心得体会不仅是对我们个人成长的记录，也可以分享给他人，共同成长。写心得体会时可以运用一些逻辑思维和分析方法，挖掘问题的本质和内在联系。- 小编为大家选取了一些优秀的心得体会范文，希望能帮到大家。

中药材课程的心得体会篇一

最近，我参观了一家中药材市场，对中药材有了更深入的了解。通过参观和了解，我深深感受到了中药材的独特魅力和它背后的深厚文化底蕴。在这次参观中，我对中药材的起源、用途、制备以及保健作用有了更深入的了解。中药材参观让我受益匪浅，也让我更加欣赏和尊重中药文化。

在参观中，我首先了解到了中药材的起源。中药是我国的传统医学，它源远流长，有着悠久的历史。中药材在我国已有数千年的使用历史，其中包括了许多动植物的器官、组织和分泌物等。这些材料经过采摘、干燥等处理方式，形成了中药材。由于中药材植物的生态环境要求高，种植地点和条件都有严格的要求，这也增加了中药材的珍贵性。

在参观过程中，我对中药材的用途有了更深入的了解。中药材广泛应用于中医领域，常常作为配方中的重要成分。对于不同的疾病，中医会根据病情制定个性化的处方，通过中药材的配伍使用，以起到治疗和预防疾病的作用。中药材的使用不仅注重治疗疾病，还注重调整人体整体的机能平衡。这与西医药物治疗疾病的思路有所不同，但是中药材却有其独特的优势和作用。

参观中，我还了解到了中药材的制备过程。中药材的制备过程非常繁琐，需要经过多道工序才能最终成为可用的中药材。采摘后的植物需要进行晾晒、清洁、破碎、沸腾、提取等步骤。这些步骤既需要科学的方法，又需要匠人的经验和技巧，确保中药材的质量。中药材的制备不仅需要精细的操作，还需要较长的时间和丰富的经验，这也是中药材的珍贵之处。

通过中药材参观，我对中药保健作用有了新的认识。中药材经过科学合理的配伍和使用，可以帮助人们调理身体、增强体质、预防疾病。中药材广泛应用于保健领域，有些中药材甚至还可以延缓衰老、改善睡眠质量。这些中药材在不同的年龄和身体状况下，可以提供个性化的保健方案，改善人们的生活质量。

综上所述，中药材参观使我对中药材以及中药文化有了更深入的了解。中药材作为我国的传统医学瑰宝，不仅有其独特的起源和用途，还有其繁琐的制备过程和不可替代的保健作用。通过中药材参观，我深刻地感受到了中药文化的博大精深和中华民族的智慧结晶。在今后的生活中，我将更加珍惜中药材对我们身体健康所作出的贡献，并推广中药文化的传承与发展。

中药材课程的心得体会篇二

第一段：引言（开门红）

中药是我国独特的传统医学宝库，中药材的参观给我留下了深刻的印象。最近，我有幸参观了当地一家中药材生产基地，并深入了解了中药材的采摘、加工和运输等全过程。这次参观让我对中药材产业有了更深入的了解，也对中药的独特价值有了更加深刻的体会。

第二段：中药材的采摘与种植（触摸江山）

参观中，我了解到中药材的种植过程需要高度的技术和经验。首先，中药材的种植需要选择适宜的土壤和气候条件，同时也需根据不同药材的特点进行专门的培植。其次，在采摘中药材时，要求工人根据药材的生长周期来合理选择时间，并且采用科学的方法，确保药材的质量和药效。这个过程需要劳动者不断的摸索和创新，也需要大量的付出和耐心。中药材的采摘与种植，向我展示了劳动者的智慧和中药文化的博大精深。

第三段：中药材的加工与炮制（精盐细胞）

在参观中药材的加工车间时，我被那些娴熟的技工所吸引。他们眼疾手快，把原本普通的草药炮制成了有着丰富药用价值的中药材。同时，我了解到中药材的加工过程是一个非常细致的过程，需要严格控制温度、湿度和时间等参数。而且，不同的药材需要不同的加工方法，这个要求工人们对药材的特性和功效有深入的研究和理解。正是这种精盐细胞的工艺，使得中药材成为传承几千年的传统宝贵财富。

