2023年酒店店长申请书大全(17篇)
客观评价写总结时要客观公正,不要带有主观色彩和个人情绪。下文是一些值得一读的示例,希望对大家有所启发。
酒店店长申请书篇一
尊敬的各位领导:
我于x年3月成为公司的员工以来,至今已近半年,期间备受部门领导的栽培及关爱,我由衷的感谢公司领导的大力提携,现申请转为北路的店长,以个人的绵薄之力为公司争取最大的利益,为公司的辉煌明天洒出自己的一番心血!
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快不由融入到工作当中。
内衣销售是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入销售,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的工作上指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这段时间的历练,我现在已经能够独立处理店里的日常工作流程。当然我还有很多不足,处理问题的.经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
我非常热爱销售这个行业,感谢公司给了我一个机会和平台,近半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望能实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出店长申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼
申请人:
20xx年7月12日。
酒店店长申请书篇二
尊敬的老板:
您好!
从十七岁开始边打工、边上学、边读书,这是我的第**份工作。做了很多行业,写过很多辞职报告。遇到因为辞职不给钱的老板,也遇到过辞职之后多给钱,希望还回来的老板。在这里工作,以后留给我最好的回忆,也许就是一个人来陌生的城市,没地方住的时候,遇到了胡店长,胡店长是个好领导,同事关系也很好,虽然工资不高,觉得干着也是有希望的,所以很感谢公司给了我这个工作的机会。
我因为敬仰一位店长,一见难忘, 想有一天成为像她一样的店长,自己的店能在一条繁华的街上一枝独秀,所以大学报名去考了跟自己专业无关的高级企业管理资格证,也想了零售业竞争众多,普遍低价策略的时候怎样能另辟途径,把“服务”与“以顾客为中心”的理念更好体现,而“突出重围”。来这里我有了机会把理论和实践结合起来看,现在我想即使不会当店长,也会珍视这一份经历的。
现在很遗憾,我不能胜任这份工作,要拿第四个月的工资了,公司依然让我学习,我表示很抱歉。另一方面,也是因为不能拿着1800的工资继续学习了,23岁的年龄有许多机会可以学习许多东西。所以,我决定去找认为我适合的公司,贵公司也便于找能胜任的员工。再一次说句抱歉。
最后,恳请公司领导能批准我的辞职,并祝公司发展蒸蒸日上。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
酒店店长申请书篇三
尊敬的老板:
您好!
时光荏苒,我担任这家服装店的店长已经有n年之久了,此刻,我怀着一颗忐忑的心写下了这封辞职信,望您批准。
不得不说,这n年我工作地很愉快,同时也让我受益匪浅。在这里我学会了如何与人相处,服装店每天都要接待各种不同的客人,脾气也不尽相同,所以我懂得了察言观色,也改掉了以前急躁的坏习惯。同时,我也学习到了很多与服装搭配之类的知识,这对于提高自身的品位有着深刻的影响,这俨然成了一笔人生财富。您对我寄予厚望同时也给予了我完全的信任,这让我很感动,所以我也倾尽全力希望把这家店经营的更好。当然,跟店里的各位导购员也相处的很融洽,大家一起工作、一起进步,工作之余也畅谈人生理想。也就是大家经常谈论到“理想”二字,让我内心为之一颤,我始终清楚地记得自己一直以来的理想是成为一名优秀的人民教师。只是我选择了屈从现实的无奈,放弃了这一理想。现在想来,觉得自己很懦弱。我将这一想法告知家人和朋友,他们都支持我去实现自己的理想。经过一番挣扎,我决定听从大家的建议及遵循内心的想法,争取去实现当初的理想。因此,我写下了这封辞职信。
在过去的三年里,我受到了您多方面的照顾,对此表示十分感激。希望我的辞职没有给您带来困扰。最后,祝您和个各位同事身体健康,工作顺利!也祝店里的生意越来越红火。
此致
敬礼 !
