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教育管理培训心得篇一

孩子是祖国的未来和希望，如何让他那么健康的成长是我们教育者最应该关注的问题。

从思想素质方面，我明白了未成年人的生命安全和健康成长，涉及亿万家庭的幸福和正常教育、教学活动的开展、实施。保障他们的安全，是家庭和教育工作的首要职责，也是全社会的共同责任，是构建社会主义和谐社会的重要基础，责任重于泰山。开展安全教育有利于青少年的健康成长，也有利于社会环境的净化，中小学生安全意识薄弱，部分学生行为失范，导致安全事故和违法犯罪案件居高不下，这已经成为全社会关注的一个突出问题；明白了在未成年人中积极开展安全教育工作，对他们的健康成长，使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人意义十分重大；明白了教育学生学习更多的安全防范知识，学会自我救助的本领是教育工作者的职责。作为教育工作者首先是培养学生做合格、守法的公民；其次是教导学生学会用法律武器保护自己和他人。

从业务素质方面，通过安全教育培训学习后，使我认识到：小学生年龄小，他们的安全意识普遍比较薄弱，自身安全意识不强。主要表现为：在自身物品管理上，思想麻痹，物品随意乱放。缺乏自我保护意识，对社会了解不够。小学生在校园内学习、生活、接触社会少，辨别是非能力差，容易被犯罪分子利用指示其犯罪。还有的小学生不注意用电、用火安全，不注意出行交通安全，存在侥幸心理，往往容易造成安全事故。一些小学生缺乏社会责任感，抱有“多一事不如少一事”的思想，“事不关己，高高挂起”，看到违法事件，没有关系到自己切身利益，装作视而不见等。认识不到打架斗殴、盗窃等给自身、他人、家庭、学校会带来什么样的危害。因此，要加强安全教育，提高小学生安全的防范意识。

同时，在课堂教学中，利用所学知识，注重多样化的学习方式；加强书本知识与生活世界的相互联系，使安全教育课堂教学体现新的教学观。

总之，通过安全教育的培训学习，我的确受益非浅。

教育管理培训心得篇二

近日，本人受邀参加了一场关于队伍教育管理的培训，通过学习和交流，让我深刻认识到了队伍教育管理的重要性。在此，本人就此次培训的体会和心得进行总结，以期对同行们有所借鉴和启示。

第一段：认识队伍教育管理的意义

首先，要明确队伍教育管理的意义。它不仅涵盖团队建设、人才培养、激励考核等方面，更是一个动态的过程。只有更加深入的理解和认可队伍教育管理的意义，才能在今后的工作中更好的落实，进而实现企业的稳健发展。

第二段：学习队伍管理培训的体验

在这次关于队伍教育管理的培训中，我们学习了很多知识，从管理思想到方法技巧都进行了深入的探讨。通过不断地学习和互动交流，我深刻的认识到：团队需要有一个更高效的流程以提高成员间的互动和配合；并且管理者需要通过同时考虑多方面的因素，不断进化其工作方式以更快速高效地实现和不断锤炼其领导能力。

第三段：实践中储备领导潜力

通过这次培训，我也明白了：在一家成功的公司中，每个人都应该将领导潜力充分挖掘，同时不断提高自身的领导能力；这不仅能促进团队的规划和实施，更能让整个团队实现“领导者”的核心价值。

第四段：团队协作实现公司目标

在团队协作中，我们可以了解到，要想实现公司的目标，必须具备领导者的组织、沟通和交流能力。在这个过程中，好的团队协作能够在不断地协调和沟通中使人力资源得到更大的利用，同时也更快达成企业战略。

第五段：提升自身管理能力

在现代企业中，管理者需要具备的是“汇聚团体解决问题的能力”，也就是说管理者需要更好地与员工进行沟通，不断提升他们的意识与能力。团队教育管理，不是为了管理而管理，而是通过一个团队的发展，让公司实现真正的管理成果。

