撰写心得体会是培养我们的观察力、分析力和总结能力的有效方法。写心得体会时，要注意语言的规范与准确性，避免使用含糊不清或错误的表达方式。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考。

寒假旅游培训心得体会篇一

寒假是学生们期待已久的放松时光，而寒假旅游培训班则成为了越来越多学生家庭选择的一项重要活动。本文将分享我在一次寒假旅游培训班中所获得的宝贵经验和心得体会。

段落2：参与感受

在培训班里，我与其他学生共同参与了茶道、书法、绘画、园艺等各类文化传统课程。这些活动不仅使我接触到了丰富多彩的文化知识，更重要的是磨练了我的意志力和耐心。例如，在绘画课上，虽然我一开始对自己的画画技巧充满了疑虑，但是经过老师的耐心指导和同学们的互相帮助，我一点点地提高了自己的绘画水平，不再像以前那样害怕接触绘画。

段落3：开拓眼界

培训班安排了一次参观名胜古迹的活动，我们来到了一个有着悠久历史和独特建筑风格的古镇。在这次旅行中，我感受到了古老文化的魅力，同时也学到了很多国学知识。通过实地参观和导游的解说，我了解到了许多以前只在书本上见过的历史事件和人物。这次旅行不仅开拓了我的眼界，也加深了我对传统文化的热爱。

段落4：团队合作

培训班中还有一项特别有趣的活动是组织学生们分成小组进行户外拓展训练。在这个活动中，我们需要在规定时间内完成一系列的团队任务。这些任务需要学生们之间紧密合作，在团队中互相信任和支持。通过这个活动，我意识到团队合作的重要性，并学会了如何在团队中有效地沟通和协调。这对我今后的学习和工作都将有着积极的影响。

段落5：总结收获

通过参加寒假旅游培训班，我不仅了解了更多的文化知识，提高了自己的综合素质，还收获了许多宝贵的人生经验。在这个过程中，我发现只有积极参与和尝试，才能真正开阔视野、增长才干。在今后的学习和生活中，我将谨记这次培训班的收获，坚定自己的目标，并努力追求更高的学业成就和个人发展。

综上所述，寒假旅游培训班给了我一个难得的机会去接触不同的文化、锻炼自己的能力，并且结交了很多朋友。我相信这次经历将成为我人生中的一笔宝贵财富，对我的未来发展有着深远的影响。

寒假旅游培训心得体会篇二

20xx年x月xx日至xx日，我有幸参加了学校组织的在heb民族职业学院的中国基础教育名师名家高峰论坛。虽说只有短短四天的时间，受益匪浅，收获颇丰。

这次培训先后有6位专家学者指导学习，专家数量多，水平高，讲授内容丰富、形式多样，信息量大、收获丰富。从全国特级教师钱守旺老师的“第三只眼”课程意识谈起，到黑龙江省教育学会学术委员赵清福老师的教师专业发展的研究者之路，从教师专业成长的缘起，到英语教学在信息技术下的教学改革，从构建“学科.社团”课程体系，到做一名幸福的班主任，从集体听主旨报告到班级小组合作讨论，从专题讲座到自我学习，我们得到了多方面多层次多角度的学习体会。这个假期的学习之旅已经结束，但如何把学习的心得体会运用到工作学习中更为重要，理论学习已经结束，真正的实践学习，才刚刚开始。

体会很多，作为一名任课教师，最关心的是教学和教研问题，我简单从两个方面说说自己的心得体会。

一方面，作为一名基层教师，最重要的做好本职教学工作。钱守旺老师的讲座给我的启发很大。

钱老师是数学特级教师，讲的也是数学故事，但语文是个大一统的学科，生活处处皆语文，数学故事中也能体会出语文的味道。同样是“街头骗局”，从数学的角度，钱老师运用数学思维破解了算命先生的神机妙算，语文老师也能从算命先生的言谈举止中找出破绽，发现端倪。数学老师用数字给生活加点料，再用生动的讲解，广而告之，让更多的民众不受其蒙骗，这又是语文的语言文字功能在起作用。

条条大路通罗马，数学和语文的形式不同，但殊路同归，我们从中学到的是其中的思维、方法和理念，这是放之四海而皆准的教学的精髓。

另一方面，基层教师也要做好科研工作，这是为教学工作打基础，做好理论基本功的重要环节。赵清福老师的如何成为研究者的报告也让我受益匪浅。

与讲课生动有趣的钱守旺老师相比，赵清福老师是个严谨认真、讲课相对枯燥的学者，但这正是一个学者独特的气质所在。做学问，搞研究，就要从万千教学现象中提炼出本质的理论性的东西，再结合实际教学工作，把枯燥严谨的理论与实际教学工作相结合，让高屋建瓴的理论指导教学工作更上一层楼。

