优秀国际市场营销的论文(模板21篇)
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国际市场营销的论文篇一
一、新经济时代下工业企业的运作特征
新经济时代下工业企业在运行过程中的特征表现如下:
(1)经营全球化。在新经济时代,资本密集型与知识密集型企业得到了国家的重视,并得以迅速发展。在工业领域,经济资源在全球范围内的流动与组合要求企业在经营过程中有必要也必须寻求高性价比的资源,并使资源的搜寻和利用突破传统体制的限制,进而实现全球范围内工业企业的相互协作与共同发展。
(2)生产网络化。新经济时代的到来要求工业企业在技术上必须做出重大变革,即形成以网络技术和信息技术为核心的自动化技术体系,例如,电脑辅助设计以及机器人技术等在工业生产中的应用等。
(3)管理信息化。网络技术的不断发展使其同数字信息技术能够形成良好的契合,通过将网络技术与工业企业内部的管理信息进行有机融合,从而建立健全信息搜集、整理、分析以及利用和反馈机制,进而为企业的各项决策提供信息支持,为其健康、可持续发展提供可靠保障。
二、我国工业企业成本管理现状
1.对会计报表过于依赖。现阶段,我国绝大多数工业企业领导大都能够对成本核算予以高度重视,并在此基础上,对会计人员关于各项成本费用的记录与核算提出较为严格的要求。但从会计人员的成本核算这一工作进行分析可知,其多属于事后控制行为,而对于企业内部已经花费的成本并不能够收回,从而导致依据会计报表所记录的成本核算结果对企业进行的成本管理工作具有较强的滞后性,难以对不应发生的成本费用形成有效控制,在增加了成本管理工作难度的同时,也对工业企业自身的发展产生了较大阻碍。
2.过分看重减少支出与节约材料对成本管理的作用。工业企业节约材料和和控制支出的目的是为了提高成本管理效率,并帮助企业实现其自身利益的最大化。然而,过分的地强调减少费用支出和节约生产原材料亦会对企业产生诸多负面影响。例如,因过分强调减少费用支出而导致各部门在进行生产加工的过程中难以及时准确地获取有效资源,增加了资源搜寻以及获取和利用的难度;而原材料的过度减少也会增加产品质量风险发生的几率。因此,未来应根据企业的实际生产、经营情况制定出合理的费用和材料控制策略,从而以科学的方法和手段确保成本管理工作的顺利开展。
3.低廉劳动力和生产过程成本控制不科学。社会经济的不断发展使得工人的薪资水平也得到了整体提升,但就现阶段而言,部分工业企业为了控制并降低成本,从而将其劳动力的工资水平以及相关福利待遇过分地压低,挫伤了员工的生产积极性。此外,部分工业企业将注意力过分集中在其生产过程方面,但产品成本的控制和管理工作实际上从其初始的阶段便已开始,而直到其销售和售后工作结束后方才结束,将注意力过度集中在产品的生产过程,势必会导致其他阶段的成本管理效率降低,从而对工业企业的成本管理工作造成不良影响。
三、我国工业企业成本管理弊端
1.资金占用不合理。资金占用不合理是我国工业企业成本管理工作中的首要问题。对工业企业进行分析可知,虽然企业成本管理的一项重要工作即减少支出,资金的不合理占用会增加成本管理工作失控的可能。目前,部分工业企业的流动资金呈现出停滞的状态,从而对企业的再生产过程造成了较大的影响。例如,企业库存原料过多,从而导致其库存产成品难以被及时销售出去,导致企业投入到库存产成品中的资金被不合理占用,在对其后续生产造成不良影响的同时,也使得工业企业库存管理的成本大幅增加。
2.广告费用支出不合理。当前,部分工业企业为尽快增加其销售额和企业效益,在未对自身经营情况和现有经济实力予以全面考虑的情况下,不惜将大量的资金投入广告宣传,以求扩大产品品牌效应。过多的广告费用支出不仅为企业带来了严重的经济成本负担,而且也使得可控资金大幅减少,在并不知晓是否能够获得品牌效应的情况下,使其成本管理工作陷入窘境。以我国南京熊猫科技工业有限公司为例,其在公司建成阶段,为了扩大产品的市场占有率,花费巨额资金聘请香港著名影星梁某,并增加广告在网络媒体的植入力度,但最终结果是,不仅未使企业的利润得到大幅提升,还严重增加了企业的成本负担,最后,导致公司破产而被索尼公司所收购。由此可见,广告费用支出不合理已成为工业企业成本管理工作中需要解决的关键问题。
3.营销手段过于单一。新经济时代下,工业企业以营销人员在外奔波业务为主的传统营销模式已难以适应知识经济和行业发展的要求。然而,部分工业企业领导者仍未形成先进的成本管理理念,营销手段仍然以营销人员的在外寻求客户的.方式为主,在增加了营销人员差旅费用的同时,也局限了企业对外业务的范围,对其整体生产和发展造成了不利影响。工业企业有必要也必须加强对市场形势的认识和分析,通过引入计算机网络技术,拓展业务范围和销售渠道,进而形成以科技和人力相结合的营销模式,将成本控制在合理范围内。
四、改进成本管理的策略
1.提高对资金利用的合理性。提高对资金利用的合理性是促使工业企业获得良好成本管理效果的关键。工业企业需要加快完善对资金的内部控制机制,通过合理分析资金支出的范围及用途,将资金科学分配至企业生产、经营活动的各个环节,确保各个环节的顺利运行。尽快完善成本支出的管理方法,加强对不必要成本支出的事前预防和事中控制。在确保各项资金得到合理利用的基础上,确保企业以充足的资金流进行持续运作。企业还需加大对电子商务平台的投入力度,通过引入网络技术和数字信息技术提高可支配资金的合理调度,在为企业增加新的商机的同时,从整体上提高经济效益。
2.建立良好的企业文化,确保广告费用合理支出。首先,工业企业应对经济成本支出及可用资金全面了解,在结合实际生产经营情况的基础上,将花费在广告方面的费用进行准确预算,确保广告费用支出的合理性。其次,工业企业还需加大对企业文化构建的力度,通过定期开展文体活动,增强员工的凝聚力和向心力,使员工充分意识到自身的行为和岗位职责直接关系着企业成本管理工作的效率,增强员工成本管理观念、提高成本管理的自觉性和责任心,在切实维护自身和企业共同利益的基础上,减少不必要的开支,实现开源节流的目标。最后,良好企业文化的建成还需以加强员工培训作为核心任务。工业企业应定期对员工展开技能和思想方面的培训,使员工认识到成本管理工作对企业和员工个人发展的重要作用,强化生产、加工以及销售和管理等各个环节工作的有效配合,整体上降低企业的成本支出。通过各部门职工的集思广益,探索符合企业实际发展的广告营销模式,在合理控制广告成本支出的基础上,实现企业资金的优化配置。
3.丰富产品的营销手段。丰富产品的营销手段是当前工业企业成本管理中亟需解决的重点工作。当前,工业企业产品营销仍然以基于人工的传统操作模式为主,而忽略了互联网技术和信息技术在产品营销方面的应用。因此,加大网络信息技术在产品营销中应用力度,已成为工业企业合理控制成本的关键。首先,企业应学习和引进市场中同行业的产品营销渠道和国外企业的先进营销模式,建立起基于4r理论的产品市场营销模式,促进产品各要素的相互结合,提高对消费者的吸引力。其次,引入erp系统,企业提供决策以及计划和控制等各方面工作的信息支持,为企业各项资源得的合理利用,和各部门成本支出提供良好的保障。
五、结论
本文对新经济时代下工业企业的运作特征进行了阐述,对企业成本管理工作的各项弊端进行了分析,进而从提高对资金利用的合理性、建立良好的企业文化,确保广告费用合理支出和丰富产品的营销手段等方面对新经济条件下工业企业的成本控制策略做出了系统探究。研究结果表明,当前,我国工业企业的成本管理工作仍然存在着诸多不足,需要进一步加强对成本管理策略的研究和应用力度,从而促进工业企业的健康持续发展。
国际市场营销的论文篇二
(2012年
月
日审定)
第一部分课程的性质、目的与任务
一、选课对象
专科国际商务(外贸单证)专业。
二、课程的性质、目的与任务
本课程是专业基础课,课程4学分,课程学时数72。国际市场营销作为市场营销学的分支学科,与市场营销学具有许多共性。其是以管理学的基本原理为基础,吸收了经济学、行为科学、哲学和社会科学的优秀成果,它和国际经济学、国际贸易学、国际投资学、国际企业管理学、国际经济法学又有千丝万缕的联系。总的来说,本学科主要运用了市场营销的一般原理和方法,研究跨国营销的特殊问题,范围更广、难度更大,是一门建立在市场营销基本原理之上的高级市场营销学。
本课程主要是研究企业的国际市场营销活动及其规律性的学科,其核心内容是研究国际市场的需求,更好地为国际市场提供产品或服务,从而实现企业的营销目标。国际市场营销学从研究市场环境入手,进而讨论如何根据不同环境下的市场需求,开发设计相应的产品,采取合适的分销并制定合理的价格,通过适当的促销宣传将产品推向国际市场。
通过本课程的学习,使学生能够使用国际市场营销的概念与理论,把握国际市场营销的规律性,适应国际市场营销环境及其发展变化趋势,了解开拓国际市场的基本方法;懂得运用国际惯例,对在华开展国际营销活动的国际企业采取相应的管理措施,以维护合法的贸易体系,同时借鉴外资企业的管理方法和经验,为中国企业的国际营销实践提供帮助。
三、先修后续课程
先修课程:无
后续课程:进出口贸易实务、国际商务单证、外汇基础与实务、国际结算、外贸函电等
第二部分教学内容与要求
第一章国际市场营销学导论(4学时)
一、教学要求
1、了解国际市场营销学的产生和发展
2、掌握国际营销的含义和特点
3、掌握国际营销的动因
二、内容要点
第一节国际市场营销学及其研究对象
一、国际市场营销学及其产生和发展
二、国际市场营销学的研究对象与方法
三、国际市场营销学与相关学科的关系
四、学习国际市场营销学的意义第二节国际市场营销的内涵和特点
一、国际市场营销学的概念
二、与国际营销相关的几个概念
三、国际营销的方式
四、国际营销与国内营销
五、国际营销与国际贸易第三节国际市场营销的动因
一、国际营销的市场动因
二、国际营销的竞争动因
三、国际营销的资源动因
四、国际营销的利润动因
三、教学重点和难点
重点:
1、国际营销的含义
2、国际营销发展经历的几个阶段难点:
1、国际营销与国际贸易的区别比较
第二章
国际营销的人口、经济与自然环境(4学时)
一、教学要求
1、了解人口环境因素对国际营销的影响
2、了解和掌握经济环境对国际营销的影响
3、了解一国的自然环境对国际营销的影响
4、掌握绿色壁垒及国际营销
二、内容要点
第一节国际营销的人口环境
一、人口总量
二、人口增长
三、人口结构与国际营销
四、人口分布及流动
第二节国际营销的经济与金融环境
一、经济发展阶段
二、经济结构
三、收入情况
四、基础设施与国际营销
五、金融环境与国际营销
第三节国际营销的自然与生态环境
一、影响国际营销的自然环境因素
二、环境恶化与绿色营销
三、教学重点和难点
重点:
1、人口环境
2、经济与金融环境
3、自然与生态环境
难点:
1、经济发展阶段理论
第三章
国际营销的政治、法律环境(4学时)
一、教学要求
1、了解和掌握影响国际营销的政治因素
2、掌握政治风险的评估及防范措施
3、了解影响国际营销的法律因素
二、内容要点
第一节国际营销的政治环境研究
一、政治体制及政策方针
二、政府的角色和行为目标
三、政治干预
四、政治稳定性
第二节国际营销政治风险的评估与对策
一、政治风险的表现
二、政治风险的评估
三、政治风险的防范对策第三节国际营销的法律环境
一、各国的法律体系差异
二、母国的相关法规
三、目标市场国家的相关法律法规
四、国际法与国际惯例
五、国际营销纠纷及其解决
三、教学重点和难点
重点:
1、母国的法律环境
2、东道国的法律环境
3、国际法与国际惯例难点:
1、评估东道国的政治与法律环境
第四章国际营销的社会文化环境(4学时)
一、教学要求
1、了解国际营销社会文化环境的重要性
2、认识文化适应及克服“自我参照准则”的重要性
3、掌握影响国际营销的社会文化因素
4、了解社会文化因素对商业习惯的影响
二、内容要点
第一节文化环境研究与跨文化适应
一、文化及其特点
二、社会文化与国际营销
三、文化适应与国际营销
四、文化变迁和文化渗透对国际营销的影响第二节影响国际营销的社会文化因素
一、语言文字
二、教育水平
三、宗教信仰
四、社会组织
五、价值观念
六、风俗习惯
七、审美意识
第三节社会文化环境与商业习惯
一、研究各国商业习惯的必要性
二、社会文化与商业习惯
三、各国商业习惯简介
三、教学重点和难点
重点:
1、东道国文化环境研究
2、不同文化背景下的商人性格和商业习惯难点:
1、自我参照准则(self-referencecriterion,src)
第五章国际市场分析(8学时)
一、教学要求
1、掌握国际市场的分类
2、了解国际市场的基本特征和发展趋势
3、了解国际消费者行为及其基本研究内容
二、内容要点
第一节国际市场概述
一、国际市场的内涵及分类
二、当代国际市场的基本特征及发展趋势第二节主要国家或地区市场特点分析
一、美国市场特点
二、西欧市场的特点
三、日本市场的特点
四、东南亚市场的特点
五、中东市场的特点
六、非洲市场的特点
第三节国际消费者行为分析
一、国际消费者行为的内涵
二、国际消费者行为决策与行为的差异
三、国际消费者行为研究的基本内容
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场的重要性
2、国际市场中不同地区的差异性难点:
1、国际消费者行为分析
第六章国际营销调研(8学时)
一、教学要求
1、了解国际营销信息系统的构成
2、掌握国际营销调研的程序
3、熟悉国际营销调研的方法
二、内容要点
第一节国际营销信息系统
一、国际营销信息系统的定义与构成
二、国际营销信息
第二节国际营销调研的内容和方法
一、国际营销调研的概念
二、国际营销调研和内容
三、国际营销调研的程序
四、国际营销调研的方法
第三节国际营销调研的组织管理
一、多国调研的组织与协调
二、利用国际市场调查代理
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场信息的内容和来源
2、国际营销信息系统的构成难点:
1、国际营销调研的内容和方法
第七章国际市场细分(4学时)
一、教学要求
1、了解国际市场细分的思路
2、把握国际市场宏观细分的方法
二、内容要点
第一节国际市场细分
一、国际市场细分的基本思路
二、国际市场宏观细分
三、国际市场微观细分
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场细分的基本思路难点:
1、国际市场微观细分的变量有哪些
第八章国际市场进入战略决策(8学时)
一、教学要求
1、了解和掌握国际市场进入的方式及特点
2、了解国际市场进入方式决策的原则
3、掌握国际市场进入应考虑的因素
二、内容要点
第一节出口进入方式
一、出口方式概述
二、间接出口
三、直接出口
第二节合约进入方式
一、许可证贸易
二、特许经营
三、合同生产
四、工程承包合同第三节投资进入方式
一、投资进入方式概述
二、合资与独资决策
三、并购和创建模式
三、教学重点和难点
重点:
1、企业进入国际市场三种模式难点:
1、三种模式的具体方式
第九章国际市场产品决策(8学时)
一、教学要求
1、把握国际市场的产品标准化和差异化决策
2、了解国际市场新产品开发
3、了解国际市场产品组合优化决策
二、内容要点
第一节国际市场产品设计决策
1、国际市场的产品整体概念
2、国际市场产品的标准化设计
3、国际产品的差异化设计
4、国际产品设计决策应考虑的因素第二节国际市场新产品开发决策
1、国际新产品开发的理论基础
2、国际新产品的含义
3、国际新产品开发的过程
4、国际新产品的市场扩散第三节国际市场产品品牌决策
1、品牌的含义和作用
2、国际市场的品牌使用决策
3、国际市场的品牌设计决策第四节国际市场产品组合决策
1、产品组合及相关概念
2、国际市场产品组合决策
三、教学重点和难点
重点:
1、产品整体概念难点:
1、产品标准化设计
2、产品差异化设计
第十章国际市场分销决策(4学时)
一、教学要求
1、了解国际分销系统
2、掌握选择国际分销渠道的原则与方法
3、熟悉国际分销渠道管理策略
4、了解国际实体分销的目标与管理
二、内容要点
第一节国际分销系统
一、国际分销系统概述
二、国际中间商类型
三、国际分销渠道模式
第二节国际市场分销渠道决策
一、国际分销渠道的长度
二、国际分销渠道的宽度
三、影响国际分销渠道选择的因素第三节国际市场分销渠道管理
一、制定国际分销目标
二、选择国内外中间商
三、国际分销渠道的控制
四、国际分销渠道的调整第四节国际市场实体分销
一、国际市场实体分销的功能
二、国际市场实体分销的目标
三、国际市场实体分销管理
三、教学重点和难点
重点:
1、国际分销系统
2、实体分销难点:
1、国际分销渠道
第十一章删节
第十二章国际市场沟通决策(4学时)
一、教学要求
1、了解国际广告活动
2、了解国际市场人员推销的特点、组织形式以及推销人员的管理
3、了解国际市场营业推广的形式
4、了解国际市场直复营销的形式
5、掌握国际市场公共关系的主要方式
二、内容要点
第一节国际市场广告决策
一、国际广告发展
二、国际广告的主要制约因素
三、国际广告的标准化和当地化决策
四、国际广告的媒体决策
五、国际广告预算
第二节国际市场人员推销决策
一、国际市场人员推销的功能和特点
二、国际市场人员推销的组织形式
三、国际市场推销人员的管理第三节国际市场营业推广决策