第四段：中药材的运输与销售（链条环环相扣）

中药材的运输和销售是整个中药材产业链的重要环节。经过参观，我了解到中药材的运输需要保证药材的新鲜和安全。一方面，运输过程中需要采取严密的包装和保鲜措施，以确保药材的品质不受影响；另一方面，药材的销售渠道也需要建立良好的信任和合作关系，确保市场稳定。中药材的运输与销售是一项复杂的工作，需要各个环节紧密相连，相互协作，只有这样，才能让中药材正常流通，为人们提供更好的医疗服务。

第五段：中药材的独特价值与挑战（深情款款）

中药材作为我国传统医学宝库的重要组成部分，具有独特的药理作用和丰富的治疗经验。然而，中药材产业面临着持续推动和创新的挑战。中药材的种植、加工和销售等环节都需要更多的投入和探索，以提高药材的质量和药效，满足人们对健康的需求。我坚信，只有保护和传承好中药材这一宝贵的文化遗产，才能让中药材产业继续繁荣发展，为人类的健康和福祉贡献更多。

总结：

通过中药材的参观，我对中药材的种植、加工和运输等环节有了更多的了解。中药材的采摘与种植需要坚持科学的方法和传统的技艺；中药材的加工与炮制需要工人的智慧和经验；中药材的运输与销售需要各个环节的紧密协作。中药材是我国宝贵的文化遗产，正是因为这些劳动者们的辛勤付出，中药材才能传承几千年。作为一名普通百姓，我对中药材产业怀有深厚情感和无尽敬意，我将继续关注并支持中药材产业的发展。

中药材课程的心得体会篇三

近日，我有幸参观了一家中药材厂，并亲眼见识了中药材的加工过程。在这次参观中，我深切感受到了中药材的独特魅力，并对中药材的重要性有了更为深刻的认识。以下是我对这次参观心得的总结。

首先，参观中药材厂让我深刻体会到了中药材作为中医药重要组成部分的重要性。中药材在中医药领域有着悠久的历史，并被广泛运用于中医的诊断和治疗过程中。通过参观，我了解到中药材厂是通过采购、加工、储存、销售等环节来确保中药材的质量和效用。中药材的制作需要经过一系列的工序，例如采摘、烘干、研磨等。这些步骤虽然看似简单，但却需要经验丰富的工人来完成。可见中药材作为中医药的主要药材，对中医药事业的发展起着重要作用。

其次，参观的过程也让我对中药材的药效有了更为深入的了解。在中药材厂内，我看到了许多我熟悉的中药材，例如白芍、黄连等。这些中药材均有其独特的药效和作用。例如，白芍能够活血化瘀、养血安神；黄连具有清热解毒、干湿泄热的功效。在各个工序的运作中，我了解到中药材的不同部位具有不同的药效，对于中药材的选择和加工都需要特别的注意。通过这次参观，我对中药材的药效有了更为深入的了解，也更加认识到中药材的重要价值。

再次，参观中药材厂也让我感受到了中药材产业的发展潜力和前景。我了解到，目前国内外对中医药的需求不断增长，中药材产业也在不断发展壮大。中药材作为中药行业的核心，具有巨大的市场潜力。中药材产业链条上的各个环节，例如中药种植、中药材的采摘、炮制加工等，都是中药材产业发展不可或缺的一部分。在参观中药材厂的过程中，我看到了一支技术过硬、经验丰富的团队，他们对中药材的加工非常用心，确保了中药材的质量和药效。正是这些努力，不断推动着中药材产业的发展，使得中医药事业在国际上取得了广泛的认可与应用。

最后，在这次参观中，我也对中药材的保护意识有了更加深刻的认识。中药材作为重要的药材资源，受到了环境、气候和人为因素的影响，数量已经呈现下降的趋势。在参观中药材厂的过程中，我了解到了中药材的种植、保护以及可持续发展的重要性。只有保护好中药材资源，才能够确保中医药事业的可持续发展，并将中药文化传承下去。因此，中药材的种植和保护是每个中医药从业者以及社会大众都应该重视的问题。

