演讲稿是一种用于演讲或演讲比赛的准备稿件。如何进行有效的演讲以下是一些优秀总结范文，希望能够给大家提供一些启发和借鉴。

管理意识培训心得篇一

20xx年5月17日，公司组织了这场"5s"推行技巧等的培训，通过这次培训课程，使我对"5s"工作有了更进一步的认识。对我们日后"5s"工作的开展和改进将有很大的启发和指导意义。

我们车间的"5s"工作是从去年1月份伴随着公司"5s"管理工作的开展而红红火火开展起来的。自"5s"工作实施起，我们对"5s"工作的指导思想和工作基本上停留在5个s的字面理解上，也就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个层面上。

1、"5s"管理工作的目标不够明确

虽然在前一阶段我们的"5s"取得了一些成绩，但我们也发现了一些问题：比如维持起来比较困难，还有就是到达一定程度之后再提高起来比较困难，再有就是目的性不太明确。我们对员工强调更多的是整齐之后工作起来会更便利，工作环境也更清洁、有序，这些似乎大多都是形式上的，"5s"工作的真正的目的还不够明确。

2、只解决表面问题，深层次难点问题解决起来难度大

我们对车间的"5s"工作不可谓不重视，在每次召开的车间员工会议和班组长会上都强调。除了每天的例行检查外，还配合公司的"5s"工作经常进行一些不定期随机的检查工作。并使其与员工的绩效考核相挂钩，直接联系员工工资。

在检查中我们也发现了一些问题，比如说机器的漏水漏油问题，初期我们采取的是引排接三者结合的办法，取得了一些成绩，车间的地面干爽多了，打扫起来、行走起来也方便多了。但时间一长，问题就又出现了，原先用到的桶和沟渠布满了油污，看上去黑黑的，特别的突出。员工也很努力，一见到漏水漏油问题就及时处理，但这样同样的不能从根本上解决问题。

3、到处呆料、呆物、呆事

我们对于"5s"工作的认真也是全厂出了名的，我们车间也多次得到领导的肯定。但我们还是发现有时我们似乎在整理的过程中做着重复的事，比如：20mm铜杆的堆放，总是由收线机剪下后放到轧机放线的地方，但由于轧机放线处地方狭小和有时得轧机故障导致加工不及时，在铜杆较多时，就堆放到了通道上，我们又不得不安排人将他们尽量的放到车间放铜板的空地上，结果后来铜板来了又没地方放，最后就都乱了起来。到后面轧机要冷轧时有要重复的吊过去，造成了人力、电力、库存和管理工作的浪费。并且使车间在这个方面感觉有点乱。

4、以生产为重心，忽略了员工素养教育

从一般意义上讲，生产型企业，当然要以完成生产任务为主要目标了。因此，在过去我们的工作重心是以生产为主、"5s"为辅的。在"5s"工作中也主要以整理、清洁为重点。有的时候由于工作繁忙和生产任务的紧张放松了对"5s"整顿、素质等某些方面工作的管理。在大多数情况下我们还是相当重视"5s"工作的。但我们发现效果一个问题：就是在很多时候，我们都在对同一个事件做着重复的事情，比如说车间外面草坪的清洁维护，厂区已经统一划分到了各个车间，各车间也设立了相应的监督人员。这些监督人员大多为基层班组长。他们的工作重心是执行安排车间人员具体的生产工作。而不是"5s"工作，同时班组长没有多余的时间进行监管，而加之一些员工素质的低下，常常在草坪上可以看到塑料袋、香烟盒和烟蒂等杂物。本来根据"5s"管理素养的核心思想，员工和各级管理人员应该首先从自身素养抓起，维护好周围的环境，避免重复的操作，浪费人力和时间。但是这样的问题一直难以解决，说明我们应该从高层次上重视培养员工的自觉意识。

通过这一天时间的学习，结合课程和我们车间的具体实际，使我对"5s"管理工作的作用和意义产生了重新的思想定位：

1、对"5s"工作目的的重新认识："5s"工作的这样点是5个"s"。而它并不是最终的目的，5个"s"只是一种推动"5s"工作开展的手段方法。"5s"工作的真正目的是改善工作环境、提高工作效率，降低生产成本;提高公司知名度、增加公司认知度和效益。

(1)、改善工作环境、提高工作效率。"5s"工作整理职能的推进包括了定位摆放、标识标牌的目视化。这一职能的有效实施避免的物品摆放的杂乱和通道的有效畅通，从而节约出更多的时间、人力、能源和设备进行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司认知度和效益。"5s"工作的.有序推进，使企业有了更多的自信邀请客户和相关客人参观企业的生产实力和管理水平。当客户在车间进行参观时看到干净明亮、摆放清晰整齐的车间，肯定会对我们企业的生产能力充满信心，对我们的产品质量充满信心。当然客户也会和其他企业对比，如果我们做的够好，我们就得到了免费宣传的机会，从而提升了公司的知名度，再加上我们对于质量的严格把握，客户对于我们厂产品的满意度和认同度也会同步提高，自然会增加了企业的利润。

2、"5s"管理的意义

(1)、可以改善工作环境、提高员工工作效率，使有用的资源发挥出应有的作用。资源的有效整合降低了生产成本;同时环境的改善，成本的降低也提高公司知名度、增加客户对公司的认知度。

