精选家电维修服务站工作总结(案例19篇)
总结是我们提高自我反思和思考能力的一种实践方式。写总结时要注意语言的得体性和用词的准确性,避免使用太过口语化的表达方式。阅读总结范文可以了解到不同行业和领域的总结要点和特点。
家电维修服务站工作总结篇一
今年以来,**社区卫生服务站在市医院的正确领导下,在医院社区中心领导的支持和关怀下,认真贯彻落实社区卫生服务有关文件精神,紧紧围绕提高社区居民健康水平这一根本宗旨,牢固树立责任意识、服务意识,充分发挥职能作用,求真务实、锐意进取、优化服务、开拓创新,扎实推进基本医疗和基本公共卫生服务建设,在基本医疗服务、建立和完善居民健康档案、开展健康教育、实施健康管理以及卫生协管等方面做了大量工作,有效提高了居民健康意识,指导居民养成健康生活习惯,圆满完成了全年任务。现将一年来主要工作情况的完成情况总结如下:
凝聚力和战斗力大大加强。
(二)提高医疗服务水平,增强为民服务能力。
“打铁还需自身硬”,只有过硬的医疗技术才能为居民提供优质的医疗服务,及时解除患者病痛是**社区卫生服务站的不懈追求。为提高我站医护人员的医疗水平,结合社区实际情况制定了学习制度,经常性组织人员针对常见病、多发病的诊断、治疗、护理开展培训。今年以来开展诊疗万余人次,为维护社区居民健康做出了应有贡献。
今年以来,**社区卫生服务站认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》和省、市有关公共卫生服务文件精神,立足社区实际,重点抓好健康档案管理、健康教育以及老年人、高血压和糖尿病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等工作,完善各项制度,规范各项服务,扎实推进基本公共卫生服务项目建设。
(一)建立健全各项基本公共卫生服务制度。
生服务的责任感和紧迫感,在站内形成了人人有担子、个个敢争先的良好工作局面。
(二)全面做好居民健康档案管理工作。
我站按照《规范》要求,以0—6岁儿童、孕产妇、慢性病患者、老年人以及重症精神病患者为重点,在全社区开展居民健康档案建档和规范管理。充分利用基本医疗服务、健康宣传、入户调查、健康体检、疾病筛查等一切时机开展建档工作,对建档工作提出了严格要求,力求档案信息齐全完整、真实准确、书写规范,基础内容无缺失,并在完善纸质档案的基础上加快电子档案建档进度。一年来为社区居民建立纸质健康档案和电子档案各1600多人次,逐步扩大健康档案覆盖率。根据《规范》要求利用健康档案开展健康管理,及时更新档案内容,有效增强了居民健康管理水平。
(三)重点强化居民健康教育工作。
我站把健康教育作为一项重要工作,通过健康教育切实增强居民的健康知识,树立正确的保健意识,采取多种措施加强健康教育工作。一是通过发放健康知识宣传材料、播放音像资料等方式向社区居民提供健康教育资料;二是利用社区宣传栏,根据居民咨询情况和常见病发病情况定期更新防病保健知识;三是定期举办健康知识讲座,通过讲解合理膳食、低盐饮食、控烟限酒等知识引导居民学习、掌握健康知识及健康技能,促进居民身心健康。一年来发放各类宣传材料1200余份,播放音像资料12种,举办健康讲座12期,有效地增强了社区居民整体的健康知识水平。
(四)积极开展老年人、高血压和糖尿病患者健康管理我站充分利用居民健康档案积极开展老年人、高血压和糖尿病患者的健康管理。通过组织老年人健康体检和定期为高血压、糖尿病患者开展随访,根据检查结果提供个性化健康指导,引导健康生活方式。一年来开展重点人群随访千余次,并在第三季度组织266名65岁以上老年人,310名高血压患者,104名糖尿病患者参加免费健康体检,在第四季度为112名糖尿病患者免费测血糖,达到了提高老年人和高血压、糖尿病患者健康水平的目的,圆满完成当年的重点人群管理工作。
(五)认真组织传染病及突发公共卫生事件报告和处理。
工作中认真观察记录传染病疑似病人,配备了必要的传染病防护设备,制定并完善了《传染病及突发公共卫生事件应急处置预案》,并于7月份组织全体医护人员开展了应急处置演练,使大家熟练掌握了传染病突发公共卫生事件的报告和处理程序并对社区居民开展了相关知识的宣传。
(六)做好卫生监督协管工作。
管员职责,全面做好食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校(幼儿园)卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等监督协管工作。今年以来坚持每半月在社区巡访一次,认真做好社区卫生监督协管各项工作,并及时完成每月上报主管部门的各种报表。
总之,一年来在医院各位领导的关怀下,经过全体医护人员的共同努力,**社区卫生服务工作保持了持续、健康、快速发展的良好态势,社区居民健康水平不断提高、保健意识和健康知识不断增强,圆满完成了全年度任务目标。但是我们也清醒地认识到,基本医疗服务水平距离社区居民的要求还有很大差距,基本公共卫生服务工作还需要进一步规范和完善。我们决心在今后的工作中认真贯彻落实党的十八大精神,按照十八大报告中提出的“为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务”,“提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设”的具体要求,扎实工作、无私奉献、积极作为,努力提高医疗技术水平和服务水平,扎实做好基本公共卫生服务工作,为社区居民提供更好的医疗服务和公共卫生服务,为进一步提高社区居民健康水平做出新的更大的贡献。
家电维修服务站工作总结篇二
20xx年在街道党工委、办事处的.正确领导下,我社区服务办在科室成员的共同努力下,各项工作都取得圆满完成,现将今年的工作做如下汇报:
今年我区以xx申办xx年冬奥会为契机,全区掀起开展爱国卫生运动的高潮,为申奥助力。3月27日、4月11日两天为我全区卫生大清理活动集中整治日,在这两天我办事处机关干部及社区干部和辖区内低保户共百余人,对辖区内卫生死角、乱贴乱画、建筑垃圾进行了大规模的清理活动;各社区也先后在各自辖区内开展了卫生清理活动,共清理陈年垃圾50余吨,垃圾死角30多处,使辖区内环境有了很大的改观。
卫生服务宣传和治理方面:积极开展春两季灭鼠活动,上半年为辖区住户发放鼠药共计200余袋,重点向平房居住区、公共厕所投放,做到定时定点投放,有效地降低了鼠密度,为居民生活环境的卫生安全提供了保障;规范商铺管理,与辖区内的商铺签订了《门前五包责任书》。
为了保障辖区内居民的食品安全,便于开展工作,成立了食品药品监管办公室和食品药品监管所,设立了办事处和社区食品药品监督员。积极配合区食品药品监督局开展辖区内食品药品安全隐患排查整治活动,把任务安排到各社区,各社区抽调人员对辖区内的食品药品安全隐患进行仔细摸排,并将摸排结果及时上报。
为了落实网格化环境监管体系,切实保障辖区环境方面监管工作的顺利开展,环保所制定了网格化环境监管体系实施方案及网格化环境管理考核体系图,成立了网格化环境监管体系组织机构,按时上报网格化环境监管工作简报。协助区环保部门在冬季奥运会申办及反法西斯抗战胜利70周年阅兵期间,对办事处辖区内燃煤的茶炉、浴炉进行监控。在10月底之前完成辖区内燃煤茶炉、浴炉的关停及改造工作。
利用展板、横幅、发放宣传单、科普知识讲座等多种形式向广大群众传播科学文明的生活常识,提倡低碳环保的生活方式,全年共发放宣传单3000余份。今年还为xx社区申报了省级科普示范社区。
以上是上半年的工作总结,其中有很多方面需要在今后的工作中不断改进完善和提高。
家电维修服务站工作总结篇三
半年来,在开发区党工委及管委会的正确领导下,我社区根据上级布署和指示精神,有序地开展各项工作,工作扎实有效,积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区,各项工作都取得了优良的成绩。现就上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下:
1、建立拆迁安置工作班子,强化领导、明确职责,确保拆迁安置有序进行。
年初,及时成立金山社区征迁安置工作领导小组,下设征迁安置办公室,我社区在开发区征迁局的指导下,担负着每一个拆迁项目实施,做好拆迁前期各种数据收集、资金预算、人员配备、安置地块落实等工作,为领导决策提供科学依据。
2、围绕项目严格操作,短期突击,确保拆迁工作有序平稳推进。
