最新医院安全工作汇报(案例19篇)
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医院安全工作汇报篇一
为确保“五一”劳动节期间医院运行平稳有序,4月26日,海淀医院副院长戴轶带领医务科主要针对各科室的节日人员安排、器械药品、医疗核心制度落实情况及应急救治等方面开展了全院节前医疗安全检查。
在预检分诊及发热单元,戴轶副院长要求所有人员务必严格按照医院及上级要求的各项规章制度开展工作,落实各项感控措施,做好个人防护。第一时间做好确诊或疑似病例上报工作,做好新型冠状病毒感染的肺炎防治工作。
检查组深入全院各科室,又重点查看了急诊科、急诊预检分诊、妇产科、icu等一些重点科室和重点岗位。逐一检查了各科室值班人员安排、急救药品和设备是否处于功能备用状态、重点患者和重点环节的'管理等情况,强调首诊负责、三级医师查房、值班交接班、会诊、危重患者抢救等制度及落实医院感染预防与控制措施。
戴轶副院长逐科强调,目前疫情防控形势紧张,任务重,在做好疫情防控的同时,也要严抓医疗工作质量,不能放松。各科室要随时紧绷安全的弦,从细节处严格把关,确保节假日期间医疗工作安全有序的开展,为百姓提供质优、方便的医疗服务。
检查的最后,戴轶副院长重点检查孕产妇安全管理工作,并组织召开了危重孕产妇抢救协调会,医务科、产科、儿科、手术室、麻醉科参加讨论。她强调,要严格按照妇产科工作常规、相关的文件和工作指南来开展工作,充分认识母婴安全保障工作的重要性,专人负责,积极做好五一期间的安全保障,以确保母婴安全。
医院安全工作汇报篇二
求真务实奋发向上
努力开创党风廉政建设工作新局面
-----镇安县医院
我院是一所集医疗、教学、康复、保舰科研于一体的综合性区域医疗保健中心。现有职工262名(高职20名、中职113名),全院开设病床200张,设置门诊、急救、住院三个体系,30个医疗、医技、功能科室,内、外、骨、妇产等10个病区,创伤骨科、腹部外科、心血管内科等研究治疗中心及医学影像中心、临床检验中心。担负着全县29个乡镇30万干部群众的医疗保健任务。九五年七月全市首家被命名为“二级甲等医院”,先后被评为“全国卫生系统先进集体”、“陕西省十佳医院”、“陕西省先进基层党组织”和省级文明单位。
一年来,我院的党风廉政建设在县委、政府和上级主管部门的领导下,认真贯彻党的十六大精神和“三个代表”的重要思想,坚持党要管党的原则和从严治党、治政的方针,坚持标本兼治,综合治理,扎实有效地开展工作,使我院的党风廉政建设和纠正行业不正之风工作有了新的进展,促进了医院的改革、发展和稳定大局,现将一年来的党风廉政建设工作汇报如下:
一、主要做法和措施
1、加强组织领导,健全管理体系。为了切实抓好我院的党风廉政建设,我们成立了以院长和党支部书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组。明确了党政一把手担负党风廉政建设第一位责任,负总责;领导班子其他成员根据分工对分管科室的党风廉政建设负直接领导责任;各职能部门在党支部的统一领导下,各负其责,分工协作,协助党支部抓具体工作。建立了支部统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。把党风廉政建设纳入经济和业务建设目标管理考核中,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。责任明确,重点突出,党政齐抓共管。
2、以学科建设为龙头,抓好党风廉政建设。医院把学科建设作为龙头,抓好党风廉政建设。主要做法是:把握学科发展趋势、综合激励竞争机制,加强内部结构调整、优化人财资源配置,重点扶持特色学科、集中精力发挥优势,创造机会向外拓展、争取省内领先地位。组织相关专家对现有15个学科专业进行全面分析,重点讨论学科的优势和存在的问题,并找出解决的对策。在统一思想的基础上,明确了重点学科申报的专业和方向,增加了命中率。把骨科、外科、内科、检验、影像等专业作为建设平台,集中优势、突出重点,得到了主管部门和社会的认可,进入了重点建设的行列。骨科成为全市重点专科、外科成为全市优势专科,内科、临床检验、临床影像等均成为本县的重点学科。
3、以队伍建设为根本,加强职业道德教育。近年来,我院把职业道德教育作为落实党风廉政建设责任制的重点工作来抓,形成职业道德培训教育制度化、经常化。培训的主题思想是:立足“以人为本”的服务理念,增强核心竞争力,营造“以病人为中心”的服务氛围,满足社会的各种需求,把病人的满意作为服务质量的衡量尺度。培训对象:按照领导干部、中层干部、医生、护士、新职工、进修医师、窗口科室、临时工等不同层面进行培训;在方法上:通过党支部生活学习、班组学习、全院大会、专题培训班、参观学习、专家报告会、学习交流会、演讲比赛、知识竞赛等不同形式进行培训;培训内容上:加强思想教育,以学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神、党风廉政建设责任制为主要内容;并结合“四五”普法,学习有关卫生法律法规;为了提高医务人员对医务行业特性的认识,把职业道德教育与行业规范、服务规范和学习中共中央《公民道德实施纲要》、卫生部《医务人员道德规范》和《职业道德规范守则》等结合起来,同时与医院六十周年院庆结合起来,开展院史回顾教育等,从而促进了二个转变和三个提高:即管理观念转变和服务理念转变;职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性提高。在队伍建设上,我们还注重干部选拔任用的阳光工程,在今年的人事制度改革中严格党政干部选拔任用制度,坚持选拔任用程序。在选拔任用干部时,坚持以德取人,以才用人的任人原则,通过报名竞聘、竞聘演讲、群众评议、公示、组织考察等程序,把群众公认、干有实绩的干部提拔起来大胆使用。在讨论研究干部问题时,严格执行党支部票决制和集体讨论制,不一人说了算,在充分发表意见的基础上,形成统一认识后再确定,干部选拔任用工作做到民主、公开、有章可循。
4、加强制度建设,抓好专项治理。一年来,我们按照县纪委关于廉政建设的有关规定,始终把加强党风廉政建设作为各项工作的切入点,坚持从制度建设着手,结合“五个不许”、“七个禁令”、“十一个禁止”以及狠刹四股歪风的规定,制定了党风廉洁自律的相关文件:《党风廉政建设责任制的实施细则》、《关于党员、干部廉洁自律若干规定》、《关于领导干部党风廉政建设的若干规定》、《关于领导干部收入申报的若干规定》、《贯彻落实领导干部报告个人重大事项的规定》。《医院接待制度》、《小车管理制度》、《物资采购及基建工程招投标制度》等廉政制度。同时针对社会上大操大办、请客送礼等不正之风,医院又及时出台了《关于禁止职工参与赌、毒、黄等违纪活动的规定》、《关于反对铺张浪费和请客送礼的规定》,使医院党风廉正建设工作能有章可循,为促进党风廉政建设奠定了一定的基矗药品采购是卫生行业里群众普遍关注的热点,医院就率先在全市县级医院中实行药品集中招投标采购制度,院班子成员不打招呼、不递条子、不开口子。针对目前医药购销活动中的各种不良行为,我们坚持关口前移,从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新方法、新路子,并及时总结经验,出台了一系列举措。第一、建立了药品、医用材料采购管理制度。第二、加强了对药品采购和销售的管理。清理整顿药品采购渠道,抓好药品集中招标采购工作。力求从源头上对购药不正之风进行堵塞。仅4-12月我院共采购招标药品约340多个品种,金额380万元,占药品销售量的79%。今年以来未从非招标目录中引进新特药品。还调整了对科室的核算办法,对药品收入占科室业务收入比例做出了明确规定,凡是药品收入超比例的,一律从本科室的奖金中直接扣除,以此来控制科室乱开药、开大处方的现象。同时,对未实行集中招标、议价采购的骨科钢板、常用诊断试剂等医用材料,必须引入竞争机制,由医院自主进行招标(议标)采购。第三、严禁医务人员、药剂人员或有关统计人员向外提供处方统计。第四、各类人员不得利用药商的赞助外出搞学术交流活动。我院从4月1日起执行中标价并及时降低药品价格让利患者,实行药品价格公示,接受群众监督。具体做法是:对既往使用的药品及医用耗材本次中标的继续使用,价格执行中标价,对3月份以前购进的未中标药品低于中标价者价格不变,高于中标价者,按同类中标药品价格及合理比价原则降价销售。6月份国家发改委发布了24种抗生素降价通知,我院从接通到通知之日起及时降价。6月份县人大药品价格调研组对我县各类医疗机构及周边县、区医疗机构及药品价格现状,进行了全面的调查摸底和统计分析,结果显示我院药品另售价格明显低于周边地区,无违规加价销售现象。对一次性医疗卫生用品规范其进货渠道、采购程序、仓库保管、销毁流程等,明确必须做到的要求,做到无三证一律不得进货,采购过程应通过集体采购,不得以个人名义单独采购,更不得提高价格,索取回扣等;仓库保管严格执行专人负责、帐物分开、进货验收、出货检查清点、定时核对等管理制度,保证帐物相符,质量管理符合要求;销毁途径减少中间环节,做到专人负责、专人登记、专人毁型、双人双锁保管和运送。基建领域是易滋生腐败的温床,医院坚持推行“阳光操作”,在媒体上发布招投标公告,对基建工程项目进行公开招投标,如今年我院的门诊楼装修工程各装修公司最低报价也是65万元,后经政府招标采购中心招标,装修价格仅为54万元;还如脑电地型图购置时,销售公司报价为4万元,后经我们在互联网上发布招标信息后成交价仅1.5万元。3年来,我医院先后投入资金300多万元用于改善环境、引进设备,其间没有出现一起违规操作:我院每年的业务招待费用也都控制在2万元以内,仅占收入总额的0.1%左右。
