实用物业公司领导发言稿(模板18篇)
总结是对过去的反思,对未来的规划。在写总结的过程中,可以参考相关的模板和范文,但要保持自己的个性和真实性。这些总结范文涵盖了各个领域的知识和经验,适用于不同人群的总结写作指导。
物业公司领导发言稿篇一
xx物业的全体员工们:
大家下午好!
瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此20xx年度总结表彰之际,我谨代表xx物业向集团公司的'领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!
20xx年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体xx人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们xx物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信xx物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
物业公司领导发言稿篇二
物业的全体员工们:
大家下午好!
瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此20xx年度总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!
20xx年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
物业公司领导发言稿篇三
尊敬的各位领导、各位员工:
大家好!
金蛇辞旧岁,万马迎新春。今天物业公司召开年度总结大会,我代表集团向大家致以新春佳节的美好祝福,感谢大家一年来的认真工作和辛勤奉献!
过去一年,面对依然严峻的市场形势,集团公司各项工作稳步推进。物业公司在集团统一领导下,物业管理能力大幅提升,服务创新能力不断深化,队伍建设成效显著,全年的各项工作取得重大突破。其中,物业公司荣获国家一级物业资质,这是可喜可贺的成绩,也是大家共同努力奋斗的成果。在这里我再次向各位表示衷心的感谢,并向优秀员工表示热烈的祝贺!
机遇蕴含事业,发展成就伟业。xx年,经济形势向好,面对市场格局的变化,对日后的物管服务工作提出了更高的要求;物业公司要继续做好各项工作,全面提升物业管理水平,打造天正物业的服务品牌,树立良好物业形象,用"依托集团、开拓进取、成就事业"的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树企业形象,为集团公司的整体发展再做贡献。
加强团队建设,优化经营管理体制。良好的团队和有效的管理是为了适应新条件下对物业管理工作的发展要求,在日常工作中要严抓管理,严肃纪律,提升管理,创新服务品质。建立标准化物业管理体系建设,做到服务标准化,管理标准化。同时要提高员工整体素质,倡导奉献,树立主人翁精神。强调要保证设备管理的正常运行,保证员工人身安全、消防安全,设备安全等各方面的基础工作,努力推进各项工作顺利进进。
管理体现服务,服务成就品牌。工作中坚持以服务为己任、以满意为目标的工作原则,加强行业知识学习,提高业务技能水平,做到不因成绩而骄傲,不因挫折而气馁,用物业管理的.服务质量及娴熟的服务技能,严谨的服务态度,规范的服务标准来树立优秀的物业管理品牌,形成服务管理的有效促进和落实,始终把营造各小区和谐舒适的环境,作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果,出成绩。不断加大检查和执行力度,完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。要做到管理上层次,服务上台阶,增收节支,例行节约,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
增强团队凝聚力。工作中要很好融洽业主间关系,搭建小区文化和谐平台,妥善处理好各种纠纷问题。全体员工要相互学习,集大家的智慧,加强配合协调,提高工作前瞻性,提高防范风险的意识,形成合力、凝聚力。同时要加强业主的沟通和宣传工作,掌握业主的合理诉求。促进各项服务管理工作扎实、有序地推进。
新的征程需要我们团结努力,新的目标赋予新使命。我相信通过集团公司的正确领导,在各位员工的共同努力下,天正物业的前景更加广阔,企业更加壮大!
最后,祝愿全体员工及家属春节愉快,身体健康,阖家欢乐!谢谢大家!
物业公司领导发言稿篇四
大家好!
满载收获的xx—x年已经挥手别去,充满生机的2xx—x年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。
在下面我就xx年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:
整合是北方北创最大的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分公司精简为十个,原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗,力求分公司管理工作公平合理的同时,又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后,对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准,把整合过度期降到最短。
整合之后,分公司管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方北创已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。
伴随着企业的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时,也实现了自身的价值。
xx年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方北创集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也形成了xx、xx年车辆集中到期的问题,其中,xx年1929辆,xx年2237辆,怎么解决这个问题呢?经过认真思考,公司决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服各种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了xx年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。
xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
物业公司领导发言稿篇五
尊敬的公司领导、各位同事:
大家晚上好!
