最热饮料促销员的心得体会(汇总19篇)
通过总结心得体会,我们能够更加清晰地理解自己的想法和观点。写心得体会时,可以采用对比、对照、引用等修辞手法,以增加文章的感染力和说服力。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考,希望对大家有所帮助。
饮料促销员的心得体会篇一
80%的人给出的回答都是肯定的:要积极热情地上前提供服务。
同样商场里我们80%的导购也是这样服务的,然而告诉各位的是这是错误的。
我问那些马上就进入接待的营业员,你们上去后是如何做的?她们回答会问:请问小姐需要点什么?有什么可以帮你吗?实际销售服务中很多的导购也是这么开口问的。
我接着问那些这么开口的导购:假如你是客人,我是导购,你刚进我的店,我上去就问,小姐你需要点什么?你怎么反应? 那位学员顺口说,我随便看看。
我又问,小姐需要帮忙吗? 学员回答:不需要。
为了加深印象,这两个问题,我每次问超过10个现场学员,得到的大部分回答都是如上的答案。
各位,讲到这里,你们还认为“见到客人马上就进入接待”吗? 进店的客人有两种 区别于其他的销售培训,客人逻辑上分为很多种,这里为了简单容易的识别,我把进店的客人分为两种: 第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。
他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。
第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她(他)们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。
目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,据调查70%的客人是闲逛型的客人。
闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。
接着上面的讨论,客人进店马上就上去接待吗?不是的,特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人,接待他(她)们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。
显然这样的接待服务是有问题的。
闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作进入六脉神剑的第二式:寻机 寻机就是在你迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。
寻找什么样的时机:a、触摸一条裤子;(他对这条裤子的某些方面有兴趣)b、用手触摸某货品,找标签,看标价等;(产生兴趣,寻找详细的说明资料)c、客人一直打量同一货品,或同类型货品;(他有这方面的需求)d、看完货品后扬起脸来;(可能是需要导购的帮忙)e、当客人表现出寻找某些东西时;(有明确需求,可以问“有什么需要帮忙?”)f、客人闲逛中眼睛一亮,突然停下脚步;(好喜欢)g、和我们四眼相对上时,有帮助的必要;h、你认为合适的时机;(你的经验是你判断的基础) 如果你还是对于寻机感觉我没有说清楚的话,一起看一个案例。
案例:钓鱼——我们培训的课堂上经常听到: 钓鱼的情景大家都可以想象得到,服装店里漂亮的陈列、各色设计的货品就是香喷喷的诱饵,那些客人就是游来游去的鱼儿,闻到诱饵的香味都会凑过来,有翻看的、有触摸的、有询问的、有试穿的…… 擅长钓鱼的人都知道,要想钓到那些咬钩的鱼儿,是需要抓住时机的:早收鱼钩鱼还没有上钩,把鱼吓跑了;晚收鱼钩,鱼早跑掉了。
这就是寻机。
“待机”的误人子弟 服务某个品牌导购的培训,培训前巡了一下场,发现导购员接待服务顾客过程中,不是很积极、主动,就要求导购积极、主动一点,这时导购回答说:我们以前培训的时候,培训老师要求我们待机,迎宾之后不要马上接待顾客,我们是在“待机”!我听完差点昏倒。
培训界确实有些老师在讲解销售的时候,会要求导购在这个时候的接待动作是“待机”,我是在经过终端的研究和销售人员讨论后,感觉“待机”会给很多的导购人员带来误解——等待,而等待在服务销售的终端是一种消极的动作。
因此我把这个动作改成了“寻机”。
寻机就成了六脉神剑的第二式独门秘籍。
饮料促销员的心得体会篇二
第一段:引言和背景介绍(150字左右)
饮料是我们日常生活中不可或缺的一部分,无论是茶、咖啡还是果汁等,都有着丰富的品种和口味。作为一位喜欢品尝各种饮料的人,我一直对饮料有着深入的探索和研究。在这篇文章中,我将结合我自己的心得体会,分享一些关于饮料的见解。
第二段:口感和味道的重要性(250字左右)
在我对饮料进行品尝和分析时,我发现饮料的口感和味道是至关重要的,它们直接影响着我们对饮料的喜好与否。口感是指饮料在口中的触感和质地,有些饮料的口感细腻柔滑,比如奶茶;而有些饮料的口感清爽而气泡丰富,比如碳酸饮料。味道则是我们对饮料的感知,有些饮料的味道浓郁独特,比如咖啡;而有些饮料的味道清淡柔和,比如绿茶。口感和味道的组合能够刺激我们的味觉,给我们带来愉悦的享受。
第三段:饮料的功效和健康价值(300字左右)
除了口感和味道,饮料还有着各种功效和健康价值。茶类饮料如绿茶、红茶等含有丰富的抗氧化物,有助于清除自由基,预防衰老。咖啡则含有咖啡因,能够提神醒脑,增加注意力和集中力。果汁则富含维生素和矿物质,供给身体所需的营养。此外,还有一些功能性饮料,如能量饮料、运动饮料等,能够为身体提供能量和补充水分。因此,在选择饮料时,我们除了注重口感和味道,也应该关注其功效和对健康的影响。
第四段:饮料的文化和社交意义(250字左右)
饮料不仅仅是满足口渴的工具,它还具有文化和社交意义。各个国家和地区的饮料文化各具特色,如中国的茶文化、英国的下午茶、阿拉伯国家的咖啡文化等。饮料也成为了社交的纽带,常常在聚会、商务会议等场合中扮演着重要的角色。品味和分享一杯好饮料,能够拉近人与人之间的距离,增进彼此的交流和了解。
第五段:结论和个人体会(250字左右)
通过对饮料的探索和研究,我深刻地体会到饮料的多样化和丰富性。不同的饮料有着不同的口感、味道、功效和文化,它们满足了我们的口腹之欲,同时也给我们带来了视觉、味觉和心灵的愉悦。在选择饮料时,我们应该根据自己的口味和需求做出合理的选择,并更加关注饮料的品质和对健康的影响。品味一杯好饮料,不仅是一种享受,更是一种生活态度和文化修养。让我们一起用心品味生活中的每一杯饮料吧!
