优质主管心得体会及感想(案例19篇)
心得体会是一种宝贵的财富,通过总结能够让我们发现人生的意义和价值。在写心得体会时,要注意用简明扼要的语言表达自己的观点和体会。请大家阅读以下心得体会范文,或许能够对你们的写作提供一些启发和帮助。
主管心得体会及感想篇一
这话笼统,我们可以这样说:严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。可能在工作之中,我们会遇到很多机会让我们去越权做事,我们不能让机会冲昏了头脑,一定要严格按自己的职责做事。哪怕会得罪给机会你的人。有一句话说得好,就是:要做受人尊重的人,好过做老好人。不做老好人,不容易!但我想,老好人是做不好工作的。我更发现,公司高层眼里很明白,你这老好人,是花着公司的钱去做你的“好人”的,因此,并不认同你的“老好人”功劳。另外,做人随时都要低调一点,不可有风驶尽舵,做势利小人。得理之处也让人三分,做事懂得给别人和自己留一点空间,方有格调,方有层次,方能做更大的事情。
相信我们这些稍学习了几年知识的、有一两本文凭的,甚至当上了管理人员职位的,坐在办公室里可以指手划脚的人,大多心怀大志,用句职场里的话说,说是:心怀狼性!象这张海报,我相信,职场里稍有头脑的人,都不会否认自己的狼性,但最关键的一点是,必须懂得不能把你丑陋而锐厉的一面(狼的一切东西)露出来!于是,你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳„„如果你是女的,你还可以妩媚、温柔、勤快„„这些,帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们,而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。
2、后发制人
一是在组织部门内的工作上,凡是老手,经常让经验不足的小字辈先发言、先动作,其实,他自己并不高明到哪里去,对具体这项工作并没有太多想法,甚至连方向都不一定明了,连公司高层的想法也不一定捕捉得准,但他就是先让手下去说、去做方案,在所有信息都基本显露出来后,他就对大方向的下结论。根据他积累的丰富经验和现实的资料,他很轻易就能下正确的结论。最关键的是,他能够把住了对事情的控制权。而且还可以在这一步上再前进一步,去打压对手或抬高某些个手下。他在最后明确、简单地评说一句:“__还需努力”,这__马上就成了马下草,他说:“__说得不错,这事就交给你办吧。”这__马上就责权利齐全了。
不要随便责备这种领导,因为现在中层不好当,公司高层随时可以插手你部门里的工作,绕过你,叫你一个手下直接去接受命令,令你和这位手下都形成了沟通与协作上的困难,如何在不明就里的情况下去保证本部门的“出品”优秀。不要以为公司高层叫了你手下去做这件事,你作为部门负责人就不必管,其实,这也是你管理和出品的范围,你必须要控制运作,保证出品优秀。出品优秀是你作为部门负责的最大功劳。
二是,面对敌手,尤其是资历比自己老而水平比自己低的敌手,后发制人更好操作。资历老的人,因为看不惯你跟他的协作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作,而且是做很多工作),往往有怨言,甚至在言语上、行为上与你作对,有意为难你,阻挠你工作的进展。你就应该微笑着、配合着他的要求、耐着性子让他做一翻充分的表现,细心观察他在过程中的漏洞,在最后阶段,最合适的时候,一剑封喉!我们不怕别人看不起,不怕别人为难,也不怕别人不合作,我们需要做的是:正派的作风、稳健务实的工作实效,外加细心的观察和超人的忍耐,在上层和周围合适的环境下,我们几句话就可把敌手封杀!后发制人,得益无穷。
3、紧盯主目标,放过浅层次的阻挠圈
也有其他部门里一些不愿意提供合作的人,比如懒散作风的人员、摆资格的人员。对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。
有些人,对于你的工作只有破坏作用,而不会帮助或合作,你一定不要把精力放在这些人身上去,要用微笑和友好,让自己轻易地从他们身边滑过去,直奔你的主目标!我们的主目标是什么,是必须要界定的,就是你的工作成绩,以及可以给你提供帮助的领导。现实中,主目标总是深藏不露的,总要你去挖掘、想方设法去接近。它们,只要你用了心,就很容易让你接近,并提供合作的。而浅层次的阻挠圈总是浮在你面前,希望分散你的精力,阻挠你完成任务。这大半年来,盯住了这一条,使我突破了很艰难的局面,而在工作上找到了突破口,故,写下这个心得。
4、紧盯自己的长处,放过自己的劣势
曾经看过一篇文章,说美国一个女孩,年幼便患了重病,身体里能动的就是头和一只手。很多人,便会放弃自己了,看每年轻生的人不少。但这位女孩,就是充分她的“所有”,成为了著名的作家。一般人,容易盯着自己的短处不放,嘴里总是叫着:“我又没有这个又没有那个”,言下之意,看我的形势多么不妙,就让我不必完成这项任务吧。借口外界环境,主观不作努力,主动选择放弃和失败。
我发现能够做出“令人惊喜”业绩的人们,都是精神抖擞的,精力高度集中在自己可利用的资源上,对于不可利用的东西,一概不理。如何充分利用有限的资源,充分发挥人的主观能动性,寻找突破口,从而创造出超越计划的好成绩。身边的事例太多了,令我无限感动。因此,我也需要这样运作我的环境,去创造令人惊喜的成绩。
5、保持神秘的实力源泉
当我们在进行着常规的知识、理论、技能进修的同时,如果能够从艺术或体育方面的造诣上得到触类帝通的开启,我们往往能够得到一般人不可比拟的实力,解决问题的思路涌现,想法出人不意。
6、不要暴露自己管理上的弱点
前不久一次会议上,总经理公开在会议上批评一位厂长:“你说搞不定那个手下是什么回事?他是你的手下,应该是他怕了你才行,怎么会弄到你怕了他?”当时是怎样尴尬!尤其是那位厂长,他应该找个地洞钻去!交待一下这个故事的背景:这个厂是个级别比较低的厂,厂长是才来了两三年的年青人。对于一些老资格的员工,尤其是有些背景的老员工,出现这样的情况并不罕见。对待这种情形,不同所有制的企业会有不同的处理方式,外资企业、私企和国企,我相信绝对是不同的。关键是处理手法所带来的经济效率。昨晚看《笑着离开惠普》,很感慨外资企业拒绝裙带关系的管理方式,其中一句大意是:“惠普认为裙带关系会给公司的管理增加难度,降低运作效率”,真希望全中国的企业都来学学。但这是题外话,不提。
因为是国企,所以,不能象惠普那样的外资企业去处理厂长与有意见的老员工的关系问题!这位厂长必须首先要利用手里的一切资源来调整这位老员工的心态。但也不排除这位老员工认准了一定要不服这位厂长,要对抗到底。我私下认为,即使是这样,厂长仍然不可以把这个麻烦向集团公司领导反映。至少,我观察到周围成功的厂长们都是这样处理的:包容、放置下级去面对,然后,到年底如果有一个机会可以让他去转移这位老员工,就随便找个理由一下子转了出去。这个过程中,他回避与这位老员工直接的矛盾对抗,一切风平浪静。多少需要超人忍耐力的事件,令厂长们过早地生了华发。然而,他们不轻易吐露工作为难之处。有时候,我利用工作关系提示他们提出,他们就说:“困难肯定是有的,但都是我们必须要面对的、努力去解决的。”他们选择向集团公司高层提出的问题,都是紧扣任务,的确存在的一些关键性问题,只要一解决,他们的任务就可以超额完成的。所以,我喜欢这群人。至于那位年轻的厂长,经验不足耶!凡是该你管理的范围,所有麻烦事,都不可以轻易向上级反映。实在管不好,要包容、包容!
7、遵循层级管理的原则,懂得找管理人员把工作分担下去
层级管理,各层级的人员都严格按照自己的职责做事,从而使相互扯皮、推诿情况降到最低。不知是不是中国人的特点,中国人不愿意遵循规章制度经常被视为正常,还冠以“懂得应变”之类的名堂,所以,越级沟通、越级插手工作是经常的事情。越级管理,如果工作完成得好,皆大欢喜,而如果工作完成得不好,要追究责任的话,你作为这项工作本来的责任人是逃脱不了干系的!