(2)、"5s"工作对"5s"工作者本身增加了对机器设备的关注度。使员工在清洁机器、整理零部件和废品同时，更加的关心起了机器的运行和维护情况，比如什么时候该加油，什么情况下出现什么样的状况以及那个部位声音的异常情况说明了那个部位的损坏等，从而使问题得到及早的解决，避免了更大更多的损失。

(3)、提高了员工素质。"5s"工作使员工在日常生活中更加的注重对环境的维持，避免了乱丢生活垃圾现象的发生，同时在某种程度上也起到了相互监督的作用，使一些人不敢于乱丢乱放。而且相互监督使得在公共场地的环境状况得到最大改变，使管理人员可以抽出更多的时间从事其他管理工作。"5s"工作的长抓不懈，可以使员工被迫养成爱惜优良环境的习惯，而且增加了对公司的归属感和认知感。

(4)、提高了管理人员的能力。"5s"工作部是一个单纯的"5s"过程，而是一系列联系绩效考核、质量管理、机器设备维护管理、员工日常管理、执行力等为一体的管理系列。需要基层管理人员不断的探索和摸索。通过"5s"管理过程，管理人员可以加强对这些管理工作的认识和理解，再结合经验的积累，使管理人员的方式和方法得到推进。

管理意识培训心得篇二

20xx年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班，培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课，宋老师以其丰富的质量管理知识，及长期从事品质管理工作的丰富经验，结合实际工作及以往案例中的常见问题，详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今，学习质量管理已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。

1、对质量管理定义的理解认识

在人类历史的长河中，最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是，我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的`全部活动。

在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的，在顾问老师的讲解过程中，我初了解影响质量的五大潜在因素：人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用，运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。

2、对工厂质量管理基础知识的认识

通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系，了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法，是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准，具备高效率，事半功倍的特点。

3、对质量检验、过程检验的理解

1.停机改善

2不良品及已生产的产品隔离标识、

3.异常情况的通知、

4.跟进不良品的处理

5.重检。

对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源，善于统计品质管控控才能有针对性，才会更有效率。

4、对统计手法的初步认识。

1.检查表---主要用于收集整理资料、

2.排列图---确定主导因素、

3.散布图---展示变量之间的线性关系、

4.因果图---寻找引发结果的原因、

5.分层法---从不同层面角度发现问题、

6.直方图---展示过程的分部情况、

7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解，以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性，不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。

通过这次培训，让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的品质管理方法运用，不仅可以提升公司形象，还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。

总结：潘晓兰

日期：

管理意识培训心得篇三

自从20xx年从学校毕业走上工作岗位以来，我一直担任着班主任工作，做为一名小学班主任，既要有耐心，又要有一个爱心，因为我们面对的是一群活泼可爱、天真无邪的孩子们，我们的工作是琐碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就从班级管理方面来谈谈自己的一点心得和感悟。

一．营造氛围，促进优良班风的形成

1.规范言行，营造良好的学习氛围

为了强化班集体建设，保证班级有一个正常的教学秩序，我带着本班学生们一起学习了《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并根据班级的实际情况制定了《班级公约》，使学生有规可循。同时我还利用班会和全班学生认真学习总结和反思，并督促执行。班级制度的出台有效遏制了学生不良行为的发生，对于同学们良好行为习惯的养成起到了很好的引导作用，同时也为学生的学习营造了良好的氛围。

2.积极开展各项班级活动，增强班级凝聚力

做为一名语文教师及班主任，我不仅注重他们良好学习习惯的培养，指导他们主动地、积极地学习，而且从多方面着手，力求使他们认识自我、发现自我、完善自我。在日常学习生活中，我班积极开展了“写字比赛”、“讲故事比赛”、“朗读比赛”、“手工制作比赛”等等，让学生的读写能力、说话与交际能力、动手能力等都得到培养和提高。另外通过学校每年举办的“六一文艺汇演”“校运动会”等增强了班级的凝聚力，让学生有了较强的集体荣誉感，知道每一个人都是这个大家庭的成员之一。

3.鼓励竞争，共同进步

没有竞争的班集体便没有危机感，更不会成为一个优秀的班集体。做为班主任，我经常鼓励学生之间竞争，用竞争来激发学生高昂的斗志，发掘学生巨大的潜能。例如在遵守纪律方面，我每个月会评选出一名“纪律标兵”，他就是同学们的学习榜样，无形中同学们就会以他为示范来规范自己的言行，努力做还自己，从而达到共同的进步。

二．班主任做好示范，规范学生的言行

在学校，与学生接触最频繁的是班主任，学生受班主任的影响也是最大的。学生在接受班主任的教育时，不只听其言，还会观其行。班主任只有用行动做出榜样，使学生“耳濡目染”。例如在规范学生言行时，我们要求学生要讲文明话做文明人，班主任就要先做到，要求学生在校园里注意卫生，看见垃圾随手捡起，班主任就不能对地上的垃圾视而不见，要求同学之间要互相帮助，班主任在学生遇到困难时就要尽可能的去帮助他，班主任必须抓住每一个用事实说话的机会，才能让学生形成一种积极向上的心理，我想班主任如果成为了学生效仿的榜样，那学生的言行也自然规范了。

三．认真了解每一位学生

学生与老师相处的时间很长，甚至比家长待在一起的时间还要长。俗话说“一日为师，终身为父”，做为一个合格的班主任，应该充分了解每一个学生的情况。例如学生的家庭状况、个人兴趣爱好、优缺点及与同学之间的关系等等，因为只有充分了解了每一个孩子，我们才能根据孩子的特点制定个性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百战不殆”。