为深入开展党风廉政建设、切实纠正行业不正之风,我们在狠抓落实和自查自纠的同时,对县监察局、卫生局7月27日抽调8名义务监督员来院明查暗访的反馈意见高度重视,先后8次召开办公会、中层领导会、党员会、职工会对37条意见如实反馈,院科两级利用三周时间对照问题自查自纠和整顿改进,对存在上班迟到早退、肢解收费、私自售药收现金,在医务活动中收受“红包”、礼品、吃请、“开单提成”以及“冷、硬、顶、推、拖”等问题的科室和个人经查实后予以全院通报,并对5个科室和7名个人共处以1700元罚款。医院讨论认为:以患者为中心主要应从改善服务态度、透明医疗收费、加强工作纪律、加强便民措施、改善就医环境等五个方面加强和改进工作,随即做出了六条规定,要求全院干部职工认真执行:(1)强化科室负责人纠风工作责任,建立科主任一手抓科室管理、一手抓医德医风的“一岗双责”制度,把加强医德医风建设,规范医疗行为作为科室负责人的重要职责。(2)加强管理制度建设,依照法律、法规和政策规定,将医疗质量管理制度、人事分配制度、财务管理制度、责任奖惩制度与纠正行风结合起来,约束和规范医务人员的执业行为。
(3)加强医疗服务质量管理,牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节,充分尊重患者的知情权和选择权,加强医患沟通,事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造让患者安全、放心的就医环境。(4)加强监督,重点检查医疗收费行为、医生处方、开单检查情况。建立自我评价和社会评价相结合的评价制度,定期将评价和监督信息向社会公布,保证合理检查、合理用药。(5)完善信息公开制度,制定有效防范措施。继续推行住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费透明度。通过“公示”、“住院须知”等形式向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会的监督。利用举报箱和召开座谈会或书面征求患者对医德医风的意见。确定专门的部门和人员接受患者和群众的投诉,及时核查处理。(6)认真实施便民措施,改善就医环境,解决“三长一短”(挂号、交款、取药排队时间长、诊疗时间短)情况,继续实施“导诊服务”。去年以来投资160余万元改善病房、门诊、院落花坛的建设和环境,对住院病人做到“五个一”服务,切实给患者一个温馨的就医环境。经过集中整治,我院的行风专项治理工作实现了一个目标:有效遏制收受药品回扣、“红包”、开单提成、不合理收费等不正之风。完成了三项任务,即:弘扬正气、倡导先进、树立了范晓竣陈治国等一批医德高尚、服务优良、拒收红包的先进个人;完善了一套行风管理制度,包括负责人责任制度、医院评价制度、医务人员考核、激励、惩戒制度、社会监督制度等,形成医院和社会群众相结合的行风监督机制;对违规违纪的科室和个人予以通报批评和经济处罚,起到了广泛的教育作用。
5、以文化建设为载体,开展群众性公益活动。医院文化建设主要围绕以下方面内容:开展“医务人员形象大讨论”,正确树立医务人员的光辉形象。同时,医院重点以提升“核心竞争力”为主题,举办各级各类人员培训班,由院领导主动将医院的`发展目标和任务向职工沟通,使每位职工都能了解医院的发展方向,激发员工爱院如家,树立集体主义和主人翁精神。以回顾总结六十年院史为主线,召开新老职工座谈会,医院集中制作院史画册和图片展览,主办有国内著名演艺人士和本院职工自编自演的大型院庆文艺晚会,组织员工观看,让老职工通过历史回顾,进行院史实例教育,进一步增强员工自豪感,树立自信心。以开展“温馨、便捷、优质”服务为主要内容,强调首诊负责制和首问负责制,特别是对危重、临界病人必须做到首诊负责,及时认真准确地进行抢救治疗,对病人家属的询问,要做到有问必答,热情周到。健全尊重病人隐私权制度,特别涉及病人病情、检查结果等应给予保密,病人诊疗室加设屏风、布帘等,对青春期病人做到一人一室,保护病人的隐私。完善危重抢救病人的绿色通道制度,重点是改变服务流程,强调急、快、先,做到24时小时急诊制,配齐、配好急诊医务人员,保证由本院高年住院医师和主治医师承担急诊工作。医院把规范岗位服务流程,增设便民措施等作为重点工作来抓。做到为急诊病人床旁检查、免费咨询服务及来信答疑、邮寄出院小结和重要检查结果、提供病人玩具减少小孩恐惧心理、急诊处方配方优先服务、病房服务台增设针线包等,为病人住院期间提供方便。
6、以人为本,改善病人就医条件。医院门诊及住院楼均在八十年代初建成,至九十年代末,其结构、布局,外观形象等均已与现代化新型医院要求的心理一生理一社会医学模式不相适应。我们即提出了设施宾馆化、环境园林化、服务标准化、病房家庭化的“四化”目标。近年来,医院先后多方措资469.2万元用于美化就医环境。在户外增设路灯、霓虹灯、指示灯,安装喷泉,设置代表医院形象和医院精神的雕塑造型,在院内栽花种草植树,绿化面积达35%,拆除院内建筑物400余平方米,建成了供病人休闲、疗养、欣赏于一体的中心花园;投资添置垃圾箱对生活和医用垃圾分类管理,实施无害化处理;在整体布局上努力改变结构上的不合理,拆除了门诊原临街的高墙和部分门面房,使医院进一步“面向社会”;对门诊大楼加层改建、内外粉饰,去除原房屋、走廊间的栏、板、隔断物,代之以明亮通畅的走廊、宽敞整洁的诊室治疗室,装修后的门诊大厅增设了咨询服务台、收银台及治安台;住院部全面装修改造,改封闭式护理部为开放式护士站,病室装修家庭化,格调温馨淡雅,并配备了电话、电视、空调,墙上有画,床边有花;病床设施全部翻新,病床之间采用帘式隔断,输血输液采用滑环式轨道;走廊内明亮宽畅,设有防滑扶手、科室特色介绍橱窗、科普知识宣传栏及赏心悦目的装饰画。医院建筑和设施的装修均选择环保产品,医院还投资70余万元添置了2吨环保型锅炉和污水排放处理系统,使废气、废水、放射性物质等污染物排放均达到国家标准。目前,医院外观形象焕然一新、典雅大方,院内绿草茵茵、满目苍翠,病区内干净整洁、舒适温馨,初步建成了具有我院特色的良好就医环境。
二、取得的成效
1、迅速拓展医疗市场,不断提高医疗质量。门急诊工作量由去年的6.2万上升到今年的7.2万人次;日门急诊人数由去年的160上升到今年的190人次;住院病人数由去年的3000人上升到今年的3300人次;平均住院病人天数,由去年的10.29天下降到今年的9.42天;床位使用率85%;年总收入较去年同期上升11%,其中药品占医疗总收入的50%左右;医疗护理质量在全市同级医院临床医疗工作督查中名列前茅。
科,妇产、口腔、五官等已建成本县的特色科室;其中骨科主任医师马彦邵为课题负责人开展的《双层双侧半环式缝合治疗髌骨骨折》已通过省级科研成果鉴定并获商洛市科技进步一等奖。全院已有国家突出贡献专家1名、省级跨世纪学科带头人1名,地区级6名,县级10名。医院已初步实现“院有专科、科有专并病有专药、人有专长”的业务发展战略。
通过质量创新,使医院对患者的吸引力、对社会的公信力、对职工的凝聚力和自我发展的生命力不断增强,设备精良、技术高超、诊断准确、质量一流的良好医院形象吸引了安康及湖北郧西等毗邻7个县区的大批患者前来就诊,门诊外县病人就诊率达10%,本县病人出外就诊率下降到1%。
