心得体会是在一段时间内对自己在某个领域或某个经历中的感悟和经验进行总结和归纳的一种文字表达方式，它不仅可以帮助我们总结经验教训，还能够促使我们思考更深层次的问题，提高自身的认知水平和思维能力。写心得体会是一种很好的方式，可以帮助我们更好地反思自己的成长和进步，同时也能够分享给他人，让他人从中受益。- 写心得体会时可以借鉴一些优秀的范文和写作技巧。小编为大家整理了一些有关心得体会的范文，希望能够为大家提供一些写作参考。

志愿者的心得体会篇一

九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。

这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。

志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的.责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。

当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。

现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。

从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。

在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

记得开学时发下来的争章手册吗？上面有一句话“从小立志向、有梦想，爱学习、爱劳动、爱祖国，德智体美劳全面发展，长大后做对祖国建设有用的人才”

10月18日，我作为优秀队员被选入去金山卫地铁站做一位小小志愿者。

我一直在进站处服务，教会了很多初来地铁站不会验票进站的乘客，替那些提了很多东西又急急忙忙扫票却就是不会的人扫票，为那些不知怎么走人指出一条路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里十分舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。因为很多人本来会扫票，只不过太急了没有做好准备工作，这个时候你就要‘挺身而出’帮助他们，而且也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，就要有热情服务的态度。

那天，我看到有父母送一个将要去上海读书的姐姐，那姐姐十分不舍，迟迟不想进进站口，但是两位家长直接去买了一张地铁票放入进票口，推她进去，但忘了一点——没有拿票。我急急忙忙拿出票交给那位姐姐。

还有几例，都是相同的问题——没有做好准备。一些人是没有时间观念的，时间要到了才刚刚到检票处，慢悠悠地走过去，列车开了，还要骂人；一些人到了检票口，交通卡却放在包里，然后会找好多时间，等找到时间动车却已经开了。

所以我想提醒那些要乘地铁的人要有时间观念和在出门前做好相应的准备工作。同时我个人利用周末时间能够为社会做出自己的小小贡献，觉得非常开心，我期待下次志愿者活动的到来。

志愿者的心得体会篇二

志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。

20xx年10月24日晚上8时，中共阳山县委宣传部，阳山县文化广播新闻出版局主办的“善美阳山百姓舞台”杨梅镇专场晚会。

为确保晚会的顺利上演，需要做大量的准备工作，我们一群志愿者准时来到影剧院集合，由张老师带队，听从张老师安排工作。同往常一样，排好折椅，大家互相分工，又互相配合，很快就把工作做好了，等待观众入场。过了一会，有观众入场了，我们引导群众就座，以免引起混乱，今晚的群众非常配合，对号入座，等待演出。

今晚的晚会主要是宣传杨梅的种植物沙糖桔，又名叫八月桔，这种水果皮薄，肉爽口，又甘甜。现在是丰收的季节，同时还有其他水果也慢慢成熟了，农民看到自己的劳动成果有收成，心里也很高兴，说明乡镇发展快，进步快，农村好，只要辛勤劳动，不怕辛苦，就有成就，农民已经过上好生活。

晚会结束了，我们把椅子收起来，摆放好，搞好卫生我们才走，我很荣幸能成为以传递爱心，志愿服务，乐于奉献，不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一，我志愿，我快乐!

