最新酒店前台合同大全(22篇)
合同是一种具有法律约束力的文件,用于规范各方在特定事项上的权利和义务。它可以是双方自愿达成的协议,也可以是根据法律规定强制执行的规定。合同的目的是确保双方遵守约定,维护各方的权益。合同可以涵盖多个领域,包括贸易、房地产、就业等。根据法律的规定,合同必须符合合法合规的要求,才能生效和执行。在编写合同时,要遵守法律规定并注重语言的精确和表述的准确性。合同范本可以帮助您增加撰写合同的效率和准确性。
酒店前台合同篇一
根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规规定,经甲乙双方协商一致,同意签订本劳动合同。
甲方:乙方:
地址:身份证号码:
法定代表人:家庭地址:
联系电话:
本合同为有固定期限的劳动合同。合同期限从20年月日起至20年月日止。
试用期为一个月,自20年月日起至20年月日止。
第二条工作内容及要求。
1.乙方被安排在前厅部,担任前台接待收银员工作。工作时间为为每天12小时,上12小时休息24小时,白班:早8点到晚8店,夜班:晚8点到早8点。每上一个夜班补助5元,卖会员卡每张5元提成。交班时确保钱帐一致,谁的班上出现错账谁承担。
2.工作职责及内容:
(1)按照酒店的要求,积极销售酒店房间及会员卡。做好房间销售及收银工作,以优质的服务使客人满意,同时须保证前台现金安全及帐、款一致。
(2)及时了解订房情况、文件处理和预订控制,ebook的订单处理。
(3)接受酒店临时的工作安排及调休。
(4)检查现金首付及各种账单,确保钱款及数据的准确性,并录入公安系统。
(5)对待客人必须礼貌笑迎笑送,不给客人顶撞,上班不打瞌睡。
第三条劳动报酬及支付方式与时间。
1、甲方根据乙方的工作岗位及工作业绩确定工资报酬,并提供乙方午餐。
2、乙方试用期工资为1700元基本工资。
3、正式工资为1800元基本工资+房量提成+其他奖金。
4、甲方按月以现金形式发放工资,工资发放日期为每月15号发放上个月工资。
5、工作满一年工资上涨100元,年终根据效益发放年终奖。
第六条合同效力及文本。
本合同自双方签字并加盖公章后即具法律效力。合同文本一式贰份,双方各执一份。本合同甲方加盖章。
甲方:乙方:
法定代表人:签字:
酒店前台合同篇二
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲方根据公司管理需要,聘用乙方为前台文员,有关聘用条款订立如下:
一:聘用时间总期为,自年月日起至年月日止(中途因工作变动不影响合同期限)。
二:聘期岗位职责
1、服从行政部经理的领导,完成公司下达的各项工作任务。
2、接听、转接电话;接待来访人员。
3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
4、负责总经理办公室的清洁卫生。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件、快递收发工作。
7、负责饭店、火车票、用水的`订购。
8、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
9、统计月考勤并交财务做账,留底。
10、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
三:聘期要求
1:遵纪守法,自觉遵守公司的各项规章制度。
2:尽心尽责,勤奋工作,认真做好本职管理工作。
3:要求在聘期内把工作上一个新的台阶。
4:按公司年度考核方案实行聘用,考核不达标公司有权调离原岗位,重新安排岗位。
四:聘用补贴、福利待遇
1:聘用补贴(包括车贴、饭贴、电话补贴)共计人民币元整。
2:
按公司年度考核方案发放奖金,考核不合格,取消奖金并降低工资。
3:聘期内享受公司的一切福利待遇及养老保险。
五:表彰与解聘
1:乙方在任期间工作突出,成绩显著,甲方应给予表彰、奖励。
2:如乙方发生下列情况之一,甲方有权解聘乙方:
(1)按公司规定考核不合格。
(2)不服从领导调派、严重影响产品质量。
(3)工作严重失职对企业造成重大经济损失。
六:合同终止与管理责任
1:乙方发生下列情况之一,甲方有权终止合同:
(1)违反本合同条款;
(2)自动离职;
(3)受到厂纪厂规开除处理;
(4)触犯法律被司法部门追究刑事责任。
2:乙方在聘期内,因严重失职或渎职行为造成甲方重大经济损失,甲方可按法律条款规定追究乙方赔偿责任。
七:本合同为《劳动合同》的附件,是对《劳动合同》相关条款的具体化,具有同等法律效力,双方必须共同遵守,如有未尽事宜由双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(签字):
甲方代表(签字):
签订日期:年月日
酒店前台合同篇三
兹有__________________(以下简称甲方),与__________________(以下简称乙方)根据《中华人民共和国劳动法》和现行劳动法律、法规及有关政策规定,同意确立双方的劳动关系,愿意执行双方的劳动权利和义务,愿意执行双方平等自愿、协商一致,签定本劳动合同,共同遵守执行。
第一条合同期限。
(1)聘用日期自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
(2)合同期满,若要续签,须经甲乙双方协商同意才能办理续签合同手续。
第二条工作岗位。
甲方聘请乙方为______大酒店______部门______职位______级别的员工,乙方在工作中要按照工种(岗位)规定的工作要求按质按量完成工作任务。
第三条劳动报酬。
(1)甲方根据国家有关规定和酒店经营状况实行酒店的等级工资制度,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,每月___号以货币的形式按月足额支付乙方的工资报酬。
