最热医院财务心得体会(模板16篇)
通过写心得体会,可以更好地理清思路,提高学习和工作效率。写总结时要注重自省和反思,思考自己的不足和提高的方向。希望以下的心得体会范文能够给大家带来思考和启发,促使我们更好地总结和反思。
医院财务心得体会篇一
李克强总理所作的政府工作报告鼓舞人心,催人奋进。不仅仅回应了众多民生期盼,更为接下来的工作指明了方向。最暖心的就是听到,必须要以对国家和人民高度负责的精神,以不畏艰难的勇气、坚忍不拔的意志,尽心竭力做好工作,使人民政府不负人民重托!李克强总理所作的政府工作报告介绍了过去五年我国取得的重大成就,同时也指出了发展面临的困难与挑战。面临新形势、新挑战,政府依然用心作为,敢于担当,以新姿态主动适应发展的新常态,坚持不懈为实现中华民族的伟大复兴的中国梦而奋斗。
党的百年奋斗让我深深地感受到作为一名中国人,国家给予人民的安全感和幸福感!全国两会是关键时点的关键会议,聆听着政府工作报告,我的内心无比激动和期盼!代表们的提案全都是民众热切关注的,教育公平、大众创业、医疗改革、社会保障、反腐斗争等,无一不反映了人民所需。
作为即将进入社会的青年,我们要冲锋在前、真情奉献,到祖国和人民最盼望的地方去,用担当彰显新时代青年风采,成为对国家、社会、人民有用的人才,做一个有理想、有担当、有道德、有纪律的新时代“四有”青年。
2022年全国两会即中华人民共和国第十三届全国人民代表大会第五次会议和中国人民政治协商会议第十三届全国委员会第五次会议。
医院财务心得体会篇二
第一段:介绍调研目的和方法(200字)
在现代医疗行业中,财务管理是医院正常运行的重要组成部分。为了更好地了解医院财务管理的实际情况,我参观了一家大型综合性医院,并进行了财务调研。此次调研的目的是了解医院财务管理的运作方式,了解医院财务保障医疗服务的能力。为了收集准确的数据和信息,我选择了个别小规模会诊和医疗咨询。
第二段:数据收集和分析(300字)
通过与医院相关部门和财务管理团队的沟通,我了解到该医院的财务管理系统十分完善。医院已经建立了一套成熟的会计核算体系,包括预算控制、财务报告和财务分析等方面。医院财务团队成员素质较高,对财务管理工作非常熟悉。通过调研,我还发现医院的财务指标体系完善,包括财务收支、成本费用、资产负债和财务分析等方面。这些数据的准确性和及时性为医院财务决策提供了重要支持。
第三段:问题和挑战(300字)
尽管医院财务管理整体较为健全,但仍面临一些问题和挑战。首先,医疗服务模式的转型和变革使得医院财务管理面临一系列新的风险和挑战。其次,医院的收入来源相对单一,主要依赖于医疗服务收入。这种单一性使得医院的财务风险较高,特别是在面临突发公共卫生事件或其他意外情况时容易导致经济困境。此外,在医疗费用控制和医保政策的调整背景下,医院财务管理需要更加精细化和敏捷化。
第四段:建议和改进措施(300字)
为了解决上述问题和挑战,医院应采取一系列措施来改进财务管理。首先,医院应多元化收入来源,降低对医疗服务收入的依赖,可以通过发展健康管理、互联网医疗和医疗科技等领域来实现。其次,医院应加强财务风险管理,建立风险评估和应对机制,提前做好资金准备和社会化保障措施。此外,医院还应提升财务管理的信息化水平,通过引入先进的财务管理软件和系统,提高财务数据处理的效率和准确性。
第五段:总结调研心得(300字)
通过此次医院财务调研,我深刻认识到财务管理对医院的重要性。医院财务管理必须紧密结合医疗服务的实际情况,科学合理地进行预算和配置,以保障医院的正常运行和服务质量。同时,医院财务管理需要与时俱进,适应医疗行业的发展和政策的调整。只有通过不断地调研和改进,才能使医院的财务管理更加科学、准确和高效,从而更好地为医院的发展和患者的需求服务。
医院财务心得体会篇三
第一段:引言(150字)
医院财务调研是了解医院当前财务状况、发展趋势和风险的重要手段。近期笔者参与了一次医院财务调研,并深受启发。在这次调研中,我亲身体验了调研的整个流程,了解了医院财务管理的重要性,同时也领悟到了一些心得和体会。在下文中,我将结合实际情况,分享五个方面的经验。
第二段:规划调研目标(250字)
在进行医院财务调研之前,首先需要明确调研的目标。笔者在这次调研中以了解医院当前财务状况和发展趋势为主要目标。通过查阅医院财务报表,与相关人员进行访谈,我了解到了医院的资产、负债、利润等方面的具体情况。同时,通过与行业专家进行交流,我也对医院未来的发展趋势有了一定的了解。
第三段:借鉴先进经验(300字)
