专业餐饮营销心得（案例17篇）
写总结不仅能够满足工作和学习的需要，还可以培养我们的思考和表达能力。不同的角度和思考方式可以帮助我们写出更具深度的总结。这里给大家分享一些优秀总结范文，供借鉴参考。
餐饮营销心得篇一
餐饮服务是一个竞争激烈的行业，对于提升餐厅的知名度和吸引更多顾客至关重要。作为一位餐饮服务从业者，我通过多年的经验积累，体会到了一些关于餐饮服务营销的心得体会。在本文中，我将通过五段式文章的形式分别分享我关于定位与目标市场选择、产品定价、促销与宣传、客户关系管理和竞争分析的一些心得体会总结。
第一段：定位与目标市场选择
在餐饮服务营销的过程中，准确地定位和选择目标市场是至关重要的。餐厅需要清楚自己的优势和定位，以明确与竞争对手的差异化。同时，根据目标市场的需求和消费习惯，调整餐厅的菜品和服务，以满足顾客的需求。通过针对性的市场细分和定位，可以吸引到更多的目标客户，并增加餐厅的竞争力。
第二段：产品定价
在餐饮服务营销中，正确地定价是一个关键因素。过高的价格可能会吓跑顾客，过低的价格又可能影响餐厅的利润和形象。因此，餐厅需要根据自身成本、竞争对手的定价策略以及目标顾客的消费能力，合理地制定价格。此外，可以通过赠品、折扣和会员制度等手段，增加顾客的购买欲望，提高销售额。
第三段：促销与宣传
在餐饮服务营销中，促销和宣传活动是吸引顾客和增加知名度的重要手段。通过举办一些特色活动，如主题餐会、节日庆典等，可以吸引更多的顾客光顾餐厅。同时，通过社交媒体和其他传媒平台的宣传，可以提高餐厅的知名度和曝光率。此外，与周边商户联合开展促销活动，也是一个增加顾客流量的有效方式。
第四段：客户关系管理
良好的客户关系管理对于餐饮服务营销至关重要。通过培养忠诚顾客，可以增加复购率，并吸引更多新客户。餐厅可以通过建立会员制度、发送优惠券和定期回访等方式，与顾客保持密切的联系。同时，积极倾听和回应顾客的意见和建议，提高顾客满意度，并根据顾客的需求和反馈，不断改善和升级产品和服务。
第五段：竞争分析
在餐饮服务营销中，要做好竞争分析，了解竞争对手的优势和劣势，并根据市场需求进行调整和改进。通过与竞争对手的差异化，餐厅可以形成自己的特色，并吸引到更多的目标客户。此外，还需要密切关注市场的发展趋势和顾客的需求变化，及时调整和优化营销策略，以保持竞争力和市场份额。
总结：
通过对餐饮服务营销的五个方面进行深入分析，可以更好地提高餐厅的知名度和吸引顾客。定位与目标市场选择的准确性、产品定价的合理性、促销与宣传的独特性、客户关系管理的亲密性和竞争分析的敏锐性都是餐饮服务营销成功的重要因素。餐厅经营者应根据实际情况，灵活运用这些心得体会，并根据市场的需求和变化不断改进和创新，提升餐厅的竞争力和市场份额。
餐饮营销心得篇二
随着互联网和移动互联网的普及，越来越多的餐饮企业开始向线上转型。然而，在线上营销并不简单，需要考虑很多因素。为了更好地了解餐饮行业线上营销心得体会，本文将从品牌建设、内容营销、社交媒体、电商平台以及数据分析等方面进行分析和总结。
二、品牌建设
品牌是企业进行线上营销的重要基础。餐饮企业要在线上获取用户的认知和信任，就需要进行品牌建设。首先，要制定品牌的核心价值观和差异化竞争策略，并与企业的实际情况相适应。其次，要选择恰当的品牌名称、标志和形象，以及品牌故事和品牌口号，使品牌形象印象深刻。最后，要建立完善的品牌体系，包括线上形象、口碑管理、危机公关等方面，来提升品牌影响力和用户满意度。
三、内容营销
内容营销是线上营销的基本手段，可以有效吸引用户的关注和留存用户。餐饮企业需要制定出有趣、有用、有价值的内容营销方案，来增加用户粘性和促进用户购买。比如，可以发布美食攻略、食材介绍、餐厅菜单、厨师故事等丰富多彩的内容，来吸引用户的眼球；还可以推出一些特别活动，如吃喝玩乐等，来增加用户参与度。除此之外，要及时回应用户的反馈和意见，及时进行更新和优化，提高用户体验和忠诚度。
四、社交媒体
社交媒体是餐饮行业进行线上营销的重要平台之一。餐饮企业可以通过微博、微信、抖音等平台来进行社交媒体的营销。要制定出符合企业需求的社交媒体营销计划，包括选择合适的社交媒体平台、制作吸引用户的有趣、有用的内容、定期发布内容和互动等。同时，也要注意社交媒体平台的更新和优化，及时回应用户问题和反馈，以提高用户满意度和忠诚度。社交媒体还可以通过广告投放和育成粉丝集群，来增加品牌曝光和粉丝粘性。
五、电商平台和数据分析
电商平台和数据分析是线上营销的重要手段，可以让餐饮企业更好地了解用户需求和购买行为。电商平台可以通过互联网和移动设备来进行数据收集和用户交互。通过分析用户行为、购买偏好和地域特征等数据，可以制定出针对用户的促销策略和精细化营销计划。同时，也可以通过数据分析来优化餐饮企业的网站和应用，提高用户体验和购买转化率。
六、结语
餐饮行业的线上营销需要企业根据实际情况制定合适的计划和策略。在品牌建设、内容营销、社交媒体、电商平台以及数据分析等方面的营销上，餐饮企业需要高度重视，不断更新和优化，才能获得更好的营销效果和用户满意度。希望餐饮企业能够在未来的发展中不断创新和突破，取得更多的市场机会和成功。
餐饮营销心得篇三
作为餐饮从业者，无论是餐厅经营者还是厨师，都需要一定的市场营销知识。今天我参加了一场关于餐饮企业营销的讲座，讲座内容涵盖了如何提高品牌知名度、营销渠道多样化、营销策略精细化等方面的内容。在听完讲座后，我深深地感觉到营销对于餐饮企业的发展至关重要。
二、品牌知名度的提升
在当前的市场环境下，餐饮企业的竞争越来越激烈，提升品牌知名度成为了企业发展的关键。讲座中，讲师强调了品牌形象建设的重要性，通过网站、微博、微信等社交媒体平台的宣传，配合线上线下联合营销和公益活动等方式，可以有效提高品牌知名度和曝光量，我们也需要不断地探索和尝试。
三、营销渠道多样化
除了品牌知名度，餐饮企业还需要关注营销渠道的多样化。讲座中，讲师强调了营销渠道的多样性，对于传统的宣传方式，如广告、宣传单等，需要加强内容的优化和策划，同时也不能忘记了线上、线下的推广。同时，短信、微信营销也是非常重要的一种渠道，它可以将信息直接发送给目标消费者，并且可以精准地开展营销活动，节省营销成本。
四、营销策略精细化
精细化的营销策略可以帮助企业更好地与消费者对接，增强粘性，提升对品牌的忠诚度。在讲座中，讲师提出了构建关爱体系、实现会员管理、针对不同的消费群体开展不同的活动等营销策略。所有的营销策略都需要结合企业的实际情况来进行选取，针对性才能更强，效果才能更好。
