总结是对过去努力的肯定，也是对未来的期许和规划。较为完美的总结应该具备客观性和中立性，不带有个人偏向。下面是一些经典的读书推荐，希望能够给大家带来阅读的乐趣。

外贸跟单心得篇一

一年来，我作为一名外贸业务员，一直负责外贸的单证及货款回收的工作。

具体外贸工作如下：

一、跟货代联系订舱。

1，制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。

2，索要进仓地址（送货通知）

二、制作银行交单所需单证（l/c）和客人所需单证（t/t）。

1，根据合同制作商业发票和装箱单。

2，和货代确认提单。

3，到商检局做产地证。

4，根据信用证要求制作所需单证。

三、银行交单。

如果可以押汇，准备押汇合同，申请书，出口合同，待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。

四、核销。

核销单使用和收回时一定要做好登记，以防丢失。

要及时做单证收齐，检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。

跟单是一个看似简单的工作，其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做跟单时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。

所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：

1）在确认单证方面。

我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

如：确认提单时需注意：出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重（不要显示成了净重），体积，逐字核对。

提单确认好后，待货物报关放行，装船开航后。

让货代寄提单。

需要付款买单的，先让他们开具发票，传真过来，凭传真件付款，寄单。

2）在做箱单方面。

在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

3）对货款及单证，货物的跟踪。

我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。

跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。

跟单的工作需要细心，还需要稳重，要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握；二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁；三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。

我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。

外贸跟单心得篇二

外贸跟单模拟实训是一次非常宝贵的学习机会，通过模拟实际的外贸操作环节，让我们更加深入地了解了外贸运营的流程和技巧。在这次模拟实训中，我不仅了解了外贸的一些基本知识，还锻炼了自己的沟通能力和协调能力。在这篇文章中，我将与大家分享我在外贸跟单模拟实训中的体会和收获。

首先，通过这次外贸跟单模拟实训，我深刻体会到了外贸工作对于细节的要求。在正式的贸易环节中，任何一个疏忽大意或者纰漏都可能引发巨大的风险。例如，我们在与客户沟通时必须十分仔细地记录下他们的需求和要求，不能有丝毫的马虎。此外，我们还需要时刻关注外贸市场的变化，及时了解和掌握最新的贸易政策和法规，以便能够更好地处理各类问题。这次模拟实训让我认识到，细节决定成败，严以律己才能事半功倍。

其次，这次外贸跟单模拟实训给了我很好的机会来提高我的协调能力和沟通能力。外贸工作中，往往会涉及到与不同国家和地区的客户进行沟通，而这些客户的文化背景和习惯可能与我们有很大差异。在实训中，我们需要尽可能地了解他们的文化习俗和商业惯例，以便更好地与他们进行交流。同时，还需要处理各种突发事件，比如运输延误、商品质量问题等。通过这次实训，我学会了如何与各方沟通协调，寻找最适合的解决方案，使交易顺利进行。

此外，我还在这次外贸跟单模拟实训中深刻体会到了团队合作的重要性。在外贸工作中，一个人很难完成所有的工作，而需要依靠团队的合作来解决问题。这次模拟实训中，我与同组的同学们密切合作，共同分工、协调沟通，最终成功完成了任务。通过与他们的互动，我学到了如何在团队中合理分配任务、协调工作进度，并不断与他们进行交流和协作，以便整个团队能够高效地完成任务。

最后，通过这次外贸跟单模拟实训，我对外贸行业有了更加全面的了解。在实训中，我们模拟了从接收客户订单到最终货物发出的整个流程。这让我更加清晰地认识到，外贸行业需要具备多方面的知识和能力。除了需要懂得贸易流程和国际贸易法规外，我们还需要了解相关的金融知识、物流知识等等。与此同时，我们还需要具备市场分析、谈判和风险管理的能力。通过这次实训，我深刻认识到，要在外贸行业有所建树，只有不断学习和提升自我，才能不断适应快速变化的国际贸易环境。

总之，外贸跟单模拟实训是一次难得的学习机会，通过实际操作和团队合作，我加深了对外贸工作的了解，并提高了自己的沟通能力和协调能力。通过这次实训，我学到了外贸工作的细节要求、协调能力和团队合作的重要性，以及外贸行业的多方面知识和能力要求。我相信，这次宝贵的经历将会对我的未来职业发展起到积极的促进作用。

外贸跟单心得篇三

大家好，今天我想分享的主题是外贸跟单试用期心得体会。当我得知自己要成为一名外贸跟单员时，我感到非常兴奋，但也十分担心。毕竟这是一个全新的领域，需要我学习和适应很多新的知识和工作模式。然而，在我的试用期中，我积累了许多宝贵的经验，并发现了一些对于新手来说非常重要的技巧和技能。

第二段：规划时间

试用期很短，我们要充分利用每一分钟的时间来学习和成长。我发现最好的方法就是规划自己的时间。我把时间分成了几个部分，分别是学习公司的业务、掌握跟单的流程、及时记录工作内容和反思自己的工作过程。通过这样的规划，我能够做好每一天的工作，确保能够在试用期内掌握所有需要的技能。

第三段：沟通交流

外贸跟单员的工作需要大量的沟通交流，这对于新手来说是一个不小的挑战。在试用期中，我了解到沟通的重要性，并尝试不同的方式来提高自己的交流能力。一个好的沟通者需要学会主动提问、倾听他人、表达清晰、有礼貌和灵活调整自己的语言风格以适应不同对象。这些技能不仅有助于工作，也可以在日常生活中派上用场。

第四段：细节决定成败

外贸跟单员的工作需要注意细节，因为细节决定着成功和失败。在试用期中，我认识到了细节的重要性并努力改进自己在工作中的注意力和细致程度。比如，我会在接到订单后迅速核对所有的信息，以确保没有任何错误。我还会定期更新客户的订单状态和发货时间，保障及时交付。

