6.总结是梳理事物发展脉络和规律的手段如何处理好学习与生活的平衡？以下是小编为大家整理的一些生活技巧和小窍门，希望能帮助大家更好地生活和工作。

中心校培训心得篇一

今天的急救知识培训，让我深刻认识到了知道如何急救的重要性，以及学习急救知识的必要性。来自北京急救中心的贾大成教授了我们一生的急救知识，他的精彩教学赢得了大家的一致好评。

通过看那些因为急救不及时而死亡的人的照片，以及那些因为无法急救而束手无策的人的照片，他们感到深深的叹息。本来可以挽救的生命就这样死去，无数悲剧一个个重演。所以可以看出，了解急救是必要的。血的教训唤醒了大家多少次参与急救的知识?救人不仅是医院的事情，也是我们自己力所能及的事情。这引起了大家的关注，在场的每个人都积极投身于博士的讲课。接下来就是教我们不同情况下的急救方法，现场用假人做实验，让我们对如何实施正确的急救方法有更深入的了解。我们也开始根据医生的操作学习使用早上发给我们的工具，按照他的步骤学习如何进行急救。每个人都热情参与。通过医生热情幽默的讲解，我们很快学会了一些简单的急救方法。

下午，讲座的重点是包扎。不同部位的伤采用了不同的包扎方法，紧急情况下还教了我们一些包扎。我们还请了几个同学上台表演，让我们进一步了解包扎知识。会场的气氛很热烈。由于时间关系，我们在掌声中结束了急救知识培训。我个人觉得应该感谢这次急救知识培训，让我明白了这么多急救知识，让我意识到掌握一定急救知识的重要性。

作为普通公民，我们更需要懂得急救，周围的一切都来不及预测。也许有一天你可以帮助那些需要帮助的人，延长他们的生命，再给他们一次机会。这是我们可以做的事情，也是一件很幸福的事情。同时，我们可以把自己对急救的`认识教给身边的人，让急救知识得以传播和普及，给每个人一个重生的机会。

中心校培训心得篇二

作为教育行业从业者，在职业生涯的每个阶段都需要不断学习，提升自己的能力和素质。近期我参加了托管中心的培训课程，从中受益匪浅，获得了许多宝贵的经验和启示。下面是我对这次培训的心得体会，希望与大家分享。

二、课程内容

培训的内容非常丰富，包括心理学基础、孩子的认知、情感发展和行为习惯等方面。其中，我印象最深刻的是两个课程：一个是关于孩子在成长过程中如何培养情绪管理能力，另一个是如何引导孩子正确看待竞争背后的合作和福利。这些课程让我更好地理解孩子的心理发展和需求，并能更好地为他们提供支持和帮助。

三、师资力量

托管中心的培训课程是由一批资深的教育工作者和心理学家组成的团队来负责讲解的。他们深入浅出地讲解课程，对于我的学习很有帮助。同时，他们也非常热情，乐于解答我们的问题和疑惑。这样的教学风格非常符合我们从业者的需求。

四、学习氛围

托管中心的培训课程采用小班授课的方式，使得学习内容更加多元化和充实。在培训期间，我和其他同行进行了深入交流和讨论，分享彼此的经验和观点。这种互动式的学习氛围非常助于我们加深对课程的理解，同时也提供了学习的动力和创新的灵感。

五、结语

参加托管中心的培训，让我对教育行业的发展态势和未来需要做出怎样的努力有了更深一层的认识。同时，也促使我不断学习、成长，并更好地为孩子们提供高质量的服务，谋求共同进步。我相信，只要我们持续关注和践行教育的价值，一定能够为孩子们的未来奠定坚实的基础。

中心校培训心得篇三

为了提高我们的业务知识，增强忧患意识。中心领导精心组织了这一次的业务培训，本次培训的内容比较广泛，涉及到的细节也比较多，提高了大家的工作能力、个人综合素质，更加熟悉了各项业务流程。

从我们分中心的发展历史，一直到人事代理、普通话测试和培训、教师资格认定、职称评定和评优等4个方面业务流程都作了祥细的讲解。大家都很珍惜这次来之不易的学习机会，尤其是对我这种从事单一工作时间过长，对其他业务工作不很熟悉，在能力、经验、技巧不足的情况下，这次培训恰如一场及时雨，不仅满足了我们的迫切需求，很大程度的弥补了我在职称评定、普通话测试及教师资格认定上的`不足，更是体现了领导高度重视此项工作。利用这次机会，我们互相沟通了工作进展情况，并就一些问题进行了交流、讨论。