通过这次中药材厂的参观，我对中药材的重要性、药效、产业前景和保护意识有了更为深刻的认识。中药材作为中医药不可或缺的一部分，对于中医药事业的发展具有重要作用。我们应该加强对中药材的研究和开发，传承并发扬中药文化，为人类的健康贡献更多力量。同时，我们也要加强中药材资源的保护，确保中药材产业的可持续发展。相信在不久的将来，中药材产业会迈上一个新的台阶，为中医药事业的发展作出更大的贡献。

中药材课程的心得体会篇四

近日，我走进了一家中药材市场，参观了各种各样的中药材，这是一次令人难忘的经历。在这个过程中，我不仅对中药材有了更深入的了解，还对中药文化有了更为全面的认识。通过这次参观，我深刻感受到了中药的神奇之处，也对中医文化的传承和发展充满了信心。

首先，参观中药材使我对中药材有了更深入的了解。在市场里，各式各样的中药材琳琅满目，令人大开眼界。我看到了许多我之前只听说过但从未亲眼见到的中药材，比如黄芪、当归、川芎等。每一种中药材都有其独特的功效和用途。比如，黄芪可以补气养血、增强免疫力；当归可以调经活血、舒展经络；川芎可以舒肝活血、解痉镇痛。通过参观，我了解到每种中药材都是通过不同的配方和用法，发挥着不同的效果。比如，在制作中药方剂时，可以根据具体病症选择不同的中药材进行搭配，以达到最佳的治疗效果。我深感中药材的种类繁多、功能多样，其内涵之丰富竟让我叹为观止。

其次，参观中药材让我对中药文化有了更为全面的认识。中药是中华民族珍贵的传统文化之一，在当今世界上有着广泛的影响力。参观中药材市场，我意识到中药文化源远流长，博大精深。在市场里，许多中药摊位摆放着来自不同地区的中药材，每一种中药材背后都有着对应的疗法和配伍。我看到有些药材搭配起来可以发挥更好的药效，而有些药材则需要特殊的烹饪技巧。这些经验和囊括着千百年来医者的智慧及实践，使我深信中医文化宝库的深沉和价值。而这些医者们对于中药材配伍、草木相制、寒热平衡等等的研究，都传承了中华民族的智慧与理念。

此外，参观中药材让我深刻感受到了中药的神奇之处。在市场里，我看到了许多被称为“草本药物”的中药材。这些中药材以其天然、温和的特点受到了许多人的喜爱。与西药相比，中药在治疗某些慢性病、调理体质等方面有着独特的优势。我看到许多人购买中药材，都是通过煎煮等烹饪方式来制作成中药汤剂服用的。这种方式将中药材中的有效成分最大限度地提取出来，吸收到人体中，从而对病症产生更好的疗效。我也看到了许多老年人因坚持使用中药而放心、安心的样子。这让我深信中药是一门独特而神奇的医学，正值在现代医学发展的今天，并不是一种被淘汰的东西。

最后，参观中药材市场使我对中医药文化的传承和发展充满了信心。无论是中药的制作还是中医文化的发展，都需要经过时间的检验和不断的探索。中医文化是源远流长的，其中蕴含着丰富的智慧和宝藏。作为一个千年的传统医学，中医药文化不仅在中华民族中得到了广泛的应用和传承，也在世界范围内有着一席之地。在参观中药材市场的过程中，我看到了许多医者们将中药的精髓运用到现代医学中，研发出更为先进的中药制剂，给更多有需求的人带来了福音。这让我看到中医药文化在当今社会中依然具有水土孕育出的独特优势和前景。

总之，参观中药材市场是一次充实而有意义的经历。通过这次参观，我对中药材有了更深入的了解，对中医文化有了更为全面的认识，深刻感受到了中药的神奇之处，也对中医药文化的传承和发展充满了信心。希望能有更多的人关注和了解中医药文化，为其传承、发展做出贡献。

中药材课程的心得体会篇五

近日，我有幸参观了一家中药材企业，深入了解了中药材的种植、采摘、加工等全过程，深受启发和感动。这次参观让我对中药材有了更全面的认识，也使我对中药材产业的发展有了更深刻的了解。以下将从参观中的几个方面展开谈论，总结我的心得体会。

