学礼仪的心得体会(优质14篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学礼仪的心得体会篇一
20xx年一月下旬至二月中旬,临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动,其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
学礼仪的心得体会篇二
在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前范式对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂和蔼可亲,经过罗老师的课可以说绘声绘色的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的奥波切茨讲究,不过想来也是,中国本来就是一个原来礼仪大国,发展至今,已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为不但人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人因相处,从一个人的放荡习惯怎样看出是怎么一个人,这毕竟是一门学问,有些人如是还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好应当喔练习,对于说话各方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得一提学习的,平时的时候也知道自己和别人时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有说坦么好处,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在说话视觉艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是所存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,大多的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些瑙脂,但我相信只要是赞美出于真诚的赞叹,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师老师从我们的装扮、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、调色板手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司目前同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会宴席或会谈桌上可以不能起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课,就想想自己戒心突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢一点一点发展下去,真正融入我的生活之中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的传统顶尖传统,源远流长的.礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都着重的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是古今定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明较好意识的现代人,礼是自带的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好理智的礼仪可以赢得陌生人的宽容,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的伦理指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生市场条件,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有都市生活中留意的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,貌似我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话此后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要拨打不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要特别注意的就是不要在会上短信频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不会上司尊重的行为。求救时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的最佳时机呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不必议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。进一步增强也许我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到发奋。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以能够帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得幸福人生的重要条件。而精通礼仪的只是目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步明晰自己,争取尽力为我们客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
学礼仪的心得体会篇三
礼仪,在社会生活中占有极其重要的地位。尤其是在中国这样有着千年悠久历史和优秀文化传统的国家中,尊重他人、尊重自己、尊重环境,都被誉为是传承优秀文化的重要体现。在我的成长过程中,我也深深认识到了礼仪的重要性,并且在实践中有了一些心得体会,接下来我将分享给大家。
二、尊重他人的基本礼仪
尊重他人是基本的人际交往礼仪,也是我们应该始终遵守的规则。我曾经遇到过一位陌生人帮我提行李的情境,当时我统统地感兴趣,说了声“谢谢”,但这位陌生人并没有心情回应。当我仔细想起来,才发现我实际上只是随口说了声“谢谢”,却并未真正的体谅对方的付出。后来我开始引导自己在相互交往时,要时刻把尊重他人放在心中。每当有人帮助我完成了一项任务,我不仅会说一声“谢谢”,还会主动询问帮我忙的人需要什么报酬,根据对方的实际情况,进行适当的回馈,以表达我的本意。这样的做法为我积累了很多良好的人脉,对我的事业生涯发展帮助很大。