第五段：结语

试用期是一个良好的机会，能够向公司展示自己的能力和承诺。在这个阶段内，我们可以学到许多知识，并且发掘我们自己独特的能力。如果我们能够规划好时间，锻炼好沟通能力，关注细节并且维护良好的工作态度，我们一定能够在外贸行业中取得好的发展前途。感谢你的倾听，我希望我的体验能够对你和其他外贸跟单员提供帮助与启发。

外贸跟单心得篇四

在外贸实践中，跟单员承担着很多重要的责任，他们需要与客户沟通，处理各类文件以及确保交货进程的顺利进行。为了提高跟单员的实际工作技能，我校开设了外贸跟单模拟实训课程。在这次实训中，我通过与团队的合作，与客户的沟通以及各类困难的解决，收获了很多宝贵的经验和体会。

首先，在这次实训中，团队合作精神得到了极大的锻炼。外贸跟单工作需要与多个部门和团队紧密合作，才能顺利完成各项任务。在实训过程中，我与团队成员们每天进行讨论和协商，一起解决遇到的问题。例如，在处理文件时，我们需要与采购部门密切配合，确保交货时间准确无误。通过与团队的密切合作，我学会了如何有效地与他人沟通，了解他人的需求并担当起自己的责任。

其次，在与客户的沟通中，我更加明白了沟通技巧的重要性。在外贸跟单工作中，客户的满意度至关重要。在实训中，我们扮演了跟单员的角色，与模拟客户进行了多次沟通。通过与客户的交流，我发现有效的沟通能够帮助排除误解，解决问题并提升合作品质。例如，在处理投诉时，我需要保持冷静，并且倾听客户的意见，寻找解决方案。通过这次实训，我掌握了一些沟通技巧，如主动询问客户需求、理解及回应客户的问题、及时主动反馈工作进展、以及善于察言观色等。

再者，在面对各种困难和挑战时，我学会了灵活应对。外贸交流中可能会遇到很多不可预料的问题，如延迟交货、质量问题等。在这次实训中，我们需要根据实际情况迅速调整计划并采取应对措施。例如，在一次交货出现延误的情况下，我立即与运输公司沟通，并调整交货时间以满足客户的需求。通过这种灵活的应对方式，我觉得自己能够更好地适应外贸工作的流程，并解决各类问题。

最后，在这次实训中，我明白了积极主动和耐心的重要性。作为跟单员，我们需要负责保证订单的顺利完成，并及时解答客户的问题。在实践中，我体会到了对待工作要积极主动、对待客户要耐心的精神。例如，在处理客户问题时，我需要耐心听取客户的诉求，并及时提供解决方案。通过主动与积极的态度，我感到自己在实践中更加自信，能够更好地处理工作中的各种问题。

通过这次外贸跟单模拟实训，我不仅提高了自己的外贸专业能力，也锻炼了自己的团队合作精神、沟通技巧以及解决问题的能力。这些宝贵的经验和体会将对我未来从事外贸工作起到积极的促进作用。我相信，在将来的职业生涯中，我将能够更好地应对外贸工作中的各种挑战，并取得更好的成绩。

外贸跟单心得篇五

姓名：xxx

国籍：中国

目前所在地：广州

民族：汉族

户口所在地：湖北

身材：165cmkg

婚姻状况：未婚

年龄：30

培训认证：诚信

徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：贸易：贸易、采购：物流采购、房地产：房地产

工作年限：5职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：广州

公司性质：所属行业：

担任职务：外贸业务员

工作描述：日常产品报价及客户接洽。

外贸跟单心得篇六

外贸销售跟单员是外贸企业中一个重要的职位，主要负责与客户沟通、协调各部门工作以及处理订单等相关工作。作为外贸销售跟单员，我在这个职位上有许多心得体会。

第二段：对于沟通能力的重要性的认识

在外贸销售行业中，良好的沟通能力是必不可少的。与客户进行沟通时，我发现要善于倾听客户的需求并主动积极地解决问题，让客户感受到关怀和专业。同时，有效地沟通也需要适应不同的文化背景和习俗，这需要我积极学习和了解不同国家和地区的文化特点。

第三段：与各部门协调合作的能力的重要性

外贸销售跟单员需要与各个部门合作，包括采购部门、生产部门和物流部门等。这就需要我具备良好的协调合作能力。在工作中，我学会了与各个部门进行沟通和协商，解决工作中出现的问题。通过与各部门的有效沟通合作，可以确保订单的顺利完成，提高客户的满意度。

第四段：处理订单过程中的心得体会

处理订单是外贸销售跟单员的一项重要工作。我发现要在处理订单过程中保持高度的责任感和耐心。首先，我要准确地理解客户的需求，并及时将需求传达给各部门。其次，我要主动跟踪订单的进展情况，及时处理订单中出现的问题。最后，我要确保订单按照客户的要求按时交付，并及时进行售后服务，以提升客户的满意度。

第五段：对于个人成长的反思和展望

作为外贸销售跟单员，我认识到自己在沟通能力、协调合作能力和处理订单的能力上还存在一些不足之处。因此，我将会继续学习和提升自己的技能，不断改进自己的工作方式和方法。同时，我也希望能够进一步提高自己的行业知识和背景，以更好地适应市场的需求变化，为企业创造更大的价值。

总结：

外贸销售跟单员是外贸企业中至关重要的一环，他们的工作需要具备良好的沟通能力、协调合作能力和处理订单能力。通过不断学习和提升自己的能力，外贸销售跟单员可以为企业创造更大的价值，并为客户提供更好的服务。作为一名外贸销售跟单员，我深刻体会到这一点，并将持续努力成长。

