精选信贷走访心得体会(汇总15篇)
通过写心得体会,我们可以更好地理解和把握所学的知识,加深对经验的认识。心得体会要言之有物,言之有情,言之有用。接下来,我们分享一些健康养生的心得体会,希望能对大家的身心健康有所帮助。
信贷走访心得体会篇一
近年来,信贷业务在我国金融行业中发展迅速。作为一名信贷客户经理,我不断进行客户走访,以了解客户的需求和信用情况。通过这些走访,我深刻感受到了信贷业务的重要性和挑战性。在这篇文章中,将分享我对信贷客户走访的心得体会。
第一段:信贷客户走访的重要性
信贷业务是金融机构的核心业务之一,直接关系到金融机构的风险控制和盈利能力。通过走访客户,我们能够更加全面地了解客户的信贷需求、经营情况以及还款能力,从而更好地进行风险评估和信贷风险管理。同时,走访也有助于建立与客户的良好沟通和信任关系,为今后的信贷业务提供更好的基础。
第二段:信贷客户走访的挑战性
然而,信贷客户走访也面临着一些挑战。首先,客户的需求千差万别,每个客户都有其特定的经营模式和市场情况,因此需要我们具备广泛的金融和行业知识。其次,客户的信用情况也是一个重要的考量因素,我们需要仔细了解客户的还款能力和债务偿还情况,以便做出正确的信贷决策。最后,客户之间的差异性也需要我们进行准确的定位,针对不同类型的客户采取不同的服务策略,以提供更加个性化的信贷服务。
第三段:信贷客户走访的策略
为了更好地进行信贷客户走访,我总结了一些有效的策略。首先,提前准备是非常重要的,熟悉客户的企业背景和信用报告等资料,可以更有针对性地进行走访。其次,走访时要注重倾听客户的需求和意见,主动与客户沟通,建立良好的沟通渠道。另外,灵活运用各种资源,借助金融技术工具和信息系统,快速获取客户的信贷信息和市场动态,提高走访效率。最重要的是,走访后要及时总结经验教训,对不同类型客户的特点进行分析,为今后的走访提供指导。
第四段:信贷客户走访中的收获与感悟
通过信贷客户走访,我收获了很多宝贵的经验和感悟。首先,客户的需求是多样化的,作为信贷经理,我们需要具备广泛的金融和行业知识,能够为客户提供全方位的金融服务。其次,良好的沟通能力对于信贷客户走访至关重要,在走访过程中,我学会了主动倾听客户的需求,与客户建立互信的良好关系。此外,我也意识到走访客户是一个不断学习和成长的过程,通过与各类不同的客户接触,我加深了对不同行业和市场的理解,提高了自己的专业能力。
第五段:信贷客户走访的展望
信贷客户走访在金融行业中扮演着重要的角色。随着我国金融行业的发展和金融科技的应用,信贷客户走访将变得更加智能化和高效化。未来,我期待通过更加精准的数据分析和科技手段,能够为客户提供更加个性化的信贷服务。同时,我也将继续努力提升自己的专业能力,不断学习和总结经验,为信贷客户走访做出更大的贡献。
总结起来,信贷客户走访对于金融机构和信贷经理来说具有重要的意义。通过走访客户,我们可以更深入地了解客户的需求和信用情况,并建立良好的沟通和信任关系。面对挑战,我们需要制定恰当的策略和方法,灵活运用各种资源,提高走访效率。通过信贷客户走访,我们不仅获得了宝贵的经验和感悟,也为未来的发展提供了思路和展望。信贷客户走访是一个不断学习和提升的过程,只有持之以恒,不断完善自己,才能在信贷业务中取得更好的成绩。
信贷走访心得体会篇二
第一段:引入信贷客户经理的职责和走访工作的重要性(200字)
作为信贷客户经理,我时刻以满足客户需求和提供高质量服务为己任。其中,走访客户是我日常工作中不可或缺的一环。走访客户不仅有助于建立和维系与客户的信任关系,还能深入了解他们的需求和问题,帮助他们获得更好的财务解决方案。因此,我深知走访工作的重要性,也注重积累相关经验和体会。
第二段:客户走访前的准备工作(200字)
成功的客户走访基于充分的准备工作。在走访前,首先要对客户的个人和企业情况进行充分了解,并研究相关金融产品和市场趋势。这样能够确保我们在走访过程中能够针对客户具体的需求提出有针对性的建议和解决方案。另外,还要提前联系客户,确保双方的时间安排一致,以便更好地沟通和交流。
第三段:走访客户的重要性和技巧(300字)
走访客户是一种十分重要的沟通方式,它不仅能够加深与客户的互动,还能提升我们的专业形象。首先,我会尽量确定一个舒适和谐的环境,为对话创造良好的氛围。其次,通过倾听客户的需求和问题,我能够更好地了解他们的真实意图,并提供有针对性的帮助。在聆听的过程中,我尽量保持沉默,让客户能够充分表达自己的观点,同时,我也会适时提问和给予建议,以展现自己的专业知识和能力。
第四段:走访中的收获和挑战(300字)