(2)甲方执行岗位工资(按底薪+提成、日工资等)等级制度,乙方完成或超额完成工作任务,或在工作中表现优秀者,甲方按规定对其进行奖励。
(3)甲方根据乙方的工作表现和酒店职位空缺情况,可给予乙方提供晋升的机会;当乙方对甲方的经济、效益等方面做出贡献时,甲方将给予相应的物质、精神奖励。
第四条劳动时间。
(1)原则上乙方每天的工作时间为___小时(不含用餐时间),根据甲方经营特殊性的需要,乙方应延时上班时间,___小时之内不算加班。每周的工作时间按照酒店规定。每月有四天有薪休班。
(2)甲方必须严格遵守国家的工时制度,合理安排乙方的工作和休息时间。因工作需要,如超出规定的时间,甲方应按酒店有关规定给予补休或补贴。
(3)乙方可享受法定假日及婚、丧假及工伤等有薪假期。甲方可根据经营及工作需要安排乙方的工作开+始及结束的时间,并可以轮换倒班。在照顾乙方合理休息的情况下,可视需要安排要求员工在法定假日和公休日到岗工作,乙方应支持和服从安排。但甲方要严格控制加班,加班须经过申请和批准。
第五条员工教育。
(1)在乙方任职期间,甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、英语、岗位技能、安全生产及各种规章制度及社会法制教育,乙方应积极接受这方面的教育,参加、接受考核或考试,不及格者,按酒店有关政策处理,有关培训方面的个人资料将存入个人档案,作为员工综合考评的一部分。
(2)对有潜质的员工,酒店将提供多种专业培训,以使员工达到个人职业发展的目标。
第六条劳动纪律。
(1)甲方根据国家有关法律、法规和有关政策制定本单位的《员工手册》及其他规章制度。
(2)乙方应严格遵守甲方的《员工手册》及其他规章制度。
(3)乙方须按时按质完成甲方规定的工作任务。达到甲方规定的工作标准,并遵守甲方制定的安全、卫生操作守则。
(4)乙方须爱护甲方的财产,保守甲方的商业秘密。乙方在合同期内和期满以后,不得向任何人泄露本企业的商业秘密信息。乙方在职期间不得同时与其他任何企业兼职。乙方合同终止或有其他任何原因由本企业离职时,应向部门主管人员交回所有与经营有关的文件资料,包括通信、备忘录、顾客清单、图表资料及培训教材等。
(5)如果乙方违反合同规定,贪污受贿,严重玩忽职守或有不道德之粗鲁行为,引起或预示将引起严重损害到他人人身和财产利益,乙方触犯刑律受到法律制裁等,甲方有权立即予以开除。由乙方不端行为所引起的他人人身和财产利益之损失由乙方负责承担法律责任和经济责任。
第七条劳动合同的变更、解除和终止条件。
(一)经合同双方当事人协商一致,劳动合同的内容可以变更。
1、试用期内,甲乙双方均可提前___天书面通知对方终止合同,或以偿付___天工资代替通知,乙方违约需缴纳培训费用。
2、试用期满后,根据岗位不同,一般岗位甲乙双方均可提前___个月书面通知对方或以偿付___个月工资代替通知。
3、符合下列情况的,甲方可以解除劳动合同:
(1)甲方因营业情况发生变化,而多余的职工又不能改换其它工种;。
(2)在试用期间被证明不符合录用条件的;。
(5)乙方不服从工作分配或不胜任本职工作的;。
(6)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成一定损害的;。
(7)乙方因触犯国家法律法规被拘留、劳动教养、判刑,甲方将作开除处理,本劳动合同随之终止。
4、有下列情形之一,乙方可以解除本劳动合同:
(1)经国家有关部门确认,甲方劳动条件、卫生条件恶劣,严重危害了乙方身体健康的;。
(2)甲方不按规定支付乙方劳动报酬的;。
(3)甲方工资低于当地劳动人民政府规定的最低工资标准支付劳动者工资报酬。
1、劳动合同规定的期限届满时;。
2、双方约定的终止劳动合同的条件出现;。
3、劳动合同一方主体消亡,劳动合同即行终止。
(四)其他事宜:
在合同期满前___个月,甲方应当向乙方提出终止或续订劳动合同的书面意向,并办理有关手续。甲方未及时办理合同终止、续订手续而形成事实劳动关系关发生争议的,应当承担相应的法律责任。
1、本合同任何一方违反劳动合同,应按照中华人民共和国劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》、违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法、《______省劳动合同条例》的规定和双方的约定向对方支付经济补偿金。
2、辞职员工如系由甲方出资培训,在培训期满后工作未满培训合同规定的服务年限的,应按规定赔偿甲方出资的培训费用。
3、乙方未经甲方同意擅自离职,应退还甲方为乙方进行培训所需的费用,并补偿甲方的损失。
第九条合同的实施和批准。
(1)本合同的解释权归属酒店人力资源部。
(2)酒店《员工手册》及其他规章制度均为合同附件,是合同的有效组成部分。
(3)本合同一经签定,甲乙双方必须严格遵守,任何一方不得单方面修改合同内容。如有未尽事宜,可以通过友好协商解决。
甲方:__________________。
乙方:__________________。
_____年___月___日。
酒店前台合同篇四
甲方:乙方:
一、甲方聘用乙方担任本公司的前台,聘用期限为月,自年月日,至年月日止。聘用期为两个月,其中聘用期前五天观察期(观察期不计发个人工资)。试用期期间如乙方不胜任公司前台岗位的,甲方提前三日以口头方式通知乙方,可以解除合同,试用期计入本聘用合同期限。试用期间,工资为月。
二、乙方观察期后应保证自己所提供的个人信息资料和各类资格证书(毕业证、身份证等)真实有效。
三、乙方的职责:1、每天来到后打扫一楼卫生
2、负责日常文档的编辑、打印、复印等
3、负责家长来访的接待工作
4、听从公司安排
四、乙方必须严格遵照公司制度管理相关规定,做好自己的本职工作,不得擅自离开岗位。否则,后果自负。
五、乙方有下列情形之一的',甲方可以随时解除本合同:
