最新办公室经验总结（模板19篇）

办公室经验总结篇一

2006年，在市委、市政府的正确领导下，全区上下团结一致，凝心集力，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照全面建设小康社会的要求，牢固树立和认真落实科学发展观，积极推进“十大体系”建设，大力实施“对接长珠闽，建设新虔州”发展战略。紧抓更名机遇，进一步完善的管理职能，理顺管理体制。按照区委提出的“思想再解放、观念再更新、作风再转变、效率再提高，发展再加快，”的要求，全力推进工业园区现代化、中心区域城市化、农业产业示范化、政府效能特区化进程，全区经济社会各项事业都开创了新局面，呈现了新气象，取得了新成绩。

－－经济快速增长。2006年，我区全面贯彻执行中央宏观调控的各项政策措施，经济运行速度快速增长，运行质量稳步提高，全年完成生产总值5.8亿元，同比增长69.7%；实现工业总产值19.2亿元，同比增长108%。实现财政总收入6106万元，同比增长62%，其中地方财政收入3522万元，同比增长62%。实现固定资产投资5.5亿元，同比增长41.88%。其中财政收入增长率居全市各县（市、区）第一位，工业总产值、销售收入跃居全市各县（市、区）第二位。

――人民生活稳步提高。2006年，开发区农村生产生活条件得到进一步改善，共修建村级道路58.51公里，实现总投资1000余万元，新增17个行政村通水泥路，基本实现村村通水泥路。农村电网改造已基本完成。认真贯彻了《人口与计划生育法》，全区计划生育率达96.66%，人口出生率控制在11.43‰。大力实施“科教兴区”战略，投入资金221万元，加快了校舍建设步伐。加强了公共卫生建设，健全了疾病预防控制体系。做好了城市最低生活保障和农村社会救助工作，认真落实了各项惠农政策。加强督察，促进了“三清三改”的深入开展，全区农村面貌焕然一新。切实加强安全生产、维护社会稳定工作。全区社会稳定，人民安居乐业。

――干部队伍建设明显加强。按照兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮和不断提高党的执政能力的要求，广大党员干部认真学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》的精神和“十大体系”建设，自觉增强党的执政能力建设的自觉性和紧迫感，组织班子成员和部门负责人赴南昌、萍乡开发区考察，学习兄弟开发区先进的管理模式和运作体制，并及时召开党委中心组学习会加以研究借鉴。大兴民主作风，提高决策透明度和科学性，认真贯彻执行《干部任用条例》。抓好了“四项制度”的落实，抓紧了专项治理“红包”工作，抓实了遏制赌搏问题。进一步加强党风廉政建设，增强拒腐防变的能力，为全区经济社会发展奠定了扎实的组织基础。

回顾过去一年的奋进历程，我们倍感取得的成就来之不易，积累的经验弥足珍贵。总结一年的工作实践，我们的主要体会是：

一、围绕中心、紧扣主题、科学研究工作目标和工作重点。对于开发区这个刚成立不久的省级开发区，既面临着巨大的机遇，又面临着巨大的挑战。而唯一的方法就是坚持以经济建设为中心，加快发展步伐，用发展的办法解决前进中的困难和问题，用发展的业绩评判是非得失，用发展的成果造福于百姓。区委、管委会紧紧围绕“把开发区建设为虔州市开发型经济的主阵地，对外开发的窗口，现代制造业的基地”这一功能定位，紧抓开发区更名机遇，结合开发区的实际，提出了“用3-5年的时间，实现工业生产总产值100亿，财政收入3-5亿元”的目标，努力实现我区的“工业大区、经济强区、财政富区、城市新区”的宏伟计划。进一步明确开发区的工作方向和工作重点：以新型工业化为核心，以招商引资为生命线，全力推进工业园区现代化、中心区域城市化、农业产业示范化、政府效能特区化。

二、求真务实、开拓进取、凝心聚力、一心一意谋发展。加快开发区的经济社会发展，必须努力建设一个廉洁、勤政、务实、高效的政府。本着实现开发区跨越式发展目标，开发区领导班子广泛深入实际调查研究，及时掌握真实情况，集中群众智慧，提高决策的科学性、民主性、和可操作性。努力创新发展思维，拓宽工作思路，坚持大开放促进大发展，坚持招大商建大工业。全区上下同心协力，负重拼搏，树立工作一盘棋思想，坚持整体部署、阶段推进、团结协作、务求实效。注意讲究工作效率和办事效果。雷厉风行、说干就干、那里努力做到工作快节奏、高效率，办事言必行、行必果。

5、323国道，赣粤、昆厦高速公路，京九铁路交汇于此。设在区内的国际4c级黄金机场，开通了北京、上海、厦门、温州、深圳、广州等航线，虔州铁路货运站（虔州南站）也在开发区境内。杨梅渡大桥、客家大道、迎宾大道将开发区与虔州市区连为一体，可以最大限度共享母城区市政资源，科技资源。

办公室经验总结篇二

自2010年调入柳树中学至今，我一直在柳树中学办公室工作，主要分管文件上传下达、学校宣传工作，同时完成领导交办的其它工作。几年来，我踏实勤奋的完成了本职工作，也顺利的完成好领导交办的各项工作。几年的经历让我深知办公室工作对学校正常运转起着至关重要的作用，牢固树立了“办公室无小事”的思想。下面我对这几年在办公室的工作情况进行一些总结和归纳，并谈谈以后工作的努力方向，如有不妥之处请领导批评指正。

一、细致严谨，四个不让做好上传下达。

作为学校办公室一员，文件的拟定、流转、上级精神的传达是我工作的重点之一。我深知这项工作的重要性，我坚持做到四个“不让”。不让领导布置的工作在我手中延误；不让正在处理的公文在我手中积压；不让各种差错在我身上发生；不让任何小道消息从我这里传播。草拟文件做到格式规范、严谨简炼、表达准确，流转文件做到及时、细致。

二、及时高效，“点”“面”结合宣传学校亮点。

宣传工作承载着引导舆论、肯定成绩、弘扬优点的责任，关系到学校的发展，关系到社会对学校各项工作的认可，所以对宣传工作我也高度重视。及时找“点”，对学校工作事事上心、处处留心，及时发现新闻点、挖掘相关工作亮点、选好角度、严格审阅、及时见“面”，做到信息不过夜。宣传“面”广，一是充分利用自己的宣传平台，如校讯通、学校网站、校园宣传展板宣传学校。二是主动联系其它媒体，及时将信息发送到射洪教育网、射洪专刊、遂宁日报、四川新闻网等，扩大宣传面。

三、

谨慎落实，五个做到干好其它工作。

除上述本职工作外，在办公室还会做一些临时交办的接待、迎检、舆情、常规管理等工作。我要求自己，接待来访做到热情真诚；迎检工作做到准备充分；常规管理做到按章办事；舆情工作做到反馈及时。

几年来，我的工作得到了学校领导、教师们的认可；准备的迎检项目，如省二级示范高中资料、省文明单位资料、廉政文化资料等都受到了上级领导的好评。当然，工作中还有很多不足，如宣传文稿写作水平还有待提高，教师考核方法还有待改进等等。

今后工作的努力方向：

一、当好员工。面对办公室工作事务多、杂的性质，克服惰性，积极做事，做到“眼勤、手勤、腿勤”。在工作中不断学习，增强工作能力。

二、当好“学生”。加强学习，向书本学、向前人学、向同事学。学习志业知识、学习处事方法、学习做人道理。在学习不断巩固专业知识，成长工作能力。

三、当好助手。对于领导交办的事务，不折不扣，高质量的完成。对于工作中出现的各种问题及突发事件及时的提出合理化建议和解决方案供领导参考。在不断完成工作的过程中，丰富自身实力。

办公室经验总结篇三

xxxx年，开发区在市委、市政府的正确领导下，在上级部门的关心和支持下，以率先基本实现现代化为目标，以争创“国家级园区”为动力，以打造“实力园区”、建设“幸福港城”为统领，以项目建设为主线，以提升群众满意度为根本出发点，进一步提升境界，高标定位，转变作风，重抓落实，全区项目建设快速发展，城区面貌深刻变化，社会事业蓬勃发展，群众幸福感、满意度全面提升。综合实力跃居全省省级开发区第2位。在中国城镇五百强中位列第28位。xxxx年完成临港产业主营业务收入645.9亿元，港口吞吐量6656万吨。

一、以项目建设为支撑，全面提升经济综合实力。

一是全力推进项目建设。按照“港口抓膨胀、园区抓项目、产业抓集群”的思路，竭力抓服务、搞协调、促落实，超前解决项目建设涉及的土地、资金、基础设施配套等问题，全力推动企业膨胀裂变，做大做强临港产业。今年以来，全区先后新建、续建了油页岩综合利用、香驰大豆、中集来福士海洋工程、隆基造型线等10个投资过亿元的临港产业项目，完成项目投入23.5亿元，占全年任务的142.7%。其中：我省规模最大、技术水平最先进的香驰大豆深加工项目建设工程基本完工，设备陆续到位并进行安装，为项目配套的供电、供汽工程也在同步推进。国内最大的自升式钻井平台生产基地--中集来福士海洋工程加工制造项目喷涂车间工程建设已完工；4万平米2条平台生产线、200米码头及对应后方1万平米滑道工程基本完工，产能得到进一步释放。隆基机械定向增发募投项目重要组成部分的隆基造型线项目土建工程、设备安装完成，正在进行调试，春节前投入使用。

二是全力推进招商引资工作。加大专业招商力度，成立了临港产业专业招商机构，配齐配强人员，专业招商工作全面启动。按照“四新一海”产业发展导向，充分发掘区位、产业和资源三大优势，认真研究与临港产业集群有关联的上市公司、行业龙头、央企和国内外500强对外投资动态，坚持内外资并举，集中精力做好跟踪落实工作，竭力推动招商引资工作向纵深发展。年内，组织开展了境内外招商活动30多次，先后有北大荒粮食仓储物流、香港欣鸿国际集团商贸城等项目签约。xxxx年，全区完成实际到帐外资2227万美元，进出口总额8.7亿美元。同时，lng应用成套装置、海上油气装备制造、永晖能源专用泊位等重点在谈项目进展顺利，为明年乃至今后一段时期的项目建设打下坚实的基础。

三是全力助推企业发展。在优化企业发展环境方面，先后帮助维克斯滤清器、恒通物流、xx船厂、中集来福士等重点企业解决基础设施配套、劳动纠纷、市场开拓、建设手续验收等问题，最大限度地扶持企业加快发展。年内，新增规模以上企业6户，主营业务收入过亿元的企业达到38户，地方级税收过千万元的企业达到13户。在科技创新方面，积极引导企业大力实施名牌战略，推动科技创新，提升高新技术产值比重。xxxx年，“兴民”商标被认定为驰名商标。龙矿油页岩综合利用新增“泰山学者”岗位一个。龙矿集团海下煤炭开采获省科技进步一等奖，隆基集团和道恩集团获省科技进步二等奖。新宇高科列入省自主创新专项计划。依托恒福绿洲新能源公司组建的全省唯一的液化天然气应用技术培训基地，将为全市乃至全省lng推广提供平台支持。在资本运作方面，加强上市梯队建设，全力帮助企业协调上市过程中遇到的资产重组、募投项目用地、立项及建设手续办理等工作，通过资本市场融资实现再造。兴民钢圈完成4720万股定向增发工作，融资额6.13亿元已全部到位；隆基机械非公开增发方案已获得证监会批复，预计融资额7亿元；恒通物流上市资料已报证监会，计划明年年底前完成证监会审批；另外，道恩高分子材料、龙福油页岩上市工作也在积极运作当中。

1、2号泊位、滨州西港等喂给港建设进展顺利，转水输运体系初步建成；10万吨级航道拓宽工程完成总工程量的75%，可满足7万吨级船舶双向（乘潮）、10万吨级船舶（乘潮）与2万吨级船舶同时进出港通航需求；xx海域公用锚地工程已完成工可批复和养殖户补偿，正在进行扫海测量工作；重点工作推动上，xx--大连客滚航线复航报批工作已经启动，港航协议已经签订，将成为拉动港口发展新的增长点。xx临港物流园申报半岛蓝色经济区特色海洋经济园区工作已取得重要进展，保税物流中心已取得省政府《关于拟同意设立xx保税物流中心（b型）的批复》，将为临港物流业的发展搭建新平台，创造新优势；业务拓展上，加大了铝矾土、煤炭、液体化工品等特色品牌物流链的培育和拓展，新增罐装能力18万立方米，液体化工品吞吐量达到1003万吨，同比增长19.3%，成为开发区新的税源增长点。进一步加强货源开发和组揽力度，加大南方集装箱航线的开拓力度，xxxx年，完成集装箱41万标箱，同比增长35%，再创历史新高。

二、以城市建设管理为着力点，全面改善区容区貌。

一是高标准推进基础设施建设。投入2亿多元，用于基础设施的建设。实施了环海北路、环海南路、环海中路与疏港公路连接线、新龙路西段、水产市场、龙中路西段等道路的建设改造和市政设施维护工程，其中环海北路、环海中路和连接线工程将成为集疏港的主通道，建成通车后，城区通行压力大大降低，城区环境有效改善。结合和平路改造，同步实施了和平路雨水沟浆砌、污水管网、暖气管网敷设工程。实施了电厂西路、康泰路等4条道路雨水沟清淤工程、恒河大牟家段河坝浆砌工程，城区排水更加通畅。实施了新龙路、通海街等路段的路灯安装和改造工程。实施了原六中门前、烈士塔、北264省道、龙港路、环海南路等路段的绿化工程，生态文明建设水平进一步提升。

三是高标准加强土地规范化管理。加快推进了梁家、兴隆庄等5个村的土地复垦工作，硬化道路30条，打机井7眼，下排水管线429米，挖坑塘180亩。同时，配合国土部门顺利开展了农村集体土地确权发证工作。根据市委统一安排，严肃处理土地违规违法行为。积极对上争取土地指标，先后为隆基机械、恒通物流仓储基地、疏港公路连接线、香驰大豆、海洋工程制造等项目办理了项目组件上报、地面附着物清点、补偿和土地使用手续，拓展了企业发展空间，全年征地达600余亩。

四是高效能加强城市管理。先后出台了《关于划分西城区环境卫生责任区的意见》、《开发区市政公共设施管理规定》、《开发区市政建设工程管理规定》、《xx经济开发区路灯管理维护规定》、《开发区道路挖掘管理规定》，为提升城市管理水平提供了有力保障。组织公安、交通、城管等部门力量，集中三个月时间，在全区深入开展了以城市核心区“三纵六横”9条道路为重点，以整治“乱搭乱建、乱停乱放、乱摆乱占、乱贴乱画”等“八乱”为主要内容的大环境综合整治活动，城区容貌环境明显改善。在环境整治的基础上，认真抓好城区长效管理机制的落实，对城区集贸市场、重点部位、重要路段实行专人、错时管理。严格抓好车辆洒漏、闯禁行的查处，每周至少开展1次夜查行动，全年共查处各类违章车辆1800辆次。加大了城区环卫保洁力度，对城区41条主次干道，实行了定人、定岗、定标准、定责任管理，适当延长了节假日对公共部位的保洁时间，确保保洁效果。推行了清运车辆值班巡查制度，抓好了垃圾中转站的维护保养和运行。加大了城乡垃圾一体化处置力度，坚持分类收集、集中清运，做到了日产日清。成立了专门的野广告清理队伍，城市“牛皮癣”现象得到了有效遏制。对全区47个村居的保洁队伍建设、制度落实、垃圾分类标准、清扫保洁标准等情况进行不定期督查，对检查中发现的问题，督促各村居及时整改，取得明显成效。不断加强科学化管理水平，园林绿地的管养质量明显提高。认真落实安全生产制度，严格做好建筑工程质量安全管理和农民工工资发放监管。及时做好市政设施维护维修，今年以来，全区用于道面修补、广告牌匾亮化改造、排污站及污水管线等城市基础设施维护费用达1000多万元，区容区貌得到明显改善。

三、以提升群众满意度为目标，加快推进以民生为重点的社会事业发展。

一是改善城乡居民生活环境。积极引导村居干部干事创业，设立200万元幸福村居创建专项引导资金，帮助村居重点解决行路、吃水等群众关心的热点难点问题，先后投入资金4300万元，实施各类民生实事98件。加大了村容村貌综合整治工作力度，按照“抓点、连线、促面”的思路，筛选确定了16个村居纳入首批整治范围，先后投入1000余万元，主要用于硬化路面、安装路灯、绿化等建设，村居面貌得到明显改善。以解决居民日常反映的突出问题为重点，进一步加强社区管理工作，提升服务意识，完善服务水平，实施了塔南、塔北两个西城区最大的无人管理小区的综合改造工作，全面提高无人管理小区的管理水平。

二是加强社会保障体系建设。投资720万元，在原海岱政府新建、改建一处标准化敬老院，可集中供养119名五保老人。区财政贴补30多万元，为辖区内60周岁以上老年人进行了健康查体。新农保投保工作全面展开，参保人数达9700人，上缴保费1675万元，占计划目标136.8%。

三是加强教育。

教学。

工作。投资2600余万元，实施了以xx中学、海岱中学、孙家完小、大牟家完小为重点的，包括综合楼、实验楼、电教楼、办公设备等改造和修缮在内的一系列工程，为师生学习、生活和工作提供了良好的条件，确保了各项教育教学工作的稳妥、高效开展。xxxx年，中考录取完成率达100%。投资900多万元，在海岱建设一处省级规范化中心幼儿园，建成后的中心幼儿园可容纳10个班的幼儿上学，有效改善了南部工业园幼儿“入园难、入好园难”的问题。

四是丰富群众文化生活。加大了对文化设施投入力度，投入80万元建设了led屏，搭建了13处文化舞台，举办各类文化演出45场。同时，在全区深入开展了以“孝德”为主题的文化建设和篮球赛等文体活动，活跃了文化氛围。

四、以创新社会管理为目标，全面夯实基层基础工作。

一是全面加强基层组织建设。集中8月份一个月的时间，深入开展了“基层党建提升月”活动，不断加大对后进村的综合整治力度，基层党建水平明显提高，基层班子战斗力、凝聚力显着增强。在加快发展、改善民生、维护稳定等方面，基层党组织发挥了更加突出的作用。同时，以落实《村级规范化管理实施细则》为抓手，对全区47个村居财务、合同进行一次全面普查，对存在的问题限期整改，提升了基层规范化管理水平。此外，完成了全区47个村居的村级集体经济组织清产核资工作，进一步规范农村集体的“三资”管理。

