总结是一个反思思考过程，可以让我们更好地认识自己的风格和行为。在总结中，要突出重点和亮点，对整个过程或项目进行精华提炼。小编为大家准备了一些优秀的总结案例，供大家参考和借鉴，希望能够对写总结有所启示。

外贸工作汇报总结篇一

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了20xx年，满怀热情的迎来了充满期望的20xx年、在这年终之际，现对来公司九个月的时刻里所作的工作汇报如下:

1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改、

2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱、

3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸、并准备熏蒸证书、

4、协调好生产部门，按客户不一样的包装要求，安排拖车发货、

5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关、

6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇、

7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料、

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力、

期间因工作时刻短，经验不足，也犯过不少错误：

1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱、

3、车间加班不及时，常被叔叔点名、

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了、

外贸工作汇报总结篇二

关于全县外贸的情况汇报

**县商务局

（2007年6月3日）

一、基本情况

全县现有自营进出口权企业8家，其中常年开展对外贸易的4家，2006年已终止外贸业务的一家，另有3家已取得自营进出口资格。2007年在国家宏观调控大环境下，我县对外贸易仍然保持了较好的发展态势，据对全县外贸企业的初步调查，1——5月份实现外贸出口约900万美元，同比增长25.1；还有百盛植物、运达机械、腾琼茶叶等企业正积极拓展国际市场，为今年外贸出口任务的完成奠定了良好的基础。但是，我县外贸出口额度主要集中在1——2个企业，产品品种比较单一，且产品科技含量低、附加植低、抗市场风险能力弱，部分企业出口市场不广，订单有限，出口量较小。因此今后一段时期，我县对外贸易仍然存在不确定的因素较大，外贸出口增长的后劲不足等问题。

一、二、存在问题的主要原因

1、国家调整外贸政策影响了企业的生产效益和出口规模。改革开放以来，特别是近几年，随着我国在国际贸易中的地位不断提升，特别是常年保持较大数额的外贸顺差和较快的外汇储备增长，包括人民币升值，国家为转变贸易增长方式，中央高层多次调整外贸政策：如降低或取消部分产品的出口退税率，控制资源性产品和高耗能、高污染行业产品出口配额等。直接对我县创元铝业的产品出口冲击明显，该企业2006年仅出口260万美元（2005年出口1700美元），该公司今年是否考虑出口还是未知数。其次是杰新纺织，今年虽然出口了近800万美元，但该企业负责人讲，企业现在是亏本出口。但是不出口又怕失掉客户而丧失原有的市场。因此，企业面临两难境地。

2、人民币升值增加了外贸企业的成本。众所周知，人民币升值增加了出口企业的成本，人民币升值利于进口而不利于出口。而我县出口企业主要属于纺织、食品加工等附加值很低的行业，人民币的不断升值使出口企业利润空间越来越小。如豪兴时装厂2005年以前还开展了外贸业务，2006年以后，随着人民币的不断升值和出口退税的下调，被迫由外贸转向内贸。

一、质量不高、市场适用性降低；二是企业法人发展意识不强、社会责任意识不足、缺乏战略眼光。由于企业法人的素质参差不齐，导致出口竞争意识、品牌意识、创新意识淡薄，浅尝则止，小富既安。缺乏大手笔，缺乏大气魄。只有引进来的想法，没有走出去的胆识；三是企业法人自主营销能力欠缺，或者说是图简单、就方便，出口靠转口、委托、帖牌。同时也受到如一些部门法律法规执行上的不平衡、企业后期加工技术滞后、环境污染严重等诸多复杂的多，除了产品质量、市场需求等主要因素外，还要涉及运输、保险、海关、以及汇率、结汇等多方面因素的影响。而作为外贸专业人员在县内企业当中属于稀缺人才。没有人才的参谋和引导，一般企业法人做自营出口，就如同“盲人骑瞎马”，方向不清，目标不明，又如何做的好外贸出口？因此，外贸人才的缺乏也是影响对外贸易的重要因素。据我们对德江纺织厂的调查，该企业就因为缺乏熟悉外贸业务的人才一直不敢开展自营出口贸易，常年委托外地公司间接出口，每年间接出口的额度高达几千万元人民币。

4、部分领导认识上的偏差影响了对外贸易的发展。加入wto以后，党中央根据国际国内的市场变化，不断调整经济贸易政策，绝大部分政策都与出口企业有着密切的联系。有些基层领带，特别是部分基层管财的领导，对国发[2003]24号文件即国务院关于改革现行出口退税政策的决定中的“出口退税额由中央和地方按75：25的比例负担”这一条记得很牢，而对省政府为认真贯彻执行国务院文件精神制定的湘政发[2005]25号文件，即《湖南省人民政府关于完善现行出口退税负担机制的通知》中明文规定：“从2005年1月1日起，出口退税基数部分的退税继续由中央财政负担，出口退税超基数部分的退税额，增值税地方25部分为区县级财政收入的企业，由中央、省、市、县按92.5：2.5：5的比例分担”就理解的不是很透彻。片面甚至十分武断地认为：企业出口不仅不能直接带来地方税收，反而加重了当地财政负担。看不到出口加工企业在解决当地就业、拉动消费及相关产业，引进新技术、新设备、新理念等方面产生的巨大而深远的经济和社会效益。因此，有些领导对现有加工出口企业不是想方设法大力扶持，而是听之任之，顺其自然；对引进新的加工出口企业不仅不扶持，反而排斥，甚至拘之千里。

二、后段措施

1、把对外贸易作

为一件重要来抓。一是像抓招商引资一样抓对外贸易，做到“引进、出口”两头硬。对外贸易不仅是带动地方经济发展的重要因素，也是衡量一个地方对外开放水平，特别是体现地方党政领导开明、胸怀、胆识、眼光的标志。同时对外贸易与招商引资相互影响、相互促进，对外贸易为招商提供引资平台；招商引资又促进对外贸易的发展。因此，我们要改变过去重外资轻外贸的做法，把外贸纳入重要的议事日程。二是加强对外贸易企业的管理。改变过去区县市政府部门对外贸有职能而无人分管的局面。商务部门通过建立台帐，使本区域内的外贸企业的情况随时掌握，及时指导；通过配备专职人员，使外贸企业的事有人专管。三是建立主管部门要与企业联系的长效机制。区县市政府及主管部门要定期深入企业，了解企业的生产经营情况，及时掌握企业的出口动态。同时加强外贸企业有关问题的协调，及时解决企业存在的问题，为企业发展壮大创造良好的环境。

2、加大对已落户企业的服务力度。一是建立起商务部门与外贸出口企业政策互动的平台。一要及时把国家的最新扶持政策贯彻落实到企业。对于国家有关支持和扶持外贸企业发展的政策，商务部门要在最快的时间传达给企业，使企业及时掌握国家政策动向，整和自身优势，调整发展方略，开发新兴产品，稳操发展胜券。二要充分利用中央政策，积极组织企业走出去参加各类展会及招商活动，了解产品动态，拓展市场空间，使企业以多种方式、多种途径融入国际经济大循环，加快观念、技术、设备、产品的更新换代，增强市场竞争力。同时，做好信息传递，为企业把握市场行情提供有价值的信息导向，增加企业抗风险能力。二是动员和帮助条件成熟的企业申办自营进出口权。2007年，**将重点帮助津山食品、湘鲁万福、磊鑫科技、桃冠机械、新建机械等企业申办自营进出口权，不断发展壮大**县自营出口创汇的企业群。

3、加大引进新的出口创汇企业劲头。在招商引资中，我们要抓住沿海产业梯度转移的大好机遇，大力引进符合国家产业政策、符合环保要求的劳动密集型企业。既要注重“大而全”企业的引进，更要加强“小而精”企业的扶持；既要抓“顶天立地”又要抓“铺天盖地”；既要靠大企业形成支柱，也要帮助中小企业提升质量，实现增量，从而实现出口总量的有效扩张。重点突出做好市场适用型、加工出口型、劳动密集型企业的引进，不断壮大我县出口创汇的能力。

四、建议

1、各级领导要真正重视对外贸易。我们建议，市、县两级都要成立专门的领导班子负责对外贸易，把外贸作为促进常德市经济发展的首选战略。各级领导思想的开明、眼界的开阔、认识水平的提高、重视程度的加大是做好外贸出口的关键。同时，建立有效机制，实现商务、税务、财政、海关、商检、外汇、金融等部门良性互动，发挥出部门服务的最佳效应。只有这样，才能真正为外贸企业创造良好的外部环境，促进外贸企业的发展。

2、要加大对外出口企业的扶持。一是要畅通信息渠道，确保政策资源共享。把国家有关支持、扶持外贸企业的政策及时贯彻到外贸企业中去，使外贸企业充分享受到国家政策的阳光雨露。二是本市金融部门要因地制宜，出台活的政策，在为出口创汇企业提供信贷支持上给与尽可能的倾斜。三是商务、海关、外汇i、商检、税务、财政、金融等部门要在市政府的统一领导下，实现有序联动，为出口创汇企业提供最优质的服务。

