热门年度部门亮点工作总结(模板19篇)
通过总结,我们可以对自己的成长和进步进行评估,并找出不足之处以便改进。写总结时,要注意语言简练、通顺流畅,避免废话和冗长的叙述。在这里,小编为大家整理了一些总结范文,供大家参考和借鉴,欢迎大家来阅读。
年度部门亮点工作总结篇一
一个学期结束了,这个学期我们部门举行了很多活动,丰富了同学们的课余活动,也收到了一定的成效。回首这学期的活动有本部门干事的选拔,挑战杯创业类以及社科的比赛,兴趣小组的招新,还有安排听诗歌朗诵的观众志愿者,最后就是与学院个部门的积极配合完成各项工作。
经过层层选拔,我们部门选出了四个优秀的大一新生加入团总支学术科技部这个家。为学术科技部带来新鲜的力量,使本学期的工作得以顺利进行。干事们很努力也很认真对待自己的工作。
挑战杯是我们部门这学期的主打品牌,在11月上旬我们举行了挑战杯社科类的成果展,此次成果展我们邀请了王婷婷老师以及刘伯藩教授担任评委。评委老师对选手做出了中肯的评价与真诚的鼓励,还提出了对11级新生的希冀。最后根据评委老师的意见,成果展评出了个人风采奖,最佳团队奖和最具特色奖。分别由卢丹绵,拓迹队和七色光获得。此次成果展过程顺利,但是在与选手的沟通与合作方面仍有待加强。这也给我们积累了经验,以后会慢慢改进。
在安排诗歌朗诵会上的观众志愿者上,我们是跟校学生会工作。由于那天是星期天,很多同学回家赶不回来,所以每个班出20个志愿者的确有点难度。校学生会那边不肯放松人数,团支书又说没有办法交齐人数,而且同学们的情绪很大,因为小学生会叫他们来放完凳子又叫同学们解散了。我们的工作就是安抚同学们的情绪。这确实有点难度,但是在这次活动中让干事们历练了不少,怎样去处理棘手问题以及与人沟通协调,让我们都获益匪浅。
成员共43个,为挑战杯注入了新鲜血液。招新完毕,在12月份我们举行了兴趣小组成员的见面会,会上新成员互相认识并玩了游戏。大家踊跃参与,玩得很开心。见面会完满结束。这届成员很活跃,相信在下一年的比赛中会有出色的表现。
还有就是配合其他部门完成各项工作。如帮助组织部的新旧团员交流会制作ppt·这一学期的工作有值得肯定的地方也有许多需要改进的地方,如工作效率低,忽略了某些微小细节··态度决定一切,我们部门会端正态度,继续努力。希望下学期再接再厉,做得更好。
年度部门亮点工作总结篇二
20____年3月15日我应聘到公司工作,被安排在设计部从事前期方案设计优化,设计对接等工作,至今工作已近一年了,一年来在公司领导和同事们的帮助下,完成了设计部的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。
一、20____年主要工作内容
1)____项目方案的设计与优化
2)参与____项目调研
3)与____政府、设计院进行设计对接,督促设计院按时、保质保量的完成设计工作
4)____方案设计
5)____方案设计
二、工作中的收获
2)几次的出差考察不仅使我开阔了眼界,同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了各地的商业形态,对建筑物的风格形态也有了深刻的体会。
3)在对____项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的分析理解能力,不再像以前一样没有思想,只是盲目的做设计,是为了工作而工作,不是为了为公司创造更大的效益而工作。
4)在一年的工作中我虽然得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免错误的再次发生,我要在日常工作中不断总结经验。并积极向领导请教、向同事学习。
5)大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能积极地配合及协助其他部门完成工作。
三、工作中存在的不足:
1)对当地法规的了解不够深刻,在方案设计的过程中会有些地方不够肯定是不是符合当地的法律法规的要求。
2)由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。
四、对工作中不足的改进
1)多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。时刻了解新的政策法规。
2)对图纸资料等进行分类处理,建立图纸资料档案库,对借出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失,同时方便日后对过去资料的查询。
五、20____年主要工作内容
1)____项目方案设计与优化
2)________项目方案设计与优化
3)____方案设计与优化
4)____段项目方案设计及优化
5)____段项目方案设计及优化
我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
上述为本人一年来从事设计工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正,如有不妥之处敬请谅解。
年度部门亮点工作总结篇三
