实用年终给员工开会发言稿(模板16篇)
总结是对过去一段时间的努力和付出的一种肯定和回顾。如何保持积极乐观的心态是每个人需要面对的挑战,我们可以培养一些积极的生活习惯。在这里,我们汇总了一些精选的总结报告,以供大家参考和学习。
年终给员工开会发言稿篇一
尊敬的各位领导、各位xx家人:
大家好!
今年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体总结如下。
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议。
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
年终给员工开会发言稿篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
很荣幸被评为年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
当选为公司的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为cctc更加灿烂辉煌的明天加油!
自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5s活动、tpm活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将cctc打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我xx年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
年终给员工开会发言稿篇三
尊敬的各位领导、关联单位的同事们:
下午好!
很荣幸,今天能有此机会在这发言,首先感谢集团领导对我们的关怀,对我们工作的肯定;感谢各关联单位对我们工作的支持,再次表示最诚挚的感谢!
20xx年,是酒店开拓创新,收获硕果的一年。全体员工在集团领导的英明决策下,在酒店领导带领下,上下一心,发挥无私的奉献精神,提倡共同协作的团队精神,提前并超额完成了集团公司下达的利润指标,全年营业收入4518万元,利润1017万元,骄人的业绩得到集团领导的肯定。
在过去的20xx年,酒店面对日趋垄断竞争的酒店业市场,充分利用自身的一切优势,通过媒介渠道实现酒店与公众之间的信息沟通,扩大酒店知名度。在酒店管理方面,营造相互信任的组织氛围,建立有效的沟通机制,进行人性化管理,创造高效团队;加强酒店市场信息和竞争对手信息的调研,提高市场占有率;重视消费客户对酒店的建议和意见,不断提高客户忠诚度;在招聘中甄选优秀人才,使酒店人力资源达到最优配置,加强岗位培训,强调细节服务,提高酒店服务品质,给客人宾至如归的感觉;落实员工社会保障等方面的福利,使员工有归属感。加强权限控制,严格资金管理,提高资金使用效率,降低资金成本。在预算中贯彻细节量化的原则,使管理具体到各物品单位,并采取全员参与财务管理的方针,节约了经营成本,提高经济效益。这些正是酒店领导层采取的战略性管理与经营性管理相结合的管理模式,使经营业绩节节攀升,20xx年创造了1017万元的利润,给投资者以丰厚的回报。
荣耀须冷静,居安必思危。未来,我们将面临更大的挑战。随着周边新建星级酒店的开业,将会分流我们酒店的客源,降低酒店的市场份额,竞争将越来越激烈,每一位酒店员工心中都有危机感,这危机感迫使我们要不断开拓创新,提高服务品质,提高客户满意度;酒店将继续倡导以人为本,注重实效的企业文化,提高酒店的核心竞争力。在酒店业这片蓝天下,我们将用青春的热情、敏锐的智慧,描绘最美的图画。我们有信心,在酒店领导的带领下,努力拼搏,积极进取,完成集团领导下达的新的利润指标,携手开创酒店加更辉煌的明天。
最后祝大家春节愉快,事业进步,身体健康,万事如意!谢谢!
年终给员工开会发言稿篇四
全体员工们:
今天我们在这里召开服装厂员工大会,这是我们27日召开会议后的第二次会议,表明我们非常关心员工的工作和生活,表明我们正在一步一步的实现把职工当孩子养的想法。
我们为什么要把员工当孩子养呢?这是我们公司发展性质所决定。也就是说,企业的管理架构、管理方法、管理文化都是围绕企业的利益、员工的利益这根主线展开的。
136926元,同比3月份工资增加22168元,增加幅度达到19.32%。企业对员工的关心我们大家都是能看的见的。
会,我们也要学会感恩企业。假如说,没有企业这个平台,你又能做什么、得到什么呢?
企业把员工当孩子养还表现在很多地方,员工对喝水不满意,我们已经投入资金在改造,很快就会让员工喝到清洁的水;员工提出要装窗帘,我们在下周就能全部安装到位;员工提出晾晒衣服困难,我们经过实地调查后,后勤保障部正在制订计划,尽快解决;309住宿员工提出房间一角漏水,我们也给予了高度的重视。从开厂到现在,我们为解决员工生活设施,共投入5万元资金。我们之所以这么做,都是在实践把员工当孩子养的思想。根据不完全统计,公司共解决员工个人思想问题达到60人次之多,解决、化解的内容包括家庭问题、朋友恋爱问题、思想疑惑等方方面面。我们这么做,一是重视员工的价值,二是力求通过我们架构所固有的作用,让我们员工开兴工作,“高高兴兴上班,平平安安回家”,是我们对员工的真心祝福。
我们的企业要发展,需要有忠诚度的员工。任何一个企业,都是喜欢有忠诚度的员工。忠诚度,从某种意义上解释,就是你在这个企业干得时间的长短。你在一个企业干得越长,你的工资就有可能很高,你就会充分享受到企业发展的成果。xx-x,原来是公司,现在已经发展成集团了,说明企业正处于发展期。企业在发展期,你的个人发展机会就大。我们员工对公司发展的美好前景是可以值得期待的。
既然我们对公司有期待,我们大家也因为这个原因来到这里,那么我们为什么不充分享受企业发展带给我们的成果呢?有的人可能会问,我们在其它的企业拿得工资高,但我们要思考一下,你能拿多久呢。我们公司处于扩张期,我们才会问这个问题。有的员工可能会问,我们4月份出勤工时、产量都比3月份高,为什么收入没有提高呢?这次工资分配,我们是依据出勤、产值、绩效来分配的,既考虑了学徒工、技能一般的人,也考虑到了技能出色的人。应当说,我们中的大多数人的工资是增长的,其它的人也保持在3月份的收入水平。任何一个公司的工资分配,一定是满足公共利益为前提,是满足大多数创造产值的人为前提。如果不能做到这一点,那就是对技能好的人的不尊重,他们又会怎样想的呢?所以,我们每个人都要扪心自问。
尊敬的各位领导、各位同事、朋友们:
晚上好!