医院财务管理需要借鉴先进经验。笔者在调研中发现,有些医院在财务管理方面做得非常好。例如,某医院采取了先进的技术手段,实现了财务信息的实时化监控和分析,提高了财务决策的准确性和及时性。通过与这些先进医院的交流,我学到了很多,认识到了财务管理创新的重要性,并深刻体会到要不断学习借鉴他人的经验。
第四段:挑战与应对策略(300字)
医院财务管理面临着许多挑战,如资金紧张、费用控制、成本效益等。为了有效应对这些挑战,医院需要采取一系列策略。在调研中,我了解到一些医院通过与保险公司合作,筹集资金;另一些医院则通过优化医疗流程、提高药品采购效率等方式降低成本。这些策略的成功实施,不仅让医院财务状况得到改善,也提高了医院的整体经营效益。
第五段:总结与展望(200字)
通过这次医院财务调研,我对医院财务管理有了更深入的了解,并收获了宝贵的经验。未来,我将继续关注医院财务管理的发展,不断学习和实践,提高自己对医院财务管理的能力。同时,我也希望能与更多的行业专家进行交流,分享经验,共同推动医院财务管理水平不断提高,为医院的可持续发展做出贡献。最后,我对医院财务管理的未来发展充满信心,并期待着在这一领域有更多的探索和突破。
医院财务心得体会篇四
第一段:引言和背景介绍(200字)
医院作为一个重要的公共机构,承担着保障人民健康的重要职责。财务人员作为医院中不可或缺的一环,其廉政意识和行为对于医院的正常运转和社会信任至关重要。在财务管理中,执行廉政纪律和规定,防范各类腐败现象,促进医院财务工作的透明公开是财务人员光荣职责。本文将从我的实践经验中总结出几点医院财务人员廉政心得,以期促进医院廉政建设的持续发展。
第二段:树立廉政意识(200字)
首先,医院财务人员要树立廉政意识。作为医院财务人员,我们应时刻保持高度警觉,坚守廉政底线,拒绝一切可能导致违规违纪的行为。在工作中,我们要自觉遵守法律法规,遵循财务管理制度,绝对不能触碰“红线”。同时,要时刻保持清醒头脑,警惕各种腐败行为,积极举报任何违法违纪行为,为医院整体廉政建设提供有力的支持和保障。
第三段:加强自我约束(200字)
其次,医院财务人员要加强自我约束。财务管理工作本身就要求严谨、细致、公正,我们要按照岗位职责合理行使权力,绝不利用职务之便牟取私利。同时,要主动接受监督,加强自我约束,做到清正廉洁。要时刻保持诚信意识,不能接受任何形式的贿赂和利益输送。只有坚持廉洁从业,才能在医院财务工作中做到公正、透明,赢得职工和患者的信任。
第四段:强化职业道德(200字)
此外,医院财务人员要积极弘扬职业道德。作为医院财务人员,我们需要积极履行职责,确保财务工作的准确性和安全性,坚决防止财务管理中的腐败行为。同时,要注重学习和提高自身素质,不断提升专业技能和管理水平。要遵循职业操守,克己奉公,始终把公共利益放在首位,为医院的发展和病患的健康贡献自己的力量。
第五段:加强团队建设(200字)
最后,医院财务人员要加强团队建设。团队的良好合作和亲密关系对于医院财务工作的顺利开展具有重要作用。我们要加强团队沟通和配合,建立科学、高效、规范的工作流程,共同维护医院的正常财务秩序。此外,要加强培训和交流,提高团队人员的整体素质和能力水平,形成共同逐梦的良好氛围。只有团结一致,形成合力,才能为医院的廉政建设贡献更多的力量。
总结(200字)
医院财务人员的廉政意识和行为对于医院的稳定发展至关重要。树立廉政意识、加强自我约束、弘扬职业道德以及加强团队建设是财务工作者廉政建设的基本要求。只有廉洁从业,坚守廉政底线,才能为医院财务工作的正常运行提供坚实的保障,并赢得社会的广泛认可和信任。希望每一位医院财务人员能够深入落实廉政要求,不断完善自身,不断提升廉政意识和职业道德水平,共同为医院的廉政建设做出应有的贡献,推动医院内外的和谐发展。
医院财务心得体会篇五
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一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,这个暑假,我到台州医院的财务部参加了社会实践,看他们如何工作,做一些力所能及的事情。
从7月25日到8月3日,虽然是短短的十天,我学到了不少课本里学不到的知识。我初步了解了财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。
