总结的过程中，我们可以结合他人的意见和建议，提升自己的思考能力。如何写一篇具有启示性的总结是我们需要思考的问题。下面是一些我们平时不容易总结出的经验和感悟，希望能给大家带来一些启示。

做二手车心得篇一

随着消费水平的提高，二手车越来越成为人们购车的选择。对于那些在购买二手车的时候还没有完全信任的消费者而言，试用期则成为他们的“救星”。那么，什么是二手车试用期？试用期有什么作用？在实现试用期的过程中，应该注意哪些问题？下文将对此进行解答。

第二段：二手车试用期

二手车试用期，是指在购买二手车后的一段时间内，可以对车辆进行“试用”的时间，其长度一般为7-14天。试用期一般由卖方与买方协商确定，并在买卖合同中明确约定。在试用期内，如果车辆存在质量问题，可以联系卖方协商退款、退车或修理等操作，以确保消费者的权益得到保障。

第三段：二手车试用期的作用

试用期可以为消费者提供更加充分的购车保障。试用期内可以进行试车和试用，如果车辆存在质量问题，则可以与卖方或者相关第三方机构协商解决问题。同时，也可以免除消费者因购买二手车后出现的种种问题而耗费心力与金钱，提高购车的信心与满意度。

第四段：在试用期间需要注意什么？

在试用期，消费者应该重点关注以下问题：

1.车辆是否存在质量问题；

2.车辆的品牌型号是否与合同一致；

3.是否存在短程加热、反复冷却等不正常开车情况，这些都可能隐藏质量问题；

4.购车后还需对车辆进行专业检测，并要保存相关证据，以便在发生问题时，可以对车辆进行精确定位。

此外，还应该注意签订完整的买卖合同，确保交易的合法与安全。试用期过后，如车况稳定无误，，车辆可以正式上牌。

第五段：结尾

总之，对于二手车消费者而言，试用期是一道保障，也是做出购车决策的重要参考依据之一。在操作中，应该注意购车全程的安全，保留相关证据并且在二手车试用期内积极关注车辆的情况。只有这样才能对自己的购车进行充分保障，确保购到满意的车辆。

做二手车心得篇二

二手车市场的兴起为人们提供了更多选择，同时也增加了许多人的经济负担。作为一个处理二手车多年的经验者，我从中感悟到了不少心得体会。在下面的文章中，我将分享我对于处理二手车的一些见解和体会。

首先，确定需求是处理二手车的第一步。在处理二手车之前，我们要先考虑自己的需求。是作为交通工具使用还是作为投资对象，这是我们需要先自问的问题。当我们明确用途之后，才能更好地选择适合自己的二手车型。此外，还要考虑日常行驶距离，以及维护和保养的成本。只有明确了需求，我们才能更有方向地进行处理二手车。

其次，了解市场行情是处理二手车的关键。市场行情直接影响二手车的价格和质量。因此，在处理二手车之前，我们需要了解当前的市场行情。这包括不同品牌和型号的二手车的价格区间，以及它们的状况和可靠性。了解市场行情有助于我们在购车时更好地判断车辆的价值，并作出正确的决策。同时，还可以避免被不诚信的二手车商骗取或购买到不合理的价格。

第三，对二手车的检测是确保质量的关键。在购买二手车之前，我们必须要对车辆进行全面的检测。这包括机械部分的检查，如发动机、变速器和转向系统；车身部分的检查，如车漆和车身结构；还有内饰部分的检查，如座椅、空调和音响等。通过这些检测，我们能够全面了解二手车的状况和潜在的问题，从而避免购买到有隐患的车辆。此外，我们还可以根据检测结果与卖家进行价格的谈判，以获得更好的交易。

第四，选择可信赖的渠道是处理二手车的保证。在现如今的信息发达的时代，我们有许多途径可以购买二手车，如二手车市场、车行和个人交易等。然而，如何选择可信赖的二手车渠道是至关重要的。我们可以选择一些具有良好口碑的二手车市场或车行，通过他们提供的售后服务和检测机制来保障自己的权益。同时，我们还可以参考其他人的购车经验和评价，选择那些信誉良好的二手车渠道，避免被不良商家欺骗。

最后，及时维护和保养是处理二手车的长久之计。处理二手车并不仅仅是购买一辆车，更重要的是后期的维护和保养。通过定期的保养和检修，我们可以延长二手车的寿命，提高车辆的安全性和可靠性。此外，我们还可以适当进行改装和升级，以提升车辆的性能和舒适度，使其更符合我们的需求。因此，处理二手车不仅仅是一次交易，更是一种长久的责任和义务。

