精选销售出差心得体会版大全(16篇)
写心得体会需要真实和客观,要能够找到问题的所在并提出合理的解决方案。如何写一份完美的心得体会是很多人关心的问题。心得体会是对一段时间内的经历、感悟和思考进行总结和概括的一种文字表达方式,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份心得体会了吧。要写一篇较为完美的心得体会,首先需要明确总结的目的和对象。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,供大家参考和借鉴。
销售出差心得体会版篇一
出差是作为销售人员的一部分工作内容,这是一个有挑战性和机遇的工作。作为销售人员,在出差过程中可以学到很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我在出差销售中的体会和心得。
第一段:准备工作是成功的关键
在出差之前,准备工作是成功的关键。首先,要收集关于客户的信息,包括其业务需求和市场定位等方面。这将帮助我们在销售过程中针对客户特点和需求进行定制化服务。其次,要准备充足的产品资料和样品,以便在销售过程中展示给客户,让他们更好地了解我们的产品和服务。此外,我们还应该提前了解目的地的市场环境和竞争对手情况,这将有助于我们更好地制定销售策略和方案。
第二段:与客户建立良好的关系
在出差销售中,建立良好的客户关系是至关重要的。我们应该尽可能多地与客户沟通交流,了解他们的需求和问题,并及时给予解答和帮助。此外,我们还应该尽力培养客户的信任和忠诚度,增强客户对我们的产品和公司的认同感。了解客户的喜好和习惯,提供个性化的服务和建议,将有助于增加销售机会和提高客户满意度。
第三段:灵活应变和适应环境
在出差销售中,我们经常面临着各种不同的环境和情况,如客户需求的改变、市场竞争的加剧等。在这些情况下,我们需要具备灵活应变和适应环境的能力。我们应该调整销售策略和目标,根据实际情况做出相应的调整。同时,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以应对各种不同的销售场景和需求。
第四段:团队协作和共享经验
在出差销售中,团队协作和共享经验是非常重要的。我们可以把自己在客户拜访和销售过程中的经验和教训与团队成员分享,以便大家都能从中获益。同时,团队成员也可以给予我们宝贵的建议和意见,帮助我们解决问题和改进销售策略。通过团队协作和共享经验,我们可以在出差销售中更加有效地运作,实现更好的销售绩效和目标。
第五段:总结经验和教训
在出差销售结束后,我们应该对自己的表现进行总结和反思。我们可以回顾整个销售过程,分析我们的成功和失败之处,以及如何改进和提升自己的销售能力。此外,我们还应该总结出一些经验和教训,作为以后出差销售的参考和借鉴。总结经验和教训可以帮助我们在以后的工作中更好地应对各种挑战和问题,提高销售绩效和成果。
总结:
出差销售是一个充满挑战和机遇的工作,通过准备工作、与客户建立良好的关系、灵活应变和适应环境、团队协作和共享经验、总结经验和教训等方面的努力,我们可以在出差销售中取得更好的成绩和效果。在这个过程中,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以便更好地应对各种不同的销售场景和需求。通过出差销售的实践和总结,我们可以不断成长和进步,为客户提供更好的产品和服务。
销售出差心得体会版篇二
神舟十二号的第一次空间站出舱活动足足进行了7小时,如此高强度的作业对航天员体力是一个巨大的消耗,用美味大餐恢复体力是个好办法。随着载人航天的不断发展,航天员在空间站的食谱也越来越丰富,中国空间站的食物品种达上百种,荤素搭配、营养均衡。
此次神舟十二号载人飞行任务为航天员配备了120多种航天食品,包含主食、副食、调味品、甜点。例如有藜麦桂花粥、椰蓉面包、酱萝卜、什锦炒饭、尖椒土豆、辣味金枪鱼、香卤鸡胗等菜品,品种丰富、口感良好。每次飞行任务前,都会有专业科研人员为航天员精心调配,关键就是要做到营养均衡。
