优质本职工作情况总结(案例20篇)
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本职工作情况总结篇一
xx街道紧紧围绕区委、区政府的部署要求,开拓创新,狠抓落实,切实抓实抓好群众工作。
1、教育实践活动环环相扣。扎实开展各环节工作,开好专题民主生活会,并就各个问题逐个整改,抓好建章立制。
2、重点项目建设推进有力。累计完成投资10多亿元,对400多户廉租房拆迁户正在做分房前细致工作,积极协调过渡费发放。招商引资8.9亿。
3、着重抓好两厢提质改造。对船山西路、衡州大道、蔡伦大道、蒸湘北路四条道路改造明确专班、专人,进展显著,现已拆除防盗网3036㎡、拆除广告牌5230㎡、拆除空调架180余个、拆除遮阳棚1240m、拆除违章建筑810㎡、外墙清洗近8000㎡。
4、扎实服务广大群众。一是劳动保障取得实效。新增就业1041人;劳动力资源信息采集14000余条,占全区的30%以上。二是严抓廉租低保户排查。针对媒体曝光问题,对农村低保取消重新排查,对居民全面排查,共取消低保120余户,取消廉租房补贴200余户。三是计划生育抓优质服务。出生率9.38‰,计生率94.48%,期内措施落实到位率100%,社会抚养费立案及时率98%。四是积极做好申报省级示范统计站前期工作。
一是抓好督查督办。成立了专门督查组,根据对各项工作督查情况,及时下发督查通报,或专门督办令。如城市建设管理发督查通报19期,安全隐患排查发督办令3份,作风纪律通报3期,通过督办督查有力地促进了作风的改变和工作的推进。二是抓好长效管理。如城市管理中对联合二组马路市场安排专人“全天候”蹲守,定期整顿,取得了成功的经验,为此市城管局专门发文通报表扬。三是抓好及时调度。对上级交办的任务、中心工作主要领导及时调度,亲自过问,确保了工作如期完成。
主要问题表现在:一是安置房建设困扰拆迁户,如廉租房拆迁5年了,拆迁户强烈要求尽快分房。二是拆迁过渡费带来的资金压力,如廉租房、石塘路、衡州大道项目等都已实施多年,过渡费早已翻番。
1、抓牢城市管理。围绕建立长效机制出亮点,重点抓好违章建筑、流动摊点和马路市场整治工作,完善环境卫生市场化,抓好旧城改造工作和两厢提质改造。
2、抓实民生事业。抓好便民服务中心(代办点)提质建设,做好做实群众文章,推进社会管理创新工作。
3、抓好队伍建设。以党的群众路线教育实践活动为抓手,深入开展作风建设,促进为民服务的意识和能力进一步提高。
本职工作情况总结篇二
12月来到xxxx工程有限公司,这是我人生中的第二份正式工作,也是我深思熟虑后的选择。转眼间一个多月过去了,对新工作新公司有了深刻的认识。作为一名应届毕业生,能有这样的工作机会,我感到非常荣幸。我把过去一个月的工作总结如下。
从燃气公司热力设计院到新郑汇英,工作内容没有太大变化,适应时间不长。但是来到新公司,工作更加具体和专业,意味着需要更实际的接触现场,对暖通行业有更深入的了解。从看现场、确定方案、做项目预算、实际安装到图纸设计、现场竣工,每一步我都能参与,从而学到了很多课本上根本学不到的东西,同时也让自己意识到了很多不足。毕竟实践和理论往往差距很大。理论和实践相结合可以使工作做得更好。对于新公司,我看到了一个团结进步、氛围和谐、工作努力的新团队。大家互相帮助,迅速融入暖通行业。
工作了一个多月,也遇到了很多困难,比如看现场时与客户沟通不畅,理解当地方言有困难,实际操作能力不足,对设备了解不够,还有一些以前没有接触过的图纸方案,比如锅炉房的具体定位,设备之间的具体管线走向,这些都是我上学时忽略的。这些困难在工作中难免会遇到,但在同事和老板的帮助下,我可以更好地成长,克服它们。以前对各种类型的暖气片和风机盘管都有模糊的认识,通过现场锻炼对各个方面都有清晰的认识。作为一名大学生,我的动手操作能力也很差,所以我去安装了几次家用暖气,这让我明白了每个阀门的区别,实际的管道走向,实际的操作工具,以及与客户的实际沟通,因为在家庭装修中已经装修好的房子需要很多的关注,不能破坏原有的整体美观。经过实践培训,相信我们会做得更好,各方面都能让客户满意。
我的籍贯是河南开封,在贵州呆了半年多。我很适应这里的生活习惯。贵阳对我来说是一个比较陌生的城市。这是我第一次住在这里。感觉这里生活环境挺好的,城市干净清新,工作环境也比较满意。对我来说,我很高兴有这样一个机会来锻炼自己,发展自己,为公司做贡献。
作为汇英的一名新员工,我会以良好的精神面貌和热情的工作态度,每天投入工作,从而有行动的方向,有工作的目标,有踏实的态度,成就人生的美好篇章。我会在未来不断思考和奋斗,用自己的青春和热血为公司的发展贡献自己的力量。
本职工作情况总结篇三
本人于20__入公司,任总经理秘书职务。近来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:
第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职20__来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,20__企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是20__人,心中牢固树立了20__的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任20__组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第20__年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
本职工作情况总结篇四
回顾上半年的前台工作,我也是有很多的感触,来到公司其实也是没有多久,半年多的时间,我也是进步很多,在同事的带领下,而今的我能把前台的工作做好,得到肯定,自己也是感觉到自己改变很大,对此,也是来总结上半年自己前台的工作。
从前台服务,前台沟通,再到接待,其实要做的事情有很多,而且我们公司前台不单单只是做迎接的一些工作,很多人事相关的事情也是需要去做的,向投放招聘广告,寻找合适的人员来公司面试,做好面试前期的工作,以及人事相关的入职,离职等很多的事情,其实我对于这些以前也是没有学过的,而来到这,从没有基础开始,同事也是认真的来教我,给予了我很多帮助,很多的问题也是出现在我的身上,我也是找到去改变,而且每天其实我问的也是很多,但是同事也是会不厌其烦的教我,让我尽快的融入到公司,去做好我的一个工作,从开始什么都不太懂的,经过这半年,可以说只要是交代给我的事情,我都是能给领导去做好。学到的,让我也是感受到公司的氛围是很好的,大家都是很团结。
在工作之中,上半年可以说有很多的波折,公司工作方式的改变,以及一些需求也是让我在做工作的时候感受到很大的压力,在招聘方面,其实也是有很多的难题要去解决。招募的要求有,但是很多时候,也是找不到合适的人才,有种种的原因,也是要顾虑到安全,很多的人都是在本地去找到工作,而我们一些岗位却是需要去到外地的,虽然也是视频有面试过一些,但是终究最后也是一些工作没有做好,我的经验也是有些不足造成的,但是我也是尽力的去做了,不过其余的工作也是得到肯定,一些客观的因素,目前我也是无力去改变,但下半年,我还是要争取在工作里头是做得更好才行。