处理二手车并不是一件简单的事情，它需要我们付出时间和精力。当然，在这个过程中我们也会遇到一些挑战和困难。然而，通过我的经验和体会，我相信只要我们掌握正确的方法和理念，处理二手车不会那么困难。合理的需求确定、了解市场行情、全面的检测，选择可信赖的渠道以及及时的维护和保养，这些步骤都是处理二手车的重要环节。希望我的经验和体会能够对处理二手车的人们有所帮助。

做二手车心得篇三

随着经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，汽车已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而，新车价格高昂，对于很多家庭来说是一笔不小的支出。因此，二手车产业应运而生。经过自己的深入研究与实地考察，我对二手车产业有了更深刻的了解，也拥有了一系列心得体会。

首先，二手车市场是一个庞大的经济体。二手车市场的发展已经成为了国民经济中非常重要的一环。通过观察，我发现许多人选择购买二手车，其主要原因是价格较为亲民。相较于新车，二手车的价格要低很多，大大降低了家庭的经济压力。另外，二手车市场也为许多经济不发达地区的居民提供了更多的出行选择，促进了地区的经济发展。

其次，二手车产业对环保事业有着积极促进作用。在过去的几十年中，汽车工业的快速发展给环境带来了严重的污染问题。而二手车产业通过减少新车的需求，一定程度上缓解了车辆尾气排放的问题。同时，许多二手车企业也纷纷提出环保理念，推出绿色低碳的二手车产品，进一步推动了社会的环保发展进程。

此外，二手车产业为消费者提供了更多的机会与选择。随着人们对生活品质的要求越来越高，汽车不再只是一种出行工具，更是一种身份的象征。而通过购买二手车，消费者能够得到更多选择的机会。不同品牌、不同款式的二手车充斥在市场中，消费者们可以根据自己的喜好和经济能力进行选择，得到最满意的购车体验。

然而，二手车产业也存在一些潜在的问题和风险。首先，二手车质量参差不齐。毕竟，二手车在使用了一段时间后，其性能和质量无法和新车相媲美。因此，一些不良的商家往往会对车辆进行修饰，并将其以低价出售。这给消费者带来了一定的风险，很容易买到质量不过关的车辆。其次，二手车交易的透明度不高。不同于新车市场，二手车市场的交易信息跨度较大，消费者很难全面了解市场信息。

针对以上的问题，我认为在二手车产业发展中应加强监管和规范建设。首先，应建立健全的评估体系，对二手车的质量进行全面评估。只有通过专业的评估机构对车辆进行严格评估，才能保证车辆的质量和性能。其次，二手车市场需要提高透明度。政府应建立起全国统一的二手车交易信息平台，将各地的交易信息进行统一发布，这样一方面可以避免商家用不诚信的手段欺骗消费者，另一方面也为消费者提供了更多的选择。

综上所述，二手车产业在我国的发展前景非常广阔。它不仅减轻了人们的经济压力，促进了经济的繁荣，还有助于推动环保事业的发展。然而，也不能忽视其存在的一些问题和风险。只有加强监管和规范建设，才能使二手车产业更加健康、有序地发展。我相信，在政府的大力支持下，在二手车企业的共同努力下，二手车产业会有更加美好的未来。

做二手车心得篇四

在我们的生活中，购买汽车已经成为越来越多人的追求和需求，但是新车的价格较高，让许多人望而却步。那么，选择二手车就成了一种不错的选择。试驾二手车可以让我们更好地了解车辆的性能和状况，为我们的购买决策提供更多的信息。在接下来的文章中，我将分享一下我试驾二手车的心得和体会。

第二段：选择车辆

首先，选择适合自己的二手车是非常重要的。在众多的二手车中，我们需要根据自己的需求和预算来选择。我选择了一款年龄较新、里程较低的轿车。这种类型的二手车一般价格较高，但是车况好，容易维护。

第三段：试驾体验

在试驾过程中，要仔细观察车辆的细节，例如是否有异常噪音、刹车是否灵敏、转向是否顺畅等。车辆的性能和驾驶体验也需要考虑。在试驾中，我们需要尽可能地模拟日常行驶的环境和路况，测试车辆的悬挂、减震系统和动力性能。同时，试驾过程中，我们要留意车内气味是否正常，并检查车内的空调、音响等设备是否齐全、正常工作。在试驾中，要根据自己的判断力，决定是否购买。

第四段：二手车购买注意事项

在购买二手车前，我们需要注意许多问题。首先，要仔细查看车辆的产地、维修记录和事故记录等方面的信息。其次，需要检查车辆的证件，例如行驶证、保险证、检验证等，确保它们是真实合法的。还要检查所有车门和车窗的锁是否正常、轮胎的磨损情况等。购买之前，还需要与卖家谈判并协商好价格。