3、和谐拆迁暖人心,加快安置惠百姓。
做好安置区建设和住宅分配工作是关系到全社区拆迁户的日常生活及各项社会事业发展的大事,它是促进加快拆迁安置工作的重要途径。
4、加强控违巡查工作。
上半年以来,我社区发现违建4户,46.5平方米,现已全部拆除。
继续深化基层党团组织建设,加强基层组织的业务理论学习和思想政治教育,创建学习型组织,不断提高自身的理论水平和思想政治素质。积极开展党的群众路线教育实践活动,征求群众意见建议10余条,认真梳理,及时落实整改措施。
目前,我社区中共党员116名,预备党员5人,发展对象3人。社区团委共有青年团员185名,今年一名团员被开发区团工委评为“优秀团员”。
按照城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准,加强社区“三线三边”环境综合治理工作,清除卫生死角,提升沿线路容路貌、绿化美化档次,打造“三线三边”整洁优美环境为总体目标。截止目前,我社区共清运生活垃圾460吨,拆除广告牌3处,拆除违建12㎡,绿化提升10亩。
我社区由于土地征迁等原因,人口计生工作存在人员流动性大、村民搬迁频繁等问题,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,社区计划生育工作人员采取分片包保的形式,形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况。
1、认真做好计划生育信息统计及孕检、手术工作。
做好常住及流动人口信息统计上报,对应上、应扎人员积极落实节育手术,并做好全社区育龄妇女孕检工作。
2、加大流动人口的管理,为他们提供优质的服务。
为了进一步加强我社区流动人口的计划生育工作,提高管理与服务水平,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,强化计生优质服务,免费发放计生宣传材料,真正做到流动人口与常住人口同管理,同服务。我社区于5月份将留守儿童请到我社区,活动中心搞了庆祝六一儿童节活动,从关心,关爱留守儿童,每一位帮扶的爱心妈妈,姐姐,还都卖了小礼物送给小朋友们,希望他们在没有爸爸妈妈的陪伴下,过一个开心快乐的节日。
3、做好奖扶宣传及摸底工作
金山社区从节后就做了计划生育奖特扶的摸底工作,从摸底,到上门核实,核对,填写申报表格,资料的整理归档,上报材料,让计生户真正享受到计生优待,今年共新增7户。
家电维修服务站工作总结篇四
在我院领导的高度重视下,全院职工齐心协力按照医院健康教育工作要求,以提高医护人员健康教育知识知晓率,健康行为形成率,和患者家属相关知识知晓率健康行为形成率,为重点积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动,取得了显著成绩。现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
我院将健康教育工作列入医院重要议事工程,首先完善院、科、病室三级健康教育网络,成立健康教育领导小组,成立健康教育专人负责、各科室科主任护士长是科室健康教育负责人。医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案,各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育。
1、健康教有宣传阵地。
(1)健康教育宣传栏:设置健康教育宣传栏1处,各更换7次。内容主要介绍健康教育知识,主要常见病多发病知识等。
(2)门诊大厅放置健康教育宣传架,提供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊分诊台放置健康教育处方和健康教育资料,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
(3)门诊输液大厅电子屏播放健康教育知识。
2、常见病、多发病健康教育处方、卡片指导患者健康的生活方式和方法。
(四)开展多种形式医院健康教育。
1、医护人员健康教育。
(1)不断提高职工健康教育重要性认识。
(2)积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加卫生局组织的健康教育培训,主要学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识。
(3)开展医院突发公共卫生事件应急培训演练,提高医务人员应对公共突发事件能力。
2、患者及家属健康教育。
门诊设立健康教育咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。
3、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平,今年我院共组织医务人员上街开展健康教育咨询宣传3次,进行义诊、测血压、健康咨询;发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。以多种形式向群众宣传各类防病知识。
健康教育工作任务大,普及范围广,通过健康教育活动的开展,社区居民个人卫生行为有了提高,卫生知识知晓率也得到了一定的提高。
家电维修服务站工作总结篇五
20xx年度,门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:
服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。
医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。
门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。
严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。
通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。
我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。
家电维修服务站工作总结篇六
自全国组织系统“万名组织部长下基层”活动开展以来,我县县委高度重视,县委组织部以此为契机,注重将此项活动与目前正在开展的深入学习实践科学发展观、组织系统“讲党性、重品行、做表率树组工干部新形象”工作紧密结合起来,深入开展了“四个一”活动,组织开展了一系列以加强组织部门自身建设和全县党员干部经常受教育、广大人民群众长期得实惠为主要内容的主题实践活动,在各项制度的执行过程中,县委常委、组织部部长同志率先学习、率先领会、率先行动、率先落实,并建立健全了组织部副部长及部务会成员下基层的长效机制,为各项制度在基层的贯彻落实起到了积极的推动作用。
活动开展以来取得的阶段性成果:
一是深化“四联”活动,建立联系点。
“组织部长下基层”活动,是组织工作服务科学发展、服务县域经济、服务干部群众的战略决策,是组织部门贯彻落实科学发展观、提升组织工作水平的重大举措,是组工干部加强党性修养、改进工作作风的具体行动。我县自活动开展以来,精心谋划,周密组织,狠抓落实。要求县委组织部副科级以上干部要至少联系一个乡镇,并确定一个村、社区或企业作为联系点。每名组工干部至少与一名建国前老党员、基层困难党员、困难群众和贫困学生结成帮扶对子,进行一对一帮扶。共建立联系点22个,撰写蹲点调研日志120余篇,走访群众620余人,帮扶困难党员、群众、学生80余人。取得了阶段性的成果,为下一步“组织部长下基层”活动的开展奠定了坚实的基础。
二是深入开展“四个一”活动,进行蹲点调研,建立健全长效机制。
县委组织部及时召开会议,确定了“四个一”的活动方案,部务会成员6月8日至15日分别到联系点进行了为期一周的蹲点调研活动。下基层前,每名部务会成员都有针对性地确定了调研题目,制定了调研方案。各部务会成员在蹲点调研期间重点开展好了“四个一”活动即:一是进村入户认真听取群众呼声,实实在在了解到一些社情民意。二是实实在在掌握到一些群众对组织工作和组织部门的意见和建议。每名部务会成员在调研过程中,通过发放调查问卷、召开座谈会、入户走访等形式,广泛收集各方面的意见建议,及时进行分类整理。三是实实在在帮助一些困难党员或困难群体解决实际问题。部务会成员及副科级以上领导与困难党员和困难群众共结成了22个帮扶对子,帮助他们解决生产生活中的实际问题和困难。四是写好了一篇调研报告。在深入基层调研的基础上,认真梳理、查找影响和制约科学发展的突出问题,围绕组织部门是不是科学发展、能不能科学发展、怎样科学发展、怎样做到以科学发展观为指导,加强领导班子、干部队伍、基层组织、党员队伍和人才队伍建设,认真撰写出调研报告30余篇。