3、上级商务部门要减政放权，充分调动县商务部门的积极性。由于商务部门组建时间不长，商务系统整体运行机制还有待进一步理顺，特别是县级商务部门的职能职责还有待进一步完善和增强。仅就外贸出口这一而言，县级商务部门常常感到力不从心，想管又管不了。企业有好事不理你，有了麻烦事就找你。最根本的原因是各类审批权目前不在基层商务部门，各种项目政策的申报、审批都越过基层，就连企业出口数字都是由海关电脑统计。说白了，就是基层商务部门对于出口企业而言，既没有好处给他，更没有狠处给他，他理你也可，不理你也可。这样，县级商务部门对外贸企业无法从实质上形成联动关系，什么也可以做，什么也可以不做，怎么去引导、帮助、扶持企业按照商务部门的意图去运作？因此，我们建议，要做好外贸，调动基层商务部门的积极性至关重要。一是建议上级部门减政放权。别的地方没有先例，常德不妨打大胆地吃一口螃蟹。把过去由市局一个科室作的让所有区县市商务局一起来做，众人拾柴火焰高，其作用，其影响、其效益将不可估量。能放的权力要下放，能由基层做的大胆地交给基层来做，把第一审批权放在基层，这样才能使当地企业与基层商务部门联系更紧密，有利于对外贸易的开展，完善市、县商务部门的整体联动机制，实现全市外贸出口质的飞跃。

二是要有专门的资金政策帮助基层商务部门夯实基础，强化职能，提升其在促进外贸出口中的影响力。建议设立全市外贸出口发展奖励基金，由市政府每年安排一定的专项资金用于支持和奖励外贸出口创汇企业，特别是要奖励在外贸企业服务做得扎实、成绩突出的基层商务部门。

三是畅通商务部门之间的政策信息渠道。党中央、国务院、商务部出台的相关政策，市县两级要有一个畅通的平台，除了网络之外，多种方法、多种途径，全方位运用，全天候畅通，以便基层及时掌握、及时领会、及时落实。

《全县外贸情况的汇报》来源于网，欢迎阅读全县外贸情况的汇报。7tf

为一件重要来抓。一是像抓招商引资一样抓对外贸易，做到“引进、出口”两头硬。对外贸易不仅是带动地方经济发展的重要因素，也是衡量一个地方对外开放水平，特别是体现地方党政领导开明、胸怀、胆识、眼光的标志。同时对外贸易与招商引资相互影响、相互促进，对外贸易为招商提供引资平台；招商引资又促进对外贸易的发展。因此，我们要改变过去重外资轻外贸的做法，把外贸纳入重要的议事日程。二是加强对外贸易企业的管理。改变过去区县市政府部门对外贸有职能而无人分管的局面。商务部门通过建立台帐，使本区域内的外贸企业的情况随时掌握，及时指导；通过配备专职人员，使外贸企业的事有人专管。三是建立主管部门要与企业联系的长效机制。区县市政府及主管部门要定期深入企业，了解企业的生产经营情况，及时掌握企业的出口动态。同时加强外贸企业有关问题的协调，及时解决企业存在的问题，为企业发展壮大创造良好的环境。

2、加大对已落户企业的服务力度。一是建立起商务部门与外贸出口企业政策互动的平台。一要及时把国家的最新扶持政策贯彻落实到企业。对于国家有关支持和扶持外贸企业发展的政策，商务部门要在最快的时间传达给企业，使企业及时掌握国家政策动向，整和自身优势，调整发展方略，开发新兴产品，稳操发展胜券。二要充分利用中央政策，积极组织企业走出去参加各类展会及招商活动，了解产品动态，拓展市场空间，使企业以多种方式、多种途径融入国际经济大循环，加快观念、技术、设备、产品的更新换代，增强市场竞争力。同时，做好信息传递，为企业把握市场行情提供有价值的信息导向，增加企业抗风险能力。二是动员和帮助条件成熟的企业申办自营进出口权。2007年，**将重点帮助津山食品、湘鲁万福、磊鑫科技、桃冠机械、新建机械等企业申办自营进出口权，不断发展壮大**县自营出口创汇的企业群。

3、加大引进新的出口创汇企业劲头。在招商引资中，我们要抓住沿海产业梯度转移的大好机遇，大力引进符合国家产业政策、符合环保要求的劳动密集型企业。既要注重“大而全”企业的引进，更要加强“小而精”企业的扶持；既要抓“顶天立地”又要抓“铺天盖地”；既要靠大企业形成支柱，也要帮助中小企业提升质量，实现增量，从而实现出口总量的有效扩张。重点突出做好市场适用型、加工出口型、劳动密集型企业的引进，不断壮大我县出口创汇的能力。

四、建议

1、各级领导要真正重视对外贸易。我们建议，市、县两级都要成立专门的领导班子负责对外贸易，把外贸作为促进常德市经济发展的首选战略。各级领导思想的开明、眼界的开阔、认识水平的提高、重视程度的加大是做好外贸出口的关键。同时，建立有效机制，实现商务、税务、财政、海关、商检、外汇、金融等部门良性互动，发挥出部门服务的最佳效应。只有这样，才能真正为外贸企业创造良好的外部环境，促进外贸企业的发展。

2、要加大对外出口企业的扶持。一是要畅通信息渠道，确保政策资源共享。把国家有关支持、扶持外贸企业的政策及时贯彻到外贸企业中去，使外贸企业充分享受到国家政策的阳光雨露。二是本市金融部门要因地制宜，出台活的政策，在为出口创汇企业提供信贷支持上给与尽可能的倾斜。三是商务、海关、外汇i、商检、税务、财政、金融等部门要在市政府的统一领导下，实现有序联动，为出口创汇企业提供最优质的服务。

3、上级商务部门要减政放权，充分调动县商务部门的积极性。由于商务部门组建时间不长，商务系统整体运行机制还有待进一步理顺，特别是县级商务部门的职能职责还有待进一步完善和增强。仅就外贸出口这一而言，县级商务部门常常感到力不从心，想管又管不了。企业有好事不理你，有了麻烦事就找你。最根本的原因是各类审批权目前不在基层商务部门，各种项目政策的申报、审批都越过基层，就连企业出口数字都是由海关电脑统计。说白了，就是基层商务部门对于出口企业而言，既没有好处给他，更没有狠处给他，他理你也可，不理你也可。这样，县级商务部门对外贸企业无法从实质上形成联动关系，什么也可以做，什么也可以不做，怎么去引导、帮助、扶持企业按照商务部门的意图去运作？因此，我们建议，要做好外贸，调动基层商务部门的积极性至关重要。一是建议上级部门减政放权。别的地方没有先例，常德不妨打大胆地吃一口螃蟹。把过去由市局一个科室作的让所有区县市商务局一起来做，众人拾柴火焰高，其作用，其影响、其效益将不可估量。能放的权力要下放，能由基层做的大胆地交给基层来做，把第一审批权放在基层，这样才能使当地企业与基层商务部门联系更紧密，有利于对外贸易的开展，完善市、县商务部门的整体联动机制，实现全市外贸出口质的飞跃。

二是要有专门的资金政策帮助基层商务部门夯实基础，强化职能，提升其在促进外贸出口中的影响力。建议设立全市外贸出口发展奖励基金，由市政府每年安排一定的专项资金用于支持和奖励外贸出口创汇企业，特别是要奖励在外贸企业服务做得扎实、成绩突出的基层商务部门。

三是畅通商务部门之间的政策信息渠道。党中央、国务院、商务部出台的相关政策，市县两级要有一个畅通的平台，除了网络之外，多种方法、多种途径，全方位运用，全天候畅通，以便基层及时掌握、及时领会、及时落实。

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外贸工作汇报总结篇三

一，新来业务培训7—15天，每项培训完都要考核，整个培训过程完了后由总经理考核是否合格。

二，培训内容：

人物介绍，公司环境，公司发展方向，公司经营的产品及理念介绍。

完成后做问答式调查，业务经理负责打分，满分100分，70分合格。[1天]

产品知识：

联系信息。

业务经理检查考核，满分100分，70分合格。[1—2天]

二，是工程带领陪同去参观车间展厅。

了解公司主营产品种类，产品大概框架：比如结构，品种，功率，组成部件，重要组成部件

参数。当天做问答测试，，业务经理打分，满分100分，70分合格。[1—3天]

三，在阿里和速卖通上发布产品[2—3天][共200分]

分数100分，70分合格

四，回复询盘

考核分数100分，70分合格。

五，开发信[1—2天]

由业务精英负责指导，当天让业务员找3个做测试，业务经理检查，考核分数100分，70分合格。

继续培训事宜。[1天]

第二项培训完后业务员每天的时间和工作安排

一，打开邮箱和阿里巴巴，速卖通，查看邮件，询盘，及时回复。

二，发开发信（群发任务量：30条，精品开发信3条）

三，发布产品（任务量：10条速卖通精品，10条阿里巴巴精品信息）

四，总结及检查当天工作，业务经理检查

外贸工作汇报总结篇四

关于全县外贸工作的情况汇报**县商务局（2007年6月3日）

对外贸易仍然保持了较好的发展态势，据对全县外贸企业的初步调查，1——5月份实现外贸出口约900万美元，同比增长25.1；还有百盛植物、运达机械、腾琼茶叶等企业正积极拓展国际市场，为今年外贸出口任务的完成奠定了良好的基础。但是，我县外贸出口额度主要集中在1——2个企业，产品品种比较单一，且产品科技含量低、附加植低、抗市场风险能力弱，部分企业出口市场不广，订单有限，出口量较小。因此今后一段时期，我县对外贸易仍然存在不确定的因素较大，外贸出口增长的后劲不足等问题。