四、做好心灵沟通，关爱每一个孩子

我们都知道要想真正了解一个孩子，就要走进孩子的心灵世界，而我们最有效的方法就是和学生谈心，通过谈话让孩子感受到温暖，对你敞开心扉。我班有一个叫林翔的男孩子，自从入学以来就是一副胆小怕事、畏畏缩缩的样子，后来通过多次与他沟通谈心我才得知，他自出生以来就没有看过妈妈，唯一的爸爸对他也不管不问，常年在外地打工，自己与年迈的爷爷奶奶相依为命，内心非常自卑和胆怯，得知这一情况后我一方面尽可能地去解决他住校的生活需要，另一方面还通过言语来鼓励他，让他知道命运尽管对他有些不公，但他有着健康的身体，有这么好的学习机会，还有疼爱他的爷爷奶奶，今后一定要报答他们，唯一的途径就是学习，只有通过学习才能改变自己的命运，在我的鼓励下，这个孩子现在渐渐变得乐观自信了，学习成绩也逐步提高，学校里也经常看到活泼开朗的笑容了。

当学生有错误或不当的地方，我们一定要先深入地了解原因，不要一味地去批评与反对，遇到困难要支持鼓励，给予学生温暖和关怀，他们一定会给你意想不到的惊喜。

五．优秀班干部，是形成优秀班集体的关键

在魏书生的班级中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因时而动，权利彼此制约，而教师则处在一个驾驭、服务的位置上。一个优秀的班集体，一定会有一批得力的班干部。要想让一个班级变得团结友爱，最有效的方法就是让学生管理学生，因为这种管理方式更适合学生的心理需求，班干部在班级中起到带头示范作用，而班干部的言行会潜移默化地影响其他学生。做为班主任，我会有意识地培养他们，一方面给他们提供锻炼的机会，让他们逐渐适应这一角色，更好地辅佐老师管理其他学生，另一方面还对表现好的班干部及时进行表扬，对有缺点的班干部及时指正并加以鼓励，只有这样班级和谐氛围才浓厚，学生在此环境中才能健康快乐的成长。

总之管理是班集体的骨架，管理工作尤为重要，做为班主任，要根据班级的实际情况，健全一套自己的班级管理模式，在老师、学生、家长多方面的支持和鼓励下，才能形成一个温暖友爱、积极向上的班集体。

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管理意识培训心得篇四

上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训，通过听黄泽良副总关于中层管理如何增强执行力的讲座，理论学习，收获颇丰，真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层，就像三明治中间的夹层，要承受上压下顶，是兵头将尾，但中层起着承上启下的作用，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好，是横在领导与员工之间的一堵墙，就会形成"上边想、下边望，中间成了顶梁杠"的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。

什么是执行力呢 所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想，在三国演义中，哪位将领是最出色的中层执行者，哪位是最失败的中层执行者呢 哪位又是最灵活变通的中层执行者呢 先不要回答 到最后我们一起讨论一下。

目前，我们公司处在飞速发展的阶段，规模不断在扩大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

那么中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么，到底如何提高这两方面的能力呢 我以为可以从以下几方面来着眼：

第一、思想上重视，正确理解公司和领导的理念，做好一个传播者。 中层管理者在接到领导工作指示时，一定要正确理解领导的意图和初衷，不能不懂装懂，要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远，从而背离了领导的意图和目的。

第二，表率作用是前提。作为一个中层管理，不能只靠说，要靠做，必须身先士卒、百折不挠，以自己的人格魅力树形象， 无论是遵章守纪，还是公司布置任务的完成，都要起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服，你才有说服力，你说的话，别人才会听，才谈得上执行力。

第三，主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管理的工作作风。中层管理忌讳办事拖拉，"雷声大，雨点小"。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。中层主动，下面员工才能主动，整个部门工作就会主动。

第五， 不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口，恪守职责。"借口"的实质是推卸责任，在责任与借口之间，选择借口还是选择责任，体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口，那就根本谈不上执行力。不讲任何借口，看似无情，但是它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。

第六，团队合作是保证。中层管理应该互相信任，互相支持，互相配合，互相帮助，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。

第七，公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下属的工作业绩、表现，解人之难、记人之功，通过正面激励，引导员工往前跑，通过负面激励，推着员工往前走。工作中要对事不对人，要一视同仁。想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命，这样才能激发员工的工作热情和创造力，才能树立正气，继而提高执行力。

第八，总结反省是关键。作为中层要做到经常自我反省，常回头总结，因为总结是推动工作前进的重要环节，总结是寻找工作规律的重要手段，总结是培养、提高工作能力的重要途径，总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累，乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取，在今后的工作中引以为戒，并做到警钟常鸣。

第九，增强创造性是提高。执行力不仅是实现目标、达成使命的基本保障，而且是中层管理政治素质和领导水平的重要体现。

提高执行力的关键，在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来，提出切实可行的实施思路和具体措施，创造性地开展工作。

第十，中层管理领导力更需提升，一个部门经理提高完成任务执行力的过程，其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。因此，对上提高执行力、对下就要提升领导力。

那么，怎样才能提升领导力呢 我个人认为最重要的两点最是：

1 学会用老板眼光看企业。

在老板看来，管理很简单，就是两件事：一是扩大业务范围，增加业务收人;另一件事就是降低管理成本，控制运作费用。其实这两件事，最终是一件事，收入减去成本，减去费用，就是利润。所以归根到底老板是看利润的，利润要从管理中来。