外贸跟单心得篇七

1、什么是跟单：

跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束一般都是到财务做帐结束一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。

2、跟单员的定义（documentaryhandler）：

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

3、跟单员的工作内容

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

4、跟单员工作的重要性

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

5、跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”

对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。

二、对公司跟单岗位的认识

1、跟单岗位的工作内容

我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息（装船通知、dhl号码、货物运输状况等），根据贸易方式及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。

2、如何更好的做好跟单工作

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：

1）熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2）深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。

3）合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4）在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

5）在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

6）在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件（如dhl/tnt）有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。7）对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。

三、心得体会

1、记得刚来公司的时候，主任说我的工作将是“销售跟单”，听到“销售”两个字心里不由得一乐，我的专业可是学的销售呢，对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧，典型的头重脚轻、眼高手低，等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟，原来此“销售”非彼“销售”，销售和跟单是紧密的联系在一起的，通过团结协作也完成具体的业务。销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事，还需要做好“售后服务”，站在客户的角度上考虑生意怎么做，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧，最终建立较高的知名度、美誉度，获得客户忠诚。

2、跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作，工作量大，并且重复性工作多，对跟单人员的要求也很高，需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务，还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力，对英语的水平要求更高，不仅要会写，而且口语要过关，否则与客户的沟通就存在问题。在刚刚进入跟单这个岗位的时候，我抱着纯粹的.学习心态，因为没有接触过这个行业，没有相关的知识积累，甚至连国际贸易常识都不了解，就像一张白纸，写什么就是什么。于是，我进入公司的第一件事就是恶补基础知识，在蜜柚部跟经理学习期间，柚子的销售正处于淡季，所以我有很充足的学习时间，经理非常关心我的学习进展，除了指导我业务方面的知识，他还多次主动与我沟通，解决我学习中和工作中遇到的问题，在他的悉心指导之下，我很快的学习完了《国际贸易实务》，掌握了国际贸易的基本知识，同时业务能力和英语水平都得到了很大提高。由于5月份蜜柚正式进入淡季，我被调到苹果部门继续学习，跟经理学习跟单，初一接触苹果业务我就遇到了比较大的困难，主要是单证和交易方式和蜜柚有所区别，客户的交易习惯和联系方式不了解，客户数量和工作量增加了很多，一时让我有些手足无措。当我几乎被压的透不过气来、充满焦虑的时候，经理适时的给我解压，让我耐住性子慢慢来，经理不仅销售工作干的出色，而且沟通的技巧也相当高超，他先是告诉我苹果的业务和单证与蜜柚非常接近，使我从心理上缓解对刚一接触新业务的陌生感；然后协助我的一些比较复杂工作，减轻我的工作量；最后，适时的鼓励和理解，让我渐渐的树立起了对工作的自信，逐步的进入状态。通过在苹果部的工作，使我加深了对跟单岗位的理解，真正体会到了跟单的工作内容和职责，跟单不仅要认真，而且要有责任心，只有这样才能真正的融入工作当中。

3、跟单是一份细致的工作，由不得半点马虎，一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失，在具体的工作过程中，作为一个新的销售跟单，我也曾犯过低级的错误，有些失误完全是可以避免的。记得在做一票胡萝卜的时候，我对单证还不是十分熟悉，刘经理也正好出差了，在处理单证的时候没有考虑到植物学名的问题，在核对单证的时候当我在核对提单时，才发现植检证上的植物学名和提单上的不一致，由于植检证正本已出而且不能更改，所以就改提单，产生了费用。事后我发现和同事保持及时的沟通是多么的重要，当单证那边的同事在确认单证时，一定要和她核对一下，确准了再出正本。在苹果部门我经受了很大的考验，五一刚过，赶上了好几个单子，经理还没有回来，我们的沟通是通过电话和短信，为了避免出现错误，我小心翼翼的做指令，由于我还需要查钱、核对单证、更新表格，没有做好具体规划、分清主次，忙中出错，把一个箱数弄错了。事后才发现手机虽然打开着那条李经理跟我发的短信，可是由于忙的一塌糊涂，竟然忘了看里面的数字了，幸亏李经理发现的及时，才没有造成短重。

4、跟单的工作需要细心，还需要稳重。

5、在工作中，每一位经理和同事都会耐心的跟我讲解业务知识，无私分享他（她）们的工作经验，在出现错误的时候，领导和同事都是本着体谅和教育的原则，避免伤害我的自尊心。鉴于优异的内部环境和外部环境，我在逐渐的进步，已经融入了这个团队，融入了佳农的企业文化，虽然无论在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方，但是我相信假以时日，我一定能够超越自我，为公司贡献更大的力量。

外贸跟单心得篇八

外贸销售跟单工作作为现代国际贸易中不可或缺的一环，起到了沟通买卖双方、促进贸易发展的重要作用。作为一名从业多年的外贸销售跟单员，我深深体会到了这一岗位的责任和挑战。在工作中，我积累了丰富的经验，种种心得也愈发明晰。本文将对我的工作体会进行总结和分享。

首先，外贸销售跟单员需要细致入微的工作态度。作为跟单员，我要紧密关注订单的每一个细节，确保订单的顺利进行。这需要我具备细致入微的工作态度，把每一份文件都仔细地处理、每一个环节都密切关注。同时，跟单员要与买卖双方保持良好的沟通，及时解决问题，提供贴心的服务。只有这样，我们才能赢得客户的信任，促进订单的圆满完成。

其次，外贸销售跟单员需要处理好复杂的交流环境。在外贸交易中，起到桥梁作用的便是我们这些跟单员。我们不仅需要与客户沟通，还需要与厂家、报关员、船务等各个环节协调工作。各方的利益和关注点可能不一样，这就需要我们具备良好的沟通和协调能力。与此同时，还要处理好不同文化背景带来的障碍，要尊重和体谅对方的文化差异，以达到互利共赢的目标。