在客户走访的过程中,我获得了很多宝贵的经验和反馈信息。走访不仅让我更加了解客户,还让我对各种行业的发展和市场趋势有了更深入的体会。通过与客户的深入沟通,我也能更好地把握他们的需求和问题,并寻找更适合的解决方案。然而,客户走访也面临着一些挑战,比如在与客户沟通时遇到不同的个人性格和情绪状态。面对这些挑战时,我会保持耐心和冷静,积极寻找解决问题的办法,从而更好地为客户服务。
第五段:总结走访体会和未来计划(200字)
通过多次走访客户,我深刻体会到其重要性和意义。客户走访是提升客户满意度和忠诚度的重要手段,也是积累和拓展客户资源的有效途径。未来,我将继续加强自己的走访技巧和沟通能力,以更好地为客户提供财务服务。同时,我还希望加强领域知识的学习和更新,在面对不同行业的客户时更加游刃有余。信贷客户经理是一个需要持续学习和练习的职业,我愿意不断挑战自我,不断提升自己的能力,为客户带来更优质的服务和解决方案。
在信贷行业中,走访客户对于提供优质贷款服务至关重要。通过准备工作、沟通技巧和不断学习提升,我们信贷客户经理能够更好地了解客户需求,提供有效的解决方案,进而提升客户满意度和忠诚度。这是一个艰苦但值得努力的工作,更是一个不断成长的过程。
信贷走访心得体会篇三
信贷走访是商业银行向客户提供贷款服务的一种方式,其基本流程是银行工作人员了解客户情况,进行评估和审核,并最终决定是否发放贷款。在这个过程中,信贷走访是关键环节之一。本文就从信贷走访角度,谈谈个人的心得体会。
第二段:信贷走访的目的和意义
信贷走访是银行与潜在客户间建立良好关系的一个重要环节,其目的在于全面了解客户实际情况,为银行制定更为详尽的贷款方案提供必要的依据。借此机会,银行不仅可以更好地控制风险,减少坏账率,同时也能大力推广其金融产品,扩大市场份额。尤其在当今竞争激烈的金融市场,信贷走访已成为各家银行不可或缺的行销手段之一。
第三段:信贷走访的注意事项
在进行信贷走访之前,工作人员必须详细了解银行的信用政策和流程。其次,工作人员要做好充分准备,明确走访的目的和重点问题,并提前与客户取得联络。在正式走访时,要注意与客户建立良好的沟通,以便发现客户的实际需求,并给予妥善的解决方案。当然,在与客户交流时,工作人员要严格遵守商业机密,尽可能避免隐私泄露。
第四段:信贷走访中的个人体会
在实际工作中,我深刻体会到,信贷走访不仅考验了一个人的业务素质,也检验着一个人的综合素质。在与客户交流中,工作人员除了要表现出自己的专业性和水平外,更应具有一定的人文关怀,以便让客户产生信任感,并为银行赢得更多的商业机会。同时,我还感受到了与客户交流的艰辛和挑战。有时候,由于客户信任的不够或是其他原因,客户可能不愿意对银行透露自己的真实情况,因此,与客户沟通的过程有时会让人感到十分劳累和费力。
第五段:信贷走访的优化建议
基于以上的体会和思考,我认为,银行应当重视信贷走访,采取更多的措施来优化这一环节。首先,银行应加强对员工的培训,提高其业务和人文素质,以更好地服务客户。其次,银行应该发掘尖端科技,来更好地管理客户信息,并更加准确地评估风险。最后,银行应通过创新的销售模式,吸引更多的客户,提高市场竞争力。
总之,信贷走访是商业银行重要的审批环节之一,对银行业务的风险管控和市场推广都具有重要的意义。只要我们在工作中认真贯彻落实,提高自身的综合素质,不断改进工作方法,我们就一定可以在信贷走访中输得漂亮。
信贷走访心得体会篇四
信贷走访是人们从银行、信贷公司等机构借钱的一个环节,是机构对借款人自然人、企业进行风险控制的重要手段之一。信贷人员的走访和调查,可以向机构了解借款人的实际情况,帮助机构决定是否给予贷款。而作为一名信贷人员,我在信贷走访中的体会,不仅让我获得了实际经验,也让我更深刻地认识到了信贷走访的重要性。
第一段:信贷走访的背景与现状
信贷走访源于金融信贷业的发展。信贷业是保障社会经济发展、促进经济增长和优化资本结构的核心行业,也是现代城市信用制度的重要组成部分。在当今社会经济发展的过程中,个人和企业的信用等级,对于获得贷款、信用卡等银行金融产品以及租赁、融资租赁等非银行金融产品的申请成功与否有着至关重要的影响。通过对于各个借款人的实地走访调查以及市场现状等数据分析,不仅可以锁定信贷客户,而且可以掌握市场动态,管控风险,提高工作效率,从而为金融市场的稳定发展打下良好基础。
第二段:信贷走访的重要性
信贷走访的重要性无需多言。在当今的金融市场上,各种金融产品、服务和机构层出不穷,不少借款人因为缺少实际经验而无法理解金融产品中的术语、计算方法等,从而容易陷入恶意借贷的泥沼。走访、调查、询问等操作是信贷工作人员了解借款人实际情况的必要手段,通过这些操作可以及时掌握到担保、资产等信息,同时也可以清晰地了解借款人的还款意愿和还款能力等方面的资源,从而在下达额度的时候更加准确!