我认真学习了正规而标准的医院会计流程,真正从课本走到现实中,细致地了解了医院会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,刚到财务部会计室,先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,由于以前在学校学过会计凭证,借贷等知识,所以对会计凭证不是太陌生,因此借着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握,但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石。
会计分录在书本上可以学习,可一些医院帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
这一天,我看会计王师傅审核原始凭证,她根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,在这里我学到了课本里学不到的知识,如一些医院专用的会计科目,如应收医疗款/门诊医保,预收医疗费/门诊病人预交款,医疗收入包括门诊收入、挂号收入、检查收入、治疗收入等,药品进销差价等。
医院财务心得体会篇六
第一段:引言(120字)
医院财务管理是医疗机构管理中不可或缺的一环。为了提高医院财务管理水平,我参加了一次财务培训班。通过这次培训,我获得了很多知识和经验,对医院财务管理有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我在财务培训中的心得体会。
第二段:探索财务管理的重要性(240字)
在培训过程中,我深刻认识到医院财务管理对医疗机构的重要性。在医疗行业中,医院财务管理不仅仅是处理账目和报表,更是为医院的发展和运营提供支持和保障。合理的财务管理能够帮助医院优化资源配置,提高效率,降低成本,同时提供可靠的经济数据和决策依据。医院财务管理的好坏直接关系到医院的运营状况和发展前景,因此,注重医院财务管理的培训和提升至关重要。
第三段:了解财务管理的基本概念与技巧(240字)
财务管理涉及诸多概念和技巧,在培训中,我对财务管理的基本概念和技巧有了系统的了解。首先,我学习了财务报表的编制与分析,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。通过分析这些财务报表,我们可以全面了解医院的财务状况和业绩,并针对性地制定财务目标和决策。此外,培训中还介绍了成本管理和预算控制的方法和技巧,通过合理的成本分析和预算制定,可以实现医院资源的最优化配置和成本的有效控制。
第四段:应用财务管理知识提升自身工作效能(360字)
财务管理的学习不仅仅停留在理论层面,更重要的是如何将财务管理知识应用到实际工作中。培训中,我们通过案例分析和小组讨论等形式,提升了财务分析和决策能力。这种能力可以帮助我们更准确地评估医疗项目的成本效益,合理安排医院的财务预算,从而为医院的可持续发展做出贡献。此外,财务管理的学习也提高了我对财务风险的识别和应对能力,使我能够更好地控制财务风险,保护医院的财务安全。
第五段:总结与展望(240字)
通过这次财务培训,我不仅获得了宝贵的财务管理知识和经验,还认识到医院财务管理的重要性和必要性。在今后的工作中,我将充分应用所学知识,不断提高自身的财务管理能力,为医院的发展做出更大的贡献。同时,我也希望医院能够给予更多的支持和重视医院财务管理的培训,培养更多具备财务管理能力的人才,共同促进医院财务管理水平的提升,为医疗行业的发展做出更大的贡献。
(共1200字)
医院财务心得体会篇七
为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
医院财务心得体会篇八
近年来,随着医疗服务的不断提升,医院财务管理的重要性日益凸显。为了提高医院财务人员的素质和能力,我院特别组织了一次财务培训。通过这次培训,我学到了许多知识和技能,并获得了一些宝贵的心得体会。
首先,培训中我学习到了一些常用的财务工具和方法。在财务分析这一重要环节中,培训讲师详细介绍了财务报表的基本要素和分析方法。例如,利用资产负债表和利润表可以了解医院的资金状况、经营情况等,而利用财务比率可以对这些数据进行综合分析。通过学习这些工具和方法,我能够更准确地评估和判断医院的财务状况,提供更有针对性的建议。
其次,培训中我加深了对财务管理的认识。在过去,我对财务管理的理解仅仅局限于记账和报账等操作性质的工作。然而,通过培训,我意识到财务管理是一个系统工程,涉及到多个方面,包括预算控制、成本管理、风险评估等。同时,我也明白了财务管理对医院发展的重要性,只有掌握财务管理的核心理念,才能更好地推动医院的可持续发展。