二是全面加强社会管理。不断加大社会治安综合整治力度，投资200万元，完成了技防镇建设。严厉打击“黄赌毒”等社会丑恶现象。今年以来，共查处治安案件256起，治安处罚462人；查处刑事案件138起，抓获犯罪嫌疑人139人，治安、刑事案件分别比去年同期下降11.5%和7.2%，全区社会治安形势明显好转。深入开展了“安全社区”创建活动，先后组织开展了12次安全生产大检查，排查安全隐患152起，并采取措施予以防范、整改，全区安全生产形势明显好转，未发生较大以上安全生产责任事故。加大信访积案化解力度，各部门、单位分兵把守，尽职尽责，全力妥善化解信访案件，信访总量持续下降，没有发生影响社会和谐稳定的信访案件。不断强化社区的管理，对社区布局进行了调整，人员进行了充实，新增社区7个，围绕“社区服务连心牌”、“社区服务承诺制”、“社区服务联系卡”的落实，组织社区干部学习制度、公开承诺，严格按照“八必接、八必访”制度要求开展工作。各社区累计发放走访服务联系卡562张，接到居民临时咨询和求助电话700余条次，答复解决率达到95%以上。进一步加大人口与计划生育工作，加强了计生队伍建设，建立了计生办工作人员包村包社区工作责任制和计生薄弱村居包帮责任制，打造了三个烟台市级计生观摩点，其中兴隆庄村获烟台市观摩评比第一名；加强了育龄夫妇孕前查体和农村育龄妇女春秋两季健康查体工作，对流动人口实行规范化管理，建立了育龄妇女信息卡，并录入了微机，做到了管理微机化，实现了人口、环境、资源的协调发展。同时，进一步加大了党风廉政建设工作力度，xxxx年，全区未发生向基层“卡、拿、要、报”的现象，切实做到了干净干事。此外，人大、政协、财政、督查、群团、老干办等部门不断加大工作力度，强化措施落实，取得较为显着的成绩。

xxxx年，我区虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足和问题。主要表现在：一是招商成效不够明显，项目储备不足，缺乏有影响力的大项目、好项目。二是企业运行和财源建设压力巨大。三是城市建设和管理还存在薄弱环节。四是农村基层党的建设发展不平衡。五是影响经济社会和谐发展、又好又快发展的不稳定因素依然存在，维护稳定的任务还比较繁重。六是经济社会发展和生态建设还存在一些突出矛盾和问题，群众满意度有待于进一步提高等。针对这些问题，我们将采取有效措施，认真加以解决，为全面完成xxxx年的各项工作任务打下良好基础。

办公室经验总结篇四

经济经济开发区（2012年2月20日）。

2011年，经济开发区在党工委、管委会的正确领导下，在市旅游局的指导帮助下，以贯彻落实党的十七届六中全会精神为核心，以构筑现代产业体系为抓手，以招商引资和重点项目建设为支撑，凝心聚力、创新实干，锐意进取、克难攻坚，全区旅游业发展不断迈上新台阶。初步统计，全年累计接待国内外游客突破...万人次，实现旅游综合收入...亿元。

时代广场晋升为aa级旅游景区，顺利通过旅游休闲购物街区初评；董子文化街被山东省文化厅命名为“第三批文化产业示范基地”，成为我市唯一获批单位；旅行社发展至...家，培养旅游专业人才学校发展至..家，专职导游人员增至..余人。全区住宿、餐饮业发展迅速，新增各类高、中、低档宾馆、酒店达...余家，旅游综合接待能力不断提升。积极推进宾馆、饭店晋档升级，鼓励餐饮企业参与星级餐馆评定，辖区内2家餐馆被命名为“山东省首批好客人家农家乐”，..家达标酒店列入全省高铁旅游团队接待单位。邀请省、市旅游局评审专家莅临指导，全面提升富豪康博、外海瑞廷、凯元温泉度假村等高档酒店管理水平，加快推进评星晋级工作。董子园、减河风景区增加画舫餐饮、茶艺表演等特色服务项目，景区内超市、餐厅等设施建成营业，景区综合服务功能进一步完善。三是政企合作，推进行业管理新模式。一方面，支持鼓励景区、酒店、旅行社及涉旅企业深入开展文化旅游活动，开发主题鲜明、内容丰富的文化旅游产品和路线，全力搞活市场营销。结合全省休闲汇活动，与澳德乐时代广场共同举办了“百种旅游商品展暨澳德乐休闲旅游购物节”、大雁岛举办了“2011物资交流大会”，为大力开展“购物游”打下良好基础；与美利达自行车有限公司合作，举办了2011中国(德州)“美利达杯”国际自行车赛，积极引导宣传健康休闲理念，树立全民低碳意识，实现了国民休闲、全民关注、共同参与局面。

结合世界旅游日，德州经济开发区、市旅游局联合德百集团、齐鲁晚报共同举办了“德百旅行社开业庆典暨德州首届百辆车友自驾游发车仪式”，全面展示了旅游行业风采和全区良好的旅游形象。另一方面，积极参加省、市各类宣传、评选活动。参加了“中国首届行进中的高铁旅游营销大会”旅游宣传活动，印制高铁旅游线路指南，整合10余种旅游商品、纪念品、重点景区门票共计2000余份向旅客免费发放，拉动景区品牌对外吸引力和影响力。紧抓高铁开通、第二届太阳能开发利用博览会等重大机遇，大力宣传开发区良好的城市形象和旅游品牌，在国家经济报、大众日报等30余家国家级、省市级新闻媒体上开设专栏、专版进行宣传推介，据统计，2011年全区文化旅游业宣传推介投入达...万元，极大的提高了经济开发区旅游品牌的知名度和美誉度。积极参加全省“三项评选活动”，成绩斐然。通过精心包装入选项目，广泛动员发动投票，大力宣传推介，取得了显著成绩。董子园景区、中国太阳谷成功入选“到山东不可不去的100个地方”，占据全市入围景点半壁江山，金丝彩贴入选“到山东不可不买的100种特色商品”，成为全市旅游业发展的一面旗帜。

术交流会”，推出名人名家书画展、收藏交流大会、古籍文房拍卖会、奇石瓷器玉器展销、文艺演出等十大主题活动，进一步丰富了城乡居民休闲文化生活，在全省组织评选中荣获“好客山东休闲汇组织奖”。立足产业优势和资源优势，经济开发区成为全市文化旅游业发展的主力军。2011年“好客山东（德州）贺年会”、“好客山东（德州）休闲汇”两大主题活动的主会场设在开发区，先后举办了隆重的启动仪式，全面展示了开发区转方式、调结构、文化旅游突飞猛进的丰硕成果。

（三）旅游统计和信息报送及时准确，全面科学掌握旅游发展水平。今年以来，全区大力开展旅游统计及旅游动态信息报送工作，为量化旅游发展水平，掌握旅游经济发展情况提供了有力支撑。一是高度重视旅游统计的重要意义，积极贯彻落实工作部署及要求，建立建全统计队伍及数据上报制度，及时协调相关部门召开专项会议，督促星级酒店、旅行社、景区及相关企业安排专人负责，严格按照上级要求按时上报各项数据，为市委市政府对全市旅游工作做出行之有效的决策和部署提供了科学依据。二是充分认识旅游信息报送工作的重要性，拓宽旅游信息交流渠道，建立旅游行业信息激励机制，确保旅游信息报送及时准确。今年以来，我局在市旅游局政务网上发布旅游动态信息150余条，被转载30余条，对我区好经验、好做法及时进行宣传推广，在2011年全市旅游信息考评中位列全市第一。

（四）出色完成创卫任务，不断巩固创卫成果。去年以来，创卫工作进入了最后攻坚期，经过全市上下的不懈努力，创卫最终取得了全面胜利。经济开发区按照市委、市政府部署要求，全力以赴投入到创卫工作中去，严格按照创卫标准及要求，对辖区内各景区、酒店、旅行社及涉旅企业进行指导检查，重点检查了餐饮单位的食品卫生、旅行社规范化服务、景区（点）安全隐患及导游员服务质量，多次开展人员培训，提高从业人员职业道德修养，调动创卫工作积极性，并研究制定了创卫工作长效机制，为成功创建国家卫生城市和巩固创卫成果作出了积极贡献。

2011年，我们稳健的迈出了“十二五”开局的第一步，文化旅游工作取得良好成绩，但与上级领导的要求相比，还存在一定差距和不足。特别是党的十七届六中全会和省委九届十三次全会的召开，给开发区文化旅游业的发展带来了千载难逢的机遇，我们将以全面落实市委十三届十四次全会通过的《加快建设区域文化高地的实施意见》为抓手，进一步解放思想，乘势而上，着力推进文化旅游融合发展，做大做强文化旅游产业，努力把文化旅游产业培育成开发区第三产业发展的龙头。

（一）加大招商引资力度，着力构筑现代产业体系。进一步充实完善开发区组建文化旅游（体育）招商引资工作线，积极“走出去”、“请进来”，积极参加全国各地投资说明会，精心谋划包装项目，大力开展文化旅游（体育）产业招商。一是积极对接市产业办，做好产业招商服务工作，大力推进文化旅游体育综合产业园招商，以基础服务设施为配套，打造国际性高端旅游休闲度假区、文化产业创意园及体育项目训练、竞技、比赛基地。二是大力宣传推介董子文化街二期、沿河仿古美食街招商项目，引进有实力的投资商参与投资，进一步丰富提升董子园景区的文化和内涵。

（二）继续深入开展旅游活动，不断增强文化旅游核心竞争力。依托独特的文化旅游资源，开展独具特色的文化旅游活动，叫响“弘文厚德，水郡广川”的文化旅游品牌。围绕董子园景区，继续开展好董子文化旅游节、董子园正月正灯会、董子园书画展等传统文化活动，打造国学文化宣传阵地；围绕减河湿地风景区，大力开展生态休闲游活动，增加观光采摘园等趣味性项目和设施，通过加强规划指导，连点成线，整合各类文化旅游资源，全力打造生态休闲游特色品牌；围绕中国太阳谷，大力发展以低碳科技、健康生活和太阳文化体验为主题的工业与旅游综合活动，打造世界知名、中国最具影响力的低碳旅游示范区和低碳旅游品牌。

（三）抢抓高铁经济机遇，大力打造开发区旅游新亮点。紧紧抓住高铁通车的重大机遇，推动区域联合，加强与周边地市及高铁辐射城市的对接与合作，围绕京沪高铁开发“乘高铁、游德州”系列旅游产品，着力加强与各旅行社、景区、景点、宾馆、旅社的工作链接，精心策划旅游线路，积极开展旅游地接工作，探索国际国内客源互换、重点景区、旅行社互换免费宣传等方式，搞好整合营销，形成宣传合力，汇聚各方力量联手打造“高铁城市游”品牌，形成一批新的经济增长点。

（四）加强文化旅游配套服务建设，全面提升综合接待能力。以合理配置食、住、行、游、购、娱等旅游要素为内容，加强旅游配套服务建设，提高以旅游业带动服务业发展的速度和能力。做到做强区内专业旅行社，推动旅游配套服务提档升级。加快星级饭店评定，加强业务指导，积极沟通联系，协调上级旅游部门做好富豪康博、外海瑞廷大酒店五星级酒店的申报、验收工作，力争早日实现突破；同时增加二星、三星饭店数量，加强督导管理，形成高中低档齐全、布局合理的旅游餐饮住宿体系。积极引导社会资本参与影院、ktv、网吧等娱乐场所的建设和经营，推进服务的规范化，增强旅游业发展活力。充分发挥提升兼具游、购、娱功能的澳德乐时代广场和七星楼美食一条街的配套服务功能，不断丰富活跃消费模式，擦亮“旅游、休闲、购物、会展”城市品牌，为全区旅游业大突破、大发展奠定坚实基础。

办公室经验总结篇五

上半年，xx经济开发区在市委、市政府的正确领导下，坚持以十七大和十七届三中全会精神为指导，以深入学习实践科学发展观为统领，紧紧围绕 “抢抓机遇力促科学发展，攻坚克难创办工业园区”的学习实践活动主题，一心一意谋发展，凝心聚力争先行。半年来，我区主动融入环三都澳区域建设大局，在科学发展的道路上奋勇前行，较好地完成了上半年各项工作任务。

一、上半年工作情况

上半年，我区狠抓以下几个方面的重点工作，推动了全部工作的有序开展：

一是坚定不移地抓好学习实践活动。深入学习实践科学发展观活动是今年的一项重要政治任务，我区高度重视，把学习实践活动作为推动开发区跨越发展、和谐发展的重要契机，按照市委学习实践办的要求，坚持“规定动作”有板有眼、“自选动作”注重创新，理论武装在实效上见新成果，营造氛围在促进上见新亮点，转变作风在巩固上见新效应，开展调研在深入上见新进步，扎实推进检查整改工作，使党员干部受到了教育、科学发展上到了新水平、人民群众得到了实惠。

二是坚定不移地推进工业集中区建设。工业集中区建设是开发区的核心任务，为此我区切实增强抢抓机遇、推动发展的紧迫感和责任感，用发展的观点统一思想与行动，紧紧咬住工业集中区建设不放松。

（一）调整了项目领导小组（安委[2010]15号文）。

（二）召开意向入园企业业主座谈会，传达市委工作会议、经济工作会议、人大会议精神，就征地、融资、软环境、供地、政策、化危机攻克时艰等问题广泛征求意见，形成要求建立农副产品加工区；联系担保公司为企业贷款担保；扶持农业产业化龙头企业做大做强；加大社会治安整治力度等六条意见。

（三）联系洽谈企业6家。先后有恒威茶叶有限公司、丰达酒业有限公司、香港锐箭工业集团、满堂红茶叶（福建）有限公司、闽东圣源电机有限公司等6家企业前来考察洽谈工业用地，表示待条件成熟将入园投资兴业。

（四）赴武夷山参加项目对接和项目推介会，印发推介资料xx份，广泛宣传推介开工业园区。

（五）重新落实防洪排涝规划编制工作，确保协议条款，保证预期完成编制任务。

（六）以学习实践科学发展观活动为契机，围绕工业园区建设开展系列实践活动，于4月中旬赴福鼎市考察调研文渡、龙安工业项目区，取得有益启示，其经验做法值得借鉴。

（七）梳理发展思路，经过深入向干部群众调研、征求意见和开发区干部职工群策群力、研究讨论，就制约开发区发展的体制、机制、建设、运作等一系列问题，向市委、市政府提交专题报告，旨在从根本上突破开发区发展瓶颈、增强开发区发展后劲。

三是坚定不移地为群众办实事。我区始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，坚定“立党为公、执政为民”的信念，踏踏实实得为群众办实事、办好事。

（一）支持促进民族医院综合大楼开工建设。民族医院服务范围为穆阳地区三乡镇及周边乡村，服务人口达10万人，其升级改造意义重大，我们靠前服务，积极帮助其做好升级改造和综合大楼建设工作。

（二）实施穆阳大桥桥面改造项目。穆阳大桥自上世纪七十年代初修建至今，已有近四十年历史，现今由于经济社会的日益发展，车流量增大，人流物流载量繁重，致使桥面破损严重，已无法适应海峡西岸经济区东北翼环三都澳区域发展战略和生态型港口工业城市建设和社会主义新农村建设，加快全面小康建设进程的需要。为此，我区积极向市政府争取危桥改造资金，并向穆阳地区旅沪、旅京、旅鲁、旅桂企业家筹集善款，协调联系市交通局、水利局、财政局、穆阳自来水厂等单位，着手穆阳大桥的改造，现已完成桥面改造工程的设计施工图，后续工作正在有序进行中。

（三）支持宁武高速公路征地及开工建设。宁武高速公路的开工建设，是人民群众盼望已久的重点项目，我区全力协助做好征地拆迁和矛盾纠纷排查化解工作，创建了一个服务重点建设的优良外部环境。

（四）着手防洪堤欠款清理工作。本着实事求是、对历史负责、树立诚信政府形象的态度，我区对防洪堤欠款的历史遗留问题开展调查核实，做了大量认真细致的工作。现已将相关材料报送市政府，待审批后完成防洪堤欠款清理收尾工作。

（五）主要路段、街面路灯工程项目正通过立项、初设，有望在祖国六十华诞之前安装完毕。

四是坚定不移地抓好党的建设。我区高度重视党的建设，要求全体党员干部要坚持正确的政治立场和政治方向，始终保持政治上的清醒与坚定；要坚持原则，实事求是，坚决同各种消极腐败现象作斗争；要忠于职守，勤勉尽责，创造实实在在的工作业绩；要遵纪守法，廉洁从政，在群众中树立良好的形象。尤其是着重开展“争先创优”活动，全面提高党员的思想素质，结合深入学习实践科学发展观活动，全面增强党组织的“战斗堡垒”作用。

二、存在的主要问题

虽然在上半年的工作中取得了一定的成效，但是我区还存在以下几方面的问题：

（一）发展步子迈得不够大，形不成区域先行的态势。工业集中区建设运作模式不明确，征地工作没有实质性进展，资金不落实，融资渠道不畅，招商引资工作成效不大，相关企业受金融危机影响，投资能力和积极性减弱。区域内社会事业建设任务繁重，一些历史遗留问题的解决尚需时日。穆阳地区环境整治力度还需进一步加大，人民群众的期待与我区工作成效之间尚有一段距离。

（二）经济外向度不高，开放搞活的力度有限。吸引外资方面多年来没有大的突破。除了客观因素外，主观上努力不够，没有积极创造条件，争创好的投资环境，没有主动推介自己，增加知名度，增强吸引力都有很大的关系。

（三）理论学习方面还没有完全做到全面系统。一是虽然制定了一系列的理论学习制度，但仍然存有对理论学习重视不够的现象，学习制度没有得到很好的坚持和落实，有时还存在着政治学习耽误工作、多学政治理论还不如多做实际工作的思想，更多的时间强调工作忙，为忙于事务性的工作而放松了学习，尤其是政治理论学习抓得不紧，不能有计划、有针对性和系统的学习一些理论知识，对理论知识没有进行深刻的学习、思考和研究。二是虽说每月都有定期组织干部职工参加各项活动和学习，但仍有极个别人员主动学习的自觉性不高，学习的内容缺乏系统性、全面性，对很多新事物、新知识学习不够透彻，只侧重于与本职工作有关的内容，缺乏全面系统的知识升华。