饮料促销员的心得体会篇三
我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。
自信乃成功的一半
退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长:如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。
下面这个故事很能说明自信的重要。
一天美国总统克林顿和他的妻子开车去游玩,半路没有汽油了,于是到一个加油站加油,第一夫人惊讶的发现,自己曾经的初恋情人现在正在加油站做一个加油员,克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他,你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚定的回答:“如果我嫁给了他,你现在就是不是总统了!”
我们不禁对这个这第一夫肃然起敬,是啊,人家当之无愧这个第一夫人,不会因为先生是一个总统,是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬,只是妻凭夫贵,而是强悍的认为军功章里也有她的一半。天啊,这就是自信的力量,这就是我们伟大的女性自立自强的体现,这就是软实力,也是人格魅力。
接下来我们要讲的是态度。
态度也可分为两种:精神状态和心理状态。
同一件事,想开了就是天堂,想不开就是地狱!
你的心态是你真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。一位他艺术家说:“你不可能延长生命的长度,但你可以扩展他的宽度,你不能以改变天气,但是你可以改变自己的心情。
积极的心态让人快乐进取,消极的心态则让人沮丧,你认为你是什么样的人你就是什么样的人。
专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。
我们是卖手机的,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连诺基亚手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像诺基亚,有相当部分同事都不知道有4c,5c的电池,你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用,但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不可以用的,把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握,就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己,只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15块,而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的,但是太阳城可以卖到15块,15块还是330ml的,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。
所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。
饮料促销员的心得体会篇四
成长过程中,我们接触了许多种饮料。有的解渴,有的治疗感冒,有的是为了享受美味。对于每一种饮料,我们都有着自己独特的感受和体会。在这其中,我发现饮料不仅仅是一种满足生理需要的物质,更是一种带有情感和记忆的存在。在这篇文章中,我将从我对饮料的体验出发,分享一些我对饮料的心得体会。
第一段:回忆童年,饮料既是解渴,更是快乐的源泉
小时候,每当夏日的骄阳炙烤大地,我总是跑到邻家小卖部,买上一瓶瓶装饮料。那时,冰凉的瓶装饮料不仅解渴,更是快乐的源泉。金巧巧、可口可乐、雪津等等,那些甜蜜的记忆如同一瓶瓶清凉饮料,永远留在我心中。喝着饮料,我和伙伴们开心地奔跑在炎热的夏日,浑身湿透却毫不在意,因为我们的心里被满满的幸福填满。
第二段:饮料带给我感冒时的安慰和治愈
除了童年的记忆,饮料在我生活中也发挥了重要的功效。每当感冒来袭,我总是会选择柠檬蜂蜜水,这是让我体会到饮料的治愈力量的一种选择。柠檬的酸味和蜂蜜的甜味,在喉咙中久久回荡,让我感到舒爽。这种饮料不仅能够提供维生素C和抗菌的作用,还有助于改善咳嗽和喉咙痛的症状。每当我感冒时喝一杯柠檬蜂蜜水,不仅能缓解病痛,更是对自己的一种宠爱。
第三段:品味不同饮料的美味,探索世界的多彩
饮料是一种美味的享受,每一种饮料都有自己独特的味道和风味。从咖啡到奶茶,从果汁到汽水,每一种饮料都代表着不同的文化和传统。尝试不同的饮料是一种探索世界多样化的方式。品味一杯浓郁的咖啡,仿佛就像置身于意大利的咖啡厅中。品尝一杯香浓的奶茶,仿佛置身于台湾的夜市中。每一种饮料,都似乎带我踏上了一段独特的旅程。
第四段:饮料的包装设计也是一门艺术
除了味觉上的享受,饮料的包装设计同样令人着迷。从瓶装饮料到罐装饮料,不同的包装设计都有着各自独特的魅力。瓶装饮料的线条优美、颜色缤纷,给人一种稳重和高贵的感觉。罐装饮料则更加时尚和活力,色彩鲜艳,令人愉悦。每一次打开饮料的时刻,我都仿佛看到了设计师的心血和创意。这种精美的包装设计,也是饮料成为一种艺术的体现。
第五段:以饮料之名,分享美好的时刻
饮料不仅仅是一种物质的存在,更是一种带有情感和记忆的存在。每一次与朋友、家人分享饮料时,都是一种美好的时刻。仿佛一杯饮料能够让人与人之间拉近距离,让我们更加亲密。在喝饮料的时刻,我们会聊天笑闹,分享彼此的喜怒哀乐。这种美好的时刻,使得饮料无比珍贵。无论是在童年的街头小卖部,还是在家中小聚,每一次与亲朋好友分享饮料,都是一次美好的回忆,一次珍贵的时刻。
在我的生活中,饮料不仅仅是解渴或治愈感冒的物质,更是带给我快乐与美味的源泉。每一种饮料都给我带来了不同的体验和回忆,让我感受到饮料的多样性和神奇之处。无论是回味童年的冰凉瓶装饮料,还是品味美味奶茶和咖啡,抑或与亲朋好友分享饮料的欢乐时刻,饮料都成为了我生活中不可或缺的一部分。在每一次品味饮料的时刻,我仿佛感受到了生活的美好和满足。
饮料促销员的心得体会篇五
唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。
实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备医疗器械销售工作总结在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
饮料促销员的心得体会篇六
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20__年的工作,在超市领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20__年的工作情况总结如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面
我认为做促销就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在20_年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名促销除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的促销不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的促销就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉,增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于超市,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为超市贡献出我的光和热!