2 从被领导中学习领导。

在领导人看来，领导也很简单，就是两件事：一是用人，用人所长、容人所短;二是激励，通过正面激励，引导下属往前跑，通过负面激励，推着下属往前走。要知道，任何领导都是从做下属开始的，谁都不可能一步登天当领导。在每个人的成长过程中，你会经历大大小小许多领导，只要你用心学习，不管是好领导、还是坏领导，你都可以从正反两方面学到经验和教训，这对你将来当好领导是十分珍贵的。

好了，理论上的东西就讲这么多了。现在转回刚刚开始的问题：在三国演义中，哪位将领是最出色的中层执行者，哪位是最失败的中层执行者呢 哪位又是最灵活变通的中层执行者呢 。我个人认为，黄盖是最出色的中层执行者，在赤壁一战中，他先用苦肉计，诈降，骗得曹方的信任，后巧妙实施无间道，最终成功完成了火烧曹营连环船的任务。而马稷则是最失败的中层执行者，他有完全的军事指挥权，由于他的过于自信，制定错误的执行方案，导致了街亭的失守，而街亭的失守造成了当时整个曹、蜀两国战局的改变，蜀国由攻转守。而说到最灵活变通的中层执行者，我认为是张飞，有一次他带兵攻打汉中的一个郡，敌方紧闭城门，坚决不出战而蜀军强攻的话则会伤亡惨重，兵力不继。于是张飞巧用计谋，宁犯军中大忌，天天在敌营面前酗酒，假装喝得聍耵大醉，诱使敌军轻敌出城来犯，而蜀军事先埋好两路伏兵，一举攻下城池。

管理意识培训心得篇五

我虽然在超市工作已有一段时间，但对“生鲜”这个概念，理解的还是十分片面，对其具体的内容更是知之甚少。这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训，对“生鲜”这个概念的认识，有了较为全面的提高。

培训课程从一开始就强调：要从顾客的角度上看生鲜！才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题，并发现机会和趋势，才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中。

如何从顾客的角度上看生鲜？以我个人的认识，顾客的要求是全方位的，但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面。只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务，有效满足顾客的需求，才能赢得了广大顾客的信赖和支持，才能实现顾客的长期信任和购买的回报。

具体的说：质量。质量是生鲜经营的“命脉”，生鲜质量的好坏，直接影响门店生鲜的经营。我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品，就必须从卫生做起，“生鲜做的好不好，一看卫生就知道”，对生鲜区的卫生要求不要局限于表面，更重要的是深层次卫生。要严格执行验货、收货制度，严格遵守分类存放、先进先出原则，严格控制生鲜商品的鲜度与品质，确保顾客放心消费。

价格。“天天低价”，保持对竞争对手的价格优势。这一点对货比三家的顾客很有诱惑力，每天都保持较低的价格及毛利来运作，以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费，是我们生鲜经营的基本思路。

服务。真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意。为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，给顾客形成一个良好的购物印象，使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品。要提高导购服务的质量：导购的位置要正确，语言要规范、得体，并在顾客需要时提供良好的服务。

保证商品新鲜、价格优惠，并注重对顾客的服务。要做到这些不容易，需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持。

管理意识培训心得篇六

同志们：

经过为期一个月的.精心筹备，海勃湾区档案管理培训班今天正式开班了，首先我介绍一下与会人员情况。报名参加此次培训的人员主要是来自各乡镇、街道办事处和区属及驻区各单位从事档案工作的专兼职业务人员。应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的领导有：海勃湾区政府常务副区长刘继高同志、乌海市档案史志局副局长董子平同志、乌海市亨通钢铁有限责任公司总经理赵涛同志、乌海市生富工贸有限责任公司副总经理冯丰社同志、市档案史志局综合业务科科长刘宝桐同志和海勃湾区档案局主任科员王岚同志。此次培训得到了市档案局的大力协助和区政府领导的充分重视，也获得了全区各部门、各单位和海勃湾区部分重点企业的热心支持、配合，特别是两位企业老总在百忙之中能够亲临我们办班现场，充分体现了我区企业界对档案工作的重视和关心，令我十分感激。在此我代表海勃湾区档案局的全体同志，对各位领导和企业老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。(鼓掌)

下面请政府刘区长为大家作开班讲话，大家欢迎。

下面请市档案局董局长给大家讲话，大家欢迎。

下面请亨通公司赵总(代表企业领导)给大家讲话，大家欢迎。

会上刚才刘区长、董局长和赵总三位领导分别为我们做了开班讲话和重要发言，它充分体现了各级领导对档案工作的关心和重视，这也是我们干好工作的巨大动力。他们的讲话对我们广大档案工作者寄予厚望，对于我们办好这次培训班乃至今后开展各项档案工作都具有十分重要的指导意义。大家务必要深刻领会，牢记在心，并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。

下面我们就要进行授课了，在开课前我先来介绍一下老师。

担任本次培训授课任务的是今天台上就座的刘宝桐和王岚两位老师。两位同志在我们市区档案界都多年从事档案工作，具有丰富的业务指导和授课经验，是在座全体档案人员的良师益友。我希望学习期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次机会，按时上课，专心听讲，认真做好笔记，勤学好问，积极用心操练，切实做到学有所获，学而能用，尽早成为各自单位档案业务的行家里手。

为确保我们顺利完成这次培训任务，请大家注意以下两点：首先每天要保证按时到场，提前都把各自手头的工作妥善安排好，遵守课堂培训纪律，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤。没有非常特殊的情况不要随便请假。其次要听从培训班工作人员的安排，注意保持会场卫生清洁，轮流搞好值日，完成卫生清理、打开水等任务。