第三，外贸销售跟单员需要具备良好的时间管理能力。在外贸销售中，时间往往是非常紧迫的，订单可能随时会有变动。作为跟单员，我需要根据客户的需求和市场的变化做出调整，协调各个环节的工作并确保及时交货。这就要求我们具备良好的时间管理能力，合理安排工作时间，高效完成任务。只有这样，我们才能应对变化多端的工作环境，保证订单的顺利进行。

第四，外贸销售跟单员需要具备解决问题的能力。在外贸销售中，问题时常出现，如商品出现质量问题、物流延误等。作为跟单员，我需要及时识别问题，并寻找解决方案。这需要我们具备良好的问题分析和解决能力。每当遇到问题，我会首先冷静分析，找出问题的原因，然后积极与相关方面沟通，制定解决方案。通过不断解决问题，不断提升自己的能力，我才能逐渐成长为一名优秀的跟单员。

最后，外贸销售跟单员需要不断学习和提升自己。外贸行业发展迅速，市场需求和政策法规在不断变化。作为一名跟单员，只有不断学习和提升自己，才能紧跟市场的步伐，把握住机会。因此，我会定期参加培训和研讨会，学习相关的知识和技能。同时，我也会不断改善自身的素质，如提升英语水平、增强沟通能力等，以应对外贸销售工作的各种挑战。

总之，外贸销售跟单员是外贸行业中不可或缺的一环，他们的工作直接影响到订单的推进和客户的满意度。在多年的工作中，我体会到了这一职位的重要性和挑战性。通过细致入微的工作态度、处理好复杂的交流环境、良好的时间管理、解决问题的能力以及不断学习和提升自己，我不断进步和完善自己，为公司的发展贡献力量。同时，我也深刻意识到自身的不足，将会继续努力，提升自己的业务水平，更好地服务买卖双方，促进外贸的发展。

外贸跟单心得篇九

每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习报告范文，提供给应届毕业生写报告时参考所用。/shixi/

这次从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。我们的实习正式开始了。大家都非常高兴，同时老师和我们也非常地重视此次实习。为了此次实习，老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料，让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证，自己亲手制作单据，看懂各式各样的发票，汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。

实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。

在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。

在实验过程中，对合同的阅读与理解很重要.由于自身对信用证,发票等掌握不够熟练,在具体的填制单据时有时出现了把出口方和进口方混淆的错误，但经过多次的实验,最终克服了这方面的不足和缺陷.在进行实验的过程之中,我充分到了英语的重要性.很多合同内容基本上都是英语,单证的全部内容以及填制也需要用英语来完成,而且我们还需要对合同中的要件条款以及其相应的单据进行严格审核.在阅读合同的过程中,我遇到了不小的阻力,这使我明白,我的英语水平还远远不足以应付日后工作中的诸多困难.因此,我们在加强对专业课程和专业技能的学习、掌握的同时,还应该坚持不懈地学习英语,增加词汇的积累,努力提高自己的阅读水平.

这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档

搜索文档

外贸跟单心得篇十

外贸销售跟单员是外贸行业中不可或缺的一环，他们起着桥梁和纽带的作用，与客户和供应商之间进行沟通和协调。作为一个外贸销售跟单员，我通过多年的工作经验积累了许多宝贵的心得体会，我愿意与大家分享，并希望对有志于从事这个行业的人们有所帮助。

第二段：专业知识的重要性

要成为一名出色的外贸销售跟单员，掌握专业知识是必不可少的。了解国际贸易规则、进出口流程以及相关法律法规等是基础。此外，熟悉产品知识和市场动态也是至关重要的。只有掌握了这些知识，才能更好地为客户解答疑惑，提供专业的服务。因此，我不断学习和积累，保持自己的知识更新和竞争力。

第三段：良好的沟通能力的必要性

良好的沟通能力是外贸销售跟单员工作中的关键因素。与客户和供应商的交流不仅仅局限于语言层面，还包括文化差异的克服和谈判技巧的运用。为了提高沟通能力，我积极参加培训和学习，提升自己的外语水平和跨文化交流能力。另外，主动与客户保持联系，倾听他们的需求和诉求，并及时解决问题，能够建立起信任和良好的合作关系。

第四段：优秀的时间管理能力对工作的重要性

外贸销售跟单员经常面临多任务和迅速变化的情况，因此良好的时间管理能力显得尤为重要。合理安排时间，提前做好准备，能够避免遗漏和延误。我通常会将任务分解为小步骤，制定详细的计划，并根据重要性和紧急性来优先处理。另外，合理安排和利用好工作的歇息时间也能提高工作效率。

第五段：承担责任和团队合作能力的重要性

外贸销售跟单员需要承担起责任，对工作负责并保证工作的高质量。时刻关注订单的进展和物流的安排，及时解决问题，确保客户的满意度。团队合作也非常重要，合作愉快和有效地协调内外部力量，能够为客户提供更好的服务和体验。

总结：

作为一名外贸销售跟单员，我的工作需要具备专业知识、良好的沟通能力、时间管理能力和团队合作能力。这些体会也适用于其他职业，无论是在外贸行业还是其他行业中，品质和真诚的服务始终是达到成功的关键。通过不断的学习和提高，我相信我可以成为一个更好的外贸销售跟单员，为客户提供更好的服务。同时，也希望我的经验和体会能够对有志于投身于外贸行业的人们有所启发和帮助。

外贸跟单心得篇十一

在我国的外贸行业中，跟单员是一个不可或缺的角色，他们需要完成的工作涵盖了从采购、生产到运输等各个环节。而在这一过程中，跟单员需要对订单的全程进行跟踪、协调各方，以确保订单能够按时、按质发货，这对于一个完美的国际贸易来说尤为关键。而在跟单员的成长过程中，试用期则是他们所经历的必须的一步，因为只有通过了试用期的考核，跟单员才被认为拥有足够的能力承担更高的责任。在这篇文章中，我将分享我在试用期内的一些心得体会。