饮料促销员的心得体会篇七
今年寒假我于信阳一弘百货国美电器工作,我所从事的是康佳手机促销。现在我先介一下国美电器公司的大概情况。
国美电器集团是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。其公司发展历程强劲,企业文化丰富多彩。
国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
现在说说我的工作经历。起初在应聘这个职务时有点小困难,因为经理说不要临时工,要长期的促销。看到经理这样强硬和认真的态度,当时我还真是有点放弃的念头。可是我认为情况总会有所转机的,于是我认真的对手机部经理说:“如果我能担任这个职务,我一定能把手机卖出去,并且保证柜台手机的安全。也许是被我的诚意和认真劲打动了,最后经理答应了让我干这份工作,于是,便开始了我的第一次工作历程。
上班的第一天,我准时来到卖场。首先把柜台抹干净,将机子摆列出来,接着,卖场里的喇叭响起了迎客的声音。身为销售人员,我和其他老促销一样,彬彬有礼的站着。这样的站姿可是公司明文规定的。
可是初来咋到,多少会遇上些麻烦。最怕的是在无意中触犯了公司的相关规定,因为如果触犯了可是要被罚钱的。上班没几天我就被罚了30元钱,由于我的无知,上班期间玩卖场里的电脑,结果被副总看到了,给我开了个30元德罚单。因为才上班,口袋里没钱,所以就先欠着了。
上班第一天我的销量业绩为零,虽然有些沮丧,但是我还是很有信心的,结果第三天的上午,我卖了两部手机,提成拿了150元,着让我很有成就感,也让我更有信心干下去。
接下来的日子,就是我每天面对着前来咨询手机的顾客,然后拿出自己最好的态度,向他们介绍各种手机的性能,一期能够把手机推销出去。
可是,来看手机的人多,买的少,这很打击我的积极性,因为毕竟卖出手机才能拿到工资。但是我还得坚持着,依旧每天从事着这样的事情。
我的感受与建议
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的'眼睛,提高自身素质。“
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
五、学会等待和养成踏实认真的习惯是干好一件事所必不可缺少的
饮料促销员的心得体会篇八
经过金立手机毕节分公司面试培训之后,在促销的面试上我成功的得到一个展现自我的机会,它成为了我人生的一个转折点----实现了我向往的兼职梦,得到了我人生的第一桶金!
十多天的促销实践让我收获很多,一开始我都认为这个工作很简单,可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问,首先要对推销的产品有一定的认识,只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销,还要了解我所推销的手机适合的人群,针对不同的人群要有不同的推销方案,最后就是要掌握推销方法,这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果,学会了这些当我实践的时候,我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目,随着日子一天一天的过去,我从只能拦截顾客被拒绝,到吸引顾客到柜台仔细了解产品,再到我成功的卖出一台手机的时候,我真的觉得小小的促销给了我太多的经验,在介绍产品的时候,让我的沟通能力有了很大的提高,要在很短的时间介绍出手机的制作材料,内置软件和独特动能,要在吸引顾客的同时拉拢他们的心,这是在经验上的学习,常识的东西我也学会了很多,在取货退货时候要经历的手续,在试机时的操作步骤等等,很感谢这次实践的经历,这会是我走向社会的行囊,会让我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!
还有一点就是每当到节日的时候,每一家手机公司都搞活动,在这个时候,我们需要做的就是想办法吸引顾客,让顾客来到我们手机的专柜之前,然后就为他介绍我们的手机,我们首先要问他喜欢哪种类型的手机,是直板的还是翻盖、是实用的还是时尚的,是普通的还是智能的等。其次我们需要为顾客介绍每一种手机的材质,外观有什么独特之处,最后就是介绍手机的功能,我们需要为顾客演示我们所介绍的每一种手机的功能,然这些功能来打动顾客购买手机的心!
求职之重,重在面试。每个人遇到的'面试都有不同,我下面将我面试
的经历做个简单的总结:慎重,对待面试首先要慎重,每一次面试都是一次工作机会,要保持平和的心态,回答专业技术的问题时,要先理清思路,有条理地作答。手机促销这一块,首先要了解手机的功能,面试官问你问题,在了解你沟通水平的同时,也在注重应聘者的思路.一个思想混乱的促销员是促销不了好的产品的!自信,自信这一点是最重要的.自信是在正确认识自己能力的基础上,能够独立承担工作任务的魄力和信心;如果你能让面试官感觉到这一点,那么你的面试就成功一半了!
积极,面试时积极主动代表的是对单位的一种强烈兴趣,以及进入单位后的工作态度。面试官肯定会选择一个主动争取的员工,而不是一个对工作无所谓的员工。在回答完毕后,还可以就某些问题发表自己的意见和疑问,一来显示自己积极主动,加深与面试官的沟通,二来可以突破问题的范围,进入自己擅长的领域。
以上是我对求职面试所作的归纳,其实所有的面试都是相似的,重要的是要以慎重、自信、积极的态度来对待它。希望这些对学友们有个帮助,也祝学友们能顺利找到自己理想的工作!
