精选博物馆上半年工作总结(通用15篇)
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博物馆上半年工作总结篇一
2015年,在市委、市政府的正确领导下,在市直机关党工委的指导下,在全局5个支部和科室的大力配合下,文广局党委紧紧围绕为民、务实、清廉为主题的党的群众路线教育实践活动,不断提升干部队伍理论水平,提高党员服务意识,转变干部工作作风,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋带头作用,有力推动了文化事业及产业服务地区经济发展、繁荣群众公共文化开展等全局各项工作。
一、积极践行三严三实,推进各项党建深入开展
班子带头扎实开展三严三实主题教育,深入推进作风建设,带头讲政治、带头抓学习、带头转作风、带头廉洁自律。认真履行党风廉政建设和纪检监察两个责任,开展了思想政治建设、三严三实等系列教育活动,切实加强了党政班子建设、作风效能建设和组织建设,提升了党总支的战斗堡垒作用和党员的模范先锋作用。
狠抓队伍建设,各级党组织按要求开展活动,发展预备党员2名。两个责任、民主集中制和三重一大制度落到到位,班子成员严格遵守一岗双责,切实抓好分管领域、职责范围的党风廉政建设和反腐败工作。大力推进纪检监察工作,深入开展创铸树活动,抓好为民服务阳光行动,完善各领域办事公开制度,完善纪检监察队伍建设,建立文广局纪检监察室,着力解决群众身边的四风和腐败问题。围绕中央、市委、市政府规定的重要学习内容,开展了16次集中学习讨论,逐篇研读总书记、刘云山同志、孙政才同志系列讲话精神。集中学习党的十八届三中全会、市委四届三次、四次全会精神,深入学习中央八项规定、市委七条实施意见、八严禁、十二不准等规定,熟悉党史党章经典篇目和党的群众路线重要论述。形成每周一体会专题,畅谈人生,展示梦想的特色文化早会。二是班子成员结合自身实际,不仅加强对9部电影和14本推荐书目的学习,并且逐一包干专题,精心准备课件,深入各支部结合群众路线主题讲授党课累计11次。通过这些活动,进一步增强了干部职工的大局观念、组织纪律观念和法制观念,进一步提升了干部职工为民务实清廉的价值观。三是密切联系各项业务工作,以整治四风为抓手,不断提高业务水平和办事效率。紧扣为民、务实、清廉的主题,全面公开窗口办理流程、设置条件等信息,群众对服务满意率达到100﹪以上。四是紧紧地依靠群众,广泛征求各方面的意见和建议,组织召开征求意见、调研座谈和民情恳谈会7场,发放征求意见表和调查问卷200余份,多次前往民生服务团对应的小南村,以三严三实精神为标杆,抓实十个专项整治中的3个重点内容,积极开展2个专题剖析案例的解剖、整改工作,切实将好事办好、实事办实。五是坚持两手抓、两促进,创新推进各项工作。在文化执法方面,全年出动执法人员4197人次,检查各类文化经营单位1432家次,监管巡查面达100﹪,查处违规经营场所46家,依法取缔摊点27家,收缴非法出版物210册,办结案率均达100﹪。持续开展校园周边文化市场专项清理工作,为广大师生营造了良好的学习和生活环境。2015年,组织文化娱乐、新闻出版市场法规培训会4次,受训人数达到520余人次,培训面达98﹪以上。
二、加强组织队伍建设,继续保持队伍活力
我局现有党员98人,为保持队伍生机与活力,各支部积极吸收优秀工作人员加入我党,2015年累计新增党员2名(培养2名,),发展积极分子1名,为历年之最,进一步充实了党员队伍。我局局机关支部还进行了换届选举。经党员无记名投票,选举许辉同志为局机关支部书记,罗志强同志、谢小夏同志为支部委员。为加强党员干部与基层社区群众的联系,我局还组织机关党支部、文化馆支部、图书馆支部进南昌路社区的双岗双责双报到活动,密切联系社区群众。七一前夕,委党总支还组织全体党员开展了回顾党史、畅谈活动感想的特色党课活动。各支部党员敢于担当、敢于奉献,纷纷冲在急难险重任务第一线,不仅圆满解决文体中心、文化馆、图书馆安全隐患整改等一系列遗留问题。还在我市群艺馆开展的文化周等活动中充分发挥了党员模范的作用。
三、通过规章制度建设,推动作风建设常态化
通过制发《文广局关于进一步加强劳动纪律的通知》,《文广局领导班子转变工作作风八条规定》,严明了班子成员行为准则,干部从政行为得到切实规范,工作作风得到切实转变,群众对服务满意率达到99﹪以上;通过建立《文广局财务管理规定》、《专项资金管理办法》、《公务接待管理办法》等内部管理工作制度,严格了财务报销制度,严控了三公经费支出,杜绝了请客吃喝,有效地遏止了铺张浪费现象,全年公务接待费用减少45﹪,公务用车费用减少10﹪、新增公务用车购置费为零,同时紧盯中秋、国庆等重要节点严查实纠,公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费等问题得到有效整治。机关办公室还确定专人服务退休老党员,将对她们的关心落实到实处。定期开展思想帮扶工作。
四、2016年工作安排
以机构改革为契机,借机构整合和职能合并,以1+1>2为工作重心,整合两个部门党建及三严三实实践活动特点,在市委、市政府和机关党工委的指导下进一步加大联系群众工作力度,进一步丰富党建工作载体,进一步发挥文化系统党组织作用。
