优质实训助理工作总结范文(22篇)
总结是一种反思和思考的过程,可以让我们更加深入地了解自己和他人。总结时要注意语言简练、准确,避免冗长和废话。总结范文可以帮助我们发现自己总结的不足之处,改进和进步。
实训助理工作总结篇一
记得不是很清楚,大概是半个月前,勤娜说她要去专业学位培养科做学生助理了,想向我请教一些问题。我用八个字——"主动、多问、反馈、交接"简短地回答了她。
现在为了告诫和勉励自己,我想详细阐述一下自己对这八个字的理解。
——"主动"就是在办公室里要主动找事做,甚至要不断向老师请示有什么事情要处理。在办公室里呆了那么久,我觉得作为一名学生助理最忌讳一点的就是:当没有事的时候就逛淘宝、看新闻、聊qq等。其实,老师忙得时候不一定会想到要交代你处理一些事情。若是老师忙得焦头烂额,并且以为你也在忙手头的工作的时候,突然发现你正在无所事事的打发时间,我想这时老师内心的对你的想法是不言而喻的。所以一定得主动分担老师的工作。
——"多问"就是遇到自己不能百分之百确定的事或者不能百分之百确定一件事的处理办法的时候应向老师请示。之所以要请示,有两个原因:第一,作为一名学生助理只需要对老师负责,而老师需要对整个办公室处理的事情负责。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老师承担,因此当自己不确定一件事如何处理的时候就必须向老师请示;第二,遇到自己不能确定的事情向老师请示,一方面能够显示出自己是一个做事谨慎、对工作认真负责的人,另一方面也可以让老师随时了解你的工作进度。
——"反馈"就是在老师交代你一项工作后,在认真思考和处理的前提下,随时向老师汇报工作的进度、结果,以及工作上的疑问和困惑。作为一名学生助理,还要忌讳的一点就是:不要等着老师追着问你工作的进度和处理结果。因为老师要处理的事很多,交代给你只是一小部分或者只是一个事情中很小的一个环节,因此在交代给你之后老师可能有其他的事情要处理,那么就不一定会记得随时向你的了解工作进度,况且你不汇报的时候老师一般会默认你还在处理当中。在这些情况下,如果你不汇报,小则会影响工作效率,大则就会耽搁正常的行政运转。
——"交接"就是在下班的时候,若是接下来的班次你不来办公室的话,你就需要把接下来要处理的事情用纸笔写下来,或者若是一件事情没有处理完,你就需要把老师交代的工作的要求、处理的进度和注意事项等告诉下一位来办公室值班的助理。这是因为作为一名学生助理你是兼职的,肯定会因为课程或者其他的事情而不可能每个班次都在办公室,因此当你离开办公室的时候必须交接工作,只有这样办公室才不会因为你的离开而影响办公室工作的正常处理。若是你不交接,而让老师再一次交代来接手工作的助理应该处理的事情,这必然会影响到工作效率。
在专业学位培养科做助理已经有半年多一点的时间了,其中各种滋味这篇简短地文章是难以道尽的,那么就借用小菊的话,我也发一句感慨"20xx年5月4日—12月14日:铭刻心底的一段记忆——它对我来说意味着很多……也让我体会到了很多……"。感慨之余,我想那八个字是我在专业学位培养科工作心得的精华——"主动、多问、反馈、交接"。
实训助理工作总结篇二
我是四月底来到xxx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良。
1、协助上级做了各部门的协调工作,与各部门建立了的良关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传书,为便于更地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作相关的电话记录、登记其它工作情况。
1、规了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司件资料、除合同外人事资料的管理,并对件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司件进行发放、落实和张贴。
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工
进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20140720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理申请报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟业务。
进入公司3个月以来,我努力争取把工作做得更、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。
我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
实训助理工作总结篇三
在这工作有三年时间了,我含辛茹苦,但是我有收获,成长了很多。我的总结如下:
在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往**进行亲和力培训,在06年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为20xx年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。
做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。
我要做一名平凡优秀的客服人员。我相信我自己能做到更好。
实训助理工作总结篇四
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是xxxx年2月份到公司的,xxxx年4月份,我调到了xxxx部当助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到xxxx部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自xxxx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xxxx办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在xxxx部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xxxx办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
实训助理工作总结篇五
时间老是在悄无声息中流逝,20xx年上半年将要画上一个圆全句号。实在很xx企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更谢谢企业永久以来对我的相信和栽培!
回溯20xx年上半年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业半年了,从商业上的事务助理到如今采集购买助理。刚才接替采购上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下采购助理职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
采购助理:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!
实训助理工作总结篇六
一年的工作已经结束了,这一年在领导的指挥下很好的完成了自己的工作任务,表现可以说是很不错的。自己感觉在今年的工作中是有了一些进步的,至少出错的`频率跟上年相比是降低了很多的,工作起来也越来越得心应手了,在工作当中有疑问的事情也越来越少了,这一改变让我觉得非常的欣慰,也让我想要继续的保持现在这样的工作状态,让自己能够一直都有进步,把工作做得越来越好。
作为销售助理我的工作其实就是做好销售部门的后勤工作,管理好各类的销售文件和订单合同,工作确实是有一些简单的,但不管是什么工作想要做到不出错做到优秀都是需要努力也需要花很多的时间的。自己在这一年是很好的完成了工作的任务的,各类文件我都分门别类的摆放好了,也做好了其它方面的一些工作,表现可以说是很不错的。
这一年自己在完成工作的同时也是学到了很多的东西的,本来在去年的时候觉得自己已经掌握好了自己的工作内容,今年只要努力的去做熟练就可以了,但现在我发现每年其实都是有新的东西要学的,要与时俱进也要努力的让自己做到符合公司和社会对销售助理这个岗位的一些要求。虽然说想要把工作做到很优秀的地步是有一些难度的,但我觉得只要我坚持不放弃的去学习也是能够做到这样的。
这一年自己在工作的过程中是很努力的,也因为自己的努力让我有了一些收获,我想新的一年自己也应该要保持住这样的工作状态,才能够把自己的工作完成得越来越好,自己的工作能力才能够有进步。这个岗位是有晋升的空间的,只要我能够不断的去提高自己的工作能力,在机会来临的时候就一定能够抓住机会让自己有更上一步的发展。
今年在工作中还是有出现过一些错误的,自己身上也还是有很多的不足的,明年的计划是继续向我的上级领导去学习,也要去总结出更多的让我的工作能够做得更好的方法,多进行工作反思让自己能够更好的完成工作。虽然自己这一年工作完成得是很不错的,对我自己也是一种鼓励,但我也不能太过骄傲。新的一年继续的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能够有更多的收获的,也不会辜负我自己的努力。期待着明年的这个时候在做工作总结的时候自己能够有更多的成绩。
实训助理工作总结篇七
一年来,审计室取得了可喜的成绩但离教育内审和学院发展前进的步伐还有一定的差距:人员结构的合理性;对外交流和学习培训的机会不多,工作的方法和手段浮于表面。
1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在今后做好工作的同时,还要更加注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,以争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。
2.健全的审计机构,合理的`人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。审计工作是一项政策性强,涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。目前学院审计室的人员配置和人员结构与工作的要求仍然存在着一定的差距。希望能在新的一年有所改善。
3. 内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学院实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学院经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据,当好参谋,以适应学院的快速健康发展,为学院发展壮大保驾护航。
我校在20xx年中,充分发挥了内部审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金、规范内部,促进管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室20xx年初和学校内部审计计划,在本年度完成了以下工作,主要工作内容:
一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了、解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。
二、认真学习相关业务,及时了解对义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计,保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。
三、对学校的'财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审,并及时上报审计工作,有效地提高了教育经费使用效益。根据学校特点,今年我校内部审计的主要内容有:
1、对学校的各项进行了审核,内审小组认为学校的所有收入都及时入账,并纳入了学校的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。
2、对学校的各项支出情况,包括工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核,重点审计了支出的真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。
3、对于学校的资产构成情况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。
4、对学校的负债也作了相应审计,学校从xx年后没有产生新债,更没有举债消费。
5、对学校收费情况进行了重点审计,未发现乱收费现象,学校收费合理,只按规定收取了相应的费,且按月收取,用规定收据一月一开,并做到了收前公示。并对学生生活费了补助。
四、认真贯彻上级内审部门的文件,及时完成了教育局安排的各项工作。
1、严格了年度审计工作计划,提高了对计划严肃性的。在具体审计工作中原则,实事求是,客观公正地看待和处理问题。
2、全面审计,突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚,又抓重点问题进行深入地,争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。
3、完善了制度,严格了管理。严格审计质量管理,实行审计全过程质量控制,将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。
4、今后进一步加强学习和,把审计工作做得更好。
实训助理工作总结篇八
根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下:
1、在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请示总经理阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,同时将订单信息报告总经理。
11、对原材料进仓测试验收进行复核。每日收集生产进度报表,汇总传总经理审核。总经理或其它职能部门临时交付的工作。
把工作性质定性为:参谋、协调、服务。
半年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下:
半年来的工作实践使我认识到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行业专业的知识从零开始,但各部同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理反映。
理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风,一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实,增强个人责任感;三是努力学习专业知识,对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够,在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位,导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深度还不够,需进一步加强服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
实训助理工作总结篇九
在领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下设备维修管理得到了进一步加强,涉笔管理制度得到详细的制定和完善,维修的质量得到了有效控制,改变了过去维修不规范,出现了设备维修及时,故障处理等不规范工作方法,设备维修质量得到了有效提高,不但严格按照规范的设备维修程序操作,而且从考核力度上也得到了加强,为生产的完成打下良好的基础。
1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。
2、设备的保养、维修工作
(1)重视保养,减少维修按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。
(2)对重点设备维修做到抢修及时要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。
(3)特种设备管理完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。
3、设备项修工作按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对旋压机、叉车,液压机进行了项修,整改后设备使用正常。
4、配件管理对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产维修及时性。
总之,只有心系职工,处处为职工着想,才能得到全体职工的支持,才能进一步抓好设备管理工作,提升管理水平,进一步调动职工参与现场管理的主动性、积极性,提升执行力度,落实尽职的企业文化,确保实现长周期生产目标。
随着公司的快速发展,相应的对我们的要求也将更高。在今后的工作中我要积极学习各类知识,特别是设备方面,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高业务技能。管好、用好、维护保养好设备,把设备故障和隐患消除在萌芽之中,保证生产正常顺利进行,为公司更好、更快的发展作出自己的贡献。
20xx年设备管理上有成绩也有缺陷,通过自己的不断摸索,逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标,在20xx年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20xx年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
(1)熟悉采购的流程。
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
(2)年底参与单价的录入及整理。
真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
(3)参与erp的工作录入及整理。
最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
(4)参与盘点工作。
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
实训助理工作总结篇十
新的一年已经开始,为了更好的完成xx年工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:
二、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
三、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
四、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
五、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步!
实训助理工作总结篇十一
截止目前:共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。
xx年是质量年,xx年末所里启用了新的审计底稿,经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知,正式采用新底稿,无论从底稿的顺序还是底稿的内容,大家都经历了从不熟练到适应的过程,也逐渐体会到新底稿的优势。例如:
2、以往审计底稿较为简单,尤其对助理人员,许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表,真正分析复核的程序没有实施,导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足,将需要实施的程序用各种形式的excel表现,既规范统一了审计轨迹,又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践,新底稿真正践行了“质量年”的宗旨,审计质量也为近几年中较为优异的一年。
根据领导的部署,xx年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作,都会从实践中摸索经验,以便更好的提高工作效率。
例如:
1、合理分配时间,保证现场工作按时、有条不紊的进行;
2、合理分工,保证现场需要采集的数据按部就班的完成。
3、清晰划分权限,保证每个项目专人跟进,不出现空管的现象。
在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下,北辰业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风,又一次完成了任务。
1、提高工作效率
由于采用新的.审计底稿,加之对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务初期没有进行级别限定,导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,降低了工作效率。本年审计中后期,领导及时发现问题,调整审计策略,重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的运用也越来越熟悉,工作效率也得到了提升。
2、加强企业个体的深入了解
随着底稿的不断更新提升,底稿的编制也要求越来越精确。比如:穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等,都是需要不断学习和总结的。其次,如果不对企业生产流程有清晰的了解,对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识,那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中,须总结每个企业的特点,特别是对长期合作的客户要做到细化了解,才能将底稿做的更加符合要求。
3、加强自我学习
随着时间的推移,我越发的感觉学习的重要性,在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则,还要多向同事们学习和请教,弥补不足,不断完善理论水平并与工作中的实践相结合,提高自身的工作能力。
着眼未来,为更好的使我部发展,在今后的工作中我们大家要比形象,促对话交流“零障碍”;比作风,促为企服务“零距离”;比业务,促办理事项“零差错”;比质量,促服务结果“零投诉”;比效率,促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务,才能使我部工作开展的越来越顺畅,才能使我们个人得到更多的历练。
xx年,我应聘成为xx公司的一员,承蒙领导信任,我履职集团审计部xx岗位。在工作当中,我学习到了许多先进管理经验和知识。半年来,在公司领导的关怀和指导下,我与审计部近两任经理一道,带领审计部的全体同仁按照审计计划,积极主动地开展内部审计工作。组织(参与)xx年后续审计、专项审计和日常监控,编写(复核)审计工作底稿与审计工作报告,主持部门工作会议,组织审计人员进行业务学习,参加公司管理制度评审。
经过大家的共同努力,内审工作取得了一定的成绩,主要表现在:
1、xxx;
2、审计人员的工作能力逐步提高,审计工作也逐步规范;
3、被审计单位对审计工作逐渐认同、理解,集团审计部的管控职能正逐步得到体现。
实训助理工作总结篇十二
时光荏苒,岁月流逝,转眼间步入机关已整整三个月。
三个月看似不长,但是确让我完成了许多个身份的转变,而就在这些不经意的身份转变中,我学会了适应、学会了投入、更学会了付出!这些转变让我更加珍惜这短暂而又悠长的上班生活!