志愿者的心得体会篇三

为倡导市民礼貌乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立xx义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。xx路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获欢乐、在奉献中提升自我。

我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不明白公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一齐上车，开始我们的志愿服务。可到了xx才发现，我们十分幸运为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上必须要记清所有的站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我立刻回局里，并进取转入工作状态，完成日常工作；在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声多谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感激着、包容着，十分幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。

每时，我都进取宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人能够免费乘坐公交，只要出示有效证件就能够（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就能够凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活，让我成长着、欢乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为xx人民大都能礼貌乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自我是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自我成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，十分自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着x路公交，满脸幸福地游览着xx，我十分欢乐，异常是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很欢乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的多谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解xx，了解xx人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，十分有信心、有意愿扎根在xx这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一向伴随了我。结交的新朋友，经过我建立的xx公交志愿者qq群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的欢乐，让我觉得生活是完美总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中欢乐着、幸福着。

志愿者的心得体会篇四

在今后的生活中，我相信我能有、做出更多的事情去帮助更多的人。期望自己的帮助能带给更多人温暖，让社会充满跟多的正能量。此刻、，我将自己在、这次活动、中的心得体会记录如下：

在、怀着激动的心情报名参加活动之后，我和其他的队员一起来到了、集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲，听着他的发言，我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓，我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当、中，让自己能成为一名志愿者。

在、做好了、完全的打算后，我们将队伍分成了、两队。由两队的老师带队，负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在、前进、中，我们一路看到了，不少的环卫工人在、认真的打扫街道。在他们的努力下，街道的确变得整洁干净。但是他们的工作量大，难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏，我们在、前进、中，不、断的收集和打扫这些地方。

过去我很少参加这种在、街道上显眼的活动，自己其实也比较内向。但是这次来，大家看我们的眼神却不、再让我感到慌张。我知道自己是在、做着正确的事情，并且有、大家的陪伴，让我更加自信的去做好这些事情。

在漫长的打扫工作后，我们在、老师的指导下走过了、很多的地方，分别对这些地方的死角进行了、一些力所能及的打扫。而在、抵达目的地之后，我们来到了xx敬老院。在在这里，我们帮助院方打扫，并且给老人带来了节目，将热闹的气氛带进了敬老院。

在这段活动中，我一直陪在老人们的身边，尽管自己不善于交流，但是自己却能倾听老人们的话，听着他们说过去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能让大家都开心的笑起来。

这次的体会，让我感觉到了、很多，我明白了、环卫工人们的辛劳，也感受到了、敬老院老人们的孤单。但是，最终要的是，我体会到了、帮助大家的快乐。我爱上了、这样的感觉，我相信，假如再有、机会，我一定会再次参加这样的活动，以此充实自己!

志愿者的心得体会篇五

记得是在一月早起去复习的时候，偶然间发现有回母校宣传的海报，顿时来了精神，记下联系方式和时间后就先回到宿舍进行信息的填写与报名。我没有做过志愿者，但是这次的志愿者活动却让我怦然心动，因为我终于有了第一次回报母校的机会。当然，像我这样的同学是有很多的，以至于在第一轮筛选中，有大部分的同学落榜，同学们甚至不需要学校提供任何费用，只需要学校给一个参与这次活动的机会，我看到很多同学内心的期盼与激情，当然，我也一样。

在宣讲的时候，仿佛看到了当年的自己，对枯燥复习生活的厌倦、对高考的彷徨、对大学的向往与憧憬、以至于在开场时候向大家问好后，望着台下那些曾经的自己沉默了良久……向同学们展示了我所就读的西南交通大学，那时的我仿佛是为西南交大代言。工作总结我正肩负着神圣的使命！在后来持续了近两小时的提问时间中，我又再次听闻到当初自己的问题，作为过来人，我也毫无保留的向同学们一一解答。我想我能为他们做的也就只有这些了。

反思这次活动，于个人而言，是一次不可多得的锻炼，也是记忆深处的一次遨游，或激动、或伤感、至今仍意犹未尽。于母校而言，为正处于困惑、焦躁的高三学子带去一份鼓励、一些祝福、一种期待，这也正是他们需要的。于大学而言，提升学校的影响力，让更多的同学知道了解我校。

感慨时间似乎有些苍白，我知道那段奋斗的岁月已成为历史，但我还是想告诉他们、你们：我们正在经历的就是历史！

我爱我的母校，将来走出大学的校门这里也将会是我的母校……

志愿者的心得体会篇六

在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次明白原先各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种缘由，没有到志愿者那儿报名参与〔面试〕，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自我说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。

