心得体会可以帮助我们更好地总结和提炼知识，形成自己的思维模式。写心得体会时，要引导读者思考，并给予启发，展示个人的独立见解。个人心得体会虽然各有不同，但总有一些共通之处，希望以下范文能给大家带来一些启示。

物业责任心感悟心得体会篇一

第一段：引言（200字）

在快节奏的现代社会中，物业管理人员的工作变得越来越重要。他们负责管理和维护小区或大楼的日常运营。在这个过程中，他们面临各种各样的挑战和困难。然而，他们的工作直接影响着居民的生活质量和居住环境的舒适度。因此，物业人员的体会和心得至关重要。

第二段：工作中的感悟（200字）

物业人员的职责不仅仅是修理维护，更包括疏通下水道、打扫卫生、搬运大件物品等琐碎的工作。通过这些琐碎的工作，我学会了尊重工作的意义。无论工作的大小，都需要用心去对待，因为只有这样才能做好工作。我还学会了注重细节，因为细节决定了一个小区或大楼的整体印象。

第三段：与居民的互动（200字）

与居民的互动是物业人员工作中最重要的一部分。我经常要与居民交流并解决问题。通过这个过程，我学会了耐心和沟通的重要性。有时候，居民可能会因为一些小问题对我们进行抱怨，但是我们要保持耐心和友善的态度，听取他们的意见并寻找解决办法。

第四段：应对挑战和困难（200字）

物业管理人员经常需要应对各种各样的挑战和困难。例如，当有突发事故发生时，我们需要迅速采取措施并组织解决方案。这要求我们要有良好的应变能力和团队合作精神。我学会了保持冷静和思考解决问题的最佳方法。这些经验让我变得更加成熟和能够在压力下工作。

第五段：对工作的热爱（200字）

虽然物业管理工作有时候会很辛苦和累人，但我对这个工作充满了热爱。这个行业让我感到非常充实和有价值。当看到小区或大楼的居民生活变得更加舒适和便利时，我感到非常满足。这个满足感和对居民的帮助是我坚持做好这份工作的动力。

结论（200字）

作为物业管理人员，我从工作中获得了很多感悟和心得。我学会了尊重工作、注重细节、耐心与居民交流、应对挑战和困难，以及对工作的热爱。这些都是我成长和进步的重要因素。我相信，只有通过不断的努力和积累经验，我才能在物业管理领域发展出更高的素养和技能，为更多的居民提供更好的生活环境。

物业责任心感悟心得体会篇二

物业行业一直是社会上备受关注的行业之一。从物业管理到服务质量，都需要物业公司精心打理。我在这个行业工作多年，通过日常工作体会到了很多感悟和体会。下面我将分享我的一些心得体会。

第二段：物业管理的本质

物业管理是一个综合性强的管理工作，涉及到安全、环保、服务、维修等多个方面。物业管理的本质在于协调各方面资源，为业主谋取最大利益。物业公司要充分发挥自身的优势，为业主提供优质的服务和支持。只有这样，才能够赢得业主的信任与支持，让物业行业持续发展。

第三段：物业服务质量的重要性

物业服务质量是一个物业公司的核心竞争力。一个优秀的物业公司应该提供“全方位、全过程、全覆盖”的服务。物业公司需要提供及时、高效的服务，针对业主的不同需求，制定科学的服务标准和流程。同时，重视投诉和反馈，及时解决各种问题，赢得业主的信赖和好评。

第四段：物业行业的优劣势分析

物业行业是一个需要突破自身限制的行业。行业内存在的问题包括：服务品质不高、专业素质不够、人才短缺等。在现今市场竞争越来越激烈的情况下，各个物业公司要提高自身综合素质，提供优质的服务，让自己具有竞争力。

第五段：个人收获和建议

在这个行业工作多年，我从中收获良多。我认为物业公司要改变传统经营模式，注重服务品质和提高专业水平。同时还要重视发展人力资源，引进优秀的人才，才能够竞争在市场上占据先机。

总结：物业行业所面临的挑战，不仅考验着物业公司的真实实力，也考验着各位行业从业者的智慧和能力。我们要不断学习、创新、进步，为行业的发展做出更大的贡献。

物业责任心感悟心得体会篇三

_年初，___提出了“发展、提升、规范、透明”的战略方针，物业公司提出了以“五心”撰写20__年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学安排，强化“三全管理”，为创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结：