xx年来,在公司的正确领导下,按照公司的工作要求,结合我公司实际,认真组织开展学习实践活动、“三严三实”专题教育活动等,以深入学习实践为主线,以提高全体员工的思想素质和业务水平为重点,以加强思想工作为重点,以提高公司员工队伍素质和企业凝聚力为目标,以抓好员工思想工作为中心,积极探索,勇于创新,努力开创了公司员工思想工作的新局面,取得了一些成绩。现总结如下。
一、强化理论学习,提高思想觉悟
xx年来,公司始终把学习摆在首位,坚持把学习作为各项工作的首要任务,通过理论学习,努力提高了的思想素质,增强了全体、的创新意识和创业精神,为公司各项工作的顺利开展提供了思想保证。
1、公司高度重视学习工作,专题成立了学习小组,为学习小组长,党政主要领导为组员,各部门负责人为组员,并按照要求每个都必须参加学习小组学习。
2、公司每年都要制订学习计划,并在年中考试结束之后,召开了全体学习会,会上,公司对全体作了重要讲话,为公司的生产经营工作指明了方向,提供了思想动力和理论支持。
3、公司还专门组织全体学习了《中国党领导廉洁从政若干准则》等相关内容,使在思想上牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,坚定自觉地做到依法行政,依法办事,做群众的表率。
二、强化责任意识,提高履行职责能力
公司把开展学习实践活动作为深入推进企业改革、发展和稳定的强化基础性工作来抓,并将这种思想和工作的具体落实到实际工作中。xx年来,公司以开展创先争优活动为动力,以抓好“学习型”织建设为抓手,切实履行各项工作职责,确保各项工作的顺利开展,取得了实效,为全体员工营造了一个良好的学习环境,为公司各项工作的开展提供了思想保证。
4、公司始终注意加强对领导班子和领导的思想、、业务学习教育,把“创先争优”活动和“三严三实”专题教育活动结合起来,并以“学习贯彻“三严三实”专题教育活动为契机,把思想和组织上的素质和业务素质有机地结合在一起,提倡创先争优,以争创活动促进思想和工作的转变。
5、公司始终注意抓好领导学习。在抓好领导班子和领导的思想教育的同时,注重抓好了领导的学习活动。公司、总经理带头学习,领导班子成员和领导带头学习,领导带头深学深悟,做到学习教育常学常新,并且要做好学习笔记。带头带领学习,公司带头学习,领导班子成员和领导带头学习,领导带头深学深悟,做到边学边改、边改边提,不断提高领导理论素养和实践能力。公司还把学习的时间、地点、形式、内容、效果等都纳入到了各部门的学习中去,有效地调动了学习的热情,使各部门各项工作都做到了有计划、有目标、有检查、有记录、有整改、有总结。
6、公司把抓好教育作为加强公司队伍建设的重要任务。公司领导要始终把加强教育作为实现公司“xx年发展目标”的重要保证和前提条件,以此作为提高工作效率的主要手段,把抓好队伍建设作为公司各项工作的重中之重,从而确保各项工作的顺利开展。
三、强化学习制度,提高履行职能
公司始终注意抓好领导的学习制度和学习效果。在学习方法上,结合公司实际,重点抓好以下几个方面的工作:
一)抓好学习内容的落实。公司每年都要制定一次领导学习计划,确保学习时间到位。
年度部门亮点工作总结篇四
20__年3月15日我应聘到公司工作,被安排在设计部从事前期方案设计 设计优化,设计对接等工作,至今工作已近一年了,一年来在公司领导和同事们的帮助下,完成了设计部的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。
一、20__年主要工作内容
1)____x项目方案的设计与优化
2)参与____x项目调研
3)与____x政府、设计院进行设计对接,督促设计院按时、保质保量的完成设计工作
4)____x方案设计
5)____x方案设计
二、工作中的收获
2)几次的出差考察不仅使我开阔了眼界,同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了各地的商业形态,对建筑物的风格形态也有了深刻的体会。
3)在对____x项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的分析理解能力,不再像以前一样没有思想,只是盲目的做设计,是为了工作而工作,不是为了为公司创造更大的效益而工作。
4)在一年的工作中我虽然得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免错误的再次发生,我要在日常工作中不断总结经验。并积极向领导请教、向同事学习。
5)大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能积极地配合及协助其他部门完成工作。
三、工作中存在的不足:
1)对当地法规的了解不够深刻,在方案设计的过程中会有些地方不够肯定是不是符合当地的法律法规的要求。
2)由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。
四、对工作中不足的改进
1)多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。时刻了解新的政策法规。