1、严重违反甲方内部规章制度,给甲方利益造成重大损失的;
2、本身条件发生重大变化,不能胜任前台岗位的;
3、违反国家法律、法规,被依法劳动教养、追究刑事责任的。
六、聘用协议期满,双方协商一致,可以续聘,签正式合同;双方协商不再续聘的,协议终止。
七、违约责任:
1、乙方在工作中因个人愿意(如:违章、泄密等)造成甲方直接经济损失的,该经济赔偿责任由乙方全部承担。
2、乙方在聘用期限内提交辞职书(辞职书需要提前一个月交)必须经甲方同意后方可离职。未经甲方许可,违反合同约定或擅自自行离职将扣除当月工资。
八、本合同一式两份,甲、乙双方个执一份。自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):常熟优胜教育有限公司
甲方代表:乙方:
年月日年月日
酒店前台合同篇五
乙方:____ ____
第一条根据《中华人民共和国劳动法》以及国家、自治区有关劳动政策法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本劳动合同。
第二条乙方为符合就业年龄的中华人民共和国合法公民,有自主选择就业岗位的权力和承担民事、法律责任的资格。
第三条乙方的基本情况:籍贯现住址:________性别:________年龄:________健康状况:________婚姻状况:________已选择的工作岗位:________ 。
第四条本合同的期限为一年。合同期从____年____月____日起至____年____月____日止。(其中试用期月,从____年____月____日至____年____月____日)
第五条甲方的权利和义务:
1、甲方有权根据工作需要安排乙方合适的岗位工作,并为乙方提供必要的工作条件。
2、甲方依据酒店业的特殊性安排乙方的工作时间,并为乙方提供必要的劳动保护用品。
3、甲方有权根据不同的岗位技术要求和劳动强度确定乙方的劳动报酬。
4、甲方有权制定相关的企业管理制度,有权依据制度对乙方进行行为规范和考核,对违规违纪者有权进行处罚、处分和辞退。
5、甲方不得对乙方进行人格侮辱和人身攻击,发生类似事件乙方有权辞职。
第六条乙方的权利和义务:
1、乙方必须保质保量完成甲方确定的工作任务,服从甲方的统一管理、统一指挥和调度。
2、乙方必须严格遵守甲方的店规店纪和各项管理制度,不得违背甲方的合理安排和意愿。
3、乙方必须按操作规程进行工作,凡违反操作规程而导致的人身伤害事故,甲方不承担任何责任。
4、乙方在工作之余(如休息期间或假期)发生的意外伤害等责任事故,或造成他人人身财产损失,甲方不承担任何责任。乙方在工作时间内非因工作原因造成自身或他人财产人身损害,甲方不承担责任。
5、乙方在工作期间,不管有任何理由,不得打架斗殴等违法事件,如有发生甲方将无条件辞退所有参与者,并扣除其个人行为保证金、工资和其它应得资费。
6、乙方应爱护公共财产和设施,如有损坏按原价赔偿。
第七条为了避免乙方在聘用期间因非正当程序离职或发生违规违纪事件给甲方带来负面影响和损失,乙方同意甲方推迟20天发放工资,即上月工资在下月20日发放。
第八条甲方每月发放一次薪酬,如遇特殊情况不能按时兑现薪酬,甲方将向乙方说明。
第九条个人行为保证金符合下列条件,甲方将如数退还:
1、届满合同期,或因特殊原因乙方提前一个月向甲方递交了书面辞呈,并经甲方负责人准许的。
2、甲方违反本合同第五条第5款之规定的。
第十条个人行为保证金符合下列条件,甲方不予退还,同时甲方可以继续追究乙方的赔偿责任:
1、不按规定程序办理辞职的。
2、因违反店规店纪或触犯法律被甲方辞退的。
3、打架斗殴或其他违法行为,给酒店带来负面影响和损失的。
4、偷窃客人财物和酒店财产的。
第十一条乙方在甲方处的试用期为60天,试用期间双方均可视情况解除合同。
第十二条乙方在甲方处工作满一周年,如继续被聘用或在隶属于甲方的任何单位或部门工作,可享受每年60元的工龄工资。满三周年可在县级以上医院享受一次全身体检。
第十三条乙方在本店工作期间表现突出,并做出重大贡献或在特殊事件中立功的,甲方将根据具体情况予以表彰奖励。
第十四条乙方在上岗前必须向甲方提供由甲方指定的防疫部门出具的健康诊断书。上班后一年一度的体检费由甲方负责。但合同期未满离开本店时,甲方将从其工资中全额扣回。
第十五条本合同共二页,一式两份,双方各执一份。
第十六条本合同自双方签字之日起生效并产生法律效力。
甲方:________
乙方:________
签订合同时间:____年____月____日
酒店前台合同篇六
一、甲方聘用乙方担任本公司的前台,聘用期限为月,自年月日,至年月日止。聘用期为两个月,其中聘用期前五天观察期(观察期不计发个人工资)。试用期期间如乙方不胜任公司前台岗位的,甲方提前三日以口头方式通知乙方,可以解除合同,试用期计入本聘用合同期限。试用期间,工资为月。
二、乙方观察期后应保证自己所提供的个人信息资料和各类资格证书(毕业证、身份证等)真实有效。
三、乙方的职责:1、每天来到后打扫一楼卫生。
2、负责日常文档的编辑、打印、复印等。
3、负责家长来访的接待工作。
4、听从公司安排。
四、乙方必须严格遵照公司制度管理相关规定,做好自己的本职工作,不得擅自离开岗位。否则,后果自负。
五、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同:
1、严重违反甲方内部规章制度,给甲方利益造成重大损失的;。
2、本身条件发生重大变化,不能胜任前台岗位的;。
3、违反国家法律、法规,被依法劳动教养、追究刑事责任的。
六、聘用协议期满,双方协商一致,可以续聘,签正式合同;双方协商不再续聘的,协议终止。
七、违约责任:
1、乙方在工作中因个人愿意(如:违章、泄密等)造成甲方直接经济损失的,该经济赔偿责任由乙方全部承担。