一、国际市场营业推广的特点和形式
二、国际市场营业推广决策
三、国际会展
第四节国际市场公共关系决策
一、国际市场公共关系的特点
二、国际市场公共关系的任务
三、国际市场公共关系方法第五节国际市场直复营销决策
一、国际市场直复营销概念
二、国际市场直复营销形式
三、制约国际市场直复营销的主要因素
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场中的有效沟通难点
2、沟通的五种手段
第十三章国际营销的计划、组织与控制(4学时)
一、教学要求
1、了解国际营销的战略规划
2、熟悉国际营销组织结构的类型
3、了解国际营销控制
二、内容要点
第一节国际营销战略规划
一、国际营销战略规划的内容
二、国际营销战略业务组合分析
三、国际营销战略规划的协调第二节国际营销组织
一、国际营销组织结构的类型和演变
二、国际营销组织设计
第三节国际营销执行与控制
一、国际营销执行
二、国际营销控制
三、教学重点和难点
重点:
1、国际营销战略规划
2、国际营销组织结构
3、国际营销控制难点:
1、六种组织类型
2、控制主要类型第十二章网络时代的国际营销(4学时)
一、教学要求
1、了解国际市场网络营销产品的特点
2、了解国际网络分销渠道的选择和策划
3、熟悉国际市场网络营销的实施和组织管理
二、内容要点
第一节网络时代的国际营销变革
一、互联网与与全球市场
二、互联网对国际营销的影响第二节国际市场网络营销决策
一、国际市场网络营销中的产品策略
二、国际市场网络营销中的渠道策略
三、国际市场网络营销的营销沟通策略第三节国际市场网络营销管理
一、国际市场网络营销的实施管理
二、国际市场网络营销的组织管理
三、教学重点和难点
重点:
1、互联网络时代消费者行为的变化
2、网络营销的形式难点:
1、国际网络营销渠道的两种类型总复习
(4学时)
国际市场营销的论文篇三
摘要:体验营销是一种全新的营销理念和营销模式,它的产生对市场营销发生了深远影响。企业在从事国际市场营销活动中,要在竞争日益激烈的国际市场中立于不败之地,必须正确认识和把握体验营销这种营销方法。
关键词:体验营销;国际市场营销;应用
经济全球化对企业的经营活动产生两方面的影响:一是从企业生产的角度看,经济全球化意味着生产资源在全球范围内的重新配置。二是从消费的角度看,经济全球化意味着商品市场上国际间障碍的逐渐消失。所以国际市场营销是企业不得不面对的问题。但是,随着人们生活水平的提高,消费需求模式也在发生变化。在国外产生了一种新的消费需求―体验需求,体验需求正引导越来越多企业的关注,它为企业创造新的营销机会,是企业未来进行国际市场营销一个潜力巨大的新领域。
体验营销的内涵
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式使其亲身体验企业提供的产品,让顾客实际感知产品的品质和性能,促使顾客认知、喜欢并购买这种产品,最终创造满意交换,实现双赢目标的一种营销方式。在产品和服务日趋同质的今天,如何吸引新顾客和保留老顾客成为营销的首要任务。在这种情况下,企业要关注体验营销这种新的营销思维,通过向顾客提供各种体验来提高经营绩效。
从消费者心理学角度看,“体验”是理解体验营销的前提。消费心理认为,体验是一种客观存在的心理需要,每个人或明或暗,或多或少都有这样的心理需要。企业的成功营销就是要满足消费者这种心理需求,给消费者这种体验。体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。体验是个人的心理感受,是人们受个别事件的某些刺激的响应。企业通过一定的营销活动,在购买前、购买中、购买后为消费者提供一些真实或虚拟的个别事件,通过消费者对事件的直接观察或是参与,使消费者在意识中产生美好感觉。这种美好的感觉是超越一般经验,认识之上的那种独特的、高强度的、活生生的、难以言表的瞬间性的深层感动。体验营销在方式上是一个大胆的创举,因其具有的优越性而被越来越广泛关注。目前,体验营销逐渐成为全球营销的核心内容,越来越受到企业青睐,并成为企业用以“拉近”同消费者距离的一种重要营销手段,以便能够在未来的营销领域中领先一步,在激烈的国际竞争中获得优势,立于不败之地。
体验营销与传统营销的区别
在产品或服务的特色上的区别。传统营销主要强调产品的功能强大、外型美观、价格便宜。而在体验营销中,企业提供的不仅仅是商品或服务,它提供最终体验,并充满了感情的力量,给消费者留下了难以忘怀的愉快记忆。消费者不再限于购买实实在在的产品以及购买产品后所获得的美好体验,而是更加侧重于在消费过程中甚至企业生产过程中所获取的一种情绪上、体力上、智力上,甚至精神上的“美好体验”。
在产品的效应上的区别。传统营销在很大程度上仅专注于产品的特色以及产品带来的物质利益,认为国际市场上的消费者进行的都是理性消费。按重要性、实用性原则衡量产品的功能,判定产品“比较优势”,从而选择整体效用最大的产品。体验营销不仅仅为消费者提供满意的产品和服务,还要为消费者提供全方位的体验,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同。以此引起消费者的注意,改变消费者的消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间,让消费者在广泛的社会文化背景中检验消费体验。与现有产品分类和竞争市场界定相比,体验营销考虑的不再是单个具体的产品,而是整体消费过程给消费者带来的相关体验。根据消费体验的相似性来确定产品类别和竞争市场的方法,改变了企业对市场机遇的看法,延伸了依照产品来分类的概念和竞争市场的范围。
在消费行为上的区别。传统营销关心的是如何说服消费者购买,对消费者的购买行为不太关心,特别是购买之后的问题就变得无足轻重。而体验营销认为消费者是理智的感情动物,消费者在进行具体的消费品的选择时,以对产品的直观、感觉、情感、主观偏好和象征意义作为消费选择的原则。在既定的产品客观性能的前提下,产品的外观、形状、款式、体积、色彩等感性特征以及产品品牌价值和符号象征成为产品选择的首要考虑因素。体验营销既注重产品所引起的感官愉悦,也强调产品形式是否符合消费者的品位、理念、价值和偏好,这时的消费实际上就是一种心理和精神性的消费。
体验营销在国际营销中的应用策略
“享受”型营销策略,即以享受不同生活方式为目标的体验营销。在国际市场上,不同的人其生活方式也不尽相同,如有寻求冒险和挑战的,有追求豪华与尊贵的,有钟情无拘无束的,有喜欢平淡与安逸的等等。但无论哪种生活方式,都体现了人们对某一种目标的向往和追求。体验营销要求企业在从事国际市场营销活动时,应根据不同国家与地区的消费者的生活方式和趋势制定不同策略,最好成为新生活方式的创造者和推动者。
“娱乐”型营销策略,以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销。以满足顾客娱乐活动为目标的体验营销是通过愉悦顾客而有效地达到营销目标。人们生来都愿意寻求欢乐并避免痛苦,几乎没有人会排斥促使其开心大笑的娱乐瞬间,所以企业可以巧妙地把营销寓于娱乐之中,通过为顾客创造独一无二的娱乐体验,来捕捉顾客的注意力,达到刺激顾客购买和消费的目的。近几年来,在国际市场上兴起的娱乐购物、娱乐化零售和娱乐性促销活动,就是体验营销策略的表现之一。其最大的特点在于它改变了传统营销活动中严肃、呆板的形式,使促销变得亲切、轻松和生动起来,因而比传统营销方式更能激发消费者的购买欲望。
“审美”型营销策略,即以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销。以迎合顾客审美情趣为目标的体验营销就是通过知觉刺激,而让顾客受到美的愉悦、兴奋、享受与满足,从而有效地达到营销的目的。企业在国际市场营销中,可以通过选择利用美的因素,如色彩、音乐、形状、图案等,美的风格,如时尚、典雅、华丽、简洁等。再配以美的主题,来迎合消费者的审美需求,诱发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值。在产品或服务越来越同质化的今天,这种营销能够有效地吸引消费者的目光,实现企业及其产品服务在市场上的差异化,从而赢得竞争优势。
“情感”型营销策略,即以呵护顾客内在情感为目标的体验营销。以呵护顾客内在情感为目标的体验营销就是通过激发和满足消费者的情感体验来实现营销目标。人们的情感可分为感情与情绪两个方面,从正面的情绪到负面的感受,从温和的心情到强烈的感情,从喜怒哀乐到爱恨悲愁,都可纳入情感的范畴。而企业的任务就在于,认真探究消费者的情感反应模式,努力为他们创造正面的情感体验,避免或去除其负面感受,从而引导消费者对公司及其产品和服务产生良好印象,直至形成偏爱的态度。这种营销,能真正从消费者的感受出发,细心体察与呵护消费者的情感,是一种人性化的营销方式。
“舒畅”型营销策略,即以提供一种良好氛围为目标的体验营销。以提供一种良好氛围为目标的体验营销就是围绕某一团队、场所或环境产生的效果或感觉。好的氛围会像磁石一样牢牢吸引着顾客,使得顾客频频光顾。以提供一种好的氛围为目的的营销就是要有意营造这种使人难以忘怀的氛围体验来吸引顾客。氛围作为一种品位、一种格调,它美妙动人的旋律,只能出自高超的演奏者之手,服务场所尤其适合采取此种策略。氛围不能从别的企业照搬,也不可随意地拼凑,企业只有具备了过硬的素质和丰富的创造力之后,才可期望氛围营销行之有效。
国际市场营销的论文篇四
初读《生死场》时并不激动,因为已经读过萧红的《呼兰河传》有些适应了她看似平淡的叙述,虽然开头并不跌宕起伏,然而萧红的小说总是有渐入佳境而引人入胜魔力的,一步一步深入其中时,你会发现许多种复杂的情绪已经随着书本上的行行文字充斥胸腔。
起初泛起的怜悯之心是看到二里半的老婆麻面婆的时候。麻面婆不是一只蝴蝶,她生不出磷膀来,只有印就的麻痕。她的眼睛好像哭过一样,揉擦出脏污可笑的圈子,若远看一点,那正合乎戏台上的丑角;眼睛大得那样可怕,比起牛的眼睛来更大,而且脸上也有不定的花纹。她知道家人要回来吃饭,慌张著心弦,她用泥浆浸过的手去墙角拿茅草,她贴了满手的茅草,就那样,她烧饭,她的手从来没用清水洗过。她头发飘了满脸,如同母熊般„„这是一个弱智的妇女,她有一个跛脚的丈夫,一个还未长大的孩子,和一个像草洞一样的家。我想,使我生出怜悯之心的不仅仅是小说里的麻面婆,不仅仅是这个因为不聪明所以收捡不干净受丈夫嫌的妻子。更多的是因为她而联想到的我身边曾发生和正在发生的事。我有一个算得上是表舅的人,文化不高,小学毕业,人也不高,160cm,这样的条件也就和小说里的二里半差不多了吧,他讨的老婆和麻面婆比是有过之而无不及的。表舅妈小时候患有脑膜炎烧坏了脑子,后来经媒人介绍嫁给了条件并不好的表舅,一年后生下了一个10斤的胖小子,然而这个孩子的到来没有给这个家带来更多的幸福,在孩子10岁时,医生告诉表舅这个孩子只有7岁的智商,就这样为他打上了弱智的标签。同样不幸的人,同样不幸的故事,这样的弱势群体总是被迫承受这人们的同情或者践踏。
然而仔细读着《生死场》时,我突然意识到,纵使像麻面婆这样不聪明,理不顺自己也理不顺家的人也是有尊严知道维护尊严的。听说羊丢,她去扬翻柴堆,她记得有一次羊是钻过柴堆。全头发洒著一些细草,她丈夫想止住她,问她什么理由,她始终不说。她为著要作出一点奇迹,为著从这奇迹,今后要人看重她。表明她不傻,表明她的智慧是在必要的时节出现。尽管最终奇迹没有出现,可是麻面婆却是有心的,她要今后人们看重她,她是坚强的,忍受这丈夫的轻视,她是反抗的,反抗命运的不公。然而在我看来这种自尊是不健全的,人要别人看重自己,那么首先自身就得看重自己。无法否认麻面婆不聪明,也正是知道自己不聪明,所以她不收拾也不懂收拾自己,不懂得从内心里看重自己。麻面婆的性情不会抱怨。她一遇到不快时,或是丈夫骂了她,或是邻人与她拌嘴,就连小孩子们扰烦她时,她都是像一摊蜡消融下来。这些足够证明她没有自信,没有真正看重过自己。萧红说她不好反抗,不好斗争,我想她实际是想说麻面婆不是不好,而是不会斗争,否则在找羊的时候她不会为着让人看重她而扬翻柴堆。
这是我真正的怜悯,不仅是因为二里半和麻面婆这对在某些方面各有残缺而挣扎在社会底层而怜悯,更是为了麻面婆那没有寻到的飘渺的自尊而遗憾的怜悯。
再读下去的时候,女性的悲剧角色一个一个展现在我的面前。不幸患了瘫病,丈夫却不闻不问,最后下体生蛆,浑身腐烂,活生生地烂死的月英;未婚先孕出嫁后被丈夫打骂虐待,连未满月的女儿也被丈夫摔死,最后愤而离家出走,却在城市看尽世态炎凉后而又回来了的金枝。一生悲惨,三次嫁人却不尽人意,在儿子被杀之后喝药自杀,却在下葬时又活过来了的王婆。太多的悲剧却并不让人麻木,反而触动了灵魂深处的震撼。
如同从麻面婆身上看到了我表舅妈的缩影,在这些人物之中我看到了更多现实生活中的影子,这些故事并不因年代久远而与现实产生隔阂,只不过是换了一个场景,换过了演员和导演,剧本却任然是那部剧本。而放开时间与空间的距离,你能清晰的看到萧红笔下的《生死场》便是我们正在经历的“生死场”。
—看小说版的自传。由于对封建家庭和包办婚姻不满,萧红1930年离家出走,几经颠沛。在怀有汪某的孩子时遇见了肖军。1932年与萧军同居,脾气暴躁的肖军与她在爱情中跌跌撞撞,最终端木蕻良的出现让两人感情破裂。而再看《生死场》中的金枝,在与成业私下交往后珠胎暗结,嫁给成业后被他打骂虐待,嫌女儿和她拖累了自己成业连女儿都被摔死,而离开家进哈尔滨城后的金枝却连尼姑也当不成。这样的浓重的悲情与处在现实生活中的萧红虽说是言之有过,然而不得不说小说中成业的婶婶说过的那句话“等你娶过来,她会变样,她不和原来一样,她的脸是青白色;你也再不把她放在心上,你会打骂她呀!男人们心上放着女人,也就是你这样的年纪吧!”却是从萧红心底里说出来的。而正是这么一句话,道尽了当时以及现在众多女性的悲哀。
国际市场营销的论文篇五
企业的市场营销要以企业目前的发展情况对出科学的判断,在此基础之上对其发展前景作出科学的预测和判断,这一点是市场营销成败的一个关键因素。详细内容请看下文市场营销策略创新。
除此之外,市场营销还要以消费者或者说顾客的需求作为根本出发点来考虑,全心全意为人民服务的宗旨是不能改变的。同时,市场营销在立足自己企业发展前景的基础之上,还要同国家政策相符合,符合社会主义和谐社会的要求,开阔市场,把社会责任同企业文化相互结合起来,贯穿于企业发展的过程始终。我认为企业营销要想有所突破,就必须从以下几个方面来进行创新:
顾名思义一个理念是一个人发展和进步的一个指导思想,思想错了,其他在思想指导下的行为也不会对。方向错了,就会一直错。所以作为企业,我们在进行市场营销的时候,第一步就是要明确自己的市场目标,树立正确的符合需求的营销理念。这样才能更好指导我们的实际的营销活动,才能真正的使得营销活动发挥应有的作用。
树立理念是如此的重要,那么作为企业,我们如何定位自己的市场目标,如何树立正确的营销理念呢?应该从两个方面来看,首先,是企业生产的产品。产品一定要满足消费者的消费需求,这个是首要的条件。现代营销的一个重要特征就是要求企业不断发展创新,要以实现人类社会可持续发展作为终极目标的。产品要有一定的市场需求,一定的区域的市场容量才能行,企业之间的竞争除了商品之间的竞争之外,还需要有其他附带利益的竞争,所以企业营销的重点要从顾客的感觉、感情和行动等方面,设身处地为消费者着想,不断发掘消费者新要求新需求,让消费者增加对企业的忠诚度。另外一个方面,在目前这种个性化和消费需求多样化的今天,市场营销是一个更新消费者链条、创立自己品牌的一个特别有效的方式,这个能够使得企业能够在更高的层次上面表现自己,而且市场的竞争也会到了更高的层次。这个使得企业面临更多需要面对的问题,比如国际市场的经济状况、比如国家政治政策、比如资源文化、中间商、商品价格等等。要面对这些还要在把握市场全局的基础之上,开展营销活动,要及时的调整策略,根据时代发展的形势来开展市场营销活动。使得消费者能够在有序的营销活动中不断了解品牌,喜欢这个品牌。
国际市场营销的论文篇六
国际贸易就是世界各国之间进行的商品和劳务的相互换取,构成主要是世界各国的对外贸易,也是一定的时期内世界贸易的总量。国际市场营销是指跨越国界的市场营销行为。两者之间是有共性的,如两者均会有商品和劳务的输出,也会产生很大的经济效益,不过由于两者之间的本质和所面对的对象不对,所以会存在差异,它们之间是确确实实存在着相互影响和促进这一关系。
(一)性质存在差异
对于国际贸易而言,其包括采购及出售两个重要环节,国际贸易活动的展开是覆盖全世界范围内各个地方的。进一步而言,各个地方的对外经济贸易自然又涵括了进口与出口环节,从而国际贸易体现出购进售出的性质特征。而国际市场营销从字面意思上来理解就能够较为清楚地了解到其重点凸显的是“售出”部分,换句话来说,便是借助对国际市场的实际要求分析,面对国际市场开展商品或劳动力的销售,在这一活动中取得相应的利润回报。
(二)组织者存在差异
国际贸易的实质是国际范围内产品与劳动力的交流互换,产品与劳动力的服务者全是国家,从某种意义上而言,国家是国际贸易活动开展的组织者。国际市场营销在这一问题上则存在一定的差异性,其是现代企业所输出商品及所劳动力和国际市场实际需求进行持续磨合,商品与劳动力所针对的服务者是企业、商家或者是国家等。因此,国际市场营销和国际贸易在组织者问题上存在一定的差异性,国际市场营销通常而言是通过企业所组织控制的,同时也是在一个国家经济体制、国情及法律制度的制约下得以进行的。