第二段：学习态度的重要性

在试用期内，跟单员应该积极地与各个部门合作协调，而且需要认真对待来自上级的指示，始终保持一种学习态度。我深有体会，只有通过不断地学习，探索和实践，我们才能不断提高自己的专业能力，才能在工作中取得卓越的成绩。因此，我坚持把学习作为我的第一工作，并不断地阅读行业相关的书籍与文章，与同事交流经验，掌握相关的技能和知识。这个过程让我更加清楚自己应该做些什么，如何达成目标。

第三段：工作中的应对策略

在试用期间，由于经验不足，跟单员有时会遇到让自己一筹莫展的问题，这时候我们需要积极地寻找解决问题的策略。当我遇到一件费神的工作时，我总是会冷静地分析、总结经验，并从中寻找答案，这对我来说甚是有效。同样的，在协调合作中，我也会积极地与其他部门、同事沟通，并结合实际情况不断地尝试新的方法，帮助团队更好的协同工作。

第四段：责任心与态度的影响

在这一行中，由于每个跟单人员都需要承担很多工作，高度的责任心与优秀的工作态度也是非常重要的。当我发现某个订单的什么环节出现了问题时，便会立刻与生产部、物流部联系，了解情况并采取相应的措施。同时，在工作中，我也时刻明白着我的态度与处事能力，将直接影响着部门与公司的成长，一份任性的工作态度，不仅会导致工作的错乱，也会让同事们感到辛苦。因此，我总是保持着一个积极灵活的心态，时刻关注着其他部门的需求，并竭尽全力为公司和客户创造更多的价值。

第五段：未来发展与展望

在试用期的这段时间内，我从自身的学习、工作效率以及对于公司和客户的责任感等方面，感受到了自己不足之处，也得到了很多有益的经验和启示。我知道我的成长和继续发展需要不断地进步和学习，并在未来不断适应和提高以应对可能出现的种种批判。因此，在接下来的工作中，我会更加努力，尽己所能，为公司和客户创造更多的价值，同时也愿为自己的成长开辟更广阔的发展空间。

总结：

试用期不仅是对于跟单员的一次考验，更是对于能够在这一领域担任高级跟单员的一个重要步骤。在这样一段时间的学习、成长和实践中，仔细践行和不断反思对于自己的学习、工作和成长有着重要的作用。正因为如此才会有更多的人能够在竞争中胜出，也才能为外贸行业的繁荣做出不可替代的贡献。

外贸跟单心得篇十二

文秘英语，秘书实务，应用写作，外贸应用函电，国际贸易实务，大学英语，商务英语谈判，剑桥商务英语，商务英语精读，商务英语翻译，商务礼仪，会展英语，外经贸英语，行业视觉，基础会计，日语，市场营销，计算机文化基础等课程。

所获奖励：

2007年荣获外语学院学年进步奖

2008年荣获英语志愿者优秀奖

2007年荣获第三届社团艺术文化节钢笔书法比赛优秀奖

自我评价：

本人个性开朗，乐观进取，喜欢看书，上网和不断挑战新事物。看书、上网是自我增值的一种途径，不断挑战自我来自于我的自信心。

座右铭：nothingisimpossible！！

月薪要求：2000以上元

中介和保险勿打扰！谢谢！

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

跟单员心得：

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档

搜索文档

外贸跟单心得篇十三

我是一名高中生，在寒假期间进入了一家外贸公司进行了为期一个月的跟单实习。虽然只是短短的一个月，但我认为这是我人生中极富意义的一次经历。以下是我在这段时间里的心得体会。

首先，外贸跟单不仅是一项重要的工作，更是一项需要极高耐心和细心的工作。作为一名跟单员，我们需要耐心地处理各种文件、询问客户需求和价格等，同时注意各种细节，尽量避免出现错误。例如，跟单人员在处理订单时需要认真检查产品型号、数量和价格等信息，以确保订单的准确性。此外，在客户反馈问题时，跟单人员也需要沉着冷静地处理，认真对待，寻找最佳解决方案。

其次，外贸跟单还需要具备一定的语言能力和交际能力。由于外贸涉及国际贸易，跟单人员需要与来自不同国家和地区的客户进行交流。因此，跟单过程中需要应付多语言交流和跨文化交流。同时，跟单人员还需要充分了解客户需求，在面对客户反馈时，用简单明了的语言回答问题。一般情况下，用语应该简单易懂、委婉得体，不要出现任何冒犯客户的情况。

最后，我认为外贸跟单是一项充满挑战性的工作。由于交易层面和地理位置等不同因素的影响，外贸跟单面临各种不可预测变数。跟单人员需要通过灵活机智和迅速响应的应对方式解决这些问题。同时，跟单人员必须牢牢把握机会，灵活应对客户需求和市场变化，从而实现订单的成功、客户满意和自身价值的提升。

总之，我认为外贸跟单是一项充满挑战和机遇的工作。通过这个实习经历，我很幸运地认识了许多外贸行业的人，了解了国际贸易的各个方面，并提高了自己的语言能力和工作技能，相信这些经验可以对我今后的学习和工作有所帮助。

外贸跟单心得篇十四

知识是从实践中得来的，满腹的理论却没有动手操作能力那也是不可取的。所以，这学期学校就为我们加设了跟单综合实训课并分配到了拥有雄厚跟单经验的陈老师。陈老师针让我们体验真正的公司和工厂的生产过程，为我们模拟教学，先是从选择供应商的源头开始，接下来一步步的，样品跟单，签订销售合同，生产前的跟单，签订购销合同，生产进度的跟单，再到最后产地证申请，报关报检。这全套的跟单流程，老师都为我们模拟公司，甚至在黑板上为我们画出设计图的样板，让我们大家自己动手制单。