虎跃前程去,兔携好运来。又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!
俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!依然记得,从报到的第一天起,公司的领导和顾问及时为我们开展了紧密的入职培训、指导工作,让我们在了解了公司经营管理理念之余,更意识到提高个人综合素质既是集团领导对每位员工寄于的厚望,也是我们每个员工应具备的修养。从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,在旗滨这个精彩的舞台开启新征程,放飞新梦想!
为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司特意安排了资深的领导,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理现场问题,而且对设计方面有了进一步的了解。我们逐渐融入旗滨大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。
作为旗滨人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。2011年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们旗滨房产一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事、朋友们在新的一年里:工作顺
利,身体健康,合家幸福! 谢谢!
1,自我介绍,表达感谢
各位同事大家下午好,我叫黄海娟,是广东创盈贵金属分部韦启建总监团队的,去年九月份入的职,现在已经一年多了,一年多以来自己学习中成长,慢慢从职场菜鸟变小鸟,曾经面对很多困难和挑战,往后也会遇到更多的挑战。听过很多次优秀员工分享大会,曾经崇拜能站在这里的创鑫金银的优秀同事,听了他们的分享学习到很多,现在自己站在这里很激动也很紧张,感谢公司举办的分享大会,也感谢上级领导对我的肯定,推荐我来参加此次的优秀员工大会,从而让我有机会站在这里和大家分享我工作一年多以来的心得,希望也能够和其他优秀同事一样能让大家产生共鸣同时也能有所启发。
2.为什么选择这个行业,遇到的问题
在选择这行和做了这行时也不是一帆风顺的,来公司报到前,我朋友问我你再入这个行说明你就决定了你以后的行业方向,第一份工作是很影响以后的,这个行业不太好,要和不同的人打交道,还是把钱从别人口袋拿出来,人家还不是一定赚的,劝你不要做,我爸妈是农村人,不知道投资具体是做什么,听了我的描述,只说了一句,你不要去做传销。那时候内心是很难过的,我也算是学金融出身, 我知道这个工作不是传销,也知道要和人打交道,那时候和朋友说我去试一下,真的不适合我自己知道怎么做,和父母说这个绝对不是传销,我一个大学本科毕业生难道不知道自己该去做什么工作吗,爸妈对我也是信任的,也就不说太多了。所以,选择这个行业遇到的阻力越大,就越想证明自己选择的是对了,当我在银行的朋友,在做村官的同学月薪都几乎固定在三千而我月薪几乎上万的时候,当我可以跟我爸妈说弟弟没生活费跟我要,每个月还能接济点家里的时候,这就是证明。
3.开发客户阶段
也是很迷惘,微信加附近的人也不是很会聊,对方一排斥自己就受到打击,而且一开始的聊客户思想都是先把客户当朋友,费了很长的时间也切不到正题,曾总经常说,你要先从你的'熟人开始,你能说服的了身边的人,让他们知道你在做什么并且信任你,那么你在说服他们的同时也说服了你自己去相信公司和产品,因为如果你不信任公司和产品,你不会把他们介绍给你的身边人,而且熟人少了从认识到信任你的阶段,省了很多步骤。我是从内心去信任产品和公司的,所以慢慢的把自己的工作发到自己的qq空间和微信,是私人的,不是工作的,发行情,发获利截图。我的第一个客户是我的高中同学,结婚生子了在家带孩子没有去工作,在qq空间上看到了我经常发的行情和获利单,知道了投资这行,觉得在家也可以挣钱了,所以就找我了解。不可能一了解就会投资,况且说服一个女人投资比说服任何一个男人都难,异性才会相吸,同性是会相斥。我一开始给她普及了一些现货黄金的投资知识,下模拟盘,然后就开始便教变闲聊,聊高中的事,聊家常,聊婆媳关系,聊夫妻关系, 聊怀孕生孩子带孩子,就是投其所好,因为很久不联系了要让对方觉得和我有话题,并且了解到我的见解和生活工作,这样对方才会消除更多的疑虑。因为女生可能接受能力比较慢,学东西也比较慢,也比较谨慎,做单经常心态不好造成亏损,或者犹犹豫豫错过点位,所以教她会做模拟以及劝说其开户入金大概用了一个月,后来开户入金做单操作。我后面的第二第三个客户貌似都是女性,说服女客户投资确实也锻炼了我的业务能力和聊天技巧,因为女客户不会像男客户般对你感兴趣顾及你的情绪,女客户想投资说明是真的想投资,她在乎的是你的专业知识,你的能力,在乎的是能不能服务好他让她赚钱,因而在开发女客户过程中我更精力更加集中,学习专业知识也更加努力。这个客户后来也给我介绍了其他客户。