申请人:xxx
申请日期:2xxx年x月x日
酒店店长申请书篇四
加入本店三个多月来,我学到了很多,也感悟了很多。起初,常常会觉得惶惶不安,压力较大,但感谢公司给我们提供了足够的空间来激发自身潜力,再加上公司上下和睦,经领导倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解。基于以下两点原因,我申请当一名店长,望领导批准:
1.经过三个多月的自身努力以及各位领导和同事的帮助,现已对工作有较强的处理能力,向往能早日得到大家的认同。
2.目前本人各方面能力尚有需提升之处,为发展自身能力,也为了更好的提高工作能力,以助于为公司做出更大的贡献。
目前工作岗位业绩及优势:
在过去的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好手中的每一项工作。不懂的问题会虚心的向别人学习请教,不断极高和充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。刚进入公司时,工作中难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,杜绝类似失误的发生。我自信现在我可以很好的适应并胜任店长这一职位。此外,在本店工作三个多月来,店里的销售业绩一直是最好的,这为我们今后的工作打下了良好的基础。
由于是首次申请担任店长一职,在领导能力方面可能有些许欠缺,尚有需提升之处,希望在今后的工作中可以不断地提升与充实自己。
如果能够成功当选店长,我要做公司的好帮手的员工的好领导。我认为身为一店之长,就要带领管理好全体员工,把店管理好,发展好,让公司领导放心、安心,起到承上启下的桥梁作用,即把公司的宗旨、企业文化、经营理念等贯彻下来,是每一位员工都要领悟到自己的权利与义务,同时积极把员工的意见和建议反映给公司,使公司上下齐心协力,为共同的目标而奋斗。我要成为公司和顾客的共同利益的维护者,做公司与顾客的纽带,以让顾客满意,从而实现公司的利益。当然,这只是前提,更重要的是做。我想公司给我一个机会,我会努力做到让公司满意,让员工满意,让顾客满意。如果能成功当选店长,我计划现制定合理的奖惩制度,在公平的基础上激发大家的工作热情,提高业务水平。其次,对员工要进行定期培训,以为公司培养更多更好的人才。再次,将公司有形的产品与无形的服务态度相结合,与顾客建立良好的伙伴关系,以促进公司的发展,做到让顾客满意,公司满意,我们自己满意。
酒店店长申请书篇五
尊敬的领导:
您好!我乐意投身于凉茶行业,迫切地想成为一名店长,时光飞逝,在杏林春工作已经有二年了,对公司的制度、产品也有了深入的了解,也学会了很多的理论知识。初来公司,曾经还担心不知如何做好工作,经过学习,领悟了极多,也得到了很多经验,从不适应到慢慢的适应,从不熟悉到比较熟悉,直到现今的熟悉,全部归忠于在公司宽松融洽的工作氛围下,在团结向上的企业文化及经理同事的带领下,让我很快地完成了学生到职员的转变。
20xx年8月,通过努力,我终于荣升了门店的助理店长。荣升后,我更加严格的要求自己,认真且及时的完成每一项任务。经过一年的学习与实操,我已经可以独立管理好门店,能够妥善地处理门店发生的大小事情,另外,个人责任感也增加了?对门店的人、财、物的保护也有着很深的认识。通过自身的努力和工作经验的累积,知识不断的更新了,业绩不断的提升了。
在独立管理一家门店以来,门店营业一直保持的较好,并且获得多次的咨询师认证奖项。平时我利用其它时间向他人请教一些销售技巧,以及自己在实践中摸索出来的销售方式来提高营业,我积极的鼓励门店员工做好留住老顾客,发展新顾客的工作,让每一个员工都认识到,要想让门店长久的发展生存下去,就必须要有鲜活的生命力,而新老顾客的认同,就是我们生存下去的条件之一。从而,使我们更好地做好服务及咨询,另外在产品销售方面,我也多次的进行讨论及总结出各种销售方法,通过打一杯茶叮嘱打多一杯茶或过来打多一杯茶的方式,及打一杯茶加膏食用效果更加的方式提高营业,实践证明我们的努力是成功的,顾客都接受我们的叮嘱及销售,因此门店营业也有了翻天覆地的变化。
在这二年期间,我认真的学习中基知识、辩证及四诊,积极地参加各种培训,以辩证用茶为自己的职业道德,全心全意为消费者服务。通过自身的学习,让我清晰了各种主诉咨询用茶,平时日常中能做好咨询引导及详细咨询,确保每一位顾客饮用到一杯最对症的凉茶。
在服务方面,我以礼貌热情的服务,耐心聆听顾客的需要,让每位顾客得到一杯有效的凉茶及优质的服务而不断努力,并且在这次"微笑服务迎十一"活动中,以最突出的表现,赢得了"服务之星"光荣称号。