半年,让我变得成熟了很多,也是懂得做好前台,除了能力经验,也是要自己更主动积极来做,并且自身一些问题,也是找到了,今后去改变,然后在岗位上收获更多的肯定,让自己不断尝试去做得更好。
本职工作情况总结篇五
来新单位报到转眼就有_个多月了,在这_个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这_个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前_天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。_天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
本职工作情况总结篇六
进入那里从事内勤一职,已有两个月,十分感激公司给我这个实习的机会。此刻仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相比较较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景,其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。
工作进取主动是一个有职责的员工对自我的最低要求。我相信自我是有职责心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自我的付出和回报不成正比并且所以而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我能够做些什么,有什么能够帮上忙的。
显然以上的并不能贴合公司有关进取主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不明白哪些能够进取主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管经过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心所以而产出越俎代疱之嫌。
综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!
虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,此刻盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然,然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际的效益,我不能不应对一个现实,我所做的是无用工。
没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很遗憾也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复,于是按照公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。
我此刻仅针对有效信息,无效业绩的情景,提一点自我的想法,技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,也许能够事半功倍。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、进取开展创新。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一齐的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自我不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。
工作在不一样的时间段要有不一样的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解并且要进取的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的本事以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自我。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮忙互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有本事,大家是有目共睹的,不但要发挥自我的特长,还要明白别人的特长。用行动证明自我,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了必须的成绩,但与上级的要求相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
本职工作情况总结篇七
回首_月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就_月的工作情景,做如下总结:
一、经过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了必须的认识。
在7月份_高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对化纤行业几乎一无所知。经过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。
四、不足和需改善方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量。
五、几点提议。
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
本职工作情况总结篇八
从今以后我们养成自动报告工作进度的习惯,我想你的单位,你的领导,你的老板一定会喜欢你的。
你的工作任务是什么,或你所辖管的区域内任务进展如何。你必须时刻都清楚的知道,没有其他作用,就是为上司或老板服务。因为你的上司不可能在你规定的时间才去问你,他的提问是随时的。所以你必须时刻的准备着。你的上司根据从你那里得到的信息判断和分析工作进度和其他工作计划安排,为上司节约时间。
也就是为你自己的升迁节约时间。就对我自己来说,如果我的上司或老板问我一个问题,我支支吾吾答不出来是觉得很羞愧的。我自己的工作的问题我都答不上来,我的脸往哪放呢?最要命的不是脸放哪的问题,问题是这样会极大的挫败你上司或老板的工作效率和对你的信心。现在我就经常遇到这样的情况,很多问题都得不到回答,也回答不了。怎么办?抱怨事情太多,太烦琐。ok,很好的解决办法:
1、很重要、很紧急
3、不重要、很紧急
2、很重要、不紧急
4、不重要、不紧急
