优秀制药企业员工培训心得(案例14篇)
教育总结是对教育教学工作进行评估和改进的重要方法,能够提高教育质量。怎样使总结内容具有针对性和可操作性?以下是一些优秀总结范文的分享,希望能给大家提供一些参考和借鉴。
制药企业员工培训心得篇一
20xx年的春天,我加入进了公司,成为了公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。
在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的`种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。
另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为主管很亲切的原因。主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。
这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。
制药企业员工培训心得篇二
光阴荏在,日月如梭,短短十天的集训让我终生难忘,打开记忆的闸门,往事一幕一幕重新在脑海中上演,如此清晰,如此的真实,如此的亲切,如此的深刻,如此的感动。
20xx年x月xx号,带着对新生活新工作的好奇、激动和期待,我来到了北京xx学院。因为同一个方向同一个理想,在路上我结识了几个小伙伴,短短几分钟由素不相识到互相帮助,这份情谊让我很感动,最初的不安和紧张瞬间烟消云散,我明白在这里我不会孤单,有爱的地方就会有天堂。
为了让我们更快的了解公司、适应新环境,从xx号开始,各种培训课程接踵而至,包括入职动员大会,聚餐、企业文化介绍,参观公司展馆,安全教育,廉政教育,财务介绍,素质教育,户外拓展等。再次步入校园,走进教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,这一切让我思绪万千,可是再一看周围一张张陌生的脸庞和讲台前的各位领导,我清醒的认识到我不再是学生了,而是职员。这是我们的选择更是我们人生不可或缺且无法逃避的一课,无论如何也要坚定勇敢地走下去!各位领导的讲话和介绍让我们更了解自己的企业,尤其是当我们参观十九局总部展馆的时候,庄严肃穆的几个大字映入眼帘"只有历史和文化活着,这个企业才活着",那种敬畏之心和自豪感瞬间点燃了我满腔的热血和斗志,能成为公司一员,我感到无比的光荣!看着照片里一幕幕艰苦的生活环境和不惧任何艰难险阻的革命先辈,我内心充满了敬佩和崇拜之情,我会带着这份荣耀和铁道兵精神努力工作,勇往直前!
沙盘实验让我们切身体会到了经营公司的不易和艰辛,战略部署和财务又是多么的重要,也更好的锻炼了我们的默契和团结,作为财务总监的我,不免压力特别大,虽然只是模拟,但财务关系重大,容不得半点差池,我、李雪和丁常青认真做好事前、事中、事后的各项预算和决算,各个部门也积极配合参与经营决策,各司其职,各尽其能,最终我们团队取得了好成绩!在老师的带领下,我们开始一点点脱下自己武装的铠甲和厚重的包袱,逐渐打开自己紧闭的心扉,一天天融入这个温暖的大集体,一天比一天懂得爱懂得给予、包容和感恩,让每一颗心都得到了阳光的沐浴和润泽,红牌与黑牌效应更让我们深刻明白:人生需要双赢!渐渐我越来越明白林老师的良苦用心,这些看似变态的安排其实也是对我们的考验和磨炼,无规矩不成方圆,作为职场人,我们就应该严格要求自己,重守承诺,遵守公司规章制度,尊重自己尊重别人尊重集体。没有对与错,我选择,我快乐,我坚守!