首先，中药材的种植和采摘过程给我留下了深刻印象。在参观中，我看到了一片扑面而来的绿色，无论是高大的黄芩树，还是低矮的黄芩苗，都展现出繁茂的生命力。我了解到，中药材的种植过程需要非常细致的管理和维护，需要根据每种植物的特性来制定合理的种植方案。此外，中药材的采摘也需要谨慎，只有在合适的时候采摘，才能保证中药材的药效和品质。通过亲身体验，我深刻认识到中药材的种植和采摘是一项极为细致和费力的工作，也是中药材质量保证的重要环节。

其次，中药材的加工过程也给我留下了深刻的印象。在参观中，我见识了中药材从新鲜采摘到最终成品的加工过程。我了解到，中药材的加工过程包括晒干、研磨、蒸制等环节，在每个环节都需要精心的操作和严格的控制，以保证中药材的质量和药效。在参观过程中，我看到了一名工人为草药研磨的虔诚和专注，我看到了一片片新鲜的中药材在炙烤中散发出诱人的香气。通过亲身经历，我深刻认识到中药材的加工过程需要的不仅仅是技术，更需要的是匠心和耐心。

然后，我对中药材的广泛用途也有了更深入的了解。在参观中，我看到了中药材不仅可以作为药品，还可以作为保健品、食品甚至化妆品的原材料。我了解到，中药材所具有的独特药理作用和疗效，使得它在各个领域都有重要的用途和作用。通过参观，我认识到中药材产业的发展前景非常广阔，对我个人而言也提供了更多的职业发展机会。

最后，这次参观给我留下了强烈的责任感和使命感。在参观中，我了解到中药材的种植和加工需要非常细致的管理和操作，而且对中药材的品质和药效要求非常高。因此，作为一名学生，我希望将来能够向这个行业做出贡献。我认识到，只有不断学习和提升自己的专业知识，我才能更好地为中药材产业的发展贡献自己的力量。我相信，只要我们每个人都肩负起自己的责任，中药材产业必将蓬勃发展。

通过这次中药材参观，我对中药材有了更全面的认识，也对中药材产业的发展有了更深刻的了解。中药材的种植和采摘过程、加工过程的细致和繁琐、中药材的广泛用途以及自己的责任感和使命感，这些都是我参观中的体会和感悟。这次参观不仅拓宽了我的视野，还让我明白了自己的职业选择和发展方向。我相信，只要我们每个人都肩负起自己的责任，中药材产业必将迎来更加美好的明天。

中药材课程的心得体会篇六

通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下：

从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。

完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：microsoft project、p3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。

通过项目管理培训在线课程的学习，我从最初对项目管理的知之甚少，到初步了解项目管理的基础知识，感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行，相信本次课程知识学习，对我以后大学毕业的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。

通过这次的银____(省、市、区、县)花园施工组织设计，我从中学会了很多。这次的课程设计项目中我主要是负责的质量保证措施这一方面的问题，所以对此的印象极为深刻。在质量的这一方面，别光看这简单的质量两个字，却包含了很多的方方面面，从管理到监督，从小方面到大方面。只有把这些细节都做好了所完成的工作才会有质量的保证。质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。对于不同的建筑不同的实际使用需要，质量的要求都是不一样的。有关的规定我也通过查找一些书籍得到了很好的结果。

且建立以公司总工程师为中心，项目经理部主任工程师、施工承包队技术负责人参加的三级质量监督体系。其次，我更加具体的明白了施工过程中可能出现的各种质量问题。比如说钢筋的露筋，混凝土的麻面等等。对于这些具体的问题产生的原因以及预防措施都有了确定的了解。

除了质量这方面我了解的比较多以外，通过和组内人员的讨论我对于项目经济管理这门课的其他方面的一些知识也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保护，方案的研究与实行直到竣工。这些以前都抽象的被印刷在书本上的知识突然立体的，更加形象的出现在了我的脑海里。虽然向施工之类的并没有实际去实行但是还是比书上光讲的要理解的深刻的多了。这是一种升华。

