实用物业工程部工作汇报范文(16篇)
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物业工程部工作汇报篇一
1、协助工程部经理开展工作,贯彻执行上级下达的各项指令,组织落实弱点维修项目,督导检查,各班人员按岗位规范和操作规程做好弱电工程的维修保养。 2、检查重点部分的重点设备运行状态,技术状况发现事故隐患立即采取措施,排除故障,保证正常营业需要。3、巡视检查各班组员工遵守纪律,完成工作任务的情况,发现问题及时提出改进措施。4、督导检查班组人员,做好设备运行记录,收集编制技术资料和技术档案。5、完成工程部经理交办的其他工作。
弱点工岗位职责
1、负责管理外商服务中心内的所有电视、音响、监控通讯消防安全设施及其他弱点设备设施的维修保养,并保证其正常运行。 2、管理外商服务中心内的所有弱点设备设施的安全操作程序和维修保养范围并按要求进行。3、掌握弱点设备设施运行情况,保证背景音乐、电视节目的正常播放以及电话、网络的畅通。4、5、接收和完成工程部的运行调度和日常维修工作指令。按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管负责弱点设备的选型选购,协助安装调试验收使用。6、完成上级交办的其他工作事项。
宴会及会议音响服务程序及标准 1、接单后根据宴会、会议的性质由工程部弱点主管安排音响跟场。2、3、4、5、6、7、8、9、宴会、会议接待前两小时,必须调好相关音响、灯光等设备。准备调试好适合宴会、会议的音乐、vcd、dvd、投影机等。简单“彩排”避免在宴会、会议过程中出现问题。对于重要宴会、会议接待,音响师不允许中途离场。提前30分钟进入宴会、会议接待的音响控制房间。全程跟踪宴会、会议接待的音响、视频工作。结束后把相关设备收场回工程部规定区域。检查会场有无遗留设备,清理音响控制室。
10、关闭电源。
11、关好房门,并到工程部值班室待命。
卫星电视接收系统程序及标准 1、当接到此类维修单时,首先通知相关部门,以便对客人作解释工作。2、3、4、5、6、7、8、9、到达机房时首先检查设备的电源供电是否正常。检查信号线是否短路,开路。用测试卫星机检查卫星天线有无故障。检查卫星接收机是否正常。
检查频率混合器,信号放大器是否正常。维修完成后,设备安装回位,并清理维修垃圾。通知相关部门系统正常运行了。向工程部相关负责人汇报维修事项。
电话系统设备维修程序及标准 1、2、3、4、5、6、7、8、电话线路按弱点标准进行安装、铺设。
总机房的总机、机柜(新装和加装)布线符合弱点机房标准。总机房的设备、设置保证在正常工作状态。总机房环境标准符合弱点机房标准。
当接到维修单时,根据维修单初步判断维修点。准备好所需设备到达现场进行维修,尽快修复。维修完毕,通知保修单位,并清理现场。
物业工程部工作汇报篇二
1、贯彻落实公司制定的各项规章制度,组织、计划、控制、协调、管理本部门的工作。
2、贯彻落实国家和地方有关建筑装饰装修工程施工的法律法规和政府有关行政主管部门的规定。
3、起草本部门的各项管理制度。
5、组织对项目负责人进行评价。
6、协调各项目负责人和公司各部门的关系。
7、组织本部门人员按照公司的规定调配管理人员到现场实施监管、服务和对工程项目进行现场安全、质量检查。
8、对存在问题的工程项目,查明原因、采取对策,实行重点跟踪管理。
9、负责工程资料收集、整理的检查督促工作,公司的贯标及评优工作。
10、组织本部门人员每月进行一次综合考评;
11、检查、督促现场技术负责人经济签证的数量、质量和及时性。
12、组织工程部相关人员进行项目竣工验收的初验工作。
13、组织项目投标报价、成本测算的编制整理工作。
14、分包队伍的工作量审核工作。
物业工程部工作汇报篇三
直接上级:弱电领班 其职责如下:
1)遵守公司各项制度及管理处、工程部的各项规定。
2)
严格按照国家有关操作规程进行操作。严格按照国家有关规定使用劳防用品和安全用具,合理使用、保养并保管好通用、专用工具、仪器与设备。3)及时处理日常报修工作,确保维修质量。在工作中应热情、耐心地听取故障原因,属一时难以解决的问题应向客户做好解释工作,并及时汇报上司。4)每天应做好日常运行检查、交接班工作,并认真记录,发现问题及时处理,做到问题未解决不离岗,交接不清不下班。
5)全面做好弱电设备、设施的日常巡检及维保、节能、安全工作,并认真记录工作内容及故障处理意见。
6)熟练掌握弱电系统及设备性能与操作方法。7)接受岗位培训,经常努力钻研专业技术和岗位技能。
8)协助配合上司处理各项工作,保持经常、良好的沟通,及时反馈日常运行中的主要问题和疑难情况,并提出处理建议。9)按上司的指示执行工作。
10)与其它班组员工保持经常、良好的沟通。工作中以大局为重。
11)服从命令,积极配合、支持其它班组的有关工作,员工间应保团结,倡导集体协作精神。
12)处理非办公时间内发生的紧急事故,无论何时都应承担额外工作。
物业工程部工作汇报篇四
1.范围
本标准规定了工程部弱电主管的工作内容和要求、职责和权限、检查和考核。
本标准适用于工程部弱电主管工作岗位。
2.岗位人员基本要求
2.1 文化程度:具有高中以上相关专业学历或专业任职资格。
2.2 工作经验:四星级以上酒店五年相关岗位经验。
2.3 外语水平:旅游饭店英语中级。
弱电机房管理经验,能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作,并能承担对外联络、协调、组织工作。
3.工作内容和要求
3.1每日早晨按时召开班组晨会,安排当日工作。
3.2每日早晨按时参加部门早例会,汇报、听取工作指令。
3.3处理日常事务性工作。
差错。
3.5检查督导所属人员工作情况,与相关部门做好沟通协调。
3.6发生重大、紧急突发事件,及时到达现场进行处理。
3.7完成领导交办的其它工作。
3.8每周按时完成周工作总结及下周工作计划。
3.9每月按时完成月度工作总结及下月工作计划。
3.10 完成换季保养工作。
3.11 每半年按时完成半年工作总结及下半年工作计划。
3.12 每年底按时完成年度工作总结及明年工作计划。