户外拓展项目更是一次对我们身体和心理的双重考验,让我记忆最深刻的一个活动就是穿过蜘蛛网,任何人不可碰到网否则关闭洞口不再通行,每个网只能通过一次,全体通过才算成功。当所有人来到蜘蛛网前时,都露出了绝望的神情,网太小了,几乎不可能全体通过,经过一番深思熟虑的部署后,决定先送两个有力气且比较瘦的男生过去,大家放下一切全身心投入战斗,小心翼翼,每成功运送一个大家就信心倍增,我是第三个通过的,当被托起的那一刻,我没有不安和紧张,我很信赖大家,完全放心地把自己交给他们,这种信任是多么的美好!每个人都积极参与,一起吃苦,一起奋斗不退缩,而作为本队唯一的女生的我只能在一旁干着急,一边为他们擦汗一边为他们保留最美好的记忆,终于我们创造了属于我们自己的奇迹,欢呼声,口号声响彻云霄,看着这一幕幕的画面,满心的敬佩、感动、骄傲和自豪。一天半的相处磨合让我们更加团结友爱信赖,我终于深刻体会到了"团结就是力量,这力量是天这力量是钢,比天还硬比钢还强!!!"最后一天的户外比赛更让我感悟到了为自己而战,为集体而战,为荣誉而战的快乐和使命感,我们不仅仅收获了奖品,更多是收获了爱和成长,我们的凝聚力更加强大,我们不是孤单的个体,我们是相亲相爱的一家人。
这十天的培训虽已结束,但美好的记忆深烙我心底,团队的概念在我脑海深入骨髓,我热爱这个集体!感谢命运让我们相遇相知相伴,感激你们的关心和鼓励,让我更加坚强勇敢的做自己!我们因为彼此而变得更加完美。非常感谢各位领导和人资部不辞辛苦的组织这次培训活动,让我感受到了集体的温暖、组织的关怀和中铁xx局欣欣向荣的活力。人生的课堂才刚刚启程,我将会在培训中学到的、领悟到的进行再消化和融汇到今后的工作实践中去,将爱的能量和铁道兵精神继续传承下去,时刻保持高昂的学习激情,不断充电完善自己,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。仰望星空,脚踏实地,携手并进,齐心协力,共筑我们的铁建梦,中国梦!
制药企业员工培训心得篇三
公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座,李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,我很感谢公司给我这次学习的机会,让我更加热爱自己的工作。李强老师每句话都给我很大的启迪,很大的反思。想到我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,自那么的差,觉得很对不起自己,对不起公司,经过这次视频培训后,总结出一些心得体会:
1.调整自己的工作心态,积极地对待自己的工作,用心努力工作,快乐工作,决不懈怠工作,决不为工作找借口,无论是在那一个工作的岗位,都要端正自己的工作态度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,虽然想法和事实有距离,就像李强老师说的一样,“万事就怕有心人,人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”,在我们服务业中,如果没有健康快乐的工作心态,就不能为游客带来欢乐,也不能给游客一个好的印象,也不能为公司带来较多的回头客,只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。
2.增强自己的自信,在工作中我往往就不够自信,好多事情我自己都能做的相当好的,有时候就是自己回答领导时,往往是自己不自信的回答,才让领导对对有些事情也放心不下。
3.增强自己的沟通能力,沟通太重要了。李强老师在视频中讲到了台湾著名的演说家叫林语堂,最后林语堂先生说了这样的段话:亲爱的朋友们,哪怕是这个世世界上最美,最真,最纯的爱,人与人之间一定要做不断沟通的工作,哪怕是这个世世界上最美,最真,最纯的爱,如果人和人之间缺少了沟通,也会产生失误,在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢,我们如果没有很好的沟通,就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。
4.学会感恩,李强老师说:“人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力,”人的一生中,从小时候起,就领受了父母的养育之恩,到上学,受老师的教育之恩,工作之后又有领导,同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情,所以我们要懂得感恩,要学会感恩。
企业员工培训心得3
制药企业员工培训心得篇四
团队学习是车桥文化重要特征,培训进修是车桥员工最大福利。近两年来,**车桥坚持内训为主、外修相辅的方针,实行技术技能培训与管理文化培训同时并举,工余学习充电与技能等级考评晋升有效衔接,新工进厂系列培训把关与员工职业生涯规划设计有机结合,用人机制营造学习氛围与等级薪酬催化能工巧匠交相辉映,不断探索员工培训的新思路、新机制、新途径、新方法,为造就高素质员工队伍,实现公司与员工双赢目标,做了不少卓有成效的工作。公司员工培训中心被广泛赞誉为“企业班车加油站、公司航母给养船”。
车桥一贯重视科技投入和人才开发,特别是企业改制以
来,认定员工是企业的最大财富,员工综合素质全面提升才能促进企业快速发展。以冯启泰董事长为首的公司决策层提倡一般员工技能培训与技术研发队伍建设并重,要求人力资源部依据《职业教育法》建立健全《员工培训管理制度》,并在用人机制与薪酬方案等一系列方针政策中,统一体现“能岗匹配、能薪分等”的原则,从而形成有效的员工培训机制和员工晋升通道。现己出台并遵照执行的员工培训方面的文件制度有6项,是公司员工培训机制的集中体现;员工薪金按岗位分级,按技能分等,技能等级形成的月工资差别高达700余元,成为员工积极参加培训并自觉钻研技术的强大动力,促使员工培训——素质提升——公司发展进入良性循环轨道。
车桥由技术副总丁厚新分管员工培训中心。人力资源部
为员工培训中心选备专职培训师3人,均有高级技术职称;总经办为员工培训中心配备教室2间共200平方米,多媒体教学设备2套价值近10万元;立足本司内部划定实习教学设备56台套,价值200多万元;技能教学以车桥科技人员和技师队伍为主体,管理培训通过cess专家整合大专院校资源聘为我用,现己形成80多人的兼职教师队伍。培训中心负责培训资源的分配调度和开发储备,在借鉴职业技术学院管理模式的基础上大胆创新,尽量用较少成本办更多培训教育。每年员工培训经费支出近百万元,约占工资总额的10%。相比车桥近两年翻两番的经济规模扩张,冯总认为员工培训的花费:值!
