实用中美谈判心得大全(17篇)
科技的进步与创新,推动着社会的发展和进步,带来了许多改变和便利。总结应该简洁明了,言之有物,不啰嗦。总结不仅是对工作和学习的总结,还可以是对旅行、读书等各个方面的总结。
中美谈判心得篇一
作为一个管理学专业的学生,我参加了一场由学校举办的谈判赛。在这个赛事中,我学到了许多宝贵的经验和知识。谈判是一种复杂的沟通活动,它要求参与者在有限的时间内通过交流与辩论来达成最优解。本文将分享我在这次谈判赛中的心得体会。
第二段:系统准备的重要性
在谈判赛前,我们进行了充分的系统准备。我们对对方的利益和需求进行了深入研究,以此为基础制定了我们的口头陈述和策略。我们还进行了模拟谈判训练,提前预演了各种场景。这些准备工作帮助我们更好地理解对方的立场,并且在现场能够更好地调整我们的计划。
第三段:沟通与听力技巧的重要性
在谈判过程中,沟通是关键。我们必须清晰地表达自己的意见和需求,并且要倾听对方的观点。我发现,积极主动地询问对方的需求和兴趣可以让对方更加愿意配合并做出妥协。此外,通过观察对方的肢体语言和语气变化,我们可以更好地判断对方的真实意图,并做出相应的应对。因此,良好的沟通技巧和音频技巧是谈判能力的重要组成部分。
第四段:合作与妥协的平衡
谈判赛中,合作和妥协的平衡是重要的。我们必须要明确自己的底线,并且在实现自己目标的同时,也要考虑到对方的利益。这需要我们灵活地调整我们的策略,并做出必要的妥协来达成最优解。在这个过程中,我们需要保持耐心和冷静,并且要尊重对方的意见和决定。
第五段:反思与改进
参加这次谈判赛给我留下了深刻的印象,并让我深刻反思自己的不足之处。虽然我们在准备方面做得很充分,但在现场我发现我有时候会紧张和过于追求完美,这导致我在和对方进行交流时表达得不够清晰。因此,我意识到在以后的谈判中,我应该更加注重放松自己,以便表达自己的想法和需求。此外,我还要继续提升我的沟通技巧和思维敏捷性,以应对各种复杂的谈判场景。
结论:
通过这次谈判赛,我学习到了许多有关谈判的重要技巧和原则。系统准备、良好的沟通与听力技巧以及合作与妥协的平衡都是谈判过程中不可或缺的。通过不断地反思和改进,我相信我将能够在未来的谈判中取得更好的结果。谈判不仅是一种技巧,更是一种艺术,只有通过实践和经验的积累,我们才能够不断提高自己的谈判能力。
中美谈判心得篇二
在人生中,我们常常会面临各种谈判场合,无论是商业谈判、求职谈判还是婚姻谈判。我曾经有一次重要的签约谈判的经历,那是一次关于合作协议的谈判。现在回想起来,我感到非常幸运能够以一种积极、专业的方式处理这次谈判。
在这次谈判中,我和对方代表分别代表了两个大型企业。我们的谈判目标是就一项新的合作协议达成共识,以促进双方的业务增长。我的任务是与对方代表进行深入的交流,并达成一项互惠互利的协议。
谈判开始后,我首先介绍了我们公司的优势和业务模式,以及我们希望通过这次合作实现的目标。接着,对方代表也介绍了他们的公司情况和优势,我们进入了深入的讨论阶段。在谈判中,我展示了我们公司的独特价值主张,包括我们能够为对方提供的独特产品和服务,以及我们计划如何通过这次合作实现双方的共同目标。
在谈判中,我遇到了很多挑战。首先,对方提出了一些我们并未考虑到的要求,这让我们在短时间内面临了很大的压力。此外,对方的态度显得有些强硬,这让我们的谈判变得更加困难。但是,我并没有放弃,我选择倾听他们的需求,并以开放的心态来对待他们的要求。我告诉他们,我们愿意与他们共同努力,实现双方的目标。最终,我们双方代表达成了共识,并签订了合作协议。
回顾这次谈判,我深感收获颇丰。我明白了如何在谈判中处理各种情况,如何有效地展示我们的优势,以及如何倾听对方的需求。最重要的是,我学会了如何在压力下保持冷静,并以积极的态度处理谈判中的挑战。这次经历让我更加自信,我相信我可以更好地应对未来的谈判挑战。
总的来说,这次签约谈判的经历让我受益匪浅。我学会了如何在压力下保持冷静,并以积极的态度处理谈判中的挑战。我相信这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。在未来,我期待继续运用这些经验,以实现我的职业目标。
中美谈判心得篇三
以下是一篇签约谈判心得:
在这次签约谈判中,我深刻地认识到了团队合作的重要性。在谈判中,我们需要相互配合,理解对方的意图,才能达成共同的目标。同时,我也学会了如何更好地控制自己的情绪,保持冷静和理智,以便在谈判中做出正确的决策。
此外,我还学到了在谈判中如何更好地掌握自己的立场和利益,并与对方进行有效的沟通和协商。在谈判中,我们需要有清晰的思路和策略,并且能够灵活应对变化和挑战。
最后,我认为在签约谈判中,最重要的是要保持诚信和信誉。只有这样才能让对方信任我们,并且与我们建立长期合作关系。同时,我们也需要尊重对方的利益和需求,并且尽可能地满足他们的要求。
总之,通过这次签约谈判,我不仅学到了很多实用的谈判技巧和方法,更重要的是,我认识到了团队合作、控制情绪、掌握自己的立场和利益以及保持诚信和信誉的重要性。我相信这些经验将对我未来的工作和生活中产生积极的影响。