此外,培训中我还学到了一些实操技能。作为医院财务人员,我们需要熟练掌握会计软件和电子表格等工具的使用。在培训中,我系统学习了会计软件的基本操作,并通过实践巩固了这些知识。通过培训,我不仅学会了如何高效使用会计软件,还学会了如何通过电子表格进行数据处理和分析。这些实操技能的掌握,无疑会提高我的工作效率和质量。
最后,培训中的互动交流给我留下了深刻的印象。在培训班上,我们来自不同医院的财务人员汇聚在一起,分享各自的工作经验和心得。在这个过程中,我们相互学习、相互借鉴,共同解决工作中的难题。这种开放和包容的学习氛围,让我意识到了团队合作的重要性。只有通过团队合作,才能更好地应对财务管理工作中的挑战。
总结起来,医院财务培训给我的收获颇丰。通过学习财务工具和方法,我提高了对财务分析的能力;通过加深对财务管理的认识,我更好地理解了财务管理的重要性;通过学习实操技能,我提高了工作效率和质量;通过互动交流,我体会到了团队合作的价值。我相信,这次培训对于我的职业发展和个人成长具有深远的意义。在今后的工作中,我将不断运用所学知识和技能,为医院的发展贡献自己的力量。
医院财务心得体会篇九
20xx年xx月的最后一周,也在大二学习生涯即将结束之前我们迎来了大学生涯的第二个财务实训。为期一周的财务实训,说实话让我们叫苦连天但也感受颇多成长颇多;一边吐槽一边又不得不乖乖的把每笔帐认真做好的我们,或许真的就是90后学生的真实写照。永远都在喊哭喊累,却永远不懂得我们这代人已经是多么的幸福,真正辛苦真正累的人是没有时间抱怨的。
6月末的xx在我看来是一个非常调皮非常捣蛋的孩子,前几天高温难耐,每天在8401教室装下了三个财务专业班级的一百来号人,一个个都是满头是汗在8401就是一个天然的桑拿房,不流汗是不可能的,每天下来都感觉快脱水一样,后几天暴雨倾盆,往来宿舍教室的校道上积水成片,穿着拖鞋踏着积水,或许真的如空间里大家发的说说,开的玩笑一样,欢迎到xx来看海,雨连续下了好几天,xx的气温也如川剧变脸一样,从酷暑立马变秋天;6月末的大学校园对于浮躁太久,已经静不下学习的我们,更是百般煎熬,一场场从不失约的期末考试接踵而来,习惯了老师临考试前划重点,习惯了快考试了才开始临时抱佛脚,真的是哭也不是笑也不是,在这个已经被考试压得快喘不过来的时候,我们还要财务实训。
最后好不容易,一把眼泪一把鼻涕的把财务财务实训的相关记账凭证和相关报表及资料都完成了,却又接到了熊老师布置的作业,要交一份3000字左右的财务实训心得。我听到这个作业,突然想起了一句话,熊来了。不过现在回想,我感谢因为有这个作业,让我对自己,对财务、甚至对熊老师有了新的感受。通过这份心得,我觉得我得到了很多宝贵的东西。
这份心得,一开始在学校里就和室友开着玩笑,说回家后百度一下,度娘什么都有,到时候东拼西凑3000字还不容易。直接复制粘贴,到时候交给老师,反正老师也不会太认真看,反正大学也都是差不多这个模式走下来的。但是却没有想到,一切都不一样了。1号早上,我就听室友说,她写的被退回了,因为抄袭了,老师直接退回了,第一感受就是这个老师也太严格了吧,在火车上十几个小时的煎熬,用qq聊天打发着时间。看着群里各种各样的吐槽和无奈。我真的意识到,这次不一样了,看来得对自己认真负责一回了,在火车上,我就决定,这份心得我一定要认真的写,写自己最真实的感受,对自己负责任一次。
火车上我就一直在回想起这一周财务实训的感想,说实话,除了累和大家相互吐槽,所谓的得到专业素养和财务实训锻炼在我看来微乎其微,大家都是机械式的抄写,抱着打酱油的态度。或许这也是我们当代大学生的一个悲哀,在这个习惯了考试前老师就会划重点的大学里,在这个有些老师上课也是走个形式的环境下,老师麻木了,我们也盲目了。浮躁的我们也不像以前那样脚踏实地的做好每一件事了。更多的是想走捷径,吃“快餐”。大家都恨不得,财务实训什么内容都有个答案,抄完拉倒,应付了事。在我的回想里,更多浮现的是熊老师出现在教室的每个角落里,出现在每个需要他解答问题的同学身边以及他略带幽默的谈话和经常被他挂在嘴边上的两个字“踏实”。
或许这才是我通过实训得到的最宝贵的东西,熊老师无形间教与我们的做人做事的道理。上了两年大学了,我真的是头一次看到老师是认认真真,或者是细看我们写的东西,交的作业,坐在火车上,看着群里老师对我们心得的批改情况,在群里调侃我们抄袭的内容,甚至听到越来越多同学心得被退回来的恐怖消息,真的是再一次感觉到这个老师和以前的老师不一样,我真的没想到,老师会对我们每一个学生认真负责,对我们交给他的每份心得用心在看,用心在批改。