我明白志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。

志愿者似乎一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。

志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了礼貌，这种爱心与礼貌，其实离我们很近很近，近的触手可及。

志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它供给了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关心，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。

我们系志愿队每周四午时都会利用没上课的时间去探望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参与了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一向喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期盼已久的小门最终打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就能够看出来年纪已经很大了，可是，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，可是可能是每个老人都会有的.，就是耳朵很不好使，所以刚刚一向没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，准备给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她好像有好多好多话要跟我们述说，她好像异样喜爱我们，给我的感觉是她似乎每周都在希望我们每个人的到来。

老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地明白老人在这六十年里，都是孤孤独单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一向在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不明白该怎样办。可是，我明白老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤独，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就十分满足了。所以在整个过程中，老人都是十分高兴的，除了谈到她的家庭。

倾听是心灵之花，倾听能折射出纯净的热情的光辉。倾听时一缕清风，它能吹撒覆盖在们心头的阴霾;倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来期望;倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的观赏和信任。

所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤独找到了一种寄予，有了生活下来的力量。诚心地祝愿老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去快乐。

这是我对这次活动的感受。我也信任，我们每个人肯迈出一小步，我发觉，志愿者全部的精神就是一种力量，就似乎奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚全部人的热情，共同促进社会提高做出奉献。

志愿者的心得体会篇七

近日，我社区积极开展的学雷锋活动，使志愿者以自己的实际行动弘扬雷锋精神，在全辖区形成一股学习雷锋、助人为乐的良好风气。

3月5日，阳光社区志愿者前往社区打扫卫生，清理辖区卫生死角，大家都不怕脏和累，顶着三月暖阳的初晒，把社区家园清扫得干干净净，大家寻遍各个角落，各条巷道，甚至于顶棚、阴沟都没落下，每一个人都细致而又投入的工作着，路人都投来了赞许的目光。辖区居民很受感动，连声说“谢谢”。通过大家的努力，净化了我们赖以生存的环境，但我想大家更大的收获是在这个过程中净化了我们的心灵。

这次活动，对于我这样一名进入社区这个大家庭不久的成员，我感到无比的骄傲和自豪。我能深切的感受，我们作为社区干部，不论大事有多大，小事有多小，要心系群众，切实的解决群众日常生活中的实际困难和问题，而作为我们社区干部本身，更应该提高自己的集体观念，树立正确的价值观，人生观。

有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。

虽然“学雷锋”活动已经结束了，可是大家参加“学雷锋”活动的热情是这样的积极，雷锋精神依然在我辖区的每个角落绽放光芒。通过活动，我深刻的体会到，“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，同事之间相处要像姐妹般相亲相爱，生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。活动虽结束了，但这并不意味着学雷锋活动就此结束，并不意味着在日后的生活中将雷锋淡忘。我们每个人应该在日常的生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我们生活的一部分，使其精神成为我们的一份良好的品格。我相信，只要我们大家心中爱心永驻，奉献精神永随，雷锋精神必将在我们身上延续！

志愿者的心得体会篇八

我是xx，参加禁毒志愿服务十一年，（从出所的那年起就开始参加志愿活动）关注禁毒同伴教育有八年之余了，组织戒毒康复同伴成为禁毒志愿者的誓言也践行了六年之余了，而进入“xx市禁毒志愿者协会”也一有五年之久了。成为“弥陀慈善功德会”的会员亦有三年之久，本着小小的善心，奉行“日行一善”的大愿。

从吸毒到戒毒，从受助者到助人者，从一个人的跋涉到一群人的奋进，从个体的投入到引领一拨人的参与，感谢志愿服务，感谢禁毒志愿者的光荣称号，给了我坚持操守的全部理由，构筑了走出困境的索道，托起了生命中的那个美丽梦想——成为一个有尊严的人、成为一个有用的人、成为一个大写的人！