饮料促销员的心得体会篇九
在进入大学后的第一个暑假,为了使自己对社会有个更好的认识,增加阅历,锻炼自身,培养团队精神,为以后进入社会打下一些基础,检验自己的社会实践能力,我进行了暑期实践。
实践公司:xxxx家电专卖
实践目的:通过实践检验自己的社会适应性,锻炼与提高自我。
实践过程:
经同学介绍,我有幸得到了一份在美的家电专卖场实习三天的机会,第一天,早上七点出发后不到八点就来到商场外。这是一个聚集各家家电产品的地下商城,由于商场门还没开,我只有站在外面,虽然是夏天但那天的温度很低,加上我穿的薄,感觉有些冷。周围还有一些其他同学。问了一下原来是九阳豆浆机的兼职学生,我想,看来兼职还是有很多人的。
进入商城后,很容易就找到了美的专柜,产品有电磁炉、高压锅、电饭煲等,向营业员说明后,我便开始进行第一天的工作。负责的王阿姨还是很和蔼的,交给我一沓宣传单让我站在楼梯旁发放。
以前就听同学说过,发传单是很辛苦的,必须要不停得走来走去,还要一直站着,一天下来几乎会累得不能动。不过刚开始我还是信心满怀的。每当看到有人走过来,我就迎上去微笑着把手中的传单递过去。尽管有些人并不接受,有人接到手就会随手扔掉,平时我自己也是这样做的,现在换位思考一下,真是感到辛苦,正午时有店里供饭,忙了一个上午的我看见没菜的面,最后决定吃下去。因为体力消耗实在不小。下午继续发传单一直到六点多才收工。一天的工作结束后,我几乎是拖着两条腿挤车回家,恐怕再迟一会儿连车都没有了,回家后晚饭也没吃就直接洗洗睡了,想到还有两天的工作真有些犯愁。
第二天,我的工作是当临时推销员。本想会轻松一点,结果刚到老板就让我和他们一起到仓库提货,意外的是,由于要搭凉棚,什么铁架子、木板我都要搬,我一个女生很少干这些体力活,结果比昨天上午还累,接着又把一只只箱子从货仓搬出来擦干净灰尘,这些箱里有铁锅,电磁炉之类的东西,再从商场搬到地上的凉棚内。我身上的衣服全都脏的一塌糊涂。即使如此,老板连一句话也没有。同学们以前打工后会有‘把女生当男生用’的说法,今天我总算见识了。
大约十点多左右,老板说他们去卖东西我帮忙打下手,顺便看摊。随着街上人流量的增加,我们这里的生意好起来。凉棚内的货物跺了一堆,老板一会儿让我拿这个,一会又拿那个。产品的型号很多,又很相近。我对产品并不熟悉,找起来自然不会快,老板还一直催。不过并没有用什么不雅的话。接下来的'一个下午,我跑来跑去帮忙,做的又是拿东西的活,手臂和腿都有酸酸的感觉。我想自己一个新手总是做得不尽如人意才让上司不满,今晚回去一定要好好学习有关的知识,争取明天能够有所进步。
晚上我找了一下资料,了解到创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。美的生活电器事业部是美的日用家电集团成员之一,在产品研发、生产制造、销售体系等方面在国际国内均拥有领先优势。但我个人认为和海尔电器、格力电器这些家电市场的竞争对手相比,美的尽管优秀但仍面临极大的市场份额竞争压力。我通过看网上的评论知道,美的售后方面这些年尽管有了进步但还有不足,如果美的的售后能做的更好的话,可能有更好的发展。由与我所在的专卖店是主卖电磁炉的,大体上看起来是高贵典雅,有的寓意富贵吉祥,我在网上搜了外观相似的这几款,下面这几款电磁炉不一定是我所卖的型号。
饮料促销员的心得体会篇十
软饮料是现代社会人们生活中常见的饮品之一,它既可以解渴又可以满足口味的需求。在我生活中,软饮料已经成为了一种习惯性的选择。但是,在长时间的使用中,我深深地感受到软饮料对身体的影响。本文将从软饮料的种类、喝软饮料的好处与坏处以及个人的改善措施三方面,谈一谈我对软饮料的心得体会。
首先,软饮料的种类繁多,有碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料等多种选择。不同的软饮料有着不同的口感和营养成分。比如碳酸饮料口感清爽,并含有一定的糖分和咖啡因,可以起到提神和解乏的作用。果汁饮料则富含维生素和果糖,有助于人体补充能量和养分。茶饮料则以茶叶为原料,含有丰富的茶多酚,对健康有益。不同的软饮料可以根据个人口味和需要进行选择,满足不同的需求。
其次,喝软饮料既有好处也有坏处。首先,软饮料对于解渴非常有效,可以在炎热的夏天帮助人们迅速补充水分。其次,软饮料作为一种快餐类饮品,可以方便地满足人们在短暂时间内的口腹之欲。此外,在特殊场合,喝一些软饮料也可以增加气氛和乐趣,比如在聚会上或者在电影院里享受一杯可口的软饮料。然而,软饮料也存在一些坏处。首先,软饮料中的糖分和热量较高,长期过量摄入会导致肥胖和糖尿病等健康问题。其次,软饮料中的酸性物质会腐蚀牙齿,造成牙齿健康问题。此外,过量摄入咖啡因也对健康有一定的影响。
最后,面对软饮料的种种问题,我采取了相应的改善措施。首先,我开始注重软饮料的选择,尽量选择低糖或者不含糖的软饮料。其次,我减少了软饮料的摄入量,改为更多地选择饮用水或者茶饮料,来满足水分和口渴感的需要。此外,我也开始注意刷牙和使用牙线,以保护牙齿的健康。同时,我也尽量避免在晚上或者睡前喝软饮料,以避免由于含有咖啡因的影响而影响睡眠质量。
饮料促销员的心得体会篇十一
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的`.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
饮料促销员的心得体会篇十二
售卖饮料,对于我来说是一种全新的经历。虽然这个过程充满了挑战,但是我也学到了很多有用的知识和经验。在这篇文章中,我将分享我在卖饮料这个领域里的体会和心得。
第二段:营销策略