三、尊重自己的基本礼仪
尊重他人可以达到积极的人际关系,而尊重自己更多是与个人素质提升有关的基本礼仪。具体而言,就是要对自己的时间做出更好的规划、更加注重健康、对待自己的工作要更严谨等等。尊重自己的生活很多体现在细节上,比如保持良好的饮食习惯、每天保持一定的运动量、调整自己的工作时间表、学会倾听自己内心的声音、对待自己的目标更加明确、对自己生活圈子的筛选等等。
四、尊重环境的基本礼仪
尊重环境是推进垃圾分类工作的一项重要任务。在发展经济的同时,也要想方设法保护我们的生态环境。如果在公共场合乱扔垃圾,随意站在靠近扶梯的地板上或者走累了就坐在人行道上,不仅会让别人对我们的态度产生负面评价,更会危害我们身边的人。如果我们每一个人都能从自身做起,保持文明、环保,那么这样的举措一定会收到非常好的效果。
五、总结
在我们的生活中,尊重他人、尊重自己、尊重环境是我们应该遵守的能够提升生活质量的基本礼仪。学会在日常的交往中注重细节,做到言行得体,不仅可以让我们改善人际关系,发展良好的人脉圈,还能让我们在职场中受到更多的重视和帮助,这是完善礼仪的一个重要参考。同时,我们也应该把尊重他人、尊重自己、尊重环境作为一个人生的追求目标,持之以恒地坚持下去。
学礼仪的心得体会篇四
今日下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课,由国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺简单做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的角色。
对于服务企业来说,微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱,让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话,我久久地回忆着——真挚的微笑,让我们与业主的距离拉得更近,那样将是一副和谐的画面。
1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从问题的主要冲突动身,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满足的笑容。
所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化;我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好,要注意小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。
3、服务快捷;业主要询问或要解决的`问题,不但要有急躁,最重要是有准时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装猫眼,最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满足的服务。
学礼仪的心得体会篇五
阳光明媚的早上,我刚从家里出来,看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去,一把抓起纸片,就走向垃圾桶。
刚走到垃圾桶旁边,我就闻到一股臭味。我捂着鼻子,伸手去掀开盖子。顿时,从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇,嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔,就跑了。这时从对面走来一位老爷爷,他看看我,又看看地上,满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己,没什么埃再回头瞧瞧,只见我刚刚扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中间,对我笑。阳光下是那么的刺眼。
老爷爷就站在路的对面,一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去,再次捡起纸片,强忍着臭气,把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后,露出了笑脸。
内心活动描写细腻。用词不错。
学礼仪的心得体会篇六
岁月如梭,眨眼之间,又到了一个期末的尾声。在这一学期里,我担任了药学院学生会礼仪队的队长,可谓收获良多,感慨万千。
参与的工作,首先,便是部门的招新。由于前期的某些安排失当,部门招新的宣传一开始并没有做得非常好,但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策,以及11级师兄师姐们的帮忙,终于步入正轨,在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来,便是一系列的培训。为了这个礼仪队,我可以问心无愧地说我做了非常多努力,为了让礼仪队更优秀、培训更全面,我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队,让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面,我尽自己所能,用心的开展每一次训练。我知道,我还有做得不完善的地方,所以,在接下来的时间里,我会更多的与大家沟通,采纳新老队员们的好建议,共同发展礼仪队。
继而,便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中,我们认识、接触到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪,更多方面地展现了自己的风采,我们还担任晚会的主持,liveshow的现场表演,各种工作,其实也是我们锻炼自己的机会。
在培养新成员的同时,我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重,他们对同伴的关爱与不计较,他们的自然与真挚。我非常庆幸我选择留在礼仪队,他们给了我非常多的而感动。一些小小的细节,都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会,都准时出席、极少有人请假;部门里的每一次聚会,都那么积极响应;每一次工作,都那么认真对待;每一次培训,都十分虚心受教。其实,我自认也没有比他们优秀多少,经验也只是稍比他们多那么一点点,我比他们多懂的那一丁点,甚至不足为道。我们的年龄相差无几,我与他们,其实都一样,在对方的身上互相学习,共同成长。他们对我的认同和肯定,给了我非常大的鼓励,让我有勇气要求自己做得更好。
从前,会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够,可如今,这个顾虑全没了。礼仪队,真的让我感觉非常有爱!