我记得在回家的火车上,开着qq在群里和大家聊天时,看着熊老师对我们文章的严格要求,我忍不住发了一句话,老师,您是我们大学里遇到的第一个真心对我们负责任的老师。这是我当初最真的感受,熊老师很负责任。熊老师回复到,孩子们,天下家长都是一样的心情,老师对你们也不例外,或许很朴素的话,却让我看到了另一份感动。熊老师还告诉我们,他是一篇一段去看的,而且还在用论文检索来查我们写的东西的来源。最后来了一句,孩子们,踏实地去做点事吧。踏实,在熊老师眼里是多么重要。
踏实,在百度里是这么解释的:1.切实;不浮躁。《朱子语类》卷四十:“尧舜便是实有之,踏实做将去,曾点只是偶然绰见在。”《歧路灯》第八回:“我前日偶见孔耘轩中副榜朱卷,倒也踏实,终不免填砌,所以不能前列也。”杨沫《青春之歌》第二部第二章:“她看出了江华是一个踏实、有魄力、坚毅、果断的人。”2.谓内心安定;安稳。闻一多《端节的历史教育》:“这样一来他们心里便踏实了,觉得安全真有保障。”老舍《龙须沟》第一幕:“捐就是捐,您拿钱,我收了交上去,咱们心里就踏实啦。”柳青《创业史》第一部第六章:“寡妇老婆虽然相信了农会主席,但心里总不踏实。”
踏实这两个字,真的是我实训中得到的最宝贵的东西。作为一名财务专业的学生,我回想起有一次我大一的时候上着专业课,专业课李菊容老师上课时说了一个小故事,一个刚毕业的大学生去面试一家医院,医院老总面试时在这个大学生毫无准备的情况下就问了一个问题:你会做假账吗?李老师问我们,如果我们是那个大学生,我们会怎么回答,有的同学回答肯定说不会做假装了,有的同学回答说只要老总需要我就会做假账,总之同学们的答案是各式各样,千奇百怪。但从另一面也折射出了这个社会以及财务行业的一个无奈与现状。李老师后来说,那个大学生是这样回答的,我会做假账,但是我更会做真帐。
作为一名财务专业的学生,作为以后即将从事财务专业的我们。通过一周的财务实训,我个人深有体会,对于财务这门课程,我了解的真的太少,学得真的太少,很多关于财务的专业东西,我是一问三不知。我们很少抱着一个对自己负责的心态去学好这门专业课。甚至到现在,我自己都很迷茫,现在你问我,财务是什么,以后你要做些什么?我都是一头雾水。以后或许就是过着那种每天都是看着一个又一个原始凭证,然后想着它要做什么财务分录,要借什么,贷什么的生活吧?上着专业课,我们打打酱油,上着实训课上,我们还是打打酱油。学习也好,生活也好更多的是应付,踏实离我们已经很远了。我突然想起我在做财务实训的过程中,做到一个退回增值税的8500,书上的答案写的是-8500,那时我抄着抄着觉得纳闷,为什么是-8500呢?不是分录中不能有负号吗?后来问了几个同学,他们也都是不知所以然,直到最后硬着头皮问了熊老师。最后熊老师耐心的帮我们解答了疑惑。
通过这件事,我深深体会到了知识的积累是多么重要,踏实是多么重要。尤其是财务这个行业,很多时候需要我们胆大心细。对于每一项经济业务往来,我们都要寻根问底,都要实实在在去审核。财务是个活学问,很多细节或者在实际操作中会碰到的问题,其实很多书上都是没有提及或者介绍的。这更多的是需要我们平时脚踏实地的去累积。踏实对于财务人员来说,真的是多么重要。每一笔分录,每一个凭证,你只有踏踏实实的去做,去记,去核实,你才能真的学到其中的东西。在整个财务实训过程中,我经常遇到分录写不出来,或者经常搞不懂帐为什么是这么做,在这个过程中,真的很煎熬。因为经常在实训过程中,在遇到问题时,觉得自己很无知,后悔这两年,没把财务知识框架打好,后悔自己没有好好把握大好时光,把专业学好。
医院财务心得体会篇十
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
医院财务培训心得体会3
医院财务心得体会篇十一
前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。
二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和体会,请同志们指正。
医院财务培训心得体会4
医院财务心得体会篇十二
本人在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:
1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账
1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事