在安全方面,由于自身对安全的认识较好,因此,我认真的学习了一切安全指引的操作,将理论与实操结合,爱惜财产,珍惜自己和他人的生命,多学习安全知识,提高自己和员工的安全意识,并能确保门店没有出现重大的安全事故及安全隐患的发生,并对门店发生的突发事件都能及时按程序处理。在带教方面,我认真的对待每一次带教的机会,通过自己专业知识的扎实及积极向老前辈学习带教的方法,从而让我的带教工作更顺利的完成。一年来,带教过七个新员工,每位新员工都能在一个月内转正独立当班。在管理方面:荣升助理店长后,本人参加了区域项目组,同经理共同管理区域,得到了很多经验,并积极传达和执行公司的指令和有关规定,认真履行个人职责,做到以公司为重,一切从大局出发,服从公司的需要,使门店及负责的其它门店都能认真管理好分内的工作。
以上是我在这二年来的成绩,倘若我能如愿成为一名店长,我将会以1000分倍的热情,更加认真的做好一系列的工作。店长是一个门店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力与领导能力直接影响整个门店的业绩,因此,我不单要对自己的专业知识进行更深一步的学习,还要针对门店各项工作做出总结,提出解决措施,认真落实,从而帮助进步。两年来,我学会了很多,感悟很多,看到公司迅速发展,我深深感到骄傲自豪,也更加迫切的想加入店长队伍,实现自己的目标,体现自己人生价值,和公司一起成长。
恳请公司给我锻炼的机会及实现理想的机会,我将会以谦虚态度和饱满的热情,做好本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
酒店店长申请书篇六
尊敬的领导:
您好!
我很荣幸能够加入好家庭商贸公司这个团结而富有朝气的集体,时光如梭,自20xx年9月24日入职好家庭商贸公司以来首先在司徒店实习,后于10月份根据公司需要以及领导对我的信任调至好家庭超市香滨店任副店长职务。近四个月的工作与自我学习,让我对超市的基本运行与岗位职责有了更深层次的了解。对于工作,总是抱着“不断进取,勇攀高峰”的信念而努力着,也正是因为如此,现希望能够晋升店长一职,通过工作来不断完善自己,让自己能够接触到更高难度的岗位以此来磨练自己并且给公司,给我们的团队创造出更多的利益。
在香滨店任职期间,认真完成上级领导所布置的任务,努力协助店长进行店内工作,维持店内正常运转,随时维护树立公司及门店形象。解决客诉,以最好的服务让顾客满意而归,积极作员工思想工作,争取让店内工作人员时刻保持最饱满的热情对待工作,时刻注意卖场情况。学习新的公司文件、公司发展方针、企业文化、各项制度、会议精神等,运用并掌握各种技术及销售技巧,并在下班时间自主学习一些与工作相关知识,对每日工作作出总结,以达到自我升华的目的。对于现系统的操作如:定单、收货单、组装拆卸、销售查询、零售毛利等门店需掌握技能已有了熟练的操作能力。在工作中能够及时发现问题,并有了一定的自行解决能力或是为公司提出好的建议与意见。
当然,作为一名店长,不单单只是上面说到的这些工作,身为店长应以身作则,带领好店面团队以最佳状态自信的去迎接大家共同的事业。随时提出合理化建议,协调好与各部门之间的配合,制定季度计划、月计划、周计划及日计划。对店面的人员管理进行分析总结,流程的制定并监督执行,做好上情下达,下情上传。全面负责店面经营管理,随时根据店面情况改变工作计划,对人员的能力予以开发,做到最大限度的让员工发挥最大能力。节省人力物力,减少不必要开支,培训新员工,灌输企业文化让其了解岗位职责。贯彻并实施公司总部下发的各项规章制度。熟练掌握对于门店有利的各项技能,做好店面后勤保障。时刻注意店内销售情况,增加销售额,每日记录工作笔记随时总结店面情况分析处理尽可能以最好的方法处理所发生事件。每日对店员的工作进行分配如:纪律、卫生、推销等。在工作中没有做好的地方给予指导和帮助。现在的我可能还不能够完全做好这些,但是我坚信:今天,我以成为好家庭人为荣,明天,好家庭将以我为傲。
这几个月以来,从刚进入好家庭还是空空如也的四壁到现在逐渐走向正轨,我深深的感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为一名店长,实现自己的人生目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,在此我提出申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
申请人
20xx年1月10日
酒店店长申请书篇七
尊敬的领导:
您好!