一、二、存在问题的主要原因

1、国家调整外贸政策影响了企业的生产效益和出口规模。改革开放以来，特别是近几年，随着我国在国际贸易中的地位不断提升，特别是常年保持较大数额的外贸顺差和较快的外汇储备增长，包括人民币升值，国家为转变贸易增长方式，中央高层多次调整外贸政策：如降低或取消部分产品的出口退税率，控制资源性产品和高耗能、高污染行业产品出口配额等。直接对我县创元铝业的产品出口冲击明显，该企业2006年仅出口260万美元（2005年出口1700美元），该公司今年是否考虑出口还是未知数。其次是杰新纺织，今年虽然出口了近800万美元，但该企业负责人讲，企业现在是亏本出口。但是不出口又怕失掉客户而丧失原有的市场。因此，企业面临两难境地。

2、人民币升值增加了外贸企业的成本。众所周知，人民币升值增加了出口企业的成本，人民币升值利于进口而不利于出口。而我县出口企业主要属于纺织、食品加工等附加值很低的行业，人民币的不断升值使出口企业利润空间越来越小。如豪兴时装厂2005年以前还开展了外贸业务，2006年以后，随着人民币的不断升值和出口退税的下调，被迫由外贸转向内贸。

一、质量不高、市场适用性降低；二是企业法人发展意识不强、社会责任意识不足、缺乏战略眼光。由于企业法人的素质参差不齐，导致出口竞争意识、品牌意识、创新意识淡薄，浅尝则止，小富既安。缺乏大手笔，缺乏大气魄。只有引进来的想法，没有走出去的胆识；三是企业法人自主营销能力欠缺，或者说是图简单、就方便，出口靠转口、委托、帖牌。同时也受到如一些部门法律法规执行上的不平衡、企业后期加工技术滞后、环境污染严重等诸多复杂的多，除了产品质量、市场需求等主要因素外，还要涉及运输、保险、海关、以及汇率、结汇等多方面因素的影响。而作为外贸专业人员在县内企业当中属于稀缺人才。没有人才的参谋和引导，一般企业法人做自营出口，就如同“盲人骑瞎马”，方向不清，目标不明，又如何做的好外贸出口工作？因此，外贸人才的缺乏也是影响对外贸易的重要因素。据我们对德江纺织厂的调查，该企业就因为缺乏熟悉外贸业务的人才一直不敢开展自营出口贸易，常年委托外地公司间接出口，每年间接出口的额度高达几千万元人民币。

4、部分领导认识上的偏差影响了对外贸易的发展。加入wto以后，党中央根据国际国内的市场变化，不断调整经济贸易政策，绝大部分政策都与出口企业有着密切的联系。有些基层领带，特别是部分基层管财的领导，对国发[2003]24号文件即国务院关于改革现行出口退税政策的决定中的“出口退税额由中央和地方按75：25的比例负担”这一条记得很牢，而对省政府为认真贯彻执行国务院文件精神制定的湘政发[2005]25号文件，即《湖南省人民政府关于完善现行出口退税负担机制的通知》中明文规定：“从2005年1月1日起，出口退税基数部分的退税继续由中央财政负担，出口退税超基数部分的退税额，增值税地方25部分为区县级财政收入的企业，由中央、省、市、县按92.5：2.5：5的比例分担”就理解的不是很透彻。片面甚至十分武断地认为：企业出口不仅不能直接带来地方税收，反而加重了当地财政负担。看不到出口加工企业在解决当地就业、拉动消费及相关产业，引进新技术、新设备、新理念等方面产生的巨大而深远的经济和社会效益。因此，有些领导对现有加工出口企业不是想方设法大力扶持，而是听之任之，顺其自然；对引进新的加工出口企业不仅不扶持，反而排斥，甚至拘之千里。

二、后段工作措施

1、把对外贸易作为

一件重要工作来抓。一是像抓招商引资一样抓对外贸易，做到“引进、出口”两头硬。对外贸易不仅是带动地方经济发展的重要因素，也是衡量一个地方对外开放水平，特别是体现地方党政领导开明、胸怀、胆识、眼光的标志。同时对外贸易与招商引资相互影响、相互促进，对外贸易为招商提供引资平台；招商引资又促进对外贸易的发展。因此，我们要改变过去重外资轻外贸的做法，把外贸工作纳入重要的议事日程。二是加强对外贸易企业的管理。改变过去区县市政府部门对外贸工作有职能而无人分管的局面。商务部门通过建立台帐，使本区域内的外贸企业的情况随时掌握，及时指导；通过配备专职人员，使外贸企业的事有人专管。三是建立主管部门要与企业联系的长效机制。区县市政府及主管部门要定期深入企业，了解企业的生产经营情况，及时掌握企业的出口动态。同时加强外贸企业有关问题的协调，及时解决企业存在的问题，为企业发展壮大创造良好的环境。

2、加大对已落户企业的服务力度。一是建立起商务部门与外贸出口企业政策互动的平台。一要及时把国家的最新扶持政策贯彻落实到企业。对于国家有关支持和扶持外贸企业发展的政策，商务部门要在最快的时间传达给企业，使企业及时掌握国家政策动向，整和自身优势，调整发展方略，开发新兴产品，稳操发展胜券。二要充分利用中央政策，积极组织企业走出去参加各类展会及招商活动，了解产品动态，拓展市场空间，使企业以多种方式、多种途径融入国际经济大循环，加快观念、技术、设备、产品的更新换代，增强市场竞争力。同时，做好信息传递工作，为企业把握市场行情提供有价值的信息导向，增加企业抗风险能力。二是动员和帮助条件成熟的企业申办自营进出口权。2007年，**将重点帮助津山食品、湘鲁万福、磊鑫科技、桃冠机械、新建机械等企业申办自营进出口权，不断发展壮大**县自营出口创汇的企业群。

3、加大引进新的出口创汇企业劲头。在招商引资中，我们要抓住沿海产业梯度转移的大好机遇，大力引进符合国家产业政策、符合环保要求的劳动密集型企业。既要注重“大而全”企业的引进，更要加强“小而精”企业的扶持；既要抓“顶天立地”又要抓“铺天盖地”；既要靠大企业形成支柱，也要帮助中小企业提升质量，实现增量，从而实现出口总量的有效扩张。重点突出做好市场适用型、加工出口型、劳动密集型企业的引进工作，不断壮大我县出口创汇的能力。

四、建议

1、各级领导要真正重视对外贸易工作。我们建议，市、县两级都要成立专门的领导班子负责对外贸易工作，把外贸工作作为促进常德市经济发展的首选战略。各级领导思想的开明、眼界的开阔、认识水平的提高、重视程度的加大是做好外贸出口工作的关键。同时，建立有效机制，实现商务、税务、财政、海关、商检、外汇、金融等部门良性互动，发挥出部门服务的最佳效应。只有这样，才能真正为外贸企业创造良好的外部环境，促进外贸企业的发展。

2、要加大对外出口企业的扶持。一是要畅通信息渠道，确保政策资源共享。把国家有关支持、扶持外贸企业的政策及时贯彻到外贸企业中去，使外贸企业充分享受到国家政策的阳光雨露。二是本市金融部门要因地制宜，出台活的政策，在为出口创汇企业提供信贷支持上给与尽可能的倾斜。三是商务、海关、外汇i、商检、税务、财政、金融等部门要在市政府的统一领导下，实现有序联动，为出口创汇企业提供最优质的服务。

3、上级商务部门要减政放权，充分调动县商务部门的积极性。由于商务部门组建时间不长，商务系统整体运行机制还有待进一步理顺，特别是县级商务部门的职能职责还有待进一步完善和增强。仅就外贸出口这一工作而言，县级商务部门常常感到力不从心，想管又管不了。企业有好事不理你，有了麻烦事就找你。最根本的原因是各类审批权目前不在基层商务部门，各种项目政策的申报、审批都越过基层，就连企业出口数字都是由海关电脑统计。说白了，就是基层商务部门对于出口企业而言，既没有好处给他，更没有狠处给他，他理你也可，不理你也可。这样，县级商务部门对外贸企业无法从实质上形成联动关系，什么也可以做，什么也可以不做，怎么去引导、帮助、扶持企业按照商务部门的意图去运作？因此，我们建议，要做好外贸工作，调动基层商务部门的积极性至关重要。一是建议上级部门减政放权。别的地方没有先例，常德不妨打大胆地吃一口螃蟹。把过去由市局一个科室作的工作让所有区县市商务局一起来做，众人拾柴火焰高，其作用，其影响、其效益将不可估量。能放的权力要下放，能由基层做的工作大胆地交给基层来做，把第一审批权放在基层，这样才能使当地企业与基层商务部门联系更紧密，有利于对外贸易工作的开展，完善市、县商务部门的整体联动机制，实现全市外贸出口工作质的飞跃。二是要有专门的资金政策帮助基层商务部门夯实基础，强化职能，提升其在促进外贸出口工作中的影响力。建议设立全市外贸出口发展奖励基金，由市政府每年安排一定的专项资金用于支持和奖励外贸出口创汇企业，特别是要奖励在外贸企业服务工作做得扎实、成绩突出的基层商务部门。三是畅通商务部门之间的政策信息渠道。党中央、国务院、商务部出台的相关政策，市县两级要有一个畅通的平台，除了网络之外，多种方法、多种途径，全方位运用，全天候畅通，以便基层及时掌握、及时领会、及时落实。

