优秀服务课程感悟(汇总20篇)
通过感悟,我们可以从日常琐事中发现智慧,从人际交往中找到启示,从自身的成长历程中获得经验。感悟应该具备一定的独立思考和独特性,避免陷入俗套和平庸。以下是小编为大家整理的一些感悟文章,希望能给大家带来启示和思考。感悟源于生活,当我们用心去感受生活的点滴,或许就能发现更多的感悟。生活中的感悟是无处不在的,它时刻提醒我们如何去面对困难、如何去把握机遇、如何去欣赏美好等等。让我们一起来读一读这些感悟,或许能给我们带来一些灵感和勇气。
服务课程感悟篇一
为期八周的构成研究课程让我感触彼深。自感觉这门课程的新鲜有趣到苦恼制作的困难,再到体会学习这们课程开阔思维的乐趣。这每一步每一时期在现在回忆起来都是学习中成长的宝贵历程。构成研究是实践性很强的学习,其中充满乐趣也极富挑战性.我们必须亲自去做,才能够体会到该"如何做"这要比整天在理论中找寻答案更有意义,这是显而易见的.
构成是物体有序形成的要素,设计离不开构成,平面构成,是一种视觉形象的构成,是将点、线、面这些基本元素按照一定的规律,进行排列、组合,产生出无穷变化的图形,从而给人一种特殊的视觉效果。它不同于绘画,也不同于其它一些图案,它实际上是一种带有某种规律性、抽象性的图案的设计。抽象图案依据从具象形态中提取的视觉元素如点、线、面等,运用点的分布,线的节奏变化,面的组合,以及黑白、色彩的对比,形成不同的空间变化、组合关系,表现情感、韵律和力量。平面构成可以使画面的关系,几何化,图案化等等,通过组合规律和构形技巧,几何作图的基本方法,构思、设计、表达,使设计内容更加艺术和完美。
立体构成是以纯粹的或抽象的形态为素材,探讨更合理,更完美的纯形态构成。它把感性的与理性的统一结合起来,按视觉效果,进行设想来构成理想的形态。
学习立体构成的关键在于创造新的形态.提高造型能力,同时掌握形态的分解、对形态进行科学的解剖,以便重新组合。立体构成的原理和思维方法为我们提供广泛的构思方案、为积累更多的形象资料,从中选优创造条件。我们掌握构成形态的认识是由浅到深,从自然形、变形、夸张到装饰形象,从提炼归纳到抽象形态的复杂过程。立体构成也是以自然生活为源泉,它可分解为点(块)、线(条)、面(板),作为形态要求的形体,可在自然形态中找到根据。天、地、日、月、山川、湖泊、花草……从宏观到微观,无不具备特有的物象形态而无所不在。
立体构成和平面构成的学习步骤是一样的,都是有点线面这些基本要素入手。多个点同时出现时,强弱对比程度高的点将成为视觉中心,这是构成是角逐次的因素之一。一个好的作品就是要有他的视觉中心,杂而不乱,乱而不失中心。
立体构成与平面构成不同的是,它是有体量的。体和量难以分割。如果作品体量不明显,那就不够立体,通常会被老师点评为“很平面化”。所以,不管作品是给人以舒适,坚硬,令麽,还是亲和的感觉,除形状外,体块的质量也在视觉感受中起着重要的作用。
立体设计离不开材料的因素。有些想法,用纸做出来的和用铁丝做出来的东西,不仅感觉不一样,还关系着作品的成败。有些想法只能用某些材质才能做出效果。可以运用各种材料,哪怕是废物,能使你的作品发光,就是有用的东西。作品在于求新。
立体构成可以说是对平面、色彩与空间的综合理解。研究的方向是追求有关形态的所有可能性,这就要求从理论上加强对造型观念的认知,从诸多方面进行形态要素的分解、重构等视觉综合训练,从而加强对形态的全面理解和意识升华。作为形态这个研究的主体,我们除了对造型结构的把握外,还应在构成造型的材质和空间环境的互动上重点加强训练。
但这只是个开始,想要更好的学习这门课还必须投入更多的时间去学习和研究。
课程感悟心得篇4
服务课程感悟篇二
11月1日开始,我们班被安排到机场南地铁站工作。
第一天,由于我是第一次来机场南的,我对这里所有的地方都不熟悉,因此很多乘客问我这里的地方我都不清楚,只能带他们去问地铁的服务人员。
在之后的几天里,我都将乘客问过我的问题自己去查找答案,然后记住,方便以后为乘客解答问题。还有我开始关注和了解周边的情况,例如机场哪里去,洗手间怎么去,p2、p3停车场怎么去等等,因此现在对机场南的方位布局已经比较熟悉,很多乘客问我我第一时间都会反应过来,告诉他们怎么去。
机场南地铁站的一大亮点就是外国人特别多,在服务的过程中我们使用英语的次数也很多,这对提高我们的英语口语水平很有帮助。起初我的英语口语水平还不太高,所以在解答外国人提出的问题时还不能表达得很完整,只能断断续续的将单词说出来。后来说得多了,就能够比较完整的表达出如何去哪里之类的英语句子。例如在第五天的时候,有个外国人问我小北怎么去?由于之前已经有很多人问过我小北在哪里了,我第一时间就反映过来是在5号线的。我拿出我的小地铁地图,首先告诉他这里是机场南地铁站,然后叫他到嘉禾望岗换乘2号线后到广州火车站转5号线到小北。我很高兴,因为他明白我说的英语,还用标准的英语说了句thank you very much。最后我还带他去买地铁票。
一开始我觉得志愿者的工作很容易,其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说,作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且天外有天,人外有人。通过服务才发现,原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。
我为很多乘客解答了问题,但有一位乘客是因为我对客户客服中心不熟悉而导致他白白等多了半个小时。之后我只能对那位乘客不断地说不好意思。
虽然遇到挫折,但我没有气馁。因为我是城市志愿者,我是他人了解这座城市的第一印象,我要先于他人了解我们服务的区域,才能把高质量的服务带给他人。我也在不断纠正自己不足的地方,把最好的服务、最满意的服务带给大家,也想把最真挚的微笑带给大家!
