专业招商企业服务承诺书大全(18篇)
传统文化的传承与发展,使我们更加了解和珍视自己的民族文化和精神文明。确定总结的目标和范围,明确要达到什么效果。在下面给大家整理了一些关于总结的名言警句,希望能激励大家更好地总结自己的经验和收获。
招商企业服务承诺书篇一
(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的.问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以*****有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;
(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
*****有限公司
20xx/11/15
招商企业服务承诺书篇二
我们认真阅读了___工程(三标段工程勘察)招标文件,并真诚地参加此次工程项目的勘察投标,作出如下承诺:
1、机构设置及人员安排:根据该项目实际情况及实施特点,列为公司重点项目,加强公司对该项目的指导、管理。成立项目设计组,安排专业业务能力强、有类似工程设计经验的设计。
2、工期计划:工程地质勘察15个日历天;
3、进度保证措施:
(1)公司、各室及各级负责人齐抓共管,及时检查督促各个节点、工序的工期进度计划;
(2)各个专业进度计划责任保证措施落实到每个设计人员。明确每个工作人员的责权利,参与施工的各级人员在保证书上签字盖章,对自己的工作进度负责,保证工期进度顺利实施。
4、后续服务:提供优质的后续服务,做到工程实施过程中出现的工程实际问题,随叫随到及时服务于施工现场。
投标单位(盖章):______
法人代表或授权代表(签字或盖章):投标日期:年月日
招商企业服务承诺书篇三
企业服务承诺书为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的`市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:
1、承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。
2、承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。
3、承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。
4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。
5、承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
企业名称(盖章):
__年__月__日
企业负责人签字:
__年__月__日
招商企业服务承诺书篇四
1、质量保证期
质量保证期为3年,因我方设计、制造、运输、安装所出现的质量问题,在我厂接到有效通知后12小时内制定维修方案,24小时内派出维修人员。
2、质量保修期
质量保修期自验收合格后24个月,保修期内,我厂负责因货物本身缺陷导致的各种故障的免费技术服务和维修。
3、设计保证:
4、原材料保证:
1)保证向买方提供的仓库货架是用崭新的合格材料、以最完善的工艺制造、全新的非二手产品。
2)货架主结构所用钢材均为上海宝钢集团及国内大型钢厂高品质产品
3)保证在货架生产时严禁使用带钢。
5、质量体系保证:
1)保证货架生产严格依据gb/t19001—20____idtiso9001—20____《质量管理体系要求》和gb/t24001—20____《环境管理要求及使用指南》标准。
6、生产实施保证:
2)底座等焊接处参照国家标准进行,保证焊缝均匀、牢固、无脱焊、虚焊现象;
3)货架及其配套件的表面预处理及喷涂均在先进的自动喷涂流水线上完成,其流程为:除锈—"脱脂—"烘干—"静电喷涂—"烘干—"包装检验入库,涂层质量符合gb9628标准规定。
7、安装实施保证:
1、我公司承诺所派出的施工管理人员都有类似项目的施工管理经验收,从事现场管理7年以上工作经验。
2、施工队伍和施工人员应具备施工中所需要的相应资质。
如起重、电气、计算机等。
3、在施工现场遵守买方的规章纪律和各项规定,服从买方的现场管理。
二、售后服务
2、我方承诺根据客户需要,免费提供人员的技术培训,保证买方正常生产;
3、货架保修期满后,我方保证以成本价格,终生提供备件和保养服务;
三、销售及售后服务机构
公司地址:杭州市西________振华路196号
联系电话:_____
传真:______
招商企业服务承诺书篇五
我xxxx公司(以下简称我公司)根据xxxx_号文件批复开发建设xxxx项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行xxxx银行xxxx支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款xxxx万元人民币。我公司同意显示和支付xxxx%服务费。
我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。
双方签订协议后企业方即可向资方支付xxxx万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付xxxx万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。
如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。
特此承诺!