员工培训中心每年11月份开始调查搜集和分析整理公司各
部门培训需求,再根据企业战略规划、员工能力素质矩阵分析及其他相关资料进行综合权衡,制定年度培训目标计划,并于12月中旬前报公司总经理审批。执行过程中,以年度计划为主体,结合各部门临时申报的培训需求,制定月计划并具体落实。20xx年度计划共41项,月计划安排项目58项,实际完成内训76项累计676课时(不包括“四新教育”20项),另己登记的外训项目有10项。与年计划相比,完成率达209.7%;与月计划相比,完成率为148.3%;累计参训2886人次,比上年增加63%。受训对象除一般管理干部和技术工人外,涵盖了新聘、转岗、复工人员及特殊工种、特殊工作人员的各种专业培训,培训合格率100%。其中特种作业员工72人,均经主管部门专业考核颁证,按规定持证上岗率100%。产品设计、工艺技术及质量检验等相关人员均己进行资格评定,并采取多种形式完成了相应的继续教育培训。
近两年来的培训教学实践,己积累成熟教案29个,成功讲义68件,还收藏了大量相关课件参考资料,这些既是以往培训的业绩体现,又是后续培训的宝贵财富。每季度例行培训效果跟踪调查,并籍此调整培训结构,改进培训方式,促进培训质量稳定提高。通过公司内部技能培训与劳动部门技能等级考评晋升有效衔接,去年取得高级工增长32%的可喜成绩,增强了企业创新活力和发展后劲。通过实施教育为本的`人才战略,预计车桥“十一五”期间能形成高级工比例四成以上的技术工人队伍,为保证30%以上的经济增长速度奠定坚实基础。
尊师重教是中华民族的光荣传统,也是知识经济时代企业振
兴的长远大计。车桥80多人的专、兼职教师队伍,在各专业各工种的员工培训教育中发挥了重要作用。今年在完成内部员工培训计划的同时,还先后接受安排职业技术学院实习生六批近300人,搭建起厂校共育新世纪建设者的良好平台。公司每年为专、兼职教师祝贺教师节,并发放纪念品;今年还发起“十佳兼职教师”网上投票,公开表彰了十位最佳兼职教师。其中授课较多、受到一致好评的十佳教师刘顺忠,平均每月兼职讲课收入三百余元,并多次优先获得外出深造机会,吸引了众多赞许与羡慕的目光。所有类似生动事例引导和激励大家为提升全员综合素质奉献聪明才智,也使得车桥尊重知识、尊重人才的良好氛围悄然形成。
制药企业员工培训心得篇五
经过一天一夜的培训之后,我听了很多人生哲理,现场也和伙伴们分享了自己的想法。忽然间感觉自己又成长了很多!