除了对于知识的进一步认识，此次的项目设计课题也使我的精神动手能力有了极大的提升。自己找参考书，一起讨论问题解决问题很多方面得到了锻炼。

总而言之，纸上谈兵是不行的，这次的课程设计让我对于这门课有了深入的了解，同时也激发了我学习的兴趣。

之前，我觉得项目管理的概念非常晦涩难懂。通过唐坤军老师的这个课程，我发现项目管理其实是一门很专业、很实用也很有趣的学问，唐老师课程中使用了特步erp项目成功案例分享更是精彩绝伦、引人入胜。

经过学习，我终于对项目的概念有了正确而系统的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务;项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。

而项目的主要属性又包括：独特性;一次性，由于项目的独特性，项目作为一项任务，一旦完成就不会重复;多目标性，项目的目标包括成果性目标和约束性目标，成果目标指项目的一系列技术指标，约束性目标指项的进度、成本等;生命期，任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。

接着唐老师对项目管理进行清晰地讲解。所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法可用于我们的计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。而有效的利用项目管理的好处是，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。为了便于我们理解，唐老师以丁总亲自带领、胜利完成的特步erp战役为实例，进行了深入浅出的系统理论和实践解析。

专业的概念和实用的案例让我看到信息时代接受新的知识和学习的重要性。而自身需要学习补充的技术、知识、技能太多太多。我感触非常深刻的是项目管理中所涉及的团队合作就像erp项目中一样，汇集了特步各个部门的中坚力量。分配到这个项目组的人员齐心协力,为实现共同的项目目标而努力奋斗，加上以丁总亲自带领的科学的组织管理，便项目的实施向着有序的方向发展，最终成就了erp的胜利之战。

我想到一个比喻：项目管理就如烹调，科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱，它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具，不仅影响效率还影响品质。如果把我们(企业的管理者)比作厨师的话，真正能炒出一桌满足顾客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠丰富而强大的经验、技巧、对企业的需求的理解和执行。所以必须不断学习，强化自身技能，去实践、去实战!

中药材课程的心得体会篇七

中草药在中国有着悠久的历史和文化，是中华传统医学的重要组成部分。近年来，中草药逐渐受到人们的重视，越来越多的人开始关注和学习中草药的知识。我作为一名大一学生，也有幸在大一学期中选修了中药材课程。在这门课程中，我深深感受到了中药的博大精深，也深入探究了中草药的医学价值和文化内涵，获得了很多有价值的心得体会。本文将详细介绍我在大一中药材课程中的学习体会。

第二段：了解中药材的来源和特点

学习中药材课程最重要的是了解中药材的来源和特点。中药材的来源较为广泛，包括植物、动物、矿物等多种自然物质。中草药的特点则是具有多种复杂的成分，具有多种药理作用，适用于多种疾病的治疗。同时，中药材的质量和安全性也是关注的重点，需要进行严格的质量控制和安全检测。通过对中药材的了解，我更加深入了解了中药的疗效和安全性，对中药的认识得到了进一步的深化。

第三段：了解中草药的分类和性味归经

了解中草药的分类和性味归经也是学习中药课程的重点。中药材可以按照生长环境、性质、功能等多种分类方式进行区分。此外，中药材按照其性味和所属的经脉进行分类，以便于更好地运用中草药的疗效。学习中草药的分类和性味归经，可以更好地掌握中草药的应用和使用方法，提高治疗效果。

第四段：学习中药炮制和制剂

中药炮制和制剂是中药材课程的另一个重要部分。中药炮制包括药材的加工、煮汤等过程，可以改变中药材的性能和疗效。中药制剂指的是将不同的中药材组合在一起，制成中药片、中药丸、中药水等形式，以便于患者使用。通过学习中药炮制和制剂，我更好地了解了中药的组成和疗效，同时也深刻体会到中药制剂使用方法的灵活性，可以充分发挥中药的疗效和优势。

第五段：结语

通过大一中药材课程的学习，我深入了解了中药的博大精深，同时也更深入地了解了中草药的治疗作用和文化内涵。学习中药材课程，不仅拓宽了我的视野和知识面，更重要的是让我有机会将中药的药理作用和文化内涵应用到实践中，为人类健康贡献力量。我相信，在未来的学习和生活中，我将继续运用所学的中药知识，不断完善和提升自己。

