优质合规建设年心得大全(15篇)
跆拳道是一门强调礼仪和技术的武术运动。在写作过程中,注意语法和标点的正确使用非常重要,下面列举一些常见的错误和注意事项。如果你需要写一篇总结,以下是一些经典的范文供你参考。
合规建设年心得篇一
我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角.“为什么同样的.人会有这么大的差别呢?”天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。
“那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉、自律、真诚、责任、从容和忠贞带你步入人性的顶峰!"父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。
面对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自己的内心。
人生的路要靠自己选择.爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的追求;礼貌待客,微笑服务是我们固守的经营原则;服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效、社会认可是我们全体金冠人最大的心愿。人可以浑浑噩噩,也可以志存高远;可以轻视自己,也可以庄严自我;可以人微言轻,也可以举足轻重;可以办事拖拉,也可以雷厉风行。有道是:我的灵魂期待什么,我便能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下,那么,我说,人活着也应该有自己的品牌“,满意是纲,放心为常,合规操作是保障。"
什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序.我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在这里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从.”第一次认识到“合规”这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得知,但我想,“合规”的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲“合规"而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。
合规建设年心得篇二
在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。
孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的`一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规"。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩!
合规建设年心得篇三
自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。
中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把“合规风险”放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。
一、正确理解合规风险与银行三大风险
合规风险“指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。
银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。
二、建立合规风险管理机制的必要性
(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。
合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立”合规人人有责“、”主动合规意识“、”合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。
(二)制定合规政策,组建合规部门。
构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。
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合规建设年心得篇四
合规文化是企业文化的核心组成部分,良好的合规文化能够从根本上解决管理基础薄弱、执行力不强的问题,是有效遏制案件及重大违规问题发生、实现长治久安和可持续发展的有效良药,也是我行率先实现“3510”发展战略规划的重要基础和根本保证。通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育集中体现了农业银行员工的创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、合规文化和合规文化建设的内涵
所谓合规,简单讲就是符合规范,“不依规矩无以成方圆”,就是教育大家要合规。就商业银行而言,合规就是在业务经营过程中,要遵守法律法规、监管规定、内部管理制度和行业、职业道德规范,这不仅是商业银行经营管理的需要,也是商业银行提高经营效益的需要,更是商业银行落实科学发展观的根本体现。所谓合规文化建设,是指合乎规章制度的企业文化建设,包括合规管理、合规风险、合规理念、合规价值、合规机制等方面,其要旨是把合规文化贯穿于组织整个经营管理活动的各个层面、各个环节和各个岗位,确保每一个层面、每一个岗位、每一项行为、每一个环节都能够体现符合企业文化的合规文化,使每个员工都能够熟知并掌握本岗位业务操作的主要风险点和控制方法,牢固树立合规操作是岗位操作的第一要义的理念,使“合规”成为银行一切经营管理活动的自觉规范。
二、合规文化建设的路径
第(一)、整章建制是合规文化建设的前提。“合规”要以有规为前提,即合规的前提是“有法可依”。一是,要以业务为起点,将业务环节进行梳理拆分,分析每个环节可能存在的风险点,制定相应的风险控制措施;二是要加强各个岗位员工合规能力的培训,通过业务讨论、岗位练兵、劳动竞赛等多种形式,增强员工发现风险、控制风险的能力。
第(二)、严格执行规章制度是合规文化建设的关键。制度面前人人平等,“有法必依”也要成为制度。就农业银行而言,规章制度不可谓不多,风控手段不可谓不先进,但是各种问题仍然频繁发生,关键在于缺乏严格执行制度的自觉性和监督机制。现在,社会主义市场经济体制已经初步建立,商业银行之间的竞争十分激烈,同业竞争在很多时候成为违反制度的借口和托词。因此,必须强化对员工自觉合规经营意识的教育,强化岗位制约,增强员工自觉抵制违规的能力。