五、总结
营销是餐饮企业取得成功所必需的一项基本能力。讲座所强调的品牌知名度、营销渠道多样化和营销策略精细化，都为我们开拓餐饮市场提供了非常实用的经验和技巧。我们需要认真思考这些方法，并通过实践来不断调整和优化，才能够让自己的餐饮企业在市场中脱颖而出，得到更多的消费者认可和支持。
餐饮营销心得篇四
餐饮业是一个竞争激烈的行业，要在这个行业中脱颖而出并保持持续的发展，营销是至关重要的一环。经过长期的实践和摸索，我总结了一些餐饮营销的心得体会。以下是我对于餐饮营销的五个方面的思考和体会。
第一段：找准目标市场，做好市场细分
餐饮业向来是一个需求多元的行业，不同消费者有着不同的喜好和需求。因此，我们在进行餐饮营销时，首先要做好市场调研，找准目标市场。只有找准目标市场后，才能对市场进行细分，了解不同消费群体的特点和需求，有针对性地推出适合他们口味的菜品和服务。市场细分的好处是可以提高精准推销的效果，节约营销成本，提高市场占有率。
第二段：强化品牌形象，提升口碑评价
品牌形象是餐饮业中非常重要的一环。在竞争激烈的市场中，好的品牌形象可以吸引更多的消费者，提升整体经营效益。因此，我们要重视对品牌的建设和维护。在品牌建设过程中，我们要明确自己的定位和特色，并通过公司文化、口碑评价等方式来打造个性化的品牌形象。同时，提供优质的产品和服务，在消费者中留下良好的口碑评价，增强品牌的公信力和认可度。
第三段：创新菜品和服务，提高竞争力
在餐饮业，只有不断创新才能在激烈的市场竞争中突围并获得更多的消费者认可。创新可以体现在菜品的研发上，推出新颖、独特的菜品，吸引消费者的眼球。此外，在服务方面也可以创新，提供更便捷、快速的服务方式，满足消费者日益增长的消费需求。通过创新菜品和服务，可以提高餐厅的竞争力，吸引更多的消费者。
第四段：加强线上推广，开拓更大市场
随着互联网的快速发展，线上推广在餐饮业中变得越来越重要。通过利用互联网平台进行在线推广，可以将我们的餐厅信息传播给更多的潜在消费者。比如，在社交媒体上开设账号，发布美食资讯和优惠活动，吸引更多的粉丝和关注度。同时，可以通过外卖平台扩大销售渠道，让更多的消费者享受到我们的美食。线上推广的好处是能够触达更广阔的市场，提高知名度和销售量。
第五段：优化顾客体验，保持顾客忠诚度
顾客满意度是餐饮业中最为重要的指标之一。只有顾客满意了，才会回流消费，保持顾客忠诚度。因此，我们要不断优化顾客体验，从进店就餐到离店回家的整个过程都要尽力做到最好。比如，在店内提供舒适的就餐环境、优质的服务和高标准的卫生等。同时，我们还要关注顾客的意见和建议，不断改进，提高服务质量。通过优化顾客体验，可以提高顾客的满意度和忠诚度，进而促进餐厅的发展。
总结起来，餐饮营销是一个复杂而又多样化的领域。要在这个行业中立于不败之地并保持持续发展，需要多方面的努力和实践。在找准目标市场、强化品牌形象、创新菜品和服务、加强线上推广以及优化顾客体验等方面下功夫，才能在竞争激烈的市场中占据一席之地。希望以上的心得体会能够对餐饮业的从业者们有所启发和帮助。
餐饮营销心得篇五
餐饮业作为服务行业的重要组成部分，是一个竞争激烈的市场。在这个市场中，餐饮企业要想生存和发展，必须具备一定的竞争力和创新能力。在长期的工作中，我积累了一些关于餐饮营销的心得体会，特此总结如下：
第一段：策划好餐厅形象。餐厅的形象是吸引顾客的第一印象，而顾客会根据这个印象判断餐厅的服务和质量。因此，餐厅的形象必须体现出餐饮企业的特点和风格。这包括餐厅的装修风格、服务员的着装、餐具、音乐等方面。只有策划好餐厅形象，才能吸引更多的顾客光顾。在实际操作中，我发现如果餐厅形象独特，符合顾客的口味，那么人气和销量都会有很大的提升。
第二段：提供优质的餐饮产品和服务。无论多么好的餐厅形象，没有好的餐饮产品和服务支持，都难以吸引和留住顾客。因此，餐饮企业必须注重产品质量，保证提供新鲜、美味的食物，并提供优质的服务。这不仅包括员工的礼貌、热情，还要注意餐厅的整洁和环境卫生。只有提供优质的餐饮产品和服务，才能建立起良好的顾客口碑，吸引更多的新顾客。
第三段：加强市场营销和宣传推广。餐饮企业需要通过市场营销和宣传推广来提高知名度和影响力。市场营销技巧和策略的运用对于餐饮企业的发展至关重要。一方面，可以通过线上平台进行广告宣传，如社交媒体、美食博客等；另一方面，还可以与同行业或互补行业进行合作，共同开展促销活动。在实际应用中，我发现市场营销和宣传推广的效果非常显著，不仅可以吸引到更多的顾客，还能够提高品牌影响力。
第四段：注重顾客体验和建立顾客关系。顾客是餐饮企业的核心，他们的满意度直接影响着企业的发展和口碑。因此，餐饮企业要注重顾客的体验，通过提供舒适的用餐环境、周到的服务和个性化的体验来吸引和留住顾客。同时，还要建立起良好的顾客关系，通过积极倾听顾客的意见和建议，不断改进餐饮产品和服务，提高顾客的满意度。只有顾客满意度提高，才能让顾客成为餐饮企业的忠实粉丝，帮助企业宣传推广。
第五段：持续创新发展。餐饮行业发展迅速，市场竞争激烈，餐饮企业必须不断进行创新发展。这包括品牌形象的创新、产品菜单的创新、服务理念的创新等方面。餐饮企业要密切关注市场趋势和顾客需求变化，积极引入新的餐饮概念和创新理念，通过不断创新发展来提升竞争力。在这个过程中，创新意识和团队合作精神是非常重要的。不断创新发展，餐饮企业才能够在市场竞争中立于不败之地。
总之，餐饮营销需要综合运用形象策划、产品服务、市场营销推广、顾客关系和持续创新等各种手段来实现企业的发展目标。只有有条不紊地执行这些策略，才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟，赢得顾客的认可和支持。
餐饮营销心得篇六
第一段：介绍餐饮行业的竞争激烈和营销的重要性（200字）
餐饮行业是一个竞争激烈的行业，无论是快餐店、餐厅还是饮品店，都面临着激烈的竞争。在这个行业中，一个成功的餐饮企业需要有出色的产品、良好的服务和精准的营销。营销是餐饮企业成功的关键，它不仅可以吸引更多的顾客，提高销售额，还可以塑造品牌形象，增强企业的竞争力。在过去的几年里，我在餐饮营销方面积累了一些心得体会。
第二段：从产品创新角度谈餐饮营销（200字）
