最新美容学徒计划书(汇总23篇)
计划有助于我们确保目标的实现,避免在工作或学习中迷失方向。在制定计划之前,我们可以先进行一次详细的需求分析,以确定具体的工作内容。如果你对计划的内容和形式有疑问,下面这些范例可以给你一些建议。
美容学徒计划书篇一
方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式
一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟,联合促销
就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。
此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品
可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。
以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。
美容学徒计划书篇二
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供
一等奖:奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)
要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传本店的开业日期、地点、店名及开业优惠政策
从越开越多的信息、电话、邮件、qq留言,以及我的助教做的店家咨询问题分类中看出:有数量众多的经营管理者询问关于店面促销活动的问题。我简要说明店面活动的有关内容,回报大家对我的信赖。
我先把店面活动分为新店活动和老店活动两个方面来讲述这个问题:
新店开业的活动内容设计,第一取决于所经营得店面的整体定位,比如:顾客档次定位、团队水平定位、店面的装修风格定位、店面经营模式定位等。第二取决于设计这个活动的目的是什么?是为了增加业绩、为了宣传店面知名度、还是为了展示团队实力?活动的目的不一样,所设计的活动内容就有很大的区别。所以活动就不是千篇一律的。但是我们看到的很多的店面开业的活动都很雷同,所以结果就是都很雷同的失败了。因此,新店的开业活动并不是随便设计出来的,要参照以上信息的定位。
老店开业的活动内容设计,相对来说就要简单一些,因为他可以参照以往你的店面经营情况和店内的经营数据作为参考。老店的活动,大多都是在业绩不理想,或者客人过少,或者竞争过大的情况下采取的一种促销经营策划。所以老店活动的目的是为了提升客人的数量、还是提升每个客人的消费金额,要想明白之后再开始设计活动。从专业角度来讲,活动也就是你的店面在经营的过程之中,出现了问题,也就是发生了病变。我们怎样去依据店面的数据作参考依据,开药方治疗这个病变的过程。要不然,如果你每天的业绩都好的超出你的想象,你才懒得去搞活动。所以,不参考数据做活动,和生病乱吃药是一样的。比如你每月店面有600个客人,烫发客人能占到450个人,染发客人只有100个人。如果你设计的活动是烫发五折优惠,那么你的这个活动是的失败。但是我发现国内很多的经营管理者,在设计活动的时候,设计了很多这样的活动内容,最后赔了业绩又流失了员工。因此我们的经营管理者,以后店面经营过程中,要规范我们的经营过程,随时保留数据,参考数据,不要凭借感觉去做店面的促销活动。
一.路演促销活动的准备
前期的预备:
1. 促销活动为谁服务,要达到什么目的。.
2. 明确为什么要搞促销活动。
3. 活动的地点、时间、开展什么样的活动。
4. 对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。
物料的准备:
1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子3、4把。
2、需配备拉网展架或_展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定工作。
3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。
4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。
5、 路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。
6、 路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。
人员的准备:
1:一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带2~4名促销小姐(a:一般为年轻女性,身高一般在162cm以上青春亲民为佳)。
2:商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色皮鞋,胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。
3:活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。
二:活动的申报。
这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。
内容即方案和费用报批。
1. 活动方案:背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。
2. 费用:活动所需的,预算以内的费用。
3. 小区活动。
产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。
说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。
三:活动的开展
1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。
2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。
3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。
四:活动结束
当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。
美容学徒计划书篇三
在节假日可以开展活动,譬如十月一日。10月1日是伟大祖国成立周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治疗,包半年卡7.5折,并送8次治疗,包年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购买产品全年打6.5折。
“短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。而且建议在理发店管理软件里发,这样,既方便,也实惠,更加增添了美发店的档次。
中百万大奖促销
人人都想中奖,而且是中得越多越好。特别是女性,对中奖的欲望更强烈。在此,我们把人们的中奖欲望用于我们理发店当中。在北京有一家就是成功的抓住了这点,他的操作方法很简单,每当顾客在我们美容美发店消费20元。则赠送顾客一注价值2元的体育彩票。依此类推,顾客消费每增加20元,则多加一注。有一次,有一位顾客在这家理发店消费了300元,这家理发店老板当场就给这位顾客买了15注体育彩票,结果,这位顾客中了二等奖,奖金为14780元。该顾客中奖后,消息迅速地传遍了方圆2公里。从此,来这家美容美发店的顾客也就越来越多了。
理发店活动方案准备工作?