首先很荣幸,能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛,同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会,让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。
欢迎大家!20xx年农历年快要过去了,在这一年当中,我们物业公司所有同事兢兢业业,耐苦耐劳,秉承公司创造优质生活空间的崇旨,每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责,较好地完成了各项工作任务。虽然,其过程有不少不尽人意的地方,例如:维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等,受到了业主多方面的投诉,但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下,对每一个问题进行跟踪处理,并回访业主,力求做到让大部分业主都满意。对于以上被业主投诉的问题,我们所有员工要提高重视,有则改之、无则加勉,逐步在完善我们的工作,争取做得更好。
今天,受物业公司总监的委托,和几个楼盘管理处经理的关爱,推荐我在这里作代表讲话,我觉得一定要把物业公司几个楼盘在20xx年里的骄人成绩作一下分享和汇报。先说保安方面,在保安部经理的带领下,在各小区的共同努力下,花园的治安案发率为0,一如既往地做得最好;居只发生了2宗,比往年的10几宗大大下降了80%以上;华庭也发生了2宗,也比往年的案发率有所下降。而豪廷已经收楼了三栋,在经理的带领下,顺利地展开了各方面的工作,除开工程方面一些手尾需要跟踪处理外,其它方面都没有受到业主的投诉,包括了保安、清洁、绿化等。再说到经营收费方面,居作为一个老小区,疑难问题特别多,收费率一直都不高,但是今年在经理的带领下,在经营方面比预算增收了4.3万元,这方面比我以前在管的时候做得好多了。
花园的经营比预算少亏了3万多元,华庭扭亏为盈,比预算增收了快5万元,并且有所盈利。物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹,在这里我也不再详说了。总之一句话,所有的成绩,都是靠大家共同创造的,都离不开在座每一位员工的共同努力,所以,在这里我代表物业公司的领导班子,向物业公司的全体员工说一声:谢谢你们,你们辛苦了!另外,再跟大家分享一句话,是我以前看过的一本书得来的,这句话就是:你在为谁工作。很简单的一句话,但如果我在这里问大家的话,我想应该会有很多个不同的答案,你在为谁工作?有些人会说:为老板工作,为上级工作,为家庭工作,为自己工作,可能还会有些人说为老婆工作。我不知道你们的答案是哪些,但最佳答案应该是你在为自己工作。日常当中,很多人都会讲,老板只给我那么多钱,我就干那么多的活就行了,干多了也不会加工资、发奖金,或者是这公司是老板的,我就做好一天拿一天的工资就得了呗,我相信,有这些想法的大有人在,包括我自己也曾经有过这样的想法。
大家再回头来看,为别人工作,当一天和尚撞一天钟,这种员工可能每天做着同样的事,同样的工作量,也不想多学一点东西,改善一下劳动程序,提高一下工作效率,或多帮一点忙,何来的进步?何来的加工资?很多人都会说,我都在公司做了那么多年了,怎么还不加我加工资呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以说,每个员工在想加工资的时候,你是否想过,你现在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已经得到了提升等等,如果没有一个是肯定的答案,你就别老是想着加工资,整天埋怨老板、埋怨上级。因此,我在这里劝大家一句,你要时刻紧记:你是在为自己工作,要想着怎样把事情做好,怎样学到东西,怎样提升自己的能力,到了这个时候,加工资还要你来提吗?自然而然的,公司会给做更重要的事,加更多的工资了。反过来,如果你天天如此,当一天和尚撞一天钟,得过且过,公司不炒掉你就好了,还想加工资!因为当今社会,一天一天在进步,客户的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社会发展的需求,满足不了客户的需要,你肯定被淘汰。
好了,说以上这个小案例,是为了和大家一起共勉,一起进步,向优秀员工学习,共同把工作做好,拿更高的工资。最后,再次谢谢大家,祝我们物业公司在20xx年取得更好的成绩,祝全体员工新年快乐、家庭幸福、身体强壮、和和美美!谢谢大家!
物业公司领导发言稿篇六
物业的`全体员工们:
大家下午好!
瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此20年度总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!
20年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
物业公司领导发言稿篇七
各位:
大家好,
这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作,几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口,如果都逐一发言的话时间会很长,我想大家付出的辛苦劳动,大家所创造的业绩,我们心里都有数,以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流,再一次衷心的感谢各位为xx集团的工作所付出的努力!
到20xx年末,xxx成立整整两周年,在杨总领导和各位同仁的共同努力下,我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制,为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件,奠定了坚实的基础。经过xx集团全体员工的共同努力,取得了阶段性的成果。虽然有些业绩,但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足,我们不能安于现状,更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间,但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比,我们还有相当大的距离,所以我们没有理由骄傲,没有理由不继续脚踏实地的努力工作。
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼,大家平时通过网络和报纸都能感觉的到,无时无刻不在威胁着每一个公司,大到一个行业、一个国家,小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说,无不存在着生存、发展之忧,各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷,升级换代之快令人咂舌,这个速度是前所未有的`。it业、航空业、通讯业,还有我们所从事的房地产业也是如此,行业标准越来越高,对从业人员的素质要求也越来越高,所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰,未来的天下必定是强者的天下。不论公司还是员工个人,倘若有点业绩就感到满足,就不求上进、驻足不前,势必会丧失昂扬的斗志,丧失更多的市场机会,以至逐渐被边缘化,最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑,正确衡量,加强学习,找出自身不足,加以克服,才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须满怀激情,不懈创造,坦然面对一切困难。公司要想在本行业的竞争中立于不败,成为业内翘楚,只有做大做强。能具备跟国内一流财团竞争的唯一条件就是你必须成为一流的财团。也就是说,我们在与狼共舞的时候要想不被狼吃掉,你必须变成狼,或者你就是狼,或者是你比狼强大!狼是无所畏惧的,大家知道这种动物是不容易被驯服的。
我们每个人也一样,要想在激烈的竞争中立于不败,要想在公司有所作为,受人尊敬,唯一的条件就是你必须做得的很优秀,优秀并非与生俱来,而是来自于你坚持不懈的学习、踏实勤奋的工作、广博扎实的知识;来自于正直的品格、高度的责任感、对公司的忠诚,来自于良好的合作精神、狂热的创新精神、赋于感染力的激情,来自于你的爱心、奉献精神和工作能力等等。因此,我们要有长远目标,要始终保持清醒的头脑和思路,始终保持坚定的意志和坚韧不拔的毅力,始终保持狂热的工作激情和创新精神,始终保持良好的学习习惯和高度的敬业精神。
工作中遇到困难要坦然处之,迎难而上,解决问题时要挖空心思,多动脑筋。我们经常说的有孔必钻,无孔也要钻,无孔怎么钻?无孔可以想办法打一个孔,这就是想象力,也是创造力。打孔需要要工具,在给我们的工具里挑来挑去没有可用的,就唉声叹气的等吗?不能!所以必须想办法,不能放弃。否则,我们拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我们、深爱我们的家人交代?因此,不把问题彻底解决我们绝不死心,绝不轻言放弃,我们可以自己制造打孔的工具,就算自己不会,我们可以花钱请人给我们制造,所以任何事情没有做不到,只有想不到,想到了不一定做好,不想肯定做不好。
物业公司领导发言稿篇八
大家好!
