最优商务英语沟通的心得体会(汇总14篇)
在写心得体会时,我们可以逐步总结自己所经历的事情,并进行分析和思考。在写总结时,要注重主次分明,突出重点,避免泛泛而谈。通过阅读这些范文,我们可以学到一些总结的写作技巧和套路。
商务英语沟通的心得体会篇一
商务英语是现代社会中不可或缺的一项能力,在我学习和使用商务英语的过程中,我不仅积累了很多知识和技能,而且收获了许多宝贵的心得体会。本文将围绕商务英语的重要性、学习过程中的困难与挑战、学习方法和策略、实践中的应用以及个人感悟等方面进行叙述。
商务英语对于现代社会来说具有很大的重要性。随着经济全球化的进程,商业交流日益频繁,跨国企业和国际贸易的发展对商务英语水平提出了更高的要求。在今天的商务交流中,掌握一门流利的商务英语不仅能帮助我们与海外合作伙伴进行有效沟通,还能为我们在国际市场上取得竞争优势提供强有力的支持。因此,学习商务英语对个人和公司来说,都是非常有益且必不可少的。
然而,在学习商务英语的过程中,我们可能会遇到各种困难和挑战。商务英语的词汇量庞大且专业性强,需要学习者具备丰富的商业知识背景。此外,商务交流中经常涉及到专业性强的商业语言和礼仪,对口语表达和听力理解能力也要求较高。在我学习商务英语的过程中,我经常会遇到这些困难,但我发现通过坚持不懈的努力和多方面的学习,这些困难都可以克服。
学习商务英语的方法和策略也是至关重要的。首先,我们可以通过大量阅读商务英语材料来扩展词汇量和熟悉行业术语。此外,积极参加商务英语的听力训练,提高对不同口音和语速的理解能力也是很重要的。与此同时,积极参与口语练习和模拟商务会谈,可以提高口语表达和沟通能力。另外,多使用商务英语进行实际应用也是非常有益的学习方法。
在实践中应用商务英语是巩固和提高自己的关键一步。只有真正运用商务英语来沟通和交流,我们才能更好地理解和运用所学的知识,熟悉商务交流的场景和礼仪,并不断提升自己的能力。通过参加商务会议、商务谈判和商务邮件的撰写,我逐渐熟练掌握了商务英语的应用技巧,并且也积累了宝贵的实践经验。
除了知识和技能的积累,学习商务英语还给我带来了深刻的感悟。首先,学习商务英语不仅是为了提高个人能力和竞争力,更是一种积极适应社会发展的态度。随着全球经济的发展和竞争的加剧,学习商务英语是不断提高自己的必然选择。其次,商务英语的学习过程也不仅仅是知识积累,更是一种锻炼自己的能力和品质的过程。通过学习商务英语,我不仅提高了自己的语言表达和沟通能力,还培养了自己的耐心、自信和团队合作能力。
总之,通过学习和应用商务英语,我有幸获得了丰富的知识和技能,并收获了许多宝贵的心得体会。学习商务英语的过程中,我遇到了各种困难和挑战,但通过不断努力和多方面学习的方法,我成功地克服了这些困难。实践中的应用和不断的练习让我更好地理解和掌握了商务英语的知识和技巧。最重要的是,在学习商务英语的过程中,我也深刻体会到了学习的意义和自我提升的重要性。通过积极适应社会发展、提高个人能力和培养自身素质,我相信我将在未来的商务交流中取得更大的成功。
商务英语沟通的心得体会篇二
商务英语口译课是一门让我受益匪浅的课程。在这个全球化的时代,英语口译能力已成为商务沟通的必备技能。因此,学习商务英语口译课让我获得了很多的技能和知识。下面我将分享我的心得体会。
第二段:学习技巧
商务英语口译不仅需要一定的语言基础,还需要一些专业知识和技巧。在课程中,老师给我们介绍了一些口译技巧,如:抓住重点,连接词汇,准确传达意图等。在学习过程中,我还加强了背景知识的学习,这对我口译能力的提升也起到了非常大的帮助。
第三段:加强练习
商务英语口译最重要的是练习。在课程中,老师会布置很多前沿话题的练习材料。这些材料从词汇、语法、语音到连贯性,细致入微地涵盖了口译的各种要素。和同学间的互相练习也让我有了更多的进步。在练习中,我逐渐能够熟练地掌握抓住信息的技巧,并能够做到准确并快速掌握所要传达的语言。
第四段:体会收获
在学习商务英语口译课程中,我感受到了自己的进步。我逐渐养成了良好的听力习惯,提高了听懂英语语速快且语言繁杂的能力。同时,在练习中,也积累了很多的口译实战经验,掌握了抓住核心信息、准确表达思想的能力,这些都对今后在工作中与外国人的交流和沟通带来了更多的自信和技能。
