专业QC个人工作心得体会大全(18篇)
心得体会是一种对自己的学习和工作状态进行审视和反馈的方式。写完心得体会后,我们需要对其进行修改和润色,保证逻辑清晰、语言得体、篇章结构合理。以下是小编为大家整理的一些心得体会,希望能够给大家带来一些启示和帮助。
QC个人工作心得体会篇一
个人心得体会 QC(五段式文章)
QC(质量控制)是一种由日本人华罗庚引入中国的管理方法,通过标准化、培训和改进等措施,提高产品和服务的质量。在过去的几个月里,我有幸参与公司的QC项目,在实践中积累了一些宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我的体会,包括培训的重要性、团队合作的关键性、问题根源分析的必要性、持续改进的动力以及QC对于个人的意义。
首先,我深刻认识到培训的重要性。在QC项目开始之前,公司向我们提供了大量的培训,包括QC工具的使用、流程管理和团队合作等方面的知识。这些培训不仅加强了我们的专业知识,也提高了我们的团队沟通和协作能力。培训为我们提供了必要的工具和方法,帮助我们更好地分析问题和寻找解决方案,这对于项目的顺利进行起到了至关重要的作用。
其次,团队合作是QC项目的关键。在项目期间,我与团队成员充分合作,每个人都发挥着自己的优势。我们共同制定项目计划,分工合作,及时交流并解决问题。每个人都能够把自己的见解和经验分享给整个团队,这种合作精神不仅提高了项目的效率,也增强了团队的凝聚力。团队合作是QC项目成功的关键,它帮助我们更好地理解并解决问题,使我们的工作更加高效和专业。
第三,问题根源分析是QC项目中不可或缺的一部分。在项目的过程中我们经常面对各种问题和挑战,意识到只解决表面现象是远远不够的。通过问题根源分析,我们能够深入了解问题产生的原因,不断寻找和改进潜在的问题源头。只有找到问题的根本原因并加以解决,我们才能够做到质量的持续改进。问题根源分析的过程往往需要我们耐心和细致地研究,但这样的努力是值得的,它帮助我们找到问题的最佳解决方法。
第四,QC项目给予了我持续改进的动力。通过参与QC项目,我深刻明白了持续改进对于一个组织的重要性。只有不断地修正和改进自己的工作方法,我们才能够适应和满足市场的需求。参与QC项目让我时刻保持敏锐的觉察力和求知欲,不断努力提升自己的能力和水平。每一次的改进都让我对自己有了新的认识和进步,也让我更加坚信只有不断学习和改进才能保持竞争力。
最后,QC对于个人来说具有重大的意义。通过参与QC项目,我不仅能够提高自己的专业知识和技能,也培养了自己的团队意识和合作能力。QC项目加强了我对于质量的责任感和要求,让我在工作中更加注重细节和对服务的精益求精。通过持续改进,我在工作中取得了明显的成绩,取得了同事和客户的赞许。QC不仅让我成为了一个更好的专业人士,也让我在个人成长的道路上更加坚定和自信。
综上所述,QC项目不仅提高了我们的专业能力,也促使我们更好地理解和改进工作过程。通过培训、团队合作、问题根源分析、持续改进以及个人的意义,QC项目为我们提供了宝贵的经验和心得。QC不仅对于公司的发展和提高质量有着显著的影响,同时也对我们个人的成长和发展起到了积极的推动作用。因此,我相信QC项目将在未来的工作中持续发挥其重要的作用,让我们不断进步和成长。
QC个人工作心得体会篇二
服装作为人们日常生活的必需品,对于质量的要求极为严格。而服装QC(质量检验员)作为保证服装质量的重要环节,也面临着巨大的挑战。在过去的工作经验中,我深刻体会到了服装QC个人工作的重要性以及必备的能力和技能。本文将从我的亲身经历出发,分享我对服装QC个人工作的心得体会。
第二段:了解生产流程
首先,要想成为一名合格的服装QC,首要任务是了解服装的生产流程。只有对整个生产流程有全面的了解,才能更加准确地发现潜在的问题,并在一线质量控制中做出合理的决策。在了解生产流程的基础上,我们还需要掌握一些专业知识,比如不同服装的用料、面料的质量评估、缝制工艺的要求等等。这些知识是我们正确判断质量问题的基础。
第三段:严格的质量管控
其次,作为一个QC,严密的质量管控也是十分必要的。在生产过程中,我们需要时刻盯着生产情况,发现问题及时报告,并且协调生产管理人员及时进行处理。还需要定期进行抽样检验,对具体情况与合同要求进行对比,对不合格品进行处理。在日常工作中,要严格执行产品检验标准,要快速而准确地检测出缺陷,力求产品质量达到最优。
第四段:善于沟通
良好的沟通能力同样至关重要,因为我们要涉及到面对供应商、买方、技术人员、生产人员等来自不同领域的工作人员。在处理问题时,我们需要理性地与他们进行沟通,梳理出关键点,寻找合理化解办法。作为一个QC,一定要深知生产流程方面、依据相关标准的意图,使生产人员明确从工艺层面、要求层面。与生产人员的沟通协作不仅是相互推进,更是实现优质生产的基础,才能维持好产品质量并达成不断进取的目标。
第五段:总结
总体来说,服装QC是一个充满挑战的职业,同时也是一份十分重要的工作。要想成为一个合格的QC,需要个人具备扎实的专业知识、严格的质量管控能力以及良好的沟通技巧。虽然在工作中遇到各种各样的问题,但我相信只要拥有足够的经验积累和不断学习的精神,我们一定能在工作中克服困难,提供最优质的产品质控服务。
QC个人工作心得体会篇三
QC(Quality Control)是指对产品或服务质量进行控制和管理的过程。作为一名QC人员,我在工作中积累了一些心得体会。以下是我对QC工作的个人见解和体会。
首先,QC工作需要细致入微的观察力和分析能力。在日常工作中,我经常需要仔细观察和分析产品或过程中的细节,以确保其符合质量要求。例如,在检查产品时,我会仔细观察每个零件的尺寸、外观和材料,以确保其质量合格。同时,我也会对生产过程进行分析,找出可能存在的质量问题,并制定改进措施。通过细致入微的观察和分析,我可以在产品或过程的早期阶段发现和解决问题,避免后续的质量问题。
其次,QC工作需要有良好的团队合作能力。质量控制是一个涉及多个部门和人员的过程,需要各方的密切合作。作为QC人员,我需要与研发、生产和销售等部门进行有效的沟通和协调。我经常参与产品开发和改进的讨论,与相关人员共同制定和实施质量控制方案。在解决质量问题时,我也需要与相关人员紧密配合,共同分析问题的原因,并采取相应的纠正措施。通过团队合作,我可以更好地发挥个人的优势,提高质量控制的效率和质量。
第三,QC工作需要持续学习和不断改进的态度。质量控制是一个不断发展和变化的领域,新的技术和方法不断涌现。作为QC人员,我需要保持对最新质量管理理论和方法的学习和了解。我经常参加培训和学习课程,学习关于质量控制的新知识和技能。同时,我也积极参与相关会议和讨论,与同行交流经验和分享实践。通过持续学习和改进,我可以不断提高自己的专业水平和质量控制能力。
第四,QC工作需要具备高度的责任心和执行力。作为QC人员,我们的职责是保证产品或服务的质量,对质量问题负责。在日常工作中,我时刻保持警惕,严格按照质量控制流程和标准进行工作。当发现质量问题时,我会及时报告,并采取相应的纠正措施。在质量问题的处理过程中,我坚持追求解决问题的效果和效率,确保质量问题能够得到及时解决和改善。通过高度的责任心和执行力,我可以为企业提供稳定的产品和可靠的服务,树立良好的质量形象。
最后,QC工作需要具备积极的沟通和协调能力。在质量控制过程中,我们需要与各个部门和人员进行有效的沟通和协调。在与同事的交流中,我注重倾听、理解和尊重对方的意见和建议。在与客户的沟通中,我细心倾听客户的需求和意见,并积极回应和解决问题。通过积极的沟通和协调,我可以与各方建立良好的合作关系,促进质量控制的顺利进行。
总而言之,QC工作是一个要求观察力、分析能力、团队合作能力、学习能力、责任心、执行力和沟通协调能力的综合性工作。在这个过程中,我深深体会到了质量控制的重要性和挑战,也锻炼了自己的专业能力和素质。我将继续努力学习和提高,为企业的质量控制工作做出更大的贡献。
QC个人工作心得体会篇四