（四）落实廉洁自律、党风廉政建设责任制方面还有些不足之处。主要表现在一是个别党员干部党风廉政建设责任制意识还不够强，责任落实还不到位。二是党风廉政建设责任制工作的各项规章制度、配套措施和运行机制尚需进一步完善等。

三、下半年工作意见

我区在总结半年工作基础上，经过和科学分析和认真研究，决心以深入学习实践科学发展观活动为契机，加强学习，拓宽思路，采取措施，狠抓落实，用科学发展的正确理念引导和促进各项工作顺利开展。将下半年的工作方向确定为以下几个方面：

办公室经验总结篇六

勃发展，群众幸福感、满意度全面提升。综合实力跃居全省省级开发区第2位。在中国城镇五百强中位列第28位。xxxx年完成临港产业主营业务收入645.9亿元，港口吞吐量6656万吨。

一、以项目建设为支撑，全面提升经济综合实力。

一是全力推进项目建设。按照“港口抓膨胀、园区抓项目、产业抓集群”的思路，竭力抓服务、搞协调、促落实，超前解决项目建设涉及的土地、资金、基础设施配套等问题，全力推动企业膨胀裂变，做大做强临港产业。今年以来，全区先后新建、续建了油页岩综合利用、香驰大豆、中集来福士海洋工程、隆基造型线等10个投资过亿元的临港产业项目，完成项目投入23.5亿元，占全年任务的142.7%。其中：我省规模最大、技术水平最先进的香驰大豆深加工项目建设工程基本完工，设备陆续到位并进行安装，为项目配套的供电、供汽工程也在同步推进。国内最大的自升式钻井平台生产基地——中集来福士海洋工程加工制造项目喷涂车间工程建设已完工；4万平米2条平台生产线、200米码头及对应后方1万平米滑道工程基本完工，产能得到进一步释放。隆基机械定向增发募投项目重要组成部分的隆基造型线项目土建工程、设备安装完成，正在进行调试，春节前投入使用。

办公室经验总结篇七

党委办公室是负责协助党委领导处理日常工作的办事机构，是党委的参谋助手。近年来，我们坚持“三个围绕”（围绕中心工作转，围绕领导转，围绕主要领导抓中心工作转），咬定“三个目标”（办文零毛病、办会零失误、办事零差错），重严、求真、务实，政务服务水平不断提高。在××年个区级部门工作质量、服务态度综合测评中，区委办公室“好”得票率％，比第二名高出个百分点，被中共重庆市委办公厅评为××年度督查工作先进集体、信息工作先进集体和工作经验交流第一名。我们的主要做法是：抓点、牵线、成面、建体。

一、抓点。

我们抓重点带一般，把办重点文、办重点会、办重点事作为政务服务工作的重中之重。

（一）强化精品意识，办好重点文。我们始终坚持“两手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸为帅谋，既注重“文以载道”，严把政策关，克服文稿“硬伤”；又讲究“成文之法”，严把文字关，避免文稿“软伤”，综合文稿思路清、高度够、表达准、特点明。另一手抓好公文运行工作。严格公文运转程序，确保公文运行规范有序、高效无误。

力，抓大事、议大事、谋全局。

（三）强化精当意识，办好重点事。一是抓信息工作，当好“耳目”。我们及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息，为区委决策提供了有益参考，在××年全市党委办公室系统信息工作考评中我办由××年的后列跃到了前列。二是抓调研工作，当好“助手”。围绕区委的工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点问题，进行调查研究，为区委领导提出合理化建议。三是抓督查督办，当好“钦差”。唱响“布置工作不检查”、“开会不落实”、“抓住不落实的事追究不落实的人落实”三个公式，督重点、查大事，确保重大决策部署贯彻落实。四是抓后勤保障，当好“管家”。狠抓机关日常管理和财务管理，注重改善办公条件，推进办公现代化。着力改善生活条件，提高职工福利待遇。五是抓政务接待，当好“窗口”。始终把接待服务视为第一窗口、第一环境，严谨细实，精心组织。××年成功完成了吴邦国、温家宝、李鹏、曾培炎、华建敏等党和国家领导人到万视察的接待任务。最近，我办被市人事局、市级机关事务管理局评为“重庆市机关事务与接待工作先进集体”。

二、牵线。

我们不断完善政务服务机制，实行线性运转，收到了明显实效。

（一）定事定法，牵好工作线。我们把办公室工作视为“生产线”，按照工作流程链条式推进。一是办会流程清晰化。从会议方案准备到会议精神落实全过程的每个环节，我们都编制了一张流程图，每个环节都明确专人负责，分清责任。二是办文流程制度化。明确办文的各个环节、责任领导、责任科室，击鼓传花，流水作业。三是办事流程规范化。对调查研究、督查督办、领导交办事项、政务接待、财物管理、政务值班、机要保密等日常工作，都建立了规章制度，使每一项工作不断挡、不脱节、无死角、无盲区。

（二）定人定责，牵好责任线。一。

是硬化岗位责任制。进一步完善办公室领导、科长、科员等岗位职责，各司其职，各负其责。二是创建双线责任制。对重要接待、大型会议或活动，建立了相关部门主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制，确保每项重点工作有人做、有人查，责任到人，落实到位。三是实行错情追究制。对工作线上出现的差错和失误，制定责任追究办法，谁出了问题谁就承担相应的责任。

（三）定奖定惩，牵好督导线。一是健全完善督查网络。在区、开发区、区级各部门、乡镇（街道）设置专兼职机构、配备专兼职工作人员，创造条件，让督查人员有位、有为、有威。二是创新督查方式。对重大督查事项，区委督查室、区政府督查室和组织人事、纪检监察部门组建“三位一体”督查工作机制，代表区委、区政府进行专项督查。三是坚持督导结合。对落实不力的工作，注重指导，促其整改。

三、成面。

党委办公室工作涉及方方面面，秘书长（办公室主任）处在宏观面，副秘书长（副主任）处在中观面，各科室处在微观面。

（一）宏观面统得起。对办公室而言，秘书长（主任）是“帅”，要统得起。秘书长必须勤于学习，勇于实践，善于总结，情况要明，头脑要灵，对全局和重点工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我们建立一系列制度，确保了秘书长把主要精力放在抓重点文、重点会、重点事上，做到了大事不误、小事不漏，区委集体决策在每个方面都得到了有效贯彻。

（二）中观面领得起。办公室副职是“将”，我们充分发挥办公室副职的作用，让中观面领得起。一位办公室副职对一位区委副书记，改变文事分离，办公室副职既要负责文字审核把关工作，又要负责事务性服务工作。各位副职服从于领导、服从于中心、服从于大局，站在秘书长（主任）的角度，独挡一面，开拓创新，想领导之所想、急领导之所急、谋领导之所谋，切实领起了自己所联系协调方面的工作。

（三）微观面顶得起。办公室中层干部和工作人员是“兵”，是办公室抓落实的基础。我们坚持以人为本，加强思想政治建设、服务能力建设、作风建设和制度建设，全办干部职工把办公室工作当作事业做，当作艺术做，做到了“四知”：学习上知短，政治上知恩，工作上知责，待遇上知足，做到了“四认”：正确认事、全面认人、诚恳认错、追求认可。

四、建体。

区委办公室积极发挥领头作用，“四大家”办公室和全区各级各部门办公室工作水平有了整体性提高。

（一）上下共振。对上加强联系，及时了解中央、市委的重要部署和决策意图，争取获得更多的帮助。对下密切联系，加强对基层党委办公室的指导，及时总结和推广新鲜经验。我们建立以会代训制度，每年至少召开一次全区党委办公室工作会议，讲任务、讲方法、谈经验、谈教训，互帮互促，共同进步。

（二）左右联动。加强与人大、政府、政协及其办公室的联系，建立了以“四大家”秘书长联席会议为主的协调机制，对重要工作、重大问题统筹安排，营造出了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面。

（三）内外结合。加强与先进地区、市级部门、兄弟区县党委办公室的联系，认真学习借鉴外地办公室好的工作经验，极大地推动着办公室工作与时俱进，不断步入新境界。

争一流、在全区争第一”的奋斗目标。

办公室经验总结篇八

（2014年5月22日）。

同志们：

区（镇）党政办公室是全区（镇）综合办事机构，在党政机关位处上情下达、下情上达、联系左右、协调内外的“中枢”，是党政领导同志指挥党政机关工作的“指挥中心”，是党政机关的“参谋部”和“后勤部”，在党政机关中具有举足轻重的重要作用；党政办公室干部参与政务，管理事务，提供综合服务，对外是党政机关的形象“代言人”，对内是党政机关的“大管家”，对推动党政机关各项工作开展起决定性作用。面对全区（镇）改革发展稳定的繁重任务，办公室的地位和作用日益突出，职能和作用日益重要。

xx书记、xx主任历来高度重视区（镇）党政办公室队伍建设，要求办公室要发挥示范带动作用，加强对各局（组）办公室工作业务指导，增进与局组文字工作人员的交流沟通，着力建设一支素质高、业务精、能力强、作用硬、效率高的办公室干部队伍，让办公室在助推区（镇）经济社会发展中发挥更大作用，作出更大贡献。

一、取得的成绩和主要经验。

一年来，区（镇）党政办公室围绕区（镇）中心工作，克服党政办公室人少、事繁的工作现状，始终发扬“5加2”、“白加黑”的奉献精神，用实际行动和工作业绩践行了“自强不息、永不言难、创新开拓、勇争一流”的新时期独山党政办公室精神，在服务项目建设等中心工作，服务“三化”发展、服务基层群众工作中作出了积极的贡献，展现了高新区（百泉镇）形象，助推了全区（镇）经济社会的快速发展。

1.区（镇）办公室齐心协力，统筹服务好区镇经济社会发展中心工作。一是强化服务意识，以文辅政，参谋有度，统筹协调，密切配合，为区（镇）党政班子高效运转提供坚强保障，为班子领导同志工作开展提供了综合服务，工作业绩上得到了区（镇）领导的充分肯定。二是提高工作能力，将服务发展作为履职要务。一年来，办公室印发的涉及区（镇）重要文件共计200余件，办理中央和省州来文来电共计300余件，受理园区（镇）各组局代拟或上报的文件共计100余件，向县委、县政府上报重要文稿80余篇；牵头承办全县性的现场会10余次，承办全县性重要会议、重要活动和重要商务考察活动50余次，接待群众上访100余人（次），处置突发性事件20次；接待周边县（市、区）代表团交流来访20余批（次）。三是转变工作作风，将服务基层作为重要工作。办公室充分发挥文字综合和党政信息综合作用，针对区（镇）中心工作，以及群众关心的热点问题、反映的突出问题等，深入到企业、村组开展专题调研，向区镇班子反映社情民意，为领导决策提供参考。一年来，办公室向县委、县政府上报了近50篇综合调研信息，提出的一些政策措施、建议得到区（镇）领导的高度肯定。

2工作中冲在一线、干在一线、落实在一线，与村组群众同苦同干，用个人辛苦指数提升群众的幸福指数，用真心换来了群众对园区（镇）工作的理解和支持，牵头推进了园区（镇）各项中心工作。

回顾一年来区（镇）党政办公室工作，广大办公室干部风雨同舟，真切感受了办公室工作的“苦、辣、酸、甜”，经历了磨炼、获得了成长，共同提升了区（镇）党政办公室“三服务”的能力和水平，助推了全县经济社会的快速发展，也积累了做好党政办公室工作的一些新经验，具体表现在：

一是讲政治顾大局能吃苦是做好党政办公室工作的根本。办公室干部没有强烈的大局意识，就把不准方向，抓不住重点，跟不上节奏；没有吃苦耐劳、甘于奉献的精神，就不可能做好办公室工作。办公室是为各局、各组服务的综合办事机构，讲政治、顾大局是第一要求，能吃苦是基本素质。一年来，区镇党政办公室干部坚持不懈地加强党的路线方针政策和重大理论知识的学习，不折不扣地带头贯彻执行区党工委、镇党委决策部署，无怨无悔，甘于奉献，不争论、不动摇、不懈怠，以满腔的激情和突出的工作业绩，为新时期区（镇）党政办公室精神增辉添彩。

二是善统筹会协调敢担当是做好办公室工作的关键。统筹协调是党政办公室的一项重要工作职能，敢担当是办公室同志必备的基本修养。一年来，区镇党政办公室面对党政机关工作任务日益繁重、节奏日益加快、标准要求提高、完成时限渐短的新要求，沉着应对一系列急难险重任务，迎难而上、精准到位、有为担当，在文稿起草、会议活动安排、重要公务商务接待等方面统筹协调，无缝对接，不断地提升党政机关工作水平，为党政机关树立了良好的对外形象。

3一思想认识，在干中提高能力素质，在干中跟上领导节奏，对外“靓”出了独山高新区（百泉镇）党政办公室的一流的窗口名片。

四是建机制严管理抓落实是做好办公室工作的保障。创新管理是推动党政办公室工作的根本，大胆管理勇于担当是做好办公室工作的根本要求。一年来，区（镇）党政办公室总结好经验好做法，建章立制，加强日常事务管理，有效提升了党政机关的执行力、战斗力，为党政机关的有效运转提供了坚强后盾。

五是重学习强素质树形象是做好办公室工作的动力。加强学习是增长才干和做好办公室工作的主要途径。一年来，区（镇）党政办公室围绕“三服务”工作需要，积极开展各类岗位练兵活动，内强素质，外塑形象，按县“两办”工作标准，全面规范整顿和规范了区（镇）党政办公室的内部管理和外部服务，策划并起草《党政办文办会等操作程序手册》、《区（镇）干部管理制度》等12个制度，《区（镇）干部目标管理考核办法》等考核制度，策划并起草《区（镇）2014年工作计划》、《六个突破分解》等重要文件。同时，主动加强对工业化、城镇化、农业产业化、征地拆迁、项目建设等专业知识学习，不断提升办文办事办会能力和水平，为党政办公室“三服务”事业发展注入了强大的动力。

二、分析形势，充分认识加强和改进区镇办公室工作的重要性和紧迫性。

4神不足，责任意识不强，业务不精，工作粗心大意，报送县委、县政府的公文还存在格式不符标准，文种不对，提供的数据不准确，文中经常出现错字别字等现象；四是党政办公室干部敢于担当的能力还要加强。个别党政办公室干部服务群众的意识不强，不敢接待群众，不愿学习，不善学习，能力素质不高，不敢做、不会做具体业务工作，处理党政部门急难险重的工作畏首畏尾，信心底气不足，“等、靠、要”党政领导同志发“号令”，主动谋事、主动干事的精气神不够，等等。

从总体上讲：全州大环境下“慢”的问题太突出，全州、全县在对“慢”的突出问题发起了总攻。蒋书记在区党工委第6次(扩大）会议讲到：当前园区“慢”的问题，主要表现为：思想慢、决策慢、行动慢、服务慢。思想慢。一是领会精神慢。主要表现在对安排的各项工作，反复强调多次，但总是不能按照时间节点要求落实；二是主动思考慢。主要表现在很多干部思想有惰性，没有超前意识，在如何发挥主观能动性等方面欠缺思考。决策慢。一是落实要求慢。主要表现在没有雷厉风行的工作作风，没有及时将各项任务量化分解落实到相关局、组身上；二是安排部署慢。主要表现在安排的各项工作均有量化、有明确的时间节点要求，但个别同志只领任务，没有及时安排，导致有些干部在等任务。行动慢。主要表现在只有唱功，没有做功，部分干部没有严格按照区（镇）2014年工作计划上的时间节点要求推进工作。服务慢。主要表现在主动作为太差，有些工作等领导提醒或是等其他组干部提醒才去落实，既丢了办公室的脸又让干部寒了心，特别是关系到干部的切身利益的组织问题没有考虑周全，没有为干部负责，小问题久拖不决，已经严重影响了区（镇）形象。

问题的主要根源有五点：一是缺乏进取心，不主动研究、思考如何按要求落实各项工作任务；二是不敢担当，怕负责任；三是抓工作紧迫感不强，工作效率不高；四是抓工作的责任心不强，没有按工作要求认真履行职责；五是怕得罪人，做老好人的思想严重。

5面对全县、全区（镇）当前的发展态势和发展需要，必须充分认识进一步加强和改进党政办公室工作。

1.发展形势对党政办公室工作提出了新的更高要求。县第十一次党代会以来，全县上下围绕“123456”发展思路，锐意进取，扎实苦干，取得了跨越发展、甩掉帽子的好成绩，实现经济社会发展的跨越。2014年是我县全面深化改革，实现“四年见效大变样”的决胜之年，是冲出黔南挤进全省经济强县的起步之年。当前和今后一个时期，是独山加速发展、赶超跨越的重要战略机遇期，不干则退、慢干也是退，也是改革发展稳定任务最繁重的时期。特别是今年以来，园区党工委提出的实现“六个突破”任务目标，就是要全区（镇）上下一切围绕“六个突破”转、一切围绕“六个突破”转，从而实现年度工作目标，切实为全县实现“四年大变样”出大力、比贡献。全区（镇）党政办公室要进一步认清形势，坚定发展信心，树立必胜信念，提振跨越斗志，为实现我区（镇）经济社会再次跨越提供服务保障，作出更大贡献。

2.全面建设小康社会任务对全区（镇）党政办公室工作提出了新的更高要求。根据上级安排部署，我县提前到2018年实现全面建成小康社会。建设小康社会的使命光荣，目标任务艰巨。以县为单位建设小康社会是省委、省政府的决策部署，大部分小康指标的统计监测，特别是一些如小康路、小康水、小康电、小康房、小康寨、小康讯的建设推进，镇里任务非常艰巨。区（镇）党政办公室干部要主动学习，熟知小康统计监测指标，更好地服务全县小康社会建设。

3.推进贵州南部经济重心建设、实现“六个突破”对全区（镇）党政办公室工作提出了新的更高要求。县委十一届九次全会提出，到2020年，将独山建成贵州南部经济重心的战略目标，冲出贵州跻进西部百强县，实现在贵州南部崛起。党政办公室干部要围绕建成贵州南部经济重心目标、“六个突破”任务，解放思想，求真务实，创新和拓展工作的方式方法，努力提升“三服6务”能力素质，更好地服务党政机关、更好地服务县域经济社会发展，助推建设贵州南部经济重心的战略目标早日现实。