回顾上班以来的生活、工作、学习、业务等方面的开展情况,应该说:有得有失、喜忧参半!
得:通过短短三个月的机关工作和生活,我得到了许多在书本、在校园里学不到的知识,让我将先前的理论和如今的实际结合的更加紧密!
失:三个月里,也曾无数次牺牲自己的休息时间,加班加点的在忙工作,也曾在个人事务、家庭事务、和机关事务面前,毅然决然的选择了后者!
喜:三个月,在各级领导的帮助和关心下,我对机关日常工作已经有所了解!在平时的业务方面、包村下乡方面有所建树!在村、镇以及县司法局部门有所印象!
忧:由于时间短,自身素质不高等原因,导致自身的能力还不强,业务水平还不高!在工作中,时常会出现这样那样的小问题、小疏忽!
年度的工作即将落下帷幕!工作也随之而来!为了总结经验,查找不足,更为了来年工作的更好开展,下面就上班以来的工作做以总结:
基本情况
9月20日进驻xx司法所上班,系xx司法所助理员!上班目前已整整100天!
好的特点
初来乍到,面对陌生的工作伙伴、生疏的工作环境,以及住宿、办公条件反差大的现实问题,我没有打退堂鼓,自觉树立既来之、则安之的思想,在苗主任、费所长、张镇长以及小宇哥的帮助和引导下,我逐步适应了工作和生活环境!在此之余,我能利用机关干部会点名、下乡包村、完成任务等时机来熟悉机关人员,熟悉工作方法,熟悉有关规章,确保了自己在短时间内熟悉掌握了解了机关的工作规律,为日后的工作良好的开展奠定了基础!
熟悉情况之后,面临着工作的正常开展!在面对包村任务、业务工作、日常工作的多频率工作时,能够很好的规划,搞好工作统筹,确保了多项工作的顺利开展!
包村之初,对村里情况一无所知!首先,能谦虚谨慎、虚心好学,遇到不懂不会的问题能够及时向师傅秦广面对面或者打电话请教!
其次,从村干部开始建立良好的工作关系。从村干部到小组长、再到群众,逐步的认识人员,建立工作关系!
最后,亲力亲为、主动作为,积极完成镇党委交与的任务!
刚包寺底何村,为了工作不落在别人后面,我几乎每天下村一次,去跟文书熟悉村里情况!从人口、户口、产业、村情、民风等深入了解!镇政府安排的工作点面广、头绪多,我用笔记本做以记录,随身携带,逐一落实,确保工作万无一失!
三个月,和师傅完成了寺底何村防讯工作、重建户审查、党支部换届选举、村委会换届选举、人大代表选举、村民小组长和村监督委员会选举、党报党刊征订、新合疗上缴、平安创建、扶贫路绿化!
特别是新合疗的征收工作,面对13万的任务,能及时主动下到村里,给予督促,上门随访,确保了按时按点、保质保量的完成了任务!
平安创建工作,经过平时的深入群众,年底县联合考核组在考核时,我村11户固定电话户对平安创建知识人人知晓!对创建平安陕西的目标户户满意!工作的成绩也受到了考核组的极大肯定!
业务方面,能够摆正心态、从零学起!9月份,我们组织全镇人民调解员进行培训。自己在当好组织者的同时能兼顾好受训者,148法律服务所主任在授课时,能认真听讲、做好会议记录,同时能够学习老师在办案、调解、处理矛盾纠纷时的路子和方法,在工作中加以运用。曾多次跟随司法所长、综合治理办公室主任赴基层进行调解,张李村咸旬高速征地赔偿问题、范李村张志刚个人问题、南程村任启合父子土地纠纷问题的现场都有我们的身影!在社区矫正问题上,我们本着对劳教释放人员高度负责的态度,定期上门走访,掌握情况!今年,又接受2名释放人员进行矫正。其中,社区矫正对象宗均涛在我们的安置帮教下已在西安联合保安公司上班,表现较为甚好。58岁的杨润先,进入社区矫正阶段后,极度不适应,我们三番五次打电话、上门走访,疏导和转化该同志能认真对待自己的工作和生活!
法律宣传方面,跟随小宇哥多次走街串巷,利用白天晚上不间断的进行宣传巡逻,发放各类资料17000多张,能够协助综治办搞好平安创建工作!
在机关日常生活方面,能充分的认清自己的身份,本着少说多做的原则,认真完成了机关领导交办的各项任务!特别是镇政府几次大型会议和接待中,能积极主动的帮厨、帮灶,受到了邵师、魏镇长、以及来客们的表扬!10月9日,首领到为镇长打扫办公室卫生的任务,每天能按时的、高标准高质量完成任务!
二、学习的紧迫感不强,没有争先和忧患意识;
三、工作还不能保持善始善终,存在着忽松忽紧的现象;
四、协调能力还不强,有时工作头绪多,就胡子眉毛一把抓,没有工作效率;
一、加强学习,学习党的先进理论,学习他人优点,学习一切对自己有用的东西;
二、将重点放在业务工作上,更好的开展人民调解、社区矫正、法律宣传、平安创建工作;
三、搞好包村工作,联合寺底何村村干部,坚决完成各级赋予村里的各项任务;
新年的钟声已经敲响,前进的步伐已经迈开,使命任重道远,基层的工作是琐碎的、枯燥的,但是,只要扎根基层、心系基层,相信在不久的将来,我们就是基层的调解能手,佼佼者,让我们的青春在基层播种、开花、结果吧!