(一)强化作风建设,开创风清气正的工作格局
开展理想信念教育、党性党风党纪教育、从政道德教育等,督促党员干部践行社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德,提倡艰苦奋斗和节俭美德,厉行节约,减少三公费用支出。机关党员干部在行政审批、评审和执法活动中,不得以任何名义收费;不得利用职务便利向企业、单位或个人搞摊派、拉赞助,谋取不正当利益,坚守自己的岗位,做事不推诿,做人不虚伪,自觉接受群众的监督。
(二)强化组织建设,增强党组织的凝聚力和战斗力
把党建工作明确纳入重要议事日程,科学设定目标体系,层层分解,细化量化,责任到人,严格考核,逐项兑现,构建起上下同心、齐抓党建的运行机制。以群众路线教育实践活动活动为契机,扎实开展联系群众、服务民生的民生服务活动,党务工作规范有序、整体推进。继续开展丰富多彩的活动,将党员团结在党组织周围,让全体党员时刻感受到党组织的存在,自觉的团结在党组织周围。
(三)强化队伍建设,充分发挥党员的先锋模范作用
加强支部班子建设,班子成员积极带头参与各种政治学习,切实做到身先士卒,率先垂范,精诚团结,探索创新,求真务实,廉洁自律,并做好党员积极分子的选拔培养工作,按要求发展党员和入党积极分子。将党员发展的重心放在一线表现优异的职工、优秀团员青年身上,主动找他们谈心,积极动员他们向组织靠拢,加大新党员发展工作力度。加大关心关爱退休及病退党员同志。
(四)强化纪律建设,进一步提高工作效率
完善并落实党内和机关的各项制度,督促党员干部执行到位。组织党员积极开展批评与自我批评,查找并改进自身的不足,倡导自我管理、自我教育、自我服务,强化党员干部的纪律观念。强化党员责任意识、奉献意识,牢固树立爱民、为民、富民、安民的思想,增强党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念,进一步发挥党员的先锋模范作用。严格落实工作目标岗位责任制,逐步实现各项管理工作的制度化、规范化,明确干部的工作责任,强化干部的服务意识,规范干部的公务行为。
博物馆上半年工作总结篇二
一、认真学习理论,在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了党的群众路线教育方针、政策,学习了党的十八届四中全会精神,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观。注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。
二、转变工作作风,狠抓任务落实。我始终坚持严格要求自己,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在工作中自觉实践群众路线,秉承为“听众”服务的宗旨,圆满完成各项工作。4月份全面负责故居安全、消防等检查。中旬参加博物馆全体员工讲解考核及书画鉴赏培训;5.18世界博物馆日,王锡爵故居开展为期一周主题活动宣传周、5月20日赴南京博物参观学习、业务培训、5月24日,2014太仓市古琴社交流周在张溥故居开幕;6月份完成讲解员星级评定、考核。参观太仓市万丰村红色“1+3”主题实践活动,参加古船文物交接仪式;7月份配合消防大队消防安全检查及填写故居消防安全资料表格。中旬参加书画业务培训;9月份消防演练在张溥故居举行 配合安全检查、消防检查、消防演练。下旬参加书画业务培训、专家讲座。
三、坚持服务理念,热情工作。我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。
回顾2014年的工作,我也认识到自己的不足之处,在今后的工作中,我在以下几个方面提出新的奋斗目标:
1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。
时间一晃而过,弹指之间,2011年已接近尾声,今年7月,我非常荣幸的来到晋国博物馆工作,主要工作内容是博物馆资料搜集。近6个月以来,在单位领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想上,认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识,新技能,迅速适应现在的岗位,摆正自己的位置,虚心向每一位前辈学习,加强理论知识的学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。就像歌德说的“我们的生活就象施行,思想是导游者;没有导游者,一切都会停止。目标会丧失,力量也会化为乌有。”
二、工作上,切实做到了尊重领导、谦虚谨慎、任劳任怨,脚踏实地,顾全大局。资料搜集组的主要工作内容是整理补充大纲内容,整理墓群相关文物及晋国历史资料,同时配合其他小组的工作。这些工作看似简单枯燥,其实都需要十足的耐心和细心,而且所有的工作都不可能一个人完成,比如在整理文物图片时,需要对文物进行搬动和摆放,最起码要有四个人才可以完成这项工作,不然很容易造成文物图片、文物位置以及文物标签的混淆甚至错误,所以尤其需要同事之间相互照应、相互提醒、积极配合,在这六个月的工作过程中,像前辈们学习了许多专业知识和良好的工作习惯,这对于我日后的工作有很大的指导作用。另外,对于领导临时分配的工作任务都积极认真的完成了。