对方会反感,他是桂林人,我大学四年在桂林读书,所以和他聊了很多有关桂林的话题,慢慢的套近乎,拿到了对方的电话和qq,并打电话联系,因为对方是在外地出差,所以也不会约到我,所以我表现得比较主动,也进一步取得对方信任,关系近后开始对他投资方面的了解,了解到他有做过股票投资后,我就知道开发起来更容易了,因为做过股票投资的不会再对投资存有疑虑,剩下的只是让他知道现货和股票相比他的优势在哪里并且教会他操作,知道他做股票后,当天我就给他对比了股票和现货黄金的差别和现货的优势,并且让他下了模拟软件,并以可以获取策略为由拉他进了群。我的意向客户表记录的是,3月18号交换电话号码了,现在出差,说会南宁有时间来公司看看,19号交换qq下载模拟并拉进群,聊到了开户事宜,20号晚开户成功,23号入金成功。他只玩了一天模拟我就让他开户了,因为是周五晚上开好的户,过了十一点不能入金,所以到了下周一也就是23号才入金成功。知道了他有意向后我几乎是一气呵成的,因为对方29岁,小年轻,单身,中间也会偶尔开些玩笑调戏一下,再加上看他朋友圈比较简单,所以我不想去拖延时间,有钱没意向的我可以慢慢耗,没钱没意向的直接飞, 没钱有意向的就抓紧,要么死掉要么开户成功,不想把时间浪费在屌丝身上,那时候是比较心烦和急迫的,若有心就开成了,若没心我也不会和他再耗下去,所以一次呵成让其玩模拟开户入金。但是后来对方爆了五次仓,加了六次金,现在还在入金操作,所以不能以貌取人呀~~~。我的这一个客户的开发过程可能是大家普遍都会经历的开发过程,中间也会遇到调戏的,但是对方不在南宁,不会约我出去让我为难到底见不见,所以就不会有太大顾虑,只是语言上的调戏我也会偶尔开开玩笑,也会问到有没有男朋友,但是都是移开话题绕过去,问一次绕一次,对方现在都还不知道我到底有没有男朋友。
说到这两个客户呢,只是想说明,不管是开发熟人还是开发陌生人,自己应该对症下药投其所好,让对方信任你,才去信任产品和公司。接下来说的是如何取得客户信任。这个可能是我要分享的重点。
4.如何取得客户信任
没钱或者被其他人挖到其他平台,不然是很少有人轻易离开这个市场的,维护好了,服务好了,客户自然走不了,我的爆了五次仓的客户,离开这个市场最多的时候也只有一个月,一个月以后又回来投资了。我的客户,即使玩一天两天模拟开户入金了,但是我会让他先熟悉模拟熟悉操作步骤后再做实盘,开户入金只是为了保证他不如投资市场,也保证自己的业绩,但是不会让其在不是很了解的情况下去操作,这样容易产生亏损,让其先玩模拟,熟悉下单止损获利设置平仓,熟悉k线了才会建议其做实盘。客户操作过程中每天都会给他分析行情,而不是喊完单该怎么样就怎么样,获利提醒,止损提醒,到点位进场提醒,不该做的单或者行情也会提醒让其观望,而不是为了单量去一直叫客户做单,喊单若亏损我也会承认自己喊单亏损而不是一言不发或者去怪客户,做这些的时候客户会知道你是为了他着想,从他的利益出发去。第三点是要利用上级的力量。上级的力量指经理的,主管的,不要一个人一直去联系客户,因为客户没来过公司,所以客户对公司和产品的了解可能只能通过你,而你只是一个小小的业务员,若有第三人且是管理层加入,工作会更容易展开。我的客户我经理都是了解的,客户也认识我的经理,因为我会经常叫经理打电话给客户回访交流。我爆了五次仓的客户,23号入金,26号就爆仓了,因为那时他入金了几乎直接满仓空单,然后遇上了打仗,就爆掉了。但是爆仓了没几天他就加金了,为什么呢,因为他刚入金下重仓,我们经理就打电话提醒了赚了就平掉再重新轻仓做单,但是他没有,后来行情上涨幅度较大准备爆仓的时候,经理也打电话过去提醒他要么加金要么平掉反手,他也没有做,后来爆掉了,爆仓了经理会先给他打电话给他分析原因和往后做单该注意的地方,我自己也会打电话交流,所以对方爆仓了态度也很好不会怨我们,也不会去怀疑这个产品和平台,客户自然会再信任你继续加金做单。利用上级力量这一点不紧在取得客户信任上会有作用,在开发客户上也有很大帮助,自己搞不定的客户我一般也会让经理帮忙沟通,我一个客户一直开户不入金,一直在玩模拟,我搞不定,就让经理打电话,经理打完电话他就入金了。第四点,要给客户一点小恩小惠。我的实盘客户,现在几乎人手我送的一本现货黄金投资技巧,只要他们想学,我就会送,不在南宁的我就寄给他们,一来心意,二来客户学好了对他做单也有帮助,我送书的时候都会强调,带你进入投资市场,不紧要赚钱还要学到知识,即使以后你不在我这里做了或者不做现货黄金,你所学的知识只要是看k线的投资产品你都可以用到。中秋的时候送月饼不能亲自送的客户也都寄给他们,给客户的这些小恩小惠,是有作用的,他们在其他平台或者做其他产品,估计会得不到这样的恩惠,这样一来拉进距离,二来取得信任。
5.工作态度
较强的,所以工作目的也很直接,开心的同时更重要的是要赚钱,如果一件事情做好了,努力了就会有结果,为什么不去做呢,科比说过总有人要成功的,为什么不能是我,做好自己的同时总会有人看到你的闪光点。
6.总结感谢、
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节。在此我真诚地祝愿大家新年快乐,同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和员工们表示最深沉的谢意!
