专业销售精英总结（案例16篇）
总结是一个反思和思考的过程，可以让我们更清楚地认识自己。总结应该具备针对性，清晰明了地阐述自己的观点和见解。以下是一些总结的典型错误和改进方案，帮助您提升写作水平。
销售精英总结篇一
正在选丹田没有任何一度职业象出售人员一样难以取舍，很多人把甄选定售人员当成是“赌博”，时常是咱们看上的，并且认定定然会出成就的出售人员，到头来能够一事无成，那些咱们认定定然会出成绩的人，相反正在咱们的“白黑眼珠”中成就卓著；那些咱们认定存正在一切出售人员的长处的人，最终并没有变化真正的优良出售人员，而那些全身是成绩，仿佛没有什么好中央的出售人员，最终却变化了出售主干。很多人自夸出售经历紧缺，然而该署出售经历紧缺的人员，正在取舍出售人员的时分也时常走眼，以至是犯谬误至多的人员。取舍出售人员以至变化了一切公司的无奈打破的难点。而由此带来的硕大丧失难以约莫，因而，构建零碎的出售人员的甄选机制就变得无比要害。
一、选错人的硕大丧失
著名企业管理培训专家李绘芳师（欢迎预定企业管理培训课程13838213914）认为很多人以为出售人员选错了再换，有什么少见多怪的，多少十年都是那样过去的，没见到有什么更好的办法！咱们的出售人马就是那样构建兴起的。这种观念固然相符现实，然而却无比无害，以至要支付沉重的代价。
率先，糜费工夫。出售人马的构建是需求工夫的，它的建立进度以至间接反应了企业的停滞进度。假如选错人，咱们对于他的培训工夫要糜费，咱们聘请他的工夫要糜费，打工见习的工夫要糜费，辅导人的工夫要糜费之类，企业时常是关于新来的出售人员有三个月试用期，三个月试用期终了假如没有象样将被淘汰，然而到淘汰的时分，真正丧失最大的是企业，没有是集体。由于，集体能够再去找任务，该得的钱曾经拿走了，本人没有什么丧失，而企业一年的工夫只要四个三个月，去掉一度往年就没无机会了，因而，咱们基本就没有工夫去和每一度出售人员实验，最好的取舍是正在开端的时分尽能够的选对于人。
其次，糜费资源。李绘芳老师认为，造就任何一集体，咱们都需求装备呼应的指点，同声承当呼应的用度，假如选错，该署用度将付之东流，很多人的心血也要付之东流。更为主要的是，只需是出售人员，正在咱们没有发觉他没有象样事先，要寄予他们异样正在市面中训练的时机，那样看上去仿佛对于单方是偏偏心的，现实上，这种叫做的训练见习，企业承当了更大的危险，由于，咱们正在让谬误的出售人员用咱们的存户练手，后果咱们迷失了本没有该当迷失的存户，并且无奈扳回。
其三，糜费时机。因为选错人咱们就没无机会取舍其余的人，正在咱们发现他没有行的状况下，再去找外人的时分，能够曾经晚了。千万这种时机也囊括丧失存户的时机。
选错人是无比风险的事件，李绘芳老师认为，由于，咱们没有光是没有能造就人，丧失了一些用度这样容易。更为主要的是，与此同声，咱们迷失了很多潜正在的无比主要的货色，因而，没有能选对于人，所有都是错的，进步选人威力无疑是一种无比高明的威力。
二、咱们能否具有甄选威力
1.优良的出售人员走到这里都是很无能的
2.优良的出售人员根本上都是巧舌如簧
3.正在出售中事业中过来的经历尤其主要
4.只需奋力，每个职工都能办好任何事
5.出售人员的停滞和进步重正在补偿弱点
6.下级对于每一度出售人员该当因人而异
7.优良功绩最主要的是要依照规范办法操作
8.受文化水平决议了一集体的内正在和外正在气质
9.出售人员热忱和决心决议了出售的顺利，
10.优良的政法联系能够推断出售的顺利能够
三、构建齐备的甄选零碎
总的来说甄选定售人员次要跟甄选规范、甄运动员腕、甄选人员三个范围的要素相关系，下图展现了甄选规范与甄运动员腕所形成的矩阵图：从上图没有好看出，无方法然而没有规范，以及有规范没无方法的或然率，根本上是分歧的，都没有会超越20%；两者做的都能够的会超越50%；两者都没部分会小于5%；因为出售人员的特别性，咱们更多的是凭经历、拍脑袋的形式停止取舍，真正的精确率比之上的数目字要小的多。因而处理好三范围的形式很要害。
率先、甄选的规范无比主要。没有是一切的人员都适宜做成售人员，出售人员有许多特性是没有可以被造就的，因而，找出呼应的出售人员的规范，就可以使咱们最大能够的筛除哪些没有能够变化出售人员的人，该署甄选规范是企业临时小结与理论的结晶，存正在迷信的一面也存正在经历的一面。
因而企业该当依据本人企业的事业特性、出售形式等，演绎小结出适宜本人的出售人员的规范，某个任务企业定然要下信心奋力去作。有了某个规范，咱们该当取舍怎么办的出售人员，以及向什么位置造就出售人员的成绩将失去基本处理。《模压式出售锻炼零碎》曾经正在先前细致阐述过某个成绩，假如感兴味能够看看《什么是优良出售人员》这篇作品。
其次、要有多余的甄运动员腕。好的规范必需有好的手腕合作施行才可以完成，比方出售人员的沟通技艺，究竟该当如何测验，纯粹的经过面试问一些集体的成绩基本起没有到呼应的成效，有些人很能说，然而却没有会说，该署人基本没有能称其为擅长沟通。
并且很多出售人员无比擅长假装，存正在应答面试的许多办法，该署都需求检测手腕的从新设想。再如，出售人员的老实，这也一度是无比难以丈量的成绩，以至正在一两次的接触中很难判别，为此，老实的检测，没有光不服调办法，还不服调工夫，就是正在相等一段工夫内，一直将它作为主要的甄选形式，假如有成绩该当及时淘汰。
还需求注明的是，甄选没有该当仅仅是正在面试的那一时辰，而该当是一度延续的进程，该当把出售人员的甄选归入到出售人员的日常锻炼中，没有成的及时淘汰，这关于企业，关于集体都是最无效率、最为担任的表现。
四、什么人来做这件事
这与聘请人员的集体背景有着亲密的联系，很多人工资源仅仅承当了对于履历象样的人员电话告诉的作用。即使是电话告诉那样的任务，能否要员力资源做都不值信任。施行上，假如将电话告诉作为一度甄选的进程来看，那样谁去实现电话告诉的使命就不值细心考虑，内中，这集体他至多需求一些出售经历，理解出售进程及存户特性，并对于要害的出售技艺要可以无效鉴别之类，那样他能力正在电话中，精确甄选定根本象样的出售人员。这种任务正在国际是人工资源做，正在海外祖父司是由出售助理或者许是商务助理做，由于他们更理解咱们需求什么人。
销售精英总结篇二
通过这一年的工作学习，我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解，现对xx年销售心得总结如下：
3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多。
在这一年中，我获得的成长有：
1、工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
2、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的销售不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