实训助理工作总结篇十三
今年夏天是我真正的第一次参加社会实践,在一个影楼里工作的。我一直都明白,学校希望我们参加社会实践是为了让我们更好的接触社会,并且了解社会,虽然说大学是个微型社会,多少在学校的大学生毕竟都还是比较单纯的,所以只有之间亲身接触社会,才可以学到怎么样和社会上的各式各样的人接触,从而提高之间适应社会的能力,积极提高之间个方面的修养,树立起为学校为社会服务的思想。通过这俩个月的实践,我深深地体会到这个专业的优势和劣势,并且初步适应了这个专业以后的发展方向,从中我吸收了新的理念,和逐步形成了新的观念。在俩个月的实践中,我觉得好快,从最初的不适宜到后来的可以掌控整个局面,我确实也是很辛苦,吃了不少苦。并且我在实践的期间,由于睡眠不足,内分泌失调,严重的青春痘,以至于现在都不太协调。社会是我学习的大教堂,我终于找到了适合之间的方向,找到了自己真正的人生观,价值观,为我以后毕业再激烈的竞争中取胜奠定了良好的基础,我在实践中学到不少东西,也是,无论从生理上,还是心理上,我觉得自己都成熟了不少,有很多感悟:
我在的单位是xx巴黎婚纱,在这个影楼工作了俩个月,我刚开始去了,住的是碧玉华府小区的员工楼,前几天由于挺新鲜的,后来我却是不适应了,因为我一直在宿舍和大学同学都特别的好,慢慢的我知道,原来在影楼工作的他们都是技校毕业的,或者是艺校毕业的,他们都特别有个性,很个性,我是一个比较传统的女孩,和他们一起,我们的说话方式和我们不一样,而且开的玩笑也不一样,我渐渐不知道怎么与她们相处,社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。经过了一段时间,她们渐渐和我特别好,我也不自觉融入了我们电脑部,其中有一个是我的师傅吧,她教我影楼最基本的调色,怎样把一个难看的片子调的`好看,后来,我又慢慢学习会了修片,后来基本一天修一百张片子,基本每天对着电脑,不知道什么叫做累,后来要开学了,我要走了,我离开的那天,正好下着鱼,她们把我送上公交车,看着我走了,我心里也是很舍不得,虽然刚开始我是那么的不适应。后来我明白了,确实每个人都有他的优点,关键在于你看她们的心态,还有就是别人没有理由对你好,如果她们对你好,你就应该感到幸运,感谢她们,珍惜对方对你的帮助。现在我想开学一定再回去看看她们,给她们带一些我们家乡的特产,我真的很想她们,巴黎的好姐妹们。
这样是最好的,就是最好的,在梁姐的鼓励下,我慢慢适应了各种各样的客人,懂得看什么人的脸色,基本知道,他哪部满意,想怎么样改,怎么样将任务量降到最低,因为人都会认为自己是最漂亮的,所以基本上每天在不停地夸她们漂亮,还有很多客人为了提前拷走底片,竟然和我玩起了,捉迷藏,把我引走,然后偷着插优盘,明天和各种的人相处下来,我,对与我这种钢接触社会的人来说,很累,不仅仅是身体累,还是心理上更累,另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
我们这个专业是靠手吃饭的,手快的挣钱就很多,手慢的就不行了,虽然它以后挣钱还可以吧,但是以后的工作量会很大,尤其是以后成家了以后,为了养家更得拼命工作了,我觉得很辛苦,但是三十而立,现在不拼搏何时拼搏?所以现在必须做好心理准备,以后想在大城市工作生活,辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易! 21世纪是职业女性的社会,女孩子就算不做女强人,但是最基本也得经济独立,只有经济独立才有人格的独立。
实训助理工作总结篇十四
经过前一段时间进行的学生助理工作,已基本对学生助理工作有一个初步的认识,并有较大收获,现对之前的工作做以总结和汇报,并对学生助理工作的理解加以解释和说明。
1、学生助理是帮助辅导老师做一些常规事务性工作,例如收集、整理、审核,汇总学生工作申报材料。
2、学生助理负责学院部分常规性事务的办理,例如申请教室、补办学生证,一卡通等。学生助理的这些工作可以适当减轻辅导老师和学院领导的常规性事务的工作量。
3、学生助理负责将辅导老师工作出现的细节问题或者相应班级出现的工作失误,以及部分申报材料或者其他汇总表出现的问题进行整体反映。
4、学生助理有义务提醒辅导老师遗忘的工作,并在一段时间内想自己的辅导老师汇报这一阶段的工作情况,并将近期工作情况以工作总结形式上交至辅导老师处,反思并在接下来的工作中完善自身不足。
1、思想上:思想先进,严格要求自己,要深知自己作为学生助理团队中的一名成员,要起到表率与榜样作用,并且积极完成自己工作,乐于奉献,在自己工作完成时主动帮助其他助理完成相关工作,思想成熟,有团队精神,有集体荣誉感,积极上进,品学兼优。
2、态度上:
(1)对助理工作的态度:热爱学生助理这份工作,积极主动,不骄不躁,责任心强,态度端正,肯吃苦耐劳,虚心接受批评,努力完善自己能力和工作的不足,把每一份工作都认真完成,自己核对是否有失误。
(2)对辅导老师的态度:尊重辅导老师,理解辅导老师,对辅导老师的工作给予大力支持和配合,并将辅导老师安排的工作保质保量的完成,提高工作效率,准时完成工作内容。
(3)对其他同学的态度:时刻树立服务意识,热心为每一位同学服务,不妄自尊大,态度诚恳,积极热情。
(4)对其他助理的态度:树立同事观念,互相尊重,互相帮助,树立团队意识,在其他助理需要帮助和事务较多时,要主动施以援手,帮助他完成所要完成的工作。
3、从能力上:
(1)学生助理需要有较强的学习能力、领悟力、理解力、人际沟通能力、时间规划能力、提升工作效率能力、抗压抗挫能力和应对突发事件的应变能力和敏锐的思维。
(2)学生助理需要有较强的知识技能,要对资料的收集、整理、审核、汇总有经验和方法,要有一定的文字编辑能力,能够熟练的掌握常用的办公软件,还要熟练的应用电脑技能。
(3)学生助理需要有团队意识和团队精神,学生助理团队是一个无领导团队,需要每一个人都有极强的责任心,对待工作任劳任怨。
提升个人思想高度,积极上进,勤奋求实,养成良好的做事作风,思想先进。做事情更加沉稳,对待各类事务能够从容对待,不急躁,更加成熟,个人素质提升。办事效率逐渐提高,文案功底更加深厚,时间规划能力更强。
我认为学生助理团队缺少一个工作章程,应该有一个准则,这样既能约束每一位成员的行为,同样也能提升每一位学生助理的个人素质,是我们这个团队更加成熟,更加有纪律化和规范化。
在之前的一系列奖助学金工作中,出现较大的问题就是出现工作交接上的细节问题,比如说填写表格和资料,由于传达上出的问题,所以工作程序变的复杂,多次返工,这要我们反思我们的沟通与传达能力存在哪些问题,找出问题所在并改正。
在前一段工作当中,由于不够细心,在细节上出现了差错,由于我的问题导致工作返工,这一点我感到很愧疚,所以我个人反思在这个工作过程中是哪一环节出现了问题,经过我的仔细思考,是因为思维的问题,没有将助学金审核过程严格把关,在接下来的工作中,我会克服自身缺点,认真工作,把工作中的每一个环节都做到最细致,最后反复检查工作是否有失误之处,在整个工作过程中,保证工作质量的同时,提高工作效率,高质高效完成学生助理工作,我相信我有这个能力,所以我会从接下来的工作中仔细、认真,以保证减少甚至杜绝工作中出现的失误,为打造一流学生助理团队而努力,在每一分工作中都能谨记,“助理出品,历属精品”的理念,在追求卓越的过程中逐渐完善自己。