我叫xx,现是针剂车间一名现场质量管-理-员。这些年在领导的亲热关怀和同志的精心帮助与指导下,努力努力、勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
从xx年7月份担任现场qa到现在,因公司的产销形势不断变化,消费需要每天工作10小时以上,从事的工作是全车间最关键而又最平凡的前后几道工序。如粗洗工序,在所有人看来,它特别简朴,实际并非如此。消费工夫长,环境条件差,劳动强度大,过滤系统经常出现过滤不畅的现象,有时一天就要更换10多次滤棒,更换一次最少用30分钟,因此该工序每天工作不低于13小时。这种耗时费力的工作,导致人员频繁流淌,看到这种情况,作为一名现场质监人员我心里特别着急,以至寝食难安。如何改变这种随时可能影响质量的现状?经过反复思考与观察,并在叶总的带动和员工的努力配合下,终于对现有的加酸洗瓶机的过滤系统改造成功,并且还避免了很多质量隐患,解决了几年来一直因该工序不能正常运行的难题,同时减少了滤棒运用量及更换频次,也为公司在节能降耗方面尽了自己一点微薄之力。
次,这给灯检工序员工带来较大的工作压力。看到她们每天工作10小时以上,眼睛酸了困了,揉一揉,连续工作,真有些不忍心。但为了公司产品不被市场淘汰,减少因可见异物的退货返工,以及公司的长久发展,作为一名质监人员我不得不严格把好每批药品质量关。最终,我们用实际行动带动灯检员工共同付出百倍的努力,使公司在库产品灯检合格率达到98%左右。通过市场反馈,退货率大大降低,所有这些取得的成绩与公司将药品质量放在第一位的管理理念和各级领导的大力支持及每位员工的积极配合、努力是密不可分的。
以上这些小小成绩虽不足挂齿,但我认为一个人不论从事什么工作,都要一丝不苟、兢兢业业,要善于学习、勤于思考、善于总结、敢于创新。为此,我决心从自身工作的实际出发,全身心地投入,坚定信心,面对任何困难和挑战都不会改变作为一名质监人员严谨的工作态度、认真的工作作风,我相信公司交予的这份工作肯定可以做得更好,同时也希望大家连续给予我大力支持。
年终给员工开会发言稿篇五
尊敬的'各位领导、各位同事、各位来宾:
大家好!
春秋迭易,岁月轮回。
我们送走了满载收获的20xx年,又迎来了充满希望的20xx年。刚刚过去的一年,对我司来讲,是极不平凡的一年。一年来,全司员工在老板的带领下团结奋进,积极进取,公司取得了历史以来最辉煌的业绩。
今天,我能够站在这里,成为我们优秀的、团结的、富有激情的年轻集体的一员,和大家一起分享此时幸福的时刻,我感到非常激动。我要感谢我们的魏总、王总、罗总,是你们接纳了我;我还要感谢谭杰老师,是你推荐了我;我更要感谢所有的同事,我的每一点成绩离不开你们的大力支持,是你们的帮助,使我能够很快融入到集体中来。
总之,我要感谢所有帮助了我的人,有魏总、罗总、王总、谭老师、梁总、杨总,还有我们的合作伙伴,还有我们的所有同事。我没有什么好报答你们的,我唯以饱满的工作热情,积极的工作态度,为公司的发展忘我地工作,来回报公司的期望,回报所有帮助过我的人。
时光荏苒,日月如梭,我来到公司转眼已过219天。同事们,我们来自五湖四海,为了我们共同的神圣目标——rfid事业,我们走到一起来了。
rfid情人啊,你知道吗?我们为了你,不管遇到多大的困难,我们毫不退缩,那怕再来一次长征也不皱一下眉头,我们一定紧紧团结在你的身边,甘愿为你驱使,呵护你的子子孙孙在世界各地生根发芽,直到你的子子孙孙长大,一直不断地繁衍下去……同事们,你们说是不是啊!有没有决心啊!