第(三)、严格查处违规行为是合规文化建设的保障。“违法必究”也要成为制度。就农业银行而言,长期以来在执行力建设方面存在缺憾,发现问题不是严肃处理、惩前毖后、治病救人,而是姑息迁就、大事划小、小事化了,结果是屡禁不止、屡查屡犯,制度的权威性和严肃性得不到尊重,导致大案不断、小错绵绵,不仅造成了严重的经济损失,也影响了农行的声誉。因此,必须加强对违规行为的查处,过好亲情关、朋友关。对违规行为查处不力的部门和人员,要追究连带责任。
三、正确处理合规文化建设和创新的关系。
合规不是墨守成规。规章制度,是对一类事物共同的内在的本质的总结和抽象,往往是落后于经营的实际,在有些方面不能同步满足业务经营的需要,此外,我们面对的客户和业务也有各自的个性,死抱规章制度往往会沦为教条主义,更会制约业务发展。因此,必须善于理解、把握制度和运用制度。对出现的新生事物,要善于总结,及时调整、制订新的规章,了解业务发展,把合规和创新有机结合起来。
第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用。客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,引导和带领全行员工形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的提高,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识。
第三,要着实提高风险管理水平与技能。一方面,从我行自身来看,在银行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。因此,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。另一方面,国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工,只有风险服务意识还不够,还要有风险服务技能,要采取有效措施,积极培养员工的风险意识,让员工明确那些该做那些不该做,确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,确实提高员工的风险服务技能。
第四,要树立全面协调均衡的经营理念。目前,我行利润的主要来源还是依赖客户业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时,也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。
为此,我们在发展业务的同时,要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。
合规建设年心得篇五
在银行工作,时间不觉已过了四年整。几年来,我也深知只有把风险降至最低点,银行的各项工作才能更好地开展。因此,合规是关乎银行发展过程中关健的一环。
合规,对于业务操作岗位的我,尤为重要。在我行举行的《我与合规大讨论》专题中,个个鲜明的案例回放,不仅使我们了解合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。以下是我对合规教育活动的几点体会:
一、心正,行正。由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先须保持一颗正直的心,不妄生邪念。在职业上,讲求道与德。俗语说:一失足成千古恨。如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的`深渊。
二、对人,对已,对工作,有责任心。作为临柜人员,每天上班,不论自己心情状态如何,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,并认真做好六个方面的工作:第一,要求自己在办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证;第二,统筹合理的安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率;第三,对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作;第四,在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出;第五,每日现金、重空一定要认真清点;第六,登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符。现在,正值中行it蓝图上线的特殊时期,正值我高新区支行升为管辖行的转型时期,合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为。这不仅是对客户负责,对单位负责,最终是对自己负责。
三、加强业务学习,提升合规意识。合规操作,必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道",因此,作为一线员工,不仅要提升自己的业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松。可能有人会说“有些制度不过形式罢了”。其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。
合规,对于银行来说,是一个永恒的话题。同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起"。
合规建设年心得篇六
农业银行“六个一”活动心得体会随着国家经济的进一步发展,金融行业日益变得繁荣起来,银行作为金融行业的一大组成部分,其业务量也在与日俱增,迎来了前所未有的机遇,然而机遇与风险并存。银行自身的工作性质,经营产品以及服务特殊性决定了它的风险性大,规范性强,这就要求无论是管理人员还是业务人员必须严格遵守相关规定,不能有半点疏忽,否则造成的损失将是不可估量的。
为了加强管理人员和业务人员行为规范性;也为了中国农行河北分行的长期健康发展;同时也为了顺应全国加强合规文化建设的浪潮——持续推动合规文化建设工作,有效提升员工合规意识,全面培育全行合规经营理念;中国农业银行河北省分行特意展开“xxxx年合规文化建设工作——“六个一”活动,即“学一遍守则,抄一遍罚则,写一篇体会,组织一次宣讲,开展一次大讨论,进行一次警示教育”。