2、乙方在聘用期限内提交辞职书(辞职书需要提前一个月交)必须经甲方同意后方可离职。未经甲方许可,违反合同约定或擅自自行离职将扣除当月工资。
八、本合同一式两份,甲、乙双方个执一份。自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):常熟优胜教育有限公司。
甲方代表:乙方:
20xx年月日20xx年月日。
酒店前台合同篇七
甲方:乙方:
一、甲方聘用乙方担任本公司的前台,聘用期限为月,自年月日,至年月日止。聘用期为两个月,其中聘用期前五天观察期(观察期不计发个人工资)。试用期期间如乙方不胜任公司前台岗位的,甲方提前三日以口头方式通知乙方,可以解除合同,试用期计入本聘用合同期限。试用期间,工资为月。
二、乙方观察期后应保证自己所提供的个人信息资料和各类资格证书(毕业证、身份证等)真实有效。
三、乙方的职责:1、每天来到后打扫一楼卫生。
2、负责日常文档的编辑、打印、复印等。
3、负责家长来访的接待工作。
4、听从公司安排。
四、乙方必须严格遵照公司制度管理相关规定,做好自己的本职工作,不得擅自离开岗位。否则,后果自负。
五、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除本合同:
1、严重违反甲方内部规章制度,给甲方利益造成重大损失的;。
2、本身条件发生重大变化,不能胜任前台岗位的;。
3、违反国家法律、法规,被依法劳动教养、追究刑事责任的。
六、聘用协议期满,双方协商一致,可以续聘,签正式合同;双方协商不再续聘的,协议终止。
七、违约责任:
1、乙方在工作中因个人愿意(如:违章、泄密等)造成甲方直接经济损失的,该经济赔偿责任由乙方全部承担。
2、乙方在聘用期限内提交辞职书(辞职书需要提前一个月交)必须经甲方同意后方可离职。未经甲方许可,违反合同约定或擅自自行离职将扣除当月工资。
八、本合同一式两份,甲、乙双方个执一份。自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):常熟优胜教育有限公司。
甲方代表:乙方:
年月日年月日。
酒店前台合同篇八
甲方:*有限公司(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
甲方根据公司管理需要,聘用乙方为前台文员,有关聘用条款订立如下:
一:聘用时间总期为,自年月日起至年月日止(中途因工作变动不影响合同期限)。
二:聘期岗位职责。
1、服从行政部经理的领导,完成公司下达的各项工作任务。
2、接听、转接电话;接待来访人员。
3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
4、负责总经理办公室的清洁卫生。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件、快递收发工作。
7、负责饭店、火车票、用水的订购。
8、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
9、统计月考勤并交财务做账,留底。
10、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
三:聘期要求。
1:遵纪守法,自觉遵守公司的各项规章制度。
2:尽心尽责,勤奋工作,认真做好本职管理工作。
3:要求在聘期内把工作上一个新的台阶。
4:按公司年度考核方案实行聘用,考核不达标公司有权调离原岗位,重新安排岗位。
四:聘用补贴、福利待遇。
1:聘用补贴(包括车贴、饭贴、电话补贴)共计人民币元整。
2:。
按公司年度考核方案发放奖金,考核不合格,取消奖金并降低工资。
3:聘期内享受公司的一切福利待遇及养老保险。
五:表彰与解聘。
1:乙方在任期间工作突出,成绩显著,甲方应给予表彰、奖励。
2:如乙方发生下列情况之一,甲方有权解聘乙方:
(1)按公司规定考核不合格。
(2)不服从领导调派、严重影响产品质量。
(3)工作严重失职对企业造成重大经济损失。
六:合同终止与管理责任。
1:乙方发生下列情况之一,甲方有权终止合同:
(1)违反本合同条款;。
(2)自动离职;。
(3)受到厂纪厂规开除处理;。
(4)触犯法律被司法部门追究刑事责任。
2:乙方在聘期内,因严重失职或渎职行为造成甲方重大经济损失,甲方可按法律条款规定追究乙方赔偿责任。
七:本合同为《劳动合同》的附件,是对《劳动合同》相关条款的具体化,具有同等法律效力,双方必须共同遵守,如有未尽事宜由双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(签字):
甲方代表(签字)。
签订日期:年月日
酒店前台合同篇九
根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规规定,经甲乙双方协商一致,同意签订本劳动合同。
甲方:乙方:
地址:身份证号码:
法定代表人:家庭地址:
联系电话:
本合同为有固定期限的劳动合同。合同期限从20年月日起至20年月日止。
试用期为一个月,自20年月日起至20年月日止。
第二条工作内容及要求。
1.乙方被安排在前厅部,担任前台接待收银员工作。工作时间为为每天12小时,上12小时休息24小时,白班:早8点到晚8店,夜班:晚8点到早8点。每上一个夜班补助5元,卖会员卡每张5元提成。交班时确保钱帐一致,谁的班上出现错账谁承担。
2.工作职责及内容:
(1)按照酒店的要求,积极销售酒店房间及会员卡。做好房间销售及收银工作,以优质的服务使客人满意,同时须保证前台现金安全及帐、款一致。
(2)及时了解订房情况、文件处理和预订控制,ebook的订单处理。
(3)接受酒店临时的工作安排及调休。
(4)检查现金首付及各种账单,确保钱款及数据的准确性,并录入公安系统。
(5)对待客人必须礼貌笑迎笑送,不给客人顶撞,上班不打瞌睡。
第三条劳动报酬及支付方式与时间。