QC(质量控制)是一种基于质量管理的方法,它旨在通过不断的改进和提高,保证产品和服务的质量。经过一段时间的学习和实践,我深刻理解了QC的重要性和实施过程。在这篇文章中,我将分享一些我的个人心得和体会。
首先,QC意识的培养是QC实施的关键。在开始实施QC之前,我明白了要以质量为中心的思维方式。我意识到每个人都应该对产品和服务的质量负责,并且每一个细节都可能会对质量产生重大影响。因此,我开始注重细节,关注整个生产过程和服务过程中潜在的质量问题。此外,我还学会了定期反思工作中的错误和不足之处,以便及时纠正和改进。
其次,QC工具的运用对于质量的改进起到了关键作用。我在实践中发现,QC工具可以帮助我深入分析和解决质量问题。比如,流程图能够清晰地展示整个工作流程,让我更容易找到问题点并进行调整。另外,鱼骨图可以帮助我找出问题的根本原因,从而采取相应的改进措施。通过运用这些工具,我能够更加有针对性地解决问题,提高工作效率和质量。
此外,QC团队合作对于QC实施至关重要。质量控制不仅仅是个人的责任,而是整个团队的责任。在实践中,我学会了与团队成员充分合作,互相支持和借鉴经验。每个人都有自己的专长和经验,通过与团队合作,我们能够更好地发现问题和解决问题。此外,团队成员的积极性和主动性也是QC实施的重要保证。只有团队成员都理解和认同QC的重要性,才能够一起努力,共同提高产品和服务的质量。
另外,QC还需要不断的改进和持续的学习。在实施QC的过程中,我发现质量的改进是一个不断持续的过程。世界在不断变化,新的技术和方法在不断涌现,我们也需要不断学习和更新自己的知识。通过持续学习,我可以获取更多的知识和技能,从而更好地应对工作中的挑战。另外,我也学会了在工作中不断反思和总结,找到自己的不足之处,并积极采取改进措施。
最后,我认识到QC的价值并不仅局限于工作中。个人的QC思维方式和质量控制能力对于个人的成长和发展也起到了重要的作用。在生活中,我变得更加注重细节、严谨和准确性。我也开始更加重视与他人的沟通和合作,以及自我反思和改进。这些能力和思维方式可以帮助我更好地面对生活中的各种挑战并不断提升自己。
综上所述,通过学习和实践QC,我深刻理解了QC的重要性和实施过程。培养QC意识、运用QC工具、团队合作、持续改进和不断学习是实施QC的关键要素。通过不断的努力和实践,我相信我可以在工作和生活中更好地发挥QC的作用,不断提升质量,并取得更好的成果。
QC个人工作心得体会篇五
第一段:介绍QC工作的背景和重要性(200字)
QC(质量控制)是一个非常重要的岗位,在制造业中起着至关重要的作用。作为一个QC人员,我的职责是确保生产过程中的产品质量符合标准,并致力于提高产品质量以满足客户需求。通过对生产流程进行监控和评估,QC人员可以发现并解决潜在的问题,确保产品的合格率和客户满意度。在我的工作中,我积累了一些经验和体会,让我更好地理解QC工作的重要性。
第二段:有效沟通与团队合作(300字)
在QC工作中,有效的沟通和团队合作至关重要。我学会了与同事和其他部门之间进行良好的沟通,了解和分享信息,并解决问题。通过与团队成员紧密合作,我们能够协调各部门之间的工作,确保生产过程的顺利进行。我积极参与会议和讨论,与同事共同制定解决方案,并及时向上级报告进展情况。通过这种合作和沟通,我们能够在最短的时间内找到解决问题的方法,提高QC的效率和准确性。
第三段:注意细节和高度责任感(300字)
作为QC人员,我意识到细节是非常重要的。品质问题的出现往往与细节问题有关。因此,每当我接到一个产品进行检查时,我会仔细观察每一个细节,确保产品的每个环节都符合标准。我对自己要求严格,并且对自己的工作负有高度的责任感。我始终谨记要尽一切努力确保产品质量,以保证最终产品达到顾客的期望和满意度。
第四段:持续学习和不断改进(200字)
QC工作需要不断学习和改进,以适应不断变化的市场和客户需求。我始终保持对新技术和工艺的关注,通过参加培训课程和学习新的QC方法和工具,不断提高自己的专业知识和技能。在我的工作中,我也始终主动反思和总结,将工作中发现的问题和解决方法记录下来,以便今后参考和改进。持续学习和不断改进是QC工作的基础,并且是我能够持续提高自己和工作质量的关键。
第五段:个人成长和发展(200字)
通过在QC工作中的经验和努力,我个人得到了许多机会和成长。我学会了如何应对工作中的挑战,锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。我逐渐成为一个能够独立思考和解决问题的专业人员。我也了解到质量控制不只是一个工作岗位,它对于整个企业的发展和产品质量有着重要影响。因此,我对自己的未来发展充满信心,并计划继续在QC领域深耕,为产品质量和客户满意度做出更大的贡献。
总结:QC个人工作心得体会简短(100字)
作为QC人员,我了解到在工作中,良好的沟通和团队合作至关重要。细节决定成败,对工作保持高度责任感和持续学习不断改进是成功的关键。通过我的工作经验和成长,我对QC工作有了更深入的了解,并愿意在这个领域继续发展。
QC个人工作心得体会篇六
第一段:引言
Quality Control (QC) 是指为了保证产品和服务的质量,通过对所有生产和服务环节的监控和控制,以提高客户满意度和企业竞争力的系统性方法。我在近期参与了公司的QC项目,通过深入实践,我对QC的重要性有了更深刻的理解,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:意识到问题的重要性及改变的必要性
在QC的初期,我意识到问题的重要性及改变的必要性。很多传统的思维和操作方式已经无法满足市场对产品和服务质量的需求。通过质量数据的分析,我们发现一些关键质量指标出现了下滑的趋势,客户投诉也在不断增加。这些问题不仅影响公司的声誉,还直接影响到了业绩和生存发展。因此,我们必须意识到问题的现实性,以及改变的必要性。
第三段:学习QC的方法和工具
在意识到问题的重要性后,我们开始学习QC的方法和工具。通过参加培训课程和学习资料,我了解到QC具体的流程和工具,如流程图、鱼骨图、直方图、散点图等。这些工具可以帮助我们分析问题,并找出问题的根本原因。同时,QC还强调员工的参与和团队合作,通过开展质量改进活动和共同解决问题,实现全员参与,形成良好的质量管理氛围。
第四段:实践中的心得体会
在实践中,我深刻体会到QC的一些重要原则和应用场景。首先是“预防为主”。传统的质量控制方式是在产品最终出厂前进行检验,而QC的核心是在生产和服务的全过程中,通过对各个环节的监控和控制,防止问题的发生。其次是“从客户需求出发”。我们必须深入了解客户的需求和期望,以确保产品和服务能够满足他们的期望。再次是“追求卓越”。QC要求我们不断追求卓越,通过持续的改进和创新来提高产品和服务的质量。最后是“全员参与”。QC不仅仅是质量部门的事情,所有员工都应该参与到质量管控中来,通过共同解决问题和持续改进来提高质量水平。
第五段:总结与展望
通过参与QC项目,我深刻认识到质量控制对企业的重要性。作为一个员工,我们要时刻关注质量问题,以避免发生不可挽回的损失。而要实现质量的提升和持续改进,我们需要不断学习和掌握QC的方法和工具,并将其应用到实践中。此外,QC需要全员参与和团队合作,我们需要营造出良好的质量管理氛围,共同努力来提升产品和服务的质量。我相信,通过不断的实践和学习,我们定能够为公司的质量控制做出积极的贡献,并为企业的发展注入新的动力。
在QC的过程中,我学到了很多关于质量管理的知识和技能。我相信这些心得体会将对我的职业生涯产生积极影响,并帮助我在今后的工作中更好地提升质量、改进工作流程,为公司的发展做出更大贡献。
QC个人工作心得体会篇七
近年来,服装行业迅猛发展,国内外市场需求翻倍,这也促使着很多服装企业在技术和质量上进行升级,其中关键的就是服装质量控制。作为服装QC人员,我们是整个质量控制体系中最直接、最实际的执行者,因此我们的工作能否完成到位直接影响到企业生产效率和质量。