3、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的销售就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
4、培养人脉，增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
销售精英总结篇三
在 服饰上班到现在为止已经整一年多了。每天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到 的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来 后我被分在服饰区，现对今年工作加以总结。
一、现场工作方面
来到服饰区，首先在现场站柜学习，了解服饰子的分类，质量，价位，产地以及服饰子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会 理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的 管理人员。
三、工作中的心得与体会
在 工作的这几天，因为服饰区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在 就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于 的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
销售精英总结篇四
1)目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!
2)经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!
3)多见一个客户就多一个机会!
4)每天进步一点点。
5)失败铺垫出来成功之路!
6)团结一心，其利断金!
7)团结一致，再创佳绩!
8)忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
9)大家好，才是真的好。
10)众志成城飞越颠峰。
11)付出一定会有回报。
12)失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!
13)道路是曲折的，“钱”途无限光明!
14)回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
15)观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
16)攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
17)情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
18)本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
19)专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
20)客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情
21)索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
22)服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
23)客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
24)风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
25)时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
26)落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
27)技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
28)全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
29)快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
30)一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
31)三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
32)主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率
33)业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
34)全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
35)本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营
36)行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习
37)素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌
38)心在梦在人生豪迈
39)成功的人千方百计
40)失败的人千难万险
41)相信自己能做到比努力本身更重要
42)每一份私下的努力都会得到成倍的回报
43)挑战自己到比努力本
44)挑战自己的面子
45)挑战自己的学识
46)挑战自己的耐力
47)实现一种超越
48)赚钱靠大家，幸福你我他。
49)每天多卖一百块!
50)成功决不容易，还要加倍努力!
51)不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!
52)永不言退，我们是最好的团队!
53)因为自信，所以成功!
54)相信自己，相信伙伴!
55)一鼓作气，挑战佳绩!
56)因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!
57)今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!