为什么这么说,如果你不学习,凭什么能胜任工作?你不努力用好的方面来充实自己,就有坏的方面自动充实到你的思想里。如果你觉得没什么好学的,就拿你的上司来学,把他所会的都学到,你才有资格坐他的位子,才有可能超越他。不要说你看不起他,不要说你不在乎,小事情你不在乎,你永远站不到大事情的身边。你了解你上司的一切举动和话语的意思,你就进步了。
还有记住:你不学有人学,他学到了,或是学会了他就能坐到比你高的位子。你甘心吗?你说我没学而已,我不愿意学而已,那是你没有克服自己,没有战胜自己,你就是不行,没有任何理由为自己辩解。别人升职理所应当,因为别人比你勤奋。就这么简单。还有了解上司的言语能帮你更好的工作。让上司轻松些。这样你上司会认为你有价值,不会轻易放你走。
可能这是谁都懂的道理,可是有谁能真正做到呢?打个比方现在城市里的小孩子读书,早晨上学去,到学校后忘记东西了,拿到电话:喂,爸,我铅笔合忘记了,你给我送过来。妈,我那个水杯忘记了,你给我送过来,这个时候做父母的怎么处理?别人我不知道,我姨父是这样做的:爸,我自然课本忘记了,我姨父告诉我那小表妹,第一次叫做忘记,第二次叫不小心,第三次叫故意。对不起这已经是第三次了,我不可能给你送过去,很重要的,不然老师会打人的,打人也不行。就听到电话那边在哭,我姨父就把电话挂了。放学回来后,手果然被打红了,阿姨看了自然心疼。但我姨父跟我讲:那天晚上我那小表妹睡觉前把东西整理的很好,要带的放在一边还有个小纸条:这是明天要带的。
我觉得这个事情很有道理,后来也是这样,我决不给自己犯第二个错误的机会。最多两次,如果有第三次那就是故意的。不要解释,没有理由的。你们也一样。你的上司在批评你的时候,决不愿意听到你辩解的声音,卫生没搞好就是没搞好,你如果抱怨别人,别人也可以抱怨其他人,这样抱怨来抱怨去,还有完没完?工作还要不要做?是你的责任就是你的责任,他没搞清楚批评你,我想他知道了会向你道歉的。如果你觉得道歉有个屁用,那你干脆回家算了,别干了。一点委屈都受不了,能做什么事情?承认错误,承担责任,不要犯重复的错误,不要给上司添麻烦,让上司省事。记住。
要养成一个习惯,帮助他人的习惯。当然不要瞎帮,反而是添乱。不懂不要乱插手,我觉得在我们这里没什么大不了的事情,很简单就是卫生、其他部门人手不够的时候去帮助一下。餐厅忙人手不够,客房的人过来。客房忙人手不够,餐厅的人过来。这叫团队精神,你不能指望自己永远都不需要别人的帮助。当然这不应该成为帮助别人的动机。如何让我们的工作效率变好,效果变好。是需要大家互相帮助的,如果每个人互相像仇人一样,你做你的,我做我的,互相都不沟通,那工作没办法继续了,是不是?如何建立团队合作关系:建立合作关系的目的是什么?是提高客户的满意度。在面对外面人的时候,是我们度假村的错,那就是我们的错,不是他,也不是你,更不是他们,只有两个字我们。
每个公司,或每个单位都会有临时跑出来的事情,那么谁去做?如果我的主管吩咐我去做,我一定是毫无怨言,为什么?这个事情跑出来了,肯定要有人去做。公司来了个培训的老师,要去车站接他,你主管叫你去做,你说当初我来的时候可没有规定这个也是我的工作范围,那么你想想看,下次你主管怎么可能再给事情给你做?久了,你就什么事都不用做了,你是个闲人。可以回家睡觉了。相反我觉得如果我的主管让我去做份外的事情,我会很高兴的,丢吧,丢吧,你就快要残废了。
到时候我把你的事情全部做完,你就完蛋了对不对。上面也讲过,让你的上司残废,当然这不是真正的意思,真正的意思是,你要帮你的上司工作上的忙,让你的上司在他的上司面前变的圆满。把你的上司推上更高的位子,然后你就可以坐他的位子了,当然这时候你也要培养出能胜任你现在职位的人,否则你上司说:小唐啊我很想提拔你,可是你走了后,你底下没人能胜任你的工作,你说这悲哀不悲哀?所以我们做下属的确实非常的难,又要推上面,有要拉下面。但是这不是什么不好意思的事情,你的职位越高证明你的价值越大,成就越大,你说你不在乎那点钱。可有时候恰恰那点钱就能证明你到底有多大的社会价值。你要想证明自己的价值,或是为家庭负责,你应该要努力工作。不要让上司有缺憾。
这一点是非常困难的,为什么这么说:首先你必须精通自己的业务,你对工作任务非常了解。然后才有可能提出更好的方法改善工作。谁能这么的自觉?我看到目前为止,我没接到任何人主动提出他自己对工作流程或是工作方法的意见。为什么?这不是为某个主管,而是为了度假村。如果每个月都写一个业务报告,那不得了。如果你能在工作中这样的思想,那就对了。让问题变成机会,当你遇到麻烦的时候跑到主管面前不要说:主管我遇到了一个麻烦,你可以说主管我遇到了一个机会,两个机会。
对不对?搞不好你主管会大吃一惊的,你遇到机会?什么机会?因为有问题才有机会嘛,有了问题,我们就有了切入点,对不对。让你的主管在你主动下进步,何乐而不为?你说我只拿这么多工资,没义务去做这样子的工作,那么我说你也是对的,但是有个笑话不知你们听说过没有:部队里有个班长,有一次跑到军长那里对军长说:军长,你看我都跟了你10年了,还是个班长。军长笑笑说:那你看在那吃草的驴子,它都跟了我15年了,结果他不还是头驴子。你看看这个笑话说明了什么?我们不要做让大家都痛苦的事情,就对了。
本职工作情况总结篇九
回首过去,xx公司以市场为中心,以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。面对压力,迎难而上,顺应现代物流发展,超额完成了全年经济指标。一年来,我的主要工作总结是:
一年来,我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的最大化利用,本年内始终保持满仓状态。出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的市内各大超市配送,国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,客户不断增多。
要实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。
一方面增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地,走近团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。xx的市场就是每一个客户,只有客户满意了,xx才有市场,而让客户满意的关键是不断提高xx服务质量。
本职工作情况总结篇十
xxx俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,20xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:
1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。
4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。
市场的.变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠予,完善c区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物质自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色分辨。开端对客房的渗水维修。