4.职责和权限
4.1 服从上级领导工作安排,认真贯彻执行,向部门经理负责。
4.2 负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养,保证正常运行。
4.3 制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,保证计划按规定的要求和规范按时完成。
4.4 按照国家相关规范,制定弱电设备设施安全运行、操作各项程序,严格执行。
4.5 制定弱电设备设施巡视巡检制度,保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。
4.6 制定弱电设备设施备品备件计划,保证弱电设备设施安全正常运行。
4.7 负责弱电系统范围能源消耗统计、分析工作,进行有效能源管控。
4.8 负责弱电人员技术指导,技能培训和考核、评估。
4.9 负责贯彻落实岗位职责,督导下属人员严格执行操作规程及员工守则。
4.10做好设备技术档案的建立、管理、设备维修、检查、保养的记录。
4.11有权根据工作的需要,对本专业员工进行调配。
4.12有权对本专业工作提出合理化建议。
5.检查与考核
5.1 按工作内容与要求进行检查。
5.2 按酒店中层管理人员考核标准执行。
物业工程部工作汇报篇五
工程部是公司及项目建设指挥部领导下的负责工程综合管理的部门,下设设备、土建、电气、仪表、工艺、暖通及给排水等六个专业组。其主要岗位职责:
1、在公司分管副总经理和总经理的直接领导下全面负责本部门的综合工作。
2、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
3、负责对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。
4、严格按照国家法律、法规、技术标准和相关工程合同监督监理单位、施工单位的工程建设活动,协助项目部、监理单位对工程建设实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。
5、协调各单位的关系,及时解决各单位之间的矛盾,排除施工干扰,确保工期。
6、配合技术部做好工程图纸,技术资料的管理,协助设计单位做好有关工程图纸的解释和说明,使施工单位正确理解设计意图,协调解决施工期间出现的设计问题。
7、审查监理单位审核后的工程施工组织设计和施工方案,并监督其实施。
8、积极配合项目部、监理单位对施工过程中的施工质量进行控制,严把质量关。
9、审核由监理单位审核后提交的设备材料采购计划,配合参与设备材料采购的招标和合同谈判工作。
10、审核监理单位提交的施工方已完成的工程计量及工程进度款结算报表,签署意见后报项目部审批支付。
11、由项目部授权及时确认图纸变更及时安排实施。
12、负责在建工程施工现场的安全、环保、文明施工管理,监督执行各相关安全文明施工措施的落实检查。
13、参加工程例会并提出有关建议,及时就工程进度、质量、投资等事项向项目部汇报各项工作。
14、负责工程中间交接和竣工验收工作。
15、完成项目建设指挥部交给的其它工作。
河南丰利石化有限公司
物业工程部工作汇报篇六
(1)机房与操作室内不准吸烟、饮食和住宿,不准进行拍照,不得携带易燃品进入机房和操作室,不得使用电烙铁等焊接工具。如因工作需要必须时应经领导批准后,方可进行。并加以妥善管理。注意安全。
(2)机房与操作室内应配备足够的灭火器,机房维护人员均应能熟练地使用灭火器材。
(3)机房的温度应保持在交换机正常工作范围内。(4)进入机房必须穿着防静电拖鞋。
(5)机房内严禁抛掷工具,器材和其它物品,并禁止大声喧哗。
(6)在机房内不得任意拔出用户板或出入中继板影响用户通话,也不得使用指令或其它手段切断用户通话。(7)不得无故闭塞交换机的任何单元与模块。
(8)在机房搬运梯子等大体积物件时要注意机架终端照明等设备,防止碰坏。
(9)当发现机房内有异味,异状和异声时应正确判断及时处理,并立即报告主管。
(10)遇有重大障碍或自己不能处理的问题时应立即报告上级领导。
(11)当机房发生火灾时应立即采取灭火措施(一般情况下不得用水灭火)内时应呼唤其它人员前来灭火并报告上级和中控室。
(12)不得在机房内会客,未经领导部门批准不得带领他人参观机房设备。
物业工程部工作汇报篇七
截止20xx年12月31日共计办理装修审批722户,占总户数的69.89%,竣工验收612户,占总户数的59.24%,正在装修或没有办理竣工验收的110户,占总户数的10.65%。
1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理,周巡查管理。巡查中发现违规装修33户,下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象:屋面违规搭建,违规开孔,违规改动煤气管线气表,违规墙体拆除。对违规装修的协助高新区土地监察局检查违规搭建。
2、每月编写月度装修情况通报,通报公司领导及各部门。
3、张贴温馨提示3次,主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。
4、规范装修管理,对于卫生间确实需要开排气孔的业户,严格按照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。
5、对于空调安放问题严重的1栋,多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外挂方案,并按照地产工程部出具安装位置图进行安装,对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安放出现的问题,工程部现场实行解决方案,在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。
物业工程部工作汇报篇八
xx年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报xx年的工作总结和2012年的工作计划。