志愿服务是义务，有人说。但我更愿意说志愿服务是一种责任、是一个自我升华的途径；志愿服务是时尚，有人认为。但我坚信志愿服务的价值远比时尚朴实和长久；志愿服务是同情和感动，有人描述。我想说这只是志愿服务的起点，绝不是志愿服务的终点；志愿服务是给予，有人理解。但我认为当我们付出的同时，收获的更多。

我认同的禁毒志愿服务是这样的：它不是我的义务，而是我的权利。参与禁毒志愿服务，我感到顺理而成章，所想所做理直而气壮。没有压力，也无需借口。因为，志愿服务也如同一种投资，但投资的不是财富，而是我所认可和认同的价值。禁毒志愿服务为我提供了一个表达自己社会价值诉求的途径，体现自身价值的平台——投出自己的一票。而对于我而言，我这一票投给了“药物滥用者有重获尊严、平等、健康的权利”，投给了和我有同样诉求的禁毒领域的“同伴教育”，投给了我们的机构——“上海市禁毒志愿者协会”。

在这样的禁毒志愿服务中，协会既不是说服我捐赠的组织，也不是接受我捐赠的组织，而是我的合作伙伴，在同一个团队中为同一个目标、同一个梦想承担不同的工作而已。我很高兴能找到一个同自己的理念相似而又专业出色的公益组织。更庆幸能在这一组织的平台上舞动曾经残缺的生命，触摸生命舞动中的那份美丽。

几年来在工作中，我深深的感到志愿服务需要的不仅仅是热情，更需要专业的组织和技能。对协会的要求如此，对志愿者的要求亦然。在进入协会之后，我用了不少的精力和时间，走过了从只有单纯热情到拥有一定专业技能的一个志愿者的不平常的成长历程，我还觉得找到一个前行的目标，制定一个志愿服务的计划，这样一个良性的机制对长期捐赠计划的实施是至关重要的。

事实也确实如此。我能够明显地感觉到，参与公益，投身志愿工作，改变的不是别人，恰恰是自己。当公益活动成为生活的一个要素，公益捐赠成为报表的一个章节，自己也变得更加的平衡而轻松。在面对一些不必要的开支的时候，会想着：与其如此不如省下来捐一部分出去。生活上变得更简单，开销也并没有因为捐赠而扩大。特别在参加“弥陀慈善功德会”的活动中，更是让我心存“每日一善”的念头，为“弥陀慈善功德会”的发展献出自己的点滴善意，以滋养自己的灵魂。

我是xx，我请正在从事的志愿工作及公益慈善活动为我的余生代言。

志愿者的心得体会篇九

我觉得人世间只因有志愿者的存在，才更加的温暖万分，因为志愿者就像天使一样降临到人间，去慰问每一个贫寒疾苦的地方，然后把温暖、欢笑留在那里，让那里的人感受到其实他们也很幸福，在那之后才会悄然离去。

做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因为那是对被人负责，也是自己的选择，既然选择了就要坚持到底，永远也不放弃。期间虽然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业，让我想到我以后身临其境的种种。

当被人用异样的眼光看着我门的时候，当我们的哨声不断响起的时候，当我们用微笑对待每一位路人的时候，我们的身子都站得笔直，从容，那时的我们没有感觉到什么不舒服的，反而觉得很自豪。那时的我在想，人的生命也许只有一瞬间，瞬间的美好令我们回味无穷，但也可能瞬间过后让我们痛苦万分，遭受生离死别的痛苦。到那时叹息人世间的悲凉，感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

通过做叫通志愿者，让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多，只因他们都交通安全意识的缺乏，也可能会是他们成为下一个肇事者，所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义，有机会的话我还会参与其中，通过自己微小的力量，去宣传交通安全意识，使更多的人认识到安全行驶的重要性。