中美谈判心得篇四
谈判是现代社会中必不可少的一种沟通方式,它是解决问题和达成共识的重要手段。在多数情况下,谈判的结果不仅取决于当事双方的立场和态度,还要考虑到双方在对于案件的处理的策略和技巧,以及对于整个谈判过程的把控能力。在我参与的几个谈判案中,我深刻体会到了谈判策略和技巧的重要性。
第二段:提高谈判意识
在进行谈判之前,认真准备是至关重要的。需要了解整个谈判案件的背景和相关信息,了解对方的动机、利益和立场。同时,自己也需要了解自己的权益和利益。通过对于信息的收集和了解,可以更好地把握谈判的主动权,为接下来的谈判做好充分的准备。需要注意的是,不要过于依赖自己的智商,而要把更多的精力和心思放在提高谈判意识上,准确地评估形势和进行整体规划。
第三段:掌握谈判技巧
好的谈判需要更好的技巧。在谈判的过程中,要理性看待不同的分歧和冲突,采用合适的语言和方式进行沟通,寻找双方都能接受的解决方案。同时,要了解对方的弱点和优点,以此来调节自己的言辞和行为,达到与对方协商的共识。在实际谈判中,还需要注意自己的动作和语气,要保持镇定和冷静,这样才能更好地利用谈判桌上的各种技巧,赢得成功的机会。
第四段:提高谈判的把控能力
在谈判进行的过程中,要不断地反思自己的表现和行为,及时做出调整和修正。同时,要注意把握谈判的节奏和步骤,掌握 negotiation 的游戏规则,避免被对方牵着鼻子走。在谈判中,也需要注意时间的把控和自己的表现,要不断调整和改进,以期终得可喜的结果。最终的目的是在谈判中掌握主动权,为自己的利益打造好的交易空间。
第五段:总结
总之,谈判是一门技术,更是一项科学。要想取得谈判上的胜利,不仅需要不断地学习和实践,更需要了解相关的技能和技巧,以期能够灵活应变和赢得更多的信任。同时,在整个谈判的过程中,要了解自己的权益和利益,严格掌握表现和节奏,以此来达到谈判的优秀表现。相信通过不懈的努力和认真的投入,谈判的技术和能力一定会有所提高,为自己的未来打造更多的机会和提高自身的影响力。
中美谈判心得篇五
在本文中,我将分享一次重要的商业签约谈判的经历,以及从这次经历中所获得的宝贵教训和心得。通过分享我的经历,我希望能够为那些有兴趣在商业谈判中取得成功的读者提供一些启示。
在2018年,我受邀代表我的公司与一家全球领先的技术公司进行一次重要的合作谈判。我们的公司需要将我们的产品引入到他们的全球销售网络中,而这次谈判的结果将决定我们是否能够进入这个市场。
谈判开始前,我对我们的产品和他们的市场进行了深入研究。我精心准备了我们的提案,并制定了详细的策略。谈判初期,我专注于建立信任和互相理解,以便我们能够共同找到解决方案。
然而,谈判并未按预期进行。我感到挫败和困惑,因为尽管我们展示了我们的产品优势,但他们似乎对我们的提案并不感兴趣。我感到自己的努力付诸东流,并开始怀疑自己的能力。
在谈判陷入僵局时,我遇到了我的导师。他问我:“你是否理解他们的需求?你是否真正关心他们的利益?”这些问题使我反思,并开始重新审视谈判策略。
我重新制定了策略,更深入地了解了他们的需求,并真正关心他们的利益。我调整了提案,更加强调我们的产品如何满足他们的需求,并帮助他们实现业务目标。
谈判的最后阶段,我展示了我们新制定的提案,他们开始表现出兴趣。他们邀请我们进一步讨论,并最终与我们达成了协议。
这次经历让我深刻地认识到,谈判的成功来自于对对方需求的深入理解,以及对自身利益的真诚关注。我学到了宝贵的经验教训:
1.了解对方的需求和利益是至关重要的。
2.真诚关心对方的利益,不仅仅是为了达成协议而谈判。
3.在谈判中保持灵活和适应性,根据情况调整策略。
4.在关键时刻,保持冷静和专业,并有效地应对挑战。
这次经历对我的个人和职业发展产生了深远影响。我学到了如何更好地理解他人,并关注他们的利益。我也明白了,只有当我们真正关心他人的需求,并努力为他们创造价值时,我们才能赢得他们的信任和尊重。
通过这次经历,我也认识到了自己的不足之处。例如,我需要更好地管理自己的情绪,避免在困难时期陷入挫败和绝望的情绪。我也意识到,我需要更加努力地学习,以提高自己的谈判技巧和策略制定能力。
最后,我想说,谈判不仅仅是关于达成协议,更是关于建立互信,理解对方的需求,并创造真正的价值。这是一次深入心灵的旅程,而我从中学到了很多宝贵的经验和教训。我希望通过分享我的经历,能够为那些有志于在谈判领域取得成功的读者提供一些启示。
中美谈判心得篇六
在此次签约谈判中,我们面临着许多挑战和困难。我们的团队在准备过程中充分地考虑了各种可能出现的情况,并制定了详细的应对策略。在谈判中,我们充分利用了预先准备的知识和技巧,与对方进行了有效的沟通和协商。最终,我们成功地达成了一致,获得了理想的协议条款。
通过这次谈判,我深刻地认识到了准备工作的重要性。在谈判前,我们需要充分了解双方的立场和需求,以便更好地应对可能出现的情况。此外,沟通技巧也是至关重要的,我们需要学会如何在谈判中表达自己的观点,并有效地倾听对方的意见。同时,在谈判中,灵活性和妥协精神也是不可或缺的。我们需要时刻关注谈判进展,并根据实际情况及时调整策略。