前段时间,有位女营销总经理(a)跟我谈了她一件心烦的事。因今年新来的老总,喜欢用文件汇报的形式收集情况,而且每周都要收集一次。因此,文件汇报工作就显得重要了。这项工作,由下属一个部门的某业务员去做。a就直接跟这位业务员交接工作,要求他周一一上班就要交文件。意想不到的情况发生了:这位业务员,不想周末加班,到了周一,他没有文件可交。a生气了,找业务员的部门经理前去问责。这位部门经理回来说:“业务员说你没有同意他的请示。”(即他周五时打过指示给a,a口头答复了,但没有证据,因此业务员现在推说a没有回复,所以现在没有文件可交。)a一下子遇到了头痛的情况,因周一下午就要开向老总汇报的会,周一上午她本想着是修改业务员递交上来的文件的。现在落空了!我跟a说:“为什么你一开始不跟业务员的部门经理交待工作,再让部门经理去管这位业务员呢?”她说部门经理很忙,而且这项工作重要而紧迫,所以自己亲自抓。
我反对她的理由如下:1、你越级去直接管理业务员,要么是降低了自己,要么是抬高了业务员。而且你要你的手下,那位部门经理去为你们作“公证人”,给自己造成了一个“弱点”,容易让手下抓住。如果这位部门经理存心与你过不去,也说是你没回复,所以业务员现在没交出文件是正确的,你怎么办?2、业务员的素质一般比部门经理低,所以,他可以“耍赖”,明明你回复了要他做,他偏硬说你没回复,口讲无凭,把你逼死。如果你面对的是部门经理,他大概就不敢做这么没素质的事情来。而且,从层级负责考核的机制看,你也应该遵照层级负责的原则办理这件事。3、你必须集中精力去关注影响你营销业绩的工作上,至于写文件这样的小事情,以及与这样素质的业务员磨蹭,就应该交由部门经理去分担。如果你事必躬亲,分散了精力,你的业绩必受影响。
跟她谈完后,我赶紧反省自己的工作,该找管理人员的,还是不能直接找操作人员了,因我也不想浪费精力在与类似素质的人的磨蹭上。
8、虎口觅食:老总越级管理造成的误会
我把与老总直接的接触视为“虎口觅食”,不知对不对,反正是我的体会。不入虎穴焉得虎子,丑媳妇终得见家翁,总之,是你自己努力的结果也好,是公司的工作需要也行,你总有机会要被老总直接叫到面前“面授机宜”。越级的管理,而且是终极权限的人物直接跟你面谈,千万不要得意忘形,一切还需按战略步骤行事。小心能驶万年船。不说〔〕这些,烦。现在想说的是,老总越级向你下达了任务,事后,你也按部就班地运作了,即立即向自己的上司汇报,然后做完工作后先请上司审批,然后再递交到老总审批。这是一件向外界公布的资料。谁知半个月过后,老总突然想起这事,突发其火,直接把你叫到面前:“怎么你发之前没经我审批?!”你说“有啊。”他硬说:“没有!”一句话象刀辟下来,砍得你头晕眼花。当时,你不可以硬跟老总拼,也不能回自己的办公室取“物证”,否则老总怎么下得了台?事后,赶紧把老总签批过的文件递给上司看。上司当然明白,但上司毕竟是老总的手下,他会为手下去跟老总“拼”一回吗?当然不会。看,这就是虎口觅食!这个过程里,唯一的救命草,就只能是上司。而你平时所有的积累,就会堆砌出你的上司在这个关节点上对你的支持与否。所以,救了你自己的,最终还是你自己,平时一点一滴的积累。
9、每天思考一个问题:今天的突破是什么
每天上班第一件事,就是翻开小记事本,上面记录了每天需要完成的任务,以及随时对完成各项任务的新思路。精确地完成任务是首要的,其次,就是:今天的突破在哪里?每天一小步,一年下来就是二、三百步!就是一个大的飞越了。
见惯了太多喜欢停留在故有模式上运作的人们,感到他们生机不够,前进的可能性很少。现在社会不断前进,你不进步,又喜欢固守着已有的职位和利益,就容易向“小人”靠近,变得斤斤计较、狡猾,甚至使用阴暗手段破坏别人前进的机会,制造别人前进的困难。我喜欢有能力寻求和实现突破的人们,总是想方设法地去接触他们,要跟他们处在同一领域里,与他们分享实现突破的甘苦。而且同时,请他们给我当参谋:我应该怎样突破我的工作。他们大多很乐意给我指导,因为我的工作与他们息息相关。在探讨和操作新方法的过程中,我和他人们一起,“创造”了新的突破。尽管不是全部由我想出来,但由我来完善和形成方案,并与这群我喜欢的人一起工作,我感到了无限的快乐。
面对突破,我主动寻求方向、主动发起进攻。有时连领导都感到惊异,当然有助于工作的,一定会赞成,并帮助我协调更多人来参与到方案的运作上来。整个过程,我是立足于自己,先求己再求人。而当自己实在想不出更进一步的方法时,一定要寻找到能提供帮助的人,非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人惊喜”。今天,去找了一个副厂长,逼着他给想出了新点子来,结论出来后,他和我都开心地笑了。故有此心得。
10、合格的管理者懂得衡量周边的利益
上面有的朋友提到对“傻”展开谈谈。我自己认为,傻不傻,就看你对利益格局分不分得清,看不看得透。一个人对所处位置的周边利益格局一无所知,这个人怎么说都是个局外人而矣,是不可能与格局里的人共事的。共事,就是谋利益的过程。我观察到精明的人,首先是对自己所处环境的利益格局观察得细致、透彻、独到,然后体现在他说的每一句话、做的每一件事,都符合格局里每个人的利益,于是,他得以生存和发展。莽撞的人,有勇无谋,哪天踩着了哪个人哪要筋都不知道,自然要面对波涛不断的颠覆了。合格的管理者,首先在于能够清晰在认识自己所管所做的事情,要合乎周边格局的利益,从而做的事让人们心服口服。
主管心得体会及感想篇二
自参加工作以来一直担任小学的班主任,通过这几年的学习与积累,对班主任这一工作已经有了比较深刻的认识,下面就谈自己的一些的心得体会。
一、班级管理是班主任工作的核心
作为班主任,我们每天都在进行这项工作。满脑子都是数量化数据、卫生、纪律、晚休、自习、早操、课间操等等。每位班主任都非常重视常规量化,班会上讲得最多的也是常规量化。当这项工作让我们感觉索然无味的时候,不妨尝试一下创新,通过管理方法的改变,使常规管理重新焕发其应有的生机与活力。
二、要注重培养学生良好行为习惯
行为习惯的良好与否,是判断人的素质高低的一个标准,小学生处在“学之初”的阶段,还没有形成不良的学习习惯,如一张白纸,可以画最新最美的图画。从心理学的角度,如果不良习惯一旦养成,要改掉,则是难上加难。所以学生行为习惯的养成必须从小抓起。而要形成良好的行为习惯,不是一朝一夕可以实现的,也不是简单的说说教教就可以实现的,而是要根据学生的年龄特征、生活实际、学习习惯、性别特征、个体差异、家庭环境等情况来对症下药,通过多种途径,采用多种方法、借助多方面的力量来进行。必须反复训练,长期督促。
三、注重培养学生的自我管理能力
自我管理能力是学生在自我教育活动中形成和发展的。因此,激发学生自我管理的愿望,培养学生的自我管理意识,是非常重要的。例如:对自己要求不严格的学生大多缺乏自我管理的方法。因此,教给学生自我管理的方法,有利于培养学生的自我管理能力。在这方面,我先了解学生的思想、兴趣爱好,生活环境等方面,有的放矢的让学生树立自我管理的目标,这个目标要同他个人的兴趣爱好结合起来,从而把开展丰富多彩的活动与远大的理想紧密联系起来,加强个性品质的锻炼和形成。
四、建立切实可行的班级集体目标
五、及时了解班级情况,不断完善班级管理的措施
对学生的教育是循序渐进的,是反复的,你不能认为只要教育过他一次他就会永远记住并学好了。因此作为班主任要经常深入学生,及时了解班级情况,不断完善班级管理的措施。经过一段时间的训练,学生的行为习惯基本养成了,但过了一段时间,很多学生会出现放松自己的现象,表现在上课开始讲话了,预备铃做不好了,作业也马虎了,针对这种现象,我采用了打分制。这一招果然有用,很多调皮的男生安定多了,只有少数几个学生不能一下子适应,所以被扣了分,他们都很着急,但对这些同学采用了增加加分机会,让他们通过多为班级做好事来加分。这样一来,同学们为班级服务的热情增加了,渐渐地有些学生还养成了很好的习惯,没有加分也能主动为班级做好事。