第五段：总结和建议

试驾二手车不仅可以让我们更好地了解车辆的情况，有效地避免购车后后悔的情况发生，也提供了更多购车决策的依据。不过，需要注意，如果没有汽车维修和考察的经验，购买二手车时最好找靠谱的二手车交易平台或者买车服务机构去购买。同时，购买二手车后要及时进行保养，确保车辆的正常使用。总之，试驾二手车需要认真对待，注重细节，才能最终获得满意的购买体验。

做二手车心得篇五

“二手车试用期”是一种常见的购车方式，它为车主提供了一定的退换保障，也能帮助车主更好地了解自己所购买的车辆。在试用期内，车主可以对车辆进行充分的检查和试驾，以便在过期前做出最终的决策。本文将分享作者在试用期内的心得体会。

第二段：试用期的重要性

试用期是一种非常有用的购车方式，它可以帮助车主更好地了解自己所购买的车辆。在试用期内，车主可以进行充分的检查和试驾，以便在过期前确定是否要购买这辆车。试用期也为车主提供了一定的退换保障，在保障车主的利益同时，也让车主更加放心地进行购车。

第三段：试用期的实践经验

在试用期内，作者对车辆进行了充分的考察和试驾。首先，作者对车辆的外观和内部进行了详细的检查，包括车轮、车灯、内饰等方面。其次，作者还对车辆的驾驶性能进行了测试，包括加速、制动、转向等各方面。最后，作者还对车辆的耗油量进行了测试，以便更好地了解车辆的真实状况。

第四段：试用期的体验

试用期让作者更好地了解自己的购车需求，并且能够更好地与车辆产生情感共鸣。在试用期内，作者对车辆产生了强烈的好感，并且认为这辆车符合自己的需求。试用期的体验也让作者更加了解自己的需求，以便更好地进行购车决策。

第五段：总结

试用期是一种有用的购车方式，它可以帮助车主更好地了解自己所购车辆的真实状况。在试用期内，车主可以进行充分的检查和试驾，以便更好地了解车辆的性能和质量。试用期也能让车主更好地了解自己的需求和喜好，以便更好地做出最终的购车决定。

做二手车心得篇六

第一段：介绍二手车市场

二手车市场是近年来发展迅猛的行业，越来越多的人选择购买二手车作为代步工具。相对于新车而言，二手车价格更具优势，但同时也面临一系列的风险与挑战。在购买二手车过程中，我积累了一些心得体会。

第二段：准备工作的重要性

在购买二手车前，我首先做了充分的准备工作。我浏览了大量的二手车信息，关注了各大二手车交易平台。同时，我也充分了解了我所关心的品牌和车型的市场行情以及消费者的评价。这些准备工作对我选择一辆合适的二手车起到了至关重要的作用。

第三段：实地考察与试驾

在确定了几辆心仪的二手车后，我亲自前往二手车交易市场进行实地考察。只有真正亲眼看到车子的实际情况，才能对其状况进行准确的判断。我仔细观察车身的细节，如车漆是否均匀、有无刮擦、门窗是否密闭等等。同时，我也提出了试驾的要求，通过试驾来了解车辆的动力、操控性以及舒适性。实地考察与试驾，对于选择一辆好的二手车起到了关键的作用。

第四段：技术检测的重要性

鉴于二手车的不透明性，我还找了专业的检测机构对心仪的二手车进行了全面的技术检测。检测包括车身、发动机、传动系等方面的检测。通过技术检测，我了解了车辆的真实状况以及可能存在的隐患。这使我更有信心地与卖家进行价格的讨论和合理的购车决策。

第五段：与卖家的互动与谈判

购买二手车是一项复杂的交易过程，需要与卖家进行多次的互动与谈判。通过与卖家的交流，我不仅了解到了更多有关车辆的情况，还能够对卖家进行判断，从而更好地决定是否购买。在谈判过程中，我要注意细节，留意价格的合理性以及车辆的其他附加费用。最终，我成功地与卖家达成了一个双方都满意的价格，并完成了二手车的购买。

结尾段：二手车购买心得总结

通过这次购买二手车的经历，我深刻地意识到准备工作的重要性，实地考察与试驾的必要性，以及技术检测的不可忽视性。与卖家的互动与谈判也至关重要。这些心得体会对于顺利购买一辆合适的二手车大有裨益。选择二手车不仅可以享受较低价格的优势，还能够买到自己喜欢的品牌和车型。希望我的经历能够对其他想要购买二手车的消费者提供一些帮助和参考。

做二手车心得篇七

开二手车虽然在购买价格上比新车有优势，但在选择和使用上也面临着不少挑战。自从我购买了一辆二手车以来，我积累了一些宝贵的经验和体会。本文将分享这些心得，希望对正在准备购买二手车的人有所帮助。