一、xx年工作回顾。
(一)主要工作内容:
7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程;。
10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;。
11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;。
(二)对以上工作内容的总结。
二、体会。
(一)边设计边施工对工程的影响。
天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外最好的楼盘,抢先市场,在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要,特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工,边设计边施工现象也由此产生。
如从前期打桩就开始出现变更,到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多,一再深化的项目很多,甚至许多是依据想象现场交底进行施工,工程图纸的重要指导性失去了很大作用,零星发生的项目很多,造成了设计与施工经常性脱节,许多施工任务是在忙乱中交底落实,同时造成的差错也就多了,对整个项目的向前推进影响较大,也给施工管理造成了很大难度。
(二)预算形式存在不足对施工管理的影响(定额人工)。
(三)计划目标。
(四)材料。
三、建设性意见。
(1)管理架构体系的建立。
(2)管理人员配置、任务、职责。
(3)企业管理办法(手册)。
(4)对监理单位的管理。
(5)对施工单位的管理。
物业工程部工作汇报篇九
在酒店领导的关心爱惜和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,20xx年酒店工程部工作克服了人员削减、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,乐观主动地解决设备设施存在的各种问题。
(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑,影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案,采纳木夹板刷991防水材料做底衬防水组合,面板为不锈钢秀的墙裙,美观大方,杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求,又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生滲水现象,影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案,采纳不锈钢加阳光板做雨棚,另外加大了排水管的管径和数量,疏堵结合,不但解决了落地窗滲水的问题,而且阻挡了太阳光直接照耀到房间,可谓一举两得。
(3)足浴屋顶漏水长期无法解决,影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案,采纳xx防水卷材做三油二布的防水层,加铺一层混凝土,做48小时闭水试验后,再铺上钢砖,杜绝了漏水的问题。
(4)除了对遗留问题乐观加以解决外,还对集体宿舍存在的不足进行整改,在xx个房间安装有线电视线路,丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院全部房间的电源开关改为漏电保护断路器,从技术上保证了员工和出租户的人身财产平安。将废弃的仓库、油库、厕所等改为xx间出租屋,为四合院出租屋安装雨棚,修补门窗、屋顶,解决出租户的实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。
小结:通过对市场上新型建材的了解,结合新技术、新工艺,严格按行业规范和工艺要求进行施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
(1)x月初,对中央空调x号主机进行年度维修保养,采纳机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法,清除了蒸发器和冷凝器上的结垢,把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养,更换轴承和防水密封,并做防锈处理,使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造,增加冷却塔的布水量,科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。削减了x台冷却泵、冷冻泵合计xxkm的运行,使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费。
(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房,进行一级维修保养。拆下风机盘管,进行除尘除垢清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理,降低空调噪音,提高制冷效果,对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的.维修保养任务,每台维修成本仅为xx元。
(3)在进行一级维修保养的房间内,同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。
小结:通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备的使用功效,而且降低了能源损耗。x月至x月夏季中央空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长的情况下,耗电量比20xx年下降了xx%,节电xx度。