首先,对之前的工作进行总结和反思,之后对接下来一段时间的工作进行规划和准备,接下来的大四就业情况反馈及调查和毕业生档案归档和整理,继续帮助辅导老师完善各班级考勤制度,并且对考勤及早晚自修情况进行总结和汇报,对各班级秩序散漫和学习状态不佳等情况进行通报辅导老师,辅导老师进行教育解决此类情况。
第二阶段,对这几个月学生助理的工作进行个人整理和归纳,总结工作经验和工作方法,并对工作过程中的各个环节认真思考,对如何提高工作效率和工作质量提交一篇论文,并对学生助理工作中出现的问题继续反馈,个人问题继续反思并改正。
最后,学期末,在辅导老师的带领下,积极快速地准备期末考试相关问题,以及考场、考试时间安排,期末复习动员等问题。在所有工作结束以后,上交学期工作总结和汇报,并对学期工作问题加以反思和检讨。
实训助理工作总结篇十五
我是教育学院教学秘书学工助理,是教育学院特殊教育专业10级本科生。我的这份助理工作是今年刚接手的,也是第一次接触这种类型的工作,因此,我对这里的工作相对陌生,但是我对这份工作也充满了好奇与热情,因为它将会带给我很多书本上学不到的知识,我有信心干好这份工作。
这个月已经是我干助理工作的第二个月份了,但是由于上个月对工作相对不熟悉,助理工作通知不到位等等原因,所以没有写九月份的总结,这是第一次写工作总结,如有不到位的请各位领导指教。
这两个月是开学的前两个月,所以说在工作量上来说是相对较大的,这两个月来我对学生助理的工作有着较大的感触,我们在办公室主要是帮助老师处理日常事务,多多的办好我们力所能及的事,这不仅锻炼着我们往后的职业生涯,而且也是在不断丰富我们的生活,多接触生活中的方方面面,提高自己的遇事处理能力,同时也感谢老师能给我这样的机会。在这两个月里,我接触的工作有给大一新生英语摸底考试当监考,整理上学期的试卷以及相关科目的质量分析表、双向细目表和成绩单以备学校检查做好准备,还有负责四六级考试报名。对这份工作的感受,在整理试卷以及双向细目表的时候必定少不了细心,还要做好相应的数据记录,稍有不留心就得重新再来;对四六级的报名系统做好相应的备份,以保留报名费情况等的底子,为防到时候不必要的麻烦;同时呢工作的时候并不是那么一帆风顺的,在手进度表啊什么资料的时候,需要跟任课老师意义沟通,这时有的老师就要刁难你了,此时我们要跟他们耐耐心心的讲解了,说这是学校的要求,这份工作在一定程度上增加了我的沟通能力。还有就是在办公室工作的时候,经常听到王老师的对我们的鼓励表扬,对我们干这份工作有了很大的激励,大家在一起的时候相处融洽,是我们学习工作的必要条件。
希望我们以后的工作顺利,认认真真负责好自己每一次的值班。
国际教育学院现有国际经济与贸易、空中乘务2个专科专业,环境工程、英语、工商管理和会计4个本科专业,共有3个年级18个班670名学生;另外,还有外国留学生131人。
虽然,办学规模小,学生人数少,但在过去的工作中,遇到了不少的问题和困难。当然这些问题的存在有主观方面的因素,也有其客观方面的因素。如何就客观情况,找出一套有效可行的管理模式和方法,是提升我院学生工作质量的关键和重要任务。
根据实际工作中的问题和困难,学院从学生特点入手,有针对性的采取了一系列的措施,不断完善工作机制,创新工作方式和方法。
在创新思想和我院实际的结合中,我们找到了适合我们学院学生干部培养和发展的模式。学生干部的培养是个系统工程,包括管理理念,培训系统,组织建设和绩效管理等各个子系统。
第一,改变学生干部的管理理念。在学生干部管理中我们坚决杜绝只用不教的思想,我们在思想上更加重视对学生干部的培养,让学生干部在学生工作中得到综合素质的提高,让学生工作成为学生干部的第二课堂。
第二,创建学生干部培训体系。我们拥有完整的学生干部培训体系(包括教材、课程安排、发展规划等),对学生干部的培养不再是一个经验的交流,而是一个科学系统的培养。我们把学生干部的工作和管理科学地结合起来,为学生干部的发展提供了一个科学的教育平台。我们的培训更务实,更注重实效性,让学生干部在模拟案例和课堂互动中学到工作的知识,让他们能够在最短的时间里适应工作,并在课堂收集素材,为学生工作整体和持续的提高提供了积累。在课程安排上,我们不再在短时间内集中培训,而是分化课程,从进入学生干部队伍开始就接受教育和培训,随着工作的深入和岗位的变化,培训的内容也会相应的变化,也就意味着我们的学生从进入到离开都在学习。
第三,创新学生组织结构。为我们学生干部的发展提供了一个更切合我们实际的组织构架。在组织结构上,我们仍然保留了其它本科学院的部门设置做法,但同时新增了培训部。培训部就是专门为学生干部的培养而设置的,通过培训部协助老师设计学生干部的培训课程,并落实学生干部的培训工作,为学生干部的培训创造了组织条件。
第四,优化学生干部考评系统。我们在学生干部的考评上改进了考评内容和考评方式。考评内容更注重工作的绩效和工作态度的考核,工作的好坏由工作产生的结果来衡量;在考评方式上,我们引进360度考评,做到全面的从不同角度来考察学生干部工作。
在发展学生党员工作上,学院严格按照“成熟一个,发展一个”的方针,做到宁缺毋滥,确保发展质量。由于国际教育学院是专科学院,在发展周期上要比本科学院短一年,这给工作增添了不少的难度,因此,我们把工作思路定位为“三早”,即:早选苗、早培养、早发展。
大学生三年的党建工作是一个连续的、循序渐进的、不可分割的整体。中间任何一个环节出现问题,都将直接影响到后面的工作,严重的话将影响党员发展质量,制约党员发展数量,甚至影响学生思想政治教育工作。因此,在实际工作中,我们把学生党建工作分成了四个不同的阶段。
1、大一打基础阶段
这一时期的基础工作做的如何也将在很大程度上决定了以后党建工作的水平。正常情况下,在新生入学时,经过入党启蒙教育后,就会有不少同学主动向党组织递交入党申请书,有些甚至是在高中就已经递交申请或是入党积极分子了。此时,我们开始进一步在新生中做入党教育,开展一系列入党知识的教育活动,包括党的知识专题讲座、竞赛活动、入党知识辅导等。通过这些教育活动,以达到动员更多的同学向党组织递交申请书,为他们指明努力的方向,端正他们的入党动机等效果。
2、大二第一学期个别发展阶段
到了这个学期,基本上能够培养出比较成熟地发展对象。但此时,发展工作会很慎重,而且发展人数比较少,要确保质量,做到宁缺毋滥,因为是第一批发展,它对今后学生党员发展工作具有方向标和导向作用。无论是道德品质、学习工作,还是在入党动机、群众基础等方面都要经得住考验和推敲。能让绝大多数同学信服和赞同。如果此时的发展对象比较有争议,那会在同学中造成极为不好影响:有些同学会错误地认为党员就是这么低的标准,有些同学会因为发展的对象表现不能另人满意而对党组织失去神圣感和信心,放弃入党志愿;有些同学会认为党员发展就看辅导员或者某几个人,自己表现再好、再如何努力都白费,从而同样对党组织失去信心。因此,走好发展的第一步,会对以后的发展工作起到有利的带动作用。