我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱，只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大，使他们看到每一件苦难，或需要关怀的事时，都敢于伸出援助的双手，帮助那些需要帮助的撑起一片天，这就是作为一名志愿者最无私的体现。

千言万语尽在不言中，学会奉献，学会用爱的眼光去包容世间的万物，这就是真谛，这就是大爱。

愿世间的每一个角落都充满阳光，不再有疾苦的围绕，志愿精神将永不止息的发扬。帮助社会贡献出我们微小的力量，，是我们志愿者义不容辞的责任，希望更多的人加入其中，让世界充满爱。

志愿者的心得体会篇十

周六我们参加大运志愿者培训，从早上8点到晚上6点，共8节课。说实话，可能上大学后习惯了比较轻松的课程，忽然接受强度这么大的培训觉得很累很累。..。

老师跟我们讲解大运会志愿者所要做到的基本四点：真诚、微笑、优质、高效。我们在工作中可能会遇到很多压力，但我们应该会学克制并加以调节。因为我们作为大运会志愿者并不是普通的义工那么简单，当我们穿上大运会志愿者服装的时候，我们代表的是大学生；是深圳；是中国！我们应具备相应的素质。老师从微笑、仪容仪表、形体礼仪、服务用语等方面给我们培训，还采取情景模拟的方式来训练我们的沟通技巧。

在外事工作常识课上，让我们知道每个国家都有自己的文化，不同国家中文化存在着差异。然而我们在服务涉也会涉及到不少的外国风俗文化，所以当我们未他们服务时应多观察，不懂或不会的事可请教他人，不要贸然行动。

媒体宣传与沟通技巧让我们知道了，媒体是一面双刃剑，我们应该怎样应付媒体。我们都知道，我们一般都喜欢看负面的新闻，而对正面的`新闻比较少关注。而我们的一些行为或回答很容易就被加以利用。试想一下，或许一个或部分志愿者的行为或动作，被作为负面所利用后。以媒体的传播速度，波及范围，很容易就会被渲染成大学生，深圳，中国怎样怎样。

医学救护是需要我们掌握的一个基本课程，因为第一时间对有需要的病人进行救护的是我们。而安全防范指引和应急处理基本知识与技能课程让我们知道，很多不为人知的潜在问题，对于这些问题我们又应该如何处理。

作为一名大运会的志愿者，我们将面临各种情况。如当有人在大声喧闹，在与群众沟通时，一定先换位思考。站在对方的角度上去考虑问题。这次所学到的课程是终身难忘的，我觉得作为一名大运会志愿者，是我的荣幸，为成为一名大运会志愿者而感到自豪！

志愿者的心得体会篇十一

20xx年9月24日是母校70岁生日，作为大一新生，我怀着激动的心情报名参加校庆志愿工作，算是向母校献礼吧。

我被分配到后勤组工作。

服务前——我最初报的是接待组，却被分到后勤组，所以一开始内心很不好受。但转念一想，虽然我们不是在台上工作，不会有人看见我们的风光，也无法一睹明星的风采，但作为一名志愿者，付出就是真正的嘉奖，就是真正的快乐。于是，我欣然接受了组织的安排。

几天后，得知我和其他5名志愿者负责24日早上主会场的饮水工作。想到可以见到各界重要人士，可以见到杨澜，内心那个激动啊，嘿嘿。

服务ing——23日晚上，我们组突然接到通知，到主楼第三大教室集合。我们早早到了，原来是要将矿泉水从第三大教室运送到体育馆。在搬运矿泉水的过程中，我得知很多志愿者刚从其他志愿活动中解放，都没吃晚饭，就急急忙忙赶到这里工作，真的.很佩服他们，感动啊。经过大家近两个小时的合作，任务完成了。虽然腰酸背痛，但我却觉得很满足，很快乐，也很感动。