第三段:信贷走访的注意事项
在实际操作中,信贷人员还需要注意一些细节,避免在走访调查中因疏忽、大意、未尽到审慎义务而引起的风险与损失。一是在走访调查中保持专业的工作态度,不将走访过程中获取的个人信息泄露出去;二是对于客户的需求把握准确,确定产品种类和额度数量;三是在信贷走访中要保持细心认真,对于客户的备注、资产明细、原始印象等都要清晰明确,并及时与上级领导交流,以提高走访效率,并且及时提出正确思路和方向;四是在走访跟进阶段,比例如何设定不同的准分类别,如渠道差异、信用等级等,同时考虑到客户的行业、公司年度、资产规模和本次借款的合规性等的考虑,对风险控制方向进行妥善处理。
第四段:信贷走访需要的能力
信贷走访需要在专业、个性和对客户要求方面做出全面评估。一是在行业方面,信贷人员需熟悉当地的宏观经济状况、行业动态、公司背景和竞争形势等;二是在个性化方面,信贷人员需具备良好的沟通、解决复杂问题的能力,高效完成信贷申请审核工作,并提供满足客户需求的贷款方案;三是在对客户要求方面,信贷人员需保持敏锐的洞察力和营销能力,提高自身的金融知识水平,积极主动发现、掌握客户及时把握帮助客户解决困难。
第五段:总结
在信贷走访过程中,是对借款人的调查、质询、审核和评估的全过程。通过实地调查和走访,信贷人员能够确保银行和其它金融机构风险控制、负责的原则,从而有效保证机构利益,进一步促进金融市场的和谐稳定发展。信贷走访不仅要注意细节,并且需要保持专业、高效、客户关爱等多重要求,全面展现出金融机构的专业水准、资本实力、创新能力等方面的竞争优势,成为整个金融产业链中的核心竞争力板块。
信贷走访心得体会篇五
近日,我作为一名银行员工,参与了信贷工作的走访活动,在与客户面对面交流的过程中,我有了一些深刻的体会。在此,我想分享一下这次走访的心得,以便更好地服务客户。
一、认真倾听客户需求
在与客户交流的过程中,我发现很多客户都有自己的诉求和需求。因此,我们在工作中要认真倾听客户的话语,了解他们的具体需求,并针对性地提供帮助和建议。而不是单纯的把自己的想法强加给客户,这样会产生误解和矛盾。只有在认真倾听客户需求的基础上,才能更好地为客户提供贴心的服务。
二、加强信贷服务的沟通能力
在工作中,我们需要与客户进行频繁地交流,因此我们必须加强沟通能力,以便更好地向客户传达信息。我们应该用平易近人的话语与客户交流,并且要选择恰当的时机和方式,例如,我们可以通过视频、电话、邮件等多种方式与客户沟通。同时,我们也需要了解客户的需求,让客户更容易地理解我们的工作,并且建立良好的互动关系以便更好地服务。
三、人性化的信贷服务
在信贷工作走访中,我发现许多客户在向我们咨询时,提出了些许个性化的需求,并希望我们能够为他们提供更多针对性的解决方案。因此,在信贷服务过程中,我们需要注重个性化服务,细致入微的服务可以更好地满足客户的需求,而只有在具备更细更新的服务能力时,才能为客户提供贴心的服务。
四、主动解决客户疑问
在与客户交流的过程中,有时会出现客户对信贷方面的知识理解有误或产生不安全感的情况。这时,我们应该主动解决客户的疑问,让客户了解信贷服务的安全性和透明度。如此一来,不仅使客户在信贷服务过程中感受到更多的安心和信任,也在对未来客户的维护上发挥着重要的作用。
五、在信贷服务工作中,要严格遵守规定
在信贷服务中,我们需要严格遵守相关规定和法律法规,避免在工作中出现不当行为和不良影响。特别是在与客户交流时,我们需要重视一些规定和条款的鸿沟,及时提醒客户遵守相关法律法规。并且我们要以客户的利益为考虑重点,积极与客户沟通,以更加细致的服务,满足客户的需求。
总之,信贷服务工作走访是一次重要的交流和学习的机会,我们通过这次走访和交流,感受到了一些思想和方法上的不足,也在与客户交流中有了更深一步的反思。信贷服务作为银行服务重要的一项工作,我们要更加注重细节,独挡不住群策群力,为客户提供更多、更好、更放心的服务支持。
信贷走访心得体会篇六
近年来,随着经济的发展,信贷市场愈发火热,信贷营销走访成为许多金融机构获取新客户的重要手段。我在公司信贷部门已经工作了两年,期间有幸参与了多次信贷营销走访,今天我将分享一下我的心得体会。
首先,作为一名信贷营销员,第一印象尤为重要。在走访过程中,我们通常是第一次和客户见面,所以给人留下的第一印象往往决定了客户对我们的信任度。因此,我发现要提高自己的个人形象和仪表,保持良好的仪态和礼貌是至关重要的。此外,为了给客户留下深刻的印象,在走访前做好充分的准备工作也是必不可少的。了解客户的基本信息和需求,提前准备好相关材料和报告,可以更快地与客户建立联系,增进互信。
其次,信贷营销走访需要在细节上做足功夫。走访过程中,我们往往面临客户的各种问题和疑虑,对于这些问题,我们要耐心倾听,尽力解答。但要注意,在回答问题时要简洁明了,不要使用行业术语或复杂的金融知识,让客户更容易理解。同时,信贷产品的优劣是客户决定是否接受的关键因素,因此我们要对产品进行全面的解释和介绍。例如,清楚地说明产品的利率、期限、还款方式等,让客户了解到产品的特点和风险,并对客户提出的需求进行有效的回应。