在这个过程中,我也得到了一些重要的收获。首先,我学会了如何有效地运用谈判技巧,以达成自己的目标。其次,我也提高了自己的沟通和协调能力,使得团队成员之间能够更好地协作。最后,我也意识到了在谈判中,妥协和合作往往是达成最终目标的关键。
总之,通过这次签约谈判,我不仅获得了宝贵的经验,也收获了一些重要的收获。我相信,这些经验和收获将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
中美谈判心得篇七
本课教材选用的是湘版高中美术鉴赏下篇第三单元灿烂的美术世界第8课《不同的歌声》;教学主要围绕“民族文化与美术”这一主题而展开,通过对这一主题的讲述与思考、体验与探究,使学生认识到不同民族的。人民都创造出了优秀的文化与艺术,我们要学会尊重并认识这些文化与艺术。同时结合本地区的文化艺术的探究展示,加强学生对本民族文化的认同感和归属感,才能够为本民族的艺术寻求新的发展道路与发展空间。
2、教材的处理
我以课标和教材为依据,但不局限于书本教材,对教材做了适当的调整,根据学生的实际和一课时的教学容量从教材中删去墨西哥壁画运动及其产生的社会背景,补充进地域文化--惠女文化,使学生更能理解民族文化与美术的关系。
3、教学目标
(1)知识与技能:
理解美术与民族文化之间的关系;了解俄罗斯“巡回展览画派”产生的历史背景以及所反映的时代形象与民族形象;认识中国民族文化传统与艺术的多样性,了解藏族美术惠女文化产生的历史背景、文化内涵。
(2)、过程和方法:
通过自主学习、小组合作学习、探究学习等方法,使学生积极参与到课堂活动中来,充分体验学习的乐趣;通过模仿体验、探究成果展示等方式以提高学生对艺术与文化关系的理解。
(3)情感、态度和价值观:
让学生体会与理解美术与民族文化之间的重要关系,学会尊重世界多元化的民族文化艺术,形成健康的审美情趣和审美观念;学会挖掘、利用和保护地方的文化资源,增强对民族优秀文化艺术的自豪感。
4、教学重点、难点和关键
(3) 关键:民族文化的丰富性。通过课前学习探究来体现本民族文化的丰富底蕴
5、资源分析
学生资源:充分挖掘学生原有的知识结构,紧密联系生活实际,结合亲身体验参与课堂教学。
课程资源:以课程标准为依据,充分利用教材内容和拓展内容组织教学。
学校资源:利用学校的多媒体设备、图书馆等资源。
教师资源:教师通过网上和课外图书收集大量的图片与文字资料,扩大教学容量。
本课旨在通过让学生体会与理解美术与民族文化之间的重要关系。充分利用本地的文化资源和自然资源引导学生深入地了解我国优秀的地方文化。引导学生通过包括网络在内的多种途径收集与本课内容相关的文字、图像等资料,进行探究性学习与合作学习,强调学生自主学习,自我能力和综合素质的提高。
1)乐曲渲染法:利用相关民族乐曲做渲染是使学生的心情得以放松,既能克服欣赏过程中的视觉疲劳,又能扩充整合学科间的知识。
2)讲述启发法:通过教师对美术作品的介绍启发同学对作品的分析和鉴别,从而达到鉴赏能力的提升。
3)角色主持法:引导学生体验、描述、感悟作品的形象及展示探究学习成果的活动能力。
(1)说学情
我校高一年的学生在学习积极方面是明显的,整体素质较高,思辨能力强,有很好的学习自觉性,而且高中生的身心发展水平已接近于成熟状态,具有一定的分析问题解决问题的能力,勇于探究,敢于否定;但消极也存在,由于初中学习方法的单一性,忽略了学科特征,所以我就针对本课的学习内容有意识地引导学生对民族文化与美术作品间的联系进行鉴赏,领会民族文化的性质、特征和美术作品艺术表现手法,了解美术作品的社会历史、文化背景状况等,来促进学生美术作品鉴赏能力的生成与提高。
(2)说学法
《新课标》中指出“要重视学生的实践活动,让学生在教学过程中主动学习、探究”。
1、筛选学习法:引导学生学会筛选有用的资料信息的学习方法,把收集到的资料进行归类。
2、小组合作学习法:学生之间互相交流彼此的见解,共享彼此的材料,培养学生合作意识、整体协调能力,既提升学生的集体荣誉感,又在团队合作中突显个体创造能力。
3、体验学习法:学生在鉴赏作品过程中体验、感悟大师对民族形象的表现。体验艺术创作的多样性。
(一) 体验与感悟 (二) 畅谈与交流(三) 理解与探究(四) 归纳与总结
导入:聆听乐曲《伏尔加船夫曲》(音乐家)。说说你的听觉感受;
(一) 体验与感悟
内容:鉴赏俄罗斯现实主义画家列宾作品《伏尔加纤夫》与“巡回展览画派”
1.观赏作品《伏尔加纤夫》(画家) 说说你的视觉感受;
2.吟诵诗句《伏尔加河上》(诗人) 说说你的心灵感想;
3.模仿作品《伏尔加纤夫》中的人物动作动态,积极体悟人物的内心世界的活动。
说说你的肢体感受。
[设问一]为什么有这么多不同的艺术家都在表现同一内容的作品呢?
[设问二]在你们体验后能就当时纤夫们的形象、内心世界所想进行阐述吗?
[设问三]你认为这件作品体现了艺术家什么样的情感与作品的艺术特征?