学礼仪的心得体会篇七
重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的,大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的.主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要资料,同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习,能够从中得到很多乐趣,能够提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅仅规范了自我的行为,使举止得体,言语文雅,并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时教师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我能够从容镇定,落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,活力澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
学礼仪的心得体会篇八
自古以来,中国人民就注重礼仪,将其视为一种重要的文化传统,体现了社会的和谐和秩序。为了进一步弘扬和传承中华民族的传统美德,提高全社会的文明素质,我们学校组织了一次别开生面的礼仪周活动。在这次活动中,我深刻感受到了礼仪的力量,也体会到了自身的不足之处,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。
首先,礼仪周活动为我们提供了一个以文化为纽带的交流平台。通过参与各种礼仪表演、座谈会和培训班等活动,我与许多同学一同探讨了礼仪的重要性,分享了各自的礼仪体验和心得。在这个过程中,不仅加深了我对礼仪的理解,而且结交了一批志同道合的朋友。我发现,礼仪不仅是一种个人修养,更是社会交往的基石。只有让礼仪融入生活的方方面面,我们的社会才能更加和谐美好。
其次,礼仪培训使我认识到自己在礼仪方面的不足与不完善。通过参与礼仪培训班,我了解到礼仪并不是一种形式的约束,而是一种良好品质和道德修养的体现。通过专业的培训,我学到了许多关于礼仪知识和技巧的内容,例如行为举止规范、言谈举止得体、着装得体等。我发现自己以前常常在一些细微的礼仪问题上犯错误,比如握手力度过强、用餐时嘴不闭合等。这让我意识到,在日常生活中要时刻注意细节,做到言谈举止得体,才能更好地展现自己的修养和素质。
再次,礼仪周活动提醒我要对他人的礼仪行为更加宽容和理解。通过观察一些同学在商务场合的表现,我发现不同人对于礼仪的理解和实践各有不同。有些同学在培训后、市场演练中表现得比较出色,而另一些同学则显得畏惧和拘谨。不同的人背景和经验不同,他们对于礼仪的关注程度也不同。我意识到,不应该单纯地去指责或批评他人,而是要促进互相学习和进步。我会鼓励他们,帮助他们克服不足,一同进步。只有相互关心和理解,我们的团结友爱才能充分发挥出来。
最后,本次礼仪周活动让我明白,礼仪的重要性不仅体现在公共场合,更应该贯穿在日常生活中的方方面面。如果只是在特定的场合下装模作样地表演礼仪,那是无法真正体现出礼仪的意义和价值的。我们应该在日常生活中树立良好的礼仪意识,从小事做起,例如礼貌用语的运用、对老人和弱者的尊重等。只有把礼仪融入日常生活,我们才能真正成为一个文明社会的一员,不仅影响他人,更提升自己的品质和素养。
总结起来,参加礼仪周活动是我一次非常有意义的经历。通过这次活动,我对于礼仪的理解更加深入,也更加强烈地意识到了自身的不足。我将会把今后的生活中,更加注重礼仪的训练,将礼仪融入生活的方方面面,以提升自己的修养和塑造美好社会。相信在全校同学的共同努力下,我们能够用文明的礼仪创造更加美好的未来。
学礼仪的心得体会篇九
作为一名礼仪志愿者,我曾多次参加各种活动和仪式。今年,我有幸加入了学校的礼仪团,成为了团队的一员。在这个集体中,我学到了许多知识,并获得了难以想象的成长。在这里,我想分享一下我的一些体会和心得,希望能对大家有所启示。
第二段:礼仪团的重要性
礼仪团在各大活动中起着很重要的作用,比如校庆、毕业典礼等。礼仪团不仅代表着学校,还代表了大家的形象,他们是活动现场的形象代表者和活动秩序的保障者。因此,成为一名礼仪团成员,需要具备一定的礼仪素质和专业技能,更需要有团队意识、责任心和担当精神。
第三段:团队合作
在这个集体中,我意识到团队合作的重要性。我的专业是财经管理,对礼仪方面知识还是比较欠缺的,但是通过参与团队的训练和活动,我学到了许多专业知识和技能。在实践中,我懂得了人人需发挥自己的长处,个人能力互补,团结合作才能赢得胜利的道理。团队中的每一个人都是团队中不可或缺的一环,每个人都能发挥自己的特长,帮助团队达成共同的目标。
第四段:规范化操作
在礼仪志愿团中,礼仪行为是一个重要的部分。礼仪行为包括了仪容仪表、言谈举止、礼仪礼节等方面。我曾经见过一些不规范的礼仪行为,如小动作、言语不慎、动作偏差等。这些不规范的行为会导致团队形象的下降,影响活动的进展。因此,我们要时刻注意礼仪行为的标准化和规范化,做到言行一致、符合规范要求。这样,才能提高整个团队的形象水平,赢得参与者的好评。
第五段:经验和不足
在参与团队活动的过程中,我遇到了很多问题,也发现了我自己的一些不足之处。例如,喉咙过度发紧、当心情不稳定时,会对团队产生不良影响。我正在积极寻找解决方法,提高自己的能力和素质。我相信,随着时间的推移,我会变得更加成熟、更加专业,在团队中取得更大的进步。