2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每个月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每个月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,20xx年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20xx年—20xx年的会计凭证,立卷归档。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放20xx年,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20xx年和20xx年财务收支的审计工作。为20xx年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20xx—20xx年的财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。
通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20xx年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。存在的问题和建议首先,由于医院无基本账户,财务核算中现金流量较大,坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。其次,医院业务量较大,财务人员较少,限于日常核算事务,不能为领导及时提供报表。最后财务人员的知识结构需要更新和调整,在不断更新专业知识的同时,还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。
转眼间又将跨过一个年度,我们又将迎来新的一年。20xx年是我院医疗业务面临突破的一年,医院财务运行情况良好。全年实现总收入1745.87万元,比上年增长896.65万元,增长率为105.58%。门诊人次较上年增长5155人次,增长率27.66%。出院人次较上年增长943人次,增长率145.08%。这一年来在医院领导的指导和同事们的大力支持和配合下,我尽自己的全力履行好财务科的.工作职责,积极学习,努力提高理论知识和业务工作水平,并认真完成领导交给的各项工作任务。
第一方面:我这一年来的工作情况汇报
一、做好财务核算,加强固定资产管理。
1、每月及时上报财务报表,保证财务结算的正确、及时、真实,为领导提供全面可靠的经营管理资料。
2、做好财务决算工作。
3、做好科室的成本核算,每月及时反馈各科室月度收入指标、成本费用支出情况。
结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。
4、及时与器械科核对固定资产,加强固定资产的利用率。
二、做好资金管理和资金科学运用工作。
1、根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障日常医疗活动正常运行。
2、做好资金科学运作是财务科最重要的工作之一,根据现金管理暂行条例、银行结算和医院财务管理制度,较好的完成了所有的货币资金收付工作。
3、做到有约付款,适度缓解了医院的资金支付压力。
三、不断完善医疗服务价格,确保服务价格、收费管理工作落到实处。
不违规收费,严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费。
四、积极协助临床科室解决价格、收费过程中遇到的问题。
五、做好医保预算指标及药品指标的控制工作。
六、20xx年我科完成医院的中心任务81人次。
七、严格执行“七不准”的各项规章制度。
第二方面:明年财务
一、创新思路,加强财务管理和监督工作,把工作做深做细。
二、对于20xx年我科中心任务的完成,有以下设想:
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院实现更高的利润而努力。
医院财务心得体会篇十三
随着新《医院会计制度》在全国范围内执行,本人对新《医院会计制度》进行了系统的学习,深刻体会到新制度不仅体现了医院的公益性特点,更强化了医院的收支管理和成本核算,在医疗药品收支核算、医疗成本归集与控制、会计科目和财务报告体系等方面,凸显了一系列重大创新;深刻体会到新《医院会计制度》更能适应公立医院改革的要求,更有利于加强医院的管理。
