优秀车队月度工作汇报(案例18篇)
阅读是获取知识和扩大视野的重要途径,通过阅读可以拓展自己的思维和见识。写作总结前,先回顾一下自己的学习或工作过程,整理出重要的信息。以下是一些专家们总结的成功经验和实用技巧,供大家参考。
车队月度工作汇报篇一
“十五”期间,铁岭市的干训工作被评为辽宁省先进。这一荣誉的取得,归功于我们有明确的干部培训工作指导思想,即 “以提高素质为宗旨、以能力建设为核心,以打造专业化的干部队伍为目标,努力把我市的干训工作继续保持在先进行列”。在“十一五”的培训工作中我们将继续秉承这一思想,发扬成绩,努力把我市的干训工作提高到一个新层次。由于特殊情况,2007年干训处“十一五”培训工作还未正式启动,处于准备启动阶段,对此我们干训处全体同志齐心协力,共同谋划,已经做好了充分准备。具体汇报如下:
一、2007年主要工作
4、5、3、3、2、2、校长培训模式”的前提下[1.在培训原则上坚持“分阶段、分岗位、分层次、分班型”的 4分类原则。2.在培训教学模式上,构建了“自学反思——互动讲授——案例分析——研讨交流——考核借鉴”的5环节探究性校长培训教学培训模式。3.在培训内容上坚持课程设置“先进性、针对性、应用性”3原则。并由此构建由“基础理论+专题特色+实践操作课”
1、4、5、3、3、2、2、”模式(
2006年3月-2007年5月,干训处同志参加了辽宁省“十一五”校长提高培训必修课教材编写,其中蔡淑荣老师参与编写《校园安全专题》任副主编,苏伟栋参与编写《学校发展规划专题》任主编(三个主编之一)。
二、部门经费情况
1.由于两年多未举办培训班,干训处部门经费基本靠学院办公拨款,从2005年至今,结余经费大约500余元。
出。另外,由于学院所买香烟被市教育局领导批评,招待省检查组的高档香烟320元是由部门支出。而这本应该是学院经费支出。由此,干训处两年多结余的办公经费和办班提成便所剩无几了。
干训处 2007年5月8日
车队月度工作汇报篇二
大连开发区第八高级中学
200
7、12、15
大连开发区八中始建于1999年。建校8年来,在全校师生的共同努力下,取得快速发展:2003年评为辽宁省示范性普通高中;2004年被认定为全国体育后备人才示范中学;2006年,先后被评为全国学校文化建设金牌学校,全国管理创新模式学校等;2006年秋,我校被确定为大连市高中课程改革样本学校和校本研修工作示范学校;2007年,被评为全国学校管理规范化单位,在全国首届中小学青年教师技能大赛中,获“教育科研先进单位”。学校现有28个教学班,在校生1400多人。正式教职工116人,其中高级教师55人,一级教师39人。国家级优秀教师、骨干教师4人;省级优秀教师、骨干教师7人;市级优秀、骨干教师41人。最近在大连教育学院推荐的高中12位大连市名师中,我校占2人。
这些成绩的取得,得益于学校领导正确的办学理念,得益于勤奋、创造、和谐的教师团队精神,也得益于正在进行的校本研修。今天在这里仅就我们如何以高中课程改革为平台,以促进教师的专业化发展为宗旨,认真抓好校本研修这一主题和同行们交流。
一、找准校本研修的抓手,确保校本研修的推进
2006年,大连市 “十一五”教师教育开始之前,我们也在考虑如何在校内进行教师教育的问题。当时,正值高中课改来临之际,为迎接新课改,学校花费了大量的财力和精力,安排学校领导9人次、骨干教师21人次赴课改先行地区学习、考察(实施的一年中,针对出现的问题分别安排领导8人次、高一骨干教师27人次进行课改专项学习考察,课改实施前后总计60多人次,费用超过10万元),加上大连市教育局举办的全员上岗培训。为保证学习效果,我们也出台了一些具体的计划步骤和制度要求,如:培训(或考察学习)前通过网络了解认识新课程,培训中要作好学习笔记(或考察日记)与思考,培训后要向学校提交书面学习心得与反思,或对学校新课程的实施提出合理化的建议。但如何保证教师能在平日的教育教学工作中,结合自己的实践去学习,去提高,去促进专业发展,学校还在摸索之中。
大连市 “十一五”教师教育的开始,为我们解决这个问题指明了方向。通过认真学习教育部、辽宁省“十一五”教师全员培训有关文件,结合大连市教育局[2006]138文件、大连市教育学院《研训一体,校际联动——“十一五”教师教育的实施办法》及06年9月26的全市大会精神,我们逐渐明确了认识。一方面,以校本研修为基本形式的“十一五”教师教育,对提高教师队伍的整体素质,尤其是对于我们8中这样青年教师较多的新建学校,有着特殊的重要意义,所以必须下大力气抓好;另一方面,高中新课改是学校当前工作的中心和重点,一时一刻都不能放松。如何协调好这两项工作?经过分析,我们认为:尽管校本研修和新课改在工作内容、形式、目标等方面有差异,但有一点是共同的,那就是教师专业化发展。校本研修的核心是解决教师专业化发展的问题,而教师专业化发展的问题既是新课改要解决的问题之一,也是新课改能否顺利进行和可持续发展的关键。
为此,学校确立了校本研修工作的基本思路:把校本研修与高中新课改结合起来,以制度为保障,将新课改推进的具体工作作为校本研修的抓手,采取骨干牵动、领导推动、全员行动的管理策略,抓紧、抓实校本研修。
二、采取多种方式,注重研修实效
和其他学校一样,按照大连市教育局和大连教育学院的要求,根据我校实际,我们制定了校本研修五年发展规划,建立、健全了组织机构和各种规章制度,以校长作为教师校本研修的第一责任人,组织参加并督促教师完成学院及学院高中教师教育中心安排的各类研修任务。除此之外,为体现校本研修的实效,我们采取了多种方式,推进校本研修工作。
(一)校本研修
形式多样
1、专家引领(走出去和请进来)。例如邀请国家级专家3人、省级专家8人来校讲座,邀请市教育学院高中教师教育中心的专家、教研员近40人次来校引领(集中来过2次),以保证校本研修和课程改革工作尽可能少走弯路。
2、同伴互助(专项研讨、校本教研、校际联动、考察学习交流)。例如校际联动,学校参加辽东南一般高中协作体,同国内(特别是课改先行地区)十几家有特色的学校相互交流学习,和国外的几家学校建立友好往来。
3、个人研修。建立学习型学校,用机制引导教师点击大连教育网,自觉完成研修作业,利用互联网自主学习课改先行地区的试题、课件、经验,并结合教育教学实践写好反思与体会,激励老师力争做到“五个一”(每课一点教后记、每周一篇读书笔记、每月自制一个课件、每学期分析一个案例、每学年撰写一篇论文)。
本学期教师积极主动上各级公开课,目前已达85节课。到11月份中旬,教师听课平均近20节,有9位教师听课超过30节听课节数较多的有于校长(55)、王春菊(47)、陈志弘(46)、吕长伟(43)、万晓雨(40)、蔡爱华(32)、马晓薇(32)、佘凌峰(30)、王文燕(30)。
(二)强化宗旨
提升素质
1、以学科教研组为单位,实施校本教研的“八个五”系统工程 所谓“八个五”是指细抓教学“五环节”(备、讲、批、辅、考),苦练教师“五课功”(备课、上课、说课、听课、评课),坚持组内“五统一”(教学进度、教材处理、教学手段、练习作业、考试评价),严把测评“五考关”(单元、期中、期末、毕业会考、升学高考),高度重视“五个新”(课标、教材、教法、考纲、考法),特别关注“五个点”(重点、难点、考点、热点、盲点),力争作到“五个一”(每课一点教后记、每周一篇读书笔记、每月自制一个课件、每学期分析一个案例、每学年撰写一篇论文),全面实现“五目标”(知识、能力、情感、考试、实践)。
我校政治组6位教师就得益于学校的“八个五”工程。近3年来,他们参编书籍9本;国家级等刊物发表论文17篇;承担课程改革国家级培训1次、省级骨干培训4次、市级全员培训6次、市级评优课1次、区级观摩5次。组长崔惠娟老师最近被市教育学院推荐为大连市名师。历史组长陈志弘为大连市名师工作室成员。