三、学习上,自从进入晋国博物馆以来,作为历史学出身的我最大的体会是专业知识的欠缺,尤其是在整理资料的时候,为此在这段时间里,我利用闲暇时间,学习了《晋国博物馆基本陈列内容设计文本》《史记·晋世家》《晋国史》等和晋国历史及和晋国博物馆陈列有关书籍及资料,俗话说“吾生也有涯,而知也无涯”在以后的职业生活中,我会继续坚持学习,不断提高自己的专业知识水平,为晋国博物馆的成长进步做出自己的贡献。
2011年是充实的一年,但成绩是过去的,我决心在今后的工作中,认真的努力工作,发扬成绩,纠正错误,为博物馆的工作做出自己的贡献,不足之处请领导和同志们批评指正。
袁莉芳
2011年12月20日篇三:博物馆工作总结 年终工作总结
在铜绿山古铜矿遗址工作的这段时间里,通过工作、学习和大家的帮助,让我在一个从未接触过的新的领域里,学习到了非常多的知识。
刚来的一段时间里,在讲解中因为知识面太窄,所看书的内容,远远不足以回答游客五花八门的问题。在刚开始的讲解过程当中,会从其它游客那里得知一些内容,偶尔在讲解时,也会掺杂一点道听途说并不权威的东西。虽然没有游客提出异议,但是随着对讲解更深入的认识,再加之知识面逐步拓展,后来认识到这样讲解是极不负责任的。遗址的讲解并不同于山水风景的讲解,应该带着责任感去讲解,不能凭空捏造,任意回答。所以在后来的讲解工作当中,力求真实准确,遇到不知道的问题就会直接告诉别人自己不知道,诚实一般都会被人原谅的。对于自己回答不上来的问题,当查过资料后,自己总会记得特别牢。其实这也是帮助自己增大知识面的一种方法。
虽然学习和讲解的时间尚短,经验也还很浅,但是现在对讲解工作也有了一些很浅的心得。现在就来简单的总结一下自己讲解工作当中的体会。首先,我觉得良好的心理素质尤为重要。
在来这里工作的第一天,我一度认为自己会在一个月内都无法开口讲。这是我从来没有接触过的内容,啃着一本大书,讲解也不知从何处下手才好,对讲解感到非常恐惧。后来告诫自己,这并没有什么难的,要勇敢的踏出这第一步。在工作的前两天里,自己开始在遗址大厅及陈列馆里,边看实物边叙述。第三天柯姐要求试讲的时候,虽然讲得不是很尽人意,但是这时候竟能面对游客讲出来了,终于踏出了第一步。看来,这讲解前的心理调整与准备工作都是非常重要的。
在讲解前,我一般都会将个人的情绪调整到最好的状态,在讲解前会放空所有与讲解无关的事情。即使前一刻情绪不是很高,心情不好,也要在最快的时间调整,然后进入状态。情绪是会感染到所有游人的,他们能读出来对他们的热情,也能让他们心情愉快。其次,我觉得讲解要专心。
讲解当中要各方协调,不仅表情和肢体语言要得体,更重要的是要做到专心讲解,这样才能保证思路清晰,讲解准确。自己所说的每一句话,必须要“走心”。我个人而言,在讲解过程中,有那么几次分了心,差点偏离了自己要讲的中心。所以我觉得专心讲解非常重要,可以说是讲解的核心。特别是游客要求快点讲的时候,那思路更是要清晰,不仅要压缩内容,讲话的语速也在加快。在这种时候,只有专心才不至于突然短路。对于没有要求的游客,一般都会在讲完一段之后稍作停顿,如果没有人提问就继续连贯的讲解。第三,讲解要做到信息能够共享。因为每个人的文化背景及素养参差不齐。他们来自不同的地域,有着不同的职业、年龄和兴趣爱好。
讲解的过程中,我力求做到能够信息共享,尽量用简单的话把意思表达清楚,力求小学以上文化都会听得很轻松。尽量用自己的话来诠释专业的词汇,尽量深入显出。要让我所讲解的内容,具有良好的传播力。
以上就是我在讲解工作当中的一点心得体会,也是自己的亲身感受。今后的工作当中,我会在各位领导的带领和各位同事的帮助下,一如既往的做好本职工作,同时也会不断的加强个人素养,努力学习,努力提高讲解能力。在对外讲解工作当中,为本单位树立良好的形象。
李静
2011年12月14日
博物馆上半年工作总结篇三
上半年,物业部在市场管理中心的领导下,按照信基总公司制定的“管理、安全、提升、发展”的战略目标,努力做好建章立制、员工队伍建设,以完善的管理规章制度和能打硬仗的员工队伍,保障做好本职工作,达到安全生产和增收节支的目的。
按照总公司的部署,在市场管办的领导下,不断完善市场物业部经理、维修员工、保洁人员的岗位职责划分、工作岗位职责描述、日常工作流程,以完备的规章制度来保证物业部各项工作有规矩可循,有制度可依;使每一位员工明确自己的岗位职责和日常工作内容,清楚的知道什么时间哪一名员工应当干什么工作;将繁杂的物业管理工作分解到班组、到个人,努力做到人尽其责,人尽其用;每一名员工有自己负责的工作范围,有自己的工作目标,有自己应负的责任;集合全体员工的能力,争取把市场分配的工作做地更好。
由于各种原因,市场物业部水电维修队伍很不稳定,整体专业技能不高,供配电理论知识匮乏,专业操作技能不规范;按照信基总公司的要求年初制定了信基北块水电维修员工操作技能培训计划,并严格按照计划报市场批准后逐步实施。