这是其中一天的太空菜单:早餐有粥、面包和酱萝卜;午餐有荤有素,有太空香粽,还有一道复水汤菜菘菜牛肉汤,复水食品是加水复原后就可以食用的食品;晚餐也很丰富,有鸡有鱼。除了正餐,还有巧克力、曲奇饼干、什锦罐头等多种多样的佐餐食品。空间站的太空厨房里还配备了食品加热装置,让航天员在太空也能吃上热乎饭。
不仅如此,为了让航天员们都能吃到自己喜欢的食物,科研人员还根据航天员的个人口味,在符合健康营养要求的基础上对太空食谱进行个性化订制。
此外,航天员在轨的饮食也要根据不同的飞行阶段作相应调整。刚入轨时会选择粥和一些清淡的食品,有助于航天员补充体液,也更利于消化。
销售出差心得体会版篇三
20xx年度销售人员出差工作总结时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的xx年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的xx年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想xxxxx年又是个大丰收的一年。xx年即将过去以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
销售出差心得体会版篇四
一、出差时间:xxx年2月
二、出差地点:嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇
三、出差目的:了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。
四、出差主要内容:
的一些潜在客户。
初次出差这一次使我收获很大也认识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。
销售出差心得体会版篇五
出差是一种非常常见的工作场景,尤其是对于销售来说,出差几乎成了家常便饭。作为一个销售,我也经常所出差,跟随公司的业务发展周期,前往各个城市进行招商或者跟进已有的商务客户。在这过程中,我也积累了不少经验和体会,现在跟大家分享一下吧。
第二段:出差准备
出差的成功与否,在很大程度上取决于出差前充分的准备。无论是行程安排、交通预定、产品资料整理,还是商务礼仪、行李装备都要仔细梳理过。如果没有做好足够的准备工作,你在出差期间极有可能会陷入到各式各样的尴尬和窘境之中。
第三段:沟通技巧
商务出差最重要的就是与客户或者招商对象的沟通。正确有效的沟通方式,不仅能够让我们快速打通客户,更可以帮助更深入的挖掘客户需求。所以,我们一定要提高自己的沟通技巧,学会聆听,学会推销,学会融入对方所在的文化,在表达和交流的过程中能营造出双方信任和合作的氛围。
第四段:心态调整
出差是不可控的,你需要面对突如其来的问题,对于客户的反应和协商能力你也需要有自信。处理外部事情的同时也要做好内部调适,保持积极向上的心态,不断总结和提高自身的实战技能,保持自信和韧性,以应对出现各种变化的工作场景。
第五段:总结与反思
出差是个不断学习,不断进步的过程。每一次出差携带着不同的情境和任务,面临着不同的挑战和压力。我们要总结经验,发现为了客户成功的细节处,以及在意外情况下我们可以提前做哪些功课。同时,我们也要反思自身的工作表现和个人风险管控能力,避免同样的错误不断的发生。
总之,出差是销售认识客户和商机的重要手段之一,高质量的出差体验能够让同事、客户、上司留下更好的印象,提高自己在公司团队中的影响力。出差虽然有奔波和疲惫,但却带来了有价值的人脉、有意义的经历和最重要的商业机会。在我们的职业生涯中,我们不断出差、不断尝试新的思维、不断拓展自身的资源和经验,才能更好地适应日渐复杂和多变的商业环境,为公司的不断创新和发展注入新的动力。