(三)交易性质存在差异性
国际贸易的开展一定是跨越了国界的,换句话说一定是在两个或多个国家之间进行的,如果没有满足这一条件,便不能称为国际贸易。国际市场营销即使从行为上来说其同样跨越国界,不过只是单纯地跨越国界,不是必须两个或多个国家的资源互换,因此能够加以整体化的整顿与调节。设计符合自己需求的战略条款,站在这一角度上而言,国际市场营销比国际贸易更具随意性质。国际贸易和国际市场营销的这一点不同,导致了在现实中国际市场销售额往往会超过国际贸易额度。
国际营销是针对潜藏的尚未呈现的市场加以筛选与决策,针对可行的经营手段及方式加以设计,以达到市场实际发展需求而加以应用,同时获取可观的经济利益回报,从而提升自身的竞争优势,在日益激烈的国际市场中占据一席之地。国际贸易所针对的是两个国家或者多个国家间的贸易往来,换句话而言,交易必须是以国家为单位的,只有这样才可以顺利完成该交易活动,而国际市场营销就不存在如此多的原则性要求,其所针对的服务目标可以是国家、企业或者是个体。因此,与国际贸易相对比来说,国际市场营销具有更加显著的灵活性特征。在当前经济全球化的带动下,全世界范围内各个国家都融入到了竞争的冲击中,作为企业如果想要在这一形势下生存,为自己创造更加可观的利益,就一定要更新自身的国际营销理念,同时结合各个目标市场的特征,规划最为合理的营销方案,站在各个国家的企业立场上来看,国际市场营销是一个绝佳的渠道,销售对象不再局限于国内市场而是进一步延伸到了更为宽阔的国外,这在很大程度上为企业制造了更多的利益机遇。国际市场营销在企业国际贸易能力的问题上是十分关键的决定性因素,它能够连接客户实际需求和企业对信息的反馈,同时也在很大程度上制约着企业在国际分工中的参与情况,制约着企业国际贸易的最终实施结果,也就是说国际营销对于国际对外贸易能力有重要的制约性影响作用。
根据相关的国际经济学理论知识,技术创新在国际贸易活动开展的过程中是至关重要的一个因素。所以,在国际贸易中,出口方通常是那些在某项技术十分先进的国家或地区。技术创新给国际贸易所带来的影响与作用主要表现在下面几点。首先,从静止状态的层次上来说,只有实现了技术的创新,才可以进一步提升技术水平,从而创造出全新的商品,并最终符合出口的要求标准。所以,对于一个国家而言,必须要针对自身的技术加以创新与完善,从而为自身创造更加显著的优势,并最终促进商品的出口。其次,在信息对称的情况下,国际贸易能够依靠进口国所传递出的市场反映情况,针对输出国技术进行调整与完善,或者是再一次进行创新行为。最后,从活动状态的层次上来说,在国际贸易活动实施的带领下,商品输出国原本所具有的创新优势往往会在技术扩散的影响下慢慢逝去。它所带来的影响可能是任其自由发展,在创新优势逝去中慢慢失去自己的出口位置;还有一种可能就是对自己技术进行更进一步的创新,维持自身的优势状态,这对于出口国的国际贸易活动开展起到极大的推动意义。
(一)经济交换和社会交换
站在宏观的角度上来分析,国际市场营销所延伸到的区间较为广阔;站在围观的角度上来分析,跨国企业在进行市场扩展的过程中所能够运用的工具及思维模式很大一部分都是国际市场营销。比较优势要想成为竞争优势就必须要进一步增强比较优势,所以国际贸易所凸显的核心问题就是交换的经济性,但是国际市场营销所凸显的关键问题是社会交换和经济交换的有效融合,同时借助社会交换来实现对经济交换的有效促进。
(二)一体化和全球化
随着市场经济体系的不断发展与完善,主要衍生出经济全球化的发展趋势,这里所说的经济一体化其实就是国际融合机制满足经济全球化的前提,这是很多政治实体主观意志一起显示的成果。如果对经济全球化保持抗拒的立场,不仅不符合现实发展所需,同时还会给企业制造很多负面的影响。不过,经济全球化的持续推进同样为部分国家和地区的经济稳定与民族文化带来了更大的冲击,使其陷入危机当中,所以在第二次世界大战后,区域经济一体化组织快速崛起与前行。经济一体化和国际贸易、国际营销这几个问题间存在十分紧密的关联。针对自由贸易和保护贸易两个环节,加以注重权衡,把持两者的平稳发展同样是国际贸易当前面临的关键性事项。资本国际间流通最为突出的便是国际市场营销活动的开展,其摒弃了保护主义,同时突破了保护主义所带来的限制,在产品劳务的持续输出过程中,将成本投放到相对回报更充分的地区,从而对经济主体实现更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市场控制的国家制约着国际贸易整体的规则与方向。在世界这个大市场上,一个国家的竞争地位如何,不仅由该国技术、文化等因素所决定,还要由该国拥有的跨国公司数量及该跨国公司的国际营销能力所决定。国际贸易规则的形成由市场控制力所主导,市场控制力又因贸易规则得到进一步强化。因此,相互补充、相互促进是国际贸易和国际市场营销的关系,对于一国参与国际竞争的作用二者是密不可分的。
综上所述,国际贸易和国际市场影响之间既存在差异也存在共同特性,两者之间既互相影响又互相促进,但是两者之间只有协调促进、共同发展,才能更快地促进世界经济的发展。纵观世界,经济全球化不断推进,这也使两者之间的关系更加紧密,国际市场营销已成为进行国际贸易的重要门径,与此同时国际贸易也是进行国际市场营销中不可跨越的基本步骤。
国际市场营销的论文篇七
(一)爱情方面的悲剧--金枝、月英
金枝也曾满心地追寻过“纯洁的爱”。她结婚前痴恋着青年汉子成业,但成业却仅把她当作一个“捕捉”到的“猎物”,不管她愿不愿意,强行对她进行着一次又一次的“性掠夺”。“发育完强的青年汉子,带着姑娘,像猎犬带着捕捉物似的,又走下高粱地去。”金枝对成业有的是爱情,可成业只把金枝当做满足欲望的工具,没有丝毫的尊重,而金枝也只知道顺从不知反抗。“金枝过于痛苦了,觉得肚子变成了可怕的怪物,觉得里面有一块硬的地方,手按的紧些,硬的地方更明显。等她确信肚子里有孩子的时候,她的心立即发呕一般颤栗起来,她被恐怖把握着了,两个蝴蝶叠落着在她膝头。金枝看着这邪恶的一对虫子而不拂去它。金枝仿佛是玉米田上的稻草人。”金枝怀孕了。做母亲本来是一件幸福快乐的事,可此时的金枝却因为怀孕生活在无限的恐惧之中,怀孕并不能给她带来生为人母的快乐,她把孩子想成了怪物、恶魔。金枝将她婚前怀孕理解成了身体的变异,将她的孩子视为侵犯物。此时的金枝整个人被抽空,任由摆布,她已经慢慢成为了一个被男权社会控制的工具。当金枝陷入自己未婚怀孕而无边恐惧时,成业却丝毫没有感觉到金枝的无助,甚至在她已有身孕的情况下,也不放过她。最终金枝不得不强忍着屈辱和村里人的嘲笑与成业结婚了。婚后的金枝并没有过上幸福的生活,情况反而更加的糟糕。她沦为了丈夫打骂的对象,变成了丈夫发泄情欲的工具,夫家廉价的劳动机器,一直就没有得到丈夫丝毫的疼爱与尊重。白天,金枝不得不挺着大肚子做那永远也做不完的家务活,稍有不慎,便要挨骂挨揍;晚上,又要被迫接受那无爱的“性掠夺”。有一次,因这强行的“性掠夺”,怀孕已久的金枝险些丧掉性命。金枝“爱的欲望”就是在这一天天的被奴役和被掠夺的日子中,逐渐消失的。金枝在这样的环境下渐渐失去了本性,她意到自己所追求的纯洁的爱情已经破灭,所谓曾经“纯洁”的爱,也已成了昨日的梦,昨夜的明灯。在丈夫的不断的折磨下,渐渐对对方失去了信心,金枝已渐渐感到男人是炎凉的人类。“我卖!?我摔死她吧!!!我卖什么!!!”当金枝看到成业近乎开玩笑似的把刚生下来小金枝亲手摔死,她对男人已经绝望,于是受尽男性欺凌的金枝开始憎恨男人。成业的婶婶也说过“等你娶过来,她会变成什么样,她的脸是青白色;你再也不把她放在心上,你会打骂她呀!男人们心上放着女人,也就是你这样的年纪吧!”成业的婶婶也有过与金枝相同的经历,她明白了这就是女人的悲剧。
“月英是打渔村最美丽的女人。她家也最贫穷,和李二婶子隔壁住着。她是如此温和,从不听她高声笑过,或是高声吵嚷。生就得一对多情的眼睛,每个人接触她的眼光,好比落到棉绒中那样愉快和温暖。”11月英结婚后一直守着那贫穷的丈夫,没有半点怨言。可当月英生病后,丈夫给予她的却只有冷嘲热讽,动手打人更是家常便饭,他将温暖软和的棉被换成了坚硬的砖头,不给她喝水吃食。文中形容是“宛如一个人和一个鬼安放在一起,彼此不相关联。”后来,月英的牙齿绿了,头发烧焦了,身体生蛆了,于是她等着死,最后也就真的死了。月英的死没有给任何人造成影响,没有人惋惜,没有人哭泣,死人死了,活人算计着怎么活下去。人的生命只有一次,每个人都应该对生命负责,重视生命的价值,然而面对瘫痪的月英,面对月英的死,人们表现出来的行为是对生命价值的无视,是一种生命的悲哀。这个美丽的女人亲眼目睹了自己身体毁形,看着爱情破灭,在梦碎之时,用生命付出了惨痛的代价,作为女人她经历着的这一段婚姻就是埋葬她的坟墓。她一生所经历的种种不幸都是我不能想象的,她的等待和守候并没有结束她的不幸,反而加速了她悲剧的人生。
小说《生死场》中的金枝、月英、成业的婶婶都是饱受了所谓“爱情”的折磨,那些妻子、母亲的角色都变成了她们的束缚,变成了牢笼,变成了她们生活痛苦和悲剧的源泉。婚后的丈夫只把她们当做了一个满足欲望或是传宗接代的工具,一旦女人们失去了这些作用,她们作为人的价值也就随之失去了,变得一文不值,甚至竟然因为这些失去生命。萧红曾经说过“我是个女性,女人的天空是低的,羽翼是稀薄的,而身边的累赘又是笨重的。”的确,在以男性为中心的封建社会的传统中,女性的地位是从来都是属于男性的,她们作为“人”的价值注定被无情地践踏,女性没有作为真正“人”的尊严和价值,女性生来就是一个悲剧。
(二)女性生命的卑微及社会地位的低微
萧红一生都在追寻完美幸福的归宿。但是残酷的现实使她在寻爱的道路上饱受男性的凌辱和欺骗,加上体验了生死交界处的挣扎,体验了没有爱情的生育和没有意义的动物式的肉体苦难,因而萧红创作起始就关注着女性的苦难人生,充满了对女性命运的思索和妇女自身生存境况的叙写,其作品弥漫着浓烈的女性悲剧色彩。
在以男性为中心的封建社会里,女性始终在无爱的痛苦中受着精神和肉体的双重折磨。而女性最具代表性的一项任务—生育也大都被笼罩上了一层浓浓的哀伤,甚至是被称为“刑罚的日子”。“大肚子的女人涨着肚子,身上浇着冷水跪在满是灰尘的土炕上,一动不敢动,仿佛是父权下的孩子一般怕着她的丈夫。”“光着身子,像条鱼似的在灰尘中爬行,号叫,男人拿起身边的长烟袋投向那个挣扎生死线上的产妇。”女人在愚昧中温驯而又凄惨地充当着生育的工具,她们麻木的怀孕,痛苦的生产,上演着一幕幕揪心的悲剧:
1、家中的婆婆把席下的柴草又都卷起来,土坑上扬起着灰尘。光着身子的女人,和一条鱼似的,她爬在那里。女人忽然苦痛得脸色灰白,脸色转黄,全家人不能安定。为好开始预备葬衣。
2、赤身的女人,她一点不能爬动,她不能为生死再挣扎最后一刻,天渐亮了。恐怖仿佛是僵尸,直伸在家里。
3、一个男人撞进来,看形象是一个酒疯子。他拿起身边的长烟袋投向那个死尸。母亲过来把他拖出去。每年都是这样,一看见妻子生产便反对。
4、这边孩子落产了,孩子当场就死去!用人拖着产妇站起来,立刻孩子掉在炕上,像投一块什么东西在炕上响着。女人横在血光中,用肉体来浸着血。 这样的分娩给女人巨大的苦痛,尤其是难产。然而她得不到, 亲人的一点安慰,反而婆婆由于迷信,丈夫因为厌恶,给她更多的苦痛。孩子本来应该是爱情的结晶,可在封建社会里,妇女们却成为生儿育女的工具,她们不但得不到丈夫的丝毫关心,反而遭受丈夫的憎恨和虐待,最终横在血光中,用肉体来浸着血。这血光昭示着女人所经受的是不可逃遁的生命浩劫,所得到的却是男性的蔑视和欺压。
萧红以自己的耳闻目睹和亲历的人生体验,描绘了东北抗日战争时期北方贫苦农村妇女的悲惨遭遇和无奈命运,同时也批判了男权主义对女性的残害和束缚。在小说《生死场》中,萧红的笔触常常伸向苦难最集中的女人。在她们身上,不仅承受着与男人一样的贫困,疾病,辛劳,无望,而且因为是女人,她们还要遭受男人的虐待。她将自己悲剧的人生经历和情感体验融入作品中,从平淡无奇的日常生活中揭示触目惊心的严酷事实,不仅关注着女性由经济压迫带来的痛苦和灾难,更集中审视和批判了男尊女卑的社会关系和伦理道德给妇女造成的不幸和伤害。同时,萧红又通过三种完全不同类型的女性形象的塑造,表达出她对女性的关怀。在萧红的笔下,逆来顺受的麻面婆和为爱挣扎扭曲的金枝、月英都是以悲剧告终,不管是对男人无条件的顺从还是满怀梦想的期待,都没能使女性摆脱悲惨的命运,反而是这些“顺从”和“期待”加速了她们的死亡。在这部作品中,封建男权主义深入人的思想,使男人不把女人当人看,在这种男权主义意识下,男人失去了人性,而女人则没了自我,这就是产生悲剧根源的所在,这样悲剧的是封建主义统治下所有中国人的悲哀。萧红早已认识到这一点,她通过第三类女性形象的塑造,表达了她对传奇女人王婆的赞赏和在她身上所寄托的希望。萧红笔下的女性悲剧深重,具有多种内涵,它是社会最底层的劳动妇女生存的悲剧,也是现实的社会的悲剧,更是历史的文化的悲剧,这种震撼人心的审美文学,具有长久的艺术生命力。摆脱命运获得幸福,这就是作者在《生死场》所要探索的道路,也是萧红一生的目标。
【参考文献】
【1】《论萧红的婚恋及其创作》邓辅玉 重庆工商大学学报 2003年第二十卷
国际市场营销的论文篇八
如今我国各个领域均得到了很好的发展,尤其近年来中小企业的迅速崛起,为我国带来了更多的经济收益,然而随着时代变更,中小企业传统的营销策略已经无法完全满足当代社会发展要求和发展趋势,因此优化营销策略也成为了我国中小企业亟待解决的问题之一。
中小企业;国际市场;营销策略;措施
随着社会的不断进步,科技的不断发展,我国整体国力有了明显提升,而随着经济全球化的趋势越来越明显,我国各个领域也在不断加快着与国际市场接轨的步伐。如今中小企业已经成为我国经济主体中的重要组成部分之一,在发展中也在逐渐向国际市场靠拢,然而其营销策略在国际市场中却难以发挥作用,一定程度上阻碍了其向着更远大的方向发展,虽然近年来我国针对此现象作出了相应努力,但似乎收效并不明显,因此相关企业和人员应加强对此方面的研究力度。
(一)缺乏专业人才
市场营销具有很强的系统性、专业性,因此其对人才的要求也较高,然而由于中小企业规模小、福利待遇不高、发展前景不佳等因素,都导致了其难以吸引优秀人才,其中不乏有些中小企业为了留住该方面人才而不断提升人才成本,此种情况也导致了中小企业逐渐出现资金问题,使其发展受到了阻碍。如今我国中小企业的人才方面普遍存在一种现象,即一人多职,负责市场营销方面的人才往往是全能,然而即使能力再强的人才也无法做到面面俱到,由此而导致出现问题的情况更是多不胜数。
(二)缺乏政府支持
众所周知,任何行业的发展均离不开当地政府的大力支持,我国中小企业兴起后虽然政府部门出台了一系列政策来促进其健康发展,但是在国际市场营销方面却有所欠缺,政府部门在此方面对中小企业往往缺乏信心,因此将大量的资金、优秀的人才等重要资源均投入到有潜力或大型企业中,如此则导致了中小企业发展缓慢的情况出现。另外,若要在国际市场中实施营销策略,准确的信息能够使中小企业免去很多麻烦,然而由于政府部门的不作为,使得中小企业在此方面也难以拥有主动权。
(一)实施产品策略
鉴于中小企业并不具备竞争优势,在生产国际品牌方面更是希望渺茫,因此今后中小企业在发展中更应避其锋芒,充分以大众角度着手,如今大众需求标准转变极为迅速,中小企业应时刻关注市场走向,并根据自身发展现状生产出极具特色,同时大众能够负担得起的产品,如此则能够避免与大型企业竞争,同时也为自身带来新的发展空间。但值得注意的是,产品的质量必须能够保证,并且要不断完善相应技术,使产品更加吸引力和实用性。
(二)实施价格策略
我国中小企业在人力方面具有很大的优势,其可以使用较少的成本生产出大量产品,这是国际产品所不具备的,不难发现,近年来国际市场中往往会出现价格风暴,此种情况使得我国很多企业均受到了影响,鉴于此种情况,我国中小企业应尽量避免发生此问题,中小企业在发展过程中应做到稳中求胜,若彼此之间形成恶性竞争,并任意改变产品价格的情况出现,势必会造成价格市场混乱,从而影响到中小企业的全面发展。因此今后中小企业在决定产品价格时,应在不影响自身利益,又符合大众消费能力的基础上进行确认。
(三)开展借力营销
借力营销方式是近年来新兴起的营销策略,其可以使中小企业依附于大型企业的羽翼下发展,具体措施可以从以下几个方面着手:一,充分发挥自身特长引起相关企业注意,并为其生产专门的品牌;二,注重与外商的合作,除了在技术方面与之合作外,也要借助其营销渠道的优势,将自身的产品推向更大的市场;三,建立配套关系,我国能够在国际市场中占据优势的企业有很多,中小企业可以根据自身发展现状,以及今后的发展规划来选择想要合作的企业。
(四)开展联合营销
国际市场营销方面我国中小企业相较大企业而言劣势十分明显,并且由于其规模小、各方面实力不强的因素也导致其在越来越激烈的市场竞争中难以站稳脚跟,除了不具备与大型企业竞争的实力与资本外,其还要与各个中小企业展开激烈竞争,此种情况更加剧了中小企业成本的损耗。鉴于此种情况,我国中小企业应达成共识,即将竞争关系转变为合作关系,利用彼此的优势并将其完美融合,从而起到共同进步的作用,此种模式不仅可以实现双赢,也利于在合作交流中创造出更为优质的营销方案。