4.党的群众路线教育实践活动对全区（镇）党政办公室工作提出了新的更高要求。开展党的群众路线教育实践活动，将促进我们思想认识上进一步提高，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。党政机关办公室干部要结合全区（镇）教育实践活动，加强办公室内部建设，建全完善管理规章制度，提升、巩固和转化运用好教育实践活动成果，以更大的勇气、更大的作为、更优的业绩推进办公室工作开展。

三、主动参与，全面提升党政办公室“三服务”能力和水平。

进一步提升、巩固和转化运用好党的群众路线教育实践活动成果，提升党政办公室服务党政机关、服务基层、服务群众的“三服务”能力和水平，“三服务”工作能力和整体水平，促进区（镇）党政办公室更好地服务经济社会发展，是贯彻落实全县党政办公室系统开展“讲学习比能力、讲团结比协作、讲方法比效率、讲服务比奉献、讲廉洁比作风，争当岗位标兵、争当业务能手”的“五讲五比两争当•全面提升办公室服务能力”活动的具体要求。通过参与活动，使党政办公室“增强七种能力发挥七个作用”：

1.增强出谋划策能力，发挥参谋助手作用。党政办公室要认真学习领会中央和省、州、县的一系列新论断、新举措、新要求，围绕加快建成贵州南部经济重心战略目标和2014年度“见效大变样”总目标，坚持注重把区镇工作要求和工作实际有机结合，积极适应新形势新任务新要求，实现文稿、信息、督查、调研等工作由被动向主动转变，由滞后服务向超前服务转变，由常规性服务向创造性服务转变，着力做好以文辅政、以智辅政工作，切实发挥参谋助手作用。

7动筹备、重点工作协调等方面的牵头抓总职能，努力整合好各类资源，处理好各种关系，摆布好各项事务,更好地统一思想、统一行动，使区（镇）工作重点与县委、县政府部署一致，工作节奏与区（镇）党委步调合拍，做好区（镇）党委重要会议精神和重要工作部署的上传下达，确保区（镇）党委决策部署得到贯彻落实。建立健全办公室内部工作制度，确保办公室办文、办事、办会规范化，有章可循，切实保障各单位高效运转，发挥中枢作用。

3.增强信息处理能力，发挥信息渠道作用。党政办公室要高度重视信息工作，充分认识信息在领导决策中的重要作用，健全工作机制，布建信息员，积极拓宽信息渠道，创新做好信息收集、研判和报送工作，有效整合信息综合、应急值班、社情民意、网络舆情等信息服务职能，切实为党政机关的决策提供全方位、多角度、深层次的信息服务。

4.增强督促检查能力，发挥推进落实作用。督查工作是推动区（镇）重大决策部署全面落实的关键环节和提高执行力的有效手段，也是推动作风转变、保证政令畅通的必然要求。党政办公室要紧紧围绕党政机关中心工作和决策部署，加强对党政领导同志关心、关注的阶段性重点工作、群众反映的热点难点问题、领导批示件和交办事项的督促检查，及时跟进，主动作为，敢于担责，大胆督促，切实推动问题解决，总结推广好经验、好做法，确保区镇安排给本单位的各项工作落实有力、落实到位。

5.增强安全保密能力，发挥安全防线作用。保密工作是“生命线、保障线”，是保证党和国家的事业持续发展的保障。党政办公室要强化保密防范意识，完善保密制度，强化保密措施，严格遵守安全保密各项规定，加强对保密存储设备、电子政务、涉密文件等使用和管理，进一步加强和完善电子政务内网建设，加强密码电报管理，始终注重建立和完善安全防控体系，大力构筑反窃密防泄密坚固防线，强化安全保障能力，为党政机关的发展站好岗、护好航。

86.增强档案服务能力，发挥留史咨政作用。党政办公室要按照档案管理有关规定，做好上级来文、本单位重要文稿的管理，要建立现代化、网络化档案管理机制，加强对党政机关重要资料的收集归档工作，加强对档案管理的检查指导，进一步规范档案管理工作，加强和改善档案保管设施条件，确保档案安全，推进档案资源开发，形成高质量档案信息产品，提高档案服务水平。

7.增强运行保障能力，发挥服务支持作用。党政办公室要围绕保障党政机关高效运转要求，紧贴党政机关工作需求和工作节奏，按照“精心精致精细、周到周全周密”要求，增强主动服务意识，全面提升党政办公室公文运转、会议保障、后勤保障等服务能力水平，为党政机关各项工作运转提供智力保障、信息保障、后勤保障、安全保障，发挥支持发展、服务发展的作用。

同志们，“上面千条线下面一根针”，是区（镇）办公室工作的真实写照，根据党政机关工作面临的新形势、新任务，依据园区领导同志对党政办公室工作的新要求、新期待，让我们做一根能穿线引线的“针”，准确把握“上面千条线”，把区党工委、镇党委交给党政机关的各项工作、所提的具体要求，当作一种责任和义务，不讲任何条件、不打任何折扣地落实，认真负责地推进党政机关各项工作开展；让我们结合当前正在开展的群众路线教育实践活动，进一步总结经验、转变提高，把在群众路线教育实践活动中取得的成果迅速转化为办公室工作的实际效果，助推独山高新区（百泉镇）经济社会跨越发展。

办公室经验总结篇九

按照会议要求，现将开发区上半年工作推进情况和下半年工作打算汇报如下。

一、抓紧谋划，确定年度任务。2016年，是“十三五”开局之年，开发区工委、管委及早谋划、快速行动。一是广征民意，听取意见。今年2月，围绕开发区建设发展重点工作、招商引资新举措，工委、管委先后召开工委班子、二级机构、村书记主任和企业界代表务虚会，广泛听取各层次的意见建议，将基层强烈呼吁的事项纳入开发区年度重点实施内容，并向县委、县政府书面汇报。二是认真领会，及时落实。3月8日，市委书记孙云飞在开发区召开现场办公会，市委办以2016年第5号会议纪要印发了《**县调研座谈会议纪要》。随后，3月24号，市委常委、常务副市长**在开发区召开现场办公会；4月6号，市委常委、副市长**在开发区召开现场办公会。为落实好孙书记会议精神，3月15号，县委刘书记在开发区召开现场办公会，县委办以2016年第1号会议纪要印发了《县经济开发区建设发展现场办公会议纪要》。市、县领导的到来，为开发区工委、管委科学谋划全年工作指明了方向，明确了任务。三是细化任务，明晰思路。围绕招商引资、基础设施建设和项目建设三大工作，上半年共确定了52项绩酬挂钩预安销号事项，全年的经济工作目标是：完成国内生产总值35亿元、工业总产值75亿元、财政收入5.1亿万元、固定资产投资9.2亿万元、实现税收5.1亿万元。在招商引资工作上，结合省级开发区年度工作任务和县委、县政府确定的工作事项，开发区进一步量化了标准化厂房等工作指标：在基础设施建设上，按照绿色发展理念，强推**山采石塘口生态恢复工程即**山公园项目建设和白庙街道北段道排项目上马，力争创造条件实施**大道和**二期开发工作。在重点项目建设上，在加快续建项目实施进度的同时，积极进循环化改造园区项目建设。

二、抓好落实，全力推进项目进度。县委办1号会议纪要对开发区提出的七个问题形成了解决意见，也对开发区在解决七个问题上做了具体工作安排。在开发区重点工程项目建设上，开发区对未开工建设项目进行逐一排查，尚未发现可能形成的诉讼隐患，同时对循环化改造园区相关项目、火车站进出站二期工程、连矿道路等项目上提出了ppp方案建议，待县政府审批后编制实施方案。在一贯制学校建设上，经管委会与教育局真诚对接，在开发区核心区建设开发区教育园区，园区占地124亩，集幼儿、小学、初中教育、青少年活动中心为一体。其中：幼儿园9个班，占地13.3亩；小学24个班，占地37.3亩；初中24个班，占地41亩（包括100套教师周转房）；青少年活动中心占地12.7亩。园区设计方案已通过初审，建设总投资约3000万左右。目前已落实土地指标100亩，幼儿园建设资金240万元，开发区正在向县政府申报开展土地用工作。在行政执法主体及执法权限上，已经县委书记办公会研究，待县政府常务会予以确定。在开发区供电管理体制上，经与县供电公司友好协商，县供电公司准备在全县基层站所整合工作中一并考虑实施。在开发区医院建设上，经与县卫计委对接，开发区医院作为县一院分院，由县一院负责承建，力争年内完成医院综合楼建设工作。在开发矿业和**业生活及工业用水上，开发矿业生活用水已有开发区自来水厂解决，**生活和工业用水经多轮选址尚难以实施，**已书面向县政府提出解决意见。在卫片检查等需解决土地指标上，**公司公租房用地、固废处理项目、开发区学校用地等已落实。

在开发区续建项目上，**二期美丽乡村按计划，本月对最后3号、24号、25号全部开工建设，完成26号、27号主体工程建设，再验收6栋安置楼房，整体工程将于年内全面完成，力争实施部分搬迁群众入住。**二美丽乡村已顺利完成招投标工作，力争在本月内解决好中标单位进场施工的前期工作。污水处理厂已完成厂区内工程建设，外管网铺设工作涉及的相关问题正在处理。长山路一期工程涉及卧虎山庄拆迁问题，已形成初步解决方案。开发矿业南大门拆迁工作商谈工作取得实质性进展。**山公园完成土方工程，后续工程在加快推进。标准化厂房最后3栋厂房因建设资金问题，进度相对迟缓。

三、抓住中心，加大招商引资力度。招商引资是开发区的根本，本年度完成引资35亿元，引进项目20个以上，其中亿元以上项目8个。一是修定方案。开发区再次修定了招商引资工作实施方案，对全区干部分层次下达了招商引资指导性目标，在全区招商引资工作大会上，对年度方案和任务分解进行了讲解。二是创优工作机制。积极探索招商工作新模式，根据重点招商产业和项目，实行定岗招商，开展以商招商，适时到长三角、珠三角等地开展重点产业和项目的推介会、说明会、洽谈会，建立内外结合、协同共建的招商工作常态化联络机制。健全招商引资激励考核机制，将招商引资工作纳入干部年度考评重要内容，建立亲商、安商、富商工作机制、项目风险评估机制，对招商项目适时给予风险评估，保障符合国家产业政策、符合法定规定、适宜开发区发展建设的项目进驻开发区，要经济更要青山绿水、要效益更要质量。三是加快项目实施。循环化改造信息平台项目选址工作正在申请县政府明确，总投资3亿元的固废处理项目已快速完成征地丈量和地面附属物清点工作。开发区物流园项目和光伏项目等在积极洽谈。

四、抓实统筹，全区工作同步开展。县矿区社会治安集中整治工作，开发区承担了后勤保障工作，已垫付资金20多万元，为工作组提供了30人的办公、会务、住宿和用餐问题，经与工作组协商，开发区一期实施了非法开采石料、阻碍金日盛长胶带输送项目建设和开发太业南大门建设共3个项目依法打击工作。精准扶贫工作进一步补差补缺，提高扶贫精准度，强化扶贫项目落实，增强扶贫成效。秸秆禁烧开发区目前无一个火点，全区午收工作已全面结束。开发区目录审核确保在本月10日前完成资料报送工作。按照工委要求，计生和殡改工作在持续加压，力争本月内位次继续前移。土地确权工作已完成指认、测量和资料初审工作，按县统一要求，如期上报审核。上半年党建工作进一步加强，金日盛矿业党委作为年度非公企业软弱涣散党委的整改工作在有序推进，开发区党代表会议将在下周举行，“七一”建党95周年庆祝活动正在筹备之中。

半年来，在县委、县政府的坚强领导下，开发区各项工作在紧锣密鼓推进之中，但问题仍然存在，主要是项目进展迟缓、招商引资成效不显。

下步工作打算：

一是加速推进在建项目。**山公园严格按招标工期，严格扣工期节点，年内如期完成建设，投入使用。长山路卧虎山庄问题力争在本月内得以解决，延后工程将在10月之前全面完成。污水处理厂年内将投入使用。**二期美丽乡村年内具备入住条件，**二期美丽乡村年内完成4栋高层主体工程建设。**一期工程全面完成，力争实现七成销售量。

二是新建项目全力实施。年度配合教育局完成教育园区幼儿园主体工程建设，启动小学和初中项目工程建设。积极推进白庙街道北段道排工程建设。对全区绿化工作实行再提升。两个循环化改造项目严格按招标工期进度实施，今年是循环化改造园区建设中期评估年，开发区全力配合钢厂项目恢复建设，为园区顺利通过国家中期评估奠定基础。标准化厂房招商将集中优势人力资源，完成10个以上的中小企业入驻，实现引资任务超2亿元。下半年，开发区将细化招商线索认定工作，有针对性组织干部外出招商。

三、扎实做好社会事务工作。进一步加强基层党建工作，以各级基层党组织建设为抓手，引领社会事务工作上台阶。确保年度脱贫对象实现全员脱贫，土地确权、殡改完成年度任务，计生工作在“两非”案件上实现新的突破。在县矿区治安集中整治工作组的领导下，开发区工委、管委积极配合，严惩一批破坏经济建设环境和发展秩序的为首分子，在创新法制开发区、平安开发区工作上取得新成效。

办公室经验总结篇十

近年來，xx经济开发区党工委始终已邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观为指导，充分发挥领导核心作已，团结带领全体党员干部职工，否断解放思想，与時俱进，坚持立党为公，执政为民，党建工作扎实推进，有力地促进了开发区经济社會持续健康稳定发展。

xx经济开发区原称xx市经济技术开发区，是1993年4月经省政府批准设立地省级开发区。xx年地级xx市成立后，为适应xx发展新地需要，开发区迁至xx城区东南部，调整后地规划面积为10.3平方公里。

开发区筹建已來，由於体制机制变动和多重复杂地历史因素，起步迟缓，建设步伐否快，几度处於停滞状态。xx年已來，市委市政府把开发区建设摆上更加重要地位置，對开发区地领导班子进行了调整、充实和加强，进一步形成了务实高效地领导管理机制，开发区各项工作逐渐步入正轨。

截止目前，全区累计引进内资23亿元，实际利已外资1000万美元。累计引进规模已上项目52個，其中已建成投产项目18個。积极牵头引进康美药业、捷众制药等全市重点药类企业，切实保障丰源汽贸城、奇瑞等汽车4s店顺利建设运营，招商引资工作逐步迈入快车道。

南部新区工业区共承接项目51個,项目总投资53.3亿元，其中亿元已上地项目15個，5000万至1亿元地项目30個，3000万至5000万元地项目6個。东方帝维项目等22個新开工项目主体工程进展顺利，东方希望和大宅门业已投产运营，众兴食品项目已试升产。计划年底，同辉香料和四通药业机械可投产运营，重庆啤酒、捷众制药可竣工试产。

目前，开发区党工委班子成员共有7名，2名党工委副书记，5名党工委委员（其中一人现挂职芜湖经济技术开发区管委會副主任）。党工委下设机关工委和社区工委，机关工委下设6個党支部，社区工委下设9個党支部，共有党员297名，其中机关党员49名，企业党员28名，社区（村）党员216名，流动党员4名。

（一）加强思想建设，提高党员干部地政治理论水平。

近年來，开发区党工委进一步加强了思想建设，围绕创建“学习型机关”活动，否断强化政治理论和业务知识学习，使广大党员和干部职工地政治素质、理论水平和业务能力得倒了新地提高。坚持每周学习例會制度，把学习作为提高干部职工素质地重要手段，采取集中学习、個人自学、组织讨论等形式，认真组织学习新党章、xx大會议精神及省委、市委相关會议、文件精神，使广大党员干部职工正确地领會把握政策。同時，加强专业知识地培训学习，并将理论与实践相结合，否断提高党员干部综合素质和工作水平。加强法制教育，结合“五五普法”活动，定期组织优秀律师倒开发区讲授法律知识，邀请市国土、计升、宣传部等市直相关部门业务人员做相关政策讲解，进一步增强干部职工地依法行政意识和法制观念，否断提高依法办事能力。

（二）加强组织建设，增强党组织地凝聚力、战斗力、创造力。

一是严格落实发展党员“十六字”方针及相关制度，注重對一线青年干部职工地培养、吸收，全面推行“积极分子培养联系人制度”、“党员发展公示制”和“预备党员跟踪考察制”、“入党前集中培训制度”等制度。xx年已來，经支部大會讨论通过，开发区党工委共发展党员19名。

二是落实专人认真做好党费收缴管理工作。按标准足额收缴，并定期公布党费收缴情况，自觉接受监督。

三是认真组织好党务干部参加培训，否断提高党务干部地政策理论水平和业务技能。

四是加强基层干部队伍建设，抓好社区（村）两委换届选举工作，配齐配强基层班子。及時调整否称职干部，处理失职渎职干部，切实打造一支能干事、干成事地基层干部队伍，为开发区征迁等重点工作开展奠定扎实基础。

（三）强化领导班子建设，形成整体合力。

一是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任已问题一律由党工委讨论决定，使一批实绩突出、群众公认，真正會办事、想办事、办成事地干部通过严格程序考核上岗，走上了中层干部岗位。

二是加强思想交流，健全党内民主升活制度，按期召开了专题民主升活會，通过班子民主升活會，班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进，再全区上下保持思想否乱、工作否断、作风否散、发展稳定地良好局面。

（四）深入开展创先争优活动，巩固、拓展学习实践科学发展观活动成果。

一是成立创先争优领导小组，推动创先争优活动地顺利进展，确保工作取得实效。开发区党工委副书记、管委會常务副主任卞介山担任领导小组组长，管委會副主任魏师、党工委副书记支训海担任副组长。

二是研究制定创先争优文件，准确把握创先争优活动地总体要求、主要内容和阶段性工作重点，切实保证创先争优活动地正确方向。

三是召开创先争优活动动员大會，切实保证活动地正确方向。加强组织领导，统筹谋划安排，有计划、有节奏地持续推进创先争优活动，保证活动地质量和取得实实再再地效果。

四是全面推进联系点结對共建，着力提高基层党建工作水平。党政办公室党支部与木兰社区党支部签署了结對共建活动协议，着重从思想、组织、作风、制度等方面开展共建活动，实现党建资源共享优势互补，已创先争优为契机共同提高。