销售出差心得体会版篇六
第一段:引言(150字)
出差是销售人员日常工作中必不可少的一部分,通过出差可以拓宽销售渠道,提高业绩,同时也是一个很好的机会去了解客户需求。然而,出差并非一件轻松的事情,需要做好充分准备和应变能力。在我的多年销售经验中,我总结了一些出差心得体会,希望能帮助其他销售人员在出差中更好地发挥自己的优势。
第二段:充分准备(250字)
在出差前,准备工作是非常重要的一环。首先,要充分了解目的地的市场情况和客户需求,通过市场调研和客户沟通,掌握行业动态和竞争对手的信息。其次,要提前联系好客户并安排好行程,确保行程安排合理且能够尽可能满足客户的需求。另外,也要准备好足够的销售资料和样品,以及与客户交流的工具,如PPT演示、产品视频等。只有充分准备,才能在出差中事半功倍。
第三段:应对突发情况(300字)
在出差中难免会遇到一些突发情况,如意外的天气变化、路程拥堵或者客户突然取消会面等。面对突发情况,最重要的是保持冷静和应变能力。首先,要及时调整行程和计划,合理安排时间。其次,要与客户保持良好的沟通,了解客户的具体需求和情况,以便及时调整销售策略。另外,也要学会寻求帮助和合作,如与当地销售代表合作或与同事分享经验。只有应对灵活,才能在困难中找到机遇。
第四段:保持积极态度(250字)
出差中,保持积极的心态是非常重要的。首先,要保持乐观和自信,相信自己的能力和产品的优势。这样才能在与客户交流时展现出自信和充满活力的形象。其次,要保持耐心和细心,认真倾听客户的需求和反馈,及时解答客户提出的问题,并与客户建立良好的沟通和信任关系。同时,也要保持适度的灵活性,根据客户的反馈调整销售策略,以满足客户的需求。只有保持积极态度,才能为销售工作注入更多的活力和激情。
第五段:总结与展望(250字)
通过多次出差,我得到了许多宝贵的经验。充分准备、应对突发情况、保持积极态度是出差中的重要要素,也是成功销售的关键。通过出差,我不仅能够更好地了解客户和市场,还能够提升自己的销售技巧和能力。未来,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业素养,为公司和客户提供更优质的销售服务。
总结:
出差是销售人员的一项重要工作,通过充分准备、应对突发情况、保持积极态度可以提高销售业绩,并建立良好的客户关系。在出差中,需要有应变能力和灵活性,同时保持乐观和自信的心态。通过积累经验和不断学习,销售人员可以在出差中取得更好的业绩,为公司和客户带来更多的价值。
销售出差心得体会版篇七
每天一次医学询问通话,每周一次健康评估,每月一次综合评定,在轨时间越长,越成为天地间必行的“默契”。航天员乘组在天上互相进行采血、化验、超声常规医学检查,地面人员会实时跟踪掌握航天员在轨各项身体指标是否正常,并及时做出调整,使航天员保持良好的身体健康状况。你们的一举一动备受关注,你们的身体健康更令人挂怀!
这像不像航天员正准备来一个“太空足浴”?其实这是在进行骨密度测试,这项测试需要将脚伸进测试机中进行检测。随着在失重环境下生活得越久,航天员的骨密度也会逐渐下降。如果不加以综合干预,可能会面临“骨丢失”的空间病理现象,引发骨质疏松的状况。因此,对抗骨丢失是空间站建设期间航天员和地面科技工作者必须要面对的重要课题。
要按时体检,更要认真锻炼,航天员乘组在“太空健身房”里运动也是一项重要的在轨任务。对抗失重生理效应,保持最好工作状态!东京奥运会虽已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表团”挥洒汗水、奋力拼搏的姿态!
人系统研究机柜、高微重力实验柜、无容器材料实验柜。这些听起来“高大上”的大型实验机柜,就是拥有各种“黑科技”的“国货之光”,它们将在航天员乘组与地面配合操作后,产生多项航天医学实验项目成果。空间站建造期间计划实施49项航天医学实验项目,神舟十二号任务将完成14个项目。撸起袖子加油干!