20xx年,是我司任务更加繁重的一年,是全面开展rfid事业、努力夺取rfid产业链制高点的关键之年。
同事们,历年公司的发展离不开你们的支持,明年的灿烂更需各位的厚爱。来,让我们共同举杯,为了在座诸位的身体健康,为了庆祝公司年终总结会的圆满成功,为了公司来年走向更辉煌,为了我们大家新年快乐,幸福吉祥,为了我们的老板,干杯!
年终给员工开会发言稿篇六
各位领导、各位同事:
大家好!转眼间,二xxx年又过去了,这一年,公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展各项的工作。
我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,比如说展销会的期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复英打英抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员工提高自身素质创造了机会。通过活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,让大家感受到公司的温馨。
一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理,感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐,身体健康!
年终给员工开会发言稿篇七
尊敬的领导、亲爱的同事们:
20xx年,我部在上级领导和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制订的各项工作计划,紧紧围绕制度执行、人事管理、企业宣传、后勤服务、基建工程等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,基本履行了部门各项工作职责。现就年终工作总结如下:
一年来,行政部结合工作实际,瞄准全年目标,认真履行工作职责,落实招聘、参保等各项指标,并不断加强与其他部门的沟通与协调,使行政部人事管理工作取得一定成效。
1、积极招聘人员,满足各方需求。今年以来,公司生产部、远虹公司需要大量工人,对此我部按照各部门的用工需求,组织人员参加泰兴春、夏季大型招聘会和每周劳动局人力资源市场招聘会并积极联系外地高校或技校以尽量满足公司用工需求,同时安排好应聘人员的接待与岗位安排。特别针对入夏以后,生产部、远虹公司电焊工缺口较大的情况,我部通过泰兴电视台发布招工信息,并指派相关人员每周三、周五到劳动局招聘。全年共招聘录用各类人员160多人,其中电焊工51人,安装工21人,辅助工16人,各类学徒工34人等,尽力满足正常的生产和安装需要。
2、及时办理职工保险,解除职工后顾之忧。由于公司人员流动频繁,涉及人员意外伤害保险增、停、替换,工伤保险、养老保险、住房公积金的增、停等工作,程序复杂,工作量较大。对此我部落实专人负责:一是及时新增、替换意外伤害保险人员。在有效控制投保成本的同时,确保新进一线员工的意外伤害险及时到位,做到一个不落,全员参保;二是及时办理五险一金。对应参保的人员每月进行公示,做到公平、公正、及时,同时按照规定给符合要求的人员缴纳住房公积金,全年年累计办理员工意外伤害险300多人次,五种保险的新增人员85名,住房公积金新增人员49名。通过各类保险的办理,提高了职工保险待遇,增强了公司的吸引力,使职工切身感受到生活保障,进而稳定了人心。三是及时做好保险理赔工作。今年以来,尽管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的时有发生,特别是下半年,发生比较频繁,对此我部一方面安排受伤人员去医院接受治疗,一方面在第一时间内向保险公司报案或向工伤科申报工伤,并及时整理相关材料,做好后期的保险理赔工作,全年完成各类意外伤害和工伤保险理赔20起,理赔金额超过10万元。
3、组织职工培训,提高职工素质。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训,每周三坚持组织行政人员管理培训,还先后组织了iso9000质量管理体系培训、技术培训,以培训点名、闭卷考试等方式促进职工学习积极性。
1、加强日常检查,抓好制度落实。今年以来,我部每天对出勤情况进行检查,发现迟到早退现象,进行批评教育,并处以罚款张榜公布,取得了很好的效果。4月份,车间一职工私自夹带电焊条出门被保安抓住,经与生产部共同对其教育后,能主动认识错误,表态今后努力工作。4月份,钣金车间点焊组集体罢工,我部按领导,对相关人员进行沟通、批评、教育,对相关人员进行了严肃处理,狠刹了歪风邪气。
2、跟踪基建工程,做好配合工作。今年,我部将西厂区基建工程作为一项重点工作来做,先后完成了规划设计平面图审核、环评报告、防雷设计审查、施工图审核以及质监手续等,确保了工程如期开工,并配合公司领导组织对基建工程的招标、议标工作,参与对工程预算书的审核工作。同时与财务配合,完成了与竞宇公司对东厂区的决算工作。
3、加强与职工沟通,做好民主接待工作。今年下半年,职工对工时问题反映较多,我部积极与相关部门沟通后,做了相应调整,稳定了职工情绪。9月份,在钣金车间殷鑫反映工时系数问题后,引起公司高层领导高度重视,全面取消了生产部各车间工时系数问题,工人的工资普遍得到提高,进一步稳定了员工队伍。
4、注重企业文化建设,提升公司文化品位。今年以来,我部全年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件30多份,在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高。另外,每月结合时事政治和公司重大活动,对橱窗内容及时更新,并在公司办公楼一楼安装led显示屏,在加大宣传力度的同时,做好来客欢迎字幕的及时更换。4月份,还组织参加了中央电视台激情广场、走进泰兴活动。我部还组织人员对公司历年来的大事记进行了整理,完成了电子版大事记的整理、归档。
5、配合编写质量体系,确保体系顺利通过。今年,我部组织人员配合参与2008版质量体系改版文件的编写、讨论,积极配合其他各部相关资料的修改和编写,确保9月份的审核中顺利通过了08版的体系认证,并将质量体系的程序普遍运用到日常工作中,为今后的审核奠定基础。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力支持配合下,行政部工作取得了一点成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事情繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,企业宣传片和宣传画册未能如期完成。
五是由于生产一线、远虹公司离职人员较多,招工不能满足生产和工程安装需求;
六是食堂管理仍然存在一定问题,监管力度不够,工作需要进一步强化。
年终给员工开会发言稿篇八
大家好!