我叫xx,是本酒店客房部文员。
首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为酒店继续服务,现在我正式向酒店提出辞职申请,将于年月日离职,请酒店做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为酒店带来的不便,我深感歉意。
望酒店批准,谢谢!
祝酒店业绩蒸蒸日上。
辞职人:xxx
xxxx年x月x日
酒店店长申请书篇八
尊敬的领导:
您好!
在酒店工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!
在这里,特别感谢酒店领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开酒店只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝酒店大展宏图!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
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酒店店长申请书篇九
尊敬的领导:
您好!我叫xx,是本酒店客房部文员。
首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为酒店继续服务,现在我正式向酒店提出辞职申请,将于年月日离职,请酒店做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为酒店带来的不便,我深感歉意。
望酒店批准,谢谢!
祝酒店业绩蒸蒸日上。
此致
敬礼!
申请人:
时间:
酒店店长申请书篇十
尊敬的领导:
您好!我叫xx,是本酒店客房部文员。
首先感谢酒店近段时间对我的`信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为酒店继续服务,现在我正式向酒店提出辞职申请,将于年月日离职,请酒店做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为酒店带来的不便,我深感歉意。
望酒店批准,谢谢!
祝酒店业绩蒸蒸日上。
此致
敬礼!
申请人:
时间:
酒店店长申请书篇十一
尊敬的领导、同事:
经过这两个月的试用期锻炼,让我对主管的工作有了进一步的认识和了解,也为以后的日常工作奠定了一定的基础,我对这个职位充满着期待和热情,所以我向上级领导真诚的提出主管转正的申请。希望被允以批准。
这两个月起初,作为一个主管新人,我也为难、感觉压力大。但我是一个年轻人,对自己有信心,我认为任何事只有在学习中才会越来越好。在学习中,我观察过以往领班的工作,学习他们好的处事方法来方便自己以后的管理工作,不断的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我会牢记永和人家的服务宗旨,认真对待每天的交接班工作,注意自己的仪容仪表,以身作责,并协调好同事关系。认真做好每一种饭菜产品,对客人负责,对公司负责。提高厨房里的合作能力以提高出餐效率,进而提高顾客的满意度。无条件服从上级领导安排,全力完成上级下达的一切任务,以提高永和人家业绩为标准,为大家工资的共同增长而努力。
生活中有很多机遇,要懂得把握和寻找。获得这个职位也不是终点,努力永远没有期限。我一定不会让自己失望,不会让公司失望。期待公司和领导能给我一个机会为公司多尽一份心力。
申请人:xxx
20xx年**月**日
酒店店长申请书篇十二
您好!