在本次活动中,领导为我们员工精心搭建了“亲民”平台,用心开辟了“便民”渠道,全心寻找了“寓教于乐”的学习方法。而我自己利用这些有利条件,积极主动地学习合规相关知识,培养合规经营意识,践行合规文化理念。我利用业余时间深入学习《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》及其修正案、《中国农业银行审计处罚处理规定》和《中国农业银行严格禁止员工行为的若干规定》等制度办法,并在这些办法为准绳,规范自身的日常工作,指导自身的努力方向。在此过程中,我利用理论来指导实际,用实际来验证理论,真的做到了理论与实际相结合,这样有利于加深理论记忆,善化实践执行。
除了单纯的记忆,我认真抄写了岗位对应的严禁事项和合规要求。虽然这是一项艰难而又浩大工程,但我还是认认真真,仔仔细细的完成了任务。回购头来,原本以为乏味的工作却让我收获颇。我进一步全面而深刻的记住了作为一名农行员工的基本行为准则,明确了自己从事的业务领域的基本要求,熟知了违规表现形式和处罚处理规定。而这一切都是我做好本职工作,提供客户有支付,约束并保护自我的根本。
经过长时间的学习,我个人认为合规文化的学习固然重要,但更为重要的是合规意识的培养。虽然银行的合规文化是根据巴塞尔协议规定的合规风险衍生出来的关于银行如何规避辞此类风险的管理方式的一种界定,但我个人认为我们的生活出处需要合规意识,大到一个国家,一个社会,小到一个家庭。比如不闯红绿灯,不在公共场合吸烟,不满吗辱骂他人,赡养老人等都是合规行为,这些都需要合规意识的指导。
最后,感谢中国农行河北支行给我们提红的学习机会,感谢各位领导为我们学习提供的各种便利。我一定会加强学习,进一步提升自身的业务修养,不辜负组织和领导的培养。
合规建设年心得篇七
我认为,惟有做到五个到位:一要道德教育到位。思考方式决定行为和成就。务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造重操守、讲合规、促案防的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。
用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。
引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。
引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。
1、管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。
2、监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。
3、坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。
4、建立有效沟通的平台。透过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭状况,倾听员工的心声,在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台,让双方都明白员工八小时内外的动态,及时帮忙有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。
一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。
二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究职责。
三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。
四是建立合理化推荐制度。透过开展合理化推荐活动,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的.机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐,员工自然会铭记在心,自觉执行。五要榜样作用到位。榜样的力量是无穷的。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。
合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头上要时时宣讲合规,行为上要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,透过透视发生的各类案例,抓住典型,经常性地开展典型案例警示教育活动,个性是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。总之,我们每名员工都要把诚信、正直、守法、合规的理念牢记,将合规人人有责,合规创造价值的经营理念根植于心,争做遵规守纪的交行人,为实现交通银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!
合规建设年心得篇八
对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路.因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大.树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让“合规文化"深入人心,如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人应该从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:
一、以德立身.古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,应该身先立德,做事,亦应该以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的'这道长城亦应由以德立身这块基石做起。
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。
融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规"文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规"文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化.此乃宣扬“合规文化”之三省。
合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!
合规建设年心得篇九