3、进一步提高社会效益,获得各类荣誉和奖励。通过党风廉政建设责任制的落实,不仅提高了职工的思想素质,重要的是提高了社会对医院的认可程度和满意度。在今年的行风问卷调查中,满意率分别为90.6%和91.3%;今年收到表扬信25封。新闻媒体正面报道20余次,多次获盛市、县表扬表彰。
回顾过去,在全院职工的共同努力下,开展了一些工作,也取得了一定的成绩。展望未来,我们更要振奋精神,树立百倍信心,建设和筹划新一年党风廉政建设工作,以最饱满的精神迎接2005年的到来,认真学习贯彻十六大精神,以更优异的成绩向党和人民汇报。
二00四年十二月
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医院安全工作汇报篇三
我院始终把安全生产工作放在首要位置,把医疗安全、消防安全以及防盗等安全生产工作纳入医院建设的总体规划,坚持克服“传达有余,落实不足”的作风,坚决杜绝“要钱不要命”的事故发生。一年来,我院切实抓好安全生产工作,确保了医院安全稳定,现将安全生产工作工作汇报如下。
一、领导重视
成立医院安全生产领导小组,定期或不定期对各科室进行安全生产监督检查,并进行记录。
二、与各科室签订安全生产责任书
加强消防安全责任主体意识,主动落实消防安全责任制,加强自身消防安全及医疗安全管理。根据与安全生产委员会签订的责任书:院长为全院安全生产以及消防安全的第一责任人,各科室主任为各科室安全生产及消防安全的直接责任人,严格按照公安部的消防条例,对本科室的消防工作指导、监督、检查日常工作。
三、把消防安全作为年终考核的内容
对严重违反消防管理条例并造成损失的当事人,依照法规追究相应责任。
四、配备消防栓、消防水管、蓄水池,更换过期灭火器
对走火通道的各个楼梯口,转弯的地方配安全疏散标志,并在职工中加强了灭火培训,使员工有一个防火意识,及一定的灭火技能,掌握断电灭火及带电灭火的方法。合理配置消防器材,对消防器材及易燃物品做好检查记录。配置到各科室的消防器材,各科室负责管理,让本科室人员都知道消防器材摆放的位置,发现消防器材损坏或者丢失,应及时报告办公室并及时补充;院部实行定期巡查。
五、加强宣传和培训
在医院显要位置出安全生产专栏,并通过医院信息平台发送灭火器使用等安全生产信息。今年开展了2次消防灭火演练。要求员工学会使用灭火器和防毒面罩,并在每周行政查房进行抽考。
六、严格管理用电,杜绝各种不安全隐患
未经院领导允许,不得私带电器(如电饭煲、空调、电热水器等)在科室使用。员工在值班时遵守规章制度,不得擅自离开工作岗位,出入要关门,水、电不使用时要及时关闭阀门,以免意外发生。
七、狠抓重点、兼顾一般
重点抓好特殊设备的管理,持证上岗,严格执行操作规范,按期年审换证。针对不同工作岗位,各科室采取有针对性措施,如供应室、配电房、药房、有氧气瓶的治疗室等,严加防范,严格履行职责,禁止吸烟要严格执行,把隐患排除在萌芽状态。
八、配备专职电工,持证上岗
制定电工安全操作职责,对全院用电线路经常性地进行检查、维修,对残、旧、破损线路及时更换。
十、群防群治,做好防盗工作
保安人员加强巡视各楼层,科室值班人员加强巡视病人,严格按要求关好门,对住院病人进行温馨提示保安好自己贵重物品。
十一、加强医院车辆管理
对医院车辆进行统一管理,按时、按要求做好车辆、司机证件的年审,车辆定期维修保养,出车做好登记。对司机加强教育,严重遵守交通规则。确保无出车事故。
医院安全工作汇报篇四
为保证春节假日期间医院医疗工作顺利进行,保障医疗质量和安全,1月25日,县人民医院组织检查组前往各临床病区开展节前医疗安全检查工作,并组织10名质控医生对内科系列科室、重症医学科、康复科、急诊科等10个科室1月份的运行病历进行抽查。
检查中,大家详细查看了各科室春节值班安排、危重病人安全管理、安全隐患报告、核心制度落实情况、疫情防控常态化管理情况、急救药品、麻精药品的使用和管理情况等方面,并对检查中发现的`潜在医疗安全隐患,指导相关科室立即整改。
检查组指出,各科室要做好假期值班工作,坚守岗位,对突发情况要做好应急准备,对危重病人加强管理,落实各项安全防范措施,切实做好医疗安全工作,并结合当前新冠肺炎疫情防控形势,落实疫情防控常态化管理工作,为广大人民群众提供安全、有序、高效、优质的医疗服务。
医院安全工作汇报篇五
为切实保障国庆节前后医院各项工作平稳运行,消除安全隐患,同时进一步做好常态化疫情防控,营造安全和谐的医疗环境。9月27日下午,河北省生殖健康医院副院长王树松带领办公室主任张勇及相关科室负责人组成检查组,对和平院区、联盟院区进行全面安全生产大检查,深入排查安全隐患,不断强化安全责任意识。
检查组重点对消防安全、物资储备、设备运行等情况进行检查。并指出节假日期间是各类生产安全事故的高发时期,要强化安全意识,加强值守、巡查,及时消除各类安全隐患,确保节日期间安全生产。同时,检查组强调,疫情防控形势依然严峻,务必要高度警惕,做到疫情防控和医疗安全工作两不误,做好节假日期间的值班及应急值守工作,落实上报制度,切实履行好职责,把安全责任及各项措施落实落细。
此次检查总体情况良好,医院安全应急体系健全,日常安全巡视工作到位。对于检查中存在的'不足,已全部落实、完善,切实做到把安全工作放在第一位,为广大市民提供安全、和谐的就诊体验。
医院安全工作汇报篇六
xxx拥有66年发展历史,坐落于黑龙江北部中心城市北安市的城市中心,地处政治、经济、文化中心地带,交通便利,医院学科优势突出,专业特色明显,在市内外享有较高的声誉。医院总占地面积22599平方米,业务用房建筑面积25027平方米。
医院在职职工664人,专业技术人员 557人,其中高级技术职称172 人,中级技术职称109人,床位400余张 。设有内、外、妇、儿、五官等二十个临床科室,15个医技科室。外科共设五个科室包括普外、脑外、胸科、烧伤、泌尿、骨科、肛肠等学科,其中胸外科、脑外科是我院重点科室之一,胸外科是黑河地区该专业龙头科室,外科常规开展肺癌、脑外、食道癌等复杂手术,广泛开展腹腔镜、前列腺电切等介入手术。多项技术的开展和研发均获得国家及省级科技进步奖,开创了历史先河,成为北安市及黑河地区医疗技术的领头雁。内科设有五个科室包括神经内科、心脑血管内科、内分泌内科、呼吸内科、血液内科、肿瘤内科、消化内科、肾内科、传染科及在黑河地区处于领先地位的急诊科。我院影像科室技术实力在本市区位居首位,吸引了大量外院病人来我院检查,整合了各方优势资源。
医院环境优美,整洁。目前,现已发展成为一所集医疗、康复、
保健、预防、科研、教学为一体的综合性二级甲等医院。公共医疗改革试点医院、城镇职工医疗保险定点医院、新型农村合作医疗定点医院、城乡医疗救助一站式即时结算定点医院、农垦北安管局医疗保险定点医院、铁路职工医疗保险定点医院、公安定点医院、黑河地区首家工伤康复定点医院,“120”急救中心设在我院,同时担负着全市司法鉴定工作。
医院拥有大型核磁共振成像系统、螺旋ct、高压氧舱、德国贝朗血液透析机、日产全自动生化分析仪、数字x光机、数字多功能胃肠x光机、c型臂数字成像系统、彩超、经颅多普勒、体外碎石机、电子胃镜、欧美达麻醉机、运动平板、24小时动态心电监测系统等先进设备百余台,抢占医疗市场的制高点。 全套电子内窥镜系统、各种手术用硬镜、介入治疗设备、高压氧舱等一批国内外精密医疗设备,精良的医疗设备为提高临床诊治水平提供了重要的保证。
医院由门诊楼,病房楼,急救中心组成,住院楼设有内科、外科、 妇产科、儿科、重症监护室、手术室、麻醉科、康复科等病区。医院通过计算机网络实现信息化管理,所有病房均设有中央空调、独立卫生间,配备集中供氧、集中负压吸引、自动对讲呼叫等设施。
有国际水准的最先进的层流净化手术室共六个6 手术间,同时可开展胸、脑、腹、四肢、五官、妇科等高尖端手术。急诊科是黑龙江北部地区最大的急诊综合科室,科室有独立床位近30张,抢救设备齐全,实力雄厚,是我院“门神”级科室。我院拥有全区设备最先进功能最完善的烧伤病房和血液病房,发热门诊、检验科均按照国家级标准建设,为患者提供了方便、安全的就医环境 。
xxx领导班子带领广大职工勇于拼搏,锐意进取实现了医院的快速、稳定、健康发展,以改革创新的精神脚,踏实地的工作作风使社会效益和经济效益稳步增长,年收入突破亿元大关。医院的各项事业蓬勃发展,硕果累累,成绩斐然。
“以病人为中心,创建人民群众最满意医院”是xxx始终坚持的办院宗旨。医院人正以执着的医志、高尚的医德、精湛的医术和严谨的学风书写着辉煌的历史,为打造“国内知名、省内一流”医院的目标而努力奋斗!