step1、对顾客进行详细的分类
一般来说,没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感,因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色体现出来,其二在于有些发传单的人是为了应付工作,随便几张一起塞进顾客手中,这种被迫接受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客,要根据顾客的消费习惯和消费能力进行不同的分类,针对不同人群推出不同套餐,会达到事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐,针对周围居民可以推出居民优惠套餐,而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费,开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和服务才是招揽顾客的关键。
step2、给自己一个明确的定位
理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位,究竟是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去,做老板并不是一味地依靠员工,而是有自己的一套管理体系,让员工信服。首先老板应以身作则,招揽顾客,在保证客流量的同时还可以带动员工的积极性,看谁的业务完成的高,调动员工的积极性和责任感。
美容学徒计划书篇四
活动时间:_年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动内容:
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在_年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
三:略
美容学徒计划书篇五
为了使更多美容师在自己的业务上有所提高,掌握熟练的美容手法,更好的为美容人士服务。特制订本计划书。
具体计划如下:
1、培训业务在加盟的美容店铺在和我美容培训公司签订合同后生效,以合同标示的最后日期为结束。
2、我公司在固定地点和固定时间对加盟美容店的美容师进行培训。
3、我公司的培训主要分两个步骤:第一是理论学习,大致以三天到一个礼拜。第二步为手法实习,大致是两到三个礼拜。
4、培训期间培训师不进行无偿加班,如加盟美容店需要额外技术提供和加班,应考虑共同协商加班费。
5、本计划所有解释权归______美容培训班。
______美容培训班
20xx年11月20日
______美容培训班的宗旨是让更多的美容师更熟练的为更多的爱美人士服务。我们的目的就是让每一个美容师都能独当一面,在美容业务上更多提高。
美容学徒计划书篇六
特别提醒:
序
20xx年开始,中国美容院为了利益,出现了高端无科学依据的项目推广怪圈,无休止的概念炒作,美容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。 随着信息化3g时代的飞速来临,国内美容产业面一次强大的冲击波,据中国美容院标准化运营管理网执行专家团队对全国三千多家美容院在线调查,中国美容消费者终端消费者在网络上消费美容产品的价值逐年提升,通过网络购买产品占30%-50%,预计三到五年将达到恐怖的70%-80%。
中国美容院现状
美容院共同的感受:
胸闷——为何员工不积极,不理解老板?
头痛——为何有消费能力的客户留不住,新客户进不来?
中国美容院现阶段难以解决的问题
1、美容院经营无计划,销售业绩差,产品难卖,重复销售几率太小。
2、服务项目多、产品多、卡类多,美容项目定位模糊,没有任何特色,促销无创新。
3、潜在客户资源不清晰,客户消费潜力难挖掘。俗话说:拓客难,留客更难。
4、管理无标准化,服务不规范,技术不专业,无标准事务性管理没有文字依据。
5、老板、员工角色定位混乱无标准事务性常规管理,财务管理混乱薄弱,员工薪资计算复杂。
6、美容院库存管理混乱,盲目引进新品、新项目,更换频率快,导致产品积压严重,过期损耗率高。
7、经营没有业绩目标管理,不习惯性做顾客分析,顾客资料卡填写混乱。
答案是:难!很难!!!!其实最近几年不争的事实已经证实了........
您还在手工记账吗?
您还在用过时的美容软件吗?
您想知道顾客流失的原因吗?
你想知道业绩不高的原因吗?
您还在为店务管理而心忧吗?
您还在为分析会员资料繁多而发愁吗?
您是否每月都要手工计算员工工资及营业额及利润吗?