随着新的医院财务、会计制度于20xx年7月1日起在公立医院改革国家联系试点城市执行,20xx年1月1日起在全国执行,基层医疗卫生机构财务、会计制度和医院财务报表审计指引也于20xx年7月1日起全面实行。笔者作为医院的财会人员对新的会计制度进行了系统的学习,在学习中体会到新修订的医院财务、会计制度充分体现了公立医院的公益性特点,强化了医院的收支管理和成本核算,在医疗药品收支核算、医疗成本归集核算体系、会计科目和财务报告体系、医院财务报表注册会计师审计等方面凸显了一系列重大创新。
新制度提出了成本管理,成本管理是指医院通过成本核算和分析,提出控制措施,降低医疗成本的活动。医院同一般的事业单位不一样,它需要通过成本核算来提高资金的使用效率。财政部把“医院会计采用权责发生制为基础”写进了制度中,并明确医院会计要素包括资产、负债、净资产、收入和费用,而不再要求医院的会计核算除采用权责发生制外,均按照《事业单位会计准则》规定的一般原则和本制度的规定进行。尽管现行的医院会计制度要求部分采用权责发生制,但是由于处在事业单位会计制度这个框架下,医院执行权责发生制不是很到位,待摊费用等并没有完全使用,资本化支出和权益性支出也划分不准确。这种情况导致的结果是会计信息不能满足成本核算精细化的要求。因此,在成本核算方面采用权责发生制显得尤为突出。
新《医院会计制度》取消了修购基金,对固定资产计提折旧,让资产负债更加清晰。医院固定资产折旧表也非常详细,对医疗仪器按品种划分,这样使实际操作起来有根有据,折旧计提清晰化。以前,修购基金不是根据固定资产的价值而是根据医院收入或结余来进行计提的。这样其实就和固定资产本身的价值脱节了,计提的部分可能已经超过了固定资产的价值或者还计提的不足,对固定资产核算就产生了较大的影响。另外,固定资产以前不计提折旧,在账面上反映的永远是初始成本,这会使医院资产负债表有水分,资产负债率也不准确。现在更能准确地反映资产的价值,更有利于进行成品核算,有利于医院进行效益管理。
新制度规定医院实行全面预算管理,建立健全预算管理制度,医院所有收支应全部纳入预算管理,新的《医院会计制度》在一个会计系统中同时容纳了预算信息和财务信息,这也就体现了兼顾财务管理和预算管理双目标、双基础的会计模式。医院是一个赢利和公益必须兼顾的单位,因为医院服务的对象是广大普通民众。今后医院的公益性将会更加突出,这样一来就涉及预算管理的问题。新《医院会计制度》设置了“零余额账户用款额度”、“财政应返还额度”等国库集中收付相对应的会计科目。会计制度如果分成两个系统分别反映预算信息和财务信息,这样将会增加医院财务人员工作量,新《医院会计制度》最终将两种信息在一个会计系统中同时进行反映。这样规定既没有增加工作量又使这两种信息得到了体现。新会计制度还提出了采用“待冲基金”这一会计科目,以此来解决财政补助资金形成的固定资产折旧问题,兼顾满足预算管理需要。以前,用财政性资金购买资产时形成支出,它反映的是预算支出的发生,没有办法计提折旧。而现在同时对这部分资产计提折旧,预存到“待冲基金”里。等到资产要被摊销或者存货被领用的时候,不再反映为成本费用,而是冲销待冲基金。这样的话,医院就可以把财政资金和非财政资金形成的资产区分开来,通过“待冲基金”对财政资金形成的资产进行过程性管理。同时,又在一个会计体系中体现了预算信息和财务信息。
新《医院会计制度》,在规范会计核算的同时,也满足了实务工作的需要。新《医院会计制度》反映的收支更全、会计科目更具有实用性,医院的会计核算将因此发生翻天覆地的变化,医院其实是一个医、教、研三位一体的整体。在现行的医院会计制度中,科教资金不纳入收支管理,而作为专用基金管理,或挂在往来账中,这就导致医院整体收入数据不全,也就无法真实反映医院的收支情况。为满足医院管理的需要,新《医院会计制度》明确了“大收大支”的概念,将医、教、研进行合理分类处理,并将科教项目纳入了收支管理。
新《医院会计制度》将医疗、药品放在一起进行会计核算,这样更加符合医院的实际需要。药品管理是大医疗行为的一部分,不应该将医疗和药品分开核算,而且人为分摊管理费用的方式容易造成医院收支结余不准,为避免因数据处理不当造成误解,新《医院会计制度》的规定就显得更加合理一些,也更符合国际惯例。不仅如此,新的会计制度还增加了“短期投资”、“长期投资”,“长期投资”又分“股权投资”和“债权投资”。这说明医院也可以进行资本投资,这给医院的多元化发展提供了标准,推动了医院与金融市场接轨,与国际化接轨。“预付账款”、“应付票据”科目的增加,使医院对往来业务的核算更准确明了,这样有利于对往来业务的跟踪监管,有效进行对冲。这些科目的增加实际上说明了有关部门认可医院的投资行为和票据融资行为,认为在财务核算上应将医院作为独立经济核算单位。