满载收获的xx-x年已经挥手别去,充满生机的2xx-x年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。
在下面我就2xx-x年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:
整合是北方北创最大的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分公司精简为十个,原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗,力求分公司管理工作公平合理的同时,又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后,对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准,把整合过度期降到最短。
整合之后,分公司管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方北创已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。
伴随着企业的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时,也实现了自身的价值。
xx年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方北创集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也形成了xx、xx年车辆集中到期的问题,其中,xx年1929辆,xx年2237辆,怎么解决这个问题呢?经过认真思考,公司决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服各种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了xx年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。
xx年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
物业公司领导发言稿篇九
各位朋友,先生们,女生们:
大家上午好!
非常高兴来参加xx的开盘典礼!首先,我代表……和我个人对xx及xx的准业主们表示祝贺,祝福大家生活锦绣,万事如意!
谢谢!
xx自诞生之日起,就受到了xx县各界人事和县委相关领导的广泛关注。她身处xx的黄金地段,背靠母亲河x河,与xx古往今来的要塞之地xxx相望;依托主城区的完善生活配套,又紧随城市发展的进程,可以说是一处经典之作。看过他们的规划,更是在时尚之中,透露出浓浓的人文关怀。再加上x米的建筑高度,的确令人备感期待。
对业主来说,一处物业关系到生活是否幸福。然而,一座建筑的意义绝不限于此,对于整个城市来说,每一个建筑都将成为一个城市的窗口。xx的工作人员在提到这个问题的时候会说:"一个有责任感的开发商,会站在城市规划的角度去规划自己的项目。"那么从这点来看,我想,xx的开发商无疑是负责任的。
20xx年,是xx的目标实现年,目前,全县正向着"xxxxx"的目标努力奋进,各行各业都要跨上一个新台阶。房地产市场也不例外,我希望有更多有品质的`楼盘出现在市场上,在提升居民生活品质的同时,也提升整个xx房地产市场的水平和竞争力!
在这里,我祝福致力于打造品质的xx能在市场上取得不俗的战绩,也希望锦辉置业能打造更多的精品楼盘,为新津房地产市场做出更大的贡献!
物业公司领导发言稿篇十
各位领导、团员同志们:
在团市委、团区委领导的亲切关心和指导下,今天我们团委会正式成立了,首先我谨代表公司董事会、公司领导向团委会的成立表示热烈的祝贺!向前来参加会议的团市委、团区委的领导表示欢迎和感谢!
公司团组织的建立,是我们公司全体员工政治生活中的一件大事,标志着我公司的团队集体精神建设上了一个新的台阶,思想政治建设树立了新的起点,公司领导发言稿。
国内外的成功企业都反复证明了,是否具有一种好的团队精神与组织结构,已成为影响企业发展的一个重要因素。我们成立团委会,就是为了利用其组织优势,培养职工的团队精神,提高职工相互协作的能力,在公司与员工之间建立一种相互信赖的关系,把公司发展与员工个人的成长成才紧密相连、有机统一,从而促使公司和员工都向着健康方向发展。
今天借此机会,我想从团委会领导班子和团员青年两个层面,提两点希望:
一是希望新成立的团委会能够结合公司的实际情况,积极探索共青团工作的新方法、新思路,努力提高自身素质,充分发挥自身在政治、文化、管理方面的功能,团结和带领广大团员青年积极的开展工作,在丰富青年员工业余文化生活的同时,不断加强业务技能的培训,开阔视野,提高广大员工的知识水平和业务能力,帮助青年员工提高自我约束的能力,以及帮助员工解决生活工作中的种种困难,促进团员青年成长成才,发言稿《公司领导发言稿》。也就是说团委会的工作重点就是——竭诚服务青年,这是团委会代表和维护青年利益的根本途径。团委会领导班子必须高扬服务的旗帜,树立服务理念,强化服务意识,拓展服务领域,落实服务措施。并且在服务的内容上尊重青年的选择,在服务过程中关注青年的感受,在服务效果上注重青年的评价。要陆续开展一些有价值的旨在服务青年的一系列活动,增强公司的向心力、凝聚力和战斗力!为公司的发展增强后劲。
二是希望广大团员青年珍惜学习机会,以朝气蓬勃、奋勇上进的形象,在今后的团组织活动中,相互学习,相互交流,团结向上,积极进取,增强自身建设,树立正确的理想、信念和价值观。在团员中,很多同志都是公司的骨干力量,希望你们在工作岗位中投入饱满的热情,为公司的管理、建设和发展献策出力,充分发挥青年团员的先锋模范作用,争创先进,为企业的做大做强增添力量。
我想我们****,以后在团委会以及广大团员青年的共同努力下,将迎来一派积极向上、团结协作、争创先进的朝气蓬勃的景象。****也必将迎来一段长足快速的发展!