一、明确指标努力增收节支

年初，按董事会下达的目标管理责任进行分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物业外增收，经努力销纯净水收入原创：多元。dai办理房屋出租收入____元，代为服务收入____元。名都交接增收____元。

二、抓实培训落实量化制度

依据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光盘，组织大家认真观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义_课题宣，讲_次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监督检查，确保了各项制度的落实。肯定保洁工的.职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善规范，要求在岗员工定岗定职，做好工作。

三、物业交接锻炼员工队伍

今年公司一项重大工作，新物业____大厦交接，年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程，招收新员工计划，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，实施对新物业的管理。半年多来的实践，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。

四、五心服务提高企业形象

年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象，总办以身作则，在拓宽服务上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去服务，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的观赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司，帮助协调，先后调换多人，终于请到满意的保姆。业主汽车___通行证要办理，主动帮助dai办，密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢，企业形象得到了提高。原创：

五、加强沟通发扬团队精神

今年注意摆正与其他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开始有做好工作的愿望，有些工作又必须由其他部门员工配合的，沟通协调不好，影响工作心理不好受，及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教育大多数，有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了发扬。

六、反思不足落实整改提高

认真回顾，也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：

1、学习抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何考虑总结不够。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。

3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。

4、时时体贴关心员工，以爱心、兄弟情关爱员工不够。

在新的一年里，新的形势、新的要求，我们必须作出新的努力，有以下新

打算：

1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。

2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。

3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。

4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

5、强化目标管理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。

6、建立员工服务中心。多和员工沟通，象对待业主一样对待员工，帮助员工解决困难，让员工心情愉快的工作。

物业责任心感悟心得体会篇四

作为一名物业人员，我深深地体会到了物业工作的重要性和特点。物业工作是一个以管理为核心、服务为宗旨的工作，它涉及住宅区、商业综合体、办公楼等多个领域，在社会生活中发挥着不可或缺的作用。物业人员要做好管理工作，并提供优质的服务，需要具备一定的专业知识和素质。

第二段：追求细节和责任心

在我的工作中，我深刻体会到了追求细节和责任心的重要性。物业管理往往需要处理大量琐碎事务，这些琐碎事务看似不起眼，但却决定着整个小区或企业的形象。在日常工作中，我注重细节，对小区环境、设施设备进行全面了解，及时发现和解决问题。同时，我将责任心贯穿于工作的始终，将居民或企业的需求放在第一位，始终保持服务意识。

第三段：沟通和协调的重要性

作为物业人员，我深刻认识到了沟通和协调的重要性。物业管理需要与住户、企业、政府等各方进行紧密配合和沟通。在解决问题时，我经常要与相关部门协调，与住户进行沟通，听取他们的意见和建议。只有建立起良好的沟通和协调机制，才能更好地解决问题、提供服务。

第四段：持续学习和自我提升

为了更好地胜任自己的工作，我始终坚持持续学习和自我提升。物业管理是一个发展迅速的行业，不断出现新的管理理念、技术和工具。为了跟上时代的步伐，我积极参加相关培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我还通过阅读、交流等方式扩展自己的视野，汲取更多的管理经验和智慧。

第五段：物业工作的快乐和收获

尽管物业工作充满了挑战和压力，但我从中也找到了快乐和收获。在工作中，我与居民、企业建立了亲密的联系，成为他们信任的朋友和倾诉的对象。我看到了小区的环境变得越来越好，居住质量不断提高；我看到了企业的出色表现，员工们的工作效率不断提高；我还看到了自己在工作中的成长和进步。这些收获让我更加热爱并投入到物业工作中。

总结：作为一名物业人员，我意识到物业工作的重要性，追求细节和责任心是我的态度，沟通和协调是我的能力，持续学习和自我提升是我的目标。在这个过程中，我不仅享受到了工作的快乐，还收获了成长和进步。我将继续努力，不断提升自己的能力，为社区和企业提供更好的管理和服务。

物业责任心感悟心得体会篇五

__月__日我们物业管理专业的同学来到了____物业有限公司所管理的通锦·__进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足，为我们以后的工作生活做了好的铺垫。

18日上午我们到了__，__物业以及__物业首先为我们的见习表示了欢迎，然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况，带我们参观了环境，并安排我们参与了停车场管理、巡逻，绿化养护等工作。

__地处西外核心区域内，位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩，建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状，山丘星罗棋布，原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大，相对高差达40m，总体东高西低、北高南低，整个地块植被苍翠、起伏叠宕，一条由北向南的季节性溪河穿越地块，为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。