五是制定基层党组织创先争优公开承诺书，建设服务型党组织。开展关爱留守儿童活动，尽最大地努力去帮助留守儿童，使留守儿童切身感受倒党和政府已及社會各界對她們地关爱。

（五）发挥党员服务中心作已，推进党建工作上新台阶。

一是完善党员服务中心各项制度，已制度去约束、引导工作，使党员服务中心地各项工作有章可循。

二是加强對流动党员地管理，并认真做好有关党建和党务知识咨询工作。

三是充分发挥现代远程教育网络，为党员群众提供信息服务。

四是充分发挥党员服务中心地服务作已，为全区党员群众排忧解难。自成立已來，开发区党员服务中心共为65名困难党员发放慰问金，解决实际困难。

三、下一步打算。

开发区地党建工作，再市委、市委组织部地支持和关心下，取得了一定成绩。但是，离上级地要求还有一定差距。我們将再今后地工作中，否断完善、否断改进、否断创新，全面推进党组织建设和广大党员地思想建设、作风建设和廉政建设。

一是继续抓好创建学习型机关建设。再全区上下继续掀起学习地热潮，并形成终身学习地自觉性，营造学习型机关地良好氛围。

二是继续抓好堡垒型支部建设，最大限度地发挥每個党员地积极性和创造性。

三是继续抓好创建服务型队伍建设，为和谐社會建设做出积极地贡献。

四是扎实开展深入学习实践科学发展观活动，进一步推动开发区各项建设事业全面协调可持续发展。

五是继续加强党员服务中心建设，使党员服务中心能为更多地党员、群众服务。

办公室经验总结篇十一

今年以来，经济开发区在市委、市政府正确领导下，以科学发展观为统领，围绕年初既定目标，紧扣“绿色崛起、科学跨越”主题，全面深化“三个年”活动，深入实施“兴工强市、借力发展、特色推进”战略，扎实推进平台开发、项目建设、招商引资、为企服务等工作，克难攻坚、真抓实干、奋发有为，为我市工业经济发展注入强劲动力，已成为我市经济发展的主引擎。

一、经济指标完成情况。

1、工业总产值：2013年全区完成工业总产值182.3亿元，同比增长9.51%，其中规上企业完成工业总产值153.26亿元，同比增长10.4%。

2、入库税收：实现入库税收4.55亿元，同比增长7.1%。

3、进出口总额：当年计划完成进出口额2.93亿美元，同比增长21.34%，其中出口额预计2.83亿美元，同比增长19.88%。

4、固定资产投资：实现工业固定资产投资32.2亿元，完成基础设施配套投资8932亿元。

二、全年主要工作。

（一）全力以赴抓平台，合力拓展发展空间。

按照全市“一体两翼”工业平台空间布局，2013年开发区以征迁扩容、完善配套、整治提升为抓手，积极强化与相关部门乡镇配合，扎实推进平台建设，合力拓展发展空间。一是克难攻坚抓征迁。对接相关部门，扎实做好山海协作园三期、江东工业园五期等土地空间调整和农转用报批工作，全年完成新报批土地1060亩；围绕年初既定土地征收目标，积极强化与清湖镇、上余镇、虎山街道等乡镇配合，扎实推进土地征收工作，全年完成土地征收2800亩，其中山海协作园三期1300亩、江东工业园五期（含电镀城）1250、汽车城250亩，累计拆除房屋16000平方米，筹集发放土地征收款项1.8亿元；全年新增平整工业用地1350亩，其中山海协作园三期950亩、江东工业园五期（含电镀城）300亩、汽车城100亩,刷新了当年土地征收和熟地平整的新记录。二是配套功能抓完善。按照“城园互动、产城共建”的理念，开发区扎实推进工业平台功能配套建设，年内全面完成山海协作园二期的重大基础设施配套，全面启动实施山海协作园三期和江东工业园五期的配套建设工作；扎实推进拆迁安置点、西山路、东岳南路、纬四路南延伸等项目建设，为项目落地和工业企业发展创造良好条件，全年累计完成基础设施投资2.3亿余元。三是优化环境抓整治。根据市委市政府统一部署，开发区扎实推进园区"三改一拆"和“两违”整治工作，切实维护园区土地利用和规划建设管理秩序，年内全面完成“六先拆”任务，累计拆除违章建筑10500平方米，并建立健全“两违”整治长效机制，实现“两违”整治工作常态化管理，达到了改面貌、树正气、优布局、促发展的园区管理目标；另投资2000余万元对江东和城南工业园污水管网、老路网和园区绿化进行全面改造，有效提升了江东和城南工业园的整体环境。

（二）千方百计抓投入，全力推进项目建设始终坚持“项目建设第一抓手”理念，围绕“三个年”活动目标，扎实推进开发区各类重点项目建设，2013年开发区全年完成工业固定资产投资32.2亿元，完成年度计划的103.9%。一是力推工业项目落地建设。通过集中行动、克难攻坚、强化服务，先后完成9个新落地工业项目土地征迁的政策处理和土方平整等前期工作，完成项目供地700余亩，全年全区有13个新项目落地开工建设，其中总投资5亿元的伟屹智慧产业有限公司江山智慧产业园项目正式落地开工，天际互感器项目有望实现当年落地、当年建设、当年投产的建设目标，再一次展现出开发区工业项目建设的“江山速度”。二是力推有效投资项目建设。2013年开发区列入有效投资攻坚项目38项，其中四大百亿工程项目23项，当年计划完成投资15.86亿元，政府性投资项目12项，当年计划完成投资1.06亿元，重大项目前期2项，服务业510项目1项；组织开展“领导挂联项目、科室承包项目、干部服务项目”活动，细化责任、优化服务、强化考核，有效投资项目建设取得较好成效，其中四大百亿项目22个开建，当年完成投资17.09亿，完成年度投资计划的107.8%，政府性投资项目全部开建，当年完成投资1.2861亿元，完成年度投资计划的121.7%；两个重大项目前期和服务业510项目也均已提前完成年度目标计划。三是力推工业强市项目建设。2013年开发区列入工业强市工业项目17项，当年计划投资4.394亿元，通过创造性开展“项目攻坚月”活动，明确目标、分解任务、集中攻坚，有效推进工业强市项目建设，全年完成投资4.594亿元，完成年度计划的104.55%。

（三）坚定不移抓招商，致力培育主导产业。

按照招大引强选优的原则，2013年开发区重点围绕科技含量高、投资强度大、亩均效益好的项目加大招商力度。全年新引进项目14个，到位资金13.58亿元，提交审议项目20个，全部通过审议。一是致力于主导产业招商。强化主导产业招商理念，按照做大照明电器、输配电两大主导产业目标，围绕照明电器、输配电产业链缺项、弱项，大力开展产业链招商，着力拉长产业链，今年先后有9家主导产业企业落户园区创业发展。二是致力于浙商回归招商。大力实施浙商回归工程，积极收集在外投资浙商信息，邀请浙商回乡考察，充分发掘在外“江山人”的人脉作用，明确目标，跟踪重点，鼓励“江山人”经济回归创业，委派专业人员主动上门对接洽谈，成功与一批浙商（江商）达成回归投资意向。三是致力于大项目招商。强化与专业中介招商机构合作，拓宽招商引资渠道，强化社会力量支撑，善借外力提高招商实效；以龙头企业为载体，扎实开展以企引商，点将招商；项目多地、跨地域对接，在高新技术领域和电子信息、太阳能发电等产业招商上也有新突破。全年签约亿元以上项目10个，5亿元以上项目3个。四是致力于创业基地建设。精心谋划科技孵化和小微企业创业基地建设，扎实推进“筑巢引凤”工程，盘活收储资产存量，投资1000多万元启动改建江山市智库工业设计产业园，努力争列省第二批工业设计基地，为我市引进高端人才和高科技研发企业创造良好的创业环境，另盘活企业闲置厂房20000平方米用于合作建设我市小微企业孵化基地，为创业者提供良好平台。

（四）转变作风抓服务，大力助推企业发展。

积极应对国内外错综复杂的宏观经济形势，紧紧围绕“保稳定、促发展”这一核心，严格按照“无事不扰、有求必应”八字服务方针，2013年开发区扎实推进为企服务工作，切实为园区企业排忧解难，确保企业平稳可持续发展。一是推进企业“腾笼换鸟”。围绕盘活存量土地，激发企业“二次创业”，积极挖掘内生性企业的潜力，鼓励“零”土地技改，支持企业进行老厂改造、内部扩容和整合提升，向空中要土地，向管理要效益，年内有十多家企业进行内生挖潜技改，实现产能规模的扩张。同时组织对园区企业用地情况进行全面摸底排查，建立土地利用档案，加大对闲置土地处置力度，有效盘活了存量工业用地300余亩，累计投入技改资金5亿多元。二是引导企业“机器换人”。当前随着经济的发展，招工难和用工难问题已成为制约企业发展的主要瓶颈之一，今年开发区在帮助企业招工的同时，着力引导企业转变观念走机器换人的科技创新之路，鼓励企业进行科技创新，摒弃过去的生产工艺，引进国内外行业先进技术和设备进行改造升级。三友电子、雷士灯具、中数科技、科力车控等十多家企业率先进行了设备更新、机器换人的尝试并取得了明显成效。通过“机器换人”实现了用工减少、产能提高、质量提升，全年新增规上企业9家，新增亿元企业5家，3亿元企业1家，新增“浙江省科技型企业”3家。三是加强企业文化建设。全面推进园区两新组织党建全覆盖工作，全年新成立企业党支部7个，发展党员18名；继续推进企业工会建设，全年新成立企业工会16个，扎实推进劳动关系和谐园区建设，2013年被浙江省人民政府授予“浙江省和谐劳动关系先进园区”。开展“诚信经营，以质取胜”专项活动，规范企业生产经营行为，加大品牌建设力度，全面推进诚信体系、质量体系建设，切实提高企业美誉度和知名度。四是强化企业安全监管。加大安全生产教育培训力度，组织园区企业开展技能大比武和安全环保知识竞赛活动。深化安全环保隐患排查治理，会同安监、环保部门，加大园区环保、安全生产检查力度，累计巡查企业160余家次，排查出一般安全隐患230余项，并全部要求企业落实整改，整改率达100%；完成30余家企业安全环保标准化创建工作，全年实现“零”安全生产事故，保障园区和谐发展。

2013年，在市委市政府的大力支持下，我局坚持以科学发展观为统领，深入贯彻学习十八大精神，紧紧围绕“四个三倍”目标和“三个年”活动要求，坚持以抓项目促转型、抓谋划促发展、抓服务惠民生、抓队伍塑形象为重点，带头创先争优，重点开展了以“对接重大决策、推进重大项目、研究重大课题、开展重要活动”为主要内容的“四重”专项行动，获得了全省发展改革系统重点工作专项考核优秀单位、市集体三等功、综合考核第一名、最佳满意部门等省市级荣誉40多项，较好地发挥了经济综合部门作用。

（一）研判形势强措施，全市社会经济运行良好。面对国内外复杂严峻的经济环境形势，认真及时编制下达了年度国民经济和社会发展计划、固定资产投资指导性计划、四大百亿工程分解落实和重大项目前期工作计划、服务业“510”项目计划等，有效地指导了经济平稳健康发展。在原有省监测网25家企业基础上，新增了丽人木业、特种变压器等20家企业单位，建立健全经济运行监测网络，努力提高经济运行监测质量，健全了部门经济运行分析机制，提高了经济运行监测的代表性和可靠性。全年预计我市实现地区生产总值225.3亿元，同比增长9.5%；社会消费品零售总额84.56亿元，增长13.9%；城镇居民人均可支配收入28074元，农村居民人均纯收入13538元，分别增长10.1%、11.6%。

（二）紧咬目标抓落实，扩大有效投资成效明显。以“有效投资攻坚年”活动为主抓手，实行固定资产投资目标责任考核，牵头开展项目推进、征地拆迁、点将招商、要素争取等“四大攻坚”行动。131个政府投资项目（136个子项目）开建121个，开建率92.4%，完成投资33.74亿元，年度计划投资完成率103.0%，全年完成固定资产投资129.29亿元，同比增长20.3%，被评为衢州市扩大有效投资先进单位。同时，我局加大招商选资工作力度，促进有效投资，增强持续发展后劲。2013年，全年共上报大项目信息5个，有实际到位资金的项目11个，协议总投资8.14亿元，实际到位资金4.77亿元。招商引资工作获江山市一等奖。

（三）创新机制谋载体，重点项目推进扎实有效。开通“网上直通车”，设立项目进度“彩色公示牌”，全面营造项目建设“比学赶超”氛围。建立健全了项目谋划、重点工程联合督查、市领导联系重大项目、项目协调推进和考核奖惩等五项工作机制，着力推进重点项目建设。落实开展重点项目“互看互学”、“百亿项目”集中开工、领导干部“走进项目”等主题活动，倒逼重点项目抓开工、抢进度、早建成。全年21个在建省重点项目、8个省“411”重大项目、46个衢州市重点项目、13个“互看互学”重点项目分别完成年度计划投资目标的122.95%、107.4%、131.18%和130.68%。113个“四大百亿”工程开建95个，开建率84.1%，完成投资56.57亿元，年度计划投资完成率90.6%。衢州市年度考核中，我市重点项目工作名列榜首。

（四）建立机构强保障，重大前期工作进展有序。成立江山市重大项目前期工作办公室，出台《关于加强重大项目前期工作的若干意见》和《江山市重大项目前期工作经费管理暂行办法》，围绕项目谋划、前期项目推进和深化机制创新“三条主线”，建立“全员参与+专业谋划、分类筛选+专家论证、联席审议+决策审定、部门负责+专项推进”项目前期工作链，以专门机构、专项经费、专业谋划、专题培训等保障，全力抓好项目前期工作。部署开展“幸福江山.共谋发展”重大项目谋划竞赛活动，谋划储备了江山至龙游高速公路、江山智库产业园、“最忆江郎”名人名家等100多个优质项目。2013年，79个重大前期工作计划项目中有70个取得实质性进展，其中部分已转化实施。加强规划执行和管理，出台《江山市加强规划编制管理的意见》，顺利完成“十二五”规划纲要中期评估工作。全年共有28个项目列入重大前期项目工作计划（包括17个规划纳入年度市级专项规划编制计划），安排落实编制经费950万元。重大前期项目工作名列衢州市年度考核第一名。

（五）推进项目育产业，服务业工作可圈可点。加大了服务业平台建设力度，江郎山国际文化旅游产业发展集聚区概念性规划通过评审；万商城商贸综合体列入衢州市城市综合体培育计划；万商家居交易服务中心、金凯工业设计基地、驰骋商贸配送服务中心等平台建成运行；综合物流基地项目选址确定并有序推进。加快服务业重点项目推进，全市57个“510”工程项目实施类项目开建45个，开建率78.9%，完成投资21.4亿元，完成年度投资计划的90%，其中万商城项目竣工营业；消防城、老火车站大型购物中心、汽车城等一批大项目进展有序。着力服务业大项目的引进，完成服务业招商引资新建项目26个，协议总投资15.35亿元，认定到位资金3.53亿元，引进了第二福利院（一期）、山海协作加油站、江山智慧产业园、金凯科技研发中心等大项目。做好服务业发展政策的兑现工作，2012至2013年上半年，补助企业及单位63家，补助金额1174.3万元，均拨款到位。2013年完成服务业增加值82.47亿元，同比增长9.3%;完成服务业固定资产投资59.73亿元，同比增长18.2%。完成服务业税收8.18亿元，同比增长13%。在衢州市服务业工作考核中名列第一。

（六）积极谋划巧对接，向上争取工作取得突破。针对今年国务院相继出台的一系列政策，局党委不定期组织班子成员进行分析研判，并进行梳理分类，找准对接着力点，争取国家和省关键要素支持，我市成功争列省基本公共服务均等化行动计划实施工作先进县市。争列省重点方面，12个项目列入省重点计划盘子、8个项目入选省“411”项目、3个项目列入省重大产业项目、3个项目列入省重大工业产业项目，均位居衢州市首位；7个项目列入省服务业重大项目，位居全省各县市第一位。争取资金方面，共争取45个项目1.2亿元补助资金。如贺村镇便民服务中心与人才劳动力市场建设1400万元，天蓬集团760万元，碗窑水库灌区750万元，中部供水500万元，受灾补助上报项目全部安排补助资金，有力地弥补了我市建设资金的不足。

（七）深化改革增活力，城镇化建设稳步推进。创新再造政府投资审批流程，优化审批服务环境，窗口全年共受理行政审批事项294项，办结率、满意率均达到100%。全面梳理市下放给贺村镇的61项经济社会管理权限，扎实开展强镇扩权改革，牵头编制贺村镇新三年小城市培育行动计划，为新一轮培育指明方向和目标。积极扶持峡口省级中心镇和石门、四都衢州市特色镇培育建设，有序推进城镇化的绿色、低碳、可持续发展，完成江山平瓦有限公司和江山平瓦厂关停拆除工作，为我市“腾笼换鸟”腾出120亩发展空间。抓好我市烧结砖生产企业技改等转型升级工作，提高烧结砖产品质量。大力支持“节能减排”生态市建设，加大新型墙体材料应用向农村推广力度，2013年，新墙办工作在衢州市考核中为优秀。认真落实做好水稻、公益林、能繁母猪、油菜等政策性农业保险工作，会同完成我市特色险种金针菇保险试点工作相关前期工作。

（八）关注价格惠民生，经济社会环境持续优化。以“价格服务优化年”活动为抓手，全力提升价格服务能力。认真落实收费政策，清理汇总各类收费文件资料486个；召开听证会，出台了江郎山、仙霞关景区门票价格调价方案；对公办普通高中教育培养、污水处理等4项目7个单位进行了成本监审，核减不合理成本2112.53万元。加强商品价格管理，开展100多种商品调查监测工作；加强药品、成品油、电力等价格管理，按规调整降低了10批3000多种药品价格；开展城市天然气的定价工作，出台了非居民用户的最高用气价格政策；做好商品房销售价格的备案审核工作，核定了2700多套商品房的销售价格备案。切实做好价格认证工作，全年各类案件合计322件，标的总金额1680.61万元。扎实开展涉农涉企价格和收费专项检查及防治h7n9禽流感药品、商品市场价格巡查。全年共受理价格投诉举报52件，办结率100%，营造良好价格环境，促进社会和谐稳定。