通过这场关于队伍教育管理的培训，我们深刻认识到了“公司目标”与“员工绩效”之间的互动，只有让员工能够完美执行战略计划，才能最大化地实现公司目标。因此，管理者要顺着这条“哲学思路”，探索出一条更加适合团队协作的管理举措，从而满足企业发展要求，为企业创造更多的价值。

总之，通过这次关于队伍教育管理的培训，我得到了太多的收获。了解到了如何更好地做好企业内外部管理，摸清了人员本质及其背后的心理需求，让我更好地把握团队管理工作，提升了自身的管理能力和视野。

教育管理培训心得篇三

近年来，职工教育管理培训在企业中扮演着越来越重要的角色。管理培训通过提高职工的综合素质，促进其个人和职业发展，不仅对企业有益，也对个人有益。在过去的一段时间里，我参加了一系列的职工教育管理培训，并从中受益匪浅。下面将从课程内容、学习方式、实践应用、交流互动和综合效果等五个方面分享我的心得体会。

首先，课程内容是管理培训的核心。通过系统学习管理理论和实践经验，培养管理思维和能力是这些课程的重要目标。例如，我曾参加过一门关于团队合作的课程，其中包括了团队建设、沟通与协作等内容。通过这门课程，我深入了解了团队管理的重要性，以及如何通过良好的沟通和协作提高团队绩效。这些课程内容帮助我提高了管理能力，并为日后的工作打下了坚实的基础。

其次，学习方式对于管理培训的效果起到至关重要的作用。对于职工来说，灵活多样的学习方式更容易引起兴趣，提高学习效果。我参加的课程中，既有传统的讲座式教学，又有小组讨论、案例分析和角色扮演等多种学习形式。尤其是小组讨论和角色扮演，让我有机会与其他职工互动，分享自己的经验和思考。通过这种互动，我不仅扩展了自己的思维，也从中学到了其他同事的经验和观点。

第三，实践应用是管理培训必不可少的一环。在职工教育管理培训中，理论与实践的结合才能更好地提高职工的综合素质。在我参加的一门关于项目管理的课程中，我们不仅仅学习了项目管理的理论知识，还需要在实际工作中应用这些知识。通过参与实际项目的管理，我深刻认识到理论与实践的联系，理论知识为实际工作提供了指导，而实际工作也反过来验证了理论的正确性。

第四，交流互动是职工教育管理培训中必不可少的一环。通过和其他职工的交流互动，我更好地了解了不同部门的职能和工作方式。在一次部门联谊活动中，我结识了来自不同部门的同事，并与他们分享了自己的学习心得。通过这种交流互动，我拓宽了自己的人际网络，也获得了更多的工作经验和启发。

最后，综合效果凸显了管理培训的重要性。通过参加职工教育管理培训，不仅提高了我的专业素质和能力，也改变了我的职业发展路径。现在，我已经成为了团队负责人，并参与了公司的管理决策。这证明了管理培训对于个人和企业的双赢效果。

总之，通过职工教育管理培训，我不仅提高了自己的管理能力，也扩展了自己的职业发展道路。课程内容、学习方式、实践应用、交流互动和综合效果等方面的体会让我深刻认识到了管理培训的重要性和价值。在未来的工作中，我将继续学习和应用所学的知识，为企业的发展和个人的成长做出更大的贡献。

教育管理培训心得篇四

年5月9日，我有幸参加了灞桥区组织的“中小学幼儿园教师安全与应急管理专项培训”。培训之后，我的心情久久不能平静。一个个鲜活生动的案例，一串串触目惊心的数字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。血淋淋的事实让我再一次审视了自己的工作性质，也让我明白了每一位普通教育者的责任，再一次理解了安全在人们心中的重要意义。

通过这次培训，我收获颇多。一是提高了对学校安全工作重要性的认识，增强了我对作好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。通过专家列举大量伤亡数据，我看到每年中小学生死亡人数急剧上升，令人焦虑和心痛。为我们每个培训人员敲响了警钟，更改变了过去对于安全工作“说起来重要，干起来次要，干完了不要”的错误看法，明确了学校安全管理的方针，那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。二是系统、全面了解了安全事故发生的特点，懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有规律可寻，只要我们把握了，就可以解决。我们的专家给了我们很好的回答。如：曹永川校长告诉我们如何做好中小学安全工作，提出了具体方法和要求；张成武律师告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理。