根据黑龙江省卫生计生委、黑龙江省公安厅、黑龙江省工信委《关于进一步开展好卫生计生行业信息安全等级保护工作的通知》医院高度重视信息系统的信息安全保护工作,成立信息安全领导小组,具体工作由网络中心承担,负责医院信息系统等级保护工作,并开展相关科室的监督指导,根据安排,医院自成立信息安全领导小组以来,就开展了信息系统安全等级保护基础调查工作等相关工作,全面开展信息系统安全等级保护,同时组织培训等方式,不断加强技术人员的培养,对网络中心增加专业技术人员,强化信息安全保护能力。
为落实加强和改进互联网建设与管理,根据原卫生部《关于印发卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》(卫办发【20xx】85号)的文件要求,我们对医院信息系统安全等级保护工作做出了具体的要求,根据等级保护要求,开展了信息安全制度的前期完善工作。陆续制定了《信息系统安全组织结构及管理制度》《信息人员安全管理制度》《信息系统管理制度》《信息安全组织机构设置》《信息安全组织机构管理制度》《系统运维管理制度》等制度及《物理安全技术措施建设》、《网络安全技术措施建设》、《主机安全技术措施建设》、《应用安全技术措施建设》、《数据安全技术措施建设》等措施。
目前,医院已有his、院内办公网、农村合作医疗、城镇职工医保、城镇居民医保、铁路医保、低保等多个内部信息系统,根据等级保护的要求进行了整改优化,积极加强信息系统安全环境建设,消除安全管理中的薄弱环节。
在物理安全方面,严格管理机房人员进出,消防设施完善,所有设备通过ups供电。关键网络设备和服务器做到有主有备,确保在发生物理故障时可以及时更换。 机房做到防水、防火、防静电处理,温湿度控制在要求的温湿度之间。
在网络安全方面,我们严格按照内、外网物理隔离的标准建设网络系统,并采用虚拟局域网技术,通过交换机端口的ip绑定,防止非法网络接入;在网络出口以及不同网络互联边界全面部署硬件防火墙,部署日志服务器,记录并留存使用互联网和内部网络地址对应关系;在医院互联网出口部署网络行为管理系统,规范和记录上网行为,合理控制不同应用的网络流量,实现网络带宽动态分配,保障了信息系统正常应用的网络环境。
在主机安全方面,终端计算机采用虎纹远程管理软件,对终端进行工作行为、上网行为等管理,重要的应用系统安装了计算机监控与审计系统,实现对主机的usb等外设接口的控制管理,采用key用户名密码等方式控制用户登陆行为。
对于应用安全,严格做好系统安全测试,配备了专门的漏洞 扫描仪定期扫描应用系统漏洞,并按测试结果做好安全修复和加固工作;安装彩蝶arp检测系统及局域网抓包工具,自部署起已多次成功。
医院安全工作汇报篇七
为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与辖区村委会、派出所取得沟通,镇派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。
1、健全组织机构,严抓措施落实
领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、完善安全生产制度建设,建立长效机制
为确保我院的安全生产,我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。
3、加强检查,防范事故
(2)在雨季医院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对医院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。
(3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。对医院职工饭堂,建筑工地等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。
4、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷
我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,各科室每月进行一次医疗安全学习,医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,近年来未发生出现重大医疗事故和医疗纠纷。
因为我们旧门诊楼的线路已经老化,存在严重安全隐患,今年我们投资将旧门诊楼的线路全部做了更换,将安全隐患消灭在萌芽状态。
今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院安全生产工作,我院将进一步落实安全生产责任制,全力抓好安全生产工作,为医院改革,经济发展创造良好的安全环境,力争使我院安全工作再上一个新的台阶。
医院安全工作汇报篇八
为做好节前医疗安全生产及疫情防控工作,让患者拥有和谐安全的就医环境,4月25日---4月27日,副院长吴颜军、刘向利带领医务处、质控处、护理部、感控处、院办、总务处等相关部门在全院范围内分别对急救药品、医疗安全、消防安全、后勤保障、设施设备、危化品管理以及疫情防控等重点方面开展节前安全大检查。
副院长吴颜军每到一处都仔细查看,针对防火防盗、安全用水、安全用电、设备安全等方面进行认真检查,对可能存在的安全隐患进行及时排查,对发现的问题当场制定整改措施,要求迅速落实到位,做到不漏掉一个部门,不漏掉一个环节,及时消除隐患,杜绝各类事故的发生,确保医院安全运行。
副院长刘向利一行对门诊预检分诊、门急诊出诊情况、临床科室医疗安全、药品安全、感控安全等方面进行了细致地检查。特别是对发热门诊、急诊科候诊区进行了重点检查,对工作中所涉及的关键环节、流程等进行了安全管控和隐患排查,并要求进一步感控意识,做到有预案有准备。
此次检查覆盖了全院所有区域,检查中要求节日期间值班人员要坚守岗位,不出差错,遇到问题及时请示报告。长期以来,医院高度重视安全工作,此次节前安全检查有效排查了医院运行环节中的安全隐患,进一步规范了医院安全生产工作,使全院职工时时刻刻都绷紧了安全这根弦,强化了“安全生产无小事”的.责任心,做到超前防范,筑牢安全防线,为全院职工和患者度过一个平安、祥和的“五一”假期提供了保障。
医院安全工作汇报篇九
我院按照《关开在全县深入开展干部赴基层转变作风服务工作的安排意见》泽党办发4号文件以及卫生系统党委下发的《关于推动卫生系统各级干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》泽卫党字11号文件要求,立即召开院委支委会,研究部署扶贫帮困工作。成立了以支部书记董金华同志为主要负责人,副院长吐鲁洪艾力同志为副组长负责开展具体工作,各科主任为小组成员的领导小组,并制定了我院《关于推进人民医院党员干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》以及人民医院扶贫帮困工作计划,做到层层落实。同时强调:一是要把包村帮扶工作作为我院的一件大事来抓,扶贫工作领导小组一年至少专题研究扶贫工作2次,扶贫工作领导小组组织相关人员每年至少到扶贫点开展3-5次调查研究,了解情况;二是组织医疗小分队每月到3乡6村开展一次义诊活动,在5社区每季度开展一次义诊活动;四是组织医院干部职工开展一帮一结对子工作;五是加大扶贫宣传力度,让本院广大医护人员都来关心、支持和参与扶贫工作,形成扶贫帮困的良好新氛围。
根据县委、县政府及卫生系统党委包村帮扶工作文件精神,我院党支部书记3次到3乡6村调查研究,广泛听取村领导班子及村民的意见,决定从村领导班子、党员队伍建设进行帮扶,对群众进行党的惠农政策、民族团结教育或开展义诊活动以及对贫困户进行物质及经济上帮扶,把扶贫帮困工作落到实处。
根据县委、县政府干部赴基层转变作风服务与维稳工作总体要求,按照包村帮扶工作要求,我院充分发挥医疗行业优势,为帮扶村办实事、解难题。主要做了以下几项工作:
1.3月初,我院派出副院长吐鲁洪艾力同志与一名工作人员驻村协助3乡6村领导班子开展各项工作,同时院支部要求副院长吐鲁洪艾力同志回院参加每周一次召开的院委支委会,反馈扶贫帮困工作开展的'进展情况,以便更好的做好帮扶工作。通过半年的努力,6村领导班子的工作能力有了明显提升,确保了村内的稳定。
分贫困户的生活问题,我院购买面粉50袋,化肥15袋,拆合人民币合计6172元,于5月11日送到贫困户手中。
3、组织以上海援疆干部为主的10余人于20xx年4月―5月两次下乡为村民进行义诊,诊断出的病种有:心脑血管疾病、头皮肿瘤、关节炎、鞘膜积液、皮肤病、乳腺炎、贫腔炎、小儿发育迟缓等10余种病,咨询人数达20余人次,测血压80余人次,发放药品拆合人民币约900余元;组织医疗小分队于5月28日到五社区为社区居民进行一次义诊,咨询人数达60余人次,诊断出高血压、冠心病10余人次,免费为社区居民发放药品拆合人民币约300余元。
4、组织全院党员干部178人与帮扶村农户开展一帮一结对子工作,主要以科室为单位,按照泽普县人民医院一帮一结对子扶贫帮困工作人员名单与扶贫帮困排班表要求,每月下乡一次到指定的帮扶户家中进行支农、助农、教育宣传等工作。6―7月份,共计到农户家中宣传惠农政策、医疗保健知识约170户,职工个人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民币累计约2500元。
月份开始,利用下班时间每月一次去指定的帮扶户家中了解情况,解决帮扶户家中的实际困难,对帮扶户进行惠农政策宣传及义诊帮扶,并要求党员个人每月将帮扶情况上报院支部。通过开展帮扶宣传工作,帮扶户对党的惠农政策,民族团结有了新的看法。