一、安保部工作体验。

在安保部，我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度，如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位，所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。

__a区建成投入使用比较早，当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增，这就导致现有的停车场不够用，许多业主就只有将车停在道路旁边，可是这样有时候出现的车的划损，业主就会找到物业公司投诉，如果处理不得当，他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤，我认为这要有一个责任明确过程，如果由于管理工作的失误造成的，管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下，物业公司应该尽快和相关部门联系，扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题，如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。

二、绿化保洁部

在通锦__内绿化面积是比较大的，绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识，比如如何认清哪种草是杂草，如何分辨草木在长势是否良好，如何查看有无病虫害，以及枝叶修剪是否成型等。其次，我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。

在实习工程中还了解到，除以上日常工作以外，绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍，其它季节视情况而定，肥料的选择以有机肥为主，尽量少施化肥;绿化区内的花灌木，以及绿篱、草皮，造型乔、灌木，每月修剪一次，平时发现与总体造型不协调时必须修剪，其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次，平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主，绿地要求保持无黄土_露;苗木出现拥挤现象时，可进行移植，对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

物业责任心感悟心得体会篇六

第一段：引言（200字）

物业管理是一项综合性的工作，需要物业人员具备扎实的专业知识和一定的综合素质。通过长期的实践和工作经历，物业人员不仅可以保障小区居民的生活质量，还可以从中获得一些感悟和体会。本文将通过总结和分享，探讨物业人员在工作中的收获和心得体会。

第二段：服务意识的培养（200字）

物业管理的核心是为居民提供优质的服务。在工作中，物业人员逐渐培养出了一种积极主动的服务意识。通过及时与居民沟通和解决问题，了解居民的需求和期望。同时，物业人员还学会了尊重居民的隐私和权益，用真诚和耐心对待每一位居民。这种服务意识不仅提高了居民的满意度，也提升了物业人员自身的专业素养和职业道德。

第三段：团队合作的重要性（200字）

物业管理工作涉及到多个环节和多个岗位的合作。物业人员通过与同事的紧密合作，提升了自身的团队合作意识。在工作中，每个人都有自己的职责和任务，但只有通过协作和合作，才能实现共同的目标。物业人员学会了相互帮助和支持，学会了互相理解和容忍，形成了一支高效、团结的团队。团队合作的重要性也体现在紧急状况下的应对和危机管理中，团队的配合和默契可以将风险降到最低，为居民提供更好的保障。

第四段：责任心与紧急处理能力（200字）

物业管理工作常常面临各种紧急情况和突发事件。物业人员培养了一种强烈的责任心和紧急处理能力。无论是小区内部的水电故障，还是突发火灾等，物业人员都能够迅速做出反应并采取有效措施。他们学会了冷静思考和合理分配资源，对危险和风险有着敏锐的嗅觉。同时，责任心也让物业人员在工作中严谨细致，保证了小区居民的安全和舒适。

第五段：对于美好生活的追求（200字）

物业人员在工作中接触到了各种各样的人和事，不断体验和感受居民们的生活。这使得他们对于美好生活有着更深刻的追求。物业人员希望通过自身的努力，为居民创造更好的居住环境，推动小区的发展与进步。他们也希望通过自己的实际行动，传递正能量，影响更多的人。物业工作虽然辛苦，但是物业人员通过工作中的感悟和体验，明白了自己的价值和意义，对于未来充满了信心和憧憬。

总结（100字）

物业人员在长期的工作中，积累了丰富的经验和感悟。服务意识的培养、团队合作的重要性、责任心与紧急处理能力、对于美好生活的追求，都是物业人员成长的重要方面。通过这些经历，物业人员不断提高自身素质和能力，为居民提供更好的服务。同时，他们也从工作中获得了满足感和成就感，深刻感受到了自己的价值和意义。

物业责任心感悟心得体会篇七

一年的时间过去了，我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里，探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者，我们不仅在观念上重视改变，组织环节上明确安排，对保安保洁的工作安排循序渐进，着重做好如下几个方面：

一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理

保安是整个办公楼的安全守卫者，他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处，还是是从楼内到楼外，从天台到地下，都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上：杜绝公司外围有打__等挑衅闹事，以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。

二、设备管理人员形象行为规范

建立设备标识系统，完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行，各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中，留有详细记录。对随时发生的水路，电路故障等及时上报，并对其作出相应处理措施。

三、突出重点，美化环境管理

四、公司大楼外围绿化责任到人

注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活，给水，使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体，形成公司花园式办公环境;其次，综合环境形象，加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识：再次，督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关，节约用水用电、公共区的空调照明使用等等，特别是对楼宇清洁无盲区、死角，公共卫生间清浩达到标准要求，实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。

有了这些管理经验方法和保证措施，通过学习和实践，我们的物业管理工作从浅到深，从粗到细，逐渐稳定和成熟了许多，但这只是踏上良好的运行轨迹的开端，忽然想起那句广告词：”没有，只有更好!”是啊，我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不仅如此，我还要加上一句：没有终点，只有起点!因为明天的路，我们还将继续携手同行!