在志愿服务期间,有一个我们可以施展自己风采的平台-志愿者天地,在这个平台中我们志愿者可以将自己每天的工作心得写上去,还可以将自己的相片贴上去让所有志愿者一起分享彼此之间的喜悦。在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新,发挥着自己的热情,用我们的爱心、关心、诚心为广州亚运会以及社会和谐尽自己微薄之力。
冬日的寒风阻挡不了我们志愿者火热的爱心和激情,虽然期末将至,但我们的志愿者活动仍们一直秉承着志愿者的精神和热情,全心全意的去做好每一件事。
这次的活动也带给我们很大的震撼,同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞,我们想要帮助他们,想给他们以更多的方便的帮助。同时我也看到我们小队的一些不足之处。例如有时安排时间值班的轮换不太适当,有些人有时休息得太久,有些人有时工作得太久。还有一些人不听从队长的工作安排,弄得个别志愿者的作息时间打乱。
这些日子大家都是为同一个事情,同一个目标努力着,这样的关系是互助而不是竞争,因此我们应当更珍惜这样的关系。
在以后的工作过程中,我们会继续努力,争取做到更好,从而可以给更多乘客带去更方便的服务。
服务课程感悟篇三
本学期,本着对广大学生负责,提高大家专业素质和技能的能力,学校为本专业的学生开设了服务礼仪这一门课程的学习。在学习这门课程之前,我单纯的理解为服务礼仪就是简单的服务技巧操作,但是在学习了这门课程之后我对此的想法发生了翻天覆地的变化,服务礼仪不是简单的服务技巧操作,而是综合服务领域各个角度的诠释。
通过这门课程,我也学到了很多以前在生活中没有注意到的小细节,很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的`服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。修饰你的仪态美,从细微出流露你的风度、幽雅,远比一个衣服架子,更加赏心悦目!站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉。行走时,靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
这些都是我们日常生活中最简单的,行、走,但是平时我们只是简单的做到了一点,并没有注意这么多规范的细节,但是在职场中在岗位上却又这么多的要求,这都是需要我们全方位学习的。
服务课程感悟篇四
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。
首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的职业品质的展现。护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说,人间的美十有八-九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面:
第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。两脚尖距离以一拳头为准。脚跟并拢。双手自然下垂或两手交叉放于腹部。
坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出。走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动。不超过30度左右,双脚落地在一条直线上。
下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。起来时,上身向前倾,起身站直。
护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。其余四指分开托盘的底部。双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。
总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范。礼仪对我们每个人都很重要。通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的`设计和塑造。在工作中,用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美,便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观。也是我院文化建设上的亮点。
现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
上一篇:顶岗锻炼总结下一篇:没有了服务课程感悟篇五
今年我10月份有幸参加了本次教师远程全员培训学习,所以十分珍惜这次不断完善和提高自我的机会。通过这短暂时间的网上培训学习,我明白了网上学习的重要性和快捷性。在培训学习中,我对备课以及相关知识有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了教育理念、丰富了教学理论和专业知识素养。使我在教育观念和教学理论上得到了大量补充,反思了以往工作中的不足,解决了一些我以往教学中的困惑,为我今后更进一步提高教育教学质量打下了坚实的基础。
一、通过培训,提高了自己的思想认识。
网络学习的快捷性,有助于提高学习和实践应用的效率;网络学习的互动性,有助于我和众多学员及时学习和解决一些实际问题,去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身的科学素养和教育教学水平,在教学过程中不断地反思总结自己的得失,不断提升自己。活到老、做到老、学到老,才能适应新的历史时期教育发展对教师的总体要求。
二、通过培训,提升了现代教育技能。
原来,在计算机方面我是外行,基本不懂,更不说操作,通过这次培训学习,我能比较熟练的利用计算机进行好几种方式的操作,例如打字、在文档中完成一些文稿的撰写、发电子邮件等。通过经常光顾我们学员的学习网页,看他们的教育教学论坛;看他们对备课、教学、设计作业、辅导学生的经验交流;看他们利用多媒体教学的成功经验等,收获颇丰。远程培训学习,填补了我的计算机操作知识的空白。
三、通过培训,更新了教育教学理念、夯实了专业知识基础。
作为一名小学的英语教师,不仅应该具备全面系统的学科本位知识,而且还应懂得社会在发展,教育理念也要不断的更新,教学方法也据学生实际随之而不断改变。通过培训使我更深刻的懂得了高质量的教育在很大程度上取决于高质的课堂教学质量,而备课则是教师取得高质量课堂教学的前提和基础。只有课前的精心预设,才有可能在课堂上实现精彩的生成。这足以说明备课的重要性。但备课也不是简单拼凑,当前乡村学校在备课问题上存在两个误区:备课就是写教案,备课是不得己完成的任务。要走出误区,必须重新认识,重新认识就是学习。学习中交流、学习中提高、学习中发展。如果只是靠研读一些与备课相关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材,那是不够的。现在,有远程培训学习网页了。在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有律可循,学习起来方便快捷。通过培训学习,使我更进一步懂得了备课新的含义:备课是教学过程的精心预设;是知识的内化;是对教学资源的开发、整合、与利用的过程;是对学生研究与关注;是教师再学习的过程。同时,备课还必须以新课程标准为准绳、以教科书为导向、结合学生实际精心设计师生参与、互动的环节,时刻考虑学生的情感交流、行为参与和真正的认知参与。通过培训学习,使我懂得了在备课、教学过程中还有一个十分重要的环节不能忽视,那就是教案通过在教育教学过程中展示后的“反思”。所谓“反思”:通俗地说就是教师围绕教案的设计,教学过程中师生的积极交流、沟通、理解和互动,以及学生合作、自主、探究学习的情况反馈,实施回顾总结而开展的一系列反思活动。这种活动包含教师对教案的自我回顾和对教学活动的自我评价便于进一步的调整,使通过教学活动展示的教案得以不断地丰富和完善,调动学生学习的兴趣,从而不断提高教育教学质量。因此,备课不再是教材内容的诠释,教学过程的简单安排、教学方法的随意展示,它的性质、功能、方法已经发生了很大的变化。通过培训学习使我真正懂得了备课在各个教学环节中的重要地位和作用。通过参与学习、交流、反思体会,帮助我更准确地把握初中思想品德课备课的基本要领和寻找教学重难点的技能、技巧,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,且能够有效的、具体的运用到自己的实际教学中去。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