3、大二第二学期、大三第一学期全面发展阶段
这两个学期是我们学院党员发展的旺盛时期。此时,品学兼优、培养成熟、符合发展条件的发展对象也比较多,即使个别发展对象出现诸如成绩挂科、违反校纪等问题也不会影响到发展的数量。但在大力发展的同时也决不能忽视质量。因为经过一年多的时间,发展对象的学习工作品德行为等日常表现都非常地明朗,如果发展了不合格的党员,在学生中形成的副面影响会很难消除。
4、大三第二学期收尾阶段
这个学期,由于学生临近毕业,相当的工作开展起来有很大的难度,因此,这个时期采用“个别吸收,尽量少发展”的原则。此时,提到发展议程上的发展对象一般都是在以往发展时因存在某些问题而推迟考虑的同学。
1、寝室是组成班级的基层单位,从寝室文明建设抓起,促进班风,学风建设。
为了使学生有一个良好的学习环境,培养好的学习习惯和生活习惯,学院始终坚持开展寝室卫生、文明建设自查自评活动,依据校宿管条例对寝室成员的卫生状况、学习态度、遵守宿舍管理条例方面、遵守上课纪律等方面进行考评,并做好记录。坚持每周考评一次,每月每班产生一个文明寝室。
2、抓寝室文明建设带动学风的好转,学习成绩取得明显效果。
自文明寝室评比活动开展以来,绝大部分寝室已逐步形成了寝室成员讲卫生、讲文明、讲纪律、讲勤奋的优良学风,因此在学生中学习成绩,团队精神取得了显著效果。
3、将寝室文明评比结果与学年度综合测评挂钩,激励学生的创优意识。
1、稳定工作。我院十分注重学生的稳定工作,制定了《国际教育学院预防和处置学生突发事件应急预案》,成立了以主管学生工作的党委副书记为组长的学院危机快速反应干预小组,并建立由学院危机事件快速反应干预小组、辅导员、班主任、班级管理员、学生党员、学生干部、班级信息员组成的学院危机干预处理三级防护体系,及时妥善地处理突发事件。
针对我院部分学生校纪观念较淡薄的情况,我院加大对学生遵纪守法教育的力度,做到防微杜渐,努力扼制学生违纪率。按照我院的惯例,在五一、十一等长假前一周,我院不批准学生一般性事假,防止学生提前离校,并专门下发通知,强调学生注意维护自身的安全并按时返校。每逢节假日和周末,院学生会对全院学生返校情况进行检查和通报,对于多次未按时返校的同学,由辅导员老师找其谈话,督促其及时改正。
2、贫困生工作。我院十分重视贫困生的工作,对贫困生进行建档,鼓励贫困生自立自强,将学校的奖、贷、助、补等各项政策落到实处并结合我院实际制定了《国际教育学院家庭经济困难学生认定工作实施暂行办法》、《国际教育学院学生勤工助学管理暂行办法》、《国际教育学院国家助学金评定实施暂行办法、《国际教育学院国家励志奖学金评定实施暂行办法》、《国际教育学院国家奖学金评定实施暂行办法》。
3、心里健康教育工作。我院重视学生的心理健康教育工作。在学生中,对部分特殊群体的学生进行了建档,并对他们进行了帮扶。对于部分心理健康教育需要的同学,在辅导员老师进行辅导的同时,充分发挥优秀学生言传身教的作用,消除他们与老师之间的距离,对他们及时进行疏导。
4、宣传工作。我院努力做好学生工作的宣传报道,充分发挥校报、学校网站、宣传橱窗、学院网站等宣传媒介的作用,及时宣传、报道我院的学生工作。
我院的学生就业工作由于其特殊性决定了我院的生存和发展,一直受到全体院领导和老师的重视。
做好毕业生就业工作,是关系到社会稳定和学生、家长根本利益的一件大事,也是关系到我校、我院在社会上影响力、竞争力和能否持续、健康、协调发展的一件大事。今年,在总结去年就业工作经验的基础上,对学生就业进行了有益的探索。
经过全院教职工的共同努力和研究生指导教师的辛勤工作,学院06~07学年的研究生教育和培养工作圆满完成,现就过去一年的工作予以总结,提出新学年的工作要点。
一、完成研究生招生任务,招生专业和人数大幅度增加
06—07学年是学院研究生招生专业增加最多的一年,土木工程一级学科博士点批准后,增加了两个硕士点,四个博士点;建筑系开始了首届三个专业的研究生招生,全院硕士招生专业增加到16个,博士12个。
学院进一步规范了研究生的招生工作程序,加大招生宣传工作的力度,充分调动各方面的积极性。在研究生入学考试命题、建筑学专业考试和阅卷等方面都认真做好周密的组织工作,制定了“力学与建筑工程学院20xx年研究生调剂与招生规定”和“力学与建筑工程学院20xx年硕士研究生复试工作实施方案”,利用校园网及时公布研究生招生、复试和录取过程中的相关信息。在广大教职员工的共同努力下,研究生招生较顺利完成招生计划,招生人数再次超过本科生。
07年共招收硕士研究生121名,博士研究生35名,工程硕士与高校师资专业硕士7名,招生总数163名。博士和硕士具体分布如下:
土木系: 66名,其中博士18名, 硕士48名;
力学系: 42名,其中博士11名, 硕士31名;
建筑系: 15名, 其中博士 1名, 硕士14名;
岩土中心: 33名, 其中博士 5名, 硕士28名。
06—07年度,经学院教师申报,院学位委员会评审,校学位委员会审查通过,我院增加了8名硕士生导师,3名博士生导师,为学院研究生培养和建设高水平研究型学院增添了新鲜力量。
三、规范研究生的培养管理环节,毕业生论文评价较高
学院对研究生的培养管理环节进一步规范,加强了对研究生培养计划、必修和选修学分以及选题报告的审查,对不符合要求的研究生都及时通知导师进行了更改或补充。
对毕业生的论文答辩资格和答辩情况都进行了严格审查和监督,硕士和博士论文都按15%的比例抽查外审,学位论文水平整体评价较高。
06~07学年学院共毕业研究生118名,其中博士学位23名,硕士学位93名,工程硕士专业学位2名。
在学院抽查由校外专家评审的16份硕士学位论文中,8篇论文的校外专家评阅成绩全在90分以上,占总数的50%。全院93名硕士毕业生中,评阅和答辩成绩均在90分以上的论文有28篇,占总数的30%以上。
四、完成研究生培养计划的修订,特色课程大幅度增加
修订新的研究生培养计划是06—07学年学院研究生培养管理工作的重点,也是事关学院各专业研究生培养质量的大事,学院先后召开了各系、所负责人和各学科带头人会议,根据研究生院的相关要求,制定了切合实际、突出特色、适合学院发展的修订原则。经过各学科带头人和学院研究生导师的辛勤工作,学院学位委员会的反复审查修改,按时、按质完成了所有招生专业培养计划的修订任务。
土木系和岩土中心完成了土木工程一级学科下的四个硕士点、两个博士点培养计划的修订,新制定了两个硕士点、四个博士点的培养计划。力学系完成了力学一级学科下的全部硕士和博士招生专业的培养计划修订。建筑系新制定了四个硕士专业的培养计划。
全院各专业在调整和编写新的培养计划的同时,充分调动广大教师为研究生开新课的积极性,为制定高质量的培养计划奠定了基础。在调整原有课程的基础上,新一轮的培养计划全院新增加硕士课程近40门,博士课程近30门。这些课程都体现了我院教师近几年的科研成果和研究领域的新理论、新方法,反映出学院的研究生培养特色,将为提高学院研究生培养质量发挥重要作用。