赵老师的课理论性较强，时间有限，没能逐层展开，但如果自己静下心来，再细细琢磨赵清福老师的观点，对自己的研究工作其实是大有裨益的。

每个专家都有自己的闪光点，其他几位老师也是八仙过海各显神通。张校长开篇大幅的讲述个人成长的经历，也对我们很有启发，赵老师介绍的运用ieng创新课堂帮助学生实现类母语式的英语学习方式值得一试，李校长的跨学科社团学习，也是劳逸结合、一张一弛学习之道的成功有效体验。聂老师的幸福班主任讲座也适合每一个任课老师。

再次感谢学校给我们的这次难得的学习机会，我会努力把这些学习体会运用到今后的`工作和学习中，努力做一名学识渊博、讲课生动有趣、有独特学术见解的优秀教师。

寒假旅游培训心得体会篇三

寒假我有幸参加了全县教师培训，认真聆听了本县各位骨干老师的讲座，自感受益匪浅，特别是对中学生心理健康教育的重要性有了更深的认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平，进一步增强了自己与学生更好的交流,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。

教师的使命是教书育人，作为一名教师，除了要有一定的文化素养和专业的学科知识技能外，还应当具备奉献和服务的精神，所以，我们教师应该每时每刻都学习“充电”。

这次培训学习，使我在观念上有了改变，让我们更深刻的体会到，要热爱本职工作，必须懂得本职工作的每一细节，打造心育晴空；拥有阳光心态，改变人生境界；激励加赏识，师生共同成长;运用智慧技巧，效率事半功倍；学会总结反思，留下真实足迹；心中怀有理想，追求就有力量。也让我们深知，没有水就不成为池塘,没有爱,就没有教育.热爱学生,尊重学生,信任学生,把实际行动落实到教书育人这一历史使命上去。

下面我谈几点体会：

一、新形势下的教育教学改革工作，要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质，提高个人的综合素质，不断适应教育教学改革工作的需要。各位老师的从教经历和对教育的执著追求，给我们年轻教师很大的教育，让我们懂得什么是教育，怎样才能教出优秀的学生，让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。

二、要谦虚谨慎，不要傲气。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑。要集思广益，不要主观臆断。一定要有很强的共同学习的意识，遇事多商量、多沟通，经常性地交流思想，交换意见，调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广，不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀，能够听取各种不同意见，要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。

三、必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

四、我认为，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

五、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的`宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

六、一个老师必须要有改革精神，投身到课堂教学改中去，要有新的教学理念、新的教学模式、新的教学方法、要适应当代社会的需要，培养新的社会人才。

随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战。正如陶行之先生所讲：“要想学生好学，必须先生好学，惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。只有不断的学习，才能有不断的提升。同时我也深知，只有乐学的教师，才能成为乐教的教师；只有教者乐学，才能变成为教者乐教，学者乐学，才能会让学生在欢乐中生活，在愉快中学习。一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。用心教、创新教与重复教的效果有天壤之别。“做一辈子教师”必须“一辈子学做教师”。教师只有再度成为学生，才能与时俱进，不断以全新的眼光来观察和指导整个教育过程。使广大教师牢固树立终身学习的理念，创造性地开展教书育人工作。

我们和学生要共同快乐的学习，共同探索，共同成长。

培训虽然结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止！我将不辜负老师和领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，不断提高自己。

寒假旅游培训心得体会篇四

通过这次培训，也使我深深认识到：教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。一定要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位，避免出现形式上的整合——教师跟着课件走，学生跟着鼠标走，教学跟着电脑走的现象，引导我们如何去挖掘校本课程，如何发挥现有设备器材的作用;让我们深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，要因人而异。要因生而异。生源不同，各有千秋，要针对学生，因材施教，不可照搬照套。教学有法，教无定法，贵在得法;在五彩缤纷的花园里，不可眼花缭乱，要学蜜蜂，采撷百花精华，自酿成蜜，形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的风格，教出自己的风采。教材是教学过程中的载体，但不是的载体。在教学过程中教材是死的，但作为教师的人是活的。

所以，作为教师在教学过程中不但要用教材，还要活用教材、补充教材，与现实生活紧密联系，充分挖掘本土资源和校本资源，充实教材内容。还应该不断的学习，不断的增加、更新自己的知识，在教学中预设与生成的矛盾。才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。培训活动是短暂的.，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。教研员结合老师们结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为我们教师的健康成长又一次指明了方向，为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。