承诺人:
xx年x月x日
招商企业服务承诺书篇六
1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品,重合同,守信用。
2.承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。
3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。
4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。
我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行______银行______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我公司同意显示和支付______%服务费。
我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行官员的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。
双方签订协议后企业方即可向资方支付______万元前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付______万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。
如因我公司和我接款银行原因不能继续操作时,我公司将承担一切经济责任并放弃一切追索要求和诉讼权利。
特此承诺承诺单位(盖章)法定代表人或经办人(签字)年月日企业服务承诺书三为全面提高企业自主创新能力,推动县域经济全面发展,实现工业立县、生态立县目标,根据县科技管理部门的职责职能,对企业服务特提出如下承诺措施。
1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进《科学技术进步法》、《专利法》和《中小企业促进法》等法律法规的落实,认真落实国家、省、市关于科技投入的政策,不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助具体办法,设立专利资助发展基金,支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融优惠政策,扶持引导和鼓励全社会资源投入企业创新活动,形成全社会的科技创新投入机制。
2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。积极帮助企业加快技术创新机构建设,根据具体情况分别成立相应规格的研究所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构;积极帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。
产权管理机构,不断提高对科技创新工作的服务能力。
4、大力培养企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制,形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程,建立全县科技创新人才流动平台。充分调动科技人才创新和创业的积极性,提高科研成果转化率。
招商企业服务承诺书篇七
尊敬的客户:
感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。
12、我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:
xx公司
20xx年x月x日
招商企业服务承诺书篇八
免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。
包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。
幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。
工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。
按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。
1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;
2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;
3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;
4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;
5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。
6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。
7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:
在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》(jgj80)的有关规定。
招商企业服务承诺书篇九
致xxxx:
为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神,推动社会信用体系建设的`健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:
1.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。
2.承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。
3.承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。
4.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。
5.承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
招商企业服务承诺书篇十
很多企业中都有很多党员,党员都是有先进性积极性,都会争当优秀的共产党员,先结合自身的工作情况,作出以下的承诺书:
第一、思想重视、积极参与。思想上充分认识、重视此次"创先争优"活动的意义,按照活动方案要求,积极参与到活动当中,助力活动的顺利开展,借机检验自己的党性素养,主动查找不足,及时改进。
第二,遵守章程、遵纪守法。严格遵守公司的各项规章制度、党的各项议程章程和国家各项法律法规。作为一名共产党员,更要做到知法、懂法、守法,要更加深刻地领会"不以规矩不成方圆"的道理,求真务实,遵纪守法,言行一致,表里如一。
第三、勤俭节约、廉洁履职。胸怀全局、保持清醒,在工作中始终弘扬勤俭的作风,厉行节约,精打细算,严格把关,少花钱多办事,好钢用在刀刃上。要坚持求真务实、讲求实效,摆正价值观,算好七本帐,树廉洁从政的良好形象。
第四,爱岗敬业、开拓进取。立足自身岗位,爱岗敬业、开拓进取,不断提高自己的责任心,增强事业心。要继续秉持勤奋、刻苦、用心的工作作风,做工作、干事情要花精力、用功夫、多付出,要高标准、高要求,身体力行、争做先锋、为广大员工树立榜样。
第五,从严要求、提升素质。以一名优秀共产党员的标准,时刻提醒自己,共产党员是先进模范的代表,是不同于普通群众。要从严从难要求自己,无论是思想还是工作,无论是学心态度还是个人修养,都要从内心里提高要求,随时随地想到我是一个共产党员,不断锤炼自己的党性修养。
招商企业服务承诺书篇十一
为了更好的服务于校内外,努力满足客户的.需求,完成印刷任务,作出如下承诺:
1、收费合理:各类文印的收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;
2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;
3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。
4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。
招商企业服务承诺书篇十二
的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供
售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供
2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供
以下免费
服务项目(人为损外):(一)按厂家保修条例
免费提供
保修期内的上门检修服务;(二)
免费
为保修期内出故障的设备提供
备机;(三)
免费提供
售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)
免费
送货;(五)
免费提供
定期跟踪维护;详细服务内容如下:
按国家“三包服务政策”和厂家条例
提供
整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情
见产品保修卡。在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
其次,在规定的时间内,我公司将
提供
交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;第三、对所
提供
的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;
第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
四
“三包”服务,细则如下:1、七日内
免费
退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票的价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日
免费
换货或修理更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用
免费
更换的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费
为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。1).24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家
提供
的服务热线和万维网
上技术服务网
站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码:xxx,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。2).30分钟电话响应:
。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。3).7天24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。