5月上旬,为了检查员工基本操作技能掌握牢固程度,检查个别员工专业知识的不足和欠缺,又用同样的考题改变方式进行一次模拟考试,督促全体现有员工,不断学习专业知识,为安全生产打下良好的基础。
安全是第一生产力,只有绷紧安全生产这根弦,才能有良好的经济效益;为了达到这个目的,信基北块物业部自元月开始,建立供配电设施每月一次的安全运行大检查制度;大型固定资产设施检修运行档案;物业水电维修日志;为了避免流于形式,安全检查全员参加并人人签字,市场不定期检查和复查。
登高工具、绝缘工具、维修工具定期检查;并实行新老员工搭配施工、两市场合并值班等措施确保安全生产。
调味市场1~4月份上交水电费元,1~4月份收缴水电费元。(5~6月份水电费7月8~10日收缴)
厨具市场半年来进行了一下8项节能改造:1.一楼照明日关灯减半和只留监控区照明两次改造使原有69根40w日关灯减少到目前的27根,在不影响照明和监控的前提下每日减少理论用电近20度,每年减少用电六七千度,算上灯管、电棒的其他费用节约的更多。2.二楼照明大灯减少五分之二。3.市场外围在保证安全的条件下减少两个大型射灯。4.严格控制市场西门电子显示屏使用时间。5.八台自动扶梯、四部货梯不用时停止供电,既减少设备空载损耗,又提高设备使用寿命。6.三号变压器确定退出运行。7.金杯路广告牌原有12盏射灯照明,现在金杯路亮化工程的实施,射灯停电不影响广告效应。8.办公用电每月评比,努力减少办公用电。使市场收费用电部分占市场总用电量的百分数由1月份的、2月份的、3月份的、4月份的到5月份的逐步上升。
货梯、自动扶梯属于复杂电器设备,国家规定维修保养必须由有一定资质的专业维保公司委托代管,为了减少支出,物业部全体员工努力学习,到书店购回几套电梯扶梯维修专业书籍,一边学习,一边操作,在请电梯公司最后一次的维修保养的机会里,学会了简单故障的维修和排除技术;改变了以前四五个月电梯故障不会维修,靠一部电梯维持使用的被动局面,目前四部电梯、八部扶梯全部能够正常运行,已经能够保证设备完好以备随时使用。
去年底,两个市场的保洁工作分别承包给当地村民,由于保洁人员变化比较大,原来人均保洁任务不到现在工作量的一半,工作难度可想而知;经过耐心细致的工作,两个市场的清洁工基本都能完成当天的清扫、保洁任务;在今年的创建国家文明卫生城市的多次大检查中,用全体清洁工辛勤劳动的汗水,换回市场的干净卫生的良好形象。
1.由于市场水电维修人员的专业技能、人员素质差别较大,5月份日常操作基本技能考试效果不佳,许多应知应会的简单知识和日常操作技能也没有掌握,专业技能培训刻不容缓。
2.调味市场的安全用电形势比较严峻,厨具市场的收费用电和市场总用电量的比例亟待进一步提高,在以后的工作中要严格管理,堵漏补缺。
3.厨具市场复杂电子设备较多,如电子显示屏的控制软件的使用,消防自动报警成套设备的使用,电子监控设备的维修技术,目前还没有掌握。
4.电梯、扶梯的年检问题。(10月份)
博物馆上半年工作总结篇四
在公司领导的指导帮助和所有伟大的有关单位的合作与支持,xx上半年物业管理公司的整体工作取得了一定的结果。20xx年物业公司上半年工作总结环境卫生状况良好,如居住面积居住面积已取得良好的进展在绿色的环境中,保证正常的水电供应,服务质量大大改善。现在总结的具体工作如下:
(一)全面管理工作
1、为了提高服务质量,标准化住宅物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真落实社区物业管理制度。
2、积极配合公用事业公司支付管理、不幸的收集工作实用程序完成。
3、开放、公平、合理的25完成地区建筑拆迁住户的住房分配工作,积极做好空旧住房得当,确保即时20xx年物业公司上半年工作总结。
(2)、水和电力工作
1,取消屋顶水箱进出水管,提高供水质量,减少泄漏。我们将继续改善水和电力计量装置。
2、高压配电装置的第二区域调试完成低压配电和面积总控制开关的维护。
3、加强供电设施的维护和检修,以保证夏季高峰用电的生活区准备足够了。
4,最重要的是找准时机更换区域分布的室内变压器油和垫片,并进一步完善社区水计量装置。
(3)、安全清洁工作
1、标准化管理的车辆进入村庄。根据实际情况在东部地区过去的汽车被禁止的规定地区车辆分流管理,确保行车安全。
2、进行了彻底清理杂草在他们的社区组织,改善区域的健康生活环境。
3、继续严格执行建筑装饰废物管理系统。改变了生活区建筑垃圾到处乱扔的现象,获得了业主的广泛合作和支持。
4、当前的首要任务是加强社区管理的车辆。二是继续做好社区卫生角落区域清理和杂草,消灭卫生死角。
(4)、绿化工作
1、住宅绿化维护人事管理的实践。
2、生活在数千平方米的新君主绿化,植物四千株灌木篱墙,大大提高了区域绿化环境。
3,在一段时间内,影响供电的树枝夹,确保电力供应的安全。
4、生活区的危险树进行了调查和统计。
5、生活领域范围内的绿化植物对于大型机械喷洒杀虫剂破坏了病虫害,保持良好的树木生长。
6,最重要的是积极采取措施维护植草皮安全整个夏天,及时修剪树木影响安全供电线。
(一)水和电工作
1、三个地区总供水阀更换。