让我印象最深刻的就是李老师问我们:什么是人生的价值,什么是生命的意义?我们的回答各种各样:赚到更多的钱让生活更幸福;做自己喜欢做的事情等等。其实我们的人生就像玩游戏,了解过游戏规则的游戏会越来越顺利,反之会浪费很多时间去熟悉。同样,我们成长的路上也有人生使用手册,我们从来没有看过我们的人生使用手册,却用了20多年。人生的价值,如果我们不懂得怎么使用,就是浪费资源。20多年来,我们遇到了很多人,有的碌碌无为,不愿意成长,找不到人生的目标,读不懂人生的价值所在;有的却能充分利用时间、充分利用资源,在有限的时间里创造无限的可能。我不想成为第一种人,我要成为第二种人。还记得伙伴们经常说到的一句话:世界因为有我的存在而变得不一样。是的,既然来到了世上就要活得精彩。说了那么多,到底什么是人生的价值,什么是生命的意义?我们渴望这个答案就像幼芽渴望阳光空气和水一样,一旦拥有便能茁壮成长。人生的意义就是帮助他人找到心声,从而找到自己的心声。用四个字表达是——成人达自,两个字——付出,一个字——舍。舍=得,舍越多,得越多。党的宗旨是“全心全意为人民服务”,所以中国共产党才能存活下来。回想下生活,其实生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;你对它哭,同样它也对你哭;只有你找到了生命的价值,有了目标并努力为之奋斗,它才会照出你努力的过程。记得李老师说过:无条件的付出,你就会感动自己,努力让自己做个能感动自己的人,多年以后再回想这些经历,你会发现你的生命是很有意义的。认识人生的价值之后,我明白了无私、大爱并不是我想象中的那么高境界,只要肯突破自己,生活中可以让你锻炼达到无私、大爱的事情很多,哪怕是扶老奶奶过马路,和身边的人打声招呼,给失意的人一个鼓励,轻轻的问候一下亲人朋友……所以从今天开始我要全力以赴,努力做好每个细节。
当天晚上,我们中山的伙伴九点左右才回到本部,大家早在八点就开始上课了。进了会议室之后,李老师在讲刘念和健波用车的不当,我们当时听得糊里糊涂的。后来李老师说明了整个过程我们才意识到,原来我们来迟了是有原因的,而且李老师在十个钟之前就知道有这个结果了。从这件事中,我们认识到任何事情都要从大局思考,这样做是不是可持续性的。
让我印象深刻的还有李老师的几个问题:
1、“如果你是企业的管理者,你觉得你处理事情是对的几率是多少”? 当时我们每个人回答了这个问题,回答20%~40%的居多。当听到,每个人认为自己做得 对的几率是90%以上,如果你觉得只有20%的话早就改了。接着问:
2、“也许我是错的”这个说法是自信的表现还是不自信的表现? 多和自己说“也许我是错的”让自己有更多的思考空间,是一种智慧的思维方式,是自信的表现。现实生活中,我们应该勇敢接纳批评,而不是一味只想听赞扬的话。
3、有个小孩问:妈妈,我是怎么来的? 伙伴们的回答各种各样:有一棵树的种子落到了另外一颗树的身上,于是有了你;你是我和你爸的结晶等等。小孩听妈妈解析了那么多,不耐烦地说:怎么那么复杂啊?我的同桌小王说,他是从湖南来的。生活中,我们很容易会把简单的事情复杂化,却不能把复杂的事情简单化。越简单越容易记住,越简单越明确,明确就是力量。有这么一句话:复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做。要把复杂的事情简单的做;简单的事情沉下心来重复做,并且在每一次动作中不断地思考,从而用心领悟;简单的事情只有用心做才会把它做好,因为努力只会把它昨晚,用心就会把它做好。
4、宽恕是对的还是错的? 宽恕本身是一种很不成熟的心理状态,是缺乏智慧的表现。如果你宽恕别人,那么证明他是错的。这时候你是不是忘记我们应该多和自己说什么了吗?“也许我是错的”。我们应该多宽容,接纳别人,多些换位思考,也许他是对的。
给我印象很深刻的还有一些经典语句:
1、你想要的成果是你想要还是一定要,你想成为什么样的人是你想成为还是一定要成为?
2、读书万卷,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路;名师指路,不如自我觉悟。 3、你是什么你就关注什么。你关注什么,你就是什么。对自己狠一点,你会活得很轻松。
人因分享而成长!