三是积极开展“交心谈心”活动,打造党员干部之家。
自活动开展以来,采取了“下基层访谈、请上门座谈、组织部长约谈”等多种形式,认真开展谈心谈话制度。组织部长重点找各级党政正职谈心,班子其他成员由分管副部长谈。部务会成员找机关一般干部谈心谈话。谈心谈话做到了班子不协调的必谈、干部职务变动的必谈、发现苗头性问题的必谈、有重要信访反映的必谈、家庭发生重大变故的必谈。谈话内容主要包括对班子的评价、对全县中心工作的意见建议、对组织工作和组工干部的意见建议以及干部个人的思想、工作和家庭情况等内容。共收集意见建议270余条,其中已落实整改210余条,让干部、群众切实感受到了组织的关怀和温暖,感受到组织部门是党员干部知识分子之家,群众之家。
四是搞好送服务活动。
在活动中,坚持做到把解决难题作为检验成效的重要标尺。本着量力而行、尽力而为的原则,积极开展送服务活动,帮助基层和群众解决生产生活中的实际问题,特别是在党的建设上帮助出思路、提举措、见成效。以联系点为重点,帮助引路子,明确发展思路;帮助强班子,建强战斗堡垒;帮助出点子,共谋创业良策;帮助挣票子,引导增收致富;帮助树尖子,培树先进典型。积极协调有关部门开展送项目、送资金、送信息、送法律、送科技、送文化、送健康等主题服务活动。帮助基层群众解决生产生活中的实际困难,让老百姓切实感受到了组织部长下基层的实效。这次活动共发放调查问卷3000余份,解决群众实际困难260件,培树先进典型30人。
存在问题及相关建议:
一、部分基层干部素质不高,不能有效落实党在基层的各项方针政策和发挥应有的服务功能。
一是思想政治素质不高。主要表现在思想保守,观念陈旧,缺乏开拓进取精神。
二是工作能力较弱。全县相当一部分农村干部或者因文化水平的问题,或者因工作繁重缠身,或者因忙于挣钱致富,真正能够静下心来学点理论、学点适用技术知识的不多,能够学深学透,灵活运用于农村工作实际的就更少。致使思想观念陈旧,思路狭窄,缺乏创新,眼界不开阔,工作效率不高。
三是工作作风不过硬。有少数基层干部脱离群众,官僚主义、形式主义、享乐主义思想严重,法制观念不强,依法行政程度不高,有的办事不公、处事不当。有的工作方法简单粗暴,伤害了群众感情。极少数干部为政不廉、腐化堕落,放松学习,个人私欲膨胀,致使引发一系列的社会问题。
二、村集体经济实力差,基层工作无钱办事的矛盾非常突出,财力拮据影响了基层组织执政能力的'发挥。
由于自然条件制约和各方面因素的影响,相当部分农村基层组织经济基础较差,财务亏损和负债问题严重,“无钱办事”是当前农村基层的突出问题。由于可支配的资金也在不断减少,只好寅吃卯粮,甚至靠举债维持运转。由于不能按期偿还债务,又造成了基层组织的信用下降。集体经济日益薄弱甚至债台高筑,使农村党支部兴办各项公益事业举步维艰,村级各项开支无法正常支出,更谈不上为农民致富奔小康提供资金物质上的帮助。由于党支部缺乏带领群众致富奔小康的必要的物质条件,公益事业无力去办,村级各项开支无法正常支出,什么事也办不成,群众长期不能得到实惠,对干部缺乏信任感,认为村支部的话不能听,从而导致党组织在群众中的威信下降,制约了农村基层党组织的执政效果。
三、加强农村基层党组织执政能力的建议和对策。
基层党组织的执政能力需要明确责任、创新思路、落实措施,必须长抓不懈,积极探索,建立健全符合我县实际的加强农村基层党组织执政能力的长效机制。
(一)必须紧紧围绕选好人、用好人,提高农村基层干部队伍整体素质这个主题。实践证明,只有把基层班子建设好了,农村干部的战斗力才能增强,农村各项工作才能有效推动。一是要从源头上把好选人用人关,积极探索改革农村干部选任机制。二是要抓好基层干部培训。要重点围绕农业和农村经济发展新阶段的任务,改进培训方法,丰富培训内容,积极探索教育管理的有效途径,让党员干部受到实实在在的教育。
(二)因地制宜发展壮大村级集体经济,解决好基层工作“无钱办事”的问题。各级党委要积极引导农村干部把工作重心放在发展农村经济,特别是发展村集体经济上来。一是确立正确的经济发展路子。要立足乡情、村情,坚持因地制宜,发展优势的原则,帮助他们确立正确的经济发展路子。()依托煤炭的资源优势,带动大力发展种植业、养殖业,加大农业结构调整力度,实施规模效应。二是要制定优惠政策,县乡(镇)和金融部门要在资金、人才、技术、信息等方面向贫困村实行倾斜。为他们办企业、上项目、兴修水利、开发优高农业,积极提供切实有效的扶持和援助。同时要把“输血”与构建“造血机制”相结合,教育党员干部苦干实干,自强不息,艰苦创业。三是要充分利用好现有集体资源,如水利设施、山林、矿产等,实行市场化运作,多途径增加集体收入。
(三)大力推进基层组织工作机制创新,进一步激发基层党组织的执政活力。要切实解决基层党组织“老办法不管用,新办法不会用”的问题,建立与新形势相适的工作机制。首先要建立起富有活力的村级工作机制。鼓励村“两委”干部大胆闯、大胆试,大胆干,镇党委要充分保护和调动他们工作的积极性和创造性;要着力于放权村“两委”,努力解决对村级“统得过多、管得过死”的问题,做到责权利相结合,强化村“两委”的职能;要着力于减负村“两委”,坚决克服形式主义,为村干部创造良好的工作环境。其次是建立科学决策和民主监督机制。高度重视建立深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制,规范民主决策程序,健全议事规则,实行决策论证制和责任制,用制度确保决策的科学性,尽量避免和减少失误,同时建立群众对决策实施监督的机制,让群众依法行使自治权利。再次是建立村“两委”分工负责制、“两委”联席会议,民主评议“两委”干部等制度,明确村党支部对村委会实行政治领导、工作指导、思想引导的职能,做到坚持领导不包办、把握方向不旁观、保障自治不违法、支持工作不拆台,村委会在党支部的领导下依法行使职权,工作到位而不越位,形成“两委”协调一致,良性互动的运行机制。
下一步,我们将在认真总结前一阶段“组织部长下基层”活动的基础上,结合市、县组织部门正在开展的深入学习实践科学发展观活动,进一步在联系基层、服务群众上下功夫,在增强党性、改进作风上下功夫,在改革创新、狠抓落实上下功夫,不断提高组织工作服务科学发展的水平。
家电维修服务站工作总结篇七
中心工作在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2011版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得中心各项工作取得了较好的效果,现将我中心2018年工作总结如下:
依据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行,并结合中心实际,成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组,定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次,站及村卫生室10余次。
中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次,考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到**区人民医院培训4个月,送1人到**人民医院进修彩超。
(一)居民健康档案管理。
中心共建立居民健康档案13077份,其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份;重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前,健康档案建档率达到84.7%。
(二)健康教育。