2、办公楼西侧车库主要供水阀和仪表维修管道和修改的一部分。
3、尽快提高单身公寓电表。
4、配合总公司尽快改进三扩张的分配的工作。
5、加强漏水检查工作,提高水回收。
(2)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护和管理。
2、清理、生活在危险的树以确保生活区的安全。
(3)清洁安全的工作
1、继续加强卫生清洁工作管理,及时处理垃圾皮卡;
2、继续加强安全工作的封闭管理,完成过去和夜间巡逻管理。
3、2区25和地区的新住宅建筑垃圾清运处理工作。
4、三个封闭管理。
(4)其他20xx年物业公司上半年工作总结
1、三个新住房和工作。
2、老房子的分布。
1、资金分配给第二个一半的绿化:目前,绿化费用已经筋疲力尽,在下半年进行绿化不能正常工作。但是危险树加工、电动修枝和绿化养护工作尽快进行。
2、(1)增加的水电和维护公共设施和办公水电力配额。维护水和电被用来上半年的27000元;根据下半年的工作计划,缺乏成本的问题,^v^门办公室,20xx年物业公司上半年工作总结公用事业有超支全年配额数量在今年上半年。
(2)因为我的单位是不容易管理和控制植物转化水供应的电力,实现严格的管理和控制,减少浪费的目的、植物转化为各部门办公室的水电和规范公用事业费用不应包括在办公室和公共设施。
3、从三个封闭管理人员工资和资金需要。
博物馆上半年工作总结篇五
在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。上半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。现对上半年工作总结如下:
上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,使xx物业的保洁、绿化工作水平更上新台阶;根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。
开展工作培训,提高队伍素质,为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。营造良好的外部环境,充分凸显xx物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。工作计划下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
下半年我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
博物馆上半年工作总结篇六
20××年对于××物业来说,可以说是成长的半年,发展的半年,我们在不断改进和完善各项管理机制的半年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员半年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾上半年来的客服工作,有得有失,现将上半年工作总结如下:
本年度客服部×名员工中有×位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访××次,客服员登门走访业主××余户,投放各类通知××余份。截止××年××月底,办理接房×××户,办理装修×××户,现小区在住人数×××余户。
本年度物业费收缴情况;现××期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入×月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止××月底,已缴纳物业费业主××户,占总体的××%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在××年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。
20××年工作计划和重点:20××年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在××年的基础上,提高×至×个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的下半年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“×××”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对下半年工作,共同努力为××物业公司谱写崭新辉煌的一页。
博物馆上半年工作总结篇七
今年“端午节”小长假,天气晴好,加上新近开放的黄市城市展示馆游客带动影响,截至月0日下午16:00,我馆共接待观众游客xx人次。
1、精心安排、认真部署。根据国务院办公厅的通知,2x17年端午节从月28日至0日放假三天。月22日,副馆长王红祥主持馆务工作会议,对端午节小长假假期值班、廉政纪律等有关工作做出部署,确保节日期间安全、明、节俭。月2日前,馆办公室排定端午节小长假值班表。本次节假日值班表,在编在岗人员轮流值班由原先每天4至人开始调整为每天2人。