第二段:工作内容
作为服装QC人员,主要负责对服装产品进行品质把关,涉及的内容非常广泛。具体包括:跟踪各生产环节,如生产计划、面料检验、裁剪、样衣制作等工艺过程;调查产品使用情况,收集客户反馈,及时反馈进行改进;掌握产品生产的关键环节和关键因素,以便及时发现和解决质量问题。
第三段:工作经验
在服装QC工作中,我逐渐积累了一些经验。首先,让我们不断地学习和研究新的技术和质量控制方法,以提高自己的专业知识和能力。其次,要严格控制整个生产过程,防范质量隐患。在生产过程中,时刻关注细节,确保生产要求精益求精。最后,要时刻提醒自己,质量是产品生命线,细节决定成败。即使在忙碌的工作环节中,也要切记这一点,不允许任何瑕瑜疵的产品通过质量关。
第四段:工作体会
在工作中,我深刻地认识到了“凡事预则立,不预则废”的道理。在产品生命周期的各个环节中,一定要提前积极防范潜在问题和风险,在产品设计、样版、面料等环节中,都要留意细节,做好质量控制。只有这么做,我们的产品才能赢得更多客户的信赖和支持。当我们不断提高个人工作的积极性、责任感和专业水准时,才能更好地服务于企业,创造出更高的价值。
第五段:总结
服装质量控制是一项充满挑战的工作,同时也非常具有挑战性和意义。我一直认为,细节决定成败。不断磨练自己,在工作中不断提高自己的专业素质和技能,才能更好地服务于企业。当我们不断提高个人工作的积极性、责任感和专业水准时,才能更好地服务于企业,创造出更高的价值。希望我的工作经验和体会可以对新入行的QC人员有所帮助。
QC个人工作心得体会篇八
企业的qc工作,据说起源于小日本,
服装qc工作总结。要我说呀,外国的啥先进经验传到了国内,一经染上“中国特色”,几乎都会变味。
咱们铁路上,各种规章制度制订得非常详细。这部里统一规定的东西,到了路局,处室,站段,又层层加码予以细化补充。
咱们铁路工作的终极目标就是“安全正点”,作为一个维修企业,一个运输企业,实现这个目标的手段无非就是“遵章守纪”四个字而已。君不见,一旦出了事故,如果排除了天灾和恐怖袭击,那么必定是有人违章了,事故原因也正在于此。
在这种情况下,硬要班组搞所谓的qc攻关,简直是瞎胡闹。班组就是生产单位,不是科研所,你要做的就是老老实实照章办事,保证检修质量。胡编乱造整出来的所谓的qc成果你敢采纳吗?你凭什么修改检修工艺呢?这一旦出了问题,上面就给你一条,违章违纪,保证让你吃不了兜着走。
所以,我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞qc是非常有看法的。我对qc活动的态度向来是不热心的,这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家,是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务,为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。
有了这种认知,去年年底我刚接手qc工作的时候,就是抱着可有可无的态度,随便应付了事。因此去年的成绩极不理想,只混了两个三等奖而已。
但是,我觉得qc活动是瞎扯蛋,但领导们却不这么认为,他们处处都要争面子,就连qc这种微不足道的东西也要争强好胜。
好吧,既然领导非要面子,那我就稍微用了点心思。结果今年的qc成果发表,我选送了五个qc成果去发表,在全单位十九个qc成果中一举囊括了前四名,成绩最差的一个也拿到了第七名。最后,从这五个里面挑出一个代表单位参加了路局qc成果发表,又技压群雄,勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省qc成果大赛上又拿到了一等奖。
这一下,领导们的面子是足了,可乱七八糟的烦心事也跟着来了。
细说起来,我的qc工作心得有以下几个方面:
首先,得提早作好准备工作。
咱们这种单位,平时工作极繁忙,都知道qc活动实际上就是忽悠,因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知,某月某日要qc成果发表了,各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做事喜欢做在前面,既然领导对去年的qc成绩不满意,那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个qc过程中,选人,选题,写论文,做幻灯片,演讲,虽然是忽悠,但也都是要花费时间和精力的,及早准备,以有备对无备,自然最后成绩会好很多。
其次,qc活动要选对人。
大家都明白,qc就是瞎忽悠,所谓的班组qc活动到了最后,其实就落在班组里某个人头上,由他全权包办代替。因此,选择班组qc活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。
我的经验是,这个人首先要有现场实际工作经验,没有工作经验,就是让他编,他都编不出来。其次,这个人的文化水平要相对较高。你技术再好,光会做也不行,得能写得出来,还写得象个样子,电脑技术得有相当水平,否则谁帮你做幻灯片?第三,这个人得有一定的口才,最后发表时,现场表现可占了大头,写得再好,到时候却怯场的话,那之前的努力全部都付之东流了。第四,这个人得年轻,工作时间不长,不能是个老油条。年轻好呀,有朝气,有奔头,有闯劲,要是混成了象我这样看透世情的老油条,啥也不在乎,那你让他搞qc,他是不会上心的。第五,这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道,这qc活动费神费力,要让搞这个的人上心,就得让人家有点想头。比如说他现在正在要求进步呀,比如说他想提职呀,你可以借助领导的力量,或明或暗地给他们暗示,这些东西搞好了,对你将来绝对是有好处的。
以上五点,是我挑选各班组qc执笔人的原则。最终的结果,我挑出来的人以近些年毕业的中专生mm为主。除去以上因素,我觉得在同等条件下应该选男不选女,因为女孩子普便要比男孩子更细心,有耐心,注重细节,制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感,这对提高qc成果最后的发表成绩是极有帮助的。
第三,qc活动开始时,得给予执笔人必要的辅导。
还有一个上不了台面的原因,那就是老手们都是别人培养出来的,我要是这回靠他们打翻身仗,那算不得咱的本事,对不对?当然,这也是步险棋,这层意思不能明着说。
打消了这层顾虑,你得给她们上一上qc基础知识课。有关qc的书厚厚一本,其实我总结一下,无非就是发现问题,分析问题,采取相应对策,解决问题,形成一个闭环管理而已。这就是所谓的pdca循环。告诉她们,就按这个套路来写。
上完课还不行,她们都是生手,对qc并没有感性认识。这时候我就给她们找来了一份样板,那是某位mm勇夺铁道部第三名的成果小样。告诉她们,别紧张,别觉得有多么高深,看看吧,这就是拿到了全铁道部第三名的成果,仔细看看,其实也不过如此而已。
第四、选准qc课题至关重要
因此,要想得到高分,选题上必须选一些冷门,选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂,那么他绝对不会在发布会上提你的问,找你的茬,因为不懂,所以一开口搞不好就要露怯,又有谁愿意当众现丑呢?你写的东西大家都不懂,都不提问,那么打起来分来肯定不会低,因为他不懂,所以心里虚着呢。
去年动车所的qc成果之所以包揽了前二名,原因就在于此。试问,25kv的电弓,单位上有谁懂呀?其实就是动车所的人自己也不懂,他们一直依赖着厂家的售后服务呢。所以今年选题时,我们尽量选择一些诸如tcds系统,25t型车的集便器,下水管路等较为高新技术的课题。事实证明效果如我之前预料的一样。
第五,编写qc论文时要充分考虑技术之外的因素