下面开始授课

管理意识培训心得篇七

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。

其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

管理意识培训心得篇八

透过此次管理培训，从中得出一些企业体会，身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略，周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌。

管理意识培训心得篇九

我谈谈自己通过管理干部培训会学习的一些感受和体会，与大家共勉。

第一，通过本期管理干部培训活动，我感到受益匪浅，不仅开阔了眼界，而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘，无为则殆,这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训，指导我们怎样做事，教导我们怎样做人。

第二，这是一次培养管理领导干部责任感和奉献精神的大会。在最后各位园长分享管理经验时，园长们各抒己见，畅谈干部管理经验，为学校发展拼搏努力，充分体现了作为幼儿园的一员，作为管理干部，与总园的发展休戚与共的主人公精神。总园的发展与全体教职工特别是每位管理干部的工作努力分不开，总园的明天就存在于今天的努力中!总园的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到发展幼儿园是我们当下的中心工作，培养优秀人才是我们永远的责任。

第三，责任重于泰山，无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过本次学习，使我感觉到学习的重要性和紧迫性，从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为幼儿园建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托，才对得起同事们的信任，也才对得起自己无悔的良心。

第四，通过学习，认识到作为一个称职的管理干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话，这是提高管理水平的需要，是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好，这不仅需要有专业知识，而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以，我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力，提升这些能力，以出色地完成各项工作任务，才能让学校领导放心!让广大教师放心!

管理意识培训心得篇十

4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会：

1、收费工作首先要有自信心，包括两方面：一是我们收费人员自已要有自信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风。二是团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给予鼓励，帮助献计献策。

2、杜绝拖沓思想。包括两方面：一是不要让业主拖沓，例如：有些业主以过几天就交物业费为由来推拖，此时一定紧追业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如：有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决，若拖延时间，过一天或一夜，业主都有可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多。

3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主，不要轻易上当。如业主向你诉苦，我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场。若有需要，可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通，直至交费。

4、对于联系不上的业主，要想方设法获取业主的联系方式。比如，看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居，想方设法从他们手中得到该业主的联系方式，如有需要，可以找到他单位“登门拜访”。

5、明确分工，对症下药。对于收费过程中的.问题，要分类对待，专业分工；收费时间紧迫，解决问题要量化，到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。

6、对遗留问题要敢于面对和解决，有问题暴露是好事，积压时间越长，越不好解决。自己解决不了的不要积压，一定要第一时间向直接上级反映，争取尽快解决。

7、注意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以采取“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到积极的影响。

8、收费工作要“心到、做到、嘴到”，收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。

管理意识培训心得篇十一

意识培训是一种重要的个人成长方法，也是一种能够改变一个人行为以及思维方式的有效手段。作为当下最为流行的培训方式之一，意识培训不仅能够帮助我们发现自己的潜能，还可以将我们的生活与工作更加高效地展开。在我经历了多次意识培训之后，我深深地感受到了意识培训的重要性，也积累了不少意识培训的体会。

第二段：体悟人际交往

第一次参加意识培训时，我非常注重的是积累知识和技能，但这次培训却完全改变了我的想法。在课程中，导师与讲师们采用了许多互动与互动的方式让我们学习。我们不仅完成了笔记和课堂练习，而且还参加了小组活动。尽管有时会遇到与其他人沟通时的障碍，但是在言语和行动方面的一些误解使我意识到了改进自己的人际交往能力和沟通技能的必要性。

第三段：认知提升的体会

参加另一次意识培训考察了我的目标和计划的草级和完善。在这次课程中，我更加强调思考和自省，以更加全面的方式了解自己。此外，课程的一些知识点和技巧，也能帮助我更好地管理时间、提高学习效率和解决工作中的问题。

第四段：人生观与价值观的反思

当我参加了一次意识培训后，我改变了对自己和他人的看法。这一次培训帮助我更好地认识了自己，同时也让我更加清楚地知道了自己的生命意义。我想起了我小时候的梦想，以及我对家庭、生活和工作的看法。另外，这次意识培训还教会了我怎样回应周围的事情，遵循自己的内心，做出正确的人生选择。

第五段：结尾

总的来说，参加意识培训让我更加清楚地认识自己、拓宽了我的视野，更重要的是，让我更好地反思人生观和价值观。如今，我可以更加明智地处理日常生活中的问题，并把自己的成长分享给身边的人。因此，我强烈推荐意识培训给那些希望在工作和生活中取得成功的人。

管理意识培训心得篇十二

近年来，随着社会的不断发展，人们越来越重视自我成长和心灵解放。为了增强个人的责任感和团队合作意识，我参加了一次名为“新意识培训”的课程。通过这次培训，我深刻体会到了新意识对于个人发展和团队建设的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。

第一段：对新意识的认识与理解

新意识是一种全新的观念和思维方式，它强调个体与环境的互动和关联。在这次培训中，我们强调了将自己置身于环境之中，积极参与其中，而非被动地观察。只有以开放的心态去面对挑战和机遇，才能不断学习和成长。此外，新意识还强调自我负责和团队合作的重要性。只有每个人都能够承担起自己的责任，并与团队成员紧密合作，团队的目标才能得以实现。