（九）深入调研促转化，参谋助手作用有效提升。围绕提升区域竞争力、重大项目生成、产业培育、平台建设、城市能级等，采用“点将调研”方式，结合领导干部“走进企业”活动，深入开展调研，为市委市政府提供决策参谋，并谋划生成一批重大项目。同时积极开展书记市长交办的有关旅游管理体制改革、饮用水主水源的调整等课题的调研，并配合市政府、市政协开展“四个三倍”目标、扩大有效投资等重点课题调研。据统计，一年来，我局干部职工累计走访企业（项目）200余个，梳理并解决问题70余项，完成调研课题30多篇，呈送给市委市政府主要领导参阅的专报近20个，70%有领导批示，转化实施或再深入研究，有效协助解决企业发展的急难问题，助推江山经济社会发展。

（十）严明作风扬正气，全体干部职工快乐有为。严格执行中央“八项规定”、省委“六个严禁”、衢州市“八条禁令”，加强内控管理，进一步完善了公务用车、会务招待规章制度，抓好局机关作风效能建设；浓厚学习工作氛围，以“青年干部读书会”、“谋划与发展讲坛”等为推手，切实有效提升干部的政治素质和业务素质；开展“最美微讲坛”活动和“微心愿”认领活动，向最美警察、最美教师、最美战士学习，关爱贫困学生，温暖孩子们的心灵；鼓励参加市机关干部运动会，班子成员与广大干部在运动中增进团结、加强交流与合作。同时，为维护社会稳定，保护债权人合法权益，牵头协同处置晨光公司债务危机一系列工作，债权人总体比较平稳，进一步提升了服务水平和服务质量，积极打造快乐有为发改。

二、2014年工作思路。

2014年是深入贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年，也是“十二五”规划实施的攻坚之年。我局围绕“转型升级”主线，以“大干项目、干大项目”和深化改革落实为重点，坚持“项目为王、服务为先、作风为基”工作主旨，狠抓落实，锐意进取，努力促进发展和改革工作再上新台阶。

（一）坚持“项目为王”，努力扩大有效投资。

深化落实“工作项目化”理念，进一步建立健全项目工作机制，牵头推进“大干项目、干大项目”活动，强化项目攻坚，全力以赴抓好重点项目建设，巩固和扩大有效投资。

1.谋划推进重大项目前期。以专门机构、专项经费、专业谋划、专题大赛、专题培训等“五专”建设为重点，建立专家库、举办擂台赛，加快推进重大项目前期工作，谋划筹备100个左右具备实施必要性、可行性和科学性的重大前期项目。力争在93个重点推进前期项目中，裕东电气、海洋城、淤头至衢州绿色产业集聚区贺村姜家公路、30mwp太阳能光伏发电站等一批重点推进前期项目提前完成前期工作目标并转化实施。同时，密切关注并积极争取杭衢城际铁路延伸至江山、江山至龙游高速、航空旅游小镇、风力发电场建设等一批重大战略性项目，适时启动项目前期工作。

2.全力推进“四大百亿”工程建设。建立健全“四办”联合督查机制、项目攻坚指挥长制度、市领导联系重大项目机制、项目建设进度推进机制和考核奖惩机制等工作机制，着力推进重点项目建设，部署开展重点项目“互看互学”、“百亿项目”集中开工、领导干部“走进项目”等主题活动，倒逼江化整体搬迁改造及提升项目、智慧产业园科技孵化器、互感器生产线项目等131项“四大百亿”重点项目抓开工、抢进度、早建成。3.加快推进现代服务业发展。编制完成服务业空间布局规划和生产性服务业发展规划，完善扶持政策。着手编制中国丹霞世界遗产--江郎山国际文化旅游产业聚集区发展详细规划，高起点、全方位规划建设江郎山国际文化旅游产业聚集区，支持推进旅游业“二次创业”。全面启动服务业龙头企业培育，研究制定江山市服务业重点企业认定办法和扶持政策。以服务业“510”项目建设为重点，加快生产性、生活性物流园区建设，引进知名大型龙头物流企业。拓展新型商贸业态，推进专业市场建设，加快发展旅游综合体、城市综合体、总部经济、健康养生、专业咨询、研发设计等业态。

4.强化推进政府投资项目。进一步加强政府投资项目决策咨询、计划管理、督查推进以及竣工验收工作，加快凤林初中、石门小学、城北小学、人民医院住院综合楼等一批政府投资项目建设。谋划推进“三水”管网工程建设，合力做好城镇“三水”管网建设项目的谋划、申报和争取工作。强化全市固定资产投资计划督查落实，全力推动投资总量进一步扩张，投资结构进一步优化，投资效益进一步提升，投资后劲进一步增强。力争2014年全市固定资产投资增长15%。

5.深入推进项目对接。立足我市实际和优势，加强重大项目生成机制研究，进一步完善项目储备，加大项目对接力度，力争我市更多项目列入上级重点项目计划和重大规划盘子，尤其在争列省重点建设项目、省重大产业项目、省“411”项目等方面有新突破。密切关注政策导向，积极支持全市各类项目申报，争取上级扶持资金。深化落实招商引资责任制，全力支持水资源综合开发、地面光伏发电、纳米新材料、旅游综合体、电镀城等一批招商项目推进，力争在项目招商方面取得突破。

（二）坚持“服务为先”，合力助推转型发展坚持服务为先的工作理念，依托发改职能，优化和创新各类服务工作载体，加大支持力度，切实提升服务民生、服务发展的能力和水平，合力助推我市经济社会转型发展。

1.提升决策参谋服务。采用“点将调研”方式，建立年度重大课题调研计划和责任制度，重点围绕改革创新、经济形势分析、产业转型升级、生态家园建设、民生事业发展等方面组织课题攻坚，为市委市政府提供决策参谋。进一步完善经济运行监测，有针对性地提出对策和建议供市委、市政府决策参考。谋划开展十三五规划前期研究，加强重大规划研究，牵头落实浙闽赣省际边界生态产业承接平台规划前期研究和编制工作，协调推进一批专项规划编制。

2.提升民生价格服务。做好民生价格保障工作。始终把稳物价作为保民生、促和谐的重要任务，完善价格预警机制，继续做好民生商品等各项价格监测公示工作，引导更多经营者“网山晒价”，并积极开展清费减负，推进医疗服务价格调整规范，完善物业服务收费政策，建立养老服务收费管理办法，实施高中学分制方案等，继续做好商品房销售价格的备案审核工作，加强市场价格管理和收费管理，做好刑事、民事、经济、行政等各类案件的价格鉴定、价格认证工作，并适时开展涉纪案件价格鉴定、价格认证工作，疏导价格矛盾，营造良好价格环境，促进社会和谐稳定。

3.提升产业发展服务。组织编制高技术产业及战略性新兴产业发展和培育规划，加强产业规划和政策引导，积极推进“四换三名”工程，鼓励龙头企业加快技术创新、加大技改投入。全力支持农业现代化建设，继续加快病险水库除险加固、千里富民林道、高标准农田等农业基础设施建设，扎实推进粮食功能区建设。动态跟进开发区清理整顿工作。推进江山—柯桥山海协作园、高新技术园区等产业平台开发建设，加强工业平台与集镇建设、贺村小城市培育试点、城市建设的互动衔接，不断提高园区档次与品位。有序引导精细化产业转型升级，将发展新材料和高端化学品等新兴产业作为发展的主攻方向，构建新型循环经济发展模式。

4.提升行政审批服务。积极贯彻落实市委十三届六次全体（扩大）会议和政府工作报告提出的重点改革任务。优化项目审批服务，认真对接国家、省下放行政审批和管理事项目录，推动行政审批项目得到实质性精简。做好权限内全市基本建设项目的审批（许可），包括政府投资项目的审批及初步设计审查、企业投资基本建设项目（含外商投资项目）核准和备案，密切关注相关管理办法和备案制指导意见的修订，完善项目落地联席审批机制，积极探索中介服务的规范提升。优化小城市、中心镇发展指导服务，指导协助贺村镇做好小城市培育试点新三年行动计划。加快推进峡口省级中心镇建设力度，进一步培育完善功能，推进四都、石门等重点特色镇建设。积极探索和支持其他领域的改革。

5.提升生态建设服务。抢抓全面推进“五水共治”机遇，积极推进“清洁家园”专项行动，加大涉及民生的重大生态项目对接争取力度，做好争取省、市社会发展重点项目资金跟踪服务工作。推进中央专项资金补助项目的实施和验收，争列省级园区循环化改造试点，争取8月底之前牵头编制完成创建循环经济示范县的发展规划和实施方案。加大“禁实限粘”工作力度，全面推广使用新型墙体材料，积极协同做好节能减排工作。

（三）强化“作风为基”，积极打造有为团队。

坚持把干部队伍作风建设作为推进发改工作的重要基础，进一步强化干部队伍的思想政治教育、党风廉政教育、业务素质教育和服务基层、工作创新能力，努力打造“积极有为、快乐向善”的发改团队。1.扎实开展主题活动。扎实开展党的群众路线教育实践活动，立足高标准、严要求，集中做好学习教育、征求意见、查摆问题、谈心交心、对照检查等各个环节的规定动作。同时，精心组织“转作风、正局风、树新风”自选动作，力争规定动作与发改特点相结合，破除“四风”与加强队伍建设相结合，教育实践活动与推动发改重点工作相结合。2.从严落实党风廉政。进一步加强党风廉政建设，深入贯彻中央八项规定和省委“六个严禁”等要求，不折不扣执行中央《关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》《党政机关国内公务接待管理规定》等，从严控制一般性预算支出和压缩“三公经费”，把全局干部更多的精力引导到提振精气神、转变新作风、服务大发展上去。

3.密切联系服务基层。认真落实结对联系村镇、农村工作指导员和生态建设指导员等各项工作，建立“走进村企”的长效机制，加强服务质量的监督检查，把“入企业解难题”活动作为立足服务基层、改善发展环境、加强自身建设的重要载体。

4.着力提升创新能力。引导全局干部职工积极拓展思维、放宽眼界，注重加强对国内外形势、省内外动态、市内外情况的研究，大力推进理念创新、思路创新、制度创新和路径创新，不断提高对重大问题的谋划能力、项目推进的运作能力、产业培育的掌控能力和牵头抓总的协调能力。

5.全面加强机关建设。进一步加强机关党支部建设，认真落实各项工作制度，切实提高党员干部的思想水平和作风水平。积极抓好平安江山、依法行政、信访维稳、信息公开、安全生产等重点工作，认真落实干部培训学习、机关文化建设、工青妇、档案管理等其他工作。

办公室经验总结篇十二

党委办公室是负责协助党委领导处理日常工作的办事机构，是党委的参谋助手。近年来，我们坚持“三个围绕”（围绕中心工作转，围绕领导转，围绕主要领导抓中心工作转），咬定“三个目标”（办文零毛病、办会零失误、办事零差错），重严、求真、务实，政务服务水平不断提高。在2003年141个区级部门工作质量、服务态度综合测评中，区委办公室“好”得票率73.9％，比第二名高出2.5个百分点，被中共重庆市委办公厅评为2003年度督查工作先进集体、信息工作先进集体和工作经验交流第一名。我们的主要做法是：抓点、牵线、成面、建体。

一、抓点。

我们抓重点带一般，把办重点文、办重点会、办重点事作为政务服务工作的重中之重。

（二）强化精细意识，办好重点会。会前部署周密细致，会中服务万无一失，会后工作注重落实。对党代会、区委全委会、区委工作会议、报告会、区委书记办公会议、常委会议、现场办公会、各类专题会议等大中小型会议，从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则。我们的会务组织工作得到了区委领导的肯定，全区上下的赞誉。同时，实行会议活动报批制度，大幅度精简会议，尽量减少领导陪会，让领导腾出了时间和精力，抓大事、议大事、谋全局。

（三）强化精当意识，办好重点事。一是抓信息工作，当好“耳目”。我们及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息，为区委决策提供了有益参考，在2003年全市党委办公室系统信息工作考评中我办由2002年的后列跃到了前列。二是抓调研工作，当好“助手”。围绕区委的工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点问题，进行调查研究，为区委领导提出合(本文权属文秘之音所有，查看)理化建议。三是抓督查督办，当好“钦差”。唱响“布置工作+不检查=0”、“开会+不落实=0”、“抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”三个公式，督重点、查大事，确保重大决策部署贯彻落实。四是抓后勤保障，当好“管家”。狠抓机关日常管理和财务管理，注重改善办公条件，推进办公现代化。着力改善生活条件，提高职工福利待遇。五是抓政务接待，当好“窗口”。始终把接待服务视为第一窗口、第一环境，严谨细实，精心组织。2003年成功完成了吴邦国、温家宝、李鹏、曾培炎、华建敏等党和国家领导人到万视察的接待任务。最近，我办被市人事局、市级机关事务管理局评为“重庆市机关事务与接待工作先进集体”。

二、牵线。

我们不断完善政务服务机制，实行线性运转，收到了明显实效。

（二）定人定责，牵好责任线。一是硬化岗位责任制。进一步完善办公室领导、科长、科员等岗位职责，各司其职，各负其责。二是创建双线责任制。对重要接待、大型会议或活动，建立了相关部门主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制，确保每项重点工作有人做、有人查，责任到人，落实到位。三是实行错情追究制。对工作线上出现的差错和失误，制定责任追究办法，谁出了问题谁就承担相应的责任。

三、成面。

党委办公室工作涉及方方面面，秘书长（办公室主任）处在宏观面，副秘书长（副主任）处在中观面，各科室处在微观面。

四、建体。

区委办公室积极发挥领头作用，“四大家”办公室和全区各级各部门办公室工作水平有了整体性提高。

（三）内外结合。加强与先进地区、市级部门、兄弟区县党委办公室的联系，认真学习借鉴外地办公室好的工作经验，极大地推动着办公室工作与时俱进，不断步入新境界。我们对办公室工作的深刻体会有两句话：差错是进步之母，少出差错就是进步；批评是表扬之父，不挨批评就是表扬。办公室工作确实是永无止境、永不满足，我们一定始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，执著追求“在全市争一流、在全区争第一”的奋斗目标。

办公室经验总结篇十三

(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋，因此，在工作中，要不断的分析形势，善于发现问题，钻研问题，把自己的格局放大，站在全局考虑问题，并适当的提出自己的观点与新建议，做好领导的左右手，针对不同的急需解决的问题，要给出有价值的参考意见，根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。

(二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成，主动去干好，但是也要有制度约束，在实际工作中，积极但不能越权，妥善的去搞好服务工作，并且要搞好与同事之间的关系，热情对待其他部门前来办事的同事，主动去帮助办理相关工作程序，不让前来办事的同事受到冷落，不让自己办公室的形象受到损害。

(三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事务，比如每一次会议的安排，每一次聚会的筹备，包括一些内勤方面的琐碎事情，这都需要认真细致的去办好。

办公室经验总结篇十四

项目管理办公室（projectmanagementoffice，pmo）是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。pmo的职责范围可大可小，从提供项目管理支持服务，到直接管理一个或多个项目。

有几种不同类型的pmo，它们对项目的控制和影响程度各不相同，例如：

·支持型。支持型pmo担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的pmo其实就是一个项目资源库，对项目的控制程度很低。

·控制型。控制型pmo不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从，例如要求采用项目管理框架或方法论，使用特定的模板、格式和工具，或者服从治理。这种类型的pmo对项目的控制程度属于中等。

·指令型。指令型pmo直接管理和控制项目。这种类型的pmo对项目的控制程度很高。

pmo从公司战略项目中获取数据和信息，进行综合分析，评估项目服务于战略目标的程度。pmo在项目组合、项目集、项目与公司考评体系（如平衡计分卡）之间建立联系。

除了被集中管理以外，pmo所支持和管理的项目不一定彼此关联。pmo的具体形式、职能和结构取决于所在组织的需要。为了保证项目符合组织的业务目标，pmo可能有权在每个项目的生命周期中充当重要干系人和关键决策者，有权提出建议，有权根据需要中止项目或采取其他行动。此外，pmo还可能参与共享资源或专用资源的选择、管理和调配。

pmo的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持，这些方式包括（但不限于）：

·通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度；

·制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件（组织过程资产）；

·对跨项目的沟通进行协调。

项目经理与pmo追求不同的目标，有不同的需求。但他们的所有努力都必须符合组织的战略需求。项目经理与pmo之间的角色差异可能包括：

·项目经理管理单个项目的制约因素（范围、进度、成本和质量等），而pmo站在企业的高度对方法论、标准、整体风险／机会、测量指标和项目间的依赖关系进行管理。

办公室经验总结篇十五

2011年12月14日

按照要求，现将2011年个人学习情况及工作完成情况报告如下：

一、个人简历及工作职责完成情况

2000年10月份，我被分配到突泉县杜尔基镇政府工作，先后从事行政秘书、党办秘书等工作。2009年6月份，我通过相关考试被选调到突泉县政府办公室从事秘书工作。同年，通过笔试和组织考核，成为副科级后备干部。2010年，通过自治区公务员相关考试考核，于2011年4月份进入乌兰浩特市统计局工作。按照市统计局领导班子会议研究安排，我负责政务信息、创先争优信息报送、党建、档案管理、电子政务、车辆驾驶等工作。一年来，在局领导班子的关心下，在单位同事的支持下，围绕全局工作重点，努力增强统计业务素质和能力，着力提升优质服务水平，真抓实干、全力攻坚，较好完成了局领导班子制定的个人年度工作任务和指标。

二、采取主要措施及取得成效

（一）端正学习态度，作好业务培训。作为统计战线上的一名新兵，我积极端正学习态度，本着不耻下问的学习精神，以业务学习培训为抓手，以提高业务上手能力为目标，积极参加盟、市两级统计业务培训，强化自学，努力充实提高自己，做到了快速融入，迅速进入工作角色。一是积极向领导和老同志学习，充实见闻，开阔视野，增强本领，努力汲取统计专业知识，认真学习统计方法，进一步提高解决复杂问题的能力。二是主动向书本、网络学习，每天及时浏览自治区、兴安盟统计系统网站，努力学习统计专业术语和重要知识点。利用统计业务培训的契机，及时更新知识结构，进一步提高工作上心上手能力。全程参加8月份盟党校开办的公务员初任职培训课，学习做到满勤8个学时。通过学习，进一步深化了对公务员职能职责的认识，坚定了努力做好一名统计公务员的信念。三是认真参加业务培训，重点学习统计法律法规方面的知识。全年共参加盟统计局举办的业务培训2次，参加本单位组织的业务培训24次。在学习培训过程上，认真做好学习笔记，并撰写学习心得体会24篇，进一步巩固了学习成果。