1、甲方根据乙方的工作岗位及工作业绩确定工资报酬,并提供乙方午餐。
2、乙方试用期工资为1700元基本工资。
3、正式工资为1800元基本工资+房量提成+其他奖金。
4、甲方按月以现金形式发放工资,工资发放日期为每月15号发放上个月工资。
5、工作满一年工资上涨100元,年终根据效益发放年终奖。
第六条合同效力及文本。
本合同自双方签字并加盖公章后即具法律效力。合同文本一式贰份,双方各执一份。本合同甲方加盖章。
甲方:乙方:
法定代表人:签字:
日期:日期:
酒店前台合同篇十
xx酒店(以下简称甲方),现诚聘身份证号码为(以下简称乙方)为甲方合同制员工。根据国家劳动法,温州市有关规定,双方在自愿、平等的基础上签订本合同。
本合同有效期为____年____月____日至____年____月____日止,为期____年。合同期满即终止,甲方根据工作需要,经双方协商同意,可续签劳动合同。
乙方被受雇为。
1、甲方每月支付乙方工资元人民币,其中包括基本工资、国家各项补贴及福利费等。个人所得税将从员工的工资中扣除。乙方在通过试用期后,甲方根据乙方工作表现,对乙方的工资进行调整。
2、乙方的工资在每月15日领取。
甲方实行国家规定的工时制度。
按国家规定执行。
乙方应服从分配,坚持出勤,积极工作,遵守饭店的《员工手册》,出色完成本职工作及上司委派的任务。如有违反,甲方有权按有关规定予以处理。
1、甲方根据工作需要,将向乙方提供各项专业技能培训。
2、凡甲方出资委派乙方培训的,在培训期满后,乙方工作未满培训合同年限而提出辞职或被解雇的,须赔偿甲方一定的培训费用,赔偿办法按国家有关规定办理。
1、通知期:甲乙双方如需提前解除合同,均需给对方一个月的通知期,通知期不能以假期代替,否则,如给甲方造成经济损失,乙方应予以赔偿。如乙方因违纪被辞退、除名,甲方按国家规定办理,不作任何补偿。
2、符合下列情况之一的,甲方可解除合约:
(1)在试用期内,被证明不符合录用条件的。
(2)乙方患病或者非因公负伤,在有关规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事另外安排的工作。
(3)乙方因违反劳动纪律,被辞退的。
(4)乙方因失职,对企业造成重大损害的。
(5)乙方被依法追究刑事责任。
(6)企业因生产经营或技术条件发生变化而人员有多余的。
(7)企业宣布解散或承包期满。
3、在下列情况之一的,乙方可解除合约:
(1)在试用期内的。
(2)甲方不按规定支付劳动报酬的。
(3)甲方不履行合同或违反我国有关法律、法规、侵害乙方合法权益。
本劳动合同已通过政府劳动部门的备案,自签订之日即具有法律效力,双方必须严格执行,任何一方要求修改合同,须经双方协商同意。
合同执行中如发生纠纷,甲、乙双方可协商解决,协商不成,可向温州市劳动仲裁委员会提出仲裁申请。
甲方:____
乙方:____
日期:____年____月____日
酒店前台合同篇十一
在编写个人简历上自我评估项目,并不是简历中必写的内容。但是在编写个人简历之前,自我评价也是非常重要的一个环节。在我能力评估中,可以看出自己的求职优势,以及自己的职业爱好。每个人的能力不同所喜欢的工作也不同。要在评估中准确的理解自己,才能够有针对的写出让人接受的个人简历。
编写个人简历之前就要将自己的职业生涯规划确定好,虽然说很多人的职业生涯规划于现实有很大的出入,但是这种规划在求职中是非常必要的,它是求职的一种指引,也是在个人简历上的中心。求职者也可以根据自身的喜好来规划自己的职业生涯,越细致越好。当然在现实生活中理想与现实还是存在一定的差异,这一点在个人简历上有可以去争取一下。不过最为重要的还是要能将自己的理想与现实协调起来。
下面是小编和大家分享的酒店管理专业前台主管简历范文,更多内容请关注简历范文栏目。
个人信息
目前所在:天河区年龄:24
户口所在:湛江国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
培训认证:未参加身高:163cm
诚信徽章:未申请体重:46kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:酒店/旅游:前台主管,客户关系经理/主管:,行政专员/助理:
工作年限:5职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州,,
工作经历
公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游
担任职位:前厅部主管
工作描述:
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游
担任职位:值班主管
工作描述:1.监督和协调前台人员的培训和管理;2.抽查客房卫生、前台运作、保证清洁质量及设施情况良好,vip房间的检查与接待。3.处理客人投诉问题,使宾客满意而归.4负责夜间审核,对各类折扣和审批权限等进行审核,并和电脑录入对应,实行电脑过租.5.客人遗留物品登记、保管、领取工作。6.控制好贵重物品寄存服务流程,每天检查.7.负责酒店日常巡视,确保质量,发现问题及时上报和处理.8.跟进部门各类报表、报告、请示等来往文件,实施上传下达。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:其他行业
担任职位:前厅部主管/宾客关系主任
工作描述:1.负责酒店重要客户的接待工作2.店内宾客的拜访3.收集宾客意见和处理宾客投诉工作4.核对签约公司的帐务5.酒店前台日常工作的管理监督.6.跟网络公司沟通,开发新的'网络公司.7.酒店网站博客的维护8.带领前台人员做简单的网络营销9.新入职员工培训、前台日常英语口语培训。
离职原因:
公司性质:国有企业所属行业:
担任职位:前台接待
工作描述:办理宾客入住退房手续,查询服务等.