第二段：认识自我，发展潜能

在这次培训中，我们进行了一系列的自我认识和自我潜能发现的活动。通过这些活动，我逐渐了解到自己的优点和缺点，并开始思考如何充分发展自己的潜能。通过与他人的交流和反馈，我也得到了更多关于自己的认识。我发现，只有充分发挥自己的潜能，才能找到适合自己的舞台，取得更大的成功。因此，在今后的工作和生活中，我决心将更多的精力投入到自己的个人成长以及潜力的开发上。

第三段：团队合作的重要性

在培训的过程中，我们还进行了一些团队合作的练习。通过这些练习，我明白了一个团队的力量是不可忽视的。只有所有成员齐心协力，相互支持，才能够取得更好的成绩。而这一切都需要建立在相互信任和理解的基础之上。在一个高效的团队中，每个成员的意见和建议都得到了重视，每个人都能够发挥自己的特长和优势。通过这次培训，我明白了个人的成长与团队的成就是相辅相成的，只有团队的成功才能真正促进个人的发展。

第四段：积极面对挑战，持续成长

在过去的生活中，我常常会因为挫折和困难而犹豫和退缩。然而，通过这次培训，我明白了积极面对挑战的重要性。在新意识的引导下，我开始不再抱怨困难，而是勇敢面对并解决它们。我会尽可能地寻找机会来突破自己的舒适区，掌握新的技能和知识。只有不断地克服自己的恐惧和不安全感，才能迎接更大的挑战，不断成长。

第五段：新意识培训的深远意义

这次新意识培训给我带来了无限的启发和帮助。我从中学到了很多珍贵的人生经验和价值观。在今后的工作和生活中，我将会时刻提醒自己要保持积极乐观的心态，不断扩大自己的思维和视野。同时，我还将与他人保持良好的沟通和合作，以共同创造更美好的未来。这样，我相信我会在新的思维方式和行动中不断成长，实现更多的自我价值。

总结起来，新意识培训主题下的学习对于我个人的成长和发展有着深远的意义。通过对新意识的认识与理解，我们能够更好地认识自己，发挥自己的潜能，并与他人建立良好的合作关系。在这个过程中，我们要勇于面对挑战，持续不断地成长。希望在未来的工作和生活中，我能够不断运用所学的新意识思维，以积极的心态面对一切困难和机遇，取得更大的成功。

管理意识培训心得篇十三

作为现代社会中的一员，我们的生活和工作遇到了越来越复杂的情况，每天忙碌地工作和生活使我们没有时间去思考生活的真谛。但是，当我们的内心受到压抑，情绪不够平衡时，这种疏离的快乐无法让我们感到真正的自我实现。那么，如何打破这种疏离感？答案被更多的人发掘并得到了改变——意识培训。

二、 什么是意识培训？

意识培训是一种通过专业技术和心理学知识，帮助我们回归内心，挖掘自己潜在的能力和激发内在动力的训练程序。通过意识培训，我们可以更好地拥有意识的力量，在解决问题时更有建设性，更能够理性冷静地面对问题，乐观积极地面对人生中的挑战和机遇。

三、 意识培训的收获

在我参加意识培训后，我受益匪浅。首先，我学到了自我认知。通过意识培训，我能够更好地了解自己，发现自己的优点和不足，避免犯错。其次，我学会了自我管理。在意识训练中，我掌握了心理调节的技巧，学会了调整自己的情绪，使自己更富有正能量。最后，我学到了自我激励。意识培训教会我们如何调动自己的内在动力，让自己更自信地面对未来，达到自我实现。

四、 意识培训的局限性

意识培训虽然有许多优点，但也有局限性。首先，意识培训的效果不是立竿见影的，需要长期坚持和不断练习。其次，意识培训的效果不是普世的，因为每个人的思维方式和心理状态都不同，所以需要根据个人特点进行培训。最后，意识培训需要一个合适的环境，周围的外界环境对意识训练的理解和支持也很重要。

五、 结论

意识培训是一种心灵之旅。通过意识培训，我们可以更好地认识自己和掌控自己，使自己更加自信坚定地迎接生活中的挑战和机遇。但是，意识培训并不是万能的，需要我们有足够的耐心和恒心去坚持，同时也需要我们在适宜的环境下进行训练。在未来生活和学习中，我们更应该注重对自己意识的培训和训练。

管理意识培训心得篇十四

当今社会已有“商品竞争”演变成“服务竞争”，服务，就首先要有服务意识。在服务过程中，服务意识的具体表现就是服务态度。服务态度是指服务人员在对服务工作认识和理解的基础上，对旅客的感情和行为。

当旅客到我们车站坐车，从一进大门，就有导乘员引领着购票、检票、乘车，有我们的工作人员帮着提行李，为他们解答疑难问题，提供一切便利服务，走到哪里都是笑脸相迎，让旅客感到到站如同到家，那么，当他在享受我们的服务时，我们的工作也得到了旅客的认可，当他下次出行时，一定会首选我们。因此，服务态度很重要。而良好的服务态度。更能使旅客产生亲切感、热情感、朴实感和真诚感，尤其我们服务行业，服务态度尤为重要。但一个人如果没有较强的服务意识，也就难有很好的服务态度，因此，服务就必须要加强服务意识。

作为后勤人员，更应加强服务意识，学习服务技巧，为一线员工做好后勤服务工作。经常深入一线，到检票口询问记录单的使用情况，现场帮助检票员解决工作中遇到的问题，对记录单正确使用，减少工作中的差错，提高业务技能。