阅读教材中关于“巡回展览画派”的论述。从它的诞生、发展、当时社会环境、艺术品风格、代表画家等方面简要描述。
知识拓展:介绍巡回展览画派代表画家有别洛夫、克拉姆斯科依、萨甫拉索夫、施什金等。
学生活动:静听细观畅吟体验并谈感受;
教师活动:提示启发学生大胆表达和描述并要参与体验讨论,并引导学生阅读教材中关于“巡回展览画派”的论述,并做知识延伸。
设计意图:通过“听、观、吟、验”等形式去调动学生的不同感官,去感悟同一主题的不同表现形式。从中引导学生运用感悟、形式以及社会学鉴赏法,分别从作品的表现主题、人物形象以及自己对这件作品的感受方面来进行观察分析。并理解“民族文化”与“美术”之间有着密切的关系。
(二) 畅谈与交流
内容:藏族文化与美术-----建筑与藏族服饰
学生活动:对收集到资料进行小组筛选,归纳后交流
(三) 理解与探究
内容:探究惠女服饰文化从他们的起源、发展、生活习俗、艺术品风格等方面简要描述
学生活动:对收集图片进行小组筛选, 登台展示并说明其相关特征;
(四) 归纳与总结:
本课教学主要围绕“民族文化与美术”这一主题而展开,通过对这一主题的讲述与思考、体验与探究等多种形式,体会与理解美术与民族文化之间的重要关系,学会尊重世界多元化的民族文化艺术,形成健康的审美情趣和审美观念;学会挖掘、利用和保护地方的文化资源,增强对民族优秀文化艺术的自豪感。
本教学设计依据是新课标“要确立学生的主体地位要运用各种生动有趣的教学手段”来培养学生集体协作的精神和提高学生的综合能力。整个程序都围绕着学生自主探究来展开, 教学设计中有动有静,有思考的布白,有演练的空间,有交流互动的平台,能够充分体现高中新课程的理念精神。
中美谈判心得篇八
参加谈判课程的这段时间里,我深刻地体会到了谈判的重要性以及它对个人发展的巨大意义。在这门课上,我学到了很多谈判的技巧和策略,并不断通过实践提高自己的谈判能力。下面我将结合自己的亲身经验,分享一些在谈判课中的心得体会。
首先,我意识到了谈判的必要性。无论是在职场还是日常生活中,我们都需要与他人进行沟通和协商,这时候谈判的技巧就显得尤为重要。我学到了如何正确分析谈判对手的需求和兴趣,从而找出双方的共同点,实现双赢的目标。同时,我也了解到了如何运用谈判的技巧,如主动倾听、理性表达、以及善于提问等,来引导整个谈判过程。这些技巧对于谈判的成功至关重要。
在谈判课上,我们不仅学到了理论知识,还进行了大量的实践,这让我深刻地体会到了谈判技巧的重要性。通过与同学们进行模拟谈判,我发现沟通技巧和身体语言对于谈判结果的影响巨大。久而久之,我开始懂得如何对他人表达我的需求和意见,同时也学会了更好地理解他人的诉求。这些实际练习帮助我更好地掌握谈判技巧,并应用到实际生活中。
通过参加谈判课程,我的自信心得到了极大的提升。在模拟谈判中,每次成功地达成协议,都让我对自己的能力和智慧有了更大的自信。同时,谈判也是一种锻炼个人沟通能力和决策能力的过程。在与他人协商中,我学会了更好地倾听对方的观点,并能够更加冷静地做出判断和决策。这种锻炼对于我个人的成长和进步具有非常重要的意义。
综上所述,参加谈判课程是一次非常有意义的经历。在这门课上,我不仅学到了谈判的技巧和策略,更重要的是通过实践锻炼了自己的谈判能力。这对我的个人发展起到了积极的推动作用。我将继续努力学习和实践,提升自己的谈判能力,并运用到未来的职业和生活中,为实现更多的双赢目标而努力。
总计:(100 + 200 + 200 + 200 + 200 = 900字)
中美谈判心得篇九
在中美商务谈判中了解彼此不同的文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。它有助于中美方谈判者更好地互相了解,从而尽可能避免因为文化差异而导致的冲突,下面本站小编整理了中美商务谈判风格,供你阅读参考。
中美谈判策略的差异是由各自的思维方式决定的。人类思维的两种基本形式是综合性思维和线性思维。中国人重视综合性思维方式,这种思维方式源于中国的传统文化。西周初期的《易经》提出了有机整体的初步图式,为中国传统综合性思维方式奠定了基础。到了春秋战国时期,儒家和道家进一步发展了综合性思维模式。儒家把自然人性化,道家把人性自然化,都把人和自然看作是相互连通的整体。后历经两汉的宇宙论、魏晋玄学、隋唐佛教的本体论和宋明理学体系,综合性思维渐已成为中国人的思维特征之一(连淑能,22)。受其影响,中国人倾向于从总体上观察事物的特征,即将宇宙视为一个整体,从全局观点进行综合研究。虽然中国人也习惯于把事物分成对立的两个方面,但这两个对立面被看成是一个不可分割的整体。正是由于这种思维方式的差异,在谈判中,中方代表凡事“先谈原则,后谈细节”,从整体到局部,由大到小,从笼统到具体。
美国人倾向于线性思维方式。西方人的思维方式与其哲学思想密切相关。西方哲学对世界的构成问题是从元素论起步的。水、火和空气等多曾被视为宇宙的构成物。留基伯和德谟克利特提出了原子论后,伊壁鸠鲁和卢克来修对此做了进一步的完善,建立了西方古代宇宙观的中心学说。原子论学说体现了古希腊哲学对元素、结构和形式分析的注重,是其线性思维方法的体现。15世纪下半叶后,以孤立、静止和片面的观点考察和分析事物的形而上学思维方式占了主导地位。此后,笛卡儿明确把主体与客体对立起来,把“主客二分”作为哲学的主导原则开创了西方近代哲学。线性思维方式对西方社会有着深远而广泛的影响,因此,注重事物的分析解剖和个体研究的线性思维方式也就成了是美国人思维的特征之一。由于受线性思维方式的影响,重视事物之间的逻辑关系,重具体胜过整体,因此,美国人往往对具体细节给予极大的关注。他们讲究实际,一开始就急于讨论具体款项,他们认为。
合同。
是一套完整的、应被遵守的、具有法律约束力的条款。
不同决策机制的形成有其各自不同的原因。中国文化属于高权力差距型文化(highpowerdistance),即人与人之间由于阅历、职位、文化水平等方面的不同形成了上下级式的纵向关系。人们比较看重地位的差别,以及自己在上下级关系中所处的地位,这种纵向的上下级关系时刻影响着个人的言行举止。中国文化着眼于伦理本位,深受儒家思想的浸染。中国半封闭的大陆性地理环境和小农经济为儒家思想滋生和成长造就了丰沃的土壤。这是因为农业文明对土地的依赖加强了个人对家族的依赖,使得血缘关系进一步巩固。而建立于血缘关系之上的集体(家族)是一种立体状的等级结构。其中,父对子,长对幼有着绝对的支配权,在他们之间不存在所谓的平等。具有先验性和等级性的血缘是一种任何人都无法改变也无法摆脱和超越的。建立于血缘宗法关系基础之上的儒家学说的中心在于伦常治道,在于确立和论证君臣之义、父子之亲、夫妇之别、长幼之序、朋友之信。孔子思想的影响加强了社会等级制度,在中国纵向的上下级关系始终有某种程度的盛行,并影响着个人的言行举止。总的说来中国人也接受了在社会生活包括商务谈判中缺乏自主权或自主权不高的情形。中方谈判组成员只能在自己的权限内行事,最后的决定通常由未参加谈判的上级做出。
美国文化属于低权力差距型文化(lowpowerdistance)。在美国受平等观念的影响,人际关系一般是呈横向状态的,交流的双方是平等的。谈判人员之间是业务横向(平等)关系。他们不拘礼节,平等相待,对正统的商务礼仪、客套、座次等关注较少。美国文化中的平等观念深深扎根于西方文明。希腊文明是西方文明的根基。古希腊商业经济的发展创造了人类最古老的商业文明,伴随着商业经济的发展以血缘关系为纽带的人际关系迅速解体而为新型的利益关系“契约”所取代。契约关系的建立意味在此关系中人人平等,因为契约只有在平等的基础上建立起来才能真正发挥作用,才能真正保护商业经济的正常秩序,从而使商业真正按照经济规律运转。同时,随着建立在平等和契约基础上的古希腊民主制的城邦制国家的确立,服从权威被公民民主政治所代替。社会组织的变化标志着社会组织结构不再以等级身份为核心,而是人人平等。1776年美国政府颁布的“独立宣言”开宗明义,把“自由”、“生存”和“追求幸福”视为人与生俱来的人人平等享有的三大权利,人人平等的内容以法律的形式得到体现。由于人人平等,加上又有各种法律肯定和保障每个人的合法的权益,造就了美国人的强烈而突出的个体意识。所以在美国文化中人们以个人自我的实现视为人生的第一要则,形成了追求人生意义的价值张力,他们崇尚自由、平等、竞争。谈判时美方突出个人的作用,往往会指定某个人全权负责谈判,有其负责制定必要的决策和完成必要的任务,同时行使其相应的权利,在其职权范围内自行做出决策。