在餐饮营销中，产品创新是非常重要的一环。顾客喜欢新鲜和创新的东西，只有不断推陈出新，才能吸引更多的顾客。我的一个心得体会是，要密切关注市场趋势和消费者需求，及时推出符合市场需求的新产品。此外，不仅要注重产品的创新，还要注意产品的质量和口感。只有提供口感独特、质量过硬的产品，才能留住顾客，提高他们的忠诚度。
第三段：从服务体验角度谈餐饮营销（200字）
除了产品创新，良好的服务体验也是吸引顾客的重要因素。在我过去的经验中，我发现一个友好的服务团队是吸引顾客的重要条件。员工应该接受专业的培训，提供高质量的服务。此外，还可以利用技术手段改善服务体验，比如引入预订系统、自助点菜系统等。通过提供便利的服务方式，能够提高顾客的满意度和忠诚度。
第四段：从网络营销角度谈餐饮营销（200字）
在网络时代，网络营销成为了餐饮企业不可忽视的一种营销手段。首先，餐饮企业应该有一个专业的网站或手机APP，方便顾客了解企业的信息、菜品和优惠活动。其次，可以利用社交媒体平台进行推广，比如微信、微博、抖音等。通过在社交媒体上发布优惠信息、美食照片等内容，可以吸引更多的潜在顾客。最后，可以与第三方外卖平台合作，提供外卖服务，拓展销售渠道。
第五段：总结餐饮营销的重要性和未来发展方向（200字）
餐饮营销在餐饮行业的发展中扮演着至关重要的角色。通过产品创新、良好的服务体验和网络营销，餐饮企业可以吸引更多的顾客，提高销售额。未来，我认为餐饮企业可以进一步抓住消费升级的机遇，注重提供高质量的产品和服务，同时加强对顾客需求的了解，开发符合他们口味的新产品。此外，还可以继续加大对网络营销的投入，利用新媒体手段搭建与顾客的互动平台，进一步提高顾客的满意度和忠诚度。
在这篇文章中，我从产品创新、服务体验和网络营销等角度谈了我在餐饮营销方面的一些心得体会。只有不断创新，提供高质量的产品和服务，利用好网络营销这个工具，才能在激烈的竞争中脱颖而出，让餐饮企业取得成功。
餐饮营销心得篇七
妈妈，谢谢您！
xx月xx日—xx月xx日。
餐饮。
活动一：“送xx全家福”——全家的幸福是送给妈妈的礼物！
在本次活动期间，累计购物满xx元的顾客，凭当日有效购物凭证，即可获得价值xx元xx全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点：南门共享空间特设赠礼处。
活动二：“妈妈，谢谢您！”亲情特卖场
参加品类：女装、家居用品（礼品）、针织内衣。
特卖地点：南门共享空间。
特卖时间：xx月xx日—xx月xx日。
活动三：“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈！
地点：西广场。
时间：xx月xx日、xx日每天下午3：00—4：30。
注意：走秀当中会穿插现场互动问答，答对有奖。
活动四：“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心。
活动时间：xx月xx日。
当日购物的顾客，凭当日单张小票（满xx元）即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点：南门共享空间特设赠礼处。
活动四：“最像母女、母子”评比。
报名时间：xx月xx日、xx日。
报名地点：西门总服务台。
报名手续：报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张（大于5寸）登记。
比赛时间：xx月xx日下午3：00开始。比赛地点：西广场。
比赛形式：现场公布。
奖项设置：
一等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。
二等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。
三等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。
在本次活动期间，绝对禁止导购员私自提价、私自收银，对违反此规定的专柜，一经发现，商城将对商户处以罚款_元！
对以上两种违规情况，进行举报者将奖励xx元，对现场抓获违规者的奖励xx元。
原有结算方式不变，同时，xx月xx日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下：
1、顾客凭当日单张机制小票（消费满xx元）到赠礼处领取康乃馨。
2、工作人员验证小票合法性。
3、分部门（机制小票的部门前三位）登记即每部门一张《赠花登记单》，登记销售码、导购员编号两项内容。
4、在机制小票上盖赠品已领章（或字样）。
5、给顾客康乃馨一支。
6、xx月xx日一上班，赠礼人员将xx月xx日的《赠花登记单》交财务。
7、财务根据登记的销售码，查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11：00前传递给各相应部门主管。
8、部门主管负责找导购员核对销售记录。
9、有异议与赠礼处人员联系。
10、当日18：30前核对无误，部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计。
11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用，每支xx元。
12、楼层会计将《赠花登记单》存档。
1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品，均不允许出现无单退换货。
2、退货：在活动期间购物的顾客，退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品，则需连同奖品或礼品一起退回，如已使用无法退回，顾客需交纳相应现金，现金将从退货款中直接扣除，不足部分需由顾客补足。
餐饮营销心得篇八
引言：在20世纪和21世纪交叉时段，产生了90后，就赋予了他们独立、个性、好强的性格特色，也形成了不一样的世界观、价值观和消费观，90后主题餐厅营销就是跟随90后特有的个性、思维方式孕育而生的，他们既要求个性创新，又要求完美刺激。
就此，主题餐厅应新时代的要求而产生，也产生了不一样的营销方式，但也有许多缺点，根据固有的营销方式，发现其缺点，并根据其缺点更新和完善营销方式，更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销，创造出属于自己的个性餐厅。