总之,创新教育下的班主任工作是光荣而艰巨的,在班主任具体工作中,掌握学生的心理特点,做到“情”、“理”并举,“严”、“宽”同施,充分调动学生学习积极性,从小明辨是非,向着正确的方向发展。
主管心得体会及感想篇三
近年来,我一直担任公司的主管职务,经历了各种挑战和困难,也获得了许多宝贵的经验与体会。在这里,我想分享一下我的主管心得体会及感想。通过反思和总结所掌握的经验,我希望能够在以后的工作中更好地应对各种复杂的情况,将团队发展壮大并取得更大的成功。
首先,一个优秀的主管首先要有清晰的目标和明确的计划。在带领团队前进的道路上,我们必须清楚自己的目标是什么,并且制定出详细的计划来实现这个目标。一个好的目标和计划可以帮助我们更好地组织和管理团队的工作,并确保每个人都朝着同一个方向前进。同时,我们也必须善于调整和变通,因为在实际工作中,往往会遇到各种意外情况,随时需要针对变化进行调整。
其次,一个优秀的主管要善于沟通和协调。作为主管,我们要经常与团队成员进行有效的沟通,并确保每个人都清楚自己的角色和责任。只有通过良好的沟通和协调,团队才能更好地合作,增强团队的凝聚力和执行力。同时,作为主管,我们也需要与其他部门的人员进行沟通和协调,确保各部门之间的协作顺畅,共同推进工作的进展。
第三,一个优秀的主管必须注重员工的培养和发展。作为团队的领导者,我们的责任不仅是完成自己的工作,还要关心并促进团队成员的成长。我们应该发现每个人的优点和潜力,并为他们提供合适的培训和发展机会,帮助他们提升能力并发挥潜力。同时,我们也要关注员工的福利和工作环境,创造一个积极向上的团队氛围,激励员工踊跃投入工作并提高工作效率。
第四,一个优秀的主管必须具备良好的决策能力和问题解决能力。在工作中,我们经常需要做出各种各样的决策,有些时候可能是复杂的、关键的决策。一个好的主管要善于分析问题,权衡利弊,并做出明智的决策。同时,我们还需要善于解决问题,遇到挑战时能够快速找到解决方案,并带领团队共同应对。通过不断的实践和经验积累,我们可以逐渐提升自己的决策能力和问题解决能力。
最后,作为一个主管,我们必须不断学习和提升自己。管理工作是一个不断学习和提升的过程,只有保持学习的态度和持续的进步,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我们可以通过参加培训课程、阅读管理类书籍和与行业内的专业人士交流等方式来不断学习,并将学到的知识运用到工作中去。只有不断学习和提升自己,我们才能成为一个更好的主管,并为公司的长期发展作出更大的贡献。
在公司的几年时间里,我深刻体会到了做一个主管的不易。作为主管,我们既要完成自己的工作,还要带领团队取得成功。然而,通过反思和总结,我也发现了自己不足的地方,并有意识地去改正和提升。希望在以后的工作中,我能够充分运用所掌握的经验和体会,成为一个更加出色的主管,并与团队一起取得更大的成果。
主管心得体会及感想篇四
第一段:介绍主管的角色和职责(200字)
作为一个主管,我负责管理和领导团队,确保工作的顺利进行并达到预期目标。我不仅要与团队成员进行有效的沟通和协调,还要制定计划和目标,监督工作的进展并做出相应的调整。作为主管,我要不断地学习和成长,不仅要提升自己的专业能力,还要培养团队成员的能力,帮助他们实现个人和职业发展。
第二段:主管的困惑和挑战(200字)
在成为主管的过程中,我遇到了许多困惑和挑战。首先,我发现管理团队比想象中要困难。每个成员都有不同的性格、能力和动机,如何合理分配工作并激发团队成员的积极性是一项艰巨的任务。其次,面对团队中的冲突和纷争,我经常感到手足无措。如何妥善处理并化解冲突,维护团队的和谐和凝聚力,是我需要不断学习和提升的技能。
第三段:主管的成长和体会(300字)
通过与团队成员的交流和合作,我逐渐学会了善于倾听和理解。我明白每个人都有自己的独特之处,如何尊重和包容不同的意见和看法,才能真正实现团队的协作与创新。同时,我也逐渐认识到,在做好团队管理的基础上,更要注重开展团队成员的培训和发展。只有为员工提供良好的学习和成长环境,他们才能更好地发挥自己的优势,为团队的成功做出贡献。
第四段:主管的感悟和思考(300字)
作为一个主管,我深刻地意识到,领导力不只是管理团队的能力,更是与团队成员建立起良好的关系和信任的能力。在与团队成员沟通时,我要学会倾听,理解他们的需求和困惑,并及时给予支持和帮助。同时,在面对团队中的问题和挑战时,我要敢于承担责任并做出决策。只有勇于承担,才能够赢得团队成员的信任和尊重,最终实现团队的成功。
第五段:未来的努力和展望(200字)
回顾过去的经验和体会,我深知自己还有许多不足和需要改进的地方。因此,我会继续学习和进修,提升自己的领导能力和专业素养,为团队的发展做出更大的贡献。同时,我也会注重团队成员的培养和成长,激发他们的潜力和热情,共同实现个人和团队的成功。我相信,通过不断的努力和追求,我能够成为一名出色的主管,带领团队走向更加辉煌的未来。
总结(100字)
成为一名主管是一项充满挑战的任务,但也是一次宝贵的成长机会。通过管理团队和领导工作,我不仅提升了专业素养,还深刻地理解了团队合作和领导力的重要性。未来,我将继续努力,不断提升自己的领导能力,为团队的成功做出更大的贡献。
主管心得体会及感想篇五
(1)建立一支负责能干的班干部队伍
魏书生老师说过,“班级要实现管理自动化,先要培养一批热心于班级工作的干部”。是的,一个成功的班集体,必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁,其整体性的好坏往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。
我在班级建设过程中引入竞争机制,班干部上任采取竞争上岗,通过自荐或推荐、民主评议、竞选演讲三个步骤产生,让学生民主推选出他们心目中的榜样。必须强调,这是互助友好的竞争而不是敌视和保守的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。但这其中,常务班长却是我提名,同学投票通过的。因为常务班长是最为关键的职务,其实就像一位班主任,要求他组织能力,管理能力和交往能力都比较高。我们班级的张馨慧同学就是我经过多半个学期的考察之后选定的。
一旦班委会组阁完毕,就要充分的放权给他们,同学的文明礼仪,他们自觉督促;班级图书角、生物角,他们自己管理;班级的卫生角,他们自己整理;班级的学习、纪律、卫生,他们自己评比。并在每周五的第八节课召开例会,总结本周,计划下周的工作。就连每周一的班会,除了传达一些学校的要求以外,基本上我每次都只是列席会议。制定会议内容,主持会议,甚至表扬先进,找出不足,也完全由班委会负责。在这个过程中我并非真正不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强班委会工作的积极性和自觉性。
(2)建立值周班主任制度
除了常规的班委会分工外,为了进一步减轻常务班长的负担,使组织能力强的同学获得锻炼的机会,我们班还设置了值周班主任,值周班主任由班委会以外的其他同学轮流担任,任期为一周,在这一周当中值周班主任早来晚走,负责班级一周的常规管理。比如,学习纪律卫生情况的评比和监督,作业的检查与收发,还要监督和协助班委会的工作,主持召开班会,以及编写《班级日记》等等。上学期的赵婷同学、于金龙同学,本学期的赵帅同学的值周班主任都当得非常出色。
当值周班主任的过程,既是为同学们服务的过程,也是教育同学们的过程;既是提高能力的过程,也是教育自己的过程。赵帅同学在担任值周班主任之后,学习十分积极,原来好动的毛病也已经改正了。他谈自己的体会说:“我原来爱打闹,但不改掉自己的毛病,怎么好意思去管别人呢?”