此外,建立良好的沟通和信任关系也是信贷营销走访的重要环节。在走访过程中,我们要主动与客户建立联系,与客户建立长期的合作关系,并且要定期进行回访,了解他们的实际需求和意愿。这样一来,我们可以及时调整和优化信贷产品,更好地满足客户的需求,并为公司获取更多的业务机会。但是,要注意的是,信贷营销走访是一个双向沟通的过程,我们不仅要给予客户理解和关注,也要积极接受客户的意见和建议,从而建立起互信和共赢的合作关系。
最后,信贷营销走访需要有很强的耐力和毅力。在这个过程中,我们可能会遇到各种各样的困难和挑战。有时候,客户可能会对我们的产品和服务提出质疑和负面评价,甚至拒绝合作。在面对这些情况时,我们不要轻易放弃,而是要保持冷静,寻找解决问题的方法。有时候,耐心和坚持是打开客户心扉的关键,只有通过不断的努力和坚持,我们才能在竞争激烈的信贷市场中取得优势。
总结而言,信贷营销走访是一项需要技巧和耐心的工作,而我在过去两年的经验中学到了诸多宝贵的经验。在未来的工作中,我将继续深入学习和掌握信贷营销走访的技巧,不断提升自己的能力。
信贷走访心得体会篇七
信贷营销走访是一种常见的信贷营销手段,通过走访潜在客户、了解其需求并推销信贷产品,可以有效地提高业务量。在过去几个月中,我作为一名信贷销售人员,积极参与了信贷营销走访活动,亲身体验到了其不同寻常的优势和挑战。本文将介绍我的走访心得体会,以及对信贷营销走访的一些思考。
第二段:走访的优势
信贷营销走访的最大优势在于面对面的沟通和接触,这种传统的交流方式往往比电话销售或网络营销更容易建立信任。在与客户面对面交谈时,我能够更好地理解他们的需求,并向他们展示合适的信贷产品。通过实际接触,我可以更好地了解客户的个人情况和财务状况,从而更好地为他们定制信贷方案。此外,走访还有助于建立长期的客户关系,我们可以持续跟进客户,了解他们的发展需求,并为他们提供后续的信贷服务。
第三段:走访的挑战
尽管信贷营销走访有很多优势,但也存在一些挑战。首先,走访需要大量的时间和精力投入,特别是在市区和农村地区之间来回奔波。其次,走访工作需要销售人员具备较强的沟通和销售技巧,因为每个客户都有不同的需求和问题,我们需要能够快速有效地解答并提供解决方案。另外,由于信贷行业的监管政策较为严格,工作中要时刻注意遵守相关条例和法规,确保不会出现违规行为。因此,不仅要有销售技巧,还要具备专业知识和对法规的了解。
第四段:走访的技巧
在走访工作中,我积累了一些有效的技巧。首先,要事先做好调查和准备,尽可能了解客户的基本情况、财务需求和信贷历史,这样能够更好地判断客户的需求并给予合适的建议。其次,要注重倾听,耐心听取客户的需求和问题,理解他们的诉求并提供解决方案。同时,要保持礼貌和耐心,即使面对客户的质疑或不满情绪,也要以积极的态度回应,保持良好的沟通关系。最后,要及时跟进,将走访的客户纳入销售渠道,并持续与他们保持联系,提供后续的信贷服务。
第五段:对信贷营销走访的思考
通过这几个月的走访工作,我深刻理解到信贷营销走访的重要性。虽然现代科技带来了很多新的营销方法,但面对面的走访仍然是不可或缺的。只有通过实际接触客户,了解他们的需求和问题,才能更好地提供解决方案。然而,走访工作需要大量的时间和精力投入,所以我们也应该结合其他营销方式,如电话营销和网络营销,将资源合理分配,提高工作效率。另外,随着互联网金融的发展,线上信贷业务也越来越受欢迎,我们可以借助互联网平台提供更多的便利和选择。信贷营销走访应与线上线下结合,共同发展,以更好地满足客户需求。
总结:信贷营销走访是一种重要的信贷销售手段。通过面对面的沟通和接触,我们能够更好地了解客户需求,提供定制化的信贷方案。然而,走访工作也面临一些挑战,需要投入大量时间和精力,并需具备良好的销售技巧和专业知识。因此,我们需要不断总结经验,提高工作效率,结合线上线下的营销方式,以更好地发展信贷营销走访工作。
信贷走访心得体会篇八
来长荡工作也有一年多的时间了,那份刚走上工作岗位的热忱依旧,虽然也有过几次下村验收的机会,但却没有与农户正面的接触,因此对于大走访真正深入农户家中走一走、坐一坐、聊一聊这件事我充满了期待。
长荡的村庄农户居住与北方村庄的聚集不同,这里每家每户都是沿着河道分列两岸居住的,一条小河被两排房子一条路夹在中间,每家出门都能看到门前静静流淌的小河,静谧的小路加上房前屋后一棵棵笔直的水杉、一簇簇婀娜的小花,美的让人不想离开。
我此次走访到的是宏才村二组。宏才二组共走访村民129户,其中建档立卡困难户22户,低保户6户,重度残疾人4户,70岁以上老年人6户。
大走访过程中村民反映问题涉及环保、镇村建设、因病致贫等几大类,最让我无法忘却的是村民董克明一家风雨飘摇的日子;今年春天董克明在苏州打工干建筑,意外从脚手架掉落摔断6根肋骨,在医院治疗期间总听妻子说肚子疼的睡不着,这个留守在家里种地的妻子每次吃点饭喝点水肚子就疼得直冒汗,整个人瘦的只有几十斤,董克明带妻子做了检查,检查结果竟然是食道癌,谈话室里正直壮年的小两口听着医生那句保命还是保肛门的话脑子里一片空白,东拼西凑借光了亲戚的钱终于给妻子做了肛门切除手术,命算是临时保住了,从此妻子的胸前留着一个导流管挂着废物搜集袋,每隔三天就要换一次。妻子与癌症苦苦斗争的痛苦表情董克明看在眼里,却不能分担,每当半夜妻子因为疼痛翻来覆去时,董克明也是夜不能寐,这已经不是病魔第一次光顾这个摇摇欲坠的家庭了,董克明的父亲咽喉癌做了咽喉切除手术,脖子上鸡蛋大的创口就像一个黑洞笼罩在这个家庭上空。