1.1随着经济的发展，市场营销对于一个企业来说也来越重要，其意义不言而喻，进行90后主题餐厅市场营销，不仅可以推广餐厅品牌还可以将餐饮文化推广给大家，让90后大众能接受和理解自己公司的特色餐饮文化餐饮产品。
1.2当然，做产品营销目的也是为了让产品销售得更好，对产品进行营销可以得到更多的销售机会，从而使产品可以有更好的销售业绩，最好的效果就是在产品营销之后，是产品推销成为多余的一项工作。
1.3营销的第三个目的，也是使消费者了解产品的各种信息，更加明确自己的消费需求，从而满足消费者的消费需求，达到双赢的效果，也使企业达到自己的销售目标。
2.1现在主题餐厅营销现状。许许多多的主题餐厅在各个地方兴起，但是其中只有极少的主题餐厅知名度较高，能让大多数人知道，而剩余的大部分主题餐厅就只能在自己的小范围内营销，其原因不言而喻，营销肯定是其中之一。
2.2现在主题餐厅营销所存在的问题。
2.2.1企业营销只是短期的推广而已，大多数主题餐厅营销只是试一试的心态，没有长时间的坚持和整体的`规划，结果就导致营销乱的一塌糊涂，惨剧收场。
2.2.2营销的方式比较单一，像我们生活中的许多餐厅，比如kfc、肯德基等知名餐饮巨头采用的营销方式大多数只是发传单，做促销，打广告，虽然收到不错的效果，但是其花费了大量的人力、物力和财力，并且在消费逐渐提高的今天，假冒伪劣产品越来越多，消费者越来越难以判断产品的真假，很难信任企业，从而让企业的营销更加困难。
2.2.3营销定位不清晰，不知道企业的主题是什么，导致营销五花八门让消费者眼花撩轮难以真正的了解企业到底要干什么。
2.2.4现在的大多数企业营销，只是向钱看，只注重营销产品的豪华程度，奢侈多金，而忽视了产品的内在美真正的内涵所在，看似完美无瑕无懈可击的营销，实质上很难触动消费者真正的敏感神经，缺少文化内涵。
3.1针对主题餐厅的短期推广问题，现在的许多餐厅推广期商品都只是短期的营销推广，并不是长远的有目的性的推广，这样就导致效果差，切成本高，就次问题，餐厅应该做一些类似于商场的促销活动，但是不是常年只对一种产品做促销，而是在不同时间段，不同季节，交换促销，促销的产品种类繁多，顾客就会随时注意自己喜欢的产品是否在搞促销活动，不会忘记餐厅的存在，也可以避免许多顾客由于不喜欢促销的产品而很少光顾餐厅，第二，可以办理会员卡，会员卡可以是积分的也可以是打折的，对老会员实行很多优惠政策，比如，在主题餐厅有什么优惠活动的时候，通知他们等等。
针对这一问题，出现了新的营销方式，网络营销，其包括3个方面。
3.2.1第一，微博营销，随着微薄的普及与深入人心，据2012年新华网公布，新浪微博注册用户已经达到5亿，日活跃用户达到4620万，且微博用户与活跃用户保持稳定增长，其作用也越来越凸显，比如通过微博来辅助产品营销，效果非常不错，企业品牌通过微博传播广告片、配合网站利用微博搞抽奖活动，带动用户的积极性，参与到活动中去，微博使用方便，企业品牌通过用户的转发，传播到世界各地，让品牌响遍大江南北，这样不仅提升企业品牌力也拉近了与用户的距离，可以及时得到反馈。
3.2.2第二，博客营销，也类似于软文营销，将产品的各类信息以写文章的形式展现出来，文章既要精炼又要体现产品的特色，在文章中可以留下主题餐厅的各类联系方式，博客营销最好是使用名人效应，比如利用各种美食家的博客，发布关于本餐厅的各种信息，让众多的爱美食者慕名而去。
3.2.3第三，淘宝营销，现在的网民越来越多，爱网购的人更是多不胜数，所以，主题餐厅可以在网上实行团购优惠，或者在各种节假日提出优惠政策，先打响主题餐厅的知名度以后，再进行适当的价格调整。3.2.4、网络营销的优点，网络营销成本低、速度快、更改灵活，影响力越来越大，不受时空限制，传播范围广，产品内容介绍详细生动，可以互动交流，反馈快。3.3、营销定位不清晰问题解决方案。
3.3.1人群定位，现在许多企业在销售产品时，销售方式五花八门，销售内容也乱七八糟，就主题餐厅的销售定位，其消费人群主要是90后，就决定了其人群定位在90后，不是说70、80不可以是消费人群，而起营销的人物目标应该是90后，营销重点要放在90后的特色、个性、爱好上。
3.3.2主题餐厅产品定位，在人群定位好的基础上，主题餐厅的基本人物是搞好产品的立意和创新，产品一定要鲜明，营销人员则在产品的基础上创新营销方式，用各种方式突出产品的特色，有针对性的分档次的营销。
3.4主题餐厅的产品内涵，主题餐厅主要是针对90后的主题餐厅，其更重要的是一种文化餐饮，与传统的餐饮业相比，其中增添了许多人性化、个性化、时代性的东西在里面，不仅仅只是代表一种餐饮，更是90后人群对自己过去的怀念和回忆，所以在其营销过程中应该更加注重文化营销，感情营销，比如法拉利跑车的在中国的成功营销经验(1)，其公司就是利用文化营销，中国人民对奥运会的喜爱，通过提升城市形象，从而让广大的中国人民接受其品牌，虽然花费了很多，但是却获得了中国人民给予的“意大利国宝”称号，为其在以后在中国市场的20年里打下了良好的基础，主题餐厅也可以做类似的营销，由于餐饮业本身的局限，不可能像汽车巨头财大气粗，但是可以仿照其文化营销方式，这也是一种成功的定位方式。
3.5.1现在许多企业的营销人员，对其企业产品根本一无所知，不了解产品的历史，更不知道其未来发展趋势，对于这种情况，公司应该设立培训机构，定期的培养营销人员，一旦有研发的新产品，马上将产品的内涵、意义等让营销人员了解。
3.5.2现在的许多营销人员在营销产品时，只会向钱看，忽视企业的声誉，也欺骗顾客的感情，胡乱营销，进行不合乎实情的营销，胡乱夸大产品的功效，这样一来，顾客就会对企业失去信心，从而影响企业的长久发展，所以，对于营销人员来讲，一定要真实营销，对产品营销有激情，对顾客热情。
主题餐厅的绿色营销，主要注重生态绿色的食物，和节约不铺张浪费为主题，通过广告媒体对公众宣传绿色知识、绿色产品等相关内容，引导消费者关注、理解和接受绿色产品，并最终购买绿色产品，以此提高主题餐厅的知名度和销售额。
5、总结：主题餐厅的运营好坏，不仅在于其餐饮的特色与文化艺术，也要得益于其餐厅的营销方案。
绿色营销：绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略，它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则，并以此为中心，对产品和服务进行构思、设计和销售。