服务课程感悟篇六
首先,在设计之前一定要对所设计的系统有较为深刻的了解,并对用户的要求加以认真的分析,对所有分类进行功能模块化设计,画出功能分析图、业务流程图、数据流图和e-r图等,这样在进行详细设计时可做到有条不紊一步步地进行。
其次,认真分析数据间的关系,它们之间的关系如何建立。设计一开始就应建立自己的设计思想,在信息管理的基础上,再新建各种文件。
第三,在系统设计过程中,一定会遇到大量的公共变量,这些公共变量应在各个功能模块的一开始就加以声明,以便于今后对公共变量的管理。
第四,从理论到实践是一个艰难的过程,必须勤动手,才能发现问题,使自己得到真正的提高。
总之,通过这次数据库课程设计,使我学到了很多知识,让我进一步明确了系统开发的设计思想和方法加深了对系统开发的认识,巩固了所学的计算机知识,提高了软件开发的水平,为我今后在工作和学习上也提供了不少宝贵的经验。并且通过这次做数据库课程设计也使我也发现了自己在学习上的不足,主要是动手能力的不足,我会努力在以后的工作道路上继续充实自我,完善自我。
课程感悟心得篇2
服务课程感悟篇七
自通过暑假新课程培训后,我用业余时间认真研读了《英语课程标准》、《英语课程标准解读》和《新课程师资培训精要》,对国家基础教育课程改革有了深刻的认识。首先,对我触动最大的就是教育观念的转变。教育的本质是引导,而不是讲和练,教育要求关注每一个学生的发展。教育目标由原来注重知识的传授而强调让学生形成积极主动的学习态度,使其获得基础知识与基本技能的过程同时成为他们学会学习和形成正确价值观的过程。其次,我对教师的教学行为和学生的学习方式有了新的认识。在新课程改革中,教师的教学行为与传统的截然不同:教师教学要以人为本,呼唤人的主体精神,教学的重点要由重传授向重发展转变;为了每一个学生的发展需要我们研究学生的差异,以便找到因材施教的科学依据;由重教师“教”向重学生“学”转变;教师在教学中把教学的重点放在过程中,放在揭示知识如何形成的规律上,从而使学生在教学进程中思维得到训练,既长了知识,又增了才干。教师在课堂教学中采用以探究、研讨为主的综合交流方式,师生共同讨论、研究,建立平等和谐的师生关系;突破传统教学模式,勇于创新,形成教学特色。同时在新课程改革中,学生由单一的听教师传授知识转向自主学习,合作学习和探究学习。
学习了理论后,我们必须将它同实际相结合。教师应对自己所教的学科进行改革以适应新一轮课程改革的需要。初中阶段是学生在智力、身体、情感与社会行为等各个方面取得发展的重要时期,学生需要学会如何学习,教师还应当帮助他们发展独立生活能力。因此,我们初中英语教师的责任不只是单纯的语言教学,还应当重视学生的全面发展。学生学习英语的方式和英语教学的方式应随不同年级的学生而定。为他们安排的语言学习活动程度一定要合适。按照基础教育阶段英语课程分级总体目标的要求,新课程标准在确定英语课程的目标上从语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等五个方面分别提出了相应的具体内容标准,我们的英语教学活动应当结合这五个方面展开。
语言技能是构成语言交际能力的重要组成部分。它包括听、说、读、写四个方面的技能以及这四种技能的综合运用能力。在初一阶段主要发展学生的听和说的技能。那么,如何发展学生的听力呢?我认为可以从三个方面着手:其一,课本所附的录音带为学生提供了不同的声音与口音。因此,听录音很有好处。其二,教师本身也是听力材料的重要来源。教师在课堂上用英语指导学生开展各项活动,如与动作相结合的听力活动、用图片辅助的听力活动、与培养动手能力相结合的听力活动等,为学生提供真实的听力材料,教师与学生的交流也为学生提供了在现实生活中听人讲英语的真情实景。
学习英语会话应充分发挥学生善于模仿、不怕重复的特点,反复实践。按课本编排从词汇、短语、短句入手,让学生练习一些问候语、请求用语、课堂用语以及简单问句。这样可以使学生熟悉英语的语音、语调和句子的节奏,培养学生的语感。随着他们语言能力的提高,可以增加自由度较大的会话活动,如讲故事、收集信息、英语晚会等,然后对活动的“成果”进行展出。
初中阶段学生应该学习和掌握的英语语言基础知识包括语音、词汇、语法、功能和话题等五个方面的内容。语音可以通过听录音、朗读绕口令等活动来练习。新教材初一的词汇量很大,我在教学中把重点放在词汇上,因为词汇是语言的重要组成部分。教词汇可以通过图画、实物和动作来帮助,尽可能做到生动直观,给学生留下深刻的印象。在词汇的学习中还可以开展其他的活动,如网状词语图,即围绕一个主题词提出一组相关的词语,教参上每个单元都有这个项目,可直接应用或调整应用,这对帮助学生记单词很有好处,还有猜词、找出不合群的词等。
学生的情感态度是这次课程改革的关注点之一。兴趣、动机、自信、意志和合作精神等是影响学生学习过程和学习效果的主要因素,保持学生积极的学习态度是让他们获得英语学习成功的关键。英语教师的任务就是在教学中不断激发并强化学生的学习兴趣,引导他们逐渐将兴趣转化为稳定的学习动机,使他们树立自信心,锻炼克服困难的意志,认识自己学习上的优势与不足,乐于与他人合作,养成和谐和健康向上的品格。我认为发展学生的情感态度可以从三项具体活动来体现。第一,学唱英语歌曲,可以帮助记单词,提高学习兴趣。第二,玩游戏,培养他们的相互合作精神,正确对待竟争中的成功与失败。第三,课堂内外开展英语实践活动,如画图、着色、制作卡片、会话表演等。鼓励学生大胆用英语进行交流,给他们提供真正运用英语的机会,训练学生的听说能力和动手能力。活动结束后,把学生的成果放在学校或班级展出,以增强学生的自信心和自豪感。
学习策略是指学生为了有效地学习和发展而采取的各种行动和步骤。在英语课程实施中,帮助学生有效地使用学习步骤,不仅有利于他们把握学习的方向,采用科学的途径提高学习效率,而且还有助于他们形成自主学习的能力,为终生学习奠定基础。我作为英语教师起的作用就是引导、帮助学生,并且为他们提供条件。新学期开始,帮助他们制定简单的英语学习计划;课堂教学中让学生自主、合作学习,如在英语会话、英语实践活动过程中让学生分成2人一组或3至4人一组合作学习,相互交流;在玩游戏、学唱歌的过程中帮助学生积极参与;引导学生学会使用词典,查询资料,搜集生活或媒体中使用的简单英语;提供学生练习英语的机会,如开展实践活动,表演英语会话,制作信息卡片等。
文化意识的培养也是新课程标准强调的重要方面之一,在以往的教材中很少涉及文化方面的内容。实际上让学生了解英语国家的文化习俗,能让他们加深对本国文化的理解和认识,培养学生的跨文化意识。由于我国的改革开放,西方国家的文化也逐步引入国内,世界性的生活、商贸、文娱、体育活动等越来越频繁,这些都可以让学生认识到学习英语的重要性,激发他们自主地去学英语,而不是一味地压制他们学习。
总之,教师如何教、学生如何学是新课程改革的重点。另外必须改革的就是教师对学生的评价。要求打破传统的单一分数制,采用多元的、多样化的评价机制。我在平时的教学中已对学生的课堂学习积极性、英语会话表演、英语实践运用,信息卡片制作等作了等次记录,再结合期末的成绩考核来评价学生的英语学习,让家长了解自己的孩子在英语学科中的全面表现。
主要参考文献:
1.《英语课程标准》中华人民共和国教育部制订北京师范大学出版社出版。
2.《英语课程标准解读》教育部基础教育司组织编写北京师范大学出版社出版。
3.《新课程师资培训精要》钟启泉主编北京大学出版社出版。
12月8日
服务课程感悟篇八
非常感谢领导能给我去房山区教研室听小学语文一年级教材培训的机会,这次培训对接一年级语文教学的我来说意义重大,这是一个难得的机会,在这次培训会上聆听了几位老师新课程理念下的小学语文教学一年级语文上册教材。.