校园安全事故的发生，其实很多都是由于教师和当事人安全意识淡薄、教师的责任心不强、学校管理不到位等因素造成的。如果教师对安全的认识程度高一点，多一份责任心，很多事故是可以避免的。所以，首先应提高相关人员的思想意识，提高学生、家长和教师对安全的认识程度，提高随时、随地防范不测的能力。学校的教育教学对象是学生，不同的学生来自千家万户。学生安全，家长放心，学校顺心，政府安心；学生不安全，家长伤心，学校闹心，政府烦心。另外，稳定的教师队伍，安全的教育教学设施设备，融洽的师生关系、同学关系，都对和谐校园建设起着重要的作用。

其次，应提高社会的协调能力，如：建筑工地要有警告牌和护栏，严禁学生入内玩耍；在马路危险处应设立醒目的警告牌，河流、池塘等水深处要有警告牌和护栏等。

再次，要加强安全宣传教育，不断提高学生的安全意识、思维、习惯、安全防护、应急和自救的技能和知识；做到安全教育“天天讲、月月讲，安全教育常挂心、大家生活才安心”；应从孩子抓起，使安全教育影响孩子的思维和行为，使孩子从小就养成珍惜生命，自律安全的行为和品德，这是具有重要现实意义和深远意义的大事。

结合培训学习，我觉得我们学校安全教育工作应该特别注意以下几点：

一、加强门卫的管理，严格值班教师工作职责，杜绝社会闲杂人员及车辆进入校园，谨防意外伤害事故的发生。

二、每周要对校园内的所有设施、场所检查，消除一切安全隐患。尤其注意电、火、体育设施等方面的安全隐患排查，努力为广大的学生、教职工创造一个安全的学习、工作环境。

三、经常对全体学生进行安全知识讲座，使广大学生树立“安全重于泰山”、“珍爱生命，平安一生”的观念，并掌握简单、基本的自救知识。

四、高度重视学生交通安全，在校园外公路旁设醒目的交通警示牌，放学时教师必须组织学生有序过马路；每时每刻提醒学生随时注意安全，提高警惕。

五、对学生普及必要的意外事故处理的方法，学会自救，他救的常识，记住几个重要的报警电话：“119”————火警、“110”————报警、“120”————急救、“122”————交通事故报警、打电话时要说清地点、相关情况、显著特征。

六、此外，生活中的安全防范知识也应告知学生，如：怎样预防一氧化碳中毒，食物中毒后怎么处理，哪些不良行为有害健康，如何防溺水等等的安全常识。

总之，安全工作只有起点没有终点，必须做到警钟长鸣；这是一项长期的、复杂的系统工程，必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作；学校安全文化建设更是一个系统工程，不能一蹴而就，还需要作艰苦的努力方能实现！为了孩子们的美好未来撑起一片和谐、安康的蓝天，让我们一起努力吧！

教育管理培训心得篇五

现代社会不断发展，竞争日益激烈，作为一名职场新人，我深深地认识到了培训的重要性。在我参加公司的职工教育管理培训课程后，我体会到了培训对个人和组织的积极影响。通过培训，我不仅提升了自己的专业能力，还增加了自信心，更好地适应了公司的发展需求。同时，公司也通过培训不断提升员工的整体素质和竞争力，更好地适应了市场的需求。因此，认识培训的重要性成为我心中最深刻的体会。

二、培训提升能力

在职工教育管理培训过程中，我发现培训可以有效提升个人的能力。在专业知识领域，培训提供了系统、全面的知识体系，让我对工作内容有了更加清晰的认识。在实际操作中，我从培训中学到了很多技巧和方法，这些技巧和方法都在日常工作中起到了积极的作用。在领导能力方面，培训也使我更加意识到领导的重要性，并培养了一些领导能力，如团队合作、沟通能力等。通过这些培训，我感受到自己的能力不断提升，工作效率也得到了大幅度提高。