(3)让每一位同学都参与管理
除了班委会和值周班主任以外,我还发动全体同学参与管理班级,力争做到“人人有事做,事事有人管。”
但是,由于学生基础的原因,自主管理的开展并不是从来就一帆风顺的。大部分学生在小学就与班干部无缘,没有机会锻炼自主能力,所以,开学伊始,我并没有把自己关于班集体建设的设想和盘托出,而是和学生一起探讨班级的建设方法。这样做,不但从一开始就使他们关注班级建设,而且我也从中吸取了不少好点子。我还利用班会课,面向每一位同学,使其做好三个第一次:第一次走上讲台,第一次在大庭广众之中讲话,第一次参加管理工作的讨论。这样不仅提高了每一位学生的自主管理能力,增强了学生的集体意识,并且使学生们认识了自我,肯定了自我。
(4)制定行为规范
大家都知道,在“志当存高远”之后还有一句,就是“行须始足下”,正所谓“一屋不扫,何以扫天下”。大事须从小事做起。无有规矩,不成方圆。初一建班不久,我便和同学们不断协商,几经探讨,反复斟酌,确立了当时班级中最重要的两个文件《远志班学生日常行为规范》和《远志班小组活动规则》。前者对校规校纪进行了充实,对学生的日常行为提出了明确的要求,有利于养成良好的行为习惯;后者是对新课程倡导的小组合作学习的补充和解释,使之具体化,更加直观、清晰。
(5)《班级日记》
主管心得体会及感想篇六
第一段:引言(100字)
作为一名业务主管,我在这个职位上工作已有多年,通过不断地经验积累和反思,我有了一些关于业务主管的心得体会和感想。在这篇文章中,我将与大家分享我在管理团队、提高团队业绩、激发团队士气等方面的一些心得。
第二段:团队管理(250字)
作为一名业务主管,团队管理是我的首要任务之一。我发现一个高效的团队不仅仅意味着组织协调的工作方式,更需要有合理的分工和明确的目标。为此,我经常与团队成员进行沟通,了解他们的能力和兴趣,并根据他们的特长进行合理的分工。此外,我注重培养团队成员的专业技能,定期组织培训和交流活动,以便使他们跟上行业的发展趋势,保持竞争力。
第三段:提高团队业绩(250字)
为提高团队的业绩,我意识到了激励的重要性。通过设定明确的目标和奖励机制,我激励团队成员积极进取。例如,我设立了一项销售冠军的称号,每月评选表现最好的销售员,以此激励其他成员努力工作。同时,我鼓励团队成员互相学习和合作,共同进步,以最大化团队的整体能力。此外,定期的业绩评估和反馈也是提高团队业绩的有效手段,我与团队成员进行个人面谈和团队会议,及时指出问题,寻找解决办法。
第四段:激发团队士气(250字)
团队士气的高低直接影响到团队的工作效率和效果。为了激发团队成员的士气,我注重提供良好的工作环境和平等的机会。我鼓励团队成员提出自己的建议和意见,并尊重他们的决策权。同时,我经常与团队成员进行定期的交流和沟通,了解他们的工作和生活状况,关心他们的需求与困扰。我相信,只有激励团队成员的积极性和创造力,才能真正激发团队士气。
第五段:总结(250字)
回顾这些年来的工作经验,我认识到作为一名业务主管,我的责任不仅仅是管理团队和提高业绩,更重要的是激发团队成员的潜力和士气。通过团队管理、业绩激励和士气提升,我能够更好地发挥自己的影响力,带领团队迈向成功。同时,在这个过程中,我也不断学习和完善自己的管理技能,争取成为一名更好的业务主管。
这些心得与感想仅仅是我作为一名业务主管的个人体验和思考,希望能够对读者有所启发,同时也欢迎各位分享自己的心得与感想,共同促进职场和团队的发展。
主管心得体会及感想篇七
初三的老师总爱说,七年级的学生是天使。的确,带完初三毕业班接手七年级六班,看着这群活泼可爱的天使般的孩子,我总在想:怎样让孩子们快乐自信地成长,让他们沐浴更多的阳光,让他们德有所成、学有所获。我主要做了如下探索和努力:
一、营造和谐的班级文化氛围
选举班干部,组建班委会,订出班级班规,这些仅仅是构建了一个班集体,而和谐的班级应有自己的文化氛围。我努力为学生营造“班级如家”的感觉。从选定的班歌《相亲相爱》到一系列的主题班会“我是一名中学生了”“我爱我的家——706班”“我爱我师”“文明班级你我共建”始终围绕这一宗旨。都说老师对学生的教育如在白纸上绘画,我希望能在学生心中刻下这样的内容:
实验部是我们成长的家园,706班是我们每个人的家,31位同学是我们的家人,所有的课任教师也是我们的家人。有乐我们共享,有难我们同担,我们珍惜这份师生缘、同学谊。
播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格。在学生的心田播种爱的思想,就会开出文明之花。
在碰撞中,在活动中,同学们更像家人般亲近了。现在,我班已连续3次获得“文明班级”的荣誉称号。
二、探索学生自主管理模式
曾经有老师问我,怎样才能轻松地做班主任。当时我无言以对,因为我也是当了多年“保姆” 式的班主任,事必躬亲,从未有一丝放松。这学期我决定尝试学生小组竞争自主管理,因为“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”是新课程的基本理念,学习上的分组竞争合作也应该适用于班级管理。培养学生的团队精神与合作能力,这也是当今社会生存所必需的。教育要为学生终生发展奠基,自然包括培养学生的能力。
有一次要办一期运动会的黑板报,居然有四个小组竞争主办权,因为为班级服务可以加分的,最后由各组提供板报设计,构思最佳的小组胜出。
因为竞争,班级的学风更浓郁了,集体荣誉感更强了,小组合作精神也更强了,六个组长的组织能力也得到了锻炼。现在,不需班主任进班,值日班长和六个小组长就能及时协商处理各种问题,我也乐得权力下放,包括调座位的权力也给了组长,真得是轻松不少。
三、搭建学生成长的教育平台
学生的成长离不开学校、家庭、社会的教育合力。为了学生的健康成长,我做了如下工作:
1、实地走访与家校联系相结合,拉近家校距离。
除了实地家访,我还坚持使用家校联系本。在家校联系本上,既有当天的作业,也有学生的每日反思,以及家长督促后的签字,也会有老师善意的提醒:孩子迟到了,请家长提醒一下;作业完成不好,望家长认真督查;孩子被选为团员了,为她自豪;学校更改作息时间了,请家长按时接送……一学期坚持下来,的确有利于纠正学生懒散拖拉的习惯,也便于家长随时了解孩子的情况,以便配合学校教育。
2、做好师生间的桥梁和纽带
从进校开始,我就反复在学生中推销我们的科任老师,而孩子们也发自内心的喜爱着老师们。有不少学生在家校联系本上写着“历史老师讲的真吸引人”“滕老师让我们看《功夫熊猫》,我真快乐”“杜老师的数学课我越来越喜欢了”“刘老师出差回来了,我真高兴”。我从不贪污,一定把它及时反馈给老师们。本周体音美微停课了,多出的几节课如何安排?我征求学生的意见,他们说历史、地理、生物还不熟,希望老师们能进班辅导。我有点为难,怕老师门带班太多没时间,抱着试试看的态度一说,居然都答应了。那一刻,我心中充满了感激。杜老师常提醒我班级的各种苗头,滕老师常鼓励孩子,冯玲老师家访后就刘守帅和方智慧的情况专门和我沟通,这些都让我觉得自己很幸福。
3、关爱学生,坚持绿色批评
孩子成长难免犯错,学校是允许孩子犯错的地方。班主任要有足够的耐心和智慧应对学生的“突发状态”,引导他们往好的方面发展。
我班的小萝卜头余修权和廖琪活泼好动,平时就爱嬉闹,可那次居然较真动起手来。当时班长周悦就制止了。后来,我对全班同学说:“同学间的嬉戏很正常,那是童心未泯的表现。至于拍肩膀摸脑袋就是朋友之间的亲昵举止了。如果你们是铁哥们就不要介意。如果对方不能接受,那你以后就要把握交往的分寸了。”既批评了两位当事人,又教给同学们交往的原则和尺度。后来,这类事就很少发生了。
我还用同样的方法处理了吃零食问题、圣诞节送礼物等问题,都是欲抑先扬,从孩子们的切身实际去分析利弊,把工作做到他们心里去。
半年摸索下来,我感受到了成长的快乐。成长是小草在不知不觉中铺满田野,成长是花儿悄悄地在枝头绽放笑脸,成长是看着学生一天天长高、成熟而涌起的欣慰,成长也是自己在班级工作中不断探索、尝试而获得的满足感。
主管心得体会及感想篇八