中国文化的集体取向和西方文化的个人主义的差异是理解中美双方谈判目标差异的关键。中国文化是典型的集体主义文化(collectivistculture)。中国文化的集体取向与儒家学说有着不可分割的联系。儒家思想以“仁”和“礼”为中心。“仁”指人心,它是儒家思想的核心。“仁”是二人,从人从二。其目的是讲如何处理人际关系,从而达到和合。要达到“仁”,一个人必须把自己纳入集体之中,和集体溶为一体。“礼”是行为的尺子,是人们社会行为的规范,人的视听言行都要符合礼的要求,从而使社会达到和合,达到“仁”。受集体取向文化的影响,中国人相互依赖,相互合作,“关系”至关重要,人们相互依赖达到几乎万事必须凭“关系”的地步。因此,中美谈判中,中方对“关系”的培养的要求自然是情理之中的事。
美国属于典型的个人主义文化(individualisticculture),个人主义是美国文化的核心。美国的个人主义与其宗教信仰有着密切联系。西方的基督教所崇尚的是个体,基督徒主张为了个体而牺牲“类”。在基督教的教义里,每个人都是单独地、直接地面对上帝。通过持之以恒的个人灵魂深处追求与奋斗而获得新生的理论是基督教教义的核心,是个人主义的思想源泉(朱永涛,22)。在美国,个人主义是从欧洲移民踏上北美大陆的第一天起就开始的。新教主义是个人主义的历史根源。而后的美国革命、西进运动、工业革命及多次的移民浪潮加强了这种个人主义的传统。可以说,无论美国历史还是当代美国社会,个人主义体现在美国生活的各个方面。尽管也存在着个体对群体的依赖和认同,但这是处于自己的选择,是有自己个人的意志决定的,而且是以自己个体的目的和利益为前提的。所以在中美商务谈判中,美国谈判者更注重追求实际的内容,签订合同实现个人的利益和价值目标。
中美谈判心得篇十
为期四天的商务谈判实训课结束了,虽然时间很短暂,但我们在实训的过程中学习到了很多课本上学不到的知识。在这次实训中我们进行了商务谈判业务的模拟操作,让我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解,这让我对商务谈判有了新的认识。
实训初包老师先以天津公司购车的案例对案例中涉及的对于附加条件较多或较严的商品,探寻时用电话方式效果如何、对于货到码头后再考虑许可证的探询条件是否能够采纳以及供方或代理方会面临什么方面等几个方面给我们进行了详细地讲解,之后我们便开始分别对计算机生产线技术转让谈判前的准备、二极管生产线的交易谈判、环形灯生产技术与设备引进的联合谈判、打印费的谈判、陶瓷压敏元件生产技术费的谈判、实习生交通条件的谈判以及技术指导专家带家属的谈判进行小组讨论。
通过商务谈判综合训练,我们在实际操作中熟悉、掌握了谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握了商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握了商务谈判开始之前手机情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟商务谈判活动中熟练运作。实训中也培养了我们收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作能力。同时也知道了商务谈判时谈判一种,它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要,运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。作为应用与商业活动的一种谈判,它有着自己的特点:商务谈判是以经济利益为目的。其次,谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。最后,谈判的结局最好是双赢。
此外,通过周四的实际谈判我们对商务谈判有了更加深刻的认识。在谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到互相配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。在谈判时,要明确自身立场时刻保持清醒的头脑,不要陷入无畏的争论中乱了方位,不要被对方的气势所迫,不要表现急于拿下,不要让自己被动,表达自己的诚意,但是价格需要商量,而不是单方的以为压价。要有敏捷的思维更要不断转换思路扭转谈判形势。谈判时一定要有理有据有节,不能过于屈服。适当时候掌握技巧,谈判过于紧张时需要有人跳出来唱黑脸,如果谈判无法进行,唱白脸的这时缓和氛围。一旦无法达成协商结果时,不要顾虑太多,约定时间再谈,不要急于定结论。
这次实训我们脱离课本,将理论应用到实际中来。从时间上看,商务谈判时一门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应用科学。它既有规则性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实际与智慧的较量,是学识与口才的较量。所以学会商务谈判不但是学会在市场经济规则中如何与人竞争,还可以学会如何与人相处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。这个意义上来看,商务谈判是每个人都应该去学习,去研究的一门学科。
中美谈判心得篇十一
谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法,非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视,这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。
通过课程我学习到了以下几个方面:
1、要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。
所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。
2、有效的沟通、倾听。
所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况,要正确的了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽。
3、有效的判断客户类型进行谈判。
有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色,对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。
课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数才会越来越高。我们的生活中每天都是谈判场,进行着我们各自的谈判,掌握好技巧,决定权就在我们手里!