24日早上7:40，我们组穿戴整齐地跟着负责人进入了主会场，将桶装矿泉水、纸杯、茶叶、瓶装矿泉水都准备好。看见几位老师(应该是)忙着发大会节目单和矿泉水，我便走过去帮忙(此时嘉宾都未入场，我们组的工作还未开始)。

8:30后，各级校友和嘉宾陆续入场了。由于我的工作岗位离会场入口很近，所以不断有校友问我他们应该坐在什么位置。因为我只负责饮水工作，对会场的座位安排也不是很清楚，所以最初没法回答他们的问题。为了避免此类情况再次出现，我和另外一位同学商量派一个人熟悉一下会场的坐席。于是，当再有人向我们问座位时，我们可以信心满满的告诉他了。(在此向学校提一点建议：接待的志愿者应该增加才是，因为有些校友都没有引导者，找不到座位。希望学校在以后的大型活动中有所改进。)

在主会场活动进行的过程中，我一直站在饮水机旁，并时时注意是否有前辈们需要矿泉水。4个小时的站立，腿都肿了，但我最终坚持下来了。算是对我毅力的一次考验吧。

散场时，我们向离场的前辈和嘉宾们送以微笑。一位头发花白的老奶奶问：“你们是大几的孩子啊?”“大一的。”我们微笑着回答。老奶奶又说：“辛苦你们了。孩子，进入大学，要最先学会做人啊!”“学会做人!”多具有人文主义精神的一句话，我相信，这不仅是我大学时所要做的，也必将是我一生的追求。

在这次志愿工作中，我

最快乐——和其他志愿者一起搬运矿泉水，在主会场负责饮水工作，听见杨澜的声音(太远了，看不清本人)，在食堂吃学校发的志愿者的盒饭。

最感动——看见各位志愿者为了完成一个又一个的任务，顾不上吃饭，夜间很晚才休息，甚至落下专业课。

最深刻——一位头发花白的老奶奶对我们说：“要先学会做人!”愿把“学会做人”作为我一生的追求。

作为一名志愿者，我体会到了“我奉献，我快乐，我成长”。

志愿者的心得体会篇十二

记得开学时发下来的争章手册吗？上面有一句话“从小立志向有梦想，爱学习爱劳动爱祖国，德智体美劳全面发展，长大后做对祖国建设有用的人才”

10月18日，我作为优秀队员被选入去金山卫地铁站做一位小小志愿者。

我一直在进站处服务，教会了很多初来地铁站不会验票进站的乘客，替那些提了很多东西又急急忙忙扫票却就是不会的人扫票，为那些不知怎么走人指出一条路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里十分舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。因为很多人本来会扫票，只不过太急了没有做好准备工作，这个时候你就要‘挺身而出’帮助他们，而且也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，就要有热情服务的态度。

那天，我看到有父母送一个将要去上海读书的姐姐，那姐姐十分不舍，迟迟不想进进站口，但是两位家长直接去买了一张地铁票放入进票口，推她进去，但忘了一点——没有拿票。我急急忙忙拿出票交给那位姐姐。

还有几例，都是相同的问题———没有做好准备。一些人是没有时间观念的，时间要到了才刚刚到检票处，慢悠悠地走过去，列车开了，还要骂人；一些人到了检票口，交通卡却放在包里，然后会找好多时间，等找到时间动车却已经开了。

所以我想提醒那些要乘地铁的人要有时间观念和在出门前做好相应的准备工作。同时我个人利用周末时间能够为社会做出自己的小小贡献，觉得非常开心，我期待下次志愿者活动的到来。

志愿者的心得体会篇十三

新型冠状病毒感染的肺炎疫情时刻牵动着大家的.心，疫情就是命令，防控就是责任，我积极投入到校园疫情防控工作中来，用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献志愿力量。作为学院青年志愿者协会的一份子，我毫不犹豫地报名参加了学校的防疫志愿者工作。提醒大家正确佩戴好口罩，打饭时保持距离，大家都能积极配合，我们相信一定能打赢这场战役，乌鲁木齐加油！

