最新行政管理工作心得体会(案例18篇)
心得体会的撰写过程可以提高我们的文字表达和组织能力。怎样才能写出一篇具有深度和思考的心得体会呢?这些心得体会范文涉及各个领域,给我们提供了更多的思考角度。
行政管理工作心得体会篇一
女,27岁
学历:高中
工作年限:3-5年
工作区域:河南-周口
工作经历:
移动公司,电信公司,利郎男装,三彩专卖店
教育经历:
求职者暂时没有填写教育经历。
自我介绍:
热情开朗上进心强,沟通能力较强
打电话给我时,请一定说明在xx网看到的`,谢谢!
行政管理工作心得体会篇二
公章方面,严格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月积极收集、组织材料,草拟简报等;档案管理方面,一是做好公司各部门项目有关资料的收发、登记、文印、查阅和归档工作,二是对应项目编码,将档案室08年至今的各项目工程资料分别按前期文件、合同文件、施工期间文件一一归档同时建立电子档案,方便查阅,确保了文件收发、档案管理井然有序;会议后勤方面,做好公司各种会议的相关会务工作;11月份重点办工作期间,积极学习了解征地拆迁相关知识,熟悉__区承担的重点项目征地拆迁相关情况,协助做好区城建重点办相关文字材料工作及其他支持工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
办公室是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。自从进入公司以来,我不断学习、努力工作,从做好本职工作和日常管理工作入手,从身边的小事做起,正确认真地对待每一项工作。同时也感到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的不足
一是办公室的工作繁杂,处理事情必须快精准、在这方面我还有很多不足,偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至出现一些不该出现的错误。二是对自身角色定位、认识不够,对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,工作主动性、前瞻性有待加强。三是缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做事草率的情况。四是工作中不够大胆,对以前的工作模式存在依赖性,要在不断地学习过程中改变工作方法,不断完善创新。
四、今后努力的方向
一是必须提高工作质量,工作中要重视思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培养自己的综合素质,加强学习,拓宽知识面,切实提高办文、办会、办事水平,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。三是不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摒弃浮躁等待的心态,做到肯干、能干、会干。
在即将迎来的新的一年里,我会克服不足,继续努力,尽职尽责把工作做好,同公司一起进步成长!
行政管理工作心得体会篇三
当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理者,我以为这份工作很轻松,就是坐办公室里随便做点什么事情,家里人当时都非常赞同这份工作,觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近(他在漳州市),离我只有一个半小时的路程,于是我便要了这份工作。
但是我一进公司我才知道,工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点,在各个县市都有营业网点,而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间,加上总公司在深圳,用印非常麻烦,还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的,还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大,营业场所一直变更,营业执照及相关证照负责人一直变更,我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了,还得管印章,单证,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接领导((人事行政部经理)什么都不做,嘴巴上还一直说我的工作比较轻松,我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。
在进公司半个月后,承蒙后援总经理厚爱,居然把反洗钱工作又交到我手上,于是我又开始学习新知识,天天跟中国人民银行打起了交道,做报表,写反洗钱工作汇报,写反洗钱活动报道,而这些工作人事行政部经理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承担的.风险有多少。
而今天,运营支持岗的孕妇产期已到,根据老总的意思把她所有的工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部,核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报,难度很大,压力很大。同时电销工作于今年五月份启动,我又开始接手电销工作,每月要汇总电销配送成功率反馈等。
总之,工作好繁琐,压力好大。
于是上班时间我再没有一点自己的时间,有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话:在平安工作,女人当男人用,男人当机器用。呵呵,一点也不假。
行政管理工作心得体会篇四
20__年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20__年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20__年行政人事部工作总结如下:
一、团队及企业文化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理
根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作
(一)、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理:
20__年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理:
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理:
20__年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理:
行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐朽行为的发生。
5、办公用品及采购管理:
我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20__年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。
四、人事工作
(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作
随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。
人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得的人力保障。
(二)、执行差异性的员工绩效考核
针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。
(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷
公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽努力挽留,以降低员工流失率。
(四)、做好员工薪酬、福利工作
五、存在的不足与改进措施
我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。
1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20__年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。
2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。
3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。
20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。
行政管理工作心得体会篇五
20__年_月的时候我来到公司,经过了_月的工作之后,自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更多的学习时间。在这样的情况下,这_个月里,自己的能力在快速的上升!