(1)酒店的电度计量,常常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差,特殊是夏季空调使用高峰时更加明显,最高差额达xx多度。我们查阅了近3年的用电记录,进行分析比较,现场测量各部门的分时电流,计算视在功率,做电力平衡测试,发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯,确保用电计量的公正、正确,我们对承包部门的电路进行整改,使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量,选用先进的电子电度表,削减了因线路损耗给酒店带来的无谓损失,杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
(2)酒店的燃油锅炉,由于设备老化,能耗很高,20xx年消耗柴油达xx吨。为了节约能源,我们一方面对领导提出能源转换的合理化建议,起草了《酒店热源替换可行性分析报告》另一方面执行有效措施,安装热交换器远程温度把握仪,对热水温度进行精确把握,根据客房的住房率和温度把握仪显示的即时温度,确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数,由原来每日3~4次削减到每日2~3次,降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵,杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油,避开了油桶供油存在的计量不正确、含水量大、加油不便利、油桶存放担心全等问题。20xx年消耗柴油为xx吨,耗油量下降了x%,同比节约了x吨。
(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起,只要消防水泵一启动,水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足,还造成客房走廊处处漏水,影响正常营业,并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离,将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供,解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的平安隐患,向承建的xx消防平安工程公司发出了《平安隐患告知函》和《整改通知书》,要求尽快解决。
小结:通过对水、电、油等能源的严格管理,削减能源损耗给酒店带来的经济损失,降低营运成本,提高计量精度,为酒店的成本核算提供了正确的依据。
在会议厅装修的前期打算工作中,我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析,制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图,供领导和设计人员参考。在工程招投标中,我们根据设计图纸和现场实际情况,核算工程量和材料清单,起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底,供领导在招投标中作为决策参考,(开标的最低中标价和估算的标底仅相差xx多元)。开标后,又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案,保证了工程如期开工。
物业工程部工作汇报篇十
因为刚接触的新事物没有工作经验thanks。
其实除了基本得岗位职责以外,还要有很强得责任心。真正的看重这份工作,想要做好。因为可能你一个人就关系到几十上百户家庭。物业工作很繁琐,工程更是如此,有时忙得一天都停不下来。这是就需要我们物业人得责任心,来支撑我们为千家万户解决好每一个问题。
应该好好保养啊。
装修和维修都是很重要的啊。
不用拉。
主要是电工方面的事,还有就是维修的事。
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责小区内紧急情况的处理工作。
物业工程部工作汇报篇十一
新年伊始,公司组织听取了经理做的20xx年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司20xx年实现长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各管理处完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,制定听班制度。
(一)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(二)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间良好的沟通纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的`重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(四)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识;。
(2)制定必要的规章制度;。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障,以报修单的形式采取维修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
(3)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。
(4)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。
谢谢大家!