销售精英总结篇五
劣秀的服拆发卖服装销售 工作总结 服拆发卖工做分结服拆发卖人员技巧分析人员都具无极强的开辟客户能力。只要觅到合适的顾客，服拆发卖人员才能获得发卖的成功。劣秀的服拆发卖人员不只能很好地定位顾客群，还必需无很强的开辟顾客的能力。
正在开辟新顾客的同时，取老顾客连结经常的联系，是服拆发卖人员成功的环节之一。服拆发卖人员可以或许持续不竭地大量创制高额业绩，需要让顾客买的更多，那就需要服拆发卖人员能做到最完美的使顾客对劲的办理。成功的服拆发卖人员需要经常联系顾客，让顾客精神上获得很高的对劲度。 自傲是成功人员必备的特点，成功的服拆发卖人员天然也不破例。只要充满强烈的自傲，服拆发卖人员才会认为本人必然会成功。心理学家研究得出，人心里如何想，工作就常常容难按照所想象的标的目标成长。
服拆发卖工做分结世界上最顶尖的劣秀营业人员曾分结出10个成功的环节：明白的方针、健康的身心、极强的开辟顾客的能力、自傲、博业学问、觅出顾客的需求、好的讲解技巧、长于处置否决见地、跟踪顾客和收款。
8.擅利益置否决见地
服拆发卖人员的工做是要觅出具体发卖工做外致胜的环节。只要觅到发卖致胜的环节，服拆发卖人员才可以或许对症下药。
劣秀的服拆发卖人员都无施行打算，其内容包罗：理当拜访的方针群，最佳拜访时间、切近顾客的体例，以致供给推销的讲解技巧和推销的处置方案，协帮顾客解除信虑，让其快速做决定采办产物。
服装销售 工作总结 服拆发卖工做分结服拆发卖人员技巧分析，1.明白的方针
当持无相信本人可以或许接近并说服顾客、可以或许满载而归的不雅观念时，服拆发卖人员拜访顾客时，就不会担忧和惶恐。成功的服拆发卖人员的人际交往能力出格强，服拆发卖人员只要充满自傲才可以或许博得顾客的相信，才会发生取顾客交换的愿望。
5.博业学问强
要捕住顾客，营业人员就需要长于处置客户的否决见地，捕住顾客的采办信号，让顾客可以或许轻松欢快地签下订单。
10.收款能力强
7.讲解技巧
2.健康的身心
心理学家的研究证明，第一印象很是主要。因为推销工做的特殊性，顾客不成能无充脚的时间来发觉服拆发卖人员的内正在美。果此，服拆发卖人员起首要做到的是具无健康的身体，给顾客以充满力的印象。那样，才能使顾客无交换的志愿。
此外，服拆发卖人员劣秀的讲解技巧也是成功的环节。劣秀的营业人员正在做商品申明讲解时，长于利用简报的技巧，言简意赅，切确地供给客户想晓得的动静，并且可以或许精准地回覆顾客的问题，满脚顾客但愿的谜底。
善利益置否决见地，转化否决见地为产物的卖点是致胜环节的第八个要素。劣秀的服拆发卖人员抢先取顾客成交永久快于一般服拆发卖人员。发卖市场的合做很是强烈，顾客往往会无多类选择，那就给服拆发卖人员带来很大的压力。
4.强烈的自傲
发卖致胜环节的第五个要素是极强的博业学问。劣秀的服拆发卖人员对产物的博业学问比一般的营业人员强得多。针对不异的问题，一般的营业人员可能需要查阅材料后才能回覆，而成功的服拆发卖人员则能立即对答如流，正在最短的时间内给出对劲的回覆。即劣秀的服拆发卖人员正在博业学问的进修方面永久劣于一般的服拆发卖人员。
把握发卖致胜的10个环节要素，进行模仿、进修，将其强化为本身的习惯，服拆发卖人员才可以或许获得不竭的成功，取得越来越好的业绩。
快速觅出顾客的需求是发卖致胜的第六个环节要素。即便是不异的产物，不合的顾客需求不合，其对产物的诉求点并不不异。劣秀的服拆发卖人员可以或许敏捷、切确地觅出不合顾客的采办需求，从而博得订单。
9.长于跟踪客户
极强的收款能力也是发卖成功的致胜环节之一，不然就会功亏一篑。劣秀的营业人员正在处置收款问题时，能比通俗服拆发卖人员更快地收回货款。逢到顾客交款推托时(推卸权力，觅各类托言或者拉交情的手段来延迟交款)，劣秀的营业人员能无法子让顾客快速地付钱。
6.觅出顾客需求
3.开辟顾客能力强
销售精英总结篇六
一、明白素质要求，提高自身实力
首先有必要建立业务员的能力素质模型，并让每个业务员都能明白要做一个称职的业务员应该具备什么样的素质和能力，只有明确方向和标准，才知如何去努力奋斗！销售精英=良好心态+职业素养+工作激情+专业技能，所以正确认识和解读优秀业务员行销方程式就显得极为重要。我认为成功业务员具备如下特征：