制药企业员工培训心得篇六
本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力,培养优秀的新入企员工培训专业内训师。
通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的,主要有以下体会:
一、学习情况
本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征,掌握团队沟通、组织的基本原理和方法,提升相关能力。然后根据培训需求分析,结合以往新入企员工培训的经验,研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。
二、主要收获
1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。
通过学习,我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命,感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习,我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力,对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促进了经验与知识的共享
本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会,结合新入企员工集中培训的特点,进行了工作方案的研讨。过程中,大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流,通过相互借鉴、取长补短,共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题,携手完成了__年新入企员工培训与评价的全程策划,形成系列方案、制度。
在本次培训学习中,通过授课,了解了大学生的心理特征,掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法,增长了不少知识,更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。通过学习研讨,拓展了自己的管理思路,丰富了培训辅导的方法,提高了写作能力。
培训学习即将结束,今后,我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
企业员工培训心得4
制药企业员工培训心得篇七
在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会:
一是脚踏实地,迎难而上。培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考,不断创新。在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的.部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。
三是爱岗敬业,相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,做好自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信__烟草会越来越强,__烟草的明天也会越来越好。
制药企业员工培训心得篇八
近几年来,在对制药企业的现行药品生产质量管理规范的现场检查中,美国食品药品管理局越来越重视有关企业的员工培训制度和培训记录。这方面的不足之处经常可以在fda现行药品生产质量管理规范现场检查的缺陷报告(483)中出现。其结果无外乎是两种可能,企业的产品未能在预定的时间内得到fda的批准,导致企业失去了这一产品的市场;或者是fda迫使企业将他们认为不可靠的的产品从市场上召回,让企业遭到莫大的经济损失。
在日益激烈的制药市场竞争中,是否尽快通过fda的现场检查,对一个企业前途有时起着决定性的作用。早一个星期或甚至早一天的批准对企业的某个重要产品来说,市场的占有率可能是天壤之别。
这几年的检查中,制药企业在有关培训方面,常见的不足之处可归纳为以下几个方面:
1)缺乏正式的培训记录;
2)缺乏对员工的评估或检测系统以确保相应培训的有效性;
3)缺乏正式的工作职能的培训规程;
4)缺乏连续性按cgmp有关规定的培训;
6)没有规定确保员工接受培训之后次啊能行使其工作职能;
7)没有规定对员工培训相关的新修订的操作规程。
企业的领导应当高度重视培训制度和给予全面的支持,指定专人负责,并对培训方面的设置,人员,以及培训过程的调配加以管理。良好的培训规程需要时间和精力去开展。通常是成立一个小组(由二至三人组成)对拟定的培训计划进行合理的评估并制定出详细的操作规程。一般来讲,企业内部的培训是按不同的部门分期来进行;视企业的规模而定,有时需要给予足够的人员资源,以使相应的培训能在限定的时期内完成。
受到良好培训的员工将会给企业带来更高的生产效率,良好的生产记录和更多的合乎标准的产品。与此同时,通过培训也会使企业员工的素质也大有提高,员工们有上进心和成就感。这样的员工才能生产出高质量的药物产品,形成优良的和稳定的工作队伍。所以,对制药企业在职员工进行定期的连续性地培训不仅非常重要,而且是一个成功的制药企业不可缺少的关键环节之一。
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制药企业员工培训心得篇九
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
细节决定成败,心态决定成败高低。
新员工企业培训心得体会
银行新员工培训心得体会
新员工培训总结报告范文
公司新员工培训通知的范文
新员工培训简报
新员工培训方案
企业安全培训心得体会
新员工培训总结范本
制药企业员工培训心得篇十
1.为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。