当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为出色的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这一年的工作总结如下:
一、个人情况
思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同步,热爱公司、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。
工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。
因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的同事,认识到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。
生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺利。
二、工作情况
在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识,并努力的在工作中做好自己负责的工作。
在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。
而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。
三、总结
一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是很多的东西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!
行政管理工作心得体会篇六
4月23日开始到4月30日,所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一周的理论学习,通过学习我们丰富了一定的知识内容,对日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接触的是日常公务的处理,它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作,现在把他细化、具体化了,有时候平时不注意的细节往往忽略了,因此这次学习很有必要。
有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多,要想把工作干好,必须丰富自己的知识,只有懂得多了,工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题,往往没有注意到,通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理,我们懂得了先申报计划,后使用的原则,这样就提高了办事效率,同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么,哪有那么麻烦,可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性,我们要从点点滴滴做起,真正做到制度化、规范化,改善我们的工作,提升我们的办事效率。
通过对会议管理的学习,我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、会中及会后的事务管理,对以后的工作很有帮助,我们要边工作、边学习、边改进,扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习,我们懂得了公文处理的任务、公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理,通过学习规范了我们公文的格式与撰写,统一了公文的格式和字体。
在礼仪部分,我们学习了仪容仪表、礼节礼貌,在公关与接待部分,我们系统学习了外事接待、庆典活动、提案管理等,了解了公关与接待的作用是1、提高公司知名度和美誉度,2、建立公司社会关系网络,开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了庆典活动的程序:宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
最后我们还学习了后勤管理,重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的处理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在实际工作中我们要理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们内务管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化矿井做出应有的贡献!
行政管理工作心得体会篇七
男45岁广东人
学历:高中
工作年限:10年以上
工作地点:广州-白云-不限
求职意向:物业管理|物业顾问|物业维修|物业招商/租赁/租售|后勤
工作经验(工作了6年3个月,做了1份工作)
华正道物流集团
工作时间:5月至8月[6年3个月]
职位名称:行政主管
工作内容:办公室设施设备维护管理、食堂、宿舍管理、物资调配、资产管理
自我描述
工作技能全面、责任心强、沟通能力强,等等
更多
行政管理工作心得体会篇八
作为行政管理人员,首先要协调好上下关系。下面是本站为大家准备的行政管理工作心得体会,希望大家喜欢!
当前,人类社会已进入高度发达的信息时代,我国国民经济持续高速发展,加入世贸组织,与世界经济进一步接轨以及国际大公司、大财团对中国石油市场的虎视眈眈和即将融入等等,是我们面临的大环境;在我们的周边,中油的渗透,社会站点的崛起,渝怀铁路行将建成通车,邻省市场逐渐规范等诸多变数,是我们直接面对的小环境。
客观地讲,尽管我们暂时还谈不上遇到了巨大冲击和挑战,但所面临的形势和前景还是严峻的,至少我们是再也不能像以前那样高枕无忧,从容潇洒地过日子,新的形势决定了我们的企业管理工作应随时代潮流和社会发展而有所调整和积极应对。“以经济效益为中心,与时俱进求发展”就成为企业管理的主题,企业的一切工作都应当围绕这个中心来开展。