1、由于我院底子薄,资金匮乏,难以满足扶贫点经费所需;
2、我院部分是汉族职工,一帮一接对子工作存在语言沟通困难;
3、义诊工作还需要进一步加强。
下半年,我院将进一步解放思想、不断探索,采取更有效的措施,加大包村结对帮扶工作力度,针对全院职工语言沟通困难的问题,我院将进一步加大双语培训力度,全面扎实的做好包村帮扶工作任务的落实。为扶贫点做更多力所能及的工作,使扶贫工作真正做到见实效,见成绩。
医院安全工作汇报篇十
**县中医院创建于1990年,是一所集医疗、教学、科研、急救、康复于一体的公立二级甲等中医(综合性)医院,是全县中医药技术指导中心和培训中心,各类医疗保险定点医院,全县县管干部保健定点医院。
医院占地面积12亩,业务用房面积11000平方米,编制床位400张,实际开放床位550张。医院的'住院部扩建工程位于西部新区(在建中),占地70亩,业务用房面积6万平方米,新增床位615张,总投资2.5亿元,服务能力将显著提高。
医院核定编制194人,现有在岗职工472人。?其中,重庆市名中医1人,正高级职称4人,副高级职称22人,中级职称56人,医学硕士研究生2人,卫生专业技术人员占职工总数80.5%。医院***主任中医师为重庆市名中医、全国第三批优秀中医临床人才;另有4名医师分别被表彰为奉节县杰出、优秀专业技术人才,4名副高级以上职称中医师为奉节县名中医。
拥有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、数字胃肠机、c型臂、钼靶x线机、四维彩超、全自动生化分析仪、血液透析滤过机、电视腹腔镜、宫腔镜、膀胱电切镜、电子胃镜、体外振波碎石机、内窥镜摄像系统、医用钬激光治疗机等国内外先进的医疗装备100余台(件)。
医院辖一个住院部和两个门诊部。门诊部开设中西医内(呼吸、消化、脑病、心血管、肾病、内分泌等)、外(肝胆、泌尿、脑外、胸外、普外、烧伤等)、妇、儿、针灸理疗、康复、肛肠、皮肤、五官、口腔、骨伤、急诊等一二级学科门诊业务,设有重症监护(icu);住院部设针灸康复、肛肠、骨伤、外科、内科、妇产科、儿科、麻醉手术等住院临床科室;另设放射、检验、超声、心电、脑电、病理、消毒供应等辅助检查科室。
仁爱,和中,精业,诚意;
关爱生命,关注健康;
“五不一没有”:不蒙骗患者,不诋毁同事和他人,不见利忘义,不昧良心,不损害医院形象和利益,没有违规违纪行为。
二、医院业务
医院安全工作汇报篇十一
一、基本情况
潼南渝华医院于20年月成立,是一所以产科为基础,妇科、外科、内科、儿科、中医科、口腔科等科室协调发展的综合性民营医疗机构。是市县职工医保、生育保险、居民医保定点医院。全院现有医师11人,护士11人,医技人员5人。医师中妇产科医师为7人,护士中有助产士2人。全院年门诊量约万人次,住院病人余人次。
二、产科取得的主要成绩和采取的主要工作措施:
(一)产科为主,走特色路 自20年月成立以来,在党和政府关于民营医疗卫生政策的大力支持下,我院认真贯彻落实市、县卫生局的相关工作要求,医院建设取得了明显成效,特别是基础业务——产科得到了迅速发展。由成立之初的年接产几十人发展到年接产近千人。医疗服务质量得到了广大患者广泛好评和卫生主管部门的积极肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日产妇总数702人,其中顺产267人,剖宫产435人。建院以来,全院已完成接产例,未出现一例孕产妇死亡、新生儿意外死亡和新生儿破伤风现象。妇幼保健等公共卫生项目得到认真落实。
(二)加大投入,抓好建设
近年来,民营医疗卫生行业竞争十分激烈。要想干出一番事业,不被竞争淘汰,首先就必须在医院软硬件建设上不断提升档次,这是医院发展的基础。为此,我们采取了积极措施措施: 一是努力筹措资金,全面装修改善了患者就诊、住院条件。医院总面积达到00平米,病床从张增加到张。
二是不断增加医疗设备,努力满足病人就医需求。近年来,经 1
多方努力,我院与香港万志仁慈善基金会取得了联系,经该基金会严格考察后,向我院无偿提供了妇产科手术台、婴儿保温箱、蓝光治疗仪等价值万元的急救设备。在此基础上,医院又先后投资近万元,购置了彩色超声波、利普刀、短波治疗机等一系列妇科、产科急需设备和发电机等应急设备,打牢了产科服务的基础。
(三)带好队伍,提高能力
“技术水平决定服务能力”,“人与医疗设备的结合则决定技术水平”这是我院的深刻体会。按照辨证法的观点,在人与设备这一结合体中,人是占主导地位的。没有好的专业队伍,不可能有好的医疗服务。因此我们在队伍建设上投入的心血最大,在人才引进上,始终严格掌握标准,决不滥于充数。坚持责任心不强的不留、专业不过硬的不进,医德不好的不用。
目前我院妇产科队伍已拥有7名医师和名护师、护士。医师中有名副主任医师,名医师和名助理执业医师。队伍越来越强,越来越放心。我院妇产科从业医务人员全部拥有执业资格证书、母婴保健技术考核合格证,除名护士在试用期外,全部在本院进行了注册登记。
在引进人才的同时,医院高度重视岗位培训和继续医学教育,积极参加县卫生局组织的业务学习、专业培训,安排人员分批到主城区妇幼保健院和市级医院学习培训。按照“三基”培训的要求,组织全体护理人员开展了“心肺复苏”、“静脉输液”、“新生儿穿剌”、“铺床”、“岗位轮换”等护理操作岗位练兵和竞赛活动。有效推动了全院医务人员业务水平的提高。
(四)严格制度,规范操作
生命第一,安全第一是我院的办院准则,一切医疗服务活动都必须服从这一准则,决不允许只图收益,忽视安全,只顾业务,胡干蛮干的行为发生。
为提高医疗保健质量我院主要采取了四项措施:一是认真开展了“以病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动。针对发现的问题,进一步强化了院二级班子领导责任和科室、人员岗位职责。妇产科先后制定了50多项规章制度,特别将首诊医师负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论会诊制、危重孕产妇抢救、高危孕产妇登记、消毒隔离、三查七对等13项核心医疗制度打印下发到妇产科每位医师,督促严格执行。
二是完善孕产妇急救应急预案。医院妇产科结合实际工作,先后制定了新生儿心肺复苏、产后失血性休克、羊水栓塞抢救、前置胎盘处理、急性胎儿宫内窘迫、子宫破裂抢救等26项应急预案或操作规程。落实专人,加强了急救药品、器械的准备和管理。建立了产科急救绿色通道,昼夜开通急救电话,救护车24小时免费上门接运病人,对危重病人做到第一时间接诊、第一时间进抢救室,第一时间组织抢救,尔后再补办相关入院手续和交纳费用。使孕产妇急救有章可循,遇事不慌,程序不乱。建院以来,孕产妇急救成功率始终保持在100%。
三是密切与市级医院妇产科专家的联系,将重医附一院主任医师张建华、市急救中心妇产科主任周晓、市妇幼保健院主任医师黄仕芬等专家做为定点指导专家,在疑难病症的处理上得到他们的技术支撑。将重庆市急救中心、重庆市儿童医院、大坪医院、重医附一院、附二院做为上级医院,及时将本院不能诊治的危重孕产妇转院或邀请相关专家到院共同参与对患者的抢救。
四是积极组织开展了加强母婴保健管理,提高产科质量活动。通过强化组织管理,严格执行医疗卫生法律法规和各项制度,从抓好病历质量,严格三级查房,开展术前讨论,做好医患沟通,严格消毒隔离制度,严格奖惩措施等细处着手,切实提高了医疗质量,防止了医疗事故和重大安全隐患。
(五)优质低价,让利于民
为适应激烈的市场竞争,解决群众看病难、看病贵问题,我院根据自身的实际情况,在产科服务中一是设置实施中档、普通病房,满足不同人群要求。二是始终坚持病种限价务,实行价格公开,优质低价,让利群众。顺产最低元,剖宫产最低元。三是不以药品促业务,不准医务人员开大处方,不准滥用抗生素,能用低价位药品的不准用高价位药品。药房对处方有权进行监督,对违反规定的处方,不予发药,有权要求医师进行更换。实行检查结果互认制度,不准进行乱检查,重复检查。总之一个目的,就是不得随意提高价格。
可以说因为我院实行的优质低价服务,让群众得到了真正实惠。
三、存在不足
医院目前存在的主要问题有二个,一是总体规范偏小。特别是门诊部,空间基本用尽,在安排新的科室和开展新的业务上受到较大限制。二是高档产科病房数量不足。
四、发展规划
(一)加强法律法规与职业道德规范的学习,不断提高医务人员的职业道德意识。加强产科医务人员学习,运用相关法律法规与职业道德规范,特别是学好《母婴保健法》及实施办法、《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》及卫生部《医德规范》等法律法规。真正做到:依法执业,救死扶伤;尊重病人,优质服务;专研技术,精益求精;病人第一,确保安全。
培训、有考核,医护人员人人达标;加强三级医师查房质量;医疗质控小组、医疗安全小组每月开会一次,自查医疗隐患并提出相应整改措施。
(三)加强业务学习,派出人员进修,提高妇产科业务素质。加强与市区妇幼保健院、市急救中心、市儿童医院和大坪医院、重医附一院、附二院妇产科的业务联系,积极争取市内妇产科专家的技术支持与指导。组织医务人员积极参加妇产科业务学习和专业培训,2010年选派1名妇产科医师到重医附二院脱产进修。
在产科服务中采取强化产前检查、产时监护,严密观察、正确处理产程,对病理妊娠、妊娠合并症、异常分娩、分娩期并发症的诊断和处理,做到及时准确,认真负责;对危重病人进行严密监护和积极抢救,确保产妇和新生儿的生命安全。积极开展镇痛分娩,消除产妇对分娩疼痛的恐惧,提高自然分娩率。
(四)认真落实科学发展观,积极创造条件,加速医院建设。争取在2015年使医院的硬件条件和服务能力得到全面提升。继续保持医院妇产科专业特色,服务质量等到进一步提升。产科、妇科与其它科室同步发展的良好势头,使潼南渝华医院成为在全县产科专业领先,有一定影响的优秀民营医院,更好地服务广大妇幼群众。