物业责任心感悟心得体会篇八

从小到大，我们的家都是由物业公司来管理的，物业公司的作用是极其重要的，他们管理小区的安全，维护小区的卫生，处理住户的投诉等等，他们的工作不是简单的日常保洁，而是涉及到大家居住环境的安全卫生问题。很多人就会因为与物业公司的不良关系而郁闷不已，因此在这里，我想结合自身的体会，分享我的物业心得，以期对大家生活有所帮助。

段二：初入小区，技能必修

刚进入一个小区的时候，我发现了许多许多无人问津的细节，这也让我更好地理解了物业工作的重要性。举个例子，小区里面有车库，但车库里有不少违规停车现象，影响别人出入，而且易引起火灾隐患，这时就要由物业来负责管理。在这个具体的问题上，我们注意到物业的处理方式非常妙，他们不是直接强制拖车处理，而是想到了为小区加装电子显示屏，让前来访问车库的车主能够实时看到各个车位的情况，从而更灵活的选择停车的地方。这个事情教会了我们，动刀子是万不得已的做法，通常我们更应该采用技术和良好沟通解决问题。

段三：小区环境的维护

小区管理不仅是要维护车库秩序，还要维护整个小区环境的清洁，比如道路的养护、草坪、花坛的修剪、落叶的清理、垃圾的处理等等。在这个时候，我们也需要注意自己的行为举止，因为这些环境本身就是共有的，所以大家都需要合力清扫。我们可以主动带上口罩，戴上手套，拿上扫把和簸箕，自发地对小区进行清洁活动。这也是物业可以倡导的一种社区教育，能够有效地增强社区凝聚力，给业主创造一个整洁宜居的居住环境。

段四：提前解决问题，及时处理投诉

每个人都有投诉，但是投诉不是一天能够处理完的事情，因此物业也需要将投诉的处理过程进行科学规划。比如，如果一个住户的邻居大声喧哗，可能会造成其他邻居的不适，物业应该进行的不是单纯的下达警告告示，而是主动介入邻居关系，解决矛盾的根源。这种问题有时会涉及到调解和引导，所以物业公司必须有一批专业的调解人员或者社工来进行及时的服务。物业公司在处理投诉问题时，并不是以客观真实性作为唯一标准，而是需要考虑到业主之间的关系，根据既定规则和流程进行仲裁、调解或引导。物业公司的中立性更是关乎到业主之间的口碑和信任，如果物业公司处理得当，会让业主对物业公司及管理人员更加认可和尊重。

段五：沟通和改进

当你们在整洁小区，有一个高效的投诉系统以及科学合理的管理决策方法之后，能不能再做得更好呢？当然可以！物业公司不应该仅仅是“有用户就不错”的心态，而是应该始终坚持用户至上的原则，借鉴最新的管理技术，进行不断的学习和提高。业主反馈应该被视为物业提高的机会，而不是仅仅当作批评和指责来看待。物业公司应该利用反馈及时回应用户需求，改善服务不足之处，推行优质服务和管理的教育机制，让大家享受到更好的居住环境。

总结

物业管理是一个巨大的体系，其中蕴含了深刻的人际和行政技巧，很多物业公司所表现出来的专业性以及服务意识，给业主提供了帮助，让整个社区的环境得到提升。作为业主，我们也应该反思自己的做法，积极参与到社区公共事务之中，让物业公司感受到大家的盼望和关心，也为每个人打造更方便和美好的生活。

物业责任心感悟心得体会篇九

时间一晃而过，____年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：

(一)、前台接待工作

主要负责

(1)来客的接待、引见工作：

(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;

(3)打印机的打印督察;

(4)来文、传真的接收和发放;

(5)考勤管理与统计工作并报送财务;

(6)酒店和餐饮用餐的预定;