结尾:
在礼仪团的活动中,我学到了很多东西,体会到了团队的力量。参与团队使我变得更难忘,也更加感激团队成员对我的帮助。我会继续努力提高自己,在未来的活动中,更好地服从指挥,为团队的发展做出更多贡献。
学礼仪的心得体会篇十
“礼貌礼仪是精神礼貌的一个重要资料,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,礼貌礼仪养成教育不仅仅是个体道德、品质和个性构成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神礼貌的基础教育。”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用,她在衡量一个人教养中的尺度价值。
作为当代大学生,我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人!学习知识是为了应用到如何做事中去,记得有教师讲过在一个人追求成功的道路中,做事的本事仅占百分之二十,而百分之八十是取决于你做人的本事。有俗话说:“人字好写,人难做。”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难,在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”。
在进入大学之初,我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应,对我而言,最初的感觉是周围所有的人都有自我的特点,又如此之多的本事强悍的人在我周围,他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气。大学又是一个不仅仅是以成绩论英雄的时代,在大学中我们开始关注培养自我的各种诸如人际交往本事、创新思维本事、掌握信息本事、学习本事、自立本事本事等等。
军训结束的班委竞选、学生会团总支竞选中表选得尤为明显,刚刚离开书本试卷的我们开始准备自我简介材料和面试,一切陌生而又新奇,激动中透出生涩。在渐渐的工作交流中,发现原先做人是如此的难,不仅仅是生存的问题,更多的是理解与被理解。政治学的哲学常识中以往学过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中。在我们进入大学后,从以往单纯学习的基础上构架起来的班级同学关系中解放出来,应对班级概念相对淡薄,有更多的途径和时间来认识更多的朋友时,如何理顺好这些关系就涉及到了社交本事的问题。我们逐渐认识到良好的人际交往本事以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。记得在那里听过人二十岁以前靠父母生存,二十岁到三十岁以前靠体力生存,三十岁到四十岁靠经验生存,四十岁以后靠人脉生存。
现代交际礼仪这门课,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自我的形象,使自我成为一个敬人之人,以到达“敬人者,人恒敬之”的效果。不仅仅在大学学校里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系,将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境,这将有利于我们构成和发展健康的个性品质,实现自我事业的顺利发展,生活的和谐美满。
在“人难做”的感慨中,其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠,也是在这时才学会频繁的说“多谢”,也许是二十多年传统中国文化教育熏陶,我们中的大部分人都比较腼腆和内向,总是将感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是对我们熟悉的人我们更是难以开口说上一句“多谢”,虽然他们为我们付出的是最多的。
在查资料时发现了这样的一个故事:今晚我在回宾馆时,远远看见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人,背着大大的工具包正在研究立在大厅里的告示牌。我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。等我走进大堂时,这帮人已经簇拥着进了电梯。我快走几步,但还是看到电梯门正要合起来。但显然里面的人已经看到我正在赶过来,就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。我心想这些工人倒挺有礼貌的。我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“多谢”,他向我点了下头但没吭声。随后我就听到这些人互相说话,原先是日本人。他们的蓝色工作服上佩着小工作牌:“三菱重工”,估计是来做工程安装的。六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹。中间电梯停了一次,其中的两三个人先出去了,他们之间互相问候告别,感觉彼此很有亲情一般,当然我听不明白,只是从他们的表情和神态上猜测的。电梯再次停住了,是我的楼层到了,当我走出去时,另外的三四个人向我致意,也说了些话,发音和之前向他们的伙伴送别时一样。