1、高尚的职业涵养和正常平和、乐观进取的心态，正确的人生观、价值观，饱满的工作激情，积极的处事态度，坚韧不拨的信心对从事推销工作的人来说非常重要。良好的品格和顽强的毅力是走向成功的资本。新业务员上岗之初一定会遇到困难，在困难、挫折和失败面前如不能始终保持稳定的情绪，在同客户谈判陷入僵局时不能谈笑风生，应对自如，就会陷于被动局面，挫伤锐气。因此、我们强调新业务员要有一个良好的心态和过硬的职业素养，因为心态决定行为，行为影响结果。诚实守信是业务员必须遵守的基本原则，最犯忌的就是信口开河，言行不一，见利忘义，甚至采取“坑蒙拐骗”的恶劣做法对待公司或客户，损公肥私，大发个人不义之财。
3、较强的沟通能力和语言表达能力。业务员在向客户和消费者介绍企业情况、推销产品时，需要有出色的口头表达能力和良好的沟通能力，具体的要求是怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性，这一点是极为重要，它能打动客户的心，引发客户对你的兴趣和好感。
4、具有一定的学习能力，悟性高、会学习和善思考。市场千变万化，各种新情况、新问题会随时发生，营销理念和销售方式也在不断发展变化，这就要求新业务员要树立终身学习，不断充电的观念，随时掌握现代市场营销方面的新知识、新理论和新方法，才能适应激烈的市场竞争。
5、较强的心理承受能力。新业务员在初上“战场”，一定要有心理准备，面对激烈的市场竞争，挫折与失败便会经常光临你、陪伴你，这是家常便饭的事。新业务员要做好屡败屡战、百折不挠和永不言败的充分心理准备，从世界上最伟大的十位推销大师成功的心路历程都能寻找到他们前期的失败身影。美国推销之神费兰克・贝德加告诫初入门者：“从失败走向成功是每个业务员必须跨跃的门槛”，因此，在碰到挫折时，既不要畏惧，也不要回避，不经历风雨磨练，怎能茁壮成长？沉着冷静、遇事不慌和积极应对是每个业务员不可或缺的重要品质。
6、克服恐惧感是新业务员必须要过的关口。焦虑、沮丧、悲观、消沉是推销员的天敌。主要是克服“三怕”心理：一是行业情况不熟，怕自己不懂行规；二是与客户交往心虚、底气不足，怕被客户讥笑；三是业务技能不够，怕拿不到业务；对此可以通过“查、访、问”让自己摸着石头过河。查：就是通过查企业资料或行业杂志（上网查找更好），让自己对行业动态有个大概的了解；访：亲自到当地市场转一转，观察和体验行业竞争状况、竞争对手品牌及公司产品状况；问：与专业人士、经销商或销售前辈交流，带着问题向他们请教。
明白了业务员的素质和能力要求，接下来的就是要全身心地投入到学习训练和工作实践当中去，此外还可以多看一些成功人士的书籍，如卡耐基，世界推销大师的个人自传，从中广泛汲取别人的成功经验为我所用，这一点尤其重要，它能为你在实战中提供帮助或指导，借鉴别人成功经验，减少你失败或碰壁的可能，以便少走弯路，少碰钉。
销售精英总结篇七
为了提高协会成员的销售能力，扩大营销协会的影响力。营销协会本着“暖倍儿传递有爱就暖”的销售理念。举办了为期三天的暖倍儿保暖内衣销售活动。经过这次销售实践活动，我们营销一方面受益匪浅，一方面也找到了自己销售方面的不足与缺点。故从以下几个方面对此次活动做出总结。
·销售对象及范围
这次销售活动主要面对我们学校的老师和同学，在全校展开销售工作。通过暖倍儿保暖内衣的销售，让广大师生体验到暖倍儿保暖内衣的高质量品质，使这个冬季不再寒冷。
·销售技巧及方法
1、用心重视
既然做就要认真对待，就得用心重视，多思、多想、多实践。时刻渗透，任何时候、任何场所、任何机会都要想着把自己的产品宣传出去，包括同学聚会，与同学聊天等，都可以有意无意的提及，引导。而且收效很不错。
2、利益引导
不管是消费者还是渠道伙伴，与我们销售方都有利益的对立，消费者永远坚持：花最少的钱，买最好的产品！因此我们要抓住这一点，对消费者进行利益引导。
3、做好宣传工作
在销售前及销售过程中，要大肆进行宣传，发放优惠券等，让老师和同学了解“暖倍儿”这个品牌，并且对其感兴趣。
·货品的清查及管理
为了保证货物的安全，每天都要对货物进行仔细的清查、记录。并对货物进行合理的分类管理。
·销售人员的工作态度
这次销售活动，我们营销协会联合工商管理系营销班、会展班，在系领导的支持下，经过组织部的层层选拔，选出一部分优秀的销售人员。销售人员满怀热情，充满激情，斗志昂扬。在购买力普遍不高的学生中销售价格档次较高的'暖倍儿保暖内衣，这确实是一个挑战。但我们的销售人员不怕吃苦，敢于迎接挑战，使次销售实战取得了较为理想的成绩。
·销售的目的