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:中山大学
专业一:行政管理专业二:酒店管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语优秀粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
1.熟悉酒店各方面操作流程,有较强的沟通能力,在处理宾客投诉方面有一定的技巧和能力,在对客服务上有较好的服务态度,对宾客的心理和需求有强锐的观察力.
2.有较强的销售能力和意识,了解宾客消费心理,熟悉售后跟进服务工作.
3.能够独立开发协议客户和网络公司.
4.对员工的管理和相处融洽,使员工们有很好的团队精神.
5.熟悉办公软件,电脑操作熟练。
自我评价
本人乐观自强,积极向上,聪明伶俐,善解人意,亲和能力强,社交能力强,应变处事能力强,能在一定的压力下工作。有一定的英语会话能力,能运用英语轻松对应外宾。
更多
酒店前台合同篇十二
姓名:杨xx
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉
户籍:广东
年龄:23
现所在地:天津
身高:167cm
联系电话:135******7758
电子邮箱:******@qq。com
求职意向
希望岗位:前台接待/前台文员
期望月薪:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经历
xx年3月―xx年7月xx有限公司,担任前台接待。工作描述:
1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
2、在前厅负责接待客,接听预约咨询电话,为客人提供咨询服务
3、处理一些客人的投诉。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:大专
毕业日期:―07
专业:前台接待
语言能力
英语:英语3级,可以进行简单日常对话
普通话:全国普通话考试二级甲等,普通话标准
个人自述
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着酒店的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
[酒店前台应聘简历模版]
酒店前台合同篇十三
尊敬xx总:
您好!
首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的忽视和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。
我在前台服务岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要缘由有以下几点:
一、对自己的本职工作操纵机械化,不创新求异。
二、工作时工作怠慢,热忱度不高。在服务上缺少灵活性和主动性。
三、本身调理力差,情绪化严重。
四、缺少销售意识和销售技能,客房出租率低。
五、服务意识淡薄,没有真实的把客人的需求放在第一名。
六、缺少交换和沟通,信息反馈不及时,致使工作不调和。
七、微机改革以后,缺少责任心,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的难堪,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希看领导能够予以批准!
此致
敬礼!
申请人:xxx
申请日期:20xx年xx月xx日
酒店前台合同篇十四
x年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做出了一定的工作,但还有很多的不足之处。今年,我将按x年度行政总部的整体发展规划及企业发展方向,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风,本着主人翁精神全面开展x年度的工作。现特对x年2月份到4月份工作制定如下计划:
二月份为调整月,会积极主动的找公司领导和人事部经理进行有效沟通,本月把前厅部员工力争调整到一个较高的状态,保证在月底前通过找部门所有员工进行单独沟通,找出思想不积极、在岗状态不佳人员进行沟通教育,对存在不稳定因素员工及时做出调整,为三月份公司整体培训打好基础。
三月份为培训月,除积极配合公司集体培训外,会提前做好对前厅部门内部专项培训计划,绝对不走形式化。力争在本月通过培训让本部门所有员工对公司基本业务知识达到一个新的认识和理解,对本部门业务知识不但要熟记熟背还要很好的运用到工作中去,对部门进行销售技巧单项培训和现场模拟,争取提高部门营业额,为公司更大化盈利。
四月份为执行月,通过前两个月努力,现阶段部门员工自身已有了一个明显的提高,为了使这种状态长久的持续下去并不断的提高,本月会对本部门加大管理力度,对违反公司相关规定员工进行严抓、重罚。和员工多沟通、勤沟通。争取使本部门工作顺利、有序进行并逐渐提高。
x年2月份到4月份前厅部外售分别为2月份29947元、3月份37213元、4月份34645元、合计101805元。随着本行业市场日益竞争激烈的今天,本着稳定、努力、发展的大方针,特对x年前厅部外售计划做以下保证:
1、不定时在岗培训销售技巧及方法,并不定时对在岗员工进行检查、指导。
2、对本部门外售情况进行一天一小评、一周一总结,发现问题及时整改。
3、想尽一切办法,掌握多种销售技巧,力争超过去年同期营业额。
酒店前台合同篇十五
学历:本科
专业:酒店管理
学校:北京大学
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:酒店前台管理
工作经验
/4–2015/9:xx有限公司[5个月]
所属行业:酒店/旅游
行政部酒店前台管理
1.负责酒店vip客人的接待,其中包括vip客人的早餐服务,会议,预定,入住,退房手续等。
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查员工的仪容仪表,组织纪律,礼貌用语及工作效率。
3.制定并组织实施员工的培训计划,正确的评估下属工作。
/5–2015/3:xx有限公司[10个月]
所属行业:酒店/旅游
运营部运营总监
1.负责下属各连锁旅游景区度假酒店的.开业筹备、设计规划及服务系统的搭建。
2.负责下属酒店的开业验收,开业后全面运营管理。
3.健全连锁酒店运营各项制度,服务流程,完善酒店运营管理体系。
教育经历
/8—2014/6北京大学酒店管理本科
证书
/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
本人思想端正、积极向上、适应力强,有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研,能承受较强工作压力,注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通/协调能力强,强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力。强烈的团队协作意识、结果导向及成本控制意识强,并且从事的每项工作都能很好的完成。
酒店前台合同篇十六
姓名:
民族:
年龄:
联系方式:
应聘职位:前台接待/文员/经理助理
工作年限:
个人工作经历
公司名称:徐州xx食品有限公司担任职务:前台接待
1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
大学实习经历
实习公司:xx电工程有限公司担任职务:采购经理助理
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的.沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
酒店前台合同篇十七
尊敬的领导:
你好!