除了开展各项实验,整理内务也不能停。还记得他们刚进驻天和核心舱时,舱内堆满了大大小小的包裹,现在舱内环境已变得干净整洁、秩序井然。收纳的秘诀,就是在地板上设置储物空间,那些暂时用不到的包裹,就会被收纳进空间站的夹层之中,使“太空家园”更加温馨舒适。
销售出差心得体会版篇八
出差是工作中的一项常见任务,尤其对于销售人员来说,出差是与客户进行面对面交流、推销产品的重要机会。在过去一段时间中,我有幸参加了多次出差,积累了一些关于销售的心得体会。本文将重点分享我从出差中得到的一些宝贵经验。
第二段:提高沟通能力的重要性
在与客户交流中,良好的沟通能力是必备的。我发现,只有真正理解客户的需求和疑虑,才能给予有针对性的解答和建议,增加销售的成功率。因此,我在出差过程中注意通过听取、观察和与客户进行深入交流的方式,提高了自己的沟通技巧。
第三段:建立信任关系的重要性
成功的销售往往要求与客户建立密切的信任关系。客户对销售人员的信任程度直接影响着他们对产品的购买意愿。出差期间,我通过坦诚、诚信、专业的态度和言行,与客户建立了良好的信任关系,为后续的销售工作奠定了坚实的基础。
第四段:把握机遇的重要性
出差是一个与客户面对面的绝佳机会,必须充分利用并把握住这个机会。在与客户的会议和洽谈中,我始终保持专注和积极的态度,并通过提问、倾听和回应客户的需求,了解客户的具体要求,以此来推荐最适合的产品。在出差过程中,我也不断提高自己的专业知识和背景,以便更好地为客户提供全方位的咨询和解决方案。
第五段:总结与展望
通过多次出差,我深刻认识到出差对销售工作的重要性,它是加强与客户沟通、建立信任关系和成功销售的重要环节。在未来,我将继续培养自己的沟通技巧,通过更多的出差经历来拓展自己的客户资源。我相信通过不断学习和实践,我能在销售领域取得更好的成绩。
总结:出差心得体会销售的关键在于提高沟通能力、建立信任关系和把握机遇。只有积极与客户交流,真正关注客户的需求,并通过自身的专业知识和服务态度为客户提供最佳解决方案,才能实现销售目标。通过不断地出差和积累经验,完善自身的销售技巧,我们可以在销售领域取得更好的成绩。
销售出差心得体会版篇九
这是一篇关于出差心得体会的文章。作为一名销售,出差几乎是家常便饭。在出差过程中,我经历了许多挫折和成长,也积累了不少经验和体会。今天,我想通过这篇文章与大家分享一下自己的经历和感悟。
第二段: 出差前的准备工作
出差前的准备工作极为重要。首先,需要仔细研读目的地的市场情况,了解当地的文化、经济背景、消费习惯等。同时,在安排日程时,要根据客户的时间和地点合理安排行程,确保行程的高效性和有效性。另外,在行李的准备上,要注意穿着得体,不能因为自己的着装不当而给客户留下不好的印象。
第三段:营销技巧
在销售过程中,营销技巧非常重要。在与客户接触时,要注意沟通技巧和表达能力。要聆听客户的需求,了解他们的实际情况,才能更好地为他们提供解决方案。另外,销售人员应该具备一定的谈判技巧,能够在谈判过程中灵活应对,让客户更愿意接受自己的提案。
第四段:在销售过程中的心态调整
在销售过程中,良好的心态非常重要。销售人员可能遭遇客户的拒绝和质疑,但是不能因此泄气。要坚定信心,保持乐观积极的态度,才能更好地应对客户的挑战。同时,销售人员要时刻谨记自己的目标和任务,做到有头有尾,不放过任何一个机会。
第五段:结束语
在我出差的过程中,我不断学习和成长。通过加强自身素质的提升,提高自己的技能和技巧,我能够更好地应对客户的需求,实现更多的销售业绩。出差虽然需要我们付出很多努力,但这也是我们实现自己价值的机会。我相信,只要我们坚持不懈,不断挑战自我,就能够创造更加辉煌的业绩。
销售出差心得体会版篇十
随着市场竞争的日益激烈,企业为了开拓销售市场,必须经常进行业务拓展和市场调研,出差成为了销售人员一种必不可少的工作方式。客户可能在全国各地,出差也是了解当地市场状况的绝佳机会。在这过程中,我通过访问客户,了解市场信息,结交业内人士,发现短板不断完善自我,这些经历也让我成长为一位优秀销售人员。