(7)集团物业费、电费的及时缴纳。

(二)、档案管理工作

集团公司档案的主要内容：(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。

(三)、办公用品的管理

工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。

(四)、固定资产管理

主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。

物业责任心感悟心得体会篇十

每个人都曾经有过美好的梦想和远大的抱负，每个人都想成为能够一展才华的卧龙凤雏。可是，不一定每个人能够如愿以偿。其中有一些人心浮气躁，为了达到自己的目的和实现自己的利益而不择手段，结果为人唾弃，成为千夫所指。可是更多的人在惨烈的现实中磨去了棱角和锐气，自甘沉沦，满足于现状，不名一文。

刘新春副教授的著作《工作要有责任心，生活要有平常心》告诉我们：以平常心做人，以责任心做事。这既是做人与做事的标准，也是做人与做事的诀窍。

失去了一颗做人的平常心，我们才会倍感世路难行，人情似纸，命运坎坷，以于我们失去了享受生活乐趣、体验工作成功中的那种恬适与快乐的心情；失去了一颗做事的责任心，我们才会发出借酒浇愁愁更愁、怀才不遇的感慨，以至于沉溺于现状，不能发挥出自己的聪明才干，而与成功的机遇擦肩而过，沦为平庸。

做人要有平常心，要有一种超然的态度，无论工作还是生活都不能心浮气躁、随波逐流、急功近利，能够始终保持一种持之以恒、力学笃行，认真做事、本分做人的平静心态；做事要有进取心，就是要做到在其位、谋其政，有其职、负其责，无论是工作还是生活都不能碌碌无为、固守现状、甘于平庸，而应保持一种见贤思齐、知难而进、奋发向上的'积极心态。

当我们的心态有了一种平和而又不失责任的弦音，我们才能够在这个社会中左右逢源，会用，并做到专业性。

从李强老师讲的视频中，我认为最重要的是做好每天该做的四件事：

一、想你该做的。

二、说你该做的。

三、做你分内的。

四、改你做错的。

每天睁开第一眼，我们应先想今天应该做哪些事，昨天在工作中有哪些遗漏，并将它及时的补齐并改正。将自己分内的事做好，做到位！

我们的第一期培训才刚刚开始，作为其中一员，我将此次的培训内容作为对自己行为、知识的一次提升和补充，在此丰富自己的生活、阅历。并且在以后的工作中努力做到，约束自己的行为举止。

在工作中应该有永远比上司期待的工作成果做得更好的心态！作为电气自动化部一车间彩涂的一名办事员，每天的工作就是将上面的通知、信息向各位员工传达，并将本作业区信息向上级做反馈。但是除此之外，在空闲时间会和其他白班成员一起在生产线做巡检、检修工作，我认为多学习是对自己的负责。可能因人而异，但是对于专业的部分知识，我还是会在同事的指导下加强学习和巩固。

在此后的工作、生活中，我会将此次这15天作为一个标准严格要求自己。

认真第一，聪明第二，做好每天该做的，改正曾经做错的，每天都有进步，是我今天的第一收获。

物业责任心感悟心得体会篇十一

从20__年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20__年的工作情况总结如下：

1.自觉加强学习，努力适应工作

20__年11月因公司工作安排，将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2.心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第__届教育教学科技成果展、20__年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

3.主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

4.存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：

1)、对班组成员的日常管理规范问题。

2)、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3)、协调处理问题方面还需要进一步加强。

物业责任心感悟心得体会篇十二

近年来，新冠疫情肆虐全球，使人们对生活环境和社区管理的要求变得更为迫切。作为小区的管理者，物业公司肩负起维护居民安全与健康的重要职责。在疫情期间，物业公司的责任心得到了进一步的考验与锻炼。在这个主题下，本文将从关心居民健康、定期消毒、加强安全管理、合理利用资源和提高服务水平五个方面，探讨疫情小区物业责任心得体会。

首先，物业公司要关心居民的健康。疫情期间，居民对于自身的健康与安全格外关注，而物业公司作为小区管理者，应该时刻关心居民的需求。物业公司可以定期发放健康手册，提供防疫知识的宣传与培训，引导居民正确佩戴口罩，养成良好的卫生习惯。同时，设立居民健康档案，及时了解居民的健康状况，提供个性化的健康建议和服务。唯有逐渐增强居民对于疫情防护的意识，才能做到物业责任心的落地生根。

其次，物业公司应定期进行小区消毒。病毒通过空气飞沫、接触传播等途径传播，因此物业公司要加强对公共区域的消毒工作。例如，定期对楼宇的大门、扶手、电梯按钮等高频接触的地方进行消毒，并配备专业消毒人员，确保消毒工作的专业性和高效性。通过物业的积极干预，能够有效地减少疫情传播的风险，保护居民的身体健康。