酒店中层治理职员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定,人格的尊重。目前酒店采用用人的准则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充足发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通过培训可能提高员工的技能和综合素质,从而进步其工作品德跟效率,减少失误,降落成本,提高客户满意度;员工更高品位地理解和把持所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度发展了大量的培训工作,请求各部门每月制订培训盘算,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,蒲月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部分均匀培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,濒临精良企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练,集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx(见下图):针对员工提及的工服问题,即时要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申说,酒店即时开展考核,及时清理不合格人员。
针对上半年的问题,酒店采取了以下方法:
首先,及时调解了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区,目前员工高下班只有步行十分钟,不受班车时光限度,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物,不仅滋味差,甚至浮现变质食物,员工广泛反应吃不饱、吃不好,工作情感触影响,也是员工消散率高的起因之一。为转变此状况,俱乐部引导层经切磋,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自7月6日开餐以来,因为食品干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并依照相关法规给每个员工购买社会保险。这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高,但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在7月份达到了最低,仅为xxxx。并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺,给予恳切的祝贺,增强员工的归属感。
本职工作情况总结篇十一
根据关于部门整体绩效管理的部署要求,对我单位20xx年的部门整体绩效目标完成情况进行自评。自评过程中,本着强化绩效目标意识、提高部门整体资金使用效率、提升绩效管理水平的原则,通过目标计划梳理、工作数据采集、项目完成情况调查、社会调研等方式对我部门20xx年度预算资金使用情况进行检查,并评估资金的使用效率和工作开展情况。我单位20xx年涉及xx活动经费等1个项目,预算总金额73万元。
根据绩效评价的基本原理、原则和预算绩效管理的相关要求,结合部门特点,评价小组设计了本次绩效评价的指标体系。
按照逻辑分析法,20xx年部门整体支出绩效评价指标体系包括投入、产出、效果三部分内容,由三级指标构成。其中一级指标和二级指标参考《财政项目支出绩效评价共性指标框架》设置,三级指标针对部门特点进行了个性化设计。
投入指标分为预算指标和目标设定。预算指标主要考察项目预算执行情况;目标设定主要考察目标设置是否合理。
产出指标从数量指标、质量指标、时效指标、成本指标四个方面,设置具体三级指标,对实际开展的工作进行评价。
效果指标分为社会效益指标及受益对象满意度指标。主要考察项目的社会效益、可持续影响性以及服务对象的满意度。
总体自评结果良好,项目立项程序完整、规范,设置了明确的绩效目标,财务相关管理制度健全,预算执行及时、有效,活动开展及时有效,群众满意度较高,基本实现了预期。
虽然项目支出绩效管理的'重视程度进一步提升,大部分项目有序开展,执行和完成情况良好,资金使用比较规范,但是也存在不足之处,部分目标设置有待进一步优化,部分项目产出指标低于预期,项目实施进展慢等问题。
1.对自评结果进行通报反馈,将相关情况反馈到项目执行部室,对项目进行总结回顾,查漏补缺,对需要改进的地方积极反思,创新工作方式方法,不断完善项目。
2.进一步优化项目指标,注重其科学性、实用性、可实现性和可操作性,尽可能地设计客观性的量化指标,并适当使用定性指标;既关注部门的工作目标,也考虑受益者、社会公众的体验和感受,做到相互补充,科学可行。
3.进一步建立健全预算管理和专项资金管理制度,加强资金监管,明确工作责任,将项目预算执行情况与年终考核挂钩,提升工作积极性,从而促进项目预算的有序进行。
本职工作情况总结篇十二
迎新的工作是我们学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生,我们作好充分准备,并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。
为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:
本次迎新工作的顺利开展十分得益于前期的良好准学生会迎新工作总结备工作。我们学生会召开了迎新工作会议,主席团在老师的指导下下达了各部门迎新工作任务.
1、在迎新人员调度上,由主席团协调,各部门负责人都积极参与配合,真正再现了艺术系学生会是一个温暖团结的大家庭。
2、迎新宣传工作。本次迎新宣传工作可谓一大亮点与重头戏,主要有宣传部负责。宣传基本上都收到了比较好的宣传效果,使得新生和家长对迎新工作总结系和学生会有了很好的“第一印象”。
3、迎新接待场地安排和布置方面主要由体育部、生活部、文娱部负责。重要一点,尤其是我们学生会男的,担起了重任,10号一大清早,就到图书馆门前搭起帐篷,并开始进行大本营的布置。
总之,一句话形容这两天:大家都累死了!!!
1、图书馆里面的:负责收钱的工作人员没有安排好,应该要一做就做下去,不要中途换人接班,因为收钱是最混乱的重要过程。这样,就不会搞到了他们被家长责骂,还不会弄哭了.。
2、志愿者管理不好,出现很多一去不复返的坏现象。因此,在这危急情况下没有马上做出适应调配,害到接待新生的人手不够了。这里,我觉得应该要让志愿者总负责人,马上打电话给那些志愿者回来帮忙,不来的就马上把名字登记起来,交到上级去处理。让他们知道来当志愿者不是玩的。
最后,我向这两天不怕艰苦,都一直站在自己岗位上坚持干下去的同事们说声:大家都辛苦了!我们是最棒的!