第一段:出差前的准备与规划
一趟出差旅程的成功,除了拼搏和努力,还需要周密的计划和准备。首先,办理所有的行程安排,包括机票、火车票、酒店住宿等。由于目前出差时间经常长达一个星期,关键考虑的是出发前自己是否将行李打包好,不要忘记需要携带的文件和产品资料。除此之外,还需要详细规划行程,尤其是拟定好客户拜访和市场考察的时间和地点,保证时间与效率的兼顾,这是出差中最关键和最基础的部分。
第二段:出差工作中与客户的交流
当出差到达客户现场后,一定要在业务前谨慎的准备过程中做好信息收集,对客户的业务和产品有足够的了解。在会见客户/商家时,需要向他们总结您的公司和产品简介,总结自己擅长的领域,以及向他们介绍市场环境及竞争情况。在与客户的会谈中应该以客户为中心,了解他们的需求和痛点,理解他们的目标,发现他们的诉求和需求,不断发问,应对各种情况,倾听和回应客户的期望并相应调整方案。
第三段:在市场考察中让自己更加深入理解市场
一个好的市场调研单下来需要很多时间,也需要对市场了解得状况有深入的认识。在市场调研中,我们得亲自去了解市场的大小、竞争、主要玩家、当前市场目前的趋势和变化。这个过程我们需要通过门店、客户、供应商等了解各个方面的信息,结合自己的视角和行业经验,去判断该市场的未来发展趋势,或者找到未得记录的自己的短板并及时完善。
第四段:拓展自己的人脉网
作为销售人员,业务拓展必须的也让我们积极地参与各种行业内的会议和讲座。除此之外,在出差期间,更重要的是要拓展人脉。借助不断的机会争取结交业内专业人士以及多年商业界的大咖。在交流过程中,多请教他们对于行业趋势的判断和看法,扩展自己的观察视野,更重要的是借机拓展自己的人脉。多交流,就多一个可能的机会关系和更加牢固的合作伙伴。
第五段:效果反思和持续改进
当出差回来后,应该将客户的访问记录和市场调查的笔记整理好,熟悉市场的发展动态及其各个方面的信息,更重要的是结合此次出差深刻反思和总结完美自己,在未来销售和市场调研工作中不断地改进和深入发展自己的技能,并随时就此进行反思与补救。总而言之,出差其实是一种旅程,更是一个成长的历程。客户的反馈和市场的反映常常让我们受益匪浅,都需要我们尽快开拓市场、积极收集信息,不断完善自己的技能与服务水平。
销售出差心得体会版篇十一
时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的20xx年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的20xx年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想20xx年又是个大丰收的一年。20xx年即将过去以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
销售出差心得体会版篇十二
过去的一年,出差较多。由紧张到坦然,由焦虑到安逸,几个月的时间算是勉强的坚持下来了。到有些心得,胡乱记记。
凡事预则立,不预则废。异常是像我这样的一开始就缺乏实际经验的工程人员,最好能在出发前能在自我的机器上头对现场的环境做一个模拟的搭建。这个搭建过程,不是说跟现场环境搭建的一模一样,也不是说必须将环境完好的搭建下来,由于自我机器配置有限,这样也是不可能的(如果公司有条件能够供给服务器进行搭建最好)。我们需要做的是在这个过程中对一些知识点进行提前的熟悉,例如系统的安装配置,数据库的安装配置,tomcat的应用,集群的部署等。在这个过程中,我们要尽量的找到自我薄弱的地方,然后找到相关资料学习加固。