现在分中心的工作对各项工作的业务能力越来越高，不仅是需要我熟练的掌握人事代理相关的各种业务，还要要求涉及其他业务能力，这种复合性的要求对我们提出了很多实质性的问题。为了更好的为前来分中心办事人员服务，我更需要具备全面的业务知识，不仅仅局限在单一的业务层面，要更好的协同其他部门完成服务。这样就使我懂得现在工作不仅仅只需要管理好档案和户口的办理那么简单，也让我感受到分中心现阶段工作的艰辛与不易，面对困难工作，虽然我不能做到最好，但我会努力做到更好的。

面对分中心的未来发展，是机会与挑战并存着的。我会接近我所能，在做好该做的业务工作，也积极配合好为分中心的发展做好贡献。

分中心组织的这次业务知识培训对我们全体职工都很重要，也充分体现出领导务实、严谨的工作作风和对单位各部门业务知识的重视。通过此次培训，我再次熟悉我的本职工作，并对协助完成其他部门工作充满了信心。我坚信所有的人员都将不断学习的基础上，充分发挥自己的潜能，进一步为分中心的工作作出自己最大的贡献。

中心校培训心得篇四

文体中心是我们学校重要的培训机构之一，我很幸运能够参加他们举办的培训课程。在这段时间里，我积极参与各项活动，并借此机会提升了我的技能和自信心。通过这次培训，我体会到了文体中心的魅力，也学到了许多宝贵的经验和知识。下面将从个人成长、技能提升、团队合作、应用学习和价值观认同等方面，分享我在文体中心培训过程中的心得体会。

首先，文体中心培训让我在个人成长方面有了巨大的提升。通过参与各类活动，我深刻地意识到了个人能力的重要性。在表演训练中，我不仅了解到了个人表达技巧的作用，也学会了如何自信地展示自己。在文学写作课上，我认识到观察力的重要性，并且学会了如何将自己的经历和思考以更具有感染力的方式表达出来。这些经历让我逐渐认识到，个人的进步可以推动整个团队的发展。

其次，在技能提升方面，文体中心培训也给予了我巨大的帮助。通过此次培训，我有机会接触到了许多我之前未曾尝试过的领域。比如，在舞蹈培训中，我学到了许多基本舞蹈技巧，并且逐渐找到了自己的舞蹈风格。在音乐训练中，我学会了演奏乐器和合唱技巧，不仅提升了自己的音乐素养，还培养了自己与他人合作的能力。通过这些技能的提升，我感受到了自身的成长，并且对自己的未来有了更明确的规划。

第三，文体中心培训也给了我很多关于团队合作的启示。在参与各项活动的过程中，我逐渐认识到，只有通过团队合作，我们才能够更好地实现自己的目标。在排练表演时，我和队友之间的默契配合让我们的表演更加出色。在组织活动时，我与伙伴们一起分工合作，互相配合，最终圆满完成了任务。通过这些经历，我明白了团队合作的重要性，也学会了如何与他人建立良好的合作关系，这将对我未来的工作和生活都会产生积极的影响。

第四，文体中心培训还让我深度体会到应用学习的重要性。在培训过程中，我们不仅学习理论知识，更重要的是将知识应用于实际活动中。比如，在舞蹈训练中，我们不仅学习到了基本舞蹈技巧，更需要将这些技巧应用于具体的舞台表演当中。在写作训练中，我们不仅阅读优秀的作品，还需要有机会去实践写作，从中发现问题并进行改进。通过这种应用学习，我们能够更好地掌握知识，培养实践能力，使所学之物具有更高的实用性。

最后，通过文体中心培训，我意识到了对于价值观的认同对于个人发展的重要性。文体中心倡导的团结、积极、创新的价值观深深地影响了我。在培训过程中，我亲身感受到了团结合作带来的力量，感受到了积极乐观的态度对于提高个人能力的重要性，同时也意识到了创新意识对于个人发展的促进作用。这些价值观将成为我未来发展的坚实基础，让我更加坚定地朝着目标前进。