这论文本身没有啥说的,套路在那里,该怎么样写就怎么样写。我要强调的是指论文开头,qc小组组成人员名单。要知道,许多领导都有着这样那样的想法,但基本上都不好意思明着说出口。领导不好明说,但咱们下面的人可得知情识趣,qc小组成员名单里面最好能加上主管领导的名字。这一方面能帮助领导在评职称,总结政绩时派上用场,另一方面,要搞qc活动得占用一定的时间和精力,咱们加上领导的名字,再给领导汇报一下,领导大喜之余,要抽人就抽人,要给时间就给时间,为qc活动提供方便那是不遗余力的。
当然,领导们一般不大好意思主动提出来,但咱们这些做具体事的人可得懂事,得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下,说什么其实我没出什么力,还是不要挂我的名字好了。这时你可千万别傻乎乎地当真,这是领导跟你客气呢,你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助,咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下,一切成绩都归功于领导之类的话。
这一次,领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字,我坚决拒绝了。
为什么呢?首先,我觉得qc活动说白了就是瞎忽悠,这么做好没意思。第二,基层的职工利用业余时间忽悠出一份qc成果挺不容易的,咱能帮一下就是一下,但要是伸手摘桃子,这种事我做不出来。第三,同时也是最为重要的一点,那就是我要一碗水端平,不能让人说闲话。为什么这么说呢?这一次,我总共准备了7个qc课题,不可能一次性全部都拿出去参加评比,内部总还要筛选一次的,就算是拿去参评了,这以后在出场顺序,赛前辅导,场外工作方面还有许多工作要做,如果把自己的名字也挂在某个课题组里,那么,有人就会指责我偏心,一碗水端不平。
根据我的经验,如果这回又玩砸了,成绩不理想,那么大领导顶多骂我一顿,说我不上心。但如果这回成绩好,但好的里面还有名次之分呀,只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为qc活动负责人,我追求的是部门整体成绩优异,谁拿第一,谁拿第二,其实对我都一样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。不要责怪我这个人想的太多,这都是这么多年来社会经验的总结。
事后证明,我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门的成果当场宣布分数时都排在前列,但单位上得统筹全局呀,都让你一家独占了,别的部门还混不混呀?别的领导的脸面往哪里搁呀?所以最终在利益分配上并没有按名次来,结果自然是在我的部下们,甚至部门领导之间引起了喧然大波。
值得庆幸的是我预想周到,否则的话,旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做了手脚。现在好了,我没沾锅,清清白白,让人无话可说,没人能找到我麻烦,枪口全对着上面呢。
第六,做幻灯片时整体效果最为重要
十年前我自己搞qc的时候,只是用毛笔在一张大纸上将qc论文写出来,挂在墙上供评委品评。现在随着科技的进步,qc成果全得制成幻灯片,拿到电化教室的投影仪上演示。
要做幻灯片,就得用powerpoint,这个软件是office套件里的一种,但不同版本的功能差别相当大。我建议最少得使用2003版的,版本再低的话功能就太少了,整体效果出不来。
做这个幻灯片,我的经验是整体效果要力求清爽,直观,要多用图表,饼状图,柱形图,让人一看就感觉非常直观醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,记着一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改进前和改进后的照片放一块,对比鲜明,给评委的感觉就是你的确是做过一些小改小革,并不是凭空闭门造车造出来的,这样的话,你的起评分就比别人高了。
制作幻灯片,画面不能太过呆板,太过素净,适当地可以插一些漫画,图标什么的,但也绝对不能搞得太花哨,让人看了眼花,晕得慌。而且我发现,打印出来的qc小样和在投影仪上放出来的效果,有时候完全两样。这就要注意了,当然是要以投影仪上的效果为标准,因为评委们看的就是这个,至于打印出来的小样,只是存档用的,评分时帮不上忙。
第七,模拟演练必不可少
我这回找来的基本上全是新手,我担心她们怯场,于是事先搞了几次模拟演练。
这模拟演练的目的,一是提前锻炼一下她们的胆量,二是希望发现一些不足之处,及时给她们指出来。三来也当作是内部选拔。第四也是为了帮她们把握时间,因为正式发表时限时15分钟,超时要扣分的。
模拟演练时,我尽量多找了些人到现场,而且邀请了领导也来现场指导。
关于邀请领导,我有三点考虑。一是mm们和我关系都不错,并不怕我,光我坐镇现场,恐怕模拟不了正式发表时的那种紧张气氛。二来领导们见多识广,大家集思广益,众人拾柴火焰高,总比我一个人闭门造车强。这第三嘛,也让领导知道我都做了哪些准备工作,我已经尽心尽力了,万一这回又砸了,希望能取得谅解。
第一回演练时,我发现全体发表人都在低着念稿。这样可不行,这种方式根本无台风可言。于是我要求她们,事先熟读稿件。上台后首先要对大家做开场白,这个开场白,我觉得这么说比较好:“各位评委,各位同事,大家下午好,我是某某部门某某班组的某某某,今天我为大家带来的qc课题是。。。。。。。”。等到发表完毕,得加上一句:“以上就是我今天所要发表的qc成果,请各位评委指正,谢谢大家”。
在发表成果时,不能一直低头看稿件,你得时不时地抬起头来,用目光和台下的评委们,观众们进行一定的交流。这目光得要平和,自信,如果你心里实在发慌,你完全可以把目光放空,视线聚焦在他们身后无限远处,这样你就不会害怕了。
发言时,语速不可过快,声音要响亮,但音调要柔和,让人听得舒服。至于内容,最好是不要完全照着稿子念,有些书面的东西完全可以省略,还可以额外加一些小插曲什么的。可不要小瞧这个,有些时候就是这点不起眼的小节,就会影响评委的印象。
其实,发表qc成果时,两个人共同发表的效果要远远优于一个人发表。如果有两个人,就可以一个人在电脑上翻页,另一个始终站在幕布前侃侃而谈。这样就避免了一个人又要发表,又要翻页,又要时不时地抬头和大家交流的局促。不过如果要两个人配合发表,这两个人都必须对稿件非常熟悉,彼此之间要十分的默契,这非得通过事先多次演练方才能达到这种效果。否则的话,一个人讲完了这一页,另一个傻乎乎地还没翻页,冷了场,或者当着评委的面彼此手忙脚乱地交流,那就砸锅了。
第八,必要的内部选拔得考虑方方面面
这一回我挑了七个班组,准备了七个qc课题。之所以选这么多,因为我对成果质量心里没底,想打打人海战术。但我不可能把七个成果全拿去发表,一来时间、精力不允许,二来还得给下一次的成果发表留点种子。
但内部筛选,选谁不选谁,那可得慎重。首先,这七个qc成果里水平有高有低,咱们得尽力保证水平高的,如果选题或实际内容有撞车的,为了保证水平高的,水平稍低的就只能等下一回发表了。
对于选拔,除了考虑水平因素,撞车因素外,领导因素也要考虑。咱们单位人多,面广,副职多,都管着一大摊呢,客观上形成了各自的势力范围。在可能的情况下,得考虑到一个平衡问题,各方面都得照顾到,不能让某一摊子太过突出,让另一摊子颗粒无收。
对于这回暂不发表的课题,我一来要求他们回去以后继续修改,充实、提高,另一方面也要求他们参加qc发布会,作为一个旁观者,感受一下现场气氛,总结一下别人的经验教训,为自己下一次的发表打好基础。
第九,出场顺序要慎重
在正式发表前,各部门的qc活动召集人要开预备会议。这会上最重要的内容就是决定发表时的出场顺序,一般采取的是抓阄的方式。
由于这回我选送了五个qc成果,占全单位十九个成果的四分之一强,因此让别的部门先抓,剩下五个全是我的。
这五个阄里有前有后,究竟如何分配呢?