2、以开发校本教材为契机,全面提升教师专业素质 新课程理念中,特别重视校本研修,在课程体系中专门设定了校本课程,这是以往教师没有涉猎的领域。我们借助开发校本教材的过程,通过布置任务、自我研修、同伴互助等环节,全面提升教师的专业素质。
实施上,学校采取分步推进、层层深入的方式有计划地全面启动:采摘切入点、申报题目——上报目录——编出样章——学校审定——形成初稿——修改定稿——印刷成书。在这个过程中,学校强调组长牵头,依靠团队,通力协作,共同提高。例如,生物组编写的《生物实验》以实验为切入点,分三部分内容:初高中衔接的一些生活中易于操作的小实验;教材中实验的改进和补充;设计实验能力的培养与提升。再如,地理组的《看图读书学地理》以“图”为切入点,采摘教材内外的“图”来诠释地理教学内容,领悟“图”、“书”对照学习法,把书中用语言表述的内容移到图上,建立正确的地理表象,学好地理知识。
全体教师积极开发校本课,编写校本教材十余本,已经印刷成册5本。在校本教材开发上,学校引导教师达成共识:希望有良好的结果(教材对学生有吸引力、作用力,对兄弟校有辐射力,教材本身有生命力),但更看重的是过程——编写的过程,就是引导教师在本专业深入探讨而发展、不断总结而提高的过程。
一、二年级的所有教师都有个人开发的校本课程(根据内容特点,课时是9节的倍数,学分是0.5的倍数),并力争开课。其基本程序为:上报个人课题——编制课程说明——审定是否开设——编写课时讲义——学生选择课程(高一每周1节,高二每周2节——采取走班上课)——开设选修课程。目前已上报涉及教育教学各个领域的近70个课题,开学初经过学生选课,目前已经有26门校本课程开课。
本学期开设了高
一、高二学生的校本选修课,高一每周一节课,高二每周二节课。开课方案是教师开设课题,学生根据个人兴趣自主选课,学生走班上课,凡是每科达到15名学生选课的,将开设此课。经过教务处几轮复杂统计,最终确定,高一开设15个学科,高二开设16个学科,目前学生对选修课有很好的兴趣,既开阔了视野,又培养了个人能力。
对于开发校本课程,学校希望每位教师都能开课,并出台了校本课时计入工作量的方法。教师全员开选修课既不可能,也未必必要,之所以如此大规模地组织,其目的在于让教师在开发课程的过程中,学习、体会课程建设的意义,进而转化为对本学科课程、教材及相关资源的理解、使用,牵动教师的专业发展。
(三)狠抓青年
大胆循环
在学校的五年发展规划中,我们确定了六大发展战略,其中的“重视青年,大胆起用、循环发展战略”是校本研修的重点工作。青年教师快速成长,尽快适应高中三个年级的教育教学工作,特别是胜任高三的教学工作,是实行大循环的基本缘由。
为此,学校成立“青年教师教育教学研究会”,校团委书记兼任会长。每学期制定详细工作计划,定期召开专门会议;常年坚持青年教师听课、说课、评课、公开课和才艺大赛等活动;定期举办各种形式培训讲座,实施指导工程;05年开始每周一抽签上课,人人不放松,领导、教研组长和相关教师听评课,促进青年教师迅速成长; 06年4月开始,青年教师和高三学生同时、同室参加大连市“一模”考试,及时反馈信息,引导青年教师研究高考试题。07年10月12日,教务处和青年教师教育研究会共同组织,举行了2007年“青蓝工程”启动仪式暨青年教师拜师仪式,会上要求,师徒要互相听课,师傅要尽义务帮助徒弟成长,徒弟要主动向师傅学习,每学期师傅要指导徒弟上一堂展示课,丛卓老师作为师傅代表在会上做了激昂的讲话。有6对教师结成师徒关系,本次活动标志着我校青年教师的培养工作将进一步深入有效地开展。
青年教师整体快速进步为我校实行大循化既增强了信心,又提供取胜条件和保证。如:05~06学年,5位青年教师首次上高三,06年高考大胜,各项高考指标创历史新高;06~07学年,10位青年教师首次上高三,07高考多项指标又有新突破。
青年教师培养已取得成效:本学期美术组于景丽老师获得省评优课特等奖;物理组刘作华老师获得省评优课一等奖;数学组李强老师获大连市一等奖、省评优课二等奖;语文组李秀敏老师获省评优课二等奖。11月份在大连市教师教学大赛中,四位参赛教师在说课比赛中均以优异的成绩顺利进入决赛,总名次居大连市前列、开发区第一。12月14日决赛落下帷幕,荣获一等奖2名,二等奖2名的好成绩。
三、积极开展课改活动,搭建教师展示平台
校本研修的效果如何,外部评价固然重要,更重要的是要让教师深切感到自我提高,这有利于强化教师参与校本研修的内在动力。为此,学校舍得投入财力和人力,围绕课堂教学,搭建教师的展示平台,收到较好的效果。
06年11月学校举办“教育教学活动开放周”:学校的课堂、大课间活动、食堂、宿舍等全面向家长开放,945名家长参加,收回反馈意见827份。06年12月开发区各高中“课改·备考·研修”的现场观摩活动在我校举行,莅临学校研讨的专家学者百余人(市教育学院15位各学科教研员、区高中中心组全体成员、区内高中的部分领导和高一全学科教师),上午13个学科18位教师做高一课改观摩课,下午以教研组为单位说课、评课及专家引领、指导,历时2个多小时,同学科的教师自我反思、同伴互助、专家点评,极大促进了教师的专业化发展。今年4月21日,辽东南一般高中协作体28家成员学校的近200名(语文、数学、物理、化学的高一备课组长和分管领导)教师,前来我校参加高一“新课程、新课堂”观摩活动和新课程实施的经验交流活动,邀请课改先行地区(山东)专家点评和经验介绍,教师收获颇丰。4月23日,我校高一英语、体育、通用技术、信息技术、音乐学科老师,为大连市“新课程、新课堂”的观摩活动提供观摩课堂,全市近500名相关学科教师和市教研员参与了专家引领、现场点评、同伴互助等活动。9月17日大开八中承担了语、数、外、理、化学科的“初高中衔接课”的观摩活动;19日承担了生物学科的高三备考研讨活动。区内初高中的相关学科教师观摩了此次活动,由于授课教师准备充分,同学们积极配合,活动非常成功,受到了兄弟学校的好评。科学指导、掌控难度、高效训练已成为八中的教学风格。9月28日,辽宁省教育学院专家一行八人莅临大开八中调研。专家们先深入班级随机听课14节,然后以教研组为单位进行点评。各位专家在点评中一致认为授课教师基本功过硬,这是八中几年来苦练教师备课、上课、说课、听课、评课等五课功的成果。教师饱满的激情,课堂上师生的愉快合作,给专家们留下了深刻的印象。专家组高度赞扬“科学指导、掌控难度、高效训练”的备考策略,希望能取长补短更加完善,成为八中教师特有的教学风格。在稳步推进课改方面,如研究性学习、校本选修课程的大胆实践和尝试专家们也给予了肯定。结合备考、课改专家指出:要高度重视课标、教材、教法、考纲和考法,希望八中教师静心教学、潜心育人、爱岗敬业,希望八中教师提高本领促进教师的专业发展,发挥辽宁省示范校的作用,为辽宁省教育的发展做出更大的贡献。10月22日,大连市政治学科高三复习观摩研讨活动在我校成功举行,崔慧娟老师的“一轮复习过五关”,从考点关、识记关、理解关、运用关、应试关等方面剖析了“考点13——公民储蓄”一节的全面复习,受到同行们的高度评价。10月26日,崔慧娟老师代表我校政治组在辽东南普通高中协作体(27所学校组成)07—08高三备考研讨会上,做了“一轮复习过五关”的中心发言,受到广泛关注,得到与会专家的一致好评。11月初,大连市语文学科高一观摩研讨活动在我校举行,北师大毕业的英勇老师,精心奉献了一堂记叙文写作课。课堂上,英勇老师注重以学生为主体,充分调动其积极性,以讲练结合的模式,从细节描写的真实性、选择性和创新性方面进行了精彩教学。本节作文课,特色鲜明,深受全市同行们的高度赞扬,充分发挥了示范、引领作用。