通过文体中心培训，我收获颇多。个人成长、技能提升、团队合作、应用学习和价值观的发展，使我在短短的时间内有了很大的进步。我深信这次经历将会对我的未来发展产生积极的影响，让我在人生的舞台上展现出更亮眼的光芒。感谢文体中心给我这次难忘的培训机会，我将永远铭记在心，并将所学所得发扬光大。

中心校培训心得篇五

作为一名设计专业的大学生，我始终相信，优秀的设计不仅需要扎实的美术功底和创新的思维方式，也需要丰富的制作经验和实践操作能力。因此，当听说学校开设了制作中心培训课程时，我毫不犹豫地报名参加。经过一个半月的学习和实践，我获得了不少经验和体会。

第一段：对制作中心培训课程的介绍

制作中心培训课程在我们的学校非常受欢迎。该课程涵盖了多个方面的课程内容，如图形制作、手工制作、数字媒体制作等。并且，课程采用专业化的教学模式，导师与学生的交流方式灵活多样，能够满足各种程度的学员的需求。在我参加这个课程之前，我并没有太多的制作经验，但是通过培训课程，我渐渐地感受到了制作的乐趣和技巧。

第二段：分享我的制作经验

在培训课程中，导师们为我们提供了丰富的制作经验和技巧。比如，在图形制作方面，我学会了如何使用Photoshop工具、如何处理照片素材、如何增强图像亮度等等。在手工制作方面，我体验到了制作手工艺品的乐趣，掌握了细致的手工制作技巧。在数字媒体制作方面，我学习了拍照、视频制作、音频处理等等技术。这些技能对我们的日常学习与生活中有很大的帮助，不仅能够丰富我们的制作经验，也能够提升我们的综合能力。

第三段：表达对制作的热爱与信心

在制作中心的培训课程中，我更加深入地了解了设计的世界。我发现，制作其实是设计的一部分，是将设计想法变为现实的过程。在制作中心的课程中，我学会了根据不同的制作需求选择不同的工具和技巧，处理不同的材料，达到理想的效果。我深刻体会到了这些制作的过程不仅能够丰富我们的想象力，同时也能够挑战我们的创造力。我对我的设计及制作能力也充满了信心，相信通过后续的实践，我会不断地成长和进步。

第四段：总结制作中心的培训意义

通过制作中心的培训课程，我不仅学到了许多实用的技巧和经验，也感受到了做一个有追求的设计者的需要，发现要把握好整个设计流程，从设计到制作，直到最后的呈现。设计在实践过程中的细节还是非常重要的，而这些制作技能就可以助力我们把好这些细节，把想法呈现的更加完美。

第五段：展望未来与感悟

制作中心的培训课程让我眼界更加开阔，技能更加熟练。通过这个课程，我更加对设计制作过程有了更加深入的了解和认识，更加坚定了我作为一个设计师的追求和信念。至此，我感慨颇深，我相信，我定将在未来的设计道路上走得更加顺畅，因为我已经准备好了——既拥有着扎实的美术功底和创新的思想，也具备着丰富的制作经验和实践操作能力。

中心校培训心得篇六

作为一个烘焙爱好者，我对于糕点的制作一直抱有浓厚的兴趣。为了提高自己的烘焙技能和专业水平，我决定报名参加了一家知名烘焙中心的培训班。目的是学习一些新的技巧和方法，提高我在烘焙领域的竞争力。在这篇文章中，我将分享我在培训过程中的心得体会。

第二段：介绍培训过程中的学习内容和收获

在培训中心，我学习到了许多烘焙领域的专业知识和技能。首先是烘焙原料的认识和使用方法。通过培训，我对面粉、糖、酵母等原料的特性有了更深入的了解，并学会了正确地选择和搭配这些原料，提高了我烘焙产品的口感和质量。其次是烘焙工艺和技巧的学习。培训课程上，我们不仅学习了常见的烘焙方法，还学习了一些高级技巧如蛋糕雕刻和巧克力模具制作等。通过实践和指导，我在这些方面取得了很大的突破和提高。