所以,排在前面的,一般都得牺牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因为评委已经不耐烦了,除非你有极突出的表现。(这一回我就遇上了,我安排在最后发表的那位表现出乎所有人的意料,技压全场,以无可争议的优势勇夺第一)
所以,阄我拿到了,如何分配出场顺序就得考虑一下了。事先我在心里对自己选派的这五个成果排了排队,不但要考虑实际水平,还要考虑领导因素,将希望最大的摆在中间偏后的位置。
作为负责人,我这么做是为了从全局出发,以部门的整体成绩为重。但是,有些话是说不出口的,是放不上台面的,是会得罪人的。因此,为了避免不必要的麻烦,虽然出场顺序实际上是我一手安排的,但对外一口咬定,完全是抓阄抓出来的,没有人为因素在里面。
第十,对发表人要充分关照
都是铁路是半军事化部门,但咱们职工都有拖沓的毛病,你让他下午三点来,他三点二十能到就不错了。掌握了这种情况,在通知时我一律要求他们二点半一上班就得到场,这样就留下了余量。你晚一点也不会耽误事儿。
我要求他们早点来,除了避免跑得气喘吁吁就直接上场发表外,还要求他们静心静气,仔细听听别人的发表,从中吸收别人的优点,接受别人的教训,轮到自己上场时好作相应的调整。这也算是临阵磨枪吧。
再则,她们毕竟是第一回来,虽然事先演练过多次,但紧张还是难免的。这时候就要充分给她们打气。给她们倒杯茶,让她们静静心,告诉她们,你看,别人写的不如你,发表也不如你,你一定会取得好成绩的,不要紧张,正常发挥就行了,我对你有信心之类的。
到了这种时候,气可鼓而不可泄。
第十一,场外工作该做也得做
这打召呼也有艺术。你得提前弄到评委名单。然后筛选一下,咱和哪个评委熟一点,哪个关系好说话一点,哪个评委和某位领导平时关系更好一点。
这打招呼切忌有第三个人在场,而且你说话得艺术一点。我是这么打招呼的:某某成果是某某领导亲自抓了,他费了不少心血,对该成果期望值很高。
话讲到这种程度就足够了。大家都是聪明人,一点就透,强鼓不用重锤。他要真是面破鼓,你再使劲锤也没用。
这打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五个成果,没有重点,要人家都照顾的话,那到头来反而一个也照顾不了。不但如此,人家心里还会怪你太贪,结果适得其反。所以,你只能和某人提一、两个,提多了肯定不行。
至于咱们那些qc成果发表人,对自己的成绩有所期盼,因而私下里各显神通的话。我的态度是不提倡,不制止,乐观其成。黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。做为qc活动负责人,我追求的是整体成绩,追求的是完成领导任务,给领导长脸。但要我公开提倡,公开动员,那我才不干呢。人多口杂,影响不好。有许多事是可以做而不可以说的。
以上就是本人的qc工作经验总结。我一向腻烦写党八股,因此这个工作总结完全是实话实说。
时间飞逝,转眼间所谓的“20xx”就这样过去了,算起来,从三月份实习到今天为止,在这里工作刚好整整十个月了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千,却也有难以抑制住心中的百转千回!
想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时,面对前方未知的一切,对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了,找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切,怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话,未接通之前无数次纠结与幻想,幻想着各种委婉拒绝,可是心里又多想听到的是肯定的话语,当听到对方的声音时,之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消,再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一人的我不再那么胆怯,正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天,感谢他们,阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷。
寒暄了这么多,还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里,公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会,增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作,每天自己都会提前半个小时到达工作岗位,提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过,但是要学习的却截然不同,每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲,不知不觉中自己也进步了不少,每天都感觉时间过得好快,过得很充实。经过这段时间的不断学习,自己已经可以独立完成每天的日常工作了。
对于自己每天的工作,总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋粉精中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力,争取做到最好。
回顾检查自身存在的问题,虽能自己能做到敬岗爱业,积极主动开展工作,但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题比较片面,在一些问题的处理上显得还不够冷静,甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处,或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习,进一步提高各自己项检验技能,工作生活两不误。
在新的一年里,我决心更加认真工作,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习产品的理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,掌握成熟技术;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《iso质量控制体系》以及《haccp体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!虽然自己不是最好的,但是我会努力,相信没有最好,只有更好!在此祝愿公司再创辉煌!祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。
QC个人工作心得体会篇九
第一段:介绍QC工作的背景和重要性(200字)
QC(质量控制)是指通过检验、测试和分析等一系列方法,确保产品或服务的质量符合预期的标准。在现代企业中,QC是非常重要的一环,它直接影响公司的声誉和盈利能力。作为一名QC人员,我有幸参与了多个项目的质控工作,并积累了一些宝贵的经验和体会。
第二段:深入探讨QC工作中的挑战和应对策略(300字)
QC工作经常面临着一些挑战,如时间紧迫、工作量巨大、信息不对称等。为了应对这些挑战,我学会了合理规划时间、合理分配工作量和主动与相关部门沟通。通过与团队协作和密切配合,我能够高效地完成工作,确保质量。
第三段:分享在QC工作中的技巧和方法(300字)
在QC工作中,技巧和方法的应用是非常重要的。我发现制定清晰的标准和规范,将大大提高工作效率和质量。此外,我还学会了运用各种工具和仪器进行测试和分析。通过不断学习和实践,我不断提高自己的技能和专业知识。
第四段:强调QC工作中的态度和与他人的协作(200字)
在QC工作中,个人的态度和与他人的协作至关重要。我深知质量问题的严重性和影响,所以始终保持着高度的责任感和敬业精神。同时,我也注重与他人的密切合作,与相关部门建立良好的合作关系。通过与团队成员的沟通和协商,我能够更好地发现和解决问题,使质量得到有效的控制。
第五段:总结并展望(200字)
总结个人工作心得,我认为QC工作需要综合的技能和知识,同时也需要一定的专注力和细心程度。通过不断学习和谦虚进取,我相信自己能够在QC领域不断成长并取得更好的成绩。未来,我将继续关注行业的发展和技术的进步,不断提升自己的能力,为企业的质量控制和发展做出更大的贡献。
通过以上五段式的文章,我对QC个人工作心得体会进行了简洁但连贯的阐述。从背景介绍开始,到挑战和应对策略的探讨,再到技巧和方法的分享,以及态度和协作的强调,最后总结并展望。这篇文章充分展示了我在QC工作中的经验和体会,同时也对未来的发展提出了期望和计划。
QC个人工作心得体会篇十
个人工作是一种常见的工作模式,尤其是在现在疫情期间,更加强调个人的能力和自律性。而在个人工作中,我们都会遇到各种不同的问题与挑战,这就需要我们不断总结经验,探索适合自己的方法。今天,本文就将围绕“个人工作个人心得体会”的主题,分享我的工作心得和感悟。