三、培训增加自信心

在职工教育管理培训过程中，我也发现培训对自信心的培养起到了积极的促进作用。通过培训，我不仅了解到自己的优点和潜力，也意识到了自己的不足和需要提升的地方。这种对自身优势和劣势的认知，让我更加深刻地了解到自己的定位和发展方向。同时，培训过程中的学习和成长，也让我对自己充满了信心。我相信自己可以在职场上做出更好的表现，也相信自己能够应对各种复杂的工作环境。这种自信心的增强，使我更有勇气和动力迎接职业生涯的挑战。

四、培训适应公司发展需求

在我参加公司的职工教育管理培训课程后，我认识到培训对公司发展的重要性。作为一个发展迅速的公司，我们必须不断提升员工的能力，以适应市场的需求。通过培训，公司能够更加全面、深入地了解员工的专业素养和综合能力，有针对性地安排工作和任务。同时，培训也为公司的战略目标提供了有力的支持。通过培训，公司能够培养和挖掘人才，提升企业核心竞争力，更好地应对市场的变化和挑战。

五、总结与展望

在这次职工教育管理培训中，我深刻认识到培训的重要性，并从中获得了实实在在的收获。培训不仅提升了个人的能力，增加了自信心，还适应了公司的发展需求。因此，我将持续关注培训的机会，不断提升自己的专业素养和综合能力。同时，我也期待公司能够进一步加强培训的力度，提供更多更好的培训机会，共同努力实现个人和公司的共同发展目标。

教育管理培训心得篇六

“新教育新管理培训心得体会”是留学生创新创业大赛的培训内容之一，我有幸参加了这次培训并深受启发。新教育是指以学生为主体、以全人教育为目标、以自主学习为核心的一种教育理念；新管理则是指以平等、开放、合作、创新为核心的管理理念。下面，我将结合自己的学习体验，分享我的心得和感受。

第二段：新教育理念下的学习方式

新教育的核心观点是“学生为主导”，其目的是让学生能在理念和方法上实现自我解放，真正做到“自主学习、自主思考、自主评价”。在新教育的理念下，学习者被视为主人，在学习过程中更多的是通过探索和自学来获取知识，而不是被动接受教师的思想和观点。在培训课程中，我参与了小组合作等活动，这些活动激发了我的学习动力，我可以和他人交流、互动，更好地学习和理解知识。

第三段：新管理理念下的协作

新管理强调的是平等、开放、合作和创新的管理方式。在这种管理理念下，组织成员之间的关系是平等的，相互之间要开放沟通、合作创新。培训的过程中，我们在不同的场景下，体验了新管理的要素，例如组队协作、角色扮演、案例分析等等。这些活动都促进了我们团队内部、团队之间、与培训师之间的沟通和交流，让我们更多地了解和接受他人的意见。

第四段：在学习和管理中的应用

新教育和新管理的理念不仅仅是在培训中体验，也可以在实际学习和工作中实践。在学习中，我可以通过思考和探索来更深入地理解知识；在团队协作中，我更加重视平等、开放、合作和创新的原则，在实际工作中也注重沟通和协作。

第五段：总结

在本次培训中，我深刻体验到了新教育和新管理的理念，对于我的思考和成长都有很大启发。新教育的核心理念是“学生为主”，在学习中更注重自主、思考和评价的能力；新管理的理念是平等、开放、合作和创新，在工作和生活中也应注重这些原则。这次培训让我更深入地了解了这些理念，让我在今后的学习和工作中更好地应用和实践。

教育管理培训心得篇七

在一个不断发展变化的社会，队伍教育管理与培训成为了管理企业、提高员工素质的重要手段。作为一名员工，我有幸参加了公司的队伍教育管理培训，获得了很多收获。今天，我想谈谈自己的心得体会。