由于个人原因现需要提出辞职的申请,感谢这一年以来你们对我的关心和照顾,在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,在这一年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象,因为我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必须时刻注意自己的细节,注意自己的一举一动,因为前台不仅仅是酒店的一名员工,除此之外,我们还需要对酒店的客房进行销售,但是我在这个方面的成绩一直都没有提高,因为我没有销售的技巧,这也说明我不是一个合格的前台,还有很多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作格外重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一员,尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。
酒店对我们前台的要求格外的严格,这些都有利于我们职业素质的提高,我很喜欢这样具有挑战性的工作,也正因为如此我在这一年里认真的工作,你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我非常赞成这样的观点,但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最烦恼的时候,因为自己的人生大事还没有解决,为此父母一直都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家准备婚事,明年就不是一个人出来打工了,因此我不得不辞去酒店的工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比较的急缺,要招到一个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响,同时也让领导很为难,但是我也是没有办法,因为每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找,但是如果失去幸福的机会,就会后悔一辈子,经过权衡的选择,我还是希望领导可以体谅我的处境,批准我的辞职申请。
此致
敬礼!
申请人:xxx
申请日期:20xx年xx月xx日
酒店前台合同篇十八
以下是本站酒店工作总结频道编辑为您整理的酒店前台总结精选,供您参考,更多详细内容请点击本站查看。
酒店前台总结精选【一】
从实习到正式员工,我在金海湾已经工作了一年半了,在这里有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,当然也使我慢慢地适应这个社会。
记得实习培训结束后,酒店人事部经理林经理对我们说过,世界上最不简单的事就是每天重复做最简单的事情。的确,前台的工作琐碎,简单。而且我们每天重复着那一个个简单的动作,不得不说,耐心和细心是每一个酒店前台工作的员工所必须具备的。
在工作中,因为我的不细心,我的自以为是,犯了很多错,也给同事的工作带来诸多不便,心里非常不安,感觉所有事情都不顺利,还好有同事的鼓励,朋友的安慰,部门领导的关心,真的好感谢他们。记得第一次忘还客人证件,记得第一次忘收押金,记得第一次重房,记得但我并没有放弃,而是总结经验,努力让自己掌握前台的各项业务,更好的为客人提供优质的服务。忘不了为客人安排好房间后客人的那一声谢谢,忘不了为客人解决问题后客人脸上露出的舒心的笑容,更忘不了客人临走时对自己的称赞这一切的一切,都证明了我的努力。
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。我们要保持自己最好的`形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。我们要提供个性化的服务。
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。
面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
还记得自己在来金海湾大酒店之前,总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,却不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是金海湾告诉了我们 “年光似鸟翩翩过。世事如棋局局新”的道理。
在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的城市。有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是金海湾告诉了我们“凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之”的道理。
作为一名服务员,在工作的过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为金海湾,是金海湾人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
酒店前台总结精选【二】
自学校毕业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我2009年上半年工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商尝景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
酒店前台合同篇十九
基本信息
姓名:性别:女
民族:汉族出生年月:1987年6月1日
证件号码:婚姻状况:未婚
身高:164cm体重:50kg
户籍:广东湛江现所在地:广东湛江
毕业学校:湛江市高级职业学校学历:中专
专业名称:商务英语毕业年份:20xx年
工作年限:三年以上职称:
求职意向
职位性质:全职
职位类别:行政/后勤
职位名称:客服;顾问;助理
工作地区:湛江市霞山区;湛江市赤坎区;湛江市开发区;
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:其他语言好;英语;普通话标准
计算机能力:良好;
综合技能:全国英语及计算机基础证书
良好的文笔书写能力,20xx年获霞山区中学生作文《如果我是区长》第三名等
教育培训
教育经历:
时间所在学校学历
20xx年9月-20xx年7月湛江高级职业学校中专
培训经历:
时间培训机构证书
工作经历
所在公司:湛江皇冠假日酒店
时间范围:20xx年11月-20xx年8月
公司性质:跨国企业
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:酒店前台
工作描述:工作性质是负责登记客户入住,客房的退订,处理客户的投诉及咨询等日常工作
离职原因:个人原因
所在公司:拓见科技(深圳)湛江分公司
时间范围:20xx年3月-20xx年10月
公司性质:私营企业
所属行业:通讯、电信业
担任职位:业务组长
工作描述:该公司是中国联通合作伙伴,主要代理销售联通企下产品:(3g卡、网卡、宽带等业务)。工作性质包括业务销售,接待及解答客户使用过程中所遇到的问题等。带领自己的团队成员完成公司的指标,拥有良好的带领团队销售能力。
离职原因:个人原因
其他信息
自我介绍:本人形象良好,性格乐观,好动亦静,工作细心,适应力及团队精神强烈。
在此,希望有更好的平台展现自己,提升自己,为贵公司创造绩效!谢谢。
发展方向:现阶段趋向非技术性的意向岗位。
给我一个机会,我给你惊喜!