综上所述,展开对中小企业国际市场营销策略方面的'研究具有十分重要的意义,其不仅关系到中小企业今后的发展,也关系到我国在国际市场中的整体竞争力,然而目前来看我国中小企业在此方面有所欠缺,若不及时采取有效措施进行改善,势必会对多个方面均产生不良影响。时代在进步,社会理念也在发生着变化,市场对于企业的各方面要求也有所变化,这就需要各个企业不断更新和完善营销策略,否则极容易在激烈的市场竞争中落败,甚至面临破产危机。
国际市场营销的论文篇九
随着市场经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求越来越倾向于能力和技能的塑造,高职院校培养的营销人才不同于本科院校,他们更多地将在企业从事基础性或事务性营销工作,营销教学和岗位需求如何才能做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。对此文章以江苏农林职业技术学院为例,从课程改革目标、课程改革内容、课程改革实施效果等方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以期找到应对之策略。
高职院校;市场营销;教学改革
近年来,我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,加强内涵建设,强化特色,提高教学质量,已渗透到课程的改革与建设中。在此背景下,我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践,取得了一定的成效。
根据市场营销专业人才培养方案和课程标准,我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设,课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理,掌握市场营销的基本理论,熟悉基本的技术方法,并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作,使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥,学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标,全面培养学生的综合素质和职业能力,课程改革势在必行。课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标;能够激发学生对营销的好奇心,唤醒学生的想象力,激发学生对营销的学习兴趣,引导学生探索市场,给接下来的专业课程打下一个良好的基础,同时也希望能推动专业其他课程改革。
(一)重构知识体系
根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实的一体性。
(二)改进实训内容、加强资源库建设
校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向,在课程教学内容基本完成时,可灵活安排一定时间,组织学习这门课程的学生走向社会,进行营销综合实训活动,分组为该企业销售其产品,在实训期间,各实训组通过对实训企业营销策略(如stp策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略)综合运作情况的调查了解,对其成功经验和存在问题的分析,对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验,完成综合实训任务,撰写《××企业市场营销策略综合运作实训报告》,并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。为确保营销综合实训活动卓有成效,达到扩大学院和营销专业的社会知名度,提升学院营销专业的社会美誉度,提高学生营销实践动手能力的预期目的,要做到以下几点:首先,介绍实训企业情况,进行营销综合实训动员,让学生充分认识营销综合实训活动的意义,从思想上重视营销综合实训活动,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。其次,精心进行营销综合实训实践准备(如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等),为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的营销技能基础。再次,根据与实训企业协商的结果,规定适当的营销任务和考核指标,以形成必要的压力和动力,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者,由实训企业给予适当的精神激励和物质激励,以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。最后,在营销综合实训活动结束时,根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩,该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核(学习成果展示)成绩,按50%的比例计入该课程毕业成绩。在资源库建设上,不断完善资源库,资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分,习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。
(三)改进教学方法和方式
教学方法和方式上,紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式,来提高学习兴趣和主动性,加深对基础知识的理解,使教学内容生动形象,提高感性认识,弥补学生缺乏的感性认识,缺乏理论与实际的有机结合,使学生真正融入课程教学中。
(四)改进考核方式
本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。
在课程教学过程中,通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用,让学生亲身参与到工作过程之中,学习和掌握与工作过程相关的知识和技能,学会从工作过程的全局出发分析和解决问题,让学生的综合能力得到提高,获得与工作岗位更贴近的职业能力,发挥学生的积极性、主动性和创造性,尊重差异性,树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者,陪伴学生完成整个学习过程,保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革,一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性;另一方面通过每周的模拟实训,学生把所学知识随时转化为应用能力;综合的模拟实训,让学生从整体上掌握业务流程的操作过程,培养适合企业和社会需求的应用性人才。
(一)课程资源的开放与利用
教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件,后面将不断完善并更新课程资源,增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台—泛雅平台,集资源、服务、平台为一体网络服务平台,不断完善网络信息教学系统。
(二)不断加强实训条件
校内需配有市场营销模拟演练平台,同时校外还应建立更多的高质量实习实训基地,以满足学生校内和校外实训的需求。
国际市场营销的论文篇十
摘 要:宝洁(美国)公司是全球规模最大和最具价值的消费品公司之一。其商业事物分布在大约80个国家中,生产300个品牌同时市场营销到160个国家。宝洁中国市场是其第二大市场,因此,宝洁公司在中国市场的营销策略是本文的讨论的重点。为了使宝洁在中国市场能够更加适应本地市场变化及持续的发展,本文首先深层剖析宝洁已经实施的基于市场营销流程理论的策略,然后分析策略中值得学习的成功点和不足的地方,最后将专注于给出在中国可以辅佐宝洁成功营销的建议。
关键词:宝洁中国 市场分析 营销策略
一、市场营销分析
(一)国际市场的选择
(二)市场进入模式的选择方法
一个合理的市场进入战略不仅可以做到成本经济化,还应该考虑到公司可能面临的资源,风险和非利润的预期。一般进入模式的选择公司内部资源因素,外部市场和贸易风险因素,各个模式特点及交易行为等因素。宝洁进入中国市场时,采用合资模式(joint venture)与和记黄埔公司合作,目的是作为外资企业会被当地的开放政策和消费需求所限制,与当地合作人合作可以分担风险,保证外资公司可以立足于当地。而对于现在的宝洁中国市场份额,建议可以采用外商独资企业(wholly foreign owned enterprise)的模式继续拓展,因为保持合作关系会带来双方组织发展目标不符合,影响各自的业务策略;无法友好的平衡收入;互相保密核心技术等风险;wfoe可以帮助业务网络成熟的宝洁增加利润收入,节约合作成本和加强对子公司的控制。
(三)产品决策
产品国际化决策通常是需要考虑服务支持,产品属性和核心产品优势因素。产品服务在消费者选择犹豫时可以大大增加竞争力。宝洁注重服务质量,并组建了一支由7000人组成的全球业务服务团队来协助宝洁在全球销售和产品决策上做了很大的努力。而宝洁整体的产品属性,包括核心产品在内,都是高品质和价值的特质;并且融入创新和环保元素来迎合不同市场的消费者。但是却忽略了产品本地化的优势,曾经中国市场的飘柔中草药洗发水风靡一时,就是因为不仅便宜更迎合了中国人的喜好。但是由于竞争不过其他更本地化的更品牌,飘柔这款中草药洗发水销量还是逐渐降低。此外,中国男士化妆品市场发展趋势看好,建议宝洁可以抢占并发展该市场,同时在大市场份额的中国市场尝试更多的本地化元素,相信会有收获。
(四)定价决策和经营
产品价格定位会参照组织目标和市场定位,国际货币政策,产品价值,竞争力和客户购买力因素。2009年以前,宝洁专注产品质量而适当调高产品价格。而当金融危机席卷全球时,宝洁实行“好”且低价的策略,站稳和继续拓展市场份额。针对于中国市场的高通货膨胀,宝洁在2011年提高洗涤剂和肥皂这些低利润的产品15%的价格,因为中国市场运营成本强制上升,为了保持净利润的问题所以不得不低高价格。宝洁灵活的价格策略满足了多样化的市场需求。中国市场是宝洁的第二大市场,而庞大的消费人群还是会看中宝洁低价高品质的特点。因此低价战略仍然坚持为主导战略,但也不能忽略高价格品牌的宣传,同时开发科研节约成本。
(五)分销决策
通常产品分销的成本占零售价的15%-40%。因此,如何选择低成本高效率分销渠道是非常重要的。宝洁在中国分销渠道分为两种类型,一级渠道和三级渠道。在中国一级渠道分销可以覆盖到中国的一二线城市,并与沃尔玛有cpfr (协同,计划,预测和补货) 合作,而三级渠道会深入到三线城市,镇和乡村,且应用很少,不够完善。宝洁这种尽可能的将商店中储存足够多的商品分销结构叫做密集型分销,目的是为了随时随地满足消费者可以在货架前面找到宝洁商品的需求;这就要求宝洁与大量的批发商和零售商高效率合作。宝洁曾经改进紧凑型手纸来达到环保,节约成本和方便运输的目的,保证供应链的高效运作也是服务消费者的一项内容。针对中国市场的密集型分销模式,农村等不发达地区会更青睐低价格且有品牌保证的产品,因此开发这一地区的经销商和分销商是非常有潜力的;对于中国较发达的地区和城市,宝洁可以更多的利用非常有价值的网络经销市场。电商平台如阿里巴巴及旗下淘宝,京东等是最近国民关注度最多和销售额最大的电商平台。根据现在中国各大城市的消费模式来看,网络销售量要远远大于实体店的销售,并且网络经销还可以节约经营实体店铺的各种税费和交易便捷的特点。
(六)沟通决定(促销策略)
沟通是指企业和消费者之间的通过广告,公共关系活动,促销打折等方式来相互了解而产生购买行为。在中国市场宝洁采取主要采取广告这种宣传方式。公司每年投资超过5亿人民币在头发护理产品广告上,其中,电视广告会花费占60%多的预算,远远超过印刷广告的预算。宝洁广告成本的目的在于推广新产品,提高品牌意识,宣传企业文化和证明企业的经营能力。而宝洁周期性的促销打折沟通方式是为了能够短期激起消费者购买需求的最有效,解决产品销量持续在一段时间中持续下降的问题。而在中国市场,公共关系活动主要是捐助社会基金组织来提升公司积极的社会形象。此外,建议宝洁还可以通过使用中国本土各大媒介如优酷,和与受国民关注的国际化赛事合作如奥运会,这样宣传公司文化和产品推广会达到事半功倍的效果。如宝洁某产品赞助北京青年工程的环保研究项目,这样的赞助宣传不仅可以突出产品地位,还提升了企业关注青少年成长和环保事业的良好形象。
二、建议
宝洁中国市场营销过程中每一个阶段的建议已经在上文中讨论,同时,一些整体的重点建议有必要再明确的阐述。首先,宝洁国际化市场营销的范围太广―旗下300个品牌,180个营销国家。因此,营销前每个品牌应该如何权衡成本和利润应该重视。其次,宝洁投资在广告宣传的预算太多,且这些广告往往是专注于单一产品的宣传,这样预算的性价比不够合理,因此建议在一个广告中可以宣传不同的产品或者一系列产品,这样的宣传效果可能会更好且成本合理。最后,企业应该增加产品生命周期的监管,通过波士顿生长矩阵分析来管理产品成长和区域市场,及时剔除过时产品和替代新的时尚产品是市场发展的关键。
三、结论
总而言之,宝洁能够采取适当的策略进入国际目标市场和拓展多样化市场。同时会考虑到市场四要素,产品特性,灵活的价格策略,集中密集的分销系统和大量沟通方式的支持。本文不仅讨论了在市场营销中宝洁出现的一些问题,能够解决问题的相对应意见和方法也适时的提出。总之,对于市场营销的理论知识,宝洁是一个很好的案例来具体应用营销,品牌管理和市场拓展的理论。
参考文献:
国际市场营销的论文篇十一
一、前言
随着电子信息技术的迅猛发展,以及全球经济一体化进程的逐渐深入,网络逐渐缩短了时间和空间的差距,电子商务给传统的商务活动带来了巨大的转变,是对社会经济的一次革命性的影响。电子商务大环境下,市场营销面临着前所未有的巨大变革。
二、电子商务的界定及其主要特征
电子商务其主要内容包括两个方面:一是商贸活动,而是电子方式。所谓电子商务指的就是通过网络进行的种类多样的商务活动,指的是包含交易、支付、关高、服务等各种贸易活动的电子化。其主要特征在于:网络特征、方便性、整体性、安全性以及协调性。
三、营销环境在电子商务大环境下的转变
首先,市场环境全球化。随着国际经济一体化进程的逐渐深入,国内外经济交流的日益增多,互联网时代给国际间的经济交流和往来减少了限制和制约。另外,网络化的营销手法也促进了市场全球化的进程。现代社会市场已经是全球化的市场,我们面临的市场不再只针对国内市场,而是针对国际市场。
其次,营销方式和盈利方式的转变。传统的营销方式通过中间商进行销售,销售链接很长,商品要经过多次转手才能从企业手中到达消费者手中,现在的电子商务可以直接让产品的生产企业与客户进行交流,通过网络来完成交易,节约了大量的中间环节,也有利于服务质量的提升。另外,商品价格也由于不经过中间商的加价得到了大幅度的下降,有利于消费者获得较多的利益,同时也可以促进企业经济效益的提高。
第三,支付手段的改变。现代社会电子商务的发展带来了网上支付这种全新的支付手段,不同通过现金交易来完成交易,电子货币支付节约了更多的时间,使消费变得方便快捷。
四、电子商务大环境下营销理念的.转变
现阶段,市场营销的理念随着电子商务的迅速发展发生了根本性的改变,这种电子商务环境下的市场营销更趋向于通过宣传手段让消费者对商品产生了解,促进购买欲望。
首先,网络营销理念。现代社会随着信息技术的迅猛发展,信息技术开始与营销手段相结合,开辟了崭新的营销领域,在营销的环节中出现了网络营销理念。网络营销给消费者带来了很多的方便,也给商家带来了更多的利润,受到了很多现代消费者的青睐。
其次,绿色营销理念。可持续发展战略有利于增加我们国家的综合竞争实力,有利于我国国际地位的提高。解决资源,对环境进行保护使可持续发展的根本目标,绿色营销充分体现了资源方面的节约,与可持续发展战略不谋而合。
再次,创新营销和个性化营销。现代社会,随着经济的发展以及科学技术的腾飞,人们的个性化需求也开始逐渐的展现出来,企业需要根据客户的实际需求,制定个性化的营销手段,借以符合市场的新需求,因此,企业必须不断的对营销方式进行创新,开发新的可以吸引客户眼球的产品,按照客户的需求来定制个性化产品,注重迎合消费者的不同需求。另外,对营销手段进行及时的调整,借以提高自身的竞争力。另外,还需要根据消费者关键的具体改变以及市场营销环境的具体变化判断消费者的爱好和行为,电子商务不受时间和空间的限制,使消费者和产品更加接近,企业必须树立起以客户为中心的营销理念,改变传统的以企业自身为中心的营销理念。做到为客户着想。有利于企业在市场竞争中提高综合竞争实力。
五、电子商务大环境下营销理念的创新
首先,可以通过网络进行品牌营销。电子商务平台使每个企业都处于平等的地位,品牌的拓展可以通过媒体广告以及网络广告的形式来完成,网络品牌营销成本低,而且反响好,可以为企业节约不少宣传资金,起到更好的宣传效果。