第五段:总结
商务英语口译课程的学习让我有了更多的技能和知识,也让我发现了自己身上还可以提升的地方。在今后的学习和工作中,我会更加努力, 不断加强自己的语言能力,提高口译水平,让自己更好地适应全球化的社会环境。
商务英语沟通的心得体会篇三
在全球化的时代,商务英语的实用性也变得越来越重要。作为一名商务专业的学生,我在学习商务英语的过程中,深深感受到商务英语对于工作和生活的重要性。通过实践和学习,我总结出了一些商务英语沟通的心得体会。
一、语言应该简单易懂
商务场合下的英语沟通,不需要使用繁琐的词汇和复杂的语法,而是应该使用简单易懂的语言表达出自己的意思。这能更容易传达信息并避免语言的障碍。特别是当我们要和母语非英语的人进行沟通,需要避免使用太多的俚语或方言,否则很容易引起误解。
二、注意礼貌用语
在商务英语的沟通中,礼貌用语是必要的,因为礼貌用语可以增强友好氛围、展现尊重意味并降低沟通风险。例如,我们可以使用“may I know…”、“please…”等含有礼貌用语的语言,并避免使用过于干燥、冷漠的语言。
三、了解文化差异
在进行商务英语沟通的时候,时常会和不同文化背景的人交流,不同文化背景的人其文化、价值观等差异往往会影响沟通。因此,我们需要理解和尊重不同文化,要关注他们的礼仪、传统和风俗,并避免着重强调自己的文化差异。
四、注重语音语调
沟通的过程中,语言表达只是其中的一部分,更重要的是语音语调。语音语调可以反映出我们的态度和情感,是有效传达信息的助手。当我们参与商务英语交流时,要注意语音语调,强调重点时要加强口气,强调词语的词义和语气。如果沟通对方表示困惑或不理解,我们可以改变语音语调进行调整,以达到更有效的传达目的。
五、善于借助辅助工具
在实际的工作中,借助合适的辅助工具也是商务英语沟通的必要方法,例如PowerPoint、图片、视频等。这些辅助工具可以通过视觉和听觉的方式来帮助进行更加直观和深入的沟通。此外,辅助工具还可以减少语言障碍,使得所有的参与者都可以理解文本的信息和意义,并能更快地理解。
作为商务英语学习的过程中,持续的实践是最关键的。只有不断地训练、总结、优化,我们才能培养一套有效的商务英语沟通技巧,并在实际工作中更好地应用。
商务英语沟通的心得体会篇四
商务英语在国际贸易中起着至关重要的作用。随着经济全球化的趋势不断加强,越来越多的企业和机构需要进行跨国交流,这就需要精通商务英语的人才。商务英语不仅是国际贸易中的工具,它还是跨文化的桥梁和交流的基础。在商务英语沟通中,语言的表达、态度的把握非常重要,这些要素决定了沟通是否能够成功。
二段:深入分析商务英语沟通中的要点
在商务英语沟通过程中,准备充足非常重要。首先要确定沟通的目的和目标,以此为指导进行沟通的准备。其次,在表达中选词非常关键,选择恰当的词汇和表达方式,能够使信息更清晰更容易理解。另外,考虑到跨文化的差异,如何谈论敏感话题和地域文化等也是必须要考虑的问题。需要在交流中灵活应对,并随时调整。
三段:商务英语沟通中需要注意的应对策略
正确使用肢体语言也可以成为缓解跨文化沟通的方式之一。在商务英语交流中,肢体语言也被认为是一个非常重要的组成部分。比如,在一些西方国家的文化中,人们习惯用“竖大拇指”表示赞扬或支持的意思,加深肢体语言在商务英语沟通中的意义。另外,有效的听取对方的信息,包括对问题的回答和意见的表达,以及有理智的反应也是商务英语沟通成功的关键之一。
四段:多样化的商务英语沟通技能
正确使用商务英语沟通中的对话技能也可以成为达成目标的关键之一。会商务英语的人必须学会提问、听取、阐述、谈判等技巧,这些技能能够帮助商务人士有效地组织商务议程,达成共识。而且,通过将会话逐渐引向关键问题,更能确保商务英语沟通中的目标实现,达到更为有效的合作。
五段:总结,提出当前商务英语沟通的未来发展方向
在现今全球化的环境中,商务英语沟通已成为很多行业、公司和组织中不可或缺的部分,每个人都应该重视其中的沟通技巧。今天的商务英语沟通相比之前更加多样化,“无疆界”的解决方案也在不断涌现。除了口语,书面语和其他通用技能,在非常近期的未来内,数字化技术如人工智能,机器翻译和自动化语音识别也可能被更多地应用于商务英语沟通当中,推动整个领域发生更多的变革。最终,不论遇到何种情形,在商业行业中,沟通力和商务英语能力是一个人事业中不可或缺的技能。