我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏,根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度,并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村,截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际,进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。
(三)预防接种。
对辖区内354名0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡,截至目前开展了33次预防接种门诊工作,更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种,截至目前接种率为96.1%。在接种过程中,未出现过异常反应。
(四)儿童健康管理。
加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作,对354名儿童建立儿童保健手册。按照2011版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(五)孕产妇健康管理。
对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册,加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策,今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查,产后访视74人次,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。
(六)老年人保健。
免费健康体检152人次,海东社区老年人免费健康体检47人次,合作村老年人免费健康体检17人次,互助村老年人免费健康体检11人次。
(七)慢性病管理。
对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作,在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人,并先后进行了随访管理,管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作,共随访3979次。高血压患者免费体检436人次,糖尿病患者免费体检81人次。
(八)重性精神病管理。
根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将重型精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的重型精神病患者进行随访工作,共随访35人。
(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,拟定了传染病分检办法,检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例,无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例,督导管理结合化疗病人1例。
(十)卫生监督协管。
建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。
血糖、血脂、心电图、b超、x线检查享受相应检查费用的8.5折。(现金支付,不刷卡)。
家电维修服务站工作总结篇八
20xx年社会事务服务站,紧紧围绕中心工作,按照社区两委工作部署,全面完成各项任务。
20xx年辖区低保全面进行重新复核,数据及时上报。对辖区的困难生活申请低保,入户调查透明,评议透明,层层把关,坚持实事求是,公开,公平,公正的原则。社区残联工作解决老龄人行动不便轮椅,全面筛查白内障32人,患白内障严重4例按期进行手术治疗。
劳动保障搭建就业桥梁,组织培训,帮助创业,宣传落实就业促进政策,新农保覆盖率达60%左右,现正在核对老农合工作。
农业方面农业技术推广,农业法宣传,农业保险和三农补贴发放工作。对辖区动物防疫合格率达到五个100%,动物疫情监管,对病死的动物作无害化处理。母猪参保率100%.
全面落实新农合覆盖率,居民医疗保险,养老保险,被征地农民养老保险服务工作,组织失地农民就业岗位培训,改变工作职能,深化组建就业平台,围绕社区中心工作,开展社区农业病虫害查治,动物防疫监管,申报动物防疫药品数量,组建防控实施,控制传染病流行。
家电维修服务站工作总结篇九
自6月以来,本人在盘县保田镇计划生育技术服务站担任医疗工作,现担任主治医师这一职务。一直以来,我团结站内的全体同志,在相关领导的领导的大力支持下,本人在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、务真求实,较好地完成领导安排的各项任务。为计生事业尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:
一、强化学习,不断提高自身素质
我意识到只有不断地学习才能应对新时期复杂的工作要求。因此,我一直都在利用电视、电脑、报纸、杂志来关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会党的一些先进理论精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。在工作中,本人深切的认识到一个合格的计划生育卫生工作者应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,努力提高理论修养。本人通过各种渠道学习有关计划生育卫生知识的最新成果,汲取新的营养,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。从而开阔了视野,扩大了知识面,做到与时俱进。
同时,我还不断学习国家关于计划生育的相关政策。计划生育的掌握人口发展规律,力求在贯彻党的计划生育方针、政策和上级精神时不走样,并结合实际创造性地抓好落实,不断完善自我,力求使自己适应新时期人口与计划生育工作的知识要求。做到学以致用、将学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。使自己较好地具备了适应本职工作的能力。
二、认真履行职责,踏实计划生育卫生工作
自本人在保田镇计划生育技术服务站担任主治医生以来,积极围绕计划生育卫生工作方针,与全站职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项任务。作为一名多年在一线临床工作的医务人员,我本着对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例病例,坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量。我认识到“全心全意为广大育龄妇女服务”是计划生育卫生工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,计生工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对社会负责,对计生站负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。热情的接待每一位育龄妇女,为她们进行健康检查、避孕节育措施落实、妇科病普查普等服务。
同时,我严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。我一直持一种“爱心”的态度来面对自己的工作,平时注重关心社会,关心群众,关心集体,关心同志。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自己平凡的工作,作为为广大育龄妇女服务的起点。