第二段：合理选择

在购买二手车时，首先要做好充分的准备工作。了解自己的需求，确定购买预算，再根据预算来选择车型。同时，要求卖家提供详细的车辆信息和历史记录，如保养情况、事故记录等。最好能够请专业人士进行全面的检查，以确保没有隐藏的问题。选择一家有信誉的二手车交易中心也是一个不错的选择，因为他们会对车辆进行检查和保修，从而减少购买风险。

第三段：日常保养

买回二手车后，要做好日常保养工作。定期更换机油、机滤、空滤等，是保持发动机良好工作状态的关键。此外，还要关注轮胎的使用寿命和刹车系统的工作情况，及时更换和维修。每隔一段时间对车辆进行全面的检查，以确保车辆的各项功能正常运作。定期进行清洗和保养车身，可以延长车辆的使用寿命和提升驾驶的享受。

第四段：安全驾驶

安全驾驶是永恒的主题，无论是新车还是二手车。在驾驶二手车时，我们更应该关注车辆的安全性能。例如，保持刹车灵敏和稳定，避免紧急制动时出现失灵的情况。加装车载安全气囊和防盗系统，提高驾驶的安全性。另外，要注意并遵守交通规则，避免超速行驶和疲劳驾驶。只有保持安全驾驶，才能真正享受开车的乐趣。

第五段：经济节能

除了购车价格优势外，二手车在日常使用中也能给我们带来一些经济上的好处。首先，保险费用相对低廉，随着车辆年限增长，保险费用也会降低。其次，二手车的易损件更容易获取和更换，维修费用也较低。此外，二手车通常油耗较高，因此合理驾驶，提前规划行程，减少空载行驶，能够有效地降低油耗。因此，合理选择和节约使用二手车，不仅能够满足日常的用车需求，同时也能够帮助我们节约开支。

结论：

我通过购买二手车并且使用一段时间后，深刻体会到了二手车的优势和使用技巧。在选择车辆、日常保养、安全驾驶和经济节能等方面，都需要我们有足够的准备和认真对待。同时，对于购买二手车的人来说，选择信誉良好的交易平台和车辆检查是降低风险的关键。通过合理选择和使用二手车，我们能够在经济上获得实惠，同时也能够更好地享受开车的乐趣。

做二手车心得篇八

第一段：介绍二手车翻新的背景和重要性（200字）

如今，随着经济的快速发展和人们的生活水平的提高，二手车市场逐渐兴旺起来。与购买新车相比，购买二手车的成本更低，回报更高，因此备受消费者追捧。然而，不少消费者对二手车的品质持有一定的怀疑态度。为了解决这个问题，专业的二手车翻新市场应运而生。在翻新二手车的过程中，不仅能够提升其品质，也能够为二手车市场增加新的选择。在我参与翻新二手车的过程中，我有了一些心得体会，希望与大家分享。

第二段：挑选适合翻新的二手车（200字）

翻新二手车的第一步，就是挑选适合翻新的二手车。在市场上，二手车的品质参差不齐，而我们需要选择的是那些具备一定潜力和价值的车辆。对于我来说，首先要考虑的是车辆的品牌和型号。一些知名品牌的车辆，由于其优秀的质量和口碑，通常有更高的翻新和销售价值。其次，车辆的使用状况也是一个重要的因素。车况良好的车辆，虽然成本可能更高，但翻新后的品质和价值也更高。综合考虑这些因素，选择适合翻新的二手车是成功翻新的第一步。

第三段：完善细节创造亮点（300字）

翻新二手车并不仅仅是改善车辆的机械性能和外观，更是注重细节的打磨和提升。在车辆内部，正确选择和安装高品质的配件是关键。通过更换陈旧和不可用的零部件，有助于提升车辆的整体性能和使用寿命。此外，还可以对座椅和内饰进行缝制和清洁，以增加车辆的舒适性和美观度。在车辆外部，选择适合的喷漆和打磨工艺，使车身焕然一新，焕发出迷人的光彩。通过完善细节，翻新二手车可以创造出独特的亮点，增加其吸引力。

第四段：坚持质量和诚信（200字）

在翻新二手车的过程中，我发现质量和诚信是非常重要的。首先，质量是翻新二手车的根本，只有确保车辆质量良好，才能获得消费者的认可。在翻新过程中，我们要注重每一步的细节，确保每一个部件都经过严格的质检，确保真正提升二手车的品质。其次，诚信是赢得消费者信任的关键。在翻新过程中，我们要诚实守信，对车辆的使用状况进行透明、准确的介绍，向消费者提供真实可靠的信息。只有质量过硬，诚信经营的二手车翻新市场才能获得长期发展。

