最优客服个人简历样本(模板15篇)
壁球是一项集身体力量和灵活性于一体的运动项目。总结要注意逻辑性,内容之间要有明确的关联。小编为大家整理了一些总结范文,希望能够给大家写总结提供一些参考和借鉴的思路。
客服个人简历样本篇一
姓名:
目前所在地:白云区
民族:汉族
户口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限:3
职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:白云区越秀区荔湾区
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田
公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:客服/销售
工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的'为客户服务。
离职原因:个人原因
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:广州市华成学院
所学专业一:汽车制造与维修所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
客服个人简历样本篇二
姓 名:
性 别:男
年 龄:24
婚姻状况:未婚
身 高:173cm
体 重:70kg
籍 贯:浙江
现所在地:浙江
意向岗位: 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型: 全职
期望月薪: 面议
到岗时间: 随时到岗
期望工作地点:浙江
从事行业: 计算机业、互联网、电子商务
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书: 计算机二级,网络设计师
课程描述: 与计算机网络相关的软件,ps,dw,net,数据库,网络营销等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司
公司性质: 私营企业
行业类别: 计算机业、互联网、电子商务
担任职位: 网站美工/电脑美工
工作描述: 网店美工,产品包装设计
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构
公司性质: 私营企业
行业类别: 教育、培训、科研院所
担任职位: 销售助理/业务员
工作描述: 电话销售
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:×××@
客服个人简历样本篇三
年龄:33
性别:男
民族:汉
籍贯:浙江台州-台州市
求职状态:目前正在找工作
求职意向
要求月薪:面议
工作性质:全职
拟定职业:市场/营销类-销售/市场总监
求职意向:保险支公司负责人,服务区负责人,市场部负责人
所学专业:工商管理
学历:本科
工作经验:五年-十年
到岗时间:1周以内
工作地区:整个台州
教育背景
1.河北工商学院(1997年9月--20xx年6月)
专业类别:工商管理学历:本科
描述:
工作经验
1.某某公司(20xx年8月--至今)
2.某某公司(20xx年6月--20xx年7月)
工作业绩:阳光人寿台州中心支公司,负责筹建台州本级(外勤)营销部,并4个月时间筹建成功。台州本级业绩一直排在阳光人寿全国前三。
自我评价
6年的保险营销经验,2年的保险公司筹建经验,让我懂得作为保险公司团队负责人,亲和人、协调能力、抗压能力及做好人心工程的重要性,拥有一颗感恩的心将是开启成功的钥匙,人心工程是营销团队发展壮大的基础工程。
客服个人简历样本篇四
婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
所学专业一:计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语:英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的'电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 ,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服个人简历样本篇五
个 人 简 历
个人概况: 求职意向: ____________________ (可以是一个与多个)
姓名: ________________
性别: ________
出生年月: ____年 __月__日
健康状况: ___________
年龄: ____岁
学历: ____________________ 毕业院校: _______________ 专业: ____________________
工作年限: ____年 联系方式:
电子邮件: _______________ 手机: ____________________ 家庭电话: _______________ 传呼: ____________________
通信地址: _______________ 邮编: ____________________
教育背景: ____年-- ____年 ___________ 大学 __________专业(请依个人情况酌情增减) ____年-- ____年 ___________ 大学 __________专业(可将在学的业余课程写上)
工作经验: ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部门__________工作 ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部门__________工作
(请依个人情况酌情增减) 此处应为整篇简历 的核心内容,应聘者可以着重叙述此项,并根据个人工作情况不同而重点突出说明工作具体内容与经历,尤其是与求职目标相关的工作经历;一定要说出最主要、最有说服力的工作经历和最具证明性的为公司获取的利润和相关成绩; 说明的语气要坚定、积极、有力; 具体的工作、能力等证明材料等; 写工作经验时,一般是先写近期的,然后按照年代的顺序依次写出。最近的工作经验是很重要的。在每一项工作经历中先写工作日期,接着是工作单位和职务。 在这个部分需要注意的一点是,陈述了个人的资格和能力经历之后,不要太提及个人的需求、理想等。 英语 水平: * 基本技能:听、说、读、写能力......* 标准测试:国家四、六级;toefl;gre...... 计算机水平: 编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减) 业余爱好: __________________________________________________ 个性特点: ___________________________________(请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等)
另: (如果你还有什么要写上去的,请填写在这里!) * 附言:(请写出你的希望或总结此 简历 的一句精炼的话!)例如:相信您的信任与我的.实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
个人 简历
某某某性 别:男
公司电话:2565478xx 出生日期:19xx/00/00
家庭电话:2121256xx 地 址:某省科技职业学院xxxx#
手机 :10123564xx 邮 编:110001
求职意向(销售部主管)
工作经历总结
非常热爱市场销售工作,有着十分饱满的 创业 激情。在两年从事陶瓷市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系,并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。 工作经历 2000/5--至今: 担任某瓷器公司的市场部业务员。主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责公司新业务员的 培训 ,在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作,并多次受到公司的表扬。
1997/10 某某学院 优秀团干称号 培训 经历
2000/07--2000/09 某省科技职业学院 通过外销员 考试
可与外商进行日常常用语沟通,能阅读业务范围内常用 术语 。
电脑操作
熟练使用常用办公软件编辑业务文档,上网收发电子邮件。
客服个人简历样本篇六
性 别: 女
年 龄: 26岁 学 历: 大专
工作年限: 2年 婚姻状况: 未婚
户 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 广东省广州市 现任职位: 客户经理助理