借助这些平台,同行的广泛交流,课改专家、市教研员的专家引领,为教师的专业化发展,学校的课程改革工作推进,都起到了很大的推动作用。
此外,学校还支持、鼓励教师参加比赛与课题研究,应邀承担培训任务,使教师在实战中成长。例如,今年5月,学校组织教师参加中央教科所等8单位组织的首届中小学教师教育技能大赛,76位教师递交了131篇(件)作品,73篇(件)获奖,其中一等奖23人次,二等奖38人次,三等奖12人次,学校获得“教育科研先进单位”。学校参与了“十一五”3项国家级的课题研究。一年中,学校3位骨干教师(崔慧娟、张岩、冯喜伟)作为省级课程改革骨干培训者,6次为省级骨干教师做培训讲座,5次为市级高一或高二教师全员培训,均受到好评,其中张岩老师被聘为人民教育出版社新课程培训教师。
四、实施校本研修,激发创新潜能
通过校本研修,教师的素质状况和精神面貌都有了喜人的变化。考试科目的教学效率提高:由于教师课堂上注重了学生的主体地位,强化了新课程评价改革中的授课过程管理,使学生注意力更集中,学习的主动性更强,教学效率普遍提高,成绩明显上升。在几次区、市、辽东南地区的课堂观摩展示中,受到教学同行和专家的普遍好评。
考察科目的教学受到学生欢迎。如体育课的教学改革,是在不断解决学生课堂上遇到问题的过程中,教师创新完成的:同一操场三个年级上课,新课改年级和不课改年级的相互干扰——三个年级同时实行新课程的学分管理(06年9月下旬开始);学生的专业基础、兴趣差异大,课堂上没有达到锻炼身体的目的——实行导师制、尝试走班选项教学(今年3月开始分篮球、排球、足球、毽球、田径);体育教师受编制、所学专业限制,满足不了学生的多样化需求(学生致校长的一封信)——学校内、外挖掘教师资源,创造条件增设选择项目(今年9月开始增开了乒乓球、羽毛球)。再如,通用技术课,学生在教师指导下,自行设计制作的木制桥梁、电子石英钟、多功能相框等作品特点各异,彰显着学生的个性和充满着创造的火花。市教研员看完课后,给予较高评价,并在全市的教研活动中,推广了我校的通用技术课堂教学模式(课前“猜一猜,想一想,讲一讲”——“三一激活思维”教学模式)。活动类校本课程学生广泛参与,并保持在已有传统的基础上,不断完善、深化和创新。
同时,由于教师自身素质的提高,学校出台的一些管理措施,也能够得以顺利进行。如学校为了公平公正,追求教育的均衡化发展,从06年秋季实施新课改开始,年级取消重点班,实行电脑平行编班,保证师资等教育教学资源均衡配置。这一做法首先就要求教师的能力、专业化水平适应均衡配置的标准。学校按照上级教育行政部门的精神,规范办学,一、二年级双休日不补课;在新课程设置与课时安排上,开齐学科,开足课时。这在现实中因高考的压力是很难做到的:如体育、艺术(音乐和美术)、技术(信息技术和通用技术)、综合实践活动、校本课程等,受设备师资资源限制而难以开设的学科,创造条件开好。市、区在我们学校几次开展了全学科的“新课程、新课堂”观摩活动,效果良好,这与学校为教师的自身素质提高与专业化水平提高所提供的支撑密不可分。
再如,新课程的评价方式改革,要求学校建立一套完整的校本教务管理系统:教师的过程评价记录、学生的学分管理、学籍管理、选课开课、网络成绩查询等内容,必须借助网络电子管理。青年教师马简波继去年11月份创作 “半教务电子管理系统”,到今年暑假创作“教务电子管理系统”的一部分(评价与学分管理),其个人专业水平的提升和对技术组教师的促进,是在课程改革的实践创新中完成的。任教非高考学科(技术)、兼作教务干事的马老师的创新工作,赢得了全校老师的尊重,大家在享用他创新的技术、便捷方便的时候,都在找寻着个人的专业发展点;体育组老师在课程改革中的创新实践、通用技术老师的“三一激活思维”教学模式,在得到市教研员肯定并在全市推广的时候,启迪着教师创新思维与实践的结合;学校在新课程改革中涌现出来的骨干教师,应邀为省级、市级教师培训,赢得同行们尊重、学校表奖的时候,激励着教师的自主研修热情:课程改革搭台,校本研修唱戏,发展自己、展示自己在学校蔚然成风!学校定期召开教育教学工作研讨大会。针对备战高考、课程改革、学校管理等领域问题进行深入探讨,使全体教师进一步统一思想,明确奋斗目标,为今后的教育教学工作扎实高效、稳步推进打下坚实的基础。徐敦和校长首先做《正确认识课改与高考,切实加强学校管理》的动员讲话。教研组长、备课组长等骨干教师中心发言,与全校教师展开激烈的讨论。高考的轮次复习、“开足学科、开足课时”与“高考的课时紧张”矛盾如何解决、“学生学业评价管理办法(试行)”在实行中的改进意见、学科教学中新旧教材的突出矛盾、结合“青蓝工程”谈对青年教师培养、“均衡教育教学资源、平行分班后的管理与可持续发展”、“校本课程建设的思考”等话题进行了针锋相对的辩论,会场气氛热烈。
作为大连市校本研修样本学校,大开八中将以此为契机,深入贯彻落实“八个五”系统工程,加强校本研修的实效性,提高教师本领促进教师专业化发展,发挥辽宁省示范校的作用,为辽宁省教育的发展做出更大的贡献。
车队月度工作汇报篇三
光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是月份末。在学生会也工作一月份了,站在20xx年x月份的月份末,透视在学习中心工作的这一月份里,回顾工作的点点滴滴。回眸过去的一幕幕,些许感动,些许充实。
似乎初进学生会记忆依然在心头展现,月份开始抱着锻炼自己的目的参加了学生会的招新,很幸运的被学长学姐们留下了。同样我有幸学长被学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。
回顾在学习中心工作的一月份,还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面,这是许多同学所不能见识到的,不仅仅锻炼了我的口才,也培养了我在公共场合的讲话本事。经过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须研究到每一步,研究到每一个细节,不能有一丝差错,这就要求我们做事必须认真,细心,谨慎,研究问题必须全面。这点对我的影响很是深远,我会好好改善自己在这方面的不足,努力完善自己。
一月份的工作,后期时的元旦晚会,大家都很辛苦,说真的一开始我心里多少有点郁闷舞蹈房也跑烦了可是这些情绪直到晚会成功举行就没有了,因为落幕那一刻我有种充实感,那种感觉很久没体会过了!那一刻精神也得到了彻底的放松,心里感觉很舒服。有成就感,至少我感觉之前的`忙碌是值得的也是有必要的。让我明白没有付出是换不会成功与精神上的洗礼的。
工作是辛苦的,可是害怕辛苦哪来的充实与成功。
每一次活动的成功举办,每一次活动的收获,背后都充满了艰辛与感动。作为中心的一员,做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙。团体的意识是很重要的。感动我们学习中心举办的每一次活动,感动每一次活动背后教师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。在学生会一月份的学习,给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策本事方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通,必须承认自己的局限,学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自己的看法,了解自己的盲点,从别人中看清自己。一月份的学习,一月份的收获,自己付出些许,还是很感动中心的所有,是这个团体在共同提高,共同发展。
一月份将尽,回眸过去;点点滴滴,充满心中;感动所有,感激过去!