让煤炭型美容院变——黄金钻石型美容院
项目策划背景
美容业名目繁多管理软件和系统并没有正真意义解决美容院店务管理中的实际问题,更不要讲解决终端美容院数据化分析管理问题,嘉丽科技携中国美容标准化管理网集合业内实战专业技术精英,实战店务管理专家,组成 9个科研项目小组,历时近4年多,投入巨资精心研发出了中国美容院标准化店务管家系统,单店版、网络辉煌版、连锁钻石版(1代、2代、3代),将彻底颠覆了美容传统营销管理。
即关闭手机,关上门窗,保证没有任何人打扰的前提下,静下心来,花一点的时间将bimp系统看完,看完你就会知道,为什么你n年的管理经营方法都不能做到随时随地轻松管理呢?只要你按照我们系统思路走,马上你就能学会随时随地轻松。所有将本系统认真看完的,90%以上的人都购买了本系统,学会了我们这套轻松快速赚钱的技巧。
中国美容院标准化智能店务管家系统bimp功能特点 bimp——中国美容院标准化店务管家系统(第二代、第三代)是中国美容院标准化管理网携手嘉丽科技专门为终端美容院量身定做开发的全国唯一的一套综合性强、全功能的店务管理系统, bimp拥有7大管理系统,48大功能,首次将中国美容院标准化智能管理与人才、培训、教育、管理、销售、沟通、分析、规划、维护有机结合。实现了真正意义上随时随地在线轻松管店的梦想。让管理者真正做到“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。
美容学徒计划书篇七
为了使更多美容师在自己的业务上有所提高,掌握熟练的美容手法,更好的为美容人士服务。特制订本计划书。
具体计划如下:
1、培训业务在加盟的'美容店铺在和我美容培训公司签订合同后生效,以合同标示的最后日期为结束。
2、我公司在固定地点和固定时间对加盟美容店的美容师进行培训。
3、我公司的培训主要分两个步骤:第一是理论学习,大致以三天到一个礼拜。第二步为手法实习,大致是两到三个礼拜。
4、培训期间培训师不进行无偿加班,如加盟美容店需要额外技术提供和加班,应考虑共同协商加班费。
5、本计划所有解释权归______美容培训班。
______美容培训班
20xx年11月20日
______美容培训班的宗旨是让更多的美容师更熟练的为更多的爱美人士服务。我们的目的就是让每一个美容师都能独当一面,在美容业务上更多提高。
美容学徒计划书篇八
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位,店长工作计划。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好
宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
2、20xx年店长工作计划书
(1)每天要专门拿出一点时间检查工作
每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。
(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点
在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。
(3)要有选择地检查
你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。
不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。
检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。
(4)永远要越过权力的锁链
这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的唯一途径。
(5)要多问问题
要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。
(6)重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。
切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!
店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威!
3、20xx年店长工作计划
为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:
1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作.
7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。
8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。
9、积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理.
总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
美容学徒计划书篇九
目前,私家车在我国还接近于奢侈品,当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关心备至。而汽车作为一种耐用商品,当出售相对饱和后,后期的美容颐养变得耐久和主要。另一方面,我国各大中城市固然开展很快,但相关装备不能及时到位。缺少停车场所,使大量汽车只能露天休憩,饱受风吹、雨淋、日晒,加之中国许多城市气氛污染严酷,加速了汽车的老化。这便为汽车美容掩饰业的具有与发展提供了条件。
在私家车一族里,汽车关于男人来说有点像情人,而对女人来说汽车更像是孩子,大街上女性的座驾五光十色,卡通味十足。汽车日常的养护对于爱车人来说是一种时兴和文明。汽车养护业是一块大蛋糕,也是一滩浑水,蛋糕是越做越大,浑水也是越搅越混。市面上的汽车修缮店良莠不齐,"路边摊"的水平只怕把"汽车美容"做成了"汽车毁容",而4s店的价钱却令人望而生畏。这便催生了汽车美容行业,赚"汽车后"的市场成为不少投资者的首选。
据市场调查得出:目前,我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习气;30%以上的私人低档车车主也开端形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。从中我们可以看出,汽车的美容与装饰行业前景十分宽广。据专家预算,一部价值10万元左右的车一般要用10年,按每年路途2—3万公里计算,每年的养护费用在4000元以上,其中高档车的相关费用还会更高。以我国汽车拥有量为3000万计算,汽车美容行业发展"钱景"非常惊人。