首先我要以我加入利安德医药连锁有限公司成为一名收银员深感荣幸,在利安德药房这一年多来,我学到了很多东西,也感悟了很多。起初常常会觉得惶惶不安,压力较大,但感谢公司给我提供了足够的空间来激发自身潜力,再加上公司上下和睦,领导的倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解。让我有了人生的目标,特此申请店长,希给以考虑。
在过去的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好手中的每一项工作。不懂的问题会虚心的向别人学习请教,不断极高和充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。刚进入公司时,工作中难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,杜绝类似失误的发生。我相信我能很好的适应店长这一职位。
由于是首次申请担任店长一职,在领导能力方面可能有些许欠缺,尚有需提升之处,希望在今后的工作中可以不断地提升与充实自己。
如果能够成功当选店长,我要做公司的好帮手,员工的好领导。我一定要以身作则,加强专业知识,我认为身为一店之长,就要带领管理好全体员工,把店管理好,发展好,让公司领导放心、安心,把公司的宗旨、企业文化、经营理念等贯彻下来,使每一位员工都领悟自己的权利与义务,同时积极把员工的意见和建议反映给公司,使公司上下齐心协力,为共同的目标而奋斗。自我侧会努力学习,做到店长工作与知识学习两不误,在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累销售知识,力求在缺点中找到突破口。我会不断的在实践中求进步,在进步中求销售。因为店长销售技巧在某一个方面来说是相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。对我们零售业来说,门市就是公司利益的源泉,而店长则是门市灵魂,店长的好坏、尽心与否往往会与整家店有着密切的关心。因为他起到承上启下的桥梁作用,同时也起到内外衔接的.纽带作用,以让顾客满意,从而实现公司的利益。当然,这只是前提,更重要的是做。
我想公司给我一个机会,我会努力做到让公司满意,让员工满意,让顾客满意。
如果我能够成功当选店长,态度决定一切,我想只要有最好的心态和由此而使自己产生向上的精神状态,一切都不是问题。这只是前提,更重要的是团结员工,使大家拧成一条绳,没有个人主义,只有团队,要做到和谐、团结。这需要很好的贯彻公司的规章制度结合好自己的人性化管理。私下的时候,和员工打成一片,大家都是好朋友,无所不谈。但是工作的时候,该怎么样就怎么样,奖惩分明,这是原则。同时,也只有在公平的基础上才可以激发大家的工作热情,提高业务水平。
尊重顾客,维持公司生命,门市店靠的是顾客维持生命,店通过药品的质量和无形的服务态度,与顾客建立良好的伙伴关系,店的发展靠的也是这几方面。我们卖的不仅仅是有形的产药品,还有我们无形服务。一样的药品要加上优质的服务才能打动顾客的心,才会使店的声誉在顾客心中流下好的口碑。口碑就是最好的业务广告,有了好的口碑,店里的顾客就自然会增多,顾客多了,我们店才会快速平稳地发展,才会有好的赢利。我会尽力带领大家把服务做好,永使顾客满意,老板满意,我们自己满意。所以我提出了这次申请,我渴望与企业一起成长,一起鹏飞,一起辉煌。恳求领导给我一次挑战自我的机会。我会用我饱满的热情和谦虚的态度去面对我的工作,也希望大家一起监督指导我。
此致
敬礼
酒店店长申请书篇十三
尊敬的领导您好:
很遗憾在这个时候递交这份辞职报告,承蒙您在职期间对我的关心及照顾,让我触及到很多以往学习不到的。我思考了很久,提笔写下这份的时候带着对您以及公司深深的歉意。但是我发现我还是不太适合这份工作,为此我努力过、争取过、也认真的思考过,但是能力有限,很多工作上的疏忽为公司也带来了很多的不便,你们的宽容和教导让我由衷的感激。我在酒店前台的岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,前台是酒店的形象,服务的标准严重影响整个酒店的质量。但是在这段工作时间里,我在思想认识还有实际操作中并没有尽到这个义务。经过认真思考,辞职的缘由归类有以下几点:1、对于工作任务热情度不高,怠慢消极的情绪比较多。2、在面对客人的时候应变能力并不是很灵活,不能及时处理好客人的反馈。3、对于客房的了解不全面,不能很快的应变。4、业务知识和相对的培训没有做好相对的跟进。5、最重要的是面对国外客人没有一名前台接待应具备的英语能力。缺乏交流和沟通,导致消息反馈不及时。
我本以为这些对于我来说只要认真学习不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的,这些问题让我很是苦恼,这些工作上的不足导致了很大的心里压力,以及负面情绪影响,我反复思考,还是觉得这份工作并不适合我,还请您能够谅解,并给与批准。我会在这段时间把手头的工作做好交接,尽量避免给公司带来不必要的麻烦。
此致
敬礼!
申请人:
年月日
酒店店长申请书篇十四
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,x总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,x总”!
x总,在这里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。
此致
敬礼!