本职工作情况总结篇十三
根据县委办公室关于召开县深入开展“四群”教育,实行干部直接联系群众制度启动大会的通知(发电[20xx]01号)的文件精神要求,结合农业工作实际特点,扎实开展群众观点、群众路线、群众利益和群众工作教育“四群”工作,紧紧围绕访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、保民生、促发展七项任务,选定挂钩xx村委会11个村民小组,xx局全体挂钩党员领导干部,深入实际,深入基层,深入群众,开展调研,进行了摸底调查,充分听取呼声,了解社情民意,全面实行了干部直接联系群众制度,建卡联户115户。农业局全体挂钩干部100%发放了民情联系卡,100%记录了民情日记,100%开展民情恳谈,按照相关要求,100%撰写了心得体会和整改措施。同时,把xx社列为结对帮扶重点村,实行了100%挂钩联系,将举全局之力,重点挂钩xx社。
一是及时建立领导机构,成立“四群”教育工作领导小组,明确相关职能职责。局长担任组长,书记担任副组长,其他领导和二级班子正职为成员,领导小组下设办公室具体负责处理日常工作。20xx年12月28日召开“四群“教育动员大会”,为全面铺开“四群”教育工作做好充分准备。二是制定工作实施方案,精心组织,确保“四群”工作稳步推进。紧紧围绕七项任务,深入实际,深入基层,深入群众,全面实行干部直接联系群众制度,向群众宣传党的路线、方针、政策,倾听群众呼声,解决群众困难和合理诉求,疏导和化解社会矛盾,确保联系群众无刑事犯罪,不上访,实现民富、村美、人和谐;三是积极开展送温暖献爱心活动。1月10日,县局组织局领导班子和党员干部一行55人来到挂钩点xx村委会,分别进村入户看望慰问了23户困难群众,详细询问了农民的生产、生活情况,了解他们的实际生活困难,认真听取他们的意见,并就掌握的政策信息、市场信息进行了交流,对具体问题提出了实质性建议。并向xx村委会发放了由全局职工捐赠的2400元慰问金和“爱心”衣物111件,表达了局全局职工对困难群众的关爱,争取民营企业为xx村贫困学生捐赠助学金6000元。四是以“党建”带“妇建”,带“工建”,进一步深化“四群”教育工作。3月6日,为进一步推动局挂钩单位的“四群教育”工作、充分发挥妇女在“禁毒防艾”工作中的作用,局在挂钩单位xx村举办“携手共庆‘三八’,深化‘四群教育’”联谊活动。活动邀请了县妇联、县移动公司、县消防大队、xx村和xx村小组村民,还邀请为xx村贫困学生捐赠助学资金的xx公司、xx有限责任公司、县xx米厂三家民营企业欢聚一堂,“携手共庆“三八”,深化“四群”教育活动,县委副书记、县人大副主任、县人民政府副县长、县妇联主席、县蔗糖办等相关部门的领导亲临。联谊活动穿插“县情”“四群教育”“禁毒防艾”“消防安全”“农业法规”等相关知识的有奖竞答。同时,县妇联、县农机监理、县消防队、县防艾局、县移动公司等单位在现场摆放宣传展板,接待群众咨询并发放各种宣传材料。此次活动的开展,既深化了“四群”教育工作的开展,又进一步密切了党群干群之间的关系,推动了农业农村的廉政文化建设。五是访民情、知民意,解民困,认真做好民情恳谈工作。根据县委的安排,局在xx村积极开展“四群”教育活动,并在xx村的11个村小组设立了组长和联络员,以11个为单位分别深入基层、深入群众,加大矛盾纠纷排查力度,调解邻里纠纷,实现邻里和谐;关心群众疾苦,了解群众所需、所思、所盼,解决群众生产生活最迫切的困难和问题,在广泛征求挂钩联系点群众意见的基础上,竭力为当地群众办实事好事,积极开展“两进一送”和民情恳谈活动,农业局党委书记、副书记、四个党支部书记与挂钩点党支部结成共建对子。4月16日-20日局党委组织55名党员干部到挂钩点xx村开展民情恳谈活动,经民情恳谈了解曼晃村村民共提出急需解决的困难20件,预计投入资金538万元,其中文化活动室、篮球场及其附属设施建盖需投入资金217万元;村内主干道路硬化需投入资金96万元;蔬菜钢架大棚46亩需投入资金150万元;农田基础设施建设维修需投入资金60万元;其他事项需要投入资金5万元。此次活动共召开民情分析会9次,民情恳谈会9次,参加群众有90人。六是开展“四群”教育专题学习。为扎实有效地开展“四群”教育活动,按照县委“关于认真开展20xx年度群众观点群众路线群众利益群众工作教育专题学习活动的通知”(组〔20xx〕01号)文件要求和工作部署,紧紧围绕进一步做好新形势下群众工作的目标,组织全局干部观看孟连经验专题片《巨变》,学习《论党的群众工作——主要论述摘编》和《云南省“四群”教育学习读本》等群众工作学习资料。各党支部、局直属股、室、站采取集中学习、分散学习和自学的方式认真领会“四群”教育精髓,74名在职党员写出了心得体会,科级干部7人(含非领导2人)撰写了发言题纲、整改措施。局领导班子召开了以开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育实行干部直接联系群众制度为主题的专题学习会议,通过学习,撰写了心得体会,制定了整改措施。深入查找了领导班子和个人在思想方面与基层群众期盼上存在的差距,工作方面与做好新形势下群众工作要求上存在的`差距,作风、廉政方面与继承发扬联系群众优良传统上存在的差距,深刻剖析了存在的问题及原因,分别制定领导班子整改方案和班子成员个人整改措施,并按时限要求对查找出来的差距和问题认真进行整改,确保活动取得实效。七是倾听群众诉求,真心为民办实事。大春农忙时节,县局心系群众,在得知村民在抗旱农业生产中有困难后,局党委带领党员干部职工,走近群众,到农户家中用真挚的情感,真诚的行动,真切的慰问,为群众送温暖、献爱心,用真心架起干群连心桥,形成干群渔水一家亲的和谐关系。5月29日,局党委书记、副书记华、副局长带领全局党员干部职工,深入“四群”教育工作干部直接联系群众挂钩联系点xx镇xx村,为挂钩联系户送去大春急需的农用物资化肥,以实实在在的行动传递局党委的关爱和温暖。共发放化肥230包,共计9.2吨,价值26910元。5月30日,局派驻工作队协调打抗旱井3口,运水车10辆,针对旱灾病虫害严重,免费赠送水稻秧苗防治农药病毒青260包,富七号130瓶,比亚铜400包,可防治121亩秧田,共投入秧田病虫害统防统治资金3550元。