对于工程人员,要尽可能多的了解各种工具的使用,如snmp工具,corba测试工具等。这个需要在平时积累。对于外省的项目,工程人员在出发前,要准备好需要使用的工具安装介质。对于系统安装盘,数据库安装盘,若用户已购买正版软件,这些东西用户应当具备。但我国很多企业没有正版意识,所以我们在出差前各种安装光盘务必要带齐。即使没有光盘,镜像文件也必须要具备。例如,例如在苏州出差过程中,计划系统用rhel5.5,但服务器厂家说dellr720的磁阵不能识别rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的机器上头具备大部分rhel版本系统,临时刻录解决问题。
另外,最好是多带几台笔记本电脑。方便公司研发同事远程连接过来。
这是我工作以来养成的一个好习惯。找一个好的做笔记工具,平时的一些学习笔记,工作事项,进行分类记录。很多技术的东西,做了一遍后,一段时间后就会生疏。平时多记录,在工作的时候,能够提高效率,异常是在没有外网的情景下。人生就是慢慢积累沉淀的过程,各方各面,别靠记忆力,靠一个好的做笔记工具,呵呵。当然,做笔记也要讲求方法,这一点是我要加强。
对于工程实施维护人员,需要尽可能的扩宽知识面,尽可能掌握多的技术本事。在it行业,那多于牛毛的技术,对于初出者来说,常常是增加了广度,却缺乏了深度。所以,我们在工程实施过程常常会遇到苦难或者模棱两可的问题。应对这种情景,首先要坚持一颗淡定的心态。不能钻牛角尖的耗在不熟悉的技术问题上头,最重要的先想办法解决问题,保证工程进度。解决的办法就是与懂得该技术的同事沟通,协助解决。另外,工程人员还要清楚什么问题找什么人。这一点可能需要项目经理提前协调好。
接口程序版本的问题,我觉得是一个很大的问题。测试人员发过来的程序,常常运行报错,让研发同事看了后,发现是程序版本发错了。但有时候发过来的正确版本的程序,程序也无法正常运行。程序出了问题,若工程人员找研发人员修改、调试程序,程序修改正常后,其版本则又与公司版本不一致,若以后用到其他项目还会有同样的问题。若工程人员找测试人员反馈问题,再由测试人员反馈给研发人员,这个过程能够控制版本的一致性,可是解决问题周期较长。对于像苏州这样很急的项目,这样势必拖延工期。但从公司产品化进程角度讲,后一种方法比前一种好。要保证质量,需要时间保证。
对于已经连接过的接口程序或者连接很多的程序,工程人员要尽量做到高效完成。对于没有接过的程序,有问题要即使反馈给接口研发。对外省项目,如果有新开发的程序(如,苏广的机顶盒相关程序),最好是能派研发人员进行现场开发测试。
程序的升级,功能验证主要说的事界面升级的问题。由于是产品化的东西,所以常常在升级完后会有很多剩余的功能键,这些可能需要需求同事进行核查,然后给出清单让工程同时进行屏蔽。另外,任何升级都要先做好备份,保证升级失败能够回退。升级完成需要及时的进行功能验证,验证的过程要根据测试同事给的功能清单逐条验证。验证不经过的,及时邮件反馈给测试很研发同事。
数据的正确性是直接关系到系统上线。采集上来的数据必须实时的与厂家网管系统坚持一致。要对数据进行核对,首先我们要保证自我的接口采集程序都正常无间断的运行了一段时间,并且程序无报错情景。若程序无故停掉,或者有明显报错,都可能导致数据不准确。这就要求,我们的守护程序都要配置完整,开机自启动要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,选择一个时间段,核对这个时间段里面厂家系统数据库量是否与我们系统数据量是否一致。最终,不论核对是否有误差,均做记录。此外,对于核对有不一致情景,工程人员需要进行问题核查,或者将问题描述清楚发给研发同事。直到解决问题后,再重新进行核对。问题没有解决,没必要重复核对。事实上,苏州项目,目前的数据还存在很大问题。