近期,在县联社的号召下我社掀起“合规建设提升年”学习活动高潮。重温了”“合规执行年”有关文件、规章制度,《以案施教警钟长鸣》等学习内容,结合我在平时工作中实际情况与学习情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们信用社,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是信合存在和发展的必需。信合要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为信合人,为了信合的前途,为了信合的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事信用社工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对信合工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个信合职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”,身为柜员,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
合规建设年心得篇十
为构建科学、长效的合规风险管理文化,不断提升合规风险管理水平,实现由制度管控到文化管控的转变。巨野联社按照标本兼治、重在治本、查防结合的工作要求,有板有眼地完成规定动作,有声有色地做好创新动作,全力推动合规文化建设年活动深入开展。
一是组织领导到位。成立了以理事长任组长,其他班子成员为副组长,各部室经理为成员的合规文化建设年活动推动小组,负责组织、安排、布署活动的开展。召开动员大会,认真传达学习银监会、省联社及办事处活动方案,深入进行动员发动,大大激发了全员参与活动、践行合规的自觉性和主动性。二是工作措施到位。坚持定时发送合规短信;为全辖办公用计算机安装了合规屏保;组织开展了合规文化建设漫画征集活动;加强法律法规传导,组织员工集中学习了银监会法律法规清理结果公告;对法律法规变化情况保持了持续了的关注,对发现的新情况、新问题主动进行了反馈;结合各部室对全员进行法律法规、监管知识、管理制度、操作流程的学习,组织了合规知识培训,并对培训结果进行了测试,及格率100%,平均成绩达90.05分;对本单位各专业部门拟出台规章制度、拟签订的合同文本的合规性进行审查,建立规章制度合规性审查登记簿、合同文本合规性审查情况登记簿及相对规范的审查流程。三是制度保障到位。为有序推进合规文化建设年活动,结合自身实际,制定了合规文化建设年实施方案。为有效堵塞弥补制度漏洞流程缺陷,按照分级负责、专业分工、谁制定谁梳理的原则,牵头组织各部室对上一年度规章制度和操作流程进行梳理,建立了年度规章制度梳理审查登记簿,对已不符合当前形势要求或与现行法律法规相悖的,予以废止;对制定的规章制度适应信用社长远发展需要,同时又符合形势政策和法律要求的,予以保留;对部分内容不合时宜的文件,予以修订;对管理制度尚有空白点的,结合实际,在充分调研的基础上,予以制定。同时,会同各专业部室,对本部室规章制度的制定质量、执行情况和实施效果进行检查评价,编制了年度规章制度评价报告。
一是搭建合规宣传平台。在联社百千万富民工程网站、微博上同步开辟合规教育专栏和论坛,积极搜集上报合规信息,加强信息交流。二是搭建风别识别平台。启动了风险识别三金活动,即金眼睛、金话筒、金点子。要求每名员工至少发现一个以上问题,主动向合规部门反应;坚持每季举办一次合规论坛,让员工在思想、观点激励的碰撞中,涤荡违规的恶习,坚定合规经营的理念,点燃合规工作的热情;开放理事长、主任及合规部邮箱,供员工反映情况,提出合理化建议。对所提问题,认真对待,积极研究落实,对落实情况,并以适当的形式向提交人反馈答复。三是搭建检查监督平台。坚持自查自纠和督导检查相结合,要求各社成立自查组织,建立自查自纠长效机制,积极查找问题,并加以整改。联社成立调研巡查小组,结合各专业部室,分赴辖内各网点调研巡查,对查出的问题严格追责,落实整改措施。同时,加强后续督导,对整改措施落实不到位的,从严从重处理。
通过合规文化建设年活动的开展,广大员工学习业务、学习技能的热潮更加高涨,对合规创造价值的理念有了更新的认识。活动推动了全员在履行好岗位职责,转变作风、开拓创新上实现了新的突破;在狠抓管理,推动经营工作再上新台阶上实现了新的突破;在提高优质文明服务水平、树立良好社会形象上实现了新的突破。
合规建设年心得篇十一
今年是省联社的合规建设年,即“全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值”。我们在林区联社的领导下不断的加强学习,这几个月来我一如既往的学习,实践,对合规建设年有了初步的理解:
加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为大九湖信用社一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,搞好贷款营销和贷后服务,是我们信贷人员最为实际的工作任务。作为信贷人员,我深知信贷工作的重要性,因为它是信用社的衣食,也是顾客了解我行的最好窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在信贷工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待每位客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,做为信贷人员总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的'员工严格执行。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大。
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合规建设年心得篇十二
通过合规文化建设学习,必须善于理解、把握制度和运用制度。对出现的新生事物,要善于总结,及时调整、制订新的规章,了解业务发展,把合规和创新有机结合起来。下面是本站小编为大家收集整理的合规文化建设学习心得,欢迎大家阅读。
在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。
孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩。
今年以来,我行开展了合规文化建设活动,在这次学习活动期间,我依照上级下发的有关文件精神和活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次活动的心得总结出几点体会,也是我对这次合规文化建设活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献是做好工作的前提
爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,我行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质、评价善恶的行为规则。作为一个农行的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,我也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我认为只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过这次活动,使我更深地了解到作为一个农行职工的为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识是做好农行工作的基础
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,作为最基层的一名柜员,我深知工作的重要性,始终坚持要做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。我都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要求我们广大的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是要求某一人来执行的,而是要求一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识是做好农行工作的保障
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,千里始有道,对于规章制度的执行,就我的工作而言,从内部讲要做到从自身做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督。坚持至始至终地按规章办事。只有这样,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。否则,再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,农行系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了农行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年金融业职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系。因此我们既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们工作的实际情况和特点,不断组织学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节。本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、单位互查等方法,及时发现和堵塞漏洞。让我们大家都行动起来,争做合规文化建设的标兵。
合规文化是企业文化的核心组成部分,良好的合规文化能够从根本上解决管理基础薄弱、执行力不强的问题,是有效遏制案件及重大违规问题发生、实现长治久安和可持续发展的有效良药,也是我行率先实现“3510”发展战略规划的重要基础和根本保证。通过前一阶段的学习,我深刻的认识到,合规文化教育集中体现了农业银行员工的创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。
一、合规文化和合规文化建设的内涵
所谓合规,简单讲就是符合规范,“不依规矩无以成方圆”,就是教育大家要合规。就商业银行而言,合规就是在业务经营过程中,要遵守法律法规、监管规定、内部管理制度和行业、职业道德规范,这不仅是商业银行经营管理的需要,也是商业银行提高经营效益的需要,更是商业银行落实科学发展观的根本体现。所谓合规文化建设,是指合乎规章制度的企业文化建设,包括合规管理、合规风险、合规理念、合规价值、合规机制等方面,其要旨是把合规文化贯穿于组织整个经营管理活动的各个层面、各个环节和各个岗位,确保每一个层面、每一个岗位、每一项行为、每一个环节都能够体现符合企业文化的合规文化,使每个员工都能够熟知并掌握本岗位业务操作的主要风险点和控制方法,牢固树立合规操作是岗位操作的第一要义的理念,使“合规”成为银行一切经营管理活动的自觉规范。
二、合规文化建设的路径
第(一)、整章建制是合规文化建设的前提。“合规”要以有规为前提,即合规的前提是“有法可依”。一是,要以业务为起点,将业务环节进行梳理拆分,分析每个环节可能存在的风险点,制定相应的风险控制措施;二是要加强各个岗位员工合规能力的培训,通过业务讨论、岗位练兵、劳动竞赛等多种形式,增强员工发现风险、控制风险的能力。
第(二)、严格执行规章制度是合规文化建设的关键。制度面前人人平等,“有法必依”也要成为制度。就农业银行而言,规章制度不可谓不多,风控手段不可谓不先进,但是各种问题仍然频繁发生,关键在于缺乏严格执行制度的自觉性和监督机制。现在,社会主义市场经济体制已经初步建立,商业银行之间的竞争十分激烈,同业竞争在很多时候成为违反制度的借口和托词。因此,必须强化对员工自觉合规经营意识的教育,强化岗位制约,增强员工自觉抵制违规的能力。
第(三)、严格查处违规行为是合规文化建设的保障。“违法必究”也要成为制度。就农业银行而言,长期以来在执行力建设方面存在缺憾,发现问题不是严肃处理、惩前毖后、治病救人,而是姑息迁就、大事划小、小事化了,结果是屡禁不止、屡查屡犯,制度的权威性和严肃性得不到尊重,导致大案不断、小错绵绵,不仅造成了严重的经济损失,也影响了农行的声誉。因此,必须加强对违规行为的查处,过好亲情关、朋友关。对违规行为查处不力的部门和人员,要追究连带责任。
三、正确处理合规文化建设和创新的关系。
合规不是墨守成规。规章制度,是对一类事物共同的内在的本质的总结和抽象,往往是落后于经营的实际,在有些方面不能同步满足业务经营的需要,此外,我们面对的客户和业务也有各自的个性,死抱规章制度往往会沦为教条主义,更会制约业务发展。因此,必须善于理解、把握制度和运用制度。对出现的新生事物,要善于总结,及时调整、制订新的规章,了解业务发展,把合规和创新有机结合起来。
第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用。客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,引导和带领全行员工形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的提高,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下,要突破原有的局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识。