2、尽心尽责、热情服务。《为中华之崛起——青年时代的周恩展》在第一专题厅继续展出。大厅电子显示屏滚动播出“中华美德传千年,忠孝礼仪记心中”“积德行善,幸福相伴”“弘扬中华美德,培育现代公民”等公益宣传标语;办公室针对气温升高,及时开放中央空调;陈列部讲解员在xx教育展厅着重介绍xx宗祠版块,大力弘扬孝老爱亲等中华传统美德;保卫部安保人员立足于安全,着眼于服务,做到明执勤、热情服务,自觉维护我馆良好形象。
3、加强值班、保证到位。适值节假日、汛期,馆属各部门对假期值班人员进行了安全工作宣传,强调了值班纪律。馆属各部门严格博物馆安全管理制度,落实值班制度,坚守工作岗位,认真履行职责,确保指挥到位、人员到位,协调一致,通讯畅通。重点做好防火、防汛、防盗、防破坏、防拥堵、防踩踏等工作,从细节入手确保安全无事故,确保节日安全。月0日上午,中铁四局集团在外围施工过程中再次挖断我馆自水管导致断水,值班人员及时发现和报告处置,经报请黄市自水公司人抢修,于当天下午点4左右恢复供水。
博物馆上半年工作总结篇八
根据国家文物局、自治区文化厅(文物局)、乌兰察布文化局关于做好20xx年博物馆年检、备案工作的文件精神,结合我旗实际,现就我旗博物馆工作情况汇报如下:
察右中旗博物馆位于科布尔镇北街文化中心大楼。20xx年竣工并投入使用。建筑面积1300平方米,展厅面积800平方米。馆藏文物1200件(套),其中3级文物3件(套)。20xx年5月博物馆成立,编制3人。
博物馆设馆长1名,展览部主任1名,外联部主任1名,办公室主任1名。内设历史文物展厅、革命文物展厅、书画展厅、国防教育展厅、成就展厅、廉政展厅。陈列内容不仅包括我旗悠久历史文化、民族文化、旅游文化等,特别是再现了北魏御苑遗址及汪古部元代古城的历史沧桑,为观众了解中旗的历史提供了平台。
博物馆投入使用后,陆续接待社会各界人士免费参观。20xx年,接待各机关团体、企事业单位、军队、学校、社区等单位280余次,参观人数近2万人,受到各界人士的关注和赞扬。要想丰富的人文资源被公众所知,就需我们探索增设互动展览项目和相应设施,更好地满足观众的需求,为察右中旗的经济建设,对外交流做好服务工作。
博物馆在做好日常安全保卫工作的基础上,制定了具体的安全措施。同时,配套完善了一系列安全工作规章制度,制定了突发事件应急预案,并组织人员进行一次消防演练,使安全工作上了一个台阶。并且经常督促检查,针对安全工作特点及时进行调查研究对展厅、库房的线路、电路进行定时检查。及时排除存在隐患。确保了接待工作的正常进行。
当然,在工作中仍有许多不足和需要改进的地方。例如展陈服务水平还有待提高;文物征集,考古工作较滞后。如何常变常新,提高服务水平,打造博物馆品牌文化,让群众反复走进博物馆将是我馆今后为之努力的主要课题。
总之,博物馆只有在学习中发展,在发展中创新,才能紧跟时代的步伐。博物馆作为中旗公共文化体系建设的主阵地之一,将会不遗余力的做好文化宣传工作,争取在今后的工作中有所创新。
博物馆上半年工作总结篇九
××博物馆20××年竣工,20××年7月11日成立,同县文物管理局合署办公,有事业编制数7人,现有正式在编6人,本科2人,大专4人,专业技术人员3人,其中中级职称1人,初级2人。临时聘用职工4人,门卫1人,讲解员3人。
《××馆i文物精品展》与《××名人专题陈列》。《××馆i文物精品展》展出文物一百多件,上迄新石器时代,下至明清。20××年为了充分发挥博物馆在我县三个文明建设中的作用,在博物馆原有的《××馆i文物精品展》的基础上,增加了《××名人专题陈列》,遴选出21位名人,该专题陈列将展示××各个历史时期所涌现优秀的、杰出的代表性人物生平事迹。
××博物馆免费开放经费主要用于博物馆的聘用人员工资发放、博物馆的日常运转以及临时展览的举办等。20××年度共接待观众5.58万人次,其中青少年观众2.73万人次,全年未发生一起安全事故。
1、经费严重不足博物馆免费对外开放,支出较大,同时安防设备需要更新,经费严重不足。
2、人员严重不足博物馆免费对外开放后,工作任务更加艰巨,人员严重不足,(××博物馆与××文物局两块牌子,一套人马)。
3、安全保卫任务艰巨博物馆免费对外开放,社会上各类人员都可以自由进出参观博物馆,这给博物馆安全保卫工作带来了巨大的挑战。
20××年我们将积极争取经费对《××馆i文物精品展》进行改造,进一步完成好博物馆的免费对外开放工作。
××博物馆
博物馆上半年工作总结篇十
20__年,省博物馆在以构建“和谐辽宁”和振兴东北老工业基地为契机,强化工作效能为动力,服务社会和开放办馆为思路下,全馆职工共同努力,不畏困难,团结协作,充分发挥主人翁精神,不仅完成了各项工作目标及上级交给的其他任务,而且能够与时俱进,针对国家经济和社会发展的新形势,创造性地开展工作,使辽宁省博物馆获得了跨越式的发展,同时也为辽宁省精神文明建设作出了卓越的贡献。现将今年工作总结如下:
一,业务工作
(一)保管征集工作
1.我馆按计划完成__件三级以上馆藏文物的初鉴工作,对本年度鉴定的__件文物建立了档案并进行了编目.