中药材课程的心得体会篇八

从事普通化学的教学工作多年，积累了一些教学经验，也有许多的困惑，经过本次培训，对本课程的教学有一些新的体会。现从以下几个方面谈一些个人的感受：

在我的教学生涯中，在每次给新生上课时，如果给学生介绍这门课程，如何让学生感觉到这门课程对他有用，从而产生学习这门课的兴趣，一直是我努力的一个方向，通过本次培训，使我认识到这门课的重点不是都教会学生什么样的知识，而是化学知识的普及，让学生认识到化学的重要性，认识到化学和每个人的学习、工作和生活都有密切的关系。从而觉得学习这门课有意义，有兴趣学习这门课。

在自己的学习生涯中深有体会，当对某门课程产生兴趣的，学习起来就比较轻松愉快，所以如何才能激发学生的学习兴趣呢？毕竟这门课程与大学一年级的其他基础课（数学、英语和计算机等）相比，对学生的吸引力较弱。通过吴教授的课我认识到讲好绪论的重要性，通过绪论这节课，就能吸引住学生，让他们对化学产生浓厚的兴趣。而如何才能讲好这节课呢，这就需要老师既有丰富的专业知识，又要关注化学的发展，不断更新自己的知识，通过具体的事物、生动的案例分析，使学生产生兴趣。在讲授中多结合实际应用，多结合生活中的实例，多使用多媒体的素材进行演示。

不同层次及专业的学生培养的目标不尽相同，我校学习普通化学课的学生主要有三个不同的层次，分别为一本、二本和三本，虽然按照教学大纲，课程设置是一样的，但是学生的基础相差较大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有针对性的进行培养。对一本的学生，他们的求知欲比较强，而且容易接受新知识，教学中在掌握基本概念的基础上，要多补充有关的知识，为学生以后有可能在化学领域的发展打下基础，在计算中也要相对增加难度，培养即懂得理论，又能动手的复合型人才；而对三本的学生，则要降低难度，主要是掌握基本概念，培养技能型人材。由于我校主要是非化学专业的学生学习普通化学，所以在教学中还要结合学生的专业多介绍一些与其专业有关的知识。例如对于环境工程的学生，在教学中就结合所教内容，将四大平衡的内容与污水处理结合起来进行讲授。

随着社会的发展和高校的不断扩招，班级增多，所以许多班级合班教学，经常会出现一百多名学生在一个大阶梯教室上课的情况，为了保证每一个学生都能正常的接受教育，通常采用“多媒体”进行教学，“多媒体”教学内容多，信息量大，直观性好，特别是讲授结构方面的内容时有其不可忽视的优越性，但是也存在一个严重的问题，学生有时会跟不上教学的节奏，所以板书也是必不可少的。通过本次培训，我了解到如果将这二者有机的结合在一起。采用“多媒体”教学，但同时在分析和推理的过程中必须用黑板进行教学，保证有一个学生吸收外的过程。

由于课时数少，局限了本门课程的发展，通过培训，学到不少新的东西，也开阔了眼界，对提高教学质量有很大的帮助。

实验的作用很重要，根据所授内容设置相应的实验能加深学生对所学知识的理解；

我个人经验认为，老师在教学的同时，也要多关心学生的学习和生活，和学生交朋友，这样也有利于提高学生学习这门课的积极性，从而提高教学质量。

中药材课程的心得体会篇九

中药材课程的心得体会篇十

一、把握重点

每一章每一节都有精髓重点，这是我们应该和必须要记住的，也有可以理解领会的，对于无关紧要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理会。

例如，第一章第一节，夏朝的建立和奴隶制国家与法的产生，……

开头，我国是世界文明古国之一，这话相信大家也懂，赶紧忽略看下面……

二、勤于归纳总结

这在提高学习效率的同时，尽量避免学习时出现张冠李戴，指鹿为马等现象，例如，我们在学习各朝代法律制度时，还应明白各个朝代的法学代表人物，重大事件等等。

三、真诚敢言

有的问题答案尽管并不是唯一的，同学们在不偏离原则的基础上各抒已见是正常的。如我对国民党“六法全书”的认识。它是只披着文明的“羊皮”却干着伤天害理的“狼”，无视民主，无视生命，无视道德，良心，成全了反动派烂用权力，垄断财富，剥削……“六法全书”加速了国民党反动派的溃败，是真理战胜虚伪，正义战胜邪恶的必然。