餐饮营销心得篇九
正是因为看到了餐饮企业实施会员制营销的巨大优势，很多餐饮企业在开展会员制营销。然而，实际的情况是很多餐饮企业实施的会员制营销仅仅停留在表面，90%的会员制是建立在特价优惠、打折、积分折扣等活动的基础上，这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价，只是一种很简单的促销手段而已，缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性，无法与顾客建立长久的信任关系，不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果，不是名副其实的会员制营销。
1、餐饮企业可以借助会员制建立长期稳定的消费市场；
2、会员制能够培养大批餐饮企业的品牌忠诚顾客；
3、实施会员制可以加强餐饮企业与会员顾客之间的互动交流；
4、餐饮企业可以通过了解会员顾客的相关反馈，发现和引导顾客的消费需求；
5、会员制能够提高餐饮的菜品创新开发能力和水平；
6、餐饮企业可以通过掌握会员的信息直接获得餐饮市场消费的第一手；
7、会员制策略能够维护老顾客、开发新客户、留住回头客。
餐饮企业对会员顾客的管理是餐饮企业实施会员制营销的最关键，具体包括餐饮企业会员资料库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新，积分发行会员卡及兑换会员积分，非同行企业、甚至是同行企业间实现会员交换、共享，会员二次营销等服务。
1、顾客的忠诚度不仅可以为餐饮企业带来高额利润，而且还可以降低餐饮企业的营销；
2、保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5；
4、客户忠诚度下降5％，餐饮企业利润下降25％；
6、餐饮企业40％的新顾客来自会员顾客（老顾客）的推荐。
餐饮企业实施会员制营销，需要加强对会员制营销的认识和理解，特别是决策者要有会员制营销的认识，同时要先设计好较完善的会员管理体系，然后有效的、持续的实施和执行。
1、设计适合自己餐饮企业的会员制顾客管理体系；
2、开发会员顾客，并记录会员顾客的消费记录；
4、对会员营销活动的投入产出比进行分析，改进会员营销活动中存在的不足。
餐饮企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合，为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合，从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。然而很多餐饮企业的会员制营销仅停留在表面，90%的会员制是建立在特价优惠、打折、积分折扣等活动的基础上，这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价，只是一种很简单的促销手段而已，缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性，无法与顾客建立长久的信任关系，不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果，不是名副其实的会员制营销。故此，餐饮企业在实施会员制营销时还应注意以下几个方面：
5、会员制顾客营销也是一种差异化营销策略，要让会员顾客感受到自己同普通顾客的享受的价值差异，进而提升其忠诚度。
餐饮营销心得篇十
餐饮行业是一个充满机会和挑战的领域。随着消费者的消费观念的不断升级和时代的变迁，餐饮企业需要不断地进行市场营销，以抢占市场份额。近期，我参加了一场餐饮营销讲座，对于如何在餐饮行业中做好营销，我有了深刻的认识和体会。
首先，营销策略是餐饮企业成功的关键，而定位市场和定位顾客是实现策略的前提。要了解自己的竞争优势，就必须要了解目标顾客。比如，如果你是一个高端餐饮企业，目标顾客就不会是追求便宜的人群。另外，为了吸引顾客，营销人员应该根据竞争对手的情况来确定自己的差异化竞争战略，在特色菜品、装修设计、服务质量等方面做到独树一帜。
其次，新媒体平台的普及也带来了更多的营销机遇。如今，社交媒体已成为人们常用且重要的平台。在餐饮营销中，选择适合自己的社交平台，在平台上展现自己的优势，发挥好社交媒体的互动性与传播性，能够迅速吸引更多的目标顾客，提升品牌知名度和美誉度。
此外，产品创新能够成为餐饮企业的“杀手锏”。产品创新并不局限于菜品上的创新，也可以针对顾客的特定需要而开发出特别的服务方式和功能，并通过营销手段将其推向市场，实现餐饮企业和顾客的互利共赢。
最后，餐饮企业要不断优化自己的服务和管理体系，这是保证产品质量和企业可持续发展的关键。高质量的服务需要专业化的服务团队，以及完善的人力资源管理、质量管理和安全管理流程。在这些方面的优化和提升，能够有效地提升餐厅的竞争力，并保证了企业的长期发展。
总之，餐饮企业营销讲座让我们对于餐饮行业的营销策略有了更深刻的认识。根据讲座中的提示和建议，我们应该强化品牌定位和差异营销、抓住新媒体机遇、开发创新产品和不断完善管理体系，以提升品牌知名度、影响力和竞争力，从而实现长期的发展和盈利。
餐饮营销心得篇十一
活动营销是大部分餐馆惯用的营销手段，也是比较有效的营销方式。餐饮门店做活动营销一般分为这几个目的：提高收益、提高客流量、提高复购率和增加趣味性。不同的目的活动形式不同，分别给大家举几个例子。
提高收益的活动：满减或满送活动，消费满100减10块，满200减30元，这样消费者如果消费不够满减的金额，会额外点一些菜品用以凑单，从而提高了客单价和营收。有一次我在吃猪肚鸡时，为了凑够200元还额外点了份蔬菜，这种方式提升收益效果还是不错的。
提高客流量的活动：三人同行一人免单、指定群体打折等。这样的活动形式设定参与门槛，让符合条件的用户获得自重感，从而增加到店的动力。活动营销时，有时候限制的门槛越高，参与的人数相反越多。
提高复购率和增加趣味性的活动无外乎充值返现和搞些快闪活动之类的，让消费者玩起来。
事件营销的策划是比较难的，尤其是刷屏的事件即便是公关公司都很难保证效果，那适合餐饮老板做的简单事件营销是什么呢？这里举一个简单可行的例子。
做一份超大份单人餐，设置10分钟吃完当餐免单的活动。一般情况下，这份超大份单人餐价格在100~200元左右，不仅仅可以为店面带来收益，还能获得话题量。