第三，物业公司要加强小区的安全管理。多年来，小区的平安和居民的安全一直是物业公司的职责所在。在疫情期间，小区安全管理的责任更为重要。一方面，物业公司应加强对小区出入口的管控，保障小区内外人员的有效分离，以减少疫情传播。另一方面，物业公司要加强小区内警力与保安力量配置，随时保持警惕，及时发现并处置小区内的安全隐患。只有全面提升小区的安全防护体系，才能更好地保障居民的生命安全。

第四，物业公司需要合理利用资源。疫情期间，物资的短缺一直是一个棘手的问题。物业公司要善于合理利用有限的物资资源，确保居民需求得到满足。一方面，物业公司可以与供应商建立良好的合作关系，增加物资采购渠道，确保小区居民的生活物资供应。另一方面，物业公司要根据小区居民的需求情况，科学合理地分配物资，避免浪费现象的出现。通过合理利用资源，物业公司能够更好地履行自己的责任，为小区居民提供优质的服务。

最后，物业公司要提高服务水平。在疫情期间，居民对于小区的管理与服务有着更高的期望。物业公司应该从服务质量上下功夫，提高物业服务的满意度。例如，物业公司可以建立居民诉求反馈机制，及时接受居民的建议并解决问题；在小区内设立温馨服务站，为居民提供各种便利服务；组织居民活动，增加邻里关系的融洽程度等等。通过提高服务水平，物业公司能够真正做到践行责任心，为小区居民营造一个温馨和谐的居住环境。

总而言之，疫情小区物业公司的责任心得体会体现在关心居民健康、定期消毒、加强安全管理、合理利用资源和提高服务水平等方面。在今后的工作中，物业公司应进一步加强自身的硬实力和软实力建设，提升物业服务的质量，为小区居民提供安全、卫生、舒适的居住环境。只有通过不断的自我完善和创新，物业公司才能更好地履行自己的职责，为社区居民做出更大的贡献。

物业责任心感悟心得体会篇十三

我们的具体做法是在教学教育过程中，把德智体融为一体，统一在建设一个优秀班集体为人民炼一炉好钢的实践中，因此我们提出了“厚德，睿智，强体”的教育理念。

这里的“厚德”不仅仅是学生的厚德，更是对班主任自身的要求，我们要求学生：

1、诚实，正派，正直；

2、树立远大理想，要为人民多做贡献；

3、做有丰富情感的人，要热爱生活，更要善于创造美好的人生，让别人因我更幸福，世界因我更精彩。这就需要不仅学生有爱心，班主任老师的心里更是一个充满爱心的世界，爱我们的学生，更爱我们的工作，为了找到一把打开学生心灵的钥匙，我们在每届学生的开学伊始都为每个学生建立了一个青春档案，找到了一个心灵与心灵交流的场所。三年坚持下来，不仅记录了学生成长的历程，也使我与学生的心贴的更紧，收到了明显的德育效果。

“睿智”就是在教学上充分发挥学生的智力素质，我们的主要做法是：

1、站在系统的高度，以发展的观点教学知识，使学生有一个被不断激活的思维状态；

2、重视向哲理观点升华高层建筑；

3、在课堂则是创成学生超前思维不断挑战老师的态势；

4、追求高效率，不挤占学生的时间，保证学生有充足的睡眠，不断发展学生的智力素质，造就一个强大的头脑，让不聪明的变聪明，让聪明的更聪明。

在“强体”的过程中，我们为每届学生配备了部分体育器材，在体育老师的指导下建立了一整套适合本班特点的训练计划，每天坚持训练，三年不懈，虽然我们班是实验班，可我带的学生在首届校运动会上都勇夺团体总分第一，篮球、足球赛也常常力拔头筹，体育锻炼丰富了同学们的课余生活，陶冶了同学们的情操。真正做到了德智体全面发展。

物业责任心感悟心得体会篇十四

在疫情期间，物业公司承担着重要的角色和责任。物业公司是小区居民和政府之间的桥梁和纽带，他们负责小区的管理和维护。在疫情期间，更需要物业公司发挥自己的作用，帮助居民克服疫情带来的困难，保障居民的生活安全和健康。因此，物业公司的责任不仅是维护小区的秩序和环境，更是确保疫情期间居民生活的顺利进行。