待遇要求: 面议 到岗时间: 1周以内
希望地区: 广州市 深圳市 东莞市
希望岗位: 行政/人事人员 其他 客服人员
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性质:金融、保险
担任职位:客户经理助理
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人,根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划,完善员工福利。企业年金方案的制作,建筑工程险方案制定、报价,建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理,保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识,熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算,与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性质:金融、保险
担任职位:部门内勤
离职原因: --
工作职责和业绩:
负责员工每日考勤,出勤率统计,考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理,档案管理,协助经理进行新员工招聘,员工考试报名,早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅,每日绩效更新,每月绩效考核汇总,月度业绩表彰总结。部门办公材料采购,营运资金申报和费用报账,部门现金日记账的管理和核算,每月与部门经理进行部门财务核对帐物,每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。
广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性质:房地产、建筑、安装、装潢
担任职位:销售助理实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
统计部门业绩,电话回访客户意度,活动期间业绩销售统计报表汇总,通知发放和业务报价咨询。
广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07
公司性质:饮食、旅游业
担任职位:大学实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
客户服务,前台收银员。 教育经历
广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历:大专
专业名称:工商企业管理
专业描述:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
技能专长:
掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能,学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
客服个人简历样本篇七
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165 cm 50 kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章:
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
毕业院校:英德市第二中学
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:精通
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。
通讯地址:广州市池窖路
联系电话:xxxxxxxxxxxx 家庭电话:
手 机:134xxxxxxxxxxxqq号码:
客服个人简历样本篇八
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165cm 50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的`联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
毕业院校:英德市第二中学
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:精通
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址:广州市池窖路
手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:
电子邮件:个人主页:
客服个人简历样本篇九
目前所在:xx区
年龄:xx岁
户口所在:xx
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:xxcm
诚信徽章:未申请
体重:
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地区:
工作经历
中国移动xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性质:其它所属行业:
担任职位:客服助理
工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的.投诉
离职原因:
xx外语外贸大学招生办起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性质:事业单位所属行业:
担任职位:担任招生人员
工作描述:主要负责招生工作
离职原因:
xx文体店起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性质:其它所属行业:
担任职位:销售员
工作描述:主要销售一些办公用品
离职原因:
xx木业有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性质:私营企业所属行业:
担任职位:文员
工作描述:处理一些日常工作
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:xx外语外贸大学
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-07
专业一:商务英语专业二:
20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我评价
良好的表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。
客服个人简历样本篇十
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:广西-百色
年龄:20
现所在地:广东-东莞
身高:162cm
希望地区:广东-东莞
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位:财务
20xx-09~20xx-06百色会计中专
20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
**公司(20xx-02~20xx-04)
公司性质:国有企业行业类别:物业管理、商业中心
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务专员/助理
工作描述:
1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;找
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
**公司(20xx-09~20xx-08)
公司性质:私营企业行业类别:批发零售
担任职位:会计
文员
岗位类别:会计助理
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因:更换工作地点
专业职称:
计算机水平:中级
计算机详细技能:计算机,word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话:流利粤语:较差
其他:汉语
发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的.进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