对于这份超大霸王餐的分量要拿捏得到，保证有1%的概率是可以完成的，如果完全做不到，消费者就不会来参与了。要那种刚刚好，不多不少的量最合适。深圳有家汉堡店上这样的活动，每天有二三十人参加，大概两三人完成，很多人会发圈宣传，在品牌曝光上很有帮助。
豆腐西施的故事大家都听过，在资讯如此不发达的古代都能传播开来，试想下奔着去看豆腐西施的想法去买豆腐的人是不是很多？这就是颜值营销的一个例子。
颜值营销可以在菜品、装修、人员的颜值上想办法。高颜值精致的菜品能够吸引到消费者前来打卡，有个词叫成图率。如果你的菜品够精致，是能够让消费者主动拍照发朋友圈的。装修的颜值就需要做vi设计了，需要一个品牌设计系统工作来配合，就需要花钱了。
餐饮营销心得篇十二
餐饮业是一个竞争激烈的行业，拥有大量消费者和不断涌现的新餐厅。在这个行业中要想获得成功并保持竞争力，营销策略必不可少。经过一段时间的工作和学习，我总结出了餐饮十大营销感悟，这些心得将帮助餐饮业主们在市场中脱颖而出。
首先，倾听顾客需求。顾客是餐饮业最重要的推动力，他们的需求可以帮助我们做出正确的决策。所以，与顾客保持良好的沟通是至关重要的。通过在线调查、意见箱等方式，持续关注顾客的意见和建议，了解他们的喜好和需求，以此来调整市场定位和菜单设计。
其次，热爱创新。市场竞争激烈，只有不断创新才能在众多餐馆中脱颖而出。餐饮业主们可以从顾客需求中发现市场的空白，不断推出新菜品、新口味或新服务，吸引消费者的眼球。此外，也应加强与艺术家、设计师等合作，提供独特的用餐环境，为顾客提供舒适和独特的体验。
第三，重视品牌形象。品牌形象是餐饮业的核心竞争力之一。餐馆的装修风格、用餐服务、员工着装等都体现了一个餐饮品牌的形象。因此，业主应该注重培养自己的品牌形象，做好宣传推广，如网上广告、微信公众号等，提升品牌知名度和认可度。
第四，精细化管理服务。服务是餐饮业最直接和重要的联系方式之一。餐馆的服务质量直接关系到顾客的满意度和再次光顾率。要提高服务质量，业主需加强与员工们的培训，使其具备专业素质和服务礼仪，对顾客真诚热情。此外，还要优化流程设计，减少顾客等待时间，提高就餐效率。
最后，合理制定价格策略。价格是吸引消费者的重要因素之一。业主们应根据自己的定位和菜品质量，制定合理的价格策略。决不能因为追求高利润而将价格定得过高，也不能价格过低以至于无法维持正常的运营和管理。在定价时，可以考虑与同行业餐馆进行比较，从而找到一个既能赚取利润，又能吸引消费者的平衡点。
通过对餐饮十大营销感悟的实践和思考，我深刻认识到营销在餐饮业中的重要性。倾听顾客需求、热爱创新、重视品牌形象、精细化管理服务和合理制定价格策略，这些感悟将帮助餐饮业主们提高品牌竞争力，吸引更多的消费者。只有不断学习和更新自己的思维，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。
餐饮营销心得篇十三
随着互联网的发展，线上营销已经融入到各行各业中。而在餐饮行业中，线上营销更是成为了吸引顾客、提升品牌知名度和销售额的重要手段。在近几年的餐饮行业中，线上营销的方式也在不断升级。如何运用好线上营销手段，成为了餐饮行业的一大课题。
第二段：分析
餐饮行业中，线上营销的手段很多，它们包括了营销网站、微信公众号、APP和社交媒体等，每一个渠道都具有它独特的优势和适用范围。比如说，微信公众号适用于固定客户和忠实用户，营销网站适用于对品牌新客户的开拓。不同的营销渠道，有不同的标的顾客，所以餐饮企业需要结合自己的客户特点来开展营销工作。
第三段：经验
在线上营销中，要注意运用好素材。在餐饮行业中，一些高质量的图片和短视频，在线上营销中被广泛运用。一个精美的菜品照片，或者是一段唯美的用餐场景视频，都能够给客户留下深刻的印象；同时，在线上营销的文案和话术同样至关重要。精妙的文案能够抓住客户的心理，让企业的品牌形象更深入人心。
第四段：策略
在线上营销中，也需要具备一定的创新思维和创新策略。比如，一些企业开始利用社交平台与达人合作，让达人成为品牌的代言人，这样的活动不仅能吸引更多的消费者，也能为品牌增加更多的热度。此外，还有一些互动式活动，如菜品PK、线上直播购物等，这些创新策略更能提高客户的参与性和黏性，提高客户的忠诚度。
第五段：总结
总的来说，线上营销已经成为餐饮企业中不可或缺的一项工作。正确利用好这样的手段，能够让企业品牌和产品更深入人心，拉近和客户的距离，获取更多的客户流量和销售额。所以，在线上营销中，餐饮企业需要具有一定的文案素材和创新策略，以及及时反馈和调整机制，才能够适应市场的变化和实现企业目标的持续增长。
餐饮营销心得篇十四
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、 川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭，是北京名食，它以色泽红艳，肉质细嫩，味道醇厚，肥而不腻的特色，被誉为“天下美味”而驰名中外。xx烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭，烤鸭表面色泽金黄油亮，外酥香而里肉嫩，别有一种特殊的鲜美味道，是烤鸭中的极品。
当今的xx餐饮业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，总有餐饮店铺倒下，又有新的店铺站起来， 但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为新派烤鸭在宣化餐饮业的代表，“xx烤鸭”应成为响当当的招牌。
xx餐饮市场同样存在着激烈的竞争，各式各样的大小酒店、饭店，争夺着xx有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功，必须具备以下条件：
（1）拥有自己的特色；
（2）全面的（质量）管理；
（3）足够的市场运营资金；
（4）创新，不断推陈出新。
这些条件缺一不可，否则，就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