第五段：二手车翻新的潜力与前景（300字）

翻新二手车不仅仅是一种对已有资源的合理利用，更是一个具有广阔潜力和前景的市场。首先，随着人们对环保意识的不断增强，翻新二手车能够有效减少汽车消耗资源和环境污染的问题，符合可持续发展的要求。其次，随着人们对车辆品质要求的提高，翻新二手车市场面临着巨大的发展机遇。只要把握好产品品质和服务的关键，翻新二手车市场必将有望获得持续增长。因此，翻新二手车具有巨大的潜力和广阔的前景。

总结：翻新二手车是一个既有挑战又有乐趣的过程。通过选择适宜的车辆、完善细节、坚持质量和诚信，翻新二手车可以提高其品质和价值，为消费者带来更好的选择。同时，翻新二手车市场还具有广阔潜力和前景。在未来的发展中，通过持续提升质量，准确把握消费者需求，翻新二手车将会成为汽车市场的重要组成部分。

做二手车心得篇九

随着汽车行业的发展和市场需求的不断增长，二手车市场逐渐兴起并呈现出蓬勃发展的态势。作为一种新兴的创业选择，二手车创业吸引了越来越多的创业者。在这个行业中，我也有一些创业心得体会，下面将从市场前景、经营策略、服务质量、团队建设和风险控制五个方面进行阐述。

首先，二手车市场具有广阔的市场前景。随着整体经济水平的提高和人们交通需求的增加，汽车已经成为很多人生活中不可或缺的一部分。但由于新车价格高昂，许多人会选择购买二手车来满足自己的需求。数据显示，二手车交易量呈逐年增长的态势，市场需求十分旺盛。因此，二手车创业具有很大的发展潜力和广阔的市场前景。

其次，经营策略在二手车创业中非常重要。在竞争激烈的市场中，如何找准经营策略成为创业者成功的关键。首先，了解目标客户群体的需求和购车偏好，有针对性地采取营销手段。其次，选择优质的二手车供应渠道和合作伙伴，确保车辆质量和售后服务。最后，创新经营模式，可以提供分期付款、车辆置换、增值服务等吸引人的销售方式，增加客户黏性和二次消费。

第三，优质的服务质量是二手车创业的核心竞争力。在二手车市场中，信誉和口碑至关重要。只有给予客户真诚、专业、细致的服务，才能够赢得客户的认可和口碑的传播。在售前，充分了解客户需求，提供专业的购车建议和解答疑惑；在售后，提供贴心的保养指导和车辆故障解决方案；同时，及时处理客户投诉和纠纷，保持良好的信誉。

第四，团队建设对于二手车创业来说不可忽视。一个高效的团队可以提高工作效率和服务质量，从而为企业带来更多的利润和市场份额。在团队建设中，要注重团队成员之间的沟通合作，并且通过培训和激励机制，提高员工的专业素养和工作积极性。同时，保持人员流动性，吸收新鲜血液和新思维，以推动企业不断创新。

最后，风险控制是二手车创业中必不可少的环节。二手车市场中存在着各种风险，如车辆问题、交易纠纷、市场波动等。为了降低和规避这些风险，创业者需要加强内部管理，建立完善的车辆检测和鉴定体系，确保车辆质量；与此同时，合理设置交易合同和保险条款，以保障企业的利益和客户的权益；最后，密切关注市场动态和政策变化，及时调整经营策略和应对风险。

综上所述，二手车创业具有广阔的市场前景，但同时也存在着激烈的竞争和各种风险。在创业过程中，要注重经营策略的选择，提供优质的服务质量，加强团队建设，同时也要注重风险控制。只有在这些方面取得均衡发展，才能够在二手车市场中立足并获得成功。

做二手车心得篇十

首先强调一点：微笑永远是属于每个销售员的，杀伤力最大的武器。在卖场做事，压力是可以切身、直接感受得到的，主管会刁难你，竞品促销员会打压你，就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句：“我不用杂牌子！”然后扬长而去。这些事，都会影响到我们销售时候的心情，心情不好，脸上自然就不会有好看的表情。所以，在做销售的时候，只有调整好自己的心态，才能笑得真诚，笑得自然，因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员。当然，对于我个人而言，有一点心得想在这里分享给大家：没心没肺，有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人，在我这里，是没有隔夜的悲伤和痛苦的，但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压，无论受到消费者多少的白眼，只要睡一觉，第二天依旧开开心心地去卖场，依旧开开心心地卖货，依旧开开心心地对待每一个顾客，每一个消费者。微笑依旧，阳光灿烂，因为我相信，风雨过后总会有彩虹！