在美迪的这份工作中,每个人每个时期都会有不同的感受,不同的收获,不同的成长。这一段时间里我的收获与成长主要来自于两个方面:一。如何提高个人销售能力与业绩;二。如何做好一个合格的主管与留住员工。以下是我对如何达成这两个方面的一些看法及自身感悟。
首先,对于如何提高个人销售能力及业绩,我这段时间也有了新的、更深入的理解。当然这属于我个人的一些看法及认识。我觉得一个销售人员要拥有好的销售能力,要产生好的销售业绩,那么他必须具备以下五点基本特质:自信,机智,执着,脸皮厚,强的抗压能力。
1.自信。一个人要做好一份工作,要在人前活的有头有脸,活出自我,那么自信是第一位的。我一直认为“自信”是我们人生道路上的利刃刀,它会让你走得更稳、更快、更轻松。那么对于现在我们的这工作,自信更是必不可少的,今天只有自信了家长才会相信我们。试想一下,一个人唯唯诺诺地走上前去向陌生人去推销产品,并且全身发抖的说我的产品很好,你买吧?大家想一下,如果是你,那么你敢买这样的产品吗?我想是没有哪一个人敢去买。那么在今天我们的工作中,我们不仅要对我们的教学有百倍的自信,更要对我们自己有足够的信心。相信我们就是最专业的,就是讲得最好的,更要相信这份工作就是最适合我们的,唯有我们才能将其做到最好,最棒,最完美。
2.机智。一个销售高手是需要好多条件,但最不能缺少的就是敏捷的思维,机智的头脑。当然,这不是取决于你的iq的高低,而是你大脑的含金量,知识储备量。只要我们心中有东西,就不怕摆在眼前的任何困难。因此,学习对于每个销售人员来说也是显得尤为重要。我们要学习更为专业的知识,学习别人工作的优点,让自己变得更加机智,让自己真正成为一个专家,成为别人学习的榜样。总之,唯有学习才能让你机智,而唯有机智才能成就你的人生。
3.执着。“半年见效益,一年有所成,三年必有所成;十年磨一剑,一生成一事”做事况且如此,一份工作更是需要我们用一颗执着的心去对待。我们一直在说:心在那里,收获就在哪里。那么在这里我也强调一点,不是你的心今天在这里,明天在那里,你的收获就会遍地开花,不可能。那么很简单,今天对于我们每一天出去做的工作也是一样,对待家长我们是需要百倍的耐心,用一颗坚持到底,誓死拿下的心去帮助每一位家长。当然,今天在我坚持,执着的同时,不是乞求家长,而是需要我们的智慧,需要我们想尽一切办法,绞尽脑汁地去做。因此,唯有执着才能伴你走向成功。
4.脸皮厚。这里的脸皮厚,不是让你我放弃尊严,而是要我们丢下不值钱的面子。就我们的工作而论,怎样才算是真正做到脸皮厚,那就是某一次你和家长交流的时候忘记了周围的一切,心中只有你们之间的话题,那么你就做到了这一点。也就真正具备沟通的必备条件。
5.强的抗压能力。我自身认为这一点就两个字——心态。今天我们做的是销售,遇到挫折,打击,困难,那是必然的,而遇到这些问题我们如果没有一个好的心态去面对,那又是万万不行的。我常一直这样对自己说,也许正因有了这些挫折与打击,才能使得我快速成长,让我更加看清自己,看清自己的不足之处,并加以改之,继而我就成长了,进步了。因此我一直奉行这么一句话:对于挫折,打击之类,我热烈欢迎,因为唯有它们才是我快速成长的原动力!
其次,就是如何做好一个合格的主管及如何留住员工。我对“主管”二字并未有特殊的看法,等同于我的名字一般,是别人对自己的一个称谓。一个主管真的体现在你的能力上,而不是称谓上。我自己认为今天我作为一个干部,带着我的组员出去做业,那么我就应该冲在最前;在学习上,那我就要做到最主动;在生活中,我又成了他们的亲人,甚至是超级保姆,我就是他们的衣食父母,我要为他们的生计考虑。我不是圣人,但对这些我可以做到全力以赴。这些都是我所认为一个主管必须要做到的,甚至还不够。对于留员工,就如同余世维老师说的:带人带心,留人留心。怎样才能让一个新员工把心放在这里呢?我认为有以下几点:
一。要让你的组员在这里看到希望,看到他成功的起点,改变的起点,让他看到这里就是为他所搭建的平台,这里有他的发展。
二。让他学到并赚到。一个人在生计没有保障的同时一切都是空谈。
三。就是让组员觉得你这个主管值得我跟,就是要靠我们的个人魅力了。这点就有好多方面,你可以是一个如兄弟姐妹的人让他感到家的温暖,也可以让他觉得你无事不通,无事不晓,他能跟你学到东西,得到成长。
当然,今天不管是提高个人业绩还是做一个好主管都离不开两个字:认真。凡事只怕认真。努力做事只能把事情做对,而唯有认真做事才能把事情做好。
我的理念:认真做事,认真做人。
主管心得体会及感想篇九
一、引言部分(200字)
作为一个主管,我有幸在过去的几年中担任领导职位。这段时间让我深深体会到了作为一个主管的责任和挑战。通过与团队成员的合作和经验的积累,我逐渐理解了作为主管应该具备的素质和方法。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望能对其他主管或有志于成为主管的人有所帮助。
二、领导力与人际关系的重要性(250字)
作为主管,领导力是至关重要的。一个优秀的主管应该能够建立并保持一个高效的团队,而这需要良好的领导力。首先,我学会了设定明确的目标和指导团队成员实现这些目标。我倾听团队成员的建议和意见,并鼓励他们采取主动行动。其次,我也意识到了人际关系的重要性。建立一个互相尊重和支持的工作环境可以激发团队成员的工作动力,并提高团队的整体绩效。
三、沟通与反馈的艺术(300字)
良好的沟通和及时的反馈是作为主管非常重要的技巧。作为主管,我应该能够清晰地传达任务的重要性和期望的结果,以便团队成员不会迷失在任务的细节中。此外,我发现经常性的沟通和及时的反馈可以建立起信任和承诺的关系,有助于激发团队成员的工作动力。在与团队成员的讨论中,我也经常从中学到很多东西,不断地提高自己的领导能力。
四、危机处理与团队管理(300字)
作为主管,我也遇到了很多挑战和危机。在这些时候,团队管理和危机处理的能力显得尤为重要。首先,我学会了保持冷静和理性。面对问题和挑战,冷静的思考和合理的决策是非常重要的。其次,我也能够充分利用团队的资源和经验,共同应对挑战。团队合作和共同努力是解决问题的关键。
五、不断学习与个人成长(250字)
作为一个主管,我意识到自我学习和不断提高是非常重要的。通过阅读专业书籍、参加培训课程和与他人交流,我不断丰富自己的知识和技能。此外,我也不断反思和总结过去的经验,找出自己的不足之处,并努力改进。我相信个人成长是持续学习的结果,只有不断学习才能更好地担当起主管的责任。
六、结语(200字)
作为主管,我从我的经验中学习到了很多关于领导力和团队管理的经验和教训。主管的角色是充满挑战的,但也是非常有意义的。通过不断学习和提高自己,我能够更好地发挥自己的作用,带领团队实现目标。我希望将我的心得体会与其他主管分享,帮助他们成长和提高。
主管心得体会及感想篇十
第一段:引言(200字)
主管是一个重要的职位,要求他们在组织中发挥领导和管理的作用。作为一名主管,我有幸在过去的几年中担任过这个角色,并通过工作中的经验不断学习和成长。我发现,在这个角色中,我面临了许多挑战和机遇。在处理团队问题,与上级沟通,推动目标实现等方面,我积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享这些经验,并希望能对其他的主管和有意成为主管的人有所帮助。
第二段:与团队的合作(200字)
团队合作对于主管来说至关重要。一支团队的成功取决于团队成员的相互合作和协作程度。作为一名主管,我发现鼓励团队成员之间的沟通和合作是至关重要的。通过定期的团队会议,我鼓励团队成员分享意见和建议,并确保每个人都得到平等的机会发表观点。此外,我也会推动团队成员之间的互相支持,确保他们的工作能够相互补充和配合,从而更好地实现团队目标。
第三段:与上级的合作(200字)
一个成功的主管需要与上级保持良好的合作关系。与上级的合作是一个相互的过程,需要建立信任和共同的目标。作为一名主管,我学会了主动和上级沟通,分享工作进展和困难,并寻求他们的建议和支持。同时,我也尽量理解上级的期望和要求,并保持及时高效的反馈。通过不断地沟通和合作,我能够更好地理解上级的意图,从而更好地推动项目进展和实现目标。