寒假旅游培训心得体会篇五

把课堂英语化，中国学生学习英语缺乏应有的语言环境，所以老师应该尽量在课堂上使用英语进行教学，给学生提供浓厚的英语学习氛围。学生的英语思维空间有很大的局限性，尤其是小学生，这就要求老师要多使用体态语，通过老师的表情、动作来讲解教学内容，使教学表情化，动作化。由于小学生的接受能力还不太高，所以老师要把同样的一个句子在讲解时进行缩短，让学生容易接受，还要创造一些课外说英语的环境，老师要起模范带头作用，在课外和学生聊天能说英语时尽量说英语。

1、教学方法要丰富多彩

由于小学生注意力保持短暂，在英语教学中老师要善于运用丰富多彩的教学方法来调动学生的注意力，不能一味的讲解，那样会很乏味从而让学生失去学习英语的兴趣。小学生喜欢玩、唱歌、画画，表演和游戏，动手操作，探究和想象，在进行单词或句子讲解时可以采用大量的游戏进行练习，进一步激发兴趣并掌握语言。

2、教学手段要灵活多样

针对小学生的思维具有明显的直观性、形象性，可以用实物、图片、简笔画等直观教学手段进行练习，都能激发学生强烈的英语学习兴趣。比如简笔画，学生很感兴趣，所以他们每次都盼望着老师给他们讲生单词，在认识简笔画的同时学生就会把单词记住了，既有趣又能学习。

3、英语课堂应该是愉快的课堂，我主张让学生在轻松愉快的氛围中学习英语。教学方式的转变，能活跃课堂学习气氛，缩短课堂与生活的距离，英语是一门语言课，力求教学游戏化，学生在游戏中学习英语，轻松愉快，学生听说英语的整体素质也能得到较快的提高，学生学习英语的兴趣也能得到有效的发展。

总之，通过培训，让我认识到了作为一名21世纪的小学英语教师，不仅必须具有较扎实的英语专业知识和较熟练的英语专业技能，还应具有较强的课堂教学组织能力，注重研究和不断改进教学方法，积极开展“反思式”教学；不仅要重视教学评价的研究和实践，还要具有教育学、心理学和心理语言学等方面的基础知识；不仅要积极开发和有效地利用课程资源，特别是现代化教育教学技能，教师还应具有较强的事业心，敬业精神和高尚的职业道德；不仅要树立符合素质教育精神的英语教学观，还要坚持面向全体学生，始终体现以学生为主体，尊重学生的个体差异，促进学生个体的.健康发展，注重学生创新精神和实践能力的培养，全面提高学生的整体素质，即：要有正确的学生观、师生观、课程观、人才观、评价观。另外，小学英语教学一定要注意学习兴趣的培养和良好学习习惯的养成，这有利于学生的终身学习与发展。也就是说小学教师，尤其是小学英语教师应该是一个全才，在绘画，表演，组织课外活动等能力上也应有不错的发展，这样才能具备一个小学英语老师应该具备的素质。

从今以后我会从点滴做起，真正适应时代要求，把自己打造成一个全才，不断地进行创新学习，勇于探索，敢于实践，提高自身的专业素质和教育教学水平，为我县的教育事业奉献自己的一点微薄之力！

最后，感谢上级领导为我们组织这次培训，感谢聊城大学的老师为我们精心上课，感谢领导为我提供这次培训学习的机会。

寒假旅游培训心得体会篇六

随着假期的来临，越来越多的学生选择参加各种寒假培训班来充实自己。其中，寒假旅游培训班备受瞩目。我有幸参加了一次寒假旅游培训班，在这段时间里，我不仅学到了很多相关的知识，更重要的是拓宽了自己的眼界，增长了见识。以下是我对这次寒假旅游培训班的心得体会。

首先，这次培训班为我提供了很多关于旅游的专业知识。在培训班上，我们学习了旅游发展的趋势、旅游的经济效益以及旅游市场的竞争等各个方面的知识。通过这些学习，我更深刻地认识到旅游业不仅是一个庞大的产业，也是一个人类文明交流的重要方式。通过旅游，我们可以了解到不同地区的人文风情和风景名胜，更好地促进各地区之间的交流与合作。这些专业知识的学习为我未来的发展奠定了坚实的基础。

其次，这次培训班让我亲自参与了一次旅游实践，提升了我的实际操作能力。在培训班的一天，我们前往一个景点进行实地考察。在实地考察中，我们学习了如何为游客提供优质的服务，如何解决旅游中遇到的问题等等。通过实践，我深刻体会到了旅游工作者需要具备的耐心、责任心和应变能力。同时，在组织活动和协调团队的过程中，我也提高了自己的领导能力和团队合作精神。这种实践经历对于我的个人成长和职业发展都是非常宝贵的。