申请人:xx
申请日期:xx年xx月xx日
酒店店长申请书篇十五
各位领导:
您们好!欢迎各位领导莅临指导。下面我就本酒店的基本情况作一个简短的汇报。
自20xx年开业以来,酒店坚持实行自主管理,学习国内外先进酒店的管理方法和经验,努力探索打造一流企业的新思路,培养锻炼了一支高素质的管理队伍和员工队伍。其规模发展成了现在的人力资源部、销售部、餐饮部、房务部、财务部、人事部、前厅部、康乐部、宴会部、采购部、工程部、保安部等部门。
为了加强管理的力度,我们面向社会招聘了一批具有在四、五星级酒店管理经验的干部充实我们的中、高级管理层。同时我们先后考察了多家星级的酒店,借鉴经验,进一步加强了各部门对工作程序、操作流程的细化、奖励销售等,并进行质检监督,完全根据四星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查,针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查,收到了较好的效果,切实督促各部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。
酒店在硬件设施上由内而外,皆按四星级标准严格打造。酒店还根据星级标准,结合饭店现状,为巩固已取得的良好局面,不断提高整体服务水平,实行了值班经理每日检查制度,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使酒店的质量管理通过中层干部层层传递。在岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训的基础上,饭店不断强化微笑服务,开展了“微笑大使”评比活动、礼仪礼貌月活动、服务技能比武等各项活动,发放“客人意见征询表”;发挥大堂副理记事簿的作用。为争创四星、达到四星级饭店服务标准打下了坚实的基础。
以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。一直以来,酒店先后投入xx万元资金大力开展各类培训,在做好全员培训教育工作的基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训、学历教育等内外相结合的多层次的培训教育制度。冰冻三尺,非一日之寒。提高员工素质决非一日之功,酒店始终坚持以人为本,采取自己培训,聘请外来专业人员任教和送外地专业对口培训相结合,提高员工的整体服务水平,如外请烹饪大师来酒店进行实地培训,组织厨师参加中式烹调师的专业操作培训班;组织各岗位骨干员工分三批到xx大酒店跟班学习,增强员工的星级意识和服务意识;酒店与市旅游局签订了四星级培训合同,邀请专家学者来酒店授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。
提高酒店工作效率和服务质量的基本条件是要不断提高员工的业务素质,所以我们一方面紧抓员工文化知识的学习,提高员工文化水平,另一方面紧抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到:
(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。
(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。
(3)人人都要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。
(4)熟练掌握服务程序,让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。
(5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。
(6)营造员工队伍的团队精神。
(7)实现规范服务、优质服务,从而提高酒店的社会声誉。
在实践经营中,我们对现代营销逐步有了新的认识,酒店的经营状态日趋稳步上升,通过不断努力,我们又提出了创造需求与创新营销。创造需求的实现主要是通过创新营销来进行的。随着现代科学的发展,消费水平的提高,饭店市场环境的变化及竞争的加剧,推动着以产品为基础的营销诸要素不断衍生组合。创造营销成为饭店适应衍生组合、求生存求发展的内在动力。所谓创新营销就是饭店企业以在质上优于现有状态的新行为作用于经营活动,以期收到预定目标的创造性活动。创新主要是指产品创新、市场创新、技术创新、服务创新和管理创新,这五大创新涉及饭店生产经营管理活动的主要方面和主要过程。这五大创新所产生的联动效应,形成一种巨大的整体潜能,这是饭店企业降低和避开风险,谋求顺利发展的强大动力。
酒店为申报四星级饭店,成立了酒店领导层和各部门经理参加的申星工作领导小组,确立了“以申星促管理,上台阶,以管理促经营;把申星过程当作学习提高的过程”的工作原则,组织全体员工学习贯彻国家标准,查找存在问题,结合酒店改造扩建工程制定整改措施并逐一落实,聘请专家对所有员工进行系统培训,提高服务意识与服务水平,完善软硬件设施建设,全面修订酒店的各项规章制度,经过一年多的艰苦努力,现在,酒店的经营管理工作已经迈上了新的台阶。目前酒店已建立了健全的服务和管理制度,在今后的工作中我们将坚持不懈,努力使酒店服务质量更上一层台阶。我们的特色是从实际出发,通过理论指导实践,使酒店管理科学化、现代化,同时我们又在不断地优化我们的市场。