商务英语沟通的心得体会篇五
第一段:引言 (Introduction)
商务英语演讲是现代商业活动中不可或缺的一部分。在商务领域,演讲技巧是成功的关键之一。最近,我有幸参加了一次商务英语演讲比赛,这次经历给我留下了深刻的印象。 在这篇文章中,我将分享我对商务英语演讲的心得体会。
第二段:演讲准备 (Preparation for the speech)
在商务英语演讲中,充分的准备是至关重要的。首先,我花费大量时间来研究演讲的主题,并收集相关的信息和材料。然后,我制定了一个清晰的大纲,将演讲分成几个部分。接下来,我开始撰写演讲稿,并反复修订直到满意为止。同时,我也积极参加模拟演讲和讨论小组活动,以改善我的表达和沟通技巧。
第三段:演讲技巧 (Presentation skills)
在商务英语演讲中,良好的演讲技巧可以有效地传达信息和吸引听众。首先,换位思考是非常重要的。我尽力了解我的受众群体,他们的需求和兴趣,并根据这些来调整我的演讲内容和语言。其次,我注重我的非语言表达,例如手势,眼神接触和肢体语言。这些都可以增强我与观众的互动和沟通。最后,我锻炼我的演讲语调和声音的控制,以在演讲中产生积极的影响力。
第四段:演讲实践 (Practice for the speech)
实践是提高演讲水平的关键。我不只是一遍又一遍地朗读我的演讲稿,而是尝试在不同场合下进行演讲。例如,在演讲课堂上,我主动请教老师和同学的意见,并修改我的演讲。此外,我也寻求机会在商务会议上进行口头汇报,以提高我的实际演讲技巧。通过不断的实践和反馈,我不仅提高了我的表达能力,还更加自信地面对人群。
第五段:心得体会 (Conclusion)
商务英语演讲是一个挑战,但通过充分准备和实践,我发现自己在这方面有了很大提升。演讲能力的提高不仅在商务领域中有利,而且在个人发展和职业晋升方面也起着重要作用。我相信,通过不断学习和练习,我将成为一个更好的商务演讲者,并在未来的职业生涯中取得更大的成功。
以上是我对商务英语演讲的心得体会。通过这次经历,我深刻体会到了准备的重要性,演讲技巧的关键和实践的必要性。我希望我的经验和观点能对那些正在学习商务英语演讲的人有所帮助,并激励他们在这个领域取得更大的成就。
商务英语沟通的心得体会篇六
通过本课程的学习,学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较准确地表达思想,重点训练学生较连贯地用英语表达思想,丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注重中西方文化的差异;能使用得体的语言,语音、语调较正确,语流较顺畅,表达的句子能较好地传情达意;经一定的口头准备后,能就社会生活中的'一般话题进行连贯发言(3—5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。
在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时,重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。以培养学生实际运用语言的能力为目的,突出教学内容的实用性和针对性。
不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语,了解了语言的文化含义,能使用本族人普遍接受的语言,更重要的是要促进了学生思辨能力的形成与发展,提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。
商务英语沟通的心得体会篇七
商务英语是现代商务活动中不可或缺的工具,它涉及到经济、贸易、金融、法律、政治等众多领域,具有广泛的适用性和实用性。作为一个学习商务英语的学生,除了掌握文化背景和商务知识外,良好的口译能力也是必不可少的。在我所在的高校,开设了一门商务英语口译课,下面我将就此分享我的心得体会。
第二段:课程内容