第四段:推动目标实现(200字)
作为一名主管,推动目标的实现是我的责任之一。为了实现目标,我学会了制定明确的目标,并与团队成员共享。我相信透明和明确的目标可以激励团队成员,并提高他们的工作动力。此外,我也会不断跟进进展,确保项目按时完成。如果遇到困难和障碍,我会积极寻求解决方案,并与团队成员一起努力克服困难。通过持之以恒的努力和团队的合作,我们能够取得了一系列令人骄傲的成就。
第五段:总结与展望(200字)
通过担任主管角色,我学到了很多关于领导和管理的经验和教训。我明白,作为一名主管,我需要不断学习和成长,以适应不断变化的环境和需求。我还意识到,作为一名主管,自我反思和持续改进是非常重要的,我将继续推动自己和团队的成长,为组织的发展做出更大的贡献。希望通过我分享的心得体会,其他主管和有意成为主管的人们能够从中汲取灵感和启示,取得更好的领导和管理效果。
主管心得体会及感想篇十一
一点,一点,一点点地看完了《朝花夕拾》,连串的时间,连串的记忆,真想将鲁迅爷爷的记忆当做我的。
整本文集用词语简洁柔和,正是鲁迅爷爷的平易近人的体现。
书中的抨击,讽刺,嘲笑,正是鲁迅爷爷对当时社会的反感与不满,表现了一个想让让民族进步,想让社会安定,为孩子着想的鲁迅爷爷。
这本书向我们描绘了清末民初的生活图卷,封建的社会制度,社会对人民的囚禁。
在《从百草园到三味书屋》,园中淘气天真的小孩子,观菜畦、吃桑葚、听鸣蝉与油蛉和蟋蟀的音乐会,看黄蜂、玩斑蝥、拔何首乌、摘覆盆子。
到在书屋读书习字,三言到五言,再到七言。
课上偷偷画画,到书屋的小园玩耍。
无一不体现出小孩子追求自由,热爱大自然的心态,也表现了社会对孩子们的束缚。
《在阿长与〈山海经〉》,《范爱农》中,这两个人物,给鲁迅先生留下了深刻的回忆。
两个由当时社会造就的人物。
一个下层的劳动者,善良、真诚、热爱和关心孩子的阿长,她思想、性格上有很多消极、落后的东西,是封建社会思想毒害的结果,表现了当时社会的浑浊、昏暗。
正直倔强的爱国者范爱农,对革命前的黑暗社会强烈的不满,追求革命,当时辛亥革命后又备受打击迫害的遭遇。
体现了旧社会人民对束缚的反抗,向往自由、安乐的心。
人民从囚禁中走向了反抗。
这两个人物,是当时社会的反照,人们受尽黑暗的压迫,到起来反抗,经历了多少次改革与战争,才有了我们现在安定自在的生活呀!现在,我们可以愉快地生活这,家里有电视电话,有的还有电脑,繁杂的电器设备和自由的生活,我们不用遭受黑暗社会的压迫,不用吃苦,更不用去闹革命。
这都是无数革命烈士用自己的先躯换来的,我们应该珍惜眼前的生活。
《朝花夕拾》是鲁迅爷爷对往事的回忆,有趣的童年往事、鲜明的人物形象,一件一件往事,同时也抨击了囚禁人的旧社会,表现了鲁迅爷爷对艰苦劳动人民的惋惜、同情,也表现了对当时社会的厌恶,告诉我们不要再回去那让人受苦的社会,更表现了对阻遏人民前进、折腾人民、损害孩子、保留封建思想的人的痛恨。
让我们了解历史,感谢美好生活的由来。
寒假里,我在网上找了一本鲁迅的《朝花夕拾》,原名《旧事重提》。
这是一部回忆散文集,记叙了鲁迅幼年与青年的生活,共十篇。
这本书中通过对往事的回忆,批判了当时的社会与正人君子,其中《狗—猫—鼠》这一篇令我感受深刻,它讲述鲁迅小时候仇猫,因为猫的性情残忍而具有媚态,在夜晚经常嗥叫,扰乱他人读书休息。
更因为他在童年时捕食了作者心爱的隐鼠,所以他十分憎恶。
虽然后来得知隐鼠是长妈妈踏死的,但终究没有与猫的感情融合。
从这里我读到作者在幼年时,就已经爱憎分明,对弱小者产生同情心,憎恶暴虐。
同时读这篇文章也通过自嘲在暗暗讽刺着那些散布流言蜚语的“君子”“绅士”,批判着他们的狂妄自大,我不得不佩服鲁迅那文笔的妙处。
《琐记》这一篇也使我受益匪浅。
它记叙了鲁迅儿时与伙伴们经常到衍太太家玩耍,因为天伦闹出什么乱子来,衍太太也绝不告诉各人的父母。
《二十四孝图》讲述了鲁迅在儿时阅读“老菜娱乐亲”郭巨埋儿等故事,通过对比古今不同的版本,十分不解,甚至反感。
我也读了读,发现其中一些故事荒诞愚昧,富有迷信色彩,虽然使读者明白孝顺的道理,但其中大多是把原来的加以夸张虚构,哭泣能使竹笋得以成长吗?赤身躺在冰上能有鲤鱼跳出吗?当然不可能,这说明了封建孝道的虚伪和残忍。
《朝花夕拾》朴实的语言,细腻的情感,鲜活的人物融合成一篇篇精妙的散文,这里面有对童年的美好回忆,有对社会的强烈抨击,也有对往事的深切怀念,有对社会的强烈抨击,也有对往事的深切怀念……《朝花夕拾》着部散文集堪称是中国文学史上的一颗璀璨明珠。
近来,我学习了《给教师的一百条建议》深有感触。
明确了很多道理。
作为教师,从书本中获取知识就显得尤其重要。
人类创造的知识财富,如同浩瀚的海洋,博大精深。
主管心得体会及感想篇十二
作为一名 PA(个人助理)主管,我在过去的工作中积累了不少宝贵的经验,不仅获得了工作上的成就,也能够提供一些有用的心得体会,帮助其他 PA 主管更好地发展自己。在这篇文章中,我将分享五个方面的关键要素,希望对读者有所启发。
第一,职责清晰。作为 PA 主管,首先需要明确自己的职责范围。这包括与上级领导的沟通,明确期望和目标,了解他们的喜好和需求,以便在工作中更好地满足他们的要求。此外,作为团队的领导者,还要清晰规划团队成员的职责和工作分配,使团队协调高效。
第二,管理团队。在 PA 主管的工作中,管理团队是至关重要的。建立良好的沟通渠道和合作关系,鼓励团队成员的参与和创造力,提供指导和支持,以确保团队的顺利运作。同时,根据团队成员的特长和兴趣,合理安排工作任务,激发他们的工作热情和动力。
第三,时间管理。时间管理是 PA 主管必备的技能。面对日益繁忙的工作环境,合理规划和安排时间是提高工作效率的关键。建议可以使用时间管理工具,如日程表和提醒事项,帮助管理和追踪任务的进度。此外,学会优先级排序和灵活应对变化,能够更好地应对紧急情况和工作压力。
第四,问题解决。在工作中,我们难免会遇到各种问题。作为 PA 主管,解决问题的能力尤为重要。首先,要善于分析问题的本质,确定解决方案的方向。然后,与团队成员积极合作,寻找解决方案,并考虑可能的风险和影响。最后,及时跟进和执行,确保问题得到圆满解决。
第五,终身学习。作为一名 PA 主管,不断学习和发展自己的能力至关重要。与他人学习和交流经验、参加相关培训和研讨会、阅读专业书籍和文章等,都是提升个人能力的有效途径。通过不断学习,保持自我更新和进步的状态,能够更好地应对职场挑战和提高绩效。
总之,作为一名 PA 主管,我们需要清晰明确自己的职责,良好地管理团队,合理安排时间,善于解决问题,并不断学习和发展。这些关键要素相互影响、相辅相成,共同促进个人和团队的发展和成长。希望这些建议能够对其他 PA 主管在职场中取得更好的表现有所帮助。在未来的工作中,我也将继续不断学习和提高自己的能力,为团队的成功贡献力量。
主管心得体会及感想篇十三
KTV作为一种流行的娱乐方式,已成为现代都市生活中不可缺少的一部分。但是,随着竞争日益激烈,KTV每年也面临着人员流失、利润下降等问题。作为KTV主管,如何提升员工素质,增加顾客黏性和提高利润是刻不容缓的任务。我在多年的管理中,有些经验和心得,愿意分享给大家。
第二段:倡导服务意识
作为一个KTV,最重要的是服务。在这个以人为本的行业中,服务意识至关重要。从贴身服务,到销售,再到服务售后,都要做到全程服务。为此,我们要倡导服务意识,从领导到员工,都要将服务放在心中,真正为顾客着想,经常开会总结,分享服务心得,以便不断提高服务水平。
第三段:培训员工技能
员工是KTV最重要的一环。员工的技能和服务态度将直接影响客户的体验和对其的评价。因此,提高员工技能也是我们必须关注的问题。我们要设立各种培训计划,让员工学习各种技能,如业务技能、语言表达能力和服务态度等。在这个过程中,我们也要注意培养员工之间的合作意识,让员工之间有成为一个团队的意识,为KTV的发展注入正能量。