物业工程部工作汇报篇十二
在20xx年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#-3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:
在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。
一、日常管理
1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。
2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。
3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。
4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。
5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。
6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。
7、每天巡查设施设备运行的状况。
8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。
9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。
二、计划管理
1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。
2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。
3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。
三、培训管理
1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;
2、《柴油发电机组切换保养培训》;
4、《弱电系统培训》;
通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。
四、考核管理
1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。
2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。
五、团队合作
1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。
2、配合安保部的消防演习活动。
4、配合营销部,网络和电话的维修。
5、配合客服报修问题进行维修。
1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。
2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。
3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。
4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。
5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。
6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。
7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。
8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。
1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。
2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。
物业工程部工作汇报篇十三
20xx年在悄然之间就逝去了,我将自己在工作上的一些感受和事件做了一个整理,更便于今后的工作的进行,以下是我的工作总结:
(一)20xx年xx月xx日到公司开完会已后根据公司要求进行检查了xx项目、xx项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工平安、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、平安隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术把握方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
(二)根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员根据相关技术交底资料实施把握工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格根据相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析。
(三)根据目前各项目在建工程存在的质量、和平安问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、平安第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、平安管理目标、没有明确可行的质量、平安把握措施,更没有统一的把握目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的把握。
(四)各项目对质量管理存在的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底把握书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,平安管理也不明确,更不用说有什么指导把握性的有效技术文件,波动性和任意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的任意性去指挥操作,无论技术凹凸,没有根据有关规范要求做出相关的有效把握文件。
(五)做好技术交底是有效把握工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开头实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的详细细化,明确更详细的技术实施方案,是工序施工的详细指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的'内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需留意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
(一)建设工程是一个生产的单件性,流淌性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和平安隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和平安问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
(二)人员因素。人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素养,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、把握能力、身体素养及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素养,提高质量、平安的管理素养,首先要从领导做起,要从领导抓起。
物业工程部工作汇报篇十四
20__年上半年,__物业公司在集团领导的大力支持下,紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求,本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针,加强了部门管理和员工自身素质培养,不断创新和挖掘内部潜力,努力完成各项任务。现将下半年主要工作计划汇报如下:
一、建立规范化管理体系,高效完成取证工作
为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系,全面提高公司经营生产管理水平,满足招投标工作需要,加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理,协调推进各部门的贯标工作,建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系,确保高质量、高水平完成取证工作。
下一步,公司计划于__月底前完成贯标学习,收集旧文件,体系结构调整、设计、新文件编制;x至x月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;__月底前完成现场检查、准备、认证、整改;__月取证。
二、不断加强各项服务管理
加强小区环境卫生管理,创建文明、整洁、优美的和谐小区。下一步,保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度,在规范内部考核管理的同时加强外部监督,促使绿化保洁工作规范、效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理,避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;规范房管巡视路线。
每日上午,下午各一次按先里面后外围的路线,对公共设施,保洁情况,保安情况进行巡视,并在《房管员日常巡查表》上做出记录,及时填写报修单,如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号,规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。