第二段:个人工作必须具备的素质
个人工作模式的基础就是自律与实效。首先,我们必须拥有自律性,这包括更好地规划时间、提高工作效率、克制自己的消极情绪,确保自己能够顺利完成任务。此外,个人工作中要追求实效,尤其在快节奏、高压力的环境下更加需要高效率地完成工作。而这需要我们在工作之前,充分了解自己的能力和时间,以更加高效的方式来安排工作。
第三段:个人成长的重要性
个人工作不仅仅是拥有更高效率和良好的自律性,还与个人成长紧密相连。在个人工作中,我们能够更深入地了解自己的优缺点,并且面对自己的不足而不是避而不谈。另外,我们还可以通过与他人的交流获得更多的经验和见解,这对于我们的成长是至关重要的。
第四段:探索个人工作方法的重要性
每个人的个人工作方法都不同,这需要我们在工作中反思并不断调整。对于一些常见的问题,我们可以通过学习和经验总结来找到更加适合自己的解决方法。例如,对于长时间的繁重工作,我们可以通过休息来缓解身体疲劳,提高工作效率。同时,在个人工作时,我们需要慎重选择合适的时间地点、提高自己的专注度,以免影响工作效果。
第五段:个人心得的总结
总而言之,在个人工作中,自律性和实效是我们必须具备的素质。个人工作还有助于个人成长,我们可以通过总结经验、交流学习来不断提高自己的能力。同时,探索个人工作方法也非常重要,只有找到适合自己的方法,才能更好地提高效率,应对各种挑战。希望今天的分享能够给你在个人工作中带来启示和帮助。
QC个人工作心得体会篇十一
我是一名服装QC(质量控制)人员,近年来一直在服装工厂从事质量控制工作。在这个领域工作已经有六年,期间累积了许多知识和经验。虽然质量控制这个工作看起来很简单,但实际上却需要很多细心和耐心,而这也是我一直以来不断努力的方向。本文将结合我实际工作经验,分享我个人在服装QC方面的工作心得体会,希望能够帮助那些有意于从事这个领域工作的读者。
第二段:做好质量控制的初心
做好质量控制需要质检员要有良好的初心,这也是每个从业者都需要持有的理念。在服装生产的过程中,许多细节会直接决定产品的质量,所以做好每一个环节至关重要。关键是把自己放在消费者的角度去想问题,从而找到问题的根源,进而解决问题。同时,在质量问题发生时,要积极主动地与生产和管理人员沟通协调,共同解决问题,不断改善工作质量和效率。
第三段:认真做好检验工作
质量控制的核心是检验环节。作为QC人员,必须认真、细心、耐心地完成每一项检验工作。在检验过程中,需要使用各种常见的仪器,如纱线计数器、色光亮度计、湿度计等,以确保生产的产品符合客户的标准。同时,要保持警觉,不放过任何一个明显的问题,并且为了保证产品尽可能完美,应该在开工前对每一个小细节进行规范化检验,这样才有可能达到完美的质量标准。
第四段:建立沟通渠道
在生产过程中,及时发现问题非常重要,QC需要与整个生产线上的人员保持联系,并及时反馈生产状况。在此基础上,要赢得生产线上工人的信任,这样才更容易有效地针对问题反馈具体意见。另外,在翻查随机从生产线上提取的产品时,要事先与生产线上的工人进行公正而明确的沟通,让工人们明白自己在服务于更高的目标,这样才不会在检测过程中产生障碍或者敷衍的现象。
第五段:总结
陈述一个人在服装QC方面的工作心得体会,并不是一件容易的事情。但在我的实际工作中,总结出针对每一个细节的处理方法,在质量控制上抓住每一个问题,通过反复的测试和改进最终达到完美的目标。总体来说,这是一个非常艰难的过程,但我们有必要从中不断总结经验和教训,不断学习新知识,不断提高自己的专业能力。这些经验留给后人孕育发展,不仅是质量控制人员自身的成长,更是行业发展直接与否的重要保障。
QC个人工作心得体会篇十二
20xx年,qc在x总、x部长的带领下,在qc全体员工的共同努力下,圆满的完成了20xx年的工作计划。
qc为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材,内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、fpc不良项目图片及样板、fpc检验标准、qc卫生及5s的管理、5s概述、iso9000标准概论。通过培训资料的学习,使员工清楚的认识自己作为一名qc检验员所应该尽的责任和义务,使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平,并融入到qc这个大集体中。
qc采取了产品责任追究制,把每个检验员都编上相应的检验号,检验员每检一个品种,都要写上板的产品编号、批号和检验号标识,包装根据标识填写部品票,一旦客户反馈不良,可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次,便于对工序上异常问题的查寻和分析。qc在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度,做到该奖的奖,该罚的罚,对表现好的员工给予奖励,这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。
自20xx年以来,qc建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部e-mail至品质部及qc,由部长分配人员回复和处理,处理完后由qc统一登记、归档和统计,在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率,以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立,及时了解了客户对产品质量要求的期望,为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。
qc在fpc的数量统计方面也做了很大努力,由于生产上有返工、返修板,滞留下来的板就造成了很多问题,有时管制卡过来了板没过来,有时板过来了管制卡却没有,有时一下子过来好几张管制卡,有时昨天过来是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦,统计速度很慢,经常需要几批合在一起统数,甚至只能按大概的合格率来分批次,这样一来,那些连续生产的板在最后一批统数时,出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象,为此,经常与生产部发生争执。今年x月份后qc与生产部共同商量,最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张,每完成一批,生产线上彻底清理返工返修品,各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随,否则不给进板。到qc后的板,qc按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌,若同时有几个批次的板过来,则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示,直到上一个批次完成,然后才把“请勿动”标示拿掉,这样避免了不同批次的板,混检后所造成各个批次统数的不准确问题。
为确保发往客户的产品没有批量性的错误,把问题控制在工厂内部,qc内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来,qc共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。
qc每天下午发货,特别是遇到发货品种和数量较多的时候,qc车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高,每批板都必须进行清数才够发货数量,所以包装与qc之间的沟通是非常重要的,以前两边是口头传达的:“××板够了没有?”“××板还差×件”,很费劲,经常会忘记掉,延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错,甚至发生口角。为解决这一问题,qc制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供qc和包装传达,包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划,中午和下午两个时间段各填写一次fpc的完成情况。qc通过此表的信息合理安排工作,保证了产品的正常发货。
QC个人工作心得体会篇十三
xx年,本人在质控部担任qc,质控部在较xx年减少2名qe,一个sqe,一个文控主任的情况下,各项工作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。
总结部份(xx年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)
质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。