其次,可以重新定位企业的营销策略以及产品特征。企业的营销策略一定要注重于消费者之间的沟通和互动,积极维系好企业和消费者之间的关系,客户的满意度是保证企业经济效益的一个重要指标,所以,企业必须重视客户满意度,在制定营销手段的时候要积极为客户着想,满足消费者意愿的同时,提高企业的经济效益。
六、总结
综合以上,现代社会,经济全球化时代,各国之间的经济竞争也变得更加激烈,想要提高我国的综合经济实力,使我国的综合国力得到增强,就要积极的发展电子商务,借助电子商务给经济带来的崭新的发展来提升我国的整体经济发展水平,充分运用电子商务大环境下的市场营销理念,提高企业的经济水平和经营水平,促进我国经济的发展。企业一定不能固守传统的市场营销理念,必须及时的根据自身情况进行营销理念的转变,积极的吸收和借鉴先进的电子商务时代适用的全新的营销理念,创新营销策略,提高经济效益。
国际市场营销的论文篇十二
一、前言
随着电子信息技术的迅猛发展,以及全球经济一体化进程的逐渐深入,网络逐渐缩短了时间和空间的差距,电子商务给传统的商务活动带来了巨大的转变,是对社会经济的一次革命性的影响。电子商务大环境下,市场营销面临着前所未有的巨大变革。
二、电子商务的界定及其主要特征
电子商务其主要内容包括两个方面:一是商贸活动,而是电子方式。所谓电子商务指的就是通过网络进行的种类多样的商务活动,指的是包含交易、支付、关高、服务等各种贸易活动的电子化。其主要特征在于:网络特征、方便性、整体性、安全性以及协调性。
三、营销环境在电子商务大环境下的转变
首先,市场环境全球化。随着国际经济一体化进程的逐渐深入,国内外经济交流的日益增多,互联网时代给国际间的经济交流和往来减少了限制和制约。另外,网络化的营销手法也促进了市场全球化的进程。现代社会市场已经是全球化的市场,我们面临的市场不再只针对国内市场,而是针对国际市场。
其次,营销方式和盈利方式的转变。传统的营销方式通过中间商进行销售,销售链接很长,商品要经过多次转手才能从企业手中到达消费者手中,现在的电子商务可以直接让产品的生产企业与客户进行交流,通过网络来完成交易,节约了大量的中间环节,也有利于服务质量的提升。另外,商品价格也由于不经过中间商的加价得到了大幅度的下降,有利于消费者获得较多的利益,同时也可以促进企业经济效益的提高。
第三,支付手段的改变。现代社会电子商务的发展带来了网上支付这种全新的支付手段,不同通过现金交易来完成交易,电子货币支付节约了更多的时间,使消费变得方便快捷。
四、电子商务大环境下营销理念的.转变
现阶段,市场营销的理念随着电子商务的迅速发展发生了根本性的改变,这种电子商务环境下的市场营销更趋向于通过宣传手段让消费者对商品产生了解,促进购买欲望。
首先,网络营销理念。现代社会随着信息技术的迅猛发展,信息技术开始与营销手段相结合,开辟了崭新的营销领域,在营销的环节中出现了网络营销理念。网络营销给消费者带来了很多的方便,也给商家带来了更多的利润,受到了很多现代消费者的青睐。
其次,绿色营销理念。可持续发展战略有利于增加我们国家的综合竞争实力,有利于我国国际地位的提高。解决资源,对环境进行保护使可持续发展的根本目标,绿色营销充分体现了资源方面的节约,与可持续发展战略不谋而合。
再次,创新营销和个性化营销。现代社会,随着经济的发展以及科学技术的腾飞,人们的个性化需求也开始逐渐的展现出来,企业需要根据客户的实际需求,制定个性化的营销手段,借以符合市场的新需求,因此,企业必须不断的对营销方式进行创新,开发新的可以吸引客户眼球的产品,按照客户的需求来定制个性化产品,注重迎合消费者的不同需求。另外,对营销手段进行及时的调整,借以提高自身的竞争力。另外,还需要根据消费者关键的具体改变以及市场营销环境的具体变化判断消费者的爱好和行为,电子商务不受时间和空间的限制,使消费者和产品更加接近,企业必须树立起以客户为中心的营销理念,改变传统的以企业自身为中心的营销理念。做到为客户着想。有利于企业在市场竞争中提高综合竞争实力。
五、电子商务大环境下营销理念的创新
首先,可以通过网络进行品牌营销。电子商务平台使每个企业都处于平等的地位,品牌的拓展可以通过媒体广告以及网络广告的形式来完成,网络品牌营销成本低,而且反响好,可以为企业节约不少宣传资金,起到更好的宣传效果。
其次,可以重新定位企业的营销策略以及产品特征。企业的营销策略一定要注重于消费者之间的沟通和互动,积极维系好企业和消费者之间的关系,客户的满意度是保证企业经济效益的一个重要指标,所以,企业必须重视客户满意度,在制定营销手段的时候要积极为客户着想,满足消费者意愿的同时,提高企业的经济效益。
六、总结
综合以上,现代社会,经济全球化时代,各国之间的经济竞争也变得更加激烈,想要提高我国的综合经济实力,使我国的综合国力得到增强,就要积极的发展电子商务,借助电子商务给经济带来的崭新的发展来提升我国的整体经济发展水平,充分运用电子商务大环境下的市场营销理念,提高企业的经济水平和经营水平,促进我国经济的发展。企业一定不能固守传统的市场营销理念,必须及时的根据自身情况进行营销理念的转变,积极的吸收和借鉴先进的电子商务时代适用的全新的营销理念,创新营销策略,提高经济效益。
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国际市场营销的论文篇十三
勤奋不等于成功一直认为自己是一个能吃苦的人,我基本特征走遍龙岗大部分厂区工业区,我能留意到很清楚地告诉每个同事去哪见客户应该坐什么车最方便,走哪条线路最佳,有过晚上见客户11点回来的时候,有过扛着三次电脑和资料倒四次车,坐三个小时车见客户的时候,从未晚上12点以前睡过觉,但是似乎勤奋没有等于成功,不是付出多少你就一定有所收获,至少在我这样过了大半年一直没有成绩,也不知道问题出在哪里?2.用心才是成功的关键松讯达是我进的第一个客户,海外只做了阿里,效果不是很明显,对我们的参展与买家采购会非常感兴趣,在阿里10月份到期的时候,我就喊albert陪我去杀单。结果是,albert说这个客户不用再跟进了,如果我是他,目前手机的推广我也不会去做的。回来的路上albert跟我说你要用心去做。
怎么才是用心去做?回来我一直在思考,总结发现冲我之前跑的那么多客户,我从来都没有去做过客户总结,都没有深入的去了解过客户的情况,每次见客户都是一成不变的说辞,除了透露服务还是服务,每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技术难题,而不是当成自己的不算事情来做。知道自己的这些结构性问题,慢慢地我开始改变,对每见一个客户我都会去做些总结和分析,同时也发现工作不再是那么痛苦的事情了,与客户斗智慧,其乐无穷。
因为去年八月,松讯达八个有跟我们说会投资两个亿做笔记本,三月我去看了他们的网站,发现他们的笔记本偏偏上市发现了,于是我觉得这个时候,鼓声松讯达揭总肯定会在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭总了解情况,得知确实现时目前新产品准备上市,刚巧当时公司有这方面采购的采购需求,揭总也一直想体验体验,于是顺利应邀到他来参加了3月13的采购会,实际效果其实并不是很好,但是揭总这时候已经肯定我的服务了,并也有问其本土的一些规划,并跟我说九月会有这方面会的计划。
3.有需求,用心的服务会或使事半功倍
当我把握住到这个时机——六月有海外推广的计划时,股票市场我开始着手了解上网本目前的资本市场状况,并让朋友去打听目前同行再说这块的一些信息,虽然客户说六月有这方面的需求,但是我觉得我不能等到六月才找他,所以当我准备好班莱班县一切资料就速约揭总再次见面,由于同行的刺激,前期的对客户用心的服务的铺垫以及客户目前的,签单成了必然。
4.坚持是轻而易举的催化剂
就像albert说的,我只是一个朴实无华的.农民,并没有高超的谈判技巧,可能出现我比坚守大家更多的就是那么一点坚持,然而也却是因为如此,我才能够帮助签下这张单。成功往往给那些在准备放弃的时候多坚持一会的人。当我认定松讯达是一个很低成本很的客户时,即便是albert让我放弃时,我也未有大大减少过对他的关注,只是一直在继续观望着,在能保持一些基本的联系,等待一个新的时机再次切入。
环球本土市场的兄弟姐妹们,相信自己,发挥自己的优势,努力找到适合自己的销售风格,再难缠的客户都不在话下,成功就在脚下!
国际市场营销的论文篇十四
:随着经济全球化的进一步扩大,尤其是在我国加入wto之后,国际间的交流日益频繁,国际贸易已经成为世界经济体制中最重要的环节,外贸也是国家经济发展的重要指标,国际经济贸易的发展促使市场营销的繁荣和发展,越来越多的企业在世界经济一体化的大环境中开始走出去,不断加强国际间的沟通和合作。国际经济贸易环境下,制定和实施国际市场营销策略已经成为企业全球化战略发展的重要组成部分,该文立足于当前的国际经济环境,针对国际市场营销的发展环境和发展策略展开分析和研究,旨在为企业在国际市场环境下的发展提供参考建议。
:国际;贸易;市场;营销;研究;发展
随着世界经济一体化的发展和深入,国际间的交流和贸易往来更加频繁,国际贸易与国际市场营销之间具有密切的关联,两者相辅相成,国际贸易为市场营销提供良好的发展基础,而市场营销反过来为经济贸易提供更加坚实的贸易保障。国际贸易与国际市场营销之间的关系决定了其发展的方向和轨迹。两者都是围绕着国际市场这个核心的概念来发展和相互影响的。当然,国际经济贸易涉及的范围和深度比国际市场营销更加广泛。国际贸易不仅仅是简单的商品交易,同时还包含了信息流、资金流和物流,而市场营销更多的是表现在商品的销售行为上。
无论是国际间的经济贸易还是为促进交易而进行的市场营销活动,两者的目的都是为了获取利润,从本质上来说,市场营销活动以及营销策略的制定,其目的都是对已经存在的市场活动进行市场分析和挖掘。在营销活动开展的过程中,其营销策略会随着市场环境的变化和潜在客户需求的变化而不断改变营销的手段,国际经济市场营销主要体现的是企业作为一个国际化市场上的个体为了发挥自身的价值而开展的一系列的促进商品交易活动的过程,具有市场经济体制的开放性和公平性的特点。但是由于在国际经济贸易的过程中,每一个国家对于贸易的规定不尽相同,国家作为国际贸易的主体,这也决定了国际贸易的严肃性和规范性,体现了一个国家经济制度发展的整体形象,同时国际贸易中往往也伴随着一个国家的政治色彩,这也是国际经济贸易和市场营销之间的一个主要的区别。企业希望在国际的竞争市场中具备更加明显的竞争优势,维持自身发展的核心价值,并获得更多的利润和价值回报,这就要求企业在发展的过程中树立全球化的国际视野,制定针对性的营销策略,树立全球化竞争的市场营销观念,国际贸易为世界各个国家之间的贸易和经济往来提供了一个良好的平台,而市场营销就是在这个平台上推进发展和壮大的有效助推器,使得国际间的资源得到更好地分配,在客户需求和企业发展方面都具有明显的意义,同时也利于促进和提高国家的对外贸易服务水平。
在市场经济活动中,无论是国内的商品市场还是国际间的贸易,市场营销活动都是企业获取利润的一种常用的手段,尤其是在开放的市场经济中,企业为了获取更多的市场份额,提高市场的占有率,进行市场营销活动是企业开发和扩大市场的'必然选择,在市场营销活动中,有两个方面的重要因素,产品和市场。以物流企业为例,企业为了更好地发展,需要根据不同的市场环境结合自己的产品特点来制定不同的市场营销策略。在实际的市场活动中,企业只有将产品和市场以及营销策略,三者之间合理地配合,企业才有机会在激烈的竞争环境中占有一席之地。在当前的国际市场环境下,主要有以下几个方面的特点。
2.1首先是按定制化生产的要求突出,消费者需求更加趋向于个性化
个性化的生产和设计已经成为当前国际市场发展的主流方向,积极的发展带来的是世界文明的进步,尤其是在商品化生产时代,社会化生产力水平不断提高,商品的稀缺性变得不再那么明显,因此,彰显个性化和定制化的生产需求成为当今社会发展的主流,消费者也愿意为自己的个性化需求支付更多的费用。从未来的社会发展的趋势来看,个性化和定制化的服务将呈现出更加广阔的市场,企业之间的竞争也越来越趋向于能否快速响应消费者的临时性定制化的要求。
2.2电子商务贸易在国际市场贸易中的比例不断增加
信息科技的发展,给人们的生活方式带来了跨越式的改变,当前的电子商务的发展不仅颠覆了人们的消费方式和消费观念,同时对于人们思考问题的方式也带来全新的视角。随着电子商务等虚拟贸易市场规模的不断扩大,网络虚拟贸易在国际市场经济贸易中的比重越来越大,电子商务在国际间的贸易,很大程度上改善了买卖双方由于信息的不对称性带来的贸易障碍,这也为市场经济的发展提供了更加透明的交易平台,买方在虚拟的购物平台上具有更多选择的权利,卖方也具备更多的发掘潜在客户需求的机会。这是国际市场经济发展中,企业运用市场营销手段扩大市场占有率,提高产品竞争实力的良好机遇,为其发展壮大提供了难得的机会和平台。
2.3无形价值和软实力在市场营销中占有越来越重要的位置和作用
相比较于传统的市场营销策略,在国际市场经济贸易中,产品本身的质量已经不能完全吸引消费者的眼光,主要原因是消费者对于舶来产品的质量和口碑了解并不清楚,而且产品本身的质量是可以通过流程的优化和设备的更新而实现升级。但是在国际贸易中,无形的企业价值,尤其是企业的品牌价值具有更加明显的战略意义,企业之间的竞争也更多的被聚焦到企业的核心竞争能力之上。
从当前的国际贸易角度出发,国际市场占据了市场营销的重点。但是国际贸易所面临和针对的对象却具有自身的特殊性,因此要根据实际情况做出针对性的调整。在国际贸易中,需要采取灵活多变的营销策略,针对不同的经济体,或者不同的经济制度,要制定出与其相适应的贸易规则。在开展营销活动时,需要采取不同类型的营销方式,从而确保贸易顺畅。针对上述情况,结合我国目前国际贸易的现状,当务之急是需要进一步加大对当前国际贸易的深入了解,从而量身定制出符合当前发展趋势的市场营销策略。
3.1确立当前国际市场营销理念
只有制定出符合当前发展的营销理念,才能确保企业根据当前国际贸易局势指导实际开展的贸易行为,这样才能确保企业从全局出发,对整个企业的运行起到良好的促进作用。这就需要国内的物流企业发挥出自身的关键性作用。由于早期国内的经济贸易形势较好,因此这些企业的重点就放在国内贸易的扩展。但是随着当前国际化的步伐加快,因此就要改变以往的固有思想,从而扩大企业对市场的定位,树立全新的市场营销理念。需要以世界市场为目标,从而不断地推动企业的综合发展,实现企业能够在全球范围内不断地对自身的资源进行优化处置。
3.2政府合理引导推动
在当前的市场经济引导下,企业作为经济发展中的一个突出角色,也需要政府宏观调控的推动作用。在国际市场中,需要多国彼此之间建立良好的合作关系。政府需要适当给出指令,及时对当前的国际贸易活动进行调整。当企业在与外方贸易往来中出现问题时,政府能够及时伸出援手,保障企业能够渡过难关。一旦企业与国际贸易市场有所冲突,政府也能及时地对其进行协调。每个企业都具有自身的竞争优势,因此需要将不同的企业优势资源进行整合,从而创建高质量的营销方针,来加大国内企业的国际贸易竞争优势。若要达到这一目的,就需要政府进行综合考虑,对其帮助、扶持,从而确保企业彼此之间达成共识,来共同促进国际市场的扩建。这对于提升整个中国企业对外贸易发展有较大的促进作用。政府应当发挥自身的积极作用,为国内的企业不断地创造对外合作的机会,同时构建出和谐稳定的贸易环境。
3.3促进国际贸易市场建立
当前需要不断地加大国际贸易市场,从而不断地提升营销观念,通过实践贸易实务来提升我国贸易市场地位。由于我国的国际市场起步较晚,尽管已经取得了一定的进步,但是与西方较发达的资本主义国际营销理念相比,我国目前的国际贸易市场规模较小,还是存在着一定的差距。国内的企业都是主要根据当前国际贸易市场的需求来引导贸易活动的开展。但是这种方式已经逐渐不再能够满足当前时代的需求,因此就需要不断地创建新型理念,发挥企业在国际贸易中的主动地位,积极地引领需求,适当地做出调整,并且结合国际市场发展,制定与时俱进的市场营销策略。
3.4增强品牌效应
在国际贸易市场中,品牌效应是一个关键性的因素。较高的品牌知名度,才能促使企业在国际贸易市场竞争中脱颖而出。以物流行业为例,客户对物流的速度、运转方式和服务等尤为重视,因此需要具体完善细节化处理,从而不断地在国际贸易市场中占据一席之地。公司不断地关注自身企业品牌价值的提升,才能在服务的过程中不断地增强自身的品牌效应。这也是物流行业中最隐形的服务品牌效应。在国际贸易中,口碑较佳的企业,更容易开展贸易往来,因此服务质量的好坏成了企业得到认可的关键性因素。不管在国内市场,还是在国际市场中,品牌战略已经成为一种特殊的手段,来扩大消费群体,从而不断地完善细节工作,走好品牌战略这条路,将其看作是市场营销的一个重要环节。
全球经济一体化的步伐越来越快,通过开展对外贸易,互相学习,可以不断地促进当前我国国内经济发展。在带来机遇的同时也出现了众多问题,例如法律、贸易纠纷等,这就需要我们不断地加强人才培养方针,从各方面提升我国对外经济贸易的总体实力。企业与政府之间相互合作,企业之间互利互赢,从而不断地加强国际贸易实务建设,促进我国企业对外贸易发展,对国际贸易起到积极的促进作用。
[4]杨静.“国际贸易实务”教学改革的探索与实践[a].都市型高等农业教育教学改革论文专辑[c].20xx.