不同角度的成本通过这个成本报表展示出来。同时,公众可以通过成本报表知道医疗收费是否合理,让消费者明明白白消费,增强了医院与病人之间的沟通。医院还要编制财政补助收支情况表,这张报表将方便财政部门和主管部门对医院的监督管理,实际上是兼顾了相关政府部门的信息需求。笔者作为一个实务工作者,感觉到增加现金流量表对医院自身管理有着重要的现实意义。随着医保的推进,医保后付制的范围和幅度越来越大,使得医院对资金流的关注度更加提高。因为有了医保之后,病人看病只交自付部分的钱款,剩余部分需要医保中心支付,而医院相关的成本和费用都发生了,这就产生了时间差。有了现金流量表就可以加强医院对现金的规划和管理,从而提高医院整体的资金使用效率。新的会计制度有利于基层医疗卫生机构全面加强预算管理,严格医疗机构财务管理,提高会计信息质量,强化预算约束和成本控制,规范业务活动,促使医疗机构运行机制不断完善;有利于加强政府主管部门对医院和基层医疗卫生机构的财务、会计监管,避免机构的盲目扩张,从供给方加强医疗费用控制。
新《医院财务制度》增加了财务报告注册会计师审计制度,这样对医院的财务报告将会形成内外部监督相结合、全过程、全范围的监督体系。这样规定使医院财务会计信息更准确、更透明,更能推动医院财务信息的阳光化。不仅如此,新的会计制度还增加了会计信息披露制度。这样使医院的业务活动和成本费用构成透明度增强了,对不合理收费和医药费增长过快都有一定的制约作用,也有利于缓解群众医药费用的负担。
通过对新《医院财务制度》和《医院会计制度》的学习,对新制度产生的现实意义有了更深刻的了解。新的财务会计制度在注重体现公立医疗机构的公益性和非营利性的同时,考虑了医院的经营性,同时也借鉴了企事业财务会计制度的经验,吸取了国外非营利组织的会计思想,在医院会计与国外公立医院会计接轨方面做出了努力。通过学习笔者觉得新的会计制度更有利于医院的管理,更有利于上级主管部门的监管,更有利于增强医院与社会的沟通,医患关系将会更加融洽,更能推动医药卫生体制改革。
医院财务心得体会篇十四
经过了不懈的努力之后,自己终于得到了进入xx公司实习的机会。作为一名会计专业的学生,我很庆幸自己的在实习的时候来到这样一所公司。在工作中,财务部的大家都对我这位实习生非常的照顾,不仅有领导细致入微的培训,还有同事们在我工作遇上困难的时候总是会热情的帮助我。在自己的努力中,在大家的热情下,自己非常顺利的完成了这次的实习工作。
经过了正式的工作,自己对社会和工作都有了全新的认识。当然,对自己个人的能力也有了更明确的了解。现在,我将自己的实习心得记录如此:
在实习之后,我才感觉到自己个人的能力是有多么的不足。在过去,自己总是以为在学校的成绩如何如何。但是在来到工作之后,我才发现过去在学校中学习的数据,其实很多都不过基本的“皮毛”而已,甚至有不少在现在都已经是过时的老旧方法!这确实对我产生了非常大的冲击。但也正因为如此,我才能在实习中收获的更多。
在这次的`实习中,我首先感受到的是个人能力上的不足,其次是自己对于沟通交流能力的缺乏。
在这次的实习中,不仅仅是有我在,还有一些来自不同学校的学生们,大家都是实习生,在工作后,即使经过了培训,但我们还是在不同程度上产生了问题。而这个时候就产生了不同的地方。在自己遇上问题后,我一直没好意思去打扰前辈们的工作,一直陷入思考之中,毕竟是才在培训中讲过的问题,但是因为自己的疏忽倒是一时没想起来。但是和我不同,有些实习的学生,却很大方自然的去询问,很轻易的解决了这些问题。这倒是警醒了我,这里并不是学校,没有时间在问题上纠结。我这样的作风只适用于学校里慢慢的学习,但是在工作中,更加的追求效率!不会就要及时问,不然就会给工作拖后腿。
其次,在实习中我还认识到了很多的同期或是前辈,大大的扩宽了自己的人际圈。尽管是前辈,但很多也都是在过去的学姐和学长,和他们的交流不仅仅增长了我们在工作中的问题,还帮助我们解决了很多生活中的疑问。
三个月的实习很快就过去了,这次的实习经验给我来了一次“大换血”,更新了我很多的认识和知识,我相信有了这次的经验,在今后的工作中,我会更加的得心应手!
医院财务心得体会篇十五
前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。
二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和,请同志们指正。
医院心得体会篇5
医院财务心得体会篇十六
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。
这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!
医院培训体会