xx酒楼，是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。xx洗浴、xx美食苑经过多年的宣传与运营，已在xx地区有了一定的知名度，在xx更是家喻户晓。如能利用“xx”在xx的知名度延续宣传xx酒楼，提高菜品质量（行家点评稍差），加强人员培训、管理，定能成为xx餐饮界的后起之秀。
餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月，现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会，应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合，作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的：增加“xx酒楼”品牌的影响力，提升知名度和美誉度；提升“xx”形象，增强竞争力；加强员工的企业忠诚度和向心力；提高员工服务意识、工作积极性；进一步提升“xx”的企业文化；提升销售额，增加利润；为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间：x月x日——x日，共计15天。
3、参与人数：xx的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
（一）sp方案
1、“微笑服务”
在活动期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：
x月x日前召开动员大会，x日——x日服务员之间开展“服务大比武”，在大厅设一个专门的版面，每日评出“当日服务之星”，并给予物质奖励。
2、特价
（1）每日推出一道特价菜，日不重样。
（2）随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜；200元以上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道凉菜等。
（3）打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消费。
（二）内部营销方案
内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文：《我的选择——xx》（所有员工都写，洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“xx”的情感，让大家同心合力，共同创造“新xx”！）
要求：
（1）题材围绕xx酒楼、xx洗浴所发生的事情，可以是工作经历、感想、寄语等。
（2）体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
（3）截止日期为x月x日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动，对内部员工再教育，提供其的积极性。
（三）产品营销方案
1、在推特色餐饮的`同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出38元、48元、58元等（对餐饮不明，仅供参考）。
2、绿色家宴：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材 料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出！
（四）文化营销方案
向消费者宣传“xx”的企业文化，增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作xx酒楼的环境图片，烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号（xx鸭王酒楼提醒您：关注饮食健康），让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。
在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点，合理的进行市场定位和目标顾客的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合，软硬兼施，已取得更好的效果。利用媒体整合，实现小投入，大产出。
1、宣传造势，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。
4、通过促销，提升营业额。
日评出“当日服务之星”，并给予物质奖励。
（1）每日推出一道特价菜，日不重样。
（2）随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜；200元以上，加赠2道凉菜；500元以上，加赠4道凉菜等。
（3）打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消费。
餐饮营销心得篇十五
我是餐饮营销顾问金叔，餐饮从业19年，专注餐饮营销策划。每天不同视角，为你分享餐饮营销策略，经营管理和实战案例，希望给你带来启发。餐厅经营的所有环节都值得用营销来做一遍。
从经营的角度来说，做任何营销的目的都是为了赚钱。开餐厅是一个技术活或者说是一个长期的行为，那么营销也是一个长期的行为，千万不要觉得今天生意不好，就感觉要做营销了。这是最可怕的，疫情之后就有很多餐厅，因为没有做营销，导致现在鸡飞蛋打。
营销的目的就是解决问题，提升营业额，还有提升餐厅的知名度和顾客的体验。根据餐厅经营所处的阶段来设计营销活动。
根据设计的活动和需求不同，目标也不一样，如果是增加营业额，那么你要确定平日的增长百分比，周增长的百分比。
另外在做活动的时候，还要考虑厨房和前厅的压力，如果为了做活动造成客户的体验下降，催菜，退菜，投诉，那就得不偿失。这也是为什么，我们经常提醒合作客户要提前把人员培训好，把人员备好。
活动设计里面包括了营销的方案，做一个活动，不要从销售的角度，而是要考虑顾客是否方便。当然宣传品，效果。如何用好渠道，都要设计的详细并且可落地。
每一项工作都应具体到人，要建立项目负责人，设定项目进度时间表，按照倒推进行每日检查调整进度。
记住营销方案的培训一定是针对所有员工，而不是某一部门的员工。平常员工的.培训只是通过早例会，晚例会，这是不够的。营销活动是全员参与。整个餐厅就是一台机器，每一个部件都要照顾到。一个营销活动要全店所有人员凝成一股绳，思想统一才能达到最佳的结果。