医院安全工作汇报篇十二
按照上级关于创建“医德医风示范医院”活动的统一部署和医院管理年及医疗质量管理效益年活动的有关要求,我院总支高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,加强监督,促进了各项创建工作的深入有效开展,现将有关工作的开展情况汇报如下:
确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而强化了监督约束机制,提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创建活动各项工作的有序开展。
一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。
二是开展系列教育活动。我们结合创建活动精心组织开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参与,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。
一是建章立制,严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的'处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。
二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。
近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制基础上,又投资50多万元建立了微机管理系统,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。
一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购,对招标采购目录之外的药品,我们也是按照有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。
二是实行“总量控制”。为遏制药品经营商向临床医师发放“临床促销、开单费、处方费”等各种形式的变相回扣行为,我们严格控制药品收入在医院总收入中的比例,采取措施限制开大处方,减少处方药品用量,使各种变相回扣行为失去了生存土壤,减轻了病人的经济负担。
三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为,医院设立举报电话、意见箱,定期对病人发放征询意见表,对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式,强化了监督约束机制,对违纪行为一经查实,将采取严厉的处罚措施,有效的杜绝了不廉洁行为的发生。
多年来,我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。
一是积极推行亲情服务。围绕这一理念,我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;完善医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。
二是大力改善就医环境。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,两年来,共投入400余万元,购入了螺旋ct、全自动生化分析仪、te—820型糖尿病治疗仪、多功能全定量金标检测仪、肛肠治疗仪、磁极化血液生物平衡治疗仪、射频治疗仪等先进医疗设备,为医疗工作上水平奠定了坚实的基础。同时,我院多方筹措资金1000多万元,相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位,布局合理,设施完善,布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等,设置了高、中、低不同档次的房间,满足了不同患者的需要,使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修,并完善其服务功能,使科室布局更加合理。院区环境整体规划,拆除影响美观的建筑,使院内绿化面积达到80以上,被市委、市政府授予“花园式医院”,促进了就医环境的进一步改善,营造出了让患者放心、满意的就医环境。
医院安全工作汇报篇十三
为了加强医疗护理质量,防范医疗事故,针对我院某些制度不够完善情况,制定了各级各类人员岗位职责,修订了医疗质量管理措施、医疗风险防范和应急处理预案和医疗纠纷投诉处理制度,重点落实了十二项医疗核心制度,并做到人手一册,让每位医务人员都深刻领会并落实到工作中来。医院与科室、科室与个人签订了医疗安全和质量责任状,实行医疗安全责任制和追究制,制定了具体的奖惩措施。
严格执行省《乡村医疗机构医疗文书书写规范与管理规定》,多次组织医生病历处方书写规范的讲座,开展了一次病历书写竞赛,每月对病历处方质量实行科控和院控并进行质量点评,发现问题及时反馈整改,对不合格者予以相应处罚,由于严抓,病历处方书写质量明显提高,合格率达90%以上。
制定了业务学习计划和“三基”培训计划,采用不同形式不定期地进行医护人员业务知识讲座和“三基”知识技能培训,每月进行两次以上的业务学习,每季度进行一次“三基”理论考试,每半年进行一次技能考核,对考试考核不合格者予以相应处罚,每季度针对医疗安全方面的薄弱环节进行医疗质量和医疗服务安全教育,使全体职工医疗质量和安全意识进一步加强,多次组织医务人员卫生法律法规教育和考试,增强职工依法执业意识。
作为业务副院长,每周一至周四分别深入各科进行查房,现场检查指导工作,把可能出现的医疗隐患消灭在萌芽状态。曾多次指导抢救危重病人,杜绝了医疗事故发生,为医院创造了较好的经济效益和社会效益。自己的言传身教,对年轻医生的成长也有一定的'帮助。
要求医生对每一位患者,根据病情和诊断的需要,做到合理检查合理用药,不开大处方,滥检查,一旦发现予以处罚。重点加强抗菌药物使用管理,严格掌握糖皮质激素的适应症,对特殊药品采用专人管理。20xx年2月份以来,按照上级指示精神,我院严格执行基本药物制度和药品零利润销售制度,让老百姓确实感受到了实惠,没有违规购进307种外的药物和虚高定价的现象。
20xx年7月份派外科一名骨干医生去市中医院进修骨伤科1年,现已学成回院上班,为医院骨科业务开展填补了空白,还有少数技术骨干去上级医院短期培训,提高了他们的业务技术水平。为了发展医院业务,满足老百姓对中医治病的要求,医院开设了中医科诊室,取得了一定的社会效益和经济效益。
设立了一名专职总护士长负责医院护理质量管理,建立并落实了各项护理工作制度,护理人员素质和护理质量明显提高。
本人分管新型医疗和医保工作,此项工作的好坏直接影响医院和老百姓的利益,为了加强管理,设立了新型农村合作医疗和医保管理机构,配备了专门工作人员,建立了管理制度,坚持合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻参合农民和医保患者的负担。
积极配合政府民政部门其它工作,比如积极参与政府文明创建拆违工作。在抓好主管工作的同时,也积极配合班子成员搞好医院各项工作。
上述是我任职一来的主要工作成绩,成绩的取得与局领导和全院干部职工的关心与支持分不开的,但我清醒地认识到自身业务和管理水平还有待进一步提高,工作中还存在一些不足,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,虚心接受领导的意见,进一步总结经验,扬长避短,以更加饱满的工作热情,在局领导的正确领导下,团结全体干部职工,开拓进取,迎难而上,把我院的各项工作跃上一个更新的台阶。
医院安全工作汇报篇十四
2015年,我院安全生产工作以落实科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以对全体职工和就医患者的健康与生命安全高度负责的工作态度,继续加大安全生产工作力度,吸取各地发生生产安全事故的教训,采取多项措施,防止生产安全事故的发生,营造良好的医疗环境,全力维护正常的医疗秩序和社会稳定。现将我院创建“平安医院”工作情况总结汇报如下:
一、提高认识,加强领导,认真落实安全领导责任制和目标责任制
1、健全安全生产工作领导小组。为保证我院安全生产工作的连续性,进一步加强对安全生产工作的领导,我院成立了安全生产工作领导小组,由主管医院全面工作的xx-x院长任组长,xxx院长任副组长,成员有业务副院长及由各职能科室领导等组成。
2、制定工作计划。制定有安全生产工作实施方案,把安全生产工作计划列入医院工作重点,由党政领导带头抓,分管领导具体抓,责任部门和各职能科室协调配合,以全力维护社会稳定为目标,建立健全安全生产责任制,加强治安秩序稳定。
3、把安全生产工作纳入双文明建设目标管理责任制。明确院
长对综治工作负总责,分管副院长具体负责。定期召开会议,对安全生产工作进行分析和研究,通报情况,结合其他工作进行综治检查、督促。院长与各科室签订安全生产责任状,科主任与职工签订综安全生产责任状,让各科室及全体职工明确安全生产工作的重要意义、任务和要求,便于落实。建立院领导及科室领导安全生产工作政绩档案,年终进行综治工作述职报告制度,并组织实施。切实落实安全生产工作经费,业务区及宿舍区均聘请门卫,开支工资及其他保险等约10万元,支出经费用于购买普法材料、订阅综治报刊和其它有关宣传资料,不断加强对职工进行政治思想教育和组织纪律管理。一年来,全院职工遵纪守法,无违法乱纪事件发生。医院装有20多个内部电视监控点,对医院各楼层进行24小时监控,加强了安全防护设施,为公安刑侦提供了影像依据,保障了病人、职工安全与合法权益,为创建平安院奠定了良好的基础。