这三点，是为了鞭策自己，让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情，让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的，希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路，然后坚定不移地走下去！暑假实习已经结束了，在一个月的时间里，我学到了很多，可以说，我在这一个月里学到的东西，比在学校一年里学到的东西还要多。都说社会是个大知识的环境，确实不错，我在这里一个月学习的知识，真的是够我用很长时间的了。可以说，在我今后的一生中，我回想这次实习的时候，我就会对自己说，实习真的是一个好的开始，在实习中学到的东西真的有很多，值得一辈子拥有！

做二手车心得篇十一

每天上班全力以赴了吗？8小时时间充分利用了吗？每个客户都认真接待了吗？建档的客户都及时的电话跟进了吗？订单的客户都真诚的安慰了吗？成交后客户都真诚的后续关爱了吗？战败的客户你还在联系吗？你的基盘客户有多少为你转介绍？有多少置换呢？有多少增购呢？全力以赴不是一句空话，需要你对客户全生命周期给予一生的全力以赴，而不是三句半就“友谊的小船说翻就翻了”。

做二手车心得篇十二

汽车界销售之神是乔吉拉德，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车，连续12年平均每天销售6辆车，50年来没有人打破记录。这就是我们销售顾问的偶像，中国汽车销售总量已经成为世界第一，我们需要努力、奋斗，我们也可以超越乔吉拉德，只要你奋斗！

做二手车心得篇十三

告别了开学前几周的汽车销售实习，迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说，汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是，本次实习是和人际关系打交道的，也就是说，要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长，在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。

这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3s公司，是一个二手车经营公司。和上一次的汽车销售实习一样，都是汽车销售实习，但是一个是新车，一个是二手车，成新度不一样而已。其实性质是一样的，唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在区别的，比如，二手车要能评估车辆，要会看各种车型年份，品牌，日期，排量等等，各种与车有关的信息，还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训，当时的实践课就是在这里学习的，所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场，里面有一千多辆二手车。我们到了后就分组，分了5个组。然后店里的员工开早会，我们在旁边看了一下，形式和以前在4s店一样，不缺乏正式，各个员工都精神饱满汇报和总结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的自我介绍，因为都是同学，所以大家都是简单的自我介绍了一下，让经理们认识一下，但是结果却差强人意，经理只记住我们几十个人中的一个，这只能说明我们这些同学还是只是一个学生，不认真，不够成熟，太随意，这在职场中是大忌，一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己，那么很失望的告诉你，这个人是个失败的应聘者。企业不需要这样的员工，职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题，给经理们一个很不好的印象，当时我是觉得很尴尬的，大家都是大学生，还是一个本科生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如，至少礼貌上不够，至少经验上不够，至少面对社会的阅历不够，至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人，我不懂这是不是大学生的通病，或者自以为是的自我感觉良好，但是自我介绍时，我是很认真的想好怎么说才上去讲的，不慌张，不夸张，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人，更要尊重自己，连自己都不能很好的展现给别人，那么出去应聘的话，只能是碰壁。再有一个就是自我介绍的时候，有些同学居然在下面笑，而且还讲话，这是对在台上自我介绍的同学和经理们的不尊重，更是给自己学校的名誉抹灰。都是成年人了，没有成年人应该有的稳重与谦逊。当实习任务下来后，就是确定我们的二手车市场调查报告的目录，我们以前没做过报告，不了解形式。经理让我们先上网看看报告的形式，然后以组的形式拟定一份报告的目录，由组长向经理讲解。听起来简单，但是我们开始做的时候上网查资料都查了半天。午饭后我们确定了报告的目录，然后就是分配任务，各个成员都有任务，有调查数据的，有上网查资料的，有统计数据撰写表格的，有做ppt的，因为这个报告最后是需要一个代表用ppt的形式向经理和大家讲解的。我个人觉得这个实习项目是非常好的，因为这能让我们接触没接触过的东西，我们是真的以前没做过汽车相关的企业报告，在形式和格式上都不知道怎么弄。但是经过这次实习，至少我们心里能有个思路，在条件允许的情况下能做得出来了。