一个月份的工作,我学到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天会更好。
车队月度工作汇报篇四
回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的.各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:
一、材料采购工作情况
小份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。
小月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。
对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路
和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。
一、2月份完成的主要工作
1、完成春节期间各部门备用物资的采购;
2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;
3、召开供应商协调会,安排春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;
4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;
6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;
7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对采购部的相关文件,并将其认真贯彻落实到实际工作中。
9、初步完善物资价格库的信息,以熟悉掌握采购物资价格动态;
11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;
12、完成锅炉保养合同的谈判;
13、督促各部门按时提交3月份采购计划,以利于降低、控制采购成本。
二、3月份工作计划
序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人
13月份物资的市场询价、比价、定价工作按时完成3月15、30日xx
2日常物资的询价及采购按时完成xx
3办公设备的开标及合同签订xx
4物资价格库、供应商档案的健全按时完成3月30日xx
5各部门月计划采购按时、按质完成xx
6领导交办的其他工作按时完成xx全体人员
车队月度工作汇报篇五
为各项工作再迈新台阶而努力。
首先我代表汽车队向地委组织部和林业局的各位领导光临我队检查指导,表示热烈欢迎!下面我就党建工作开展情况作以简要汇报,不足之处,请批评指正。
汽车队现有职工307人,机械设备206混合台,主要承担着林业局木材运输、筑路养护等主要工作任务。党总支下设两个支部,四个党小组,共有党员39人,其中在岗党员28人(含预备党员一人),退休党员3人,买断党员5人,与企业解除劳动关系党员3人,入党积极分子21人。近年来,我们以“三个代表”重要思想及“十六”大精神为指导,认真贯彻落实局党委“振兴、合心、塑形、福民”八字方针,始终坚持把“抓好党建促经济,抓好经济促发展”作为党总支的重点工作来抓,找准党总支工作与经济工作的结合点,积极发挥党总支的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。有力地促进了各项生产任务的完成和经济工作的发展。全队呈现出职工队伍稳定、人心思进、去冬今春创建队以来最好经济效益的良好局面。汽车队党总支先后被省委、地委授予“先进基层党组织”、“党风廉政建设先进集体”等荣誉称号;汽车队也连续多年被省政府授予“设备管理先进单位”、“安全生产先进单位”、被大兴安岭行署、林管局授予“社会治安综合治理先进集体”、“森林防火先进集体”、“文明单位标兵”、“最佳绿化单位”等荣誉称号。
一、突出领导班子建设,切实发挥党组织的政治核心作用。
以建设信念坚定,政治成熟,业务过硬,团结务实,廉政勤政,勇于开拓的领导班子为目标,把加强领导班子建设摆在突出的位置。我们主要从以下两方面加强班子建设:一是发挥领导班子的整体功能。领导班子决策问题时,始终认真贯彻执行议事的有关规定。班子成员做到密切协作,自觉坚持民主集中制原则,坚持集体领导与个人分工相结合的领导制度。汽车队的发展规划、年度计划、管理人员的选拔使用和奖惩、财务决算、大额款项支出以及涉及职工切身利益的重大问题,都由班子集体讨论决定。党政两个一把手遇事勤沟通,讲原则,配合默契。每个班子成员之间都能做到大事讲原则,小事讲谅解,求同存异。工作中相互理解,相互支持,心往一处想,劲往一处使,补台不拆台,到位不越位,形成合力抓工作。二是深入实际,联系群众,真正把职工疾苦放在首位。“打铁先要自身硬”这是党政领导班子恪守的准则,凡是要求职工做到的,党政班子成员都首先做到,带头模范遵守各项。
规章制度。
用自己的言行做表率,影响和带动职工群众总支书记经常深入一线找股段长、党员、入党积极分子谈心了解一线职工思想动态,及时引导他们立足本职,爱岗敬业,在工作中发挥应有的作用职工在生产生活中遇到困难,都及时协调解决职工家有婚丧嫁娶、生病住院等事情,党政班子成员都亲自参加并安排落实工会主席贾孝平几乎包揽了全队职工和职工子女的婚礼司仪,职工们都亲切地称他为“金牌司仪”
“把解决职工的困难放在首位,让职工体会到党组织的温暖”这是党政班子成员的工作准则。今年2月份,职工常贺彪在一起交通事故中受伤,在住院治疗期间家又被盗,孩子小,爱人又没工作,家中经济十分困难,共产党支部得知后在全队内发出为他捐款的倡议,共收到捐款一千三百余元转到他手中,解决了燃眉之急。今年上半年共为职工捐款5000余元。像党政班子成员探望生病住院职工卞双进、丁志杰;节日慰问退休职工孙宪京、张修堂;军属夏海臣;贫困户夏柱、单永军这种定期或不定期走访慰问的形式,密切了党群关系,增加了党组织的凝聚力。
工作中,党政班子成员早来晚走,从不休节假日,生产期间和防火戒严期一忙起来,几天不回家是常事。队长于洪涛,冬运时,他整天呆在调度室,掌握生产动态,查看生产衔接情况,以便调整配车计划,达到均衡发车。去冬今春由于伐区分散,运距偏远,而且降雪频繁,给木材运输增加了不利因素。面对这种情况,于洪涛带领有关人员,坐一台北京2020型吉普车,拿着gps,用了一周的时间,不分昼夜亲自标定每个工队的运距。饿了吃一口面包,渴了喝一口水,困了停下车就在车上打个盹儿。通过实际测量掌握了第一手材料,经班子会研究决定给运材车生产费立米公里上涨2分钱,一个冬运下来,司机最多的工资达到22000元,平均工资达到15000元,比往年有了大幅度提高。平时,他还与副队长付兴魁、范秋军经常上运材线检查运材车安全加固和主要路段防滑情况,发现问题及时处理,把事故隐患消灭在萌芽中。去冬今春取得了生产性重伤及死亡事故为零的好成绩。
二、打牢思想基础,推进“两风”建设,切实把各项任务落实到位。
从提高认识入手,以党课等不同形式组织广大党员干部认真学习新《党章》、《党政领导干部监督条例》、《党内纪律处分条例》、及党风廉政建设有关规定、机关纪律及规章,对党员干部进行一次党纪国法教育。另外,还通过中心组学习、班子民主生活会等形式集中学习“五承诺”、“四树立”、“两禁止”工作要求,开展批评与自我批评,打牢拒腐防变思想防线。
成立了由党总支书记、队长任正副组长,总支委员为成员的“两风”建设工作领导小组。加强“两风”建设,重点坚持四个原则。即坚持促进发展的原则;突出发展,服务发展,始终朝着促进发展的方向全面前进。坚持实事求是的原则;既对以往存在的问题进行客观全面、深刻地剖析,又不能夸大其辞、妄自菲薄,既不能挫伤广大党员干部的工作积极性,又要有效地激发其工作热情。坚持注重实效的原则;增强针对性和实效性,积极探索“两风”建设的新途径、新方法。坚持标本兼治的原则;加强思想建设和制度建设,从源头上解决不正之风。
三、保持先进性,充分发挥党员的先锋模范作用。
党员是企业生产经营和经济发展的骨干力量,也是“两个作用”发挥的重点。对于党员进行详尽的调查,建立会议记录、培训笔记、党员履历、现实表现、正式党员、特殊党员(下岗、买断、退休)及特殊党员定期。
思想汇报。