中药材课程的心得体会篇十一

寒假里我认真学习了《数学新课标》了解了新课标主题内容为小学数学的“两基变四基，六个核心词变十个核心词”， “小学数学新课标(一至六年级)”的解说等。通过假期的学习研究这本书。我感到应该是很有收获的。使我对新课标的新理念有了更深一层的理解，感受到新课程体现着素质教育的新理念，令人耳目一新。对于教材的改革也有了一个明确的方向，它不仅让我们对学生的基础性学习、发展创新性思维和创造性学习培养外，最终让学生学会学习，自主性探究学习。

“两基”变“四基”，“六个核心词”变“十个核心词”。利用图文并茂，详实例子说明，案例分析的方式，帮助我们了解和记下了，“四基”就是数学的基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验;“十个核心词”就是数感、符号意识、空间概念、几何直观、数据分析观念、运算能力、推理能力、模型思想、应用意识、创新意识。我了解到新旧教材的产生对比，新课标完成实施一轮改革的总结情况，以及新一轮的新课标教学理念。

在新一轮课程改革之中，新理念、新思路、新方法不断冲击着站在课改上的教师们。通过学习更加使我认识到我们教师必须更新原有的教学观念，改变原有的教学模式，不断钻研教材，学习新理念、新方法，全面了解自己的学生，切实地完成好教学任务，把自己的教育教学水平提高到一个新的层次，只有这样才能适应现代教学的需要。因此，本人通过对新课程标准的学习，有以下的认识：

一、转变育人理念变“备教材”为“备学生”

教师在备课过程中备教的方法很多，备学生的学习方法少。老师注意到自身要有良好的语言表达能力(如语言应简明扼要、准确、生动等)，注意到实验操作应规范、熟练，注意到文字的表达(如板书编写有序、图示清晰、工整等)，也注意对学生的组织管理，但对学生的学考虑不够。老师的备课要探讨学生如何学，要根据不同的内容确定不同的学习目标;要根据不同年级的学生指导如何进行预习、听课、记笔记、做复习、做作业等;要考虑到观察能力、想象能力、思维能力、推理能力及总结归纳能力的培养。一位老师教学水平的高低，不仅仅表现他对知识的传授，更主要表现在他对学生学习能力的培养。强调小学生学习要从以获取知识为首要目标转到首先关注人的情感、态度、价值观和一般能力的培养，创造一个有利于学生生动活泼，持续发展的教育环境。在教学中既要关注学生数学学习的水平，更要关注他们在数学实践活动中所表现出来的情感和态度。

二、使用新的教学方法。

1、给学生提供动手实践的机会，变“听数学”为“做数学”。学生对数学的体验主要是通过动手操作，动手操作能促进学生在“做数学”的过程中对所学知识产生深刻的体验，从中感悟并理解新知识的形成和发展，体会数学学习的过程与方法，获得数学活动的经验。它是学生参与数学活动的重要方式。

2、自主探索与合作交流从形式走向实质。教师要有目的地选择这些重演或再现的教学内容，给学生提供自主探索的空间和时间，让学生主动地进行观察、实验、猜测、验证等数学活动。自主探索是在教师引导下的探索，教师不仅要精心设计自主探索的情境，而且要关注学生探索的过程和方法。学之道在于“悟”，教之道在于“度”，教师要处理好自主与引导、放与收、过程与结果之间的辨证关系。对于那些估计学生通过努力能探索求得解决的问题，应大胆地放，放得真心、实在，收要收得及时、自然。如果只放不收，只是表面上的热闹，收效甚微。如果失去教师有价值的引导，学生的主体性也不会得到充分的发挥。

三、抓好“四基”是发展学生数学的关键。

以前在卷面分析时，我们经常提到双基的落实情况，现在可要说四基了，新加进来的两基我觉得很有时代气息。我觉得抓好“四基”是发展学生数学的关键。因为，学习数学的目的就是要让学生学会用数学的思维去思考问题，在实际操作中去体会数学，积累数学活动的经验，为应用打下坚实的基础。