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中美谈判心得篇十二
洽谈报价:对方获取报价意味着洽谈的开始,而在制定价格策略时,要先明确自己的最低价格标准,根据所收集和掌握的各种渠道的商业情报和市场行情,对产品进行分析、对合作进行判断,最后在预测的基础上加以制定报价。但由于我们粉丝流量变现的定价复杂性,很难找到一个理想的报价,因此通常会“高开卖价”来达成对方商务的议价目的.,洽谈者应当因势利导,灵活运用报价策略力争拿到最接近理想报价。获取到对方合作意向后对价格的态度要果断、坚定,充分显示出报价者的自信和从容。
报价应准确、清楚而完整、不对己方报价进行过多解释和评论。面对质疑时遵循:不问不答、有问必答、避虚就实、能言不书。
磋商阶段:即讨价还价的阶段,对方获取报价后往往会力争使报价方提供更多的优惠价格,于是双方开始一系列砍价,最后双方不断调整筹码,过程中要找出分歧原因,清除障碍。做出让步时要谨记让步规则:以小换大;每一次让步都应得到某种相应的利益作为回报,尽可能不做无谓的让步,同时要放慢让步速度和幅度。
合作达成后商务做必要的回顾和总结。
“工具”:商务洽谈中除了学会区分不同性质的客户(品牌方媒介)做不同的洽谈方式和沟通心理外,还必须懂得运用“工具”,正是这些“工具”构成了通往成功的桥梁,例如:法律知识(广告法、合同法。订立合同时条款详尽,文字严谨)、专业知识(广告投放专业知识、公众号知识、腾讯生态架构知识)、策略知识(谋求一致、共同受益、长期合作)、思维艺术(辩证逻辑思维、诡辩逻辑)、语言工具等。只有掌握更多的知识和工具的时候才能在工作中更加得心应手,应付自如。
中美谈判心得篇十三
第一段:引入谈判师的角色和重要性(约200字)
作为一个谈判师,我在多年的职业生涯中积累了丰富的经验,体会到了谈判的复杂性和困难。谈判作为人际交往的一种方式,不仅仅发生在商业领域,也普遍存在于人们的日常生活中。一个成功的谈判,可以带来双方的利益最大化,而一个失败的谈判则可能导致关系的恶化甚至打破。因此,作为谈判师,我们需要具备一定的技巧和心态,以应对各种复杂的情况。
第二段:准备工作的重要性和技巧(约250字)
在进行任何一次谈判之前,充分的准备工作是至关重要的。首先,我们需要对对方方的需求和利益有充分的了解。通过市场调研和竞争对手分析,我们可以找到一个双方都可以接受的平衡点。其次,我们需要在谈判前制定清晰的目标和策略。确定目标后,我们要为每个目标设定具体的步骤和实施计划,并做好各种可能的应对措施。最后,我们需要进行充分的沟通和协商,确保双方的利益得到最大化。在这个过程中,我们应该始终保持积极的态度,并尽量避免冲突和争吵。
第三段:掌握有效的谈判技巧和策略(约300字)
在实际的谈判中,我们需要掌握一些有效的谈判技巧和策略。首先,我们要学会倾听对方的声音,并试图理解他们的需求和利益。通过倾听,我们可以找到双方的共同点,并建立互信关系。其次,我们要善于提问,以获取更多的信息和对方的真实意图。通过提问,我们可以引导对方的思考,探索更多的解决方案。另外,我们还要学会控制情绪和表达方式。在处理紧张局势和冲突时,我们要保持冷静,避免情绪的干扰。最后,我们应该注重谈判结果的落地。即使谈判达成了协议,我们也要确保协议的执行和监督,以实现双方的共同利益。
第四段:战胜困难和挫折的心理素质(约250字)
谈判师的工作常常伴随着各种困难和挫折。在谈判过程中,可能会遇到对方的顽固态度、意见不合以及复杂的环境等。面对这些困难,我们需要保持乐观和坚定的信念。首先,我们要相信自己的能力,相信双方都可以找到解决问题的方法。其次,我们要拥有耐心和毅力,不断寻找新的解决方案。此外,我们还要有灵活的思维和创造性的想法,以应对复杂的情况。通过战胜困难和挫折,我们可以提高自己的谈判能力,并成长为更为出色的谈判师。
第五段:总结谈判师的身份和使命(约200字)
作为一个谈判师,我们的目标是通过协商和合作,实现双方的共同利益。我们要保持良好的沟通和协商能力,并具备扎实的专业知识和技能。在实际操作中,我们还需要灵活运用各种谈判技巧和策略,以应对不同的情况。与此同时,我们还要勇于面对困难和挫折,并不断提升自己的谈判能力。通过我们的努力和付出,我们可以为各方创造和谐的谈判氛围,并促进双方的互利合作。
以上就是我作为一个谈判师的心得体会。谈判是一个复杂而有挑战性的过程,但通过正确的准备和有效的策略,我们可以取得成功,并为双方带来最大化的利益。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的谈判能力,为双方的合作和发展做出更大的贡献。
中美谈判心得篇十四
第一段:引言(150字)
谈判力是一项重要的技能,它在生活和工作中都扮演着重要的角色。在谈判过程中,人们可以通过掌握一些技巧来提高谈判的成功率。在这篇文章中,我将分享我在谈判中积累的一些心得体会。通过不断的学习和实践,我逐渐理解了如何在谈判中保持冷静、主动并达到双赢的目标。
第二段:建立良好的关系(250字)
在谈判开始之前,建立良好的关系是十分重要的。通过与对方建立信任和互惠,双方可以在谈判中建立更好的合作关系。在我的经验中,我会在谈判开始前花时间与对方建立联系,了解对方的需求和利益。我会尽可能理解对方的处境,并在谈判中展现出对方可以信任的品质,如诚实、尊重和合作态度。通过这种方式,我可以减少对方的戒备心理,创造有利于谈判的氛围。
第三段:聆听和理解(250字)
在谈判中,聆听和理解对方的观点是极其重要的。如果我们只关注自己的利益,而忽视了对方的需求和意见,谈判就会陷入僵局,双方都无法得到满意的结果。因此,我经常会花时间认真聆听对方的观点,并确保我理解他们的需求和诉求。在表达自己观点的同时,我也会表达对对方观点的理解和尊重。通过这种积极的沟通方式,我发现双方更容易达成共识,并找到满足双方利益的解决方案。
第四段:控制情绪和保持冷静(300字)
在激烈的谈判中,情绪是很容易失控的。然而,保持冷静和控制情绪对于取得成功的谈判至关重要。我意识到,在谈判中,如果处于情绪激动的状态下,很容易做出错误的判断和决策。因此,我努力调整我的心态,通过深呼吸和积极思考来保持冷静。我尝试将情绪转化为动力,将不愉快的事实观点解读为挑战,而非威胁。这样,我能够更好地管理情绪,保持客观和理智,使谈判更加顺利。