执行式营销能否有效的核心关键。在执行层面要根据前面的目标，进行落地细化让每一位员工知道自己到底做什么千万不要在顾客，问什么的时候一问三不知，这才是最可怕的。
从营销方案开始确定就要进行监督机制，每一个环节要有专人来监督，并且进行上报。这样每天及时的发现问题并解决问题，如果有要求，但是没有监督，要求就等于0。
营销方案调整，包括营销活动的进行中与结束后。根据具体情况及时调整，如果这次进行的比较好，要进行总结复盘，对下一次的营销策划进行提前布局。
以上就是每一次营销活动的基本流程，除了创意之外，除了一些渠道的应用之外。这个流程就是每一位老板都应该熟悉的。
餐饮营销心得篇十六
1、缺乏恒久的质量
一是血多餐饮企业在品牌的创建取得成功后，急于追求高产量、高效益、低成本，用减少工序或更换原料的做法，来降低成本和增加产量，造成了产品质量的下降;同时，随着规模的扩大，服务质量以及餐饮环境也远不如从前，慢慢的自己放弃了消费者。二是餐饮企业的管理“软件”跟不上，缺乏质量保证体系，导致质量不稳定，菜肴质量忽好忽坏，影响了销售量和市场占有率。有的餐饮企业因一次偶然的质量事故，就砸了招牌，被市场淘汰，类似事件在餐饮企业中屡见不鲜。
2、企业形象塑造贫乏。
品牌形象是顾客所产生的一种心理图式，它早已成为消费者消费时最重要的指标了，而品牌想想不鲜明，消费者又怎么能立即产生识别?我国企业品牌形象的塑造，在产品特色上没有跟消费者关注的特性一致，在造型美观、时髦、高雅、多样等方面还十分薄弱;其次品牌的命名设计、图案设计、广告传播力度等方面，均存在着致命的弱点。一旦塑造出品牌形象的冲击力和辐射力，品牌就会鲜活地呈现在人们的眼前，从各个方面增加产品的内涵，升华产品的形象，消费者才会在众多的信息之中，感觉到品牌的存在，这就是形象的使然。品牌如果没有鲜明的形象，肯定会在市场中淹没。
餐饮营销心得篇十七
随着20xx年的到来，市场经济的发展，国家政策的改变，酒店行业的竞争变得异常激烈，营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念，生产观念和推销观念，逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话：创造增加并保留住客源。
一营销方案推行时间：待定
二营销方案推行总体目标：根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整，我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略，把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体，扩大xx酒店在固镇周边乡镇的知名度，引导周边乡镇居民的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
三营销方案具体实施细则：
1，酒店定位：
经营好一家餐饮酒店，首先应优先考虑根据自身情况对自己提供的产品进行合理、科学的产品定位。也就是说我们打算做那个层次人群的生意，是高档消费还是大众消费或者低档温饱型消费，我们的经营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题，前期不应贪大求高，应把成本降到最低从而限度的赚取人气。
2，菜肴定价：
要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格，适当降低一点，以期迅速打开市场。我们要制定最低保护价，团队价，散客价，会员价等明确的价格档次，以便各部门根据权限实施全员推广。
3，菜肴味道和分量：
既然我们是做酒店餐饮，当然要给别人吃东西，现在人们吃东西很讲究，酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样，一篇好的文章首先要先感动自己，酒店要留住客人，首先就是要先感动客人的胃！我们厨师要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我们前期不要过分追求利润，哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠，我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值，俗话说“你给客人吃好，客人才会给你吃好”！
4，每日特价菜：
虽然此方法比较普遍，但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜，让前来消费的客人感受到实惠。
5，媒体、广告宣传：
a，印刷部分宣传单，组织部分员工分别到企事业单位，居民区，街道等进行宣传，散发宣传单。
b，在县区主要路口，居民区等繁华地段挂横幅宣传标语或张贴宣。
传海报，在酒店楼前花园树立一个长期广告牌，晚上打亮灯光。
c，在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣传。
d，在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣传海报或标语，让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样，使其深入人心。
6，改变营销策略（重点营销部）
区域划分，责任营销。改变营销的关键就是我们要做到“分”，“抢”，“创”，“维”四个字。
分：分管营销范围，划区域营销，工作细节化。有专人负责，专人跟踪，专人维护。
抢：抢别的酒店的客户资料，抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉，详细的客户档案是酒店成功的关键。
创：创新营销方法及营销思路，做到人无我有，人有我精。
维：不花钱，永远挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费（吃饭，唱歌，足浴等），而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费，否则营销经理就是失职的。