虽然真正的汽车美容概念在国内要来得迟一些,但随着私家车汽车开始进入往常的百姓家,有车一族的不时强大,使与汽车相关联的其他产业也兴盛兴起来了。
而有车族们对爱车护养已不能满意于在汽修厂、洗车厂甚至在路边摊上洗洗车打打腊这么简单,汽车的外观象女人的脸面需求保养、美容。于是,他们需要更专业的、更值得信任的汽车养护一条龙效劳。汽车美容服务成了有车族们养护爱车的心头之好。
目前,国内有关汽车养护行业分为三大类:一类是大家比拟熟习的路边洗车"游击队",汽修厂兼营洗车打腊等业务以及专业洗车厂;第二类是一些中心城市如北京、上海和广州等地出现和"超级卖场";第三类便是汽车美容店。
第一类的主要特性是价格廉价,但这些多是"挂羊头卖狗肉",整个操作并不规范,难以保证养护质量。而"超级卖场"里,提供了大量高档优质的汽车美容产品。但卖场里只提供商品,没有特地的人员进行服务,而且价格也比较高尚。汽车美容店则结合了前二者的特点,从最基本的洗车、封釉到汽车美容装饰提供一条龙的服务。
汽车美容行业依靠于汽车行业的开展,属于边缘性产业。而我国汽车行业兴盛发展,大量的市场需求为汽车美容发展附上了可继续性。另一方面,汽车美容行业一直都处于持续不时的发展中,不断有新的产品和新的效劳项目出现,服务产品的更新换代为行业的可持续发展提供了技术支持。
汽车美容店最大的特征是汽车美容掩饰,这个服务项目目前市场上新颖,风险较低,利润空间大。据了解,汽车美容装饰项目除了一些电子类如声响、防盗中控、倒车雷达等外,其他的项目利润率均在50%以上。更有许多项目甚至于高达200%至300%。汽车美容装饰尚属于一种新兴的行业,目前在市场上十分火爆。它主要是依托人工技术来取得利润,在装备及产品上的投入相对而言就小得多了,其资金投入主要是房屋租金和人员工资等。关于那些对汽车养护行业不甚了解的投资者来说,汽车美容装饰的技术较容易学,上手很快。这样就自但是然的降低了上述的各种运营风险。
汽车美容的整套操作形式,称之为汽车养护行业中的麦当劳和肯德基,汽车美容店的中心内容是服务。汽车美容店要特地注重形象,在服务方面愈加规范化,使整个服务质量得到大的保证,也让消耗者更担忧。
汽车美容业固然市场空间很大,而且有可预见的庞大市场发展潜力,但也具有肯定的风险。投资者必需对其所处市场需求有充沛的了解,对该区域私家、公家车的数量及车流量要了然于胸,以决议能否投资兴修汽车美容店,以及范围大小。另外,虽然目前市场上汽车美容行业还较少见,但也要面对同质行业的竞争,如本钱较低的洗车、修配厂也有相关的汽车颐养项目,虽然他们在汽车美容服务方面并不专业。但低廉的价钱依然会对汽车美容店形成一定的影响,所以,投资者对周遭汽车行业的经营状况也要有一定的了解。
其次,对汽车美容店里的项目定位选择决定美容店的生活。由于,汽车美容店的项目有高、中、低档之分, 满意不同层次消费者的需求。即使是同一加盟连锁店。也会出现一系列不同层次的产品。如进口产品与国产产品的价位区别就非常大,选购产品时,用进口的还是国产的就要看当地消费者的习气。此外,每个项目的针对性也不同,就以看似简单的打蜡为例,从顾客需求到光亮水平就分为固体、液体和水晶蜡等等。汽车美容项目种类繁多,投资者详细选择哪种,也要依据当地消费者的需求而定。
第三,汽车美容装饰行业最主要的就是服务,这是汽车美容与其他汽车清洗、修配厂的最大区别,也是消费者走进汽车美容店最重要的缘由。而服务触及到各个细节,从服务态度到技术等各方面,细节都至关重要。这就央求汽车美容店管理者掌握好每一个细节。假设汽车美容店的管理者不留意这方面的要求,会招致客源的丧失,而客源是美容店生存的命脉。投资者在经营美容店时,需求在服务方面特别注意。
方式:加盟店或独自建店。假设缺少管理阅历和技术知识,建议选择加盟的形式,当然要选择国际知名品牌加盟。
选址:最好在市区内建店,并且选择车流量多、车辆进出便利的地点,如停车场和马路边,招牌要耀眼并向阳。
店铺装修:双层结构。下层用于车辆的美容维护及停放,上层用于办公及摆放各种汽车用品的精品,同时也接待客户。
美容学徒计划书篇十
一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在20xx年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。
1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
美容学徒计划书篇十一
1、确定自己的目标群体。也就是你最期望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。
当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜适宜的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般状况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。
第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。
第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人十分不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也能够。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。
3、选址。这个能够和人才储备同时进行。主要需要思考的是:
第一,所选地段是否贴合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。
第二,选取门前停车位尽可能丰富的门面。
第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。
第四,至少需要有一个美容施工车间,能够和贴膜车间共享。第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。
如果是小地方,能够思考减半。另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般状况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活!