2)对图纸资料等进行分类处理,建立图纸资料档案库,对借出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失,同时方便日后对过去资料的查询。
五、20__年主要工作内容
1)____x项目方案设计与优化
2)____项目方案设计与优化
3)____x方案设计与优化
4)____x段项目方案设计及优化
5)____x段项目方案设计及优化
我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
上述为本人一年来从事设计工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正,如有不妥之处敬请谅解。
年度部门亮点工作总结篇五
在刚刚过去的湘潭大学第五届“和谐校园,魅力班级”班级团体擂台赛活动中,物理院团委学生会学习部主要承办了班级擂台赛活动中的新生英语词汇竞赛以及班级团体即兴演讲比赛两个子活动,在承办这两个子活动期间,学习部始终秉承着认真、负责的态度,有效的完成了参赛人员的选拔、上报及监督指导工作。在学习部成员的共同努力下,新生英语词汇竞赛及班级团体即兴演讲比赛在同学们中产生了较大的影响力并取得了较好的成绩。下面学习部将对两个活动作具体总结。
新生英语词汇竞赛
在学习部接到学院通知并将通知拟合下发到10级各班后,各新生班级都对新生英语词汇竞赛活动展开了一系列的准备、培训工作。本次的推选工作由英语辅导员全权把关,新生班级在进行多次英语词汇比赛后推选了最为优秀的五名选手代表班级参赛。
各班将精心推选的五位选手上报至学习部后,学习部统一整理相关资料并交予学工办老师审核后于规定时间报至学校。确定参赛选手后,在学习部的监督下,各班英语辅导员都对本班五位选手进行了相应的培训以使选手在决赛中发挥出最佳水品。在学习部的定期的监督,英语辅导员的紧张培训以及所有参赛选手的共同努力下,我院在英语词汇竞赛活动中取得了较好的成绩,10级微电子二班获得了团体三等奖的好成绩。
在本次英语词汇竞赛活动中,虽然我院取得了较好的成绩,但是作为承办方学习部还有很多需要改进的地方。首先,本次词汇竞赛的推选工作是由英语辅导员全权负责的,在班上选出较为优秀的五位选手而没有将全院同学集中起来共同考核,这样就不排除有好苗子而没被选出的后果。这种推选方式同时缺少全院同学集体参与的意识,也缺少了各班参赛选手与学习部的配合。其次,在参赛选手的培训上学习部还要相应地加大力度,争取在以后的新生英语词汇竞赛中取得更大的成绩。
班级团体即兴演讲比赛
自接到学院下发的通知后,首先作为承办方我们明晰了班级团体擂台赛之即兴演讲比赛重在“团体”二字上,着眼于此,在学院脱颖而出的班级的选手务必是三人的强强两手,最佳组合。另外,考虑到即兴演讲要求选手心理素质好,思维敏捷度高,语言表达能力强,舞台经验丰富等诸多因素,我们在全院范围内进行了细致的选拔。
通过在上报班级至校前的紧张全面考察,学习部推选参加学校比赛的队伍是来自09级材料科学与工程的三位同学,他们都是有过此类演讲比赛经验的,其中不乏支持人,院辩论队队员等佼佼者,学习部时刻坚持着公平、公正的原则,赛前人员选拨严格细致,最后确定人员一波三折,但收到效果是很好的。
本次演讲比赛的观众以本班同学为主,在良好的组织下,比赛当天,我院观众区座无虚席,都积极为选手加油助威。我院观众的热情使我院三位选手在舞台之上勇气倍增,更是意气风发。由于事前组织到位,参赛班级的本班同学整齐的喊出了加油口号,体现了材料与光电物理学院团结,热情,积极向上的良好的精神风貌,给学校领导留下良好而深刻的印象。在学习部的积极组织,参赛选手的认真准备,观看同学的热情呐喊下,我院09级材料科学与工程取得了全校三等奖的好成绩。
在本次班级团体即兴演讲比赛中,虽然我院取得了较好的成绩,但在有些细节上也出现了纰漏。例如,与选手在赛前的一段很长的时间中,缺乏沟通,没有及时与选手进行沟通交流,了解选手想法。并且在赛中及后期没有及时跟进,造成小范围滞后,这些失误,学习部在以后的工作中一定会避免。
这次“和谐校园,魅力班级”班级团体擂台赛虽然存在一些问题,但我们把握了大的工作思路,考虑到了很多其他因素,本着公平工正的原则,选手们都赛出了风格,赛出了水平。通过本次活动的组织,团委学生会学习部也从中学到了很多,得到了一次良好的历练机会,在以后的工作中,学习部会继续努力,延续认真、踏实的工作作风,争取取得更大的成绩!
年度部门亮点工作总结篇六
我来公司工作已四年的时间,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我在这家公司做的是内勤,内勤位轻责重,结合我四年的工作经验,我想谈谈几点对内勤工作的认知。
一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员,要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党保持高度一致。同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