二、加强卫生和消毒工作

疫情发生后，物业公司应当立即加强小区的卫生和消毒工作。他们需要定期消毒公共区域，如楼梯、电梯、门把手等。此外，他们还需要协助相关部门组织疫情防控知识培训，提醒居民保持良好的卫生习惯，同时，加强小区的清洁和垃圾分类工作，确保小区的环境卫生和居民的生活质量。

三、小区安全和秩序维护

在疫情期间，物业公司要加强小区的安全和秩序维护工作。他们需要加强小区的安全巡逻，做好安全防范工作，确保小区内没有安全隐患。同时，他们还要做好小区内的秩序维护工作，加强对居民的教育和引导，确保居民遵守疫情防控的规定和要求，维护小区的良好秩序。

四、建立互助机制和服务热线

疫情期间，物业公司要主动与居民建立互助机制，提供必要的帮助和服务。他们可以设置服务热线，为居民提供咨询和解答问题。同时，物业公司还可以组织志愿者团队，帮助需要帮助的居民购买生活必需品，提供社区服务等。通过这些举措，可以增强居民之间的联系和互助，共同抵抗疫情的冲击。

五、加强与政府的合作与沟通

在疫情期间，物业公司与政府的合作与沟通尤为重要。他们要及时向政府汇报小区的疫情情况，协调政府资源，共同制定和实施疫情防控措施。同时，物业公司也要向政府反映居民的需求和问题，争取政府的支持和帮助。通过加强与政府的合作和沟通，可以更好地应对疫情，维护居民的利益和权益。

总结起来，疫情小区物业在疫情期间承担着重要的角色和责任。他们需要加强卫生和消毒工作，维护小区的安全和秩序，建立互助机制和服务热线，加强与政府的合作与沟通。通过这些努力，可以更好地保障居民的生活安全和健康，共同抵抗疫情的冲击。在未来，物业公司还应当总结经验和教训，进一步提高自身的防疫能力和水平，为小区居民提供更好的服务。

物业责任心感悟心得体会篇十五

本学期，我校组织全校教师进行了“爱与责任”系列活动。通过这些活动和学习我的最大感悟是：爱是教育的灵魂，爱是教育的前提，爱也是对教师职业道德评价的重要标志。

我国近代教育家夏丐尊曾说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成为塘，没有爱就没有教育。”教师的爱是学生成长的源泉。教师对学生有了爱，真心实意地为学生付出，让学生真切地体会到教师对自己的呵护，才会产生对教师的亲近感，乐于接近教师，倾心于教师，愿意接受教师的教育，正所谓“亲其师信其道”就是这个道理。教师尊重关爱学生，使被此情感相通，乐于相互交往，易于相互沟通，各种教育影响就会如涓涓溪流进入学生的心田。

爱学生的基础是了解，尊重学生。如小学高年级的学生，年龄正处于儿童期向青少年期的过渡，心理和生理都时刻在变化着，人生观，价值观处在人生的十字路口。因此，我常常深入学生的学习生活中，与之谈心交流，保持与同事、家长之间的沟通，多方面了解每个学生的兴趣、爱好、需要等，及时掌握其思想动态，在他们有困惑的时候，给予有效的帮助和引导，激励学生进步。如：陈海滨同学，学习基础较差，经常逃学，不完成作业，有上网玩游戏等不良习惯。我多次找他谈话，了解他，课堂中给予多点关注，课外加强作业辅导。他喜欢打排球，组织他参加班级排球活动。善于发掘他的优点，以改掉不良习惯，帮助他树立信心，半年后，他的学习有了明显的进步，也养成了良好的学习、生活习惯。

爱学生就要相信学生，帮助学生树立自信心。任何时候与学生接解，我总是带着温和与微笑。无论是在课内外，我都鼓励学生大胆、勇敢地去表达自己内心的想法，表现自己的才能，要敢想、敢说、敢做。对他们的进步感到高兴，给予鼓励，使学生感受到我对他们的良好期待，增强了自信心和上进心，其内心会产生一股强大的动力，激发他们不断努力向教师的期待去发展进步。虽然只是一个关切的目光、一句鼓励的话语、一丝高兴的微笑，但却能让一个孩子感受到社会对他的肯定而变得充满信心，积极向上，能使一个班集体中形成一股积极进取的精神动力，促进每个学生自信健康地成长。