商务英语口译课主要包括商务会话、商务演讲、商务报道等领域,针对每个领域都有相应的教学方法和技巧。对于口译能力提高的学生来说,这些教学内容是非常实用的,可以通过课堂上的学习和实际的练习,提高听说读写的能力。
第三段:教学方法
教师采用了不同的教学方法,如录音听力练习、分组对话模拟、实景演练等,以提高学生的实际口译水平。其中,实景演练尤其值得一提。在这个环节中,教师会设计各种商务场景,以小组为单位,进行现场模拟,来提高学生们在真实环境下对话和口译的能力。
第四段:个人收获
在这门商务英语口译课中,我获得了很多的学习收获。首先,我学会了如何进行商务普及会话,如如何进行电话沟通、开会、进行商务洽谈等等。其次,我也学会了如何提高自己的口译水平,如抓住信息点、转化语言意思等技巧。最后,课程中的实景演练,让我体验到了真实的商务环境,让我更加贴近实际,这对我的口译能力提高也起到了很大的帮助。
第五段:总结
商务英语口译课在我们商务英语教育中占有重要的地位。我相信,通过这个课程我们可以真正掌握商务英语中的基本技巧和实际应用,锻炼我们的口语和听力,提高我们的竞争力。我也希望在今后,这门课程能够不断改进和完善,为更多的学生提供更好的学习体验。
商务英语沟通的心得体会篇八
一、 见习基本情况报告
见习地点:xx进出口贸易有限公司
见习时间:2015年4月22日至4月26日
见习岗位:参观岗位培训实践
见习内容:
1,参观xx大厦
2,精正部:
(1)取样
(2)熟悉检测项目流程
(3)熟悉不同国家、不同性质的产品的检测项目
3,样品部:
(1)玩具 种类知识的学习
(2)玩具 样品的分类
(3)玩具样品的展厅整理
二、见习心得 体会 :
2015年4月22号上午,怀揣着一颗求知与坎特不安的心,我来到了汕头市xx进出口贸易有限公司。为期5天的见习生活就此开始。
而是给我开了个会议,可以说,在副总的会议中是一种享受,听完她的会议之后,我受益匪浅。自信是通往成功的第一步,没错,只有敢于站起来,敢于迈出第一步,我才能会更有勇气去战胜后面的困难。光凭说是没用的,只有实践才能出真知 ,如果结果与期望有所落差,更不能放弃,而是要一种新的心态来找出解决的方法。接下来的几天,虽然都只是干苦力,摆摆样品,擦擦玻璃这样的小事,但里面却蕴含着无穷无尽的知识。在这个过程中,我感同深受。第一次干这种工作时,你也许会很抱怨,然而在我看来,抱怨了又怎么样呢,抱怨了还是依然要做,不如做好本职工作,开心地过好每一天,学会做情绪的主人,自己决定用什么方式来回应生活中发生在我们身上的事情。而且擦玻璃或者摆样品也好,都要细心,学会团队合作,如何才能提高效率,这需要我们团体人员有效的分配。最重要的就是不怕吃苦,要从小事做起,从中也学到了玩具种类知识,玩具样品的分类,玩具样品的展厅整理。接着在精正部,学到了如何取样;知道了检测项目介绍,比如玩具常规安全性能检测、玩具电安全性能检测、欧盟电池指令检测、包装材料 有毒物质检测等;认识到不同国家、不同性质的产品检测项目。从中也发现自己对化学物质的英语单词有点欠缺,得加强自己的英语,充实自己的知识。
让我敬佩的是,副总每天都跟我分享励志的故事 ,让自己充满自信。从第一天的《有事 没事》,领悟到也许当你觉得做一件事情很麻烦时,你会选择放弃,但是如果不去认真完成你想要做的事,即使每件事对于你来说再简单,也会变得麻烦,所以不应该为自己做的事找借口,只要尽力做好自己想要的事情就好。也就是说,你若不想做,你会找到一个借口;你若想做,你会找到一个方法。接着的《就算一生洗厕所也要做一名洗厕所最出色的`人》认识到不怕别人嘲笑,不要遇到困难、遭受挫折就以哭或放弃来解决问题,不放弃,要相信自己能够坚持下去,凡事都要讲究方法。还有《大目标切成小目标》,从中意识到把大目标切成小目标,而这些小目标的实现需要我们拥有对这些小目标的意识。也就是说,我们向往成功就必须弄情楚构成成功的一个个的小目标,在弄清这些小目标之前你还需要拥有足够的知识来从局上看清我们的成功目标。最后的《价值观》,选择你所喜欢的,喜欢你所选择的。副总曾跟我说过别把自己太当回事,也别把自己太当回事。深深地刻在我的脑海里。总之,在实习 中我看到了自己的不足,有了明确的学习目标,在以后的学习中我会更加清楚,少了些浮躁与迷茫。再次感谢副总给我这次机会见习。