交流与沟通,是不容忽视的。搞技术的人,往往以技术为大,而忽略说话的重要。事实上,有些事情,经过与用户交流就能够解决。例如,苏州出差中,有两个地区的拓扑图原计划是分开画,但连个拓扑有共用的网元,对于在一个拓扑中用到了的网元,是无法再用到另外一个拓扑中的。这个问题,如果要修改程序代码,则需要额外的时间。但多次找用户沟通后,用户同意,只要画的好看,可将两个拓扑图画在一齐。这个问题,就经过沟通解决了,免去了代码重开发的时间。
如何去与用户交流,我也不得全法。在这方面,我也常常缺乏经验,缺少底气。出差多了,各种各样的用户都碰见过。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有时觉得,交流最终,并不是项目本身的问题,而成了谁强谁若的问题。事实上,我们在用户面前,总是弱势。所以,出差的人员,需要有强大的`心理承受本事和一颗平和的心。
出了几个月的差,最让人不爽的事就是工期延长和连续的加班到深夜。技术原因,用户原因,厂家原因,现场环境原因,都可能使计划赶不上变化。对于苏州项目来说,时间是十分紧的。为了能按时完成计划任务,常常加班到很晚,但即使这样也还是不能按要求的时间完成任务。既然时间已经固定,人员已经分配好,暂不谈论时间是否合理,人员本事是否足够,若工程预计不能按期完成,则需要加大公司人员突入量或者由管理者与用户协商沟通延迟工期。不能等到最终用户检查完成情景时候,再去向用户解释。如果这样,我们就一向处于一种被动状态。
文档的编写同样是一件很重要和有意义的事情。有系统部署文档,技术性文档等。文档记录了所有实施部署的工作情景,完成哪些东西,哪些还没完成,都应当在文档中表现出来。一、有利于自我对工程进度的一个把握,平时维护能够参照。二、文档交给用户,算是对用户的一种交代。对于这种省外项目,实施完成后,我们是不负责维护的,所以,维护文档和技术文档就要写的详细交给用户。三、工作交接,文档对系统环境的熟悉很重要。
文档要在实施过程中不断更新,这是我常常不能做到的。总是到最终采取修改文档,才发现很多都忘掉了。异常是写一些技术文档。其实,写文档的过程也是一种回忆的过程,这样能够加深印象。
要明白,用户的需求总是无止境的。用户的要求总是很严格的。用户总要求我们能做的十分的好。但事实总是不如人意。用户在熟悉的过程中,总会提出一些新的需求。用户提的新需求也不是都是合理的,但现场的工程人员,对于用户提出的新需求,都要做好记录,不了解的地方需要与公司的需求分析师沟通。最好是能一位专门的需求分析师来统一收集用户提的新需求,不合理的由其及时向用户解释。
以前读大学的时候,没法好好的学习技术理论方面的知识,毕业时连什么是e-r图都不清楚,在毕业设计的答辩会上出尽了洋相。但软件工程的书籍还是泛读了一些。我记得,对于一个软件工程,我们应当花更多的时间放在需求和测试上头,开发的时间其实很少。异常是对于产品化的软件,需求和测试更需要做好。需求需要做到更细致,找到产品已有功能与用户需求功能的差异性,这个过程要尽可能细。测试也一样。一个大的软件公司,部门分的较多,一套软件往往时多个部门联合开发完成,有的负责界面,有的负责后台,有的负责数据模型,有的负责接口。就像生产不一样的零件,来组装一台机器。但这个衔接不是那么容易,出的问题会很多。所以,要想一套软件的完美无缺,内部的沟通交流也要做到天衣无缝。
一不细心,进入了一个通信软件的行业。慢慢的,我逐渐的了解了这些是什么,我需要学习些什么。上头写的十几点,是我去年出差以来的一些想法,抓着头皮,凑出了这些没有丝毫文采的文字。可能还有点夸夸其谈,或过于梦想。这些也并非都是正确的,我相信必须存在问题。但有什么关系呢,我还在继续的工作,继续的去思考和总结。
销售出差心得体会版篇十三
早起先来一杯水。在空间站核心舱睡眠区,起床后的航天员汤洪波从一个透明水袋里吸了几口饮用水。在无水的太空环境中,让航天员用上安全可靠的水是在太空长期生活的基本保障。
如何保证航天饮水安全、充足?通常有3项基本要求:航天饮水供给必须达到摄取可靠、水量足够和水质合格。摄取可靠,就是指饮水供给系统的硬件设备必须适用于失重环境,确保航天员能够安全可靠地喝到饮用水、用饮用水制备复水食品和复水饮料。