企业效益从何而来,不外乎由内部和外部两个因素所决定。外部因素就是前面提到的大、小两个环境以及政策法规等,内部因素则主指企业体制、经营机制、人员素质等等,且由这些因素共同构成和决定企业效率。在外部环境一定的情况下,我们就应当把注意力着重放到如何搞好内部科学管理上。 本企业位处边远落后的湘西地区,缺少与兄弟单位攀比、较劲的基本条件,我们只能立足现实来进行企业运作。
长期的企业工作告诉我们,企业管理大致可分为两条线,其一是企业行政事务类的管理,其二是企业经营方面的管理。从狭义上讲,前者从企业的策划、企业决策,以及对企业目标的组织实施等,贯穿于企业管理的整个过程,大致包括企业的决策层、办公、纪检、工会、劳资政工、后勤等部门,后者大致涵盖生产、销售、核算、利润及企业分配等方面。行政工作决定和服务于经营工作,企业效益受行政效率所支配,两者对立统一,如若操作衔接得当,企业管理则有条不紊,经济效益天随人愿,反之就容易带来负面效应。
企业行政是指围绕企业总目标和子目标的实现所做出的一系列策划、决策到层层抓落实的全部过程,这其中企业制度的建立、机构的设置、人员的科学配备和效率第一是基本原则。各部门之间、人员之间既分工又合作,大家各施其职,目标一致,这类似于战争中的一切为了前线,一切为了打胜仗。
企业制度服从和受制于党纪国法,是对企业管理的具体补充,有令必行,有禁必止是基本要求,是对企业行为的必要规范。
策划是为制定和落实企业目标而做出的一系列谋划。
决策亦是在遵守党纪国法、大政方针、企业制度等基本原则下对市场规律的把握,使企业目标得以顺利实现而做出的决断。决策有其严肃性,一旦做出就应有始有终一贯到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而废。
综合协调及监督系由某个职能部门或某个人牵头对各部门目标分解及落实过程的跟踪,督促检查和服务。是维护企业总体利益所在,是落实企业目标不可或缺的重要环节。
用人用工,用其所长,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,这是生存所需,劳动所得和基本动力所在,需要兼顾好国家、企业、个人三者利益,考虑到岗位、部门、人员间的差异与贡献不一,适当拉开差距实属正常,但在现有体制和现行机制下差距过大又是不合适宜的,至少是有欠公允的,用人不当即会直接导致分配不公,所以我们在操作过程中既要讲差距又应讲平衡,否则于情于理都不通。对此我们不妨借鉴于他山之石。怎样实践“三个代表”,怎样落实xx大精神,带领大家奔小康,这是一块试金石。
“科学管理之父”泰勒说过“科学管理的基本点是坚信雇主和雇员基本利益是同一的和一致的。没有雇员的繁荣,雇主的繁荣是不可能持久的。反之亦然”。西方社会尚且如此,在所有制完全不同的条件下,我们似乎更应该正确处理好生产资料、生产关系和生产力等诸要素之间的内在关系,在缺少硬指标衡量,人为因素居多的今天,怎样搞好现代企业制度建设,制定和运用好科学合理的游戏规则,使企业管理正规化、制度化、法制化,成为一种必然。 后勤服务,指企业辅助性部门为经营部门和人员做好相关支持及配合,使其能够全身心地投入。
对于企业管理中的公与私,情与法,轻与重,主与次;具体操作中的轻、重、缓、急及灵活应对;行政围绕经营转,经营围绕市场转的基本理念;对“两利相全取其重,两害相全取其轻”的正确运用和取舍;多规范,少随意等等乃是企业行政与经营中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
4月23日开始到4月30日,所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一周的理论学习,通过学习我们丰富了一定的知识内容,对日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接触的是日常公务的处理,它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作,现在把他细化、具体化了,有时候平时不注意的细节往往忽略了,因此这次学习很有必要。
有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多,要想把工作干好,必须丰富自己的知识,只有懂得多了,工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题,往往没有注意到,通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理,我们懂得了先申报计划,后使用的原则,这样就提高了办事效率,同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么,哪有那么麻烦,可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性,我们要从点点滴滴做起,真正做到制度化、规范化,改善我们的工作,提升我们的办事效率。
通过对会议管理的学习,我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、会中及会后的事务管理,对以后的工作很有帮助,我们要边工作、边学习、边改进,扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习,我们懂得了公文处理的任务、公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理,通过学习规范了我们公文的格式与撰写,统一了公文的格式和字体。
在礼仪部分,我们学习了仪容仪表、礼节礼貌,在公关与接待部分,我们系统学习了外事接待、庆典活动、提案管理等,了解了公关与接待的作用是1、提高公司知名度和美誉度,2、建立公司社会关系网络,开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了庆典活动的程序:宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
最后我们还学习了后勤管理,重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的处理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在实际工作中我们要理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们内务管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化矿井做出应有的贡献!