本次销售活动，一方面在于宣传暖倍儿保暖内衣的品牌，扩大营销协会的影响力。另一方面在于丰富校园文化生活，提高协会成员的销售能力，让协会成员获得更多的销售实战经验。
·销售活动的开展情况
这次活动，虽然历时不长，但协会成员积极参与其中，共同努力，对全校进行地毯式的销售。不仅面向同学销售，还面向老师进行销售，。采取向老师发放优惠券等策略，取得了很好的销售成绩。
·影响
“功夫不负有心人”，在会长张阳的带领下，经过几天的努力与奋斗，销售“暖倍儿”保暖内衣的活动取得了可喜的成绩。在短短几天中，我们销售了将近一百套保暖内衣。在校园这个消费能力普遍不高的小市场中，我们能取得这样的销售成绩，确实不易。这其中包含了太多人的付出与努力。忘不了协会成员们在凛冽的寒风中推销、宣传时的热情；忘不了协会成员们在搬运货品时那额头冒出的汗珠；也忘不了大家在卖出商品时脸上那欣慰的笑容。付出总会得到回报，我们曾为此努力过，为此付出过，为此奋斗过，所以我们取得了这样好的销售成绩，所以我们是成功的！
这次销售暖倍儿保暖内衣活动，不仅宣“暖倍儿”的品牌，也为这个寒冷的冬天增添了一抹暖色。同时让更多的老师和同学知道并了解了营销协会，扩大了营销协会在学校的影响力。这虽然只是一次小型的销售活动，但我们营销协会却在慢慢地成长，也向成功迈出了坚实的一步。这只是一个开始，我相信我们营销协会一定会走的更长、更远！
销售精英总结篇八
女：尊敬的各位领导 男：成友的精英们：
合：大家晚上好！
女：今晚，我们又一次欢聚，满载新冬的喜悦和祝福，继续唱响成友人高亢奋进的战歌！
男：今晚，我们又一次欢聚，带着神圣的使命和夙愿，成友人继续开拓着路途的辉煌！2011年成友集团11月份销售精英颁奖典礼将在这里隆重举行，让我们掌声欢迎成友集团高管们的到来！（掌声、停顿）欢迎营销事业中心全体成员的到来！欢迎你们！
女：截止到11月25日，公司本月度销售业绩突破1300万，这是创造历史的一刻。骄人业绩的背后体现着公司全体的勤劳与智慧，也是对销售精英们付出心血和汗水的肯定。来，让我们再次为我们自己创造的神话送上掌声！（掌声、停顿）
男：下面让我们以热烈的掌声有请成友集团董事长王成友先生、总经理张喜龙先生、执行董事王可体先生、副总经理李磊先生为我们共筑香槟塔，开始我们今晚的快乐之旅。
（颁奖晚会正式拉开帷幕）
（筑香槟塔时放冷烟花??）
女：根据销管部全体人员的连夜统计数据，我们确定了今天获得荣誉的团体和个人，是不是应该用掌声表示感谢呢？谢谢她们的辛苦付出！
好了，现在我们就要进入到今天激动人心的颁奖环节。十一月“销帮岁月”谁是主角，让我们拭目以待！
男：江山代有才人出，各领风骚数百年。他们是后起之秀，他们在与新团队短暂的磨合之后，迅速奔跑在销售的道路上，披荆斩棘，勇攀高峰。接下来颁发的是新人奖“销帮堂主奖”，获得“销帮堂主奖”的是河南区销售精英邵强。下面让我们用热烈的掌声有请邵强上台领奖。
女：让我们用热烈的掌声有请成友集团运营总监张辉先生为邵强颁奖。
（放礼炮、放彩带、合影）
女：请销售精英邵强谈一下获奖感言，大家欢迎。
女：谢谢颁奖嘉宾也恭喜邵强。
企业使命：让亿万家庭拥有健康时尚的高品质生活
帮主奖”，“销帮副帮主”奖的主人翁是（缓缓地面向寻建中）人见人爱，花见花开，鸟见鸟呆的已经抢先站在台上的当着主持人还拿兼职奖的寻建中。奖品是1000元人民币。
有请成友集团副总经理李磊为建中颁奖。
（放礼炮、放彩带、合影）
女：又多了一个头衔啊，请副帮主寻建中谈一下获奖感言，大家欢迎。
女：谢谢颁奖嘉宾也恭喜建中。
女：有人收获成长，有人收获果实，有人却兼而得之。 如果说以上所有人的付出和积累都为了有所收获的话，那么成友销售精英们的飒爽英姿将会是最好的见证。接下来颁发的是“销帮帮主奖”，获得“销帮帮主奖”的是——河北区 大区经理邵力。下面让我们用热烈的掌声有请邵力上台领奖。
男：让我们用热烈的掌声有请成友集团执行董事王可体先生先生为邵力颁奖。奖品是2000元的现金大奖。
（放礼炮、放彩带、合影）
男：请邵经理谈一下获奖感言，大家欢迎。
男：谢谢颁奖嘉宾也恭喜销帮帮主邵力。
企业使命：让亿万家庭拥有健康时尚的高品质生活
情、用汗水、用智慧、用真诚使成友品牌在众多区域逐步打响。接下来颁发的是成友集团销售第二名“销帮太保奖”，获得“销帮太保奖”的还是是河北区成员——销售精英刘洪波。下面让我们用热烈的掌声有请刘洪波上台领奖。