国际市场营销的论文篇十五
一、单项选取题(每题2分,共40分)
1、市场补缺战略的主要特点是。
a。游击进攻b。紧密跟随c。专门化d。回避竞争
2、市场营销学作为一门独立学科出现是在。
a、本世纪50年代b、本世纪初c、本世纪70年代d、18世纪中叶
3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下方面进行。
a、产业和市场b、分销渠道c、目标和战略d、利润
4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
a。集中性目标市场策略b。聚焦战略c。无差异性目标市场策略d。总成本领先战略
5、市场跟随者追求的是与市场领先者。
a、和平共处b、取而代之c、维持现状d、保护自我
6、当企业的用户相当集中时,较适合使用的技巧。
a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够
7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
a。动机b。收入c。民族d。家庭
a。便利品b。选购品c。特殊品d。日用品
9、消费者购买决策的最后阶段是。
a。评价选取b。认识需要c。购后感受d。购买决策
10、在新产品试销期间,透过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的状况是。
a.试用率低,再购率高b。试用率高,再购率高
c。试用率低,再购率低d。试用率高,再购率低
11、以防御为核心是的竞争策略。
a、市场领先者b、市场挑战者c、市场跟随者d、市场补缺者
12、生产观念强调的是。
a、以量取胜b、以廉取胜c、以质取胜d、以形象取胜
13、当企业的用户相当分散时,较适合使用的技巧
a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够
14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先思考的促销手段是。
a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系
15、可能给企业造成的不利影响最大的状况是环境威胁的
a。出现率和严重性都较大b。出现率大,严重性小
c。出现率和严重性都较小d。出现率小、严重性大
16、企业产品订价的最终目的是市场营销学模拟试题含答案市场营销学模拟试题含答案。
a。获得最大利润b。使顾客满意c。价格具有竞争力d。贴合政策要求
17、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是
a。广告b。营业推广c。人员推销d。公共关系
18、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求局面。
a、攻击市场主导者b、阵地防御c、和平共处d、迂回进攻
19、企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的
a。广度决策b。长度决策c。深度决策d。关联性决策
a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系
二、名词解释(每题4分,共20分)
1、消费者黑箱
2、产品项目
3、营销谈判
4、现金折扣
5、市场营销
三、决定题(每题1分,共10分)
1、渠道成员的管理决策一般是由渠道成员轮流制订的。
2、在完全竞争条件下,企业只能采取边际成本订价法。
3、西方企业确定推销人员数量的基本方法是目标任务法。
4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。
5、对于投入期的产品,企业就应用短渠道销售;对于成熟期的产品,企业可用长渠道销售。
6、评价广告效果,主要是看信息传递效果
7、按产品分配推销人员,有利于提高推销效率,并能节省差旅费用和路途时光。
8、内部公众是企业开展公共关系的基础。
9、当企业渠道管理潜力较强时,应选取长渠道营销。
10、招徕订价是心理订价的一种。
四、简答题(每题6分,共30分)
1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?
2、广告具有哪几个方面的特点?
3、什么是市场细分?市场细分有何作用?
4、简述品牌的作用与好处。
答案:
一、单项选取
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c
二、名词解释
2、又称产品品目,它是指具有特定规格、外形、价格、技术结构和其它特征的具体产品
3、营销谈判是指不一样的人们为了各自经济利益的需要,透过协商而争取到达意见一致的行为过程。
4、当顾客提前付清购买商品的款项时,供货方给予顾客的一种折扣。
5、市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
三、决定
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、简答题
2、大众化;渗透性;艺术性;非人员促销
作用:有利于企业发现新的营销机会,实现市场开拓创新;有利于中小企业开拓市场;
4、有利于消费者进行产品选取,缩短购买决策过程,有利于企业形象宣传和产品促销,有助于减少价格弹性,促进产品组合的扩展;品牌能够超越产品生命周期。
国际市场营销的论文篇十六
一、选取题:
1、对于减少失调感的购买行为,营销者要带给完善的b,透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自我购买决定的正确性。
a。售前服务b。售后服务c。售中服务d。无偿服务
2、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是b。
3、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫a。
a。公开招标选购b。议价合约选购c。日常选购d。正常购买
4、在营销调研中,调研人员一般先收集b。
a一手资料b二手资料c原始资料d外部资料
5、下列a属于企业的不可控因素。
a营销环境b营销组合c促销策略d产品组合
6、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是b的关键。
a。反向定价法b。认知价值定价法c。需求差异定价法d。成本导向定价法
7、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是c
a安全需要b自尊需要c社会需要d自我实现的需要
8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的c。
a需求状况b竞争潜力c需求状况和竞争潜力d中间商的多少
9、产品生命周期中在c购买者一般较多。
a引入期b成长期c成熟期d衰退期
10、产品成熟期b。明星类c产品衰退期d。问号类
12。以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___a____
11。产品生命周期的最后阶段是___c____
a。下列产品c富有弹性
a大米b肥皂c家电d食盐
a。渗透定价b。撇脂定价c。心理定价d。促销定价
13。将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是___b____
a。经营多元化b。市场细分c。市场定位d。批发
14。定价是市场营销组合中的一个重要因素,因为它____a___
15。下列属于组织内部环境的是____b___
a。竞争者b。企业员工c。批发商d。零售商
16。下列不属于组织微观环境的是____d___
a。顾客b。供应商c。竞争者d。新法律法规
17。民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__c_____
a。市场营销组合b。企业目标c。消费者态度d。群体购买
18。分析组织内部潜力和外部环境机会与挑战的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相关者分析法d。员工分析法
19。差别化产品在市场上是独特的,它成功的条件是____a___
a。满足顾客需要b。价格差别微不足道
c。品牌是所渴望的d。差别化产品总是能成功的
20。下列不属于产品生命周期四个阶段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成长期d。成熟期
21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____b_____。
a。较多b。较少c。一般d。量大
22、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种____b_____策略。
a。市场集中化b。市场专业化c。全面市场覆盖d。产品专业化
23。一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是b。
a。生产观念b。产品观念c推销观念d。市场营销观念
24。消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做c。
a。个人全部收入b。个人可支配收入
c。个人可任意支配的收入d。人均国民收入
25。市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行c。
a。市场营销规划b。市场营销组合设计c。市场营销调研d。预测市场需求。
26。产品在畅销阶段时,企业的营销目标是b。
a。产品尽快投产上市b。提高市场占有率c。建立知名度,争取试用d。持续市场占有率
27。intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会超多销售产品而获利。他们采用的是b定价策略。
a。撇脂定价b。渗透定价c。弹性定价d。理解价值定价
28。在产品生命周期中,丰厚的利润一般在c阶段开始出现。
a。引入期(试销期)b。成长期(畅销期)c成熟期(饱和期)d。衰退期(滞销期)
29。企业提高竞争力的源泉是d。
a。质量b。价格c。促销d。新产品开发
30。一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平c。
a。越稳定b。越低c。越高d。比较波动
31。市场调查与市场预测的关系是a。
32。某企业欲运用需求价格弹性理论,透过降低产品价格提高其销售量,一般状况下,这种策略对下列b类产品效果明显。
a。产品需求缺乏弹性b。产品需求富有弹性c。生活必需品d。名牌产品
33。某油漆公司不仅仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫a。
a。前向一体化b。后向一体化c。横向一体化d。多角化
34。新产品开发过程的第一个阶段是d。
a。评核与筛选b。营业分析c。产品开发d。提出目标,搜集构想
35。用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(d
a。配套包装。b。附赠品包装c。分档包装d。再使用包装
36。市场营销观念的中心是b。
38。某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的b阶段。
a。介绍期b。成长期c。成熟期d。衰退期
39。在各类调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是d
a。重点调查法b。典型调查法c。全面调查法d。抽样调查法
40。许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是d)
a。推销观念b。生产观念c。市场营销观念d。社会市场营销观念
41。相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于(b
a。全新产品b。换代产品c。改善产品d。仿制产品
42。机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于c
a。理想业务b。困难业务c。冒险业务d。成熟业务
43。按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我实现需要d。社会需要
a。直接购买b。冲动购买c。往返购买d。互惠购买
a。声望定价b。基点定价c。招徕定价d。需求导向定价
c、购买者喜欢追寻更低的价格d、购买者觉得涨价是没有理由的
47、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用c法定价。
a、尾数定价b、招徕定价c、声望定价d、反向定价
a。需求弹性小b。需求弹性大c。收入弹性小d。收入弹性大
49、以下哪种状况最不适合采用渗透定价策略?c
a、透过大批量生产能降低生产成本b、商品的价格需求弹性较大
c、仿制困难,竞争对手少d、商品的市场规模较大,竞争潜力大
50。在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是da。政府b。物价部门
c。卖方d。市场的供求关系
51。需要层次理论的提出者是c
a。庇古b。马歇尔c。马斯洛d。科特勒
52。最古老、最普遍、最直接的推销方法是c
a。广告b。公共关系c。人员推销d。营业推广
a。全新产品b。换代产品c。改善产品d。仿制新产品
54。一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?c
a。导入期b。成长期c。成熟期d。衰退期
55。向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于b。
a、批发b、零售c、代理d、直销
国际市场营销的论文篇十七
一、填空题(每小题2分,共20分)
1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(vi)三个部分。4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选取题(每小题2分,共10分。在备选答案中,选取一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1、市场导向型的经营观是指:(
a生产观念b产品观念c推销观念d社会市场营销观念2、二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于a。核心产品b。延伸产品c。形式产品d。整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()a首要包装b次要包装c装运包装d精品包装4、美国市场营销协会成立于:
a19b19c1937年d本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会市场营销观念三、决定题(每小题1分,共10分)
1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。()
2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()3、品牌、商标、是同一个事物的不一样表述,其含义完全一样。()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有好处。()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。()
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。()
会资源的巨大浪费。()
9、为了持续产品组合的动态平衡,以到达最佳产品组合,企业在进行分析时只需思考企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。()
10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。()
五、论述题(20分)
试述选取国际目标市场的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。
九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额到达2。7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。
答案
一、填空题(答对给每小题2分,共20分)1。中间商
2。环境机会环境威胁
3。理念识别(mi)行为识别(bi)4。人员推销非人员推销5。消费者生活方式
6。现实购买者潜在购买者
二、单项选取题(每选对一小题给2分,共10分)
dbacc
三、决定题:(每小题1分,共10分)
1。对2。错3。对4。错5。对6。错7。对8。错9。错10。错
四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)
1.答案要点:
(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会
(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动(3)有利于研究潜在需要,开发新产品(4)社会效益好2.答案要点:
扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸3.答案要点:
(1)分销渠道的选取直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。
(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不一样。
(3)分销渠道的选取是一个相对长期的决策过程。
五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)
答案要点:
1.选取国际目标市场能够发现潜在的市场,寻求国际购买者。2.选取国际目标市场能够充分利用资源,发挥企业营销优势。
3.选取国际目标市场能够把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。
六、案例分析(共20分)答案要点:
在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会构成稳定的较高利润。在多数状况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。
专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。a、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自我的专长之外。因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司务必专一经营,否则将无利可图。
b、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选取自我擅长的领域切入是十分明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。
c、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并透过不断推陈出新来延长该产业的生命期。该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。
国际市场营销的论文篇十八
在当前市场经济环境下,行业之间竞争越发激烈,在这种新形势下,通信行业作为高新技术产业,通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额,则对市场营销管理更为重视,对企业的市场营销管理体系建设更为关注。
通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用,其不仅引领科学,同时还是促进信息通讯进步的关键所在,所以在通信企业发展过程中,需要充分的把握行业的特点,通过对市场营销管理体系进行构建并完善,从而实现资源的合理配置,确保市场供需平衡,以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保企业核心竞争力的提高。
1.通信市场竞争特征
目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下,通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用,通信企业之间的竞争也越来越激烈。
从当前通信市场的竞争情况来看,其主要特征体现在以下几个方面:
1.1娱乐业务竞争
近年来,随着我国通信行业的快速发展,通信市场的竞争的重点也越来越不确定,特别是近几年,越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度,利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场,通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。
1.2服务竞争和品牌竞争
目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户,竞争开始向服务和品牌竞争转变,各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升,通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力,从而达到吸引客户的目的。
2.构建通信市场营销管理体系的策略
2.1加快产品理念的创新
在通信企业日常运营过程中,需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标,并为满足消费者的需求来开展各项工作。
但随着通信市场的不断发展和完善,市场日益庞大,同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。
在这种情况下,通信企业为了能够更好的发展,则需要加快产品理念的转变,以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求,通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验,同时加快产品品牌概念的创建,以便于能够更好的应对市场的竞争,适应市场的不断变化,提升自已产品的.品质,从而实现吸引消费者注意力的目的。