通过我自身的不断学习和努力,我在工作方面也取得了一定的成就,得到了大家的认可。在任主治医师期间,我主持、参加医疗业务工作,对计生科和妇科常见病、多发病的诊治进行刻苦钻研及归纳总结,使计生站技术水平得到了较大提高,不断开展新业务知识,对妇科常见疾病进行了更加深入的研究,作为术者完成“慢性宫颈炎红外线治疗术、“宫颈息肉摘除术”、“输卵管伞端囊肿剔除术”等手术。熟悉普通计生科领域内的一些比较复杂的手术指针、操作及手术前后处理。熟练掌握各种计划生育手术,如输卵管结扎、输精管结扎等,平均每季度完成输卵管结扎术80例,输精管结扎术5例,人工吸引术6例,放、取环术90例。此外,每年对各村计生主任进行两次药具业务培训,每次培训人数不少于8人。每年对青春期、育龄期、更年期妇女进行有关知识的培训,培训人数不少于150人次。严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了计划生育卫生工作者的良好形象。
近年来,在领导的帮助和同志们的支持下,我的工作虽然取得了一定成绩,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩,为本镇的计生工作贡献出自己的一份力量。
家电维修服务站工作总结篇十
员大会,然后派驻到xx镇xx村开展“三农”服务工作,经过近一年的努力工作,基本完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下:
一、重新熟悉“三农”工作的重要性
刚开始,我认为自己一直在农村工作,面对的就是农村基层工作,了解农民群众的疾苦和困难,认为自己一直就是在为农民办实事。但是,在参加了动员大会后,认真反思,发现我所在地方就是非凡贫穷、非凡落后的地方,和其他兄弟镇、发达镇相比,xx镇是落后的,同其他地区相比,xx镇是更是落后的。同时,“三农”服务工作,不仅仅是改变一个地方的落后状况,更是为全面建设小康、构建和谐社会尽自己的一点微薄之力,帮助农民找准路子、解决实际困难,引导农民勤劳致富,建设社会主义新农村的一项重大举措。而我有幸作为“三农”服务团的一个成员,这是我人生路上的一个机遇,也是党交给我的一项工作任务,更是我作为一名共产党员全心全意为人民服务的契机。
二、努力做好“三农”服务工作
1、由于在xx镇工作了五年,对xx村的基本情况比较了解,所以开展工作就比较得心应手。但是我仍然不满足,因为我知道我的了解还不能够很好的开展服务工作,因此我坚持深入个村民组、各农户家调研,全面了解全村的真实情况,与村支两委一起共同研究发展问题,如何解决农民增收和增加村集体经济为出发点和落脚点。结合xx村具体情况,充分利用自然资源进一步增加农民收入。
2、在xx村原有的工作基础上,协助村支两委发展xxx厂,解决了部分农民就业问题,并为村集体经济的增长找到了一条成功之路。引进加油站一家(正在建设当中)。
3、加快“四在农家”创建步伐。在区政协、镇党委、政府的大力支持下,协助村支两委同群众同甘共苦,加快“四在农家”创建步伐。深入走访群众,帮助他们结合自身实际情况,规划创建方案。一年来,全村硬化联户路16600米,硬化通组公路1500米,进寨路400米,硬化院坝15600平方米。建沼气池58口,改厕68户,改厨86户,改危房8户,改圈1200平方米,改村民生产生活环境,全村创建面达90%,受益群众在90%以上。同时,结合实际,提供资金和物资,帮助xx村民组xxx、xxx两户改厨、改厕。一年来,xx村“四在农家”创建工作先后迎接各地参观86次近万人次。
4、协助村支两委认真抓好计划生育“村民自治”工作。由于我之前一直在计划生育办公室工作,对人口和计划生育工作比较熟悉,因此,在认真做好其他工作的同时,我协助村支两委扎实抓好计划生育工作,为全村、全镇经济社会发展营造一个良好的.人口环境。通过努力,迎来了全国人口和计划生育工作形势分析会的与会代表的参观,并先后接待了全国各地计生系统的参观考察共计14次500余人次。
在“三农”服务团工作期间,我能够充分发挥自身的优势,努力工作,为农民、农村、农业做了大量工作,也取得了一定的成效,但是,这仅仅是我个人的一点小成绩,微不足道。这离区委、区政府对我的要求还有一定的差距,与我们党全心全意为人民服务的要求还有很大的差距,我将在今后的工作中,结合实际,充分发挥自己的优势,积极努力工作,继续为建设社会主义新农村做出自己最大的贡献。
家电维修服务站工作总结篇十一
随着服务意识的转变,为给育龄妇女提供最优质的服务,特聘淄博市乳腺研究所为育龄妇女免费进行乳腺检测,从单一的孕检变为了尿检、b超、乳透三位一体的服务模式。今年参查6844人,b超检测率达65%以上,乳透检测658人。查出计划外妊娠 12人。均已采取补救措施。利用育龄妇女查体时机广泛宣传计划生育优惠政策,举办计生知识培训班。
为加大服务力度,提高参查率,针对部分育龄夫妇提供免费接送参查的方便,并对所有参查人员实行每月一随访,从孕前、孕期,直至妊娠结局。对孕期出现特殊情况的10对参检夫妇实行重点跟踪。并在一周内为其办理好调查转诊手续。今年参加优生检测共280对育龄夫妇,流动人口参查10对。
为方便流动人口查体,各村居健康查体的同时流动人口可同时参查,今年共参查126人。参查时免费领取避孕药具128盒,免费优生检测10对。
今年是药具示范科创建工作的关键阶段。我站严格按照药具示范科的标准进行整改,通过整改药具档簿更加严谨周密,基础设施更加完善。在药具示范科中期评估中受到区站好评。为避免免费药具流入市场,今年分两次对镇内15家药店及3家免费售货点进行了清理清查。全年共发放避孕药具5790盒。
家电维修服务站工作总结篇十二
2018年南大街社区卫生服务站,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将2018年工作总结如下:
一、强化内功、完善管理
我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的`全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系
加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。
三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。
我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。
(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作
今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、上电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作
积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童377人,建儿童健康155人,为246名儿童健康体检,为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
总之,我们在2011年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。
家电维修服务站工作总结篇十三
为满足独居空巢老年人的实际生活需求,为社区老年人居家养老提供支持,6月14日,南浔区和孚镇居家养老服务中心招募社区爱心志愿者,组织开展一次“爱心便民,情暖社区”便民服务活动,为老年人提供贴心服务的同时,也用实际行动传递爱的力量。
本次便民服务活动邀请了和孚镇剪爱理发店、老平头理发店的两位理发师,阿斯利康制药公司的检测师以及社区三名退休妇女担任志愿者,开设了义诊、理发、衣物缝补、智能手机学习多个爱心服务岗,受到了社区老年人的`热烈欢迎。
上午八点多,便民服务活动的现场已热闹非凡,在社工的引导下,老人们有序地在各个服务岗前排起了队,义诊服务岗前,志愿者耐心地为老人测量血压、血糖,倾听老人的疑问,为他们答疑解惑;理发是最受老人们欢迎服务项目,志愿理发师们耐心询问老人们的要求,为他们剪出既精神又清爽的新发型……老人们脸上洋溢着笑容,纷纷向志愿者和社工道谢:“这样的便民服务真的太好了,真的是解决了我们的困难。”
本次便民服务活动用服务传递关爱,让老年人感受到社区大家庭的温暖,促进和孚镇老年人友好型社区的建设。同时,和孚镇居家养老服务中心也呼吁广大居民参与到志愿服务的行列中来,为创建互助友爱的爱心社区奉献自己的力量。
家电维修服务站工作总结篇十四