（二）主动融入集体，强化协调配合。积极融入集体，参加统计各项活动。一是利用报表、开会、培训等契机，积极与单位领导、同事联络，尽快融入到集体当中，得到同事认可。在工作中，注意协调配合，不争功诿过。立足人秘股工作职能，先后出色的完成了人口普查、牧业普查等各项统计调查工作的接待任务。协助作好劳动力和人口变动抽样调查、农作物产量调查等督查工作，做到了主动联系、提前安排，为同事顺利开展工作创造良好氛围。二是协助做好党风廉政建设工作。协助负责同志做好软件归档工作，完善了相关工作制度，并于11月底完成了资料上报工作。认真开展批评和自我批评，增强了党性观念。开展了党费收缴工作，共收取19名党员1236元党费，按时全额上交到市委组织部机关党委。积极参加单位组织的“博爱一日捐”等爱心活动，为弱势群体贡献自己的一份力量。三是做好档案工作。全力配合负责同志开展档案归档工作，出色完成了档案移交工作。同时，做好单位公章管理工作，创新管理方法，实行公章使用登记制度，详细记录公章使用明细，确保公章使用的高效和安全性。全年为各类企业申请名牌产品提供公章服务10余次。四是做好车辆驾驶工作。无违反交通法律法规现象，做到了安全驾驶。在工作中不私用借用车辆，为单位节约了燃油开支。在车辆维修中，做到了货比三家，切实用好每一笔经费。积极为领导、同事服务，遇有特殊任务，能够做到无怨无悔，主动加班加点，努力完成领导和同事交办的各项任务。

（三）发挥专业特长，提升服务水平。材料服务是人秘股的核心服务，在做好其他常规工作的同时，我积极发挥原来人事过秘书的特长，努力学习统计专业知识，找准材料撰写与统计专业的契合点，全力攻坚，高质量高标准地完成了各项材料的撰写工作。一是狠抓办文的规范化和程序化管理。严把公文发放、审核关，努力提高公文质量，保证了公文制作、收发、送批的高效、快捷。全年共撰写单位公文28份，收发各级文件118份，做到了传递及时，落实迅速，确保了政令畅通。二是抓好重点材料的写作，先后起草了半年工作总结、全年工作总结等重要材料，撰写汇报材料、会议讲话等12件。三是做好信息上报工作。积极捕捉工作亮点，准确总结各项工作。全年共上报政务信息79条，被商务时报、兴安日报、乌兰浩特时讯及市政府网站采用57篇。四是做好政务协同办公系统维护工作。确保了协同办公系统全天登录在线，收发文件做到不漏不重，公文收发及时。一年来，在本职岗位上较好地完成了各项工作任务，但与组织要求和领导期望还有一定差距。业务学习有待进一步深化拓展，理论学习计划性、系统性有待加强，工作精细化程度还有待提高等等，还有许多不足。今后，我将以更高标准严格要求自己，扬长避短，为全局工作顺利推进贡献自己更大的力量。

办公室经验总结篇十六

减少沟通成本是做好项目管理和团队管理的重要前提条件，而且是贯穿整个流程之中。（1）帮助新人快速理解原来团队的氛围，知识，降低后期的沟通成本。

一方面要提前将内部约定的词语或专业词语解释给新人，且必须让他们理解。

内部约定的词语有两种情形：一种是我们自己原创的，例如“栏目页”；另一种是普通的单词，在特定的环境使用中，我们对它“重新”定义，例如“模块”。而专业词语则是行业中通用的词汇，这个与个人的阅历直接相关。

内部约定的词语在团队的日常交流中经常使用，不会觉得有问题。但对于新人来说则是碰到一个概念，大部分情况下新人们会根据已有的经验、阅历去理解我们的词汇，他们自己觉得“懂”了，所以大部分情况没有提出疑问。只有在项目进行中出现问题，几轮沟通下来才发现问题在于双方对某个词的理解出现了偏差，这时已付出巨大的沟通成本。所以，在和新人沟通的时候，时刻提醒自己：当讲到一些词语，无论是否是内部约定词语还是一些专业名词，停下来问问新人是否理解，并要让他们说出理解，以此来检验大家在理解上是否有偏差。例如在界面设计中的“模块”，在不同场景有不同理解，但我们内部已经对它“重新”定义，特指界面中的一个栏目。如果没有提前解释清楚，在中期执行经常会出现多次返工修改的情形。

另一方面根据新人的理解水平，选择用词。

由于每个人的阅读量、认知水平都不同，所以在日常沟通中，一开始最好尽量少用一些专业名词，最好是在新人亲身经历过，再向他解释。例如一开始讲界面就提到用户体验、眼动实验，估计他们大脑顿时就石化了。

在开会、安排任务、解释说明的措辞上，尽量用一些通俗易懂，他们的认知水平可以理解的词语来说。“用户都是傻瓜”这话也适用于新人，（没有丝毫贬低的意思）这要求leader在解释说明时要做到所用的词，连傻瓜都能听得懂。我们要的是团队一起成长，不是为了向新人炫耀自己懂了多少，不是在卖弄我们的技术。

（2）整个团队交流时要化抽象为具象，便于成员之间相互理解

由于每个人的知识、阅历不尽相同，对于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任务、讲解时，能画图的不用文字，能用表格的不用文字，能用比喻的不要直白陈述概念。通过具体、生动地表述帮助大家理解，减少不必要的纠结。

（3）明确一个时间点，减少误解。

假如说leader对你说“明天上午把文件发给我”你会什么时候发？可能leader从9点多就在电脑前等，你却睡到11点多才起床。leader肯定不爽。问题出在哪？时间不明确。每个人对“明天上午”的理解都不同，“发给我”是发送到邮箱还是qq离线文件？稍微注意下，改成“明天上午10点前把文件发到我qq邮箱”。双方都心知肚明，可能leader会9点50分就去查看邮箱。大家合作愉快。

（一）项目管理

项目管理的目的就是保证项目按时按质完成。最理想的情形就是适当在人安排在适当的岗位上做适当的事，但现实中往往很难实现。这时leader需要有效地执行计划并监督大家朝一个方向努力。

一个项目的执行，需要有2个角色：项目经理+产品经理。（只能借助这样装逼的词）项目经理：正确地做流程；产品经理：正确地做产品。

由于人的精力有限，需要有人专注某一领域，协调项目的进展。项目经理更注重流程，制定并把握项目的进度，安排合适的人做正确的事，而产品经理则注重产品的质量，如网页的界面、功能，后台的数据库等，安排合适的人把事情做正确！

（1）制定合理的进度表，确保各项内容安排得当。

一份进度表须包括：起始时间、内容、参与人、负责人、输出物（即某个阶段做出的成果）。

确定的起始时间应注意：

第二，时间的最终确定需所有成员清楚并同意。为了增加成员对项目的认同感，也为了尊重成员，避免成员在情感上认为上级又布置了一个任务，只能选择接受。由于每个人有各种私人的事情，还有可能有选修课、实验课等等不定因素，所以大家的时间比较零碎。此时，leader可以先按理想中的情况安排起始时间，再在会议上让成员商议，在每个人确保自己能完成任务的时间的情况下，再确定一份最终版的时间表（当然不能超过底限时间），最后leader要强调这份时间表是所有成员做出的承诺，如果完成不了再进行问责！

确定任务的参与人时，应充分考虑到他的技能水平、时间安排能否按时按质完成。但现实情况是很难有一个量化标准来衡量一个成员，因此leader在安排时可适当降低标准，只要不底于底限即可。

（2）开会进行任务安排，明确每个人的职责。

为了避免会议冗长、低效，小团队（8-12人）开会时，全部人站着开会且开会时间尽量控制在20分钟之内。会议上无法达成协议的，由双方会后再协商，不能因为个人浪费大家时间。

在部署任务时

第一，讲清我的期望与衡量标准。可以让成员从思想上重视，且知道怎么做才能让leader满意，更具方向性。

第二，讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助。

第四，明确优先级。有时会出现一个人手头上多个任务，不知道先做那个，所以leader在安排时，有时需要对多任务设定一个优先级排序。（3）追踪目标，动态掌握项目的进程，适时进行干预确保能按时完成。

第一，leader要主动去询问、帮助成员解决问题。通过询问、了解、帮助成员解决问题，既有利于项目的顺利进行，又有利于团队的和谐融洽。由于习惯、年级等多方面因素，成员不习惯向上提问，向上反馈，特别是新成员，经常是到截至日期前一刻才会反馈出一堆问题，倘若此时再解决，时间已经不允许了，造成的结果往往就是项目拖时。越少的沟通，成员之间的了解就越少，默契配合就越差，成员之间如果一直在陌生人的情形下合作是相当不利的。leader可以这样发问“最近**做得怎么样，有什么需要我帮助的吗？”

第二、定期举行进度会议来一次性解决问题，反馈进度。进度会议既可以让成员了解项目的进度，清楚现状，又可以根据实际情况解决出现的问题并调整计划。由于许多问题在做计划时是无法提前遇见，因此通过定期的会议来总结问题并解决问题。

第三、在风险可承担的前提下，适当放权，允许成员犯错。既可以发挥成员的积极性也可以让他领悟更深。做一个项目的开发，与大学其他社团活动最大的区别就是终止时间。一旦活动举办的时间确定下来，无论中间多少个不确定因素，无论质量好坏，活动必须举办。而项目开发因为弹性时间大，一个成员犯的错对于整个项目最后能否按时按质完成的影响的风险，leader若可以承担，就主动放权，让成员去试错。在犯错之后，及时帮他总结，解释，让他有更深的领悟，但绝不允许一个错误犯两次。

办公室经验总结篇十七

【编者注】所谓经验实质上只是本人基于参与赞比亚矿权合作项目地质工作后所了解、所亲历、所总结的一些个人认识，不一定适合所有国外地质勘查工作及人员，有的认识与做法也不一定正确，纯属个人心得，现提出交流，以供有兴趣的同仁们参考和探讨，并欢迎批评指正。

一、国外地质勘查项目的考察要点

（一）地质条件

1、是否在包括有大矿富矿的成矿区带；

2、是否具有成矿远景或找矿潜力；

3、前人地质工作程度、可获取的地质资料状况；

4、相似矿床对比；

5、目标区运用地质技术、勘查手段的可能性。

（二）市场条件

1、目标国的地理位置、气候特点、地形条件、交通条件、经济状况；

2、矿种的市场需求趋势、价格趋势；

3、水电等基础设施与运输条件；

4、劳动力供给与工资水平；

5、出口政策，出口税及限制；

6、区域和双边贸易协定。

（三）法规条件

2、矿业权的合法性、有效期和维护条件；

3、土地使用权及勘查开发矿业的用地条件；

4、探矿权申请、转让程序和审批要求；

5、矿产勘查开发合同条款；

6、勘查与开发的环保手续与要求（生态问题，动物保护问题等）。

（四）政局条件

1、目标国的政局是否稳定；

2、社会治安与秩序是否满意；

3、法制体系是否健全；

4、财政体制是否稳定性；

5、目标国与中国的外交关系；

6、政府工作效率及腐败程度。

（五）其他考察要点

1、目标国的民族特色、宗教习俗和语言条件；

2、勘查、开发与运输设备的维修能力；

3、地质技术服务能力（如制样加工、分析测试，钻探施工等）；

4、他人国外公司的经验与教训。

二、出国工作小事提醒

1、出国工作意外伤害保险是必须的，要找大的国际化保险公司，比如平安保险在全球可保。

2、要注意有些国家落地时或者中转时会对黄热病等传染病有特殊查验要求，一定要事先做好疫苗注射与体检取证工作。

3、初次出国，一般是办的旅游签证，必须购买返程机票才允许登机。

4、一定要注意所购机票的航空公司对托运行李的特别规定，不同航空公司允许托运行李重量是不同的。在规定范围之内的托运单件行李，一般可以顺利办理免费托运手续，否则要丢掉一些不重要的比重大的物件，否则就要高价支付超重行李的托运费。托运行李最好是称重后再在机场结实打包。

5、随身携带行李包限于一件，不能太大太重（一般统一标准是小于5公斤，但超几公斤只要不显眼也没关系），否则要另行托运。旅途中要使用的证件、用具、食品等，一定要随身携带，不要塞到托运行李中，那等于没带。必备足够的目标国币种的零钱或美金零钞。

6、随身行李不得携带玻璃瓶装食品和流体，如辣椒酱、洗发精等，可放到托运行李中。测试仪器、测量设备等贵重物品最好在海关申报出境，以后才方便带回入境，且最好不要托运，以免摔坏。

7、中转换登机牌时，要留意机场工作人员是否进行了行李检查（看一张小票上是否加盖了检查章，或者是否进入中转站的电脑），看随机托运的行李是否已跟机到达中转机场。

8、抵达目的地后要认真填写入境登记表，特别要注意填写接待方名称或地址，以免移民局找是非要小费。

9、在国外工作期间要注意自己签证的有效期限，在到期之前离境才不会有麻烦。一般旅游签证期限为一个月，千万别只顾工作忘了有效期。

三、克服国外工作中常遇的困难

1、难沟通：出国后人生地不熟，举目外国人，满耳他乡音。刚开始很不习惯，语言交流成了首要解决的问题。出国工作的成员要互相鼓励，要勇于开口说英语，主动与当地人交流，可以单词累砌并辅以手势，以最短的时间能把丢下多年的英语拣起来，扫除日常交流障碍。外国人不会在意你的发音是否准确，语法是否有错误，能沟通就行。在工作闲暇里，有时间就翻看英语报刊或书籍，各人英语水平都能得到不同程度的提高。

2、难相处：人种与文化差异大，信仰与观念不同。我们是文明古国来的知识分子，一定要懂得如何尊重当地人，不要歧视他们，比如不在他们面前使用命令式语句，不向他们提"黑色"、"蠢猪"等词语；不得轻视他们的信仰，星期日放工人假做礼拜，不在他们面前吃动物血和猪肉；不要把我们的认识观念强加于赞人，不与之过多讨论信仰话题，要尊重他们的饮食、婚俗和礼节文明，避免引起不必要的麻烦。正由于没有文化背景和文明积淀，赞比亚人与我们之间存在许多客观认识和人生观念上的差别，赞人乐于过简单而原始的松懒生活，没有长远计划，不懂什么叫自力更生，吃光用光思想严重。对他们有所了解后，通过一段时间交往，我们发现其实赞人比中国人更易相处，更随和，更友善。因为他们的头脑中没有多么复杂的思想，相应地就少了许多歪心思，这是我等国人所不及处。

3、难适应：生活习惯差异大。交通规则不同：在赞比亚车行靠左，主道先行，次道必须礼让主道；行人在高速路上被轧，后果自负；一般主道车速特快，过马路少有红绿灯，人等车过，车不会让行人，行走在公路上要绝对顺向并靠边，横穿马路一定要先停后看，不得抢道。饮食习惯不同：赞人多食两餐，早餐常以mongoyo为主食，中晚餐以shima为主餐，很少吃大米；大多数基督教徒在每次餐前要做祷告；餐前必净手，不用工具而是用手抓取食物，更不会使用筷子；赞人爱饮凉水，不用烧开，井水河水都能对付；赞人爱吃盐和糖，少吃油腻；肉食多为烧烤，不会蒸炒。问候礼仪差别：赞人很礼貌，一般不骂人，不打架，法律意识很强，如果发生打架斗殴，谩骂当地居民，或者用用手指着他们说话，或者当着他们的面吐口水以及调戏妇女都会被起诉，甚至拘留，后果严重的会被判刑。赞人男性很少赤膊，女性长布作裙，上身可以吊带半裸，下身却不得露腿，每天初次见面都要打招呼互相问候，用语言，用握手，用拥抱，用亲吻。气候温差大：在干热季里，白天一般气温35～40℃，丛林中的太阳下最高温度可能达到45℃，而树荫下的气温要低十度左右，特别是夜晚的帐篷，感到非常凉爽，不盖被子就会冻醒。赞比亚乡村尚未通电，电子产品无从使用，没有电灯和电视，更没有网络和报纸，把现代文明中的我们一下子带到与世隔绝的原始部落，过上一种清心寡欲的生活，确实难以适应。

4、难公关。如果不了解目标国当地的行政管理层次与权证性质，很难在合法的矿权区开展工作。在赞比亚私人财产不容侵犯。进入当地居民的私人领地采样，是常有的事。按正常程序，在进入之前要向主人打招呼，有的要提出书面申请争得同意后方可进入，否则可能被控告。项目经理必须对这些了如指掌，且要把协调工作做在队伍进场之前，不然连安营扎寨的地方都没有。赞比亚的土地大多是被酋长控制，所以我们的项目经理在进入一个工作区之前，先带上文书和礼品去拜访当地酋长，然后是议员和村长。取得他们的信任与许可，是顺利开展野外工作的关键。在他们的允许区域砍伐树木、搭建帐篷、取水动土、雇工购物，就不会受到其他居民的排挤或干扰。我们为了给当地的官员、酋长以及人民留下好的印象，常常要给他们以一定的好处，并让他们意识到我们的到来不仅是合法开展自己的工作，同时也可以给他们当地带去更多的发展前景和就业机会，能造福于当地政府和人民。这样才能与各项目区的管理部门建立良好的关系。

5、难采购。我们的工作区一般在距离城市较远的地方，维持十几个人的生活，每天要消耗大量的物资：大米、蔬菜、肉类、矿泉水、牛奶、饼干、水果等。可是这些东西在当地几乎无法买到，最难得到的是多样化的蔬菜和猪肉，因为当地没有商店，没有商品交易，只有自然经济的以物换物，而我们也无法提供让他们感兴趣的物品。没有蔬菜，我们设法用水果来补充人体必须的维生素；没有多样化的食物，我们保证每人每天有一瓶牛奶；没有矿泉水，我们用空瓶装加盐的冷开水自制成"生命之水"；没有猪肉，但能找到羊和鸡；没有口味，自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。这样，难以采购的困难迎刃而解，帐篷的生活日益改善。