第五段:双赢和合作(250字)
在谈判中,我始终坚信双赢和合作的原则。我认为,通过合作、共享和寻找共同利益,双方可以实现谈判的目标。我不仅关注自己的利益,也努力理解对方的利益,并寻找双方都能接受的解决方案。我积极推动合作和互利的交易,而不是追求单方面的利益。通过双赢的谈判,我已经与许多合作伙伴建立了良好的关系,实现了共同发展的目标。
结尾(100字)
综上所述,谈判力是一项需要不断学习和提高的技能。在我多年的工作和生活实践中,我通过建立良好的关系、聆听和理解、控制情绪和保持冷静以及注重双赢和合作等方面的努力,逐渐提高了我的谈判技巧。我深信,通过这些心得体会,我在今后的谈判中将能够取得更好的效果,实现更多的双赢。
中美谈判心得篇十五
这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习,受益匪浅,感触较深。在培训期间,范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》,山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》,李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》,中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。在培训后期,青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。通过这次培训,个人感觉针对性、实用性都非常强,效果明显,为在今后营销、开发工作的开展,打下了基础,提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。下面具体谈谈几点体会:
我在大客户部任职,主要为港口大宗矿石客户提供运输服务工作。在实际工作中,商务谈判机会多,既有每年老客户的合同续签洽谈,又有新开发营销客户的洽谈工作,情况各异,但中心一致。作为路方代表,希望客户能通过铁路运输原材料及产成品,而且运输量越大越好。但在实际洽谈过程中,都会碰到各种各样的问题。比如说,近几年来,由于国家宏观调控,调结构转方式,国家对环保方面的要求越来越高,以及整个钢铁行业粗钢产能过剩等情况,带来整个钢铁业的萎靡不振,亏损严重。在这样的形势下,直接带来了铁路发运量的减少,市场占有率持续下滑。
面对如此不利的局面,我们从源头抓起。首先,进行市场调查,安排驻港组了解进港矿石企业的疏港情况,以及其他运输方式的价格变化等信息,对此进行了认真分析、对比;其次,梳理目标客户,根据企业的不同情况选择了9家管内钢铁企业作为待开发客户;第三,对确定的目标客户进行针对性的调查了解,如:厂内设备数量及开工率、原材料使用量、目前的运营方式、负责人等情况,都进行了深入细致的调查摸底;第四,采取上门营销的策略,面对面听取企业的介绍,了解企业为何不采用铁路运输的原因;第五,根据企业提出的问题,及时向上级主管部门进行分析汇报,并争取有关政策支持;第六,再次与企业约谈,介绍我方提出的解决方案及服务流程,经过多次磨合,最终达成一致意见。目前,我们已经成功与齐林傅山钢铁有限公司签订服务协议,并于3月底前启动铁路运输业务,月均运量5万余吨,增收运输进款500多万元。
通过这次商务谈判的培训,让我对谈判的流程有了更进一步的了解。商务谈判是所有工作中不可或缺的关键一环,礼仪最大化是每一个谈判者的最终目标。但每个谈判者都因该牢记:每次谈判都有潜在的共同利益,只有围绕着共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。
首先,谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的,其次要有必备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个人素质,还应该注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的。因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调、技巧等细节都能影响整场谈判的趋势。只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。
其次,是商务谈判的礼仪问题。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。谈判小组任何一个成员在谈判时的着装、言行,都可能关系到一场谈判的成败。所以,谈判人员对商务礼仪的积累学习十分重要。
谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的谈判策略如何运用,语言的使用技巧,报价及还价的策略等,都是值得先去思考注意的,因为很多问题只有在谈判进行时才出现。总的说来,谈判策略终要影响谈判结果,制定有效的谈判策略是很有意义的。
谈判细节决定成败。在谈判时什么该说,要怎么说,什么事情可以同意,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置都是很细节性考虑的问题,比如说在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,这些都要在谈判的氛围中去体会,有时表达错一个意思,都将会导致谈判的失败。不仅仅是谈判,做事也一样要注重细节。
总而言之,通过这次培训,使自己对商务洽谈有了一个深层次的认识,时间虽短,收获很大,以后还要继续加强自己在商务礼仪、谈判细节等方面的学习和积累,加强与兄弟单位之间的交流,加强团队建设,为全局的营销开发、增运上量目标的实现,作出自己的贡献。
中美谈判心得篇十六
1、要以集体利益为重,团体作战,不论什么决定,没有团队的共识与合作,一个人的能力很难完成。首先要取得队友的支持,倾听并考虑其他队友的意见。不要擅自做主。
2、在谈判中要采取灵活的谈判方式,软硬兼施,必要时用强硬的.态度。
3、采用横向谈判方式,一个问题谈不下来,就应想尽一切办法,转移话题,洽谈其他方面的问题,必要时采取停止谈判。