《全县外贸工作情况的汇报》，欢迎阅读全县外贸工作情况的汇报。

外贸工作汇报总结篇五

我镇一直以来重视外资外贸工作，主要领导定期走访服务外贸企业，亲自跟踪外资项目，取得了一定的工作成效，现将具体情况汇报如下：

一、利用外资工作

我镇一直跟踪洽谈的外资项目是由百通达东台（科技）有限公司引进，由香港客商投资的汽车电瓶铝合金外壳生产项目，该项目总投资1700万美元左右，注册资本700万美元。经过前期协调，无锡客商经过考虑改由香港客商独资，相关审批资料也在审批之中。原计划于10月份报批，由于无锡客商生病住院该项目暂时搁置，待客商出院后，继续开展工作，力促该项目落户。另外在手项目信息一个，是投资800万美元，注册资本400万美元的台资注塑项目，现在正在进行项目信息跟踪。

二、外贸工作

根据市主管部门反馈信息，今年1-9月份我镇完成外贸出口3316.7万美元，同比增长56.5%，完成任务数的82.9%，对照市下达任务，超序时7.9个百分点；1-10月预计能达到3740万美元，占任务数的93.5%，预计全年外贸出口总量为4400万美元左右，完成任务数的110%，能够完成出口上台阶任务；我镇不足之处在于今年并未有设备进口。

三、建议和需要协调事项

建议对于引进外资项目和有外资到账的镇区和企业，给予一定的奖励，以鼓励镇区引进外资项目和引导企业及时将外资到账。

我镇暂时没有需要协调的事项，待香港客商投资的汽车电瓶铝合金外壳生产项目注册资料报批时，请商务局能协调相关审批、注册事项。

二〇一五年十月二十六日

外贸工作汇报总结篇六

xx年，注定是不平凡的一年。原材料本钱增加，税率大调剂，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在xx年显得特别艰巨。忙繁忙碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

1.对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开辟市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了贸易合作关系。

2.重视品牌意识。一个企业的发展壮大，品牌气力起着非常大的推动作用。xx年景功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来讲，销售情况良好。

3.对老客户的优良服务。重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的实施，用时6个月，25cc汽油锯题目现也得到了解决。

1.产品质量有待进一步的进步。不论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的展开产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期太长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰巨。依照公司以往的生产周期，通常是30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推延交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。特别是，每每到发货时，不是这类机器少一台就是那种机器少两台，不但对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。

海外市场的开辟没有终点，xx年对xx年来讲只是出发点。在摸索和经历中渐渐成长，而新的一年每项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残暴的，xx年势必是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，假如xx年注定是狂风骤雨，那末请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每步都是为了更好地销售我们的产品!做这个轴承销售工作整整三个半月了。

今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总结，回顾历史，吸取经验教训，做好以后的工作。从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑总是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作，除轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，自己也把公司的样本做了具体的一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相干英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，固然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完善。我太寻求完善了。

这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。由于，以后，自己加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很奇异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎样还是那末少。

外贸工作汇报总结篇七

本人已在伊利工作历时一年多，对于公司的要求，都力争达标完成，但世事不尽如人意，总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这两个系统，都有各自的特点，个人认为需要区分对待。

北京华联是个鸡肋，投入过多，得不到回报，临期率居高不下，弃之又可惜，毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联，整体上来看，销量不高，费用却高，麻烦事也多，属于一个比较麻烦的鸡肋。

对于中商系统，可以更多的投入一些，毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的，但是需要区分对待，个人觉得可把中商系统门店分为四类：第一类，重点门店，销量可以突破2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二类，潜力门店，销量是有潜力突破2万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖)，但是目前这些店只能维持在1万左右的销量;第三类，普通门店，销量能够维持在6000左右的门店(青山，板桥，杨家湾，小东门);第四类，淘汰门店，销量在3000以下甚至更低(鹦鹉洲，首义，东西湖)。对于第一类门店，可重点投入，从人员上来说，可以用2个人(1常1补强或2常)，另需支持门店冰柜的投放，特殊陈列的购买，试饮、外卖等工作的开展;至于潜力门店，同样需要给予相当大的支持，无论是特殊陈列的支持还是周末临促的支持，人员充足就可做试饮和推广，同时也可做外卖，短期销量显著;销售在6000左右的门店就需根据具体情况而定了，可上常导，争取晋级成为潜力门店，可维持现状或等待降级到淘汰门店;对于东西湖这类门店，我的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲，还可卖个一千到两千的销量，门店也不是很远，业务员也比较容易控制，对于东西湖，我建议撤柜，一个月下来卖不了几百块，退货就有几百，无人维持排面和接货，由于距离也比较远，业务员不容易控制。总体上来说，半数以上的中商门店临期相当高。以上是中商门店情况的概述，对于如何操作中商，个人觉得可用超低劲爆价杀开一条血路，此时在门店做外卖可提高各门店的人气，以及伊利酸奶的知名度，其他产品再做点小特价，或者送点值钱的物料，应该能够提高整体销量，从而控制费用率。

以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法，望领导给予指正。

在日常工作方面，每天需要处理的事情很多，定期核账，下工厂订单，门店订单，导购人员的管理与指导，做好各个门店的进、销、存工作，做好无导购门店的陈列，绑赠以及售卖等工作……每天需要完成的工作很多，感觉身心疲惫，我不知道我还能够坚持多久，但我会尽力而为!

外贸工作汇报总结篇八

我从小就从在农村长大，某某县是一个农业大县，我在学校里也学习过农业经济学，对农村的发展很有信心，我在没毕业的时候就打算从农村做起，也正好赶上这个机会，所以我并没有像一些“大学生干部”在刚开始的时候产生不适应的感觉。

但是毕竟是学生，实践经验可以说是少的可怜，对农村的基本情况也不是很了解，也不是很熟悉农村的工作方法，农村也不可能像学校里学的那样理想化。为了尽快熟悉环境，尽快进入角色，在乡领导刚给我们开过欢迎会后，我就要求深入到农村基层，熟悉农村情况。为此乡领导派包村干部带我下村，认识了村两委成员。村长也耐心细致的将全村的基本情况、党员干部、村容村貌、村情民俗等一一介绍给我听。在接下来的几天里，和村支书走遍了全村，实地查看了该村的企业、农业种植、养殖等情况，让我在头脑里对村情有了大致的了解和初步的轮廓。同时，平时加强虚心学习，重点是向本村有威望、有经验、有知识、有能力的村民、党员干部学习。他们祖祖辈辈生活在此，对本村的历史、现状、地域是最熟悉的，拜他们为师能够让我对某村的有更多的了解，也能让他们对我这个新村干部有个了解，为工作创条件，建立工作基础。我在空余的时候常跟他们交流工作方法、学习风俗人情，学习人生经验，学习精神品质。通过这段时间的调查研究和学习，我很快实现了从“大学生”向“村干部”角色的转变。

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外贸工作汇报总结篇九

20xx年，全县外贸进出口总额预计465万美元左右，其中进口12万美元。进出口同比增长208%，完成年计划的155%。加工贸易进出口14万美元，同比增长130%，完成年计划的7%。20xx年全县对外贸易进出口额出现了一次新飞跃，创造了历史最高记录。对外贸易呈现出如下亮点：

1、骨干企业增势强劲，支撑作用进一步凸显。特别是今年3月份才出口的邓氏玉竹生态发展有限公司，到12月中旬完成出口280万美元，占全县进出口总额的61%，湘源皇视数码科技有限公司的电子产品也保持了良好的出口态势，其进出口额占全县进出口的29.5%。稳居全县企业出口第二。这两家外贸出口企业为全县外贸出口的快速增长起到了重要的支撑作用。

2、加工贸易开始走出低谷，让我们看到了来年的曙光。双峰兴昂鞋业有限公司是我县承接产业转移的重点企业，前几年一直从事鞋面加工，没有进出口业绩。随着兴昂三期4条成品鞋生产线的建成，该公司从12月份开始正式以双峰兴昂鞋业有限公司名义自营进出口，现第一本加工贸易电子手册顺利通过商务、海关的审批，第一单价值6万美元的进口料件将于近日进口报关。预计20xx年将实现加工贸易进出口1000万美元以上，将成为我县重要的加工贸易企业。

3、中药材出口从零到有，增长幅度大。邓氏生态玉竹发展有限公司作为全县加工中药材的外向型企业之一，加工生产的玉竹片、西洋参等中药材饮片制剂，深受欧美等国家用户的喜爱，目前已实现280万美元的出口，成为了我县出口的主力产品。