二、注重宣传,强化培训,不断提高职工安全素质
使每位职工从思想上能够重视起来,从行动上体现出来,积极投入到医院安全生产工作中去,避免安全事故的发生。 此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。特别是医务科、护理部加强了医疗安全知识和操作技能的培训,通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。针对压力容器等特种作业人员,做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。
三、完善安全生产工作制度建设,建立长效机制
我院以创建“平安医院”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产月活动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作作为行政查房的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;加强医疗安全,明确职责分工,进一步提高了科室的安全生产意识。
四、工作有重点,自查有力度
查,并现场纠正隐患。同时,我院还在重大节假日前进行安全大检查,确保节假日和谐平安。并及时就将活动总结上报市卫生局。
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医院安全工作汇报篇十五
根据上级的部署,我院于xx年xx月正式启动新型农村合作医疗制度,成立了组织机构、规章制度等。现将半年来我院开展新型农村合作医疗工作有关情况汇报如下。
我院新型农村合作医疗工作于xx年xx月xx日正式启动。为切实加强对此项工作的组织领导:
二是成立了由新型农村合作医疗管理办公室,负责处理院内农村合作医疗各项日常事务;
四是在各科室设立了新型农村合作医疗科室监管员,负责监督并指导本科室开展新型农村合作医疗工作。
在此基础上,出台了工作实施方案,制定了《接诊、转诊制度》、《查房制度》、《慢性病鉴定审批制度》等各项规章制度以及住院及转院流程;统一下发了《新型农村合作医疗基本用药目录》、《新型农村合作医疗宣传手册》以及参合人员须知、六种慢性疾病鉴定组名单及参合人员出院补偿等,为我院新型农村合作医疗工作的运行奠定了坚实的基础。
根据上级的有关文件和指示精神,我们分别于xx月xx日、xx日、xx日举办了三期新农合相关知识培训班,内容主要有:对实施办法广泛征求意见,进一步完善;严格对入院、转院何慢性病鉴定进行审核、审批;运行过程中随时反馈、通报发现的问题,不断改进和规范工作。特别在收费上,能严格执行收费标准,做到了补偿及时兑现,现场直接报销。据统计,从今年xx月xx日起到xx月xx日为止,我院共收治住院参合农民xx人次,病种涉及我院所有临床科室;出院补偿xx人次,补偿总额为xx元;批准转上级医院治疗者xx人次。
(一)宣传力度不够深入,工作氛围不浓。
(二)使用基本药物目录内的药物比例低,导致报销比例低,参合农民得到的实惠少。
(三)医务人员诊疗行为不够规范,具体表现在:
1、不合理用药;
2、一次性耗材用量较大;
3、不合理检查;
4、门诊辅助检查较多;
5、文书书面不规范;
6、应住院的办理留观。
(四)医务人员不能充分尊重和维护参合农民知情同意权。
(五)处方质量方面:
1、项目填写不全;
2、药品名称不规范。
新型农村合作医疗工作是党和政府解决农民“看病难、看病贵”问题的.重大举措,具有较强的政策性。我们将进一步加强对临床医务人员相关知识的培训,加强对各科室合作医疗工作的协调、监督和管理,特别要在合理用药、合理检查、尊重和维护参合农民知情同意权等方面加大检查和考核力度;要求各科室高度重视合作医疗工作,将合作医疗工作与医院管理年活动紧密结合,进一步健全工作制度,规范操作流程,严格执行基本用药目录和收费标准,坚持合理用药,合理检查,因病施治,努力为广大参合农民提供优质、高效的医疗服务,使农民患者切实享受到互助共济医疗保障制度的好处,为我县新型农村合作医疗制度规范、健康运行做出应有的贡献。
医院安全工作汇报篇十六
确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而强化了监督约束机制,提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创建活动各项工作的有序开展。
一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。
党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。
一是建章立制,严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。
二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。
近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制基础上,又投资50多万元建立了微机管理系统,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。
一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购,对招标采购目录之外的药品,我们也是按照有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。
方药品用量,使各种变相回扣行为失去了生存土壤,减轻了病人的.经济负担。
三是强化监督约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为,医院设立举报电话、意见箱,定期对病人发放征询意见表,对出院病人和社会进行追踪随访等多种形式,强化了监督约束机制,对违纪行为一经查实,将采取严厉的处罚措施,有效的杜绝了不廉洁行为的发生。
多年来,我院始终坚持把病人的需求和病人是否满意作为工作准则和努力方向。
一是积极推行亲情服务。围绕这一理念,我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;完善医后回访制度,及时掌握出院病人的健康情况,提供健康指导;定期到敬老院和所包帮的后进村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。
作上水平奠定了坚实的基础。同时,我院多方筹措资金1000多万元,相继完成了6000平方米病房楼和3000平方米综合服务大楼的建设。新病房楼高点定位,布局合理,设施完善,布设了中心供氧系统、中央传呼、闭路电视、医用电梯等,设置了高、中、低不同档次的房间,满足了不同患者的需要,使服务能力上了一个新台阶。投资50余万元对老门诊楼进行了室内装修,并完善其服务功能,使科室布局更加合理。院区环境整体规划,拆除影响美观的建筑,使院内绿化面积达到80以上,被市委、市政府授予“花园式医院”,促进了就医环境的进一步改善,营造出了让患者放心、满意的就医环境。
医院安全工作汇报篇十七
一是建立严格科学的考核机制,让职工高度自律。多年来,我院每月对全院职工进行四个屋面的缺陷考核。包括院考核委员会对全员的考核;对科主任、护士长管理情况的考核;院领导对职能科室的考核;管理干部对领导班子成员的考核。考核内容涵盖了工作状态、业绩、质量,以及规范化服务、合理用药、耗材使用情况,遵规守纪、病人投诉及满意率等情况。把每月的考核作为员工资金的依据,把年终的考核作为优胜劣汰的依据。考核注重思想启发和教育,通过谈话和提示书,指出存在的问题和改进要求。科学严格的考核突破了传统管理模式的瓶颈,成为督促医务人员自觉遵纪守法,防范商业贿赂的.有效屏障。
使得三单相符率提升到98%。
三是以严格的督察机制,保证制度落实。我们着眼于实现从细、从实、从深的服务目标。门诊病人挂号和住院病人出院时都会收到一张服务评价调查表;医院设立监督岗,每天深入门诊、病房对管理、服务质量进行督察,面对面征求病人意见,天天开启意见箱,收集、分析问题,并以最快时效核实、反馈、整改,然后一一回复患者。对患者所提问题核实无误后,与当事人和科领导一一兑现奖惩规定,并每月在全院例会上点评,奖优罚劣。我院还定期将专项治理工作相关政策、法规及要求,以小册子的形式下发全院职工,教育覆盖面达到100%。以此敦促每一名职工,以永不懈怠的高度责任感和规范严谨的作风为病人生命站好岗。
净运行。
五是把好门户,抵御外界干扰。我们与商家签订《抵制商业贿赂承诺书》,若发现厂家有进入医疗区域的行为,一方面严肃提示医护人员,另一方面,对违规厂家终止业务往来,并公开通告,提示患者予以监督。几年来,先后与四家药商终止合同,努力堵截商业贿赂的“入侵”渠道。
通过专项治理长效机制建设,医务人员的职业素质明显提高,医德医风和医疗服务质量明显改善,医院管理得到进一步加强,构建了社会、患者、职工三满意的和谐医疗环境。在天津市社会流调队连续5年的患者满意率调查中,我院均列全市行业前茅,病人在第三中心医院看病感到放心。
治理商业贿赂,建设百姓满意医院是长期艰巨的任务。天津市第三中心医院将继续从实际出发,以切实有效的长效管理机制,予以制度、教育、治理实效上的保障,有效避免短效行为,培育保护医务人员的健康土壤,塑造作风过硬的职工队伍,促进卫生事业的健康发展。