通过这次培训,我对教材又有了一个新的认识,教材不仅关注基础知识和基本技能,还关注学生的情感,态度和价值观。教材的编写从儿童的现实生活和童真世界出发,图文并茂,版式多样,风格活泼,色彩明丽,能够吸引学生阅读,激发学习兴趣。我们当教师的就应该理解教学目标,明白把握教材编排的意图和特点,选用恰当的手段,努力为学生创造一个良好的有利于学生发展的教学情境,从而达到激发学习兴趣,使学生积极主动的参与到教学中来。下面是我对本次培训的一点心得体会。
一、是对新课标的理解: 我知道了语文是最重要的交际工具,是人类文化的重要组成部分,是工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。语文课程致力于学生语文素养的形成与发展,必须要面向全体学生,使学生或得基本语文素养。注重语文的熏陶感染作用,着重培养学生的语文实践能力,应该让学生更多的直接接触语文材料,在大量的语文实践中掌握运用语文的规律。在教学中尤其要重视培养良好的语感和整体把握的能力。语文课程必须根据学生的个体差异和不同的学习需求,语文课程应该是开放而又富有创新活力的,应尽可能满足不同地区,不同学校,不同学生的需求。
二、牢固树立生活语文的理念,将语文教学由课内拓展到课外。
首先,要更新理念,树立正确的语文教育观。要把学生从沉重的课业负担中解放出来,让学生“少做题,多读书”,让学生成为支配课余时间的主人。教学中要强调“精讲”,使学生能在课内完成大部分作业。《老子》中说得好,“有无相生”。如果我们用大量的作业把学生课余的时间塞得满满的,学生便丧失了自我发展的空间,窒息了学生的灵性,扼杀了学生的创造力,“有”反倒转化成了“无”。 生活即课堂。培养学生具有日常口语交际能力,也只有在日常生活中不断实践,反复历练,把生活所得的一点一点累积起来,才会形成一个人的口语交际能力。所以,教师要打破课内课外的界线,树立大语文观,生活处处有语文,把口语交际的课堂延伸到学生五彩斑斓的生活之中,关注自然,关注生活,关注社会。
三、注重指导,增强实践,享受成功。
学习习惯的养成,仅有说教是不够的,应该紧扣课程标准、教材内容,对学生进行有关方面的指导。并在具体的学习实践活动中反复操练,使学生体验到收获的愉悦,从而促进学习习惯的养成。学习课文或阅读书籍后引导学生写一写自己的感受,远比让学生懂得如何做到“不动笔墨不读书”来得更有效些。写读后感是非常好的习作方式。学生在教师的启发引导下理解了课文,更易于把读后感写好,这既是写作自信心的培养,同时有利于学生提高阅读能力,写好其他文章的读后感。结合教材学习内容,激发学生乐于使用工具书,查找相关的资料。教师可以引导孩子探究使用工具书的基本方法,指导孩子认真阅读工具书,使学生熟练掌握使用方法,能随时利用工具书,迅速获取所要查找的资料。语文是民族文化的载体,语文教材的本身就是一种文化载体,而且是一种特殊的文化载体,蕴藏着我们民族深厚的文化历史。 所以一年级语文教学时完全可以根据实际情况采用游戏、表演等实际活动将情景图所提供的内容进一步动作化、情景化,使学生全身心地置身于真实的教学活动情境中,增加实际体验,使学生愿学语文,提高学生语文素养。
以上就是我学习一年级语文教材培训的体会和收获。
课程感悟心得篇5
服务课程感悟篇九
为期两周的课程设计终于落下了帷幕,两周来忙碌并充实着。我这次课程设计的题目是教师教学管理信息系统,说实话刚拿到这个题目的时候我真的不知道从何下手,幸亏老师给了我们一个范例,我才开始有点头绪。
先开始是对自己的题目要求等做全面的系统分析,接着要画框架图,书写任务书,在数据库中建库和表,接着要做界面设计和代码设计,最后是总体调试阶段了。
第一天老师要求我们完成自己的任务书和总体框架图,以及建数据库和表。由于我是第一次做这样的课程设计,毫无经验不说,就是看着别人的例子我都看不懂,当时真是很紧张,很急躁,怕这么短的时间我不能按时完成老师安排的任务。经过一个上午的思想斗争,我虽然一张表都没建,但总算慢慢静下心来认真完成了总框图,通过总框图我很快就创建了四张表。初步工作完成,人也开始进入状态了。
第二天开始做界面设计,在这个部分我着实花了不少心思和精力。总想让界面整体看起来搭调、和谐、美观,因此在这里花的时间比较多,不停的.来回的修改,做到第三天界面才大致完成,别人都已经开始写代码了。以至于在后面代码设计阶段,由于时间相对来说比较紧,我又开始显得浮躁不安起来。但代码设计阶段偏偏又是很繁琐的,需要耐心和细心才能完成好一个界面。
刚开始写代码的时候真的是困难重重,连看范例都几乎看不懂,于是又一边写代码一边看vb书和数据库书,再参照老师给的范例,慢慢能看懂代码并能自己着手写代码了,通过无数次的调试,最终完成了整个的课程设计。这中间的过程是很辛苦的,只有真实的体会到了才知道。
这次课程设计给我的收获就是人要学会独立学习新的知识,同时也要注意吸收和学习别人好的东西。这次实训我们每个人的任务可以说都是很繁重的,时间紧迫,在做的过程中即使遇到很多棘手的问题,也不好问别人,所以我在遇到问题时大多是自己及时分析并最终解决的,这也让我很有成就感。
当然在有些问题上还是请教了同学和老师,我也很感谢他们。这次实训最应该感谢的人就是刘芳老师了,没有她的悉心指导和帮助,我不可能这么快,在规定时间内完成这次课程设计。
服务课程感悟篇十
(**支行 孙艳)
从参加工作到如今,我作为一位银行工作者已经有6年了,6年相较于一生不算很长,却是我职业生涯最重要的开始。银行工作本身要求严谨、细致,不断的培训学习,大小的会议,层层高的任务量,也许并没有让我的青春比别人更加精彩绚丽,但这份工作让却我从一个粗心随意的人变得认真仔细,让我能够不断吸收知识迅速成长,让我最真实的接触认知社会。
银行是向社会大众提供金融服务的场所,只有当人们愿意来我们银行存款、办理业务,愿意成为我们的客户,我行才能生存才能得以发展。现今银行业竞争日趋激烈,银行产品和营销策略容易被竞争对手模仿、复制,其差异化日趋减少,同时消费者们对服务的意识明显增强,对银行服务质量有了更高更全面的要求,越来越多的人开始货比三家。作为我们村镇银行,当产品和系统设备的竞争不占优势时,提升服务水平就成为我们的工作之重。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所吸引的客户数量和工作效率,那么服务就是我们的品牌和核心的竞争力。