第四段:创新服务方式
如何提高客户的满意度和黏性,是我们工作中需要着重考虑和解决的问题。在这里,我们要不断尝试各种不同的服务方式,以创新提高客户满意度和黏性。比如,我们增设观赏表演,提供派对服务等,尝试将更多的元素引入到KTV中来,从而吸引更多的客户,并让他们愿意反复光顾。
第五段:强化管理
作为一家KTV,管理也是非常重要的一环。如何合理管理资源,让各项工作更有序、高效、稳定是我们应该思考的问题。同时,我们也要注意强化管理,加强内部协调,提高各项工作的时间效率,从而更好的提升KTV的管理水平,为顾客带来更优秀的服务体验,同时也让员工更加专注于工作。
总结:
KTV作为一个有趣的娱乐方式,让人们可以在忙碌的工作和生活之余得到适当的放松和愉悦。作为KTV主管,要保持开放心态,注重员工和服务,以满足客户的需求和要求,同时促进该行业的发展。在这个过程中,我们要充分发挥自己的职业精神和团队合作精神,努力工作,为KTV的可持续发展做出更大的贡献。
主管心得体会及感想篇十四
第一段:主管角色的重要性和挑战(引言)
作为一个主管,担任领导者的角色意味着承担管理团队的责任。这个职位不仅仅是一个头衔,而是需要具备一系列的技能和素质。成为主管是一项充满挑战的工作,但在这个过程中,我从中获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段:建立和维护团队合作关系
作为一个主管,建立并维护团队合作关系是非常重要的。一个团队的成功与否在很大程度上取决于团队成员之间的合作。我的经验告诉我,有效的沟通和积极的协作是成功的关键。我经常与团队成员进行互动,以确保彼此之间的理解和支持。
此外,我意识到赞扬和鼓励也是非常重要的。鼓励和赞美团队成员的工作表现可以增强他们的自信心,并激发出更高的工作动力。作为主管,我的责任就是在适当的时候给予赞美和肯定,以激励团队成员做出更好的工作。
第三段:培养员工的成长和发展
作为主管,我认识到培养员工的成长和发展是非常重要的。一个好的主管不仅要帮助员工在现有岗位上取得成功,还要提供机会让他们学习和发展。我会定期与员工进行一对一的谈话,了解他们的职业目标和需求,并提供相关的培训和发展机会。
在我的经验中,对员工的培养和发展不仅有助于提高他们的工作能力,还可以增强他们对组织的忠诚度和工作满意度。鉴于此,我将继续关注员工的成长,并努力为他们提供更多的发展机会。
第四段:管理与处理团队的冲突
在任何一个组织中,团队冲突都是不可避免的。作为一个主管,我明白如何管理和处理这些冲突至关重要。我会采取积极的态度,及时解决冲突,以确保团队的和谐和效率。要实现这一目标,首先我会了解冲突的根源,促进各方坦诚地进行沟通,并协助他们寻找共识。
另外,作为主管,我还会促使团队成员改善他们的沟通技巧,并提供实用的解决冲突的工具和方法。通过这些努力,我相信可以减少团队内部的冲突,并促进更好的合作。
第五段:总结主管心得
通过成为一个主管,我认识到领导力是一项艰巨而重要的任务。作为团队的领导者,我积累了许多宝贵的经验和体会。我明白了建立和维护团队合作的重要性,以及培养员工成长和发展的必要性。在管理和处理团队冲突方面,我也有了更好的技巧和方法。
虽然担任主管角色困难重重,但我相信通过不断学习和成长,我能够成为一个更好的领导者。我将继续努力提高自己的领导能力,并帮助团队取得更多的成功。
主管心得体会及感想篇十五
作为一名HR主管,我在过去的工作中积累了丰富的经验和宝贵的心得体会。这些经验无论是对于我个人的职业发展,还是对于整个团队的成长都具有重要的意义。下面我将结合自身的经历,从招聘、培训、绩效管理、员工关系以及员工福利几个方面分享我的心得体会。
首先,招聘是HR主管的核心工作之一。在招聘过程中,我认为最重要的是确保招聘流程的透明与公正。我们不仅要遵守公司的招聘政策和法律法规,还要注重候选人的体验。在筛选简历和面试环节,及时给予候选人反馈,并提供机会让他们了解公司文化和工作环境,这可以建立公司与候选人之间的互信关系。与此同时,要保持招聘渠道的多样性,不仅要依赖传统的招聘渠道,还要善用社交媒体和网络平台等新兴渠道,以吸引更多潜在人才的关注和加入。
其次,培训是HR主管需要关注的重要领域之一。培训不仅可以提升员工的专业能力,还可以激励他们的主动性和创造力。在制定培训计划时,我会结合员工的实际工作需求和个人发展目标,量身定制培训内容和方式,并根据培训效果进行持续调整和改进。此外,我还鼓励员工进行内外部的知识分享和团队合作,通过互帮互助共同成长。有效的培训可以提高员工的工作满意度和忠诚度,从而增强企业的竞争力。
第三,绩效管理是HR主管在帮助公司实现战略目标方面的重要工作。对于绩效管理,我强调明确的目标设定和及时的反馈。在设定目标时,既要考虑公司整体的战略目标,又要考虑员工个人的职业发展需求。每个员工都应该有清晰的工作目标,并明确工作职责和绩效指标。在反馈方面,我倡导及时沟通和客观评价,给予员工有针对性的建议和指导。同时,要注重培养员工的自评和自我管理能力,激发他们的成长动力。
第四,良好的员工关系是企业持续发展的基础。作为HR主管,我积极提倡平等、尊重和合作的企业文化。在处理员工之间的矛盾和纠纷时,我坚持公正和中立的原则,采取多种方式促进沟通和化解矛盾,营造良好的工作氛围。我还注重关注员工的情绪和需求,通过开展员工关怀活动和员工调研,及时了解他们的意见和建议,帮助企业更好地满足员工的需求,提高员工的工作满意度和团队凝聚力。
最后,员工福利是HR主管需要关注的重要方面之一。员工福利不仅包括薪酬待遇,还包括健康保障、工作环境、休假制度等。我推崇以员工为中心的福利理念,注重制度的公正和透明。在确定福利制度时,我充分考虑员工的需求和公司的战略目标,坚持科学、公正和可持续的原则,确保员工能够在良好的工作环境下充分发挥个人能力。
在我担任HR主管的过程中,我深感作为HR主管的使命和责任。通过招聘、培训、绩效管理、员工关系和员工福利等工作的有效整合,我不仅可以提升员工的工作满意度和工作质量,还可以引导员工实现个人目标和公司目标的良性互动,为公司的发展做出积极的贡献。我相信,只要我继续保持对工作的热情和积极的探索精神,不断总结经验,改进工作方式,就能不断提高自身的能力水平,帮助企业实现自身价值和发展目标。
主管心得体会及感想篇十六
第一段:引言(200 字)
作为一名副主管,我在工作中体验到了许多的挑战和机遇。在接触领导层管理工作的过程中,我深刻认识到领导的责任重大,但也更加明白了合作和协调的重要性。在这篇文章中,我将分享我在担任副主管期间所得到的心得与体会。
第二段:发现问题和解决问题(200 字)
作为副主管,我经常会发现一些问题,并需要采取行动解决。这就需要我对团队的情况和团队成员的需求有深入的了解。为了更好地处理问题,我学会了倾听和观察。只有通过与团队成员的沟通,我才能准确地了解到团队的实际状况。在解决问题时,我会寻求多方面的意见和建议,并根据实际情况做出正确的决策。有时候,我也需要勇于承担错误,并及时纠正。通过这些过程,我学会了如何更好地管理和解决问题,提高团队的效率和凝聚力。
第三段:培养团队和个人发展(200 字)
一个卓越的团队是由优秀的个人组成的。作为副主管,我需要帮助团队成员更好地发展和成长。为了实现这个目标,我提供了多样化的培训机会,帮助他们提高技能并开展新的工作。同时,我也鼓励团队成员之间的合作和共享。通过这些举措,我看到了团队成员的进步和团队整体效能的提高。我也认识到,只有不断地给予支持和鼓励,才能激励团队成员展现出更加出色的表现。
第四段:沟通与协作(200 字)
有效的沟通和协作是团队成功的关键。我很幸运地与一支出色的团队共事,我们之间建立起了良好的沟通和协作机制。作为副主管,我经常与领导层进行沟通和共识,确保各项工作有条不紊地进行。同时,我也与团队成员保持紧密的联系,了解他们的需求和困难,并提供帮助和解决方案。这种沟通和协作机制为团队成员提供了一个良好的工作环境,激励他们发挥出最佳水平。
第五段:对未来的展望(200 字)