团员青年们,最后愿公司团委会建立后,与时俱进,开拓创新,在我们****这个大舞台上实现一个新的突破,祝大家“五四”青年节愉快!
谢谢大家
物业公司领导发言稿篇十一
根据公司xx年初制定的1.3.6战目标,如何让xx物业赚足xx人民的眼球和口碑?成为xx物业企业的标杆,要达到这一目标。
首先,物业公司全体员工应精诚团结,按照各自分工,履行工作职责,把公司的事情当做自己的事情来做,公司利益要高于一切。这就是一个责任问题,责任是人的脊梁,是人顶天立地的支柱。说到的事就要做到,揽下来的事就要扛住,做错的事就要承担后果。看一个人是否成熟,不是看他的年龄有多大,而是要看他能担起多大的责任。越是优秀的人,承担的责任越大,负责任的`范围也越广。人可以平凡,但是绝不能没有责任感,既然我们来到这个公司,有缘在一起共事,我们就要共同担负起这个责任,我希望,在我们一起共事的过程中,有更多的优秀人才脱颖而出。
其次,要全面推行绩效考核制度,将工作责任,工作效果量化到人,要让业绩说话,结果说话。没有业绩,没有结果一切都是空话。
再次,全面推行培训考核制度,通过以提高工作技能,物业服务水平为目的的周培训,月培训,不断提高员工工作技能和物业服务水平。
最后,我们每一位员工,都有各自不同的工作岗位,都有各自的工作重心,在各自岗位上,要经常检讨和检查自己的工作,不断完善,创新,做好每一个细节,超越业主期待。人生是个大舞台,每个人都在演绎着自己不同于别人的角色,不管演的好与否,每天都是直播,没有彩排,没有修正的机会。所以在座各位更要珍爱我们现在工作的平台、孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。世界上什么都可以重来,只有人生和时间不能重来。
作为本公司的一员,我将和你们一起,用自己的智慧和辛勤的付出,树立xx物业的形象,传播我们的思想,创造我们的业绩,实现我们共同的目标。
作为公司员工,已经加入到这个富有理想和激情的团队,希望我们把握一切机会,虚心学习、锐意进取、履职尽责、扎实工作,发挥自己的聪明才智,将一叶扁舟,发展成一艘乘风破浪的巨轮,肩负起公司未来发展重任和远景使命。
人本管理,人性服务,知人善任,是公司倡导的用人理念。只要我们共同孜孜不倦的付出诚意和努力,脚踏实地的干好每一件事。我们在本公司将有许多成功的机会,我们的成就和理想将成为现实。团结奉献、求实创新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,焕发活力,持续发展的不竭动力。只有我们共同融入在这个团队之中,才能获得更好的发挥。有责任、善合作、爱学习、肯落实、吃苦耐劳、乐于奉献、顾全大局、不计得失,我们就会得到公司的认可。
每个人都是一座山,世上最难攀爬的山,其实就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。人生就像登山,很多时候,遥看目标,似乎高不可攀,其实每向前一步,我们也就距离目标更近一步。每一个人不管多么平凡,只要真诚付出努力,都能够达到比理想更高的高度。人生没有爬不过的山,重要的是行动,认准目标之后,脚踏实地的前进,每一步都将是人生的新高度。我们要做最好的自己!
物业公司领导发言稿篇十二
各位领导,各位同仁:
大家下午好!
非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。
首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流:
然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”,。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。
最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。
当然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发展壮大做出贡献。
最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连,谢谢大家。
物业公司领导发言稿篇十三
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的xx,迎来了充满希望的xx年,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!
xx年,在各级经营团队和全体员工的共同努力下,维科先后取得了与*公司合资、夺得*开发权、进军*产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团xx年各项经济指标比往年有了较大增长......这些令人欣喜和振奋的成绩证明:*公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新*。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!
诚信缔造伟业!面对集团xx年良好的运营状况,*人应有清醒的认识和更为第一公文网网远大的目标。当前,我国的经济生态系统正发生着深刻的变化,中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中,新财经政策、wto第一年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕......,*正面临着前所未有的机遇和挑战!xx年年,*将在"创建国际一流品牌,建设中国百强企业"的进程中,在产业发展和资本运作上次第推进,演绎出浓墨重彩的一章,而留下的将是全体*人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹......
创新成就未来!变革创新、知行合一是*通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!*经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的xx,迎来了充满希望的xx年,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!
物业公司领导发言稿篇十四
各位来宾、女士们、先生们: 大家好!