我是一名新员工,没有多少工作经验可谈,可是经过一个月的工作,我学习到了很多东西,向周围的同事学习他们的长处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之从而提高自我。以下是我的几点体会:
1、经过军训,培养了我不怕辛苦、认真做好每一件事的精神,加强了我的自理本事,从中学到了八局的铁军精神,学习到了企业的企业文化。经过军训期间的业务培训,我学到了很多以后工作要用到的专业知识,更加深了做事之前要先做人的道理,以后要为公司服务,为人类创造完美的生存空间。
2、敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人,他必须是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩,而喜欢工作,就会没有工作日和双休日之分,工作态度也会有很大的转变。你会十分愿意去现场,从中学到书本上学不到的东西。比如,能够见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。
3、一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让企业快速成长,还能够让其中每个人快速成长。虽然团队中会遇到很多问题,可是只要有团队的精神在,一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。
5、要有职责心,要敢于承担职责,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担职责,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自我一毕业就要拿几千一个月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗?所以必须要踏实,弄清楚自我的斤两,先不要管工资多少,看中的应当是这个工作的机会,从中学到东西。
年终给员工开会发言稿篇九
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好!
20__年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如下:
1.对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2、在工作中,对施工单位的口头指令比较多。
3、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
1.建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会。
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。
员工年终述职报告。
年终给员工开会发言稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先我很高兴与大家在此相聚一堂,每年公司召开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够有机会上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我有幸成为xxx公司的一员,我日后将会在xxx公司企业文化业日益的鼓励下、领导及同事的关心和支持下,会有一个更好地发展,在此我深表感谢!感到有压力的是从今后,我必须将更应该严格要求自己,把工作做得更好;这也是人们常说的“没有压力,就没有动力”一样,这也是对我工作的一种鞭策;我会在新的一年里会把工作做的更好的。
我虽然是xxx公司的员工,其实也是公司的主人,需要有将公司当成家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。我们要时刻记住只有公司这个大家庭的发展,才有我们小家庭的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们的个人荣誉与公司的荣誉是紧密相连,我们要始终把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。
于天下,我的工作中格言是:兢兢业业的工作,踏踏实实的做人。
“有信心就有希望,有恒心就有奇迹,”我相信:公司在各位领导以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
年终给员工开会发言稿篇十一
员工大会时使用的发言稿,发言稿怎么写呢?我给大家整理了下面三篇发言稿,欢迎各位参考。
尊敬的领导 亲爱的同事们:
大家好,我是招商部姜敏,参加了2015年1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。
心中除了喜悦,更多的是感动。
在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。
自进易初莲花工作至今已有10年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。
被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为易初莲花天山店贡献一份力量。
也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!
我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。
大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。
新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。
因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。
各位同仁:
大家上午好!时隔半年之久,这天,咱们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动十分,感动万分!在此,我谨代表四川蓉药集团和即将在重庆成立的玖信。
健佳生物科技有限职责公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策。
可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有这天的发展,与你们的发奋是分不开的!同时,个性感谢大家对我的帮忙和关心!
蓉药集团重庆营销服务中心自去年成立以来,至今也一年有余,在过去的一年里,咱们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和愉悦!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员,汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难咱们都能够克服,有任何市场咱们都能够做好!公司的明天将充满无限期望!
过去的一年,有太多太多的故事,值得咱们追忆,回想当初来到垫江,我能够说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。
有的只是坚信自我会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。
市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。
一切都是从零开始。
我至今依然记的,40几度的高温天气,我和郭丽娟在高安,为了找到一个客户,徒步走了5个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。
短短两个月,我走遍了几乎垫江所有的客户!最后把市场打开了,用咱们的汗水和诚信,建立了良好的口碑,才进入了良性循环,才有了之后的长寿市场、忠县市场。
才有了咱们此刻坐在一齐的所有同事。
回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,咱们有很多的同事付出了很多,虽然,此刻有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!
过去的一年中,咱们有过太多的失败,也有过很多的成功。
归纳过去,展望未来。
咱们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。
咱们需要的是认真归纳,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!
下方,我将咱们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下归纳,期望大家共勉!