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
行政管理工作心得体会篇九
目前所在:从化
年龄:19
户口所在:茂名
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:158cm
体重:50kg
我的特长:
求职意向
人才类型:在校学生
应聘职位:招聘专员/助理:,培训专员/助理/培训师:
工作年限:2
职称:初级
求职类型:兼职
可到职日期:三个月以后
月薪要求:面议
希望工作地区:广州,天河区,番禺区
工作经历
才众电脑深圳有限公司
公司性质:国有企业
所属行业:计算机硬件
担任职位:实习生
工作描述:基层操作
离职原因:兼职半个月
安量彩印制盒东莞有限公司
公司性质:国有企业
所属行业:造纸/印刷
担任职位:实习生
工作描述:基层操作
离职原因:兼职半个月
志愿者经历
青年志愿者协会
担任职位:志愿者
工作描述:帮助同学或他人力所能及的事
教育背景
毕业院校:广州工程技术职业学院
最高学历:大专
毕业日期:-07
专业一:人力资源管理
专业二:行政管理
语言能力
外语:英语一般
粤语水平:优秀
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
1、目前,我还在校就读大一,相关的'证书还未考;
2、我曾担任学校通讯社社长,多次担任班干部,现是院学生会外联部一员;
3、我热衷于演讲并多次夺奖
行政管理工作心得体会篇十
一是服务宗旨必须明确。
要做到全心全意为人民服务,就必须心系群众,服务人民,心胸豁达,富有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提醒自我,手中的权力来自人民,没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、职责意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上尊重群众,感情上贴紧群众,行动上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考,想一想如果我是一个服务对象,对自我的这种服务态度和工作作风是否能满意。
二是政策观念要强。
人事干部从事着国家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行,贯彻结果直接影响经济社会发展,影响到国家形象,处理不当会给国家带来巨大的损失,在人民群众中造成负面影响。结合我们的工作实际,钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。要用历史的观点对过时的政策适时扬弃,防止影响新的政策的贯彻落实,要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃的政策观念,做到令行禁止,违反政策规定的话不说,违反政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中存在的问题,中国幅员辽阔,各地的基本情景不一样,国家制定出的一些政策措施在一些地区适用,在另一些地区不必须适用,要及时发现问题,向上级反映,提出修改意见,这也是对事业负责。
三是要讲团结,团结是成就事业的前提和基础,“人心齐、泰山移”,“众人划桨开大船”。
仅有团结才能有凝聚力、战斗力,仅有团结才能出生产力,才能出优秀的人事干部团队。在工作中,要时时处处讲团结,顾大局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,在全局构成谋发展、干大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态,狠抓薄弱环节,遇到难点问题要立刻构成合力,要用团体的智慧开创人事工作新局面。
作为一个人事干部,光有为人民服务的热情是不够的,还要具备研究新情景,解决新问题,开创工作新局面的本事。从本事上讲,时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的行家里手,否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。
第一要提高岗位适应本事。时代的发展对新时期人事干部提出了更高的要求,人事干部要适应这一要求,不仅仅要学好政策,把握好政策界线,在完成好各自工作的同时,还要根据自我的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识,拓宽知识面。不仅仅要把提高学历层次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务工作,要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制,这样做除了对正常的工作开展有利以外,也为干部轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带,也要求年轻同志虚心向老同志学习业务,及早掌握处理业务的本事,迅速地成长起来。