女：让我们用热烈的掌声有请成友集团总经理、集团营销总监张喜龙先生为刘洪波颁奖。奖品是1000元的购物卡和平板电脑。
（放礼炮、放彩带、合影）
女：请销售精英刘洪波谈一下获奖感言，大家欢迎。
女：感谢颁奖嘉宾也恭喜获得销售亚军奖的洪波。
女：让我们用热烈的掌声有请成友集团董事长王成友先生为张辉颁奖。
（放礼炮、放彩带、合影）
女：请安徽区销售精英张辉谈一下获奖感言，大家欢
企业使命：让亿万家庭拥有健康时尚的高品质生活
迎。
女：感谢颁奖嘉宾也恭喜获销售冠军奖的张辉！
男：我们今天所付出的努力，定会结出明天的累累硕果； 女：我们今天播下希望的种子，定会有明天沉甸甸的收获。
下面是我们送礼的时间，呈上我们送给大家的礼物
有请董事长王成友先生、总经理张喜龙先生及诸位高管来到这代表着祝福节节高、成绩节节高的蛋糕前和大家一起分享。
男：在新的征程里，让我们以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志为自己为企业赢得荣誉！希望所有的成友人能够再接再厉！再创佳绩！
女：成友集团11月份销售精英颁奖典礼到此结束。感谢各位领导、各位同事的关怀和支持，谢谢大家！
请大家根据安排有序用餐。
企业使命：让亿万家庭拥有健康时尚的高品质生活
销售精英总结篇九
主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积20xx平方米，具体分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家，当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：丰田汽车厂房扩能工程)，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于x年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在x年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。
本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的.甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
1、受客户邀请，去拜访x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周)，重新审视x周边市场。力争在x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在x市市政工程上做文章：在x年必建项目上关于赤岗另零
领事管服务大楼和亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数，力争在年底前达到预定的效果，在x年也能成交。
3、在x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。
4、收集待建项目信息，不在于拜访的个数，在于拜访后能否成交的个数。
5、认真审视市场上的假冒产品，找出其缺点，与明年在竟争项目有好的应对思路。
(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样?对我们的影响情况，有应对的思路吗?)
本月只碰到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型，中央空调用。是在南沙丰田公司遇到，目前该竟争对手在办事处不详。
正在收集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。
1、关于竟争对手，本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。
2、在设计院最好是不留样品，因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好，拿上一、两个别家公司的样品，去防冒属正常现象。
建议：
3、"诚信"问题。同事之间，客户与业务之间，最大的问题在于诚信，如果出差是为了好玩，不如在家理玩!