2.在文件保护修复中心的努力下,我馆修复破损字画__件;
3.为馆藏文物建立电子检索数据库,目前已完成__万余件;
4.外借文物__件,收回我馆去年外借文物__件
5.从__地区征集__文物__件,并已鉴定入库。
(二)社教工作
1.6月19日,我馆首次展出张学良将军在七十几年前出手救下一批目前世界存量最多、保存最好、质量最高的宋元明清四代缂丝精品。
2.7月1日,正式展出《活力沈阳的辉煌、共产党员的风采——保持共产党员先进性教育图片展》,市委书记张行湘出席开幕式,并参观了展览。
(三)科研活动
1.完成《__资料汇编》资料搜集工作,并筹备撰写并出版《__研究》一书,年底前完成撰写工作。
2.出版发行《清宫散佚国宝特集》(书法版、绘画版)。
3.举办关于__的学术报告会,邀请了__大学__研究所的__教授和__研究院的部分业务人员参加。
二、队伍建设
1.为了培养优秀的干部队伍,我馆积极鼓励全体职工参加文化知识、业务技能的学习与培训,支持业务人员参加学术交流,为此制定出切实可行的计划和制度,在物质和时间上给予支持。
2.我馆领导干部积极参加局组织的各项业务学习,并认真撰写理论文章。
3.因为工作需要接收x名大学毕业生,充实了专业力量,并完成了全馆职工职称的评定工作。
三、工作体会
回顾一年的工作,我们深深体会到:
2.凝聚人气,扩大影响,是博物馆进一步扩展社会服务功能的基本条件;
3.争取领导支持、更新观念、大胆实践,是做好博物馆工作的根本保障;
4.进一步加强博物馆员工队伍建设,不断完善队伍知识结构,是发展行业文博事业的关键所在。
虽然过去一年的工作取得了一些成绩,并且得到了各级领导的充分肯定,但我们清醒地看到:面对行业快速的发展,寻求中国博物馆未来的发展之路,仍是摆在我们面前的一个重要课题。尤其是博物馆在文物精品的征集;布展遗留问题的整改;观众人气的聚集;员工队伍素质与适应文博事业之间的差距等方面仍存在诸多不足之处,仍需我们下大力气,不断提高。
总之,我们不能有丝毫懈怠,更不能有自满情绪,一定要坚定信心,与时俱进,加倍努力,不断增强文博工作服务创新的综合实力,为我省的文博事业作出我们更大的贡献。
博物馆上半年工作总结篇十一
20__年对于我来讲是人生中的一个重大转折点,这一年的7月16日,我来到了建设中的知青博物馆,开始了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良好的过度平台,在这半年的时间里,我学会了工作,学会了劳动,学会了生活,同时也懂得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年,我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助,在这里向你们说一声感谢。下面,我将本年度个人工作总结汇报如下:
半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子,虽然有些疲惫,但那样的日子却真的值得回味。七月下旬,我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善,还亲自参加了开关前期的部分收尾工作,这样的经历让我在日后的工作当中有了一种主人翁的意识,而且也加深了我对知青博物馆的感情。开馆以来,在领导的关心帮助下,我思想稳定,态度端正,努力做好自己的本职工作,作为一名解说员,我深知自己的一言一行都代表着馆里的形象,所以在工作当中,我时刻严格要求自己,努力做到仪表整齐大方,举止端庄得体,微笑服务,礼貌待人,用热情去感染每一位观众。虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众,但是他们却教会了我忍耐与包容,也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。
除了解说工作以外,还要感谢领导的信任,将文物部交给我管理。十一月中旬,经过初步统计,共统计出文物上千件,纪念品上万件,书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件,在文物库的两次搬迁中,所有文物无一受损,现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管,纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会,在接受文物的过程中,可以与当年的知青零距离的接触,能更真切地体会他们的知青情结,同时从他们的作品中也不难发现,知青精神很值得研习。
另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说,我知道这更是领导莫大的信任,所以在工作中既有动力,也有压力,但我相信自己会尽努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来,我每天都坚持及时收回各项收入,包括门票收入,捐款,纪念品收入,并妥善保管各种票据,包括各大旅行社提成表,出租车提成表以及个别单位的签字条等,争取每一项收入与支出都有理有据,但是由于接手初期,对于工作环节不够了解,在纪念品出库方面虽然有数量上的记录,却没有经手人的签字,所幸纪念品并没有丢失情况,所以在今后的工作中我一定会格外的注意。
激情和汗水成就过去,理性和坚强铸就未来。在过去的工作中,我感到,领导对我的信任,同事对我的支持,自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己更大的贡献。
博物馆上半年工作总结篇十二