再次，这次培训班开拓了我的眼界。在培训班上，我结识了来自各地的同学，他们来自不同的文化背景，有着不同的职业理念和生活态度。通过交流和互动，我了解到了一些我以前从未接触过的事物。比如，有的同学热衷于在旅游过程中拍摄风景照片，有的同学喜欢品味各地的特色美食，他们的独特经历和见解给我留下了深刻的印象。这种开阔视野的经历让我更加理解和包容不同文化的优点，也让我从中获得了启发和灵感。

最后，这次培训班加深了我对旅游行业的热爱和热情。在培训班中，我看到了旅游的魅力和广阔的发展前景。旅游不仅能够带给人们愉悦和放松的体验，更重要的是能够促进地区的经济和社会发展。我对旅游行业的热情和兴趣进一步增强，我愿意将来把自己的职业发展与旅游业联系在一起，为旅游事业做出自己的贡献。

综上所述，参加这次寒假旅游培训班是我人生中一次宝贵的经历。通过这次培训班，我不仅学习到了丰富的旅游专业知识，提升了自己的实际操作能力，还开拓了自己的眼界，增强了对旅游行业的热爱和热情。我相信，这次培训班将成为我人生中重要的一页，对我未来的成长和发展起到积极的推动作用。

寒假旅游培训心得体会篇七

短短十几天在x的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。

在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。

另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。因此，因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排，让我真正体会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起xx的品牌，的而且每个环节必须紧密相扣，如果任何一个环节出现问题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。所以，作为xx的一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。

在全部的课程中，王总的课让我拓宽了视野，他用生动的语言，带领我们从一个崭新的高度，以战略的眼光，来着眼于xx未来的发展。王总用具体、翔实的数据，向我们说明了世界旅游业的发展现状，以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟，在中国，旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主，而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面，xx除了巩x有的观光、度假、及商务旅游外，还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外，王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的，但它也是旅行社成长的沃土，xx的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元，发展到xx年的`189000万元，如果没有竞争带来的生存的压力，也许也就没有xx的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家，就必须将xx的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中，也只有这样xx才能不断发展，蒸蒸日上。

业务培训已经结束了，在各位老师的悉心教导下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训，对我来说是一个难得的学习机会，非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会，我希望能在今后，把所学的知识运用到工作中，发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神，脚踏实地的做好每一件事。

xxxx年xx月xx日对我来说是一个值得庆祝的日子，我庆幸能进行xxx旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训，我感谢xxx能够给我们这样一个难得的学习机会，从中也可以看得出xxx对我们的期望以及对xx发展前景的看好。

从x乘飞机至x的这两个半小时中，我异常兴奋，原因不在于首次赴x，而在于我即将见到来自xx全国31家分社优秀同事的那种迫切心情，以及自身强烈的求知欲望。

“上有天堂，下有苏杭，但是不如x的灯火辉煌”刚到x给我的第一感觉就是这样，在我赞叹x大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业，而xxx国旅也正为其做出了很大的奉献，xxx旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。

xx旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足，它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成，彼此相通，还有就是一个小小的池塘，旁边为零星的花草所点缀，不过池塘里的鱼儿却灵活得很，快速的游动着，在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白.我们组长已经把此次培训的课程表递了过来，我大致阅览了一番，才知道此次培训真的非同一般，全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课，一天课程从早排到晚，可见时间之紧任务之急。

我们的第一堂课正是xxx旅行社的总经理王正华先生的课，王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析，从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来，以及我们将要采取的应对措施，xx发展到今天王总的功劳可算不小！xx的发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课，还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐”，上完这堂课我受益匪浅，心里暗暗感叹！xxx能有今日的辉煌，是每位xx人的不懈努力得来的。

听了xxx秘书长上的垂直分工旅行社的结构与部门以及邱仲老师上的因特网业务管理系统这两门课，让我了解到一个公司的人员管理并非我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系，包括上级对下级，同级与同级之间的相互关系，以及明显的分工职能的安排，各尽其职，各负其职，相互服务，相互制约的关系.而xx对网络的应用也说明了xx对新发展的先进事物有所看好，我们是有先见之明的，通过网络的学习和运用，xxx在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多，其中最重要的是我们可以更好的发展我们的网络单位，代理，加强与他们的联系，才能有更辉煌的明天，xxx的定位于散客市场，方式在网络加包机。而我们采取的手段正是xxx设全国各地的全资子分社。