回顾我在担任副主管期间的经历,我感到无比自豪和满足。在这段时间里,我不仅掌握了领导的技能和经验,更加深了对团队协作和沟通的理解。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战和机遇。希望能够通过团队的努力,实现组织的目标和愿景,为团队成员提供更好的辅导和支持,共同创造更加美好的明天。
总结:(100 字)
作为一名副主管,我从中体会到了领导的责任与挑战。通过解决问题、培养个人和团队发展、加强沟通与协作,我不断提升自己的能力和提高团队的绩效。在未来,我希望能够更加成熟地担当起领导的角色,为团队和组织贡献更多的价值。 完成。
主管心得体会及感想篇十七
随着IT技术不断发展和普及,越来越多的企业需要专业合格的IT主管来管理和领导技术团队,为企业的发展保驾护航。作为一名IT主管,我在过去的工作中不断探索、学习和总结,逐渐形成了自己的心得体会。在这篇文章中,我将分享我作为IT主管时的一些经验和思考,以及如何应对在这一岗位上遇到的挑战和问题。
第二段:明确职责
首先,作为一名IT主管,我们的主要职责是什么?从技术角度来说,我们需要掌握和熟悉目前最新的技术和产品,及时了解企业的需求和问题,设计出符合企业实际情况和发展方向的技术方案。同时,我们还要负责管理技术团队,培养和激励团队成员,营造良好的团队氛围和工作环境。除此之外,我们还需要对预算和资源做出合理的规划和分配,以保证项目顺利进行和完成。只有明确了我们的职责,我们才能更好地完成我们的工作。
第三段:注重沟通
作为IT主管,沟通是非常重要的技能和能力之一。我们需要与企业其他部门以及技术团队保持良好的沟通和协作,及时了解他们的需求和提出的问题,提供合适的解决方案。同时,我们还需要与上级领导保持沟通和反馈,及时报告项目进展和问题。在沟通时,我们要注意措辞和表达方式,以免产生不必要的误解和矛盾。
第四段:合理管理团队
IT团队的管理是IT主管的一大挑战。我们需要培养和保持团队成员的士气,同时提高技术水平和工作效率。在团队管理中,我们需要注重激励和奖励,合理分配任务和工作量,注重团队成员的技能和特长,做到各司其职,形成团队的协作和配合。此外,我们还要时刻关注团队成员的工作状态和生活状态,提供必要的支持和帮助,以减轻他们的工作压力。
第五段:持续学习和反思
IT技术日新月异,作为一名IT主管,我们需要不断学习和更新自己的知识和技能,保持技术前沿的敏感度和判断力。同时,我们还需要不断反思自己的工作和管理方法,寻求在工作中的不足和问题,并不断改进和提升自己的管理能力和水平。
总结:
作为一名IT主管,我们的工作涵盖了多个方面,需要具备较高的综合能力和素质。良好的沟通能力、管理能力、技术能力和人际关系能力是我们必须要具备的基本素质。在职业发展过程中要深刻了解企业和技术发展的趋势,不断发展自身技能和能力,推动技术发展的进步,提升团队和企业的综合竞争力。
主管心得体会及感想篇十八
作为一名新任主管,我面临着许多新的角色和挑战。从过去的员工转变为管理层,我需要调整自己的思维方式和工作方式。首先,我需要学会如何领导团队,并通过合理的目标设定和激励机制来推动团队的工作效率。其次,我需要学习如何与各级员工有效沟通,以便更好地了解他们的需求和困难,并提供合适的支持和帮助。最后,我需要不断学习和提升自己的领导能力,以应对各种复杂的管理问题和挑战。
第二段:沟通与团队建设
作为一名新主管,沟通是我最大的挑战之一。我发现,沟通不仅仅是简单地告诉员工要做什么,而是要建立起一个良好的沟通渠道,使员工感受到我的关心和支持,并能够自由地表达自己的意见和想法。为了实现这一目标,我经常与员工进行面对面的交流,保持开放和透明的沟通风格。我还推崇团队建设的重要性,通过定期的团队会议和活动,培养员工之间的合作精神和团队凝聚力,提高团队的整体绩效。
第三段:目标管理与激励机制
目标管理是一项至关重要的任务,对于完成公司的长远战略规划和目标具有重要意义。作为新主管,我学会了设定清晰、明确的目标,并与员工一起制定实现目标的详细计划。然而,仅有目标设定是不够的,我还需要提供合适的激励机制,以推动员工的积极性和工作动力。在激励机制上,我尝试使用奖励和赞扬的方式来鼓励员工的努力和成就,并及时给予反馈,使员工能够看到自己的进步和价值。
第四段:自我管理与学习提升
作为新主管,自我管理和学习提升是我工作中不可或缺的一部分。我意识到,只有不断地学习和提升自己的能力,才能更好地应对复杂的管理挑战。我通过阅读管理类书籍、参加培训和研讨会等方式,不断学习和积累知识,加强自己的专业素养。此外,我还注重自我反思和总结,及时发现和改正自己的错误和不足,不断优化自己的管理方式和风格。
第五段:持续改进与成长
作为一名新主管,我明白管理是一个不断改进和成长的过程。随着时间的推移,我逐渐意识到管理的复杂性和多样性,也越来越深刻地理解到领导团队需要不断的努力和实践。因此,我决心继续努力修炼自己的管理技能,不断改进自己的领导风格,为团队的发展和壮大做出贡献。
总结:
作为新主管,我在工作中不断面对各种挑战和困难,但是通过努力和实践,我逐渐学会了如何领导团队,有效沟通,设定目标和激励员工。我还不断地自我学习和提升,努力改进自己的管理技能,实现个人的成长和团队的发展。尽管道路上充满了曲折和艰辛,但我相信,只要保持积极的心态和努力的态度,我一定能够成为一名优秀的主管,为公司的发展做出更大的贡献。
主管心得体会及感想篇十九
作为一个主管,担负着团队领导和管理职责的重任,每天面对各种问题和挑战。在这个岗位上,我收获了不少经验和体会。下面将结合我自己的亲身经历,总结出做主管的心得体会。
第一段:锻炼自身管理能力
成为一个主管后,我深刻体会到管理是一门艺术,需要不断积累和磨练。首先,作为主管,我需要有较强的管理能力,包括计划、组织、指导和控制。只有具备这些能力,才能确保工作的高效执行和团队的协同合作。同时,还需要不断学习和提升自己的沟通技巧,以更好地与团队成员沟通和协商。锻炼这些能力的同时,我也发现自己的领导力在不断增强。
第二段:塑造团队文化
作为主管,我深知团队文化对于团队的凝聚力和协作性的重要性。我积极主动地塑造团队文化,通过示范和激励潜移默化地影响团队成员的行为和态度。我鼓励团队成员对工作提出建设性的意见和建议,并及时给予肯定和反馈,从而增强团队的自信心和凝聚力。我也注意团队成员的个人发展和成长,鼓励他们学习和进步,在团队中建立起良好的互相学习和帮助的氛围。
第三段:有效解决问题
在工作中,主管面对各种问题和挑战是常有的事情。作为主管,我深知解决问题的重要性和紧迫感。我坚信一个团队的有效运作离不开问题的及时解决。因此,我不仅要善于分析问题的本质和原因,还要采取果断的措施加以解决。我注重培养团队成员的问题解决能力,通过团队讨论和案例学习等方法,使他们在工作中能够独立地发现和解决问题。
第四段:激励团队成员
激励团队成员是主管的一项重要任务。作为一个主管,我鼓励团队成员充分发挥自己的才能和潜力,给予他们充分的信任和空间。我尊重每个人的特长和观点,通过赋予更多的责任和任务来激发他们的工作热情和积极性。同时,我也注重及时给予他们反馈和肯定,激励他们不断进步。我还会定期组织团队建设和培训活动,增加团队的凝聚力和向心力。
第五段:持续学习和成长
做主管不仅要不断提升自己的管理能力,还要紧跟时代的步伐,学习和掌握新知识和技能。我认为,持续学习和成长是一个主管必不可少的品质。因此,我积极参加各种培训和学习机会,不断充实自己的知识储备和提高自己的综合素质。同时,我还通过阅读专业书籍、参加行业交流会和与其他企业的主管交流等方式,积极学习和借鉴他人的成功经验。
综上所述,做主管是一项充满挑战的工作,需要具备较强的管理能力和领导力。在实践中,通过锻炼自身管理能力、塑造团队文化、有效解决问题、激励团队成员和持续学习和成长等方面的努力,我不断提升了自己的综合素质和管理能力,取得了一定的成效。在未来的工作中,我将继续努力,更好地发挥自己的领导作用,为团队的发展和进步做出更大的贡献。