志愿者的心得体会篇十四

周六下午的讲座确实感受很多，对热爱家园的认识更进了一步，原来热爱家园的历史与复旦有着密切的联系。对于没有志愿者经验的我来说，对于他们辞去工作专心致力于志愿者工作感到很不可思议。中国自古就有穷则独善其身，达则兼济天下的传统，致力于非营利组织也许就是这一思想的现代版。青海、四川在我看来是如此的陌生，除了在书上知道的`山川气候之外对于那里人们的生活状况没有一点的概念，不知道原来在今天的中国还有如此贫困的地方。那些出现在电视上的画面，正是那个地方的现实。个人与组织相比，组织会有比个人更大的优势去解决现实中难以解决的问题。

志愿者的心得体会篇十五

九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。

这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。

志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。

当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。

现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。

从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。

在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

志愿者的心得体会篇十六

几次去名人馆做志愿者，每次去都有不同的感受，每次去都会有新的收获。遇见不同的人，为不同的人讲解，看到他们嘴角微微上扬，心里总有一点点的自豪和满足感。

在学长学姐的带领下，我们尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入历史名人馆讲解志愿者不到一年，我受益匪浅。

首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我跟普通人一样，但是我迈出了第一步，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。

其次，丰富了我的课余生活。作为一名志愿者，我们用自己的课余时间去换取学校没有的体验。

然而，做志愿者要求我们能够协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作;所以脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的`走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。我们会逐渐从中获得很多。在这不到一年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。

更重要的是:我明确了做志愿工作的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

志愿者的心得体会篇十七

作为基层单位的团干部，我有幸成为我乡志愿者队伍中的一员。通过参加团区委组织的“迎世博讲文明树新风”志愿者服务活动，让我更加坚定志愿者就是爱心和忠诚的守护者。

回顾过去这一个多月的点点滴滴，作为青年志愿队伍中每一位成员，我们都付出了汗水，但我们收获的却是快乐，因为我们的志愿服务得到了社会的认可。人民群众的每一个忠心祝福都代表了被帮助者对我们志愿者的肯定，也是他们对我们最好的褒奖。

除，给居民创造了一个干净整洁的居住环境；组织医疗服务队（乡卫生院）的工作人员对敬老院的老人们开展义诊、送药的活动，即免费为他们测量血压、血糖等，并免费送去了抗病毒口服液、藿香正气水、维生素e等药品；组织青年志愿者同留守儿童进行了娱乐活动。

因为参与志愿服务行动，让我在实践中拓宽了视野，在奉献中收获了成熟，在服务中丰富了知识。参与志愿服务活动让我的'人生阅历更加精彩，也让我对生活有了更深层次的感悟。

参与志愿服务行动，更让我切身体会到，志愿者工作的理念就是无私奉献。共同的追求，共同的信念和共同的责任将我们召引到青年志愿者的这面旗帜下，它也让我们担负起了谭坝乡精神文明和时代发展的重担，支撑起谭坝精神的脊梁。志愿者活动是不记报酬不图回报的，当我们看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸，我们的心中是无比幸福，因为我们的付出得到了最好的回报。

虽然我们没有在盛大的世博会上做一名志愿者，但是我们的每一次行动也许看似平凡得不能再平凡却都是值得铭记的事情。世界上一切伟大的事情都是由无数个平凡构造而成的，平凡之中却孕育着伟大的魅力，那是人格的魅力，灵魂的魅力。相信最终有一天，谭坝乡志愿者那红松般的魅力将会使得全区甚至全市、全省都为之震撼。

我们身边每一个需要帮助的人，把自己爱心的种子播到每一个需要阳光的角落！勿以善小而不为，让我们每个人都从自身做起，小事做起，从身边做起。我坚信：只要人人都献出一点爱，沙漠终将化绿洲！