律回春晖渐,万象始更新。在xx年新春即将到来之际,我谨代表宝鸡信德缘财税咨询有限公司全体员工向前来捧场的各位新老客户致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾过去的xx年,宝鸡信德缘财税咨询有限公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。公司整体运营状况呈良好的态势,获得了健康、稳步、持续的发展,这是全体公司员工共同努力的成果。在此,我谨代表宝鸡信德缘财税咨询有限公司向全体员工表示由衷的感谢。
新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。西安市场也将在xx年全面开展,这将为公司的发展带来更多市场机会。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,接受挑战。
同时,我们也在逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信xx年,在我们全体员工的共同努力下,一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新的篇章!
最后,再次祝福在座的各位以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、阖家幸福、新春快乐!
谢谢!
有限公司
物业公司领导发言稿篇十五
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各位领导,各位员工:
今年上半年,在腾邦公司的正确决策和领导下,在全体同仁的共同努力下,公司先后取得了一系列的优秀成绩,顺利完成了公司指定的各项经济指标及上半年度计划。这些成绩,都包含着腾邦全体员工的心血和汗水,是全体员工同心协力、团结拼搏的成果.现将上半年的工作总概述如下:
一、巩固发展
在腾邦领导的带领下,全体员工紧紧围绕“加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步依托主业,面向市场,强化核心竞争力,并逐步加强了与合作伙伴之间的合作,稳定了公司在b2b的较好的发展势态。
二、提高水平
腾邦建立了强大的it系统,进行数据挖掘和需求预测,便于部门进行协同,提早进行产品资源的部署,使公司的it能力得到了大幅提升。同时,为提升客户的满意度,全面提高服务质量,腾邦成立了管理部,制定了服务策略与标准,加强了对员工的考核监督与培训,并得到了客户的一致好评。
三、重大突破
腾邦选择国内吞吐量超千万的航空港所在城市,通过并购、合资、自建等方式进行扩张,取得了一定的进展。通过大家的努力,企业客户、个人客户的客户量有大幅提高,酒店产品的销量方面也在逐步上升。
20xx年,是公司发展的关键一年,也是我们牢牢把握历史发展机遇,实现跨越式发展的关键时期。我们要深入贯彻公司工作会议精神,在进一步推动全国布局的同时,积极跟进公司“加大品牌建设”的步伐,强化核心竞争力。公司要实现有效扩张,必须整合发挥内外部的资源优势,还要不断总结积累经验、吸收教训,在做强的基础上稳步把公司做大。最后用一句诗词来表明我们对腾邦未来发展的决心:为有胸怀摘星志,手足协力共登攀!谢谢大家!
物业公司领导发言稿篇十六
尊敬的各位来宾,各位同事、各位朋友,女士们,先生们:
大家晚上好!
很高兴在此与各位欢聚一堂,分享我们过去一年的收获和喜悦,共同展望我们正在开创的xx!
我们很荣幸的邀请到政府相关部门领导、xxx等合作伙伴,特力屋、空间大师等供应商代表及xxx的员工家属代表、亲朋好友。在此,我代表xxx全体职工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎!向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意!向获奖的优秀员工和供应商表示衷心的祝贺!向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬意!
我们一起走过的xx年,留下了太多的记忆和感慨。
xx年是xxx在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。
去年的同一场合,我们为xx年提出了“顺势飞奔,大干、实干、巧干,构建更高、更坚实的创业舞台”的年度目标和方针。
现在来看,在xx年我们基本实现了覆盖深圳核心商圈、辐射东莞、布点重庆的网店拓展目标,达到了营业范围、团队力量、盈利能力翻番的预期效果。在9月份以前,公司整体保持了优良、快速的增长势头,连续多月刷新月度总营收及单店营收的记录,并打出了连开十店的拓展高潮。同时我们对内部管理及组织机构也进行了有效的优化、创新和疏理,加强了后台职能管控和服务支持力度,提升了前台区域、门店的整体运营作战水平。
全年我们不但加大了新店的投入,上线了epr系统,改造了部分高端门店,成型了新一代门店的品牌形象。同时,我们还主动参加玉树公益赈灾等社会公益活动。
通过全面的规划,公司在xx年变更升级了公司名称,从“深圳市xxx商贸有限公司”蜕变提升为一个初具雏形、初具范围的“深圳市xxx商业连锁有限公司”。相信,这是我们正式迈出商业连锁行业的关键一步,也是我们开创生活家居行业坚实的一步。
总体来讲,在xx年,我们基本上坚持了“全力以赴的大干、脚踏实地的实干、精心筹划的巧干,更不乏日以继夜的苦干!”达到了“锻炼队伍、提升管理、成熟商业模式、促进营销创新”的目的,实现了公司经营格局和品牌影响力整体提升的年度目标。
当然,xx年仍然有很多的不足和遗憾。
在下半年,不期而至的cpi上涨带来的消费市场委缩,房地产市场的宏观调控,工业原材料上涨、采购成本上升、毛利空间缩水、员工工资预期提升、人员范围扩充困难,客观地影响了我们下半年发展的速度和业绩水平,预期的“十一”高潮和秋冬旺季没有如期而至,为我们的库存积压和资金周转带来一定的困难。