接下来讲一下实习期间遇到的问题，由于是二手车市场调查报告，既然是市场调查，那么肯定接触市场，接触数据，而且数据是一个调查报告最重要的，也是这个调查报告最能说服人的地方，俗话说，用数据说话，没数据什么都是虚的。那么问题就来了，在调查数据的时候（但是我们组长分去调查数据的一员），我们无从下手。商家的不配合是一点，组员的不积极也是一点。经理询问我们调查进度时，我们也是如实和经理说了，这是我们调查遇到的问题，但是还没有找到解决的办法，经理说让我们自己琢磨琢磨，当我们以一个顾客的身份去找商家时，要如何做。我们以一个实习生的身份去找商家要数据时要如何说服商家给我们想要的信息，如何让商家信任我们，肯跟我们聊。我觉得很困难，因为我觉得这之间是需要一个利益链的，商家是以利益至上，为什么，因为他们也要做生意，比如我是顾客，我肯定能和商家聊起来，但是我们只是实习生，商家可能不会花时间和我们一一讲解这个市场，这个车的价钱的。我们人多，又不能以一个顾客的身份去问，因为谁都能看得出来，我们不是来买车的。那怎么办，这就是我们无法调查到数据的问题。我们有思路，但是遇到问题不能很好的想到解决办法。最后还因为这个问题，我们放弃了这次调查任务，没有失望，没有什么其他的心思，有的只是自责，怪自己能力不足，怪自己不能坚持。身为一个准毕业大学生，对于这样难得的实习机会，正是需要学习这样的社会经验的时候，我们却放弃了，因为遇到困难。

但是这次实习，尽管我们没有能够完成实习任务，但是我们还是学到很多东西的。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运动到客观现实中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学习不参加时间那么就是等于零。另一方面，实践是我们为自己以后找工作打基础。通过这次实习，我学到了很多，因为环境不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然不一样。从实践中学习，从学习中实践，中国的发展往往带来经济的日益变化，在社会上拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战。说句不好听的话，我们现在学习的知识，在职场社会上可能别人几年前甚至十年前就已经不用了，现在是高速经济科技的社会，很多知识都是我们在学校学不到的。比如人与人的交流，和我们大学生现在在学校的彼此师生之间的交流不一样，社会上的人与人的交流存在利益关系，这是现实的社会，人与人之间是很复杂的。我们不能带着那么天真的思想和不成熟的心态去面对社会，当然有些人认为水到渠成，船到桥头自然直，水来土掩，这样的心态，是不能立足社会的，我们要有所准备，要能够学会应对这个社会。名言不是说吗，机会是留给有准备的人的，没有准备好，凭什么去获取机会。然而这次实习中，我们也深深体会到了团队的重要性，就像覃经理说的，社会是很残酷的，一个团队如果不和谐不积极，那么这个团队面临的就是淘汰，的确很现实，但这就是事实。在遇到问题时要及时的向上级提出，要听取别人的意见，时刻保持一颗谦逊的心。这次实习中我们最大的缺陷就是不能很好的应对问题，在面临问题是逃避。问题决解不了，我们就放弃，其实那个问题，或许会有更好的解决办法，但是我们没有想到。但是放弃就是不对的，在社会中，放弃就等于被淘汰。我们需要好好的反省这一点，也时刻提醒自己应该如何改正。这次实习有学到好的，也有展现出自己的不足，至少是能发现自身问题，懂得什么不该放弃。

通过这次的二手车实习，我发现让我融入这个社会还有很多不足，不单单是知识技能上，还有人际关系方面，学习主动性不强，还存在上学阶段的被动学习阶段，这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践，继续完善自己。来这里一个多星期了，我发现这个舞台很大，但是想登上这个舞台，还需要多学习功底，不断提升自己。社会实习实践是我们最好的训练场。

做二手车心得篇十四

自十月一日至今共计四天，在鼓山门店的实习告一段落，在这为期四天的实习中，颇有一些收获。二手车的业务与新车既有相似，又有很大不同。

相似之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节；不同之处在于需要额外进行车源寻找，同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角*，还是各环节中的需掌握的知识及技巧，都与新车销售有很大不同。

车源的开发是二手车业务的第一步，也是相当重要的一步。俗话说，要想卖的便宜，就要买的便宜，二手车业务能否顺利开展，往往取决于车源的质量。车源质量高，往往很容易吸引到客户，进而达成成交。相反如果车源质量偏低，则很难吸引到买主，即使有客户表示出兴趣，也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工，每天都会花费相当的精力来寻找优质车源。

在客户接待和车辆介绍阶段，具体的业务流程与新车销售相比，也有所不同。具体体现在接待形式需要多样化，避免呆板和教条化；车辆介绍务求客观真实，避免夸大产品优势，导致误导客户。

在价格商谈阶段，二手车经纪人扮演的更多的是媒人，目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉，商谈随时会结束。这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒。

做二手车心得篇十五

很高兴能参与这一次的迪彩实习，和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期。在这些日子里，遇到了很多不同的挫折和困难，孕育了许许多多的感触和心情，尽管回忆起来是那么的辛酸，那么的惨痛，但这段日子确实又是充实的，让人飞速成长的，而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。在此，我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。

做二手车心得篇十六

熟话说不经历风雨怎么见彩虹？成功背后都要付出大量的练习。产品知识记多少？汽车参数配置功能亮点记多少？竞品知识了解多少？竞品参数配置功能亮点记多少？下班后认真做过当天工作的总结和思考吗？销售顾问成长都是对“基本功”一次次熟能生巧的回报，每次蜕变都是基于平时的大量的练习，实现量变到质变的完美转身。