这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事开始并没有打动我,但在刚刚我写到“其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时,我突然就想起了这个几乎淹没在我所搜集的众多资料中的小故事。让我感动的不是“六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”,能够让一个陌生人感觉彼此很有亲情一般,这是此刻的我所做不到的。教师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌,那种礼貌是一种“敬”的礼,而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧!是一种将礼仪已修炼到内化的境界,使人观之可亲。
爱默生说过:“完美的行为比完美的外表更有力量。完美的行为,比形象和外貌更能带给人欢乐,这是一种精美的人生艺术。”,“温良恭俭让”、“文质彬彬,然后君子”素为我国传统的行为准则。
我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。
学礼仪的心得体会篇十一
“礼仪培心得体会”
第一段:引言
礼仪培训是现代社会中一项重要的素质培养课程,它涵盖了社交礼仪、商务礼仪、公共场合礼仪等多个方面。笔者在最近一次参加礼仪培训课程后,深感到礼仪的重要性,并积累了一些宝贵的心得体会,愿与大家分享。
第二段:提高仪态素质
首先,在礼仪培训中,我认识到仪态素质的重要性。仪态是一个人的形象代表,直接反映出一个人的思想修养和品德素质。在课程中,我们学习了正确的站姿、行走姿势、应对微笑以及交谈时的姿势等。通过这些细致入微的动作和举止的规范,不仅能够给他人留下良好的第一印象,还能展现自己的自信和自律。我在日常生活中开始注重自己的姿态和动作,不管是在家庭聚餐还是与同事开会,都希望通过良好的仪态给人留下深刻的印象。
第三段:提升沟通技巧
其次,在礼仪培训中,我学到了提升沟通技巧的重要性。沟通是人际交往中最基本的方式之一,良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人、表达自己的观点以及解决问题。课程中,我们学习了正确的礼貌用语、委婉拒绝的技巧、倾听和表达的技巧等。这些技巧能够帮助我更好地与他人交流,有效地沟通。在实践中,我发现在与同事合作、与客户交流、在家庭聚会上,运用礼仪培训中学到的沟通技巧带来了事半功倍的效果。
第四段:强调尊重他人
此外,礼仪培训中对尊重他人的重要性给了我很深的触动。尊重是一种基本的人际关系原则,也是情商的体现。在培训中,我们学习到了尊重他人的表达方式、倾听他人观点的重要性,同时也学习了尊重差异性和多元化的观念。这让我意识到,不论是私人生活还是工作环境,只有通过尊重他人才能建立良好的人际关系,使得自己在团队中得以发展和进步。我开始尊重他人的个人意见和观点,不轻易批评和指责他人。通过尊重他人,我在与同事和家人的沟通中建立了更加融洽的关系,同时也获得了更多的支持和理解。
第五段:综述并展望未来
在这次礼仪培训中,我深刻理解到了礼仪的重要性以及其在个人成长和职业发展中的作用。通过培训,我提高了自己的仪态素质、沟通技巧以及尊重他人的意识。这些都是我长远发展中不可或缺的一部分。在未来的发展中,我将继续保持对礼仪的重视,不断提升自己的修养和素质,在社交场合和工作中展现出更好的形象和能力。
总结:礼仪培训让我从多个方面意识到了提升自己的重要性。通过注重仪态素质、提升沟通技巧和尊重他人,我在个人生活和职业发展中得到了新的突破。准确地掌握并运用礼仪知识是我未来成功的关键之一。
学礼仪的心得体会篇十二
我国伟大的教育家荀子说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说,既是一个古老的教育问题,也是赋予时代新特点的审美教育课题。儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽视儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。
因此,小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要内容。良好礼仪的形成是一个长期、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的一些心得与大家共享。
环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校园是育人的最佳场所,对校园环境的精心布置和主题化营造,不仅可以凸现校园的个性和品位,而且也可以成为学校文化的重要载体,从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校园环境中,对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语,如:“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的校园环境,会使人的心灵美化,使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染,接受良性熏陶,使其对学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。