4、外贸主体得到进一步加强。今年，有6家外贸企业进行了对外贸易经营者备案登记，其中有2家企业有了外贸进出口实绩。对外贸易企业由5家发展到了11家，外贸队伍逐步壮大。

今年，全县外派劳务人员266人，年末在外人数332人，完成外派劳务合同额444万美元,外派劳务营业额285.47万美元。新增境外投资企业1家。外经工作得到了稳步发展。

1、全年共申报外经贸扶持资金、加工贸易引导资金、中小企业国际市场开拓资金等项目25个，申请资金991万元，已到位资金40万元，预计尚有120万元左右资金有望在年内到位。

2、按期完成了全县外贸行业“十二五”规划编制的相关工作。

3、外经贸数据统计及时、台账完整。

1、深入外向型企业走访调研。为进一步引导我县外向型企业走自主进出口发展之路，今年3月份，我们对全县所有的外向型企业进行了走访调研，对企业的经营及代理进出口情况、政策需求以及需要政府部门提供的服务等方面进行了深入的调查了解，同时传达了省对外贸出口及加工贸易的鼓励政策，指导企业开展直接出口和加工贸易。

2、强化服务理念，促进外贸发展。在外贸业务开展的整个过程中，我们从备案登记到货物进出口报关等方面提供全程指导，对期间出现的问题及时出面协调解决，对办理加工贸易的企业进行全程陪同，简化了办事程序，为企业提供了方便。今年有两家企业的进出口手续和加工贸易手续，在我们的努力下，都只用一天的时间就办好了从商务到海关、电子口岸、商检等部门的所有手续，受到了企业的好评。

3、积极申报外经贸发展资金、加工贸易引导资金、外经合作资金和中小企业国际市场开拓资金等项目，为企业申报材料提供指导和把关，全年共申报各类项目25个，申报资金991万元，争取资金支持可达160万元。

4、精心组团参加第七届中国-东盟博览会和第二届湘博会。我县作为娄底市唯一组团单位参加了10月20日至24日在南宁举办的第七届中国-东盟博览会。本次博览会由我们股室负责前期工作的协调和联络，我县组织了14家企业的十多类产品参展，展会上县委副书记、县长吴德华接受了湖南卫视、广西卫视等多家省级媒体的专访，有力地推介了双峰农机，受到各界的好评。同时参与了12月6日-8日在娄底文化广场举行的第二届湘博会的组织联络工作，我们精心组织31家农机机电企业和68个境内外农机客商参展,参展产品涵盖农机机电30多个品种，会上我县共签订15个贸易项目，合同成交额达2.5亿元。

5、成功接待了亚非拉22国商务官员来我县考察。8月22日至23日亚非拉22国商务官员一行40余人的考察团来到我县对我县农机机电产业进行考察。我局负责整个活动的联络与协调。由于制定了详细的接待工作方案，加之有部门、企业的紧密配合，活动安排有条不紊，达到了预定目的。

6、认真组织外向型企业参加各种加工贸易、电子商务的培训，组织外派劳务培训基地学校参加省商务厅的劳务输出对接会。积极与境外投资企业老总沟通，为他们送政策、送项目。

一是我县外贸出口主体弱小，上百万美元出口的企业不多，目前还没有出口上500万美元的外贸企业。导致全县外贸出口量不大。

二是进出口企业融资困难，严重制约外贸发展。随着国家信贷政策调整，特别是中小型的进出口企业融资受阻，企业生产流动资金紧张，导致企业无法承接外贸单子，只能依靠滚雪球的模式发展，出口竞争力下降，影响自营出口。

三是出口成本大幅上升。今年以来，国内原材料、劳动力成本、海运费大幅上涨，涨幅超过10%，企业很难自行消化。

四是外派劳务出国费用过高、专业型的劳动力资源贫乏、劳动力素质较低等因素在很大程度上制约外派劳务工作的发展。

1、继续积极扩大出口主体。加大外贸政策宣传力度，做好出口企业孵化工作，积极鼓励具备条件的企业申请自营进出口备案登记。指导双星生化、同利打火机、三鑫工艺品等企业开展进出口业务，着力培育外贸出口新的增长点。

2、重点扶持兴昂鞋业有限公司开展加工贸易。争取20xx年实现加工贸易500万美元，进出口总额1000万美元以上。

3、巩固现有中药材、高新机电技术产品出口成果，加强对企业的引导。

4、支持1家本地企业申办对外劳务输出资格，稳步推进劳务输出。

一年来，我县的外经外贸工作虽取得一定成绩，但距离上级领导的要求，还有很大差距，我们将在局党组的领导下，发扬成绩，不断总结经验，争取来年创造出更大实效，为开创我县外经外贸工作尽微薄之力。

外贸业务员年度工作总结

现汇外贸合同

2017年度外贸工作总结范文

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外贸业务自我评价

外贸简历自我评价

外贸个人简历

外贸工作汇报总结篇十

外贸工作汇报总结篇十一

今年以来，在县委县政府正确领导下和大力支持下，我局认真贯彻落实县委县政府的激情精神，积极抢抓机遇，应对挑战，实现外贸进出口稳定增长。

20xx年1—4月份全县完成外贸进出口23191万美元，同比增长283.01%，任务完成率51.54%。其中，外贸出口22704万美元，同比增长300。35%；外贸进口488万美元，同比增长27.08%。截止目前，全县完成外贸经营者备案登记企业19家，任务完成率47.5%。

1、经营载体不断增加，重点外贸企业增长强劲。20xx年1—4月份全县有进出口实绩企业46家，同比增长2%。我县标尔进出口、绿康洪泽湖大闸蟹、贝甜宠物、斯迪克新材料、正午实业、马格仕机械、协友电子、美迪洋、摩腾运动器材及庆邦电子等重点外贸企业增长强劲，累计进出口2366万美元，占全县本地企业进出口78.35%。

2、机电产品和农产品出口主体，高新技术产品出口不断增加。20xx年1—4月份全县机电产品和农产品出口1519万美元，占全县进出口52.93%，在商品贸易中占主体地位，高新技术产品进出口388万美元，同比增长193。94%，占全县外贸进出口12.68%，高新技术产品出口增势迅猛。

世界经济回暖明显，特别是发达经济体加快回暖，有望引领世界经济逐步走出金融危机的阴影，这将改善我国出口的外部环境；我国外贸已步入平稳增长期，外贸发展的质量和效益也有望进一步提升，宏观经济形势这一利好形势为我县今年做好外贸工作奠定了良好的外部环境。

1、加强了对全县外贸企业的调研，引导企业泗洪自营进出口业务。我局坚持开展了“重点走访，异地转化”的调研活动，组织斯迪克、楠景水产、沃尔德工贸、建一机床等16家企业召开座谈会，并深入走访了艾格森、领焰科技等进出口企业，及时了解企业在生产经营、出口、报关、检疫检验等环节遇到的困难和问题，同时，积极宣传我县外贸发展促进政策，鼓励企业开展自营进出口业务，已取得实质性效果。同时，加强了对全县外贸进出口运行形势的分析，做到每周有小结计划，每月有月度分析。

2、组织我县外贸进出口企业积极参加各类境内外展。今年以来，我局先后组织了我县斯迪克、油嘴油泵、森林袋业、腾宇铜业、富尔达、艾格森数控、沃尔德工贸、美赫家居、荣建制衣、和昌服饰、光延三吉服饰等企业参加了第115届广交会、第116届广交会、法国巴黎服装展和十八届日本大阪展等境内外展会，帮助企业抢抓订单，开拓国际市场。

3、做好外贸经营权的备案工作。我局积极宣传国家贸易政策，壮大全县外贸队伍。截止目前，全县拥有进出口经营权企业152家，其中今年新增外贸经营者备案企业19家。

4、争取政策扶持做大做强外经贸企业。帮助楠景水产申报20xx—20xx年江苏省国际知名品牌；向上级争取商务发展专项资金__万元。这些都激发了企业发展对外贸易积极性和主动性，进一步推动外经贸企业扩大规模，做大做强外贸企业。

1、培育外贸大企业大公司。我县外贸进出口总量20xx年将有非常大的起色，如：协友电子今年计划自营出口近4000万美元、庆邦电子今年计划出口2500万美元。同时，我们正在争取舜天集团来洪设立外贸公司，围绕集团设立公司非常关注的银行授信问题，我们已与县四大国有银行进行了沟通、对接，并将有关情况及时进行了反馈。若舜天集团外贸公司设立成功，对我县外贸进出口也将起到一定的拉动作用。

2、进一步扶持外贸企业扩大外贸进出口规模。我局将更深入地开展服务外贸企业“两帮两扶”活动，定期深入企业了解困难，协调解决问题，培育壮大贸易主体规模。努力加大进出口转化，对在本地出口额较小的生产基地型企业，动员争取到企业总部拉订单；对从异地出口企业，上门服务，了解困难，解决问题，努力实现进出口本地化。积极组织企业参加各类境内外展会，特别是广交会、华交会、日本大阪展、亚欧博览会等大型展会，对我县企业拓展业务往来具有非常重要的意义。积极开展电子商务、网上交易等，加快拓展潜在出口市场。扶持出口产品优化升级。以国家、省外贸扶持政策为导向，进一步提高扶持资金的覆盖面和受惠率，引导企业产品结构调整和设备更新换代。