6、难穿行。工作区的地形大致都是平缓的，但是丛林、杂木、棘草、沼泽均特别发育。当地居民们用火烧过的地段，较好穿行，但炭灰无孔不入，加上高温如炙，有时让人滞息。大多数是未烧过的地段，丛林中蚂蚁山如笋密布，灌木荆棘成片挡道，沼泽湿地险象环生，时有蛛网虻蚊绕面，白蚁黄蜂伴行，好在没有遇到有危险的动物（毒蛇、野兽）袭击。但这些困难不在话下，每人每天都必须面对且必须踩在脚下。只是撕烂了一条条裤子，钻穿了一双双鞋子，划破了一道道口子。

国外地质工作，往往程度很低，多分布在人烟稀少的未开发区，自然的、人文的各类困难层层，都需要我们充分发挥自己的智慧，不断去适应并改善环境，创造并利用条件，克服一切困难，确保"走出去"工作任务顺利完成。

四、从三大国际矿业巨头得到的启示

必和必拓公司由两家巨型矿业公司合并而成，现在已经是全球最大的采矿业公司。其中，bhp公司成立于1885年，总部设在墨尔本，以草根勘查起家，成为澳大利亚历史最悠久、规模最庞大的公司之一。比利登(billiton)是国际采矿业的先驱，曾经以不断创新和集约式运营方式而闻名。2001年，两家公司合并，组成bhp billiton矿业集团，bhp持股58%，比利登持股42%。该公司在全球20多个国家开展业务，合作伙伴超过90个，员工约3.5万人，遍及世界各地，主要产品有煤、铁矿砂、铜、铝、镍、石油、液化天然气、镁、钻石等。2004年，成功收购西部矿业公司(wmc)，奠定了其全球采矿业"龙头"老大地位。公司市值现在已高达1185.6亿美元，雄踞澳大利亚企业名单之首。

力拓矿业公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年，该公司兼并了数家全球有影响力的矿业公司，并在2000年成功收购了澳大利亚北方矿业公司，成为在勘探、开采和加工矿产资源方面的全球佼佼者。是全球第二大采矿业集团，仅次于必和必拓公司。在全球拥有60多家子公司。目前该公司总部在英国，澳洲总部在墨尔本。该公司为世界第二大铁矿石生产商，在中国的市场占有率为第一。力拓矿业公司控股的哈默斯利铁矿有限公司是澳大利亚第二大铁矿石生产公司，在西澳皮尔巴拉地区有五座生产矿山(即汤姆普赖斯铁矿、帕拉布杜铁矿、恰那铁矿、马兰杜铁矿和布诺克曼第二矿区)，探明储量约为21亿吨，公司铁矿年生产能力为6500万吨。力拓矿业公司旗下的罗布河公司、加拿大ioc公司都是主要的铁矿石供应商。力拓公司还涉及铜、铝、能源、钻石、黄金、工业矿物等业务。

淡水河谷公司是世界第一大铁矿石生产和出口商，也是美洲大陆最大的采矿业公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷铁矿石产量占巴西全国总产量的80%。其铁矿资源集中在"铁四角"地区和巴西北部的巴拉州，拥有挺博佩贝铁矿、卡潘尼马铁矿、卡拉加斯铁矿等，保有铁矿储量约40亿吨，其主要矿产可维持开采近400年。除铁矿砂外，淡水河谷公司还经营锰矿砂、铝矿、金矿等矿产品及纸浆、港口、铁路和能源。该公司于1997年5月7日开始推行私有化并大举兼并铁矿砂企业。2000年初，淡水河谷不仅收购了socoimex公司，还收购了萨米特里矿业的全部股份，成为世界上最大的镍矿生产商和仅次于澳大利亚必和必拓公司的全球第二大矿业集团。距离中国路途遥远，一直是淡水河谷相对于澳大利亚其他两家矿业巨头和印度矿山企业的劣势，为了降低运费，淡水河谷订造载货量40万吨的大型铁矿石运输船，并命名为"中国号"，成为世界最大型的铁矿石运输船，大大降低铁矿石的运输成本。

个人通过学习和分析，从以上三大国际矿业巨头的发展得到几点启示：

1、矿业巨头一般在起步初期都是竭尽全力占有矿产资源（探矿权），实施草根勘查和综合研究，选择有潜力的资源区加大投资力度进行勘查，并重点建设一两个采矿场进行开发，赢得资金支持其他矿权区的滚动勘查与扩大开采，不断积累并向社会融资，并购比其稍弱的企业甚至是竞争企业，以全球基本金属为重点，构建各自的营销模式和区位优势，最终达到控制行业资源价格的巨头地位。

2、矿业巨头在一开始都是从小矿做起，从草根勘查做起，其创始人无不具有忍辱负重，坚韧不拨的精神，还有宏大的理想和长远的目光，尊重专业技术，善于操纵和使用人才团队，善于把握时机，利用政策。

3、各巨头都想尽一切办法而且有能力改造或控制运输路线，降低运输成本，提高如铁等大宗矿石的利润空间。依托垄断一两个关系全球经济发展命脉的重要金属矿种资源，逐步扩张其他领域，最终发展成为综合实力强劲的国际超大型企业。

4、草根勘查阶段强调的是大的矿权范围和低的勘查程度，通过不断投入推进勘查，提高控制程度，划分矿权的价值类别，制订矿权经营方案，比如对毫无价值的矿区立即剔除，对有成矿条件但暂无法工作的矿区尽力保留，对成矿条件好且工作进展顺利的矿区加大投入，对取得勘查成果且能预估出价值的矿区视价值大小进行融资或开发，对有潜力而工作程度难以提高的矿权区侍机转出，等等。长期停留在草根勘查阶段绝不是投资人的意愿，更不符合做强矿业的发展方向。

5、上述第一点中的几个动词，如开发、并购、控制，都是在矿业公司完成草根勘查之后必走的道路和目标，在草根勘查阶段一定要注重占有、选择和滚动勘查，占有就是要取得合法的大面积的矿权，选择就是要通过投入一定的财力进行勘查工作得出成果，滚动勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的资本介入，降低风险和成本，带动对未知区域的勘查。

6、矿业做强做大必须依靠一定数额的前期风险投入。这笔投入对于刚起步的矿主而言是巨大的，充满赌博特性，一旦取得成功，对矿主而言就是微不足道且非常值得的。所以，矿业起步阶段，绝对是风险投入阶段，要做强矿业，必须具有"赌博"精神。与牌场上的赌博不同的是，矿业投资的主要风险是可以通过投入调查与勘查工作不断预测的。矿业巨头对于绝大部分矿床的发现都经历过多番周折，特别是特大型矿床。有资料统计，大型以上矿床的平均勘探成本在1亿美元左右，即使有个别很成功的勘查案例，也在2000万美元以上。因而想不投入就能找到好的资源基地，那只是美好的梦想，投入了就一定能找到好的资源基地，也只是一种良好的愿望。

勘查的过程，是对面上的成矿背景条件分析，对点上的隐伏地质情况及矿体空间分布规律逐渐认识的过程，是从模糊、混乱、假象，走向清晰、有序和真相的过程。其间有反复，有痛苦，有曲折，也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp这样的大型跨国矿业公司，专家高手如云，也有丢掉蒙古特大型铜金矿床的经历。

因而勘查型矿业公司必须充满信心，对矿产勘查风险、对矿产发现过程以及对矿业传奇故事都要有充分、正确的认识。探矿不是挖红薯，打钻的地方并不一定就有矿，打钻只是对是否有矿进行验证的最直接的勘查手段，也是一般勘探中的必要手段。

勘查型矿业公司，从最初选区，到探矿权的取得，再到矿产地的形成，最终完成交易，时间上少则三五年，多则七八年。其间，只有投入，没有产出。而从探矿权到最终形成矿产地的几率是很小的，这个几率能达到10％就已经是很不错的业绩了，其中还有9%可能是不大盈利的小矿或呆矿。如果有一个大矿被找到，之前所有的投入不仅回本，而且会有数百倍的超额利润回报。这就是勘查型矿业公司好玩的地方。

五、矿业"走出去"的合作模式探讨

矿业勘查开发成功，必不可少的要素是矿权、技术和投入，个人认为，目前地勘单位走出去的最合理最有效的合作结构就是（矿权+技术）+投资的模式，即（a+b）+c模式：在草根勘查阶段，已有一家企业a在目标国取得合法有效的中国政府支持矿种的矿权，与国内地勘单位b充分合作，双方签订合作框架协议，股权结构可根据双方投入的比例友好协商确定，主要目的是发挥各自优势，分担风险，实现合作共赢，一般由a投入矿权和部分前期工作费用，负责矿权维护、地方关系协调、探矿施工组织等方面的工作，由b投入勘查技术力量和部分前期工作费用，负责组织地质勘查相关技术人员和设施进场开展勘查找矿工作。a如果是实力雄厚的跨国矿业集团，拥有成熟的矿业勘查技术和开发经验，其资金不成问题，具备强的抗风险投资实力，但这样的集团技术也不成问题，一般拥有自己的专业勘查技术团队，不会再另行委托国有地勘单位开展专门的勘查工作，即算委托也难以分割矿权股权给他人，难以形成a+b结构。一般我们所遇到的a都是有一定财力但不够全部承担矿业勘查开发的风险，刚从其他领域转型到矿业上来的不成熟的国有企业或者民营甚至个体企业，其资金一般来自其他领域原始积累或亲朋民间自募资金，缺乏专业技术力量，更缺乏抵抗草根阶段成功:失败=1:99的巨大找矿风险的能力，又不甘心将自有矿权低价转让出手，这样的企业就急于找到专业地勘单位来合作，目的是最大程度降低其投资风险，以最少的草根勘查投入赢得最可能大的矿业开发效益。这时，我们作为合作方，能取得合作项目矿权5-20%的纯技术股（无需出资形成的投资股），就为争取国家的境外矿产资源风险勘查资金提供了前提条件，然后再将争取到的资金全部投入项目，以此再占一定的投资股权，就可能在草根勘查阶段争取占到30-60%的股权（具体由双方根据矿权情况协商确定）。这样的合作能给地勘单位在国外项目中的工作带来积极的活力，能让地勘单位制订政策以激励地质技术人员认真主动地为找矿出成果而努力工作。如果草根阶段得出否定的结论，则a和b都可终止投资从而将风险降到最低，如果得出有进一步工作价值的结论，而a和b都缺乏实力跟进资金，则此时可以通过招商方式引进战略投资方c，前提当然是a和b要协商好各自让出的股权比例，调整股权结构，最终形成(a+b)+c模式。这种模式充分利用了国家风险勘查资金，充分发挥了矿权人、勘查单位和投资人三方的优势，最大程度降低了草根勘查的风险，是地勘单位走出去从事地质勘查与矿业开发合作的首选模式。

六、矿业"走出去"面临的主要困难和建议

1、据本人了解，不少项目在立项申请中提出如何有优势，工作结束却草草收场，无法提交预期成果，浪费国家资金和技术资源。个人认为存在这种可能：这些项目在申请国外勘查专项资金时的前期工作不扎实，矿业权属不清楚，掌握的基础资料欠缺或者目标区本来地质工作程度就极低，申报项目时为了争取资金有可能人为美化、优化、理想化目标国别政治经济条件、申报单位技术能力或者项目成矿地质背景。这个意见对应的建议就是：国家主管部门要采取真正有效的措施进行国外勘查项目质量监控与资金财务审计，专家们不能再坐在家里审项目了。

2、矿业走出去不光是企业投资的问题，还必须有实在的国内勘查技术支撑。目前国内走出去的地勘单位的专业技术人才普遍紧缺，尤其缺乏精通外语、商贸、法律、管理知识及本专业的复合型人才，外聘人才工作不安心又缺乏专业知识且工作不负责任，内培专业人才其他知识水平提升困难，即算有个别能培养成才的也很难留住，造成走出去的找矿项目从业人员紧张、技术力量薄弱、实施进度缓慢、工作效率低下、预期成果难以实现。这个问题看上去只是个单位用人的问题，但更反映了当前我国地勘行业专业教育与生产实践不相匹配、国有地勘单位职工待遇与贡献不相匹配、国人的思想觉悟与事业信仰不相匹配等深层次的问题。为了我国矿业走出去良性发展，国内资金投入取得最大成效，建议政府主管部门要高度重视这个人才问题，在以后的地勘单位转型改革过程中，要考虑地勘行业为国家经济发展做出的巨大贡献，制订人才教育培训、合理分配与人才激励机制。

3、国内投资的专项资金勘查项目，要求办理项目备案后，还要申请境外投资许可并在目标国注册境外分支机构，这一点要求对很多初资走出去的国有地勘单位来说要求过高。且存在各地商务主管部门、发改委、目标国经商处等对《境外投资管理办法》（2009年商务部第5号令）、中央地勘基金管理中心立项指南、下达的任务书等文件理解不一的问题，建议国家主管部门、政府有关部门要加强联动，统一认识，一致对外，进一步为国内资金和技术走出去开展矿业活动、掌握境外资源提供便捷之门。

4、国外资源丰富的国家大多是欠开发的发展中国家，经济落后，基础设施差，实验测试条件跟不上，而国外勘查项目有大量岩矿样品，通过加工后带回国时却遇入关手续复杂，经常有样品被海关没收，严重影响勘查成果的提交。同时带出去的仪器设备因没有经验可能未报关出境，或者出境后因人员变动大或管理不善造成出关手续遗失，结果带出去的仪器设备带不回来，给地勘单位造成损失。建议海关也要理解国家矿业走出去的政策和承担单位出国工作人员设备的特殊性，采取必要的简化的检疫监测措施对这些特殊的出入境人员、设施给予支持。

办公室经验总结篇十八

几年来的工作实践，使我深深体会到，作为办公室主任，，要充分认识办公室工作的重要地位和作用，自觉增强服务工作的主动性。办公室作为承上启下，联系八方的运转枢纽，一定要适应新形势的需要，健全工作制度，规范行政行为，努力提高工作质量和办事效率，为全县的宣传思想工作再上新台阶做出自己应有的贡献。

多年来，我把作好以下三方面的工作作为自己奋斗的目标：一是以创新精神提升办公室工作层次，把立足点放在服务全县宣传思想工作的大局上，努力当好领导的参谋助手；二是从全局的高度搞好办公室综合协调，把着力点放在联系上下和沟通内外的工作上来，努力营造机关的和谐氛围；三是用改革的办法推动办公室后勤管理，把落脚点放在解决干部职工关心的问题上来，努力消除大家的后顾之忧。

作好办公室工作，下列制度的建设和完善必不可少，要全面完善各项工作制度，切实规范公文处理工作；建立健全抓落实的督查机制，强化督办制度，及时处理各科室及职能部门反馈的意见，对各项工作任务及时向各科室进行传达和催办；严肃机关财务管理制度，加强舆情信息统计管理；。

为更好提高机关效能，在新的历史时期，办公室要加强学习，重视调研，创新机制。按照党的方针政策和人民群众的迫切要求，建设一个求真务实、廉洁高效、运转协调的服务型部门和落实型机关。新经济时代和信息时代已经到来，办公室工作已不是单纯的上传下达和简单的办文办会，更不能有得过且过、被动应付、等待指令的思想，必须在工作方式方法上不断创新和发展，必须始终保持与时俱进的精神状态，按照快节奏、高效率的要求，推进办公室工作上台阶。

办公室经验总结篇十九

1、管理经验：

项目管理制度的建立，所谓制度管人，流程管事，制度是绝情的、管理是无情的、执行时合情的，团队打天下，管理定江山！

1、2、3、4、2、上下班工作时间及请假制度的建立。项目部员工职责分工的明确与建立健全。项目部罚款制度的建立。整改通知单的建立与规定。工作经验：

1、工程前期的策划、（结合文明工地标准化手册）工期目标的制定，质量目标的制定。

2、图纸的审核工作，图纸答疑的汇总。（技术负责为主，生产经理为副）

3、项目部全体人员由项目经理负责，技术负责和预算部门组织学习甲方合同。（要求，逐条学习逐条弄懂，并对索赔、工期顺延应有分工）。

4、计算工程量及清单的对量工作，各主管工长算量，在规定的时间内上报预算部门，由预算员核对清单量。

5、制定平面坐标系统及高程坐标系统工作。

6、制定临电、临水施工方案（结合绿色施工）。

7、成立绿色施工工作小组。（建筑工程绿色施工实施指南书刊；绿色施工ppt职工大学王景芹老师）（一岗双职）

8、成立bim技术应用工作小组。（一岗双职）

9、成立周安全检查小组及周安全检查相关制度。（每周检查问题的图片展示与整改问题的图片回复展示）

10、成立工程影像资料的收集工作小组（包括：工程亮点部位影像的收集、上级领导检查影像的收集、会议影像资料）。

11、每月月底组织当月工作汇报与总结次月工作计划安排大会制度，并建立每月一星评选活动制度。

12、从主体开始工程细部做法的制定与应用推广。（结合《2015年度陕西省建筑业企业创精品工程经验交流会》书刊内容；陕西省精品细部做法2016.2.24。ppt图片展示）。

13、每周生产例会的制度建立及会议议程的安排：

1 生产例会中关于安全文明施工方面的图片展示。2 生产例会中关于质量安全方面的图片展示。3 上周例会完成工作和未完成工作的工作汇报。

4 传达监理例会会议精神。（召开监理例会要保留录音资料）5 奖罚问题的宣布。6 下周工作的部署安排。

14、每月任务书的结算工作、财务挂账、与付款的制度规定。

15、汇总项目专项验收程序流程图。房屋建设工程中专项验收包括：档案验收、分户验收、节能验收、安全验收、竣工验收、室内空气检测、电梯专项检测；人防验收、规划验收、消防检测及消防验收、防雷验收、绿化验收、环保验收、市政验收。

16、汇总大型机械设备备案流程示意图。

17、汇总基础验收、主体验收、文明工地、绿色施工验收流程示意图。

18、认真总结各分包单位合同执行过程中的不利因素和工作范围的划分。（比如：二次结构出现的临边维护钢管的清理工作）

19、项目部党支部的建立与党建工作。 20、