在此,我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。xx年我们更加深刻的理解“诚信、互利、开创、共赢”的合作理念,让我们收获了越来越多的支持和信任。
众所周知,xx年的春节就像所有的春天一样,万物复苏,春暖花开,这也是我们xxxxx新财年全新的开始。
在xx年1月份,我们又一次刷新了新纪录,再次站上了新台阶,开始我们新一年的征程,我们把这一年确定为“质量、效益、管理”主题年。
今年,我们将按照从深圳逐步推向一线城市、渗透二线城市和立足核心商圈、覆盖次中心商圈、渗透成熟社区的双通道区域和网点发展模式,加大拓展力度,将经营范围在xx年的基础上整体提升一倍,实现业绩的倍增。
同时,我们将更加注重门店、品牌、商品以及服务的质量,关注单店效益,关注品类业绩价值和贡献,推行组合营销,提升整体效益。
我们也将加大战略人才的引进力度,完善员工“选、育、用、留”系统,加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐,从而全面落实“质量、效益、管理”主题。
xxx创业近3年以来,一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市场、稳步发展的整体思路,网聚行业精英、参考近业经验、重视管理积累、推行组合营销、建设系统的'物流信息软硬件平台、构建人才培训培养体系。
今天我们已初步建设成型了能满足近百家直营门店正常营运的总部后台管理、服务支持系统。在深圳及珠三角市场已基本实现了管控有效、支持有力、覆盖全面、布局合理、形象标准的品牌推广平台和快捷的连锁分销网络终端。
相信凭借强有力的分销和品牌推广能力,在合作伙伴的有力支持和信任下,共担责任、共拓市场、共享发展、共赢未来,必将提升我们的整体扩张能力和市场竞争能力。
xxx开创的生活家居连锁行业在国内市场仍处在发展的初期,特别是以折扣、特卖起步为xxx的生存发展降低了门槛,赢得先机。目前,国内家居市场还缺乏有效的整合和高效的细分。大型一线品牌缺乏对细分市场的关注,不能有效覆盖和服务日益旺盛的生活家居市场,为我们的生存提供了巨大的空间。而小型家居连锁又过于热衷于高端市场,曲高和寡,尚未形成一定的气候。xxx以品牌、品质、低价的市场定位,以细分市场、整合产品、灵活深入、充分营销的推广模式,以“没有什么不能卖”的广阔产品组合,以“为爱家的人创造惊喜”的优质体验、以为到店的人带来“每周一个新感觉”的营销感受,相信xxx可以成功开创中国日益成熟的生活家居细分市场。
随着xxx的管理和服务支持系统的逐步完善,通过和社会精英及资本市场的有效融合,在公司成立3到5年内实现成熟、快速的复制和扩张,力争实现三年营收过亿、五年网点过百、十年成功上市的战略目标。
xxx尚处在发展的初级阶段,所从事的生活家居连锁行业潜藏着巨大的机遇,我们将继续高举创业的旗帜,朝着致力于“立志生活家居连锁第一品牌”的目标,与“激情、永动、坚韧、精进”的xxx同仁、与心手相牵的各位合作伙伴、与关注、关心、关照我们的社会各界、与默默奉献、无怨无悔、支持期待我们的家人和朋友一起努力、一起成长,一起分享,相信我们可以同行大运、共赢未来!
让我们共享这一美好的时刻,共度这个欢乐的夜晚。
现在,请大家举杯,为我们的xx年、为我们的事业、为我们的合作和健康快乐干杯!
物业公司领导发言稿篇十七
同志们、战友们:
大家好!
值此分公司“龙翔一二,盛世泰山”20xx年首季开门红誓师启动大会在全区11家单位如火如荼召开之际。我绥化铁军在20xx年取得重大胜利又将迎来20xx年的关键时刻,我受分公司党委总经理室及杨总委托代表分公司党委总经理室来到明水公司。值此请允许我代表杨总,代表分公司对战斗在一线的广大个险管理干部及全体营销员说一声:大家辛苦了!
成绩单上写下了明水公司的名字。你们用“把金尊买到农村去的销售策略”为绥化个险在全省赢得了殊荣,在全省县支公司提档晋级中,你们位居全省前五名,创明水公司历年在全省最好的位次。这些成绩的取得得益于分公司总经理室的运筹帷幄,得益于公司经理室的高度重视,更得益于在座的每个服务部,每个团队及每位战友的`浴血奋战,无私奉献。在这里我再次代表分公司感谢你们。成绩固然可喜,但我们应该看到,我们与大公司、强公司无论在业务规模、营销员数量及发展后劲上还存在着差距,敢于超越,永远是寿险的不二法则,只有树立大目标,敢于超越自己,超越对手方能在寿险的大河里顺势而杨,不断进取。为此我对20xx年明水支公司开门红谈几点意见:
一、准确定位捍卫荣誉
明水公司20xx年度,全市排名第八位,今天在这里,我为大家树立这样一个目标,即保七争六,这是完全可以而且应该必须达到的位次,我希望20xx年应该是明水公司更加奋进的一年,这是我的心里话。
二、抢抓机遇时不我待
首卖周定首季,首季定全年,尤其我们明水公司,保费来源主要是农村,而农村黄金展业时间也就是在这一两个月里,所以我说,从今天到1月5日,还有45天的时间,大家应该充分利用这45天,争分夺秒,抢收保费,才能实现首季开门红。
三、泰山名额一个也不能少
分公司企划四万元即一个泰山名额,我说大家都应该要,一个也不能少,如何达到,我说把这45天分成三个阶段,15天每个人组织一场说明会,每场说明会找15个人,签1.5万元保费,那么三场说明会就达到一个泰山名额,就这么容易。只要大家按我说的去做,你一定能达到泰山。
四、放大格局 做大团队
分公司企划案中对于50万、100万团队设了大奖,这是历年来最大的企划,我希望明水公司在首卖周,至少要有2个乡镇入围,获得奖励,因为去年,通达、崇德在嘉年华就达到了50万,已经说明我们这里也一样能出50万、100万乡镇,希望今年明水公司也一定会给分公司一个更大的惊喜,我相信你们一定能做到。
同志们、战友们,出征的号角已经奏响,绥化个险的大舞台需要你们的精彩,希望我们在分公司嘉年华和泰山中再聚首,共同品尝胜利的美酒。祝大家在龙年大吉大利,收获满满。
谢谢大家!