在售卖饮料的过程中,制定一个好的营销策略非常重要。首先,正确选择位置。如果你的店在商场或街头,那么向经常光顾这些区域的人群推销饮料会更容易。其次,在合适的时间推销适当的饮料。例如,将凉爽的饮料作为夏季销售点,暖身的饮料作为冬季销售点。最后,要保持竞争力和创造力。多样化的饮料种类和设备,以及个性化和创新的包装,可以吸引更多的顾客。
第三段:顾客服务
让顾客感到舒适和满意是卖饮料时必须考虑的另一个重要方面。引导顾客直接来到柜台,介绍店内的饮料种类和咖啡豆的来源,漂亮的服务员和友好的态度会强化顾客对店的印象。在店内放置一些杂志和书籍,让顾客在等待时感到更自在。此外,你还可以提供免费小食和快捷而优质的服务让顾客更喜欢你的店。
第四段:货物管理
货物管理对于卖饮料的业务来说很重要。要及时补充和更新饮料库存。客户会关注每一个细节,比如保质期和饮料的新鲜度。同时,要保持具有竞争力的价格,同时在低消耗成本的情况下获得可持续的利润值。最后,配库是重要的一部分,要保证每一个服务点都有足够的热饮和冷饮。
第五段:口碑营销
在现今社交媒体世界里,口碑营销比以前更加重要。如果顾客对你店铺的口碑好,就会带来更多的商业机会。为了建立良好的口碑,卖家可以提供有吸引力的促销活动和奖励计划,以及进一步提升员工的服务水平和工作环境。最后,在网上监控所有反馈,并回应任何潜在的问题。
总结:
卖饮料是一项富有挑战和奖励的工作。通过制定合适的营销策略、提供优质的服务,管理好货物库存,并利用口碑营销,卖家们可以获得成功,赢得口碑,也为未来的商业机会铺平道路。
饮料促销员的心得体会篇十三
段落1:引言(200字)
软饮料作为现代社会饮品市场中的一大利润来源和消费者最常见的饮用之一,一直以来备受青睐。在我的生活中,软饮料也扮演着重要的角色。无论是夏天的炎热天气还是冬季的寒冷日子,软饮料总能给我带来愉悦和满足。然而,随着对生活质量的要求越来越高,对营养价值和健康影响的关注也越来越严重。在长时间的使用和观察中,我深深感受到软饮料对健康的负面影响,这种体验使我开始重新思考我的饮食选择以及健康生活的重要性。
段落2:软饮料对健康的负面影响(300字)
软饮料通常富含高糖分、高咖啡因和其他化学添加剂,这些成分对人体健康有很大的威胁。高糖分摄入容易导致肥胖、糖尿病、心血管疾病等健康问题。而高咖啡因的摄入则容易引发神经系统失调、睡眠障碍以及心血管问题。另外,软饮料中被广泛使用的化学添加剂,虽然对于增加软饮料的美味和保持其色泽、稳定性等有一定的帮助,但这些化学物质却会对消费者的健康产生潜在的风险。
段落3:改变饮食习惯,追求健康(300字)
为了追求健康的生活,我开始采取了一些措施来限制软饮料的摄入。首先,我试图减少软饮料的购买与消费频率。相比于软饮料,我开始更多地选择饮用水和茶水。其次,我开始关注产品标签上的营养成分和添加剂,选择那些不含人工色素、防腐剂和高糖分的饮料。最重要的是,我开始培养自己的健康饮食习惯,多吃水果、蔬菜和全谷物,均衡饮食。
段落4:饮食改变带来的收益(200字)
通过改变自己的饮食习惯,在较短的时间内,我清晰地感受到了身体的变化。首先,体重的稳定和减少使我感到更加自信和健康。其次,头脑更加清晰,精神状态更加稳定。我有更多的能量来应对日常的工作和生活挑战。最重要的是,我的健康状况得到了改善,并能更好地抵御疾病。
段落5:结论(200字)
软饮料对于我过去的生活来说已经扮演了重要角色,但是健康和均衡的饮食习惯对于我的生活质量变得更为重要。通过限制软饮料的摄入,并改变饮食习惯,我感受到了身体和心理的积极变化。虽然改变习惯并不容易,但只有意识到了软饮料带来的负面影响,并采取相应的措施,我们才能过上更健康、活力四溢的生活。这是追求健康生活的一个好的开始。
饮料促销员的心得体会篇十四
饮料是我们日常生活中非常重要的一部分。因为饮料可以为我们提供水分和能量,同时也可以满足我们的口感需求。考虑到现代人的追求,制造饮料的技术越来越高深,种类也越来越丰富。作为一名咖啡店的店员,我学习制作饮料已经有一段时间了,今天我想把自己的心得体会分享给大家。
第二段:技巧
如果你想成为一名出色的饮料制作师,你必须要掌握一些必要的技巧。首先,你要学会如何正确地搅拌和振动饮料。这可以使整个饮料混合均匀,口感更好。其次,你需要了解每一种饮料所需的温度。冰镇饮料和热饮之间的温度差异将会影响到它们的口感和品质。最后,你需要在制作饮料的过程中使用精确的量杯和计时器,以确保每一杯饮料的比例和时间控制都是准确的。
第三段:食材
饮料的食材也非常关键,不同的食材会给饮料带来截然不同的口感和气味。例如,当你要制作一份奶昔时,你需要选择新鲜的水果或口感浓郁的巧克力,这样可以让你的奶昔口感更加丰富。另外,你需要选择品质优良的牛奶和冰激凌来制作奶昔,这样可以让奶昔口感顺滑而不粘稠。从食材的选择、质量、比例等方面入手,可以让你的饮品味道更出众。
第四段:创造性
除了技术和食材之外,创造性也是饮料制作的重要环节之一。饮料本身非常灵活,可以多样化的呈现在人们面前,甚至可以成为一种文化符号。因此,你可以尝试将不同的食材和元素混合起来,探索它们的味道和口感,创造出与众不同的饮料。例如,你可以将热可可和玫瑰花瓣结合起来,制作出一款优雅而富有情调的饮料。
第五段:感受
饮料制作是一项热情和感受的工作。创造一个美味的饮料需要你耐心和细心,同时也需要你将自己的心情与客人分享。当你成功制作出一款口感顺滑、美丽而又美味的饮品时,你会感到一份满足和自豪。当你看到客人们对你制作的饮料赞不绝口时,你的心情也会变得愉悦起来。
总之,作为一名咖啡店的店员和饮料制作师,我感觉到饮料制作是一个非常有趣和重要的工作。通过不断的学习和实践,我喜欢创造出令人印象深刻的饮料,也喜欢与客人分享我的体验和成果。让我们一起享受制作和品尝美味饮品带来的快乐吧!