陈老师在教学时，让我们以外贸跟单员的职业身份，尝试完成每个项目的工作任务；然后陈老师结合我们完成工作任务的情况，进行示范操作；在示范操作过程中，对操作要点进行归纳总结；最后让我们独立完成整票业务的跟单操作，以进一步提升我们进出口跟单业务综合操作能力。

就像自己真的是公司的一名跟单员，每周都进行着自己的工作。这样的学习十分有益，为我们将来走向工作岗位打下了良好的'基础。

为什么我们要锻炼动手操作跟单的能力呢？。

自改革开放以来，我国外贸事业得到了空前发展。世界贸易组织有关资料显示，到20xx年年底，我国出口和进口贸易总量均已排名世界第二。虽然我国已进入贸易大国的行列，但是与贸易强国还有很大的差距。如何尽快缩短这一差距，国际商务人才培养是至关重要的环节。

外贸跟单员在进出口贸易中，在贸易合同签订后，需要依据合同和相关单证，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同，其工作期间可能贯彻整个贸易过程。我们这本教科书是在外贸跟单员岗位工作任务和职业能力分析的基础上，依据与外贸业务专家组共同开发的出口跟单操作和进口跟单操作课程标准，打破以知识体系为线索的传统编写模式，以外贸跟单员工作过程为线索，采用工学结合、任务驱动、项目导向的项目教材编写模式。该模式注重以学生主体、以培养职业能力为核心目标，强调进出口跟单操作综合能力的训练，提升我们完成工作任务的综合能力。

再来看一下教科书的专业性。

《外贸跟单综合实训》基于进出口跟单工作流程，以外贸样品为载体，包括五票完整业务的综合实训。出口跟单综合实训部分以棉制梭织女裤、女式染色裙、面料出口跟单为业务背景，分为样品准备跟单、合同分析、寻找供应商、采购跟单、生产进度质量跟单、协助办理订舱报检报关跟单等学习情境；进口跟单综合实训部分以涤纶染色布和涤纶起绒织物进料加工跟单为业务背景，分为进料加工业务审批、进料加工进口业务操作、进料加工生产操作和进料加工成品出口操作等学习情境。每个学习情境包括实训目标、工作项目、操作指引（实战训练）三部分内容，还依据实训目标设计了一个典型的工作项目，布置了相应的工作任务，为我们反复训练提高综合能力提供了训练平台。

相信在专业有经验的陈老师的带领下，精心编排的教科书的辅助下，我们已经扎实了外贸跟单操作的流程和内容。每每填写完一张单子，就仿佛是自己为设定的公司完成了一笔业务，非常有成就感。上过了这门课，会为我们将来走向外贸动作岗位奠定良好动手能力的基础。总之，不虚此课。

外贸跟单心得篇十五

第一段：引言（大约200字）

外贸跟单员是一份需要高度责任感和专业技能的工作。我有幸作为一名外贸跟单员已有五年的经验，通过与客户和供应商的沟通，我深深地意识到了这个职位的重要性和挑战性。在这些年里，我不仅学到了许多关于外贸流程和国际贸易的知识，更重要的是，我在工作中汲取了宝贵的经验和体验，让我对外贸行业有了更全面和深刻的理解。

第二段：专业技能的培养（大约300字）

在外贸跟单员的职位上，专业技能是至关重要的。首先，我们需要熟悉所有外贸流程，包括订单处理、价格谈判、报关文件和物流等。这些知识需要通过不断的学习和实践来积累。其次，外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力。与客户和供应商之间的有效沟通是保证订单顺利完成的关键。此外，外贸跟单员还需要具备团队合作精神和解决问题的能力，以便在遇到挑战和困难时能够迅速应对。

第三段：客户关系的建立与维护（大约300字）

在外贸领域，客户关系的建立和维护是非常重要的。作为外贸跟单员，我们需要与客户建立良好的合作关系。这意味着我们要保证及时回复客户的询盘和反馈，并尽可能地满足客户的需求。除了在业务事务上的处理，我们还要关注客户的需求变化，并及时通知供应商。通过与客户保持良好的沟通，我们能够建立信任和稳定的合作关系，为公司带来长期的盈利。

第四段：供应商管理与发展（大约300字）

除了与客户的合作，供应商的管理和发展也是外贸跟单员需要关注的重点。我们要确保供应商的产品质量和交货时间符合合同要求，并与供应商建立透明和有效的沟通渠道。在工作中，我发现了与供应商紧密合作的好处：可以快速解决问题，并确保订单能够按时完工。与此同时，我也认识到了供应商选择的重要性。通过与不同供应商的合作，我们能够迅速找到最合适的供应商，并与其建立长期的合作关系。

第五段：工作中的收获和成长（大约200字）

作为一名外贸跟单员，我在与客户和供应商的合作中不断学习和成长。通过这个职位，我学会了如何处理各种紧急情况，并能够保持冷静和专业。我也明白了时间管理的重要性，学会了如何合理安排和优化工作流程。此外，我也收获了人际关系的提升，通过与不同文化和地域的人们合作，我更加开放和包容。外贸跟单员职位的挑战和压力是不可避免的，但正是这些挑战和压力让我不断成长，成为一个更优秀的专业人士。

总结（大约100字）

通过对外贸跟单员工作的体会和思考，我意识到这个职位的重要性和挑战性。要成为一名优秀的外贸跟单员，我们需要不断学习和成长，提升自己的专业技能和沟通能力。在与客户和供应商的合作中，我们要注重建立良好的关系，并与他们保持长期的合作。通过这份工作，我们能够成长为更好的专业人士，并为公司带来更大的价值。