其次,作为通信企业一定要开发一些新的通信业务,如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。
现如今,完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点,所以,对新型的增值业务予以不断的研发,才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。
2.2进一步对分销网络进行完善
通信的目的便是方便用户,作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度,这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。
一方面,通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积,这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局,从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。
除此之外,通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。
除此之外,通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。
在对产品分销网点在进行设计之时,通信企业应把所有网点业务状况进行合并,并将之统一至分销网点规划统筹里去,从而使疏漏状况得以最大程度的避免,还有就是,在主要的销售渠道和经营网点上,通信企业还需有所侧重,这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。
另一方面,通信企业在进行营销管理之时必须积极。
通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的,运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运,以便开拓通信企业市场营销的视野。
作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系,同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。
如此才能使通信企业美誉度得以提升,并在销售产品的过程中,一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。
2.3加快对多种营销手段进行整合
通信企业在日常运营管理过程中,营销手段具有多样化的特点,这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段,并进一步规范营销服务模式,利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息,在消费者心目中树立良好的信誉度,加强与消费者之间的双向沟通,从而使企业变成一种标签,实现长期营销的目的。
通信企业具有自身的独特性,其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广,渠道种类较多,所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行,这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品,并对其产生兴趣。
通信企业在维护老顾客过程中,往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系,并以此来达到吸引新顾客的目的,从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象,将顾客培养成企业的终身消费者。
作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高,以此确保服务及时和可靠。
3.结束语
在当前市场经济环境下,通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来,则需要准确的对市场进行定位,满足消费者的个性化需求,同时不宁强化自身的管理工作,进一步对营销管理体系进行完善和改时,对管理方法进行创新,从而加快推动企业开拓市场的步伐,更好的促进通信行业健康、持续的发展。
国际市场营销的论文篇十九
第一题 解释下属名词(每小题4分)
1。 市场营销:是个人和群体透过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2。市场细分:指企业透过市场调研,依据必须的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3。 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4。 数量折扣:又称批量作价,是企业对超多购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
第二题 单项选取题(每题2分,共20分)
a、欲望 需要 b、需要 购买力
c、欲望 购买力 d、欲望 人数
a、大 高 b、大 低 c、小 高 d、小 低
a、无差异 b、差异 c、集中 d、部分差异
4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。d
a、高 低 b、低 高 c、低 低 d、高 高
5、顾客主要想透过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__b_____品中的异质品。
a、方便 b、选购 c、耐用 d、特殊
6、按照订价的“3c模型”原理,企业确定价格时,就应使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___d____。
a、成本利润率 b、利润水平c、价值 d、价值价格比
7、一般说来,产品的价格越贵,就越就应使用____c___渠道。
a、较长 b、密集性 c、较短 d、独家分销
8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____b___战略。
a、拉 b、推 c、整体 d、顾客
9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___b____。
a、推销观念 b、社会市场营销观念
c、生产观念 d、市场营销观念
10、康佳电视中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌 b。品牌名称 c。品牌标志 d。都不是
第三题、简答题
1、简述顾客的让渡价值
答:所谓顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。整体顾客价值是指顾客从给定产品和期望得到的全部利益,这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。整体顾客成本则是顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时光、粗力和精神成本。
顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向带给了一种全面的分析思路。,让渡价值认为顾客价值的实现不仅仅包含了物质的因素,还包含了非物质的因素;不仅仅需要有经营的改善,而且还务必在管理上适应市场的变化。其次,企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提,一个企业不仅仅要着力创造价值,还务必关注消费者在购买商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购买商品和服务时,总期望把有关成本,包括货币、时光、精力和精神降到最低限度,而同时又期望从中获得更多实际利益。因此,企业还务必降低生产与销售成本,减少顾客购买商品的时光、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。显然,充分认识顾客让渡价值的涵义,对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自我产品的价值,使顾客获得最大程度的满意,进而提高企业竞争力具有重要好处。
2、简述消费者的购买决策过程。
确认需要 寻求信息 比较评价 决定购买 购后评价 阳光大学生网
3 简述影响目标市场选取的因素 (6分)
答:(1)选取目标市场时要思考到企业的实力。企业实力是指企业满足需求的潜力,主要包括财力、生产潜力、科技开发潜力,以及经营管理和市场开拓潜力。如果企业实力强,就能够采取差异性营销策略。如果企业实力较弱,宜采取集中性营销策略。
(2)选取目标市场要思考到产品的特点和产品的生命周期。产品性质相似、消费者使用时挑选性不大、使用面较广的产品,。采用无差异性市场营销策略。对于商品性质差异较大、挑选性较强的的商品,采用差异性营销策略或集中性营销策略。产品在市场上的生命周期不一样,采用的营销策略也不一样。一般说来,企业的新产品在投入期或成长期时,宜采取无差异性市场营销策略,以探测市场需求和潜在顾客状况,也有利于节约市场开发费用;当产品进人成熟期时,宜采取差异性市场营销策略,以开拓新的市场;当产品进入衰退期时,宜思考采取集中性市场营销策略,集中力量于少数有利可图的目标市场。
(3)选取目标市场营销策略时,要思考到市场竞争状况。当竞争者少时,采用无差异性市场营销策略,竞争激烈时,要思考主要竞争对手实力。如果竞争者与本企业的实力相当,则应避免直接冲突,以免造成不必要的损失。如果本企业力量较弱,则宜采取集中性市场营销策略。
(4)选取目标市场营销策略时,要思考到消费者购买行为。如果消费者的需要和偏爱相近,购买方式大致相同,就采取无差异性市场营销策略。反之,应当采用差异性市场营销策略或集中性市场营销策略。
(5)选取目标市场策略还应思考宏观政治经济环境的变化因素。
四、论述题(本题本科10分,专科不答)
结合相关市场营销理论,谈谈你对丰田汽车事件的看法。
作为日本汽车行业标杆的丰田汽车公司首次击败美国通用汽车公司,登上全球汽车销量冠军宝座之后,确实有足够的资本向世界炫耀:“车到山前必有路,有路必有丰田车。”然而,最近接连出现的召回事件,让丰田汽车一夜之间坠入凡尘,数代人苦心经营的“重质量、重信誉”的丰田品牌形象,面临着严峻考验。反思丰田汽车发展历程,沿着丰田汽车的发展轨迹,我们会发现其中相关营销要素的缺失,是导致丰田汽车步入这天尴尬境地的重要因素,本文从相关营销角度来分析此次汽车召回事件。
国际营销角度
丰田召回门事件,的确让人们对日本的汽车制造业开始持有一些怀疑的态度了。有人说,“主动召回”是诚实品质的表现,不会影响企业在人们心中的信誉,还会提升企业的信誉,给消费者和全社会留下负责守信的美名。我不是汽车专家,只是感觉,相似问题不该一再发生。尤其是在汽车这个产品上,不说一辆汽车要花掉老百姓多少积蓄,最主要的是它关系到车主、乘车人、路人等的人身安全,关系到很多家庭的幸福。尽管,1月31日,日本丰田汽车公司在美国20家主要报纸上刊登整版广告,解释大规模召回汽车是为了“将消费者放在首位”。如果真如他们所说,做为全球最大的汽车生产商,丰田公司就不能再一味地为了扩张,而忽略了质量控制,就应真正把有关问题彻底解决,这样丰田车主才会放心,企业的信誉才可能真正地提高。
第五题 计算题(10分)
某企业生产出口产品,固定成本为万元,变动成本为100元台。若国际市场订货为5万件,按销售额计税的综合税率为50%。试求该产品的保本价格和成本利润率为20%的销售价格。
保本价格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利润率为20%的销售价格:
1000*1。2=1200(元件)
第六题 案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司经过市场调研,发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自我动手的个体客户两大类构成。公司选取了前者为主要服务对象,并根据职业油漆工的工作特点,建立了一个灵活、及时供货的服务系统,除了供应不一样的油漆品种外,还带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外,公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所。请你从营销学角度评析该公司的目标营销策略及竞争优势所在。
目标营销策略是现代营销观念的产物,是市场营销理论的重大发展。
目标营销是现代营销管理的一大经典成果。所谓目标营销,是指企业在市场细分基础上,透过评估分析,选定一个或若干个消费群体作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。
大多数企业对自我力图满足的消费者有了更清楚的选取,从分散地使用营销资源,到将资源集中于最有潜力的消费者群体(目标市场),即从对市场不加区分的广泛市场营销转变为“有所为、有所不为”的目标营销,即企业识别各个不一样的购买者群体的差别,有选取地确认一个或几个消费者群体作为自我的目标市场,发挥自我的资源优势,满足其全部或部分的需要。
而这家公司灵活、及时供货的服务系统、带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务适合了市场的需要。仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所的温情服务为进一步提高了竞争的优势,打下了基础。
案例2:
宝洁公司进入中国市场以来,在洗发水系列中,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点,在广告中,倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播,从而强化品牌的个性定位。例如,“海飞丝”定位于去头屑专家,“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一,令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家,内含维他命原b5,兼含护发素,令头发“拥有健康,当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家,含保湿因子,持续发型持久。
请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略?采用这种策略的经营意图是什么?
宝洁公司品牌策略:usp(独特利益)定位策略。即根据企业向目标顾客带给的产品的独特利益来进行定位。
在许多人看来,多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残杀的局面,宝洁则认为,最好的策略就是自我不断攻击自我。这是因为市场经济是竞争经济,与其让对手开发出新产品去瓜分自我的市场,不如自我向自我挑战,让本企业各种品牌的产品分别占领市场,以巩固自我在市场中的领导地位。这或许就是中国“肥水不流外人田”的古训在西方的翻版。
从防御的角度看,宝洁公司这种多品牌策略是打击打手、保护自我的最锐利的武器。一是从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不一样层次、不一样需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。
国际市场营销的论文篇二十
联想集团在北京正式宣布收购ibm的全球pc业务,这使得联想集团在努力自己建立成一个大型的跨国公司的过程中迈出了重要的一步。联想集团国际化战略的成功,成功的国际市场营销战略是功不可没的。
中国国内的it市场几乎已经被开发殆尽,众多的it企业都想走出国门、开辟海外市场并把自己建立成为一个跨国企业。而联想集团就是其中一员。多年来,联想集团一直都在努力地增强自身的实力以便于实现其自身的国际化,为了更好的适应市场环境的变化,占据有利的格局,联想集团一直努力的完善自己的国际市场营销战略,做了以下分析。
一、差异化战略
在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对ibm公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记本创新营销模式,其ideapads9/s10主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、wifi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
二、人力资源国际化
企业要走向国际化必须实现其人力资源的国际化。2004年11月9日,联想集团主席表示在联想的国家化进程中是比较缺乏国际化人才的。联想一直都在为人力资源的国际化做着不懈的努力。首先,联想寻找具有国际管理能力的国际管理者,2015年12月,联想聘用前戴尔高级副总裁出任ceo一职;2015年请微软前高管肯尼思.迪佩特罗担任公司人力资源部门高级副总裁。联想改变启用内部人才的策略,实现人才本土化、国际化。这更有利于把握国际的市场信息、节省开发人力资源的成本。其次,联想加强对内部员工的培训。为了适应国际化,联想集团的董事长杨元庆宣布联想的官方语言为英语,也对员工的英语水平做了培训,这就方便不同国家员工之间的沟通,节省沟通管理的成本。再次,联想吸引了一大批优秀的国际型人才,为自己的国际化发展做好了充足的人才准备。不难看出联想的国际化进程里是非常看重人力资源国际化的。一个优秀的跨国企业必然要有效用的人力资本,联想人力资源国际化的战略给那些力图走向世界的企业提供了宝贵的经验。
三、优秀的企业文化
为它的国际化做出了不小的贡献。联想的健康的企业文化是使他可以很好的适应市场风险,整合各方面资源,提升企业创造价值的能力。
四、利用中国的国际化进程,进一步迈出国际市场营销步伐
08年北京奥运会期间,奥运top赞助商联想集团的梦想是:让世界关注联想。联想成为北京2015年奥运会火炬官方合作伙伴,其创新设计中心主创的“祥云”火炬走遍全球,联想奥运战略由此启动。联想的奥运计划帮助联想击败了很多对手。同时联想还把参与“世博”作为其规划许久的市场战略。其管理者透露,早在北京奥运会举办前,联想便开始了“世博”项目的“攻关”,一是这是作为民族企业的责任,二是决不能错过这个展示联想技术与方案实力的机会。可见联想长久以来都极其的重视抓紧机会,以完成其建立跨国大企业的目标。
五、国际市场营销与“双业务模式”
企业要想走上国际化的发展道路必然要有一个具有特色的营销战略。“双业务模式”就是联想的特色战略。联想采取关系型客户模式和交易型客户模式,即联想把客户分为商用群组和消费群组,而在每个群组,又分为笔记本营销部以及台式机营销部。在市场前端除了大客户部维持不变外,其他部门都组建为新的渠道市场部。这种“双业务模式”不仅使联想更加贴近客户的需求并吸引到更多客户,也为后来联想全面向think及idea双品牌切换打下基础。联想的“双业务模式”是极其成功的,在印度市场有增长70%利润的例子。
六、品牌标识国际化
2003年集团全球品牌新标识切换项目正式启动,lenovo从此取代legend成为品牌走向国际化的新标识。切换品牌标识的直接原因是国际化的需要。要国际化,首先需要一个可以在世界上畅通无阻的、受人喜爱的英文品牌,但legend这个英文名称在国外很多国家已经被注册,品牌新标识切换为未来公司业务拓展做好先行部署。品牌标识切换仅是国际化进程的一个不可或缺的步骤,进军海外不仅需要在品牌方面做好准备,更为重要的是在业务方面提高自身的水准,提供高品质的产品和服务。
七、把本土市场作为坚实的后盾
目前联想在中国市场区的销量占整个集团的40%以上,收入占30%多,而利润则超过50%,中国区是整个集团的利润支柱。一切企业要进行国际营销,必然要有支撑其跨国发展的坚实后盾。联想稳固中国市场就是中国市场区是全球增长的发动机。中国市场区以两倍于全球pc市场的增长速度,拉动了新联想的增长。本土市场的稳固使得联想能够将其“双业务模式”复制到全球,特别是一些新兴市场。
不管国际市场营销的前途如何坎坷,也不管学费多么高昂,国际化都是联想的必由之路。只有通过国际化,占领国际市场,联想才能有长远的发展。通过对联想公司国际营销战略的分析,我们看到联想为走上国际化的道路做出的努力,这位国内的it行业的发展提供了经验。
前言:
虽说不要以貌取人,但我觉得外貌和形象变得越来越重要。就拿化妆来说,女性在这方面自然不用多说,男士也应该化妆。目前男性化妆品市场,男性化妆品品牌没有鲜明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌没有开发男性的专属品牌,往往只是借助本品牌在女性市场中所建立高知名度在市场上立足,且大多数男性化妆品产品只是在原有女性产品的基础上进行改良,更换可包装后就粉墨登场。巴黎欧莱雅男士护肤产品将就这一切入点进入市场,针对男性肌肤而研发,树立男性专属品牌形象。
1产品与市场竞争分析
1.1欧莱雅公司发展历程
欧莱雅集团是世界著名的化妆品欧莱雅专柜
生产厂商,创立于1909年。现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。作为全球化妆品行业的领袖,欧莱雅拥有源自不同地区和文化背景的众多化妆品品牌,其中包括巴黎欧莱雅、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村秀、欧莱雅专业美发、卡诗美奇丝、薇姿、理肤泉、美宝莲、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren 等十七个国际知名的明星品牌,产品包括护肤、防晒、护发、染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
1.2 1.2产品分析
欧莱雅男士劲能护肤两件套深层清洁保湿滋润。
1:欧莱雅男士深层净化洁面膏100ml 净化你的皮肤,焕发自然神采。
功效1:即刻净化并深层清洁皮肤;深层清洁,即刻去除污垢和多余的老化角质,回复皮肤光采和活力。
功效2:增强皮肤的自身防护能力。 使用方法
取适量的产品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在湿润的面部并集中在前额,鼻子和下巴处轻柔按摩。然后用清水彻底洗净,适合每天使用,使用时避开眼部,配合其他欧莱雅男士劲能产品系列使用效果更明显。
2:欧莱雅男士劲能极致润肤霜50ml
皮肤干燥?在干燥的环境及其他条件下,会令所有皮肤问题加剧。皮肤黯沈,粗糙,失去光泽马上还击!