饮料促销员的心得体会篇十五
饮料是我们日常生活中不可或缺的一部分,它们既可以提供我们所需的水分和能量,又可以带给我们美味的口感。然而,随着饮料市场的不断扩大,我们面对的选择也变得越来越多样化,从传统的茶水饮料到各种功能饮料,每一种饮料都有着自己的特色和营养价值。在近年来,我逐渐开始关注饮料的品质和成分,也从中收获了一些有关饮料的心得体会。
第二段:对于传统饮品的体悟
从我小时候开始,我就有着喝茶的习惯。茶不仅是我清晨的最爱,也是我在忙碌工作中调整心态的一种方式。各类茶饮中,绿茶、红茶、白茶、黑茶等都有着相同的特点:色泽清澈、香气扑鼻、味道醇厚。茶中富含多种有益于健康的营养成分,例如茶多酚等。同时,茶中含有少量咖啡因和茶碱,可以起到提神醒脑的作用。茶水饮料既健康又美味,是我每天都不可或缺的一部分。
第三段:对于咖啡类饮品的感悟
常喝咖啡的我,对于咖啡的品质和口感也有了更多的了解。咖啡的品质主要取决于咖啡豆的产地、品种和烘焙程度等因素。不同类型的咖啡有着不同的味道和营养成分。例如,浓缩咖啡含有大量咖啡因,可以起到提神的作用,而拿铁等混合型咖啡则更加可口醇厚。此外,咖啡的热量很高,过量饮用会对身体造成不利影响。因此,我们应该适度饮用,并且注意咖啡的品质和卫生。
第四段:对于功能饮料的探索
近年来,人们开始关注到饮料的营养成分和品质,同时也开发了各种各样的功能饮料,例如维生素饮料、运动饮料、能量饮料等。这些功能饮料强调其具有特定的营养成分或物质,能够满足我们日常生活中的一些特定需求。例如,维生素饮料可以帮助我们补充日常摄入不足的维生素,而运动饮料可以提供给我们所需要的电解质和水分。然而,我们也需要注意到这些功能饮料的成分和添加剂,以及不良反应的可能。
第五段:总结与建议
在日常的饮食生活中,饮料占据着很重要的地位。不同类型的饮料拥有其独特的营养成分和功能,但往往同时也存在着一些不适宜饮用的问题。因此,我们应该注意选择高质量的饮料,适度饮用,并且了解其成分和品质。在健康、安全、美味的前提下,我们才能更加轻松愉悦地享受各种饮料带来的美好感受。
饮料促销员的心得体会篇十六
软饮料是一种以水为基础,添加了糖分、果汁、碳酸气泡以及其他调味剂和添加剂的饮料。它们的种类繁多,包括汽水、果汁饮料、咖啡饮料等。作为现代人生活中不可或缺的一部分,软饮料带给我们方便和快乐的同时,也隐含着一定的问题和挑战。
第二段:软饮料的优点
软饮料糅合了甜味、果味和冰凉的口感,给人带来独特的味觉享受。它们提供了许多元素和维生素,以保持身体的良好状态。软饮料还可以作为一种社交活动的媒介,它们成为派对、聚会等场合的不可或缺的饮品。此外,软饮料的包装便于携带,可以随时随地享受这种美味。
第三段:软饮料的缺点
然而,软饮料也有其明显的缺点。首先,大部分软饮料的糖分含量很高,长期饮用可能导致肥胖和牙齿问题。其次,软饮料中的添加剂和防腐剂可能对健康造成负面影响。此外,软饮料中的咖啡因和其他刺激物也可能引发一系列身体不适,如失眠和焦虑等。
第四段:如何健康饮用软饮料
为了在享受软饮料的同时保持健康,我们可以从以下几个方面入手。首先,选择低糖或无糖的软饮料,减少糖分的摄入量。其次,适量饮用软饮料,不要过量。第三,定期刷牙,防止软饮料对牙齿的腐蚀。最后,平衡饮食,软饮料只是生活中的一部分,不应成为主要的饮品。
第五段:总结软饮料的意义
软饮料在我们的生活中扮演着重要的角色,给我们带来了甜蜜和快乐的感受。然而,过量饮用软饮料可能带来一系列健康问题。因此,我们应该谨慎选择软饮料的品牌和种类,合理饮用,保持健康的生活方式。软饮料不仅仅是饮料,它关乎着我们的身体健康和生活质量,我们应该树立正确的饮酒观念,追求健康和快乐的平衡。
饮料促销员的心得体会篇十七
茶,作为一种古老的饮品,自古以来一直被人们喜爱,并且被认为是一种有益健康的饮品。在现代社会中,茶以各种形式出现在我们的生活中,如茶叶、茶包、茶饮料等。在长期的品鉴茶饮料的过程中,我不仅从中获得了身体的健康益处,也发现了它们的美味和内涵。以下,我将从物质层面、文化层面、口味层面、健康层面以及未来发展层面,向大家分享我的茶饮料心得体会。