公司的收获与成功:
一、在过去的一年中,公司产品在市场上从无到有,从滞销到畅销。
知名度、美誉度不断攀升。
截止到6月30日,咱们三个市场,共实现销售回款160多万元。
客户九千多家,其中,建立稳定供销关联的近三千家。
产品也有原来的16种增加到此刻的20几种,并且以后还会逐渐增加!咱们充分看到了市场的潜力,也看到了蓉药集团和咱们的发展。
二、在过去的一年中,公司员工队伍从最初的一个人,发展到这天的几十人,员工队伍不断成长,销售额更是节节攀升。
涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干,为公司的后续发展带给了可靠的人力资源保障。
咱们不但完善了咱们的管理制度,还完善了咱们的企业文化,并且还将不断发奋,不断完善,发奋为大家创造一个好的平台,一个愉悦和谐的工作环境。
三、在过去的`一年中,营销模式从陌生到熟悉,从不了解到应用自如,并且,在大家的共同发奋下,咱们创新了很多营销模式,垫江06年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、蓉药之最。
每每回忆至此,就不禁感到十分自豪,正因咱们有一个团结的团队,创新的团队,这也正是咱们公司最为宝贵的财富。
四、此刻的咱们,更是得到了蓉药集团总部的大力支持,得到了王总和李总的大力帮忙,公司总部不但给了咱们300万的信用担保,还给了咱们更多的市场。
咱们有蓉药集团这样一个好的平台,有总部大力的扶持,是没有理由做不好的。
过去的辉煌都也成为过去,人的眼睛是长在前面的,不是长在后面,此刻的咱们,最就应做的是做好以后的工作。
保证咱们以前犯过的错误不在出现第二次,有鉴与此,我跟大家开诚布公的归纳归纳咱们过去的一年来所犯的错误,也许,这些错误在大多数人看来都是情有可原,难以避免。
也有人说职责不在员工,在领导。
是的,我也很认同这种说法,过去的所有错误,职责的确不在员工,也不在经理,而在于我自我,如果我不出差,不担搁这段时刻,所有的错误是不是都能够避免呢?因此,这天把这些过去的失误指出来,并不是要追究哪一个人的职责,而是要大家共勉,共同反思。
同样的错误不能再出现了,绝对不允许出现。
尊敬的各位领导,亲爱的各位兄弟姐妹:
大家好!
在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里,咱们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的情绪迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子,这标志着咱们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在咱们手中树起。
回首水疗部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、发奋拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,用心主动地将各种困难一一化解。
在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,咱们将一如既往地地不断钻研服务技能,发奋提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的咱们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。
今后,咱们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续一致,保证了各项工作能够落实到位。
以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,构成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为咱们对客交流的语言指南,同时也作为咱们培训的教材。
坚信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合潜质不尽相同,或者从未做过酒店行业,明白潜质和操作潜质不一而足,给部门管理带来必须的难度。
为此,部门已经详细制定了新员工培训计划和培训资料及在职员工系统培训计划和培训资料,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。
今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题透过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。
今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。
对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。
做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。
根据不一样季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作用心性。
年终给员工开会发言稿篇十二
各位领导,各位同仁,大家好!
今天我非常荣幸地站在这里,也非常荣幸承担这次年终总结表彰大会员工代表的发言。
对于各位领导的关心支持,对于各位同事的鼎力相助表示衷心的'感谢!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。
在此向大家表示深深的感谢。
20xx年对我具有特别的意义,从一个整天无优无虑的学生时代变成了一个生活很有规律的上班族。
年终给员工开会发言稿篇十三
我能走到今天,与你们的帮助和宽容是分不开的,我会在今后更加努力地工作,来回报同益公司,回报领导同事们对我的关爱,也请大家对我和我们部门提出宝贵意见,使我们在今后的配合上会越来越顺畅。
我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度是我们对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。
自信是我们一切行动的源动力,没有自信就没有行动。
我们要对自己服务的企业充满自信,对我们公司的发展充满自信,对自己能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。
成绩属于过去,荣誉属于大家。
今天的成绩将是我明天的起点,我会继续力争向上,不断提升自我,争取创造更好的工作成绩。
在20xx年,我给自己定下一个目标,那就是做一名优秀员工,接下来我就是朝着这个目标而努力,去拼搏,去争取更好的成绩。
在以后的日子里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够继续得到大家的支持。
谢谢大家!