申评过程对于我们酒店是一个进一步学习提高的过程,申星是酒店发展历程中的一大机遇和重要成长阶段。酒店到目前为止,在硬件、软件设施建设上都比较全面,我们坚信通过我们酒店及其全体员工不懈的努力和不断的学习,在今后的发展道路上我们酒店的经营管理水平必将取得长足的进步和发展。
我们的战略方针是:
真正做到以申星工作推动酒店各项工作向更高层次全面发展,努力打造一流的企业品牌。
其次要追求无缺陷。所谓无缺陷未必缺陷绝对是零,而是以零为最终目标,来制定目前的目标,以便努力去实现,并在实现目标的过程中,对目标作出了进一步的修订,使服务质量完美无缺陷。
再次是三位一体的质量提高。这是酒店新的服务观念的基本内容。这种思想在于确认强化服务质量贯穿于酒店营销全过程。服务质量的保证是分三种类型的:一是预防性的,如长期需求信息的调查、竞争对手及顾客评估等;二是监测性的,如产品质量的检验、服务的安排等;三是补偿性的,如重新设计产品和饭店形象等。传统的做法强调补偿性服务,而新观念却主张预防性、监测性和补偿性服务齐头并进,从而形成良性循环的服务质量保障系统。
服务质量是我们酒店全体员工的职责。新的观念认为,服务渗透于酒店生产经营的全过程,要使酒店上下充满让顾客满意的酒店文化,实现标准化、规模化的服务质量管理。
以上便是针对我们酒店情况的简单汇报,我们将随时恭候各位领导监督审查。最后,谢谢各位在百忙之中的光临指导,我们将继续加强服务意识、提高服务质量、完善服务水平,不负各位领导对我们寄予的厚望!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店店长申请书篇十六
尊敬的酒店领导:
担任大堂经理一职已有三个月了,我的感受如下,从前台接待到大堂副经理,让我从工作的转变、从对工作的茫然、有压力到现在的习惯、适应、胜任。每个阶段的不同的感受与体会,尤其是领导的关心和同事的热情帮助,让我很快完成了工作角色的转变。很荣幸能够加入酒店这个团结向上的集体,也一直很感谢领导当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的平台。现将三个月以来各方面的情况作如下汇报:
工作上,始终坚持以岗位职责要求为标准,做好大堂日常管理工作,按照标准严格督导、培训和考核下属员工搞好服务工作,实行奖罚考核制,确保酒店大堂洁净与设施设备完好,立足于为所有住店客人提供一个洁净、安全、舒适、温馨的环境。
加强员工管理,充分立足自身定位,落实酒店的“人性化”管理,真正做好员工的“贴心人”。我始终认为,作为一个的管理者,必须有倾听下属意见的良好习惯。一直以来在员工沟通交流方面,我做了大量的工作,及时了解员工信息,多沟通、多交流、多关心,增进了与员工之间的感情,团队凝聚力也越来越强。让员工开心的工作、开心的生活也是我的管理宗旨和责任。
思想上,努力钻研业务知识,加强理论学习,提高自身的管理理论水平和管理能力,寻求探索出一套适合自身的管理思维体系。通过长期以来的学习积累,让我获得了知识,增长了自信,更加坚定了为之奋斗的信念。
同时我认真学习研究岗位职责和客房操作流程,有计划性的系统温习客房管理基础知识,并将自己的所学所得所感运用于实际工作中检验,用理论来指导解决实践,不断提高自身分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、预见性和创造性。通过不断发现问题、不断总结经验,积极研究新情况,解决新问题,从而拓展自身思维空间,不断提升了自身业务能力。
2、不段锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中逐渐克服急噪情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
今天,我郑重的向酒店领导提出转正申请,希望能够担任大堂副经理一职。我明白在新的条件下将面临更大的挑战,但我已经作好了准备,随时准备迎接新的挑战。不管遇到什么麻烦,我都将和我的团队并肩战斗。我相信自己的能力,因为这一切都来源于领导的关心栽培、我对工作执着和热爱以及全体同事们不懈的支持。
我将一如既往努力工作,不断总结、积累、完善自己,提升自身综合能力,提高工作质量和效率,争取为酒店创造更大的价值,做出更大的贡献,因为我始终坚信这所有的努力,我自己也是最大的受益者。
辞职人:xxx
20xx年x月x日
酒店店长申请书篇十七
尊敬的刘总:
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
李总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。
随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。
您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:“谢谢”!
人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,李总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,李总”!万水千山多变换,人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。