等专门档案。做到数量清、去向清、组织生活和现实表现清。在调查的基础上形成综合报告。另外,以“党员的作用在哪里”为主题,召开了由党员、入党积极分子、职工群众参加的座谈会,大家畅所欲言,通过座谈,加深了对“共产党员在贯彻党的路线方针和社会主义经济建设中发挥先锋模范作用”的认识,牢固树立“共产党员应全心全意为人民服务”思想。我们还从加强完善基础工作和阵地建设入手,一方面在原有各项制度、图表的基础上,对党建工作的各项制度以及各类表、册、图板等分门别类进行了充实和完善,编制了党建制度合订本,党建工作程序网络图,相关内容输入电脑,实行数字化管理,为党建工作的开展奠定了良好的基础。另一方面在职工思想道德阵地建设上,按照党组织规范化建设的要求,建成了180平方米的党员活动室,购置了功放机、vcd、背投机、摄像机、数码相机、电脑等电教设备,实现了活动场所规范化的目标。为进一步提高职工思想道德和科学文化素质,综合企业发展史、形势任务、科学文化,构建了集文化、艺术、宣传、教育、休闲为一体的文化艺术长廊。文化艺术长廊总长90m,宽4.5m,占地总面积约400平方米。共设有党政工团专业图板20块,队歌、摄影、书法绘画、科技发明、
格言。
警句等图板30块,室外健身器材5套。文化艺术长廊实行动态管理,宣传图板内容根据需要不断更新。同时,通过论证扩建了360余平方米的办公室,原来在平房办公的生产股段全部搬到了楼内,解决了以往平房因为取暖温度达不到而影响办公的实际困难。在改善队容队貌上修建了院中园,种上了观赏树,铺上了石子路。另外还购置品牌电脑、打印机等办公设备和防盗监控、广播系统等数控设备,与林业局建立局域网,汽车队在全局率先实现了数字网络化办公。为增强企业凝聚力、弘扬企业精神和树立职工的责任感,制作了队徽,统一了队服、唱响了队歌。
在做好两方面工作的同时,我们把重点放在发挥党员的先锋模范作用上,以落实一岗双责为切入点,要求党员在岗上要立足本职,带头完成各项生产和工作任务;在岗下要立足社区,带头维护社会稳定,带头脱贫致富。一岗双责的实施,党员的先锋模范作用得到了充分发挥。实践表明:在车队,勇挑重担的是共产党员。在技术比武、劳动竞赛、岗位练兵活动中,“运材状元”、“生产能手”、“业务尖子”大部分是共产党员;受队、局、地三级表彰的大部分是共产党员。如:党员司机杨武曾连续两年荣获“运材状元”。党员调度长丁平多次被评为地级“优秀共产党员”荣誉称号。党员会计张凤云更是巾帼不让须眉,兢兢业业把好财务关,多次受到地、局两级表彰。在车队,关键时刻冲在前面的是共产党员。扑火冲在最前面的是共产党员;冬运生产中发挥关键作用的也是共产党员;开展各项活动表现最积极的还是共产党员。运材车司机、共产党员陈庆刚遇到别人的车坏堵道,不论天气多冷,总是帮助修理,及时疏通道路,加速了车辆的周转。在车队,勇于创新锐意改革的也是共产党员。共产党员、检修段长李贵忠、修理工张洪涛等人刻苦钻研,积极开展技术革新活动,成功改造了运材车半轴套管取出器,比以往用大锤砸可提高工效20倍,年可节约费用8万元。在车队,带头致富,发展自营经济的还是共产党员。党员宋越投资办起了绿化花圃,年收入达2万多元,党员张建平搞家庭养殖黑木耳,影响带动了周围的7名职工群众加入了养殖黑木耳的行列。
四、以活动为载体,深入实施“六个好”党组织创建活动。
“六个好”党组织创建活动开展以来,我们以此和“树、比、促”活动为载体,在班子和两个党支部中开展了“三树、三比、三促”(在班子中开展了“树改革意识,比调查研究,促廉政勤政”活动;在生产支部开展了“树工作目标,比产量高低,促任务完成”活动;在机关支部开展了“树服务意识,比办事效率,促作风转变”)活动,并结合实际深入细化开展了各项活动。一是今春副队长付兴魁带领的专业扑火队外驻期间,首先成立了“专业扑火队临时党支部”开展“危险面前看党员”活动,将扑火队分成班,每个班的班长由党员担任。今年秋天10月份堵截黑河过境火保卫村屯的战役中,副队长付兴魁、刘树明与党员带头在危险面前扑打火头、清理火场、守护火边、巡护火线,保住了村屯和数以百万计的木耳段,圆满完成了上级交给的任务,得到上级和村屯群众的一致称赞。二是在冬运中,开展了为党员运材车悬挂“党员先锋旗”和为78台运材车悬挂“安全在我心中”字样的安全旗活动,让党员在生产中带头攻坚难克险,带头安全生产。在党员的影响带动下,一线司助人员人人向党员看齐,顶风冒雪,战胜严寒,促进了冬运生产的顺利进行。运材司机黄河因自已不是党员而未挂红旗,在仪式结束时,摸着党员先锋旗羡慕不已,由衷地发出:“我也要入党”的慨叹。三是围绕迎庆主题,以“实施生态战略,发展特色经济”为契机,开展了“弘扬大兴安岭精神,向40周年献礼”活动,发动党员干部和职工积极投身到各项工作中去。机关党支部组织机关、后勤6名女党员和10多名女职工开展了为一线运材司机悬挂“安全吉祥物”活动,吉祥物上印有“一路平安”、“安全行车”等字样,提醒司机时刻注意安全,有力的保障了冬运生产任务的完成。
通过一系列载体活动的开展,推动了“六个好”创建活动向深层次延伸。在“六个好”创建活动中,我们针对我队的工作实际,重点突出“好班子、好队伍、好效益”的创建。党政班子团结合心,成员之间互相配合、支持,坚持民主集中制,集体领导和决策,充分发挥了班子的整体功能。在党员和职工队伍建设上,围绕“理想在岗位,奉献在车队”进行形势任务教育,并通过有声有色的载体活动,充分调动其生产和工作积极性,促进了队伍整体素质的提高,树立了团队新形象。同时,围绕经济建设这一中心抓党建,各项经济指标完成较好,职工工资、奖金、养老保险、医疗保险实现“四不拖欠”,职工收入不断提高,社会综合效益好,实现创建队以来最佳经济效益的良好局面。
五、抓住热点,带领职工群众共同致富。
企业和职工的出路是职工关心的热点。面对木材逐年递减,从以木材生产为主向生态林业转化的新形势,如何寻求替代产业,发展特色经济,改变独木支撑的格局,已成为摆在汽车队党政一班人面前的当务之急。自2002年成功创建了松涛鹿苑有限责任公司,被林业局上收管理,成为林业局的主要项目和龙头企业之后。为更好地落实“全党抓经济,全民搞招商”的战略部署,发展好特色经济,汽车队党政班子积极寻找替代产业,走多业并举之路。经过在因特网上查询和多方论证,最后选中了北药五味子等中药材的种植开发和利用上。在林业局的支持和北药办的协助下,班子会讨论通过,确定建立一个集观赏、旅游为一体的北药五味子种植基地。同时派一名副队长到哈尔滨等地考察北药五味子种植加工情况。4月初,有关人员开始了选址、圈面积工作。冬运转产后的富余人员全部投入到北药五味子基地的建设中,清理基地、埋木桩、修甬道、挖排水沟、植苗、抚育等工作,同时聘请黑龙江省科学院自然资源研究所张月主任来队讲授五味子栽培技术。共栽植10余万株五味子苗和20余万株北芪等中药材苗。北药五味子种植基地已接待国家部委老干部、省、地等10余个参观团,得到了一致好评。另外还积极开展招商引资工作,共吸纳资金150余万元。将逐步形成种植、加工、销售为一体的北药开发基地。
在职工自营经济上,对有生产能力的职工,我们重点做好政策引导、信息提供、登记统计等工作;对困难职工,重点搞好立项扶持、产销服务,今年职工吴洪峰搞起了肉狗养殖,陈秀娟的树灵芝养殖,已经与上海签订了供销。
合同。
帮助郑汝民开的一个修理部经过两年的努力现已脱贫。目前全队采、种、养、加、服五业并举的自营户已达到78户年产值达240余万元。
在扶贫解困工作上,我们对困难职工做到“四清”,即住址清、收入清、原因清、措施清。队领导与困难职工田洪志、单永军、王海波、夏柱四户困难职工结成了帮扶对子。为无力改变生活条件的3户困难职工申请了最低生活保障金。
我们以职工群众根本利益为出发点,坚持为职工办好事、办实事,解决生产生活中的实际问题,先后修建了职工公寓、职工食堂、浴池,解决了一线职工休息、就餐和洗浴等问题。每年都召开冬运生产表彰会,为“运材状元”、“能手”、“红旗设备”操作者颁发摩托车、洗衣机、冰柜、电视机等奖品。近年来,在先优模表彰方面累计投入50余万元。
我们在做好为职工办实事办好事,解决实际问题,带动职工共同致富奔小康的前提下,注重加强企业文化和精神文明建设,丰富职工群众业余文化生活,在林业局文化广场展演月中,汽车队文艺演出专场获得第二名、歌咏比赛第三名的好成绩,自办了职工篮球赛,在林业局书法、艺术、摄影、竞技等比赛中也获得了较好的名次。通过活动的开展,使企业感召力、向心力、凝聚力不断增强,全队形成了“我靠车队生存,车队靠我发展”的理念,打造出了敢打硬拼的顽强精神,兢兢业业的奉献精神,爱队如家的敬业精神,团结友爱的协作精神,刻苦钻研的创新精神这五种精神是我们在几年的工作实践中探索、体验、概括、提炼出来的具体工作的写照,我们称之为“团队”精神。
尽管我们在工作中取得了点滴成绩,但与上级的要求还有很大差距。我们恳切期望上级领导对我们的工作提出意见和指导,我们也有决心、有信心在地委、林业局党委的正确领导下,通过我们自身的不懈努力,把我们的各方面工作做好,让上级领导放心、让职工群众满意。谢谢大家!