四、注意培养学生在生活中发现数学、应用数学的习惯。

数学来源实际生活，教师要培养学生从生活实际中出发，从平时看得见、摸得着的周围事物开始，在具体、形象中感知数学、学习数学、发现数学。教师除了让学生将书本中的知识与生活联系外，还要经常引导学生去发现身边的数学，记下身边的数学，灵活利用已有的数学知识去思考问题，养成应用数学的习惯。

总之，面对新课程改革的挑战，我们必须转变教育观念，多动脑筋，多想办法，密切数学与实际生活的联系，使学生从生活经验和客观事实出发，在研究现实问题的过程中用数学、理解数学和发展数学，让学生轻愉快的学数学。

中药材课程的心得体会篇十二

相信很多管理者们都深有同感，现在的客户越来越“刁”了，动不动就要投诉，使我们的管理者和客服代表每天面临着巨大的压力。的确，投诉处理不好，会影响客户与企业的关系，有些投诉甚至会损坏企业形象，给企业造成恶劣的影响。

可是，仔细想一想，投诉是“坏事”，也是好事。正是有用户的投诉我们的服务才有进步，客户的投诉是灾难，也是机会，关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难，你将会每天背负沉重的压力;如果你把它当作好事，投诉就是提高企业服务水平的工具，甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。

最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平，但只要与客户的期望有距离，投诉就有可能产生。

在使用服务过程中，有人歧视或小看他们，没有人聆听他们的申诉，没有人愿意承担错误及责任，因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失，他们的问题或需求得不到解决，也没有人向他们解释清楚，客户认为我们应该义不容辞地去解决一切。

客户希望他们的问题能得到重视，能得到相关人员的热情接待，获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决。

投诉可以指出公司的缺点；投诉是提供你继续为他服务的机会；投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客；投诉可以使公司产品更好地改进；投诉可以提高处理投诉人员的能力。

客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人，他们需要理解的表达和设身处地的关心。

客户需要公平的待遇，而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道，并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。

客户需要明白与负责的反应，客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人，一个不仅知道怎样解决，而且负责解决的人。

客户需要迅速与彻底的反应，而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题，我会告诉你我处理的步骤和时间”。

聆听是一门艺术，从中你可以发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息。

如果你没有出错，就没有理由惊慌，如你真的出错，就得勇于面对。请记住客户之所以动气是因遇上问题，你漠不关心或据理力争。找借口或拒绝，只会使对方火上加油，适时的表示歉意会起到意想不到的效果。

引导用户说出问题重点，有的放矢。表示同情。如果对方知道你的确关心他的问题，也了解他的心情，怒气便会消减一半。找出双方一起同意的观点，表明你是理解他的。

好记性不如烂笔头，把客户反映的重要问题记录下来，不会耽误多少时间。

探询客户希望解决的办法，一旦你找出方法，征求客户的同意。如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的方法，不论你是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程。如果你无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。

当你将这件不愉快的事情解决了之后，必须问：请问您觉得这样处理可以了吗？您还有别的问题吗？如果没有，就多谢对方提出的问题。

处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数，假设可能出现的几种情景及应对措施，在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择，把握好最终处理原则，超出原则不予接受。

用微笑化解冰霜

转移目标

角色转换或替代

不留余地

缓兵之计

博取同情

真心真意拉近距离

转移场所

主动回访

适当让步

给客户优越感

小小手脚

善意谎言

勇于认错

以权威制胜

缺少专业知识

怠慢客户

缺乏耐心，急于打发客户

允诺客户自己做不到的事

急于为自己开脱

可以一次解决的反而造成客户升级投诉

客户要投诉x员工，称该员工告知其错误的时间信息，使客户白跑一趟。你该怎么办?？

客户要投诉某位员工，称对其服务不满。但经查该员工服务没有问题。你该怎么办?？

客户打电话称，一直未接到取件通知，但是经查已经多次提醒顾客。你该怎么办？

客户投诉对某项收费有疑问，要求退还收费。你该怎么办？