通过四个月来开展“四群”教育活动工作,虽然取得了一定的成效,但也存在着差距,主要有:一是“四群”教育学习不够深入。常常因为忙于事务性的工作而影响了学习,使学习时间难于保证,没有深入细致地学习。二是“四群”教育宣传不够。对“四群”教育工作宣传主要以会议、文件宣传为主,造成部分职工对“四群”教育工作认识不到位,各小组信息报送不足,亮点挖掘不够。三是“三个深入”,即深入群众、深入实际、深入基层不够,部分干部职工对挂钩点村的民情掌握了解不全面,分析不深入,对群众的所思所想所盼了解不透彻,党群干群关系不够密切。
下步工作思路:一是深入开展调查研究。在“四群”教育活动中,领导干部带头开展调查研究,紧紧围绕中心工作和部门职能职责,抓住一些重点工作,难点问题来开展,及时发现,总结和推广基层的好做法好经验,在调查研究中检查工作落实情况,发现存在的问题,加强督促检查,推动各项工作有序开展。二是采取措施,深化“四群”教育工作,紧紧围绕“农业增效、农民增收”的发展目标,开展定期下访,收集社情民意,排查矛盾纠纷,采取建卡经常联户方式,进一步建立健全为民服务长效机制,密切干群关系,搭建亲民爱民平台,扎实推进“四群”教育工作。三是立足本职工作,紧密结合农业生产工作实际,做到党的“四群”工作和开展农业生产工作两不误、两促进。牢固树立服务群众意识,工作中体现群众观念、群众利益,关注群众的新需求,了解群众实际困难。做到情为民所系,利为民所谋。
本职工作情况总结篇十四
随着20xx年这个销售年度的结束,本人已进公司3个年头了!从一个个销售计划的完成和实现,经历了很多也学到了很多,随着每一任新的销售经理上任,市场的轮换,他们带来了各自最好的市场运营体治和运营方法!从肖经理的到来大刀阔斧的改革,使得我们在工作中学到了很多,从最新的抵触情绪到最后认可接受!比如电子文档表格的应用和建立共享平台,使得我们的工作起来更简单,更直观,目标更明细!接触更深的是广告制作流程的应用,给我们带来更便捷,效率更高,投放效果最好广告效果!少浪费很多资源!也让我这个对电脑一窍不通的菜鸟学会office文档办公软件最基本的应用和邮件的发送!
随着销售管家的应用,前期虽然系统不稳定给我们带来很多不便,但随着系统的优化和完善,给我们的工作有很大的帮助,简化了我们拜访客户的一些装备,少了以前的很多的文字工作,并且对我们有一个提醒作用,有据可查的那些客户该去拜访了!5月份,公司组织了回劲牌公司参观、培训和旅游,使我们很好的了解了劲牌的生产工艺和劲牌的文化!巩固了,加深了我们的产品知识!使我们明确了公司的大体方针,在实施日常工作中更有方向感,目标更明确!更深层次的理解了‘做百年企业,创百年品牌’的这句话的真实含义!加上新同事的到来,也给我们带来很多挑战和机遇!因为他们的年青和朝气给了我们很多感染!有的是以前的销售精英,他带来的是挑战、拼博和相互学习!有的是学校出来刚毕业的学生,他给我们带来的是朝气和年青,也使我们有一种大哥哥先入这行的成就感!
20xx年度已过去,回首过去,20xx年是一个不平凡的一年,物价上涨,房价上涨,加上全球自然灾害泛滥,使得自然经济恶性循环!造成物价极不平衡!不过,这也是我们战胜的一年!
西乡以前是个大市场,是一个地理面积和终端客户较多的地方。渠道网络加终端网终共有2300多家,增长的空间和新品开发的空间基数都相对很大!20xx年度共开发劲酒网点640家,枫林网点400家,追风八珍酒网点480家!以前主要是跟云海和德南这两个分销商,也谢谢这两大重点客户的,在总年度完成销售额:125ml中国劲酒37000箱,大劲酒系列5100箱,枫林纯谷酒系列320箱,500ml追风八珍酒480箱。 在做市场推广和维护工作的同时,有些地方需要做样板市场,来达到以点带面的效果,来推动这块小片区产品知晓率的上升,最后促进消费和销量的上升,本年度共打造样板店家,做社区行活动次,产品陈列家。
因深圳市场的复杂性,一个价格问题比较凌乱,(主要是受布吉农批市场和东莞虎门市场这两大批发市场的影响,)使得一些中型卖场供价普遍较低,因这些卖场有专门采购部门,到这两大批发市场均有采货,这对一些新品的上架增加了难度和门槛,各供应商不愿供货,嫌利润低!希望公司能对这两大批发市场控货,提高一些供价!
市场零售价格不达标,调价过后反弹大,主要原因是受钉子客户影响,因供货渠道网络复杂,无法控货,造成调价过后不久又降下来了!建议公司重新考虑渠道客户,不走流通客户,让业务员有控货的砝码,所有供货网络都能被业务员抓牢,控制!让价格达到统一!
跟其他同事相比,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。
2、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的任务,放下很多原来计划好的工作,结果预定的工作没完成,任务效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。
3.开发新客户太少,借不到力!
4.缺法创新,知识跟不上时代的进步!
针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
尝试通过各种方式开发新客户,寻找一些有冲劲的批发商,借助他们自己的客户资源一并带进终端场上架,剩下的通过扫楼等方式加强开发。
坚持今日事今日毕,并在下班后做好今天的总结和明天的规划。这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
休息时间多学习,看一些专业书籍,增长自己的知识面!