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就能够了。不用贪多求大,够用就好。
5、制订营销策略。一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选取免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:
第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选取就近洗车,不会舍近求远。而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。
第二洗车的同质化程度很高,很难透过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。而打蜡,却能够产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。
第三打蜡数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。所以,一个好的大师傅,必须要带有几个徒弟。让徒弟尽快能够独立操作,乙方大师傅流失,后继无人。能够利用雨天,或开业前期生意不多的状况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样,即能够增加店内流水,又能培养员工,还能够给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。类似活动,能够在试营业、开业初期,经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价,而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术,是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持,胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训,研讨经营策略,是带给经营水平的捷径。千万不要一味追求低价,一旦确认下来的供应商,除非发生重大变化,或不诚信,不要替换。
8、持续多方位和车主对话。除了销售之外,与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅仅能够拉近与顾客之间的距离,还能向顾客展示店内员工专业知识,同时提高个人修养。干一行爱一行,作为服务店老板平时积累汽车相关知识是十分重要的。此刻互联网发达,多上汽车专业网站,多去车友会论坛,能够发现很多商机。
首先看看以下美容店的日常业务和管理中存在的问题:
[1]客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控;
[4]配件供应商众多,他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗状况如何?
[5]美容服务效率低下、无法控制美容进度和质量;
[6]技术人员、业务人员的提成核算工作量大,导致业绩考核无法正真有效开展;
这些问题凯瑞汽车美容管理软件中都有很好的解决方案:
1、会员管理:本系统除完整的客户管理模块外,还增加了会员管理;
美容学徒计划书篇十二
装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果,背景音乐的选择,看货路线等等,一切都紧紧围绕一个原则:增强好感度,促进购买欲。
如今的社会已是信息社会,广告已成为必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、包装袋要做、价格标鉴要做、宣传单要做、易拉宝展架也要做,目之所及皆广告,醒目易记是真经。在同一市场内,各商铺店内外的广告的醒目程度和效果成为影响顾客购买的重要因素。除此之外,还要充分运用行业媒体,既可做硬性形象广告,也可做软性新闻宣传。有头脑的店铺或企业,总有一个广告宣传的年度计划,或人为制造看点、热点、卖点、新闻点;或借形势造优势,成为市场、顾客关注的焦点。
广告是务虚,经营管理是务实。进货渠道、店员管理、业务拓展、客户沟通、收支利润、运输后勤,都是日常工作的必修课,哪一环节出了问题,都会直接影响业务进程。经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面,它贯穿于商铺经营的始终。只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓进货,一手抓销售,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量,特别是在岗位标准、业务流程、制度保障、客户拓展和维护,等方面下足功夫,你的店铺经营管理质量,就一定会上升到一个新台阶。