2.培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。
3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。
4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。
第二条 培训的组织策划和实施
1.总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。
2.各公司人事行政部门负责培训的具体实施。
3.公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
第三条 培训的形式与方法
1.公司的.培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。
2.职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。
3.岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,再将其汇总报人力资源部,由人力资源部根据需求统筹制定培训方案,呈报董事长核准后,由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。
4.部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。
5.外派培训:培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的,公司应与参培人员签订培训合同。
6.个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。
7.临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。
第四条 工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。
第五条 培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
第六条 培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。
第七条 公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施,杜绝浪费现象。
第八条 各单位(部门)经理(主管)实施员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。
第九条 凡受训人员在接获培训通知时,应在指定时间内向组织单位报到,特殊情况不能参训,应经分管领导批准。
第十条 本制度经董事长核准后实施,修订时亦同。
1.培训工作没有与企业总体目标紧密结合。
制药企业无论为员工提供何种培训,其目的都是为了实现企业总体目标。然而,在实际培训过程中,往往出现内容、方式、课程、对象、授课老师、培训效果评价与企业总目标联系不紧密,培训只是为了应付gmp检查而流于形式。
2.以“训”代“育”。
3.“被动式”的培训强加于员工
制药企业的培训大部分内容是gmp规定,制药企业必须培训。对于这种情况,制药企业一贯的通病就是执行,没有选择的余地,因为,某些高层管理者、人力资源部领导不想把宝贵的时间浪费到员工培训上,因为这给企业带不来效益。只注重结果不看过程的这种培训员工是十分抵触的,学校里的这种学习模式他们已经不能接收,再加上是一些很乏味的法律法规,如果,不注重培训形式、培训氛围,这些内容的培训时很难起到效果的。
4.管理者方面的问题
第一、没有制定科学合理的培训制度。培训制度作为管理制度的一方面,它是企业文化的重要组成部分,一个好的企业文化离不开好的培训文化的支持。员工培训应该程序化、科学化、系统化和信息化,靠建立符合企业实际的培训制度来保证。有些企业的管理者对员工的培训还停留在感性认识阶段,而没有按照企业的培训制度,根据企业员工的实际情况进行培训需求评估,培训需求策划,培训效果评价等。
第二、控制不力,培训效果评价滞后或流于形式。培训是否成功,必须经过培训效果评估才能得到验证,计划与控制是相辅相成的,计划确定企业未来某时期的工作目标及采取的行动步骤、策略,而控制能监督计划执行的情况。在计划执行过程中,控制通过信息反馈来纠正产生的偏差。但现实情况是,企业在培训活动中,不能进行有效的控制,再加上没有严格的效果评价体系,培训是否成功,能否为企业带来预期的收益,不得而知。
5.培训者的问题
第一、培训师不了解受训员工的真实需求,培训师在对员工培训之前应事先理解员工的知识背景及需求状况。然后制定具体的课程培训方案,因材施教,成人学习具有自己的特点,它多看重的是所学知识的实用性而不是学术性,注重应用而不注重理论。因此,培训老师对企业员工进行培训时,一定要注意培训内容和方法的选择,培训部门应注重学习者的需要,做到学以致用,避免走过场和过分学历化得倾向。
6.培训与需求相脱节
制药企业在年初制定培训计划时,不是深入一线进行培训需求调研,而是企业现有岗位进行编制。而企业员工由于素质参差不齐,培训需求各异,加之生产任务较紧,培训不可能兼顾所有员工,这就造成一部分素质高,技术过硬的员工,往往因工作繁忙难以脱身而去继续教育的机会。
制药企业员工培训心得篇十一
我公司xxx年度新招聘新员工培训工作业已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。
仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习,希望能给我们带来新的思路与启示。
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是中水电人。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为中水电人增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于中水电人的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