第三,要着实提高风险管理水平与技能。一方面,从我行自身来看,在银行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。因此,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。另一方面,国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工,只有风险服务意识还不够,还要有风险服务技能,要采取有效措施,积极培养员工的风险意识,让员工明确那些该做那些不该做,确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,确实提高员工的风险服务技能。
第四,要树立全面协调均衡的经营理念。目前,我行利润的主要来源还是依赖客户业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时,也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。
为此,我们在发展业务的同时,要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。
合规建设年心得篇十三
“合规”包含着两个层次的涵义:
一是有一个“合格”的“规”,
二是大家都去“符合”这个“合格的规”。
就能成就一番事业;反之,则会庸庸碌碌,得过且过,甚至一事无成。特别是领导干部,如果状态良好,只争朝夕、埋头苦干,则会带领大家共同拼搏,乘势而上,取得发展;如果状态不佳,进取乏力,必定坐失良机,贻误发展。
恪守诚信,合规为本。合规文化建设就是把规章制度内化为员工道德信念和自觉行动,做到主动执行,主动合规。平凡的工作,忙碌的身影,我们唯有用更优质的服务创造更多的价值。
合规建设年心得篇十四
班主任工作是学校管理不可分割的一部分,班主任工作的好坏直接影响着学校管理,更影响着学生的知识的获得,技能的形成和学生的'道德情操的陶冶。班主任与学生朝夕相处,其一言一行,一颦一笑时常对学生有着很强的潜移默化作用,甚至可以影响学生的一生。特别是小学班主任面对6、7岁--11、12岁的儿童,工作更加繁重。班主任若善于管理,学生既热爱学习,又有良好的行为习惯,整个班级就会显得欣欣向荣,有很强的凝聚力。相反,若班主任不善于管理,班级工作则是一盘散沙。那么,如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会。
让孩子们真正感受到老师对他的亲近和"爱",这是班主任顺利开展一切工作的基础。班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,“因材施教”—了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,找到亟待纠正的弱点;研究学生的个性特征,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。教师关心爱护学生,就必须像爱护自己的子女那样,无私而坦诚。例如课间十分钟,我总爱和孩子们聚在一起“闲谈”,在这无拘无束的漫谈中,我了解了学生的生活、学习、爱好、个性,与学生彼此间交流了思想,融洽了感情。
注重小干部的培养,能使班主任工作逐渐从繁重走向简单与轻松。在这过程中,班主任特别要注意大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;更要鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,即做到"以点带面";注重班级干部团结协作的精神的培养,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,即"以面带面".
每个学生都有不同的个性,千人千容貌,万人万性格,如果“核桃栗子一起数”,必然扼杀学生的个性,班主任必须按照不同学生的不同性格,采取不同的教育方法,促使学生良好个性的形成和发展。其重点在于:对待优生,应注重批评与自我批评;对待后进生,抓其闪光点;发挥特长,各显才华。尽量给予每个学生发挥特长,显露自己才华的机会,鼓励学生积极参加各级举办的比赛,这样,每个学生都会感到自己在班级体中存在的价值。
要注重每次活动的实效性,使每次活动都让学生得到收获。其主题可以根据社会影响、学生思想动向以及偶发事件拟定。比如教育学生要关爱他人的班会《我们是一家人》,宏扬红岩精神的队会《红岩魂》,激励学生好好学习的班会《我的未来不是梦》,等,都让孩子们受益匪浅。
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。要充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利轻松。
小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗"爱心",加强班级管理,不断提高教育艺术,才能适应新形势下的教育改革需要。
合规建设年心得篇十五
近期,在总行的号召下我行掀起“合规建设提升年”学习活动高潮。重温了“合规执行年”有关文件、规章制度,《以案施教警钟长鸣》等学习内容,结合我在平时工作中实际情况与学习情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们邮储银行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是邮储存在和发展的必需。信合要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储人,为了邮储的前途,为了邮储的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对邮储工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个信合职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”,身为信贷营业部主任,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强信贷服务,是我们信贷人员最为实际的工作任务。作为信贷人员,我深知信贷工作的`重要性,因为它是顾客了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在信贷工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线信贷员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对邮储改革的信心,增强维护邮储银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。