增设ipqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是xx年努力的一个方向。
客户投诉13次,xx年为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。
客户验货合格率为97.11%,较去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。
另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。
qa一次验货合格率为95.3%,较去年的92.17%有很大的提高,提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。
过程综合合格率为94.2%,较去年的93.6%提升了0.6%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设ipqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。
来料检验合格率为97.11%,较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。
三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)
内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在xx年将会有不错的改观。
外因:第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;第三,供应商多而杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。
针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。
架构调整:
为了更好的发挥品质监督与保证工作,qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分,分别为iqc,ipqc(制程监督与控制),qa(品质保证,由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理,吕广付不再担任qe主任,而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料,制程和出货控制三部分,以及贯穿整个链条的qa保证工作。
2.贯彻品质理念,提升品质意识:
贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
3.提升品质专业技能能力:
培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。
4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%,本年度计划达成95%。
5.提升来料质量水平:
由于过去的一年,我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参与的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供应商进行系列的沟通,以稳定来料水平及提升供应商管理能力。
6.提升领导力和团队协作能力:
通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。
7.计划增设qe一名:
由于公司的产品种类不断增加,原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是以质量检验为基础的组织架构,所以如果业务量上升的话,将拟招聘一名qe人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中,考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。
1.建议公司领导层召开部门经理会议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务,以改善现在的不好的情况,诸如“qa发现问题,责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有,如果有,我发现一定会严肃处理。)或者“ipqc发现问题,导致发生口角”,这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。
2.建立品质管理基金。
建立品质管理基金的目的,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的,将会根据事件影响程度给予一定的奖励,当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。
QC个人工作心得体会篇十四
相较于前一段时间的生疏和慌乱,现已经渐渐有了头绪,现场qa的工作流程,以及生产工艺的各个环节都已经有了比较全面的认识和掌握。今后,要做的便是工作方法的积累,工作技能的提升,以及生产工艺的进一步熟悉和了解。转正在即,我就这一段时间所学习到的知识,工作中遇到的问题,个人存在的不足以及今后如何提高的思考,还有个人一些建议,这四个方面进行一个总结。
一、所学习到的知识
由于以前从事于食品企业的品质监控工作,在食品企业内部比较注重于haccp的推行以及qs认证等体系的执行,gmp体系的实施显得较为薄弱,虽然曾在课堂上学习过gmp相关的知识,但是仍然觉得非常欠缺。因此,在这段工作期间,对gmp体系在实践中的运行有了一个全新的认识,并通过在工作中遇到的实际问题与理论知识的结合,使得我对gmp体系有了进一步的理解。
现场qa的工作内容包括生产过程的监控,品质的预防和改进,现场生产记录的监督和审查,原辅料、半成品、成品的取样,以及生产前后清场工作的检查,质量异常的反馈,并填写相关记录。三个月来,在领导和同事的指导和帮助之下,对以上这些现场工作的基本流程都有了一个基本的掌握,今后要做的便是进一步的提高和拓宽!在对****产品批记录的整理和分析过程中,再联系到生产实际,使我逐步加深了对****产品的认识,并意识到品质工作不单单是现场的监控,从流程入手可能更有利于gmp的推行和品质的改进。此项工作也是来源于经理的指导和带领,希望今后能够更深入的学习。
二、工作中遇到的问题
下面就在工作中遇到的几个典型问题进行一个简单的总结
“黑色”胶丸问题:压丸机胶带转轴部位渗漏出一滴机油,滴在了胶带上,导致出现色泽偏深的杂质胶丸,当时现场进行了初步处理,发现有70余颗污染胶丸,后经多次拣丸后又找到30余颗丸子污染。
此事件对于我来说,是一次深刻的教训:今后出现类似问题,切记及时反馈,现场物料和产品受控。
清场不彻底问题:车间清场过程中,清场人员应付了事,总是有一些死角不能够清理掉,今后清场检查工作要加强。
外包现场操作人员头发外露问题:外包操作的员工,经常将发套披在肩上,未能够戴在头上包住头发,这样极易导致头发掉进产品,有重大质量安全隐患。通过和现场员工的沟通,部分员工能够意识到这个问题,并能按要求戴好发套,而少量员工不能很好做到,除了反映车间热以外,深层原因则是质量意识薄弱。
质量安全隐患:胶原干燥车间使用生锈美工刀,胶液保温桶读数显示不准确,投料称量不够精确,现场使用钢丝清洁球,抛光后丸子框内标识和墙面标识不符,干燥胶丸用的白色框架无物料状态标识随地堆放,试验产品的车间不做清场、试验品留在现场,甘油罐阀门渗油用盆接住的“作坊”行为,等等。
质量反馈问题:包材粘有头发,纸盒压痕太硬,bopp膜起皱、宽度不够,包材色差,等问题。
三、个人存在的不足以及今后如何提高的思考
个人能力方面,qa的工作是需要具备广泛的知识面,良好的沟通能力,敏锐地发现问题,清晰地作出判断以及解决问题的能力。在这些方面,个人觉得都还很有所欠缺,今后要积累更多的知识,锻炼与现场操作人员的沟通能力,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
工作技能方面,需要进一步的学习和提高,今后要多向领导和经验丰富的同事请教。
产品知识方面,也需要加强学习,力求更加了解我们的产品。产品检验方面,这一方面是薄弱环节,需要和qc进行多交流,从而更好的为现场监控工作服务。
工艺流程方面,合理的流程能够事半功倍,qa加强对工艺的学习可以准确而又及时的进行品质预防和改进。
生产技术方面,即是对设备的了解,这方面这三个月的学习其实是比较摸不着头脑的,可能是不具备相关专业背景的问题,只有今后在实际工作中进行多动手,多思考,多查阅资料,多请教有经验的人。
四、个人的一些建议
“”不能长久吃下去!第三,这个时代证明,质量问题没有小问题,建议公司进一步加强对产品质量的管理,加大对质量的投入,实现全员参与。第四,建议完善管理流程,“头痛医头脚痛医脚”是不能从根源上解决问题的。
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的......