外贸跟单心得篇十六

最近，我正在进行一项关于外贸跟单的实物心得体验。这是我第一次接触这个领域，但是在这一个月的学习和体验中，我已经获得了许多意想不到的收获。下面，我将分享我的心得和体会。

首先，我认为外贸跟单需要极强的执行力和计划性。从我们接到订单开始，就需要了解每一步所需的时间和资源，并严格把控货物的进出。同时，还需要与供应商和客户保持良好的沟通和合作关系，确保订单的顺利完成。

其次，我发现外贸跟单需要灵活的应变能力。在工作中，有许多随时可能出现的问题和突发情况。在这些情况下，需要及时反应和调整方案。例如：快递出现了延误，需要及时联系快递公司或者另行安排运输方式，保证货源能够及时到达目的地。

另外，还需要具备较强的敬业精神和责任心。作为一个外贸跟单员，必须时刻保持高度的警惕和严谨的态度。因为一旦出现任何问题，都可能对客户、公司甚至自己产生很大的损失。

最后，我认为外贸跟单需要跨文化交流能力和语言表达能力。外贸行业具有很强的国际属性，不同国家和地区有不同的文化和习惯。在与外国客户和供应商进行沟通时，必须了解对方的文化习惯和语言表达方式，才能进行有效的交流。

综上所述，外贸跟单是一个需要全面素质的工作。除了专业技能之外，还需要自身具备极强的执行力、计划和应变能力、敬业精神和责任心，以及跨文化交流能力和语言表达能力。这个体验让我收获颇丰，也极大地拓展了我的视野和经验。

外贸跟单心得篇十七

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的-年，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：

一、工作内容，对公司的贡献

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

-年全年销售处__等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户_年定单相对较少，不过全年的开发已为-打下基础。坚信-会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

二、自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

三、自己的不足及需要改进的地方

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

四、对公司的意见与建议

1.我们的产品质量仍是问题。像_x每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。

2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

5.公司如何应对当前的经济危机的建议

1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。

2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。

6.-年自己个人的发展目标、计划;-年个人的发展目标;-年个人的发展目标。

目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。

-年需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。

-年对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。

-年机遇也多，前途远大。

外贸跟单心得篇十八

第一段：引言（150字）

作为一名外贸跟单员，我有幸能够参与和见证公司的国际贸易活动。在这个充满挑战的职位上，我积累了许多宝贵的经验和深刻的体会。今天，我将与大家分享我的心得体会，让更多人了解外贸跟单员的工作内容以及所需的技能和素质。

第二段：职责与挑战（250字）

外贸跟单员的主要职责是协调和监控国际贸易合同的执行情况。我们要与供应商、运输公司、海关等各方保持密切联系，确保货物按时按质按量地交付给客户。这个职位所面临的挑战不容小觑。我们需要具备良好的沟通和协调能力，以应对供应商的延误、海关的清关问题等突发情况。此外，了解国际贸易的相关法规、认证和标准也是我们的职责范围。

第三段：有效沟通与协调（300字）

作为一名外贸跟单员，与不同的利益相关者进行有效的沟通和协调至关重要。无论是与供应商商讨产品规格、与运输公司核实物流进展，还是与客户沟通订单细节，我们必须清晰明了地表达自己的意思，并仔细倾听对方的需求和反馈。此外，文化差异也是需要注意的因素，我们需要学会尊重和理解其他文化，并在交流中避免产生误解和冲突。

第四段：综合素质与技能（300字）

在外贸跟单员的工作中，综合素质和技能也是至关重要的。首先，我们需要具备较强的责任心和细心度，确保每个环节都能得到妥善处理。其次，我们需要有良好的组织和时间管理能力，以处理复杂的订单和繁忙的日程安排。此外，对外贸政策和流程的了解也是我们工作的基础。最后，灵活度和解决问题的能力对于应对突发情况至关重要。

第五段：总结（200字）

作为一名外贸跟单员，我深知这个工作的挑战和重要性。通过与各方的合作和沟通，我学会了如何处理紧急情况，了解了国际贸易的规则和流程，并培养了良好的组织和沟通技巧。这个职位需要不断学习和适应能力，但也带来了成就感和发展机会。我深信，只有不断提升自我，才能在这个竞争激烈的领域中立足。

外贸跟单心得篇十九

姓名：

xxx

国籍：

中国

目前所在地：

广州

民族：

汉族

户口所在地：

佛山

身材：

160cm?47kg

婚姻状况：

未婚

年龄：

25岁

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

外贸/贸易专员/助理：单证员、外贸跟单、报关员：

工作年限：

2

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：

外贸跟单兼报检员

工作描述：

1.安排并反馈客户来样打样情况。寄送样品或物料。

2.签订单，做形式发票。排产，跟进。

3.缮制商检单证，办理商检手续并报关。

4.安排船期，缮制相关单证。

5.结汇，核销。

6.资料的'统计、整理。

7.处理客户投诉。

离职原因：

个人发展

公司名称：

公司性质：

外商独资所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：

外贸跟单

工作描述：

1.根据海外客户的需求，负责寻找国内的厂商，询问其产品认证，报价等情况。

2.收集并整理资料向客户报价。安排工厂打样。

3.签订单，做形式发票。跟进工厂生产情况，安排船期。

4.准备报关资料，协助报关。出货后单证的缮制。

5.结汇。

6.文件、资料的翻译、统计以及整理。

离职原因：

个人发展

教育背景

毕业院校：

广东纺织职业技术学院

最高学历：

大专

毕业日期：

所学专业一：

国际经济与贸易

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

-09

广东纺织职业技术学院

国际经济与贸易

毕业证书

127361200506000742

语言能力

外语：

英语精通

国语水平：

精通

粤语水平：

精通

工作能力及其他专长

熟悉进出口流程，能熟练处理进出口相关单证及事务。

熟练操作九城报检软件，电子口岸报关软件

熟悉windows，熟练应用office等办公软件。

取得大学英语四级证书以及剑桥商务英语证书，具备良好的英文听说读写能力。

(保险,中介勿扰!)