3、培育重点龙头骨干外贸企业。重点扶持具有自主知识产权的高新技术产品，以及纺织服装、机电产品等传统特色产品出口，提升产品档次和附加值。创新自主品牌建设。筛选一批重点企业和优质产品，对其进行重点指导，分类推进，创建更多出口品牌。同时，强化出口产品分类管理和企业诚信管理，鼓励企业积极参与境外注册、申请专利、开展国际认证，提升企业形象和竞争力，抢占市场份额。完善我县农产品出口基地的建设，以绿康洪泽湖大闸蟹为龙头企业农产品出口基地，通过龙头企业带动，公共服务平台、产品研发，国际市场开拓，品牌培育等一系列措施，努力争创江苏省农副产品出口基地。

4、进一步加大政策扶持力度。对照县委县政府出台的外经贸政策文件，对全县外贸企业已实施的项目进行整理分类，建立外经贸项目库，积极为企业向上争取进口贴息资金、商务发展专项资金、进出口信用保险补贴资金、技改研发资金等政策资金，补充和促进外经贸企业发展壮大。

外贸工作汇报总结篇十二

各位领导、同志们：

近年来，区委、区政府始终把加强保护环境、推进生态文明建设作为全局性、战略性的头等大事来抓，以改善环境质量为目标，以创建国家环保模范城市为抓手，以环境综合整治为突破口，扎实开展“治污降霾·保卫蓝天碧水”专项行动，着力解决影响群众健康和社会稳定的突出环境问题，全区环境质量、环保能力、环保意识、治污效果得到有效提升，环境保护和生态文明建设不断迈上新的台阶，创模工作和“美丽秦都”建设实现新的跃升。下面，我就加强环境保护、推进生态文明建设有关情况作以汇报。

(一)治污降霾工作进展顺利。一是做好锅炉拆改工作。区政府把治污降霾作为一项重大的民生、民心工程列入重要议事日程，及时成立了领导小组，相继召开环保议题的专题会议10多次，区领导人人有包抓点，先后出台了《xx市xx区全面改善城市环境质量实施意见》、《xx市xx区“治污降霾·保卫蓝天碧水”行动计划》、《xx市xx区“治污降霾·保卫蓝天碧水”行动计划考核细则》、《xx市xx区关于做好燃煤锅炉拆改工作的紧急通知》等文件，3次组织召开治污降霾燃煤锅炉拆改工作现场会、促进会，签订了《xx市xx区人民政府全面改善城市环境空气质量目标责任书》。专门组织力量，对全区燃煤锅炉、建筑工地、油库及加油站、餐饮业油烟单位等进行全面摸排，逐一制定整治方案，划定时限，每天下午五点半召开情况通报会，环境执法人员蹲点驻守，重拳出击，全力抓好落实，整体工作进展顺利。二是做好煤场关闭工作。对三号路两边的伟杰商贸、恒大储运等9家储煤场下达了限期关闭通知，所有储煤场均填写了关闭保证书，现在是“只出不进”，清理储煤。组织环保、公安、综合执法等部门，开展联合执法行动，强行关闭了双照煤场、伟杰商贸有限公司煤场和伟业工贸有限公司煤场。三是做好扬尘和油烟治理工作。制定了《拆迁、建筑工地防治扬尘污染管理规定》，与30家建筑施工单位签订了《建设项目扬尘污染防治管理目标责任书》，完成了陕西中侨建筑安装工程有限公司、歌山建设集团有限公司、xx市建设总公司等23家建设施工单位规范整治，对50多家餐馆油烟及废油脂集中治理情况进行了排查，指导协调沣河热力公司、北区供热有限公司安装了烟气在线监测设施，建成了投运脱硫设施。截止目前，已拆除燃煤锅炉27家45台，安装油站油气回收系统3家，其余油站也在陆续安装中，预计年内全区2座油库、35家加油站全部安装完毕，取缔关闭土炼油、木炭窑、白灰场等污染源12家，污染企业2户，淘汰黄标车1800余辆，查扣黄标车492辆。

(二)渭河水污染防治扎实推进。认真落实《xx市渭河流域水污染防治三年行动方案》的任务要求，积极做好渭河流域工业企业污水提标改造项目，大力加强污染治理设施建设，对华西纸业、华润印染污水处理设施进行了提标改造，达到黄河流域(陕西段)污水综合排放1级a标准。对西郊和南郊污水处理厂原处理设施进行了提标改造，增加了除磷脱氮工艺。太西化肥有限公司目前已经停产，正在做好关闭前的准备工作。积极做好农村污染治理项目，西安牧星乳业有限公司要达到5类模式，已按照要求建设了沼气池，对粪便堆放点进行了地面硬化，搭建了防雨大棚，等待验收，建成后污染防治率达到70%以上。

(三)污染减排工作有效实施。紧抓建设项目环评和“三同时”管理执法检查，按照市局下达的污染减排考核指标，对照各相关企业污染物排放情况，制定了污染物总量削减方案，对各指标进行细化分解，量化下达，严格实行指标管理。每年辖区内二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮排放量指标任务均按计划完成。西郊和南郊两家污水处理厂日处理污水12万吨，污水处理率达到82%，达到了考核要求。

(四)农村环保工作持续增强。一是做好农村环境集中连片整治工作。 20xx年，我区农村环境连片整治工作首先从沣东办开始，项目涉及6个行政村，区政府先后多次召开会议进行安排部署，每个村都安排一名领导对接包抓，组织相关实施连片整治工作的村书记、村主任、施工单位负责人到xx县进行参观见学，突出抓好项目建设，重点解决农村环境突出的饮用水源地保护、生活垃圾处置和生活污水治理等问题。共配置垃圾转运车6辆、垃圾桶3541个、人力三轮车63辆，建设垃圾房10座、水源地保护工作建设项目3处、生活污水处理站1处，修建人工湿地管网3090米，完成了项目的全部工程任务，生活污水处理站建设项目已经峻工并开始运行，生活垃圾收集、清运、进场规范正常。20xx年8月 10日，我区农村环境连片整治工作率先通过省级验收。二是做好秸秆禁烧工作。在每年夏、秋两季秸秆禁烧工作中，坚持做到昼夜巡查、人员包抓、禁烧宣传三个到位，形成秸秆禁烧的高压态势，实现了“不烧一把火、不冒一缕烟”的禁烧目标。三是做好绿色创建工作。大力实施城乡园林化建设及杂果经济林、三北工程、渭河近堤绿化等重点工程，发展苗木花卉产业，配套解决园区水、电、路等基础设施建设，提升园区产业承载能力。近年来，共绿化夏家寨苗木花卉基地道路、东城村生产道路、陈村生产道路等30公里，建设马庄镇三合村、七结村、双照办夏家寨村、马泉办程家村、钓台办南北季村等绿色家园示范村15个，完成杂果经济林建设4000亩，发展苗木花卉7060亩，栽植大叶女贞、黄杨球、雪松等绿化苗木6.5万余株。

(五)节能降耗工作成效明显。一是健全目标责任制考核机制。先后制定印发了《xx市xx区市级指标考核暂行办法》、《xx区节能领导小组各成员单位及各镇办节能考核评分标准》、《xx区“”节能工作实施方案》、《xx区公共机构节能实施方案》等文件，将节能降耗工作纳入对各镇办及区级相关部门目标责任考核的内容，与辖区12个镇办签订了节能降耗年度考核目标责任书，确保了节能减排工作有效实施。二是加大产业结构调整力度。先后启动建设了咸阳汽车产业园、吉峰农机、嘉苑家居建材会展中心、兴源物流等一批商贸项目，洽谈了西部国际五金城、安吉物流西部基地、通源汽车广场等一批投资超过10亿元的大项目;加大对xx区改造工作，启动了秦源化纤厂改造、现代建材家居博览中心、世茂综合体、国际财富中心和北安村、陈杨寨、珠泉路北侧拆迁改造等一批城市化改造和落后企业的“退二进三”，为我区第三产业发展建立了新的增长点。三是加快推进淘汰落后产能。与辖区年能耗在3000吨标煤以上的15户重点用能单位逐一签订了节能降耗目标责任书，积极落实重点用能企业节能管理措施，彩虹彩色显像管总厂组织实施了挖潜节能降耗项目29个，通过设备优化、技术改造，从源头节能，提高能源有效利用率，共节资209万元。先后协调华润印染有限公司淘汰74型设备共16(套)，淘汰产能xx00万米，欧亚纺织有限公司淘汰、处置相关设备111台，提前完成我区的淘汰落后产能任务，同时通过了省政府对其淘汰落后产能项目的验收。