我是个残疾人,也曾经历过大大小小几次手术,对于这样的不幸我有深刻的体会,因此我愿意把自己的痛翻出来给他们看,我愿意把自己的经历讲出来给他们听,生活还在继续,我希望用自己的故事给他们带去温暖和希望。
经过连续几次到董克明家里座谈,妻子的精神状态已经从原来的整日哭泣不说话到现在逐渐有了笑容,在了解到董克明和妻子住院的医药费还没有处理后,我赶紧联系了村会计和镇卫生院负责新农合报销的同事,几经周折终于在补齐了转诊单、复印了病例药费单据后新农合报销了三万余元的治疗费,董克明和妻子在拿到钱的那一刻眼里闪动着泪花,直说谢谢...我又帮助他们向宏才居委会提出书面申请大病救助,目前大病救助已经在县民政局进行审批。由于错过了建档立卡低收入农户的确认时间,我和村干部商议等下次村民大会再推举上去。镇民政办同事也多次到董克明家中看望,大走访让这个多难的家庭的冬天不那么冷。
走访活动依然再继续,我与乡亲们的感情依然在沉淀着,在一次次下村走访过程中我总结到最重要的一点是要深入钻研农村政策知识,孔子曰“工欲善其事,必先利其器”,做好农村工作我们最需要的武器就是各项惠农政策,做到国家政策了然于胸,村民情况信手拈来,才能做国家政策的宣传员,为村民提供全面的政策帮扶。第二点是要用心,用心去做好大走访、用心去感受村民的生活、用心去体会村民的疾苦,才能与村民做朋友,才能够设身处地为他们解决实际问题。第三点是要勤用眼去观察,及时发现并解决问题。村民的困难并不愿意轻易坦露,我们能做的就是主动去发现和解决。大走访将村民与我紧密结合在一起,我愿意与他们一起撸起袖子加油干,将全部的热忱播撒在农村广阔的土地上。
信贷走访心得体会篇九
被走访是一件很有意义的事情,尤其是在中国这个传统功利主义社会,这种关心与关怀往往是我们长久以来所需要的。我曾经也被几个社区工作人员走访过,他们问了许多问题,给了我一些建议,对我的生活和思维方式都有所帮助。在这篇文章中,我想分享一下自己对于被走访的体会和反思。
第二段:被走访的意义
被走访,对于社区居民来说,是一种从物质上和精神上的关心。通过走访,社区工作人员可以了解居民在生活中的状况,关注他们的需求和困难,并及时提供一些适当的帮助和指导,比如医疗、生活、心理方面的支持。同时,被走访也可以促进社区居民的相互配合与交流,增强彼此之间的感情,从而有效改善社区居民的整体生活质量和精神状态。
第三段:被走访的收获
通过被走访,我收获了许多。第一,我感觉到这是一种关怀和温暖,这种情感的传递往往比物质上的支持更加深刻。当我遇到一些思考和生活上的困难时,能够和社区工作人员进行交流,“倾诉”自己的心声,这种温情和理解可以让我减轻很多困扰。第二,被走访也可以帮助我意识到自己的问题,并及时得到一些专业的指导。比如,有一次我向社区工作人员说起我的孩子上课成绩不理想,他们给我一些具体的建议和支持,让我更有信心去管理和培养孩子的学习习惯和能力。第三,被走访也可以促进社区居民之间的交流和资源分享,比如通过社区活动和讲座等方式,让我们了解到更多的社区信息和服务。
第四段:被走访的反思
无论被走访者还是走访者,都应该重视被走访的过程以及这种社区关爱的意义。首先,被走访者应该配合社区工作人员的工作,诚实地向他们反映自己的生活情况,让他们更加了解自己的需求和困难,也有利于社区工作人员为大家提供更加适当的支持和帮助。其次,走访者应该注重以人为本的精神,不仅要了解居民的实际情况,还要倾听他们的心声,理解他们的思维和需求,让他们感受到社区工作人员的温情和关怀。最后,社区管理部门也应该重视社区关爱工作,按照居民的需求和困难制定相应的工作计划和政策,从而更有效地提高社区居民的生活质量。
第五段:结语
被走访是一种社区关爱的方式,是一种令人温暖和感动的经历。在中国这个传统文化和现代改革并存的时期,社区管理部门应该更注重人文关怀,让居民生活更加优越、美满。无论是被走访者还是走访者,都应该将这种温情和关怀传递给更多的人,让社区关注与关怀的火种燃起来。
信贷走访心得体会篇十
我校按照区委、区政府关于开展扶贫攻坚“挂包帮”“转走访”的要求,针对帮扶对象西邑乡乌马村实际情况,尽自己所能,切实把帮扶工作落到实处,现将工作情况汇报如下:
一、 领导重视,机构健全,责任落实
由党总支牵头成立帮扶领导工作组,校长张文学同志担任组长 副校长刘晓霞、田国伟、杨孟元担任副组长。办公室设于行政办,行政办主任吴疆担任办公室主任。由行政办、党办工作人员处理日常事务。
二、加强宣传,深化思想认识
我校利用各种会议认真组织全体教职工学习有关文件精神,明确了各自的帮扶责任,站在“以民为本、为民解困、为民服务”高度,纷纷出主意、想办法,努力确保活动取得实效,帮扶群众得到实惠。
三、具体帮扶情况