年终给员工开会发言稿篇十四
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
我是开发中心__,我很激动,也很荣幸作为年度优秀新员工代表在这里发言。在此,我衷心感谢公司领导对我工作的肯定,感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结:
我是1x年4月进入公司的,担任需求分析工程师一职,主要负责__x方面工作。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,这些不但丰富了我的工作经验,也增强了我的'办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最基本的一条,将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
20__年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身迅速成长的一年,身为这个光荣集体中的一员,我为之感到无比骄傲、自豪,今天,公司授予我们优秀新员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。
进入公司以来,感觉自己就像进入了一个大家庭。由刚进入公司时的懵懂,到现在对工作的适应,周围的同事们给我提供了很大的帮助,各位领导也给了提供了深切的指导。在这里,领导没有居高临下的姿态,他们会耐心地倾听我们的想法,平和地提出自己的意见。在这样平等民主的环境中,我们每个人都可以畅所欲言,集思广益。此外,各位领导也非常关心我们员工的生活,让我们感受到家一般的温暖。
每个人都是独立的个体,现在大家相聚在一起,形成一个团队,形成一个大家庭,朝向一个方向,一起努力,一起拼搏。完成任务时,我们为自己达到的成绩欢呼雀跃;遇到困难时,我们一起努力,一起想办法面对、克服。非常感谢公司为我们提供这样一种和谐温馨的氛围,我感到非常感动,也很庆幸自己能够进入这个公司,成为这个大家庭的一员。同时我也相信我们这些新员工的加入,一定会让我们的团队更加温暖,更加充满凝聚力,我们的公司也一定会蒸蒸日上,前景辉煌。
20__年已经过去,20__年又是一个新的开始,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全身心投入今后的工作,以此来回报集团公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
年终给员工开会发言稿篇十五
尊敬的团总支老师、主席团、各位部长、全体学生会成员:
大家晚上好;
年末岁首,辞旧迎新,在这个隆隆的冬日,我们外语学院学生会全体成员齐聚一堂举行我们学生会家家的年终总结与来年展望报告会。我很高兴很激动,高兴我们新的一届学生会在风雨中又走过了辉煌的一学期,激动我们的信息部正在不断的长大,不断的成熟。
回顾过去的一学期信息部在团总支、主席团、以及其他各部的大力支持与帮助下,取得了长足的进步与发展。
新一届的信息部组建于20xx年10月,经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部,给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。
1 建立了完善的例会制度。针对工作安排需要协调每位成员的时间安排,我部在每个单周的周四晚9点召开例会,在例会上我们总结本周工作经验,商讨下周工作计划,通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流,使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。
2 紧抓部员的业务技能培训工作。由于信息部工作的特殊性,加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训,摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求,我部与办公室联合举办了word文档与excel电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。
3 不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。信息部集体聚餐、组织参加校招生处举办的“我眼看北林”的摄影大赛,为学生会联欢晚会选派精彩节目,通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。
所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。
1 新闻报道的准确性与时效性得到了提高。照片的拍摄效果也有了改进。我们先后报道了 篮球联赛新生运动会宿舍设计大赛趣味运动会评优表彰大会绿色奥运电池环保公益活动日本插花讲演 1.29 长跑比赛宣传与您同行经验交流会等重要活动,其中绿色奥运电池环保的新闻还被绿色新闻网采用。
2 学生会网站建设取得极大进步。学生会成员风采更新完毕,新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道,体育部的健康小贴士不断更新,特意为外语学院宿舍设计大赛制作了图片展并上传至学生会网站。网站建设曾得到过院里老师的表扬。
3 突破陈旧的工作模式积极探索尝试多种方式开展工作。我们部在坚持原有机制的基础上不断的改进工作方法与工作模式。不再是单纯的指定某人照相某人写新闻。而是采取了小组分工制,小组轮流承担新闻报道的任务。这样既节省了人力又增强了我们工作的机动性与灵活性。积极促成建立信息员工作制度,通过向各部门分配信息员的模式,及时了解各部门的活动进程并对其进行新闻报道。这些新的工作模式工作机制充分的调动了我们部员的极大地工作热情,使每一位部员都有了锻炼自己展示自我的舞台。
4 积极配合学生会其他各部门工作的开展,加强与其他学生组织的沟通与交流。在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动,配合校会青年研究中心作了各种调查问卷。今年12月信息部作为外语学院学生机构之一加入了北京林业大学团学媒体联盟。所有的这一切无疑都给我部的工作带来极大的推动作用。
然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误,新闻写的不专业不规范,上传在网上的新闻发现错别字,因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳,导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢,许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的,这些成绩的取得离不开团总支老师、主席团、以及其他各部的支持与帮助,更离不开信息部所有成员的'辛勤与努力,在此我向大家表示衷心的感谢。
新年伊始,万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩,我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。
最后,祝愿老师们,同学们新年快乐,工作顺利,学习进步。
谢谢 !
年终给员工开会发言稿篇十六
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
我是xx。在这龙腾瑞气、腊尽春归的时节,能作为公司先进个人代表发言,我倍感自豪和荣幸。首先,请允许我代表本次获得荣誉称号的员工,向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、并肩奋斗的新华阳光同仁们致以崇高的敬意!
过去的一年里,我们曾挥动龙飞凤舞的画笔,描绘新华阳光人的梦想;我们也曾紧皱双眉,精心构思梦的奇迹;我们还曾慷慨激扬、唇枪舌剑的讨论方案;走过了春的清新,夏的烂漫,秋的丰硕,冬的静谧,走过了一个个阳光明媚的白昼与一个个星光璀璨的黑夜。一路走来,各位领导的.谆谆教诲,各位同事鼎力相助,让我们时时感受到温暖,感受到我们团队的力量。我们时刻不敢松懈,一路奋力前行。
今天我们获得了荣誉,但绝不会沉醉于荣誉的光芒中。我们会始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。我们会把过去的成绩,作为新的工作起点,追求更大的进步;我们会以更高的标准严格要求自己,注重细节、虚心学习;我们会正确处理苦与乐,得与失,个人与集体、工作与家庭的关系;我们会不负重望,完成了领导所布属的任务,我们更会经住了公司对我们的考验,忠于公司企业文化,实践“”的企业精神和“”的工作作风。
新年的钟声已经敲响,我将在公司的正确领导下,努力拼搏,尽职尽责,以“先进个人”荣誉为动力,和全体同仁一起,为集团20xx年的新目标、新任务而努力奋斗。
未来在于创造,让我们携手共进,把“”建设得更加美好!
最后,衷心祝愿各位领导,各位同仁新春快乐,身体健康,阖家幸福!
谢谢大家!