20xx年11月
物业公司领导发言稿篇十八
各位同事:
今天,公司200多位管理骨干和先进代表欢聚一堂,表彰先进、总结经验、部署工作,成功召开20xx年度大会。我谨代表公司董事会及领导班子对20xx年度先进部门和个人表示祝贺,对公司全体员工过去一年的辛勤奉献表示衷心的感谢和崇高的敬意!
刚才,x总已经代表经营班子总结了过去一年的工作、部署了今年的工作,做了很好的工作报告,这里就不再一一重复,我仅就去年工作的亮点和今年工作的重点作一些强调和补充。
20xx年,我司在集团的支持和指导下,经过全体员工的共同努力,总体上讲取得非常了不错的业绩,这个成绩也是前三年在上级领导的指导之下,公司全面推进两个提升方案所取得的成效。
一是全面完成了上级下达的经营计划,公司资产结构优良,财务状况稳定,成本管控能力在行业中具有较强的竞争力。
二是现场服务品牌持续提升,建立并开始试行《城市产业地产物业管理增值链模式及标准化服务体系》、《高档住宅区物业管理礼宾式服务模式及其标准化服务体系》。通过一年的艰苦努力,经第三方测评,年度总体顾客满意度达到84。93,比20xx年提升近4个点,这是非常不错的成绩;公司获得中国物业管理改革发展30周年“综合实力百强企业”,排名在前50强。
三是职能管控与职能服务体系得到巩固,基本实现了经营管理目标和管理服务体系的全过程管控,为迎接数码城大发展建立了项目管控机制。
四是深化成本管控扩大收入来源有了新的进展:实现采购管理系统向广佛区域项目覆盖,3个项目成功提高了管理服务费标准。企业抵御通胀能力增强。
五是管理、技术骨干引进和培养工作有突破:数码城集团帮助公司引进了一位行业知名的高管出任公司常务副总经理,并引进了2名项目负责人;第2期设备管理骨干、技术骨干培训班效果明显,有5名考核的优秀员工纳入设备管理后备人才库。经过公司的努力并得到集团领导的理解和支持,员工工资得以调整、提升,并纳入数码城集团工资体系。
六是全力配合数码城项目工作进展较大:完成配合数码城园区更新改造业主签字工作;江阴、东莞、天津、重庆项目已成立分支机构,并已按项目公司的要求组建管理团队进驻,销售配合工作推进顺利,并开始实施新项目现场提升方案。
但同时,我们必须清醒地认识到,数码城集团已经成为中国城市产业地产综合体运营开发商的领军企业,天安物业与数码城品牌、城市产业地产综合体高端物业的管理服务运营要求相比,公司的品牌和服务、现有的内部管理还有很大的差距和提升空间。主要是缺乏创新、缺乏核心竞争力,我们的服务水平还远远不能满足数码城新项目和越来越多高端客户的需求。这就是我们在肯定成绩的同时,必须要看到的差距。
数码城的大发展和数码城的品牌意味着天安物业拥有最好的资源,但我们能不能管理服务和把握这些资源?对此,我们要有紧迫感。现在,我们发现了问题,我们就必须要下大力气解决,否则公司可能就会被淘汰。
公司20xx年的工作,首要的是“转变观念,改革创新”,这两句话也是数码城集团对我们的要求,是做好工作的前提,特别是管理骨干要有明显转变。我们必须坚持“以客户为导向”,确立公司的发展战略,处理好好客户、员工和投资者的关系,通过实施战略管理、引进先进的管理工具使战略落地,来实现企业的可持续发展,实现管理创新和服务创新,实现品质提升和品牌提升。
1、启动战略管理工作
3月18日,公司战略管理管理工作正式启动,这标志着公司进入了一个崭新的发展阶段。今后三至五年内,战略管理工作都将是我们工作的重心,在座的各位,都将是公司推进战略管理工作的核心力量。
公司实施战略管理,是数码城集团大发展的需要,是公司寻求自身发展实现突破的需要,是员工提升的需要,更是提升服务水平的需要。通过战略管理,让我们明白公司的定位、发展方向在哪里,公司的愿景、使命是什么,通过何种方式达成公司的愿景。这项工作推进情况的好坏、战略能否成功落地将关系到企业的成败和未来,也关系到我们每一位员工的利益和职业发展。因此,希望我们每一位员工积极主动解放思想、转变观念、通力协作、全情投入,共同推动公司战略管理工作,以实现数码城集团发展助推器和打造产业地产综合体物业管理服务商“头牌”。
2、城市产业地产标准化物业管理服务体系的打造