在神舟十二号飞行任务开始前,天舟二号货运飞船就已先行为航天员运送了补给,其中就包括10余个软体水囊,可以用作日常用水。但这次航天员将在太空驻留3个月,如此长时间的在轨将消耗大量水,除了以上两种渠道,还需利用回收和再生水。因此,空间站也采用了环境控制与生命保障系统(简称“环控生保系统”),尽可能实现空间站物资的.循环使用。环控生保系统在水的循环再利用中也发挥着巨大作用。依靠这个系统,可以在空间站内通过冷凝干燥组件收集航天员呼出的水汽,再通过净化装置转为可供饮用的再生水。如有需要,尿液也能收集处理为纯净水。
销售出差心得体会版篇十四
在太空中生活时间较长,可能会出现一些空间病症状,体检是3名航天员的重要工作之一。
在空间站核心舱的“暗室”中,汤洪波给刘伯明、聂海胜进行了眼底检查。在太空中,眼底检查作为航天员医监医保工作的`重要项目,有利于对航天员身体状况进行实时跟踪。聂海胜还把脚伸进了测试机中进行骨密度检测。
实际上,神舟十二号乘组飞行期间,为监测健康状况,航天员们会定期进行“自助式”体检。检查柜里有十几件医疗设备,航天员们每4到5周进行定期体检,包括超声检查和全血细胞计数。对于航天员来说,采血、互做心脏超声、腹部超声及超声功能影像评估等常规的检查就是小菜一碟。
销售出差心得体会版篇十五
员时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的`客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想年又是个大丰收的一年。年即将过去以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
销售出差心得体会版篇十六
有些事情,不经历不会有体会,经历了不思考也不会有心得。出差这件事,我有这样的认识历程。
早些年太年轻,工作内容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,总是羡慕得不行,认为那真是个美差,借机可以旅游。第一财经的《上班这点事》也做过关于出差的内容,讨论得出的出差好处便是我以前羡慕的所在。
由于第一次长途出差的不适应,对出差有了畏惧和抗拒心理,后来跳槽也就没了要出远差的需要。那时还很庆幸,但真的再次跳到一个新岗位,就发现这种出差经验的缺失,是自己的一个大弊病----与供应商或者客户一起工作,别人都有出差的各种故事可以说,自己却没有,呵呵,这个真是在人群中显得很无趣哦:)
我现在的工作自由度较大,出差主要自己安排,不会出现一些朋友那种随时准备出差,在办公室都要备一个旅行箱的情况。
总结个人出差的感受如下:
好处:
一、拓宽见识,去不同地方可以亲身了解那个地方的人情和城市风貌;由于我是以客户身份去出差的,所以餐饮上可以了解更多的风味特色和环境特色。
二、锻炼自己的组织策划能力,出差都是有任务的,去之前要明晰任务,为了完成任务要排好行程,具体到见面当天的谈话或工作项目,要促使对方协助完成自己的此行任务。
三、促使自己行为举止、思想谈话都要变得成熟,否则,对方不信任你,就不会帮自己达成出行的目的。
四、可以享受四、五星级的大床房和自助早餐。嘻嘻,这是我最喜欢的,比喜欢旅游还喜欢!
出差不好的地方:
一、对体力和智力都是一个考验,行程远近都多少影响作息时间,加上路上行程,耽误了正常工作时间,该处理的邮件等都必须在酒店处理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一个时间应付很多事情,脑子要不停的转才行,否则,很容易丢三落四,甚至遭遇盗、抢等意外。
二、压力大,出差任务完不成,回公司肯定交不了差。
多出差,见识会多些,经历也多些,人会老练很多。出差是领导信任你的表现,所以,不管多辛苦,都从积极面去好好享受吧!