第三段：培训过程中的困难和挑战

尽管培训过程中收获颇丰，但是我也面临了一些困难和挑战。首先是理论与实践的差距。烘焙是一门实践性很强的技能，很多操作在课堂上听讲时能理解，但实际操作时却发现有不容忽视的差距。因此，在课后我需要花费更多的时间进行反复练习和实践，巩固和提高自己的烘焙技能。其次是工作时间的安排问题。由于培训班是全天制的，并且有很多作业和任务需要完成，因此我需要同时兼顾工作和学习，需要合理安排时间，确保两者兼顾。

第四段：培训过程中的收获和成长

通过这次烘焙中心的培训，我不仅学到了很多烘焙技能和知识，还得到了一种成长和进步的感觉。首先是自信心的提升。在培训过程中，我经历了很多失败和挫折，但在导师和同学的帮助下，我逐渐克服了困难，获得了一些成功。这些成功增强了我对自己的信心，让我坚信只要努力，我能够成为一名出色的烘焙师。其次是团队合作能力的培养。在培训班上，我与同学们一起完成了许多团队项目，这锻炼了我的团队合作能力和沟通技巧，让我懂得与他人合作的重要性。

第五段：总结和展望

通过这次烘焙中心的培训，我不仅学到了很多烘焙技巧和知识，还得到了个人成长和进步。我相信这些学到的技能和经验将有助于我在烘焙领域取得更好的成绩。同时，我也明白学习是一个不断积累和提高的过程，培训只是一个起点，以后我还需要不断地学习和实践，才能不断提升自己的烘焙水平。我期待着将来能够运用所学的知识和技能，创造出更多美味的糕点，为人们带来快乐。

中心校培训心得篇七

文体中心是一个专门为青少年提供文学培训和个人发展机会的机构。最近，我参加了文体中心的培训课程，并从中获得了许多心得体会。在这篇文章中，我将分享我的培训经历，并对其中的重要教训进行总结。希望能够给其他人提供一些启示，激发他们在个人发展与成长的道路上取得更大的成就。

首先，文体中心的培训课程突出了个人发展的重要性。在培训期间，我们学习了如何提高写作技巧、展示表演才能和培养艺术品味等方面的技能。这些课程不仅帮助我们提升了专业能力，还开拓了我们的视野，增加了自信心。通过参加这些课程，我发现个人发展是一件长期的工作，需要持续的努力和学习。我要感谢文体中心为我们提供了一个培训的平台，使我们可以更好地发掘和发展自己的潜能。

其次，文体中心的培训课程注重培养团队合作精神。在课程中，我们被分成小组，进行了许多合作项目。通过与团队成员的交流与合作，我学会了倾听他人的观点、尊重他人的想法，以及平衡个人利益与团队目标之间的关系。这种团队合作精神在今后的发展中起到了重要的作用。无论是在学习还是工作中，团队合作都是一项重要的技能。通过这次培训，我明白了只有相互合作，才能取得更好的成果。

第三，文体中心的培训课程注重培养学员的责任心。在培训课程中，我们有许多任务需要完成，并且需要按时提交。这种要求让我明白了时间管理的重要性和责任的意义。只有准时完成任务，并对任务负责，才能达到预期的目标。负责任的态度对于个人的发展至关重要。它不仅能够让我们走上成功之路，还能让我们建立信任和良好的声誉。通过这次培训，我明白了责任心对于个人和团队的价值。

第四，文体中心的培训课程注重培养学员的创造力。在写作和表演的课程中，我们被鼓励去发挥自己的想象力和创造力。我们学会了如何以独特的角度看待问题，如何创作出有趣和富有创意的作品。这种培养创造力的方式让我意识到想象力的重要性。通过发展创造力，我们能够解决问题、创新并最终取得成功。这对于任何一个领域的个人发展都是至关重要的一项能力。

最后，文体中心的培训课程给我留下了深刻的印象。通过参加这些课程，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是，培养了一种良好的学习态度和价值观。我意识到个人发展需要自我激励、坚持不懈和不断学习的精神。我要感谢文体中心为我们提供了这个机会，让我有机会成为一个更好的自己。

综上所述，文体中心的培训课程为我提供了展示个人才能、培养专业素养和塑造良好价值观的机会。通过学习和培训，我更加明确了个人发展的重要性，进一步培养了团队合作精神和责任心，同时也加强了我的创造力和想象力。我将永远感激这次培训，它让我积累了宝贵的经验和能力，为未来的发展奠定了坚实的基础。我相信，只要坚持不懈努力学习，我一定能够在个人发展的道路上取得更大的成就。