文明礼仪教育,是一种养成教育。心理学研究表明:某些技能通过训练,可以顺利地进行迁移。通过教育训练,使学生逐步形成文明识礼的`好习惯。这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小,可塑性大,发展还不稳定,自制能力也较差,有好模仿和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较容易取得效果的。
但由于受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象,有的学生明明知道礼仪规范的具体要求,就是不能很好地去执行,或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象,应对学生充满信心,鼓励学生坚持不懈,严格要求自己。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。
学生礼仪培训心得体会参加新生班干部的培训学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作,学生干部礼仪培训心得。同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。
在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外我们这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以我们要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。
丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习,心得体会《学生干部礼仪培训心得》。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。要具有良好的个人品德。这主要是要有博大的胸怀。身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。
在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。
在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平与社交能力,积极参加社会实践活动,锻炼自己。
学礼仪的心得体会篇十三
作为一名加入礼仪团的学生,我深刻体会到了参加这个团队的意义和价值。在这里,我不仅了解了很多关于礼仪的知识和技巧,还学会了如何与人交往、如何合作。今天,我想分享一下我的心得体会。
第二段:学习礼仪的过程
在加入礼仪团的过程中,第一步是学习礼仪基础知识。我们了解了如何自我介绍、如何使用餐具、如何穿着得体等。这些看似简单的知识点其实涉及到了很多细节和技巧。通过一遍遍的讲解和练习,我们才能逐渐掌握这些礼仪的要领。
第三段:学习团队合作和协调
除了学习礼仪基础知识,我们还需要学习如何与他人协调合作。在训练过程中,我们经常需要一起完成各种动作和队形。这需要我们密切配合,准确地掌握节奏和步伐。在这个过程中,我们不断强化了团队意识和配合能力。
第四段:增强自信心和演讲能力
作为礼仪团的一员,我们还需要学习如何表达自己和向别人传递信息。例如,在大型活动中,我们需要在公众面前进行演讲和介绍。这个过程虽然会带来一定的紧张和压力,但是也能够帮助我们增强自信心和演讲能力。在持续的练习和实践中,我们可以逐渐提高自己的口才和表达能力。
第五段:感受到团队的力量和自我提升成果
在整个礼仪团的学习和训练过程中,我们不仅学到了许多知识和技巧,还感受到了来自团队的力量和支持。当我们成功地完成一次重要活动时,我们的每一个人都会感到由衷的自豪和满足。同时,通过这个过程,我也更加了解自己的优缺点,并寻求不断自我提升的机会。
结语
通过加入礼仪团的经历,我深刻领悟到了一个人的成长和发展从来都不是一个孤立的过程,而是需要依赖于团队和社会的力量。我相信,有了这些宝贵的经验和体会,我们在之后的人生中都能够做出更好的选择和决策,展示出自己的价值和能力。
学礼仪的心得体会篇十四
礼仪岗是一个重要的职业,随着社会发展和经济的繁荣,礼仪行业越来越受到关注。做好礼仪工作,是企业获得良好口碑、品牌价值和社会认同的关键。我在礼仪岗工作多年,感受颇深,现在就来分享我的一些心得体会。
第二段:礼仪工作的核心价值
礼仪工作的核心价值在于“服务”,服务包含着一系列的表现和要求,如:热情、礼貌、尊重、细致、耐心、专业等。在工作中,我始终坚持以客户为中心,以真诚、热情的态度为客户服务。每一个客户,都是值得尊重的。在与客户接触中,我深感礼仪工作的重要性,同时也深感到了责任和使命感。
第三段:不断提升自己,提高专业水平
作为从业人员,时刻提高自己的专业素质和水平,是必不可少的。礼仪行业是一个需要不断学习和提升的行业,需要具备丰富的文化知识、扎实的礼仪技能和丰富的社交经验。作为一个礼仪从业者,我不断学习、钻研行业新知,日积月累,随着经验的积累,我的工作得到了提高和改善。
第四段:快乐工作,孕育快乐人生
快乐工作是幸福生活的重要组成部分。在礼仪工作中,我时常感受到快乐的气氛和氛围,每个人都充满活力和激情。礼仪行业是一个注重人情味和温暖氛围的行业,我们每个从业者都为工作而热爱和努力,这种情感也让我更热爱我的工作,感觉人生充满了正能量和活力。
第五段:结语
用爱与专业,为客户创建礼仪美学,这是我们每个从业人员的共同目标。作为一名礼仪岗从业者,我始终保持良好的态度和专业技能,服务于每一个客户,让更多的人了解并喜欢礼仪工作。礼仪行业的未来是光明的,希望更多的年轻人加入其中,为构建更加人性化、文化博大、服务周到的礼仪服务体系贡献自己的力量。