1、认真做好养老机构疫情防控工作,制定了额济纳旗福康老年公寓常态化新冠肺炎疫情防控工作方案与应急预案,积极开展养老机构老年人及工作人员核酸检测及新冠疫苗接种工作。截至目前,共开展核酸检测247次,接种新冠疫苗17人。养老机构定期排查疫情防控、消防、特种设备、食品安全,学习疫情防控相关知识,加强护理员服务技能,提高养老服务的质量,20xx年3月12日盟民政局盟消防支队对我旗养老机构下达了消防安全标准化管理化示范单位的通报,额济纳旗福康老年公寓与额济纳旗养老院被评为消防安全标准化管理化示范单位。对养老机构内的老年人进行非法集资宣传,对养老机构各类补贴进行进行监督,已开通非法集资举报电话,截止目前未有举报。
2、在老年人居家适老化改造方面制定《额济纳旗民政局困难老年人居家适老化改造工作实施方案》,完成14户14人的适老化改造(农村牧区11户11人,城镇3户3人),城镇3户3人全部为低保户,农村牧区11户11人中6户6人为建档立卡,5户5人为低保),涉及资金3.1万元。在养老机构、老年人活动中心等老年人活动密集场所开展宣传教育,开展智慧养老设备试用活动,为部分失能、半失能老年人发放智慧养老、监控设备,定期了解使用情况,上门进行探访,截至目前已发放智能睡眠监测设备10台,智能监控设备5台。
3、保留线下高龄津贴办理,定期进行高龄老人周期认证,各苏木镇民政专干残联专干协助为行动不便及偏远地区高龄老人周期认证,足额定时发放高龄津贴,截至11月共发放高龄津贴99.18万,三民人员供养资金21.61万元。对于我局组织专人对自治区养老服务信息管理系统进行填报,截至目前已填报完成并及时更新,有入住及退住人员及时更新系统。
4、在居家养老服务方面我局以项目为抓手推进居家社区养老工作,养老服务中心及养老服务站开展居家养老服务,为我旗60岁老年人开展居家养老服务,各苏木镇定期探访特殊困难老年人,每月探访率达到50%以上。
打造一处以“15分钟生活圈”服务型的“嵌入式养老”模式的,面积不低于1000㎡的达来呼布镇养老服务中心,以社会力量为主体,提供助餐、助医、助洁、助急、助行、助浴6大类内容的养老服务。截至目前,该养老服务中心已运营。同时,打造一处以“15分钟生活圈”服务型的“嵌入式养老”模式,面积不低于350㎡的的`吉日嘎郎图养老服务站,以社会力量为主体,以社区设施为依托,提供助餐、助医、助洁、助急、助行、助浴为内容的养老服务。三是在达来呼布镇镇区至少打造3处以上的“助餐”服务点,为额旗户籍60岁以上老年人提供低于市场价的爱心饭菜。
1、做好养机构疫情防控与日常监管,确保养老机构食品、消防、特种设备安全。
2、做好额济纳旗苏木镇养老服务中心项目立项与前期手续办理工作。
家电维修服务站工作总结篇十五
一是积极加强志愿者注册工作。
我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的规定,认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作,建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台,通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施,在方便注册和方便服务两个方面下功夫,同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作,注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用,吸引更多青年参与,影响更多的人加入到志愿服务的行列,截至20xx年6月,我市已有注册志愿者13。5万人,有效地推动了文明城市创建活动的'深入开展。
二是积极加强志愿者组织建设。
我们积极发挥青年主导作用,争取有关部门和社会各界的支持,调动社会各方面力量广泛参与志愿服务,进一步建立健全了志愿者组织,切实履行了组织、协调、管理和指导职能,保障志愿服务工作的有序运。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支,能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支,便民服务点100多个,同时建立“手拉手”学校50多个,形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。
三是积极培育社会志愿服务团队。
在城市文明创建工作中,我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源,一方面,积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队,54名成员正通过深入调查,着手编制“地区水域污染地图”,帮助广大市民树立重视环保,爱护环境的意识,服务地方经济和自然环境和谐有序发展;另一方面,我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中,引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动,取得了良好的社会效果。
二、夯实工作品牌,服务社会发展需求
为积极推进志愿者工作的科学化发展,向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务,我们积极对志愿者工作进行统筹布局,切实致力于志愿者工作的改革创新,积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用,取得了很好的社会成效。
担任我班义工负责人不过几个月的时间,但也有学到很多。
首先,值得一提的是早上的餐盘回收。其实我们所负责的那片区域在每个早上必然很脏,因为前天晚上在食堂清洁阿姨下班之后还是有很多人来到北食堂用餐,但似乎在这个阶段很多同学都不具备用完餐放到餐盘回收处的习惯。即使这种情况,但是我们还是必须做好早上的餐盘回收。同时也要对晚上吃夜宵的同学加强宣传工作。
接着,我们也来到我们的逸夫图书馆做了期刊的整理,书很多,很累人。但那时我们同学都很勤奋,很努力,我们一共做了一个半小时,但觉得很有趣。
后来,我们来到了阳光家园做了一次大扫除,清扫了老人活动区域,老人们也很高心,因为院子里热闹了,我们要常去看看他们,有孩子的相伴,生活就会变得很舒心。
最后我们来到了常熟南站,分别是协助安检、帮助有大行李的旅客、帮助需要寄件的旅客。虽然不过两个小时,但是还是有所得到。
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家电维修服务站工作总结篇十六
尊敬的领导和同志们:
你们好!
我是**邮局三农服站直营店的。**邮局辖管22个行政村和部分厂矿、学校、单位和驻军,占地75.5平方公里,耕地13540亩,3907户12673人,主产花生、玉米、小麦果树和大小樱桃。设有七处三农服务站点,年销量不到90吨,我们**山清水秀要讲旅游是个好地方,可三农服务站是卖化肥的,山多人少地更少,全镇的销售量不如兄弟乡镇一个服务店的,拖了全局的后腿,贡献最小可谓无脸上台说话。新的一年已经开始,邮政人在局领导的带领下,以好意思的理念用狭路相逢敢于亮剑的姿态向世人宣告:“我们是最棒的”。
在过去的几年里,我们的工作做的不好,没有贡献,在这里我们也想总结一下,供大家借鉴。
一、坚定信心,学做邮政人。
我是82年学做买卖的,是中国的第一批个体户,今年67岁是个老掉牙的小老头,随着共和国的脚步历经艰难的走到今天,文登市报曾有一篇文章写的是“于永清的传奇经历”,也就是中国农民的缩影。在座的有年轻人,也有很多老年人,过去的生活很苦,我永远也不会忘记63年我穿着姐姐的花裤子走进文登五中的情景。我是一个在厦门当了七年兵的退伍老兵,75年退伍后励志要建设自己的家乡,要让村民过上好日子,要让孩子们都穿着自己的新衣服上学。雄心壮志不是一句空话,书记我当了,村长我也干了,当了一辈子干部,也只是说说而已,山河依旧村子没有多大变化。曾经当过兵就永远是个兵,为人民服务是军人终生的宗旨,金乌西去夕阳红,年老了,我多么想找一个能借助的平台再为乡亲办点实事。一个偶然的机会,我和大家一样加入了中邮物流的队伍。