柜台是顾客直接了解我们银行的窗口,起着沟通的桥梁作用。在前台工作中,我遇见过许多形形色色的客户,处理过状况各异的业务。从之前的恒丰银行到我们贵商银行,从山东到四川,也许环境不同,文化差异,习惯迥异,从工作之初的胆怯、忐忑,到如今坦然的平常心,我发现服务中有技巧的不同,但其的实质是相通的,以礼待人、用心服务总能换来客户善意的回应。
其实,我们每天所面对顾客都是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。亲切的服务就从微笑面对客户开始,微笑服务不是摆出一张职业化的笑脸,而是来自内心的一种情绪,是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现。
我认为做好优质服务,提升服务质量首先应该端正工作作风,深入服务意识。银行是服务行业,无论是前台还是后台,不管是一线还是二线,都在为客户服务中扮演不同的角色,全行应树立以客户为中心的大服务格局,每个人都应执行首问负责制的要求,尽自己所能服务于客户。银行服务贵在 深入人心 ,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。贴近客户的思想,了解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,时刻让客户感受到优越感和被尊重感,用真心实意换取客户长期的'理解和信任。
其次就要求我们提高自身业务水平和个人素质。银行员工是服务的提供者,只有业务知识、技能水平、自身修养全方面的提高素质,才能保证服务质量。
工作感悟
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉,已经在信合度过了半年多的时间。习惯了朝九晚五的工作,习惯了键盘在指尖飞快的跳动,习惯了一张张的凭证在打印机下被定义了不同的名称。我每天面对着不一样的客户,重复的却永远是一样的工作,但这绝不是一份枯燥的工作,而是一份需要用心经营,用心服务的事业。这份事业寄托着我们对农信社未来发展的希望,书写着我们执着而又勤奋的人生轨迹。自从我决定投身于信合事业的那天起,我就已经励志要做一名合格而又出色的信合人。
在我看来,“工作是一种态度”,这态度无非离不开“认真”二字,这是最基本也是最高的要求。说它是最基本的是因为只要有“心”每个人都可以做到,说它是最高,是因为大部分人都无法做到,或无法坚持始终如一地做到。这就取决于你是将工作看成是公司的事还是自己的事。可以说,认真是工作责任感最直接的体现。
在柜台工作,所有最重要的东西都将通过我们的服务来反映。一句“不客气”、“麻烦您”、“谢谢您,请慢走”等礼貌用语,会成为我们无形的广告,吸引更多的客户来光顾我们的业务。金融服务行业,比的不仅是产品,更重要的是比服务。服务好了,客户才会满意放心的与我们合作。我们的服务便是我们的招牌,把客户当作上帝,我们也会享受上帝的待遇。
己成长为合格的信合人,为信合事业的发展奋斗终生。踏上信合之路我无怨无悔,我坚信前方的道路将更加光明和充满希望,我也坚信在农信社这个舞台上,我将会舞出自己最美的人生。
服务课程感悟篇十一
地址:xxxx
法人(负责人):____________
为确立劳动关系,明确双方的权利义务以及工作内容,根据《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省、市有关规定,经双方协商一致,订立此合同。
1本合同有效期一年,自____月至____月
甲方安排乙方从事超越教育课程顾问一职,乙方在国家规定的工作时间内要保质保量完成工作任务,履行主任职责,具体内容如下:
1、超越教育招生宣传工作;
3、协助机构进行家长会宣传工作;
4、协助校长下发的其他相关工作;
5、每天上课之前打扫好教室卫生,提前整理好教师用笔等教学辅助工作。
甲方提供给乙方符合国家法律法规规定的劳动场所、设备、设施以及必要的防护用品,保证乙方的人身安全和健康。
1、乙方的薪资由基本工资+提成+年终奖金二部分组成
1.试用期一个月,试用期基本工资为10元/小时,试用期后工资为10元/小时,提成为新生第一次交费的2%;每月月底发放上月工资和提成,甲方应当以货币形式按月支付工资,不得拖欠。
2.奖金在年终进行一次性发放。
甲方按照国家的有关法律、法规制定相关的`各项规章制度。乙方必须服从甲方制定的各项规章制度和职业道德,保护甲方的名誉。
乙方的工作时间为:
2.在安排好工作的前提下,根据实际工作需要及突发任务可以适当的自行调整工作时间。
关于严重违背劳动纪律的解释
1、私自扣留、挪用或者侵占甲方公款或者财物的。
2、未经甲方许可将生源介绍到其他单位的。
3、由于乙方工作责任心不强或者缺乏必要的安全保健意识而造成直接后果,给甲方造成重大损失或者给甲方学生造成严重伤害的。
1.经甲乙双方协商一致劳动合同可以解除。乙方解除劳动合同应提前三十日以书面形式通知甲方。
2.乙方有下列情况之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前通知乙方:
1、严重违背劳动纪律或者甲方规章制度的;
2、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大侵害的;
3、被依法追究刑事责任或被劳动教养的;
4、乙方患病或非因工负伤医疗期满后不能从事机构工作的(须有劳动部门鉴定报告)。
3.有下列情况之一的,乙方可随时通知甲方解除劳动合同:
1、甲方以暴力、要挟或者非法限制人身自由的手段逼迫劳动的;
2、甲方未按本合同约定支付劳动报酬或供给劳动条件的;
3、甲方有其他违背法律法规行为的。
甲乙双方违约不履行本合同,应由违约方赔偿给对方违约金人民币500元。
1.本合同依法订立,经双方签字即具有法律束缚力,双方必须履行。
2.甲乙双方因履行本合同而产生争议,任何一方有权向上级有关部门提起仲裁和诉讼。
3.本合同未尽事宜,按国家法律、法规和省、市有关规定履行。
4.本合同条款如与今后国家颁布的法律法规相抵触时,按国家新的法律法规执行。
5.本合同一式二份,甲乙双方各执一份。本合同代签、涂改无效。
法人:(签字)____________________
签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日
服务课程感悟篇十二
若想在《恋爱课程》里搜寻爱的踪迹,也许最先觅到的,尽是些与想象相悖的关系,譬如滥情,譬如出轨。英格玛·伯格曼这部探讨情爱的作品,让一名情场浪子在情欲的流连中进退有度地翻云覆雨,放到当下来看,仍饶有趣味。
婚姻床与爱情墓