详细个人自传

本人为人谦虚，勤奋，工作认真负责，思维灵活。

个人联系方式

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

外贸跟单心得篇二十

外贸跟单心得篇二十一

简历编号：

更新日期：

姓名：

大学生

国籍：

中国

目前所在地：

海珠区

民族：

汉族

户口所在地：

汕尾

身材：

171cm60kg

婚姻状况：

已婚

年龄：

27

诚信徽章：

人才测评：

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职

应聘职位：

销售主管/销售代表/客户代表、外贸跟单经理/主管、英语翻译：

工作年限：

5

职称：

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

5000--8000

希望工作地区：

广州佛山广州

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：-06～-06广州久阳钢制品有限公司

公司性质：

私营企业所属行业：贸易/进出口

担任职务：

外贸专员

工作描述：

3、保持与供应商和客户的.联系协调、出口交易全过程；

4、负责阿里巴巴出口通平台管理；

5、负责组织策划国外展会(越南建材展)。

离职原因：

发展空间小

公司名称：

公司性质：

中外合资所属行业：能源/原材料

担任职务：

外贸采购员

工作描述：

1.主要是在公司采购太阳能板所需材料；

2.与生产部门，质检部门协调好日常的工作。

离职原因：

德国太阳能行业市场不好，公司倒闭

公司名称：

公司性质：

外商独资所属行业：通信/电信/网络设备

担任职务：

外贸采购跟单员

工作描述：

1.主要是在公司采购太阳能板所需材料；

2.与生产部门，质检部门协调好日常的工作。

离职原因：

志愿者经历：

大学生提供

教育背景

毕业院校：

广东技术师范学院

最高学历：

大专获得学位:大专

毕业日期：

所学专业一：

商务英语

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月

终止年月

学校（机构）

专业

获得证书

证书编号

-09

广东技术师范学院

商务英语

学历证书

1058814245

-03

学院增城口语训练营

英语口语

优秀学员

语言能力

外语：

英语优秀

国语水平：

优秀

粤语水平：

良好

工作能力及其他专长

毕业于广东技术师范学院，商务英语专业大专学历,已获得全国英语四级证书。具有较好的英语口头表达能力,做事认真，为人诚实稳重。

详细个人自传

擅长英语口语，能够流利的用英语与外国人交流，毕业之后一直在外贸行业发展，有国外参展和组织经验，希望能从事与外贸有关的工作。

外贸跟单心得篇二十二

外贸跟单是外贸行业中的一个重要职位，是负责与客户进行沟通，解决各种问题，并督促工厂按时完成订单的人员。在我实习期间，我从这个岗位中学到了很多实用的知识，也深刻体会到了这个职位的重要性。

首先，外贸跟单需要具备一定的外语能力和良好的沟通能力。在与客户沟通时，需要准确地理解客户需求，确保不会在交流中出现误解，同时还需要有友好的态度，保持良好的关系，让客户对公司产生信任和好感。

另外，外贸跟单需要具备耐心和细心。在处理订单过程中，涉及到的细节非常之多，需要不断地检查和纠正，并及时向客户反馈进度。对于客户的疑问和问题，也需要静心解答，并及时给出明确的回复，让客户满意度达到最高。

最后，外贸跟单还需要具备一定的业务素养。在实践过程中，我发现成功地完成订单不仅要求跟单员具备细心耐心的工作态度，还需要需要深入了解当前市场的行情和客户的喜好，以便及时把握市场动态，为客户提供全面的服务。

总而言之，外贸跟单是一项十分重要的职位，需要我们具备细心、耐心、积极向上的工作态度，有效地与客户沟通，协调各方面的资源，全力为客户提供最佳的服务。希望通过我的努力与拼搏，成为一名合格的外贸跟单员，提升公司的业务水平，为祖国的发展贡献一份力量。

外贸跟单心得篇二十三

姓名：xxx

性别：女

年龄：23岁

工作年限：1~2年

学历：大专

期望工作地区：徐州市内

求职意向

期望从事职业： 外贸业务员，外贸跟单

工作经历

工作时间：20xx年8月—至今

公司名称：徐××贸易公司

职位名称：外贸业务员

工作描述：公司主要从事出口业务，出口到中东，非洲居多。出口产品涉及很广，如阿拉伯人喜欢的香熏产品，香熏灯，香熏炉等等。还有家具，包装机器，食用香料，以及化工产品。

工作内容：

1，收发email及客户询盘：每天及时回复客人的询盘，必须保证收到的反馈及时回复并且保证回复的及时性。

2，主动寻找买家：利用internet开发客户，报价，合同制定，和客户沟通相关事宜，寻找供应商，得到最优惠的采购价格。

3，促成交易：签合同，确定样品，跟进生产，验货，订船，提交单证给客户，货款回收。维护重要客户，长期合作。

4，定期更换产品图片。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。

教育经历

在校时间:20xx年1月 至今

学校名称：徐州工程学院

专业名称：金融系

学历/学位：大专

语言能力

英语：六级

国语水平：优秀

粤语水平： 一般

工作能力及其他专长

英语熟练，从事过外贸出口业务，熟悉船务、跟单、联络客户，能独立开发海外客户。

自我评价

本人性格外向活泼，有一定的工作经验，独立，开朗，自信，能承受工作压力，责任心强。热爱运动，希望能找到一个属于自己的，适合自己的外贸工作，进步一提高自己的业务能力。