车队月度工作汇报篇六
本月,车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。
车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:
1.坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。
2.坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。
3.邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
4.根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
5.根据车辆使用调配情况,制定了f版交通安全程序及作业文件。
狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。
1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,
对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。
2.每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。
3.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。
3.加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。
4.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。
5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。
6.随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
1.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。
2.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。下个月,车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
车队月度工作汇报篇七
本月份的工作既将结束,自开学到此刻给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个月份都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是组织部.可是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷。我们部门的成长能够从日常工作,组织及参与活动,部门管理三个方面来总结:
1.运动会组织的拉拉队,亲友团为我系在比赛中取得优异成绩作出了铺垫,后勤工作虽小但作用也是不可忽略的。
2.研讨会的圆满举行。我系的“感悟张家港精神”主题研讨会在院系都收到了很好的反响,院学生处的评价更是颇高,这不仅仅说明我系学生的综合素质之高,同时也从侧面体现了我们部各成员的本事。
3.元旦汇演组织的亲友团也为我系的节目带动了气氛,此次是新干事参与组织的第一次活动,气氛活跃后勤的服务都做得较到位。
本月份本部没有组织什么活动,主要研究到其他各部已组织的活动,学习时间较紧张,没有时间参与过多的活动,学生会组织活动的目的就是让学生参与,进而从中有所收获,提高各方面的本事。我部计划明年组织一些即有新意又有影响力的诸多活动,比如拔河比赛vs智力问答vs才艺表演,新形式的辩论会等。
新月份,新气象。组织部又输入了新血液,新纳了五名新干事。新干事的加入为组织部带来了新的活力,容入了新精神,新思想。是组织部,是建工系的新生代。部内成员之间坚持着和谐的关系,仅有相互配合才能够把工作作到这是不容否定的`,所以我们很注重成员间的关系。我们系虽然人数是的,但我们并没有因为人数少而甘于落后,正如我们建工系,虽然班级少,学生少但我们从没有落在其他系的后面过。
以上是我对本部的半年来的工作总结,在工作中我们还有许多做得不够好的地方,望各领导给予批评指正,这样我们的工作才能从本质上得到提高和改善。
车队月度工作汇报篇八
一、仪容仪表及卫生
2.男员工上班,头发不能过耳,保持面容整洁,不得蓄须。违者处罚10元
4.保持案场整洁,物品摆放整齐,不乱扔乱放,不浪费公司资源。违者处罚10元
二、考勤
1.员工每天需按考勤表及时签到。违者处罚5元
2.员工需听从领导对工作时间的调整和工作安排,不得无故缺席。违者处罚10元
3.主任若有私事临时外出,需向案场主管申请,无故消失,不知所踪者。处罚10元,3小时超过按当日旷工处理。
4.员工不得迟到、早退。违者罚10元3小时以内扣当天工资,3小时以上按旷工处理。
5.事假每季度2天扣当天工资,超过两天者一天扣两天工资,病假扣当天工资,(需病假条)旷工者一天扣3天工资。
三、工作纪律
2.不得在案场吸烟、吃东西、化妆,和整理个人卫生等。违者处罚10元
3.不得在工作时间大声交谈、呼喊、打闹。违者处罚10元
4.不得在吃饭时间以外吃东西及口香糖。违者处罚10元
5.工作时间必须用敬语,不得在工作时间辱骂他人。违者处罚10元
6.不得在主任谈客时,对主任或客户进行嘲笑。违者处罚10元
7.不得无故拒接和怠慢客户(刻意打发)违者处罚10元
8.不得漏做客户登记或来电来访登记。 违者处罚10元
10.每天不按时完成领导布置的工作及任务。违者处罚10元
12.不得在团队或客户之间故意诋毁同事或领导。违者处罚50元
13.如同事之间因工作或个人问题产生分歧和意见,可找领导协调解决,如私下采用不正当手段自行解决,一旦发现,按情节处理,轻者罚50——100,情节严重者直接开出。
14.工作时间不得吵架、辱骂。违者处罚50元情节严重开除
15.工作时间需服从领导的工作安排,不得顶撞和反驳。违者处罚10元
16.有事逐级上报,不得越级解决及上报。违者处罚10元
17.禁止将客户及公司内部资料出售或赠与中介及其它公司。违者开除
备注:开除者工资、奖金全部扣除旷工2天以上开除所得钱款统一存放,做为快乐基金所用。
吉林省众大策划服务有限公司整理人:葛明迪
车队月度工作汇报篇九
2012年*月*日。
我于*年在*参加工作,*年调*,自*年起在机关车队工作至令。在多年的驾驶工作中,我始终坚持党的领导,听党指挥,严格遵守道路安全法规,不断学习车辆维护、维修技术和驾驶技能,牢固树立“严守规章、安全第一,服务至上”的观念,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成组织交派的各项工作任务,多年来从未出现过一起安全责任事故,为厅机关工作的正常开始做出了贡献。
思想上,我坚持政治理论学习,用正确的理论来武装自己,积极加强世界观、人生观和价值观的改造,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,认真学习厅党组特别是*厅长有关加强机关后勤工作、车队工作的一系列决策和指示,努力做到在思想上、认识上同厅党组保持高度一致,始终保持良好的精神状态。
工作中,我紧紧围绕安全行车、服务至上,切实做到开好车,护好车,服好务。坚决服从领导分工,不拈轻怕重,不怕苦畏难,不论领导安排什么工作,我都自觉认真的去执行。在开好车的同时,认真做好车辆的保养和维护工作,真正做到爱惜车辆就像爱惜自己的身体一样。我知道,车辆保养和日常维护既是安全驾驶的保证,也是建设节约型机关的现实需要。在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,提高为机关干部服务的质量;另一方面,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向车队领导汇报后送厂修理,杜绝“带病出车”。
学习上,坚持学以致用。不断学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,刻苦钻研,解决了众多的车辆故障和疑难问题,为单位节省了维修保养开支。同时,每一次新的交通法规出台,我都在车队组织下,认真学习领会,严格照章行车,杜绝违章违纪,确保行车的安全。在厅党组、厅后勤和车队领导关怀和同志们关心下,我通过积极努力,取得了汽车驾驶维修技师资格,可以说是对我多年来勤勤恳恳、任劳任怨、埋头苦干,给予的最好的认同和肯定。
总之,多年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,团结同志,宽以待人,认真学习,踏实工作,热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,用自己的现实表现赢得了领导和同志们的认可。我深知,取得的一点成绩,是在上级的正确领导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
车队月度工作汇报篇十
20xx年,综合车队在公司领导的关怀和支持下,在我队领导的科学管理和带领下,全队人员不懈努力、奋力拼搏,认真落实公司20xx年职代会精神,全面落实公司各项规章制度,围绕“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,在20xx年交通环境复杂、长途任务多、在车辆少、人员紧张以及交通形势严峻的情况下,我们优质、高效、圆满的完成了全年各项任务。20xx年,车队全年安全行驶210万余公里,实现全年安全无任何责任事故,为全面完成20xx年行驶任务及公司和谐稳定做出了应有的贡献。
20xx年,是积极进取的一年,是收获经验的一年,是安全质优的一年。回顾一年来的工作,我们车队坚持以人为本,严格消防管理,严格操作规程,加强和谐和法律教育,厉行节约,反对浪费,坚持优质服务的理念全心全意为领导和科室做好服务,在应对一切突发事件用车中,全体人员都能积极,主动、自觉的在队领导精心组织下,及时满足领导和科室生产用车的要求高水平的完成任务。全年一切交通责任事故为零,消防事故为零,工伤亡事故为零,机械事故为零,全队全年反馈不良意见为零,全年没有任何打架斗殴、酗酒闹事等不团结行为及触犯法律行为,我们车队的科学管理、层层严格把关,措施得力,管理到位,车队干部职工遵纪守法、从俭办事,受到领导的高度好评。现将20xx年具体工作总结如下:
一、严格车队管理,加强安全交通
安全工作是车队工作的重中之重,应该说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,相当于一百减一等于零。为此,车队全年自始至终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
1、交通安全方面
(1)领导重视,以身作则。车队领导十分重视车队的安全生产,能够和全体职工一样没有节假日,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车保持愉快心情,保证行车平安。
(2)提高意识,依法行车。车队人员能够牢固树立安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上。及时做好车辆巡回检查和保养工作,确保车辆完好率。行驶中,自觉依法行车,遵章守纪,确保行车安全。现在,安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,这种牢固的安全行车理念确保了车队安全生产的全面完成。
(3)安全教育,提高警惕。车队重视安全教育工作,每月进行四次职工安全培训,充实完善安全制度和考核奖惩办法;大力推进安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅随时见,还开展了多种多样的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光;经常组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。在今年七月份,车队参加了“百日安全专项治理”活动,人人都写下安全保证书。