美容学徒计划书篇十三
作为一名美容学徒,我有幸能够在一家知名美容院接受专业培训。在这个行业里,美容学徒身负重任,拥有学习和锻炼的机会,同时也面临着各种挑战。经过一段时间的学习和实践,我身心得到了极大的成长和提升。在这篇文章中,我将分享一些我作为一名美容学徒的心得体会。
第二段:不断学习和更新
作为一名美容学徒,我深刻地认识到美容行业的竞争日益激烈,要想在这个行业中获得一席之地,绝对不能停止学习和更新知识。每天我都会花时间研读各种美容书籍和杂志,了解最新的美容技术和产品。与此同时,美容学徒还需要经常参加培训课程,学习各种与美容相关的技能和知识。只有保持不断学习和更新的态度,才能在这个行业中保持竞争力。
第三段:实际操作和技能培养
学习知识是重要的,但如何将知识应用到实践中同样重要。作为一名美容学徒,我必须通过实际操作来培养技能。从最基本的护理技术开始,我慢慢地掌握了各种美容技术,如面部护理、化妆和发型设计等。在这个过程中,我意识到技能的培养需要时间和耐心。从最开始的摸索到逐渐熟练,这个过程不仅需要技术的积累,还需要对行业的热爱和不懈的努力。
第四段:客户服务和人际关系
美容行业是一个以服务为主导的行业,客户的满意度对美容院的发展至关重要。作为一名美容学徒,我了解到优质的客户服务是吸引客户和留住客户的关键。我时刻保持微笑和良好的沟通能力,尽可能满足客户的需求和要求。此外,与同事和客户的友好关系也是保持良好职业心态的重要因素。通过与他们的交流和合作,我不仅增进了与他人的沟通技巧,也收获了许多宝贵的人生经验。
第五段:毅力和职业发展
作为一名美容学徒,面对行业的竞争和挑战,不可缺少的是毅力。在这个行业中,进步和成功需要付出艰辛的努力和坚持。我意识到只有克服困难和挑战,才能取得职业上的成就。毅力不仅使我在工作中更加勤奋,也让我相信只要坚持努力,就一定会达到自己的职业目标。在美容学徒的身份下,我将不断磨炼自己的技能,积累经验,为未来的职业发展打下坚实的基础。
总结:
作为一名美容学徒,我深深体会到美容行业的挑战和机遇。通过不断学习和更新,培养实际操作的技能,提供优质的客户服务,保持职业发展的毅力,我相信自己能够在这个行业中取得成功。我将继续投入大量的时间和精力来学习和发展自己,为成为一名优秀的美容师而努力。在美丽的道路上,我会勇往直前,迎接新的挑战和机遇。
美容学徒计划书篇十四
1、负责抛光打蜡、清洗发动机、清洗内饰、封釉、精细镀膜等美容项目的施工;
2、负责对美容施工所需设备的保管及保养;
3、完成领导交办的.其他工作
1、有汽车抛光美容经验,学过系统的汽车美容知识优先考虑;
2、熟练使用抛光机等漆面处理工具,对漆面养护有一定专业知识者优先考虑;
3、吃苦耐劳,抗压力强,踏实肯干,虚心愿学。
美容学徒计划书篇十五
唐安麒除了是经营国际美容集团的企业家,还是一个拥有大量粉丝的明星级美容专家,以“林志玲恩师”的身份闻名美容界。她不仅一手发掘了女孩林志玲,还成功地帮其胸部从“a”升级到“c”。
接受笔者采访时,唐安麒说:“当年的志玲着装并不时尚,胸部不够大,腰部不够细,下围也略胖”,但通过“乐活”的生活方式和健康饮食的调养,“志玲变得越来越美丽了”,唯一美中不足的就是“她现在还没有成家,没有生子,还不完美”。因此,唐安麒只给现在的林志玲打“6分”。
美容学徒计划书篇十六
作为美容学徒的我,进入这个行业之前,对美容的了解仅限于书本上的知识和电影中的画面。然而,这个职业的各个方面在我实际接触之后却展现出了更多的魅力。我从一开始就明确了自己的目标,那就是通过努力学习和实践,成为一名出色的美容师。而作为学徒的我,则是这个美容旅程的起点。
第二段:学徒期间的努力和挑战
作为一个美容学徒,我意识到在这个行业中取得成功并不容易。学徒期间,我承担着各种琐碎的工作,如清洁工作站、清洗工具等,但这些工作都是我成为一名合格美容师所必经的。在学徒期间,我也需要学习各种基本技能,如填写客户信息表、熟悉美容产品等。这些看似简单的任务背后蕴含着对细节的极致要求,这让我更加坚定了自己的决心,不断努力提高自己。
第三段:实践出真知
除了学院中的理论知识,实践是成为一名合格美容师的关键。在学徒期间,我有机会亲身体验各种美容服务,从简单的修剪到精细的护理。实践中,我面对了各种不同肤质和需求的客户,这为我提供了宝贵的经验。通过与客户的互动和反馈,我能够更好地了解他们的需求并提供个性化的美容方案。实践中的磨砺让我在每个环节都能获得进步,不断锻炼自己的技能和眼光。
第四段:从学徒到专业美容师
学徒期间的努力和实践为我奠定了成为一名专业美容师的基础。我掌握了各种敏感肌肤和不同发质的特点,并学会了针对每个客户的需求提供专业的解决方案。同时,我还学会了如何与人沟通和建立良好的客户关系,这对于一个美容师来说同样重要。学徒期间,我也在职员的指导下学习了管理技巧和商业知识,这为我未来的发展铺平了道路。
第五段:未来的展望与感言