中心校培训心得篇八

在呼叫中心这个人员密集，劳动力集中的行业里，培训工作要比一般意义上的培训更具情感，在这里我简单地谈些心得及收获。

在现代企业中，培训部门存在的重要性是显而易见的。培训不仅仅是一个企业文化、产品知识的传播途径。通过对新员工及在职人员的培训，要使员工看清企业的发展方向，员工的职业规划，团队的凝聚力，提升员工对企业的忠诚度。在培训过程中，培训人员可以通过分析考核培训结果的数据，发现员工从业技能缺失、员工个人发展需求，和选拔企业的优秀人才。

目前从呼叫中心外包行业整体情况来看，受成本控制、薪资待遇、工作性质这些因素的限制，从业人员的整体年龄较小、工作经验少，这就要求培训人员应该更多的结合现有人员的基本素质制定行之有效的培训方案，从而达到一个理想的培训效果，而且在培训的同时要根据受训群体运用不同的培训方式及方法。(师德师风学习心得体会)

我个人认为，要做好一个培训人员，不仅仅是将知识单向的传播给学员就可以，而是要起到相互进步的作用才能体现培训师存在的价值。

首先，培训是培训师和学员之间教与学的互动，在培训的过程中，如果只是单方面的讲，最后的效果是培训师讲的心力交瘁，学员听的是索然无味，整个的培训时间就白白的浪费掉了，在培训的过程中一定要做到互动，整个过程可以是聊天的形式，其间穿插一些游戏及自主思考，在一种活跃的氛围中，互相交流，把知识传给学员，单一的填鸭式教学是得不到效果的，而且现在的学员不是在校的学生，强压的形式只会使他们的学习情绪低靡。

其次，语言是培训师、学员之间沟通的桥梁，语言主要是通过音量、语速、语调、重音、停顿组成，而且要做好一个培训师，则需要根据课程内容及气氛适度调控这五个方面，以达到最佳的培训效果。

再者，培训是一个情感交流的过程，一个关注的眼神、一个激励的手势、一句体贴的问候，都可以使现场的气氛活跃，温暖对方的心。在培训的过程中，我们要关注的不仅仅是学员所需要的知识，更多的是先从她们的生活开始，例如：第一次就可以记住他们的姓名，记住他们第一次来公司时候的模样，都可以很好的感动学员。人是情感的动物，很多时候需要用情动人。才可以使他们更好的为公司工作呼叫中心培训心得体会呼叫中心培训心得体会。

而且，培训师在培训的过程中最忌讳的是高高在上、自我陶醉、与学员争执不休、唯我独尊的姿态，通过夸大的名头或成就来推销自己，往往会招致学员的挑衅和不屑，只有自己在一种虚心的情况下，别人才会更好的接收他自己不会的知识，如果培训师自己在那里自我陶醉，相信任何一个学员都会觉得你说的话是在夸大其词、不切实际，最后他们学不到知识，自己的培训师形象也就在学员的心中毁灭掉了。同时，及时的考核也是培训中必不可少的环节，只有通过考核，才可以体现出学员在培训之后对于知识吸收的具体情况，通过对考核结果的分析，可以更好的了解到学员的学习能力，接收能力等各方面的具体情况，分析出培训需求，建立更好的培训体系。

最后，培训师自身的提升是一个非常重要的环节，在学员的知识不断增长的过程中，培训师的压力也会随着增大，一定要坚持学习不断充实自我，才能制定出行之有效的培训计划及教材。古有用兵之法，教戒为先。一人学战，教成十人;十人学战，教成百人;百人学战，教成千人;千人学战，教成万人;万人学战，教成三军。这应该就是培训师所及的最高境界了。希望从事培训工作的朋友们一起努力吧。

中心校培训心得篇九

在上个星期六，我所期待的培训终于开始了。起初真的没想到自己会进入新闻中心，虽然还不是正式成员，但能通过重重考验我还是很欣喜的，我也很感谢给我这个机会的老师和师姐，我会借此机会充实自己，多一个经验，并尽自己的努力在这里做出贡献。