除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。20xx年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依赖于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。
当然,在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。
本职工作情况总结篇十五
根据九局公司转发的《关于吸取危化品爆炸等事故教训进一步加强当前安全生产工作的紧急通知》的通知(安质[20xx]18号)文件要求,集合自身情况,千丈岩水电站项目部立即开展自查自纠工作,现将具体情况总结如下:
项目部进一步安全生产责任制度。进一步明确“党政同责、一岗双责、齐抓共管”。紧抓“四个责任体系”建设。实现公司“五落实五到位”的要求。建立健全安全生产管理制度,制度全面,内容符合实际。实行领导带班制、交接班制度、巡回检查制度等,安全管理部门责任明确,配备足量专职安全管理人员。
千丈岩项目部成立了应急管理领导小组和救援小组,集合自身情况已经编制了防洪度汛应急预案和突发事件应急求援预案,并组织进行应急预案学习,配备了应急救援器材,并与20xx年6月开展了防洪度汛应急演练,20xx年7月开展了突发事件应急救援演练。
为提高项目管理人员和现场管理人员对作业风险的辨识、控制、应急处置和避险自救能力,提高现场作业人员安全意识和综合素质。项目部没月组织两次相关培训学习。
生产现场设置了满足生产需要的安全警示标识标牌。易燃易爆物品存放(库房)配备消防沙、消防铲、灭火器等消防器材,并设置围栏和警示标牌。作业人员配备安全帽、安全绳等安全防护用品。生产区域是否修筑排水沟,排水沟均通畅。
生活用电、线路敷设均接地,开关均有漏电、过载保护。房屋周边永久边坡无有裂纹,山体不存在滑降。营地消防器材配备满足要求。
(一)、已经开展职业健康、环境安全风险辨识及评估,并制定职业健康、环境安全管理方案和保留日常监测记录。
(二)、对于使用的乙炔、氧气瓶,油漆等危化品(),仓储管理符合规范要求、均分类独立存放,并配备灭火器材和警示标识等。
本职工作情况总结篇十六
xx年工艺一班班组在公司及各级部门领导关心支持下认真贯彻落实总厂“安全第一、预防为主”的政策方针,认真落实各项安全措施,坚持安全工作是一切工作建设基础,积极完成公司领导交给的各项工作任务。根据公司生产的具体情况,把重在预防与稳妥的应急处理相结合,积极调动班组间的生产竞争力度提高公司产量降低公司生产消耗、严格执行公司颁布的各项规章制度,加强对班组员工在“四纪”(工艺、劳动、安全、环保)等方面的教育培训工作,完善、落实安全组织体系、运行监控巡检手段和各项安全技术措施,以维护公司的生产经营的正常运行。针对化工企业:“易燃、易爆、易中毒”的特点,工艺一班结合公司现场的安全以及“安全生产月”和“三查三反”以及“安全个人”竞赛活动,狠抓安全规章制度的落实,严厉查处习惯性违章,规范班组员工信息联络沟通。现将xx全年的工作情况总结如下:
在化工工艺生产中只要员工具备较强的安全防范意识,是有效预防事故发生的基础。只有班组员工自觉地参与安全管理,自觉遵循生产安全规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产。对员工安全意识的培养、强化,从正面培训和侧面引导两个角度进行。
首先,员工只有真正了解所在工作环境的危险因素,才可能在日常工作中有意识地做到“三不伤害”。定期将危险源点、作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行付班培训。我班抽出付班学习时间根据钾盐公司实际情况,考虑到本班大多数职工(特别是应考虑到一批年轻化从业人员以及部分高年龄、低文化层次职工),的实际接受和理解情况,由班长杜孝锦同志做为主讲解不厌其烦地反复宣讲,使人人掌握。
其次,在安全学习过程中我班组还将安全工作从侧面进行引导,将安全生产与员工切身利益联系起来,将员工个人的身心健康与家庭、父母、妻子、儿女的生活联系起来,大力宣传“一人安全,全家幸福”观念,使员工发自内心的重视人身安全,重视安全生产,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变,从而让员工自主地预防安全事故的发生。
落实“预防为主”方针,要求班组员工必须较好地掌握安全生产技能。加强技能培训,建立班组完善的培训机制,对岗前、岗中。周、月、年度安全培训纳入工作计划,实行学习一帮一制度以及一人多岗位制度,鼓励员工不断提高全方位技能水平。
针对钾盐公司实际情况,就生产技术教育、安全应知应会等,利用业余时间组织学习、考评,务必班组每位员工人人过关。对不同岗位所涉及的专项安全知识培训(以氯化铵蒸发为主),以实际操作培训为主。对重大危险源(盐酸、蒸汽),组织开展事故预防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容进行经常性培训教育。
在工作xx年工作中以消灭现场中存在的危险点和问题点为安全工作主要着眼点,调动班组全体人员自觉主动参与,对岗位现存和潜在安全问题及时向公司领导提出并解决,其中我班组在工作中解决各类小数隐患数起。以这种方式最终达到消除事故隐患的目的。
生产现场是单位生产组织结构的基础层次,现场管理是企业的基础管理,是各种专项管理综合作用的结果。正是由于这种因素,生产现场也是安全事故的多发场所和主要场所,落实“安全第一、预防为主”工作方针,最终也必须归结于班组和生产现场这个层面。
对生产一线现场管理,我班进行工作细分,立体监管,班组安全第一责任人等现场把关外,上一层管理级还加强了安全督导力度。采取专职负责专项巡检的方法,即:班组安全第一责任人在当班期间定时进行各岗位巡视,并做好检查日记;及时进行现场处理当班出现的各类安全问题,并总结在案供今后借鉴和归纳有效地预防安全事故的发生。
“精诚团结展宏图、宇时共进谱新篇”将是我工艺一班班组的工作态度,我们将会以厂为家的理念将公司的发展推向另一个灿烂的明天!