四是奉献意识。目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。内勤岗位的特殊性,决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之,内勤这个工作要具有较高的政治素质和业务能力,实习业务和内勤工作,具有较宽的知识和合理的知识机构以及严谨干练的工作做风。我相信我会一直保持着这种心态,继续工作下去。
年度部门亮点工作总结篇七
3月份,总公司王立华总裁来到大连公司进行调研,对大连公司的经营状况和下一步的发展提出了希望和要求。根据王立华总裁的讲话精神,大连公司的发展要立足于创新,坚持以发展为主线,认真研究和解决公司的发展问题。
大连公司地处开放沿海城市,是石油主要加工和生产地,有得天独厚的优势。从大连公司的外部环境来看,在“十五”期间,大连石化分公司将达到万吨的加工量,大连西太平洋炼厂将达到1000万吨的加工量;从大连城市的发展来看,国家提出“振兴东北老工业基地”的战略方针,市政府提出了建设“大大连”的口号,作为东北经济发展的重要港口,市政府要在5年内再建一个大连港,将大连建设成为东北亚一流的港口城市;从内部环境来看,总公司的经营额要达到100亿美元。这些内外部环境对大连公司的发展提出了迫切的要求。目前大连公司的经营业务,已经基本实现了以原油、成品油、石化产品、技术装备和货运代理五大业务单元并进的发展态势。
有利因素:
1、业务量增大。20,大连公司计划进出口总量1074万吨,其中进口643万吨,出口431万吨;20预计进出口总量达到1158万吨,其中进口825万吨,出口333万吨,同比增加。随着业务量的增大,工作量也会相应的增多,对我们的工作将会是一个极大的考验,同时也给我们员工提供了一个锻炼的机会。
2、贸易方式增加。随着工作的深入开展,在做好五大主营业务的同时,今年将会增加来料加工贸易方式。这种贸易方式会给大连公司带来很大的机遇,同时这也是一个挑战,要求我们员工的专业素质要高,服务工作要到位,在得到收益的同时促进员工素质的提高,对公司的发展将产生深远的意义。
3、大连石化分公司“十五”改造扩建项目的启动,为我们公司的技术装备业务增加了商机,提供了广阔的空间。年,为大连石化分公司进口设备19项,成交金额达到457万美元;预计年设备成交金额将达到900万美元,同比增加97%。
不利因素:
1、原油(大庆)出口急剧减少,将影响公司收入。2004年原油出口180万吨,2005年预计出口50万吨;按照每桶21美元计算,2005年将减少近30万美元,同比降低73%,对大连公司的收入会产生巨大的影响。另外,原油代理费将由降到,我公司的收入会产生很大的影响。
2、成品油出口工作将受政策的影响。由于2004年底,国家对成品油出口退税政策的改变,会导致2005年成品油市场的巨大波动。我公司的成品油出口量和价格都会受到冲击,出口工作会更加的困难。另外,2005年出口成品油的代理费将由1%降低到,也会极大地影响大连公司的收入。
4、2005年基础油出口退税政策取消,将影响大连公司基础油业务的出口。而基础油出厂价的提高,也会降低我们的出口竞争力。
5、队伍素质不能完全适应公司做大做强的需要。目前,大连公司共有员工66人,平均年龄岁,拥大学以上学历的有21人;其中40岁以下的29人,40岁以上的37人,业务部门39人,职能部门27人;公司持证上岗48人,持证率达到77%。进行对比后发现,大连公司整体人员年龄偏大,业务素质达不到公司进一步发展的需要,迫切的需要解决。
采取的应对措施
1、紧紧依托于石油企业,扩大主业经营范围。大连公司已经形成原油、成品油、石化产品、技术装备和货运代理五大主业经营为整体的贸易方式,作为石油企业的一份子,只有依靠于中国石油这个母体,以石油企业作为公司发展的强大后盾,才能壮大我们的公司,才能充分发挥我们的潜能。
2、做好代理执行的同时,扩大自营业务。大连公司将一如既往的做好各项代理工作,根据公司发展的需要,扩大自营业务的开发力度。在石油化工进出口方面,进一步开拓精细化工市常精细化工具有用途广、成本低、风险小和市场经济效益较好的特点,我们要利用现有石蜡市场基础,大胆尝试新市场和新产品的开发,为公司增加新的经济效益。
3、巩固现有业务,扩大新的业务渠道。在巩固做好现有业务的同时,我们依靠中国石油,发挥自身的优势,与其他石油企业加强联合,扩大主业经营的范围,为公司的发展寻找新的经济效益增长点,扩大新的业务渠道。根据总公司提出的“主业经营战略、适度扩张战略、创新战略、资本运营战略和低成本战略”的五大战略目标,结合公司的实际情况,用最佳的经营方式,将船代业务顺利的开展起来。
4、坚持队伍稳定,扩大专业化的中坚力量。针对公司员工的情况,按照大连公司的培训原则,对50周岁以下的男员工和45周岁以下的女员工进行强制培训;通过对中层干部和业务骨干的培训,争取培养一支专业化的中坚力量,为公司的发展提供人才保障;在总公司人员编制允许的情况下,引进优秀人才。
为了实现2005年的经营目标,我们还要做好以下几个方面的工作:
(一)继续发展主业经营。
以优质服务为宗旨,把主营业务放在优先和突出发展的位置上,尤其要在引进新的贸易手段,提高贸易技术含量上下功夫,实现公司持续、稳健发展。