这次培训旨在培训新闻中心的成员使用各种编辑器去更好的处理报纸，师兄师姐为了使我们能更好的理解方正飞腾、photoshop、微信编辑器的用法步骤，借来放映机来让我们每一个人都可以看到详细的步骤。师兄师姐们亲身上阵，边控制着电脑还要边讲解，也是很辛苦的，这些都是为了我们这些新干。我当时看到讲解时他们并没有带小蜜蜂之类的扩音器，而是大声喊着，以便我们每个人都能听得到，这种为培养人才的贡献精神是我们每个人应该学习的。

很多新干们在讲解完成后并没有学会使用它们，师兄师姐们就一对一的更加耐心的解说着，从图片的插入到图片的修改，从文档的新建到文档的保存，非常详细的描述了每一个步骤。师兄师姐们为了新闻中心的未来也是够拼的，这一切都是为了更美好更光明的明天。

虽然我在第一次培训中并没有完全掌握所有编辑器的使用方法，但是从这次培训中我也学到了很多学习之外的事情，也了解到了自己的不足。总的来说，可以总结为以下几点：

1、通过对计算机的'深入探索，我发现我对计算机的了解只是停留在表层，在以前只认为电脑用来听听歌，看看电影，查查资料就已经足够了，没有把计算机用途的十分之一发挥出来，这也让我有点惭愧，深深的认识到自己是有多么的无知。

2、再一个就是我认识到了有些东西不能只是简单的看，一定要动手操作，那样才算是真正的掌握了。就像写文章，老师拼命在讲写作技巧，而你却一次文章都没写过，怎么可能会把这些技巧熟练运用，就算教授最顶级的方法也是于事无补的。所以学习任何东西都是一样，要亲自动手操作。

3、现代社会高速发展，计算机已经成为不可或缺的东西，通过它我们的排版、编辑才会进行的如此快速，若是仍然手工排版、写稿，那么就不是一个月出一次报纸了。所以处于现时代的我们尽可能的多掌握计算机的功效，将它发挥得淋漓尽致，不管是为了自己还是社会，都是应该的。

我是从来都不喜欢培训这种东西的，认为枯燥而乏味，但这一次我却很有兴致，连时间过去了到中午都没发现，只觉得时间怎么过得这么快，因为我还有很多技巧都没有学会，我想把师兄师姐的本领都学会，再加以运用，好像有点太贪心了，都学会的话也需要很大的耐心和时间。但是我想学，所以希望在剩下的三次培训中能学更多东西，越多越好，我也很感谢你们呦，能让我充实自己。

中心校培训心得篇十

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

中心校培训心得篇十一

民间流传的一些俗语，已足以说明东莞黄业的江湖地位，例如：“不到长城非好汉，不到东莞非男人”、“十万佳丽下岭南，百万嫖客上东莞”等。香港电视连续剧里也对东莞黄业有描述，不久前还刊登了一则深入的“东莞治黄”专题报道，并把东莞的黄业称为东莞式服务“iso”。近日在中国一个新闻网站看到一则贴子——“世界十大糜烂都市”。

榜上有名的是芭堤雅(泰国)、新奥尔良(美国)、拉斯维加斯(美国)、阿姆斯特丹(荷兰)、gate无效er(其实是英国谢菲尔德的一个夜店)、果阿邦(印度)、黄金海岸(澳洲)、依奥斯(希腊)、摩纳哥、帕岸岛(泰国)。这些地方夜生活精彩，游客来到可以不醉不归，做一些他们在家里不能做、不方便做或不敢做的事。让我惊讶的是，广东东莞竟然不在榜上。

众所周知，东莞的夜生活多姿多彩，黄业规模尤其庞大，甚至成了东莞经济的主要支柱之一。有朋友认为，可能是因为东莞的国际名声不够响亮，但既然上述名单是由一个中国新闻网站所定，就不可能不知道东莞。东莞榜上无名，主要还是因为在中国，东莞的黄业是一个“不能说的秘密”。

中心校培训心得篇十二

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

中心校培训心得篇十三

一、洗浴中心工作人员仪容、仪表

仪容：指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的管理水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。