第二段：对“素质教育”的认识

首先，从培训中我认识到“素质教育”这一词汇的重要性。作为一名企业员工，除了具备优异的专业技能外，更重要的是健全的人文素质和道德担当。这是一种高度自觉的劳动态度和准确的思维方法，能够让我们处事更加从容、理性。这和我们以往的经验和认知有很大的不同。

第三段：对课程“珍惜时间，尊重他人”的感悟

其次，我在课程中学到的“珍惜时间，尊重他人”的课程使我感悟颇多。在我们繁忙的工作中，时间显得更加宝贵。珍惜时间，从时间管理和节约角度考虑，能够让我们的工作效率大大提高。同时，尊重他人，才能体现我们的团队精神，分工协作，提高工作效率。

第四段：对“自我身心调节”的理解

在课程中，我们还学到了“自我身心调节”这一概念。作为员工，我们面对的不仅仅是工作压力，更是环境、社会等因素对我们评价的影响。如何处理好环境与自身的关系，如何平衡自身、社会的心理状态，是我们需要学习和掌握的技能和方法。

第五段：结语

总之，队伍教育管理培训不仅能够激励我们作为员工的工作热情，更能够通过培训课程中的学习和交流，成为更加优秀的人。相信通过不断学习，我们一定可以更好地提高自身素质，做到更好地融入团队，为公司做出更加出色的贡献。

教育管理培训心得篇八

20xx年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班，培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课，宋老师以其丰富的质量管理知识，及长期从事品质管理工作的丰富经验，结合实际工作及以往案例中的常见问题，详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今，学习质量管理已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。

1、对质量管理定义的理解认识

在人类历史的长河中，最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是，我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的`全部活动。

在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的，在顾问老师的讲解过程中，我初了解影响质量的五大潜在因素：人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用，运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。

2、对工厂质量管理基础知识的认识

通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系，了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法，是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准，具备高效率，事半功倍的特点。

3、对质量检验、过程检验的理解

1.停机改善

2不良品及已生产的产品隔离标识、

3.异常情况的通知、

4.跟进不良品的处理

5.重检。

对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源，善于统计品质管控控才能有针对性，才会更有效率。

4、对统计手法的初步认识。

1.检查表---主要用于收集整理资料、

2.排列图---确定主导因素、

3.散布图---展示变量之间的线性关系、

4.因果图---寻找引发结果的原因、

5.分层法---从不同层面角度发现问题、

6.直方图---展示过程的分部情况、

7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解，以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性，不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。

通过这次培训，让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的品质管理方法运用，不仅可以提升公司形象，还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。

总结：潘晓兰

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教育管理培训心得篇九

学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。

为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。

朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。

作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的`上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。

不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌vip顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。

作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。

吴亦非-商城店

20xx年9月19日

教育管理培训心得篇十

透过此次管理培训，从中得出一些企业体会，身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略，周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌。

教育管理培训心得篇十一

4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会：

1、收费工作首先要有自信心，包括两方面：一是我们收费人员自已要有自信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风。二是团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给予鼓励，帮助献计献策。

2、杜绝拖沓思想。包括两方面：一是不要让业主拖沓，例如：有些业主以过几天就交物业费为由来推拖，此时一定紧追业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如：有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决，若拖延时间，过一天或一夜，业主都有可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多。

3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主，不要轻易上当。如业主向你诉苦，我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场。若有需要，可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通，直至交费。

4、对于联系不上的业主，要想方设法获取业主的联系方式。比如，看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居，想方设法从他们手中得到该业主的联系方式，如有需要，可以找到他单位“登门拜访”。

5、明确分工，对症下药。对于收费过程中的.问题，要分类对待，专业分工；收费时间紧迫，解决问题要量化，到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。

6、对遗留问题要敢于面对和解决，有问题暴露是好事，积压时间越长，越不好解决。自己解决不了的不要积压，一定要第一时间向直接上级反映，争取尽快解决。

7、注意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以采取“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到积极的影响。

8、收费工作要“心到、做到、嘴到”，收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。

教育管理培训心得篇十二

我谈谈自己通过管理干部培训会学习的一些感受和体会，与大家共勉。

第一，通过本期管理干部培训活动，我感到受益匪浅，不仅开阔了眼界，而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘，无为则殆,这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训，指导我们怎样做事，教导我们怎样做人。