五、全面总结工程硕士培养工作,完成工程硕士自评报告
为进一步加强工程硕士专业学位研究生教育的教学质量和监督管理,全国工程硕士专业学位教育指导委员会审议通过了"全国工程硕士研究生培养质量评估实施方法",要对全国各专业领域的招生单位进行评估。研究生院对我校参加评估的各专业进行了部署,要求首先在校内进行自评。
实训助理工作总结篇十六
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司、应收账款,我把好关、督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过、还是有很多地方不懂、但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货、造成断货的现象,这点我会细心、避免再有零库存订货的发生!
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
1)总公司仓库希望能把严点,、自办事处开办以来,那边发货频频出现差错、已经提议多次了、后来稍微了有了好转、但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时、给客户留下不好的印象、感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结、有不对之处,还望上级领导指点!
业务助理工作总结三
21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
a、回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
b、货物的跟进
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客转自:户查询和签收。
c、产品的改进
公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
d、回访和沟通
对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。
以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!
实训助理工作总结篇十七
一个学期的锻炼下来,渐渐清楚自己作为管理者,自身的优势在哪里,同时也会被其他优秀的管理者的才能所征服,不禁思考自己的弱势如何能有效地弥补,总想写点什么。
学会有效利用各方的资源,比如老师,导员。让局外人参与进来,才会使原本被动的他们化为主动。多与各方商量,对长辈要尊敬,虚心听取意见,本身不确定的内容可以结合社会各界的力量,也是最好的一次宣传,两全其美。建立民间组织,类似英才库,巧妙解决资源不够的问题。
要主动及时汇报,最好口头,书面并重,上级交待的任务要有所衡量,对明显超出职权范围的要坚决sayno,对平级间的工作有疑问,也应及时提出,这是权利,任务产生绝对困难或者协调不力,要及时向上级提出,这是很明智的选择,同时可以让上级感觉出你对他能力的信任。
要经常友好交流工作,在力所能及的范围内,伸出援助之手,明确对方在做什么,也可以在适当时候请求他们的支援,对于下级与其他部门协调不力的事,此时需要与下级其他部门协调,实在不行,再与平级领导协调。
首先坚决杜绝把所有工作重心,尤其是交流工作和总体策划,交给下级,也不需全部替下级思考其具体执行方案,要相信他们的执行能力,定期(1—2周)一起商讨工作难点,知道并一起解决他们遇到的具体困难,要做好检查监督工作,职位越高责任越大,对于难题,学会鼓舞队员的士气,社团为了共同的理想,工作为了创造最大的利益,工作重点在于打好框架,让下级来填血肉,但同样也要尊重每个人的劳动成果,要强调a遇到困难,实在解决不了的,一定要向上级传达,b、所有布置的任务,包括和其他部门协商的新增的任务,一定要及时汇报或者按时完成。
实训助理工作总结篇十八
20xx年是公司的基础管理年,本人于20xx年3月进入公司,4月份被调到行政部门任行政助理一职。在这一年的`工作中,有了很大收获,同时也存在许多不足。现就20xx年个人工作总结归纳如下:
公司行政部门就相当于各部门之间的纽带,其一大功能就是服务功能,确保公司各项工作正常展开。而我的主要工作就是:卫生环境管理、访客接待(大部分是供应商)、电话接听、信件管理、文件整理、档案管理及完成领导交代的其他工作。
1、卫生环境管理
环境卫生关系着公司的整体形象,这一项工作却不容忽视,从入职到现在,每天上班和值班第一件事情就是打扫卫生,严格按照岗位职责上面做到了。办公环境下的各种植物花卉,平时工作的时候都会随时留意,该换的植物都及时打电话给花卉公司及时处理,能给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的,这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态,做得更好。
2、访客接待
作为经营管理的总公司,每天都会有许多供应商到访谈判业务
方面的工作,前台接待工作也不能马虎。作为前台接待人员,应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。这是入职以来对自己的要求。
实训助理工作总结篇十九
春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的##年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比##年的800万台增加25%,销售达1.6亿元(预计),比##年的1.38亿增加15.94%,超额完成了##年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,##年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将##年工作总结汇报如下:
1、人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2、组织设计和优化:##年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3、员工入职管理
招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,##年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
实训助理工作总结篇二十
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理xx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