酒店前台合同篇二十
姓名:某某某
性别:女
年龄:24
身高:165cm
民族:汉族
婚姻状况:未婚
毕业院校:某某高级
中学专业:理科
最高学历:高中语言能力:英语良好,普通话精通
【求职意向】
意向岗位:前台接待,文员,高级文员
意向地区:不限
食宿要求:无
到岗时间:随时
期望月薪:无
【工作经历】
某某旅游渡假区(20xx-11~20xx-11)
职位名称:前台收银员
工作描述:负责酒店住客入住建立账户,以及其在店期间在公司所有其消费挂客房账的操作。负责客人退房离店结账手续的'办理,及客人消费发票的开具。
某某大酒店(20xx-02~20xx-11)
职位名称:前台收银员
工作描述:负责入住酒店客人账户的建立,及办理客人退房手续,开具发票。负现餐厅营业收入入账,营业收入入账,商务中心收入入账,票务中心收入入账,并开具发票。
某某酒店有限公司(20xx-11~20xx-xx)
职位名称:前台领班
工作描述:
协助××部门主管管理前厅部,做好员工排班及考勤。向上级报告工作,发现问题及时向上级反映。记录宾客意见及建议,及时向上级报告。召开前台员工周例会,传达上级下达工作及公司最新政策。服从上级安排,随时将××公司最新决策传达给下属员工。督促下属员工仪容仪表,礼仪礼貌,使员工更好地完成工作。定期对员工进行专业知识培训,定期对员工考核,发掘优秀员工,为优秀员工申请晋升机会。
【教育经历】
某某高级中学文科20xx-xx~20xx-06高中
【自我评价】
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;熟悉酒店管理,熟悉办公室软件。沟通能力强,适应能力强,吃苦耐劳,工作认真。勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强。
【联系方式】
手机号码:138××××××××
电子邮箱:××××@××××
酒店前台合同篇二十一
姓名:简历模板
二年以上工作经验|女|19岁(1991年9月16日)
居住地:无锡
电话:137xxxxxxxx(手机)
e-mail:/
最近工作[1年]
公司:无锡xx酒店管理有限公司
行业:酒店/旅游
职位:客房中心文员最高学历
学历:中专
专业:宾馆/酒店管理
学校:江苏省惠山职业教育中心校
求职意向
到岗时间:一周以内
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:无锡
期望月薪:面议
目标职能:前厅接待,客服专员/助理(非技术)
工作经验
所属行业:酒店/旅游
客房部客房中心文员
1.协助领导完成部门工作总结、工作计划的编制;并负责本部门所有员工的考勤,福利用品的发放。
2.协助行政管家处理文件收发、记录等工作。
3.负责客房中心库房日常管理工作,确保管家部经营物资的'正常供应;负责酒店范围内遗留物品的管理工作。
4.负责客房中心各类消费品的统计与成本分析,并制作详细的销售报表;
5.负责本部门经营费用的分析上报行政管家,严格控制物资消耗及使用情况。
6.管理仓库日常消耗品的发放,做好盘点领料的工作及月底总结工作。
汇报对象:客户主管
/6--2009/10:无锡xx酒店集团(500人以上)[1年5个月]
所属行业:酒店/旅游
前厅部前台接待
1.帮助客人预定房间,并向客人介绍附近酒店情况
2.核实客人填写的入住登记
3.通知房务中心及总机房,将入住资料输入电脑
4.通知行李员为客人搬运行李
汇报对象:前台组长
/7--2008/5:无锡xx酒店集团(500人以上)[11个月]
所属行业:酒店/旅游
客房部客房服务员
主要负责客房的清洁和一些客房用品的整理归纳工作。
教育经历
/9--2007/7江苏省惠山职业教育中心校宾馆/酒店管理中专
语言能力
英语(一般)听说(一般),读写(一般)
证书
2009/9优秀学生干部优秀
2009/8演讲比赛三等奖优秀
2007/9军训标兵优秀
自我评价
1.丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员、前台接待、客房中心文员职务。
2.具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通、组织和协调能力。
3.性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。
酒店前台合同篇二十二
您好!
我是前台xx。因个人原因我决定今天递交辞职报告,希望领导能够批准我的.辞职
申请。
我在××公司已经工作三年了,一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调
到其他部门岗位的机会,可是公司一拖再拖,事已至此已经三年了,我已经无法再呆下去了。
其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的
人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。最后祝愿公司今后发展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。
此致
敬礼!
申请人:xxx
日期:20xx年xx月xx日