分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围，但是我却听得特别认真，x分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖，使我们明白产品的开发并不是一件容易的事，产品开发的前提必须经过市场调研，而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施，以及如何对本社特有的xx品牌加以宣传，以此提高各个分社的知名度，同时也是为了我们产品的更好销售，各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外，也不要忘了开发新的成熟的旅游产品，对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略，同时要深入到本地的客源市场去调查，以及对同行对新线路的看法加以重视，我们忌讳”专卖店”，我们有必要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理，当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会.我们要适应社会只能加快脚步.只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。拓展培训为一种校外学习活动，它以各种形式的游戏出现，每一个游戏都蕴涵着一定的哲理，要我们去深思去感悟，其中就有”珍珠岛救险”“过断桥”“翻墙”.由于我们来自全国各地的26家xx分社骨干多数为年轻人，所以大家玩起来都很开心，”珍珠岛救险”让我明白事物的发展都是紧紧相扣，环环相连的，所以我们每做一件事都要考虑到全方位，而不能孤立而行，每做一件事都要考虑到它的主要因素，这样才有可能把事情做好.”过断桥”对我来说是一件比较难以实现的事情，主要原因在于我自小就有恐高病症，面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥，我心里就是一个字”怕”，当然我是倒数第二个爬上去的，在上面我不敢往下看，我的腿一直在颤抖，在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头，因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到，这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧，而勇气和毅力也是相当重要的，而潜能的发挥在于不断的挖掘”翻墙”活动，更是直接的体现了团队精神的重要性，要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行，更别说做好此事，在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的.

寒假旅游培训心得体会篇八

20xx年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局参加政务导游的培训，目的是为了迎接全国信息工作会议在山东召开，为此次的政务接待培训导游。

我是在3月9号到的济南，上午是陈国忠院长的课，因为去的比较晚，前面陈院长的授课听的不全，原本也没想记笔记，可听着听着，我不自觉的就拿出本子开始记录，我开始记录时陈院长讲的是他参与设计贺年会的情况，让我对于今年的贺年会有了更全面的认识。后面还介绍了山东旅游资源的特性，以及山东的自然资源。通过陈院长对于完整的历史脉络的整理，使我对于山东的历史有了更深的理解。下午崔主任给我们讲解旅游信息及旅游电子商务发展现状和应用。通过崔主任的授课，了解了什么是旅游信息化，了解了山东的旅游电子商务，以及旅游信息化发展趋势。同样也知道了全国信息工作会议在山东召开的意义。随后牛主任为我们介绍了“观世博，游山东”活动，并介绍了世博会的发展，以及世博会上山东厅的设计。晚上国信旅行社的张总为我们介绍了山东齐鲁历史文化和各地景区，他以民俗旅游线路为例，为我们介绍了沿途各地的历史文化特色，还讲了齐文化和鲁文化。通过张总的讲解，我对于山东历史有了更全面的认识，以前仅仅只是从书本上获取齐文化和鲁文化的知识，书本给我的感觉很生硬，很多东西我了解的并不透彻，通过张总的介绍，让我对齐文化和鲁文化的理解更生动，历史的脉络更加清晰。

3月10日，我们这些来自各市参加培训的38位导游坐上了旅游大巴，从济南出发前往烟台继续学习，学习烟台职业化导游团队的建设。

前往烟台大约需要5—6个小时，路上要经过济南、章丘、滨州、淄博、潍坊、莱阳、烟台等地市，车上有各地市的导游。于是刘镁副处就提议每到一个地方，都由当地的导游到前面去讲解，介绍当地的风土人情。

第一位被请出来的导游是济南的马源，她的讲解优美而又生动，以泉城济南的泉为主线，以优美的诗词，生动的讲解，以语言之美带我们神游了济南，不愧是山东省十佳导游之一，让我充分的领略了山东深厚的文化底蕴。马源上来就说她是在抛砖引玉，可听过她的讲解，我们所有导游反倒认为她是在抛玉引砖，我不知别的导游什么感受，可我感觉我被震撼了，也充分的认识到自己与她之间的差距有多大，曾经的我总沾沾自喜，认为自己知识丰富，在市里的多种接待中都受到了领导的好评，可与她相比，我仅是井底之蛙，听过她的侃侃而谈，处处用词优美，处处引用经典，再想想我的潍坊概况，好像还是几年之前的东西，里面毫无创新，用词亦不优美，简简单单。这就是差距啊，当时的我觉得出来学习是对的，只有比较才能知道自己的不足，只有比较才能让自己提高。

后面陆续的各地导游都讲了自己当地的风土人情，同样有很多导游的讲解都很出色。在听讲解的过程中，时间悄悄地溜走了，不知不觉间烟台已近在眼前了。下午参观了张裕葡萄酒博物馆，了解了很多葡萄酒的知识。

3月11日，我们前往蓬莱阁景区参观，在去蓬莱阁的路上由烟台职业导游团队的两名导游为我们讲解烟台的概况。赵振和王世杰的讲解都很棒，赵振的讲解让我们了解了烟台的发展，王世杰的讲解则更让我有所感触，她的讲解很有特色，前面介绍的是烟台的四区，后面讲了当地的美食，最独特的是她以青岛、烟台、威海的地方方言讲了地方语言的文化。我觉得这种讲解很有特色，可以借鉴，潍坊在胶济铁路线，东临青岛，西靠淄博，地方语言也很有特色，将这些地方语言穿插进我的潍坊概况中是再好不过了。