医院安全工作汇报篇十八
2015年我院在党和国家的关怀下,在上级主管部门的大力支持下,完成了我院大型基础建设,美化了就医环境,增添了现代化诊疗设备。服务能力、诊疗技术同步提升,医院的发展迈上了新的台阶。院领导及时调整了工作思路,从抓硬件建设重心转移到抓医疗质量安全上来,调整加强了医疗质量控制机构,增加了质控管理人员,增添办公设施,更新和完善了医疗质量管理制度和管理办法,签订了目标责任制合同,从而使我院医疗质量管理更加规范,医疗质量明显提高,医疗安全得到保障,患者满意度显著提高,医疗纠纷较往年显著下降。全院上下形成了事事讲质量,处处讲安全的良好氛围。
一、领导重视 全员参与
院领导将医疗质量看做医院生存之本,把医疗安全作为医院发展的基石,它是医院生存和发展的生命线,任何疏漏或缺陷都将铸成严重的不良后果,因此,加强医疗质量安全管理是医院工作中的重中之重。要求管理部门抓要害,员工抓细节,全员参与齐抓共管,才能确保医疗安全。
(一)注重安全教育 强化安全意识
院,做“好医德、好医风、好人生”专题讲座。全院300多人深受教育,从根本上认识到做一名优秀医务工作者,除具备精湛诊疗技能外,还应具有良好的个人素养,职业道德,严谨的工作作风,无私的奉献精神。
2.年初纪律整顿时,召开了全院职工安全警示教育会,会上组织学习了《侵权责任法》、《执业医师法》等相关的法律法规,总结分析了上年度不安全事件,激发职工对发生在自己身边事件危害性的认识,重温事件发生时各自的心里感受,充分认识到抓医疗安全的重要性和必要性。
3.开展案例教育活动,8月初召开了医疗纠纷案例教育会,会上组织学习剖析某院一起高额赔偿的医疗纠纷案例,分析败诉赔付原因,并回顾分析我院近3年来的医疗纠纷案例,剖析产生纠纷直接根源。
(二)开展专项整治 注重实际效应
的安全隐患得到整改。
二、健全管理机制 狠抓措施落实
医疗质量安全管理,涉及医院工作的各个方面,渗透到诊疗过程的每一个环节,健全管理机制尤为重要,才能有条不紊,抓住关键环节,抓住工作重点,抓住要害,才能防患于未然,才能确保安全,有效防范医疗纠纷发生。
(一)提升专业技能 提高医疗质量
为了提升服务能力,我们制定了《提高服务能力实施办法》,从核心制度,“六个三”管理准则落实,医疗重点环节管理,抗生素专项治理,年度目标责任书落实,患者安全十项目标,手术安全核查等六个方面抓起,特别是抓好医疗环节“六查”,一是主管医生每日查房不少于两次;二是上级医师对新入、危重、诊断未明、治疗效果不好病人重点检查,每周不少于两次;三是主任(副主任)或科主任查房,重点解决疑难病例,审核新入院、危重患者诊断,治疗计划,决定重大手术及特殊检查,每周不少于一次;四是科主任、护士长应对科室医疗、护理质量每月按医院医疗质量自查表自查一次;五是值班医师对全科病人必须巡查一次,危重随时查看;六是科室护理部每月护理大查房一次,重点查护理服务,护理措施落实,护理操作技能等。
(二)提升服务满意度 不断改进工作作风
医院工作的唯一金标准是患者满意,因此,提高患者满
意度是提升医疗质量、医疗安全的有效手段,在《创建人民满意医院》活动中,制订了《提升服务满意度实施办法》,其目的是通过征集,改进,落实服务对象意见和建议来提高患者满意度,我们的具体做法:一是逐人发放住院患者满意度调查表,元月至9月份共发、放回收住院患者满意度调查表10569张,回收率达99.5%,住院患者满意率在98%以上,使每位住院患者都有权利间接参与医院管理。二是发放“满意医生、满意护士、满意医技工作者”调查问卷,元月至8月份共发放、回收调查问卷6859份,评选出满意医务工作者125人次,均给予表彰奖励。三是发放护理质量调查表,每季度发放一次,共发放调查表770份,全面了解护理工作质量。四是开好病陪人公休座谈会和社会义务监督员会议,征集意见和建议100多条,对征集到意见和建议召开专题会议予以落实。五是发放医院工作人员满意度调查问卷,临床医生、护士以科内住院病人数为基数,医技人员以临床医生、护士、住院病人数为基数,窗口服务人员以临床医技人员、护士、住院病人为基数进行综合调查,共发放调查问卷380份,全面了解其服务质量和满意度,作为先进个人和科室评选主要条件。
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医院安全工作汇报篇十九
加强基层卫生队伍建设 保障人民群众身心健康 为我旗经济发展服务 我国地狱辽阔,人口众多,农村人口占全国人口的90%。因此,制定了符合我国国情的卫生工作方针,即:“预防为主,以农村牧区为重点,依靠科技进步,为人民健康,为社会主义现代化服务”。长期以来在这一方针的指导下我国卫生工作成绩取得显著成绩。尤其是改革开放以来,国民健康意识提高,平均寿命延长,病死率下降,各种烈性传染病得到有效遏制,都表明卫生工作的成就。我旗卫生工作也和全国形势一样桌有成效。但近年来我旗连续遭受各种自然灾害,农牧民收入低下,旗财政收入徘徊不前,全旗总体脱贫目标难以实现,除此之外,因病致贫、返贫现象屡见不鲜,这种情况占贫困户50%强。这就说明疾病问题是农牧民贫困的主要原因之一。因此我们对卫生工作认识不能只停留在治病救人这一概念上,而对我旗来讲,应该提高到全旗脱贫致富,全旗经济可持续发展上来。那么卫生工作如何为上述两大任务服务,首先要加强基层卫生院建设。我旗20多万人口在农村牧区,贫困家庭几乎也在农牧区。因病致贫、返贫大多数也是在基层。基层卫生院承担着绝大多人口的医疗卫生保健工作。但因近年来卫生投入严重不足,基层卫生院有几家较好的医院艰难维持日常卫生工作以外,其它大多数卫生院面对频临倒闭的边缘。靠这样的卫生院很难搞好基层卫生防疫、医疗、保健工作。要想加大脱贫步伐,使经济持续发展,就要重视基层卫生院建设,加大投入。下面就如何搞好基层卫生院建设谈谈自己的认识:
1、基层卫生院院长管理水平低下,且都不愿意担任卫生院院长是目前面临的突出问题。实践证明一个好的院长能够救活一个机构,所以培养一批懂技术、善于管理的院长是当务之急,要做到这一点,一是保障基层院长的工资待遇,政府应纳入预算;二是鼓励旗县医院能够胜任管理工作的同志到基层锻炼。
2、加强卫生院基础设施建设,改善就医条件,为卫生服务人员创造良好的工作环境。
3、改善医疗设备,适当配置卫生院用的着,使得住的诊断治疗设备,提高诊断水平。
4、加快专业技术队伍梯队建设。目前卫生院业务骨干退休的退休,能坚持上班的也是知识老化,很难适应新时期基层卫生工作,有几个年轻的,不是白帽子就是学历层次低,所学知识有限,很难当此大任。因此,基层卫生技术人员断档严重,急需引进高素质人才加以补充。具体办法是到医学高等院招聘,招聘的原则宁高勿低,要做到一劳永逸。每个卫生院配备3—5名本科生为宜。招聘后为能够留得主人才,地方财政按着每人每月500元下拨工作,最低保证其头3年的生活费,3年后这批人有了自己的患者群,有了患者他们也就有了经济来源,生活有了保障,也就能够安心为基层广大农牧民服务。5—8年后他们当中的优秀人员做为旗级医疗单位后备人才,调入旗级医疗单位工作。如此往返形成一个良性人才培养环境。即留住高素质人才,用他们的聪明才智服务于基层,使一批批年轻人在基层得到了锻炼,也为旗级医疗机构储备了业务骨干。在这期间那部份低学历人员可以脱产到上级医院进修深造或到医学高等院校培训,也为这批人赢得了深造学习、提高的机会。我认为这是“三全其美”的事。
4、在加强基层卫生院的同时,我们还要加强旗级医院的建设,从目前旗级医疗技术水平、设备装备来看,我们与发达地区不敢比,就与周边地区旗县级医院相比还相当落后,别说是一些疑难病,就是有的常见病我们也因受技术、设备条件限制,不得不让患者转到上级医院治疗,这样造成了很多患者的流失。远的不说就说通辽附属医院医务人员反映,他们那儿每10个住院患者中右中的病人就占一个。他们每年收住院患者不低于1万例。这就说明每年就有一千个患者的外流量。平均每个住院患者按最低费用1千元计算,每年百万医疗收入外流。要想使这部分患者不外流,就必须提高当地医疗技术水平。而这涉及到人才的培养、设备的更新、基础设施的改善、技术创新等。要搞好这几项工作,哪一项工作都涉及到资金问题。靠医院本身去解决很难办到,因为几家医院都负债经营,艰难度日。要提高医院整体水平,只能靠政府投入。
5、我们旗是蒙古族全区比例最高的旗县,蒙医蒙药在我旗源远流长,长期以来蒙医蒙药的以其不可否认的疗效赢得了我旗各族人民的信赖。村卫生室、苏木卫生院都有蒙医药人员,他们都是那个地区的医疗工作骨干。因此,也就形成了不同与其它旗县的独特的以蒙医药为主导的医疗卫生网络。有病找蒙医,吃蒙药成为不成规定的程序。我们蒙医院做为全旗蒙医临床医疗、教学、科研、制剂中心,在我旗民族医药发展中发挥着重要作用。近10年来,我们自筹资金引进新技术、新设备、培养人才,不断自我完善,尤其重视技术创新工作。每年科研投入不下10万元,在蒙医药治疗糖尿病、骨质增生、高脂血症等新药研究上取得了较好的效果。医院整体水平,虽有了一定的提高,但也很难适应人们日益增长的医疗需求,与其它地区蒙医院相比,无论技术、设备、基础设施等各个方面差距还很大。借鉴发达地区经验,某个地区经济发展,都有一个龙头带动,有能打出去的拳头产品,有叫的响的品牌效应。能否把民族医药做为我旗一种品牌来培殖,值得重视,我认为我们具备一定的条件:一是蒙医药在我旗有很好的群众基础;二是有蒙医院这样的培育点;三是蒙医药的影响在全国乃至世界不断扩大;四是我区制定了《蒙医中医条例》,把蒙医药做为我区经济增长点来培育的政策环境。以上四点有利于我旗打出民族医药品牌。因此,请政府考虑,如果可行,希望改善对蒙医院建设,给予资金、政策倾斜,我们在政府的扶持下建设好蒙医院,为全旗各族人民健康,为我旗经济可持续发展提供更好的服务。