第二，这是一次培养管理领导干部责任感和奉献精神的大会。在最后各位园长分享管理经验时，园长们各抒己见，畅谈干部管理经验，为学校发展拼搏努力，充分体现了作为幼儿园的一员，作为管理干部，与总园的发展休戚与共的主人公精神。总园的发展与全体教职工特别是每位管理干部的工作努力分不开，总园的明天就存在于今天的努力中!总园的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到发展幼儿园是我们当下的中心工作，培养优秀人才是我们永远的责任。

第三，责任重于泰山，无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过本次学习，使我感觉到学习的重要性和紧迫性，从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为幼儿园建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托，才对得起同事们的信任，也才对得起自己无悔的良心。

第四，通过学习，认识到作为一个称职的管理干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话，这是提高管理水平的需要，是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好，这不仅需要有专业知识，而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以，我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力，提升这些能力，以出色地完成各项工作任务，才能让学校领导放心!让广大教师放心!

教育管理培训心得篇十三

自从20xx年从学校毕业走上工作岗位以来，我一直担任着班主任工作，做为一名小学班主任，既要有耐心，又要有一个爱心，因为我们面对的是一群活泼可爱、天真无邪的孩子们，我们的工作是琐碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就从班级管理方面来谈谈自己的一点心得和感悟。

一．营造氛围，促进优良班风的形成

1.规范言行，营造良好的学习氛围

为了强化班集体建设，保证班级有一个正常的教学秩序，我带着本班学生们一起学习了《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并根据班级的实际情况制定了《班级公约》，使学生有规可循。同时我还利用班会和全班学生认真学习总结和反思，并督促执行。班级制度的出台有效遏制了学生不良行为的发生，对于同学们良好行为习惯的养成起到了很好的引导作用，同时也为学生的学习营造了良好的氛围。

2.积极开展各项班级活动，增强班级凝聚力

做为一名语文教师及班主任，我不仅注重他们良好学习习惯的培养，指导他们主动地、积极地学习，而且从多方面着手，力求使他们认识自我、发现自我、完善自我。在日常学习生活中，我班积极开展了“写字比赛”、“讲故事比赛”、“朗读比赛”、“手工制作比赛”等等，让学生的读写能力、说话与交际能力、动手能力等都得到培养和提高。另外通过学校每年举办的“六一文艺汇演”“校运动会”等增强了班级的凝聚力，让学生有了较强的集体荣誉感，知道每一个人都是这个大家庭的成员之一。

3.鼓励竞争，共同进步

没有竞争的班集体便没有危机感，更不会成为一个优秀的班集体。做为班主任，我经常鼓励学生之间竞争，用竞争来激发学生高昂的斗志，发掘学生巨大的潜能。例如在遵守纪律方面，我每个月会评选出一名“纪律标兵”，他就是同学们的学习榜样，无形中同学们就会以他为示范来规范自己的言行，努力做还自己，从而达到共同的进步。

二．班主任做好示范，规范学生的言行

在学校，与学生接触最频繁的是班主任，学生受班主任的影响也是最大的。学生在接受班主任的教育时，不只听其言，还会观其行。班主任只有用行动做出榜样，使学生“耳濡目染”。例如在规范学生言行时，我们要求学生要讲文明话做文明人，班主任就要先做到，要求学生在校园里注意卫生，看见垃圾随手捡起，班主任就不能对地上的垃圾视而不见，要求同学之间要互相帮助，班主任在学生遇到困难时就要尽可能的去帮助他，班主任必须抓住每一个用事实说话的机会，才能让学生形成一种积极向上的心理，我想班主任如果成为了学生效仿的榜样，那学生的言行也自然规范了。

三．认真了解每一位学生

学生与老师相处的时间很长，甚至比家长待在一起的时间还要长。俗话说“一日为师，终身为父”，做为一个合格的班主任，应该充分了解每一个学生的情况。例如学生的家庭状况、个人兴趣爱好、优缺点及与同学之间的关系等等，因为只有充分了解了每一个孩子，我们才能根据孩子的特点制定个性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百战不殆”。