商务英语沟通的心得体会篇九
很高兴见到您。
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5.学商务英语的心得
1学外语无捷径。
常识和专家早就告诉我们:学外语和学其他一种技能一样,只能靠日积月累,无论什么方法都一样。现在很多工作人士想学商务英语可是自学的效果又不好,想报培训机构却苦于没有时间。我也遇到过这样的苦恼,还好同事推荐了我abc360。在这里无论是电脑、平板还是手机,我可以在6:00~24:00都可随时预约abc360的外教上课!效率最高!17分钟一节课,一有空我就可以上课学习,日积月累英语水平也就上去了。
2“成功”与否取决于具体目地。
十个学外语的人大概就有十种不同的目地。例如考级,职称,学分,工作需要,留学,进入外企,上网浏览,乃至于看懂产品说明书等等。目的不同,所要投入的时间和精力也大不相同。例如对于一个受过中等以上教育,除了“abc”之外基本没有英语基础的人,看懂简短的英语的产品说明书也只需半小时。要通过英语六级则需三至五年时间(依上述条件的不同而异)。若要达到和自己的母语一样的水平,唯一的办法就是终生学习,天天使用。在abc360我可以每天和外教一对一交流,天天说英语,水平自然就上去了。
3学习的方法和侧重点也取决于学习的目标。
我感到国内目前流行的英语教学方式太强调听,说,读,写面面俱到的训练。其实绝大多数英语学习者是没有或很少有机会“说”和“写”的。因此这种训练往往是事倍功半。因为学得再好不用很快就忘记了。对于绝大多数人来说,“读”是唯一有实际效用,也是唯一能够尽快掌握的技能。所以在abc360每天和外教“说”英语真的很有效。
4只要有明确的目标和兴趣,假以时日,任何人都可以学好一门甚至多门外语。
总而言之,从我个人的经历看,学好英语主要是兴趣和目标。这和做任何事没什么两样。很多人一开始兴趣浓厚,可渐渐就兴味索然了。这主要是缺乏明确的目标和动力。我开始学英语的目标是读懂简写本的英文小说,后来变成读懂英文原著。后来又希望能听懂英语广播,再后来又想能和外国人自由交谈。这期间当然还有许多小的阶段性目标。在每一个目标达到之后,你都会有一种成功的乐趣。如果漫无目的,或者好高鹜远,就会很快感到没趣或挫折。这是大多数人不能坚持下去的根本原因。至于什么教材,什么方法,都是些很次要的因素。其实这主要是因为其间断断续续,未能很好地坚持下去所至。因此,只有抱着浓厚的兴趣和目确的目标,任何语言都是可以学好的。
商务英语沟通的心得体会篇十
商务英语课程是时下各个培训机构的核心课程,从目前英语培训的目的来看,既有考试培训,又有能力培训,商务英语界乎两者之间,是以适应职场生活的语言要求为目的,内容涉及到商务活动的方方面面,大部分人都是为了用这个语言工具去跟别人交流。商务英语的培训也一样,其核心在于沟通的培训。
在报名培训商务英语之前,问问自己,你适合商务英语吗?大多数学习商务英语的人一是身处商务工作环境,二是希望将来在商务工作环境中工作。商务英语作为职业英语的一种,必须先要具备英语的基础,而要成为一个出色的商务英语人才,更一定要有扎实的英语基础。很多学员对商导致务英语的一知半解,导致盲目地跟随学习它的潮流。
商务英语沟通的心得体会篇十一
商务英语口译是在现代社会中越来越重要的技能,无论是在国际商务、跨国交流、外贸出口等方面,都需要有专业水平的口译人员进行沟通与交流。在学习商务英语口译课程时,我们需要不断打磨口语能力,提升专业技能,积累经验,不断探索和创新,才能在实践中不断提升自己。
第二段:学习方法
在课堂上,老师们讲解了很多实际的商业场景和案例,教授底层的语言和口译技巧,这些信息对于我们的学习和实践都有着很大的帮助。而我觉得最重要的一点就是课后的自学与总结。每次课程学习后,我们都要认真地完成听力练习和口译练习,在完成课后作业的同时,要及时地查找相关词汇和背景资料,为下次学习更加深入做好准备。
第三段:实践过程
在实践中,我们要注意实时性、语言表达能力、跨文化交流能力和专业性。与外国客户沟通时,我们需要掌握一些礼仪方面的知识,例如在工作场合的礼仪、双方见面礼仪等。同时,还需要讲究语言的表达和声音的抑扬顿挫,以及信息的准确传递,避免出现误解。