(一)调查摸底。20xx年9月19日,全校教职工组分为14个小组驻村入户全面调查摸底,填写入户调查问卷,建立“挂包帮”、“转走访”贫困户档案,并根据摸底调查情况,采取一人包两户的对接“帮户”方式,明确个人“挂包帮”、“转走访”工作任务职责。
(二)定期联系。每位教职工每月至少与所联系的农户通一次电话,了解基本情况,建立扶贫电子档案;每年利用寒暑假等空闲时间,到所联系的农户家串串门、聊聊天、出出主意、想想办法,在其遇到困难时提供力所能及的帮助。
(三)组织村小教师到保山八中参观学习,通过对比,理清发展思路,提高教育教学质量。安排骨干教师开展好送教下乡活动。在政策允许范围内,接收愿意到八中就读的贫困家庭学生,并对他们实施慈善帮困助学,使他们享受优质教育资源。
四、存在的问题
1、教师日常工作繁重,如果在教学期间去帮扶点帮扶势必打乱正常教学秩序,而且帮扶点距离学校较远,进村入户不方便,所以平时只能电话联系,了解群众困难。
2、教师经济条件处于劣势,无法用更多资金帮扶困难群众。
3、帮扶点要求提供帮扶资金,学校经费有限,无法提供。
五、下一步工作计划
1、利用当地优势资源,为村民出谋划策,提高农民致富能力。依托信息技术,为农民提供市场、信息、人才、技术等方面的指导。
2、积极推动联系村基础设施建设,改善人居环境,提升群众生活质量;完善村级活动室,捐献一批书籍充实村文化室。
3、加强当地中小学教师培训、提高当地中小学教学质量。
信贷走访心得体会篇十一
按照市委市政府统一安排与部署,我司自20xx年开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”的“挂帮包”活动以来。开展了以走基层、暖民心为主题的帮扶工作。
一、深入基层、掌握民情
我司定点帮扶的大安区永嘉乡瓦高村由原瓦厂村和高家坡村合并而来,共有17个村民小组,11个党支部小组,农户858户,全村人口3338人。全村土多田少,为加快致富全村有70%以上主要劳动力均外出打工,致使留守儿童、老人较多,主要农产主要劳动力缺乏。该村地处自贡与内江交界,交通不便,村镇办公及文化教育基础设施条件差。
二、 根据实际情况,积极开展帮扶工作
1、加强组织领导,成立了以集团公司党委书记、董事长为组长、副书记、副总经理为副组长,机关部门负责人为成员的帮扶工作组。先后确定了董祖辉、李晓军、雷跃洪三名同志作为帮扶干部具体负责帮扶工作。
2、关心、慰问留守儿童,考虑瓦高村留守儿童较多,为关心他们的成长,公司在20xx年六一儿童节期间与瓦高村苏泊尔小学30余名留守儿童进行思想交流,并送上了公司慰问金3000元,使他们过上了一个欢乐的儿童节。
3、支持村镇文化及办公场站建设,大力协助进行村镇农民书屋和文化广场建设,充实、丰富农村文化阵地。公司先后出资3.6万元帮助新村阵地建设和改善办公条件,并送去办公桌椅。
4、确定了困难户和重点帮扶对象,进行定点帮扶。通过调查与走访,在瓦高村查找筛选出胡桂华、余龙才、陈文祥等11户生活比较困难,急需帮扶的农户进行帮助,帮助村民购置生产、生活用品。同时,逢年过节由集团公司领导亲自带队走访慰问困难户,三年为他们送去了慰问品和慰问金计3万余元。
三、转变作风,基层组织建设进一步加强。
通过“挂包帮”活动的开展,以创新争优为契机,加强基层组织建设,形成班子团结、决策民主、阵地巩固、干部廉洁高效、村务财务公开透明、干群关系良好的局面。 转变干部作风、密切干群关系是“挂包帮”活动的题中之义,集团公司坚持把“挂包帮”活动与基层组织建设相结合,加强党员干部政治理论和业务学习,着力培育和精心打造服务型领导干部和领导班子,重点加强干部思想素质建设,转变干部工作作风。
三年来,在市委市政府的正确领导下,我司的“挂帮包”工作得到了永嘉乡政府的大力支持,赢得了瓦高村村民的好评。但是在农村,需要帮助、帮扶的人群太多,无法实现一一帮助,离市委市府的要求还相差甚远,我们一定会认真贯彻和落实“挂帮包”工作责任,继续协助瓦高村村民脱贫致富。
信贷走访心得体会篇十二
走访是一种深入调研的方式,可以让我更深入了解和感受到社会的风貌和人民群众的情况。在这次走访中,我主要的目的是了解和学习农村的生产和生活情况,为今后的工作提供帮助。同时,走访也是一次放松身心,感受自然美景,增强心理和意志力的过程。
段落二:走访中的发现与感受
在走访中,我看到了许多美好的风景和感人的故事。我看到了一位老人,他默默地坐在田头,认真地捡拾着庄稼地里的杂草,大概已经坚持了十几个小时了。我看到了一位贫困少女在与陌生人聊天时不自然的表情,从中我明白了贫困的影响是怎样渗透到人们的灵魂深处的。这些看似平凡的生活点滴让我重新认识到生命的可贵和“实事求是”的创新意义。
段落三:走访中的问题与困难
走访中也遇到了一些问题和困难。最大的问题是如何获得的真实有效的信息,很多人都不愿意或者不太方便说出自己的实际情况,他们担心说出来会有负面效应,这对我的调研工作是一个很大的难题。此外还存在时间上的限制和走访团队合作的问题,必须要彼此配合、支持和信任,共同完成本次调研工作。
段落四:走访中的收获与启示
通过这次走访我收获了很多经验和启示,我明白了在这样的环境中,自己需要更加努力和认真的思考,不能轻易地放弃和认输。在和农民的交流中,我学到了他们的为人处事之道和实用技巧,我也在他们的身上感受到了对生命的热爱和自强不息的精神。