四、做好心灵沟通，关爱每一个孩子

我们都知道要想真正了解一个孩子，就要走进孩子的心灵世界，而我们最有效的方法就是和学生谈心，通过谈话让孩子感受到温暖，对你敞开心扉。我班有一个叫林翔的男孩子，自从入学以来就是一副胆小怕事、畏畏缩缩的样子，后来通过多次与他沟通谈心我才得知，他自出生以来就没有看过妈妈，唯一的爸爸对他也不管不问，常年在外地打工，自己与年迈的爷爷奶奶相依为命，内心非常自卑和胆怯，得知这一情况后我一方面尽可能地去解决他住校的生活需要，另一方面还通过言语来鼓励他，让他知道命运尽管对他有些不公，但他有着健康的身体，有这么好的学习机会，还有疼爱他的爷爷奶奶，今后一定要报答他们，唯一的途径就是学习，只有通过学习才能改变自己的命运，在我的鼓励下，这个孩子现在渐渐变得乐观自信了，学习成绩也逐步提高，学校里也经常看到活泼开朗的笑容了。

当学生有错误或不当的地方，我们一定要先深入地了解原因，不要一味地去批评与反对，遇到困难要支持鼓励，给予学生温暖和关怀，他们一定会给你意想不到的惊喜。

五．优秀班干部，是形成优秀班集体的关键

在魏书生的班级中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因时而动，权利彼此制约，而教师则处在一个驾驭、服务的位置上。一个优秀的班集体，一定会有一批得力的班干部。要想让一个班级变得团结友爱，最有效的方法就是让学生管理学生，因为这种管理方式更适合学生的心理需求，班干部在班级中起到带头示范作用，而班干部的言行会潜移默化地影响其他学生。做为班主任，我会有意识地培养他们，一方面给他们提供锻炼的机会，让他们逐渐适应这一角色，更好地辅佐老师管理其他学生，另一方面还对表现好的班干部及时进行表扬，对有缺点的班干部及时指正并加以鼓励，只有这样班级和谐氛围才浓厚，学生在此环境中才能健康快乐的成长。

总之管理是班集体的骨架，管理工作尤为重要，做为班主任，要根据班级的实际情况，健全一套自己的班级管理模式，在老师、学生、家长多方面的支持和鼓励下，才能形成一个温暖友爱、积极向上的班集体。

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教育管理培训心得篇十四

我虽然在超市工作已有一段时间，但对“生鲜”这个概念，理解的还是十分片面，对其具体的内容更是知之甚少。这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训，对“生鲜”这个概念的认识，有了较为全面的提高。

培训课程从一开始就强调：要从顾客的角度上看生鲜！才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题，并发现机会和趋势，才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中。

如何从顾客的角度上看生鲜？以我个人的认识，顾客的要求是全方位的，但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面。只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务，有效满足顾客的需求，才能赢得了广大顾客的信赖和支持，才能实现顾客的长期信任和购买的回报。

具体的说：质量。质量是生鲜经营的“命脉”，生鲜质量的好坏，直接影响门店生鲜的经营。我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品，就必须从卫生做起，“生鲜做的好不好，一看卫生就知道”，对生鲜区的卫生要求不要局限于表面，更重要的是深层次卫生。要严格执行验货、收货制度，严格遵守分类存放、先进先出原则，严格控制生鲜商品的鲜度与品质，确保顾客放心消费。

价格。“天天低价”，保持对竞争对手的价格优势。这一点对货比三家的顾客很有诱惑力，每天都保持较低的价格及毛利来运作，以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费，是我们生鲜经营的基本思路。

服务。真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意。为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，给顾客形成一个良好的购物印象，使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品。要提高导购服务的质量：导购的位置要正确，语言要规范、得体，并在顾客需要时提供良好的服务。

保证商品新鲜、价格优惠，并注重对顾客的服务。要做到这些不容易，需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持。