英格玛·伯格曼佳作太多,提起他,难免先想起那些最为煊赫的电影。但看惯了他对宗教的探问、对心理的摸索以及对政治的质疑后,回过头来观赏《恋爱课程》,该会品出不少欢闹乐趣。
《恋爱课程》的上映时间是1954年,那时距离《第七封印》、《野草莓》的问世还有3年,伯格曼还处在名声鹊起的前夕。他借着这段故事,俏皮而乖张地探讨起两性关系的微妙。男主角大卫(甘纳尔·布耶恩施特兰德饰)当年从好友卡尔-亚当(艾克·格隆伯格饰)手中夺走玛丽安娜(伊娃·达尔贝克饰)后,结婚15年,并育有一女一子。然而当身为妇科医生的大卫与病患苏珊娜(依冯·隆巴德饰)胡混之时,从女儿妮克斯(哈里特·安德森饰)口中得知玛丽安娜重投卡尔-亚当怀里。戏剧性的一点在于,面对苏珊娜大吵大骂的分手,他忽而顿悟,赶上玛丽安娜去跟卡尔-亚当碰头的列车,又把当年的抢妻事件重演一遍。伯格曼把每个角色的性格都勾勒得非常鲜明,更借大卫与玛丽安娜的相处,给婚姻、爱情的探讨提供许多颇有意味的布景。
玛丽安娜当年本要嫁给卡尔-亚当,却在婚礼前躲在房内寻死觅活,直到大卫寻上门来,互诉衷情后推诿片刻,决定随心而行走到一起。而15年后,大卫面对苏珊娜的勾引,再次一本正经地拒绝,继而双唇交接。大卫就像是很多中产阶级男人的缩影,没有生计之忧,身怀引人资本。他在情感的抉择上颇有大浪漫主义倾向,会在情爱最为鲜嫩之时,愿意不顾一切地采摘。屡次谈起的一句“婚姻之床是爱情之墓”,印证着最初花团锦簇的恋爱不过是一时美好,反正花容月貌的女子总是慕名而来,前一朵红玫瑰再艳,也成蚊子血了。当然,玛丽安娜本就不是省油的灯,既然当年胆敢在亲朋面前与准新郎卡尔-亚当撕破脸大打出手,那么如今面对丈夫的不忠,借前男友激发一些醋意也未尝不可。而妮克斯面对父母关系的转变,也显现出桀骜不驯的一面,在父亲面前还继续表达想当男孩的意愿,总觉得女人对于男人的依附是个不可理解的愚蠢行为。
追溯伯格曼的过往,有太多能与电影对应得上的地方。他的父亲有着足够出色的相貌与仪态,身为路德教会的牧师,同样能够承载各式俊美女人的依恋。而出生中产阶级的母亲,同样有着姣好面容,有着炽热与浪漫的心性。她当年曾有过婚姻之外的感情,与丈夫也有感情破裂以致于要分道扬镳的经历。至于伯格曼自己,拍摄本片时,正在经历第三段婚姻,且开始与另一个女人发展起关系。对于这些,《爱情课程》其实都有很多映照。片中角色口中的忠诚,成了一个值得叹息甚或鄙夷的词汇。而且,伯格曼的父母因为孩子而没有离婚,电影中的大卫也在面对女儿的发问时,其实已经重燃起从旧情敌手上夺回妻子的热忱。
但即便夫妇二人车上重逢后,回想起许多昨日的快乐,甚至在结尾又重归于好,但这段婚姻所遮掩的暗礁,其实都已浮出水面。男人与女人之间不无黯然地讨论着感情细水长流后,如何步入一种平淡之中。男人掩饰着自己的呵欠,女人叹息着对方的老去。男人寻找着新的刺激,女人拧起自己的神经。男人的体面只维持得了三分钟,女人的长情打起了自己的嘴巴。
家庭的叛逆者伯格曼,用镜头语言质疑了一轮婚姻制度的苍白与可笑,但是倒也没有正儿八经地凶神恶煞,反而任由戏谑之意,流窜在男女你进我退的舞步间,让一丝不经意的狡黠,点亮这电影的色调。他构建了一个自由的国度,有情欲,有诱惑,有追思,有竞逐,看似任意妄为其乐融融,其实在每个人追求快乐的`背后,又蒙受着精神上的煎熬。虽是煎熬,却也没有太多辗转反侧的不痛快,一旦动力燃点,其实都是明快剧情的推动。
可以说,《恋爱课程》着力在这种旋转木马般的叮当作响中,让一个个躁烈角色,以浪漫的名义,大行扰攘之事。这么一种明丽轻快的风格,特别是最后酒吧里的一场心痒痒的勾引以及赤裸裸的刺激,也许不是很“伯格曼”。但当然,对于一名建树颇多的大师,也并不能用一条甚至一套标准去定义。在他漫长的创作生涯中,能够畅通无阻地尝试各种各样的风格,倒不失为影迷的福音。再说,对于情爱的描摹,他之前就已在《夏日插曲》、《女人的期待》等片中有过很不错的尝试,此番只是为这类情爱探讨的风格增添一层滤镜而已,内核始终在雕琢情感的保鲜与摩擦,以及撕扯中产阶级并不光鲜的到的外衣,那其实也是伯格曼擅长的领域。
这次跟随伯格曼一同试水《恋爱课程》的演员阵容当中,有两个特别重要。女主角伊娃·达尔贝克不久之前才拍完《女人的期待》,又将立马出现在伯格曼的下一部作品《夏夜的微笑》中,而以后,还会在《这些女人》等片中继续合作,她那独特的戏剧张力,给伯格曼的叙事带来许多丰润的色彩。而男主角甘纳尔·布耶恩施特兰德,更可堪称伯格曼的御用演员,二者的合作超过了20部,时间跨度也有数十年。他的可塑性更让人难忘,除了可以驾驭《恋爱课程》这类乖张的喜剧,《冬日之光》、《第七封印》等风格陡变的电影,也是手到擒来。一直到伯格曼自称的最后一部电影《芬妮和亚历山大的诞生》,都能看到他的身影。
服务课程感悟篇十三
随着社会的发展和进步,对于社会公益事业的需求也越来越迫切。为了培养学生的社会责任感和服务意识,许多学校纷纷开设了服务课程。在参与这些课程的过程中,我深切地感受到了服务的意义和价值。在接下来的文章中,我将分享我在服务课程中获得的心得体会,并阐述服务的重要性。
第一段:
我心中最深刻的服务课程体会之一是关爱他人。在服务学习中,我们通常会去社区与志愿者一起做一些和谐社区有关的工作,比如跟孤寡老人聊天、帮助他们打扫房间等。通过这些活动,我真切地感受到了他们的孤独和需求。每次与他们聊天时,看到他们的脸上洋溢着微笑,我也就获得了内心的满足感。我意识到,关爱他人是一种可以传递爱心的方式,不仅能给他人带来温暖,也能给自己带来快乐。
第二段:
另一个让我深有体会的点是合作与团队精神。在服务课程中,我们经常需要分组合作完成一项任务。与团队成员紧密合作的经历让我深刻地体会到了团队合作的重要性。每个团队成员都有自己的优势和贡献,只有发挥出每个人的优点,才能最大限度地完成任务。在团队中,每个人都需要相互理解、尊重和支持,而这恰恰是培养团队合作精神的关键。通过服务课程,我明白了一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷的。
第三段:
此外,服务课程还让我体验到了感恩的情感。在我们帮助他人的同时,我们也应该懂得感恩。许多志愿者们,尤其是那些长时间参与社区服务的人,他们默默无闻地为社区作出着贡献。通过与他们的交流,我感受到了他们的热情和奉献精神,进而让我更加懂得感恩。服务他人使我明白了自己所拥有的东西是如此之多,所以我要更加珍惜和感激。
第四段:
参加服务课程还培养了我解决问题和创新思维的能力。每次参与服务活动时,我们总会遇到各种各样的问题,比如时间紧迫、资源有限等。在解决这些问题的过程中,我学会了寻找解决方案、统筹安排资源和灵活应对变化。在这一过程中,我发现了一种创新的思维模式——找寻突破传统观念的可能性。服务课程的参与使我从另一个角度看待问题,我不再局限于既定的思维模式,而是学会了从多个角度思考问题,并从中发掘出最优解。
第五段:
综上所述,服务课程对我产生了深远的影响。通过关爱他人、合作与团队精神、感恩、解决问题和创新思维的培养,我进一步认识到服务的重要性,并从中获得了成长和满足。参与服务课程,不仅可以拓宽我们的视野,还可以培养我们的责任感和奉献精神。因此,我鼓励每个人都能积极参与服务课程,用自己的力量去改变社会、关爱他人,并成为一个有担当的社会公民。
服务课程感悟篇十四
为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从20__年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
服务工作心得感悟【篇3】
服务课程感悟篇十五
服务课程是现代教育体系中不可或缺的一部分,通过参与服务课程,学生可以在实践中提升自身能力、培养社会责任感和团队合作意识。在本次服务课程中,我参加了一项社区志愿活动,收获了许多宝贵的经验和感悟。
第二段:活动背景
本次社区志愿活动是由我们学校组织的,旨在倡导学生服务社区、关爱他人的精神。活动内容围绕着为社区中的老年人提供生活援助和陪伴,帮助他们度过一个愉快的夏日。我们分成小组,每个小组负责一个老年人。
第三段:活动经历和感悟
我被分配到一个叫李奶奶的老人家。在和李奶奶相处的过程中,我逐渐发现了她内心深处的孤独和渴望被关注的心情。每次去看她时,她总是带着微笑迎接我们,并分享她的故事和人生经验。通过这些交流,我渐渐认识到,老年人们不仅需要物质上的援助,更渴望被关心和倾听。每一个老年人都有自己独特的故事,只需要一些耐心和关注,就能感受到他们的温暖和智慧。
第四段:团队合作的重要性
在整个志愿活动中,团队合作起到了重要的作用。每个小组由学生和老师组成,我们一起讨论如何更好地帮助老人,分工合作,共同解决问题。每个人都充分发挥自己的特长和能力,形成了一个相互支持、互动合作的团队。通过合作,我们不仅更好地完成了任务,更培养了自己的沟通能力、领导能力和团队协作能力。
第五段:心得体会
通过这次社区志愿活动,我收获了很多。首先,我意识到每个个体对社会的贡献都是重要的,通过我的微小努力,我可以帮助到别人,让他们感到幸福和温暖。其次,坚持服务社区的精神可以培养自己的社会责任感,让自己成为一个有社会意识和责任心的人。最后,通过团队合作,我学会了倾听、尊重和理解他人,培养了自己的团队合作能力,这对我的将来以及职业发展都有积极的影响。
总结:通过参与服务课程,我深刻体会到服务他人的重要性,明白到以小我之力为社会做出一点贡献的价值。同时,通过团队合作,我加深了对沟通和协作的理解,提高了自己的综合素质和能力。服务课程不仅能够开拓视野,丰富阅历,更能培养学生的社会责任感和团队合作意识,是一门不可或缺的课程。
服务课程感悟篇十六
我学习了(走向发展性课程评价——谈新课程的评价改革)以后,笔者受益匪浅,现将心中感受最深的地方略作回顾,以便将本书的理论知识更好地应用于教育教学工作中。
本书包括七个单元的内容,即,一是新课程改革与评价观的转变,二是发展性学生评价,三是表现性评价,四是学生成长记录袋评价,五是考试改革的目标与方向,六是发展性教师评价,七是如何实现教师专业发展。而在每个单元的学习中,都包括以下五个部分,即主体部分、条件部分、案例部分、研究性学习部分、培训建议。对每个单元每个部分的学习,都让我感受颇深。
在新课程改革与评价观的转变中,包含四个主题的学习,一是什么是课程评价,二是课程评价的功能,三是现行课程评价之批判,四是新课程改革的评价理念,五是行动研究:推进新课程评价改革的有效方法。
发展性学生评价指学生评价的基本方法,发展性学生评价的基本特点和实现发展性学生评价的基本程序。作为表现性评价,应明白什么是表现性评价,表现性评价的设计要点是什么。
关于学生成长记录袋这一板块,应认识学生成长记录袋的含义,知道学生成长记录袋的类型及构成,搞清楚如何制定学生成长记录袋评价方案,如何进行对学生成长记录袋的反思。
针对考试改革的目标与方向,认清考试的种类,知道现行考试制度存在的弊端,知晓考试改革的方向及需要澄清的几个问题。
教师的评价应走向发展性评价,内容包含五个方面,即审视现行教师评价制度,发展性教师评价的基本理念,发展性教师评价的实施步骤,掌握一堂好课的评价标准是什么,称职教师的个人品质是什么样的。
如何实现教师专业发展应充分考虑到三个因素,一是影响教师成长与发展的因素,其次教师自我实现专业发展的策略,再三是反思性教学。
在回想自己学习的过程中,态度端正,目的明确,在参加培训、自己研读学习、互帮互学的过程中,基本实现了学习(走向发展性课程评价——谈新课程的评价改革)中的教育教学新理念,掌握了其中大部分的知识、技能,培养的恰如其分的情感态度,中肯的.学习价值观,在平时的教育教学工作中,以学到的新理念来指导教育教学工作的实践,达到学以致用的目的,提升了自身的素质,发展了自己的能力,进而提高了教育教学质量,发展了学生的综合素养。
总之,学习了(走向发展性课程评价——谈新课程的评价改革),自己的理论知识丰富多了,教育教学方法有了改善,能以自主学习、探究学习、合作学习来实施课堂教学,教育教学质量比原来有了较大的提高,取得的一切成绩,应归功于新一轮基础教育课程改革小组,应感谢县进修学习的重视、支持及培训,应感谢乡教育行政的大力帮助。
愿此次培训学习结满胜利的果实,为祖国的教育事业做出应有的贡献。
服务课程感悟篇十七
学业的进步需要有系统的课程服务,较好的课程服务不仅可以帮助学生更好地学好知识,也可以帮助学生更好地成为一个更好的自己。实际上,较好的课程服务让整个学习过程更加轻松,也是深深地感受到这一点。标题为“课程服务心得体会”的文章将对课程服务进行深入探讨,发现课程服务对于学生的促进和学业进展的重要性。
第二段:全方位课程服务的体验-针对课堂授课的服务
课堂授课是课程服务的主要组成部分,老师在此过程中能否挖掘出学生的潜力十分重要。一个好的老师能够掌控好课堂,配合多方面的教具、教材,让学生在课堂上更深刻地理解知识点和掌握相关技能。好的课堂授课不单单只是学生在老师讲解下的收获和获取,同时对于学生的学术修养以及职场履历起到了积极的推动作用。
第三段:在线授课服务的意义