本职工作情况总结篇十七
本班这学期有学生39人,经过一年的培养学习,绝大部分学生都形成了良好的生活和学习习惯,现将本学期的工作作一个小结。
本学期班主任工作的一个很重要方面就是配合年级组和学校德育处开展各向活动,主要有这样的几个方面:一是狠抓学生的仪容仪表的规范和各项常规等,促进学校的规范化管理;二是组织学生开展各项活动培养锻炼学生的意志品质;三是开展各种主题教育活动,帮助学生养成立好的文明生活学习习惯。这几个方面的工作做的都教好,取得很好的成效。
在上个学期狠抓常规的基础上,配合学校和年级组的活动开展,继续抓好常规管理,把上学期已经基本形成的良好的生活学习习惯巩固定型。目前班级学生绝大部分都已形成了良好的生活学习习惯,本学期常规评比流动红旗已多次进入我们的教室。好的常规又促进了良好的班风和学风的形成,现在的2班是班风正,学风浓,学生的学习状态普遍比较好。
在学期初制定的班级工作计划中就明确把培养学生良好的自我控制管理能力作为工作的重点之一。在本学期的教育管理中,首先是重视班级干部队伍的建设和干部能力的培养,多次召开班委改变会议,对班干部进行培训,提高他们的思想认识,锻炼他们的能力。班级干部多次组织召开班会,商讨制定了一套行之有效的班级常规管理制度。目前,的班级干部能力比较强,处理班级问题得心应手,得到班级同学的拥护和支持。其次是重视提高所有学生的自我管理意识,引导学生积极参与班级的管理,这样也就减轻了班干部的工作压力,提高了班干部和班主任的工作效率。一个学期下来,班主任在与不在,班级的各项常规工作都能正常进行。
学期初工作计划中明确提出:本学期是学生分化的阶段,学生的心理疏导很重要。在平时的工作中多次利用班会和自习课等时间对全体学生进行心理的集体疏导,还利用业余时间对一部分学生进行个别的心理疏导,指导他们正确对待当前学习和生活中出现的困难,帮助他们提高思想认识,解决心理上的困惑。目前,班级所有同学对为了都充满信心。
本学期还利用家长会以及电访和家访广泛地与家长接触交流,和家长共同探讨学生的教育问题,受到家长的好评。
当然,本学期还做了很多其他的工作,在这里就不一一列举总结了。
本职工作情况总结篇十八
我于20xx年4月7日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我毕业于×大学,主修建筑工程技术专业。在校期间,系统学习了cad制图、房屋建筑学、材料学、建筑制图、工程力学、建筑施工技术、地基与基础、钢结构、工程测量学、材料力学、结构力学、施工技术、工程预算等专业课程。作为一名刚参加工作的毕业生,初来公司,曾经不知该怎么与人共事,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在预算部学习工作。这个部门的业务虽然是我以前从未接触过的,但和我的专业知识具有一定联系,因此对其具备基本的理论基础。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。三个月里,我跟随领导同事先后完成_×等多个工程的测量计算及绘图工作,从中学习到很多。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
本职工作情况总结篇十九
不知不觉半年已经过去了,回顾这半年来的工作,我村在镇党委、镇政府的正确领导下,在党员和广大村民的共同努力下,村两委统一思想,团结务实,积极进取,认真落实各项工作,基本上完成了上级党组织制定的各项工作任务,但面对目前的工作也存在不少的问题有待解决,现将半年来的工作总结如下:
1、党建工作
半年来我村支部认真落实党建工作,充分发挥村党支部领导核心作用,定期召开全体党员学习大会,学习政策文件,完善“三会一课”制度,规范组织生活,加强党员培训工作。在遇到重大事项时及时召开村民代表大会和全体党员大会,进行民主决策,重大事项及时公开,虚心接受村民的监督和建议。
2、修路工作
年初以来,在我村xxx工业道路修建工业中,为了加快修路进度我村多次找到涉及动迁土地的村民进行协商,经过多次协商后最终达成一致解决了征地问题,加快了修路的工程施工进度。
3、文化广场
在稍道原小学位置和平二房钟楼位置修建2个文化广场,并安装了健身器材,为村民在有所依、有所养的劳作之余提供了活动的场所,丰富了村民的业余生活。
4、精准扶贫
在精准扶贫工作上,我村采取定期进行入户走访工作,及时了解贫困户的所需所求,发现问题及时处理,严格控制返贫现象的发生。
5、环境卫生
在环境卫生、村容村貌问题上,我村下大力度对辖区内的'街道及河道进行定期检查,安排相应的保洁人员定期对生活垃圾进行处理,给村民一个整洁干净的居住环境。
6、大棚房
在大棚房问题上我村对辖区内的所有大棚进行逐一排查和按户登记工作,同时入户宣传政策法规,严格控制杜绝大棚房的建设。
在发展村集体经济工作上,我要主要存在的问题就是土地问题,下一步我村准备与各相关部门进行沟通,研究具体解决办法。对于村民提出的污染补偿费问题,我村与相关企业进行积极沟通尽快解决。
下一步我村准备对辖区内动迁区域的可利用土地进行摸底调查,对可以上项目的区域进行招商引资工作。对上半年没有完成的工作进行收尾,争取在下半年全部完成。
本职工作情况总结篇二十
3、统计执法检查力度有待加强。近三年,公司虽然按统计规章进行了统计执法检查工作,但由于思想上对统计工作的重视不够,统计自查流于形式,走走过场;加之组成检查组需抽调相关部门人员,牵涉面大,致使统计抽查工作不能全面展开,局限在狭小范围,不利于统计工作的正常开展。
4、统计数字对实际工作的指导性不够。近三年来,统计数字的分析和利用率不足,对实际工作没有实质性的指导。统计的数字只是数字,没有深层次的提练和剖析。
四、意见和建议
1、希望公司加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流,取长补短,以推动公司统计工作的全面提高。
2、希望公司通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。
3、公司统计评比专业范围应涵盖所有统计专业,如物资统计、财务统计等,以调动全体统计人员工作积极性,推动统计工作水平的提高。