七
如我公司
提供
的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供
同类可用设备免费
供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。详细产品保修期限及细则以生产厂家
提供
的保修卡为依据。承诺人:
xx年x月x日
招商企业服务承诺书篇十三
致xxxx:
对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:
1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;
4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;
5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的'相关待遇由专人负责,及时办理;
8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;
10.自愿接受贵单位的监督;
11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
招商企业服务承诺书篇十四
1、本企业________________自愿申报参加20xx-上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动,承认并愿意遵守活动的相关规则,承认专家组的评审结果。
2、本企业保证提供的全部资料真实、可查,并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动,提供所需证明资料,并配合现场检查等。
3、本企业如当选20xx-度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业(以下简称星级企业),愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督,保证向用户提供优质的产品和优异的服务,以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。
4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作,并自愿承担宣传、推广等相关费用。
本企业确认已经理解上述条款,并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。
日期:_______________________________
招商企业服务承诺书篇十五
科技有限公司:售前的技术咨询、设备选型、解决方案
,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3c标志,获iso9001国际质量体系认证。送到用户指定地点.1、奥立威公司负责将用户所订购的设备
免费
安装、调试直至正常运行;2、奥立威公司在安装现场
免费
为用户提供
基本操作、日常保养的培训服务;3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备
提供
保修服务;4、奥立威公司
免费
将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、奥立威公司
免费
将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;7、奥立威公司将
免费提供
系统及硬件设备升级的技术咨询;8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,
免费
送至用户所在地提供
办公设备产品的免费
安装的。1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的'实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。
1验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
更换,直至验收合格交付使用。1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品,若
提供
非原装正品货物,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供
的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。2.质量保证期结束后,我公司将继续
免费提供
售后服务,负责对所提供
的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有免费
售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务:
专业服务。5.服务流程:
5.1快速反应:
5.2填写服务报告:
(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作:
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后跟踪服务:
6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
保修,您可选择有偿服务。1、您的产品超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;
3、您的产品经过非授权维修人员修过;
4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益,我公司将
提供
更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,提供
宝贵意见。服务监督电话:xx
。真诚希望奥立威服务让您更加满意。
公司名称:xxx
日期:20xx年12月16日
招商企业服务承诺书篇十六
免费
保修期为一年,免费
保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供
1至3年的品质保证书
。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费
更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供
维修更换服务,只收取材料及安装工本费。包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的`商业信誉给予及时保修。
幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面
免费
清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案
。工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。
按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。
当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;
1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;
2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;
3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;
4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;
5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。
6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。
7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:
不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作;
在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》的有关规定。
承诺人:
xx年x月x日
招商企业服务承诺书篇十七
非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
1、严格履行合同各项条款。
2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。
3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。
同时保证:
一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;
二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;
三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;
四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。
5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答。
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。
12、工作中做到定期回访,跟踪服务。
13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。
14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。
招商企业服务承诺书篇十八
1、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意。
2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求。如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心。
3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。
4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,并开展跟踪服务。
6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制过程有专人全程负责,及时清理、销毁涉密废纸、废片,保证密不外泄。
8、有完善的财务制度、管理制度、各道工序的岗位责任制度,确保送印方的业务快捷有序的完成。
9、对送印方的急件印刷业务,本公司积极配合并采取有力措施,24小时全程专人负责,按时、保质、保量地完成任务,且不收取任何费用,保证让客户满意。
20xx年x月x日