销售精英总结篇十
1、情况概述
客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。
销售精英总结篇十一
转眼间，20xx年已成为历史，在过去的一年里，我完成了上级赋予的目标，这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。
如来不可惧;猢狲尚难缠，温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家，从市场来看这无异于僧多粥少，面对这样的市场我们要想立足，这其中的竞争可想而知，坐以只能待毙，总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作，成绩，经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。
。(根据酒店经营情况自己做)
对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。
1、积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。
2、细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随手丢的垃圾，帮客人拎行李等要时刻注意客人。
3、营业时间无规律性和应变性。
4、技术支持问题：维修范围大，项目多，进度慢，没有应急预案。
5、各部门均各自为政，部门之间的衔接和沟通须加强。
6、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
经过一段时间的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍，团队有分工、有合作，人员之间沟通顺利，各相关部门的配合也正日趋加强，能相互理解和支持，好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持，我们都应本着宾客至上，服务第一的原则真诚待客回报酒店。
2、销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意，客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、员工服务中惰性强，缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。
4、部门责任不清，本末倒置，出现过失事件相互指责、推脱责任，导致销售人员不能及时处理客人投诉，降低客人回头率。
5、市场调研不够深入，策划方案缺少创新。
6、重外轻内。即重视外部营销，忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上，而酒店内部的基础工作差，设备老化、职工缺乏系统培训，职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱，工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销，使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果，酒店所获得的只是暂时的、局部的利益，缺乏持续发展的基础，酒店竞争乏力，酒店内外受困。
7、道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时，重视一时承诺和宣传，而忽视长期的兑现和服务，主要造成以上愿意的如：管道时好时坏，暖气时热时冷等。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，虽不致于影响酒店的根本，但不加以重视，最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。
1、稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，建议召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。
4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。推动酒店各项工作的开展，为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。
5、网络营销
酒店网站建设不够专业，主页不吸引顾客，网站的互动性差，更新次数少，利用率低，互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球，关键是如何利用好这一资源，做好酒店互联网的营销。
为了保障来年营销工作顺利高效地实施，我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位领导考虑、定夺。
销售精英总结篇十二
20xx年xx月xx日，我进入了天津飞亚铃木4s店做一名销售顾问，此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下，我在自身原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20xx这一年中，通过不断的接触各类客户，慢慢了解了不同客户的不同需求，订单也是慢慢的`增加，并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一直坚信通过自身的努力可以获得更好的收效。
第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自身带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足，我认为作为销售，应该与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次，可以尝试通过各种方式开发新客户，如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息，或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。
最后，增强自身工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自身的不足。
销售精英总结篇十三
今年比较热、又比较特别的“双十一”预热营销方法应该是c2b的反向定制法了。所谓的c2b反向定制，即由卖家拿出一款或者几款商品，在“双十一”之前先由消费者预付定金，在“双十一”当天到店铺付尾款即可。在这过程中，商品的价格会随着购买人数的增加而调整，当购买的人数超多某一个阶段时，商品的价格则会随之作相应调整，一般来说购买人数越多越便宜。当然，商家会事先设定最低价格，当价格已经随人数调整到最低时，无论人数是否增加，价格都不会再做调整。如果“双十一”当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品，而之前预付的定金则会转入卖家账户，不会返还给消费者。
案例：上面是淘宝一家店铺的c2b反向定制活动。我们将前一款商品称之为a。