首先,在物质层面上,茶饮料有着诸多的优势。茶叶富含丰富的各种营养物质,如茶多酚、咖啡碱、维生素C等,这些物质对于保护心脑血管、调节血糖、增强免疫力等方面具有显著作用。此外,茶饮料中所含有的水分对于保持身体的水分平衡也起到了很大的作用。与此同时,茶饮料还能提供少量的热量,既不会导致身体的肥胖,又能够为身体提供必要的能量。
其次,在文化层面上,茶饮料承载了浓厚的人文情怀。茶的文化渊源可以追溯到几千年前的中国古代,茶文化已是中华文明的重要组成部分。喝茶不仅是一种饮食习惯,更是一种生活方式。在日常生活中,品饮茶饮料不仅可以舒缓身心,陶冶情操,还可以领略到古人对茶的热爱和推崇。同时,茶饮料还是一种交际的工具,在茶馆里热闹的茶话会、品茶的仪式都能让人体验到茶文化的魅力。
然后,在口味层面上,茶饮料给人们带来了无限的享受。茶饮料有着多种不同的口味和风味,可以满足不同人的需求和口感。有清淡的绿茶、芳香的红茶、回甘的乌龙茶等,每一种茶饮料都有其独特的韵味。无论是醇香的龙井茶、花果茶花茶、还是细腻的普洱茶等,每一杯茶都有着浓郁的滋味让人回味无穷。不同的茶饮料还可以根据个人的口味喜好添加糖、牛奶、柠檬等来调配,使得其口感更加多样化,满足不同人的需求。
此外,在健康层面上,茶饮料给人们带来了诸多的益处。茶饮料中的茶多酚具有抗氧化、抗炎、降压、降血糖等作用,能够有效预防和改善心血管疾病、糖尿病等疾病。茶饮料还可以提神醒脑,减轻疲劳,改善睡眠质量。许多科学研究也发现,长期饮用茶饮料还有助于预防癌症、保护消化系统等。
最后,在未来发展层面上,茶饮料有着广阔的前景。随着人们生活水平的不断提高和对健康饮品需求的增加,茶饮料行业将迎来更大的发展空间。未来的茶饮料市场将更加多元化,各种创新的茶饮料将不断涌现,满足人们对不同口味和健康需求的要求。同时,茶饮料的文化魅力也将继续吸引更多人的关注和喜爱,茶文化将在全球范围内得到更好的传播。
总之,茶饮料不仅在物质层面给身体带来健康益处,在文化层面给人们带来精神上的富足,在口味层面给人们带来无限享受,在健康层面给人们带来保健和预防疾病的功效。未来,茶饮料行业的发展将不断迎来新的机遇和挑战,但茶作为一种珍贵的饮品,将继续承载着人们对健康、文化和美味的期待。
饮料促销员的心得体会篇十八
昨天我在xx市的超市当了一天的促销人员,销售娃哈哈的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。
具体
说说
我兼职的感受吧:但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多,并且总是一大群女人,因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人,我看他们穿着时髦,就把她们定位潜在的消费群体,向她们介绍我们的产品,但是她们似乎是直奔赠饮来的,很傲慢的叫我给她们倒上,并且还一喝就是几大杯,一瓶赠品就被她们喝完了,她们中有些人先是不好意思要来品尝,因为她们明确自己不会买,但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要让我们喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满,倒满,别人喊我喝我还不喝勒,我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后,她们扔下杯子,转身就走,还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口,不停的.叨念,把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆!
这就是我昨天的感受,虽然都是不好的一面,这仅仅只是我的个人感受,也行作为消费者的我说不定也不会购买,因为太贵了,但是我会当一个文明的消费者,不会做的像她们一样的过!