功能1:润泽皮肤含nutri-oil滋养成分,一种营养油复合物,舒缓皮肤。 即刻帮助皮肤补充流失的水分并且全天候锁住水分。
增强皮肤的防护层。补水充分后的皮肤,焕发神采,更有活力。
功能2:增强皮肤的自身防护能力 活性防护系统(active defense system)一种从植物中萃取的有效活性舒缓成分。它能增强皮肤抵御外界侵害的防护能力。效果:减少刺激,紧绷感,皮肤更觉舒适。
功能3:专为男士设计的乳霜质地
肌肤的男人都能占很大优势。在生活中,即使五官、脸型不那么完美,只要举止优雅、外表干净,照样能成为颇具好感的帅哥。试想,一个满脸油光、黑头、痘痘的男人,势必会给对方留下“这个人肯定缺少对自己的关心,又怎能把重要的事托付给他”的坏印象。随着经济的发展,生活水平的提高,男性也越来越注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,推动了男性化妆品市场的发展。另一方面随着对男性化妆品研发的不断深入,更多符合男性皮肤和男性特色的产品不断的涌现。
1.3.2竞争分析
(1)优势:欧莱雅男士护肤产品走中高端路线,采用竞争定价策略进入市场。国内开发的一些男性化妆品多走低档路线,这样我们可以用品牌拉开档次,树立良好的公司形象和品牌形象。专业品牌,男性色彩现代男性个性消费的趋势,有利于在男性消费者中树立形象,同时也是克服了目前市场男性化妆品男性特色不明显的弱点,这也是目标细分市场所需要的男性专用面对这“尚待开发是金矿”,一些国际知名品牌纷纷推出男性专用护肤品抢占市场,迪奥,阿迪达斯,妮维雅相继加入战局。国内中高档男性化妆品市场几乎完全被国外知名品牌独霸,国内一些品牌有开发了自己专属的男性化妆品,但是却走的是中低档路线,表现平平。随着全球经济一体化的浪潮和各种信息传播手段的蓬勃发展,必将推动国内男性化妆品市场同国际发展趋势保持一致。我们此时切入男性化妆品市场将有利于抢占先机。
(2)机会
2.1社会男士护肤品需求分析
中层到高层收入的男性白领,金领。他们具备实力,品质和个人魅力合一的人格,他们新时代自我审美标准是举止得体,仪容整洁,个性化。他们需要纯净简单,清爽淡雅,独特超群的男性化妆品。还有大学生,他们追求健康与活力,增加对女性的吸引力,仪表整齐,意识到外表英俊受到“羡慕目光”的注视会使人的自我得到满足。
其中,中年男性是男性化妆品消费的主力军,而青年男性则是男性化妆品消费的强有力的后备军。以西安为例,从关注程度上看,在对“不管买还是不买,只想看看”的回答中,年龄为35岁-44岁持肯定态度的男士为20.5%,25岁-34岁为14%;从消费观念上看,认同“过去在化妆品上花了不少钱”观点的男士35岁-44岁的为13.4%,25岁-34岁为7.3%,对于“今后愿意在这方面花钱”表示同意的35岁-44岁的为15.7%,25岁-34岁为12%,从尝试新产品上看,“购买这种商品的新类”,决定购买的35岁-44岁男士占7.9%,25岁-34岁占7.3。
4.1销售分析
4.1.1欧莱雅公司的知名度.美誉度与企业形象
1907年,年仅30岁的法国化学家欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。欧莱雅在中国的商务始于1966年设在香港的经销处。事实上,该公司1933年曾对广州、上海、北京等大城市进行过市场调查。 1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作建立了苏州欧莱雅有限公司,同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,专门生产美宝莲(maybelline)系列产品。两年后,第二家生产厂家在苏州建立,生产巴黎欧莱雅(l'oreal paris)系列产品。 1997年,欧莱雅公司在上海开办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。
4.1.2欧莱雅男士劲能护肤两件套的市场销售现状
1)产品质量:欧莱雅公司以品质为第一位,为消费者生产出放心的化妆品。 2)价格定位:售价仅仅rmb119~149。
3)渠道策略: 中层到高层收入的男性白领,大学生等。
4.2企业营销策略
4.2.1营销目标
(1)短期目标:通过宣传令消费者认识此产品,并且购买。
(2)长期目标:令消费者对此产品拥有品牌忠诚度。
4.2.2市场策略
随着男性对化妆品的需求量的快速增长使行业有较大的利润空间,未来将会有更多公司进入市场竞争,未来市场的同质化现象不可避免,整合营销传播十分必要,欧莱雅须提升消费者的忠诚度,使消费者转为主动选择购买。
为了实现这一竞争目标,以下两点需要强调:
1.保持与客户的联系,倾听客户的声音,了解客户的需求,引导客户购买,超越客户期望,创建客户满意度。
2.发展系统规范的会员制制度,锁定现有客户的同时,通过现有客户资源的口碑效应吸引更多的新客户,同时建立客户档案,通过会员生日送礼物等方式加强服务的质量和亲和。
4.3企业营销手段
4.3.1非媒介
4.3.2 媒介
.媒体:电视广告、杂志、报纸、公交车站牌,网站 5效果预测、评估
售前:我们采用向消费者促销的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消费者介绍联想笔记本。
售后:对广告效果进行整体评估,售后调查与抽奖--邀请购买了的顾客参与 我们的有奖售后服务调查。
联想集团在北京正式宣布收购 ibm 的全球 pc 业务,这使得联想集团在努力自己建立 成一个大型的跨国公司的过程中迈出了重要的一步。联想集团国际化战略的成功,成功的国 际市场营销战略是功不可没的。
中国国内的 it 市场几乎已经被开发殆尽,众多的 it 企业都想走出国门、开辟海外市场 并把自己建立成为一个跨国企业。而联想集团就是其中一员。多年来,联想集团一直都在努 力地增强自身的实力以便于实现其自身的国际化,为了更好的适应市场环境的变化,占据有 利的格局,联想集团一直努力的完善自己的国际市场营销战略,做了以下分析。
一、差异化战略 在欧美市场上,由于当地企业技术较为先进,竞争对手实力都是比较强的,联想并不能以 技术和产品取得胜利。
此时一个好的市场战略就显得无比的重要。
联想在欧美等一些比较成 熟的市场,针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略,采取适合大客户的营销策略和产 品设计。联想的差异化战略也是对 ibm 公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还 针对特定人群,例如,迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品,联想采用迷你笔记 本创新营销模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大学生和年轻白领,提供了有线、 wifi、 “蓝 牙”和移动上网等 4 种网络连接方式,可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体,联想 占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
二、人力资源国际化 企业要走向国际化必须实现其人力资源的国际化。2004 年 11 月 9 日,联想集团主席 表示在联想的国家化进程中是比较缺乏国际化人才的。
联想一直都在为人力资源的国际化做 着不懈的努力。首先,联想寻找具有国际管理能力的国际管理者,2015 年 12 月,联想聘用前 戴尔高级副总裁出任 ceo 一职;2015 年请微软前高管肯尼思.迪佩特罗担任公司人力资源 部门高级副总裁。联想改变启用内部人才的策略,实现人才本土化、国际化。这更有利于把 握国际的市场信息、节省开发人力资源的成本。其次,联想加强对内部员工的培训。为了适 应国际化,联想集团的董事长杨元庆宣布联想的官方语言为英语,也对员工的英语水平做了 培训,这就方便不同国家员工之间的沟通,节省沟通管理的成本。再次,联想吸引了一大批优 秀的国际型人才,为自己的国际化发展做好了充足的人才准备。不难看出联想的国际化进程 里是非常看重人力资源国际化的。一个优秀的跨国企业必然要有效用的人力资本,联想人力 资源国际化的战略给那些力图走向世界的企业提供了宝贵的经验。
三、优秀的企业文化 美国管理大师 noel tichy 认为,企业作为一种活的非自然生物体,与生物一样有自己的 遗传基因,正是这个基因,决定了企业的基本稳定形态和发展、乃至变异的种种特征。联想优 秀的企业 dna 就是有一种优秀的企业文化。首先,企业管理层重视国际化的发展,一直都在 努力寻找联想走向国际化的道路,并逐步实践。其次,联想有着良好的沟通环境,这能使得人 力资本更好的发挥其作用。虽然,联想优秀的企业文化目前还不足以支撑联想的国际化,但也为它的国际化做出了不小的贡献。联想的健康的企业文化是使他可以很好的适应市场风作文险, 整合各方面资源,提升企业创造价值的能力。
四、利用中国的国际化进程,进一步迈出国际市场营销步伐 08 年北京奥运会期间,奥运 top 赞助商联想集团的梦想是:让世界关注联想。
联想成为 北京 2015 年奥运会火炬官方合作伙伴,其创新设计中心主创的“祥云”火炬走遍全球,联想奥 运战略由此启动。联想的奥运计划帮助联想击败了很多对手。同时联想还把参与“世博”作为 其规划许久的市场战略。其管理者透露,早在北京奥运会举办前,联想便开始了“世博”项目的 “攻关”,一是这是作为民族企业的责任,二是决不能错过这个展示联想技术与方案实力的机 会。可见联想长久以来都极其的重视抓紧机会,以完成其建立跨国大企业的目标。
五、国际市场营销与“双业务模式” 企业要想走上国际化的发展道路必然要有一个具有特色的营销战略。
“双业务模式”就是 联想的特色战略。联想采取关系型客户模式和交易型客户模式,即联想把客户分为商用群组 和消费群组,而在每个群组,又分为笔记本营销部以及台式机营销部。在市场前端除了大客户 部维持不变外,其他部门都组建为新的渠道市场部。这种“双业务模式”不仅使联想更加贴近 客户的需求并吸引到更多客户,也为后来联想全面向 think 及 idea 双品牌切换打下基础。
联想的“双业务模式”是极其成功的,在印度市场有增长 70%利润的例子。
六、品牌标识国际化 2003 年集团全球品牌新标识切换项目正式启动,lenovo 从此取代 legend 成为品 牌走向国际化的新标识。切换品牌标识的直接原因是国际化的需要。要国际化,首先需要一 个可以在世界上畅通无阻的、 受人喜爱的英文品牌,但 legend 这个英文名称在国外很多国 家已经被注册,品牌新标识切换为未来公司业务拓展做好先行部署。品牌标识切换仅是国际 化进程的一个不可或缺的步骤,进军海外不仅需要在品牌方面做好准备,更为重要的是在业 务方面提高自身的水准,提供高品质的产品和服务。
七、把本土市场作为坚实的后盾 目前联想在中国市场区的销量占整个集团的 40%以上,收入占 30%多,而利润则超过 50%,中国区是整个集团的利润支柱。一切企业要进行国际营销,必然要有支撑其跨国发展 的坚实后盾。
联想稳固中国市场就是中国市场区是全球增长的发动机。
中国市场区以两倍于 全球 pc 市场的增长速度,拉动了新联想的增长。本土市场的稳固使得联想能够将其“双业务 模式”复制到全球,特别是一些新兴市场。
不管国际市场营销的前途如何坎坷,也不管学费多么高昂,国际化都是联想的必由之路。
国际市场营销的论文篇二十一
第一题解释下属名词(每小题4分)
1。市场营销:是个人和群体透过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2。市场细分:指企业透过市场调研,依据必须的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3。品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4。数量折扣:又称批量作价,是企业对超多购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
第二题单项选取题(每题2分,共20分)
a、欲望需要b、需要购买力
c、欲望购买力d、欲望人数
a、大高b、大低c、小高d、小低
a、无差异b、差异c、集中d、部分差异
4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。d
a、高低b、低高c、低低d、高高
5、顾客主要想透过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__b_____品中的异质品。
a、方便b、选购c、耐用d、特殊
6、按照订价的“3c模型”原理,企业确定价格时,就应使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___d____。
a、成本利润率b、利润水平c、价值d、价值价格比
7、一般说来,产品的价格越贵,就越就应使用____c___渠道。
a、较长b、密集性c、较短d、独家分销
8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____b___战略。
a、拉b、推c、整体d、顾客
9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___b____。
a、推销观念b、社会市场营销观念
c、生产观念d、市场营销观念
10、康佳电视中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌b。品牌名称c。品牌标志d。都不是
第三题、简答题
1、简述顾客的让渡价值
答:所谓顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。整体顾客价值是指顾客从给定产品和期望得到的全部利益,这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。整体顾客成本则是顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时光、粗力和精神成本。
顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向带给了一种全面的分析思路。,让渡价值认为顾客价值的实现不仅仅包含了物质的因素,还包含了非物质的因素;不仅仅需要有经营的改善,而且还务必在管理上适应市场的变化。其次,企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提,一个企业不仅仅要着力创造价值,还务必关注消费者在购买商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购买商品和服务时,总期望把有关成本,包括货币、时光、精力和精神降到最低限度,而同时又期望从中获得更多实际利益。因此,企业还务必降低生产与销售成本,减少顾客购买商品的时光、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。显然,充分认识顾客让渡价值的涵义,对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自我产品的价值,使顾客获得最大程度的满意,进而提高企业竞争力具有重要好处。
2、简述消费者的购买决策过程。
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3简述影响目标市场选取的因素(6分)
答:(1)选取目标市场时要思考到企业的实力。企业实力是指企业满足需求的潜力,主要包括财力、生产潜力、科技开发潜力,以及经营管理和市场开拓潜力。如果企业实力强,就能够采取差异性营销策略。如果企业实力较弱,宜采取集中性营销策略。
(2)选取目标市场要思考到产品的特点和产品的生命周期。产品性质相似、消费者使用时挑选性不大、使用面较广的产品,。采用无差异性市场营销策略。对于商品性质差异较大、挑选性较强的的商品,采用差异性营销策略或集中性营销策略。产品在市场上的生命周期不一样,采用的营销策略也不一样。一般说来,企业的新产品在投入期或成长期时,宜采取无差异性市场营销策略,以探测市场需求和潜在顾客状况,也有利于节约市场开发费用;当产品进人成熟期时,宜采取差异性市场营销策略,以开拓新的市场;当产品进入衰退期时,宜思考采取集中性市场营销策略,集中力量于少数有利可图的目标市场。
(3)选取目标市场营销策略时,要思考到市场竞争状况。当竞争者少时,采用无差异性市场营销策略,竞争激烈时,要思考主要竞争对手实力。如果竞争者与本企业的实力相当,则应避免直接冲突,以免造成不必要的损失。如果本企业力量较弱,则宜采取集中性市场营销策略。
(4)选取目标市场营销策略时,要思考到消费者购买行为。如果消费者的需要和偏爱相近,购买方式大致相同,就采取无差异性市场营销策略。反之,应当采用差异性市场营销策略或集中性市场营销策略。
(5)选取目标市场策略还应思考宏观政治经济环境的变化因素。
四、论述题(本题本科10分,专科不答)
结合相关市场营销理论,谈谈你对丰田汽车事件的看法。
作为日本汽车行业标杆的丰田汽车公司首次击败美国通用汽车公司,登上全球汽车销量冠军宝座之后,确实有足够的资本向世界炫耀:“车到山前必有路,有路必有丰田车。”然而,最近接连出现的召回事件,让丰田汽车一夜之间坠入凡尘,数代人苦心经营的“重质量、重信誉”的丰田品牌形象,面临着严峻考验。反思丰田汽车发展历程,沿着丰田汽车的发展轨迹,我们会发现其中相关营销要素的缺失,是导致丰田汽车步入这天尴尬境地的重要因素,本文从相关营销角度来分析此次汽车召回事件。
国际营销角度
丰田召回门事件,的确让人们对日本的汽车制造业开始持有一些怀疑的态度了。有人说,“主动召回”是诚实品质的表现,不会影响企业在人们心中的信誉,还会提升企业的信誉,给消费者和全社会留下负责守信的美名。我不是汽车专家,只是感觉,相似问题不该一再发生。尤其是在汽车这个产品上,不说一辆汽车要花掉老百姓多少积蓄,最主要的是它关系到车主、乘车人、路人等的人身安全,关系到很多家庭的幸福。尽管,1月31日,日本丰田汽车公司在美国20家主要报纸上刊登整版广告,解释大规模召回汽车是为了“将消费者放在首位”。如果真如他们所说,做为全球最大的汽车生产商,丰田公司就不能再一味地为了扩张,而忽略了质量控制,就应真正把有关问题彻底解决,这样丰田车主才会放心,企业的信誉才可能真正地提高。
第五题计算题(10分)
某企业生产出口产品,固定成本为万元,变动成本为100元台。若国际市场订货为5万件,按销售额计税的综合税率为50%。试求该产品的保本价格和成本利润率为20%的销售价格。
保本价格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利润率为20%的销售价格:
1000*1。2=1200(元件)
第六题案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司经过市场调研,发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自我动手的个体客户两大类构成。公司选取了前者为主要服务对象,并根据职业油漆工的工作特点,建立了一个灵活、及时供货的服务系统,除了供应不一样的油漆品种外,还带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外,公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所。请你从营销学角度评析该公司的目标营销策略及竞争优势所在。
目标营销策略是现代营销观念的产物,是市场营销理论的重大发展。
目标营销是现代营销管理的一大经典成果。所谓目标营销,是指企业在市场细分基础上,透过评估分析,选定一个或若干个消费群体作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。
大多数企业对自我力图满足的消费者有了更清楚的选取,从分散地使用营销资源,到将资源集中于最有潜力的消费者群体(目标市场),即从对市场不加区分的广泛市场营销转变为“有所为、有所不为”的目标营销,即企业识别各个不一样的购买者群体的差别,有选取地确认一个或几个消费者群体作为自我的目标市场,发挥自我的资源优势,满足其全部或部分的需要。
而这家公司灵活、及时供货的服务系统、带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务适合了市场的需要。仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所的温情服务为进一步提高了竞争的优势,打下了基础。
案例2:
宝洁公司进入中国市场以来,在洗发水系列中,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点,在广告中,倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播,从而强化品牌的个性定位。例如,“海飞丝”定位于去头屑专家,“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一,令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家,内含维他命原b5,兼含护发素,令头发“拥有健康,当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家,含保湿因子,持续发型持久。
请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略?采用这种策略的经营意图是什么?
宝洁公司品牌策略:usp(独特利益)定位策略。即根据企业向目标顾客带给的产品的独特利益来进行定位。
在许多人看来,多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残杀的局面,宝洁则认为,最好的策略就是自我不断攻击自我。这是因为市场经济是竞争经济,与其让对手开发出新产品去瓜分自我的市场,不如自我向自我挑战,让本企业各种品牌的产品分别占领市场,以巩固自我在市场中的领导地位。这或许就是中国“肥水不流外人田”的古训在西方的翻版。
从防御的角度看,宝洁公司这种多品牌策略是打击打手、保护自我的最锐利的武器。一是从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不一样层次、不一样需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。