一年来,博物馆认真贯彻落实党的十八大和十八届五中、六中全会精神,按照县文广新局和文物局安排部署,以新馆建设和第一次可移动文物普查工作为重点,着力提升博物馆免费开放服务水平,积极开展文物流动展览宣传活动,加强文物保护管理和合理利用,充分发挥博物馆服务社会功能,传承和弘扬中华民族优秀传统文化,博物馆工作取得的了良好的成绩。
一、加强理论学习,扎实开展‚三新‛、‚两学一做‛学习教育活动
按照县上和党总支的部署要求,认真组织开展了党中央治国理政新理念新思想新战略主题宣传活动和学党章党规、学系列讲话、做合格党员学习教育活动。同时,坚持集中学习和自学相结合,组织干部职工认真学习了《文物保护法》、《博物馆条例》和《国务院关于进一步加强文物工作的指导意见》等法规政策文件,进一步提高了干部职工的业务素质。
二、创新服务方式,努力提升博物馆免费开放服务水平一是充分发挥博物馆免费开放职能,认真做好博物馆陈列展览、讲解服务、文物保护宣传等服务工作,坚持每周免费开放时间不少于42小时。拓展免费开放服务项目,新制作文物宣传牌16块,数字化讲解和语音导览系统架设工作进展顺利,目前正在委托深圳冠标科技有限公司进行软件设置和讲解录音工作。二是对照《博物馆免费开放绩效考评体系》中列出的5大类22小项指标,认真开展了**博物馆免费开放绩效考评自评工作,系统整理了博物馆免费开放绩效考评申报材料所需要的文字、图片和相关表册,并将整理好的申报材料打印装订成册后按时上报到了省、市绩效考评小组。三是扎实开展了‚5.18国际博物馆日‛和‚文化遗产日‛系列宣传活动。通过文物图片展示、文艺演出、音频播放、文创产品展示、发放宣传彩页和宣传册等多种形式先后开展了圣天寺四月八庙会及全省百姓文化广场惠民演出、‚5•18国际博物馆日‛主题日宣传,还将系列宣传活动延伸到了社区、学校、敬老院、村镇,全年举办流动展览12场次。四是以文广新局和教体局名义向全县各中小学下发了《关于组织开展中小学生参观博物馆活动的通知》,进一步引导广大中小学生走进博物馆,了解**悠久的历史文化,提高广大青少年的文化素质,不断完善博物馆青少年教育功能。五是积极推动博物馆理事会法人治理结构改革,召开了博物馆理事会成立大会,会议审议并通过了《**县博物馆理事会章程》和《**县博物馆理事会报告制度》,选举产生了博物馆第一届理事会理事以及理事长和副理事长。六是出版发行《**文物》图集2000册。七是委托有资质的单位省博物馆文博中心着手编制馆藏88幅(146条)字画保护修复方案,制作保存水陆画的无酸纸囊匣120个及三级以上珍贵文物保存无酸纸囊匣172个的方案,进一步加大馆藏文物保护力度。
三、突出工作重点,全力抓好新建博物馆和第一次可移动文物普查工作
一是编制完成了新建博物馆陈展大纲并由省文物局组织专家评审论证一次性原则通过。二是发布了新建博物馆陈展形式设计方案征集公告,有4家设计公司报名参加并根据博物馆展览形式设计要求编制了形式设计方案,组织召开了形式设计方案初评会议,根据初评会的决定,我们同上海宽创设计公司配合,进一步对新馆陈展形式设计方案展开深化设计。三是编制完成了新建博物馆安防方案并由省文物局安全处组织的专家评审论证通过。四是根据省市普查办要求,对照普查平台数据和藏品登记表,进一步核对和修改了可移动文物普查数据,全面完成了可移动文物普查平台数据录入、后台审核、补充登录工作。整理汇总了普查数据,编制完成了第一次可移动文物普查报告和《可移动文物收藏单位名录》、《可移动文物名录》。在认真完成重点工作任务的同时,还积极向省文物局、省考古研究所呈送报告,协调返回五坝、八卦墓群出土的文物;向省文物局博物馆处呈送报告,积极争取民间遗散文物征集费,以便开展文物征集。
四、加强安全管理,确保馆藏文物绝对安全
一年来,严格执行博物馆展厅、库房、消防安全、人员值班等安全管理制度,坚持对文物库房、展厅一周一小查,一月一大查,确保了馆藏文物的绝对安全。认真开展了博物馆消防安全自查工作,维修了电路及其设备,完善了消防安全制度,增加了消防灭火器。坚持定期对安防监控系统进行检查维护,及时维修更换了监控摄像头、录像机、监控显示屏等监控设备,确保安防监控系统正常运行。同时,积极配合文物局,开展了野外文物安全检查等工作。
五、根据部署,全面按时完成其他工作
一年来,博物馆班子依据文广新局和文物局的安排,适时组织,合理分工,按时完成了党建、精神文明建设,党风廉政建设,社会综合治理和安全工作,精准扶贫工作,义务植树、张交会展出和文广局安排的相关文化活动。同时,认真开展信息宣传工作,全年在网站、微信平台上共发表信息 条,其中,反映本单位活动的原创信息 条。专业人员联合撰写‘关于童子寺石窟壁画保存现状的概述’的论文,在《敦煌研究》杂志上进行了发表。
六、存在的问题
一是博物馆工作开拓创新不够,思想保守,因循守旧,局限于展厅的开门开放,局限于国际博物馆日的流动展览宣传;二是人员钻研业务、开展文物研究的动力不足,仅满足于日常的开放服务工作,不能静心、用心去学习研究馆藏文物及其所反映的历史文化、历史发展和历史变迁,不能很好的发挥博物馆的研究教育功能;三是馆际之间的交流欠缺,走出去宣传和请进来展出未能做到。究其原因,一是把安全放在首位,认为锁好门、管好物、不出安全问题是第一位的,创新工作也就有所放松;二是思想认识不到位,未能切实置身到博物馆工作须保护、研究当中;三是专业人才缺乏,工作人员业务素质与博物馆工作需求还相差甚远。
对照目标责任书,虽说全年目标工作任务基本完成,但个别工作还未全面如期完成,如学术研讨会还未举行(前期准备工作已做);非同质化的文物复制品未开发。
针对以上存在的问题和未完成的任务,我们首要的是抓紧去落实未完成的任务;其次是抓好学习、教育、引导,解决好人员思想认识,凝心聚力,在文广局的安排部署下,力争圆满完成** 各项工作任务。