段落五:总结与展望
总之,这次走访让我得到了很多启示和收获,我相信这对我今后的工作和生活都有很大的帮助。在以后的工作中,我会更加注重实地考察和调研,了解群众需要和诉求,以更好的方式帮助他们实现自我价值。同时,我也为自己的成长打下了坚实的基础,未来我会继续学习,成长,不断挑战自己。
信贷走访心得体会篇十三
初见老彭,是在小区的门卫室里。居委的同志带我去找的时候,他去小区里巡逻了,又去别家走访了返回时,他特意在门卫室里等我们。老彭个子不高,人却挺结实,岁月的风霜在他脸上刻出道道年轮,似乎比他的同龄人要多而且更深,右臂上戴着的治安巡逻红袖箍格外扎眼。
我们的谈话从拉家常开始,我们开始交谈的时候,看得出老彭还是有些拘束,大概还是和警察打交道太少的缘故,想来也是,与我们打交道多的那些混混,见到我们倒是要从容、油嘴滑舌得多。
我递给他一支烟,他说不抽,早戒了。我有些诧异,印象中老烟民戒烟就如同戒毒一般艰难。老彭却只是淡淡的说:条件不允许。从交谈中我得知,老彭今年52岁,老伴患有多种疾病,都是治不好,累不得的,要靠药物养着的病。家庭的重担便一直由老彭一肩挑着。这个巡逻的工作还是社区帮他联系的,每个月有600元收入。这便是家庭的全部收入。我问他老伴每个月药费要多少呢?这些钱够吗?老彭憨憨一笑:还好,药的价格降了,钱嘛,多有多的用法,少有少的用法。
谈着谈着,我看老彭也放松了,就问起他对我们工作的看法,请他给我们的工作提提意见。老彭确也诚恳,说了很多,自打干上了治安巡逻的工作后,对公安民警的工作也更加地理解了。只是小区里入室盗窃的案件还是时有发生,他觉着原因在于这个小区的出入口太多,不便管理。希望我们民警能帮着协调,想办法解决一些实际问题。
走访结束之后,老彭的形象还时常出现在我的脑海。若不是“大走访”,我想自己应仍身陷在办公室那琐碎繁杂之中,也不会这么近距离的接触老彭这样普普通通的群众。若不是接触这些普普通通的群众,我又何来这深深的感动,他们的平凡朴实,坚强乐观,让我的心灵再次得到洗涤。大多数群众对我们的理解支持,让我感动,给予我们的无比信任,也让我倍感压力。我仿佛看到老彭他们信任且期盼的眼神在远远的凝视着我,一瞬间,帽上的警徽也闪亮了起来。
我无法忘记老彭初见我时的拘束,那最真切自然的举动彰显了我们之间的隔阂,警察与老百姓之间的隔阂。责不在民而在警。实践也告诉我,这层隔阂可以被打破。我们需要的只是沟通,还有时间。树高千尺,根在土壤,我们的事业,无论嫁接多少绚烂的鲜花,没有根,终是结不出果实来的。
写到这的时候,我环顾四周,望着办公室摆放得整整齐齐的案卷和文书,突然感觉这空间狭小无比,虽然外面下着雨,还是决定再出去走走,因为那才是我们赖以生存、养育我们的天地。
信贷走访心得体会篇十四
从7月下旬开始,按照党委、政府的统一新部署,对长荡居四组129个常住户进行了一至两次,甚至三次的走访。走访中,部分群众虽提出民生实事、环境整治、就医就助等方面的诉求,但绝大多数农户对大走访活动的开展表示肯定和赞同。在对9月份已走的113个农户满意度调查统计情况来看,只有一个农户说不,满意率高达99.11﹪,从这一比例折射,大走访活动已被普通老百姓所接受,一系列动作举措也已被广大人民群众所认可。
走乡间路,群众不把你当“外人”。两次走访,一次是顶着酷暑,一次是睬着泥泞,不是穿梭在乡间的田埂,就是步行到他家你户,每到一户自报家门,说明来意,再进行沟通,不排除部分群众持戒备心理,但待把相关卡片、资料、折页一一呈现在他们眼前,当即疑虑基本消除。特别看到是顶着热日或冒雨逐户登门时,从内心深受感动。随后他们能把你请进门,打开电扇或空调,有的还从冰箱中拿出冷饮或切块西瓜送到你的手中。所以,从这一点可以看出,你只要踏实做事,诚心为民,就会被你的精神所折服。该组温其高同志说,“你这么大年纪,腿又不便当,几次都亲自登门,为什么不能请个人替你跑跑,你真是太实在了”。
扯家常事,群众善与你交朋友。群众不爱打官腔,不爱听官话,他们最喜欢听直来直去的语言。到户后,问家庭组成人员、人口、劳力;问种植面积,种植品种,亩产斤重,每斤的价格、销路;问全年的收成和全年的收入。通过方方面面的询问,一般情况下他们都能实事求是的进行叙述,并把你当无话不谈的好朋友。见此情景,我也感觉成就满满,不虚此行。七月份走访到该组董守义、王宜桂等7户,自诉有11亩多田租赁给长荡小学建塑胶跑道二十年,20__年到期,目前这11亩地未确到相关农户的户头上,他们有诉求。这次又看到我登门,他们认为“你已帮我们把情况向上反映了,责任尽到了,即使没有解决问题,这也不能怪你,我们对你十分感激”。
谈知心话,群众愿对你“掏心窝”。通过简短的交流后,群众和你沟通已无障碍,随按大走访的要求进行登记了解。通过交谈,绝大多数群众认真配合,提出了想说不好说、想说不敢说、想说没地方说的问题和诉求,总认为今天是遇到了“包青天”。所以,他们都认真向你反映相关情况,并请求政府部门帮助解决,有时到一户一打开话匣子,三十分钟走不了。该组温其华,为涉农补助和门前道路硬化的事,开始比较激动,但最终还是心平气和。