做二手车心得篇十七

经过半年的二手车销售实习，以下是我对二手车销售技巧的心得。我们在电话里谈判是长有的事情，如果一味着按照自己的谈判思路，很有可能会损坏与客户之间的关系，更有可能的是交易失败或是一锤子买卖，谈判开始设计的思路是非常的必要，但这种设计一般是站在自己的立场上考虑问题，有时会伤害到客户的利益，所以必须要以多赢为出发点来进行谈判：

案例：在与客户沟通一些必要的事项后，进入关键的环节“价格”，我就把这段沟通过程给记录下来：

销售：“陆总，其他的事项我都可以落实，现在我们关键的是价格问题，在上次的邮件里我有提到，半天的培训是按照一天的费用来计算的，您是怎么考虑的?”

客户：“这点我知道，要是按照我的想法来计价的话，在原来给我们培训的基础上打8折”在此次谈判前我们公司已经与她合作过一次，但是价格比较低，主要是原来的销售人员为了完成任务，又怕失去顾客所以就按照低价进行交易的。

销售：“这样的价格很难行的通，我给其他的公司培训都不是这样的价格，都是1.8万元一天，不信您可以去调查”

客户：“这点价格难道就不能变，我们原来合作的是1.5万一天入党志愿书，现在培训的时间是半天，而且有些公司半天只收半天的费用，我要是在领导面前汇报工作，一天才那么多的钱，现在是半天的培训，不但没有降低价格，反而比一天的费用还要高，你说领导会怎么想?领导会觉得我是怎么做事的?”

销售：犹豫了一下“对，你说的也在理”

客户：“是吧!我说的确实是事情，你要让我好做事，不然我就在领导的面前失去信任，再说，这样的课程不是你一家公司能讲”声音大起来了，是为了保护自身的利益。

销售：“陆总，这样吧!我们再商议下，十分钟后我们再联系”

交锋过后，我仔细的思考了下：

第一、1.5万8折这个价格我不能同意；

第二、不能损害客户自身的利益，若是损害客户的利益，那就是一锤子买卖或是交易失败；

第三、我必须要以多赢为切入点进行谈判。所以十分钟我们再次沟通：

销售：“您好!陆总，我们商议了下，既要考虑到您的实际情况，同时也要照顾我们的情况，所以我们报价是1.8万的8折，去掉零头，您看怎么样?”

客户：“哦!我刚从别的公司调查了下，了解到你推荐的讲师在安徽讲课的时候，本站锦理论比较多实践的东西少，而且与学员互动少……”其实她所谈的这些都是她谈判的筹码，给高层讲课的时候，互动是很难实行的，没有理论的铺垫就没有实践的指导，但是她就不谈价格的问题，因为我给安徽的价格是比较高的。

销售：“您所说的情况都是事实，我没有意见，在这次培训中我会督促讲师多多注意这些情况。既然是这样的话，我必须要考虑到您的立场，不能损害您的利益，给您的工作带来麻烦，您给我指条路吧!”

客户：“小杨，这样吧!你们再降1000，怎么样?”

销售：“好的，就这么办”

可想而知，我的这位客户谈判技术比较高，她有很多的筹码在手中：

1、把以前的交易价格作为谈判的基础；

2、自身在领导面前的信任做为谈判的底牌；

3、同系统的调查作为谈判的印证；

4、半天应该比一天费用少的作为谈判的说理；

5、他们挑选的余地比较多作为谈判的恐吓。

5个筹码轮番轰炸。而我就把握住底线决不让步，同时照顾好客户的立场来赢得与客户的细水长流，这也许是供应商致命的弱点，我从中学到不少的东西。

做二手车心得篇十八

我承认，我们这一批人都是有着雄心壮志的，都有着不服输的精神，都有着想要争取拿第一的狠劲。但是，能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实，是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道，做销售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，对于做销售一开始我是没底的，因为我以前从来没有下到过一线做促销员，从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是，在和索芙特和馥佩的较量中，我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力，以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。

但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我们的正对面就没有再搞过类似的活动，一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点，让我们很得意于自己的实力，于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中，销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安，但是我又没有当众提出来，而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好，我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。在这个很关键的时候，他的出现，让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程，一起讨论该如何解决这个问题，然后当着古田办众人的面，为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量，按照完成率来算，完成了有奖励，没有完成的要惩罚。让我意外的是，这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题，而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从第二天开始，我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗，尽全力让自己成为最优秀的自己。我想，这也就是属于我们店的风格，绝不服输，贵在坚持！在我要特别感谢褚瑞琳，为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做，重复的事情认真做！