第二要提高创新思维本事。长期以来,由于受传统思想的影响,一些人事干部养成了按部就班的习惯,创新意识不强,求稳思想较重,这种状况应当改变。一要有高昂的创新活力,它来源于强烈的事业心和职责感。作为一个人事干部,我们必须要认清自我的职责和和使命,爱岗敬业,锐意进取,勇于奉献,永远坚持高昂的工作热情和创新活力。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏,为了一时的头脑发热而“创新”,为了好听、好看而“创新”。要把创新的活力与求真务实的态度结合起来,坚持一切按科学要求办事,按客观规律办事,立足实际、着眼发展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异,而是为了解决问题、促进发展。所以创新的.基本方法是要认清形势,找准问题。要准确把握党和政府的中心工作、经济社会发展大局、人事工作的发展趋势及人才队伍建设现状等情景和要求,找准人事管理工作中存在的突出问题和薄弱环节,集中精力,认真。
第三要提高解决问题本事。解决问题是人事工作中经常碰到的事情,如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调查研究。问题大多数发生在基层,解决问题的办法也大多数来自基层,仅有基层人事管理工作中的突出问题和矛盾摸清楚,才能把解决问题的办法找出来。二要善于思考问题。要养成勤于思考的习惯,善于去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,科学系统的思考问题。要增强忧患意识,危机意识,善于见微知著,以小见大,由近知远,不断发现新问题,寻求新突破。三要善于总结归纳。实践是最好的课堂,最好的教师。要培养总结归纳的良好习惯,及时总结实践中的成功做法,认真吸取工作中的经验教训,正确把握事物的发展规律,不断提升工作本事和水平。
新时期勤奋精神、工作态度和敬业情景是一个人事干部勤的体现。
首先,每个人事干部要以饱满政治热情对待工作,要有“不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体此刻对人事工作的热爱,要有终身为人事工作奉献的精神,忠于职守,爱岗敬业、勤奋工作。此刻社会发展很快,竞争十分激烈,工作和学习如同“逆水行舟,不进则退”,要只争朝夕,努力做好工作。
其次,必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会,人事干部必须以提高工作效率为已任,要经过自我的不断努力,创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用,如今想创造出一流的工作业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。此刻我们局的信息化条件是相当不错的,关键在于运用。在这个问题上,第一是要有这个意识,每开创一项新的工作,要从头开始重视信息化使用的问题,经历了长期的积累,将会给我们的人事管理工作带来十分好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证,但还很不够,目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。换言之有些能够提高效率的事情我们还没有做好,必须引起重视。第二是要有运用信息化的水平,此刻我们人事干部的文化水平不低,不存在学习信息化知识的障碍,学习条件也很不错,所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须,掌握运用现代信息技术服务于人事工作,使我们的服务更高效、更便捷。
业绩是每个人事干部经过创造性的劳动产生的,毫无疑问我们中的每一个人每一天都在创造着我们的工作业绩,这是一种时代的职责,同时也是社会衡量我们服务水平高低的依据,与我们打造一流人事干部队伍密切相关。
一是为适应时代发展而进行人事工作创新而产生的业绩。适应时代发展,人事工作必须锐意改革,在改革过程中,有很多全新的工作需要我们去努力,去创造性地工作,没有这种工作的创新,人事工作就不能适应经济和社会发展的需要,也就会被历史所淘汰,就没有什么前途。这一点每一个人事干部都必须要有清醒的认识,要力争在自我的岗位上开拓创新,谋求新的发展,经过辛勤努力的工作,创造出一流的业绩而奉献给国家。
二是服务于群众的传统人事工作所创造出的业绩。人事部门有很多岗位由于其自身的特点,其工作方法和标准继承性很大,国家刚性的政策规定较多,表此刻工作上大多是常规性的,但却是人民群众所必须的。我们许多人事干部常年默默默无闻地服务于第一线,用平常的眼光,好象做了一辈子也没有什么创造出什么骄人的业绩来,这种业绩很容易被忽视。从科学评价公务员的业绩和充分调动进取性的角度去认识,这种情景必须改变,原因是人事干部能够有岗位分工的不一样,但大家都在履行着为人民服务的义务,从事日常工作的人事干部所创造的工作成绩同样应当被尊重,这样才能构成一种合力,才能共同完成好党交给我们的人事工作大业。
行政管理工作心得体会篇十一