邮政代表的是国家,邮政人的足迹遍布天涯海角,他们的优质服务赢得了千家万户的信任和赞美,是人们心中的`绿衣天使,在历史长河中留下不可磨灭的功绩。然而网上聊天、无线通讯取代了人们用圈点代字写情书传递爱情的途径,人们的书信少了,然而邮政人的担子没有轻,为了堵截不法商贩坑农害农,让农民用上货真价实的好肥料,让农民尽快的富起来,邮政人勇敢的担起了中邮物流这副担子。说实在的,邮政经营的化肥货真价实是好事,可商场就是战场,没有真本事想占领阵地打胜仗就是妄想,买卖的好坏与经销商有直接关系,你的货再好,经销商得不到利润(前几年)加上不能奢货风险大,要是为了钱的话,大家不是傻瓜不会有人干的,可我们为什么干了还挺自豪的,就是我们相信邮政讲的是诚信,为的是声誉,干的都是好事,得到的是人们的好口碑。
二、统一价格机动灵活
开始,我们几个服务站追求的是死搬硬套的统一价格,于家村和刘家产两个服务店曾因为几块钱闹得不可开交,内部闹矛盾,老百姓看笑话,领导不满意,丢了市场,生了气。说实在的,谁没有个七大姑八大姨的,你卖肥料给她们和别人收一样的钱她不骂娘才怪。服务站是邮局的一部分,为维护邮局的声誉大家就得一条心,在统一价格的前提下要互相通气下好一盘棋,灵活机动的做好自己的买卖。
三、寻找商机占领市场
我兼管着几个村的民政工作,近距离的接触农村的优抚对象、残疾人、低保户和困难户,深知他们比我们正常人活得更难,征求有关领导的同意,我们几个服务站凑在一起,统一意见,张贴明白纸,在统一发放赠品的前提下对他们实行价格特殊照顾,我们的这一行动体现了邮政服务三农的精神,维护了邮政的形象,更为我们三农服务站迎来一批新的客户。
四、搞好服务巩固客源
1、经销化肥面对着的是各种人群,有老板有农户,有有钱的也有困难户,有用几包几十包也有用几斤的,还有用不完想退回一部分的,总而然之,要想得到用户的认可,就必须动脑筋,记的小时候父亲给我们讲了一个天老爷的故事,说的是天老爷家里来了好几个人,一个是出门驾船要有风,一个是盖房上梁风要小,晒粮的要阳光,锄地的要风凉,菜园里最好下点毛毛雨,咋一听,这个天老爷没法当,可天老爷当了一年又一年干到至今没下台,他用的方法很简单,就是把时间巧安排,利用不同时间段达到每个人的要求让他们都满意。学天老爷是扯淡,做买卖没有人缘是不行的,一个篱笆三个桩,让更多人赞成你,有了人缘,钱自然也就进了自己的腰包,挣到钱领导满意自己高兴那才是真本事。
2、我们大家都有自己的忠实客户,他的宣传力度比我们喊破喉咙还有效。我们要想法利他和她,给他一点小恩小惠,会收到很好的效果。我村有个村民,膀大腰粗性格耿直乐于助人,有一套管理大樱桃的本事,就因为两包不小心挂破了袋子的肥料我少收了他20元钱,也许就是这小利他成了我们三农服务站的宣传员,利用给人家剪树的机会宣传邮局的肥料就是好,熟的早、果实大、色泽美、味道甜,还悄悄告诉别人邮政卖的那“微肥大全”能救活快死的树。没想到还真有不少人听他的忽悠。
3、利用网络为客户提供服务。我们不要光问人家为什么不买我的肥料,反过来说,人家为什么要买你的肥料。人是有感情的,感情上的事谁也说不清,俗话说:情人眼里出西施,一个很简单的道理,人有了感情,再丑也觉得她养眼,有了感情事就好办,我们要想法和客户培养感情。我村的大小樱桃很多是主要经济来源。开始我挺狠村民,当年我当干部时,一个个点头哈腰的,现在我卖肥料了,邮局的肥料这么好、离家又近还给赠品,再说就看我当过几年干部的面子也该买几袋,可人家就是不吃你那一套,为了一把锯子、一把剪子一顿饭,一点蝇头小利不管是真是假,听那小贩忽悠,有的开着车跑几十里路到别处甚至跑到牟平境内去买,说句丧良心的话,真希望他们买的肥料都是假的。
一个事实,我得到了启发,有一个村民找到我说,永清叔,我这几年用的都是邮政的肥料,你懂电脑,又会照相,我家的樱桃多长得又好,能不能帮我照几张相发到网上打个广告,我帮他办了,他尝到了网络的甜头来了不少客户,又不好意思的对我说,要是能发个视频就更好了。说者无意听者有心,说来也巧,我在“文登邮政便民服务群”里发现开发区一个至今不肯透露个人信息的网友编的视频很有意思,我就加她为好友求她教给我,世界上也真有好心人,她用远程控制不辞苦的教会了我,我为那个村民编了个视频,(百度搜楚岘人民欢迎你们)也许是天意,那个进入视频的游客长得像个明星,配合的到位,达到了很好的效果。明年的樱桃还没影,就有好几个果农和我打招呼,我们都用邮局的肥料,你一定要帮我们也搞个视频广告。
五、敢于亮剑展望未来
我是直营店的又捎带给邮局做饭,跟她们接触比较多,虽然有很多看不惯的地方。当我看到几个女同志在大雪不通车的寒冷天气里步行20多里从葛家到局里上班,邮递员冒着风雪把邮件送到客户手里、局长和职工一次又一次的放弃休息下村进户,大局长还亲自经常到分局指导工作,我又觉得她们真了不起,深深知道他们是一个经过严格训练敢于亮剑个个分工明确、责任到位不计报酬不辞辛苦坚强的团队。
邮政三农服务平台就是一个小邮局,可为人们办理就近不受任何条件的约束缴纳手机费、电话费、电费、订蛋糕、买机票、小额存取款等业务,提供了方便节省了时间。这项服务开始虽然没有为我们带来多少收入反而增添了不少麻烦,有不少人不愿意干甚至不干了。说实在的,开始不会使用,我差一点赔了100元钱,也不想干了,经过几个月的坚持,我的小店的客户大增,听着人们对邮政服务平台赞不绝口,一切烦恼都云消雾散,虽然不是真邮政人心里也是挺美的。
邮政人感想又敢干,邮政新增添的上集送温暖活动开始我很不理解,他们那么忙,一个大局长挂着彩带亲自给老百姓倒水太掉价了,也不怕被人耻笑。现如今,我听到的是人们的赞誉声看到的是客户的增加量,我也真服了。
我们加入了这个队伍是多么的荣光,我们不但要在这个岗位得到实惠,更要利用这个平台为更多人服务,让人间更美丽。我们要和邮政人一起走千家进万户用真诚的心用可行的方案感动上帝,让人民告诉人民,邮政是贴心人,想的到做的到货真价实信得过。
中邮服务品牌大,服务三农惠万家,
齐心协力共拼搏,绿色邮政开新花。
祝领导和同志们身体健康,共同乘坐邮政这艘巨轮拼搏远航。
谢谢领导和同志们。
家电维修服务站工作总结篇十七
“群雁高飞头雁带”,一年来,在西岗计生办领导的正确指导下,在乡村两级干部的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我镇的计划生育工作取得了一定的成绩。我本人也感到很自豪,在实际工作中,不但提高了自己的自身素质,也提高了自己的业务能力,“自己好比一块砖,那里需要那里搬”,从不计个人得失,不争名夺利,对于不利于团结的话不说,不利于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。为了总结经验,使下年的工作再上新台阶,现将一年来的工作总结如下:
我自调入西岗镇计生办以来,服从领导安排,先后在柴里、西岗和高庙三个办事处工作,坚持干一行爱一行干好一行,认真履行岗位职责,积极努力工作,出色较好地完成了各项工作任务。
一年来我认真细致做好本职工作。指导高庙办事处各村妇女主任完成每月工作手册,认真核对计生卡、表、册等数据,管理好一校、两室、三栏工作。与村妇女主任一起走访应落实和未落实计生措施的对象,积极做好思想工作,督促她们按时落实计生措施。查环查孕期间,对每一个需要查环查孕的对象做好宣传工作,并一一通知她们按时接受检查。积极做好计生逃跑对象家属的工作,主动收集线索,跟踪落实计生措施。对违反计生政策的对象追缴社会抚养费。深入厂矿、出租屋宣传国家流动人口管理政策,积极做好思想工作,指导他们办理《流动人口计划生育证明》,督促育龄妇女到计生服务站接受检查,督促各村妇女主任填写并按时上交流动人口各类报表。所分管的办事处内计生工作成效明显,大部分村保持计生先进村、模范村。并积极努力做好计生办证。计生办证工作中坚持原则,服务热情,按时完成工作任务。
回顾这一年来的工作,使我深切地体会到,要做好计生工作,一要有领导的正确指导,办公室领导对基层的情况掌握清楚,提出工作指导意见及时,才确保了各项工作的推进。二要发挥好村级妇女主任的作用,特别是办事处工作,一定要与她们打成一片,积极主动帮助她们解决工作遇到的困难和问题,充分发挥其主观能动性。三要有良好的群众基础,只有与群众沟通了感情,才能为更好的开展计生工作奠定了良好的基础。
在以后的工作中,我将虚心向有经验的同志学习,取长补短,力争在20xx年各项工作更上一层楼,给西岗党委政府交一份满意的答卷。
家电维修服务站工作总结篇十八
自1998年6月以来,本人在盘县保田镇计划生育技术服务站担任医疗工作,现担任主治医师这一职务。一直以来,我团结站内的全体同志,在相关领导的领导的大力支持下,本人在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、务真求实,较好地完成领导安排的各项任务。为计生事业尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:
我意识到只有不断地学习才能应对新时期复杂的工作要求。因此,我一直都在利用电视、电脑、报纸、杂志来关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会党的一些先进理论精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。在工作中,本人深切的认识到一个合格的计划生育卫生工作者应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,努力提高理论修养。本人通过各种渠道学习有关计划生育卫生知识的最新成果,汲取新的营养,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。从而开阔了视野,扩大了知识面,做到与时俱进。
同时,我还不断学习国家关于计划生育的相关政策。计划生育的掌握人口发展规律,力求在贯彻党的计划生育方针、政策和上级精神时不走样,并结合实际创造性地抓好落实,不断完善自我,力求使自己适应新时期人口与计划生育工作的知识要求。做到学以致用、将学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。使自己较好地具备了适应本职工作的能力。
自本人在保田镇计划生育技术服务站担任主治医生以来,积极围绕计划生育卫生工作方针,与全站职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项任务。作为一名多年在一线临床工作的医务人员,我本着对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例病例,坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量。我认识到“全心全意为广大育龄妇女服务”是计划生育卫生工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,计生工作的进步在社会发展中具有不可替代的.作用,为此,我以对社会负责,对计生站负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。热情的接待每一位育龄妇女,为她们进行健康检查、避孕节育措施落实、妇科病普查普等服务。
同时,我严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。我一直持一种“爱心”的态度来面对自己的工作,平时注重关心社会,关心群众,关心集体,关心同志。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自己平凡的工作,作为为广大育龄妇女服务的起点。
通过我自身的不断学习和努力,我在工作方面也取得了一定的成就,得到了大家的认可。在任主治医师期间,我主持、参加医疗业务工作,对计生科和妇科常见病、多发病的诊治进行刻苦钻研及归纳总结,使计生站技术水平得到了较大提高,不断开展新业务知识,对妇科常见疾病进行了更加深入的研究,作为术者完成“慢性宫颈炎红外线治疗术、“宫颈息肉摘除术”、“输卵管伞端囊肿剔除术”等手术。熟悉普通计生科领域内的一些比较复杂的手术指针、操作及手术前后处理。熟练掌握各种计划生育手术,如输卵管结扎、输精管结扎等,平均每季度完成输卵管结扎术80例,输精管结扎术5例,人工吸引术6例,放、取环术90例。此外,每年对各村计生主任进行两次药具业务培训,每次培训人数不少于8人。每年对青春期、育龄期、更年期妇女进行有关知识的培训,培训人数不少于150人次。严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了计划生育卫生工作者的良好形象。
近年来,在领导的帮助和同志们的支持下,我的工作虽然取得了一定成绩,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩,为本镇的计生工作贡献出自己的一份力量。
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家电维修服务站工作总结篇十九
一、立足阵地,严格管理,规范服务
熟话说“没有规矩,不成方圆”,为了能更好地做好服务工作,我们从健全规章制度,明确分工职责入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。
健全规章制度,明确人员职责。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。
2。强化内部管理,提高服务水平。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。二是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病,把我们的卫技人员当着贴心人。
二、办事公正,廉洁自律,严格执行生育政策
计生工作是个复杂的系统工程,小视不得,今年我们在行政执法责任制的落实上,由政府出面,计生牵头,分别与公安、民政、卫生、企管等部门和单位签订了计生行政执法责任制,与各村签订了计生工作目标考核责任书,各村也相应制定了“计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开,操作透明,我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传,让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序,最大限度地方便群众。又便于群众进行监督。在服务的过程中,我们坚决执行物价部门颁布的收费标准,对于收费项目进行公示,从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。对于计外生育对象,我们依法征收社会抚养费,没有发生计生案件的行政官司。
在为群众服务的过程当中,我们坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的现象,只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题,对于符合条件的申请人,我们随到随办,从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象,我们耐心地进行宣传、解释,让当事人明白自己为什么够不上条件,真正给群众一个明白。
三、控制人口数量、提高人口素质,服务经济发展
人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上,认真编制我乡的人口规划。在实际工作中,我们不怕困难、敢于争先,特别是在处理相关的计外孕事件上,有党委、政府做我们的坚强后盾,我们的工作人员也都始终站在第一线,不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂,有泪水往肚里咽、有误解也不吭声,解决了一个又一个难题。我们计生部门在控制人口数量,提高人口素质,服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。
四、不懈努力、打好基础,争取来年取得更大进步
在党委、政府的正确领导下,在各部门的通力协作、相互支持之下,按照年初的考核要求,各项指标基本上能达到责任制上的要求。好些地方有待于我们去努力,象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨,我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下,通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,给党委、政府,给全乡人民交一份比较满意的答卷。面对取得的成绩,我们感到还有许多的不足,在我们的工作当中还有管理不够规范,人员不足,业务素质和服务能力有待进一步提高,服务项目有待拓宽。在今后的工作中,我所将认真加以解决,加强机构管理,加强技术人员业务学习,提高优质服务能力,为全乡计划生育事业向前发展贡献一份力量。