通过他们两位的介绍，我知道烟台不仅有海滨之旅，他们还开发出了黄金旅游、葡萄酒之旅、高尔夫之旅等一系列的旅游线路，所以在去蓬莱阁景区之前我们还去了中粮君顶葡萄酒庄，体验的便是烟台的.葡萄酒之旅。在结束中粮君顶的参观后，我们车上多了两位美女，她们就是蓬莱阁景区的吴珍和修琳琳，这两位美女导游为我们讲解蓬莱阁的概况。其实在没进烟台的时候，刘处就告诉过我们，蓬莱阁有位导游员—修琳琳，讲解时的微笑真诚而又亲切。当时我就在想，到底什么样的笑容会如此迷人，真正见到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常亲切，感觉无形中我们与她的距离一下子就拉近了好多。我想这就是微笑的魅力吧。

来到蓬莱阁后，我们首先到的是她们的游客中心，看到的是明亮的大厅，东墙上大的滚动屏幕在介绍蓬莱阁内各个时间段的一些活动，还循环的播放导游员的图片与介绍，西墙上是非常详细的规章制度和奖励机制。刘处还请导游科的科长为我们介绍了她们导游科的具体情况。随后吴珍和修琳琳又带我们参观了蓬莱阁景区。

听了她们两位的讲解，我又一次领略了蓬莱阁景区的魅力，她们的讲解清晰，生动。吴珍与修琳琳在我们返回烟台的路上，介绍了她们每天的训练情况，“一年拳，两年腿，十年练就一张嘴”她们如此优秀的讲解，与她们每日的练习是分不开的。而我对于这句话还有一层理解，其实十年的练习不仅仅是嘴皮子上的功夫，还有知识上的积累。

3月11日，参观了南山集团的景区，了解了南山集团的一些情况。在返回的路上，我一直在想这几天的培训，其实在接到通知时，因为觉得时间有点长，就有点不想来培训，可又觉得是一次学习的机会，真正来到济南，上课听讲了我又万分庆幸，我来培训是正确的，如果不来才是大损失呢。

通过这次培训我学到了很多，通过听讲解，我了解到自己的不足，也通过听讲解，我学到应该怎样充实自己的讲解内容。此次培训我感觉我受益匪浅，希望省旅游局能多多的举办这些培训，让我们导游的带团水平能站在一个更高的台阶上。

寒假旅游培训心得体会篇九

第一段：引言（120字）

旅游作为一种休闲娱乐方式，近年来越来越受到人们的喜爱。为了提高旅游服务质量，许多旅行社和景区都推出了培训项目，旨在提升员工的服务水平。我最近参加了一次旅游培训活动，并从中获得了许多宝贵的经验和启发。

第二段：培训内容（240字）

在旅游培训活动中，我们学习了许多与旅游相关的知识和技能。首先，我们了解了各种旅游目的地的特点、历史和文化，以便能够向客人提供深入的导览服务。其次，我们学习了服务礼仪，包括如何主动与客人交流、语言表达技巧以及有效解决问题的方法。此外，我们还学习了应急处理的技能，以便在客人遇到紧急情况时能够及时应对。培训活动还包括一些实践操作，例如在模拟宾馆接待客人、制定旅游路线等场景中进行角色扮演。

第三段：心得体会一（240字）

通过这次培训，我意识到服务态度对旅游体验的重要性。只有真心实意地为客人着想，才能提供优质的旅游服务。培训中，我们接触到了各种不同类型的客人，有开朗活泼的年轻人，也有沉默寡言的老人。在与他们互动的过程中，我发现了每个人都有自己的需求和偏好，而我们作为旅游从业者，需要根据客人的特点进行个性化的服务。因此，培训强调了倾听和观察的重要性，只有真正了解客人的需求，我们才能提供贴心的服务。

第四段：心得体会二（240字）

在培训中，我还深刻领悟到团队合作的重要性。在旅游过程中，我们需要与不同的旅行社、导游以及景区人员合作，只有形成良好的协同效应，才能给客人带来满意的旅游体验。培训中，我们进行了一系列团队活动，例如解决难题、制定行程等，通过与队友的合作，我发现每个人都有不同的特长和优点，只有充分利用每个人的能力，我们才能取得最好的效果。因此，团队合作成为我在旅游工作中不可或缺的一部分，并且也对我的个人成长有着积极的影响。