(六)市容卫生管理水平不断提升。一是建立健全管理机制。将全区12个镇办分为六大片，建立了镇办领导包片、镇办环卫所人员包路段、路段长包抓清扫员、环卫局考核监督的“四位一体”管理机制，制定了《xx区市容环境卫生考核评比办法(试行)》，对清扫保洁人员实行编号造册，较好地完成了50多次重大活动的环境卫生保障工作任务。二是强化基础设施管理。先后投入50余万元，对辖区主要路段果皮箱进行了添置或更新。全区目前现有公厕99座，每年累修补公厕设施200余次，安装50多面导厕牌。对全区的垃圾车辆按车容车貌、规范清运进行了整治，配发垃圾准运证82个，全区垃圾无害化处理率达93%以上。截止目前，共收缴垃圾费520余万元。三是提升机械化作业效率。投入550余万元资金购置了3辆机械化洒水车、5辆机械化清扫车、4辆保洁助手扫路车，目前全区共有机械化车辆27辆，承担辖区112条主次道路机械化清扫保洁、洒水压尘工作。机械化清扫作业面积达334.3万平方米，机械化清扫率达74%，日洒水冲洗面积为80多万平方米。四是加强医疗废物管理。严格按照《医疗废物分类目录》要求，做好医疗废物分类收集、运送和贮存，加大从业人员及职业安全防护培训力度，建立健全了医疗废物处置台帐，对危险废物的处置实行“五联单”管理制度，积极做好辐射环境管理，共查处各类不规范行为70起，治理70起，治理率达到100%。

(七)创模工作扎实稳步推进。对创模工作常抓常议，认真落实和完成创建国家环保模范城市指标要求，制定下发了创模工作实施计划，细化分解任务，明确职责分工，编印创模简报，及时召开创模工作促进会，加强一企一档建设，组织创模“双查双考”500多人次，“创模”资料收集完成全部的99%，52个创模示范点建设规范有序。

(八)环境能力建设不断加强。大力加强环境应急体系建设，定期组织学习、培训和演练，提高应急反应能力，每年开展环保“亮剑”专项整治行动，环评执行率、环保“三同时”执行率和规划环评执行率均达到100%。积极开展企业环境保护信用等级评审活动，对评为环境信用为a级的企业进行表彰奖励，激励企业自主抓好环境保护工作。每年组织开展“春雷”系列环保专项行动和环境安全百日大检查活动，对辖区机械加工厂、机动车修理店、洗车店、医药制造和重金属行业、医院、煤场等单位进行全面排查，坚持饮用水源“月巡查”制度。共清查工业企业污染源150多家，生活污染源200多家。

近年来，通过不懈努力，我区环境保护工作和生态文明建设不断迈上新的台阶，创建国家环保模范城市顺利通过省级专家评估和环保部调研，农村环境连片整治工作在全市首家通过省级验收，渭河流域水污染防治任务如期完成，辖区主要污染物的排放量连续下降，全市“治污降霾·保卫蓝开碧水”行动现场会在我区召开，连续四年在全市环保系统联评中名列第一，先后被市政府、市环保局表彰为“双创”工作先进单位、污染减排工作先进单位、污染治理工作先进集体、环境监察工作先进单位，被省环保厅表彰为全省环保系统精神文明建设先进单位。

(一)加强领导，形成了目标明确，认识统一，各项责任落实到位的良好机制。专门成立了以区政府主要领导为组长、分管领导为副组长、各相关单位负责人为成员的生态环境工作领导小组，负责对全区加强环境保护工作、推进生态文明建设、创建国家环保模范城市等工作的统筹安排。区政府每年以签订年度生态建设与环境保护目标责任书的形式，将各项具体任务分解落实到各街道、部门，使生态建设与环境保护工作的各项任务落实到位。

(二)进行广泛宣传，形成了“层层发动、人人参与”的良好氛围。近年来，区政府及职能部门充分利用各种新闻媒介和宣传手段，多角度深层次地宣传生态建设和环境保护的重大意义，有效提高了各级领导对生态环保的责任意识，增强了公众的环境意识和生态观念，营造了良好的社会氛围。一是成立了全市首家区县级非盈利性民间环保组织——xx区环保志愿者协会，在xx市环境教育开馆仪式等重大活动中，组织百名环保志愿者开展志愿服务活动，受到了社会各界的好评。二是开展让环保知识、环保法规进机关、进单位、进社区、进村镇、进企业、进学校的“六进”环保宣传活动。近年来，先后开展环保宣传活动上百次，发放宣传资料5万余份，参与省市环保征文300余份。三是在辖区醒目位置设立环境宣传广告牌20个，制作节能提示牌1000余个，在建筑工地设立了环保文化墙，协调饭店宾馆开设了环保知识宣传显示屏，拓宽了环境宣传的渠道。

(三)强化执法监管，形成了严格执法、规范执法的良好格局。认真落实环评和“三同时”制度，严把环评审批准入关口，扎实开展“春雷”系列环保专项行动，对印染、造纸、煤场等高污染企业，坚持每周到现场实地检查，严厉打击违法排污行为，不断加强大气环境治理，对发现污染防治设施运行不正常、擅自停运及偷排偷放等行为，该整治的坚决整治，该关停的坚决关停，始终保持高压态势，以“铁的决心、铁的手腕、铁的纪律”，确保环境保护和生态文明建设有效实施。

(四)严格考核奖惩，形成了挂牌督办、铁面问责的工作制度。为确保环境保护、生态文明建设、创模工作等各项措施落到实处，区政府严格实行挂牌督办、领导约谈等制度，建立健全了重点项目包抓机制，安排督查室、区考核办等相关部门，定期对各镇办、部门任务完成情况进行督促检查，对工作进展滞后的镇办、部门在全区进行通报，限期整改，坚决实行“一票否决”、铁面问责，以实实在在的工作举措，扎扎实实的工作作风，全力推进各项任务顺利完成。

(五)实行阳光执法，形成了环评和“三同时”制度落实的管理规范。对市、区级重大招商引资项目和重点工程，开辟环评审批“绿色通道”，对符合环保准入条件的项目，以及涉及民生工程、基础设施、生态环境建设等重点项目，做到提前介入、高效办理。在建设项目环境影响报告审批中，遵循“七项承诺”，即：便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公平公正、严格审批、强化验收。做到“五个不批”，即：不符合环保法律法规的项目不批，不符合国家产业政策的项目不批，环评质量低劣、环评文件不能支撑项目建设的不批，不能实现增产减污的项目不批，对环境污染严重、没有总量指标的项目不批。项目竣工环保验收做到“七个不验”，即：“三同时”动态档案不齐全的不验，出现变更未补充评价的不验，未提交试生产意见的不验，超期试生产未批准延期的不验，违法行为处理未结案的不验，有信访问题且未整改到位的不验，要求监理但未提交环境监理报告的不验。

(一)生态建设和环境保护的全社会共识有待进一步深化。加强环境保护、推进生态文明建设，是一项综合性很强的系统工程，涉及各个部门和社会各界，虽然我区保护环境和生态文明建设宣传教育深入扎实，但全民意识还需提升，保护生态环境的主动性、自觉性还需加强。

(二)环境污染治理工作需要进一步加强。治污降霾工作是市、区政府的一项重大决策，在我区承担的治污降霾燃煤锅炉拆改任务中，尽管我们做了大量的工作，但有的市属企业仍以资金紧张、企业破产等为理由一再推脱，协调难度相对较大。

(一)围绕环保目标，营造生态环境共建共享的社会氛围。党的xx大把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业“五位一体”的总体布局，使生态文明建设的战略地位更加突出。要把环境保护和生态文明建设作为当前和今后工作的重要内容，进一步明确责任，形成政府统一领导、环保部门统一监管、相关部门分工负责、全社会共同参与的环境保护和生态建设的良好局面。广泛开展宣传教育和培训活动，积极引导广大人民群众自觉参与环境保护生态文明建设，营造良好的社会氛围。

(二)狠抓污染减排，严格执行环保准入制度。加强对减排项目的检查和督促，督促担负污染减排任务的企业提高认识，加大工作力度，确保减排任务按时完成。加强污染治理设施的运行管理，建立规范的运行台帐和减排台帐。按照国家法律法规和产业政策要求，严格执行环境影响评价和“三同时”制度，加大重点企业环境监察和现场执法检查力度，从源头上推进污染减排工作落实。

(三)加大治污降霾力度，持续改善大气环境质量。进一步建立健全治污降霾工作长效机制，细化分解整治任务，严格落实包抓制度，切实做到资金投入到位、宣传动员到位、工作措施到位、检查考核到位、监测监管到位，确保整治工作任务按期完成，区域空气环境质量持续改善。

(四)完善保障机制，提高生态环保管理水平。环境保护和生态文明建设是一项系统工程，任务艰巨，机遇难得，要大力加强执法队伍和能力建设，强化环境信访办理责任追究、目标考核和督办力度，努力解决群众身边的环境问题。继续做好20xx年农村环境连片整治工作。

(五)加强环境宣传，提高全社会生态文明意识。大力开展环境保护和生态文明宣传教育，深入开展绿色创建活动，倡导鼓励绿色消费、低碳生活、绿色出行。结合农村生态建设实际，大力开展“双百”工程，加大农村饮用水源地环境检查力度，加强畜禽养殖业污染防治监管，指导农村发展无公害产品、绿色产品和有机农产品基地建设，控制土壤和农业污染。

我们将以这次调研为契机，进一步强化大局意识、责任意识，加大工作力度，强化工作措施，大力加强环境保护工作，积极推进生态文明建设，为实现“四强三领先”西部强市的“咸阳梦”做出应有的贡献!