第四段:积累经验
积累经验是口译人员能力提升的重要途径之一。在实际工作中,我们要注重注意交流内容的细节,注意各种业务术语的解释和沟通技巧的运用,充分了解客户的需求和期望,为企业的商业合作保驾护航,并且要注意不断提升自己的能力水平,在实践中找到适合自己的口译风格。
第五段:总结
总的来说,商务英语口译的学习对于现代人才来说是至关重要的。我们要不断地积累理论知识,学习实践技巧,并在实践过程中勇于创新,才能在市场竞争中不断地提升自己和企业的商业价值。最后,希望每个学习商务英语口译的人都能在未来的工作中取得更大的成功。
商务英语沟通的心得体会篇十二
1、学习外语一天也不能中断。倘若确实没有时间,哪怕每天挤出10分钟也行;早晨是学习外语的大好时光。
2、绝不要脱离上下文孤立地背硬记。
3、外语好比碉堡,必须同时从四面八方向它围攻:读报纸,听广播,看原文电影,听外语讲演,攻读课本,和外国朋友通讯,来往,交谈等等。
4、要敢于说话,不要怕出错误,要请别人纠正错误。尤为重要的当别人确实为你纠正错误时,不要难为情,不要泄气。
商务英语沟通的心得体会篇十三
商务英语口语实训已经结束了,通过为期两周的学习,我受益匪浅,口语能力得到了一定的提高,同时还学到了许多英语知识。本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧,使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要,从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训,介绍几种有效提高听力和口语的学习方法,力图克服学生开口难的畏惧心理,最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示,从而建立起具有持续性的语言学习能力。
本次商务英语口语实训主要学习了国际音标和情景剧练习。通过这两大部分的训练,培养了我们用英语朗读各种题材书面材料的能力,培养我们在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。实训要求我们认真参与、刻苦训练,在准备阶段能运用各种工具解决所遇到的问题,必要时能进行成功地团结合作,在检查中能自如发挥,独立完成所要求的任务。
学习的第一大部分是国际音标。标准英语中共有48个音标,其中20个为元音音标,28个辅音音标。发音时声带振动且气流在通路上不受发音器官阻挡的是元音。发音时气流在通路上受到发音器官阻挡的是辅音。老师首先讲解了基础音标的读法,通过重新学习语音音标,让我对音标有了新的认识,发现了我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法,老师也给与我们及时的改正。让我们的英语口语更流畅,更标准。在学习了基本音标的基础上,有根据这些音标列举出常见的单词、短语、例句,让我们能更好的消化这一读音,让我们的发音更标准。通过音标的学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础,成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律,就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它确实带给我很大的改变,可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口语变得更流畅、标准,也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。