仪表：指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。

二、洗浴中心工作人员标准：

整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力。

头发：头发整齐、清洁，不可染色，不得披头散发。短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉，过肩要扎起(使用公司统一发夹，用发网网住，夹于脑后)，整齐扎于头巾内，不得使用夸张耀眼的发夹。

耳饰：只可戴小耳环(无坠)，颜色清淡。

面貌：精神饱满，表情自然，不带个人情绪，面着淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落，要及时补装。

手：不留长指甲，指甲长度以不超过手指头为标准，不准涂有色指甲油，经常保持清洁，除手表外，不允许佩戴任何手饰。

衣服：合身、烫平、清洁、无油污，员工牌配戴于左胸，长衣袖、裤管不能卷起，夏装衬衣下摆须扎进裙内，佩戴项链，饰物不得露出制服外。

围兜：清洁无油污，无破损，烫直，系于腰间。

鞋：穿着公司统一配发的布鞋，保持清洁，无破损，不得趿着鞋走路。

袜子：袜子无勾丝，无破损，只可穿无花，净色的丝袜。

身体：勤洗澡，无体味，不得使用浓烈香味的香水。

第二节：洗浴中心工作人员礼貌、礼仪

待客热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎，尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神。

一、洗浴中心工作人员礼貌用语：

第一、遇到客人入店，早晚茶时：“欢迎光临，早(晚)上好”正餐时：“欢迎光临，请到吧台点单”

说话时要求面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。

第二、客人离店时：“谢谢光临，欢迎下次光临”，面带微笑，目送客人离店。

第三、在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑，说“你好”。

第四、在餐厅内不许和客人抢道，如确实需要客人让道时，说：“对不起，请您让一下”，让道后，对客人说“谢谢”。

第五、在得到客人的帮助时必须说“谢谢”。

第六、给客人带来不方便时，如服务员扫地、拖地或给客人挪位时应说：“对不起，麻烦您……”

第七、看到客人直接坐到位置上，但没有点单时，应上前说：“先生(小姐)，请问您点单了没有?麻烦您到吧台点单”。

第八、当客人叫服务员或打手势时，应该立即上前，面带微笑地询问客人：“先生(小姐)，请问有什么吩咐?”或“请问需要什么?”

第九、任何时候员工不得和顾客抢占卫生间和洗手间，遇到客人等候，应说“请您先用”。

第十、遇到公司领导，必须主动、热情打招呼。

洗浴中心工作人员注意：

1、不讲失礼的话，如“讨厌”、“烦燥”等等。

2、不讲讽刺、挖苦的话。

3、夸大、失实的话不讲。

4、崔促、理怨的话不讲。

5、不得和客人发生争执、争吵。

6、对待客人要一视同仁，不分贵践，老少、美丑等。

第三节、站台和行走要求：

洗浴中心工作人员站台要求：

1、面带微笑，挺胸收腹，肩平。

2、两腿立正或稍稍分开，两手自然下垂，放在前面或背后。

3、两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况，以便迅速作出反应。

4、不准靠墙、桌椅或边柜，不准交头接耳或走神发呆。

5、不准吃东西，伸懒腰，剔牙、挖鼻孔、搔头发，咬指头等。

洗浴中心工作人员行走要求：

1、面带微笑，精神抖擞，动作敏捷、利落。

2、空手时，要求服务员在餐内以小跑步行走，忌走路慢腾腾，无精打采，有气无力。

3、手上拿东西时，要求服务员快步行走，托盘里的东西要分类码放，摆放整齐，并且要注意安全，不要撞到客人或打烂餐具。洗浴中心工作人员内部培训资料。

中心校培训心得篇十四

二十一号的时候我广发银行信用卡中心面试，这是我唯一一次面试没有迟到，在去的路上我就意识到我会成功。起码圆了我在广州找到工作的目的!

我是在前程无忧投的简历，当时投的时候是冲着银行这个头衔去的，根本没看清楚是什么工作，只看到竞争人数是两百多人，我就无语了。没想到十九号的时候，广发打电话过来叫我去面试。

二十一号那天早晨9点半，我来到了昌岗东路(广发信用卡客服中心的地址)。面试的内容我得跟大家说一下，可能以后你们也会去试试!大致的情况是给你发张广发信用卡推广活动的宣传单，然后面试官扮演客户，你就得扮演客服，进行一个情景模拟!我也不知道我是怎样过了面试的，当时只是随机应变罢了!