二十年的发展,天安数码城集团已经从一个区域性的企业成长为具有全国性的城市产业地产领军企业,其核心产品——城市产业地产综合体无论是主要建筑形态、物业形态,还是入驻企业、功能布局都发生了根本性的变化。主要建筑形态涵盖了超高层科技产业大厦、总部office、商业综合体、超五星级酒店、企业展示中心、企业会所、高档住宅等各类高端物业;入驻企业包括总部企业、高新技术企业、创意企业、绿色低碳企业、高端服务企业。物业形态具有类型多样性、功能复合性、产业融合性,融合了科研、办公、会展、会议、酒店、居住、休闲和交通等城市空间,一个项目就是一座现代高科技城,引领着现代城市的方向。这就需要天安物业具备更广泛的资源整合和综合运营能力,具备提供全方位的产业生态环境服务平台的能力。因此,通过引入和采用先进的科技手段和管理工具,创新和打造城市产业综合体物业管理服务体系是管理服务提升的主要工作内容。
3、重视人才培养和引进
从目前公司的人力资源情况来看,处于行业劣势:管理人员与基层员工的配比为1:5:7,行业平均水平是1:9;管理团队大专以上学历人员比例为10.7%,行业平均水平是20.5%。我曾提出重学历但不惟学历,看好那些具有实践经验,学习实践能力强,通过自学成才的员工,但我们必须看到,仅就这点公司现状令人担忧。20xx年,公司虽然在优秀人才的引进和内部人才的培养方面做了一些工作,但应该达到的.`效应仍然远未形成,学习型团队也远未形成。20xx年,我们要继续加大外部优秀人才的引进和内部人才的培养工作力度。所有的管理者都必须意识到,未来的市场竞争,决定性的因素一定是人才的竞争,因此,面对数码城集团和各类客户对管理服务的要求,20xx年,人才的选拔和培养,包括每位员工的学习、自我提升工作仍是公司的重点工作之一。
4、品牌建设
20xx年,公司在品牌建设和品牌宣传工作方面取得了一定的成绩,20xx年,我们要加大品牌的打造和宣传力度。对此,集团已经提出了要求,要求我们要“打造与数码城品牌相匹配的物业管理服务附属品牌,争做产业地产物业管理服务‘头牌’”。随着公司战略管理工作的启动和推进,公司品牌建设工作将作为战略规划的重要组成部分,品牌建设的各项工作和要求将与我们的日常工作和我们的每一位员工在岗位上的一举一动、一言一行联系起来,要通过打造品牌内涵、扩大品牌外延,增强天安物业品牌的影响力。
5、团队建设
团队建设是我们多年来都重视的一项工作。20xx年,在公司全力推动“改进和完善经营管理机制,提升经营绩效和服务品牌整体方案”时,就明确指出我们的管理团队中存在“责任心差、执行力弱、人浮于事、效率低下”等现象。时至今日,有些问题还没有根本的改变,员工的学习意识、学习能力在一定程度上还普遍欠缺,特别是中层以上管理干部的主动学习和提高自身修养、知识的意识不强,满足于现状,思想不够解放,缺乏创新意识,一定程度还存在着风气问题,这都是影响团队整体素质、团队工作氛围、企业文化再造的障碍。
20xx年,我们要大力推动团队建设,加大对全体员工危机意识、进取意识、创新意识、学习意识的教育和培训,树立健康风气,努力增强广大员工团结拼搏、逆势发展的意识,提振精神,营造健康向上的团队风气和简单高效的做事氛围,通过明确的企业发展方向、愿景、使命凝聚人心,重塑共同价值观,为实现企业的战略目标奠定团队基础。
各位同事,20xx年是公司创新改革的第一年,更是承上启下、继往开来实现企业再造的关键一年。对于今年的工作,我希望每个部门、每个项目、每位员工都尽快行动起来,落实本次战略管理启动会和公司年会的部署,卓有成效地开展工作,从大处着眼,从细节入手,从岗位做起。虽然我们面临任务是艰巨的,但我们又是幸运的,我们赶上了数码城集团大发展的时代,在全球经济形势和国内房地产开发形势不好的情况下,数码城集团一支独秀,这给公司提供了其它物业服务企业没有的机遇和资源,从这个意义上讲我们是非常幸运的。因此我们要善于把握机遇、勇于迎接挑战,为实现打造卓越的城市产业地产物业管理服务商的目标做出应有的贡献,让我们成为实现这一目标的实践者。我和班子有充分的信心,并抱着脱一层皮的决心来实现我们的目标,也相信所有员工能够抓住机遇迎接挑战,实现自己的人生价值和理想。
谢谢大家!