排农户忧,群众都把你捧“上宾”。群众提出的问题有的是理解上的错误,有的是真的执行不到位,有的是说几句话就能办到的,也有的是通过协调就可以解决了。对此,一是政策性问题,折页上有的按折页解释,折页上没有的,打几个相关部门的电话,因为你打比群众打来得更容易;二是在村里能解决的,问明情况,告知诉求人;三是需要通过镇以上层面解决的,填上调查表,待集中统一答复。这样,群众既十分理解也比较满意,认为你这个人还是可信的。如该组商红英、葛学荣都是计划生育手术并发症对象,要求提高补助标准,当即被告知,暂时无法解决。因为,提高这类对象的标准,要全省统一。最终,他们对此都比较理解。
解百姓难,群众总对你“另眼看”。到户后,能否达到大走访的初衷,完全取决于我们能不能走到位,站住脚,说上话,有一定的技巧。如果到户后一句话不敢说,或即是说也是机械地说两句,势别形成适得其反的效果,影响了党委政府的形象。所以,什么事你能对答如流,什么情况你能拿起电话帮他打听,什么问题你能记下来带回研究,什么诉求你能及时回复有个交待,这些都十分重要。记得在今年7月25日的一个下午及晚上,就接到长荡居四组6户群众电话,反映田的情况,路的问题等,以后隔三差五都能接到一个两个,对此也习以为常,证明你在他们中间还有位置。
有幸参与了大走访活动,不但学到了许多,也得到了很大的启发,但不论怎样,必须坚持有理无理一样接待,弱者强者一样对待,大事小事一样交待,生人熟人一样看待,顺心烦心一样等待的待人之道,才不失提升政府形象,化解问题矛盾,捕捉信访信息,修复干群关系,锤炼办事能力的初心,达到有效地推进政府各项工作持续健康的开展。
信贷走访心得体会篇十五
按照市区“挂包帮转走访”活动的要求,根据组织安排,我于20__年六月下旬到船山区新桥镇镇高字库村开展“挂包帮转走访”工作。一年来,我认真参与帮扶规划制定,狠抓各项项目规划的落实,切实加强沟通联络工作,及时反映工作开展情况,各项工作成效明显。现将有关情况总结如下:
一、工作总结
(一)强化学习,转变角色
一是认真学习党的农村工作路线、方针、政策。特别注重对中央一号文件和中央农村工作会议精神的学习,深刻领会中央对农村工作的意见和措施;二是认真学习省市农村工作会议精神和涉农政策、法律法规及相关工作知识,从理论上不断提高应对农村复杂工作的能力。重点学习“挂包帮”活动的各种政策及文件,深刻领会开展该项活动的重大意义,把思想和行动统一到市区的要求部署上去。三是积极向镇、村“两委”的领导和同事学习,了解如何开展基层工作、打开基层工作局面方式方法。四是深入乡镇工作一线,积极开展调查研究,确保各项工作落到实处。
(二)积极工作,认真规划
为制定切实可行的帮扶规划,确保帮扶村群众真正得实惠,我多次与镇村同志到帮扶村开展实地调研,组织召开村社党员干部会议和村民大会,征求干部群众对帮扶规划的意见和建议,详细考察。该村自然条件、基础设施、社会事业、农业生产等相关情况,有针对性地制定了当年帮扶规划。根据市区领导和帮扶部门意见及“挂包帮”活动工作要求,按照“一年打基础,两年上台阶,三年大变样”的基本思路,与镇村干部群众一起,制定了该村“挂包帮”活动总体规划:
1、联系水务局等部门做好村内水库维修、整治工作。
事项说明:高字库辖内水库占地面积40余亩,是镇内最大的水库,但由于年久失修,导致该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足,急需修善。目前,我局已与水务局等部门就此事项进行了沟通,正在积极向上申报项目。
帮扶干部:区老干局全体干部职工
帮扶对象:高字库村全部居民
完成时限:20__年12月31日前
2、结合局内关工工作做好村内留守儿童工作。
事项说明:高字库村现有留守儿童80余人,我局将结合局内关工工作,对村内留守儿童的情况展开调查,并做好留守儿童的安全宣传,落实对留守儿童教育、帮扶工作。
帮扶干部:区老干局局全体干部职工
帮扶对象:以高字库村4、8两社为首的全村留守儿童
完成时限:20__年12月31日前
3、全力配合村委力所能及地做好生产生活帮扶。
事项说明:结合联系村村情和我局实情,确定了4名主要帮扶对象,主要通过赠送农副产品、开展技术指导、关注空巢老人、落实相关救助政策等方式,从生活到生产对帮扶户进行适时竭力的帮扶。
帮扶干部:区老干局全体党组成员
帮扶对象:确定了4名主要帮扶对象
1、彭明喜,高字库村8社,家有4口人,家中主要劳动力儿子去世,自身癌症,还要抚养孙子,靠低保生活。
2、杨应顺,高字库村4社,家有7口人,自身癌症,两个小孩上学,学生负担重,享受低保生活。
3、江泽富,高字库村3社,家有5口人,自身患病,妻子患有精神病,子女在外打工,收不不高,享受农村低保。
4、于仕发,高字库村8社,家有2口人,自身残疾,女子均外嫁,无儿,属空巢老人,靠低保生活。
(三)突出重点,扎实推进
按照三年规划安排,本年的工作重点是基础设施建设。为使群众早日享受到挂包帮工作带来的实惠,在上级帮扶资金还未到位情况下,通过镇党委、政府的大力支持,筹措资金维修高字库辖内水库,解决了该村及其附近几个村舍农田灌溉用水不足的问题。
(四)上下联络,沟通协调