石油一部今年要完成原油进口265万吨,原油出口50万吨,汽油出口万吨;石油二部今年要完成原油进口560万吨,汽油及石脑油出口155万吨。石油一部和石油二部要与各相关部门通力合作,加强协调,在为中联油总公司、炼厂和各兄弟单位做好服务工作的同时,还要加大开拓新的经营模式的力度,降低经营成本,利用不同的经营手段,增加新的经济效益;不断加强与地方关检的联系,保证船舶及时靠离;制定科学的业务流程,及时传递单据,保证通关工作的顺畅有序;明确分工,分清职责和义务,严格执行公司的各项管理规定,确保2005年的工作顺利完成。
石化产品部2005年石化产品进出口将达到14万吨。石化产品部还要继续加强市场运做能力,扩大国内外的石化产品市场,利用现有的公司条件和优势,大力开展新业务的运做。利用我们的有利因素、优质的服务和努力的工作,来赢得各方面的客户。
货代公司要继续理顺业务流程,提高工作效率,逐步提高在岗人员的思想和业务素质;加强与总公司及各分公司的联系,立足于服务角度,为总公司及公司管理决策提供及时准确的物流信息,完善相关的仓储设施建设,为下一步扩大仓储工作,提供有利的保障。
(二)加强信息交流,发挥整体优势
年度部门亮点工作总结篇八
20xx年度的实训即将结束,经过了为期四季的物流部门工作,企业逐渐步入正轨,我公司的物流运输仓储工作也已经进入了一个稳定运营的阶段。通过模拟这一年来的实践,让我们对物流的工作内容及相关的业务流程都有了全面的认识和了解,同时也对出现的问题和需要改进的地方从以下几个方面入手做一个简要的总结。
物流费用是物流部门开支的主要组成部分,一个成功的物流管理活动就要求我们将物流活动贯穿整个生产销售的始终,将物流部门与生产部、销售部以及采购部紧密地联系在一起,才能实现物流最优化,达到科学可行又经济的实际目的。大亨电子科技股份有限公司的物流费用主要表现在以下两个方面:
1、运输费用:随着公司销售量的不断增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售的百分比整体有所下降。这说明运输费用的情况还是处在正常的范围的。
2、仓储费用:随着销售部门订单的增加,生产部门对采购部门下达的采购指令以及生产出来的产品也随之增多。故而仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,采购部门对原材料的采购量也越来越大,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值同样是下降的。这说明仓储费用的情况也是处在正常的可控范围的。
物流运输是物流活动的重要组成部分之一,也是企业对外物流活动的具体表现。采购时间的及时性,采购量的合理性,配送时间的及时性,以及运输方式的选择,这些都是运输活动的关键环节,只有严格按照仿真实训的业务流程及有关规定,才能做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我们根据企业ceo的统筹,结合生产部门、销售部门、采购部门以及财务部门的各项因素综合考虑,加强部门之间的沟通联系和信息反馈,使物流运输活动井然有序的进行着。同时提出了一下几点需要下一年及时加以改进:
1、当对生产计划和物料信息的变动调整各部门应做到及时上报,沟通联系。
2、销售部门在销售货物时应提前讲信息上报给物流部门,避免配送运输和采购运输发生冲突。
3、相关的合同和单据应及时上交财务部。
根据仓储费用的统计来看,第八年四个季度的仓储管理费用呈上升的趋势。订货会后订单增多,生产部门的计划开始实施,生产规模扩大,导致采购量上升,同时出入库量也增加。这些因素都对仓储管理带来了一定的挑战。
仓储管理主要分为仓储维护管理和第三方仓储租赁两个方面。仓储日常维护管理关系到物流管理费用的问题,所以在选择采购日期和采购量时应当结合各项费用综合考虑,选出一个既经济又合理的仓储方案。而半成品主要依托第三方租赁的仓库,所以这里也是一笔不小的开支。
1、提高原材料采购的预算精度,减少不必要的资金浪费,控制积压库存,努力朝着零库存的目标迈进。
2、在运输方式的选择上尽量做到信息流通,同时密切关注市场动态,选择最满意的合作伙伴,制定物流最优方案。
3、配合生产部门和采购部门制定更加周密的物料计划,缩短订货周期。
4、熟读规则,时刻关注市场讯息以及指导老师的意见。
20xx年是我们本次实训模拟的首年,一切从零开始。在这之前,虽然也有过企业沙盘模拟的类似经验,但这次的实践更加具有真实性,对各方面的要求也相应提高了不少。在这一年四个季度的仿真实践里,公司的各项业务逐渐开展,各个部门的主要活动逐渐明朗了起来。我们部门在物流运输仓储的活动中也不断出现问题,当然我们也很积极的配合各个部门,熟读实训规则,努力寻求问题解决的办法。
同时对于主观因素引起的'问题,比如因为计算的失误导致出现的问题,要努力克服它,克服这样的错误发生唯一的办法就是加强认识,用更加严谨,更加用心的态度去对待,争取在下一年做到尽量减少甚至避免此类问题的再次出现。并且希望通过这一年的经验,我们运输仓储部门能在下一年度取得更加优秀的成绩和改进!