时光飞逝,转眼间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的.人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了_次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ios再认证工作,确保ios认证通过,通过这次ios在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ios的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ios管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。
行政管理工作心得体会篇十二
女24岁
学历:中专/技校
工作年限:1-2年
工作地点:广州-荔湾-不限
求职意向:人事专员/助理|行政专员/助理
工作经验(工作了11个月,做了1份工作)
东莞市源康毛绒玩具有限公司
工作时间:2月至今[11个月]
职位名称:行政助理
工作内容:1.负责每周异考勤常处理
2.体系文件跟进
3.绩效考核管理
4.协助行政经理完成公司行政事务管理
5.跟踪体系审核
教育经历
4月毕业广西岑溪中等职业技术学校电子维修与制作
证书奖项
证书名称:全国计算机二级证书颁发时间:6月更多
行政管理工作心得体会篇十三
不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。
1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。
感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。
3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。
为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。
4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。
5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。
行政管理工作心得体会篇十四
经过7月份的理论培训,作为20xx届管理培训生的我们对公司的经营目标、发展战略、组织架构、运作模式等都有了一定的了解与认知,通过7月末的培训成果展示会,给我们管培的学习划上了一个分号,在8月份,我们将继续开展学习之旅,深入基层,以理论培训为基础,把之前所学,用实践去深化与证明。如果说宝供是一本拥有浓厚底蕴的书,那么之前的一个月,我们只是读了序,那么轮岗就是翻阅宝供这本书的目录。很荣幸,在这次轮岗当中,我参加了宝供轮岗学习合肥小分队,踏进安徽合肥,开展进一步的学习。
此次轮岗具体安排,主要也是按照快运与仓储的岗位而设置。下面我就合肥物流中心轮岗实习,谈谈我所了解到的情况。合肥物流中心主要面对的是联合利华客户,拥有海恒平仓、海恒高仓、锦绣一共仓库,三个仓库各有特色,相互协作,但又独立运作。针对合肥物流中心,轮岗安排要求我要去了解的岗位有:一共仓库仓管员、海恒高仓调度、海恒平仓仓管员,因此合肥物流中心主要的三个仓库我的轮岗实习都有所涉及。一共仓库作为宝供之窗,与工厂毗邻,减少短驳环节,环境好,gmp高标准立体中转仓,典型的cdc模式;海恒高仓,系统全程衔入,rfid托盘化管理,快而准的分销rdc模式;海恒平仓,货笼管理,与邻近的海恒高仓形成cdc与rdc衔接协同作业。
在轮岗过程中我接触了三种不同类型的仓库,其最根本的“入库—在库—拣货—出库”中的骨架流程并没有多大的不同,只是根据存放的货物、运作的模式与类型等不同而让附加在大流程上的细节有所变化,如cdc模式运作主要以大批量整板货物的收发为主,那就意味着备货环节需要添加拆零返架的控制流程,而在分销rdc仓库就需要增加托盘化管理流程,让理货变得快捷与可视化;货笼存储让流程中增加了许多货笼管理环节。不同的仓库对流程细节都有所不同,然而根本却依旧在,这就是仓库中流程最大的特点。通过轮岗学习与交流,让我更加坚信抓住流程骨架,学习添加细节,才是我们此次合肥之行最大的收获。
在仓库管理方面,宝供吴晓波总经理在理论培训时候曾经说过:“管理仓库说到底就是管人、管物、管事”。仓库主管跟我说:“要对仓库的运作有一个大致的概念,才能管好仓库。”结合这两句话,我发现一个好的仓库管理者都有一个共同的特质,那就是心中有数,仓库何时发货、何时收货、何时装货、何时备货、如何处理差异等等,心中都需要一个轮廓,轮廓越清晰,对仓库的'管理越到位,通过对骨架流程的熟悉,流程中细节的把控,多年的仓库工作经验、熟悉人员岗位工作情况等多方面的能力积累,逐步形成心中的这个仓库,只有这样才能及时完成人员调配、高效利用仓库资源。
从未离开过广州的我,来到了合肥与一群志同道合的小伙伴,开始踏上职业路,在生活上,在学习上都有着许多的陌生与不知,幸好有同行之人,感谢有他们的陪伴,我们来到这里、共同生活、共同学习、相互沟通、相互分享,让我的视觉不再是单一的,更多的思想碰撞,让这次学习之旅多了几分趣味。在这里我收获了知识、收获了友情、收获了经历,这些收获将促进我快速地成长,让我更好地融入公司,为以后的工作打下一定基础,且不说为公司的腾飞注入我微小的力量,只愿不负公司对我的期望。
