己的工作态度到你与他人的关系。这样，当你需要时，他们就会积极地给予你帮助。

工作上要有适应能力及创新思维。因为我们是流动性工作性质的单位，而且对于科技类档案移交的要求，要随业主统一规范来定，那么就需要我们有随时适应能力，有些老方法不可行时，还需重新因地制宜的制定新的方式。

自我管理实质上就是时间管理，时间的稀缺性体现了生命的有限性。卓有成效的管理者要最终表现在时间管理上，表现在能否科学的分析时间、利用时间、管理时间、节约时间，进而在有限的时间里，创造自身职业价值的最大化。把自己的日程工作安排记在脑里或写在备忘录里，从日常工作、生活中找时间规律(找业主相应部门签单)是有规律可寻的，把握时间灵活度，这样会使你按时赶到工作地点，实施工作计划;合理调整工作任务。从而快速完成领导交办的各项事情。

我是从事资料管理的，当各专业所有资料及图纸收到一起时摆放得井井有条，领导或同事要查阅时，就可以在最短的时间内迅速查找到所需资料。以避免不能轻易地找到所需资料而放慢，甚至中断工作。造成影响到下步工作的进行。最好把总的文件柜及图纸目录按专业及类型固定地放在文件夹内(也可用颜色分类)，或把它们收集在标有日期的日记簿里，以便能迅速地找到。

电子版的目录也要做好保存，以便随着变更做更正。也就说把你自己工作上辅助工具准备齐全。

有专家研究表明，70以上的管理工作是在沟通中完成的，70以上的管理问题是因为沟通不畅造成的，可见沟通对于管理者的重要意义。所以，我们应该了解沟通的含义，掌握信息发送、信息接受的技巧，善于倾听并积极反馈，才能在与业主、领导、同事等人际交往中争取主动，提高工作效率和效果。这一点由其对资料管理的我来说特别重要，我深有体会，如果没有和同事，及业主相关部门沟通好，处理不好相互间的关系，有些事情特别的难办，甚至不好办。一些签证要我们去给业主方相关部门签办，如没有建立良好的沟通关系，一些事情就会停办，影响工作的进行。反之，当你需要帮助时，他们愿意考虑为你提供帮助。而且，对上级主管和业主来说，你完成任务的情况必须一向很好，这样，偶然一次当你迫不得已说“不”的时候，他们也能给予充分的理解。真正的体现了事在人为啊!

俗话说，身体是革命的本钱，我们在做好自我管理的同时，还要有足够的睡眠和合理而健康的日常饮食，这是保持良好身体状况的必要准备，也是为公司服务好的前提。

也就是知己知彼百战百胜。有些人简单地将情商等同于人际关系，这其实是一种误解。管理者只有在认识自己、控制情绪、自我激励的同时，了解别人、接受别人并掌握建立良好人际关系的技巧，这是我体会最深的一条心得，年轻的时候总是控制不了自己的情绪，吃了不少苦，后来才慢慢明白只有学会控制自己情绪才能达到自身的和谐与人际关系的共赢。其实这种关系我们要是利用好了，就会发现给自己的工作及生活带来了相关的变化。

喜欢并善于解决问题，冷静的处理突发事件。当在工作中出了问题时，不会恐慌得坐立不安，也没有为最坏的情形吓倒。我们要敢于面对，要考虑处理事情的方式方法，为什么会出现这些问题，现在要做什么，以及今后怎样才能避免这个问题，良好的准备对你保持冷静极有帮助。

有目标的制定一天工作计划，了解每项工作可能会发生的问题，并能采取预防措施，防微杜渐。只要可能，或许你昨天就能完成今天必须完成的任务。不要养成拖拉的毛病，这样能有限的时间内，最大化的创造出无限的工作成绩。

以上是我的几点心得体会，通过学习企业文化管理课程后，我相信，要是我们具备以上几点了，一定能管理好自己，也就能成为一名真正的管理者。常发现不足，是完善自我的“万金油”，要在不断的学习发现中完善自己。使自己成为一名金牌员工，与企业共同成长。为创造金牌企业打造良好的基础。