年度部门亮点工作总结篇九
2021年以来,在县委、县府的坚强领导下,xx镇党委切实加强镇、村党组织建设和党员队伍建设,着力提高农村基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力。
一、不断强化自身建设
镇党委始终把基层党建工作作为首要的政治任务和一项系统工程来实施,并以创建“五型”机关为标准,不断强化自身建设。建立以党委书记为第一责任人,一级抓一级,层层抓落实的责任机制。用“服务型党组织建设年”活动思想,指导全镇工作开展。镇党委坚持每周召开一次党委扩大会议,专题研究部署党建工作,并定期不定期地听取基层党建工作汇报,深入基层检查指导,切实做到组织领导到位、工作部署到位、指导协调到位、督促检查到位。在不断强化学习和贯彻民主集中制的基础上,积极开展“三严三实”活动,切实把加强党风建设与服务发展有机结合,坚持以推动发展为目的,以服务群众为主要任务,以改革创新为动力,以群众满意为标准,围绕中心,服务大局,统筹兼顾,充分发挥基层党组织和党员在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐方面作用,为加快建设生态美丽幸福和谐新xx提供坚强组织保障。
二、工作稳步推进
(一)“书记项目”进展顺利。按照“书记抓,抓书记”要求,进一步落实党委书记抓基层党建工作责任制,年初与各总支书记、支部书记签订了党建目标责任书,督促各村支部书记牢固树立抓党建责任意识,以党的建设统领全局,引领各项工作开展,结合服务型党组织建设重点任务,明确工作目标,全力推进村两委主职干部事项的落实。
(二)抓组织功能,积极开展“基层党组织体检”。根据机关、村、“两新”组织等不同类型,突出“党的建设、作用发挥、群众评价”三个方面内容,积极开展“基层党组织体检”活动,评定为“健康”等次的,重点在培育亮点、创建特色上下功夫,着力打造xx等一批具有示范导向和辐射带动作用的服务型党组织示范点。村级按照不低于10%的比例倒排,共排查出xx等11个村,确定为“不健康”等次,全部纳入软弱涣散基层党组织整顿对象,分类施治,着力解决突出问题,提升党组织整体功能。
(三)抓服务主体,加强村级班子建设。切实抓好换届后新任村“两委”干部队伍教育培训,在县委对村党支部书记集中培训的基础上。镇党委对全体新一届村干部培训,在培训班上,党委书记做了关于在新形势下如何做一名合格村干部的主题报告。通过集中培训,进一步提高村干部的思想政治素质、政策理论水平和实际工作能力,使他们尽快进入角色,适应新岗位,发挥好模范带头作用。扎实开展村“两委”班子公开活动,督促引导新任村干部科学制定任期工作目标,明确年度工作任务,用好“节点控制”工作法,加强督导落实,确保在任期内有所作为,赢得群众信任与支持。
(四)抓服务机制,深化驻村帮扶工作。完善干部联系群众经常性机制,进一步转变干部作风、密切联系群众。
(五)抓品牌创建,提升机关党建水平。在各机关支部管理上,开展了抓品牌创建、争创党建示范点活动,教育和引导机关党员干部牢固树立群众观点,强化宗旨意识,增强业务能力,提高服务水平,提升服务效能,提供优质服务。围绕转变党员干部作风、提升服务质量水平、促进中心工作落实、优化发展环境等方面,初步培育了派出所、民政办等一批党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强的党建典型,不断激发党建工作活力。
三、明年工作务求实效
虽然今年的基层党建工作顺利完成了既定的工作目标,取得了一定成绩,但镇党委也看到了工作中存在的问题。比如在环卫一体化和农村环境综合整治工作中,各办事处党总支发展不平衡,个别党总支该项工作相对落后;由于自身条件等各种原因,个别村队村集体经济增收难;个别党员干部思想认识水平还不够高,仍需加强学习等。计划在明年做好以下几项工作。
一是继续加大学习力度。继续加大镇党委班子成员对省、市、县重大决策的学习力度,提高了班子成员的政策理论水平和整体素质,并通过定期召开党委班子民主生活会的形式,加强党委班子成员之间的交流学习;继续以“服务型党组织建设年”为契机,大力开展村“两委”成员培训、党支部书记轮训、组织外出参观学习等活动,进一步加强支部班子的凝聚力和战斗力。
二是抓好发展党员工作。深入学习《发展党员细则》,严格落实发展党员“六步”工作法,加大在青年工人、青年农民、两新”组织中发展党员的力度,严把党员入口关,提高发展党员质量。
年度部门亮点工作总结篇十
在刚刚过去的20xx年里,技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的'密切配合下,经过部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项任务。在此,我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结,同时祝愿我们公司明年会更好!
适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。
为了搞好节能降耗工作,降低生产成本,积极应对市场挑战,持续提升生产能力,紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线,与其他部门合作充分发挥自身职能,抓住关键,突出重点,寻找主要原材料的替代产品,使主要原材料供应商多元化,现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换,最大限度的降低生产成本。
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足:
20zz年我们对各班组很大程度上碍于人情,对于一些外观小毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。
基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸、检验标准,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
年度部门亮点工作总结篇十一
从xx年入校至今快一年了,同样,转眼间在组织部工作和学习有一个学年了。在这一学年内,通过日常工作的开展,部门活动的参与,经历了一些事,也有些想法,同样是对自己这一年工作的反思,自我认知,自我提升。
对于我来说进入组织部,很幸运,这里有两个可爱,可亲,贪吃的部长,还有一群爱八卦,活泼的伙伴,所以在这一年的工作学习中轻松了许多。不知是大学的安逸,还是大学的各方面的压力让我们自己松懈下来,和谐的氛围下,也隐藏着危机.比如说我们开始对自己的工作懈怠了,热情减少了,激情被消磨了……对我们来说这是个很严重的问题,不仅是对组织部而言,也是对自己的学习和以后生活。 随着学期末的临近,工作也将进入尾声,这一年的生活有酸有甜,有苦有累……都是宝贵的回忆。对于即将迎来一批新的面孔,新的希望的组织部,衷心的`希望不断发展,不断壮大,越来越好!