宝供微报,与您共同成长
行政管理工作心得体会篇十五
行政工作是社会中不可或缺的一部分,为了使工作顺利高效地进行,必须有一套符合实际情况的行政管理模式。在我的工作经历中,我不断总结和体会各种行政工作过程中的心得体会,这些经验为我未来在行政工作中提供了宝贵的参考和借鉴。
第二段:学习技巧
在行政工作中,学习技巧是至关重要的一环。一方面,我们应该注重学习法律法规和行政制度,了解规章制度和政策变化。另一方面,我们还应该学会灵活运用各种实用工具,如文案制作、表格整理以及处事方法等。这些技巧的掌握和运用,能够提高我们的工作效率和制度意识,让我们能够更好地应对各种工作挑战。
第三段:团队协作
团队协作是行政工作不可或缺的一部分。除了良好的人际关系和沟通能力外,我们还需要有完善的团队管理和运作机制。在团队合作中,明确任务和责任是非常重要的,要保持良好的工作氛围和合理的工作分工,协调好各部门之间的交流和协作,从而使整个团队的工作更高效、更顺利。
第四段:危机应对
在行政工作中,危机是难免的。不论是突发事件还是日常安全保障,我们都要做好应对措施。在应对危机时,我们需要尽快制定应对方案、形成应对合力,以及加强对外交流和协调。同时,我们还需要不断提升自己的应急应变能力和快速反应能力,从而更好地保障工作的顺利进行。
第五段:学以致用
总之,行政工作体现了“细节决定成败”的理念。在工作中,我们应该注重细节、学以致用,不断提高自己的专业技能,尽可能地获取和学习其他部门的工作经验。同时,我们还要调整自己的思路,创新行政工作思路和方法,不断提升自己的软实力和领导能力,在职业规划中迈出更为坚实的步伐。
结语:
作为一名行政工作人员,我们需要不断保持清醒的头脑和高度的责任心,不断完善自己的工作流程、管理制度和各项应对措施,为实现更高质量、更高效率的行政工作不断努力。希望我的心得体会能够对广大同行提供一定的参考和启示。
行政管理工作心得体会篇十六
自从步入职场以来,我不断地在接受公司的文化和价值观念的教育,不断地思考如何更好地适应和融入组织。其中一个重要的方面就是行政工作。在这段时间里,我积累了不少的行政心得体会,也经常不断地总结和反思自己的工作表现。在本文中,我将分享我在行政方面所学到的一些经验,并通过修正错误和发现新的方法来提高我的行政工作效率和质量。
第二段:扎实的基础是成功的关键
在我的行政工作中常常会遇到形式各异的信息和流程操作。我意识到,只有建立一个扎实的行政基础,才能无草率地简化一些步骤并让一些复杂的信息变得更加直观。例如,建立一个清晰完整的文件档案和记录,可以帮助我随时回顾和补充所有相关的信息。我还掌握了一些基本的软件技巧,例如Microsoft Excel和Word,来更好地处理和分析数据,并快速生成各种格式的文件。这种良好的基础是提高行政工作效率和质量的基础。
第三段:灵活的应对策略尽显优势
在日常工作中,我们难免会遇到一些棘手的问题。我相信,一个好的行政人员应该时刻保持灵活的应对策略,并以最佳的解决方案来处理复杂的问题。例如,有时候各种问题都同时出现,这需要在短时间内做好排优次序。我经常使用“紧急-重要”模型的思维框架来协助我做出正确的决策。这样,我可以更加有条理地评估、排序和处理各种行政事务,并保证高效和优质的工作结果。
第四段:开放心态助力个人成长
作为一个行政人员,学习是永远不能停止的。我认为,保持开放的心态和对工作的热情,是持续提高自己工作质量的重要手段。与此同时,我也学会了如何寻求并获得反馈,并在工作中不断优化和提高自己的表现。这有助于我发现自己的不足和潜在的提高空间,从而加强对自我形象的定位,更好地提高自己的行政工作能力和质量。
第五段:总结
总之,作为一个行政人员,我学到了很多的行政心得体会。其中的真知灼见包括了扎实的基础、灵活应对策略、开放的心态助力个人成长。在未来的工作中,我将会不断地总结思考,并根据这些经验提高自己的工作能力和效率,为公司的发展不断进行贡献。
行政管理工作心得体会篇十七
方法:安排大工作量或难度较高的工作让其完成,(交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作,表扬和激励必不可少。)
效果:
1、遇强越强,多学、多看、多问结果很好的完成了工作。
2、认为工作量大,难度高无法完成,就应付了事,以至于工作完成的没质没量,这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成,让他感到自己的不足,放平心态。
3、认为无法完成,抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。
总结:效果1和效果2是完全可以掌控的,这取决于工作量和工作难度,是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异,是越挫越勇还是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。员工拒绝的是人,而非制度。
赵朕炎
表扬与批评如何运用?