(4)科学管理,确保安全。车队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金,队领导针对恶劣天气和其他突发情况实行二十四小时值班制监督和管理安全工作以保证突发事件的及时用车。为促进安全工作的全面开展,队领导每天进行现场监督和现场管理,发现问题及时整改;全队每周一召开安全例会,总结一周的安全工作,为下周的工作提出具体要求;车队每月进行一次车辆安全大检查,消除事故隐患。车队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面
消防工作也是车队安全工作的又一重点。预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。今年以来,车队领导班子能够高度重视,严加防范,时时事事严格把关。例如门卫坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆随意进入,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道畅通,库内消防器材齐全有效。定期对库内进行消防检查。杜绝一切消防隐患。院内临时停车做到了按位停放,库内地面干净整洁。车队消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和消防演练。重点对车库易燃,易爆物品和脏乱现象进行彻底清除和整改。车队严格消防管理确保了全年消防事故为零。
3、车辆的管理方面
针对车辆的管理,我队按照明确的制度严格执行:出车归来的车辆按时归队,按车位停车;夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放,不准无私自在家或在外停放。每天调度都把所有车辆统计清楚,把长途在外的车辆统计清楚。在外执行长途任务的车辆,车辆保管、使用,以及安全情况经常打电话向队里汇报。严格落实双休日、节假日车辆三交一封管理工作。车队常年坚持严格的车辆管理确保了车辆的行车安全,取得了良好的`效果。
4、车辆保养管理方面
20xx年,车队全体驾驶员每天都能认真的检查和保养车辆、尽心尽责、爱车如命确保了车况良好、车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了领导及时用车需求,车队所有的车辆都像新车一样,每次车队、公司对车辆进行检查,合格率都是百分之百。
二、严格费用支出,全面加强管理
全面做好节能降耗工作,是当前形势所迫,也是车队责任所在,也是企业发展所需。在队领导的严格要求和严格管理下,全队人员的共同努力下,我队开拓创新,严格管理,20xx年车队全年费用不但没有超标,还有节约。其中主要采取了以下重要措施:
1、实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,为了严格把关,车队每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志按规定进行处罚。
2、长途报销采取一月一报。所填写的一切费用必须和车辆路单登记的时间、地点相符,和调度记录上时间、地点相符,由队核算员精心对照核算,由调度严格把关,再由队长认真审核,确认属实后,由调度盖章后方能去财务报销。
3、为了节约支出,车队严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了一切事故的发生,没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。
4、严格控制修理费的支出,车辆修理前,必须有队长或主管设备的领导组织有关人员检查,确认所修项目,一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,司机要严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。旧件必须交回车队。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。
5、严格车辆装潢费的管理,因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的,自己要负责。车内装潢得不到使用年限,要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢,要认真履行更换车辆装潢程序和手续,必须要按装潢规定装潢,装潢后,由资产员验收,所需的装潢费用要如实进行登记。
6、长途在外的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票、所用材料的明细表,经领导验收签字后方能去财务报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。若造成车内设施的早期损坏和丢失和轮胎的早期损坏和丢失,由驾驶员自己负责。
三、端正工作态度,提升优质服务
搞好优质服务是车队全体干部职工的天职,能否优质服务事关车队的素质和形象,车队是反映公司企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。在今年所有的大型活动中,车队领导精心的指挥车辆,合理的安排车辆,千方百计满足活动用车需求和领导用车需求,都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误,受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评,全年反馈不良意见为零。
1、20xx年随着公司不断拓宽外部市场,各级领导用车和生产科室用车需求日益增加,随时都有用车的可能,但车队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了生产科室生产用车。
2、车队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,对用户说话和气、礼貌,文明驾驶、谨慎开车,做到既当领导的安全驾驶员,又当领导的忠实保卫员,还当领导的热情服务员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间,确保领导满意。
3、班中班后,任何时候、任何情况下,车队所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成领导交给的任务,热情周到为领导服务,为科室服务。
4、车队为了保证领导用车安全、及时,出车前、收车后,驾驶员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车。给领导所派的车,都能提前到位,等待领导乘车,从来没有误过领导乘车时间。车队全体人员全年都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。
四、加强班子建设,创造和谐氛围
我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济,是一个坚强有力的领导班子,是一个富有远见的领导班子,是一个事业心、责任心很强的领导班子,是一个富有开拓性、创造性的领导班子。20xx年,车队能认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。及时的传达上级所下发的文件并逐段逐句的进行学习和讨论,在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。车队还用板报形式广泛进行宣传,做到了令行禁止、雷厉风行、不折不扣、上传下达、政通人和,提高了我队战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,增强了执行力,我们深刻明白一个道理就是班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。与此同时,车队领导始终执政为民,心系职工、关心职工,想职工所想,急职工所急,为职工办好事、解难事、谋利益,关心职工疾苦,倾听群众呼声,和职工心心相连,深受职工的忠心拥护,得到了全体人员的高度好评。
总之,面对当前新形势和新任务,全面做好20xx年的工作是形势所迫、责任所在,我们车队全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的辉煌。20xx年即将到来,我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,为公司的又好又快的发展做出车队应有的贡献。创造20xx年的新辉煌!
车队月度工作汇报篇十一
前厅部
部门名称:
前厅部
上级部门:
客房部
下属岗位:
前厅管事领班、门童领班、行李领班、大厅付理
部门本职:
为客人提供各种便利的服务。
主要职能:
1.塑造企业形象,提高声誉,严格执行服务标准。
2.提高出租率。
3.提高设施利用率。
4.提供问询、留言、客房钥匙保管、行李搬运、保管寄存等各项服务措施。
5.提供各种数字,客房出租统计,客房分析,销售分析。
6.处理客人投诉。
管辖范围:
1.前厅部所属员工。
2.饭店前厅及所辖区域内的设施、设备。
3.前厅部所属卫生责任区。
兼管职能:
车队月度工作汇报篇十二
一名案场经理要有计划的能力,组织的能力,培训的能力,评估的能力。
一,计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标,怎么来完成这个目标,有一个量化的计划。
二,组织的能力;怎么来管理这个团队,把团队的积极性调动起来。
三,培训的能力;教员工做事情,养成一很好的工作习惯。
四,评估的能力;培训结果的检验,修正方案,是否达到预期目标。
案场经理要求大专本科以上学历,三年以上房地产独到经验,尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力,社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理,心里有一种担心,不要想案场经理需要多专业,需要了解多少,多么的权威,多么的不可靠近,今天你坐在这个位置上,公司发现你具备有这中素质修为能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理,要担起责任认真做事,案场工作当中出现问题,即使解决负责案场工作的正常进行,教会员工做事情,不要重复结决问题。对于员工是榜样,以身作则,浩然正气与一身。销售靠的是团队,而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体,团队有组织性,纪律性,协作性。经理在不在管理都是一样,这才是管理的最高境界。经理在不在就没有spa喇嘛。不要什么事情都等经理来解决,要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题,会议上一起解决。
五,作为一名负责人,要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础,有其丰富 的阅历,领导者有领导的风范。时常充电学习,对于员工是取之不尽的源泉,掏之不完的智囊,员工不懂你都要懂,员工解决不了的事情你都可以搞定。
六,时刻充电房地产的专业知识,房地产营销,市场营销学,其他学科。
七,案场经理是公司派往的代表
八,考勤的顺利进行与否经理起直接作用
九,卫生制度公司专职的保结员,案场的卫生是一个持久战
十,办公制度给员工创造一个好的学习环境,人人争优。
十一,监督公司策划方案的实施,对于价位、规格、计划、与开发上沟通,促使方案得实