通过学徒阶段的努力和实践,我对美容行业有了更深的了解和认识。我深深地爱上了这个行业,它不仅能够让人变得更美丽,更重要的是能够带给人们自信和愉悦。未来,我会继续努力提高自己的技能和知识水平,不断学习新的美容趋势和技术。我希望能够成为一名受人尊重和信赖的美容师,为更多的人带来美丽和快乐。
总结:
美容学徒期间,我经历了努力和挑战,实践出真知,从学徒过渡到成为一名专业美容师。这段旅程虽然充满了困难和压力,但也让我收获了知识、技能和成长。我相信,通过不断地学习和实践,我一定能够实现自己的美容梦想,并在这个行业中取得成功。
美容学徒计划书篇十七
美容皇后唐安麒,香港仁济医院经理,香港仁济医院中医门诊部主任,唐安麒国际集团总裁,香港首席美容创造中心创办人,香港着名美容专栏作家,香港唐安麒国际美容学校创办人兼校长,台湾十大畅销书女作家,香港和台湾地区电视节目主持人,唐安麒丰胸瘦身专门店创办人;着作:唐安麒的美颜瘦身diy,拿出你的真爱来,唐安麒的瘦身,唐安麒瘦身健美汤方,唐安麒12星座体雕术,唐安麒超猛瘦身战略,唐安麒全家劲补汤,唐安麒明星美颜瘦身战略,唐安麒瘦身成功实证,囡囡总裁babyce0。
处女座的她是个追求完美的人,十几岁就当上总裁,创造数十亿的营业额。omg!活脱脱一个成功人士。不仅是跨国美容集团的ceo,还出书、主持节目,反正和美有关的,她一个也没拉下。。。大家看到的只是她成功后的`辉煌,现在就带你走进她鲜为人知的成长之路。
从小生长在单亲家庭angel,一直都是和妈妈奶奶一起生活,或许就是因为穷人的孩子早当家吧,她在很小的时候就有挣钱创业的念头。在美容院打过工,由于老板的不诚信毅然辞职。在朋友的帮助下,开起了模特经纪公司,自己也兼职做模特。这样的生活对于一般人来说已经很不错了,但她创业的心一直从未熄灭。妈妈拿出全家的积蓄支持她,成绩不好的angel在家人的支持下,义无反顾,全心全意的投入到她美容美体的事业里。她告诉自己:只有前路,没有退路。凭借着自己的踏实和努力,创立了响当当的美容机构——angelface。
美容学徒计划书篇十八
1、负责抛光打蜡、清洗发动机、清洗内饰、真皮养护等美容项目施工
2、负责对美容施工所需设备保管
3、仔细填写车辆美容项目的进度表
任职要求
1、工作积极,吃苦耐劳
2、具备汽车常识,对汽车行业热爱
3、有责任感,能协助共同完成任务
福利待遇
绩效奖金专业培训包吃包住购买社保团体活动
美容学徒计划书篇十九
目录
一、前言………………………………………………..2
二、市场分析…………………………………………..2
(一)、环境及市场分析………………………………...2
(二)、swot分析……………………………………3
三、市场定位………………………………………….4
四、营销目标………………………………………….5
五、战略及行动方案………………………………….5
(一)市场营销策略………………………………………..5
(二)用地规划及店面装潢…………………………………9
(三)软、硬件和人员配置及预算…………………………11
(四)运营管理………………………………………………12
六、业务拓展途径及计划……………………………..15
(一)新客户开发…………………………………..15
(二)巩固老客户……………………………………18
七、总投入预算分析…………………………………..18
八、结束语……………………………………………..19
一、前言
根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会翔倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
二、市场分析
(一)、环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
(二)、swot分析
优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通。
劣势:团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。
挑战:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。
三、市场定位
美容店的名字:
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。
美容学徒计划书篇二十
光阴似箭,岁月如梭。一晃半年的实习生活已经过去了,在整个实习过程中,我有着许多的收获和感悟,但也有苦涩和悔恨,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大的辉煌,失败的经历将使我用心去改变自己不完美的地方,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我实习的岗位是美容师,作为美容师就要学习关于形象美的一切知识,分别从内在的气质改变和身体的亚健康调理还有外部的形象打造包括皮肤的分析与检测,制定与之相符合的保养和改善的系统方法,力求为顾客打造真正意义的美!