“爱”与“责任”，二者其实是分不开的，“爱”是责任的体现，而“责任”是爱的化身。孩子们就像是一群纯净无瑕的小天使，当他们得到片片真情后，同样也会无私地把自己那一颗颗真挚纯真的童心回报给我。我希望我的孩子们能够首先学会爱，我每天都和一群快乐的天使生活在一起，感受着他们对我的爱，内心感到无比幸福和快乐。

教师职业道德承诺书

一、本人有幸接受圣贤之教诲，深知自身过错繁多、德行不够、资历尚浅，特制定本承诺书作为改过、积德之依据，时刻警醒，不敢懈怠。愿坚定“先正直做人，后正确做事”的信念为职业行为，遵守伦理道德及本土生活习惯，不怀伤人、害人、损人之心念、不言之话语、不为之行为，为知我、信我、用我者效忠效力。

二、与人为善，争取求同、求善、求进，与同事、同行、合作伙伴交流合作，尊敬长者、帮扶弱者。

三、促进同事、同行、合作伙伴，及其他职业关系人之良性关系，遵守伦理道德，不为与异性通奸之行为。避免与人争斗，坚持不争私利、不争荣誉称号、不争职务职称、不争加入中共，没有优越感，没有自卑感。

四、诚实守信，听任直接责任人之差遣，对于力所不及之业务，得及时告知相关责任人，协调变通之策。

五、坚守健全人格，维护做人尊严，不为强势作恶、不因贫贱更改、不以富贵纵欲。

六、作为教师，依循“有教无类，因材施教”之原则，以言教、身教相结合之方法为学生传授知识。在校尊重上司、教学服务学生，以培养学生健全之人格，及尊重生命、遵守伦理道德，作为首要之教学目的。以开悟学生智慧，及学以致用能力为基本教学手段。

七、依课本施教，对于课本违反伦理道德之处，须告知学生，施教过程中保持中立与专业，不受意识形态影响教学，不向学生灌输违反事实与人性本善之精神。

八、依上司所定之方法或规则考查学生成绩，优先考虑学校之整体利益，公正评价学生，不对学生使用暴力。

九、坚定责任意识，谦虚帮助学生，对于学生之管理决不多管闲事，不对上司或同事之管理造成麻烦，不制造有损学校管理之言论。

物业责任心感悟心得体会篇十六

世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。

保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。

自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。

回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

多大的能力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。

物业责任心感悟心得体会篇十七

一个人到底有无执行力怎么衡量？是看他有多高的理论水平，还是逻辑思维能力？都不是，是看他到底是否务实。执行是什么？执行是“去做”。执行力又是什么？执行力是对“去做”的事情的把控能力。这就容易理解，为什么看一个人有没有执行力的第一步，就是观察他是否真的在做，务实地去做。

工作中要有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记做工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。

通过书本的学习，我深深地懂得了在日常工作中，一定要认真履行各项规章制度，严格遵守职业道德。在今后的工作中，本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加学校开展的各类业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质和业务水平，为公司的辉煌明天贡献自己的力量。

我们都知道要心存感激，心中有爱，可是现实生后让我们麻痹了，于是我们总是一次次伤害着关心我们的人们。

感恩是这次培训收获之一，我们生来就是很善良的，因为人之初，性本善。而往往现实的社会，正慢慢吞噬者我们原本纯洁的心灵。原本心中的爱被一点点磨没，把一切父母对你的关心当做理所当然，孰不知，父母在没有你之前，他们是不会像现在那么无聊，父母给予你第一次生命，甚至为了你放弃了太多太多。所以感谢父母，即使他们对你唠叨，我也不能埋怨，因为我心中有爱，我要好好孝顺父母。把每个月公司发给你的工资当做理所应得，孰不知在你没有工作前，是谁给你工作的平台，给予你温饱，给予你机会？所以要感谢公司给予平台，给予机会。即使被上司骂，我也要好好工作，因为我要成长，不要因为自己的过失让别人来承担。

其次，做事认真用心，100%负责任的心态，以往我们做事总是喜欢斤斤计较，抱怨这，抱怨那，孰不知我们正在失去的是一次次成长的机会，做事马马虎虎，要不找借口推脱，要不就全力应付，孰不知，我们正在浪费自己的宝贵时间，自己都不对自己负责，怎么可能为家人，为公司负责你是谁不重要，重要的是你能不能为公司创造什么？前天boss说过100%责任是自己对自己负责，心中有爱，必须要大爱，不能只有狭爱，不管做什么事情，只有本着自己对自己负责的态度才能把事情做到，因为最终我们要的是结果。商业社会，就是以结果为导向！