通过学习，让我对服务意识有了更深的感悟，工作中每一个小的细节，无不体现着我们的服务水平。只有提高了服务意识，服务水平才能真正得到提高，才能更好的服务于旅客，只有不断提高服务质量，真心实意为旅客着想，为旅客服务，让旅客满意，才能保持公司良好的竞争优势，使公司在激烈的客运市场上不断的发展、壮大，创造公司更持久的辉煌。

管理意识培训心得篇十五

管理意识，是指对组织、团队或个人的目标和资源进行有效政策制定和决策执行的认知和意志。在工作和生活中，我们不可避免地面临各种各样的管理问题，如何提高管理意识成为我们必须要面对和解决的重要问题之一。在过去的一段时间里，我在工作和生活中不断总结和探索，形成了自己的管理意识心得体会。

首先，要树立全局意识。在工作中，我们往往只看到眼前的问题和任务，容易陷入短视的思维模式。然而，一个良好的管理者应该具备大局观，能够从整体上把握问题和目标，找出解决问题的最佳途径。这就需要我们积极主动地收集信息、了解背景并分析形势，从而为后续的决策制定提供有力支持。同时，树立全局意识还需要我们善于协调资源，统筹各方面的力量，以达到整体发展和利益最大化的目标。

其次，要注重思辨能力。在现代社会，信息爆炸，我们需要具备一定的思辨能力才能从各种信息中筛选出真伪、有效的信息。而这种能力的培养和提升，离不开不断的实践和学习。例如，在面对一个复杂的问题时，我会自己先安排一段时间，对问题进行细致的分析和逻辑推理，推导出各种可能的解决方案，并加以评估和筛选。然而，在过程中也会发现一些已有的经验和观念的局限性，从而不断更新和扩充自己的思考边界。这种思辨能力的培养对于管理者来说尤为重要，因为在管理过程中，我们所面对的问题往往是复杂而不确定的，需要审慎思考和科学判断。

此外，要注重沟通和协调能力。管理工作中，沟通是至关重要的技能之一。只有做到良好地沟通无疑地对整体工作和团队的发展起到了关键性的作用。沟通不仅仅是一种微妙的技巧，更是一种心灵之间的交流。有效的沟通需要我们倾听他人的意见和建议，理解对方的需求和情感，主动地传递信息和沟通意图，并通过互动和反馈不断地进行调整和改进。在我的工作中，我始终注重与团队成员、上级和客户之间的沟通，不仅在信息传递上很流畅，而且能够及时了解彼此的需求和期望，从而更好地应对挑战和解决问题。

最后，要保持自我反思和学习的意识。在现代社会，变化是常态，每天我们都可能会面临不同的情境和挑战。因此，只有保持学习的意识，才能不断适应这种变化，并成为一个更好的管理者。在自我反思中，我们可以从过去的经验中寻找不足和改进的空间，反思自己的思维方式和决策模式，从而提升自我。此外，保持学习的意识也需要我们时刻关注最新的管理理论和实践经验，通过阅读、参加培训和与他人交流等方式来不断学习和更新自己的知识和技能。

总的来说，管理意识是一个广泛而深入的主题，它涉及到领导能力、沟通能力、协调能力等各个方面。通过不断地总结和反思，我体会到管理意识是一种自觉的行动和责任，需要我们不断学习和提升自己。只有具备了一定的管理意识，我们才能更好地面对和解决工作和生活中的各种问题，实现自己和团队的成功。

管理意识培训心得篇十六

管理意识是指对事物进行有效控制、合理安排和高效运营的意识。在工作中，管理意识是我们必不可少的素质之一。通过对管理意识的体会和总结，我深感管理意识对个人和团队的发展起着重要的作用。以下是我对管理意识的五段式连贯文章。

第一段：引入管理意识的重要性。

管理意识是一种帮助我们分析问题、解决问题和应对挑战的意识。在团队工作中，有良好的管理意识能够提升团队的效率和凝聚力，使团队能够更好地面对各种困难和压力。在个人发展中，管理意识能够使我们更加清晰地认识自己的长处和短处，合理安排时间和资源，更好地完成工作任务和实现自我价值。

第二段：倡导正确的管理理念。

良好的管理意识需要立足于正确的管理理念之上。首先，我们应坚持以人为本的管理理念，关注员工的需求和发展，激励员工的潜力和创造力。其次，我们应秉持公正公平的管理理念，建立公平竞争的激励机制和公正规范的评价体系。最后，我们应推崇创新的管理理念，勇于尝试新的方法和思维，引领团队不断进步和发展。

第三段：培养自身的管理能力。

管理意识离不开一定的管理能力。作为一名管理者或团队成员，我们应积极提升自身的管理能力，不断学习和实践。首先，我们应加强对团队成员的沟通和协调能力，倾听员工的意见和建议，并能够很好地与他们合作。其次，我们应培养问题解决能力，学会独立思考和分析问题的能力，并能够迅速做出决策和解决方案。最后，我们应注重自我管理，合理安排时间和资源，提高工作效率和任务质量。

第四段：注重团队合作和领导力的发展。

管理意识不仅涉及个体的管理能力，也与团队合作和领导力发展密切相关。在团队合作中，我们应明确责任和目标，形成互补和高效的合作模式，并建立相互信任和沟通的良好氛围。同时，我们应注重领导力的发展，学会激励和鼓励团队成员，发现和开发他们的潜力，使团队能够更好地实现共同的目标和愿景。