实训助理工作总结篇二十一
我叫××,20xx年参加××县机关事业单位公招,被录用为机关事业单位职员,试用一年。工作单位××县司法局昌州司法所,现任司法助理员。来所实习以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将9月份的学习、工作情况简要总结如下:
我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定理想信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的.路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽的干警,现主要从事社区矫正,刑释解教安置帮教工作,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规和规范性文件的学习,比如《重庆市社区矫正工作实施暂行办法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》和《重庆市社区服刑人员分类管理、委托管理、综合评估指导意见》等法律法规和规范性文件的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我所工作人员很少,尤其是原先负责法制宣传和文书内勤的一位同志借调后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是社区矫正和刑释解教安置帮教工作,二是法制宣传和文书内勤工作,另外还兼职县局团支部宣传委员职务。来所以来,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好工作,当好参谋助手。
我严格按照社区矫正工作“xx589”重庆模式,稳步推进我所社区矫正工作。本月10日,组织了社区20名矫正人员进行学习。在集中学习前,同每一位矫正人员谈心,了解他们的生活、工作情况,鼓励他们重树信心,踏实做人,认真做事,严格遵守社区矫正制度,做对社会有用的人,同时也相应制作了20份谈话记录。
按照重庆市司法局《20xx年社区矫正工作要点》安排,其中包含“八个主题教育”。根据县局初步拟定的“八个主题教育”教学提纲的要求,身份意识教育这部分有6课时,故本月开展了主题为:明确社区矫正性质,端正社区矫正态度的身份意识教育活动。具体讲解了内容为:
1、社区矫正的概念和性质;
2、适用范围和任务;
3、社区矫正的基本原则;
4、矫正机构设置。通过主题教育活动的目的是:使社区服刑人员进一步明确社区矫正的性质、适用范围和任务以及矫正原则与手段,进一步增强社区服刑人员的身份意识,从而端正态度,服从社区矫正管理教育。学习结束后,20名矫正人员参加了我所组织的义务劳动。本月解除矫正1名,对2名社区矫正人员给予了警告处分。
截止20xx年1-9月,累计接收社区服刑人员43人,累计解除矫正18人,正在接受矫正的25人(其中缓刑17人,假释1人,剥夺其政治权利7人),无脱管漏管人员,无重新犯罪人员;对接收的社区矫正人员,严格按照要求整理档案资料,做到一人一档,各种资料齐全完整。并且按时、准确上报社区矫正月报表9次、季报表3次。
实训助理工作总结篇二十二
不知不觉20xx年的上半年已经悄然过去,这半年的时间是非常忙碌,可是也是非常充实的。通过自己的努力,我得到了领导与同事们的鼓励,更让自己得到了进步。通过这几年来的基层工作使我真正的体会到了:“农村是一个广阔的天地,有志向的青年人可以大有作为,对于大学生来说,工作是人生的一个转折,然而担任村官助理就是工作的又一个转折”。回顾这段时间的点点滴滴,有自己的辛苦努力,更有领导和同事们的关心和帮助。
一、在思想政治方面,认真领会省、市、县、镇党委、政府文件和会议精神,扎实学习建设社会主义新农村的有关材料和文件精神。在不断加强自身修养、提高自身理论水平的.同时,坚定自己的社会主义思想信念,坚定自己服务农村、建设农村、报效祖国的理想信念。
二、在组织纪律方面,我时刻以党员的标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无辜缺席现象:在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
三、在工作方面,我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持和帮助。来到村委会工作后,通过一段时间的摸索和实践,很快掌握了村里的概况。我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1.十七大三中、四中召开以后,自己认真学习领会报告精神,理解报告中的新思想,对新形势下的农村基层工作有了新的认识,也认真宣传贯彻好党的十七大报告精神,通过发传单、写标语、广播、组织讨论学习等多种方式,积极在农村农民中宣传贯彻党的十七大精神。
2.协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作,建立了基层社会矛盾调处工作站,并担任工作站的信息员。
3.计划生育问题是农村工作中的“老大难”,我就跟村干部们挨家挨户做思想工作,积极宣传国家的计划生育政策,跟他们讲道理,摆事实。通过自己和村干部们的不懈努力,就我所在村的上站服务率达到了百分之九十五以上,也完成了镇里交待的各项计划生育工作任务。
4.我还加强计算机知识学习,利用互连网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深我对农村工作的了解,也找出一些适合村里经济发展的好项目和制富的信息。
5.积极参加各种文娱活动。我村老龄化人口比较多,为了使老人们老有所乐,我村的健身园全天候向村民开放。村里老年人自筹资金购买相应的服装道具音响器材,自发成立了秧歌队,天气好就集中到健身园广场上扭秧歌,有时还和周围其他村的秧歌队进行联欢。还有的老人喜欢打乒乓球、唱歌。我都充分支持他们,为他们提供力所能及的帮助,同时也参与到他们当中,和他们一起享受运动的快乐。
以上就是我对自己一年来的工作总结。在农村工作,没有什么轰轰烈烈的大事,只有琐碎的小事。事情虽小,但是我也要求自己认真对待,因为每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
在工作当中,我始终保持谦虚谨慎,认真学习的态度。对于不了解,不熟悉的情况,及时向村委会干部请教。同时,我也放下矜持,走到群众中间去,有什么不懂的就向他们学习。踏实的工作态度,得到了村委会干部和村民的信任。
在新的一年里,要做的工作还有很多,我将一贯坚持谦虚谨慎、认真学习的态度,踏实工作,在新城镇委镇政府的关心指导和村委会干部的带领下,为我村的新农村建设和构建和谐新农村,继续努力。