4、明白双赢不是双方平均得利,而是各取所需。双赢的条件是:各自有对方需要或必要的东西。
在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,但是这门实践性和实用性极强的学科,在书本上是学不完谈不尽的。最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕。学习是循序渐进的过程,重在积累,而不能想一蹴而就。
中美谈判心得篇十七
本学期学习了商务谈判课程,对于我们国际经济与贸易专业的学生来说,学好这门课程尤其重要,不管我们以后会不会从事外贸工作,我们都该学好这门课程。因为我们的生活离不开谈判,时时刻刻。每处每地都存在着谈判。可是生活中的那些“小谈判”并不专业,但是也实际反映了商务谈判这门课程的实用性和重要性。通过本学期的学习,我知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等,让我从更加专业的角度认识了这一门学问。
所谓商务谈判,是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。随着我国全方位开放格局的形成以及对外开放领域的进一步扩大,国内外企业之间的经济交往越来越多,商务谈判的作用也越来越大,不仅企业展开国际贸易离不开国际商务谈判,企业实施“引进来”和“走出去”的战略也离不开国际商务谈判。因此我们非常有必要学习好这门课程。
这些原则上的,所以我们牢记这些,并在实践中不断地加深认识。
为了学习好商务谈判,我们需要掌握商务谈判的理论。安德鲁.卡内基曾说过:谈判就是要满足对方逻辑上的需要,情感上的需要,以及想赢对方的需要。所以,在进行谈判前,我们要先弄清楚自己和对方的需要,所谓知己知彼百仗百胜嘛。在这部分,我们学习马斯洛的“需求层次理论”,对需求有了更深刻的认识。然而,我们还需要在谈判中继续发现对方的需求,我们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极性,证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。除了倾听和提问,我们还应该学会恰当的陈述,即把想让对方知道的信息传递过去,并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。
们应了解该国的政治状况,宗教信仰,法律制度,社会习俗财政金融状况等,因为这些因素会影响到预期结果的可行性,我们还要了解对方的资信情况,防止在交易中上当受骗。其次,我们要拟定好谈判计划。我们要确定谈判的目标,包括最佳期望目标,实际目标,交易目标以及最低目标,在确立目标的过程中,我们要充分收集信息,分析好形势,所制定的目标要具有可行性。我们要制定好谈判基本战略,即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法,我们要先明确谈判中有哪些不利因素,会遇到哪些障碍,从而确定己方战略。
在谈判的开始阶段,我们首先要建立有利于己方的谈判气氛,可以是高调的气氛,低调的气氛,或是自然的气氛,在不同的气氛中,谈判的结果可能大相径庭,从某种意义上说,哪一方控制了开局的气氛,就控制了谈判对手。其次,我们要确定谈判的议程,谈判的议程影响着谈判的进度和节奏,所以在谈判开始阶段,要争取控制谈判议程。开局阶段,双方要进行开场陈述,陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答,陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见,或者在会晤时双方做口头陈述。
“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释,就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。通过价格解释,买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意,软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后,重新报价或改善报价的要求,而卖方在听了买方的评论后就修改报价,或者未修改报价,要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段,双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提,但不是结束条件,最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。
结束了价格谈判阶段,整个商务谈判就进入了尾声,然而在最后达成交易前,有必要进行最后一次回顾。因为我们需要明确还有哪些问题没有得到解决,对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最后的决定,以及着手安排交易记录的事宜。最后阶段,我们还可以进行最后的让步、提出最后的要求,最终签订协议。至此,整个商务谈判已经结束了。
未经历过,觉得很难,但是我们还是认真的准备了,从细节到整体,我们都按照正规的模式进行,积极的准备了需要的各种资料,每个人都穿着正装,在礼仪的细节上也有所意识和注意。在谈判进行的时候,大家都像职场精英一样,都很有那种“白领范”,谈判进行的有声有色,在我们看来是很不错的成绩,虽然在最后老师指出了我们存在的一些问题和没有注意到的细节,但还是在整体上肯定了我们的谈判。这对我们来说是一种锻炼,锻炼我们的专业知识的掌握程度,也锻炼我们的口才、心理素质以及思维方式和反应能力,为我们以后的工作和生活提供了经验,也让我们自己更加的肯定自己,让我受益匪浅。
通过这次的模拟谈判,我感悟到了很多。不要觉得从来没有干过的事情就是很难的事情,在你没有进入它的时候,你永远不会知道结果。只要你有一个认真的态度,有一个想要去做好它的心态,只要你去用心做了,肯定是有收获的,当你努力过了,你就会知道你比原来的自己要优秀的多。所以我觉得:越努力,越幸运。此次唯一的遗憾就是没有成为谈判人员,失去了一次锻炼自己的机会,以后有机会,一定要积极参加,为自己充电。