对员工的'激励必不可少。第一,我认为表扬要掌握好时机,每个人都渴望得到别人的认可,但不是什么时间都适合去表扬。第二,表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务,心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过,容易让员工飘飘然适得其反,不够,又达不到效果。
一.主管与下属职责不明确
二.随便猜疑员工
三.工作目标和内容不切实际
四.不注重培养员工的自我管理技能五.将员工进行比较
六.考评而不是批评
七.太过于相信自己
八.取消或推迟评估九.衡量或评估小事
十.让员工措手不及管理者应下功夫做的事
一.是对大局的判断和掌握
二.是调整团体的能力
三.是让部下各尽所能,充分发挥其积极性古人对各种人的简单鉴别方法
能够申辩深奥与显明的道理,便是精通。语言反复无常,没有中心,便是杂乱。能预知未来发生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事见识超过常人,便是聪明。内心精明,外表不显,就是机智。能够察识细微,便是神妙。美妙而不隐蔽,便是疏朗。
挖掘不尽,愈测愈深,便是充实。曲意迎合,互相炫耀,便是虚伪。只见自己长处而不知短处,便是不足。不夸耀自己的所能,便是优点。
行政管理工作心得体会篇十八
人事行政部年度行政后勤目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。为建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平创造有利条件和有力保障,具体工作计划如下:
1.费用是经过仔细计算的
从原材料采购入手,督促食堂买家以最低的价格采购优质的原材料,以保证有限的资金,限制每位员工的餐饮使用。在采购过程中,人事行政部随机抽查食品使用情况和原材料价格,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种腐败行为。
2.供应品种更新
在食物供应方面,制定并宣传科学合理的食谱,以均衡健康的营养、川粤湘菜为主要口味,加强早餐的更新换代。
3.加强食品卫生管理
在原材料采购中,要严格控制原材料质量,绝不采购陈旧、变质、腐烂的原材料。采购员验收时,应对原材料进行二次检验,不合格的原材料应及时退货和更换,确保原材料的新鲜度。在操作过程中,要求厨师将生、熟料分开,冷热料分开,各种原料严格清洗消毒。严禁提供变质、变味的剩菜给员工食用。食堂工作人员要定期体检,保证身体健康。
4.加强食堂卫生管理
加强食堂卫生管理,每周检查食堂卫生,随时抽查重点部位。在操作过程中,严格要求“一次清洗、两次清洗、三次消毒”,并及时对炊具进行清洗和消毒,确保不发霉、不生锈。每天打扫食堂地面,做到地面无水,桌面无油渍。无老鼠、蟑螂、蚊蝇等。
5.做好防暑降温工作
公司营销服务部的员工工作条件比较艰苦。为了体现公司的人文关怀,在高温季节,市场服务团队成员主要提供防暑降温食品,如凉茶、绿豆汤等清暑汤,每周不得少于两次。
1.从制度上完善宿舍管理
审核宿舍管理制度和宿舍公约,不适合的部分及时修改,对一些个别现象做出具体要求,让每一个留在公司宿舍的员工都能遵守公司宿舍管理制度,绝对禁止各种色情、赌博、吸毒。
2.加强基础设施建设
经公司批准后,公司宿舍的硬件设施将得到改善,并增加一些必要的设施,以确保员工生活舒适愉快。
3.崇尚经济
节约是中华民族崇尚节约,教育员工节约用水、用电、用气,减少铺张浪费的传统美德。
1.固定资产管理
人事行政部将积极配合财务部资产经理对固定资产进行管理、调拨、调拨和报废。
2.办公用品管理
校园总体规划设计滞后,缺乏物业和设备的动态管理,涉及师生切身利益的问题没有得到足够重视,制约了学校后勤管理水平的整体提高。
(1)校园规划设计未能突出学校独特的文化内涵
缺乏统一规划,环境布局不协调,校园建设缺乏目的性,难以凸显学校独特的文化内涵。
(2)学校固定资产和仪器设备缺乏动态管理
目前对物业和仪器设备的管理仅限于总统计、使用部门、用户、存放地点等最基础的数据。由于管理系统中缺乏相关动态信息,无法评估物业和设备对教学质量和投资效益的影响,如配置的物业和设备是否满足学生的学习和培训要求(配置依据);是否有浪费(利用率低);仪器设备过早损坏是超载运行、质量问题或管理不当;实验耗材是否与实验效益成正比等。从现有数据库中无法得知,影响了学校财产设备的有效管理,也影响了学校投资信息设备的科学决策。
1.对总务处、总务处管理人员和后勤岗位工作人员的考核机制和激励机制不健全,全体员工积极性较弱。
2.制度执行不到位存在死角,规范化管理不足,岗位人员工作质量不高。
3.一般管理人员管理意识淡薄,管理方式传统,服务方式陈旧。