第五段：总结（360字）

通过旅游培训，我不仅学到了丰富的知识和技能，同时也得到了一种新的心态。我明白旅游不仅仅是为了满足自己的需求，更重要的是要为客人创造美好的体验。在以后的工作中，我将更加注重与客人的互动，了解他们的需求，并根据实际情况进行个性化的服务。同时，我也会注重与同事的合作，充分发挥团队的力量，提供更好的旅游服务。这次培训不仅拓宽了我的视野，还让我得到了成长的机会。

总结：

通过这次旅游培训，我深刻认识到服务态度和团队合作的重要性。只有秉持着真诚的服务态度和良好的团队合作意识，我们才能为客人带来真正满意的旅游体验。通过努力学习和不断实践，我相信我能够在旅游行业中取得更好的成绩，并不断提升自己的能力。旅游是一门需要用心和热情对待的工作，我希望能够继续为更多的人提供优质的旅游服务，让他们在旅途中感受到无限的快乐和美好。

寒假旅游培训心得体会篇十

寒假是一年中最令人期待的假期之一，也是我最喜欢的假期之一。每年的寒假，我都会选择一个地方进行旅行，感受不同地方的风土人情。这次的寒假旅行，我选择了去云南旅游。在这次的旅行中，我有了很多新的体会和心得。

第一段，旅行前的准备。在寒假旅行开始前，我需要提前做好详细的旅行计划。我首先会通过网络和旅行指南了解目的地的文化、风景和特色等信息。然后，我会制定旅行路线和行程，了解目的地的天气情况和交通工具的选择。接着，我会预订好酒店和机票，以确保旅行的顺利进行。这次去云南旅行也是如此，我提前了解了云南的美丽风景和丰富的少数民族文化，制定了详细的行程，并且预订了舒适的住宿和机票。

第二段，云南的自然风光。云南是中国一座拥有丰富自然资源的省份，这里有雄伟壮丽的山脉、广袤壮丽的高原草原、幽静幽美的湖泊和奇特的喀斯特地貌等。我去了丽江、大理和香格里拉等地，都被这些美景深深地吸引了。丽江的玉龙雪山是一座巍峨而雄伟的大山，山顶上覆盖着茂密的雪，仿佛披上了一层白雪纱。大理的洱海碧波万顷，湖面上倒映着周围的山峦，构成了一幅幅美丽的画卷。香格里拉的虎跳峡是一条宽阔而壮丽的峡谷，河水从两岸峭壁间奔腾而下，水势十分磅礴。这些自然风光让我感受到了大自然的魅力和力量。

第三段，云南的人文风情。除了自然风光外，云南还有丰富多样的少数民族文化。在丽江古城，我见到了当地的纳西族人，他们保留着独特的民族风俗和传统。在大理，我参观了白族的传统村落，看到了他们的传统服饰和手工艺品；在香格里拉，我遇到了彝族人，他们热情好客地向我介绍了他们的风俗和生活方式。这些少数民族文化令我深感震撼，让我对自己的文化和世界有了更深入的了解。在与他们交流和互动的过程中，我体验到了不同文化的魅力。

第四段，旅行的意义和价值。旅行不仅仅是为了享受美景和体验不同的风土人情，更是一种心灵的洗涤和修复。旅行中，我可以放松身心，远离烦恼和压力，释放自己的压抑情感，提高对生活的热爱和对美的敏感度。同时，旅行也是一种学习和成长的过程，通过与不同的人和环境接触，我可以拓宽自己的视野，增长知识和见识。这次去云南的旅行也让我领略到了旅行的意义和价值，让我重新认识了自己。

第五段，对未来的展望。这次的寒假旅行给我留下了深刻的印象和美好的回忆，也激发了我对未来旅行的期待。我希望能够利用假期的机会，去更多的地方旅行，体验更多的风土人情和文化。同时，我也希望未来能够将旅行与学习结合起来，通过参与志愿者活动或者学习一门新的技能，为旅行增添更多的意义和价值。

总之，寒假旅行是一个让人充实和愉快的假期选择。通过旅行，我们可以体验到不同地方的风土人情、自然风光和文化，也能够心灵洗涤和自我成长。旅行的意义和价值不仅仅在于享受美丽的风景，更在于拓宽视野和增长见识。我相信，在未来的寒假旅行中，我将能够收获更多的心得体会，为自己的成长和发展贡献更多的力量。

寒假旅游培训心得体会篇十一

教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等，广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。

学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划，与锦江集团联合实施“管理培训生”计划，与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育，与数十家旅游企业实施“职业领航人”计划，通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划，实现企业、学校、学生三方受益。

参观旅游专科学校时，通过与酒店系教师的交流，了解到，该校坚持走产学研结合道路，先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议；同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮—公司等建有海外实习基地。