面试完后，直接告诉我通过了，然后下午过来开实习生沟通会议，具体就是一个工作情况、实习环境、薪酬的介绍!我想大家应该很想知道薪酬方面的情况吧!是这样的，实习生一天50元，一个月有200元车费补贴，请假得扣工资。上班时间是星期一至星期五，每天的8：:30至17：30!

好了，面试后的第一天，我们就开始进入培训了!这才是正题!

刚开始，我只是想玩玩，没想到最后是玩命!培训是短短的四天，内容极其丰富，不过这只是实习生要掌握的而已，等你待岗或转正，应该什么都要学了。第五天是考试，有笔试和机试!不过机试最后没有考，因为怕我们不知道大概是怎么个过程。每一天的内容都有联系，只要你一天不来，那得靠自学，不过培训的时间和上班的时间一致，本来上课的内容就难以消化了，你肯定得回家复习(老师也这样要求)，根本就没有时间让你补回你没来上课的那些知识!

我们培训的内容主要有三大块：开通卡片、积分换礼品、申请进度查询!其中身份验证，密码设置、信用卡基础知识都融汇在这三个业务里，还有michelle系统的操作。所有的内容都要在四天内学完。其中有一个女老师讲课那个快啊，就像子弹飞一样，ppt那是一页刷过一页啊!听的我们都乱了。真的，如果回家没有好好整理，那真的不是一个乱字了得!可是我又想考公务员，哪有那么多的时间去学习业务知识，本来自己就想找个简单的工作，没想到陷进了一潭泥水。再看看那个信用卡的知识库，里面的业务知识多入羊毛，不来个一年，基本的可能都会掌握!

可是在培训这几天确实有点收获的。这项工作可以给我们带来一个锻炼自己自信、抗压、责任的环境。里面的老师在培训的时候也非常和蔼可亲。

在培训的第一天，我坐在了第一排的位置上，这是我人生第一次做第一排，记得上次坐第一排是大学与我最积极的室友小崔在上管理课的时候坐在了第一排。这次坐第一排的原因不是我积极，只是因为哥没带眼镜啊!我在培训中还积极举手回答问题了，这是我自初中后没有过的事。真的，培训给人带来自信和胆量!而且我还打破了我在大学里睡觉时间最短的记录，为了笔试，我复习到了2点，早上6点45分就起床搭地铁去培训，这是我上大学从未有过的事，即使大学的考试我也不会这样熬夜。培训的这段日子真是一段宝贵的经验。

在这里我要感谢同是揭阳的陈丹丹老师，你和蔼可亲的微笑总是给我信心和勇气!

中心校培训心得篇十五

郑州洗浴中心装修的典范，可以说没有最好的设计方案，只有最贴合人心意的装修设计方案，而这样的方案或许不是让人一眼就看懂了它的内涵，但是总能在细细品味之后得到更多的思绪。

要注意的是洗浴中心装修设计时的主体色彩会直接地影响到洗浴中心内部人员以及客户的情绪波动和心理变化。所以，洗浴中心设计的整体风格应慎重考虑，当然，要根据你洗浴中心风格的不同来定性洗浴中心设计的整体色彩风格，切不要过于沉闷。贴近自然是一项重要的设计理念。而在洗浴中心设计中的贴近自然，说白了就是光影需求。可以在洗浴中心装修设计时留大的落地窗，这样洗浴中心内的工作人员以及顾客都可以自然地看到外面，更容易把阳光接入室内。这样的洗浴中心装修设计，轻而易举就消除了洗浴中心的封闭感觉以及黑暗沉闷的气氛。

而根据洗浴中心的性能及行业特点，郑州洗浴中心装修设计过程中各种装饰物也会各有不同，但是切忌杂乱无章，可以各有特点，但必须依附于同一个主题。也就是说，在洗浴中心装修设计后期装饰内部的各种配饰时，不能一种东西一个风格，那样的洗浴中心装修好之后会是不伦不类。

因为浴所设计应适应不同的文化背景。浴所设计也应该达到延伸的目的，同时也应该达到对本土文化设计的完美融合与超越。唯有一款贴合客户心意的洗浴中心装修设计方案才能让顾客真正的喜欢并认同它。才能带来更多的有效效益!