QC个人工作心得体会篇十五
QC品质工作是现代企业不可或缺的一项重要工作,对于保证产品质量、提高工作效率和满足客户需求至关重要。通过多年的实践和总结,我深刻认识到QC品质工作的重要性,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在QC品质工作中的体会和心得,希望能对大家有所启发。
在QC品质工作中,质量管理是关键一环。我发现,要想保证产品质量,首先需要建立完善的质量管理体系。这包括制定清晰的质量目标,制定相应的质量标准,并建立一套科学、系统的质量评估体系。此外,制定出适合自身企业特点的质量管理流程,合理分工,形成互相配合的工作机制,也极为重要。
流程控制是为了确保产品质量,提高工作效率的重要环节。我在QC品质工作中,深刻认识到了流程控制的关键。通过对生产流程进行细致的规划和控制,可以有效地降低产品缺陷率,并提高整体生产效率。同时,通过制定一套科学、简洁的流程管理方案,并监控实施过程,可以及时调整和优化流程,从而确保产品质量的稳定性和可靠性。
员工培训是QC品质工作的核心之一。我在实践中发现,只有通过培训,提高员工的质量意识和技能,才能够在各个环节中保证产品质量。因此,在QC品质工作中,我非常注重员工培训。通过定期的培训课程,向员工传授质量工作的基本知识和技能,并安排培训考核,将培训成效转化为实际工作中的表现,以进一步推动产品质量的提升和QC品质工作的有效展开。
在QC品质工作中,沟通协作是非常重要的一环。通过与其他部门的密切沟通和高效协作,可以更好地达成共识,解决问题,提升产品质量。我发现,及时沟通可以减少误解和不必要的争论,加快问题解决的速度。尤其在QC品质工作中,与生产、采购、研发等部门的协作非常重要,需要建立良好的沟通渠道和合作机制,共同推动企业的QC品质工作。
结尾(大致100字)
通过多年的实践和总结,我认识到了QC品质工作的核心重点和关键环节。质量管理的规范、流程控制的有序、员工培训的持续、沟通协作的高效,都是保证产品质量的重要方式。我希望通过分享我的体会和心得,能够引起大家的关注和思考,共同努力提升QC品质工作水平,为企业的可持续发展做出贡献。
QC个人工作心得体会篇十六
第一段:引言(简要介绍qc工作的背景,概括qc工作的意义)
Qc(品质控制)是一项关键的工作,它是确保产品品质和客户满意度的保障。作为qc人员,我们的工作是在整个生产过程中进行产品质量的监督和管理。在这个过程中,我经历了很多,也有了许多心得体会和感悟。
第二段:对于细节的关注和追求卓越(细节决定成败)
在qc的工作中,我学会了对细节的关注和追求卓越。很多时候,品质问题的根源就在于一些微小的瑕疵和细节。因此,我们要时刻保持警觉,不放过任何一个潜在的问题。有一次,我注意到了一个微小的问题,及时采取了措施,避免了一个潜在的生产事故,这使我深刻意识到细节的重要性。只有通过不断地追求卓越,我们才能真正做到品质无可挑剔。
第三段:沟通与协作的重要性(团队合作取得最佳结果)
在qc的工作中,与其他部门的沟通与协作是至关重要的。我们负责监督和管理产品质量,但往往不能直接进行生产操作,这就需要我们与生产部门密切合作。通过与生产人员的沟通与协作,我们能够更好地了解生产过程中可能出现的问题,并及时采取措施解决。我曾经遇到过一个问题,通过与生产部门的配合,我们才得以迅速解决,并避免了后续的质量问题。这个经历让我明白,只有通过良好的沟通与协作,我们才能取得最佳的工作结果。
第四段:持续学习的重要性(不断进步成长)
作为qc人员,我们要不断学习和更新知识,不断提高自己的能力。因为产品和生产技术在不断的发展变化,我们必须跟上时代的步伐。通过参加培训和学习新知识,我不仅提高了自己的专业水平,也增加了自信心。在某次产品升级换代时,我能够迅速掌握新的测试方法,并指导生产人员进行测试工作。这让我明白了只有通过持续的学习和进步,我们才能不断成长,并在工作中有所建树。
第五段:回顾与总结(对qc工作的体会感悟的总结)
通过这些年的qc工作,我深刻体会到了细节的重要性,沟通与协作的必要性以及学习的重要性。这些体会使我更加成熟和专业。我学会了在工作中注重细节,追求卓越;我学会了与他人良好沟通与协作,取得最佳结果;我学会了时刻保持学习和进步的心态,不断提高自己。这些体会不仅仅是对qc工作的感悟,也是人生的感悟。无论在哪个领域,只有坚持这些原则,我们才能取得更好的成绩。
总结:qc工作的体会感悟是一个不断学习与成长的过程。只有通过注重细节,与他人良好沟通与协作以及持续学习与进步,我们才能在qc工作中取得优秀的业绩。这些体会感悟不仅适用于qc工作,也适用于我们的生活和事业。作为一个qc人员,我将持续坚守这些原则,并进一步提高自己的专业素养。
QC个人工作心得体会篇十七
第一段:引言
个人质量控制(QC)是我们在日常生活和工作中努力追求卓越的一种态度。通过独立思考、持续改进和高水平的自我要求,个人QC对个人的成长和职业发展有着重要的影响。在这篇文章中,我将分享一些我在个人QC方面的心得体会,希望能给读者带来一些启示。
第二段:培养自我意识和专注力
个人QC的第一步是培养自我意识和专注力。在日常生活中,我们时常陷入忙碌的状态,容易忽视细节。然而,只有保持高度的专注力,我们才能注意到问题的细微之处,并在一开始就进行及时的调整。培养自我意识意味着我们要学会对自己的行动负责,并对自己的表现进行反思。只有如此,我们才能发现并改正潜在的问题,提高我们的表现水平。
第三段:追求卓越并持续改进
个人QC的另一个重要方面是追求卓越和不断改进自己。我们不应仅仅满足于完成既定任务,而是应该追求每一个任务的卓越执行。无论是在工作场所还是日常生活中,我们都应始终保持对自己要求的高标准。我们可以通过主动寻求反馈和不断学习来改进自己。在工作中,我们可以向同事和上级寻求建议,并积极参加培训和研讨会来提升自己的技能和知识。在生活中,我们可以阅读书籍、参加兴趣班或加入学习小组来拓宽自己的视野和知识广度。通过持续改进,我们能够在职业上取得更大的进步,同时也能够在个人成长中达到更高的境界。
第四段:建立有效的沟通和团队合作
个人QC还包括建立有效的沟通和团队合作能力。在日常工作和生活中,我们往往要和许多不同的人打交道,这就需要我们具备良好的沟通和协作能力。有效的沟通包括倾听他人的意见、表达自己的观点、避免语言暴力以及善于调动团队资源共同解决问题。团队合作则需要我们学会倾听和尊重他人的想法,并愿意分享自己的知识和经验。通过良好的沟通和团队合作,我们能够更好地与他人合作,更高效地完成工作,从而实现个人QC的目标。
第五段:持之以恒,终身学习
个人QC需要我们持之以恒,终身学习。质量控制不是一时的过程,而是一个长期的努力。我们应该时刻保持对自己的要求,并不断寻求提高。同时,我们也应该保持学习的态度,不论是从工作中学习还是从他人身上学习。我们应该时刻更新自己的知识和技能,适应不断变化的需求和环境。只有坚持终身学习,我们才能不断提高自己的竞争力,并持续发展个人QC。
结论:
个人QC是每个人都应该重视和努力追求的一种态度。通过培养自我意识和专注力,追求卓越和不断改进,建立有效的沟通和团队合作,以及持之以恒,终身学习,我们能够不断提高自己的个人QC水平,并在职业生涯和个人生活中获得更大的成功和满足感。让我们一起努力,成为个人QC的倡导者和实践者!
QC个人工作心得体会篇十八
不知不觉--单位工作3个多月了,我目前还算是新员工,在--年x月-日就转正成为正式员工了,刚踏入武药我就得到了x经理还有-x的关照,我十分感谢,就不知道怎么谢他们,我分到-x的管理下的员工,我就铭记工作务实,认真学习,多请教有经验的老师傅和比我懂得多的师傅,为力求尽快上手,适应工作。值得庆幸的是我是学药学专业的,很多理论知识都是相通的,我来不到半个月就熟悉-实验室所有的工作内容,这里有-师傅的教导和-师傅的'教导我很快就掌握了怎么取样,怎么做样,怎么填写原始数据,怎么保存样品等等一系列。我也很感谢-实验室各位师傅对我的谆谆教诲。
这3个月以来,我学的东西很多,每天上班的路上就想想今天该怎么做,昨天有哪些东西我还不会,还不理解等。工作中我都会严格执行sop文件和smp文件,如取样要准备哪些看文件,做样怎么做看文件,填写原始数据怎么写请教师傅们,工作空闲之余看看文件,想想其中的道理,在看看gmp文件是怎么指导我们规范化的等等。
么储存,怎么摆放等我都会按照文件摆放执行并写上开瓶使用时间和有效期。其实我也是个马虎的人尤其是填写数据的时候最能看出,频繁出现错误,后来我没有办法就用电脑制作跟记录文件上格式一样的表格,打印下来,自己在空余时间看看怎么才能填好,这个问题现在才得到了很好改善。-实验室里有很多常用的试剂,有的用量很多,得自己配制,有得没有办法需要现配现用的试剂得自己配,还好我请教了-师傅基本能自己独立完成,并且实验结果也有很好的重现性。虽然我这点小成绩不足为道,但也有很多缺点,例如有点急躁,做事有点慢,也马虎等。真是不能直视啊!
来了这么久了算的上普通员工了吧,在公司学到的本领和自己实践的经验以及失败教训我都是如数家珍好好记在脑子里,希望在以后改进。