下一步,维修组计划结合公司“__”管理工作的深入开展,按照设备帐目在标签上填好编号,然后将其贴到目标设备上,实现帐物相对,规范园区设施设备维修工作;实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事,关键是催缴的方式双方是否接受。
这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视,更快的与各部门沟通,及时解决商户们所反映问题,得到商户们的信任和肯定。
现在,构建和谐社会要以人为本,服务和管理也建立在这上面,只有想办法实现人性化管理,才能尽力化解难题和矛盾,从而促使租金收缴的工作更效率。
三、加强小区文化建设,努力构建和谐小区
加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体,是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容,为此,公司计划从抓班组内部文化建设入手,结合公司发展目标及宣传工作的开展,明确小区文化建设方向,进一步加强小区文化基础设施建设,更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来,促进小区工作的全面进步、和谐发展。
四、继续落实好年度党支部工作计划
紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求,完成好年度思想政治工作任务,特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。
五、进一步抓好培训工作,注重培训实效
不断加强业务培训、思想教育和日常考核,帮助员工逐步提高个人素质,调整好工作心态、找准定位,使服务更专业。
六、进一步做好安全稳定工作
确保职工队伍思想稳定,加强园区安全工作分析,掌握住户基本情况,及时发现问题并督促整改。同时,向有经验的物业公司学习,以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。
下半年,__物业公司将在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创__物业辉煌。
物业工程部工作汇报篇十五
20xx年已经过去,我们将迎来新的一年,回首20xx,有成果也有不足,我将总结过去一年工作中的不足,戒骄戒躁、脚踏实地一步一个脚印的走下去,努力做得更好,以自己的实际行动来证明。在新一年我会带领工程部,精诚团结,恪尽职守,努力完成全年的工作任务、工作目标。
20xx年由我负责xx社区生活保障房工程项目,总建筑面积xx平方米,结构采纳框架——核心简结构体系,工程地下一层和二层为地下停车场和人防设施,一至五层裙楼为大型商业群体,本项目东西各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成,该工程为公司重点工程项目,开工以来。完成了地质勘擦、监理单位、土石方、基坑降水支护以及桩基工程的招标工作。合同签订及组织施工工作,施工图纸设计、人防图纸设计、消防图纸设计审查手续,目前基坑降水支护工程已接近尾声,土方开挖也已过半。施工图纸设计及图纸审查通过。人防图纸设计及图纸审查通过。消防图纸设计及图纸报审查。工程招标代理及招标把握价计算。山体爆破办理相关手续。完成了xx社区生活保障房工程监理单位、土石方、基坑降水支护、桩基施工及招标代理公司的招标工作。严格对投标队伍进行考察,争取选用综合实力强的施工单位,保障总体工程的顺利进行。
1、工程质量完成情况。
xx社区生活保障房工程是公司20xx年重点建设项目,我作为项目总工,开头了项目部的组建工作。首先根据xx社区生活保障房工程的工作要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。xx社区生活保障房工程的质量目标为创建无质量通病工程,为此制定了许多预防措施和实施方法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践阅历,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。
工程开工以后,我们严格把握施工质量,在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。
2、工程生产及进度把握。
xx社区生活保障房工程开工以后,我根据公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签订了质量、进度、平安把握协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了把握管理。施工初期,因降水支护施工单位因组织不周密,劳动力出现不足,工程进度缓慢。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。
3、平安、设备管理。
施工进场的打算期间,根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将平安管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命平安作为自己的第一要务。
加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安教育、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。加强平安检查和巡视,准时发现问题,准时整改,杜绝平安隐患。加强建筑物临边的平安防护。同时,对现场的`全部设备执行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,准时发现平安隐患,准时进行修理更换。
在基坑降水支护工程施工中,由于前期地质勘探不完善,基坑降水支护施工单位,由于思想上有所放松,监理单位监管不严,造成施工质量不理想。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的工程管理需要进一步加强。因基坑降水支护施工单位的人员与机具组织不利,工期严重拖延,严重影响土方开挖进度,对我们的整体施工进度造成影响。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
在新的一年中,我将在主要工作为基础及主体施工,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度把握,乐观组织好人力投入,确保工程根据预期要求全部完成。随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。乐观学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想熟悉,开拓视野。我负责的工程尽管有一定的成果,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务将来。我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
物业工程部工作汇报篇十六
酒店工程部在20xx年度除了根据年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证全部系统正常运行的前提下,还乐观完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,详细总结如下:
1、市电:高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵、回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房:三台锅炉运行基本正常,把握器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。
4、冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值把握在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
工程部本年度共完成各项维修任务xx多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障xx多处。维修更换各种阀门xx多只,更换各种灯泡灯管xx余支。维修各种木制品和家私xx多件,更换各种管件xx多个。ppr热熔管xx多米,pvc管xx多米。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间,修补外围花岗岩路面xx多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围围着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。20xx年共发生曝管x次,x月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从x月份开头,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压,因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。
xx大楼总费用xx万元,减轻去不返租及外包区域xx万元,实际酒店费用xx万元。其中总用电量为xx万度,空调用电量为xx万度,外包区域用电xx万度,停车库用电量为xx万度,用水量总的`为xx万吨,其中不反租,外包区用水量xx万元,用气量xx万立方。最高平均每个房间能耗费为xx元,最低平均每个房间能耗费为xx元。
本部门在编职工为xx,外聘人员xx名(油漆工),其中电工xx名,管道工xx名,万能工xx名,网管xx名。虽然在20xx年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成果,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,详细表现为:
1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少。
2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依靠性较强。
3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。