第五段：总结管理意识的重要意义。

总的来说，管理意识是我们在工作和生活中不可或缺的素质之一。良好的管理意识有助于提升工作效率和质量，增强个人能力和团队凝聚力，推动团队和个人的发展和进步。因此，我们应高度重视管理意识的培养和发展，注重团队合作和领导力的提升，不断积累管理经验和知识，以更好地实现个人与团队的增值和成功。

管理意识培训心得篇十七

随着社会的发展，消费者对于药品、食品等产品的质量和安全性要求越来越高，各国政府也加强了对相关行业的监管。因此，企业需要不断提高自身的质量管理水平，以满足消费者和监管机构的要求。其中，GMP（Good Manufacturing Practice）成为了药品、食品等行业重要的质量管理标准。为了加强员工对GMP的意识和理解，提高企业的质量管理水平，很多企业开展了GMP意识培训，本文将介绍我参加的GMP意识培训的体会和感受。

第二段：GMP意识培训内容的简介

我们参加的GMP意识培训分为理论学习和实际操作两部分。理论学习主要包括GMP的概念和原则、企业质量管理体系的构建和运作、相关法规和规范等知识点的讲解。实际操作则是通过参观企业生产车间、实践操作清洁消毒等环节，加深员工对GMP的认知和理解。

第三段：GMP意识培训的收获和体会

通过参加GMP意识培训，我对于GMP的概念、原则和实践操作有了更深入的了解。同时，我也意识到质量管理是一项全员参与的工作，只有每个人都有强烈的意识和严谨的态度，才能确保企业的产品质量和安全性。此外，我还学会了如何应对不同情况下的生产控制和记录，做到及时、准确、完整地记录每一步操作，以便企业日后的追溯工作。

第四段：GMP意识培训对个人成长的启示

参加GMP意识培训不仅对企业的质量管理水平有重要意义，对于我个人的成长也有启示。首先，GMP意识培训能够帮助我培养精细、严谨的工作态度，提高工作效率。其次，实际操作环节让我意识到每个细节都可能影响到产品的质量和安全性，从而培养了我的责任心和细心程度。通过GMP意识培训，我相信我能够更好地适应企业的生产工作，并努力发挥自己的优势，做出更好的工作成绩。

第五段：结语

GMP意识培训是一个很好的提高质量管理水平和员工素质的方式。通过参加GMP意识培训，不仅能够让员工更好地认知和理解GMP的概念、原则和实践操作，还能够帮助员工培养精细、严谨的工作态度和责任心，并提高工作效率。作为一名员工，要不断学习和提升自己，在实践操作中不断总结和改进自己的工作方式，为企业的发展、自己的成长作出更好的贡献。

管理意识培训心得篇十八

随着社会的不断发展，人们对于自我意识和心灵成长的需求也越来越强烈。为了满足这一需求，各种新意识培训项目应运而生。为了更好地培养自我意识和心灵成长，我参加了一期为期三天的新意识培训课程。这次课程让我受益良多，带给我一种全新的认识和体验。在这里，我将分享我在新意识培训中的心得体会。

首先，新意识培训为我提供了了解自己的机会。在培训过程中，我通过参与各种心理测试和小组讨论，更加深入地了解了自己的个性特点、优点和不足之处。我发现，我有时候过于关注别人的评价和期待，而忽略了自己内心真实的声音。在培训中，我学会了放下外界的干扰，专注于自己的内心，重新找回自己。通过了解自己，我能更好地控制情绪，提升自我意识，与他人建立更健康的关系。

其次，新意识培训帮助我重塑积极的思维方式。在课程中，导师引导我们评估和改善我们的思维方式。他提醒我们要关注积极的方面，避免过于关注问题和困难。他鼓励我们培养感恩和乐观的心态，明确目标，并制定可行的计划。我发现，当我开始积极思考时，我变得更加乐观和充满动力。即使面临挑战和困难，我也能坚持下去，并通过积极行动获得内心的满足感。

第三，新意识培训提醒我要关注身心的平衡。在现代生活中，我们经常忽略了自己的身体和心灵需要。在培训中，我们学习了一些放松和调整身心平衡的方法，如冥想和放松技巧。通过这些练习，我能感受到身体和心灵的放松，减轻压力和焦虑。同时，我也更加重视身体健康，保持健康的饮食和规律的运动。通过关注身心的平衡，我感到更加充满活力和自信。

其次，新意识培训鼓励我与他人建立真实和积极的关系。在培训中，我们学习了有效的沟通技巧和人际关系管理。导师鼓励我们与他人建立真实和积极的关系，通过倾听、表达和尊重他人的观点，建立良好的互动和合作。通过这些学习，我学会了与他人建立深入的沟通，理解他们的需要和期望，并能更好地处理冲突和解决问题。这种积极的关系让我感到更加满足和支持，也为我的个人和职业发展提供了更多的机会。

最后，新意识培训启发我意识到每个人都能创造自己的未来。在培训中，我们学习了设定目标和制定计划的方法。导师鼓励我们相信自己的能力，充分发挥个人潜力，为自己的理想和目标努力奋斗。通过设定明确的目标和行动计划，我能更好地管理时间和资源，积极迈向成功。我被培训启发，相信自己能够创造自己的未来，实现自己的梦想。

通过新意识培训，我收获许多宝贵的经验和启发。我了解到了自己的个性特点和优势，学会了积极的思维方式，关注身心的平衡，建立积极的人际关系，并相信自己能够创造自己的未来。这次培训对于我的个人成长和职业发展都具有重要意义。我相信，只要我持续努力和坚持新意识培训中的原则，我将能够迎接更多的挑战并取得更大的成就。