外贸工作汇报总结篇十三

在xx公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。首先对个人业务工作做如下总结：

1、对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作，逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题，如分切时候容易出现对折不齐，拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。

2、对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观，开发新的市场可能性也大。

3、业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发，慢慢掌握跟客户谈判的技，学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。

1、诚实

诚实可信，赢得客户的信任

2、热情

只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心

在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。

就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长。国内销售要主动出击，改变传统的销售模式，由于外贸开张不久，有许多地方需要成长，以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。

1、外贸人员方面，公司扩建，外贸还在组建中，目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。许多环节有待加强。

2、公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理，这一环节就增加了出口的成本，带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了减少，另外，风险的规避难以掌握。

3、公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中，而且在不断的改版和更新，能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的建立需要一个过程，所以先阶段还是停留在免费的基础上。

4、外贸相关工作的开展，定单下放后，生产的安排，质量的把关，跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接单，单据，跟单各个环节都是由一人负责。

1、公司销售在外贸这块还不够成熟，客户群的建立跟维护都需要一个过程，在现有的条件基础上，要开发更多的客户，首先要有专业且经验丰富的外贸人员，在老业务员（外贸经理）的带领跟培训下，逐渐培训出新的人员，不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要，只要领头羊各方面达到公司目前的需要，整个团队才能不断的壮大。首先，老的业务员能够带来部分稳定的客户，公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。其次，老业务员开发客户的能力强，他能够明确掌握目标市场，对本行业比较熟悉，这样能接触到更多的客户信息。另外，经验丰富的业务人员应对问题的能力强，规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员，给公司带来更多的人力资源。因此，外贸人员的组建尤为重要，必须有专业且有经验的人带领。

2、现阶段最重要的是外贸工作进行的基础———平台。一个好的平台，可以带来源源不断的客户，虽然，可以在些免费的b2b上发布销售消息，这只是被动的，不能掌握客户的消息，就无法联系到有效的客户。而且在免费b2b上联系客户，基本上靠的是运气，这对公司客户的开发极其不稳定，时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上，通过平台联系到更多有意向的买家，这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相对比较小，一般为零售或中间商，客户的定单不稳定，相对也会影响公司的销售量。

一个好的平台，在充分利用好的时候，每天都可以看到许多国外求购本产品的消息，而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户，通过联系跟交流，客户群就可以确定下来。有了平台，每天的工作就可以固定下来，而不是漫无目的寻找，每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通过平台的管理，将得到的客户信息分配给各个业务员去开发，这样大大的利用了每个客户的消息，从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响，国外客户通过公司的网站了解我们的同时，也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的，我们才能联系到更多的客户。

对于新的业务人员，平台无疑减少了工作难度，施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来，学习的机会少了，开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群，公司的定单也会固定下来，对公司稳定的发展也十分有利。

3、每个行业每年都有些国际跟国内的展会，在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力，同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户，他们随时就可以成为你的客户，减少了在网上交流的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信，下面介绍下展会的好处：

无论一家公司的规模有多大，展会都为之提供一个很好的业务机会。

公司要接触到合格的客户，参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究，展销会上的每一个参观者被接触到平均成本远低于电话营销的成本。

在展销会上接触到合格客户后，后继工作量较少。展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格的客户后，平均只需要给对方打0。8个电话就可以做成买卖。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要3。7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究，客户因参观展销会而向展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。

展览调查公司的研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话；88%为新的潜在客户，而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。

展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进，参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此，这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。

在三天的时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。

客户关系是许多公司的热门话题，展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。

销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。

展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，参展商通过观察和倾听就可以了解很多。

展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调配查，了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。

总之，外贸工作的开展需要各个方面去完善，人员，平台，展会是眼前需要解决的问题，要做好工作开展的先后跟投资的把握。可以在人员稳定的基础上试探性的参加些国内展会，一步步的去实现。

外贸工作汇报总结篇十四

时光荏苒，转眼一年的时间飞逝而过。xx年对我来说意义深重，xx年更是如此，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。

今年年初，决定踏入外贸这一行的时候，我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年，很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚开始踏入外贸销售这一行的我来说，真的是万事开头难。但是到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年的时间，说长不长说短不短。xx年，这关键的一年，就这样匆匆过去了，虽然没有取得理想的成绩，但是我觉得做得对得起自己，每天我没有虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样迎来更多客户，对于业务员最大的肯定就是业绩，这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取做到超过预定销售额。

今年年初，我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触，对我接下来的工作很有帮助。10月，我来到张扬。开始接触led这一行。这对我来说，是一个新的开始，公司主要通过网络寻找客户，所用平台是阿里，中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作，对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品，询盘管理都比较顺利。但是阿里的询盘含金量确实不高，到目前为止，我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的门槛太低，很多供应商都用，客户的选择余地太大。相比之下，我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里，除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外，我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。

以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的经验，其实谈不上经验，经历倒是不少。在这些曲曲折折的外贸路上，我个人有六个字总结：耐心，信心和决心!

耐心主要体现在三方面：

1.耐心的回复客户的细小问题，即便客户反复问同一个问题，也不要烦躁。做到有问必答，还要答的及时。

2.耐心的有计划的跟进。有些客户可能会一直没有回复，或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃，从没有回复过的客户，也需要至少跟进5次，如果仍然没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃，继续跟进直到找到客户不再回复的的原因。

3.耐心的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品，这就说明他确实需要这个产品，只是第一次的报价他觉得不满意。价格问题应该是这个客户的重心。

信心主要体现在两个方面：

1.对自己的业务水平有信心。在客户面前，一定要展现一个最好最优秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀，也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平，做到更优秀。

2.对公司的产品有信心。这一点需要公司各部门的配合，在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。

决心体现在以下几个方面：

1.遇到好的客户一定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最后拿不下，也一定要找到原因。

2.坚持，坚持，再坚持。在业绩不好的时候，多多寻找机会，仔细分析原因，不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大，也要有愚公移山的精神。

其实，以上三点总结无外乎借鉴三种精神：蚂蚁，狼和不倒翁。蚂蚁的`勤奋，永远忙碌不间歇;狼的热血精神和斗志,锁定目标不放弃;不倒翁永远打不到。

在这过去的一年里，失望过也庆幸过，失望的是没有做到我理想的目标。庆幸的是虽然坎坷，但我没有放弃。也在不断成长过程中学到了很多东西。虽然在这近4个月的工作中，问题总是不断，既遇到了客户退货，又碰上了客户收错件等很多问题。但是问题越多，学到的东西越多。经历过一次，以后就知道怎么处理。遇上问题之后，冷静处理才是最重要的。每遇到一个问题，学会总结，积累的多了，以后处理什么都简单了。

最后，非常感谢张扬在过去的一年里，提供给我的就业机会和锻炼的机会。在这个刚开始的xx里，我希望自己能够通过努力迈向心中的目标，取得理想的业绩，和公司一同做出更好的成绩。要达到这个目标，以目前的水平还远远不够，还要多学习多努力。产品知识和业务技能都需要多多学习。关于产品，我希望公司在接下来的一年里，能够多一些培训。并且认真完成每一次培训。关于业务技能，希望能够多多参加各平台组织的培训。

展望.我希望自己可以做出惊人的业绩，在自己的职业道路上有龙的飞跃，也祝公司在xx年龙腾虎跃，争做同行业中的龙头老大，月月创百万业绩!

外贸工作汇报总结篇十五

1.报价多零，少零，或看错价格；

2.型号写错，报多个型号价格，直接修改价格，忘记更改型号；

3.发票号写错；

4.跟踪时，型号不正确；

5.写信时，不知道对方是男是女；

6.转发时，忘记更改客户名称；

7.写信时，落款时，忘记姓名；

8.让客户查看附件，忘记插入附件；

9.有新的信息，忘记备录，没给客户及时回复；

10.写给一个客户的邮件，转发给另一个客户时，忘记删掉前一个客户的信，

11.形式发票上港口信息，国家是否正确。

1.忘记修改客户国家名称；

2.忘记修改出厂时间；

3.250设备给客户带上脚踏杆；

4.不值钱的易损件多带一些；

5.备件通知，要带包装箱通知；

6.电制冷，要下铁资包装箱；

7.外购产品要准备唛头信息。

1.所有的客户都要同等对待，因为你不知道哪个会下单；

2.因不屑一个锤头，丢掉一台整机(客户买备件，他们也会需要整机)；

3.觉得客户不买东西，让别人去接，丢掉一台数控设备；

4.不要怕麻烦，不要懒省事；

5.如果你能比他人替客户考虑的多，做的多，他就会对你信任；

6.一定要和客户多沟通，别人的需求都是在沟通中得知的，不是推测出来的。

7.自己的单子，自己一定得多操心，不要妄想别人帮你做；

8.只要客户说要，或者没说不要，那就得继续跟踪，知道有了明确回复。

9.客户提到相关信息，如他们从其他厂家拿到的价格，必须重视起来。

10.客户打过电话后(如果沟通不是很流畅，再发一封信强调一下)

1.重要级别：已成订单，重要客户，已有信息，寻找信息；

2.要做的工作逐一列出来，按照从简到难，逐步处理；

3.邮箱管理；

4.客户管理。