饮料促销员的心得体会篇十九
我个人认为,促销是销售的一种辅助手段,任何一个产品的销售都有一个过程,缩短产品销售周期赢得自然销售是市场发展的最终目的,一个企业发展的根本目的就是股东利益最大化,只有员工有活干,企业才能大发展,那么在白酒销售竞争异常激烈的情况下,怎样才能成为为一名优秀的白酒促销人员呢?我认为有以下几点,愿与同道商榷:
作一名合格的促销员,首先要对自己的促销对象xx企业、产品有深刻的了解,坚定必胜的信念,具备赚钱的信心,学会在酒行业赚钱的方法。自己要善于正视自己,感觉自己从事的是一种高尚的职业,在别人没有把自己打倒之前,自己先倒了下来,那么就不适合选择促销这个职业。作促销本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促销就更加辛苦,但是,在辛苦的背后却也有很多乐趣,关键是自己要调整好自己。白酒市场竞争非常激烈,手段各家不定相同,但是促销的形式是一样的,促销员就是要同形形色的客人打交道,也会遇到各种各样的烦恼,也许你们作了一个星期的促销员一瓶酒也没卖出去,就泄气了,就自己没有信心,那么这个时期正是你们要坚持的非常时期,你们往往退了下来,结果会是你们失去在这个行业发展的勇气和机会。
一是要学会比较法。在同等条件下或再不如别人的情况下,要善于看到自己的优势在那里,劣势在那里,要善于扬长避短,善于发现自己的优点。有位营销大师讲过:推销产品,就是推销自己,对自己没有信心,什么也干不成。我们不比别人缺少什么,别人能干到的我们一定能干到,而且能干得更好。只要对自己充满希望,充满信心,就能把事情干好,就能干出成绩。
二是不要有后顾之忧。市场无情人有情,任何市场都是以人为本的,从不认识到认识有一个过程,不要为暂时的困难所吓到,只要你们付出了真实的劳动,那么大家会看到,你们的上司也会体谅你们,也会为你们考虑的。不要常常计较个人得失,老是担心完不成任务,前怕老虎后怕狼,让烦恼占领你们仅有的几个小时,到时候恐怕真的什么也没有。
三是分解自己的目标。一个月任务要学会分解,要善于减少自己的心理压力,调整好自己的心态,可以把一个月分为四个时间段,一个时间段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照这样的`方法去做,就可能会收到意想不到的效果。
主要有以下三各方面的关系我们要处理好。酒楼老板、楼面经理、采供,服务员,消费者,处理好这三种关系是我们成功的关键。合作的基础是酒楼里面首先有我们将要推销的产品,同时大家看到这种关系是以经济利益为基础的,在产品没有形成规模销售以前,基础是相对脆弱的。要建立长期稳固的发展关系,必须认真严肃的处理好这些关系。
(一)处理与老板、楼面经理、采供的关系
作为一个驻店促销员,始终应该明白酒楼老板是酒楼的主宰,也就是关键人物,促销
员在酒楼是一个双重身份,既是酒楼服务员又是酒楼促销员,要明白自己的身份,酒楼老板既要让你们给他做事,公司又要你们促酒,那仫你们就得处处留心,在促销的空档里要为酒楼服务,俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒楼服务员容为一体,上班期间千万不要和客人或者服务员闲聊,让老板明白你们是在帮她做事,帮她赚钱,不然酒楼老板找任何一个理由就可以让你们无法做下去。
(二)处理与服务员的关系
服务员是酒楼的主体,也是你们促销工作上的得力帮手,这个力量不容忽视,处理好这个关系非常重要。大多促销员把这种关系处理得很好,工作起来就比较轻松,有些促销员不注意这些关系的处理,搞得很僵,没有人理会,结果可想而知,没友帮手就等于孤军作战,十天半月就会自己败下阵来。你们可以给酒楼的服务员一些小礼品,也可以约她休息时间一起去玩,要与他们不断的进行思想交流,要相信人总是有感情的。你们好的建议公司也会认真考虑。这个关系处理的好坏对你们影响很大,你们处理好了就是休几天假,也有人在帮助你们完成任务,那是因为你们背后有一个共同协作的团队。
(三)处理与消费者的关系
消费者是上帝,是一个庞大的群体,来自四面八方,根据消费对象的不同,采取的方法不同,不能一概而论,与消费者建立良好的关系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就没有喝酒的愿望,通过你们的热情介绍后,才对酒有了了解,产生了喝酒的愿望,你们要恰到好处的把握好机会争取成功,不要打击别人的产品,始终要明白打击别人的产品不一定能抬高自己声誉。
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不要给顾客透漏产品底价,不要背过酒楼给客人卖酒,更不能与客人争吵。2
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促销员服装要干净整洁,自己一定要保持良好的心态,不要过于斤斤计较。3
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讲话要文明,态度要和蔼,面带笑容,把握好分寸,不要轻易与客人喝酒。4
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要严格遵守时间,不能自由散漫,自己要善于约束自己,自己会管好自己。5.不要轻易给客人或酒楼人员许愿,一旦许愿,要言而有信,坚决按期办到。
如何在酒楼有效的开展工作,推动销售,成为促销状元,一个成功的促销员除了具备应有的素质外,还应把握好以下促销的12个小环节:
1、与每个客人打招呼都要目光和蔼、笑容可掬、热情大方。
2、介绍自己、介绍产品要简单明了、语言清楚,满怀自信。
3、介绍产品要有礼貌的把产品放在顾客的手上,显得真诚。
4、成交后,假如不够,即反应敏捷、动作快速,争取多推。
5、上班期间即使没有销售,也要有一颗平常心,表情轻松。
6、应学会察言观色,要善于集中精力适当展现自己的风采。
7、做到自然、放松、活泼大方,会用巧妙的语言赞美客人。
8、避免与酒楼内同行之间发生矛盾,抱着交朋友心态与其交往。
9、能从年龄职业服饰地位气质上判断顾客身份,以最快的速度了解客人,与客人沟通。
10、善于不断鼓励自己。相信自己是最棒的,时刻给自己打气,多肯定自己,激发自己。
11、以友好的身份出现在促销现场,善于学会应付各种场面,有耐心、信心,不骄不躁。
12、当发生意外情况时要机动灵活,不要忌慌张冲动,把事情危害影响程度降低到最低。
一个成功的促销员,必然懂得去赞美她的上帝---顾客!幽默,风趣给客人一种舒心感!从不同的角度去赞美顾客,以虚心的态度多向别人学习好的方法和经验,弥补自己的不足之处。采用不同的方式方法,满足客人的虚荣心,达到理想的效果。“推销产品的实质就是推销自己!”。只有这样你们才能真正体会到作为一个促销员的乐趣!也只有这样你们的付出才会有更大收获!!最后,大家还要记住一点,无论是对自己的公司还是同事,我们都要有信心,我们要相信他们!
希望你能够做一名合格并优秀的促销员,谢谢!