客服个人简历样本篇十一
性别:
女
年龄:
22岁
身高:
170cm
婚姻状况:
未婚
户籍所在:
枣庄市市中区
最高学历:
大专
工作经验:
1-3年
联系地址:
枣庄市
浏览次数:
7次
刷新时间:
有效期截至:
最近工作过的职位:
客服文员
期望岗位性质:
全职
期望月薪:
面议
期望从事的岗位:
文员/秘书
期望从事的行业:
技能特长:
因在外地上学毕业后留在外地工作,在工作期间考取过会计资格上岗证,学习韩国语专业取得了4级证书,虽然现在的.工作经验并不足,但我会更加努力。
(大专)
起止:
学校名称:
烟台职业学院
专业名称:
韩国语
获得学历:
大专
客服个人简历样本篇十二
目前所在地:越秀区民族:汉族
户口所在地:越秀区身材:172cm68kg
婚姻状况:未婚年龄:24
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州珠海深圳
个人工作经历:公司名称:起止年月:20xx-01~20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质:国有企业所属行业:服务业
担任职务:话务员
工作描述:20xx年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称:起止年月:20xx-10~20xx-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务:出纳/人事
工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的'业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
客服个人简历样本篇十三
国籍:中国
目前住地:广州
民族:汉族
户籍地:广西
身高体重:162cm 47kg
婚姻状况:未婚
年龄:26岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:外贸/贸易专员/助理:跟单助理、外贸跟单:跟单、贸易类:报检员
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500
希望工作地区:广州
工作经历:
公司名称:广州市达伶希斯有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-04
公司性质:其它
所属行业:五金矿产,金属制品
担任职务:外贸客服业务跟单
工作描述:该公司主要从事包装材料,工艺品,金属制品生产及出口
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价,产品资料翻译与传递,报价,订单确认及日常跟踪,协调与管理,安排生产,物料跟进,保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合,以及后期货物出口有关单证制作工作,如订舱,制作箱单,发票,与货代联系对报关报检的跟进,直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因:
公司名称:广州瑞莱办公家具有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-08
公司性质:私营企业所属行业:木材,家具
担任职务:跟单助理
工作描述:该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口单证工作,与货代联系,通过收发邮件方式对商业发票,提单,装箱单,合同等的缮制,核对,修改,传递,印发,存档与办公室日常管理等工作。
离职原因:寻求更大的发展空间
教育背景
毕业院校:广西职业技术学院
最高学历:大专
所学专业:国际商务第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中
20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通
粤语水平:精通
工作能力及其他专长
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等进出口英文运输单据,具有较强的组织,沟通和表达能力,会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础,具有基本的专业英语读写能力,对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传
对于工作,我是以热情、认真、负责的态度对待,三年多的工作历程,不仅使我拥有熟练的操作经验,而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化,工作之余我不停地去扩充自己的知识面,能熟练地操作办公软件的各种文档,还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关,报检员考试.我相信,只有不间断地学习,才能跟上时代的脉搏,这是时代人生活的节奏,只有随着节奏走的人才是生活的强者。
客服个人简历样本篇十四
二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)
居住地:广州
电话:188********(手机)
e-mail:xxxxxxxxx
最近工作[1年8个月]
公司:xx信息技术有限公司
行业:会计/金融/银行/保险
职位:客服主管,行政助理
最高学历
学历:本科
专业:商务英语
学校:湖北生态工程学院
自我评价
本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:会计/金融/银行/保险
目标地点:广州
期望月薪:面议/月
目标职能:客服主管,行政助理
工作经验
20xx/7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]
所属行业:会计/金融/银行/保险
行政部客服主管,行政助理
1.处理银行及客户的紧急投诉。
2.各类话术的编制与更新。
3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。
5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。
6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。
7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。
8.公司办公用品的采购、保管、发放。
9.费用申请,审核公司所有的费用报销。
10.做考勤并核算员工工的资。
11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]
所属行业:通信、电信运营、增值服务
客服部电话营销员
1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。
2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。
3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。
教育经历
20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科
证书
20xx/12大学英语六级
20xx/6大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
客服个人简历样本篇十五
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:潮州
身材:175cmkg
婚姻状况:未婚
年龄:27岁
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:
普通求职
应聘职位:
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁
工作年限:2
职称:
无职称
求职类型:均可
可到职-随时
月薪要求:1500--20xx
希望工作地区:广州佛山
个人工作经历:
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专
所学专业一:金融工程
所学专业二:受教育培训经历:
外语:英语良好
国语水平:良好
粤语水平:优秀
在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的.赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区:广州,番禺,佛山