时光如白驹过隙,转眼间一个学期过去了,这个学期的工作也接近了尾声,体育部上半学期的工作也已经结束,在迎新杯篮球赛之中一路过关斩将夺得桂冠。在消防运动会之中打破了不出线的惯例,获得了团体总分第三的名次。在阳光运动冬季长跑之中获得了团体总分第一的成绩。每一次的胜利都是有准备的,但也存在着不足。
在迎新杯篮球赛中,比赛结果固然重要,但是活动中大家都得到了锻炼才是正真比赛的目的。包括我个人的表达能力、场上的观察能力、随时的想出一些策略。大一的球员在比赛中更好的融入大学,在比赛中交朋友,在训练中磨练意志。整体收获的是团结、更好的去与人交流。这也是一方面的进步。
在消防运动会之中,也得到了一些经验例如比赛之前要把灭火器的保险拔掉,这样能够让运动员能够快速的灭火,运动员在减速阶段就可以开始灭火了,在距离火源较近时要把灭火器对准火的根部来进行灭火。接水带的姿势今年没注意,看到有学院的动作很统一,并且速度也快。在明年的消防运动会之中,学习先进的技术,为取得更好的成绩做好准备。
油海报,让运动员在比赛中能够听到来自电信学院的加油声;还有就是让运动员提前半小时使用葡萄糖,避免了运动员跑后呕吐。这些都是细节,往往细节决定了成败。努力只能把事情做对,用心才能把事情做好。
在这里希望电子信息学院团总支学生会越来越好。在以后取得更好的成绩。
年度部门亮点工作总结篇十二
信访工作是组织部门及时了解群众对组织人事工作看法的重要途径。一年来,我们以xx届五中、六中全会精神为指导,坚持从最广大人民群众的根本利益出发,创造性地做好新时期组织部门的信访工作,主动把握大局,明确责任,突出重点,畅通渠道,规范管理,与时俱进,把信访工作作为一项重要政治任务来完成,有效地配合了区委、区政府的中心工作,维护了社会的安定团结。
一、我区组织部信访工作的基本情况
201x年,我们继续加大对信访工作的领导力度,提高工作效率,共受理来信来访 件,其中来信0件,来访 件,办结 件,办结率达100%。一年来,由于我部领导高度重视,及时研究、督办,全年没有发生一起因组织工作而引起的群体上访、越级上方的恶性事件。为全区的社会稳定和经济发展奠定了较为坚实的基础。
二、我们的主要做法
针对今年信访的特点和原因,我们加大了信访工作的力度,主要有以下一些做法和体会:
一是加强学习,提高对做好信访工作重要性的认识。部领导对信访工作高度重视,把它当成了解民情、沟通社会、加强对干部监督及解决问题的重要渠道。部领导一方面要求做信访工作的同志必须认真学习和钻研组织人事管理政策和相配套的政策法规,提高政策水平。同时,要求信访工作人员牢固树立群众利益无小事的观点,本着高度的责任心,对群众反映的问题,按政策能解决的,想方设法及时解决;按政策不能解决的,及时做好解释说服工作,给群众一个满意的答复。
年度部门亮点工作总结篇十三
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户赞誉度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的`既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范认识;通过客户服务认识的培训提高了客户的赞誉度。
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
部门年度工作总结3
1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。
1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。
2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!
3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。
1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!
2、控制力,意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。
2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!
a、第一()b、第二(radic;)c、第三()d其他()
答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!
a、不断自我反省(radic;)b、上司定期的指导和批评(radic;)
1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务
2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,xx年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。
年度部门亮点工作总结篇十四
部门,是一个组织的机构。通常一个公司单位会分成很多部门。;统一体下设的若干分支机构或组织今天本站小编给大家带来了部门年度工作总结,希望对大家有所帮助。
信访工作是组织部门及时了解群众对组织人事工作看法的重要途径。一年来,我们以xx届五中、六中全会精神为指导,坚持从最广大人民群众的根本利益出发,创造性地做好新时期组织部门的信访工作,主动把握大局,明确责任,突出重点,畅通渠道,规范管理,与时俱进,把信访工作作为一项重要政治任务来完成,有效地配合了区委、区政府的中心工作,维护了社会的安定团结。
一、我区组织部信访工作的基本情况
201x年,我们继续加大对信访工作的领导力度,提高工作效率,共受理来信来访 件,其中来信0件,来访 件,办结 件,办结率达100%。一年来,由于我部领导高度重视,及时研究、督办,全年没有发生一起因组织工作而引起的群体上访、越级上方的恶性事件。为全区的社会稳定和经济发展奠定了较为坚实的基础。
二、我们的主要做法
针对今年信访的特点和原因,我们加大了信访工作的力度,主要有以下一些做法和体会:
一是加强学习,提高对做好信访工作重要性的认识。部领导对信访工作高度重视,把它当成了解民情、沟通社会、加强对干部监督及解决问题的重要渠道。部领导一方面要求做信访工作的同志必须认真学习和钻研组织人事管理政策和相配套的政策法规,提高政策水平。同时,要求信访工作人员牢固树立群众利益无小事的观点,本着高度的责任心,对群众反映的问题,按政策能解决的,想方设法及时解决;按政策不能解决的,及时做好解释说服工作,给群众一个满意的答复。
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(二)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
(二)培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
(三)人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
(一)由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
(二)对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
(三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
(四)对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
(五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
(六)作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
(七)对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。
(八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点
一、立足本职,爱岗敬业
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、增强主动服务意识,保持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
年度部门亮点工作总结篇十五
时光飞逝,转眼间xxxx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回顾和总结:
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
1、本年度进行了x次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ios再认证工作,确保ios认证通过,通过这次ios在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ios的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ios管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。
年度部门亮点工作总结篇十六
20xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,___团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将20xx年的工作情况及工作计划汇报如下:
团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与__各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完成数___元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作,巩固学平险市场。
在公司未下达任务目标的情况下,截止_月底我部的完成数是___元,完成比例___。我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。
从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们___扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。
截止_月底,我部完成数为___,完成比例为___。我部正紧抓这一块,如……,我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情,积极的态度,做好短险营销。
分公司给我部下达的目标任务是__,截止_月底我部实际完成数是__,完成比例为__。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。
年度部门亮点工作总结篇十七
20xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,某某团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将20xx年的工作情况及工作计划汇报如下:
为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完成数某某元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作,巩固学平险市场。
在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是某某元,完成比例某某。我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。
从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们某某扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。
截止x月底,我部完成数为某某,完成比例为某某。我部正紧抓这一块,如。我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情,积极的态度,做好短险营销。
分公司给我部下达的目标任务是某某,截止x月底我部实际完成数是某某,完成比例为某某。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的`掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
团险新局面。
年度部门亮点工作总结篇十八
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,部门个人年度工有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下。
(一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(三)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(四)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策。
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的`制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为公司创造良好的工作环境和形象。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好?。
这是我对这一学期部门工作的总结,站在大二走向大三的阶梯口,回首这一学期的部门工作,有付出汗水的辛劳,也有收获成功时的欣喜,朗诵赛、考研交流会、考公交流会……这一路走来看到了大家的团结实干,也看到了大伙在创新与发展上的付出,虽然这一路上免不了磕磕碰碰,但无论是成功的经验还是不好的教训,留给我们的都是受用不尽的宝贵财富。
这学期一系列的活动不仅锻炼了我们的能力,也让我们在工作的同时感受别样的精彩,当我们顺利的将一个又一个活动举办下来的时候,那份成功的喜悦欣然越于言表,收获的种种经验也让我们日益走向成熟,作总结20xx在此我举几个例子加以阐述:无论是我们举办的诵读大赛还是考研考公交流会,对于现场的掌控是十分重要的,我们的干事能在一次又一次的过程中总结经验,展开批评与自我批评,从第一次掌控场面的稚嫩到后来在这方面的轻车熟路,我认为这个总结经验教训,展开批评与自我批评是一个很好的方式,让她成为传统传承下去;其次是各干事之间的交流与合作,我们是一个团队,要充分发挥我们集体的智慧就必须坚持交流与合作。
集思广益,就像我们在每次活动前都召开筹备会,是一个集思广益的过程,私底下的探讨与研究也是集思广益的一种,我想这也是我们能在活动中出新意的重要原因;还有就是作为学生会学习部的一份子的那份责任心,无心的人将干不成任何事,无论做事还是做人,用心是最重要的,在这里我也可以很自豪的说:“我们部门的孩子是很有责任心的!”这三个经验是我个人觉得最为客观明显的:总结经验,批评与自我批评;交流合作,集思广益;做事的责任心!
在上学期的工作总结中也有提出部门会议时间过长的问题,但这学期似乎也没有真正的解决,而在交流这方面做的也有所欠缺,无论是与部门之外的交流还是干事之间的交流,都显得太少,如果不是学习部每个礼拜都开会的话,我想很多人都是彼此陌生的吧。学习部的每一次开会几乎都是在办公,也许我们有必要抽出点时间单纯的聚聚。
我们的大一干事呢,也将在几个月之后挑起做学长学姐的担子,我们到了大三,作为“三朝元老”,自然是希望把所有的机会都给大二的同志,学习部这一套人才培养计划既然做出来了,就该好好的落实到实处,不要让制度成为一纸空文。
秋光绚丽,金风送爽、生活部因为我们的到来,又再次的注入了新鲜的血液。此刻将我们生活部在10月份的点点滴滴具体总结,以下是我们生活部10月份的工作总结。
透过报名与选拔,将我院优秀的同学们纳入了我部门,我们部共有二十多位新的干事,是学生会中干事较多的一个部门,期望大家能够在以后的工作中相互配合,用心努力。
在这次选拔中,我们称赞与鼓励了许多同学,也给予了他们这个展示自己的平台。这也是一次锻炼同学们自我潜力与协作潜力的机会,期望大家能够努力与珍惜。
在这个月里,我们生活部第一次举行了部门会议。透过各干事的自我介绍,让我们认识了彼此,在会议中,部长详细的为我们讲解了生活部的详细工作与生活部存在的好处。
在此次会议中,我们部门分成了三个小组,分别为女生两个组,男生一个组,这样的分配使我们在以后的工作中更加的方便同时在这一次的会议中,部长给了我们很多忠告,有工作上的,但更多的是我们在以后的为人处事上的。
年度部门亮点工作总结篇十九
20xx年已经过去,为了在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为20xx年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。