通过先后两个店的紧张而又忙碌的生活,我渐渐适应了这样的高压力。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,只有尽最大的.努力才能将工作做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
实习对于我们刚踏入社会的大学生真的是一个历练的过程。实习是让我们有一个认识社会的过程,首先通过这样的方式来接触社会,所以碰到挫折是难免的。
每当遇到问题的的时候,通常我都会自己试着解决,然后通过群里请,教前辈们,他们都能很好的帮着我去解决,这又使我感觉到集体的温暖,从而更有信心的完成工作,认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。
美容学徒计划书篇二十一
一,开业前准备的工作。
1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3.经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4.招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5.装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:
(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8.加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
9.产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。
二,美容施工项目细解。
许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。
洗车的流程:
1.用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
2.全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3.全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。
4.将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6.用压缩空气吹干净缝隙里的水份。做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
1.洗干净车(用以上流程清洗)。
2.洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。
3.过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4.全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
5.全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6.全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
7.撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
美容学徒计划书篇二十二
美容行业有着很高的市场需求,不仅是女性人群,男性也逐渐成为消费群体。为了满足这个市场需求,美容师成为了一个非常有前途的行业。因此,从事美容行业的门槛越来越高,学习成为了进入这个行业的必要条件。而作为一名学徒美容师,我在一年的时间中,不断地沉淀经验和发现收获,成长为了一名合格的美容师。
第二段:如何适应学徒生活- 态度和信念的改变
刚开始接触美容行业,对于我这个外行人来说,是一个比较有挑战性的过程。很多技术方法和理论都是需要耐心学习的,而付出与收获并不成正比。这让我有很多心理和行为上的困惑,但是在适应了新环境,寻找好的方法和技巧后,我逐渐形成了一种以积极态度来面对各种挑战的信念。
第三段:工作中的技巧和经验- 学以致用才是关键
在学习的过程中,我发现了很多工作中的技巧和经验。一方面,是要深入学习相关技能的基本原理,另一方面,是要积极尝试运用这些技巧和经验在实践中去构建。只有通过实践,才能经验更加深刻的透彻,而实践需要不断地去坚持、去尝试、去思考。最后达到的结果,也是自己经历与创新的完美结合。
第四段:沟通- 也是一门艺术
美容师不仅仅是一个有着技术的技术人员,还需要具备良好的沟通能力和人际交往能力。在与客户打交道的过程中,要考虑客户的情绪和期望,根据个人的需要和特点,提出全面的、专业的美容方案。这不仅需要技术上的实力,还需要在与客户的交流和沟通中有非常好的积极心态和良好的互动。
第五段: 总结- 未完待续的美容之路
在学习期间,我们已经掌握了很多理论和实际操作的知识,但是在美容领域,没有一份知识和技能永远足够。我们需要和这个行业一起成长,不断地学习新技术和方法,不断地改进我们的知识和想法,以适应新的产品和市场需求。无论是在技术上,还是在行为方式上,都需要我们的持续努力和探索,走出一条自己的美容之路。
美容学徒计划书篇二十三
学徒美容是一种很特别的美容服务,它是一个人想要追求自己曾经梦想的行业机会。在我的学徒生涯中,我充分体会到了它的幸福和挑战,以及它给我带来的机遇和优势。
第二段:学徒生涯的挑战
作为一名学徒,我们必须学会面对各种各样的挑战。首先,我们需要学习专业的技能,使用各种各样的工具和技术,调整自己的时间表,并保持耐心和灵活性。此外,我们还需要适应非常具有挑战性的工作环境,与不同的人相处,了解他们的需求和期望,并遵守严格的规则和流程。这个过程可能会很艰难,但对我们未来的职业生涯来说是至关重要的。
第三段:学徒生涯的机遇
尽管学徒生涯充满了挑战,但它也为我们提供了许多千载难逢的机遇。学徒可以从众多的专业师傅们学习到相关的技巧和概念,丰富自己的专业知识和技能,从而加强职业发展。此外,通过向顾客提供高质量的服务,我们可以建立我们的专业声誉和口碑,为我们未来的成功开辟道路。
第四段:学徒生涯的幸福
学徒生涯的不仅仅是学习技能和接受训练,还有很多幸福的时刻。比如,当你看到自己的工作成果通过客人的身上展现出来时,那份骄傲和喜悦是无与伦比的。另外,学徒之间也会互相学习和提高,建立起深刻的友谊。在我学徒期间,我发现自己形成了许多珍贵的友谊,因为我们共享了一些特殊的经历和背景。
第五段:结语
学徒生涯虽然充满挑战,但是在进入一个充满梦想的行业,获得专业师傅的指导和支持,以及为未来职业生涯打下基础的机会,这都是一些难能可贵的存在。我想献给那些刚开始学徒生涯的人一些鼓励:学过这个行业后,你会发现这可以是你浪漫愁绪的根源,你会因此爱上你的工作,爱上你的未来。