施。看房通道的确认,工程的清理进度。公关活动举行。
十二,公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达,业绩 和每天来人来
电的汇报
十三,市场信息的搜集,房地产的走势。消费者需求的转变,竞争对手的价格配套户型配比
情况,基价,均价,楼层差价,最高总价与最低总价的差别,交房标准,与物业配套的分析。
十四,开发商对市场的看法与期望
十五,工程进度的信息,交房标准的变更,物业等级的确认。
十六,媒体营销的组合,哪一个推广渠道最好,建立同盟会,广交人脉掌握 市场的最畅销
产品
十七,与开发商的人达好交道,不卑不坑,开发商的财务部经理,财务部审 核的副总,销
售的老总
二十一,每一个人都会有情绪的时候,作为领导者一定要有心胸宽广,因 性施教,知人善
任,海纳百川的胸怀,方成大事。
二十三,案场经理要有策划的职能,案场经理对策化起主导或辅助作用,进场的前期筹备
车队月度工作汇报篇十三
一. 考勤制度
1. 营销部实行六天工作制,每周可轮休一天,具体日期依照售楼处《周值
日排班表》、《签到表执行。
装,坐到接待台时间);如遇特殊情况需要,由各售楼处项目经理根据情况自行拟定,报备营销部长及内勤部后执行。
3. 员工应准时上班,不得迟到、早退、上错班,置业顾问未经现场经理同
意不得私自调班,若员工因特殊情况不能准时到达/需提早离开售楼部的,应于上班时间前/离开前通知项目经理,征得现场经理批准(若现场经理不在现场时,则应用电话说明形式向现场经理说明原因,然后再打电话回售楼处/当即知会当值负责同事),事后应于第一时间补办相关手续。
4. 关于迟到、旷工的标准按公司统一规定执行,(详情参照营销部处罚条
例)未经项目经理同意之早退按公司关于旷工的制度规定执行。
5. 所有请假统一按公司制度执行(包括大假、事假、病假)。
6. 除上班时间带客看楼外,不可随便外出,若因办理公司事务需外出销售
代表须经现场经理同意,并填写《售楼处外出登记表》,外出时间超过批准时限为15分钟以内,超过批准时限15分钟之后按公司关于旷工的制度规定执行。
二. 售楼部日常规则
1. 置业顾问必须按公司规定严格保守公司机密(包括项目资料、客户资料),违者将作解聘处理。
2. 若被客户书面投诉者视为严重过失,被投诉者除要写检讨报告外,并扣
除一天工资,若被投诉两次以上则加倍罚款,情节严重者将作解聘处理。
3. 销售代表上班时间内必须穿着制服、佩带工作卡。男同事打好领带,女
同事应化淡妆。违反者第一次口头警告,第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨。
4. 销售代表按每天签到顺序接待客户,要保证每一位来访客户都能得到主
动,热情的接待,销售代表不可因任何原因怠慢客户。在下述两种情况:来访新客户接待时间较长、老客户来访,销售代表可补接待名额。除此之外轮到接待客户的销售人员因其它任何原因不在岗位,则由按排定顺序的下一个销售代表接待客户,不在岗位之销售人员不再另补接待名额。
5. 楼盘的销控工作及认购书、合同的相关管理由售楼处项目经理负责,现
场经理不在时,由当值负责同事在第一时间知会现场经理后执行。
6. 严禁在售楼部及示范单位内吃零食、喧哗、吵闹、追逐、打游戏机、赌
博、看与工作或销售无
关的报刊、杂志及书籍。违反者第一次口头警告,第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨,第三次违反将扣其一天工资。
7. 售楼部上班时间内,除接待满员外,前台最少留有两名销售代表,小接
待台保证一名销售代表,否则全体当班销售代表书面警告一次,并在项目部销售会议上做检讨。
8. 任何时间(包括午休时间)均不可在接待台上或售楼处内睡觉。
9. 午休时间根据各楼盘特殊情况由现场经理各自制定,销售代表应服从项
目经理安排,10.项目经理分配给各销售代表的具体工作或报告必须按时完成、递交。若
未按时完成或迟交报告者书面警告一次,第二次将扣除其一天工资。
11.销售日报表应注明新老客户到访量,未注明者第一次口头警告,第二次
书面警告并在项目部销售会议上做检讨,第三次违反将扣其一天工资。
备注:
1. 以上规章制度适用范围包括房交会期间。
2. 除公司规定外,本《售楼部日常规章制度》主要作为辅助售楼部日常动
作之指引。
3. 以上规章制度由现场经理负责执行,扣罚所得款项作为项目楼盘的销售
人员活动经费。
以上各项罚款规定是以约束员工共同遵守制度为目的,一经定立将严格执行
车队月度工作汇报篇十四
作为_服装店的店长在这里总结12月份的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人_月份被聘为_大家庭_服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,_月份被提拔为_店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
1.作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2.管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3.店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
1.销售额完成_,较去年同期增长_,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗_大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2.培养员工_名,达到对_企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3.在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4.强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
5.处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6.配合好_,_店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:
1.用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2.有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3.没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:
1.加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。
2.加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。
3.做好其他店销售管理工作,分三步进行:
一)、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。
二)、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。
4.继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到_的销售理念,爱上_服饰。
车队月度工作汇报篇十五
2011年接待部在宾馆党委的正确领导下,在各部门的大力配合下,在部门员工共同努力下,围绕宾馆提出的以“服务保障”为主,“经营创收”为基点,从深抓内部管理,降低成本,加强岗位练兵业务培训的落实,关心员工思想教育等方面着手展开了工作,较好地完成了年经营目标,各项工作也取得了显著成绩,现就全年主要工作分以下几方面做以汇报:
一、服务保障及经营创收情况
二、岗位练兵活动的开展及业务培训落实情况
一年来,我们围绕宾馆党委组织岗位练兵活动的开展,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行了演练考核。1加强业务工作标准培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队会议的接待制定了详细的培训计划并加以培训总结。
2、加强每个业务流程熟练度的演练,使员工能够学以致用。
3、加强了礼仪礼貌、无形服务等优质服务理念标准的培训。
三、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。
这一年中,我们始终把认真做好预定、保障、接待创收等工作作为重点,通过合理排房,提高入住率,热情满意的服务,留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中,总台由于老员工2名离职,其他人员经常加班加点,有时连班24小时。遇上,接待重要保障任务时,总台需在人手缺少的情况下抽调人员迎宾,平时会议入住手续办理2人的工作,此时只能1人挺着,大家没有一丝抱怨、一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中,10月份,总台增加了2名新人,总台员工由于长期加班,此时需要倒班休息,所以2名新人进行强化培训5天后就各自值班盯岗,由于业务不熟练,再遇上大型会议保障时,大堂副理必须亲临总台帮助并指导工作,发现问题,反馈信息,再加以培训总结,以达到最佳的工作服务标准。11月份初,加班加点,此时大堂副理其中一人本着“分工不分家”的工作态度,及时配合吴军维修酒店管理门锁系统和门锁。大堂副理孙淑玉也参加了管理局岗位练兵的礼仪培训比赛,此阶段大堂接待工作出现了空缺现象,在领导及部门领导的督促领导下,我们加强了对大堂接待工作的更深一步的管理,在人员极缺下,克服困难,加强接待保障意识,保证在首长领导踏入宾馆的第一时间做好高服务、高标准的迎接。
四、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围
车队月度工作汇报篇十六
一、三墩中心小学简介………………………………………………3
二、三墩中心小学义务教育均衡发展汇报材料……………………4
四、三墩中心小学特色亮点…………………………………………16
五、甘肃省酒泉市肃州区农村学校分布示意图……………………20
六、三墩中心小学平面图……………………………………………21
七、三墩中心小学服务范围区域图…………………………………22
八、国家评估认定专家检查学校工作表……………………………23
车队月度工作汇报篇十七
1、早上打扫卫生。
2、看订货单、开销货清单、监督发货。
3、根据销货清单开出库单,登入账本,注明欠条是欠款协议还是销货清单。
4、出库单上标明日期、客户名称、联系方式、提成点、有无欠条,是否现金结账、有无打卡(记尾号),是否返桶、桶的类别、是否含税。有无贴标,标签类别。
5、支付现金的要及时登入现金账。
6、业务员交账,要做好客户档案登记,记录客户名称、公司名称、客户电话及联系地址。
7、铺货期为一个月,一个月后收账,有多少收多少。
8、不定期进行盘库,以确保账实相符。
9、任何人支取货款都要打借条。
10、记录考勤。
11、给加油卡充钱。被通知加油卡需要充钱时,先在网上转账,然后带上主卡和指令明细信息单到“中国石化”将钱分别转入加油卡里。
12、物流欠款及时通知业务员收款。
13、办好领导交代的其他事项。
车队月度工作汇报篇十八
迎宾卫生区域:
前厅卫生区域包括前厅及吧台内地面,区域酒水展示柜。卫生要求:
1、卫生打扫时间为6:40分,准时打扫。吧台内地面每天打扫一次,保持地面无杂物,桌面干净,物品摆放整齐。
2、3、店标、帘子、柱子每天抹尘一次,保持无灰尘。 酒水展示柜每天一抹尘,做到玻璃明亮、干净、无灰尘、展示酒品摆放整齐。
4、区域地面保持无杂物、垃圾桶摆放到位,保持烟缸、垃圾桶烟产学研不得超过三个。
以上区域每天速度打扫完毕,然后经理检查,以上卫生区域须保持打扫状态。(4月15日)