在面试时应做的准备工作,包括:面试前、面试中、面试后。通过面试的口语对话练习,让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中,锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步,对我们的将来起着极其重要的作用。第二章《reception and visit》学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词,如何与外商进行对话,以及与外商讨论公司合作的有关事宜。通过学习这一部分的知识,使客人更好地了解我们的公司,相信我们的公司,才能更好的进行交流合作。第三章《meeting and organization》学习的主要内容是组织会议的流程,包括会议的开始,回顾过去,陈述会议目标,重申会议重点,提醒大家注意时间,评论与反馈,结束会议等等。第四章《negotiation》主要讲的是谈判的一些技巧,比如如何开始谈判,如何理解和赞同对方或反对和不赞同对方,如何进行讨价还价,如何结束谈判等等。第五章《marketing and sales》市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分,其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。
确的介绍产品,并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些,才能销售好商品。第六章《advertising and public relations》主要讲了公司怎样去做一些广告宣传,比如如何确定广告的目标和战略,如何制定广告的预算,如何设计广告的信息及如何处理公关关系等等。第七章《business telephone》主要讲的是当你不能亲自前往时,电话可以帮助你实现预定宾馆房间、进行商务预约、寻求商品信息、上午留言等方面的要求。,这样既可以节约时间,又可以不影响到商务活动。同时也学习了如何根据传真的信息进行电话通话,如何在与外国客户的交谈中获取更多的信息。第八章《business dinner》这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象,获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。第九章《business presentation》在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品,既要容易表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顾客,就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识,想知道些什么。通过这些过程,一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。
书面材料的能力,培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力,清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力,培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。使我能够在应聘、接待(访问)、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面熟练地运用学过的知识,提高了商务英语口语实际交际能力。同时语感的培养也极大的提高了我的英语笔试水品,有利于英语成绩的`提高。
商务英语沟通的心得体会篇十四
本次持续两周的毕业综合技能实训,给我很多感触,也让我重新回顾了一下我近四年的大学生活,有不舍,也有遗憾。确实,四年的时光让我学会了应该珍惜每一次让自己提高的机会,认真对待和把握每一次学习的机会。这次实训主要是考察大家对外语的相关方面的认知,口语,以及舞台表现力等。看的出来,班里同学各方面都有提高,而且最重要的是,大家的态度都很好,认真的准备每一次的项目,而且不乏创新,让人眼前一亮。接下来是我对每一次实训项目的体会:
实训项目一:“竞选大餐”——我们的主题是竞选副班长,我担任的角色是学生代表,汪莹和李舍舍竞选副班长。我们的灵感来源于进入毕业班,班级有很多事,关于找工作、应聘、考研等等。各位班委特别是班长事务很繁忙,要指导大家完成各项事务。我们的分工是:一个主持人主持这次班级的副班长竞选,三个学生代表审核评估此次竞选活动,两个竞选人。此次竞选考验团队合作力,竞选人的选择标准不是他成绩有多优秀,也不是他能力有多强,最重要的是有集体荣誉感,有责任感,有为班级奉献的心。不过因为这是此次两周实训的第一个项目,所以我们没有很多关于这方面的感觉,而且时间比较紧,所以总体比较匆忙。
实训项目二:“英语国家漫游”—— 我们小组成员分别从经济、政治、自然风光、文化和社会生活等各方面介绍了以花园城市著称的新加坡,我负责描述旅游方面。这个实训项目结束之后,指导老师指出好多小组都存在一些不足,首先我们选的严格来讲不是母语是英语的国家,而且都是大同小异地从政治、经济、文化、旅游等方面介绍某一个英语国家,缺乏趣味。我觉得之前我们组准备的不够充分,在上台演说时也没有小组成员之间的互动,只是小组里面每一个成员个人在台上演说,只看到了小组成员的明确分工,却看不到团队协作。如果我们能够充分准备,把“英语国家漫游”这个实训项目用对话体或者旅游主题节目的形式表演出来会更好,因为这样可以看到小组成员这件的团队合作,也可以看出大家在认真准备。但是我们小组的这个实训项目也不是完全没有特色,我们在形式上还是具有一定程度上的创新,我们是以旅行社周年庆活动为背景,让广大顾客对新加坡的各方面进行描述,以赢取去新加坡的十日游。
实训项目三:“产品发布会”,这是我们国际商务英语方向的任务,这也是和工程翻译方向不一样的。我们组以耳机为灵感,加上夸张的一些想法,“创作”出了不同于以往的拥有高端技术的魔力耳机,它可以自行下载你想要的任何歌曲,有自己的局域网,等等功能。这是发挥大家想象力的时候。我们个个组员同力合作,共同确定了耳机的各种功能及价格等各种具体的问题。我是活动的新闻记者,周晶晶担任设计师,汪莹详细的描述了财政的分配问题,李舍舍分析了我们产品的市场前景,付艳衫就销售渠道谈了一下自己的看法,雷咪咪负责售前咨询以及售后服务。
实训项目四:“人在囧途”,主要要求是以戏剧的形式表现出工作中的囧事。对于这个项目,我们组争论颇多,最后还是决定引用商务谈判课上老师举出的案例,是关于商务中的由于缺乏了解不同国家文化而造成的误会,由此我们创作出了一个戏剧。内容是韩方和中方即将签订合同的时候,中方谈判代表为表示我们中国人的热情好客,就邀请韩方代表吃饭,然后不停地给韩方代表倒酒,而韩方则认为这是对他们的不尊重,之后就没立马签合同。之后,中方经过仔细的一番分析,原来是中方酒桌文化而产生的不悦,才导致合同没顺利签成,最后中方代表赶紧赴酒店赔礼道歉,几经波折,合同还是顺利签订。虽然形式不够新颖,语言不够真切,也或许没有达到我们所想表达的那个效果,可是对于这个剧本我们真的是非常的用心,而且由于一些小问题,预先做好的ppt也没有在表演的时候用上,使得我们整个表演更加淡然无味。所以我自己觉得这是几次实训项目里面表现最差的一次了。
实训项目五:“创业资金筹集”,本项目我们依然是以魔力耳机为生产产品,组成一个创业团队,来筹集大商业集团的资金。我担任此次活动的主持,为了保证形式上有一定的新颖度,我们组以参加创业资金筹集大赛的形式展开我们的表演,先以一个人为代表参加此次大赛,然后再以现场播放video的形式让其他组员上台表演,每人负责一个部分,资金的合理分配,产品的前景,宣传推广等等,此次我们都是组员自己创作的稿子,虽然没有华丽的语言,可是都很朴实。
出过巨大贡献的精英。此次我扮演的是不管是商业界还是运动方面都是赫赫有名的人物李宁,主要我谈论了一下我是什么时候出道的,经过不断的努力奋斗以及持之以恒的精神,最后取得了辉煌的成就,以及给年轻的一代提出了两点忠告:nothing cannot change ;nothing is impossible 。在这次的演讲中,我觉得还是在很多方面有待提高的,演讲能力、语调控制以及发音等各个方面。
总而言之,此次实训让我收获了好多,而且我们小组的每个成员也拿出了自己该有的态度和潜在的创造力来完成这为期两周的实训。不过经过这两周,我也深刻的认识到自己还有很多的不足之处,不仅就英语的能力本身,舞台表现力也不行,一上讲台还是会很紧张,希望这些方面在以后的学习和工作中会有所改进。