看到实训楼酒店内气派的前厅，仿真的餐饮服务环境，温馨雅致的客房，以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子，这些都不禁让我们感叹，要想把我们的专业也建设成品牌专业，还有很长一段路要走，但我们坚信，在院领导的支持下，我们一定能够成功。

成为“名师”，路途尚远，听到了众多名师的授课，最大的困惑就是，自己什么时候能够达到这样的境界，经过思考，我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的，能够让学生佩服的教师，是需要很多东西的，比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神，最大的一个感触就是，要有辉煌的历史，为我们讲座的教师大多都有出国的经历，讲得一口熟练的英语，并且有着丰富非凡的阅历，这让我们在听课的同时，也被他们身上的风采所吸引，各个都聚精会神的享受着讲座。

我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师，但所经历过的实践也不过是在服务层次，因而，我们教师的顶岗实习，应该考虑向管理层次发展，这样在丰富了我们的教学经验的同时，也能让学生对教师产生敬意，从而更充分地融入到课堂中来，更加在乎教师的教诲，更加积极的配合，实现自身的提高。

这次的培训虽然短暂，但是带给我的却是很大的收获，我深深认识到高职教育要注重校企合作，要进行师资建设，更重要的是要有世界的眼光，与国际接轨，与各院校联合，共创优质高职教育，培养有用人才。

寒假旅游培训心得体会篇十二

寒假是学生们放松心情、放松身心的时间，然而为了进一步提高自己，许多学生选择参加寒假培训培训。这不仅帮助学生们巩固所学知识，同时也为他们的未来增添了更多的竞争力。本文将从学习动力、团队合作、自信心提升、专注力培养以及挑战自我五个方面，谈谈我在参加寒假培训培训中的收获与体会。

首先，寒假培训培训给我提供了更多的学习动力。在正常的学习中，由于压力较小，我往往会有种懈怠的情绪，效率也难以保持在一个较高的水平。然而，在培训班中，我周围的同学们都如火如荼地学习，他们的努力和动力激发了我迎难而上的勇气。作为团队中的一员，我也不想拖后腿，因此我会更加努力地学习，这种学习动力对我来说是一种很大的改变。

其次，在培训中，我也体会到了团队合作的重要性。在学校中，我们往往是独立地完成任务，没有机会真正体验到与他人共同努力、合作取得优异成果的喜悦与自豪。而在培训班中，我们经常会组成小组开展任务或比赛，在这个过程中，我深刻地体会到了合作和协作的重要性。当我们共同合作，相互帮助时，团队中的每个人都能发挥自己的特长和优势，从而取得更好的结果。通过团队合作，不仅加深了我与他人的友谊，更让我意识到只有通过与他人携手，才能更好地实现个人价值。

此外，寒假培训培训还让我建立了更强的自信心。在培训过程中，我时常需要上台演讲、表演或是参加竞赛，这对于一个内向的我来说是一个巨大的挑战。起初，我感到非常紧张甚至有些害怕，但是通过老师和同学们的鼓励与帮助，我逐渐克服了这种紧张和害怕，开始勇敢地展示自己。随着一次次的成功经验，我的自信心得到了极大的提升。我不再害怕面对陌生的人群，更加相信自己能够克服各种困难，取得好的成绩。

再者，参加寒假培训培训还让我意识到了专注力的重要性。在平时的学习中，手机、电视等诱惑常常会让我分心，降低了效率。但在培训班上，老师们会强调专注力的培养，通过编排紧凑的计划和严格的时间安排，让我们培养良好的学习习惯。在这样的培训环境下，我被迫集中注意力，逐渐培养出了良好的专注力和自我约束力。这让我意识到专注力是成功学习的关键，也让我在学习中受益匪浅。

最后，参加寒假培训培训让我更加勇于挑战自我。在竞争激烈的培训班上，我不得不面对学习上的各种困难和挑战。与其他优秀的同学一起学习，我发现自己仍然存在差距，这让我产生了一种强烈的进步欲望。我努力地进行自我调整，不断改正不足，二次、三次努力，最终取得了进步。这一切让我意识到，只有通过勇于挑战自己，我们才能不断成长和进步。

通过参加寒假培训培训，我真切感受到自己的成长与进步。学习动力、团队合作、自信心的提升、专注力培养以及挑战自我的五个方面，都给了我很大的启发与帮助。我相信，这些收获将伴随我未来的学习与生活，使我在未来的道路上走得更加稳健与自信。

寒假旅游培训心得体会篇十三

旅游景区作为重要的一环，面临着前所未有的大发展机遇。此次，我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班，培训班有多名资深专家和高校教授授课，授课内容全面，新颖，实用。使我受益匪浅，感想颇多。此次培训采用封闭式管理，我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次旅游培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，法律知识，旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：

一、加深了对旅游景区星级的认识，旅游景区星级的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的.合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。

早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。