随着时代的进步和科技的快速发展,课程服务的形式也发生了一些微妙的变化。在线授课成为越来越受欢迎的课程服务。学生不需要出门,只需要一台电脑和网络,就可以和全国、全球的教授们互动。在线授课包括直播和录播课程,而这种方式节省时间和的确帮助到很多人。
第四段:阅读及视频课程的重要性
视频和阅读课程也是课程服务的重要组成部分。阅读能够帮助学生扩大眼界,并了解如何运用知识。在某些情况下,通过观看视频课程,可以更好地学习技能。不同于授课老师人为地激发学生的热情,阅读和观看视频讲解可以让学生掌握更多的内容和实践技巧。这些课程服务将知识更加深入到学生的大脑中。
第五段:总结-需要改善的地方
总体而言,我们可以看出课程服务对学生和教育的重要性。然而,当今的课程服务依然有待改善。教育机构需要更好地利用科技,为学生提供更全面的在线授课和阅读体验,提高课程服务的质量。同时,教育机构应该尽可能更好地挖掘学生的潜能,使教育更加人性化。通过这样的更新和提高,最终学生的学业将持续、快速,同时对未来产生积极的影响。
服务课程感悟篇十八
这本书的序中写到:我国一些优秀的英语教学经验没能得到及时的总结,提高和传播。在教学第一线的广大英语教师忙于教学,无暇顾及适时地将实际经验上升为理论。我们对英语教育的科学性还缺乏认识,忽略了对英语教育与教学深入的分析和研究。
读完这本书,我对自己近年来的教学做了反思。结合这本读物,我认为作为教师,首先要做到提高自身素质。实施素质教育,关键在于教师的素质。教师的素质提高不上去,素质教育也就无从谈起。其次,教师本人要注意学习策略的'使用。教学有法,教无定法。世界上没有最好的教学方法,但是教学效果却有好坏之分。一节课下来,学生是否掌握了教学内容,是否达到了教学目标,这就需要一个评价的方法,而作业就是课堂的延伸,朱浦老师指出,目前,不少英语课堂教学已形成师生互动,学生积极参与,生动,和谐的课堂气氛。但学生一走出课堂,还是体会不到成功的喜悦,这主要是因为英语作业的内容和形式并未得到很大的改观。我们现在的作业布置中有常规作业,比如听磁带,做练习,背诵课文和对话等,这些都是作业的基础部分,在这基础上,我们还要会为学生布置一些拓展性的兴趣型作业。第三,多组织一些课外活动,主要由学生组织参加,老师协助指导,如英语角,英语小品,歌曲大赛等等。第四,掌握发展规律,深入了解学生。第五,尊重学生,信任学生。第六,激发学生的学习兴趣。第七,采用科学的评价策略,从忽视情感评价转向重视情感评价,让学生从评价客体转向评价主体。第八,从只注重学生学习结果转向既注重学生的学习过程又注重学生的学习结果,从单纯重视语言知识转向重视学生全面素质的提高。
在此书中,朱老师还提供了两条有益的点。一点是自由安排作业时间:比如让学生在预习课文时不能少于10分钟,如果你觉得对自己有益,可以多花点时间。还可以让学生自己决定做家庭作业的时间,并坚持在你定下的时间内完成。另一点是自主创设编制作业:教师可以让学生依据自己的英语学习经验,知识基础,兴致倾向,编制英语作业,让学生自己来设计,布置作业。这些成功的体验也会对学生的英语学习带来前所未有的推动作用。
总之,朱老师撰写的书中独到的见解与心得体会,使我得益非浅,这是一套对我们的英语教学很有帮助的好书,但是要完全读懂消化这本书,也不是一件很容易的事,还需要进一步的阅读和钻研。
服务课程感悟篇十九
作为一名学生,课程服务对于我们来说是至关重要的一环。在课程服务中,我学到了很多东西,从中也有很多收获和体会。
第二段:体验
首先,我想说的是在课程服务中,我体验到了“学习氛围的提升”。学校提供了一些较为专业的教学设备和资源。这使得我们能够更加充分地了解和掌握课程中的知识点。我也发现,学习氛围的提升有助于让我们更加深入地思考和探究。另外,在课程服务中我也领略到了“个性化教学”带来的好处。每位同学都有不同的学习习惯和擅长的学科,通过个性化教学,老师能够更好的发掘我们的潜能,让我们更加专注地学习和掌握知识。
第三段:感悟
其次,课程服务也让我“深刻认识到了课程的重要性”。在过去的学习经历中,我曾经无所适从,对于学科感到无从下手。通过课程服务,我们能够实现从基础知识到深入探究的科学化学习。这样的学习方法,有助于我之前所遇到的学科困境的解决。
第四段:体会
除此之外,课程服务中的一些学术活动让我进一步地认识到了学习的意义。例如,每个月的读书会让我更加深入的理解生活与文学,在实际生活中找到自己的人生方向。同时,在课程服务中也有一些让我们更加寻常的活动,如文艺比赛、体育比赛等。通过这样的活动,我们加强了与同学之间的团队合作和沟通交流。
第五段:结尾
回顾我的课程服务之旅,我发现它的确带给了我很多的收获与收益。这不仅仅是知识的掌握,在学习方法、团队合作,个人思维等方面,我也收获了很多。在不断探索和挑战自我的过程中,我深刻认识到“学无止境”的真谛。所以,课程服务,有助于我成为一个更好的自我。
服务课程感悟篇二十
第一段:
我在过去的学习生涯中,经历过各种不同的课程和教学模式。但是在最近的学习过程中,我对课程服务有了更深刻的理解和认识。在课程服务的过程中,学生不仅是被动地接受知识,更是主动参与到教学过程中,通过互动与反馈来提高自己的学习效果。下文将详细介绍我从课程服务中得到的心得和体会。
第二段:
课程服务是一种有机的教学方法,它可以帮助学生更好地理解和掌握学习内容。课程服务的核心在于建立起师生之间的互动和信任,让学生更自信地表达和分享自己的观点和经验,认真听取老师的讲解和指导,同时在反馈中吸收和消化学习内容。通过课程服务,学生能够拓宽视野,发现学习中的问题,并积极主动地寻求解决方法。
第三段:
课程服务的另一个优点在于它能够促进学生的思考和创造性思维。传统的讲授方式往往是一些单向度的知识传递,而课程服务采用的是一种双向交流的方式,这种方法可以鼓励学生进行思考,提高自己的批判性思维。同时,课程服务也可以通过大量的实践,激发学生的创造力和想象力,使他们在学习和实践中不断发现和创新。
第四段:
在我看来,课程服务还有一个重要的好处,那就是它能够培养学生的人际交往能力。作为一个团队,学生需要合作、协作,以共同完成某项任务,这样的教学方式旨在建立一个和谐的学习环境,促进学生之间的互动和交流。这样的经历可以让学生更好地了解彼此,建立深厚的友谊和信任,同时也培养他们的组织管理和领导才能。
第五段:
总而言之,课程服务是一种富有创新性和实践性的教学模式,它可以鼓励学生积极主动地参与到课堂教学中来,提高他们学习和掌握知识的效果。通过课程服务,学生可以培养出优秀的人际交往能力、批判性思维和创造性思维,这些都是未来成功的重要元素。因此,我相信在未来的学习路上,我将会继续运用课程服务这种教学方法,以获得更好的学习成果。