制药企业员工培训心得篇十二
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx集团旗下子公司(xx有限公司)这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质提升方面的培训和学习的机会。作为我是做客服方面工作的,同时也希望能有一些提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
制药企业员工培训心得篇十三
随着中国经济的快速发展,很多企业,尤其是it企业都面临着快速成长和高速发展的机遇与挑战,而快速成长和高速发展的背后,需要大规模高质量的人才作为后盾和保障。也就是说,一个企业为了迎接快速发展的机遇与挑战,就必然面临大规模人员的需求的问题,而满足大规模人员招聘需求的最直接而有效途径就是招聘大学应届毕业生。但是,招聘到的大学应届毕业生由于没有工作经验,就很难在短时间内创造价值,因此,如何更快的培养这些人,使其缩短技术纯熟期,更快地胜任工作并为企业创造价值,则成为人力资源面对的一个重要议题。
首先需要做的是确认新员工应该具备哪些能力要求(这里只讨论做项目的技术要求,对于外语和实际工作中的软性技能不在这里阐述,新员工的软性技能请参考另一片文章“新员工职业化培训课程体系”),根据对新员工实际工作进行总结,发现新员工如果能胜任工作需要具备三方面的素质:技能、过程能力、知识。技能包括实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,但实际上这些都是软件人才的编码能力,除此之外,还有需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等;单独掌握这些技能并运用还不够,因为作为一个项目的开发,必须包括一定的过程,因此新员工应该具备项目开发的过程能力,这样才能提高工作效率,工作才更有效;还有就是知识,知识一方面包括项目的各个模块和环节的知识,即需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等技能的运用所应具备的知识,这部分知识在学校或多或少涉及一下,课程培训也涉及到,在案例的训练过程中更会涉及到,另一方面的知识是业务领域知识,技术的结果是产品或解决方案,这就要求只有技术和业务结合紧密时,成果物才具有更大的价值,但是业务知识会随着项目的不同而不同,怎么才能让培训有利于业务知识的学习呢?这就要求案例最好是和实际项目相关,有业务背景,有真正的客户需求,这样在培训中就会涉及真正的业务和客户需求,这种业务知识的学习和客户需求的理解并不是一成不变的,会根据每个项目的不同而有差别,但是通过这种真实案例教学和培训,最重要的是使新员工能够尽快的形成快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。这样,真实案例的项目锻炼就加强了新员工技能、过程能力和知识的综合理解和掌握,还许亚进一步做的就是确定一个员工哪些方面在培训后掌握的比较好,哪些方面还要进一步提高,这就需要在真实案例教学化设计过程中完成,整个案例分成多少个部分,每个部分涉及到哪些技能和知识,然后在培训的过程中对这些内容进行考核,结果就是培训效果的真实反映。
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制药企业员工培训心得篇十四
这次为期一周的入职培训已经结束了,我感觉自己现在匪常匪常的充实,在这次培训当中,学习到了很多很多的知识,也成长了自己很多,我知道自己的这个时候应该时刻处在一个有动力的状态,下面让自己的工作节奏快起来,让自己的能力有一个大的转变,时刻处在一个有动力,有方向的工作状态当中,对自己也是一种肯定,我相信这是应该能够实现做好的,我也认为自己能够在这一阶段的工作当中继续的态度,入职培训是开始,也是对这份工作的一个了解,我也希望自己能够在下一阶段的工作当中,把自己的事情处理好,有一个好的工作环境,有一个很好的工作氛围,也就这一周来的入职培训,我也有了一些新的。
首先是在这个培训当中,我了解到了很多,你要知道了公司的文化,了解到了我们公司的制度,一开始步入一个全新的工作环境,是需要时间去适应的,我也做好了充分的准备,这次培训的时候,我一直在认真地提培训老师讲我们公司的文化,我们需要在接下来的工作当中怎么去做?我们需要培养一个什么样的心态,培养一个什么样的工作精神?有些习惯是要保持下去,有些不好的习惯,需要纠正对于我来讲,这些都是一些基础,但是我都需要去了解,我肯定自己能够学习好,那个有一个好的氛围,有一个好的状态,去迎接下面的生活,学习这对于我来讲是很重要的,我也一直都肯定自己肯定自己就是可怜自己的工作,这一点毋庸置疑,我还是给了自己太多的时间了,我也是给了自己太多的机会,我知道自己还是有一些地方需要纠正的,无论是在什么事情上面都会有一些问题,要展示出来,有了这些问题,我们才能够更好的去处理相关的工作,我也知道自己在这方面还是有一些地方需要纠正的,我不认为自己能够在下一阶段的工作当中会放松,我也会继续的严格要求自己,跟大家展示一个完美的人格,向公司展示自己的优点,让自己进一步的成长起来,让大家看到我的进度,这才是我需要做的事情。
为期一周的入职培训,让我接触到了很多知识点,有很多东西都是我在之前没有接触过的,深圳我都没有听过,但是来到这里培训的时候,我就接触到了,这是对我的一种知识层面上的强化,拓展了我的眼界,拓展了我的一些知识点,这是匪常重要的一个东西,我希望自己能够再接下来严格的把控好,我也希望自己在下一阶段的工作当中,不会辜负了这围棋一周自己那么用心的一个状态,对自己上心,就是在自己的工作,伤心,不要去学着别人,不要去模仿别人,要走出自己的一个正确的工作态度,有自己的一个人生观念,在接下来的工作当中,才会走得更加远,更加顺利,这是我一直以来对自己的一个要求,也是对自己的一个原则,我相信会有一些东西值得我去探索,就像现在一样,虽然是一个简单的入职培训,但是我还是用心在做好这件事情,在下一阶段的工作当中,我也一定会更加努力展示自己。