具体玩法：商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为a款商品预付定金29元。当有1人下单预购时，a的价格为799元;当有2~5人购买此款商品时，a的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时，此款的商品价格则调整至商家设定的最低价格599元，并且不管购买人数增加与否，商品的价格都不再调整。
而到“双十一”当天，买家只需去店铺支付尾款即可。若不支付尾款，定金不会退还给买家。(部分商家为了刺激大家的购买，会同时设定其它购买优惠，如前1000名下单的顾客，可以获50元的抵价券。)
特权券，其实跟商家们在“双十一”活动中发放的优惠券有异曲同工之处，都是可以抵现的。唯一不同的是，特权券是需要消费者事先购买。在消费者购买了特权券后，在“双十一”当天，若消费者的消费金额达到商家所设定的价格时，则可以用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)。如果顾客“双十一”当天不使用此特权券，则购买特权券的钱不会返还给顾客。
案例：以上是某商家销售的30元的特权券。
具体玩法：该卖家规定其特权券的购买时间为20xx年11月1日至11月10日，发放特价券的时间为11月10日18点之前。此款特价券的购买价格为30元，当顾客在“双十一”当天购买商品满350元时，可以用此优惠券抵扣100元。因而在此卖家购买350元的商品时，实际可优惠70元(扣除买特权券的30元)。而当消费者“双十一”当天购物金额不满350元，该特权券无法使用;当特权券逾期不用时，特权券作废，且购买特权券的30元也不会返还给消费者。
在众多送优惠券的方法中，以签到的方式来赠送算比较独特的。所谓签到优惠券，即每天到相应的店铺点击领取优惠券的相应按钮，领取优惠券。这种方式可以让消费者每天都能关注到店铺的新动向。
案例：上图为某商家的签到领取优惠券的界面。
具体玩法：顾客每天到店铺的相应位置点击“签到领优惠券”领20元优惠券，而优惠券则需依据店家的相关使用规则进行使用。
“双十一”前的预热营销方法数不胜数，卖家们可以采取其中一种营销方式，也可以几种营销方式相结合使用，不过无论如何，卖家们都应该根据自己的实际情况来采取适合自己的营销方案。
销售精英总结篇十四
基本信息
姓名：
先生
性别：
男
个人相片
民族：
汉族
出生年月：
1976年9月
身高：
177cm
婚姻状况：
已婚
毕业学校：
某某干部管理学院
学历：
专科
专业名称：
经济管理
毕业年份：
工作经验：
十年
求职意向
职位性质：
全职
职位名称：
采购经理、人事经理
工作地区：
不限
待遇要求：
面议；不需要提供住房
到职时间：
可随时到岗
技能专长
语言能力：
普通话标准
电脑水平：
会基本的办公软件操作，熟悉用友软件操作。
教育培训
教育背景：
时间
所在学校
学历
9月–196月
某某干部管理学院
专科
工作经历
所在公司：
某某有限公司
时间范围：
年12月–2月
所属行业：
贸易、商务、进出口
担任职位：
仓库经理
工作描述：
1、进出口单的查询及审核；2、每日各仓库的货物进出报表的`核查；3、查巡各仓库的日常工作；4、日常各仓库的异常事务处理。
所在公司：
某某有限公司
时间范围：
203月-8月
所属行业：
生产、制造、加工
担任职位：
采购经理兼仓库主管
工作描述：
1、仓库及采购日常事务；2、根据生产任务制定仓库库存的安全线，并审核仓库仓管员的每日进出货物的电脑日报表；3、制定日常的采购计划；4、审核采购员的采购订单；5、评估供应商，审核供应商的报价，评定供应商的供货资格；6、审核采购部文员日常到货及订单情况报表；7、参与生产计划的制作；8、协助总经理搞好市场调查，制定可行性采购计划报告；9、之后兼处理人事人员变动处理事务。10、协助财务作各类报表；11、各供应商来往对帐单报表；12、公司新进人员的招聘及评审,劳动部门的各项报表审核等。
其他信息
自我评价：
熟悉市场信息，工作经验丰富，有较强的分析能力。
特别对人员导动情况的处理有独到之处，能够认真完成公司交付的任何事务。
联系方式
手机号码：13888888888
电子邮箱：@
自我介绍医学检验英文简历写作文员工作自我鉴定技校生自荐信模板
销售精英总结篇十五
（三）
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
销售精英总结篇十六
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的上半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为销售部门员工,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了很多的实践经验,学习到了很多理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。现将一年来个人工作总结报告如下:
这是充实的半年。具体的工作总结如下。
(一)业绩统计:20xx年6月开盘期间,销售商品房5套,销售总面积649.09平米,销售总房款3265219元.7月至今:销售商品房4套,销售总面积413.26平米,销售总房款1653040元。累计总房款:4918259元。
(二)业绩分析:意向客户18批,成交9批。
(一)跟客户成朋友,得到信任,那你就是最成功的销售人员了。
(二)想客户之所想,站在客户立场想问题,话才能说到心坎里,因为谁都喜欢跟自己有同感的人沟通。
(三)不要去回避产品劣势,明显之处,不妨坦言相告,再突出优势介绍,有时会更加有利成交。
(四)增加销售量的方法——集中精力于自己的重要客户,老带新就是这么来的。
(五)不要卖而是帮,卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
(六)这不是一场独角戏,要与同事同心协力才能更好成交。
(七)商业销售最重要的是:做好个人销售工作计划,强调好处而非特点。
一、不够稳,容易被客户问题动摇,可能就会有点心虚。经验尚浅,仍需努力改进。
二、有时客户需求了解不够,点不到位。
在中心广场的工作,特别是现在这个时期,我和其他几位同事每一个人都在扮演三重身份——销售代表+物业+客服。因为一个商业项目的尾盘销售,它所处的问题不仅仅只是销售,还有入住商家所遇到的一些经营问题,比如:商气未形成引起入住商家生意萧条,商家结群来售楼处反映问题,针对他们的问题,我们要加以了解每一个商家所提出的合理性建议,向领导汇报,领导根据情况批准并加以解决措施,来解决商家经营商气问题,从而带动商气。期间也曾遇到过委屈之处,但都能理解他们,也尽力去为他们解决问题。问题解决了,去广场转转,看着里面商家生意好,比自己开店都高兴,里面的商家见了我们也都很热情,有时会欣慰自己能为广场做点贡献,哪怕只是替他们去物业公司联系人员修理厕所照明灯,也是出了一点绵力。
现在我已到香槟花城项目部来工作,争取做到尽快了解住宅项目知识以及商业销售到住宅销售的转变。更加完善自己,做到华夏一块“砖”,哪里需要哪里搬。在次我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,在新的一年里,我会做好20xx年个人工作计划,也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
